deloitte aktywizacja dlugotrwale_bezrobotnych
DESCRIPTION
Czy w Polsce możnaskutecznie zaktywizować długotrwale bezrobotnych? Bez pracy w Polsce jest obecnie około 1,9 mln osób, z czego ponad milion to osoby długotrwale bezrobotne. Według autorskiej analizy firmy doradczej Deloitte, państwo ponosi z tego tytułu koszty na poziomie 10,5 mld rocznie. Jak pokazują doświadczenia wielu krajów europejskich, urzędy pracy nie są w stanie walczyć z tym trudnym zjawiskiem społecznym samodzielnie. Eksperci Deloitte oraz firmy Ingeus przekonują, że dużo bardziej efektywna w tym zakresie jest współpraca administracji z wyspecjalizowanymi firmami prywatnymi.TRANSCRIPT
Czy w Polsce możnaskutecznie zaktywizować długotrwale bezrobotnych?
Informacja prasowahttp://tinyurl.com/8tdwmef
Warszawa, 3 października 2012
© 2012 Deloitte / Ingeus.
Agenda
• Koszty bezrobocia w Polsce
• Korzyści ze współpracy państwa z firmami prywatnymi
• Model i przykłady współpracy publicznych służb zatrudnienia z firmami prywatnymi
2
Koszty bezrobocia – diagnoza sytuacji
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Koszty długotrwałego bezrobocia w Polsce
4
Minimalne wynagrodzenie 1 500 PLN
DOCHODY BUDŻETU (utracone wpływy)
Składki na ubezpieczenia społeczne 206 PLN
Składka zdrowotna 100 PLN
PIT 66 PLN
Podatki pośrednie 167 PLN
razem pracownik 539 PLN
Składki na ubezpieczenia społeczne pracodawca 276 PLN
razem pracownik i pracodawca 815 PLNrocznie 9 777 PLN
WYDATKI BUDŻETU (poniesione koszty)
Składka zdrowotna (Urząd Pracy) 56 PLN
rocznie 673 PLN
RAZEM KOSZT BUDŻETU (rocznie na bezrobotnego) 10 451 PLN
Liczba osób bezrobotnych 1 784 500
Liczba osób długotrwale bezrobotnych 1 000 400
Koszt ekonomiczny długotrwale bezrobotnych 10 455 064 354 PLN
0,6%PKB 2012
Liczba osób nieaktywnych zawodowo aktywowanych do średniej UE 1 435 400
Koszt ekonomiczny nieaktywnych zawodowo (do średniej unijnej aktywności) 15 001 198 894 PLN
1%PKB 2012
Bezrobotny długotrwale – bezrobotny pozostający w rejestrze powiatowego urzędu pracy łącznie przez okres ponad 12 miesięcy w okresie ostatnich 2 lat, z wyłączeniem okresów odbywania stażu i przygotowania zawodowego dorosłych
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Walka z bezrobociem w Polsce
5
Szwecja Wielka Brytania Czechy Austria Polska Bułgaria
Liczba zarejestrowanych bezrobotnych
400 000 1 466 300 501 494 324 400 1 964 700 338 520
Liczba zatrudnionych pośredników i doradców
7 000 18 200 2 475 1 466 5 389 686
Liczba osób bezrobotnych na 1 pośrednika lub
doradcę57 81 203 221 364 493
Liczba bezrobotnych, zatrudnienie pośredników i doradców w urzędach pracy oraz liczba bezrobotnych przypadających na 1 pośrednika pracy i doradcę zawodowego w wybranych krajach w 2010 r.
