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填写运单填写海关文件（可选）

填写预约取件表格（可选）

手动发送申请消息

下载 DHL 电子易邮

前言入门电子易邮转换工具

电子邮件确认和快递文件

DHL 电子易邮是 DHL Express 提供的一种用于简化运输过程的易于使用的电子化工具。借助可再用 PDF 表格和循序渐进的说明省时又省力。填写并打印路单、运单、海关文件、预约取件表格并通过电子邮件发送。使用方便的工具，无所不能的用途。

DHL 电子易邮可免费下载，是拥有多个分散用户和地点的企业的绝佳选择。

快递从此易如反掌

优点一览：• 易于填写的表格栏

• 可将派送通知发送至多个电子邮件地址

• 可保存多达 50 个收件人地址供今后使用

• 适用于 DHL 提供的所有产品

欢迎使用 DHL 电子易邮用户指南

最低软件要求

以下任一操作系统：• 带有 Service Pack 1 或更高版本的 Windows Server 2003 • 带有 Service Pack 2 或更高版本的 Windows XP • Windows Vista • 带有 Service Pack 1 或更高版本的Windows 7 • 带有 Service Pack 1 或更高版本的Windows 8

以下任一PDF阅读器：• Adobe Reader 8 及更高版本 • Adobe Acrobat 8 及更高版本

全免费下载可再用 PDF 表格。无需注册。

若要开始使用，您需要准备好一台能访问互联网的计算机、一台打印机、一个活动电子邮件帐户和一个有可用信用额度的DHL账号。

入门

入门填写运单填写海关文件（可选）


前言手动发送申请消息

电子易邮转换工具



步骤 1：通过所在国的 DHL 网站（ www.dhl.com ）下载 DHL 电子易邮。

打开“快递”菜单并选择“资源中心”。

单击“高级发件解决方案”链接，然后选择“DHL 电子易邮”选项卡。








http://www.dhl.com

步骤 2：单击以展开“立刻开始准备快件”链接。

单击“下载 DHL 电子易邮”链接，开始下载。








步骤 1：如果适用于该选择，指明快件缴费人并输入付款人账号。

单击“确定”旁边的方框购买运输保险，然后输入金额和币种。

注

运单上的所有必填栏目都带星号 (*)。

如果选择了“现金快件”作为支付选项，可将“付款人账号”栏目和“发件人账号”栏目保留空白。

当您拿到 PDF 表格时，您会看到电子邮件运单有三种易于填写的表格：

• 运单• 海关文件（可选）• 预约取件表格（可选）

电子邮件运单将帮助您验证输入的部分信息并提示您何处需要修正。

填写运单

运单

入门填写海关文件（可选）


前言填写运单手动发送申请消息




填写运单

填写运单

付款人、保险和发件人信息（第 1 栏和第 2 栏）收件人信息：列表按钮（第 3 栏）

步骤 3：输入所有必填收件人信息。通过单击黄色“列表”按钮可以调出保存的地址。

提示

使用电子易邮工具可保存多达 50 个收件人地址和 50 个发件人的参考信息。

步骤 2：输入所有必填发件人信息。







填写运单

填写运单

步骤 6：输入内容描述和数量。

步骤 7：对于美国发件地快件：如果您的快件不要求申报 EEI或提供 ITN，则请选择应纳关税快件的对外贸易法规(FTR) 免税代码。FTR 的目的是收集美国出口统计数

