• ความหมายของวฒนธรรม• วฒนธรรมกับธ�รกั�จระหว�างประเทศ• ความสำ�าคญของกัารจดกัารต่�าง

วฒนธรรม

เป�นสำ� งท! หล่�อหล่อมสำงคมมน�ษย$ในกัารด�ารงชี!ว�ต่  อาจเร!ยกัวฒนธรรมได)ว�าเป�นค�ณค�าร�วมกันในสำงคมๆหน, ง  รวมถึ,งเป�นความเชี. อแล่ะความเข)าใจกันในเร. องต่�างๆ  โดยในป1จจ�บนยงรวมถึ,งสำ� งท! มน�ษย$ชี�วยกันสำร)างข,2นด)วย

วฒนธรรมระดบชีาต่� วฒนธรรมทางธ�รกั�จ วฒนธรรมองค$กัารแล่ะว�ชีาชี!พ

อ�ปกัรณ$บนโต่4ะอาหารต่ะวนต่กั ต่ะวนออกั

บร5ไน กัมพ5ชีา อ�นโดน!เซี!ย ล่าว มาเล่เซี!ย

ฟิ8ล่�ปป8ล่สำ$ สำ�งคโปร$ ไทย เว!ยดนามพม�า

กัารแต่�งกัายของคนในอาเซี!ยน

9

อ�ทธ�พล่ของวฒนธรรมต่�อกัารท�าธ�รกั�จ เป�นต่วกั�าหนดแนวทางกัารด�าเน�นกั�จกัรรมธ�รกั�จ

ในแต่�ล่ะวน

คนอเมร�กันเป�นคนท! ต่รงต่�อเวล่าในกัารท�างาน  คนไทยอาจจะม!กัารล่�าชี)าหร.อมาสำายในกัารท�างาน

บ)าง  คนอเมร�กันจะรบไม�ได)กับกัารให)อภัยในความผิ�ด

เล่;กัๆน)อยของเพ. อน  กัารชี�วยปกัป8ดความผิ�ดหร.อกัารล่�าเอ!ยง  เพราะเห;นว�าเป�นเร. องท! ไร)จร�ยธรรม

เป�นค�าน�ยมร�วมกันแล่ะร5ปแบบของกัารท�างานร�วมกันในองค$กัาร 

เม. อไปล่งท�นในต่�างประเทศ บร�ษทจะถึ�ายทอดวฒนธรรมองค$กัารจากัประเทศแม�ไปยงประเทศท! ไปล่งท�น

วฒนธรรมองค$กัรมกัจะมาจากัพ.2นฐานของสำงคมในประเทศของบร�ษทแม�  เม. อไปท�างานในต่�างแดนกั;จะยงคงม!ร5ปแบบกัารท�างานแล่ะค�าน�ยมท! เหม.อนเด�ม  ผิ5)ท! เป�นพนกังานสำญชีาต่�พ.2นเม.องกั;จะได)รบกัารถึ�ายทอดไปด)วย

บร�ษทของญ! ป�=นม!วฒนธรรมองค$กัารท! ให)ความสำ�าคญกับกัารท�างานแล่ะย,ดถึ.อระเบ!ยบว�นยในกัารท�างานเป�นอย�างมากั  เม. อเข)ามาด�าเน�นกั�จกัารในประเทศไทย  คนไทยท! เข)าไปท�างานในบร�ษทของญ! ป�=นกั;จะต่)องปฏิ�บต่�ต่ามระเบ!ยบแล่ะวฒนธรรมในกัารท�างานต่ามแบบญ! ป�=นไปโดยปร�ยาย 

 

แนวค�ด ค�าน�ยมหร.อกัารกัระท�าของคนในกัล่��มเล่;กัๆท! อย5�ในองค$กัาร 

บร�ษทGoogle ท! ม!คนเป�นจ�านวนมากัท�างานอย5�ร �วมกัน  กัล่��มท! ท�าหน)าท! เป�นโปรแกัรมเมอร$กั;อาจจะได)สำ�ทธ�@พ�เศษเชี�นไม�ต่)องแต่�เคร. องแบบมาท�างาน  หร.ออาจจะให)ท�างานจากัท! บ)านแล่)วสำ�งงานทางอ�นเต่อร$เน;ต่หร.อไปรษณ!ย$กั;ได)  ซี, งจะแต่กัต่�างจากัผิ5)ท! ท�างานด)านสำ�านกังานท! จะต่)องไปท�างานต่ามเวล่าแล่ะแต่�งต่วต่ามท! บร�ษทกั�าหนด

จะพบได)บ�อยหล่งม!กัารเข)าครอบครองกั�จกัารหร.อรวมบร�ษทกัน(Mergers and Acquisitions) ซี, งในจะม!ความแต่กัต่�างของ 2 วฒนธรรมมารวมกัน  เพราะม!ความพยายามท! จะคงไว)ซี, งวฒนธรรมองค$กัารของต่นเอง

กัารจดกัารข)ามวฒนธรรม ม!ความหมายในทางธ�รกั�จระหว�างประเทศว�า 

“เป�นกัารศ,กัษาถึ,งวฒนธรรมของประเทศต่�างๆ โดยเฉพาะประเทศท! กั�าล่งจะเข)าไปล่งท�นท�าธ�รกั�จด)วย  เพ. อให)เข)าใจแล่ะจดกัารกับว�ธ!กัารท�าธ�รกั�จให)เหมาะสำมกับประเทศน2นๆได) ”

ถึ)าเราต่)องกัารท! จะเข)าไปท�าธ�รกั�จในประเทศใดประเทศหน, ง  ไม�เพ!ยงแค�ม!สำ�นค)าเท�าน2นหากัแต่�ต่)องศ,กัษาถึ,งวฒนธรรม โครงสำร)างทางสำงคม ความเจร�ญกั)าวหน)าทางเศรษฐกั�จของประเทศ, ความสำามารถึในกัารรบร5 )เทคน�คสำมยใหม� ระดบกัารศ,กัษาของประชีากัร รวมถึ,งประเพณ!แล่ะความเป�นอย5�ของผิ5)คนในประเทศน2นๆให)ด!

ความเข)าใจในวฒนธรรมท! แต่กัต่�าง  จะท�าให)บร�ษทสำามารถึเข)าใจถึ,งพฤต่�กัรรมผิ5)บร�โภัคได)  ซี, งเป�นผิล่ด!ในกัารออกัแบบแล่ะผิล่�ต่สำ�นค)าเพ. อจ�าหน�ายได)ต่รงต่ามล่กัษณะของวฒนธรรมน2นๆ

ชี�วงแรกัท! จ!นเป8ดประเทศใหม�  หล่ายบร�ษทสำญชีาต่�อเมร�กันท! ได)ท�ากัารค)าขายไปท วโล่กัจ,งค�ดว�าต่นเองแน�  เพราะว�าม!ระบบกัารจดกัารท! เข)มแข;ง  ม!ความร5 )ด)านกัารบร�หารจดกัารท! เหน.อกัว�าประเทศอ. นๆ  อ!กัท2งระบบกัารเง�นของประเทศท! ออกัแบบมาแล่)วอย�างด!เป�นต่วชี�วยเหล่.อ  ต่�างทยอยกันเข)าไปท�าธ�รกั�จในจ!นเป�นอย�างมากัแต่�เกั.อบท2งหมดต่�างต่)องล่)มเหล่วกัล่บมา  เพราะขาดกัารศ,กัษาวฒนธรรมของจ!นให)ด!เสำ!ยกั�อน  ต่�อมาภัายหล่งจ,งม!กัารศ,กัษาร5ปแบบกัารใชี)ชี!ว�ต่แล่ะความเป�นอย5�ของชีาวจ!นแล่ะเข)าไปประกัอบธ�รกั�จใหม�จนประสำบความสำ�าเร;จ

บรรจง อมรชี!ว�น , การตลาดข้�ามวั�ฒนธรรม , สำ�านกัพ�มพ$ MDI , 2549

บล่อกัท! WordPress.com . | Theme: Light by Stephen Reinhardt.

http://titi38.wordpress.com/2008/07/09/croos-cultural-management/