Zatrudnienie w urzędach pracy i jego struktura nie jest dostosowana do tego aby prowadzić skuteczne działania w zakresie pośrednictwa pracy i aktywizacji długotrwale bezrobotnych
Dane MPiPS, GUS
© 2012 Deloitte/ Ingeus6
Wydatki na polityki rynku pracy – procent PKB
Źródło: EUROSTAT, Dane LFS
Współpraca państwa z firmami prywatnymi
© 2012 Deloitte / Ingeus.8
Tradycyjny model administracji – struktura
hierarchiczna
•Wyraźnie wytyczone granice – świadczenie usług publicznych jest zadaniem wyłącznie państwa/rządu
•Tradycyjny model rozwiązywania problemów – w przypadku wystąpienia trudności zwiększenie ilości własnych zasobów w celu jego rozwiązania
•„Wymyśl to sam” - scentralizowane podejście do realizacji działań i rozwiązywania problemów
Model pośredni – ograniczone partnerstwo
w celu redukcji kosztów
•Wprowadzenie pewnych elementów współpracy z partnerami zewnętrznymi; państwo pozostaje wyłącznym dostawcą usług publicznych
•Wzmocniona współpraca między różnymi resortami rządowymi
Innowacyjny model administracji: współpraca z otoczeniem;
zarządzanie typu „open source”
•Zmiana definicji roli państwa/rządu – nie jest już wyłącznym dostawcą usług publicznych a raczej managerem zarządzającym procesem ich dostawy,
•Identyfikacja pomysłów o dużym potencjale pochodzących z różnych źródeł (podwykonawcy, społeczeństwo),
•Wykorzystanie wiedzy wewnętrznej w celu dostosowania zebranych pomysłów do własnych potrzeb
Przeobrażenia zachodzące w modelu struktury organizacyjnej administracji publicznej
Źródło: The Public Innovator’s Playbook: Nurturing bold ideas in government, William D. Eggers and Shalabh Kumar Singh, Deloitte Research
© 2012 Deloitte / Ingeus.9
Przeobrażenia zachodzące w modelu innowacyjności administracji publicznej
Innowacje wewnętrzne
Kopiowanie rozwiązań
które odniosły sukces
Partnerstwo z innymi
organizacjami
Networking - Współpraca
z szeroko rozumianym otoczeniem
Zarzadzanie typu „open
source”
Orientacja na działania wewnątrz organizacji
Orientacja na działania na zewnątrz organizacji
Główne źródło innowacji: zewnętrzni partnerzy
(organizacje non-profit, firmy prywatne),
mieszkańcy
Źródło: The Public Innovator’s Playbook: Nurturing bold ideas in government, William D. Eggers and Shalabh Kumar Singh, Deloitte Research
© 2012 Deloitte / Ingeus.
Korzyści ze współpracy administracji publicznej z wyspecjalizowanymi firmami prywatnymi (1/3)
Powierzenie zadań związanych
z aktywizacją zawodową osób
długotrwale bezrobotnych wyspecjalizowanym firmom prywatnych
Poprawa efektywności i wydajności
realizowanych zadań publicznych
Wzrost efektywności administracji
Redukcja kosztów po stronie administracji
publicznej
• Wykorzystanie know-how firmy prywatnej;
• Rozliczanie za efekty działań;
• Przekazanie ryzyka realizacji działań
Przykład aktywizacji zawodowej osób długotrwale bezrobotnych
WIĘCEJ
MNIEJSZYM
KOSZTEM
Uwarunkowania: Nacisk na wzrost efektywności polityk publicznych, poszukiwanie oszczędności w administracji publicznej
w kontekście kryzysu gospodarczego.
• Mniejsza liczba zadań;
• Koncentracja na działaniach strategicznych
• Niższe koszty związane z zatrudnieniem urzędników, infrastrukturą itd.
10
© 2012 Deloitte / Ingeus.
Korzyści z partnerstwa administracji publicznej z wyspecjalizowanymi firmami prywatnymi (2/3)
Partnerstwo instytucji publicznych z wyspecjalizowanymi firmami prywatnymi prowadzi nie tylko do poprawy jakości oferowanych usług, ale również do znaczących oszczędności.
Administracja publiczna
Wyspecjalizowana firma
Od 10% do 30%
- oszczędności możliwe
do uzyskania dzięki
outsourcingowi
w sektorze publicznymWyspecjalizowana
firma
Wyspecjalizowana firma
Wyspecjalizowana firma
Wyspecjalizowana firma
Wyspecjalizowana firma
11
© 2012 Deloitte / Ingeus.