产品及服务、快件详细信息和完整的内容（第 4-6 栏）海关信息和发件人协议（第 7 和 8 栏）

步骤 8：阅读发件人协议。

单击“条款与条件”链接，阅读 DHL Express 的运输条款和条件。

单击“我同意”旁边的方框。

步骤 4：从“种类”下拉菜单中，选择相应的快递种类。

从“产品”下拉菜单中选择您喜欢的 DHL 产品。

若要向指定方发送派送通知，单击“派送通知”旁边的方框并输入多个电子邮件地址。

若要向任何指定方发送有关此快件的预报，单击 “快件预报”旁边的方框并输入多个电子邮件地址。

注

如果目的国没有所选的产品，您将收到一封请求您选择另一种产品的电子邮件。

步骤 5：输入件数、快件重量和尺寸。

注

如果需要更多表格行，单击蓝色的“更多”链接。

每个快递单件都会生成一个供打印的路单。

注

如果目的国没有所选的产品，您将收到一封要求您选择另一种产品的电子邮件。发送确认后，您将收到此电子邮件。

填妥必要的快递表格后，单击“发送快件”旁边的方框。

如果您有定期 DHL 取件时间表，则不必单击“预约取件”。

单击“发送至 DHL”，将快件信息发送至 DHL。

据和实施美国出口管制法。如果您的快件要求 EEI 或 ITN，请使用我们在 www.dhl-usa.com 上的快递应用程序准备您的快件。

标记出口类型。

注明谁将缴纳关税和税金。

注

第7栏信息只针对包裹快件。







前言

步骤 7：输入必填物品信息。

注

若要为多个包裹添加更多行，单击“添加项目”按钮。最多可添加十个项目行。

若要删除一行，单击要删除的行左边的“X”按钮。

填写海关文件（可选）

步骤 1 和 2：该电子易邮工具将使用运单中输入的信息自动填写第 1 栏和第 2 栏中的发件人和收件人地址信息。

如果目的国没有所选的产品，您将收到一封要求您选择另一种产品的电子邮件。

步骤 3：只有当发票上指定应对第三方计费时，才需要输入第三方信息。

步骤 4：打开“发票类型”下拉菜单，选择发票类型。

系统将为您自动填写日期。

您也可选择输入发票号码和快件参考信息。

步骤 5：系统将使用在运单中输入的信息自动填写一些“货运条款”栏目。

输入可选的“付款方式”。

若要输入一个必填的国际贸易术语，打开该下拉菜单并进行选择。

步骤 6：通过单击该栏目内部可以输入可选注释。

海关文件可用于需要海关备案的包裹国际快件。

海关文件

项目说明（第 7 栏）

入门填写运单电子邮件确认和快递文件

填写海关文件（可选）





前言


预约取件表格

注

如果您没有定期 DHL 取件时间表，则可使用预约取件表格。

注

如果选择现金快件，则您在运单中输入的信息将自动填写到相应的预约取件表格栏目中。

即使您有多个快件，每天也只需要发送一次预约取件。

步骤 1：如果取件地址信息符合运单中输入的发件人地址信息，单击“复制寄件人地址”按钮，自动填写这些栏目。否则，单击栏目内部可键入取件地址。







前言

填写预约取件表格（可选）步骤 2：输入必填的取件详细信息。

步骤 3：标记地点类型 —“商业区”或“住宅区”。

单击该栏目内部可指示快件所在地点。

步骤 4：可在“操作特别说明”栏目中输入取件快递员的更多说明。

取件详细信息、地点详细信息和操作特别说明（第 2-4 栏）

注

填妥必要的快递表格后，单击“发送快件”旁边的方框。

如果用 DHL 账户付款且您有定期 DHL 取件时间表，则不必单击“预约取件”。

如果用现金付款，则必须单击“预约取件”。

单击“发送至 DHL”，将快件信息发送至 DHL。







前言

电子邮件确认与快递文件

快件申请电子邮件

步骤 1：填妥所有必要表格并单击“发送至 DHL”后，会从您已经安装的电子邮件软件客户端中弹出一个电子邮件消息窗口。此消息将包含您在这些电子易邮表格中刚刚填写的所有快件信息。







前言

电子邮件确认与快递文件

带有路单附件的确认电子邮件

步骤 2：通过电子邮件发送快递申请后，您将收到一封确认电子邮件。

该电子邮件将包含所有必要快递文件的附件和有关每个文件需要打印多少份的说明。

注

对于现金快件，您将收到注明您的快递申请费用的回复。您需要通过单击“请单击这里确认快递”声明发送您的确认。

如果提交时出现问题，您会收到一封包含错误消息的电子邮件，在这种情况下，您需要更新表格并重新发送申请。







前言

带有路单附件的确认电子邮件快件收据

商业发票

步骤 3：应打印路单并在快件中的每个物品上附加路单。

提示

PDF 快递文件可以保存在您的计算机中。但请注意，PDF 文件只能用于此快件。如果您想要使用相同的详细信息发送一个新的快件，您需要发送一份新的电子邮件并获得一套新的文件。

使用路单号码，登录所在国的 DHL 网站，即可跟踪您的快件。

电子邮件确认与快递文件EXPRESS WORLDWIDE

DHL EmailShip 04.00.00 / *90-1310* WPXFrom : TEST COMPANY NAME

TESTADDRESS 1ADDRESS 2ADDRESS 3CITY SYDNEY 2127 SUBURB HOMEBUSHAustralia Contact: 001111

Origin:

SYD

To : RECEIVER COMPANY NAMECONTACT PERSON RECEIVERRECEIVER ADDRESS 1RECEIVER ADDRESS 2RECEIVER ADDRESS 22022 RECEIVER CITYNew Zealand

Contact:00011111110000001111

. NZ-AKL-GTWG615C

TimeDay

Reference:TEST REFERENCE Date:2014-07-08

Pce/Shpt Weight20/20.0 kg

Piece

1 / 1

WAYBILL 56 9160 3304

Contents:THIS IS A TEST SHIPMENT FROM eMAILSHIP 4.0 UAT

(2L)NZ2022+48000001

(J) JD01 3036 5381 5630 2047

Shipper:TEST COMPANY NAMETEST

Receiver:RECEIVER COMPANY NAMECONTACT PERSON RECEIVER

Phone: 001111

Phone: 00011111110000001111

Date:

Invoice Number:

Comments:

Shipment Reference:

Airway Bill Number:

5691603304

Full Description of Goods QTY SubtotalValue

Unit NetWeight

SubtotalWeight

Country of Origin

Total Net Weight:Total Declared Value:

Total Gross Weight:Total Pieces:

Bill To Third Party:

I/We hereby certify that the information of this invoice is true and correct and that the contents of this shipment are as stated above.

Signature:

Payer of GST/VAT:Type of Export:Terms of Payment:

Currency Code:Incoterm:

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

1000

1000

1000

1000

1000

1000

1000

1000

1000

1000

Australia

Australia

Australia

Australia

Australia

Australia

Australia

Australia

Australia

Australia

TEST 1

TEST 2

TEST 3

TEST 4

TEST 5

TEST 6

TEST 7

TEST 8

TEST 9

TEST 10

UnitValue

CommodityCode

Position in Company:

Shipping Consultant Company Stamp:

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2014-07-08

TEST SHIPMENT

Receiver (No: )Permanent

AUDDAP - Delivered At Place

ADDRESS 1ADDRESS 2ADDRESS 3CITY SYDNEY 2127 SUBURB HOMEBUSH Australia

10000

1 20

RECEIVER ADDRESS 1RECEIVER ADDRESS 2RECEIVER ADDRESS 2RECEIVER CITY 2022 New Zealand

kg

kg

AUD

Proforma Invoice

UOM

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

VAT/GST No:

VAT/GST No:

* ARCHIVE DOC *Not to be attached to package WPX

From : TEST COMPANY NAMETESTADDRESS 1ADDRESS 2ADDRESS 3CITY SYDNEY 2127 SUBURB HOMEBUSHAustralia Contact: 001111

Origin:

SYD

To : RECEIVER COMPANY NAMECONTACT PERSON RECEIVERRECEIVER ADDRESS 1RECEIVER ADDRESS 2RECEIVER ADDRESS 22022 RECEIVER CITYNew Zealand

Contact:00011111110000001111

. NZ-AKL-GTWG615Product:[P] EXPRESS WORLDWIDE (48)Payment code:Shipper:963339933

BillTo:963339933

Features / Services:

Reference:TEST REFERENCE

Declared Val: AUD 10000

Shpt Wght: 20.0 kgShipment Date: 2 0 1 4 - 0 7 - 0 8

# of Pieces

1Insured Val

WAYBILL 56 9160 3304

Contents:THIS IS A TEST SHIPMENT FROM eMAILSHIP 4.0 UAT

License Plates of pieces in shipmentJD013036538156302047

- page 1 of 1 -

Shipment From Shipment To

Shipment Details International Information

Billing Information

Reference Information

Description of Contents

TEST COMPANY NAME

TESTADDRESS 1ADDRESS 2ADDRESS 3

CITY SYDNEY 2127 SUBURB HOMEBUSH

RECEIVER COMPANY NAME

CONTACT PERSON RECEIVERRECEIVER ADDRESS 1RECEIVER ADDRESS 2RECEIVER ADDRESS 2

RECEIVER CITY 2022

Date of ShipmentAir Waybill NumberService TypeNumber of PiecesTotal Weight

Volumetric Weight

: 2014-07-08: 5691603304: DHL Express Worldwide (non doc)(WPX)

: 20 kg

Payment TypeBilled Account

Declared ValueDuties and Taxes

Special Services

Reference

: 963339933

THIS IS A TEST SHIPMENT FROM eMAILSHIP 4.0UAT

001111 00011111110000001111Australia New Zealand

: 1

: Shipper Account

: TEST REFERENCE

:::

:AUD 10000:Paid by Receiver

RAS ::Fuel Surcharge

Estimated Charges

Shipment Receipt

Piece ID (ISO_LP) Piece Weight JD01 3036 5381 5630 2047 20

* All charges shown are estimate only, subject to change without notice.

Insured Amount

Shipper Account : 963339933







前言

如果我没有桌面邮件软件且无法访问互联网电子邮件服务，该怎么办？手动附加快递申请和预约取件的步骤：

1. 确保勾选“如果您没有桌面邮件软件且无法访问互联网电子邮件服务，请单击此处”复选框。

2. 单击“发送至 DHL”按钮，将 xml 文件保存到弹出提示中提供的桌面文件夹中。

3. 转到您的邮件客户端，编写新的电子邮件消息。

4. 在“至（收件人）”地址栏目中，输入“\[email protected] ”。

5. 在“主题”栏目中：

a. 对于发送快递申请：输入“<发件人国家代码>:快递申请”，例如，对于发件人“中国”，主题应为“CN:Shipment Request”

b. 对于发送快递申请和预约取件：输入“<发件人国家代码>: 快递申请和预约取件”，例如，对于发件人“中国”，主题应为“CN:Shipment and Pickup Request”

c. 对于发送预约取件：输入“<发件人国家代码>: 预约取件”，例如，对于发件人“中国”，主题应为“CN:Pickup Request”

d. 对于发送要求预约取件的现金快件，输入“<发件人国家代码>: 快递申请和预约取件”，例如，对于发件人“中国”，主题应为“CN:Shipment and Pickup Request”

6. 附加单击“发送至 DHL”按钮时保存的 xml 文件。

7. 单击“发送”按钮，发送该快递申请。







前言

电子易邮转换工具您可使用电子易邮转换工具将数据从较早版本的电子易邮或从DHL Connect 迁移到最新版本的电子易邮中，快递从此更轻松！

请联系您本地 DHL 办事处，以了解如何获得电子易邮转换工具。将电子易邮转换工具和最新版电子易邮表格下载到您的计算机。

迁移保存的 PDF 信息

输入和目的地文件夹

从较早版本的电子易邮迁移数据的步骤：

步骤 1：打开并命名一个新的文件夹（如命名为“输入”）。

将之前保存的所有电子易邮 PDF 表格都放入“输入”文件夹中。

步骤 2：打开第二个新的文件夹，为其指定另一个名称（如“目的地”）。新的 PDF 表格将被保存到此文件夹中。

步骤 3：启动转换工具。选择“我想要从 PDF 表格迁移数据”。

单击第一个栏目（“输入”文件夹）的“浏览”按钮，找到“输入”文件夹，单击“打开”。

单击第二个栏目（“目的地”文件夹）的“浏览”按钮，找到“目的地”文件夹，单击“打开”。

单击第三个栏目（“输出”文件）的“浏览”按钮，找到最新版电子易邮表格，单击“打开”。

步骤 4：单击“迁移所有数据”按钮，迁移保存的所有数据（发件人和收件人）；或者，单击“迁移收件人数据”，只迁移收件人的数据。

注

如果您选择“迁移所有数据”，则系统将根据发件地自动保存另外的电子易邮表格。







前言

电子易邮转换工具迁移保存的 PDF 信息

转换工具弹出窗口

从 DHL Connect 迁移数据的步骤：

步骤 1：运行 DHL Connect，转到数据工具以导出收件人数据。将导出的文件保存到一个指定的文件夹中。

步骤 2：打开第二个新的文件夹，为其指定另一个名称（如“目的地”）。新的 PDF 表格将被保存到此文件夹中。

步骤 3：启动转换工具。选择“我想要从 DCON 迁移数据”。

单击第一个栏目（DCON 输入文件夹）的“浏览”按钮。找到导出的 DHL Connect 文件所在的文件夹，单击“打开”。

单击第二个栏目（目的地文件夹）的“浏览”按钮。找到目的地文件夹，单击“打开”。

单击第三个栏目（输出文件）的“浏览”按钮。找到最新版电子易邮表格，单击“打开”。

步骤 4：单击“迁移收件人”按钮，迁移保存的收件人数据。







前言

编号发件人国家名称发件人国家代码

1 阿富汗 AF

2 安提瓜 AG

3 安圭拉 AI

4 阿尔巴尼亚 AL

5 亚美尼亚 AM

6 荷属安的列斯 AN

7 安哥拉 AO

8 阿根廷 AR

9 美属萨摩亚 AS

10 奥地利 AT

11 澳大利亚 AU

12 阿鲁巴 AW

13 阿塞拜疆 AZ

14 波斯尼亚和黑塞哥维那

BA

15 巴巴多斯 BB

16 孟加拉 BD

17 比利时 BE

18 布基纳法索 BF

19 保加利亚 BG

20 巴林 BH

21 布隆迪 BI

22 贝宁 BJ

23 百慕大 BM

24 文莱 BN

25 玻利维亚 BO

26 巴哈马 BS


27 博茨瓦纳 BW

28 白俄罗斯 BY

29 伯利兹 BZ

30 加拿大 CA

31 刚果民主共和国 CD

32 中非共和国 CF

33 刚果 CG

34 瑞士 CH

35 库克群岛 CK

36 智利 CL

37 喀麦隆 CM

38 哥伦比亚 CO

39 哥斯达黎加 CR

40 古巴 CU

41 佛得角 CV

42 塞浦路斯 CY

43 德国 DE

44 吉布提 DJ

45 多米尼加 DM

46 多米尼加共和国 DO

47 厄瓜多尔 EC

48 埃及 EG

49 厄立特里亚 ER

50 埃塞俄比亚 ET

51 芬兰 FI

52 斐济 FJ

53 密克罗尼西亚联邦 FM


54 法罗群岛 FO

55 法国 FR

56 加蓬 GA

57 格林纳达 GD

58 格鲁吉亚 GE

59 法属圭亚那 GF

60 加纳 GH

61 格陵兰 GL

62 冈比亚 GM

63 几内亚共和国 GN

64 瓜德罗普 GP

65 赤道几内亚 GQ

66 希腊 GR

67 危地马拉 GT

68 关岛 GU

69 几内亚比绍共和国 GW

70 圭亚那（英属） GY

71 香港 HK

72 洪都拉斯 HN

73 克罗地亚 HR

74 海地 HT

75 匈牙利 HU

76 印度尼西亚 ID

77 以色列 IL

78 伊拉克 IQ

79 伊朗伊斯兰共和国 IR

80 冰岛 IS


81 牙买加 JM

82 日本 JP

83 肯尼亚 KE

84 吉尔吉斯斯坦 KG

85 柬埔寨 KH

86 基里巴斯 KI

87 科摩罗 KM

88 圣基茨 KN

89 科索沃 KV

90 科威特 KW

91 开曼群岛 KY

92 哈萨克斯坦 KZ

93 老挝人民民主共和国 LA

94 圣卢西亚 LC

95 列支敦士登 LI

96 利比里亚 LR

97 莱索托 LS

98 卢森堡 LU

99 摩洛哥 MA

100 摩纳哥 MC

101 摩尔多瓦共和国 MD

102 黑山共和国 ME

103 马达加斯加 MG

104 马绍尔群岛 MH

105 马其顿共和国 MK

106 马里 ML

107 蒙古 MN

发件人国家代码附录







前言


108 澳门 MO

109 马提尼克 MQ

110 毛里塔尼亚 MR

111 蒙特塞拉特 MS

112 马耳他 MT

113 毛里求斯 MU

114 马尔代夫 MV

115 马拉维 MW

116 墨西哥 MX

117 马来西亚 MY

118 莫桑比克 MZ

119 纳米比亚 NA

120 新喀里多尼亚 NC

121 尼日尔 NE

122 尼日利亚 NG

123 尼加拉瓜 NI

124 荷兰 NL

125 挪威 NO

126 尼泊尔 NP

127 瑙鲁共和国 NR

128 纽埃 NU

129 新西兰 NZ

130 阿曼 OM

131 巴拿马 PA

132 秘鲁 PE

133 塔希提 PF


134 巴布亚新几内亚 PG

135 菲律宾 PH

136 波多黎各 PR

137 葡萄牙 PT

138 帕劳 PW

139 巴拉圭 PY

140 卡塔尔 QA

141 留尼旺岛 RE

142 罗马尼亚 RO

143 塞尔维亚共和国 RS

144 俄罗斯联邦 RU

145 卢旺达 RW

146 沙特阿拉伯 SA

147 所罗门群岛 SB

148 塞舌尔 SC

149 苏丹 SD

150 瑞典 SE

151 新加坡 SG

152 斯洛文尼亚 SI

153 斯洛伐克 SK

154 塞拉利昂 SL

155 圣马力诺 SM

156 塞内加尔 SN

157 索马里 SO

158 苏里南 SR

159 圣多美与普林希比 ST


160 萨尔瓦多 SV

161 叙利亚 SY

162 斯威士兰 SZ

163 特克斯和凯科斯群岛 TC

164 乍得 TD

165 多哥 TG

166 泰国 TH

167 塔吉克斯坦 TJ

168 突尼斯 TN

169 汤加 TO

170 土耳其 TR

171 特立尼达和多巴哥 TT

172 图瓦卢 TV

173 台湾 TW

174 坦桑尼亚 TZ

175 约旦 JO

176 乌干达 UG

177 美国 US

178 乌拉圭 UY

179 乌兹别克斯坦 UZ

180 圣文森特 VC

181 委内瑞拉 VE

182 维尔京群岛（英属） VG

183 维尔京群岛（美属） VI

184 越南 VN

185 瓦努阿图 VU


186 萨摩亚 WS

187 博内尔 XB

188 库拉索 XC

189 圣尤斯泰希厄斯 XE

190 圣马丁 XM

191 尼维斯 XN

192 索马里兰共和国（北索马里）

XS

193 圣巴泰勒米 XY

194 马约特 YT

195 赞比亚 ZM

196 津巴布韦 ZW

197 西班牙 ES

198 加那利群岛 IC

199 安道尔 AD

200 意大利 IT

201 波兰 PL

202 拉脱维亚 LV

203 阿尔及利亚 DZ

204 捷克共和国 CZ

205 麦格雷申 XX

206 巴西 BR

207 不丹 BT

208 印度 IN

209 中华人民共和国 CN

210 东帝汶 TL








前言


211 直布罗陀 GI

212 泽西 JE

213 根西 GG

214 英国 GB

215 福克兰群岛 FK

216 爱尔兰共和国 IE

217 所有国家 ZZ

218 斯里兰卡 LK

219 缅甸 MM

220 乌克兰 UA

221 黎巴嫩 LB

222 阿拉伯联合酋长国 AE

223 巴基斯坦 PK

224 南非 ZA

225 虚拟帐单代码 XL


226 阿联酋帐单国家代码 XA

227 大韩民国（南朝鲜） KR

228 朝鲜民主主义人民共和国（北朝鲜）

KP

229 科特迪瓦 CI

230 也门共和国 YE

231 北马里亚纳群岛联邦 MP

232 利比亚 LY

233 南苏丹 SS

234 立陶宛 LT

235 爱沙尼亚 EE

236 圣赫勒拿 SH

237 全球邮件帐单 XG

238 丹麦 DK








前言

DHL Expresswww.dhl.com







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