Korzyści z partnerstwa administracji publicznej z wyspecjalizowanymi firmami prywatnymi (3/3)
Globalne przykłady powierzenia zadań sektora publicznego wyspecjalizowanym firmom prywatnym
Rząd Ontario w celu obniżenia kosztów administracji publicznej planuje powierzyć część swoich funkcji wyspecjalizowanym firmom. Do głównych zadań delegowanych podmiotom komercyjnym należy: •przygotowywanie i wydawanie świadectw urodzenia, śmierci, czy tez zawarcia związku małżeńskiego,•nadzór nad stacjami inspekcji pojazdów oraz programem Drive Clean, dot. kontroli emisji zanieczyszczeń przez pojazdy mechaniczne,•nadzór nad prywatnymi uczelniami przyuczającymi do zawodu w organach administracji publicznej.
W Wielkiej Brytanii około 70 tys. osób pracuje w prywatnych firmach świadczących usługi w imieniu administracji. Firmy sektora prywatnego kooperują z administracją centralną i lokalną w zakresie ochrony zdrowia, zasobów ludzkich, ubezpieczeń, czy administrowania funduszami emerytalnymi. W imieniu publicznej telewizji posiadają licencje telewizyjne, czy też obsługują strony internetowe kluczowych organów administracji publicznej.
WIĘCEJ MNIEJSZYM KOSZTEM
Źródło: http://www.theglobeandmail.com/news/politics/liberal-budget-offloads-services-in-ontario-to-private-sector/article4204256, http://www.forbes.pl/artykuly/sekcje/sekcja-dossier/funkcje-panstwa--wyprowadzic,3378,2, analizy Deloitte12
Współpraca publicznych służb zatrudnienia z firmami prywatnymi
© 2012 Deloitte/ Ingeus
* Przykład: Ingeus
Współpraca publicznych służb zatrudnienia z sektorem prywatnym jest skuteczna
• Przeszło 20 lat wspólnych doświadczeń w skutecznym przywracaniu bezrobotnych na rynek pracy
• 500.000 osób na świecie przywróconych na rynek pracy, z czego 80% utrzymało zatrudnienie powyżej 6. miesięcy
14
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Model współpracy
• Subtitle goes here
• Sektor publiczny – praca z dużymi grupami krótkotrwale bezrobotnych; Firmy - praca z długotrwale bezrobotnymi
• Elastyczne i innowacyjne metody aktywizacji wykorzystywane przez sektor prywatny
• Wsparcie po zatrudnieniu vs. doprowadzenie do zatrudnienia
• Mobilna infrastruktura dostosowana do potrzeb danej grupy
KomplementarnośćWykorzystanie mocnych
stron
• Sektor prywatny zajmuje się najtrudniejszymi grupami: długotrwale bezrobotni, 50+, młodzi, osoby z problemami zdrowotnymi, niepełnosprawni, rodzice samotnie wychowujący dzieci, więźniowie, emigranci
• Indywidualne podejście poprzez dedykowanych doradców
Specjalizacja
• Dwustopniowy cel - doprowadzenie do zatrudnienia i utrzymanie się na rynku pracy
• Realizacja celu jest warunkiem wypłaty wynagrodzenia
• Poziom realizacji celu jako wskaźnik wysokości wynagrodzenia
EfektywnośćWynagrodzenie za
wyniki
15
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Model działania
• Podejście “Job First” (Praca na pierwszym miejscu)
• Proaktywne i zorientowane na cel zarządzanie przypadkiem (Case Management) Dedykowany doradca Zakres i intensywność wsparcia w oparciu o diagnozę potrzeb
i możliwości osoby poszukujacej pracy Rozwój brakujacych kompetencji ukierunkowany na zdobycie
zatrudnienia Zarządzanie przez cele – “Postęp każdego dnia”
• Holistyczne podejście do pokonywania barier na drodze do zatrudnienia
• Współpraca z pracodawcami – Partner w rekrutacji Znajomość lokalnego rynku pracy Przygotowanie do zatrudnienia na potrzebę konkretnego pracodawcy
• Wsparcie po zatrudnieniu, w nowym miejscu pracy
16
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Model działania
• Doradca pełni kluczową rolę w realizacji projektu i decydujeo jego sukcesieRóżnorodne doświadczenia zawodowe – sprzedaż, HR, NGO’sWysoce rozwinięty potencjał osobisty – zaangażowanie, komunikatywność, empatia, budujący zaufanie, pozytywny stosunekKompetencje profesjonalne – zorientowanie na cele, organizacja pracy, determinacja, kreatywność
• Wymagający proces rekrutacji doradców w celu doboru najlepszych osób
17
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Model działania
Warsztaty
Uzgodniony plan działania. Doprowadzenie
do zatrudnienia
Diagnoza potrzeb i posiadanego potencjału
osoby bezrobotnej
Dedykowany osobisty doradca/ coach
Indywidulane wsparcie w trakcie procesu
ZATRUDNIENIE
PIERWSZY KONTAKT
Współpraca z organizacjami
partnerskimi
WSPARCIEPO
ZATRUDNIENIU
18
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Model działania
19
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Przykłady działań
Kraj/ Program Uczestnicy
Charakterystyki skuteczności
Podjęcie zatrudnienia
Utrzymanie zatrudnienia przez 13 tyg.*
Wielka Brytania
New Deal (1997-2010)
obligatoryjni 44% 72%
New Deal for Disabled
fakultatywni 55% 80%
Employment Zones (2000-2010)
obligatoryjni 46% 75%
fakultatywni 48% 80%
Francja (od 2004 r.) fakultatywni 65%-70%** 45%-50%**
Niemcy (od 2005 r.) fakultatywni 35%-50%** 47%
Objaśnienia: * wśród podejmujących pracę** w zależności od stopnia trudności grupy
Źródło: Dane INGEUS20
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Przykłady działań
• Dobra i skuteczna współpraca z PUP Poznań i lokalnymi pracodawcami
• Zespół dedykowanych doradców, nastawionych na osiągnięcie najlepszych rezultatów czyli szybkie doprowadzenie do zatrudnienia. Na każdego doradcę przypada ok 35 uczestników. System zarządzania efektywnością pracy doradców
z uwzględnieniem celów do osiągnięcia i monitorowania ich realizacji.
Projekt Ingeus: Rodzice samotnie wychowujący dzieci, 2012 Poznań
21
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Przykłady działań
• 40% wskaźnik efektywności zatrudnienia po 5. miesiącach trwania projektu
• Zróżnicowany typ zatrudnienia: administracja, handel, sprzedaż, usługi
• Ponad 30 firm stale wysyła informacje o możliwościach zatrudnienia
Projekt Ingeus: Rodzice samotnie wychowujący dzieci, 2012 Poznań
22
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Podsumowanie
• Koszty bezrobocia są ogromne, a odsetek bezrobotnych będzie z pewnością wzrastać biorąc pod uwagę niepewną sytuację na rynkui spowolnienie gospodarcze skutkujące zamrożeniem zatrudnienia w wielu firmach
• Każdego roku na aktywizację bezrobotnych przeznaczane są bardzo duże kwoty. Współpraca z podmiotami prywatnymi, wzorem innych państw europejskich, daje możliwość lepszego wykorzystania tych środków i skuteczną aktywizację najtrudniejszych grup bezrobotnych.
• Państwo skorzysta na tym na bardzo wielu płaszczyznach - ograniczy koszty, a nawet uzyska dodatkowe przychody dzięki wzrostowi zatrudnienia natomiast urzędy pracy uzyskają wartościowy know how i będą mogły bardziej efektywnie skupić się na realizacji polityki zatrudnienia.
23
© 2012 Deloitte/ Ingeus
Deloitte jest największą na świecie firmą świadczącą profesjonalne usługi doradcze. W Polsce Deloitte rozpoczął swoją działalność w roku 1990. Nasze główne biuro mieści się w Warszawie, a sieć biur lokalnych obejmuje największe miasta polskie: Kraków, Gdańsk, Łódź, Wrocław, Katowice, Poznań, Szczecin oraz Rzeszów. W Polsce zatrudniamy łącznie ponad 1000 pracowników, którzy świadczą usługi w obszarach:•audyt•konsulting•zarządzanie ryzykiem•doradztwo finansowe•doradztwo podatkowe•kancelaria prawnicza
Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see www.deloitte.com/pl/about for a detailed description of the legal structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms.