diges penyelidikan pmu.v1

174

Upload: truongkhuong

Post on 08-Dec-2016

346 views

Category:

Documents


18 download

TRANSCRIPT

Page 1: Diges Penyelidikan PMU.V1
Page 2: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 1

DIGES PENYELIDIKAN POLITEKNIK MUKAH SARAWAK

Edisi Pertama

2012

Page 3: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 2

ISI KANDUNGAN

BIL TAJUK PENULISAN MUKA SURAT

KEUSAHAWANAN DAN PENGURUSAN PERNIAGAAN

1. Economic Impact: Purpose “Swan City Recreation Park” at Sibu, Sarawak, Malaysia

Mohammad Fardillah Bin Wahi

6 - 12

2. Case Study: Gold Saving Account versus Money Saving Evergreen Investment in

Malaysia

Habsah Binti Haji Mohamad Sabli

13 - 17

3. Keberkesanan Program Karnival Minggu Usahawan (KMU) Terhadap Ciri-Ciri

Kompetensi Keusahawanan Dalam Kalangan Pelajar Jabatan Perdagangan,

Politeknik Mukah Sarawak

Abdullah@ Mat Yusof Bin Yaacob, Azizee Bin Aziz dan Laila Binti Musa

18 - 26

PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN

1. Pembelajaran Berasakan Hasil (OBE): Kefahaman dan Kesediaan Pensyarah

Politeknik Mukah Sarawak Dalam Perlaksanaan Pengajaran dan Pembelajaran

Hartyni Binti Mastor, Khatijah Binti Ibrahim dan Hasimah Binti Salleh 28 - 38

2. Penerapan Kemahiran Generik Secara Tidak Langsung Oleh Pensyarah Terhadap

Sikap Pelajar. Satu Kajian Di Jabatan Kejuruteraan Mekanikal, Politeknik Mukah

Sarawak

Khairul Nizam Bin Kamarudin

39 - 51

3. Tahap Pengetahuan Amalan Keselamatan Makmal Pendawaian Elektrik Dalam

Kalangan Pelajar Program Diploma Kejuruteraan Elektronik (Komunikasi) Di

Jabatan Kejuruteraan Elektrik, Politeknik Mukah Sarawak

Michael Sillang George Albert

52 - 59

4. Pendekatan Teori Konstruktivisme Dalam Pengajaran dan Pembelajaran Kursus

Sains dan Teknologi

Saltihie Bin Zeni

60 - 65

5. Teknik Penerangan Daalam Pengajaran dan Pembelajaran bagi Kursus PM101

Principles of Marketing

Suhaimi Bin Sibir, Hasimah Binti Salleh dan Awang Annuar Bin Awang Mansor

66 - 71

PENGURUSAN KUALITI

1. Implikasi Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) ISO 9001:2008 Terhadap Pengurusan Masa

Kendiri Pensyarah Di Politeknik Mukah Sarawak

Ahmad Zawawi Bin Zulkifli dan Fariza Binti Ishak

73 - 81

2. Kualiti Dalam Konteks Institusi Pendidikan Tinggi (IPT): Pendekatan Sistem

Pengurusan Kualiti MS ISO 9000

Rama Rao A/L Lachanna dan Ananthi A/P Jeyaraju

82 - 88

3. Praktis Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) dan Pengaruhnya Ke Atas Pencapaian

Akademik Pelajar Di Jatatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi, Politeknik

Mukah Sarawak

Mohd Zahri Bin Jaafar, Nazni Hani Binti Arshad dan Faizah Hani Binti Abd. Rashid

89 - 93

Page 4: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 3

PENTADBIRAN

1. Kajian Pendapat Graduan Terhadap Keberkesanan Perkhidmatan dan Fasiliti Yang

Disediakan Di Politeknik Mukah

Ivy Stephen Sekai dan Wan Yasima Binti Mohamad Amin

95 - 101

2. Kajian Pendapat Graduan Terhadap Keberkesanan Jawatankuasa Majlis

Konvokesyen Kali Ke-5 Politeknik Mukah Sarawak

Woo Chiat Sing dan Wan Yasima Binti Mohd Amin

102 -109

PENYELIDIKAN DALAM KEJURUTERAAN

1. Stabilization of Peat Soil with Different Admixtures

Mohammad Fadzli Bin Jawawi, Mohd Mubarak Bin Shamsuddin dan Mohammad

Pauzi Bin Mokhtar

111 - 114

2. Durability of High-Volume Fly Ash Concrete

Flora Anak Albert Daud dan Derrick Chung Yin Kuek

115 - 120

3. Rekebentuk Sistem Ram Pam Hidraulik

Mohd Hakimi Bin Shaibon

121 - 124

4. The Effects of Creep and Temperature on Pre-Stressed Integral Bridge Beams

Muhammad Lutfi Bin Othman, Mohd Fairuz Omar dan Dr. Redzuan Bin Abdullah

125 - 131

5. Merekabentuk Sistem Penapis Air Parit Di Kawasan Tanah Gambut

Mohd Mubarak Bin Shamsuddin, Mohammad Fadzli Bin Jawawi dan Mohammad

Pauzi Bin Mokhtar

132 - 136

6. Color Detector Using Difference Frequency

Muliadi Bin Wahid

137 - 140

7. Penggunaan Kulit Pokok Rumbia Sebagai Alternatif Untuk Produk Kemasan

Norsida Binti Morsidi dan Johari Bin Kusai

141 - 144

8. Flood Mapping Due to Dam Break at Durian Tunggal Dam, Melaka

Shahrulnizam Bin Bahari dan Zainab Binti Mohamed Yusof

145 - 148

9. Simulation Study on the Characteristics of the Antipodal Vivaldi Antenna

Halimah Binti Robert dan Kismet Anak Hong Ping

149 - 153

10. Simulation of Slope Stability Analysis

Norhayati Bt Abd. Wahab @ Dul Ahad dan Nazri Bin Ali

154 - 160

KAJIAN TINDAKAN

1. Kaedah Pembelajaran Menggunakan Teknik Video Bagi Meningkatkan Kemahiran

Pelajar Dsk1A Bagi Kursus PK101 Office Suite Software

Aiesah Binti Karim

162 - 166

2. Kesan Penggunaan Kaedah Flash Card Ke Atas Penguasaan Vokal Dan Gurisan

Bagi Kursus Trengkas Dalam Kalangan Pelajar Diploma Sains Kesetiausahaan,

Jabatan Perdagangan, Politeknik Mukah Sarawak.

Hasimah Binti Salleh, Kaswadi Bin Ali dan Khairunnisa’ Binti Mohd Aris

167 - 172

Page 5: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 4

SIDANG REDAKSI

Penasihat

Wan Muhammad Afifi bin Wan Abdullah

Pengarah

Politeknik Mukah Sarawak

Haji Abdubrani bin Yunus

Timbalan Pengarah Akademik

Politeknik Mukah Sarawak

Didi Reena binti Matzen

Ketua Unit Penyelidikan dan Inovasi

Politeknik Mukah Sarawak

Ketua Editor

Azizee bin Aziz

Editor Eksekutif

Mohd Zahri bin Jaafar

Editor

Wan Khairul Ariffin bin Wan Zakaria

Tok Chon Bee

Intan Maisarah binti Osman

Rohaya binti Rasmin

Nenney Melissa binti Abu Bakar Sidek

Richard Simon

Penyelaras Unit Penyelidikan dan Inovasi Jabatan

Rekebentuk Grafik

Sophian bin Sout

Page 6: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 5

KEUSAHAWANAN

DAN

PENGURUSAN PERNIAGAAN

Page 7: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 6

Economic Impact: Purpose “Swan City Recreation Park” at Sibu,

Sarawak, Malaysia

Mohammad Fardillah Bin Wahi

Commerce Department

PoliteknikMukah Sarawak

[email protected]

Abstract

This project is to purpose the “Swan City

Recreation Park” at Sibu, Sarawak, Malaysia. This

one of the strategy from ten core industry under

Sarawak Corridor Renewable Energy (SCORE)

can boost the economic impact within 30 years.

The aim of recreational planning is to achieve a

balance between the available resource and the

requirement of the people based on the objectives

of the planning body so as to improve the life of

individuals. The major methodology are use is to

know benefits/cost ratio (B/C), to bestow a value in

Ringgit Malaysia (RM) to the identified costs and

benefits which are directly attribute to the

proposed projects and the economic internal rate

of return (EIRR) and the net present value (NPV)

as project determinant.

1. Introduction

This proposal provided a broad assessment from

a macro perspective of the economy benefit likely

to be generated by developing a recreational park

against the major economy cost involve.

Recreational park is a place that public could have

recreation activity and an exercise area such as

family gathering, jogging track, cycling track,

paths, concrete walkways spread over the park for

easy accessibility and other recreational facilities

like playground for children, barbeque and so on.

As know that, recreation is an activity of leisure,

leisure being discretionary time. The ―need do

something for recreation‖ is an essential element of

human biology and psychology. Proponents of

recreational park project had outline a number of

economy and non-economy benefits that flow

which include increase tax revenues, more

employment created and increased community

image buildings. On addition, cost incurred before

and after the completion of project will also be

considered at the same time.

Standard economy indicators which used to

evaluate each port are the Net Present Value

(NPV), Benefits and Cost Ratio and Economy

Internal Rate of Return (EIRR). The test of

economy violability of recreational park is buy

using the incremental cost and benefits analysis to

evaluate the marginal cost and benefits that are

relevant under the with- projects and without

project circumstance.

2. Economic Background of Sibu

Sarawak, the ―Land of Hornbill‖ is the largest

state in Malaysia after the forming in 1963. Sibu an

inland town is the third largest town in Sarawak,

which has a swampy coastal plain.

However, Sibu faces a number of economic

developmental issues. It has fallen behind its

regional rivals, Kuching, Miri and Bintulu, in its

level of economic development and from an

aesthetic point of view; Sibu does not appear to be

attracting major state support in terms of

development. Perhaps, one of the reasons why it

appears less attractive is because Sibu is lack of

appealing buildings, entertainment and landmarks

which are able to captivate the eyes of the tourists.

Hence, our proposal is to develop a major

recreational park and relaxing place in Sibu which

we named it Swan City Recreational Park (SCRP).

Different recreational parks require fields of

different size and shape. The aim of recreational

planning is to achieve a balance between the

available resource and the requirement of the

people based on the objectives of the planning

body so as to improve the life of individuals.

SCRP is a 50 hectares site was the first

recreational park in Sibu and was cherished its

beauty. The site also is used for outdoor activities

such as festival or sport activities. The primary

implications of this proposal are important public

spaces in Sibu cities and that their continuing

effectiveness is largely dependent upon a

prioritizing of activities and a commitment to

maintenance. Beside that, this research also helps

landscape architect and planner expand the

relationship between recreational parks and public

life at Sibu. SCRP also provides more recreational

places that serve the surrounding housing estate

and to promote healthy recreational activities

among all levels of society in Sibu.

Page 8: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 7

3. Methodology

In our project, the economic assessment which

we adopted comprised of;

i. Identify the incremental/marginal costs and

benefits that are relevant

ii. To bestow a value in Ringgit Malaysia (RM) to

the identified costs and benefits which are

directly attribute to the proposed projects.

Certain of the cost and benefits had been

quantified in the monetary term, whilst others

might require to be converted to the monetary

term; this is known as a conversion factor.

iii. By adopting benefits/cost ratio (B/C), the

economic internal rate of return (EIRR) and the

net present value (NPV) as our project

determinant.

3.1. Basic Component

After choosing ports among other projects, the

next step is to test the economic viability of that

option. The initial step in testing the economic

viability of this projects is to identify, quantify and

value the economics cost and benefits. Two

important components to be followed are:-

i. Comparison between with and without project

situation; and

ii. Distinction between non-incremental and

incremental benefits and costs.

Generally, the without project situation is that

which would prevail if the project is not

undertaken. However in this project, incremental

cost and benefits will be identified, quantified and

valued by the with-project to cover the relevant

benefits and costs.

3.2. Valuation of Economic Costs and

Benefit

The economic benefits and costs must be valued

at their economic prices. For this purpose, the

market prices should be converted into their

economic prices to take into account the effects of

government interventions and market structures.

The economic pricing can be conducted in two

different currencies (national vs. foreign currency)

and at the two different price levels (market vs.

economic prices). To remove the market distortions

in financial prices of goods and services and to

arrive at the economic prices, a set of ratios

between the economies price value and the

financial values of projects benefits and costs into

economic values. These are called conversion

factors.

The data collected for savings were through

survey and Sibu Municipal Council. The data

gathered will assist us easier in computing the

saving benefit cost. The estimate value should be

used to compare with the findings of other studies

ensuring the data procured of reasonable quality;

however in our project such comparison had been

omitted.

3.3. Economic Return Determinants

In this proposal, our economic return will be

determined and derived from the economic

performance indicators which are the Benefit/Cost

Ratio (B/C), the Economic Internal Rate of Return

(EIRR) and the Net Present Value (NPV). Due

diligence practice and care should be considered

especially at the stage of evaluating benefits in

order to advert double counting process.

i. Benefits-Cost Ratio (B/C), the ratio of the PV of

benefits to the PV of costs (one sometimes sees

the ratios of undiscounted benefits to costs, but

this is a less useful measure).

ii. The Economic Internal Rate Return (EIRR),

which estimates the actual return on the

projects, expressed as a percentage or interest

rate.

iii. The Net Present Value (NPV), which is the PV

of benefits minus the PV of costs.

4. Economic Benefit Analysis

The economic benefit-cost analysis will show

whether economic benefits exceed economic costs

and whether the projects is economically viable.

The benefits of a new stadium can be divided into

economic development benefits and quality of life

benefits. Economics development benefits are

measurable or quantifiable changes in economic

outcomes, i.e. profits, jobs, income, etc. Quality of

life benefits are intangible social benefits which are

non quantifiable. It is conducted to determine if a

project is responsive to the national objectives of

poverty alleviation, employment generation and

income redistribution.

In this proposal, four quantifiable economic

benefits has been included in our projects

performance evaluation, these benefits are the cost

reduction or saving component and the increment

in revenue or income component. As for our

benefits evaluation, only the cost saving benefits

will be engaged in the project.

4.1. Economic Benefit

4.1.1.Health Benefits. Based on 257,800

populations in Sibu, it was expected 20 % of them

will attend to exercise. This analysis assumed

average health visit per year for each nation is three

times with averages medical fee per visit of

Page 9: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 8

RM60.00. Therefore, within a year, approximately

RM9.3 million to be spent for healthcare services

by the whole population. Based on assumption that

after having regular exercise, the 20% nation can

improve their health condition by 50% resulting

saving of healthcare costs amount RM4.6 million

per year.

4.1.2. Tourism. Building a new recreational park

will definite attract a lot of tourists from different

places i.e. Mukah, Sarikei, Kapit, Bintulu which

eventually will boost up the tourism in Sibu. SCRP

can be an attractive Landmark of Sibu in the future.

Local hotels and restaurants as well as

transportation will see an increase in demand due

to visitors‘ attendant at event at the recreational

park. It is estimated hotel, restaurant and

transportation sectors will have 20% increment per

year in its occupancy and consumption resulting

additional incomes of RM7 million, RM3 million

and RM1.6 million respectively. In addition, it also

directly increased profit or other small industries

such as retail businesses; e.g. souvenir and

apparels, media advertisement; e.g. articles,

newspaper and magazines, supermarkets and many

more.

4.1.3. Side Businesses. As mentioned before, park

users can boost up the economy in Sibu, so

inevitable the demand for sport equipment

businesses (bicycle, kite, fishing rope) and

barbeque equipment tend to increase too. Beside

that, we also can earn the rental from food stalls

(hawkers) or souvenirs stalls which attached to the

park. We presumed a total usage of 80% per year

from the stalls in the park which will bring in

income of RM57, 600 per year.

4.1.4. Tax Revenues. National income will

increase through tourist spending on government

revenue from direct and indirect taxation. For

instant, based on 25% tax rates, the government

could gain RM2.91 million [(RM11, 600,000 +

RM57, 600) @ 25% = RM2.91 million] tax

revenue per year from the tourism and the rental

businesses.

4.2. Other Projects Benefits

When estimating economic benefits of a

facility, the actual location of such a facility and

the nearby development, or potential for nearby

development, can drastically affect the true

economic impacts and fiscal benefits of a facility.

As this study is not site-specific, many of these

economic benefits have not been quantified.

Following economic benefits and quality of life

benefits are not included in our projects

performance evaluation, but which are worth

mentioning:

4.2.1. Job Creation and Increased Incomes. By

building a recreational park in Sibu, a

complementary benefit is achieved by the

diversified employment opportunities created for

local people. Jobs will be created in the

construction of the park, in the operation of the

recreational park once completed, and in

surrounding businesses. It is commonly agreed by

analyst that new recreational park facilities will

generates short term and long term jobs. In the

short terms, construction firms are employed to

build a facility as several hundred millions are

spent to construct the park. Over the longer term,

jobs are also created to provide services at the

facility (vendors, ticket takers, ushers) or within the

surrounding district at any new spin-off businesses

(often including restaurants and clothing vendors).

4.2.2. Economy Growth. Economically, building

a recreational park can increase aggregate demand

of the economy, creating new jobs, thus increasing

employment. Based on the multiplier effect, this

could lead to an economic growth. In the long run,

this may lead to economic development. Building a

recreational park also increases competition, opens

new business opportunities. Therefore, there‘ll be

an increase in investment, which also helps

increase the total income of the country or city.

4.2.3. Quality of Life Benefits. Social benefits are

qualitative. It may increase marginal utility of the

population (happiness). It will boost a moral of the

citizens and it could even motivate the younger

population to become superstars, thus perhaps

increasing the need of education. Thus, recreation

activity is a medium in which participant can

change their self-image and gain personal

satisfaction. Quality of life benefits from

recreational activities include enhanced self-esteem

through improved feelings of self-worth, reliance,

and confidence, personal growth, impacts on urban

land use, psychological benefits and etc.

4.2.4. Impacts on Urban Land Use. Recreational

Park can have a positive effect urban area. Usually

this is seen in the construction of new infrastructure

and in the resulting economic development. For

instant, upgrading of telecommunications, have

stimulated investment in development and

transportation projects throughout the city and have

provided an unprecedented platform for promoting

sport events in the future. Such significant

improvement to the infrastructure can bring

positive social benefits to the host community that

last well into the future and strengthen a region‘s

economy.

4.2.5. Increase Moral in Sociality. Thus, social

bonds are improved when families recreate

together and when seniors and younger are actively

Page 10: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 9

engaged in recreation activities. Recreation and

park facilities help promote social bonds by uniting

families, encouraging cultural sensitivity, and

supporting seniors and individuals with disabilities.

Recreation provides us with family and community

bonds that last a lifetime.

4.2.6. Encourages Volunteerism. Participation in

recreation activities promotes volunteerism. Park

and recreation agencies rely on volunteers to ensure

the delivery of programs and services. Without

volunteers many recreation and park services could

not be offered. Volunteers lead programs and serve

as docents, coaches, parks board members, and

provide labors in virtually every community. The

dedication and pride that people have for parks and

recreation areas lead to increased interest and

involvement in other aspects of the community.

Volunteers are irreplaceable for meeting the

recreation demands of a growing public.

4.2.7. Enhances Education. As this spending takes

places in the local and regional economy, it

represents revenue to the new entertainment and to

area hotels, restaurants, transportation, shops, and

other retail establishments. These entities, in turn,

spend this revenue for various goods and services

both inside and outside the local and state

economies. Furthers, the employees who work for

these businesses spend a portion of their income in

the local and state economies. As the additional

spending occurs, referred to as ―second-round

spending‖, it becomes income to other entities

which in turn re-spend that money. In each round

of spending, some money stays in the local

economies and some ―leaks‖ to outside economies.

The sum of these secondary rounds of spending is

referred to as the process of ―multiplier effect‖. For

the proposed SCRP will lead to an increase in

economic activities with the multiplier of two.

5. Project Costs

Is estimating the economic costs, some items of

the financial costs are to be excluded while some

items not considered in the financial costs are to be

included. The underlying principle is that projects

cost represent the differences in costs between the

without-project and the with-project situations.

Cost items and the way they are to be treated in

project economic analysis are as follows:

i. Contingencies

ii. Sunk Costs

iii. Working Capital

iv. Transfer payment

v. Depreciation

5.1. Capital Cost

Project cost derived mostly from capital cost.

Under this project, all the capital cost is most likely

to be leverage to two or three years depending on

the construction of the project. Generally capital

cost consists of:

i. Land acquisition and procurement

ii. Construction cost

iii. Off-site infrastructure for stadium,

environmental and sanitation, financings and

professional fees and surveys.

In order to derive the economic cost of project,

financial costs of construction costs were adjusted

for taxes and subsidies. As such, 90% of the

financial costs will be taken as the economic costs.

Table 1: Capital costs estimation for the purposed

project recreational park

Capital Works Estimated Costs

(RM)

Opportunity costs

(Land acquisition – we

choose government reserved

land) 35,000,000.00

Preliminary and site clearance 25,000,000.00

Soil & Geology – piling,

ground foundation, & lumber

supply materials 25,000,000.00

Surface drainage 8,000,000.00

Lake 8,000,000.00

Natural (plants, trees) 7,000,000.00

Jogging tracks 2,500,000.00

Cycling tracks 3,500,000.00

Parking areas 5,000,000.00

Playground 5,000,000.00

Toilet, stalls, gazebos,

benches, signboard, ancillary

furnishing & appliances

1,000,000.00

Total 125,000,000.00

5.2. Operation and Maintenance Costs

Table 2: Maintenance Costs Estimation for the

Proposed Projects Recreational Park

Routine Maintenance

Estimated

Costs (RM

p.a)

Cleaning fees (ground, toilet) 76.800.00

Landscaping (plants,

maintenance, grass cutting) 360,00.00

Facilities repair maintenance

(painting, playground, walking

track)

96,000.00

Page 11: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 10

Lake maintenance 60,000.00

Supervision (safety guard,

management officer) 60,000.00

Total 652,800.00

** General Maintenance every

five years 1,500,000.00

5.3. Opportunity Cost

Opportunity cost is the benefit foregone from

not using a good or a resource in its next best

alternatives use. To value the benefits and costs,

the opportunity costs measured in economic prices

is the appropriate value to be use in projects

economic analyses. What is difficult, however, is

how to value time in monetary terms. The

economic value of land in a project is best

determines through its opportunity cost. So herein,

out opportunity cost is the opportunity cost of land

forgone. The opportunity cost of land foregone is

the land acquisition we procured for development

which value is estimated to be RM35 million.

6. Economic Evaluation

Table 3: Economic Performance Indicator

Discount rate 11%

Inflation rate 4%

Project life span 30 years

Total discounted benefits

for 30 years RM213.7 million

Total discounted costs for

30 years RM130.7 million

Benefits ratio (B/C) 1.64

Economic rate of return

(EIRR) 14.24%

Net present value (NPV) RM43.1 million

This is SCPR projects shall be abandoned if

following criteria are met and vice versa:

i. B/C ratio is equal or less 1

ii. EIRR is less than discount rate

iii. NPV shown negative value.

It is clearly shown in above summary table that:

i. B/C ratio equal to 1.64 indicates that every

ringgit that spent will give a positive return of

RM1.64 or 64%

ii. EIRR equal to 14.24% is greater than the

discount rate 11%

iii. NPV for the whole project life span is positive

(approximately RM43.1 million)

As our discount rate shown 11% and inflation

4% so on effective rate is 7% which is justifiable

accordance to bank‘s BLR 6.6%. Based on above

justification, it cannot be denied that building

projects of SCPR will give a positive return and

government shall take prompt action to realize the

projects as soon as possible.

7. Sensitivity Analysis

In calculating the EIRR for SCRP projects, the

most likely values of the variables are incorporated

in the costs and benefits streams. Future values are

difficult to predict and there will always be some

uncertainty about the projects results. Sensitivity

analysis is therefore undertaken to identify those

benefit and cost parameters that are both uncertain

and to which EIRR is sensitive.

Sensitivity analysis is a technique for

investigating the impact of changes in projects

variables on the base-case (most probable outcome

scenario). The purpose of sensitivity analysis is:

i. To help identify the key variables which

influence the project cost and benefits stream

ii. To investigate the consequences of likely

adverse changes in these key variables

iii. To assess whether projects decisions are likely

to be affected by such changes; and,

iv. To identify actions that could mitigate possible

adverse effects on the project

The result of the sensitivity analysis should be

summarized, where possible, in a sensitivity

indicator and in a switching value. A sensitivity

indicator shows the percentage change in NPV (or

EIRR) to the percentage change in a selected

variable. A high value for the indicator indicates

projects sensitivity to the variable. Switching

values show the change in a variable required for

the project decision to switch from acceptance to

rejection.

The sensitivity analysis appraises the impact of

changes in key parameters on the EIRR as

calculated in the previous section. The following

changes have been investigated:

i. An increase in the investment cost;

ii. A reduction in the economic benefits;

iii. An increase of discount life.

For variations in each of the above parameters,

the sensitivity indicators and the switching values

have been determined. The sensitivity indicator is

the ratio of percentage change in the NPV divided

by the percentage change in the parameter. A

switching value indicates the percentages change in

a certain parameter required to reduce the EIRR

equal to the opportunity cost of capital or the NPV

equal to zero. Case 2 is an assumption of an

Page 12: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 11

increase in the investment costs which in our case

is an increase in capital cost of 20%, Case 3 is a

decrease in benefits for 10% from the estimated

values and Case 4 in an increase of discount rate to

14%. The percentages are high, which is not

surprising, because the value of calculated EIRR is

11%, which is equivalent to the cut-off rate.

However from the above Table 4 shown all four

cases seem viable and even with changes in the

variables is still managed to exceed the cutoff value

of 11% which means that these parameter are

important for the projects result.

8. Conclusion

Sibu being a trading centre for most merchants

from diverse regions and countries to assemble

appears to be an opportunity for their development.

Moreover, the economic development in Sibu is

now depending in tourism sector and with recent

new development corridor has outlined tourism as a

one of the ten core industry under SCORE which

need to be developed. The test of economic

viability of recreational park project is by using

incremental cost s and benefits analysis, to evaluate

the marginal cost and benefits that are relevant

under the with-project and without projects

circumstances.

In this proposal, four quantifiable economic

benefits has been included in our projects

performances evaluation, these benefits ate the cost

reduction or saving components and the increment

I revenue or income components. As for our

benefits evaluation, only the cost saving benefits

will be engaged in the projects.

Beside that, the information compiled here will

be of value to policy makers, park and recreational

providers, law enforcement personnel, health care

providers, and educators. However, additional

research documenting the physical, mental and

social benefit of park and recreation is greatly

needed; the information presented will help policy

makers understand the linkages between recreation

opportunities and healthy communities. Parks and

recreations facilities help build a community

socioeconomics status by bringing people together

and encouraging safer, cleaner neighborhoods. By

understanding the like between recreation and

strong communities, policy makers can effectively

evaluate programs and budget, formulate and

analyze policies and make investment decisions

that support recreation areas, facilities and

programs in their communities. Park and recreation

providers are intuitively aware of the many

individual and community benefits associated with

recreation and leisure activities. This report can

help them substantiate their claim of the benefits

derived from their programs by detailing

measurable outcomes from numerous studies.

Whilst, the project cost is based on total 50

hectares area to be constructed. The physical

development of the project cost being divided to

capital cost and operation and maintenance costs.

In addition, our opportunity cost of land acquisition

foregone. Standard economic indicators which use

to evaluate each sport stadium are the Net Present

Value (NPV), Benefit and Cost Ratio and

Economic Internal Rate of Return (EIRR). Our

project B/C ratio equal to 1.64 indicates that every

ringgit spent will give a positive return of RM1.64

or 64%. For our projects EIRR equal 14.24% is

greater than the discount rate 11%. NPV for the

whole project life span is positive (approximately

RM43.1 million). As our discount rate shown 11%

and inflation of 4% so the effective rate is 7%

which is justifiable accordance to bank‘s BBR

6.6%. Based on above justification, it cannot be

denied that building projects of SCRP will give a

positive return and government shall take prompt

action to realize the projects as soon as possible. As

for sensitivity results, we had taken an increase in

the investment costs which in our case an increase

capital cost of 20% and a decrease benefits 10%

from the estimated values and an increases of

discount rate to 14%. Since, our value of the

calculated EIRR is 11% which is equivalent to the

cut-off rate thus all cases seem viable and even

with changes in the variables it still managed to

exceed the cut-off value of 11% which means that

these parameter are important for the project result.

References

Abala D.O (1987) ‗A Theoretical and

Empirical Investigation of WTP for

Recreational Serv. ( A case of study of

Nairobi National Park)‘ Eastern Economic

Review, 3:111-119.

Alias Radam, Shazali Abu Mansor, Abas Said and

AfizahMerican (2002). Willingness of Local

Tourists to Pay for Conservation of Tourism

Sports in the Damai District Sarawak.

ASEAN Journal on Hospitality and Tourism,

1:53-63.

Brown G., Ward M., Jansen D.J (1995) Economic

Value of National in Zimbabwe: Hwange and

Mana Pools, ZWLMEC Project Report,

WorldBank, Washington D.C USA, pp55

Dayang A.W.M., Alias R &Siti. B.B.J.K, The

Economics of Recreational Park

Conservation: A Case Study of Bako National

Park.

Dano, U.L., Abdul, N.M,Imtiaz. A.C, and ABDUL.

L.B. Framework for Recreational Park

Suitability Sites. International Journal of

Civil & Environmental Engineering

IJCEE-IJENS, 2011, Vol: 11 No:01.

Page 13: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 12

Navrud S., and E,D Mungatana (1994)

―Environmental Valuation in Developing

Countries: the Recreational Value of Wildlife

Viewing‖ Ecological Economics, 11:135-

151

State of California Resources Agency. The Health

and Social Benefits of Recreation.

Official Website of Sibu Municipal Council.

Retrieved

from:http://www.smc.gov.my/modules/

web /index.php?lang=en

Page 14: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 13

Case Study: Gold Saving Account versus Money Saving Evergreen

Investment in Malaysia

Habsah Binti Haji Mohamad Sabli

Commerce Department

Politeknik Mukah Sarawak [email protected]

Abstract

In competitive economy growth around the

world, banks offer a lot of investment and saving

product with attractive interest rate and dividend.

As a wise consumer, we have to choose the best

investment or saving product that can suit with our

need and inflation pressure. Main purpose of this

case study is to explore which the best investment

and saving product offer by banks in Malaysia.

The evergreen and prominent saving investments

now are Gold Saving Account Passbook based on

other literature and article review. The comparison

between gold investment in different form and

Amanah Saham Bumiputera (ASB) has lead to

finding the best investment saving consumer

should obtain.

1. Introduction

This paper explores the idea of gold saving

account investment in Malaysia. This aims to

introduce the advantages of gold saving account

and its purposes. The paper broadly divided into

four parts. The first part covers a short

introduction and scenario of gold investment in

Malaysia. The second part examines different

ways to invest in gold. Third, the advantage of

gold saving account in Malaysia includes Maybank

Gold Saving Passbook Account (GSPA) and Public

Gold Investment Account (GIA). Fourth,

comparison between money saving Amanah Saham

Bumiputra (ASB) versus Gold Saving Passbook

Account (GSPA) and Gold Investment Account

(GIA). Finaly part touches on the conclusion of the

best investment tools customer can choose for

optimizing the profit.

2. History and Scenario of Gold

Investment in Malaysia

What is gold investment? Gold is an

investment tool for preservation of wealth and a

store of value in times of market volatility. This

asset diversifier could lower the overall risk in

investment area. Historically, gold perceived to be

a safe haven during uncertainties and economic

crises, as it considered more stable than other asset

classes. It is generally an effective hedge against

inflation and fluctuations in the US dollars. The

Asian monetary crisis of 1997 marked another

phase in the gold dinar movement in Malaysia. It

opened the opportunity to the then gold dinar

activist to reach out to more people on their

understanding of the banking and finance system

and the ills of Western capitalism and to raise

against the issue of usury for public debate.

When Dr. Mahathir proposed that the gold

dinar would be the alternative currency for

international trade and national reserve, especially

with Muslim countries and those countries of

where Malaysia had already Bilateral Payment

Arrangements (BPA), many caught by surprise but

for the dinar activist, it was exciting times

(Mohamad, 2001). The proposal by Dr. Mahathir

marked the recognition of the gold dinar being an

alternative currency but there was yet acceptance

by the banking and finance fraternity and the public

at large. The announcement of Finance Minister II,

Tan Sri Nor Mohamed Yaacop in his keynote

address at conference on the gold dinar, proposed

that one gold dinar would be equivalent to one

ounce of gold as an accounting unit for the

settlement of trade under the BPAs that Malaysia

had with other Muslim countries. He then later

repeated the proposal again during his speech at a

gold dinar conference but during the question and

answer session, members of the floor question the

standard weight of the gold dinar proposed by the

government and reminded that the weight of the

gold dinar is well known and established. (Yaacob,

2002).

3. Type of gold investment

3.1. Gold and Gold-Related Fund

Gold and gold related fund are unit trust that

allowed individual, organization or institution to

Page 15: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 14

meet their investment portfolio goal in gold or

other precious material such as platinum, silver,

rhodium and palladium. According to Datin

Maznah Mahboob, chief executive officer of Funds

Management Division of Am Investment Bank

Group, investing in such funds, investor can get

benefit from diversification in their investment as

fund managers buy stocks in more than one gold

mining company or more than one type of precious

metal.

3.2. Gold Exchange Traded Fund

Exchange Traded Fund (ETF) is another tools,

which track index performance. It is the same as

index fund in unit trust and traded on a stock

exchange. An open-ended fund tracks or follows

the performance of benchmark index.

Typically, a small commission determination

charged for trading in gold ETPs and a small

annual storage fee is charged. The annual expenses

of the fund such as storage, insurance, and

management fees will be charge by selling a small

amount of gold represented by each certificate, so

the amount of gold in each certificate will

gradually decline over time.

Shares in ETF can be in two ways. The

investors can sell the individual shares to other

investors, or they can sell the Creation Units back

to the ETF. In addition, ETF generally redeem

Creation Units by giving investors the securities

that comprise the portfolio instead of cash. Because

of the limited, redeem ability of ETF shares, ETF

are not considered to be and may not call

themselves mutual funds.

3.3. Physical Gold Investment

The most traditional way of investing in gold is

buying bullion gold bars, jewelers; coins to have

physical possession of the assets. Gold is an assets

appreciated for intrinsic qualities and beauty.

For example in Europe, Good Delivery bars are

approximately 400 troy ounces (12 kg) 1 kilogram

(32 ozt) is also popular, although many other

weights exist, such as the 10oz, 1oz, 10 g, 100 g,

1 kg, 1 Tael, and 1 Tola. Bars generally carry lower

price premiums than gold bullion coins. However,

larger bars carry an increased risk of forgery due to

their less stringent parameters for appearance.

While bullion coins can be easily weighed and

measured against known values, most bars cannot,

and gold buyers often have bars re-assayed. Larger

bars also have a greater volume in which to create a

partial forgery using a tungsten-filled cavity, which

may not be revealed by an assay.

3.4. Mining Stocks

It refers to shares in gold mining company. If

the gold prices rises, the profit of gold mining

company could be expected to rise and lead to

increasing share. The stock entitles the investor to

receive profits from the operations of the company,

usually payment of a dividend, and any voting

rights attached to the stocks. Factors affecting the

appreciation potential of a gold mining stock

include market expectations of a future gold price,

the future earnings, and growth potential of the

company, mining costs, and the likelihood of

additional gold discoveries.

3.5. Gold Passbook Account

Many banks offer gold accounts where gold can

be instantly bought or sold just like any foreign

currency on fractional reserve basis for 999.9 gold.

Whenever they buy and sell gold, the transactions

will be recorded in a passbook provided to the

account pass holder.

There are different types of gold "accounts" are

available. Different accounts impose varying types

of intermediation between the client and their gold.

One of the most important differences between

accounts is whether the gold is held on an allocated

(non-fungible) or unallocated (fungible) basis.

Another major difference is the strength of the

account holder's claim on the gold, in the event that

the account administrator faces gold-denominated

liabilities (due to a short or naked short position in

gold for example), asset forfeiture, or bankruptcy.

Many banks offer gold accounts where gold can

be instantly bought or sold just like any foreign

currency on a fractional reserve (non-allocated,

fungible) basis. Swiss banks offer similar service

on an allocated (non-fungible) basis. Pool accounts,

such as those offered by Kitco, facilitate highly

liquid but unallocated claims on gold owned by the

company. Digital gold currency systems operate

like pool accounts and additionally allow the direct

transfer of fungible gold between members of the

service. Bullion Vault, for example, allows clients

to create a bailment on allocated (non-fungible)

gold, which becomes the legal property of the

buyer.

In Malaysia, there are banks that require

investors to deposit and minimum trade of 5 gram

of gold. The bank allows investors to make

withdrawal in either physical gold or cash credited

to their deposit account. This cost will include

charge of the shipping and insurance for the

physical withdrawal.

These types of gold investment lead to

exploring in Maybank Gold Saving Passbook

Account (GSPA) and Public Gold Investment

Account (GIA) that one of the famous saving

Page 16: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 15

alternative for Malaysian right now vs. money

saving Amanah saham Bumiputra (ASB).

4. Maybank Gold Saving Passbook

Account (GSPA) and Public Gold

Investment Account (GIA)

Maybank Gold Investment Account (MGIA)

introduce in year 2011 to public by Maybank

Malaysia Berhad. The transaction it goes with

saving account whereby the account holder-using

passbook. It is a security for the wealth and future

using fine gold 999.9, as one of the most precious

commodities.

The minimum customer can buy is 1 gram and

there are no limit for maximum. Customer will be

given a passbook, which cans tracks gold

purchases. There are no contract attach, as account

holder can buy and sell based on gold higher price

to gain profit. Eligibility for gold saving account

passbook 18 years and above for individual and for

joint account maximum four persons.

The Public Bank gold investment account

(GIA) is essentially a passbook, which tracks gold

purchases. One must open an account with a 10-

gram purchase, and can add incrementally in lesser

amounts. Since the account does not pay interest, it

designed ultimately to provide the benefit of rising

gold prices, but ultimately paid back in the native

currency. This is evident by the fact that physical

delivery through the account is available in larger

increments of 100, 500, and 1,000 grams.

Initially, customer‘s investment amount is

converted to gold holding expressed in gram based

on the Bank‘s prevailing counter selling counter

gold selling price and will be recorded in a

passbook. Subsequently, if a customer wants to

sell the gold, the gold converted to RM

equivalent at the Bank‘s. Figure 3.1: Ten-year

gold price from Jun 2001 until Jun (Gold Traders,

2011) prevailing counter gold buying price.

Customer will get benefit if there and appreciation

on gold or vice versa.

Both Maybank Gold Investment Account

(MGIA) and Public Bank gold investment account

(GIA) required customer to open saving or current

account prior opening MGIA or GIA if she/he

currently does not have one. The previously

mentioned deposit account linked to MGIA and

GIA to facilitate debiting of annual service fee, if

any.

Figure 3.1: Ten-year gold price from Jun 2001 until

Jun (Gold Traders, 2011)

From the graph above, we can see 200%

increment in gold price from Jun 2001 until Jun

2011. The lowest price is USD 264.88 and the

highest price USD 1565.78 year 2011. The Y-axis

is in unit ounce and one tray ounce = 31.1034768

grams. Malaysia gold price based on

worldwide demand and supply. Money Saving such as Amanah Saham

Bumiputra ASB is also a famous investment tools

within one decade. (ASB) is the second unit trust

schemes and launched on 2 January 1990. Unit

trusts in Malaysia are like mutual funds in the

United States. ASB is only open to Bumiputeras,

which roughly means the native peoples of

Malaysia and therefore excludes historical

immigrant groups such as Chinese and Indians.

ASB has an input limit of RM 200,000, meaning

that one can only invest new money up to that

point. There is, however, no upper limit on the

value of an account, so capital gains that are

retained in the account are allowed to cause it to

exceed RM 200,000. Capital gains in ASB

accounts are not subject to taxes. Dividends are

paid each year and put back into the account so that

it will compound is achieved.

The main objective is to generate long term,

competitive and consistent income returns to the

unit holders. This type of low risk investment

expects to benefit from long-term growth of fund

YEAR ASB PERFORMANCE Base Lending

Rate (BLR) DIVIDEND BONUS

2010 7.50 1.25 6.30

2009 7.30 1.25 5.55

2008 7.00 1.75 6.00

2007 8.00 1.00 6.75

2006 7.30 1.25 6.00

2005 7.25 1.75 6.00

2004 7.25 2.00 6.00

2003 7.25 2.00 6.50

2002 7.00 2.00 6.50

2001 7.00 3.00 6.75

2000 9.75 2.00 6.75

1999 8.50 1.50 + 2.00 8.00

1998 8.00 2.50 10.5 – 12.27

1997 10.25 1.25 9.25

1996 10.25 3.00 8.50

1995 10.00 3.00 6.60

1994 9.50 4.50 8.25

1993 9.00 4.50 9.50

1992 7.50 5.00 9.00

1991 8.50 4.00 7.50

Page 17: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 16

through re-investment of distribution as well as

receive regular income on their capital. The

minimum unit holder can buy is RM 1 multiples of

1000 units and maximum of 2000000 units equal to

RM 200,000.00. The eligibility of ASB passbook

was 18 years for adult and above. Certificate will

be issue to the unit holder.

Based on the deed of the funds, ASNB allowed

to close the account should the balance in the

account fall below the minimum investment

balance as stated in the Master Prospectus.

Therefore, unit holders are advised to maintain the

minimum investment balance in the account at all

times throughout the financial year of the fund(s),

to avoid closure of the said account thus affecting

future income distribution.

5. Strengthens and Weakness Between

Money Saving and Gold Saving

Both investments tools can make profit to the

account holder. From the above information

gather, evaluation made in order to prefer a better

investment between money saving Amanah Saham

Bumiputra (ASB) and Maybank Gold Saving

Passbook. (MGIA).

Firstly, investment in gold saving passbook

account have potentially give better returns and

opportunity for greater capital gain from the

appreciation in gold price. This refers from

differences between selling and buying price. The

gap between selling and buying price are income

for account holder. ASB gain profit from dividend

and bonus at the end of the year. The profit given

based on performance from the Perbadanan

Nasional Berhad (PNB) investment diversification

portfolio

Secondly, this type of saving can protect

consumer in term of money value. ASB or stock

will face up inflation, but invest in goal provides a

good hedge against inflation. The value of RM

1,000,000 nowadays will not be the same for next

ten or twenty year is later due to inflation. Gold

investment can help to hedging inflation.

Thirdly, the price is affordability customer only

need 1 gram is all to purchase, sell, and maintain

your investment. The middle and low-income

depositor can effort to invest in this portfolio. We

can see, between 6 month ago the price moving for

1 gram now days between RM170.000 to

RM190.00. This gold price expected to increase

again for next year. For ASB, the minimum

amount RM 10 have to maintain the account at all

times to avoid closure of the said account thus

affecting future income distribution entitlement.

The dividend and bonus calculated from the

balance inside the ASB passbook. Let says, the

account holder invest RM100, at the end of the

year will get dividend (example figure 7% same as

RM7.00 yearly), bonus (example 1.25% same as

RM1.25) and total after one year RM108.25.

Lastly, both ASB and MGIA transaction

required customer to open saving passbook if they

do not have one. The bonus and dividend will be

deposit directly inside ASB passbook. The gap

between selling and buying gold prices also

deposited directly to account holder.

6. Discussion and Conclusion

This paper explores the idea which is best

alternative saving tools nowadays between Amanah

Saham Bumiputra (ASB) and Maybank Gold

Saving Passbook Account (MGIA). In this

globalization, and inflation rises, gold investment is

the best choice right now.

We can see the trend from gold price is

increasing from year to year as we can seen around

ten years back the price for gold was only RM

80.00 to RM 90.00, but this month (November) the

price increase to RM 173.00 around 90% to 95%

increase.

This year inflation rate 3.5 percent compare

from last year average 1.6 percent. Increasing

inflation can cause higher price of goods sold, as

the country income remain stable. We cannot

change inflation but as individual, we have

opportunity to choose our tools of investment.

Rising prices of gold only tell us that inflation is on

the way up and purchasing power of money in our

pocket keep going down.

ASB refer to paper money and not base on

labor, whereby government can print unlimited

amount of paper currency into system, but gold

cannot be written, it is limited and gold price index

is based on demand and supply worldwide. For

demand, it is based on jewelers and investment but

for supply based on gold mines.

There are still many people do not know about

gold saving account. Bank such as Maybank,

Public bank and other bank offer this type of

investment should make a big promotion and

marketing in order to introduce the benefit

of gold saving.

Governments have to take aggressive

research and action about gold saving that

can hedge inflation. Rising in cost of the

good sold will effect country as income per

capita still lower. For the current situation,

saving the money using gold passbook can

get more profit compare to saving account and Amanah Saham Bumiputera. The safer can get

at least 10 percent yearly profit compare to others

only can get 8 percent yearly. Neither than that,

will saving the money using real gold give problem

Page 18: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 17

in liquidating it into the money. Impact of that, we

request the safer to make saving within gold

passbook to Maybank and Public bank because

more secure and higher income.

References Gold Traders. (2011). Retrieved November 23,

2011, from http://goldtraders.com.my/

Mohamad, T. M. (2001). Standardise Practise in

Islamic Banking. Al- Baqarah Symposium.

NST.

Semua House. (2010). Retrieved November 24,

2011, from http://www.semuahouse.com/asb-

2010-history-table-performance-for-asb-

dividend-and-bonus-2010124

Yaacob, N. M. (2002). Dialog on the Gold Dinar.

Institut Kefahaman Islam Malaysia.

Page 19: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 18

Keberkesanan Program Karnival Minggu Usahawan (KMU) Terhadap

Ciri-Ciri Kompetensi Keusahawanan Dalam Kalangan Pelajar Jabatan

Perdagangan, Politeknik Mukah Sarawak

Abdullah@ Mat Yusof Bin Yaacob

Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Azizee Bin Aziz

Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Laila Binti Musa

Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Kajian ini bertujuan untuk mengenalpasti ciri-

ciri Kompetensi Keusahawanan dalam kalangan

pelajar di Jabatan Perdagangan (JP), Politeknik

Mukah Sarawak (PMU) berdasarkan penglibatan

pelajar dalam Karnival Minggu Usahawan (KMU).

Pelbagai aktiviti dijalankan seperti gerai jualan,

pertandingan, sukan dan rekreasi yang dirancang

serta dilaksanakan sepenuhnya oleh pelajar.

Kompetensi keusahawanan yang telah dinilai

adalah berdasarkan kajian yang dijalankan oleh

Mc Clelland dan Mc Ber & Co. (1985) terhadap

usahawan yang berjaya dengan menyenaraikan

tiga belas jenis kompetensi keusahawanan diri.

Antaranya berinisiatif, melihat dan merebut

peluang, kecekalan, berkeupayaan mencari

maklumat, menitikberatkan mutu kerja yang tinggi,

komitmen terhadap perjanjian kerja, kecekalan,

membuat perancangan yang sistematik,

menyelesaikan masalah secara kreatif,

berkeyakinan, ketegasan, menyakin orang lain dan

seterusnya menggunakan strategi pengaruh.

Sejumlah 210 responden daripada 469 populasi

pelajar telah dikenalpasti melalui borang soal

selidik yang diedarkan. Data-data yang diperolehi

dianalisis secara peratusan dan kekerapan serta

analisis deskriptif. Hasil kajian mendapati

keberkesanan program KMU yang dijalankan

adalah sederhana tinggi. Kajian juga mendapati

ciri-ciri kompetensi keusahawanan yang

dikenalpasti juga sederhana tinggi, tetapi masih

terdapat beberapa ciri-ciri yang perlu nilai semula

antaranya melihat dan merebut peluang dan

keupayaan mencari maklumat. Penemuan hasil

kajian ini diharapkan dapat membantu Politeknik

menilai dan mengkaji semula aktiviti pendidikan

keusahawanan yang dijalankan. Berdasarkan

konsep tranformasi politeknik telah menetapkan

agar pendidikan keusahawanan ini mampu

membantu graduan memenuhi kehendak pasaran

(employable graduates) dan pembinaan persepsi

positif dalam kalangan masyarakat terhadap

pendidikan politeknik.

Kata kunci : Kompetensi Keusahawanan dan

Pendidikan Keusahawanan

1.0 1. Pendahuluan

Peranan usahawan dalam pembangunan

ekonomi masyarakat dan negara sudah pun

diketahui umum. Ini kerana pertumbuhan ekonomi

sesebuah negara bergantung kepada pertambahan

pendapatan hasil dari produktiviti dalaman serta

peningkatan eksport negara. Keadaan ini

memerlukan pertambahan pelbagai industri seperti

pertanian, pembuatan, pelancongan, perkhidmatan

dan sebagainya yang mampu mengembangkan

ekonomi negara. Seterusnya memberikan

kemakmuran ekonomi seperti memenuhi keperluan

dan kehendak pengguna, peluang pekerjaan,

pertumbuhan ekonomi bidangan serta peningkatan

taraf hidup setempat (Norita et al., 2007).

Umumnya, seorang usahawan merupakan

peneraju ekonomi sesebuah negara dan sumbangan

mereka amat penting dalam usaha mewujudkan

masyarakat yang makmur. Ini penting kepada

negara agar melahirkan lebih ramai bakal-bakal

usahawan bagi meneruskan pertumbuhan ekonomi

dalam era globalisasi ini. Oleh itu, pembentukan

golongan usahawan melalui pendidikan adalah

sangat perlu. Menurut Asmore (1987) dalam Nor

Aishah (2002), pendidikan keusahawanan harus

dilihat sebagai satu proses sepanjang hayat. Model

Page 20: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 19

yang dibentuk oleh The National Center for

Research in Vocational Education (NCRVE), The

Ohio State University in Vocational Education

menerangkan bahawa peringkat-peringkat yang

perlu dilalui oleh sesorang individu untuk menjadi

seorang usahawan bermula daripada peringkat

pendedahan dan percubaan sehinggalah kepada

penubuhan perniagaan dan pembesaran perniagaan

tersebut (Nor Aishah, 2002).

Penglibatan pelajar dalam bidang

keusahawanan di peringkat pengajian adalah perlu

sebagai satu proses pendedahan dan percubaan

awal mereka menerapkan ciri-ciri serta budaya

keusahawanan tersebut. Ini bertujuan sebagai

persediaan mereka selepas menamatkan pengajian

untuk menceburi bidang perniagaan serta

menambahkan kompetensi diri dalam menghadapi

persaingan modal insan yang semakin mencabar.

2. Latarbelakang Masalah

Politeknik Mukah Sarawak (PMU) merupakan

sebuah institusi pengajian tinggi awam (IPTA)

yang bertempat di Mukah, Sarawak dan mula

beroperasi semenjak tahun 2002. PMU juga

merupakan sebuah Politeknik yang ke-20 di

Malaysia dan yang ketiga di Borneo selepas

Politeknik Kuching Sarawak dan Politeknik Kota

Kinabalu Sabah. Pada masa sekarang bilangan

pelajar telah melebihi 3000 orang meliputi pelbagai

program pengajian yang ditawarkan. Misi utama

PMU adalah menghasilkan tenaga kerja separa

profesional yang berkualiti bagi menampung

keperluan sektor awam dan swasta di Malaysia.

Perkembangan ini memerlukan proses

pembelajaran yang terancang dan terkini terutama

dalam aspek pengajaran dan pembelajaran (P&P).

Berdasarkan Misi Politeknik yang telah

ditetapkan adalah ‖Membina persekitaran

pembelajaran transformatif dan kreatif ke arah

menjana modal insan yang berkualiti dan

berkebolehpasaran‖. PMU telah menjalankan

pelbagai aktiviti bagi memastikan setiap pelajar

yang dilahirkan mampu menjadi modal insan

cemerlang yang mempunyai nilai-nilai jati diri

yang tinggi. Ini adalah selaras dengan Visi PMU

iaitu ―Menjadi pusat kecemerlangan dalam bidang

teknikal dan vokasional melalui pendidikan serta

latihan transformasional bagi melahirkan modal

insan inovatif, berketrampilan dan berakhlak mulia

menjelang 2020‖. Sebagai contoh di Jabatan

Perdagangan, PMU setiap pelajar telah didedahkan

dengan pelbagai aktiviti keusahawanan selain

daripada kursus-kursus keusahawanan secara

formal. Antara program keusahawanan yang

menjadi aktiviti semester adalah Karnival Minggu

Keusahawanan (KMU). Program ini penting bagi

memastikan pelajar tersebut mempunyai nilai-nilai

positif dalam memenuhi modal insan yang

diperlukan. Ini kerana setiap tahun ramai graduan-

graduan dihasilkan dengan pelbagai bidang dan

kemahiran yang memerlukan kompetensi tambahan

dalam kalangan graduan dalam usaha mereka

memohon pekerjaan. Keadaan ini diperolehi

semasa mereka mengikuti pengajian di peringkat

institusi pengajian tinggi lagi. Ini kerana

perkembangan pendidikan masa kini yang

memerlukan seseorang pelajar didedahkan dengan

proses pendidikan yang lebih inovatif dan proaktif

(Syuhada Choo, 2003).

Program KMU ini juga membantu para pelajar

menerapkan budaya keusahawanan agar mereka

bersedia untuk menceburi bidang keusahawanan.

Penglibatan pelajar dalam program keusahawanan

ini juga dapat membantu mereka tanpa bergantung

kepada peluang pekerjaan yang semakin terhad. Ini

kerana, bidang perniagaan merupakan salah satu

daripada aktiviti yang menarik dan berpotensi

untuk mendapatkan ganjaran yang baik. Bidang ini

merupakan suatu bentuk pekerjaan yang boleh

meningkatkan taraf hidup dan kepuasan peribadi

seseorang kerana kejayaan yang dicapai daripada

bidang ini adalah tidak terbatas (Nor Aishah,

2002).

Program sebegini juga amat penting bagi

memberikan kesan kepada jati diri pelajar dalam

menghadapi situasi sebenar di luar institusi

pengajian. Ramai dalam kalangan mereka masih

kurang yakin terhadap bidang yang mereka ceburi

walaupun ada dalam kalangan mereka yang telah

bekerja sendiri atau sudah memulakan perniagaan.

Oleh itu, para pelajar perlu memiliki kualiti

keusahawanan serta ciri-ciri yang boleh membantu

diri mereka dalam bidang yang akan diceburi

khususnya keusahawanan. Kualiti ini bukan

semata-mata dihasilkan dengan penyediaan

kurikulum pendidikan semata-mata tetapi perlu

mempunyai nilai tambah yang menyeluruh. Ini

kerana, sistem pendidikan yang ada pada masa kini

hanya mampu melahirkan tenaga pekerja seperti

doktor, jurutera dan ahli ekonomi yang lemah, suka

bergantung dan tidak kekal jika berniaga (Nor

Aishah, 2002).

Perlaksanaan Program KMU ini juga sebagai

satu pengalaman penting sebelum mereka

menceburi bidang perniagaan secara serius.

Pengalaman menjalankan perniagaan secara tidak

langsung membantu agar pelajar lebih berjaya

dalam bidang perniagaan berbanding yang tiada

pengalaman menjalankan perniagaan (Baharu,

1994; Nor Aishah, 2002). Pengalaman sebegini

juga sebagai satu latihan yang perlu diterapkan

dalam sesebuah institusi pengajian.

Berdasarkan pernyataan di atas, jelaslah bahawa

Program KMU mempunyai kepentingan tersendiri

kepada pelajar yang mengikutinya. Ini kerana

perlaksanaan program ini merupakan pendekatan

yang sesuai untuk membantu pelajar dalam

meningkatkan kompetensi mereka. Sehubungan

Page 21: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 20

itu, kajian ini telah mengkaji sejauhmanakah

program Karnival Minggu Usahawan

mempengaruhi tiga belas ciri kompetensi

keusahawanan berdasarkan kajian Mc Clelland dan

Mc Ber & Co. (1985) yang telah dijalankan.

3. Objektif Kajian

Objektif pengkaji menjalankan penyelidikan ini

adalah untuk:

a) Mengenalpasti sejauhmana tahap keberkesanan

program Karnival Minggu Usahawan yang

dijalankan dalam kalangan pelajar.

b) Mengenalpasti sejauh mana ciri-ciri kompetensi

usahawan dalam kalangan pelajar.

4. Skop Kajian

Kajian ini tertumpu kepada para pelajar Jabatan

Perdagangan, PMU dengan latarbelakang program

pengajian yang berbeza. Skop ini dipilih kerana

mereka terlibat secara langsung dalam Program

KMU yang telah dijalankan.

Kajian yang telah dijalankan ini berhadapan

dengan fenomena di mana responden-responden

mempunyai kefahaman atau persepsi yang berbeza-

beza terhadap Program KMU berdasarkan faktor-

faktor yang mempengaruhinya. Skop perbincangan

hanyalah tertumpu kepada hubungan antara faktor-

faktor yang telah dikenalpasti berdasarkan

kajiannya yang telah dijalankan oleh Mc Clelland

dan Mc Ber & Co. (1985), dimana mereka telah

menyenaraikan tiga belas ciri kompetensi

keusahawanan diri yang membantu kejayaan

usahawan-usahawan ini dengan Program KMU

telah dijalankan dalam kalangan pelajar di Jabatan

Perdagangan, PMU.

2. Kajian Literatur

2.1. Definisi Usahawan dan Keusahawanan

Definisi Usahawan dan Keusahawanan

sebenarnya bukanlah sesuatu yang baru, malah ia

telah wujud sepanjang zaman. Namun begitu,

keusahawanan zaman dahulu agak berbeza dengan

penerokaan baru dan pembangunan industri hari

ini. Perkataan usahawan hanya mula diketahui

ramai di Malaysia pada tahun 1970 iaitu sewaktu

penggubalan dan pelaksanaan Dasar Ekonomi Baru

(DEB)

Perkataan usahawan pada asalnya diambil

daripada perkataan ‗entreprendre‟ dalam bahasa

Perancis yang bermaksud between-taker iaitu

seseorang yang sanggup memikul atau mencuba

sesuatu Banyak kajian telah dilakukan oleh

pelbagai pihak dan beberapa pengertian kepada

perkataan usahawan telah diberikan seperti berikut

(Norita et al., 2007) : Menurut Kamus Dewan

(2011), perkataan usahawan berasal daripada

perkataan usaha yang bermaksud daya usaha,

ikhtiar, kegiatan atau pekerjaan untuk

melaksanakan atau menyempurnakan sesuatu

pekerjaan. Mengikut Richard Cantillon (1725),

iaitu seorang ahli ekonomi yang juga pengasas

kepada disiplin keusahawanan, dalam Jevons,

Stanley W. (1881), usahawan adalah seseorang

yang sanggup memikul tugas atau mencuba sesuatu

ataupun pengambil risiko. Adam Smith (1999)

dalam Wealth of Nationsnya pula mendefinisikan

usahawan sebagai individu yang membentuk

organisasi bagi tujuan komersial. Sementara

menurut Joseph Schumpeter (1934), usahawan

ialah seseorang yang memperkenalkan sesuatu

yang baru dan membangunkan teknologi yang

belum pernah dicuba, (McDaniel et al., 2005).

Terdapat pelbagai definisi dan perspektif

usahawan yang diberikan, namun secara umumnya

masih terdapat persamaan konsep atau tanggapan

seperti mengambil risiko, memikul tanggungjawab

dan penciptaan baru. Kesimpulannya, dinyatakan

bahawa usahawan adalah seorang yang mengambil

risiko memulakan atau menubuhkan sesuatu

perniagaan atau perusahaan dan mengusahakannya.

Seseorang yang telah memulakan perniagaan atau

telah membeli perniagaan yang dimulakan oleh

orang lain juga dikenali sebagai usahawan.

Terdapat banyak definisi keusahawanan

berdasarkan kepada penulis-penulis yang berbeza.

Menurut Schumpeter (1934) dalam Norita et al.

(2007) keusahawanan bermaksud menjalankan

kombinasi baru organisasi firma seperti produk

atau servis baru, sumber-sumber baru bahan

mentah, kaedah pengeluaran yang baru, pasaran

baru dan bentuk organisasi baru. Keusahawanan

juga sebagai aktiviti bertujuan bagi memulakan dan

membangunkan perniagaan yang berorientasikan

keuntungan (Cole, 1969). Kesimpulannya,

keusahawanan adalah di antara perkara yang

terpenting kepada individu, keluarga,

pembangunan masyarakat, pembangunan negara

serta agama. Ianya merupakan satu bidang ilmu

yang merangkumi unsur-unsur sikap, kemahiran

dan pengetahuan yang berkaitan dengan perniagaan

dan perusahaan (Norita et al., 2007).

2.2. Kompetensi Keusahawanan

Kompetensi keusahawanan bermaksud

kemampuan atau kecekapan seseorang untuk

melaksanakan fungsi-fungsi keusahawanan dengan

berkesan. Kompetensi atau ketrampilan diri

keusahawanan dimiliki melalui amalan-amalan

perilaku hasil daripada pengaruh nilai-nilai hidup

seseorang, sikap atau desakan dalaman untuk

melakukan tugas dengan cemerlang. Melalui

Page 22: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 21

kompetensi keusahawanan, seseorang akan lebih

mampu dan lebih cekap berbanding dengan orang

lain yang mempunyai pengetahuan dan kelulusan

yang sama.

Terdapat pelbagai jenis kompetensi yang boleh

dikaitkan dengan usahawan. Walau bagaimana pun,

hasil kajian Mc Clelland dan Mc Ber & Co. (1985)

terhadap usahawan yang berjaya di Malawi, India

dan Ecuador, mereka telah menyenaraikan tiga

belas ciri kompetensi keusahawanan diri yang

membantu kejayaan usahawan-usahawan ini

(Norita et al., 2007). Antara kompetensi-

kompetensi keusahawanan adalah seperti berikut :

2.2.1. Inisiatif. Seseorang yang berinisiatif

adalah individu yang membuat sesuatu kerja atau

tugas tanpa diarah atau dipaksa, mempunyai sikap

proaktif dan giat berusaha untuk membangun dan

menjayakan perniagaannya. Dengan memiliki

kompetensi ini usahawan mampu lebih maju. Di

peringkat pra permulaan sesuatu perniagaan, sikap

inisiatif membolehkan usahawan berusaha mencari

peluang, mengambil tindakan awal menyediakan

keperluan untuk memulakan dan menerokai

bidang-bidang yang mungkin belum diterokai lagi.

2.2.2. Melihat dan merebut peluang. Sikap

usahawan yang mempunyai daya melihat dan

merebut peluang dengan mempunyai kecekapan

mencari dan mengenal pasti peluang perniagaan

yang wujud. Berkemampuan untuk merebut

peluang dengan memperluaskan pasaran serta

mendapatkan bantuan bagi kepentingan

perniagaan. Kompetensi ini menjadi faktor penting

untuk kejayaan dan daya tahan perniagaan.

Kemampuan ini akan membantu usahawan di

peringkat memulakan perniagaan dan

membolehkan hayat perniagaan yang

berpanjangan.

2.2.3. Kecekalan. Sikap cekal dan tabah dapat

dilihat melalui tindakan usahawan seperti tidak

merasa jemu mencari jalan untuk mencapai

matlamat tanpa mengalah, sentiasa berusaha untuk

mengatasi halangan yang boleh menyekat

pencapaian matlamat. Usahawan sentiasa

berhadapan dengan pelbagai risiko dan

permasalahan. Contohnya harga bahan mentah

meningkat dengan tiba-tiba, pekerja tidak amanah,

permintaan barang yang menurun dan lain-lain lagi.

Orang yang cekal tidak jemu berusaha untuk

mencari penyelesaian terhadap masalah-masalah

yang dihadapinya dan sanggup bangun semula

walaupun pernah mengalami kegagalan.

2.2.4. Mencari maklumat. Sikap individu yang

mampu mencari maklumat dengan melakukan

penyelidikan atau tinjauan sendiri untuk mendapat

maklumat dan maklum balas bagi menyediakan

barang atau perkhidmatan yang dapat memenuhi

kepuasan pelanggan. Selain itu, mendapatkan

khidmat pakar untuk kemajuan perniagaan dan

membuat kajian pasaran dan membuat analisisnya.

Untuk berjaya, usahawan perlu mempunyai

maklumat yang tepat dan terkini. Usahawan juga

perlu mempunyai kemahiran mendapatkan

maklumat yang tepat daripada sumber-sumber yang

boleh dipercayai. Maklumat dan maklum balas

yang diperolehi akan dapat digunakan untuk

meningkatkan pengalaman, memperbaiki

pencapaian dan prestasi perniagaan yang diterajui.

2.2.5. Menitik beratkan mutu kerja yang

tingg. Sikap individu yang menitik beratkan mutu

kerja yang tinggi adalah cenderung untuk

menghasilkan atau menjual barangan yang bermutu

tinggi serta sentiasa membuat perbandingan mutu

kerja yang dihasilkan dengan mutu kerja orang lain

supaya setanding atau berada di peringkat yang

lebih baik. Ia juga bukan semata-mata ingin

menyelesaikan sesuatu tugas sahaja tetapi akan

menyelesaikan tugas itu dengan cemerlang dan

bermutu. Hasil kerja yang bermutu tinggi dapat

menjamin kepuasan pelanggan dan ini akan dapat

meluaskan pasaran serta meningkatkan imej

usahawan dan perniagaan untuk berjaya.

2.2.6. Komitmen terhadap perjanjian kerja.

Sikap usahawan yang mempunyai kompetensi ini

dapat dilihat dengan kesanggupan melakukan

pengorbanan peribadi untuk menyelesaikan sesuatu

kerja. Selain itu, mengambil tanggung jawab

sepenuhnya dalam menyelesaikan sesuatu kerja

serta kesanggupan membantu kakitangan demi

untuk menyelesaikan tugas dan memberi kepuasan

kepada pelanggan. Komitmen ini juga

menunjukkan sikap mengambil berat untuk

memuaskan kehendak pelanggan dan sentiasa

memastikan setiap janji yang dibuat khususnya

dengan pelanggan, pembekal dan lain-lain pihak

ditunaikan seperti yang telah dipersetujui.

2.2.7. Berorientasi ke arah kecekapan. Sikap

individu yang berorientasi ke arah kecekapan

adalah sentiasa mencari jalan melakukan sesuatu

dengan kos yang lebih rendah atau dengan masa

yang lebih singkat daripada kebiasaannya. Ia juga

sentiasa mengambil berat tentang perkiraan kos dan

keuntungan dari sesuatu pembaharuan, perubahan

atau sesuatu tindakan serta menggunakan

maklumat-maklumat perniagaan atau kaedah

pengurusan untuk meningkatkan kecekapan diri

dan perniagaan. Kecekapan perniagaan akan dapat

meningkatkan keuntungan dan mengurangkan

pembaziran serta kos agar dapat membantu

kejayaan perniagaan

2.2.8. Membuat perancangan yang sistematik.

Sikap individu yang membuat perancangan yang

sistematik dengan membuat perancangan dan

Page 23: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 22

mengatur langkah-langkah serta membahagikan

tugas-tugas yang besar kepada yang lebih kecil dan

mudah. Selain itu, membuat penilaian dan memilih

alternatif-alternatif terbaik untuk sesuatu tindakan

serta mengambil pendekatan yang sistematik dan

juga logikal untuk mencapai matlamat.

2.2.9. Menyelesaikan masalah secara kreatif.

Sikap individu yang mempunyai kemampuan

menyelesaikan masalah adalah mencari langkah-

langkah yang bijak supaya masalah dapat diatasi

dengan sebaik mungkin serta mencari dan

melahirkan idea-idea baru atau cara penyelesaian

secara inovatif

2.2.10. Yakin terhadap keupayaan diri.

Individu yang bersikap yakin terhadap diri

mempunyai kepercayaan terhadap kebolehan dan

kemampuan diri untuk mendapat apa yang dihajati.

Ia juga melahirkan perasaan yakin terhadap

kemampuan dalam menyelesaikana sesuatu tugas

atau menyahut sesuatu cabaran dan boleh membuat

keputusan tanpa ragu-ragu. Selain itu, banyak

membaca dan mengumpul pengalaman terutama

dalam bidang-bidang di luar bidang pengkhususan

serta tidak takut mencuba dan tidak takut gagal

2.2.11. Ketegasan. Sikap tegas dapat dilihat

melalui tindakan-tindakan seperti berani

menyuarakan pendapat atau idea kepada orang lain

secara langsung dan juga berani mengambil

tindakan walaupun terpaksa menghadapi tentangan

daripada pihak lain. Sifat tegas usahawan akan

dapat menjamin pengawalan organisasi dengan

baik. Ini disebabkan ia dapat menjelaskan sesuatu

masalah kepada orang yang terlibat supaya masalah

sedemikian tidak berulang atau terus menular.

Contohnya, masalah pekerja yang curi tulang atau

ponteng kerja sekiranya diambil tindakan boleh

menyebabkan pekerja lain tidak berani

melakukannya.

2.2.12. Meyakinkan orang lain. Sikap individu

yang dapat meyakinkan orang lain adalah mampu

menonjolkan diri untuk meyakini pelanggan

membeli barang atau perkhidmatan yang

diperniagakan, mampu menonjolkan kemahiran diri

dan lain-lain kualiti bermaklumat dan

berpengalaman. Usahawan perlu berurusan dengan

pelbagai pihak bagi menjaminkan urusan

perniagaan berjalan dengan lancar. Antaranya

kakitangan, pelanggan, pembekal, institusi

kewangan dan sebagainya. Walaubagaiman pun,

untuk meyakinkan orang lain, usahawan perlu

terlebih dahulu yakin kepada kemampuan sendiri.

2.2.13. Menggunakan strategi pengaruh. Sikap

individu yang menggunakan strategi pengaruh

dengan mempengaruhi orang lain tanpa tipu helah

untuk sesuatu matlamat perniagaan. Usahawan

adalah pemimpin di dalam syarikatnya dan mampu

mempengaruhi pekerja-pekerja, dan industri yang

diceburi supaya ia dapat mencapai matlamat

perniagaannya. Terdapat lima strategi pengaruh

yang perlu dimiliki oleh seorang usahawan iaitu :

i) Pengaruh berdasarkan kuasa mutlak

ii) Pengaruh berdasarkan kuasa menghukum

iii) Pengaruh berdasarkan kuasa memberi ganjaran

iv) Pengaruh berdasarkan kuasa kepakaran

v) Pengaruh berdasarkan kuasa memberi teladan

2.3.Kerangka Kerja Kajian Ciri-ciri

Kompetesi Keusahawanan Dalam

Kalangan Pelajar

Berdasarkan kepada kajian Mc Clelland dan Mc

Ber & Co. (1985) terhadap usahawan yang berjaya

di Malawi, India dan Ecuador, telah menghuraikan

tiga belas ciri kompetensi keusahawanan diri di

atas dan dirumuskan seperti dalam Rajah 1 di

bawah. Pembolehubah tidak bersandar dalam

kajian keberkesanan Program Siswaniaga boleh

diukur berdasarkan pembolehubah bersandar utama

yang mempengaruhinya. Terdapat tiga belas

pembolehubah bersandar yang digunakan untuk

menerangkan hubungan Program KMU selepas

para pelajar mengikuti program tersebut. Antara

tiga belas ciri-ciri tersebut adalah inisiatif, melihat

dan merebut peluang, kecekalan, mencari

maklumat, menitik beratkan mutu kerja yang

tinggi, komitmen terhadap perjanjian kerja,

berorientasi ke arah kecekapan, membuat

perancangan yang sistematik, menyelesaikan

masalah secara kreatif, keyakinan diri, ketegasan,

meyakinkan orang lain dan menggunakan strategi

pengaruh.

Rajah 1: Kajian Ciri-ciri Kompetesi Keusahawanan

Dalam Kalangan Pelajar

3. Metodologi

Kajian ini bertujuan untuk mengkaji

sejauhmanakah program Karnival Minggu

Usahawan mempengaruhi tiga belas ciri

kompetensi keusahawanan dalam kalangan pelajar

di Jabatan Perdagangan, PMU. Data terkumpul

bersifat kuantitatif akan digunakan bagi membantu

pengkaji mendapat bilangan data yang banyak.

Kajian ini dilaksanakan secara peratusan dan

kekerapan serta analisis deskriptif terhadap latar

KARNIVAL MINGGU

USAHAWAN

CIRI-CIRI

KOMPETENSI

KEUSAHAWANAN

Page 24: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 23

belakang pelajar, tahap keberkesanan Program

KMU dan ciri-ciri kompetensi usahawan. Pengkaji

telah menganalisis data-data yang dikumpulkan dan

membuat kesimpulan ke atas analisis tersebut.

Seterusnya, pengkaji telah memberi cadangan

berdasarkan keputusan analisis itu. Laporan akhir

telah disediakan meliputi keseluruhan proses kajian

yang dilakukan.

Pengumpulan data adalah langkah yang

seterusnya perlu dilakukan oleh pihak pengkaji.

Langkah ini telah membantu pengkaji mendapat

maklumat berkaitan dengan kajian. Pemilihan

kaedah pengumpulan data bergantung kepada

keperluan dan nilai maklumat yang dikehendaki,

sumber yang ada dan mengikut keperluan masa.

Setiap kajian kebiasaannya mempunyai dua jenis

data iaitu data primer dan data sekunder.

Menurut Uma Sekaran (2003), populasi boleh

didefinisikan sebagai keseluruhan fenomena yang

ingin dikaji. Populasi yang telah digunakan dalam

kajian ini melibatkan pelajar di Jabatan

Perdagangan, PMU seramai 469 orang pelajar.

Berdasarkan kepada populasi ini, pengkaji telah

memilih sampel seramai 210 orang pelajar

mewakili ciri-ciri yang sama dengan populasi

berdasarkan kaedah persampelan data Krejcie dan

Morgan (1970) dalam Uma Sekaran (2003).

Kaedah ini memudahkan pengkaji memilih sampel

daripada populasi dan memberi peluang kepada

setiap orang untuk dipilih (Mohamad Najib, 1999).

Pengumpulan data primer penting dalam

membantu pengkaji mendapatkan maklumat kajian.

Ia membantu menyelesaikan atau memadankan

dengan setiap kenyataan masalah. Kaedah tinjauan

berbentuk borang soal selidik merupakan instrumen

yang telah digunakan untuk mendapatkan

maklumat bagi memastikan kajian dapat

dijalankan. Ia juga bertujuan untuk mendapatkan

data dalam satu masa sahaja.

Secara amnya, berdasarkan borang soal selidik

yang telah diedarkan kepada responden terdiri

daripada tiga bahagian utama iaitu: Bahagian A :

Maklumat Latar Belakang Responden, Bahagian B:

Keberkesanan Karnival Minggu Usahawan dan

Bahagian C : Kompetensi Keusahawanan.

Bahagian A, B dan C, item soal selidik ini

disediakan dalam bentuk skala kadar, iaitu

menggunakan kaedah Likert. Responden

dikehendaki menandakan jawapan mereka

mengenai sesuatu kenyataan item berdasarkan

kepada satu skala dari satu ekstrem kepada ekstrem

yang lain. Penggunaan skala jenis ini adalah

mengikut markat di Jadual 1 seperti berikut:

Jadual 1: Skala Pemeringkatan Likert

Item Skala

Sangat Setuju 5

Setuju 4

Kurang Setuju 3

Tidak Setuju 2

Sangat Tidak Setuju 1

Sumber : Mohamad Najib (1999)

Data sekunder merupakan data yang diperolehi

melalui bahan-bahan bacaan seperti berikut:

a) Jurnal

b) Buku rujukan

c) Laman Sesawang PMU

d) Kajian-kajian yang lepas ahli akademik.

Bagi tujuan ini pengkaji telah memilih 20 orang

responden sebagai kajian rintis yang dijalankan

secara rawak sebelum borang soal selidik sebenar

diedarkan. Selepas kajian rintis dijalankan,

pengkaji berpeluang menentukan ciri-ciri soalan

yang perlu diubahsuai atau dikekalkan. Analisis

statistik yang dilakukan ialah analisis Alpha

Cronbanch dengan menggunakan analisis

kebolehpercayaan dan lebih mudah serta tepat

dianalisis melalui perisian SPSS 15.0 (Statistical

Package for the Social Science version 15.0) for

Windows. Pengkaji telah menerima skor pada aras

0.960 bagi menentukan kebolehpercayaan

instrumen. Kebolehpercayaan adalah tinggi pada

skor melebihi 0.6, iaitu skor yang semakin

menghampiri 1. Tujuannya adalah untuk

mendapatkan koefisien korelasi yang tinggi kerana

dipercayai bahawa sekiranya semua item menyoal

perkara yang sama, maka responden akan memberi

jawapan yang agak sama untuk setiap item yang

mengukur konstruk yang sama.

Pengkaji telah menganalisis data-data yang

diperolehi daripada soal selidik dengan

menggunakan statistik deskriptif melalui

penggunaan perisian SPSS 15.0 for Windows.

Data-data yang telah diperolehi dan dikumpul

daripada kajian ini adalah data berbentuk

kuantitatif. Kajian kuantitatif boleh diertikan

sebagai menjumlahkan data dengan menggunakan

sesuatu format statistik analisis. Kaedah skor min

juga telah digunakan bagi melihat tahap

keberkesanan Program KMU dan ciri-ciri

Kompetensi Keusahawanan. Skor min yang paling

besar menunjukkan tahap paling tinggi. Tafsiran

skor min bagi dapatan kajian responden telah

digunakan mengikut skala seperti yang

dikemukakan dalam Jadual 3.2 yang dibuat bagi

menganalisis data yang telah diperolehi.

Jadual 2: Jadual Tafsiran

Skor Min Tafsiran

1.00 - 1.49 Sangat rendah

1.50 - 2.49 Rendah

2.50 - 3.49 Sederhana

3.50 - 4.49 Sederhana tinggi

4.50 - 5.00 Tinggi

Page 25: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 24

4. Analisa dan Dapatan Kajian

Sebanyak 210 borang soal selidik telah

diedarkan kepada responden iaitu pelajar Jabatan

Perdagangan di PMU yang terdiri daripada

Diploma Pengajian Perniagaan, Diploma

Akauntansi dan Diploma Sains Kesetiausahaan.

Seramai 207 atau 98.6% responden telah

mengembalikan borang soal selidik. Data yang

diperolehi daripada borang soal selidik dianalisis

telah merangkumi peratusan dan kekerapan serta

dapatan skor min.

4.1. Analisis Latar Belakang Pelajar

Bahagian ini adalah bertujuan untuk mengetahui

sedikit tentang latar belakang responden seperti

jantina, bangsa, diploma pengajian dan semester

pengajian. Latar belakang responden tersebut telah

dianalisis menggunakan kekerapan dan peratusan

seperti dalam Jadual 3 di bawah.

Jadual 3. Taburan Kekerapan Dan Peratusan

Mengikut Jantina

Pemboleubah Kriteria Kekerapan Peratus

(%)

Jantina Lelaki 34 16.4

Perempuan 173 83.6

Jumlah 207 100%

Bangsa Iban 48 23.2

Melanau 23 11

Melayu 62 32

Cina 31 15

Lain-lain 43 20.8

Jumlah 207 100%

Program Pengajian DSK 48 23.2

DAT 69 33.3

DPM 90 43.5

Jumlah 207 100%

Semester Pengajian 1 61 29.5

2 47 22.7

3 23 11.1

5 47 22.7

6 29 14

Jumlah 207 100%

4.2. Analisis Keberkesanan Program

Karnival Minggu Usahawan

Jadual 4 menunjukkan analisis keberkesanan

program Karnival Minggu Usahawan. Berdasarkan

analisis data menunjukkan bahawa skor min

keseluruhan adalah 4.01. Ini bermaksud

keberkesanan Program KMU dalam kalangan

pelajar adalah tinggi. Walaubagaimana pun masih

terdapat item seperti minat menceburi bidang

perniagaan, kesan kepada ciri-ciri kompetensi

keusahawanan dan memberi ruang memulakan

perniagaan antara skor min yang terendah.

Jadual 4. Analisis Deskriptif Keberkesanan

Program Karnival Minggu Usahawan

Item Min

Amat berfaedah kepada saya 3.91

Meningkatkan minat yang tinggi dalam bidang

keusahawanan

4.08

Memberikan pendedahan praktikal dalam

bidang keusahawanan

4.28

Meningkatkan motivasi dalam kursus

keusahawanan

4.07

Menerapkan budaya keusahawanan 4.19

Menarik minat saya menceburi bidang

perniagaan

3.89

Memberi kesan kepada saya dengan ciri-ciri

kompetensi keusahawan berjaya

3.89

Mempraktikkan teori-teori pengajaran dan

pembelajaran yang telah dipelajari semasa

kuliah

3.94

Melahirkan saya sebagai pelajar yang

inovatif dan kreatif

4.05

Melahirkan saya sebagai pelajar

berfikiran usahawan

4.08

Memupuk semangat dalam bidang

perniagaan selaras dengan pengajian yang

diambil

3.93

Memberi ruang kepada saya sebagai

platform untuk memulakan perniagaan.

3.86

Min Keseluruhan 4.01

4.3. Analisis Ciri-Ciri Kompetensi

Keusahawanan

Berdasarkan analisis data yang dikemukakan

adalah merangkumi tiga belas kompetensi-

kompetensi keusahawanan seperti berinisiatif,

dapat melihat dan merebut peluang, kecekalan,

berkeupayaan mencari maklumat yang bersesuaian,

menitikberatkan mutu kerja yang tinggi, komitmen

terhadap perjanjian kerja, berorentasikan ke arah

kecekalan, membuat perancangan yang sistematik,

menyelesaikan masalah secara kreatif, lebih

berkeyakinan, ketegasan, dapat menyakin orang

lain dan seterusnya dapat menggunakan strategi

pengaruh. Jadual 5 menunjukkan dapatan kajian

dalam kalangan tenaga pengajar bagi bahagian ini.

Jadual 5. Analisis Deskriptif Kompetensi

Keusahawanan Dalam Kalangan Pelajar

Item Min

Keseluruhan

1. Inisiatif 3.86

2. Melihat dan Merebut Peluang 3.79

3. Kecekalan 3.92

4. Mencari Maklumat 3.68

5. Menitik Beratkan Mutu Kerja

Yang Tinggi

3.96

Page 26: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 25

6. Komitmen Terhadap

Perjanjian Kerja

3.99

7. Berorientasi Ke Arah

Kecekapan

3.99

8. Membuat Perancangan Yang

Sistematik

3.99

9. Menyelesaikan Masalah

Secara Kreatif

3.99

10. Keyakinan Diri 3.87

11. Ketegasan 3.95

12. Meyakinkan Orang Lain. 3.94

13. Menggunakan Strategi

Pengaruh

4.06

5. Perbincangan, Rumusan dan

Cadangan

5.1. Perbincangan dan Rumusan

5.1.1.Perbincangan Tahap Keberkesanan

Program Karnival Minggu Usahawan yang

Dijalankan Dalam Kalangan Pelajar. Dapatan

kajian menunjukkan keberkesanan Program KMU

adalah sederhana tinggi. Hasil kajian ini mendapati

program KMU yang telah dijalankan dapat

menerapkan budaya keusahawanan,

walaubagaimanapun ia masih belum mampu

memberikan kesan positif kepada pelajar sebagai

platform untuk memulakan perniagaan. Oleh itu

amat penting dalam sistem pendidikan teknikal

pada masa kini perlu menekankan pendidikan

keusahawanan dengan lebih sistematik dari aspek

kursus keusahawanan yang ditawarkan dan

program-program keusahawanan yang dianjurkan

bagi menarik minat menceburi bidang perniagaan.

Ia selaras dengan pandangan yang dikemukakan

oleh Asmore (1987) dalam Nor Aishah (2002)

menyatakan pendidikan keusahawanan harus

dilihat sebagai satu proses sepanjang hayat.

Pandangan ini juga disokong oleh Norita (2007)

menyatakan keusahawanan merupakan bidang ilmu

yang merangkumi unsur-unsur sikap, kemahiran

dan pengetahuan yang berkaitan dengan perniagaan

dan perusahaan (Norita, 2007).

5.1.2.Perbincangan Ciri-Ciri Kompetensi

Usahawan Dalam Kalangan Pelajar. Secara

keseluruhannya dapatan kajian menunjukkan ciri-

ciri kompetensi usahawan dalam kalangan pelajar

adalah sederhana tinggi. Hasil kajian keseluruhan

menjelaskan bahawa kompetensi strategi pengaruh

adalah yang paling tinggi. Ini menunjukkan

bahawa dengan pendedahan program KMU ini,

pelajar mampu mewujudkan nilai positif dalam diri

hasil pengalaman mereka menjalankan perniagaan.

Hasil pengalaman ini, secara tidak langsung

mampu melahirkan graduan yang beretika dalam

dunia pekerjaan dan perniagaan yang diceburi.

Dapatan ini juga selaras dengan pandangan Baharu

(1994) dalam Nor Aishah, 2002) menyatakan

pengalaman menjalankan perniagaan secara tidak

langsung membantu agar pelajar lebih berjaya

dalam bidang perniagaan berbanding yang tiada

pengalaman menjalankan perniagaan (Baharu,

1994; Nor Aishah, 2002). Oleh itu, kepentingan

Program KMU yang dijadikan sebahagian aktiviti

keusahawanan perlulah diteruskan dan

pertingkatkan dengan pelbagai aktiviti yang lebih

berkesan. Pembelajaran secara teori semata-mata

tidak meransangkan modal insan pelajar sebagai

persediaan mereka menamatkan pengajian dan

mengikuti arus perdana yang semakin mencabar.

5.2. Cadangan

5.2.1.Pelbagaikan Aktiviti Program KMU.

Mendedahkan pelajar dengan pelbagai industri

seperti sektor pertanian antaranya penternakan,

perladangan, pemprosesan makanan dan

bioteknologi berasaskan pertanian dalam aktiviti

yang dijalankan.

5.2.2.Melibatkan Komuniti Setempat, Sektor

Awam dan Syarikat Swasta. Merupakan satu

proses pembelajaran sepanjang hayat dengan

mewujudkan kerjasama antara pihak institutsi

dengan memberi pendedahan kepada pelajar dan

juga peluang kepada pensyarah menyumbangkan

kepakaran seperti idea-idea pemilihan perniagaan

dan penyediaan laporan rancangan perniagaan

kepada komuniti. Penglibatan sektor awam dan

swasta juga penting dalam memberikan maklumat

dan pengetahuan semasa seperti peluang menceburi

perniagaan, pembiayaan perniagaan serta jaringan

kerjasama antara mereka. Sebanyak 51.7% pelajar

yang mengikuti Program KMU juga bersetuju

dengan cadangan ini.

5.2.3.Penglibatan Menyeluruh Dalam Kalangan

Pelajar PMU. Memberi peluang kepada pelajar-

pelajar yang tidak mengikuti kursus keusahawanan

serta dari pelbagai bidang pengajian di PMU

mengikuti Program KMU. Ini bertujuan

menerapkan kompetensi serta ciri-ciri usahawan

serta memberikan pendedahan awal kepada mereka

menceburi bidang perniagaan pada masa depan

dengan kemahiran yang mereka miliki. Cadangan

ini juga dipersetujui para pelajar yang mengikuti

Program KMU, dimana 72.9% bersetuju

melibatkan semua program pengajian di PMU.

Rujukan

Page 27: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 26

Rujukan

Cole, A. (1969). ―Defination of Enterpreneurship‖.

In. J. Komives eds, Kaarl. A. Bostrum Seminar

in the Study of Enterprise, p 10-22.

Kamus Dewan. (2000). ―Dewan Bahasa dan

Pustaka‖.

Krejeie, R.V. dan Morgan, D.W. (1970).

―Determining Sample Size for Research

Educational and Psychological Measurement‖.

30. 607-610.

Laporan Tahunan Politeknik Merlimau 2007

Mohamad Najib Abdul Ghafar. (1999).

―Penyelidikan Pendidikan‖. Johor: Penerbit

Universiti Teknologi Malaysia.

Mohamad Najib Abdul Ghafar. (2003).

―Rekabentuk Tinjauan Soal Selidik

Pendidikan‖. Johor: Penerbit Universiti

Teknologi Malaysia.

Norita Deraman et al. (2007). ‖Keusahawanan‖.

Selangor: Mc Graw Hill Education.

Nor Aishah Buang. (2002). ―Asas Keusahawanan‖.

Selangor: Penerbit fajar Bakti Sdn. Bhd.

Syuhada Choo Abdullah. ―Kaedah Konvensional

Tidak Lagi Relevan: Mustapa‖. 16 Disember

2003.

Uma Sekaran. (2003). ―Research Methods for

Business: A Skill Building Approach‖. 4th

ed.

Canada: John Wiley & Sons, Inc.

Page 28: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 27

PENGAJARAN DAN PEMBELAJARAN

Page 29: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 28

Pembelajaran Berasakan Hasil (OBE): Kefahaman dan Kesediaan

Pensyarah Politeknik Mukah Sarawak Dalam Perlaksanaan Pengajaran

dan Pembelajaran

Hartyni Binti Mastor Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Khatijah Binti Ibrahim Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Hasimah Binti Salleh Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Tujuan kajian ini dijalankan adalah untuk

mengetahui tahap kefahaman pensyarah Politeknik

Mukah Sarawak terhadap pendekatan OBE dan

seterusnya melihat tahap kesediaan para

pensyarah untuk mengaplikasikan kaedah OBE

dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

Kaedah soal selidik telah digunakan untuk

mengumpul data. Kajian menunjukkan para

pensyarah di Politeknik Mukah Sarawak

mempunyai tahap kefahaman yang tinggi terhadap

sistem OBE. Namun begitu dapatan menunjukkan

bahawa kebanyakkan pensyarah menpunyai tahap

kesediaan yang lebih menjurus kepada tahap

sederhana untuk melaksanakan pendekatan OBE

dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

1. Pendahuluan

Pada 27 Ogos 2007, Tun Abdullah Ahmad

Badawi telah melancarkan Pelan Strategik

Pengajian Tinggi Negara (PSPTN). Pelan itu antara

lain telah mengariskan tujuh teras strategik iaitu

meluaskan akses dan meningkatkan ekuiti;

menambah baik kualiti pengajaran dan

pembelajaran; memperteguhkan penyelidikan dan

inovasi; mempergiatkan pengantarabangsaan;

membudayakan pembelajaran sepanjang hayat dan

memperkukuhkan sistem penyampaian

Kementerian Pengajian Tinggi (KPT). Dari tujuh

teras PSPTN tersebut salah satu agenda kritikal

yang telah dikenalpasti ialah kualiti pengajaran dan

pembelajaran. Sejajar dengan itu Politeknik

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia dalam

agenda Pelan Transformasi Politeknik telah

mengariskan bahawa graduan yang dikeluarkan

oleh Politeknik perlu standing dengan Institusi

Pengajian Tinggi Awam (IPTA) dan Institusi

Pengajian Tinggi Swasta (IPTS).

Kualiti pendidikan ditentukan oleh parameter

seperti input, proses pembelajaran, institusi dan

sumber pendidikan. Sejajar dengan itu pada 2010,

satu pendekatan baru yang lebih memfokus kepada

hasil dan pencapaian objektif terhadap sesuatu

kursus akademik telah diperkenalkan. Pendekatan

baru ini dikenali sebagai Pembelajaran Berasaskan

Hasil atau lebih dikenali dengan OBE. Jika

sebelum ini rata-rata kaedah pengajaran dan

pembelajaran lebih kepada pendekatan tradisional.

Dalam kaedah tersebut pelajar merupakan

pendengar yang pasif, aktiviti pengajaran

bergantung kepada silibus semata-mata dan pelajar

menerima bulat-bulat apa yang diberi oleh

pensyarah (spoon feeder). Namun pendekatan OBE

adalah amat berbeza, iaitu pembelajaran

berlangsung dalam keadaan yang aktif dan

melibatkan interaksi dua hala. Pelajar akan

menyampaikan idea-idea yang lebih kritikal dan

dibimbing oleh para pensyarah. Pendekatan OBE

juga boleh dikategorikan sebagai pendekatan

berorientasikan pelajar. Pelajar yang menjadi fokus

dan pengukur kepada keberkesanan kurikulum

sesebuah pengajian yang ditawarkan.

―OBE is considered to be a leaner

centered, result oriented education

system which is based on the belief that

individuals have the capacity to learn, as

well as to demonstrate learning after

having completed an educational

Page 30: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 29

activity. Its main aim is to equip all

learners with the knowledge, competence

and orientation needed for success after

they leave school‖ – Malcolm (1999)

1.1. Latar Belakang Masalah

Sejak akhir-akhir ini telah berlaku beberapa

perubahan dalam meningkatkan kualiti pendidikan

tinggi di negara kita. Sebelum ini kualiti

pendidikan itu dilihat berjaya apabila seseorang

pelajar memperolehi keputusan peperiksaan yang

cemerlang. Jika keputusan peperiksaan yang

diperolehi adalah gagal, masyarakat akan membuat

kesimpulan bahawa sistem pendidikan tidak bagus,

pensyarah tidak pandai mengajar ataupun pelajar

adalah bodoh. Hal ini menunjukkan bahawa

penilaian yang dibuat adalah berdasarkan semata-

mata kepada kemahiran dan kemampuan teknikal

graduan semata-mata dan mengabaikan aspek-

aspek insaniah seperti kepimpinan, komunikasi,

pemikiran kreatif, keusahawanan, profesionaliame,

kerja kumpulan, penyelesaian masalah dan lain-

lain. Namun kini satu pendekatan baru iaitu

Pembelajaran Berasaskan Hasil atau OBE telah

diperkenalkan bagi memastikan kualiti pendidikan

tinggi bertambah baik dan seterusnya mampu

melahirkan graduan yang cemerlang dari semua

segi.

Namun begitu untuk melaksanakan sesuatu

perubahan terhadap kaedah pengajaran dan

pembelajaran tradisional yang telah lama

diimplimentasikan pastinya agak sukar dalam

tempoh yang singkat.Tidak semua warga pendidik

dapat menerima perubahan dengan hati yang

terbuka. Pelbagai langkah perlu diambil bagi

memberi pendedahan kepada warga pensyarah

mengenai OBE. Sebagai contoh pihak Politeknik

Mukah Sarawak telah memberi taklimat di

peringkat politeknik dan seterusnya di peringkat

jabatan mengenai OBE. Kursus-kursus untuk

Master Trainee OBE bagi setiap jabatan juga turut

dilaksanakan agar dapat membantu para pensyarah

memahami apa itu OBE dan seterunya dapat

melaksanakan pendekatan ini dalam proses

pengajaran dan pembelajaran. Berdasarkan kajian

yang telah dilakukan oleh Mohd Jailani Mohd Nor,

Noraini Hamzah, Hassan Basri dan Wan Hamidon

Wan Badaruzzaman dalam Seminar Pengajaran dan

Pembelajaran Berkesan 2005, langkah pertama

yang perlu diambil oleh pihak pengurusan ialah

meraih sokongan dan keyakinan dari semua pihak.

Langkah kedua ialah sesi bengkel perlu diadakan

untuk memupuk kesedaran dan pemahaman dan

seterunya membuat perancangan untuk

melaksanakan pendekatan OBE dan melatih

pensyarah mempelajari kaedah pengajaran dan

pembelajaran baru seperti yang ditetapkan. Oleh itu

selepas satu tahun OBE diperkenalkan, satu kajian

berkenaan kefahaman dan kesediaan pensyarah

Politeknik Mukah Sarawak terhadap OBE telah

dilaksanakan iaitu pada tahun 2011.

1.2. Objektif Kajian

Tujuan kajian ini dijalankan adalah untuk

mengenalpasti:

i. Tahap kefahaman pensyarah di Politeknik

Mukah Sarawak mengenai pendekatan OBE

dalam proses pengajaran dan pembelajaran

ii. Tahap kesediaan pensyarah di Politeknik

Mukah Sarawak mengenai pendekatan OBE

dalam proses pengajaran dan pembelajaran

1.3. Persoalan Kajian

Dalam kajian ini, persoalan besar yang menarik

minat pengkaji ialah sejauhmanakah kefahaman

dan kesediaan pensyarah Politeknik Mukah

Sarawak dalam pelaksanaan pengajaran dan

pembelajaran menggunakan pendekatan OBE.

Adakah para pensyarah Politeknik Mukah Sarawak

mempunyai tahap kefahaman yang tinggi terhadap

pendekatan OBE? Seterusnya adakah tahap

kefahaman tersebut membantu kesediaan para

pensyarah untuk mengaplikasikan pendekatan OBE

dalam proses pembelajaran dan pengajaran?

Tenaga pensyarah haruslah terlebih dahulu faham

apa yang perlu dicapai dari proses pengajaran dan

pembelajaran dan seterusnya memberi jaminan

kepada para pelajar yang mereka akan dibantu

sepanjang proses pembelajaran dijalankan (Mohd

Jailani Mohd Nor, Noraini Hamzah, Hassan Basri

dan Wan Hamidon Wan Badaruzzaman dalam

Seminar Pengajaran dan Pembelajaran Berkesan

2005).

1.4. Kepentingan Kajian

Kajian ini diharap dapat membantu pihak

pengurusan Politeknik Mukah Sarawak dalam

merancang strategi bagi merealisasikan Pelan

Transformasi Politeknik agar pelajar yang

dilahirkan kelak setara dengan graduan IPTA dan

IPTS serta berkualiti sejajar dengan kehendak

akreditasi.

1.5. Skop Dan Batasan Kajian

Kajian ini dijalankan untuk mendapatkan

maklumbalas daripada pensyarah-pensyarah

Politeknik Mukah Sarawak berkenaan tahap

kefahaman mereka terhadap OBE dan seterusnya

tahap kesediaan mereka melaksanakan pendekatan

OBE dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

Kesemua pensyarah di Politeknik Mukah terlibat

dalam kajian ini. Seramai 105 orang pensyarah dari

Jabatan Perdagangan, Jabatan Teknoligi Maklumat

dan Komunikasi, Jabatan Pengajian Am, Jabatan

Page 31: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 30

Matematik, Sains dan Komputer, Jabatan

Kejuruteraan Awam, Jabatan Kejuruteraan Elektrik

dan Jabatan Kejuruteraan Mekanikal.

2. Kajian Literatur

Dalam bab ini, beberapa sorotan telah dibuat

yang mana ianya membabitkan definisi OBE,

kepentingan OBE dan kaedah OBE yang terlibat

dalam proses pembelajaran dan pengajaran.

OBE merupakan satu terminologi yang agak

baru di kalangan para pensyarah Politeknik Mukah

Sarawak. OBE atau Pembelajaran Berasakan Hasil

adalah satu proses pendidikan yang berasaskan

pencapaian hasil tertentu dalam proses

pembelajaran seseorang pelajar. OBE adalah

falsafah ke arah pembentukan semula model

pendidikan.

OBE juga boleh diklasifikasikan sebagai

penanda aras untuk menilai kejayaan sesebuah

institusi pendidikan itu sendiri. Watson (2002)

menyatakan bahawa hasil pembelajaran merupakan

sesuatu yang para pelajar boleh dapat sekarang

tetapi tidak diperolehi sebelum ini. Kajian Bloom

(1977) turut menyatakan bahawa hasil

pembelajaran merangkumi sifat dan kebolehan

pelajar dalam aspek kognitif dan afektif yang mana

ianya mengukur bagaimana pengalaman dapat

diperolehi dari aktiviti pengajaran dan

pembelajaran.

Di Malaysia, pihak Malaysian Qualification

Acreditation (MQA) telah menyarankan agar

pendekatan OBE dapat dilaksanakan kepada semua

pembekal pendidikan tinggi. Menurut Spady

(1994), prinsip asas OBE melibatkan 4 perkara

utama dalam prinsip OBE. Pertama clarity of focus,

designing back, high expectations and expanded

opportunities. Clarify of focus menyatakan bahawa

tenaga pengajar itu perlu jelas dengan apa yang

hendak diajar, apa yang perlu pelajar tahu, faham

dan boleh melaksanakan. Designing back pula

menitikberatkan kepada bahagian rekaan dan

pembentukan kurikulum. Kurikulum mestilah jelas,

dapat difahami dan pelajar tahu apa yang perlu

dicapai di akhir kuliah apabila tamat pengajian.

Prinsip ketiga ialah high expectation. Prinsip ini

membawa maksud semua pensyarah perlu

meletakkan harapan yang tinggi kepada para

pelajar. Apabila para pelajar memperolehi kejayaan

dari proses pengajaran dan pembelajaran ini,

mereka akan lebih menghargai apa yang dipelajari,

mereka lebih yakin dan membantu mereka untuk

lebih berani menghadapi cabaran pendidikan masa

akan datang. Prinsip Expanded opportunities pula

menekankan bahawa pensyarah perlu menyediakan

peluang yang lebih luas kepada pelajar di dalam

aktiviti pengajaran dan pembelajaran.

Dalam pelaksanaan OBE, pensyarah tidak boleh

menganggap bahawa semua pelajar dapat

menerima strategi pengajaran dan pembelajaran

yang sama dan semua pelajar menerima input yang

sama dalam tempoh yang terhad. Killen (2000)

menulis bahawa apapun jenis strategi pengajaran

dan pembelajaran yang digunakan, beberapa

perkara penting harus ditekankan oleh pensyarah

bagi menjayakan pengajaran dan pembelajaran

dengan pendekatan OBE. Antara saranannya ialah;

i. Fokus utama ialah proses pembelajaran bukan

mengajar.

ii. Pelajar tidak dapat belajar jika mereka tidak

mahu berfikir

iii. Aktiviti pengajaran dan pembelajaran akan

dapat dipermudahkan jika pelajar melibatkan

diri dalam aktiviti yang dijalankan

iv. Kursus yang diajar saling berkait dengan kursus

lain. Pelajar harus dibantu mengaitkan antara

satu sama lain

v. Pensyarah mempunyai tanggungjawab untuk

membantu pelajar bagaimana untuk belajar

Berdasarkan kepada saranan Killen, boleh

disimpulkan bahawa pensyarah merupakan

fasilitator bukan guru. Pensyarah membantu bukan

menyuap. Hal ini turut disokong oleh Mc Combs &

Whisler (1997), pensyarah dan institusi hanya

sebagai pemimpin dan pembimbing kepada pelajar.

Menurut Atan Long (1991), guru yang

mengamalkan pengajaran tradisional akan

menimbulkan pelbagai kesan kepada pelajar.

Pelajar bukan sahaja tidak aktif , pasif dan tidak

berminat terhadap mata pelajaran yang diajar.

Lantaran itu, pembelajaran yang bagus ialah

pembelajaran yang berpusatkan pelajar.

Berdasarkan kajian yang dijalankan oleh

Khairul Anwar Mastor, Firdaus Mohamad Hamzah,

Ramlee Mustapha, Nik Rusdi Yacob dan Khamisah

Jaafar (2006), tahap kesesuaian dan komitmen

terhadap bidang pengajian kejuruteraan kumpulan

pelajar bukan OBE didapati lebih baik dari

kumpulan pelajar OBE. Namun begitu, prestasi

akademik pelajar OBE adalah lebih baik

berbanding pelajar tanpa pendekatan OBE. Selain

itu pelajar yang terlibat dengan pendekatan OBE

juga lebih bersikap positif.

Salah satu kaedah pendekatan OBE ialah Work

Based Learning (WBL). WBL ini mampu

menyediakan tempat untuk mengembeling ilmu,

kepakaran dan perkongsian pengalaman di antara

institusi pengajian dan industri supaya aktiviti

pengajaran dan pembelajaran lebih efektif. Kaedah

ini dikatakan mampu meningkatkan kemahiran

generik graduan seperti kemahiran berkomunikasi,

kebolehan menyesuaikan diri, bekerja secara

berkumpulan, menepati mas berkeyakinan,

bertanggungjawab serta memiliki kemahiran

memimpin (Roziah et al, 2010). Selain WBL,

pendekatan Problem Based Learning (PBL) juga

merupakan pendekatan pengajaran dan

pembelajaran yang berteraskan pelajar. Pelajar

Page 32: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 31

menjadi seorang yang berusaha untuk

menyelesaikan masalah sambil dibimbing oleh

pensyarah.

Pertukaran pendekatan berpusatkan pensyarah

kepada pendekatan berpusatkan pelajar merupakan

langkah awal dalam merealisasikan OBE. Namun

dalam usaha ke arah pelaksanaan tersebut terdapat

dua pihak yang memainkan peranan yang amat

penting. Dua pihak itu ialah pelajar dan pensyarah.

Pelajar perlu tahu, faham dan boleh

mengaplikasikan apa yang dipelajari. Pensyarah

pula perlu faham, bersedia dan mampu merancang

aktiviti pengajaran dan pembelajaran berlandaskan

pendekatan OBE tercapai.

3. Metodologi Kajian

Bagi mendapatkan satu hasil kajian yang baik

dan boleh dipercayai, metodologi kajian

merupakan salah satu aspek yang mesti diberi

penekanan. Metodologi kajian juga dapat

menjamin kaedah yang digunakan adalah

bersesuaian. Metodologi kajian dapat memberi

panduan dalam pelaksanaan kajian (Aziz Yahya,

Shahrin Hashim, Jamaludin Ramli, Yusof Boon,

Abdul Rahim Hamdan, 2007).

3.1. Populasi Kajian

Sebanyak 182 borang soalselidik telah

diedarkan kepada para pensyarah Politeknik Mukah

Sarawak di semester Julai 2011. Namun begitu

hanya 105 borang soal selidik telah dikembalikan

dan baki 77 borang soal selidik tidak dikembalikan

kepada pengkaji. Hal ini mungkin terjadi

disebabkan sewaktu soal selidik diedarkan ada

beberapa responden berada di luar kawasan.

3.2. Instrumen Kajian

Borang soal selidik telah dibangunkan sebagai

instrument kajian. Sekaran (2006) menulis dalam

buku yang bertajuk Research Methods For

Business, menyatakan bahawa kaedah borang soal

selidik merupakan salah satu kaedah yang efisien.

Kaedah ini bukan sahaja cepat tetapi menjimatkan

kos, kekeliruan terhadap soalan kajian dapat

diselesaikan dengan cepat malah ianya juga dapat

membina hubungan yang baik di antara pengkaji

dan responden.

Sebelum borang soal selidik diedarkan, satu

kajian rintis telah dilaksanakan dengan

menggunakan soal selidik tersebut. Kajian rintis

merupakan satu ujian skala kecil. Kajian rintis

merupakan permulaan percubaan sebelum item-

item daripada ujian sebenar dikenakan pada sampel

sebenar. Tujuan kajian rintis adalah untuk

mendapatkan ketelusan data daripada ujian

percubaan melalui kumpulan kecil individu. Selain

itu juga kajian rintis adalah untuk menilai ketekalan

item daripada aspek aras item, objektif item,

kefahaman item, kebolehgunaan item dan arahan

item itu sendiri. Bagi kajian ini kajian rintis telah

dijalankan ke atas 10 orang pensyarah dari pelbagai

bidang. Hasil dapatan menunjukkan nilai

ketekalan/kebolehpercayaan item-item soalan bagi

kajian ini ialah 0.801. Hasil keputusan ini

menunjukkan bahawa jika nilai kebolehpercayaan

berada di antara = 0.75 – 0.96, maka item soalan

itu adalah bagus.

Borang soal selidik yang telah dilakukan kajian

rintis kemudian diedarkan kepada semua pensyarah

Politeknik Mukah Sarawak yang merupakan

responden kajian. Pendapat Sekaran juga disokong

oleh Mohd Majid Konting (2000). Menurut Mohd

Majid Konting, borang soal selidik merupakan

salah satu instrument kajian yang praktikal dan

berkesan jika sampel kajian agak ramai.

Soalan soal selidik yang dibina adalah

berdasarkan dapatan dari kajian lepas yang pernah

dilakukan oleh pengkaji lain. Borang soal selidik

tersebut mengandungi 2 bahagian:

3.2.1. Bahagian I : Demografi Responden.

Bahagian ini memerlukan responden menjawab

soalan berkaitan jantina, umur, jabatan, gred

jawatan dan tempoh berkhidmat dengan

Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia.

3.2.2.Bahagian II : Objektif Kajian. Bahagian ini

mengandungi 12 soalan berkenaan tahap

kefahaman pensyarah terhadap OBE dan 9 soalan

berkenaan tahap kesediaan para pensyarah

Politeknik Mukah Sarawak untuk melaksanakan

pendekatan OBE dalam proses pengajaran dan

pembelajaran. Kesemua item soalan dijawab

mengikut skala Likert 3 mata (dari 1 = Tinggi, 2 =

Sederhana dan 3 = Rendah).

3.3. Kaedah Analisis Kajian

Data daripada borang soal selidik akan

dianalisis menggunakan perisian Statistical

Package for the Social Science (SPSS) dan juga

Microsoft Excell.

3.4. Andaian dan Batasan Kajian

Kajian ini mengandaikan bahawa kesemua

responden memahami semua soalan yang diajukan

dan dapat menjawab dengan jujur ke atas soalan-

soalan yang diajukan. Berdasarkan kajian yang

pernah dilaksanakan di IPT lain, kebanyakan

responden memberi respon yang baik. Nama-nama

pensyarah tidak dicatatkan dalam soal selidik dan

ini memberi kebebasan kepada pensyarah untuk

menjawab tanpa merasa ragu-ragu disebabkan

pengenalan diri secara khusus tidak diperlukan.

Page 33: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 32

30.48%

51.43%

11.43%

1.90% 1.90% 2.86%

UMUR

23 - 27 tahun

28 - 32 tahun

33 - 37 tahun

38 - 42 tahun

43 - 47 tahun

48 tahun >

4. Analisis Kaji Selidik

Analisis deskriptif telah dilakukan bagi

mendapatkan dapatan kajian. Analisis telah

dijalankan ke atas semua data yang diperolehi.

Pengiraan bilangan dan peratus dilakukan bagi

menunjukkan item yang dikaji ialah data sah

sahaja.

4.1. Analisis Bahagian I

4.1.1. Soalan 1 : Jantina. Hasil dari analisis yang

dilakukan , didapati seramai 53 orang ialah

responden lelaki dan 44 orang ialah responden

perempuan. Bakinya seramai 8 orang tidak

memberi respon terhadap soalan pertama.

Jadual 1: Bilangan Responden Mengikut Jantina.

Jantina Bil. %

Lelaki 53 50.48

Perempuan 44 41.90

Tiada Maklumat 8 7.62

Jumlah 105 100.00

Rajah 1 : Bilangan Responden Mengikut Jantina

4.1.2.Soalan 2 : Umur. Bagi soalan ini, umur telah

dikelaskan seperti berikut:

a. 23 tahun - 27 tahun

b. 28 tahun - 32 tahun

c. 33 tahun - 37 tahun

d. 38 tahun - 42 tahun

e. 43 tahun - 47 tahun

f. 48 tahun keatas

Hasil dari analisis, didapati 51.43% responden

berumur 28 tahun sehingga 32 tahun. Hal ini

kerana majoriti pensyarah Politeknik Mukah

Sarawak merupakan pensyarah muda yang baru

sahaja menamatkan pengajian.

Jadual 2: Bilangan Responden Mengikut Umur

Umur Bil. %

23 - 27 tahun 32 30.48

28 - 32 tahun 54 51.43

33 - 37 tahun 12 11.43

38 - 42 tahun 2 1.90

43 - 47 tahun 2 1.90

48 tahun > 0 0.00

NIL 3 2.86

Jumlah 105 100.00

Rajah 2: Bilangan Responden Mengikut Umur

4.1.3. Soalan 3 : Jabatan. Seramai 105 responden

telah mengembalikan borang soal selidik. Daripada

jumlah tersebut, majoriti responden ialah pensyarah

dari Jabatan Kejuruteraan Mekanikal (JKM)

dengan jumlah seramai 23 orang. Manakala

bilangan responden terendah dari Jabatan

Kejuruteraan Awam.

Jadual 3: Bilangan responden mengikut jabatan

Jabatan Bil. %

JP 19 18.10

JTMK 9 8.57

JPA 14 13.33

JMSK 11 10.48

JKA 8 7.62

JKE 19 18.10

JKM 23 21.90

NIL 2 1.90

Jumlah 105 100.00

50.48% 41.90%

7.62%

JANTINA

Lelaki

Page 34: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 33

Rajah 3: Bilangan Responden Mengikut Jabatan

4.1.4. Soalan 4 : Gred Jawatan. Gred Jawatan

merupakan salah satu faktor demografi yang dikaji.

Jadual 4: Bilangan Responden Mengikut Gred

Jawatan

Gred Bil %

DH29 1 0.95

DH32 0 0.00

DH41 83 79.05

DH44 15 14.29

DH48 1 0.95

DH52 0 0.00

NIL 5 4.76

Jumlah 105 100.00

Rajah 4: Bilangan Responden Mengikut Gred

Jawatan

Hasil kajian menunjukkan majoriti responden

merupakan pensyarah gred DH 41 (79.05%) yang

menjalankan tugas-tugas pengajaran dan

pembelajaran.

4.1.4. Soalan 5. Tempoh berkhidmat dengan

KPTM

Jadual 5: Bilangan Responden Mengikut Tempoh

Berkhidmat Dengan Politeknik

Tempoh Bil %

< 5 tahun 67 63.81

5 - 10 tahun 33 31.43

> 10 tahun 2 1.90

NIL 3 2.86

Jumlah 105 100.00

Rajah 5: Bilangan Responden Mengikut Tempoh

Berkhidmat Dengan Politeknik

Berdasarkan carta pai di atas, didapati seramai

67 orang atau 63.81% responden berkhidmat

kurang dari 5 tahun di Kementerian Pengajian

Tinggi Malaysia (KPTM).

4.2. Analisis Bahagian II

Data hasil kajian pada Bahagian II telah

dianalisis untuk menentukan skala yang telah

dikelaskan dan dibincangkan pada 3.2.

4.2.1. Tahap Kefahaman. Bahagian ini

membincangkan dapatan item soal selidik bagi

mencapai objektif pertama kajian. Hasil dari

analisis yang dijalankan menunjukan tahap

kefahaman para pensyarah Politeknik Mukah

Sarawak terhadap OBE adalah tinggi.

Jadual 6: Nilai Min Tahap Kefahaman

Item Soalan Min

1 Saya tahu apa yang dimaksudkan

dengan OBE 1.6381

2 Saya memahami konsep

pelaksanaan P&P berasaskan OBE 1.7212

3

Saya sedar bahawa saya perlu

melaksanakan P&P menggunakan

pendekatan OBE

1.4571

4 Saya memahami bahawa tujuan 1.4857

18.10%

8.57%

13.33%

10.48% 7.62%

18.10%

21.90%

1.90%

Jabatan

JP

JTMK

JPA

JMSK

JKA

JKE

JKM

0.95%

79.05%

14.29%

0.95% 4.76%

GRED JAWATAN

DH29

DH32

DH41

DH44

DH48

DH52

NIL

63.81%

31.43%

1.90% 2.86%

TEMPOH BERKHIDMAT

< 5 tahun

5 - 10 tahun

> 10 tahun

NIL

Page 35: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 34

TINGGI

SEDERHANA

RENDAH

TINGGI

SEDERHANA

RENDAH

perubahan kaedah P&P tradisional

kepada pendekatan OBE adalah

selaras dengan keperluan

Kerangka Kelayakan Malaysia

(MQF)

5 Saya sentiasa berfikiran positif

terhadap pelaksanaan OBE 1.5524

6

Saya sangat bermotivasi untuk

melaksanakan P&P menggunakan

pendekatan OBE

1.7048

7

Saya memahami bahawa

pendekatan OBE dapat

menggalakkan inovasi di dalam

P&P

1.5714

8

Saya memahami bahawa

pendekatan OBE dalam P&P

menekankan peranan pelajar yang

aktif dalam pembelajaran

1.4857

9

Saya memahami bahawa

pendekatan OBE berjaya

menghasikan pelajar yang

cemerlang dari segi pengetahuan

1.6762

10

Saya memahami bahawa

pendekatan OBE berjaya

menghasilkan pelajar yang

cemerlang dari segi kemahiran

teknikal

1.6476

11

Saya memahami bahawa

pendekatan OBE berjaya

menghasilkan pelajar yang

cemerlang dari segi kemahiran

generik

1.6857

12

Saya sedar bahawa pendekatan

OBE diaplikasikan dalam P&P di

PMU

1.5810

Berdasarkan Jadual 6 diatas menunjukkan

bahawa item 3 memberi tahap kefahaman yang

tinggi iaitu 1.4571, manakala tahap kefahaman

yang hampir kepada tahap sederhana ialah item 2

di mana kefahaman pensyarah terhadap konsep

pelaksanaan P&P berasaskan OBE menjurus

kearah tahap sederhana.

Rajah 6: Purata Maklumbalas Pensyarah Terhadap

Tahap Kefahaman Mengikut Jabatan Akademik.

Berdasarkan rajah 6 di atas, graf menunjukkan

bahawa secara purata responden dari Jabatan

Perdagangan mempunyai tahap kefahaman yang

tinggi terhadap OBE. Manakala Jabatan

Kejuruteraan Mekanikal menunjukkan purata

maklumbalas responden terhadap tahap kefahaman

adalah sederhana terhadap OBE.

Rajah 7: Purata Maklumbalas Pensyarah

Terhadap Tahap Kefahaman Mengikut Umur

Rajah 7 di atas menunjukkan 58% daripada

pensyarah dibawah had umur 33-37 tahun

mempunyai tahap kefahaman yang tinggi terhadap

OBE. Had umur diantara 28 tahun - 32 tahun juga

mempunyai tahap kefahaman yang tinggi (46%)

terhadap OBE jika dibandingkan dengan had umur

yang lain. Hal ini terjadi mungkin disebabkan

kebanyakan pensyarah Politeknik Mukah Sarawak

adalah golongan muda yang bersedia menghadapi

cabaran baru dalam dunia pendidikan berbanding

pensyarah senior yang telah lama menggunakan

sistem pengajaran dan pembelajaran konvensional.

Rajah 8: Maklumbalas terhadap tahap kefahaman

mengikut gred

Tahap kefahaman terhadap OBE turut

dipengaruhi oleh gred jawatan. 53% dari jumlah

pensyarah gred 44 mempunyai tahap kefahaman

yang tinggi. Ini mungkin terjadi kerana pensyarah

tersebut sering didedahkan kepada OBE

memandangkan penyandang gred DH44 ialah

mereka yang secara langsung dan tidak langsung

terlibat dengan pengurusan tertinggi politeknik.

Walaupun kebanyakan pensyarah berada dalam

gred DH 41, tetapi dapatan menunjukkan tahap

TINGGI

SEDERHANA

RENDAH

TIADAMAKLUMAT

Page 36: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 35

kefahaman mereka terhadap OBE hanyalah 43%-

45% sahaja.

Rajah 9: Maklumbalas Tahap Kefahaman

Mengikut Tempoh Berkidmat Dengan Politeknik

Rajah 9 menunjukkan maklumbalas tahap

kefahaman pensyarah terhadap OBE mengikut

tempoh berkhidmat dengan politeknik. Pensyarah

yang mempunyai tempoh berkidmat kurang lima

tahun menunjukkan tahap kefahaman mereka

terhadap OBE adalah sederhana berbanding dengan

dengan mereka yang telah berkhidmat lebih dari 5

tahun, tahap kefahaman mereka terhadap OBE

adalah agak tinggi.

4.2.1. Tahap Kesediaan. Dapatan kajian terhadap

tahap kesediaan pensyarah Politeknik Mukah

Sarawak untuk menggunakan pendekatan OBE

dalam proses pengajaran dan pembelajaran adalah

lebih menjurus kepada tahap sederhana.

Jadual 7: Min Tahap Kesedian Pensyarah

Menggunakan Pendekatan OBE Dalam Proses

Pengajaran dan Pembelajaran

Item Soalan Min

13

Saya bersedia menyertai kursus/seminar/kolokium atau yang

berkaitan dengan pelaksanaan P&P

menggunakan pendekatan OBE

1.4000

14 Saya mempunyai input yang cukup kearah melaksanakan P&P

menggunakan pendekatan OBE

1.8762

15 Pihak jabatan menggalakkan saya menggunakan pendekatan OBE di

dalam P&P

1.4667

16

Infrastruktur bilik kuliah/

bengkel/makmal dan keperluan peralatan asas P&P mencukupi dalam

membantu pensyarah mengaplikasi

pendekatan OBE

2.0762

17 Saya bersedia menghadapi cabaran

menggunakan pendekatan OBE 1.5714

18 Saya sangat selesa dengan kaedah P&P menggunakan pendekatan OBE

1.7524

19 OBE adalah kaedah P&P pilihan saya 1.7333

20 Saya bersedia menggunapakai

pendekatan OBE di dalam P&P 1.6286

21 Saya telah melaksanakan pendekatan OBE dalam P&P

1.6667

Berdasarkan jadual 7 di atas, item 13

menunjukkan tahap kesediaan pensyarah yang

tinggi untuk menggunakan pendekatan OBE dalam

proses pengajaran dan pembelajaran. Aspek

tersebut menegaskan pensyarah bersedia untuk

menyertai sebarang program berkaitan OBE yang

mampu meningkatkan tahap kesediaan mereka.

Item 16 berkenaan infrastruktur harus ditekanan.

Kebanyakan responden berpendapat bahawa

keperluan asas dan infrastruktur bilik

kuliah/makmal dan bengkel amat penting dalam

pelaksanaan OBE.

Rajah 10: Maklumbalas Terhadap Tahap Kesediaan

Mengikut Jabatan Akademik

Rajah 10 menunjukkan, Jabatan Teknologi

Maklumat dan Komunikasi (JTMK) mempunyai

tahap kesediaan yang inggi untuk menggunakan

OBE dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

Walaupun bilangan staf agak terhad, 61% daripada

jumlah staf mereka mempunyai tahap kesediaan

yang tinggi untuk menggunakan OBE. Berbanding

dengan Jabatan Kejuruteraan Mekanikal (JKM)

walaupun mempunyai bilangan pensyarah yang

agak ramai, tetapi hanya 30% sahaja yang

mempunyai tahap kesediaan yang tinggi untuk

melaksanakan OBE.

Rajah 11: Maklumbalas Terhadap Tahap Kesediaan

Mengikut Tempoh Berkhidmat Dengan Politeknik

< 5 tahun

5 - 10 tahun

> 10 tahun

Tiada Maklumat

TINGGI

SEDERHANA

RENDAH

< 5 tahun

5 - 10 tahun

> 10 tahun

TiadaMaklumat

Page 37: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 36

Rajah di atas menunjukkan bahawa majoriti

pensyarah yang berkhidmat < 5 tahun mempunyai

tahap kesediaan yang tinggi untuk melaksanakan

OBE. Mereka ini merupakan pensyarah yang baru,

tiada pengalaman mengajar dan bersedia menerima

pendekatan-pendekatan baru dalam pelaksanaan

pengajaran dan pembelajaran. Jika dibandingkan

dengan pensyarah yang mempunyai pengalaman

mengajar di antara 5 - 10 tahun, hanya 39%

pensyarah bersedia untuk melaksanakan

pendekatan OBE dan seramai 45% mempunyai

tahap kesediaan yang sederhana. Hal ini terjadi

mungkin mereka sudah selesa dan sebati dengan

teknik chalk and talk yang telah digunapakai sejak

sekian lama.

Rajah 12: Maklumbalas Tahap Kesediaan Terhadap

Gred Jawatan

Rajah 13: Maklumbalas Terhadap Tahap Kesediaan

Mengikut Umur Pensyarah

Rajah 12 dan 13 menunjukkan sejauh mana

tahap kesediaan mengikut gred jawatan dan umur

pensyarah. Gred jawatan DH41 dan DH44

menunjukkan tahap kesediaan mereka untuk

menggunakan pendekatan OBE dalam proses

Pengajaran dan pembelajaran adalah sederhana.

Manakala faktor umur juga menunjukkan bahawa

tahap kesediaan adalah sederhana . Walaupun tahap

kefahaman pensyarah yang berumur 23-27 tahun

adalah tinggi tetapi didapati mereka kurang

bersedia untuk melaksanakan pendekatan OBE

dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

4.2.2. Analisis Keseluruhan. Secara

keseluruhan tahap kefahaman dan tahap kesediaan

pensyarah terhadap pendekatan OBE adalah seperti

berikut:

Jadual 8: Min keseluruhan

Tahap kefahaman boleh dikatakan agak tinggi.

Kebanyakkan pensyarah faham pada itu OBE

namum kebanyakkan mereka kurang bersedia

untuk melaksanakan pendekatan OBE dalam proses

pengajarn dan pembelajaran (tahap kesediaan

menjurus kearah tahap sederhana). Rajah 14 dan

Rajah 15 juga menunjukkan bahawa tahap

kefahaman dikalangan pensyarah adalah lebih

tinggi berbanding tahap kesediaan pensyarah. K1 -

K12 dalam rajah 14 merangkumi item 1-12 bagi

soalan tahap kefahaman dan K13-K21 merupakan

item 13-21 soalan tahadp kesediaan. Dapatan yang

diperolehi menunjukkan bahawa kebanyakkan

responden telah memahami apa itu OBE tetapi

agak kurang yakin untuk menggunakan pendekatan

OBE dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

Rajah 14 : Maklumbalas tahap kefahaman

mengikut item soalan

Rajah 15 : Maklumbalas tahap kesediaan mengikut

item soalan

TINGGI

SEDERHANA

RENDAH

TINGGI

SEDERHANA

RENDAH

Tinggi

Sederhana

Rendah

NIL

Tinggi

Sederhana

Rendah

NIL

Objektif Min

Tahap Kefahaman 1.5474

Tahap Kesediaan 1.6857

Page 38: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 37

5. Kesimpulan

Kajian ini melaporkan dapatan dari pegi

kefahaman dan kesediaan para pensyarah

Politeknik Mukah Sarawak mengenai pelaksanaan

pendekatan OBE dalam proses pengajaran dan

pembelajaran. Secara keseluruhan jika dilihat dari

aspek kefahaman, rata-rata pensyarah Politeknik

Mukah Sarawak mempunyai tahap kefahaman yang

tinggi terhadap OBE. Dari segi kesediaan untuk

mengaplikasikan pendekatan OBE dalam proses

pengajaran dan pembelajaran memberi nilai min

yang lebih menjurus kepada tahap sederhana. Nilai

min yang menjurus kepada tahap sederhana ini

menunjukkan bahawa para pensyarah juga telah

bersedia namum ada beberapa aspek perlu

ditekankan sebelum mereka betul-betul bersedia

untuk menerapkan pendekatan OBE dalam proses

pengajaran dan pembelajaran mereka.

Namun begitu aspek yang berkaitan dengan

infrastruktur bilik kuliah/bengkel/makmal dan

keperluan peralatan pengajaran dan pembelajaran

harus diambil serius memandangkan dapatan kajian

menunjukkan aspek ini berada pada tahap

sederhana. Kondisi infrastruktur perlu ditekankan.

Walaupun Politeknik Mukah Sarawak mempunyai

kemudahan infrastruktur yang agak canggih

berbanding politeknik terdahulu, namun hal-hal

latihan seperti penggunaan dan pengendalian

peralatan perlu ditituk beratkan.

Ke arah menerapkan pendekatan OBE kepada

seluruh warga pensyarah di Politeknik Mukah

Sarawak, pihak pengurusan, ketua jabatan, ketua

program, kumpulan sokongan, pensyarah dan

pelajar perlu bersama-sama berganding bahu

melaksanakan tugas dan tanggungjawab diberi.

Kerjasama semua pihak mampu merealisasikan

salah satu agenda transformasi Politeknik iaitu

mensasarkan peningkatan kadar kebolehpasaran

sehingga 85% menjelang tahun 2020

6. Cadangan

Dapatan dan maklumat dalam kajian ini amat

penting dalam memberi input kepada pihak

pengurusan akademik Politeknik Mukah Sarawak.

Dapatan dapat membantu pihak pengurusan

akademik menilai sejauhmana tahap kefahaman

dan kesediaan para pensyarah mengaplikasikan

kefahaman terhadap OBE. Bukan itu sahaja hasil

dapatan juga mampu merealisasikan harapan

Jabatan Pengajian Politeknik agar graduan yang

bakal terhasil nanti setaraf dengan IPTS dsn IPTS

di Malaysia, dapat memenuhi tenaga kerja negara

dan seterusnya mampu menjadikan politeknik

sebagai pilihan utama pelajar untuk melanjutkan

pelajaran.

Berikut merupakan cadangan penyelidik hasil

daripada dapatan kajian:

i. Pihak pentadbiran akademik Politeknik Mukah

Sarawak perlu terus memberi pendedahan dan

galakan penuh kepada pensyarah untuk

melaksanakan pendekatan OBE dalam

pengajaran dan pembelajaran.

ii. Latihan berkenaan teknik-teknik pengajaran

berkonsepkan OBE perlu diteruskan terutama

kepada pensyarah baru yang tiada pengetahuan

berkenaan OBE.

iii. Aspek infrastruktur termasuk perkhidmatan

perpustakaan perlu memainkan peranan dalam

merancakkan perkembangan penggunaan OBE

dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

iv. Kajian terhadap kefahaman pelajar dan

kesediaan pelajar terhadap pendekatan

OBE boleh dilaksanakan memandangkan

pelajar turut menjadi agen penting dalam

pelaksanaan pendekatan ini.

Rujukan

Atan Long (1991). Pedagofi Kaedah Am Mengajar.

Petaling Jaya:Penerbit Fajar Bakti.

Azizi Yahya, Shahrin Hashim, Jamaludin Ramli,

Yusof Boon, Abdul Rahin Hamdan. 2009.

Menguasai penyelidikan dalam pendidikan:

Teori, analisis dan interpretasi data. PTS

Profesional Publishing Sdn Bhd.

Bloom, B.S. (1977). Taxonomy of Educational

Objectives : The Classification of Educational

Goals. Handbook 1: Cognitive Domain. New

York: Longman.

Jabatan Pengajian Politeknik Malaysia (2010).

―Halatuju Transformasi Politeknik‖

Khairul Anwar Mastor, Firdaus Mohamad Hamzah,

Ramlee Mustapha, Nik Rusdi Yacob dan

Khamisah Jaafar. (2006). Kajian

Perbandingan Tahap Kesesuaian, Komitmen,

Gaya Pembelajaran dan Prestasi Akademik

Pelajar-Pelajar Kejuruteraan Kurikulum

Bukan OBE dan OBE. Seminar Pengajaran dan

Pembelajaran Berkesan 2006.

Killen, R. (2000). Outcome-based education:

Principles and possibilities. Unpublished

manuscript, University of Newcastle, Faculty

of Education.

Malcom, C. (1999). Outcome Based Education has

different forms. Changing Curriculum: Studies

on outcome-based Education in South Africa.

Jansen, J&Christie, P (eds). Cape Town:

Maskew Miller Longman, 77-113.

McCombs, B.L., Whisler,J.S. (1997). The learner-

centered classroom and school: Strategies for

increasing student motivation and

achievement. San Francisco: Jossey-Bass

Mohd Jailani Mohd Nor, Noraini Hamzah, Hassan

Basri dan Wan Hamidon Wan Badaruzzaman

(2005). Pembelajaran Berasaskan Hasil:

Page 39: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 38

Prinsip dan Cabaran. Seminar Pengajaran dan

Pembelajaran Berkesan 2005.

Mohd Majid Konting (2000). ―Kaedah

Penyelidikan Pendidikan.‖ Kuala Lumpur:

Dewan Bahasa dan Pustaka

R. Abdul Latif, N.S Hasan Amin dan Z.Che Amin

(2010). Persepri Institusi Pengajian Dan

Industri Terhadap Pelaksanaan Pengajaran &

Pembelajaran Secara Work Based Learning

(WBL), Prosiding Seminar Transformasi

Pendidikan Teknikal.

Sekaran, U. (2006). Research Methods For

Business. A Skill Building Approach. 4th

Edition: John Wiley & Sons, Inc.

Spady, W. (1994). Outcome-based education and

the gifted learner: Theory, practice and

challenges. Gifted Child Today, 14(1), 52-56.

Watson, P. (2002). The Role and Integration of

Learning Outcomes into the Educational

Process. Active Learning in Higher Education

3 (3), 205-219.

Page 40: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 39

Penerapan Kemahiran Generik Secara Tidak Langsung Oleh Pensyarah

Terhadap Sikap Pelajar. Satu Kajian Di Jabatan Kejuruteraan Mekanikal,

Politeknik Mukah Sarawak

Khairul Nizam Bin Kamarudin

Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Tujuan kajian ini adalah untuk mengenal pasti

kecenderungan sikap pelajar terhadap kemahiran

generik dalam proses pengajaran dan

pembelajaran. Kajian ini seterusnya mengenal

pasti hubungan di antara pengetahuan dengan

persepsi terhadap kemahiran generik dan

mengenal pasti hubungan di antara pengetahuan

dengan memberikan maklum balas oleh pelajar

kepada kemahiran generik. Seramai 82 orang

pelajar Jabatan Kejuruteraan Mekanikal di

Politeknik Mukah Sarawak (PMU) telah terlibat

dalam kajian ini. Kajian ini dijalankan

menggunakan kaedah soal selidik. Data daripada

soal selidik dianalisis untuk mendapatkan skor min

dan perhubungan melalui ujian korelasi Pearson.

Secara keseluruhannya, dapatan kajian

menunjukkan pelajar mempunyai kecenderungan

sikap yang tinggi terhadap kepentingan kemahiran

generik dengan skor min keseluruhan pengetahuan,

persepsi dan memberikan maklum balas adalah

melebihi skor 4.0. Melalui analisis perhubungan

korelasi Pearson pula, didapati terdapat

perhubungan korelasi yang signifikan di antara

pengetahuan dengan persepsi pada tahap yang

sangat kuat. Hasil kajian juga menunjukkan

perhubungan korelasi yang signifikan di antara

pengetahuan dengan memberikan maklum balas

pada tahap yang sangat kuat. Kesimpulannya, para

pelajar Diploma Kejuruteraan Mekanikal, PMU

telah menunjukkan satu sikap yang positif terhadap

kemahiran generik dalam proses pengajaran dan

pembelajaran khususnya peranan yang

dilaksanakan oleh para Pensyarah.

1. Pendahuluan

Kreativiti dan inovasi dalam pengajaran dan

pembelajaran (P&P) amat penting kerana pendidik

yang tidak kreatif dalam pengajarannya

membuatkan pelajar cepat bosan dan ini akan

mengakibatkan pelajar tidak berminat dan

bermotivasi terhadap mata pelajaran tersebut.

Apabila pelajar tidak berminat terhadap suatu mata

pelajaran, mereka akan membuat perkara lain

seperti melukis, tidur, berbual dengan rakan semasa

guru mengajar. Oleh itu untuk menarik minat

pelajar, pendidik perlu melakukan sesuatu yang

lebih baik dan sentiasa membuat perubahan dalam

P&P setiap masa. Kaedah yang lebih inovatif dan

kreatif seperti permainan, main peranan, projek,

‗problem-based learning‘, lawatan, dan yang

berpusatkan pelajar lebih diminati dan berkesan. Ini

kerana aktiviti yang dilakukan pelajar dalam kelas

menjadikan proses P&P lebih hidup dan memberi

makna kepada pelajar tanpa mengira umur dan

peringkat persekolahan (Halimah Harun dan Abdul

Fatah Abdul Malek, 2005).

Susulan dari itu, Norhayati Arifin (2006)

mencadangkan agar guru-guru vokasional

hendaklah dilengkapi dengan pengalaman praktik

dan latihan profesional untuk menyediakan pelajar

dengan kemahiran, pengetahuan, sikap dan

penghargaan yang diperlukan untuk memenuhi

matlamat pekerjaan yang sebenarnya. Menurut

beliau lagi, sikap seseorang terhadap sesuatu boleh

dibentuk melalui proses sosialisasi. Agen-agen

sosialisasi yang dimaksudkan ialah ibu bapa, ahli

keluarga, rakan, guru dan orang-orang lain yang

dianggap penting oleh individu tersebut. Menurut

beliau lagi, sikap dapat dibina atau diubah dengan

pelbagai cara melalui aktiviti pembelajaran.

Nurul Azyra Said @ Idrus (2005), pula

mancadangkan bahawa penilaian sebenarnya

adalah perlu dilaksanakan bagi menunjukkan

bahawa kemahiran yang diterapkan adalah sesuatu

yang penting. Jika pelajar melihat pensyarah

menilai cara mereka berkomunikasi, menyelesaikan

masalah, memimpin, bekerja berkumpulan, ini

akan memberi motivasi kepada pelajar untuk

meningkatkan lagi kemahiran tersebut. Menurut

Shamsul Arif Imail, Tuan Yusmadi Tuan Soh dan

Shafwan Ismail (1998), pelajar yang percaya

tentang kepentingan sesuatu mata pelajaran itu

akan berusaha memahami mata pelajaran tersebut

walaupun mereka akan menghadapi kesukaran dan

terpaksa menghadapi segala cabaran dan rintangan.

Sikap juga merupakan gambaran kepada

bagaimana perasaan seseorang individu terhadap

mata pelajaran yang dipelajari sama ada lebih

Page 41: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 40

cenderung ke arah positif atau negatif. Mitchell, J.

(2003) berpendapat pensyarah bukan sahaja dapat

membangunkan kemahiran teknik dan teras umum

kemahiran generik pelajar malahan membangunkan

kemahiran berasaskan future oriented capabilities

yang akan dapat membantu pelajar untuk hidup

dalam dunia pekerjaan. Secara tidak langsung

pensyarah dapat menerapkan kemahiran personal

dan sifat yang unik dalam diri pelajar bagi menjadi

ahli komuniti dan pekerja yang baik dan berjaya.

Norfadzillah Ismail (2006), melihat kepada

tiga aset iaitu pengetahuan, kemahiran dan

pemahaman diperlukan oleh organisasi dalam

usaha mereka untuk meningkatkan pertumbuhan

dan menempatkan diri dalam persaingan ekonomi

di dunia globalisasi. Penghasilan pekerja yang

mempunyai ketiga-tiga aset ini

dipertanggungjawabkan kepada institusi

pendidikan khususnya pensyarah. Secara tidak

langsung pensyarah perlu peka dan memiliki

pengetahuan, kemahiran dan pemahaman yang

meluas agar dapat melaksana dan mempelbagaikan

proses pengajaran dan pembelajaran supaya lebih

berkesan. Menurut Nazni Hani Arshad, 2007, ini

juga bertepatan dengan usaha kerajaan untuk

menyediakan tenaga kerja berpengetahuan,

berkemahiran sejajar dengan Falsafah Pendidikan

Kebangsaan iaitu antara kandungannya adalah bagi

melahirkan individu yang seimbang dari segi

jasmani, emosi, rohani dan intelek.

2. Latar Belakang Masalah

Kajian ini bertujuan untuk mengenal pasti

kecenderungan sikap pelajar terhadap kemahiran

generik dalam proses pengajaran dan pembelajaran.

Menurut kajian yang dilakukan oleh Ledia Angul

(2005), Saadiah Mohamad (2004) dan Mohd

Sallehin Abas (2005), para pelajar keseluruhannya

faham dan sedar terhadap kepentingan kemahiran

generik. Walau bagaimanapun penguasaan mereka

terhadap kemahiran ini masih rendah dan kurang

dipraktikkan. Lantaran itu, pengkaji merasakan

faktor peranan yang dilaksanakan oleh para

pensyarah dalam proses P&P terhadap sikap para

pelajar kepada kemahiran generik. Sikap yang

ingin dilihat oleh pengkaji adalah dari aspek

memberikan maklum balas, pengetahuan dan

persepsi para pelajar hasil daripada pengaruh para

pensyarah sendiri di dalam mempraktikkan atau

menerapkan unsur-unsur atau elemen-elemen

kemahiran generik (kemahiran berkomunikasi,

pemikiran kreatif, menyelesaikan masalah,

berpasukan dan kepimpinan), di sepanjang proses

pengajaran dan pembelajaran.

3. Objektif Kajian

Kajian yang dijalankan adalah bertujuan untuk

mengenal pasti kecenderungan sikap pelajar

terhadap kemahiran generik dalam proses

pengajaran dan pembelajaran:

a) pengetahuan pelajar kepada kemahiran generik

b) persepsi pelajar kepada kemahiran generik

c) memberikan maklumbalas pelajar kepada

kemahiran generik

d) perhubungan pengetahuan dan persepsi pelajar

kepada kemahiran generik

e) perhubungan pengetahuan dan memberikan

maklumbalas pelajar kepada kemairan generik

4. Kepentingan Kajian

Keperluan kepada kemahiran generik terhadap

kompetensi para pelajar dalam dunia pekerjaan

sekarang yang tidak hanya mementingkan kepada

pengetahuan dan kemahiran praktikal dalam bidang

tertentu sahaja menjadikan kajian ini penting

sebagai penanda aras dalam menambahbaik lagi

kaedah dan cara penerapan kemahiran ini yang

lebih fokusdan tersusun agar sikap para pelajar

kepada kemahiran ini dapat disemai sekaligus para

pelajar dapat menguasainya dengan baik. Sikap

merupakan satu komponen yang kompleks dan

memerlukan satu jangka masa yang lama untuk

dibentuk dan tanggungjawab ini sedikit sebanyak

adalah terarah kepada para pensyarah yang tidak

hanya menyampaikan ilmu pengetahuan tetapi

sebagai antara pengaruh yang besar dalam memberi

bekalan yang secukupnya kepada para pelajar

tatkala menempuh alam pekerjaan nanti.

5. Sorotan Kajian

Dewasa ini dunia semakin kerap

memperkatakan tentang kemahiran generik.

Menurut Reigeluth C. M. (1999) kemahiran

generik boleh didefinisikan sebagai kemahiran

yang diaplikasikan merentasi pelbagai bidang

pekerjaan serta memerlukan waktu yang panjang

untuk dikuasai. Menurut Nurul Afizah Adnan

(2005), kemahiran generik juga dikaitkan dengan

kemahiran dunia pekerjaan. Dengan menguasai

kemahiran generic seseorang individu akan dapat

mengadaptasikan diri dengan sebarang perubahan

yang berlaku di tempat kerja. Kementerian

Pengajian Tinggi (2006) menyatakan kemahiran

generic merupakan kemahiran umum, kualiti,

kebolehan dan ciri yang membolehkan seseorang

berfungsi dan memberikan sumbangan secara

efektif dalam menyelesaikan masalah,

berkomunikasi, berfikir secara kreatif dan kritis,

serta bertindak sebagai anggota kerja berpasukan

Page 42: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 41

yang berkesan. Menurut Abdullah Sani Yahya

(2003) pula, tujuan pendidikan tinggi ialah untuk

mengeluarkan rakyat yang mempunyai kelulusan

ikhtisas yang khusus, kemahiran yang terlatih serta

mempunyai kualiti dan daya kepimpinan yang

tinggi, bertanggungjawab, berdisiplin, luas

pandangan dan berfikiran waras bagi memenuhi

keperluan negara dan cita-cita rakyat seluruhnya.

Kementerian Pengajian Tinggi (2006), telah

menekankan tiga domain utama dalam penerapan

kemahiran insaniah iaitu kognitif, psikomotor dan

afektif sebagai perkara yang menjadi rujukan

dalam menentukan hasil pembelajaran bagi setiap

mata pelajaran untuk sesuatu kursus dalam silabus

yang di reka bentuk. Domain kognitif yang antara

lainnya menekankan kepada aras pengetahuan iaitu

bagaimana sesuatu itu ditakrifkan, dikenal pasti,

dilabel, disenaraikan, dipadankan, dinamakan,

dinyatakan kembali, dihasilkan semula dan dipilih.

Bagi domain psikomotor pula aras persepsi telah

diberi perhatian iaitu bagaimana sesuatu itu dipilih,

diterangkan, dikesan, dibezakan, dikenal pasti dan

dihubungkaitkan. Satu lagi aras iaitu aras set iaitu

dikenal pasti sebagai kesediaan melakukan atau

bertindak ke atas sesuatu. Set yang dimaksudkan di

sini termasuklah set mental, fizikal dan emosi.

Domain yang terakhir iaitu domain afektif telah

menekankan yang antara lainnya adalah aras

memberikan maklum balas di mana aras ini

menitikberatkan kepada menjawab, membantu,

memberikan pertolongan, mematuhi, mengakuri,

berbincang, melaksanakan, mengamalkan, dan

memilih.

Menurut Dewan Bahasa Pustaka (2005), sikap

membawa maksud perbuatan atau pandangan yang

berdasarkan sesuatu pendapat. Shamsul Arif Imail,

Tuan Yusmadi Tuan Soh dan Shafwan Ismail

(1998) dalam kajiannya menyatakan bahawa sikap

seseorang terhadap sesuatu boleh dibentuk melalui

proses sosialisasi. Agen-agen sosialisasi tersebut

ialah ibu bapa, ahli keluarga, rakan, guru dan orang

orang lain yang dianggap penting oleh individu

tersebut. Suzliana Marsom (2005) pula

menerangkan terdapat tiga komponen sikap iaitu

tingkah laku, perasaan dan pandangan di mana

ketiga-tiga komponen ini adalah sukar untuk

dibezakan. Menurut teori fishbein, sikap adalah

satu bentuk kecenderungan minda untuk bertindak

iaitu dengan menilai sesuatu berdasarkan kepada

tahap tertentu, sama ada positif atau sebaliknya.

Teori ini telah membahagikan sikap kepada tiga

komponen yang utama iaitu afektif (yang berkaitan

dengan hati dan perasaan manusia), kognitif (yang

berkaitan dengan fikiran manusia) dan kelakuan

(yang berkaitan dengan gerakan fizikal manusia)

(Ajzen, I., 2001).

Suzliana Marsom (2005) pula menerangkan

terdapat tiga komponen sikap iaitu tingkah laku,

perasaan dan pandangan di mana ketiga-tiga

komponen ini adalah sukar untuk

dibezakan.Komponen perasaan boleh berubah

daripada menyenangkan seperti gembira, kepada

keadaan yang tidak menyenangkan seperti tidak

gembira. Komponen kedua iaitu komponen tingkah

laku boleh terhad dari menguntungkan kepada

merugikan dan komponen ketiga iaitu pandangan

atau pemikiran mungkin boleh berubah dari

berfaedah kepada tidak berfaedah atau tidak

memberi manfaat.

6. Metodologi Kajian

Menurut Norhayati Arifin (2006), sebelum

sesuatu kajian itu dijalankan, populasi bagi kajian

tersebut perlu dikenal pasti terlebih dahulu. Dalam

kajian tinjauan ini, populasi adalah melibatkan para

pelajar dari program Diploma Kejuruteraan

Mekanikal di Jabatan Kejuruteraan Mekanikal,

Politeknik Mukah Sarawak iaitu seramai 188

orang, manakala sampel pula adalah terdiri

daripada pelajar semester lima dan enam bagi

program yang sama iaitu seramai 82 orang pelajar.

Data kajian diperolehi dengan menggunakan

borang soal selidik yang diedarkan di akhir proses

pengajaran dan pembelajaran.

Soal selidik yang digunakan telah diadaptasi

dari satu kajian oleh Khairul Nizam Kamarudin

(2007). Penggunaan soal selidik amat sesuai

digunakan kerana lebih praktikal, berkesan dan

menjimatkan masa (Syed Arabi Idid, 1998).

Sulaiman Ngah Razali (1996) turut menyatakan

bahawa soal selidik merupakan satu cara yang

mudah untuk mendapatkan maklumat dan

mempunyai beberapa kelebihan berbanding dengan

kaedah-kaedah lain dalam usaha penyelidik

mendapatkan maklumat kuantitatif dan kualitatif.

Maklumbalas kepada pernyataan-pernyataan

dalam bahagian B, C, D, E dan F adalah berbentuk

skala Likert. Mengikut Sulaiman Ngah Razali

(1996), skala Likert sesuai digunakan untuk

mengukur pendapat, sikap atau kepercayaan

seseorang atau sesuatu kumpulan masyarakat

terhadap sesuatu kejadian. Lima pilihan

maklumbalas skala Likert tersebut ialah Sangat

Tidak Setuju (STS), Tidak Setuju (TS), Kurang

Setuju (TS), Setuju (S) dan Sangat Setuju (SS).

Pengkaji mengedarkan satu set soal selidik kepada

setiap responden selepas sesi pengajaran dan

pembelajaran berakhir. Mohd Majid Konting

(2000) menyifatkan soal selidik digunakan untuk

mendapatkan data kerana ia boleh mengukur

persepsi, sikap dan pandangan seseorang responden

terhadap sesuatu peristiwa. Data yang diperoleh

daripada bahagian A instrumen, merangkumi

peratusan dan dipaparkan dalam bentuk carta. Bagi

menganalisis data yang diperoleh daripada

Bahagian B,C,D,E dan F instrument kajian,

pengkaji akan menggunakan kaedah Korelasi

Pearson. Menurut Zulkarnain Zakaria dan

Page 43: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 42

Hishamudin Md. Som (2001), analisis korelasi

merupakan cara yang paling mudah untuk

mengetahui wujud atau tidak perkaitan antara

pemboleh ubah yang dikaji. Aras kekuatan Pekali

korelasi yang ditetapkan oleh Rowntree, D. (1981)

dapat ditunjukkan dalam Jadual 3.1.

Sumber: (Sumber: Rowntree, D., 1981)

Analisis statistik deskriptif (skor min) juga

akan digunakan bagi menganalisis data yang

diperoleh daripada bahagian instrumen kajian

(B,C,D,E dan F). Skor min daripada dapatan kajian

ini akan dinilai berdasarkan interpretasi skor min.

Untuk memudahkan proses penganalisaan data,

interpretasi skor min yang dikemukakan oleh Mohd

Najib Abdul Ghafar (2003) akan digunakan sebagai

rujukan manakala Skala Likert yang dikemukakan

oleh Mohd Majid Konting (2000) akan digunakan

sebagai skala rujukan atau skor terhadap

interpretasi skor min itu tadi. Pentafsiran bagi skor

min yang akan digunakan adalah seperti yang

ditunjukkan di dalam Jadual 3.2.

Sumber: Mohd Najib Abdul Ghafar (2003)

7. Analisis Kajian

Bahagian ini memaparkan dapatan kajian yang

diperoleh dari analisis borang soal selidik yang

telah diedarkan kepada 82 orang responden yang

terdiri daripada pelajar dari program Diploma

Kejuruteraan Mekanikal di Politeknik Mukah

Sarawak.

7.1. Analisis Demografi

Bahagian ini memaparkan dapatan kajian yang

diperoleh dari analisis borang soal selidik.

7.2.Analisis Bahagian Pengetahuan

Terhadap Kemahiran Generik.

Jadual 7.2 : Taburan Maklumbalas Bahagian

Pengetahuan Para Pelajar Kepada Kemahiran

Generik.

PENGETAHUAN

No

Item Item

Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

1 Saya tahu

bahawa,

kemahiran

berkomunikasi

adalah satu

keperluan pada

masa kini.

0.406 4.80 Sangat

tinggi

2 Saya tahu

bahawa,

komunikasi

0.511 4.63 Sangat

tinggi

Page 44: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 43

PENGETAHUAN

No

Item Item

Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

melibatkan satu

penghantaran

maklumat atau

idea.

3 Saya tahu

bahawa,

komunikasi

melibatkan satu

penerimaan

maklumat atau

idea.

0.722 4.51 Sangat

tinggi

4 Saya tahu

bahawa,

komunikasi

melibatkan satu

pertukaran

maklumat atau

idea.

0.570 4.54 Sangat

tinggi

5 Saya tahu

bahawa,

komunikasi

berperanan

sebagai

penghubung

antara dua orang

manusia.

0.707 4.51 Sangat

tinggi

6 Saya tahu

bahawa,

kepelbagaian

teknik dalam

menghasilkan

sesuatu idea baru

adalah penting.

0.527 4.51 Sangat

tinggi

7 Saya tahu

bahawa,

kepelbagaian

sumber

maklumat akan

menghasilkan

idea yang baik.

0.517 4.60 Sangat

tinggi

8 Saya tahu

bahawa, cetusan

idea dari

pelbagai pihak

akan

memberikan

keputusan yang

baik.

0.705 4.48 Tinggi

9 Saya tahu

bahawa,

pengalaman juga

adalah salah satu

penyumpang

kepada

pemikiran

kreatif.

0.519 4.59 Sangat

tinggi

10 Saya tahu 0.564 4.59 Sangat

PENGETAHUAN

No

Item Item

Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

bahawa,

pemikiran kreatif

boleh dipupuk

melalui aktiviti

yang merangsang

minda.

tinggi

11 Saya tahu

bahawa,

pengumpulan

maklumat adalah

perlu dalam

penyelesaian

masalah.

0.545 4.57 Sangat

tinggi

12 Saya tahu

bahawa, masalah

yang dapat

dikenal pasti dari

awal adalah lebih

mudah

diselesaikan.

0.570 4.47 Tinggi

13 Saya tahu

bahawa, setiap

masalah yang

timbul akan

mempunyai jalan

penyelesaiannya.

0.610 4.45 Tinggi

14 Saya tahu

bahawa,

keyakinan dalam

menyelesaikan

masalah adalah

sangat perlu.

0.571 4.49 Tinggi

15 Saya tahu

bahawa,

penyelesaian

sebulat suara

adalah yang

terbaik.

0.733 4.41 Tinggi

16 Saya tahu

bahawa,

kerjasama dalam

satu pasukan

akan

membuahkan

hasil yang baik.

0.430 4.76 Sangat

tinggi

17 Saya tahu

bahawa,

hubungan yang

baik sesama ahli

pasukan adalah

perlu.

0.477 4.72 Sangat

tinggi

18 Saya tahu

bahawa, bekerja

dalam satu

pasukan akan

lebih

memudahkan

0.562 4.69 Sangat

tinggi

Page 45: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 44

PENGETAHUAN

No

Item Item

Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

kerja.

19 Saya tahu

bahawa, kerja

berpasukan

adalah kerja

yang dilakukan

lebih dari

seorang.

0.643 4.60 Sangat

tinggi

20 Saya tahu

bahawa, bekerja

dalam satu

pasukan akan

lebih

menjimatkan

masa.

0.539 4.69 Sangat

tinggi

21 Saya tahu

bahawa, seorang

pemimpin ialah

seorang yang

berfikiran

terbuka.

0.606 4.68 Sangat

tinggi

22 Saya tahu

bahawa,

kemahiran

mendengar

adalah penting

bagi seorang

pemimpin.

0.518 4.68 Sangat

tinggi

23 Saya tahu

bahawa, seorang

pemimpin yang

bagus adalah

seorang

pemimpin yang

boleh diteladani.

0.522 4.73 Sangat

tinggi

24 Saya tahu

bahawa,

kesabaran

merupakan

antara elemen

yang perlu ada

pada seorang

pemimpin.

0.526 4.66 Sangat

tinggi

25 Saya tahu

bahawa,

kemahiran

berkomunikasi

adalah penting

bagi seorang

pemimpin.

0.504 4.72 Sangat

tinggi

Min

Keseluruhan 0.4060 4.41 Tinggi

Hasil analisis yang diperoleh seperti yang

ditunjukkan dalam Jadual 7.2, skor min

keseluruhan sikap (pengetahuan) para pelajar

terhadap kemahiran generik adalah 4.41. Tahap

sikap para pelajar ini adalah berada pada tahap

tinggi berdasarkan Jadual 3.2. Item yang kelima

belas (15) mempunyai min yang minima, di mana

item ini menyatakan bahawa saya tahu bahawa,

penyelesaian sebulat suara adalah yang terbaik.

Skor min bagi item ini adalah 4.11. Sementara itu,

item yang pertama (1) pula mempunyai min yang

paling maksima di mana item tersebut menyatakan

bahawa saya tahu bahawa, kemahiran

berkomunikasi adalah satu keperluan pada masa

kini dengan memperoleh skor min 4.80.

7.3.Analisis Bahagian Persepsi Terhadap

Kemahiran Generik.

Jadual 7.3 : Taburan Maklumbalas Bahagian

Persepsi Para Pelajar Kepada Kemahiran Generik.

PERSEPSI

No

Item

Item Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

1 Seseorang

yang mahir

berkomunikasi

akan

mempunyai

hubungan

dengan sesiapa

sekalipun.

0.855 4.40 Tinggi

2 Orang yang

mahir

berkomunikasi

adalah orang

yang berupaya

mempengaruhi

orang lain.

0.846 4.28 Tinggi

3 Adalah penting

bagi seseorang

untuk

menerangkan

sesuatu perkara

dengan jelas

dalam

berkomunikasi.

0.531 4.64 Sangat

tinggi

4 Kemahiran

mendengar

juga adalah

antara

kemahiran

yang penting

dalam

berkomunikasi.

0.531 4.64 Sangat

tinggi

5 Komunikasi

tetap boleh

berlaku

walaupun

secara spontan

atau tidak

dirancang.

0.754 4.43 Tinggi

6 Cabaran adalah 0.570 4.54 Sangat

Page 46: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 45

PERSEPSI

No

Item

Item Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

perlu dalam

mencetuskan

lebih banyak

idea-idea yang

kreatif.

tinggi

7 Sifat ingin tahu

yang tinggi

adalah perlu

dalam

menghasilkan

idea-idea yang

baru.

0.571 4.52 Sangat

tinggi

8 Daya usaha

juga adalah

perlu dalam

menghasilkan

idea-idea yang

baik.

0.669 4.47 Tinggi

9 Aktiviti-

aktiviti yang

memerlukan

kepada

penghasilan

idea-idea baru

adalah sangat

menarik.

0.570 4.47 Tinggi

10 Menjadi satu

kepuasan

apabila idea

yang

disumbangkan

diterima baik

oleh orang

lain.

0.543 4.67 Sangat

tinggi

11 Dalam

menyelesaikan

sesuatu

masalah,

keutamaan

diberi kepada

punca masalah

tersebut.

0.593 4.50 Sangat

tinggi

12 Keputusan

yang baik

adalah

keputusan

yang

memuaskan

hati semua

orang yang

terlibat.

0.661 4.31 Tinggi

13 Komitmen

adalah perlu di

dalam

melaksanakan

sesuatu

penyelesaian

0.542 4.59 Sangat

tinggi

PERSEPSI

No

Item

Item Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

masalah yang

dirancang.

14 Pihak ketiga

yang

melibatkan diri

dalam sesuatu

masalah perlu

adil terhadap

pihak yang

bertelagah.

0.590 4.44 Tinggi

15 Penyelesaian

dengan

penilaian yang

adil adalah

perlu untuk

tidak

dipertikaikan

keputusannya.

0.612 4.47 Tinggi

16 Keputusan

sebulat suara

adalah sangat

penting dalam

kerja

berpasukan.

0.554 4.64 Sangat

tinggi

17 Kesepakatan

dalam sesuatu

keputusan

adalah penting

apabila bekerja

dalam satu

pasukan.

0.501 4.66 Sangat

tinggi

18 Bekerja dalam

satu pasukan

akan dapat

mengumpul

lebih banyak

maklumat.

0.650 4.54 Sangat

tinggi

19 Penglibatan

yang aktif dari

semua ahli

adalah perlu

bagi sesuatu

pasukan.

0.578 4.63 Sangat

tinggi

20 Antara ciri-ciri

yang ada

dalam satu

pasukan adalah

saling

bergantungan

antara satu

sama lain.

0.839 4.39 Tinggi

21 Kebolehan

merancang

sesuatu strategi

adalah antara

ciri-ciri

seorang

0.556 4.63 Sangat

tinggi

Page 47: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 46

PERSEPSI

No

Item

Item Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

pemimpin.

22 Pemimpin

ialah seorang

yang

berpandangan

jauh.

0.593 4.66 Sangat

tinggi

23 Pemimpin

ialah seorang

yang sentiasa

ke hadapan

berbanding

orang lain.

0.651 4.45 Tinggi

24 Seorang

pemimpin

mampu

menaikkan

semangat

rakan-rakan

yang lain.

0.479 4.72 Sangat

tinggi

25 Seorang

pemimpin

mampu

menaikkan

motivasi

rakan-rakan

yang lain.

0.583 4.61 Sangat

tinggi

Min

Keseluruhan 0.479 4.28 Tinggi

Hasil analisis yang diperoleh seperti yang

ditunjukkan dalam Jadual 7.3, skor min

keseluruhan menunjukkan sikap (persepsi) para

pelajar terhadap kemahiran generik adalah 4.28.

Tahap sikap para pelajar ini adalah berada pada

tahap tinggi berdasarkan Jadual 3.2. Item yang

kedua (2) mempunyai min yang minima, di mana

item ini menyatakan bahawa orang yang mahir

berkomunikasi adalah orang yang berupaya

mempengaruhi orang lain. Skor min bagi item ini

adalah 4.28. Sementara itu, item yang kedua puluh

empat (24) pula mempunyai skor min yang paling

maksima di mana item tersebut menyatakan

bahawa seorang pemimpin mampu menaikkan

semangat rakan-rakan yang lain dengan skor 4.72.

7.4.Analisis Bahagian Memberikan

Maklum Balas Terhadap Kemahiran

Generik.

Jadual 7.4 : Taburan Maklumbalas Bahagian

Memberikan Maklum Balas Para Pelajar Kepada

Kemahiran Generik.

MEMBERIKAN MAKLUM BALAS

No

Item

Item Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

1 Saya akan 0.525 4.46 Tinggi

MEMBERIKAN MAKLUM BALAS

No

Item

Item Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

berusaha

untuk

menarik

perhatian

pendengar

apabila

bertutur.

2 Saya akan

berusaha

menggunakan

bahasa yang

mudah

difahami

semasa

berkomunikas

i.

0.697 4.60 Sangat

tinggi

3 Saya akan

berusaha

untuk

mengelak

dari pengaruh

emosi semasa

menyampaika

n sesuatu.

0.687 4.47 Tinggi

4 Saya bersedia

menguasai

bahasa lain

selain dari

bahasa

ibunda saya.

0.632 4.48 Tinggi

5 Saya bersedia

menjadi

penghubung

bicara di

antara dua

pihak yang

bertelagah.

0.907 4.20 Tinggi

6 Saya akan

berusaha

mencari

maklumat-

maklumat

terbaru bagi

menghasilkan

idea yang

terbaik.

0.519 4.59 Sangat

tinggi

7 Saya akan

berusaha

untuk

mempelajari

pelbagai

teknik baru

bagi

mengembang

kan lagi idea

saya.

0.590 4.55 Sangat

tinggi

8 Saya akan 0.549 4.49 Tinggi

Page 48: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 47

MEMBERIKAN MAKLUM BALAS

No

Item

Item Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

berusaha

menghasilkan

idea-idea

yang

berlainan dari

orang lain.

9 Saya bersedia

mengeluarkan

wang

membeli

bahan baru

bagi

meningkatkan

pemikiran

kreatif saya.

0.761 4.20 Tinggi

10 Saya bersedia

menerima

kritikan

terhadap idea

yang saya

hasilkan.

0.591 4.53 Sangat

tinggi

11 Saya akan

berusaha

mempelajari

pelbagai

teknik di

dalam

menyelesaika

n sesuatu

masalah.

0.570 4.54 Sangat

tinggi

12 Saya akan

berusaha

untuk

mengadakan

lebih dari satu

penyelesaian

bagi masalah

yang

dihadapi.

0.567 4.43 Tinggi

13 Saya akan

berusaha

untuk

menghasilkan

penyelesaian

yang

memihak

semua orang.

0.619 4.37 Tinggi

14 Saya bersedia

untuk

menerima

teguran di

dalam

perancangan

penyelesaian

masalah saya.

0.651 4.52 Sangat

tinggi

15 Saya bersedia

untuk 0.559 4.61

Sangat

tinggi

MEMBERIKAN MAKLUM BALAS

No

Item

Item Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

menerima

pendapat di

dalam

perancangan

penyelesaian

masalah saya.

16 Saya akan

berusaha

mewujudkan

persefahaman

dengan ahli

kumpulan

yang lain.

0.562 4.60 Sangat

tinggi

17 Saya akan

berusaha

untuk tidak

mengutamaka

n kepentingan

diri sendiri

dari pasukan.

0.666 4.57 Sangat

tinggi

18 Saya akan

berusaha

untuk tidak

bersikap

berbaur

perkauman

dalam

pasukan.

0.661 4.69 Sangat

tinggi

19 Saya bersedia

untuk dirujuk

rakan

sepasukan

untuk

bertukar tukar

maklumat.

0.569 4.66 Sangat

tinggi

20 Saya bersedia

untuk

merujuk

rakan

sepasukan

untuk

bertukar-

tukar

maklumat.

0.484 4.76 Sangat

tinggi

21 Saya akan

berusaha

menghasilkan

keputusan

yang

dipersetujui

bersama

dalam

kepimpinan

saya.

0.513 4.62 Sangat

tinggi

22 Saya akan

berusaha

untuk

1.157 4.09 Tinggi

Page 49: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 48

MEMBERIKAN MAKLUM BALAS

No

Item

Item Sisihan

Piawai

Skor

Min Tafsiran

bersikap

berkecuali

dalam

kepimpinan

saya.

23 Saya akan

berusaha dari

semasa ke

semasa

membaiki

kelemahan

dalam

kepimpinan

saya.

0.506 4.65 Sangat

tinggi

24 Saya bersedia

untuk

mengikuti

kursus-kursus

tambahan

yang

berkaitan

kepimpinan.

0.624 4.61 Sangat

tinggi

25 Saya bersedia

untuk

melepaskan

jawatan saya

sekiranya

saya gagal

dalam

kepimpinan

saya.

0.936 4.37 Tinggi

Min

Keseluruhan 0.484 4.09 Tinggi

Hasil analisis yang diperoleh seperti yang

ditunjukkan dalam Jadual 7.4, skor min

keseluruhan menunjukkan sikap (memberikan

maklum balas) para pelajar terhadap kemahiran

generik adalah 4.09. Tahap sikap para pelajar ini

adalah berada pada tahap yang tinggi berdasarkan

Jadual 3.2. Walaubagaimanapun, bagi item kedua

puluh dua (22) serakan skor yang diperoleh adalah

pada serakan yang besar berdasarkan kepada

sisihan piawai yang diperoleh sekaligus

menyumbang kepada min yang minima iaitu 4.09,

di mana item ini menyatakan bahawa saya akan

berusaha untuk bersikap berkecuali dalam

kepimpinan saya. Sementara itu, item yang kedua

puluh (20) pula mempunyai min yang paling

maksima di mana item tersebut menyatakan

bahawa saya bersedia untuk merujuk rakan

sepasukan untuk bertukar tukar maklumat iaitu

dengan skor 4.76.

7.5.Analisis Perhubungan antara

Pengetahuan dan Persepsi kepada

Kemahiran Generik.

Jadual 7.5 : Taburan Maklumbalas Perhubungan

antara Pengetahuan Dan Persepsi Pelajar kepada

Kemahiran Generik.

Pengetahuan Inisiatif

Pengetahuan Korelas

i

Pearson

1 0.871

Sig. (2-

hujung)

. 0.000

N 81 78

Persepsi Korelas

i

Pearson

0.871 1

Sig. (2-

hujung)

0.000 .

N 78 79

**.Korelasi adalah signifikan pada tahap 0.01

(2-hujung)

Jadual 7.5 menunjukkan keputusan analisis

perhubungan di antara pengetahuan dengan

persepsi pelajar kepada kemahiran generik.

Daripada analisis yang telah dilakukan, terdapatnya

perhubungan atau hubung kait yang sangat kuat di

antara pengetahuan dengan persepsi pelajar kepada

kemahiran generik. Dapatan ini juga menunjukkan

bahawa terdapat perhubungan yang signifikan

terhadap kemahiran generik para pelajar antara

pengetahuan dengan persepsi. Ini menggambarkan

bahawa pengetahuan para pelajar tentang

kemahiran generik sangat mempengaruhi persepsi

mereka kepada kemahiran generik itu sendiri. Ini

jugamempunyai kecenderungan sikap di dalam

memupuk dan menyemai di dalam diri mereka

sendiri dengan tanggapan yang positif kepada

kemahiran generik.

7.6.Analisis Perhubungan antara

Pengetahuan dan Memberikan Maklum

Balas kepadaKemahiran Generik.

Jadual 7.6 : Taburan Maklumbalas Perhubungan

antara Pengetahuan dan Memberikan Maklum

Balas Pelajar kepada Kemahiran Generik.

Pengetahuan Inisiatif

Pengetahuan Korelasi

Pearson

1 0.814

Sig. (2-

hujung)

. 0.000

N 81 81

Memberikan

Maklum Balas

Korelasi

Pearson

0.814 1

Sig. (2-

hujung)

0.000 .

N 81 82

**.Korelasi adalah signifikan pada tahap 0.01 (2-hujung)

Page 50: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 49

Jadual 7.6 menunjukkan keputusan analisis

perhubungan di antara pengetahuan

denganmemberikan maklum balas pelajar kepada

kemahiran generik. Daripada analisis yang telah

dilakukan, terdapatnya perhubungan atau hubung

kait yang sangat kuat di antara pengetahuan dengan

memberikan maklum balas pelajar kepada

kemahiran generik. Dapatan ini juga menunjukkan

bahawa terdapat perhubungan yang signifikan

terhadap kemahiran generik para pelajar antara

pengetahuan dengan memberikan maklum balas.

Ini menggambarkan bahawa pengetahuan para

pelajar tentang kemahiran generik akan

mempengaruhi mereka untuk memberikan maklum

balas yang positif kepada sebarang perlaksanaan

yang menjurus kepada kemahiran generik dan

mempunyai kecenderungan sikap yang positif di

dalam mewujudkan keadaan atau suasana

pengamalan kemahiran generik di dalam aktiviti-

aktiviti seharian mereka.

8. Dapatan Kajian

Bagi persoalan kajian pertama yang merujuk

kepada pengetahuan pelajar kepada kemahiran

generik iaitu menunjukkan bahawa pengetahuan

pelajar terhadap kemahiran ini adalah berada pada

tahap yang tinggi. Hasil dapatan kajian Suzliana

Marsom (2005), beliau menyatakan bahawa dalam

menilai seseorang individu, kemahiran adalah

perkara yang paling mudah dan cepat untuk dinilai

kerana ianya dapat dilihat dengan jelas. Kebolehan

dalam mempamerkan sesuatu kemahiran yang

dimiliki adalah amat bergantung kepada

pengetahuan di mana pengetahuan tersebut

melibatkan fakta-fakta, konsep, prinsip, teori, polisi

dan sesuatu prosedur yang merupakan asas kepada

pembangunan kemahiran seseorang. Seterusnya,

penerimaan dan penolakan sesuatu ilmu

pengetahuan yang diketahui adalah berdasarkan

sikap yang dimiliki.

Persoalan kajian kedua yang merujuk kepada

persepsi pelajar kepada kemahiran generikiaitu

menunjukkan bahawa persepsi pelajar terhadap

kemahiran ini adalah berada pada tahap yang

tinggi. Menurut Ee Ah Meng (1997) dalam kajian

beliau yang mendefinisikan sikap sebagai sifat

umum bagi satu kelompok objek atau idea. Dengan

kata lain sikap adalah satu proses pembentukan

konsep yang berlaku akibat daripada penglihatan,

perasaan dan pengertian. Selain itu, sikap juga

merupakan rumusan seseorang terhadap sesuatu

yang dilihat, di rasa, didengar dan difahami. Ini

juga member maksud sesuatu pandangan yang

diterima oleh pancaindera atau gambaran

(bayangan) dalam diri seseorang melalui cerapan.

Persoalan kajian ketiga yang merujuk kepada

memberikan maklumbalas pelajar kepada

kemahiran generik iaitu menunjukkan bahawa

komponen sikap memberikan maklumbalas pelajar

terhadap kemahiran ini adalah berada pada tahap

yang tinggi. Kajian yang dilakukan oleh Ahmad

Mujahid Hamzah (2004) menyifatkan sikap

merupakan satu proses penting di dalam

pembelajaran yang bermaksud seseorang membuat

interpretasi atau memberi makna kepada

rangsangan yang diterima oleh derianya. Ini boleh

ditakrifkan juga sebagai, seseorang akan bertindak

balas secara tidak langsung berdasarkan kepada

rangsangan yang diterimanya.

Bagi persoalan kajian keempat yang merujuk

kepada perhubungan di antara pengetahuan dan

persepsi pelajar kepada kemahiran generik iaitu

menunjukkan bahawa terdapat perhubungan kuat di

antara pengetahuan dan persepsi pelajar terhadap

kemahiran ini. Dalam kajian John Arul Philips

(1992), beliau melihat sikap merupakan antara

komponen yang terpenting dalam mewujudkan atau

melahirkan minat pelajar terhadap sesuatu.

Semakin tinggi sikap ingin tahu pelajar, maka

semakin tinggi penerokaan ilmu pengetahuan akan

terjadi dalam proses pembelajaran mereka. Dengan

ini, ianya dapat meningkatkan lagi perkembangan

pelajar bukan sahaja dari segi kemahiran berfikir

malah dari segi kemahiran generik yang lain.

Bagi persoalan kajian kelima yang merujuk

kepada perhubungan pengetahuan dan memberikan

maklumbalas pelajar kepada kemahiran generik

iaitu menunjukkan bahawa terdapat perhubungan

positif atau sinifikan di antara pengetahuan dan

memberikan maklumbalas pelajar terhadap

kemahiran ini. Slavin (1997) dalam Ahmad

Mujahid Hamzah (2004) dalam kajian mereka

menyifatkan sikap merupakan satu proses penting

di dalam pembelajaran yang bermaksud seseorang

membuat interpretasi atau memberi makna kepada

rangsangan yang diterima oleh derianya.

Pernyataan ini dipersetujui oleh Sharifah Alawiah

(1986) dalam Shamsul Arif Imail, Tuan Yusmadi

Tuan Soh dan Shafwan Ismail (1998) yang

menyatakan sikap merupakan kecenderungan

individu bertindak berdasarkan kepada rangsangan

yang diterima.

9. Kesimpulan

Secara keseluruhannya melalui hasil dapatan

kajian yang telah diperoleh, didapati tahap

kecenderungan para pelajar kepada kemahiran

generik dalam proses pengajaran dan pembelajaran

adalah berada pada tahap yang baik. Dapatan

kajian ini telah menggambarkan bahawa peranan

para pensyarah telah berjaya memupuk

kecenderungan dalam sikap para pelajar kepada

kemahiran generik dengan baik dan sekali gus telah

memperlengkapkan diri para pelajar dengan satu

kemahiran yang sangat diperlukan pada ketika ini.

Page 51: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 50

Kecenderungan pengetahuan, persepsi dan

memberikan maklum balas para pelajar kepada

kemahiran generik juga telah sedikit sebanyak

memberi petunjuk kepada amalan dan persediaan

para pelajar ini kelak semasa menempuh alam

pekerjaan nanti. Ini adalah penting kerana sikap

seseorang itu merupakan suatu elemen yang

dibentuk bukan dalam masa yang singkat tetapi

merupakan suatu proses berterusan dan peranan ini

sedikit sebanyak adalah terarah kepada pengaruh

para pensyarah itu sendiri. Guru atau tenaga

pengajar sebagaimana ditakrif oleh Iman Al-

Ghazali sebagai seseorang yang menyampaikan

sesuatu yang baik, positif, kreatif atau membina

kepada seseorang yang berkemampuan tanpa

mengira peringkat umur walau terpaksa melalui

dengan pelbagai cara dan kaedah sekali pun tanpa

mengharapkan sebarang ganjaran (Hamid Fahmy

Zarkasyi, 1990).

Rujukan

Abdullah Sani Yahya (2003). ―Perkembangan

Pendidikan di Malaysia.‖ Pahang: PTS

Publications & Distributor Sdn Bhd.

Ahmad Mujahid Hamzah (2004). ―Faktor faktor

Yang Mempengaruhi Pelajar-pelajar Tingkatan

4 Sekolah Menengah Akademik Daerah Muar

Memilih Mata Pelajaran Teknikal Lukisan

Kejuruteraan Sebagai Mata Pelajaran Elektif.‖

KUiTTHO: Tesis Sarjana.

Ajzen, I. (2001). Nature and operation of attitudes.

Annual Review of Psychology. 52. 27 58.

Chua Yan Piaw (2006). ―Asas statistic

penyelidikan‖. Kuala Lumpur: McGraw Hill

(M).

Dewan Bahasa Pustaka (2005). ―Kamus Dewan

Edisi Keempat.‖ Kuala Lumpur:

DewanBahasa Pustaka.

Ee Ah Meng (1997). ―Pendidikan di Malaysia 1:

Falsafah Pendidikan Guru dan Sekolah.‖ Shah

Alam: Penerbit Fajar Bakti.

Halimah Harun dan Abdul Fatah Abdul Malek

(2005). “Kolaborasi Dan Rakan Kongsi

Pendidikan: Peranan Keluarga, Sekolah Dan

Masyarakat Ke Arah Melahirkan Pelajar

Teknikal Yang Berkualiti”. Prosiding Seminar

Pendidikan USM, 28-30 Ogos 2005. 516- 532.

Hamid Fahmy Zarkasyi (1990). ―Pemikiran Al

Ghazali tentang pendidikan.‖ Kuala

Lumpur:Dewan Bahasa dan Pustaka.

John Arul Philips (1992). ―Memperkembangkan

Daya Pemikiran Pelajar Melalui Mata

Pelajaran KBSM. (Atas

talian)http:/www.homestead.com/PEOPLELE

ARN/t inkingKBSM.htm. (25.1.2007).

Kementerian Pengajian Tinggi (2006). ―Garis

Panduan Modul Pembangunan Insan (Soft

Skills) Untuk Institusi Pengajian Tinggi

Malaysia.‖

Khairul Nizam Kamarudin (2007). ―Sikap Pelajar

Pendidikan Teknik Dan Vokasional Terhadap

Kemahiran Generik.‖ UTHM: Tesis Sarjana.

Ledia Angul (2005). ―Penguasaan Kemahiran

Generik Dikalangan Pelajar Kejuruteraan di

KUiTTHO.‖ KUiTTHO: Tesis Sarjana.

Mitchell, J. (2003). Emerging Futures: Innovation

in Teaching and Learningin VET. (Atas talian)

http:/www.reframingthefuture.net/publications

Emerging_futures.dpf. (2.4.2007)

Mohd Majid Konting (2000). ―Kaedah

Penyelidikan Pendidikan.‖ Skudai:

UniversitiTeknologi Malaysia.

Mohd Najib Abdul Ghafar (1999). ―Penyelidikan

Pendidikan.‖ Skudai: Universiti Teknologi

Malaysia. 38-46.

Mohd Najib Abdul Ghafar (2003). ―Rekabentuk

Tinjauan Soal Selidik Pendidikan.‖ Skudai:

Universiti Teknologi Malaysia.

Mohd Sallehin Abas (2005). ―Penerapan

Kemahiran Generik Di Institusi Pengajian

Tinggi Teknikal: Kajian Kes Terhadap

KUiTTHO dan MFI.‖ KUiTTHO: Tesis

Sarjana.

Nazni Hani Arshad (2007). ―Penguasaan

Kemahiran Generik Di Kalangan Pelajar

Dalam Memenuhi Kehendak Industri : IPTA

dan IPTS.‖ KUiTTHO: Tesis Sarjana. Belum

diterbitkan.

Norfadzillah Ismail (2006). ―Manfaat Program

Latihan Kemahiran Bagi Pensyarah–Pensyarah

Kejuruteraan Mekanikal Di Politeknik Ke

Arah Keperluan Di Industri.‖ KUiTTHO:

Tesis Sarjana.

Norhayati Arifin (2006). ―Persepsi Pelajar

Terhadap Sikap, Pengetahuan dan Kemahiran

dalam Mata Pelajaran Vokasional (MPV) di

Sekolah Menengah Akademik di Batu Pahat,

Johor.‖ KUiTTHO: Tesis Sarjana.

Nurul Afizah Adnan (2005). ―Profil Kemahiran

Generik Pelajar Aliran Teknikal Di Politeknik

Malaysia.‖ KUiTTHO: Tesis Sarjana.

Nurul Azyra Said @ Idrus (2005). ―Kemahiran

Generik Dikalangan Pelajar Kejuruteraan

Mekanikal Politeknik Malaysia.‖ KUiTTHO:

Tesis Sarjana.

Reigeluth C. M. (1999). ―Basic Methods of

Instruction Module 7: Generic Skill‖.

http://www.votech-resources.com/issues.html.

(3.4.2007).

Rowntree, D. (1981). ―Statistics Without Tears: A

Primer for non Mathematicians.‖

Harmondsworth: Penguin.

Saadiah Mohamad (2004). ―Penerapan dan

Penguasaan Aspek-Aspek Kemahiran Generik

Melalui Proses P&P dari Perspektif Pelajar

Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan Semester

Akhir KUiTTHO.‖ KUiTTHO: Tesis Sarjana.

Page 52: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 51

Shamsul Arif Imail, Tuan Yusmadi Tuan Soh dan

Shafwan Ismail (1998). ―Kajian Sikap Pelajar

Ijazah Muda Sains Kejuruteraan Awam di

ITTHO Terhadap Mata Pelajaran Teori

Struktur I.‖ ITTHO: Tesis Sarjana.

Sulaiman Ngah Razali (1996). ―Analisis Data

dalam Penyelidikan.‖ Kuala Lumpur: Dewan

Bahasa Pustaka.

Suzliana Marsom (2005). ―Keperluan Pelajar

Pendidikan Teknik dan Vokasional dalam

Menjalani Latihan Industri.‖ KUiTTHO: Tesis

Sarjana.

Syed Arabi Idid (1998). ―Kaedah Penyelidikan

Komunikasi dan Sains Sosial.‖ Kuala Lumpur:

Dewan Bahasa dan Pustaka.

Zulkarnain Zakaria dan Hishamudin Md. Som

(2001). ―Analisis Data Menggunakan SPSS

Windows.‖ Skudai: Penerbit Universiti

Teknologi Malaysia.

Page 53: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 52

Tahap Pengetahuan Amalan Keselamatan Makmal Pendawaian Elektrik

Dalam Kalangan Pelajar Program Diploma Kejuruteraan Elektronik

(Komunikasi) Di Jabatan Kejuruteraan Elektrik, Politeknik Mukah

Sarawak

Michael Sillang George Albert Jabatan Kejuruteraan Elektrik

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Kajian ini dilaksanakan adalah bertujuan

untuk meninjau tahap pengetahuan amalan

keselamatan makmal pendawaian elektrik dalam

kalangan 40 orang pelajar program Diploma

Kejuruteraan Elektronik (DEP) Semester 1 di

Jabatan Kejuruteraan Elektrik, Politeknik Mujkah

Sarawak (PMU). Antara tinjauan tahap

pengetahuan yang dikaji dalam kajian ini adalah

seperti peraturan am makmal, penggunaan peti

pertolongan cemas, kebakaran dan teknik

penggunaan alat pengukuran dan pengujian. Set

borang soal selidik yang terbahagi kepada dua

bahagian digunakan dalam menjalankan kajian ini.

Kesemua data yang diperolehi dilakukan dengan

menggunakan satu set soal selidik yang

mengandungi 20 item untuk memperolehi data

kajian. Data- data yang diperolehi dianalisis

secara manual untuk mendapatkan nilai kekerapan

dan peratusan bagi setiap maklum balas responden

terhadap item-item yang diberi. Hasil dapatan

kajian menunjukkan tahap pengetahuan amalan

keselamatan makmal pendawaian elektrik dalam

kalangan pelajar DEP1 berada pada tahap baik

iaitu sebanyak 64.6%. Namun demikian, responden

hanya menunjukkan tahap pengetahuan yang

memuaskan berkenaan dengan pengetahuan

tentang penggunaan peti pertolongan cemas. Pada

akhir laporan kajian ini, beberapa cadangan dan

penambahbaikan telah dikemukakan.

Kata kunci: Keselamatan makmal; Amalan

keselamatan makmal

1. Pengenalan

Perkembangan dalam bidang kejuruteraan dan

teknikal merupakan pemangkin kepada

pertumbuhan ekonomi sesebuah negara, sekaligus

dapat menjadikan sesebuah negara itu menjadi

maju dan berkembang pesat dengan hasil rekaan

inovasi dan rekaan teknologi yang terkini. Maka,

penubuhan institusi-institusi teknikal seperti

politeknik menjadi satu pusat pengeluar utama

dalam melahirkan tenaga kerja separuh mahir bagi

mengisi peluang-peluang pekerjaan dalam bidang

teknikal di negara ini pada masa akan datang.

Mereka yang terlibat dalam bidang ini sudah

semestinya mempunyai risiko kemalangan semasa

berada di tempat kerja. Maka, aspek keselamatan

dan kesihatan pekerjaaan merupakan salah satu

aspek penting yang perlu dititik beratkan.

Menurut Khairul Azhar (2008), untuk

memenuhi keperluan sektor industri, pelajar-pelajar

akan didedahkan dengan pelbagai bidang

kemahiran dan pengetahuan. Pelajar-pelajar ini

juga dilatih bagaimana menggunakan peralatan

tangan serta pengendalian mesin. Dalam usaha

mempelajari dan memenuhi semua kemahiran ini,

pelajar bukan sahaja berdepan dengan

kemungkinan berlakunya kesilapan dan kegagalan

tetapi juga menghadapi pelbagai risiko kecuaian

dan kemalangan yang boleh berlaku pada bila-bila

masa. Kemalangan yang terjadi di dalam makmal

atau bengkel bukan sahaja boleh mengakibatkan

kerosakan harta benda dan kecederaan anggota

badan manusia malah boleh membawa maut.

Kursus Pendawaian Elektrik (Electrical

Wiring) merupakan satu kursus amali yang wajib

diambil oleh pelajar-pelajar semester 1 bagi

program Diploma Kejuruteraan Elektronik

(Komunikasi), DEP. Dalam proses pengajaran dan

pembelajaran bagi kursus Electrical Wiring yang

berbentuk amali, penggunaan makmal atau bengkel

amat kerap digunakan oleh pelajar-pelajar untuk

program berkenaan. Para pelajar juga didedahkan

dengan pengetahuan dan kemahiran tentang

pemasangan pendawaian elektrik. Maka, sudah

menjadi tanggungjawab pelajar dan pensyarah itu

sendiri untuk mengambil berat tentang aspek

keselamatan ketika bekerja atau melakukan kerja-

kerja amali di makmal.

2. Pernyataan Masalah

Keselamatan merupakan satu keadaan selamat

yang terhindar daripada sebarang bahaya serta

Page 54: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 53

bebas daripada kecederaan, kesakitan, ketakutan

atau kehilangan yang mana ia memerlukan

tindakan yang sewajarnya daripada semua pihak.

Menurut Lee Lam Tyee (2008) yang dipetik dalam

teks ucapannya semasa perasmian seminar amalan

keselamatan di tempat kerja yang cemerlang,

mengatakan bahawa hak untuk bekerja di dalam

suasana yang selamat dan sihat juga merupakan

hak asasi seseorang pekerja dan mengikut

Pertubuhan Buruh Antarabangsa (ILO), lebih

daripada 1.2 juta pekerja dinafikan hak ini dan

natijahnya ialah kemalangan dan kematian dan

pelbagai penyakit yang disebabkan bentuk kerja

atau tempat kerja mereka yang tidak selamat dan

sihat. Di peringkat global lebih 100,000

kemalangan berlaku di tempat kerja setiap bulan,

iaitu lebih dari 3,000 setiap hari, atau dua

kemalangan bagi setiap minit. Fenomena ini

merupakan masalah global, dan jika tidak di

bendung, boleh mendatangkan musibah yang tidak

dapat di terima dari segi ekonomi, sosial serta

moral.

Di negara-negara membangun, dianggarkan

bahawa kematian pekerja adalah lebih lima hingga

enam kali ganda berbanding negara-negara

perindustrian. Ini merupakan cabaran yang besar

bagi negara-negara membangun dalam menangani

isu perlindungan keselamatan dan kesihatan

pekerja. Menurut Mohd Anuar & Mohamad

Zulhilmi (2010) dalam melahirkan pekerja yang

mempunyai amalan kerja yang sihat serta selamat,

pendidikan yang sewajarnya perlu diberikan

kepada pelajar supaya ilmu yang dipelajari akan

dapat diserap dan menjadi amalan mereka pada

setiap masa pada masa akan datang. Oleh yang

demikian, amalan keselamatan di makmal atau

bengkel perlu dikaji dalam melahirkan dan

membekalkan tenaga kerja kepada industri.

3. Objektif Kajian

Kajian ini dijalankan secara umumnya untuk

menilai pengetahuan pelajar-pelajar program DEP1

di Jabatan Kejuruteraan Elektrik, PMU tentang

amalan keselamatan makmal yang harus diketahui

dan dipraktikan.

Kajian yang dijalankan memfokuskan tahap

pengetahuan amalan pelajar program DEP1 tentang

aspek keselamatan makmal dari segi:

i) Peraturan-peraturan am makmal

ii) Penggunaan peti pertolongan cemas (first-aid

kit)

iii) Kebakaran

iv) Teknik penggunaan alat pengukuran dan

pengujian

4. Kepentingan Kajian

Kajian yang dilaksanakan ini diharapkan dapat

memberi manfaat yang berguna dalam memberikan

kesedaran tentang betapa pentingnya pengetahuan

tentang amalan langkah-langkah keselamatan

ketika berada di dalam makmal dalam kalangan

pelajar-pelajar. Secara tidak langsung, kajian ini

juga diharap dapat:

i) Menerapkan kesedaran dalam kalangan pelajar

tentang betapa betapa pentingnya pengetahuan

amalan keselamatan semasa melakukan kerja

amali di dalam makmal pendawaian elektrik.

ii) Membantu dan memberi sumbangan kepada

para pensyarah di Jabatan Kejuruteraan

Elektrik dalam menyediakan satu garis

panduan untuk mempertingkatkan lagi

peraturan keselamatan yang sedia ada dan

seterusnya dapat membimbing pelajar ke arah

pengamalan budaya kerja yang selamat.

iii) Memberi panduan kepada pihak Politeknik

Mukah dalam proses membuat

penambahbaikan terhadap perancangan,

pengendalian dan penyelengaraan makmal

serta tempat kerja yang selamat dan bebas

daripada sebarang kemalangan.

5. Metodologi

5.1 Rekabentuk Kajian

Kajian ini dijalankan dalam bentuk deskriptif.

Menurut Mohd. Najib (1996), kajian deskriptif

adalah kajian yang merujuk kepada kaedah statistik

bagi menerangkan tentang ciri-ciri satu kumpulan

sampel. Kaedah deskritif merupakan satu kajian

tentang fenomena semasa yang bertujuan untuk

memberi penjelasan yang menyeluruh dan tepat

mengenai sesuatu persoalan yang dikaji.

Kajian ini menggunakan kaedah tinjauan iaitu

di mana ianya menggunakan soal selidik untuk

mendapatkan maklumat yang diperlukan daripda

sampel kajian. Menurut Mohd Najib (1998), kajian

tinjauan mengambil data dalam satu masa tertentu

sahaja dan selalunya dilakukan dengan

menggunakan soal selidik. Tinjauan yang dibuat

juga bertujuan untuk mendapatkan ukuran dan

gambaran berkaitan keadaan atau ciri populasi.

Fokus kajian diberikan kepada permasalahan

yang ingin dikaji iaitu aspek-aspek yang

merangkumi objektif kajian. Kajian ini bertujuan

untuk mengenalpasti tahap pengetahuan pelajar

program DEP1 di Jabatan Kejuruteraan Elektrik

(JKE), PMU tentang langkah-langkah keselamatan

makmal pendawaian elektrik yang perlu dalam

aspek peraturan-peraturan am makmal,

penggunaan peti pertolongan cemas (first-aid kit),

kebakaran dan teknik penggunaan alat pengukuran

Page 55: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 54

dan pengujian ke atas pemasangan pendawaian

elektik yang dilakukan.

5.2 Instrumen Kajian

Dalam kajian ini, penyelidik menggunakan

kaedah soal selidik sebagai instrumen kajian bagi

mendapatkan maklumbalas mengenai sejauh mana

tahap pengetahuan amalan keselamatan makmal

pendawaian eletrik dalam kalangan pelajar program

DEP1 di Jabatan Kejuruteraan Elektrik (JKE) di

PMU. Satu set borang soal selidik diedarkan

kepada setiap responden yang terdiri daripada dua

bahagian iaitu bahagian A dan bahagian B.

Bahagian A mengandungi soalan yang terdiri

daripada item-item yang berkaitan dengan

maklumat peribadi responden seperti jantina,

program dan pengalaman kemalangan dalam

makmal pendawaian elektrik. Bahagian B pula

mengandungi 20 item yang menggunakan skala

biasa yang merangkumi tahap pengetahuan dalam

kalangan pelajar DEP1 di Jabatan Kejuruteraan

Elektrik di PMU peraturan-peraturan am makmal,

penggunaan peti pertolongan cemas (first-aid kit),

kebakaran dan teknik penggunaan alat pengukuran

dan pengujian ke atas pemasangan pendawaian

elektik.

5.3 Prosedur Kajian

Kajian rintis telah dilakukan terlebih dahulu

bertujuan untuk melihat kemungkinan masalah

yang timbul seperti kekeliruan dan kesukaran untuk

memahami dan menjawab soalan pada item-item

dalam soal selidik supaya langkah pembetulan

dapat dijalankan bagi menjamin peningkatan kualiti

soal selidik dan seterusnya dapat memberi hasil

dapatan yang lebih tepat. Seterusnya, kajian

sebenar dapat dijalankan setelah kajian rintis

dilakukan.Penerangan dan penjelasan yang ringkas

dan jelas diberikan kepada responden sebelum item

soal selidik dijawab. Setelah itu, pengumpulan

borang soal selidik dibuat bagi tujuan semakan dan

penganalisaan.

5.4 Analisis Data

Analisis data adalah analisis yang dijalankan

ke atas item-item dalam soal selidik. Data dalam

bahagian A disemak terlebih dahulu untuk

memastikan semua item tersebut telah dijawab

dengan lengkap. Semua data yang diperolehi

direkodkan, dikategorikan dan dikumpulkan. Data

kemudian diolah dan dianalis dengan menggunakan

perisian Microsoft Excell. Data dianalisis dengan

menggunakan komputer dan dikategorikan terlebih

dahulu bagi memudahkan penyelidik mendapatkan

bahan mentah dengan tepat dan cepat apabila ianya

diperlukan. Taburan kekerapan dan peratusan

digunakan untuk bahagian A.

Manakala, data pada bahagian B disemak

terlebih dahulu untuk memastikan semua item telah

dijawab dengan lengkap. Semua data yang

diperolehi direkodkan, dikategorikan dan

dikumpulkan secara manual. Data kemudian diolah

dan dianalisis dengan kiraan manual.

Dalam proses menganalisis data dalam

bahagian yang berkaitan dengan tahap pengetahuan

pelajar DEP1 di Jabatan Kejuruteraan Elektrik,

PMU tentang langkah-langkah keselamatan

makmal pendawaian elektrik yang perlu diambil

tentang peraturan-peraturan am, pengunaan peti

kecemasan (first-aid kit), kebakaran dan teknik

penggunaan alat pengukuran dan pengujian ke atas

pemasangan pendawaian elektrik, tahap

pengetahuan ditentukan berdasarkan kepada

peratus keseluruhan. Tahap penilaian pengetahuan

tentang langkah-langkah keselamatan makmal

pendawaian elektrik dibahagikan kepada empat

tahap iaitu cemerlang, baik, memuaskan dan tidak

memuaskan seperti mana yang ditunjukkan dalam

Jadual 1 berdasarkan peratusan markah yang betul.

Jadual 1: Jadual pengkelasan tahap pengetahuan

pelajar program DEP1 di Jabatan Kejuruteraan

Elektrik, PMU terhadap langkah-langkah

keselamatan makmal pendawaiaan elektrik.

Selang kelas Tahap

80-100 Cemerlang

60-79 Baik

40-59 Memuaskan

0-39 Tidak memuaskan

6. Dapatan Kajian

Borang soal selidik untuk kajian ini terdiri

daripada dua bahagian iaitu bahagian A dan

bahagian B. Bahagian A merujuk kepada latar

belakang responden seperti kursus, jantina dan

pengalaman kemalangan yang pernah dialami

ketika melakukan kerja-kerja amali. Manakala

bahagian B yang mengandungi 20 soalan yang

berkaitan dengan tahap pengetahuan pelajar

program DEP1 tentang amalan keselamatan

makmal pendawaian elektrik dan terdiri daripada

jawapan-jawapan yang telah disediakan seperti

betul, salah dan tidak pasti. Sebanyak 40 set soal

selidik telah diedarkan dan telah dikumpulkan

mengikut jumlah yang sama terhadap pelajar-

pelajar program DEP1 di Jabatan Kejuruteraan

Elektrik.

6.1Tahap pengetahuan amalan keselamatan

makmal pendawaian elektrik

Berdasarkan kepada hasil dapatan kajian,

empat kategori yang dikaji dan dianalisis dalam

Page 56: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 55

kajian tentang tahap pengetahuan amalan

keselamatan makmal pendawaian elektrik di

Jabatan Kejuteraan Elektrik terhadap pelajar DEP1

ini iaitu berkenaan dengan peraturan am makmal,

penggunaan peti keselamatan, kebakaran dan

teknik penggunaan alat pengukuran dan pengujian

ke atas pemasangan pendawaian elektrik. Jadual 2

telah menunjukkan tahap pencapaian pengetahuan

dan peratusan bagi setiap kategori yang telah

dikaji.

Secara keseluruhannya, tahap pengetahuan

pelajar-pelajar DEP1 berkenaan dengan amalan

keselamatan di makmal pendawaian bagi empat

kategori yang telah dikaji adalah berada pada tahap

yang baik (64.6%).

Jadual 2 : Tahap pengetahuan keselamatan makmal

mengikut kategori.

Kategori

keselamatan

makmal

pendawaian

elektrik

Peratusan

(%)

Tahap

pengetahuan

Peraturan am

makmal

88.5 Cemerlang

Penggunaan peti

pertolongan

cemas

48.5 Memuaskan

Kebakaran 61.5 Baik

Teknik

penggunaan alat

pengukuran dan

pengujian

60

Baik

Keseluruhan 64.6 Baik

Pencapaian dari segi pengetahuan pelajar

DEP1 mengenai peraturan am makmal pendawaian

elektrik telah memperolehi tahap pengetahuan yang

cemerlang (88.5%) berbanding dengan kategori-

kategori yang lain. Walaupun secara

keseluruhannya tahap pengetahuan yang telah

diperolehi berada pada tahap yang baik (64.6%),

namun, pada hakikatnya masih terdapat tahap

pengetahuan yang hanya mencapai tahap yang

memuaskan (48.5%) berkenaan dengan

penggunaan peti pertolongan cemas. Perkara ini

berlaku berkemungkinan disebabkan oleh

responden kurang mengambil tahu akan

kepentingan penggunaan peti pertolongan cemas

jika berlakunya sebarang kemalangan atau

kecederaan ketika melakukan kerja-kerja amali dan

juga kurangnya pendedahan terhadap ubatan atau

item-item yang terdapat dalam peti pertolongan

cemas. Manakala, pencapaian tahap pengetahuan

pelajar dari segi kebakaran dan teknik penggunaan

alat pengukuran dan pengujian masing-masing

berada pada tahap baik iaitu (61.5%) dan (60%).

6.2 Analisis tahap pengetahuan peraturan

am makmal

Dalam Jadual 3, terdapat lima item yang

digunakan untuk mengkaji dan menganalis tahap

pengetahuan pelajar-pelajar DEP1 mengenai

peraturan am makmal pendawaian elektrik.

Secara keseluruhan bagi kategori ini telah

mencatatkan sebanyak 88.5% iaitu berada pada

tahap pengetahuan yang cemerlang. Ini

menunjukkan responden mengetahui dan

memahami peraturan-peraturan am keselamatan

ketika berada di dalam makmal pendawaian

elektrik. Tahap pengetahuan yang cemerlang ini

harus dikekalkan agar amalan kerja selamat dapat

diwujudkan dalam kalangan pelajar bagi

mengelakkan sebarang risiko kemalangan berlaku.

Jadual 3: Taburan tahap pengetahuan tentang aspek

peraturan am dalam makmal pendawaian elektrik

Bil Item Kekerapa

n

Peratusa

n (%)

B1 Makanan dan

minuman

boleh dibawa

masuk ke

dalam

makmal

kerana tidak

berbahaya.

34

85

B2 Semua jenis

kasut tertutup

dan bertapak

getah boleh

dipakai

dalam

makmal.

30

75

B3 Aksesori

seperti

barang kemas

boleh dipakai

dalam

makmal.

35

87.5

B4 Sentiasa

mematuhi

arahan

pensyarah

dan berhati-

hati dalam

setiap kerja di

makmal.

38

95

B5 Kawasan tempat

kerja tidak perlu

dibersihkan

sebelum

meninggalkan

makmal.

40

100

Page 57: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 56

Item B5 mencatatkan pengetahuan yang

cemerlang dengan nilai kekerapan sebanyak 100%.

Ini menunjukkan responden memahami bahawa

kawasan tempat kerja dalam makmal perlu

dibersihkan sebelum meninggalkan

makmal.Responden mengetahui dan menyedari

akan kepentingan amalan membersihkan kawasan

tempat kerja dan mengemas segala alatan tangan

yang telah digunakan bagi mengelakkan

berlakunya sebarang kemalangan yang tidak di

ingini di tempat kerja.

Pencapaian tahap pengetahuan amalan

keselamatan pada item B2 bagi kategori peraturan

am makmal hanya berada pada tahap yang baik

iaitu sebanyak 75% berbanding dengan item-item

lain yang pada keseluruhannya berada pada tahap

yang cemerlang. Hal ini berlaku disebabkan pelajar

tidak pasti jenis kasut yang bersesuaian dengan

keadaan tempat kerja yang sentiasa terdedah

dengan risiko tinggi terhadap bahaya elektrik.

Penggunaan kasut bertapak getah amat sesuai

digunakan ketika berada atau melakukan kerja-

kerja amali bagi pemasangan pendawaian elektrik

kerana bahan getah merupakan penebat yang baik

bagi mengelakkan berlakunya renjatan elektrik.

Begitu juga dengan penggunaan kasut yang

tertutup bagi mengelakkan kaki terkena benda-

benda tajam yang boleh menyebabkan risiko

kecederaan.

6.3.Analisis Tahap Pengetahuan

Penggunaan Peti Pertolongan Cemas

Terdapat lima item yang berkaitan dengan

tahap pengetahuan penggunaan peti pertolongan

cemas yang disediakan dam set soal selidik. Dalam

Jadual 4 menunjukkan bilangan kekerapan dan

peratus bagi analisis kajian yang dilakukan.

Secara keseluruhannya bagi pencapaian tahap

pengetahuan pelajar-pelajar DEP1 berkenaan

dengan penggunaan peti pertolongan cemas berada

pada tahap yang memuaskan iaitu dengan

peratusan sebanyak 48.5% sahaja. Ini mungkin

disebabkan responden kurang didedahkan tentang

cara dan kaedah penggunaan item-item yang

terdapat dalam peti pertolongan cemas. Item B8

menunjukkan hampir semua responden tahu

bahawa kapas steril dan plaster merupakan antara

item yang perlu ada dalam peti pertolongan cemas.

Manakala, item B9 menunjukkan nilai

kekerapan dan peratusan yang paling rendah iaitu

berada pada tahap tidak memuaskan. Semua

responden telah memberikan jawapan yang salah

iaitu dengan peratusan 0%. Hal ini

berkemungkinan disebabkan kurangnya

pemahaman tentang penggunaan iodin dan menurut

Halimaton dan Zaiton (1994), seharusnya

responden perlu mengetahui bahawa iodin

bukanlah item yang digunakan untuk membersih

luka tetapi antiseptik seperti setrimida.

Jadual 4 : Taburan pengetahuan tentang aspek

penggunaan peti pertolongan cemas

Bil Item Kekerapan Peratusan

(%)

B6 Saya tahu

kedudukan

peti

pertolongan

cemas.

17

42.5

B7 Ubatan

yang

terdapat di

dalam peti

pertolongan

cemas

perlu

diperiksa

tarikh

luputnya.

30

75

B8 Kapas steril

dan plaster

adalah

antara item

yang perlu

ada dalam

peti

pertolongan

cemas.

38

95

B9 Iodin

adalah

cecair yang

digunakan

untuk

membersih

luka.

0

0

B10

Krim

antiseptik

adalah

ubatan bagi

rawatan

kulit

terbakar

atau

melecur.

12

30

6.4.Analisis Tahap Pengetahuan

Kebakaran

Jadual 5 menunjukkan taburan kekerapan dan

peratusan tahap pengetahuan kebakaran dalam

kalangan pelajar DEP1 dan terdapat lima item yang

berkaitan dengan pengetahuan tersebut.

Secara keseluruhannya, responden telah

mencapai tahap pengetahuan yang baik iaitu

sebanyak 61.5% berkenaan dengan pengetahuan

dalam kebakaran. Ini menunjukkan bahawa

responden mengetahui dan memahami tentang

Page 58: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 57

langkah-langkah keselamatan jika berlakunya

kebakaran.Tahap kesedaran responden tentang

betapa pentingnya mengetahui langkah-langkah

keselamatan jika berlakunya kebakaran itu wujud

disebabkan bahawa punca elektrik adalah

merupakan salah satu faktor yang boleh

menyebabkan kebakaran.

Kebanyakkan responden memberikan jawapan

yang betul bagi item B14 dan item ini telah

menunjukkan tahap pencapaian pengetahuan yang

cemerlang iaitu sebanyak 90%. Hal ini disebabkan

jika berlakunya kebakaran di dalam makmal

pendawaian elektrik, punca bekalan utama elektrik

perlu ditutup bagi mengelakkan kebakaran berlaku

dengan lebih teruk lagi.

Pencapaian tahap pengetahuan amalan

keselamatan yang berkaitan dengan kebakaran bagi

item B15 juga selari dengan tahap pencapaian

pengetahuan pada item B14 iaitu dengan nilai

peratusan sebanyak 90%. Kebanyakkan responden

tahu cara menggunakan alat pemadam api jika

berlakunya kebakaran di makmal pendawaian

elektrik. Pengetahuan tentang teknik-teknik

menggunakan alat pemadam api merupakan

perkara asas yang perlu diketahui oleh pelajar bagi

mengelakkan api menjadi marak dan merebak

dengan cepat jika berlakunya kes kebakaran.

Jadual 5 : Taburan pengetahuan tentang aspek

kebakaran

Bil Item Kekerapan Peratus

an (%)

B11 Saya

mengetahui

kedudukan

alat pemadam

api.

32

80

B12

Alat

pemadam api

karbon

dioksida

digunakan

untuk

memadam

kebakaran

daripada

elektrik.

12

30

B13 Alat

pemadam api

kelas B dapat

memadam

kebakaran

yang

berpunca

daripada

petrol.

7

17.5

B14 Jika berlaku

kebakaran,

pastikan

36

90

bekalan

utama

ditutup.

B15 Saya tahu

cara

menggunakan

alat pemadam

api.

36

90

Item B13 menunjukkan tahap pengetahuan

responden berkenaan dengan alat pemadam api

kelas B dapat memadam kebakaran yang berpunca

daripada petrol berada pada tahap tidak

memuaskan dengan peratusan sebanyak 17.5%. Hal

ini berlaku kerana responden kurang mengambil

berat tentang pengetahuan berkenaan dengan

kelas-kelas alat pemadam api. Responden

beranggapan bahawa bahawa semua alat pemadam

api boleh digunakan untuk memadam kebakaran

yang berpunca daripada semua bahan yang boleh

terbakar.

6.5.Analisis Tahap Pengetahuan Teknik

Penggunaan Alat Pengukuran dan

Pengujian

Berdasarkan kepada Jadual 6, terdapat lima

item yang berkaitan dengan tahap pengetahuan

pelajar-pelajar DEP1 berkenaan dengan teknik

penggunaan alat pengukuran dan pengujian ke atas

pemasangan pendawaian elektrik.

Secara keseluruhannya, tahap pengetahuan

amalan keselamatan responden berkenaan dengan

teknik penggunaan alat pengukuran dan pengujian

berada pada tahap baik iaitu dengan nilai peratusan

sebanyak 60%. Hal ini disebabkan kebanyakkan

responden tahu teknik penggunaan alat pengukuran

dan pengujian ke atas pemasangan pendawaian

elektrik yang dibuat. Teknik pengukuran dan

pengujian yang telah diajar dan disampaikan secara

berkesan oleh pensyarah adalah merupakan salah

satu faktor yang menyumbang kepada tahap

pengetahuan yang baik.

Jadual 6: Taburan pengetahuan tentang aspek

teknik penggunaan alat pengukuran dan pengujian

Bil Item Kekerapan Peratus

an (%)

B16 Saya tahu

cara

menggunakan

multimeter

untuk tujuan

pengukuran

dan

pengujian.

40

100

B17 Continuty test

Page 59: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 58

dilakukan

dengan

menutup

bekalan kuasa

terlebih

dahulu.

21

52.5

B18 Insulation

resistance test

dilakukan

terhadap

penebatan

pengalir, alat

tambahan dan

perkakas.

23

57.5

B19 Polarity test

adalah salah

satu cara

pengujian

terhadap

pemasangan

pendawaian

elektrik.

27

67.5

B20 Meggar

merupakan

alat yang

digunakan

untuk

menguji

kebocoran

arus elektrik.

9

22.5

Tahap pencapaian pada item B16

menunjukkan peratusan yang tertinggi sekali iaitu

sebanyak 100%. Semua responden tahu

menggunakan alat multimeter untuk tujuan

pengukuran dan pengujian ke atas pemasangan

pendawaian elektrik. Hal ini disebabkan responden

ada mengambil kursus measurement pada semesta

1 dan sedikit sebanyak tahu cara menggunakan alat

multimeter. Penggunaan alat multimeter merupakan

perkara asas yang harus diketahui oleh pelajar yang

mengambil program Diploma Kejuruteraan

Elektronik (Komunikasi).

Item B20 menunjukkan pencapaian tahap

pengetahuan sebanyak 22.5% iaitu hanya seramai 9

orang sahaja yang tahu bahawa meggar merupakan

alat yang digunakan untuk menguji kebocoran arus

elektrik. Hal ini berkemungkinan berlaku

disebabkan oleh kekangan dengan jumlah alat

meggar yang ada dalam makmal pendawaian yang

agak terhad dan kos alat tersebut mahal. Responden

beranggapan bahawa dengan adanya alat

pengukuran dan pengujian seperti multimeter sudah

memadai bagi tujuan tersebut.

7. Kesimpulan

Kajian ini telah berjaya menjawab persoalan-

persoalan kajian dan seterusnya mencapai objektif

dan matlamat kajian iaitu untuk meninjau sejauh

mana tahap pengetahuan pelajar program DEP1

terhadap amalan keselamatan di makmal

pendawaian elektrik di Jabatan Kejuruteraan

Elektrik, PMU. Amalan keselamatan di dalam

makmal atau bengkel kejuruteraan amat penting

untuk diamalkan dalam sesi pengajaran dan

pembelajaran sama ada sekolah mahupun di

peringkat universiti dan institusi-institusi teknikal

dan vokasional. Hal ini disebabkan oleh aspek

keselamatan merupakan perkara utama yang perlu

dititikberatkan sebelum memulakan sebarang

aktiviti amali di dalam makmal pendawaian

elektrik. Risiko bahaya terhadap elektrik sentiasa

terdedah terhadap para pelajar yang melakukan

kerja-kerja amali pemasangan pendawaian elektrik.

Makmal pendawaian elektrik dan makmal-makmal

yang terdapat di Jabatan Kejuruteraan Elektrik

adalah kawasan yang berisiko tinggi untuk

berlakunya sebarang jenis kemalangan yang boleh

meragut nyawa serta boleh menyebabkan

kehilangan harta benda mahupun merugikan masa

dan tenaga bagi menangani kes kemalangan dan

kecederaan yang berlaku.

8. Cadangan

Data dan maklumat kajian ini amat penting

dalam memberi input berkenaan dengan tahap

pengetahuan pelajar-pelajar DEP1 tentang amalan

keselamatan di makmal di JKE khasnya dan juga

input kepada semua jabatan kejuruteraan di PMU

umumnya. Secara keseluruhannya, JKE juga

memperolehi gambaran terhadap tahap amalan

keselamatan di makmal pendawaian elektrik dan

boleh menyediakan satu garis panduan keselamatan

dalam makmal-makmal kejuruteraan elektrik

seperti manual keselamatan dalam makmal JKE

dan mengadakan ceramah tentang kepentingan

membudayakan amalan keselamatan dan kesihatan

di tempat kerja bagi mengwujudkan budaya kerja

yang selamat dan sihat dalam kalangan pelajar-

pelajar JKE.

Rujukan

Halimaton Hamdan dan Zaiton Abdul Majid

(1994).‖Keselamatan Makmal”. Kuala

Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka. 1-13,

128-132, 150-155, 166-167.

Khairul Azhar Bin Mohd Zulpakar (2008).

―Amalan Keselamatan Bengkel Di Kalangan

Pelajar-Pelajar Tingkatan 3 Aliran Kemahiran

Hidup Semasa Melakukan Kerja-Kerja Amali

Page 60: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 59

Di Sekolah Menengah Kebangsaan Taman

Universiti, Johor”. Universiti Teknologi

Malaysia.

Lee Lam Tyee (2008). ―Seminar Amalan

Keselamatan Di Tempat Kerja Yang

Cemerlang‖. Kuala Lumpur.

Mohd Anuar Bin Abdul Rahman dan Mohamad

Zulhilmi Bin Abdul Wahab (2010).

“Pengetahuan Dan Pengamalan Keselamatan

Bengkel Dikalangan Pelajar Di Sebuah

Institut Kemahiran Belia Negara Di Negeri

Terengganu". Universiti Teknologi Malaysia.

Mohd Najib Abdul Ghafar (1996). “Asas

Penyelidikan Sains Sosial”. Skudai: Universiti

Teknologi Malaysia.

Mohd Najib Abdul Ghafar (1998). ―Penyelidikan

Pendidikan‖. Skudai: Universiti Teknologi

Malaysia.

Page 61: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 60

Pendekatan Teori Konstruktivisme Dalam Pengajaran dan Pembelajaran

Kursus Sains dan Teknologi

Saltihie Bin Zeni

Jabatan Kejuruteraan Elektrik

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstract

Artikel ini membincangkan mengenai

pendekatan teori konstruktivisme dalam proses

pengajaran dan pembelajaran terutamanya dalam

subjek sains dan teknologi di politeknik. Peranan

guru dan pelajar juga diterangkan berdasarkan

kepada kajian yang dilakukan oleh Needham

(1987) bagi memberikan gambaran yang lebih

jelas mengenai aplikasi teori konstruktivisme

dalam bilik kuliah. Dalam kajian tersebut, aktiviti

pembelajaran secara konstruktif dibahagikan

kepada lima fasa iaitu orientasi, pencetusan idea,

penstrukturan idea, aplikasi idea dan refleksi.

Melalui aplikasi kaedah ini dalam bilik kuliah, ia

dapat meningkatkan minat pelajar untuk belajar

dan aktiviti dalam kelas adalah lebih kepada

belajar berbanding mengajar dalam kaedah

pembelajaran klasik. Ini membawa maksud

bahawa pembelajaran adalah berpusatkan kepada

pelajar berbanding guru. Selain itu, artikel ini

turut menjelaskan perbezaan diantara

pembelajaran klasik dan konstruktif bagi memberi

gambaran bagaimana teori konstruktif ini

membantu dalam meningkatkan minat pelajar

untuk mempelajari subjek sains dan teknologi.

Antara perkara yang penting dalam artikel ini juga

adalah untuk memberikan kesedaran kepada

pendidik khususnya di politeknik untuk beralih

kepada kaedah pembelajaran secara konstruktif.

Melalui aplikasi teori ini juga, pembelajaran

berteraskan “Outcome Based Education (OBE)”

turut dapat dipraktik oleh para pendidik politeknik.

Kata kunci: teori konstruktivisme, teori tingkah

laku, teori konstruktivisme lima fasa Needham,

struktur kognitif

1. Pendahuluan

Teori tingkah laku merupakan satu fahaman

dimana tingkah laku manusia dikatakan terhasil

daripada pembelajaran kerana manusia dianggap

seperti mesin dan otak manusia adalah kosong.

Akhirnya, timbul kesedaran bahawa otak manusia

yang sebenarnya mempengaruhi tingkah laku

manusia itu sendiri. Hasilnya wujudlah teori-teori

melalui kajian yang dilakukan oleh ahli-ahli

psikologi mengenai bagaimana otak manusia

memainkan peranannya.

Pendekatan kognitif menekankan kepada proses

minda dalaman. Dalam aspek pembelajaran, ianya

merupakan satu proses yang berlaku dalam akal

fikiran atau lebih dikenali sebagai pendekatan

kognitif dan kesannya dapat dilihat melalui

perubahan pengalaman yang dialami. Kriteria

perubahan melibatkan tingkah laku dan percakapan

contohnya membuat sesuatu dengan cara baru atau

membuat penyesuaian dan menyelesaikan masalah.

Dalam proses pembelajaran, pelbagai kaedah dan

teori diutarakan bagi memastikan proses

pembelajaran dilaksanakan secara berkesan

terhadap pelajar.

Pengajaran dan pembelajaran yang berasaskan

kepada teori konstruktivisme ini menyeimbangkan

di antara peranan guru dan pelajar untuk saling

bersandar di antara satu sama lain. Guru

berperanan sebagai pengawal bilik darjah selain

menerima pelajar-pelajar sebagai individu yang

mempunyai tingkah laku dan pengalaman yang

berbeza. Daripada teori konstruktivisme ini, guru

berpeluang untuk memilih kaedah yang sesuai

untuk memperolehi suatu konsep dan pengetahuan.

Melalui teori ini juga, guru mestilah menganggap

bahawa minda pelajar bukanlah kosong tetapi

mempunyai pengalaman dan fahaman tersendiri.

Melalui pengetahuan yang sedia ada tersebut,

pelajar merupakan individu yang akan

menghubungkan dan mengaitkan pengetahuan

lama dengan pengetahuan baru.

2. Definisi

Konstruktivisme diambil dari perkataan

Inggeris “Constructivism” yang membawa

maksud falsafah membina. Dalam konteks

pembelajaran melalui teori konstruktif ini, ilmu

pengetahuan tidak boleh wujud di luar minda tetapi

dibina di dalam minda berdasarkan pengalaman

sebenar iaitu pengetahuan dibina melalui proses

pengaruh diantara pembelajaran terdahulu dan

pembelajaran semasa yang berkaitan. Untuk

Page 62: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 61

merealisasikan teori ini, para pelajar perlulah

sentiasa aktif dalam membina pengetahuan.

Menurut Borich & Tombari (1997) menyebut

didalam bukunya, ― Constructivisme is an

approach to learning in which learners are

provided the oppurtunity to construct their own

sense of what is being learned by building internal

or relationship among the ideas and fact being

taught”. Daripada penerangan istilah tersebut,

proses pembelajaran yang diterapkan ialah melalui

penyediaan ruang dan peluang kepada pelajar

sendiri untuk membina jaringan idea serta fakta

yang telah dipelajari. Proses pembelajaran menurut

teori konstruktif adalah pembelajaran secara aktif.

Teori ini memberikan pengaruh yang besar

dalam proses pengajaran dan pembelajaran serta

menekankan aspek kedua-dua individu guru dan

pelajar. Bagi memastikan teori ini berjalan lancar

semasa proses pangajaran dan pembelajaran

dilaksanakan, guru dan pelajar tersebut mestilah

memainkan peranan yang tersendiri..

3. Teori Konstruktivisme

Menurut Sharifah Maimunah (2001),

pembelajaran konstruktif ini adalah berdasarkan

kepada teori pembelajaran Behaviorisme yang

didokong oleh B.F Skinner yang mementingkan

perubahan tingkah laku ke atas pelajar. Sesuatu

pembelajaran dianggap berlaku apabila terdapat

perubahan tingkah laku kepada pelajar contohnya

daripada tidak tahu kepada tahu. Hal ini,

kemudiannya beralih kepada teori pembelajaran

kognitivisme yang diperkenalkan oleh Jean Piaget

di mana idea utama teori ini adalah mental. Semua

idea dan imej dalam minda individu diwakili

melalui struktur mental dikenali sebagai skema

yang akan menentukan bagaimana data dan

maklumat yang diterima difahami oleh manusia.

Jika idea tersebut sesuai dengan skema, idea ini

akan diterima begitu juga sebaliknya dan

seterusnya lahirlah teori pembelajaran konstruktif

yang merupakan pandangan terbaru di mana

pengetahuan akan dibina sendiri oleh pelajar

berdasarkan pengetahuan sedia ada mereka.

Menurut Arends (1997), pembelajaran secara

konstruktif ini boleh ditakrifkan sebagai satu

fahaman bahawa murid membina sendiri

pengetahuan atau konsep secara aktif berdasarkan

pengetahuan dan pengalaman sedia ada. Piaget

(1970) di dalam bukunya pula menyebut bahawa

pembelajaran sebagai satu proses konstruktif

kerana individu dikehendaki menyusun semula

pemahaman dan minda mereka terlebih dahulu.

Untuk memahami konsep konstruktif, terlebih

dahulu pelajar atau individu adalah berbeza dari

segi penggunaan otak kiri dan otak kanan bagi

membentuk pelajar global atau analitik.

Fahaman konstruktif menekankan aspek

pembelajaran sebagai persepsi individu

berdasarkan pengalamannya. Dalam fahaman

konstruktif, terdapat beberapa perkara ditekankan

antaranya ilmu pengetahuan tidak bersifat mutlak

bermakna kefahaman pelajar adalah bergantung

kepada sebanyak mana maklumat yang diterima.

Ilmu pengetahuan tidak dapat di pindah secara

pakej kerana pelajar mempunyai persepsi yang

tersendiri. Selain itu, teori konstruktif mempunyai

fahaman dimana pembelajaran mempunyai

hubungan dengan struktur kognitif, pembentukan

skemata, asimilasi, adaptasi dan keseimbangan.

Dalam fahaman ini juga, guru adalah sebagai

fasilitator kepada pencapaian ilmu pengetahuan.

Teori ini banyak menekankan fungsi dan peranan

kedua-dua guru dan pelajar dalam proses

pengajaran dan pembelajaran.

Jadual 1: Fungsi Otak Kanan dan Otak Kiri

Kawalan otak kiri Kawalan otak kanan

Bahasa Pola

Nombor Bentuk

Fakta/logik Imaginasi

Urutan/linear Dimensi

Analisa Manipulasi/globalisasi

Lirik Rentak

Bukti Penerokaan idea

Objektif Subjektif

Tersurat Tersirat

Kecenderungan analitik Kecenderungan global

Jadual 2 : Ciri-ciri Pelajar Analitik dan Global

Pelajar analitik Pelajar global

Belajar sendiri Belajar berkumpulan

bersama rakan sebaya

Suka belajar dalam cahaya

terang

Suka belajar dalam

cahaya samar

Makan selepas selesai

kerja

Makan semasa kerja

Kedudukan pelajar formal Kedudukan pelajar tidak

formal

Lakukan kerja satu

persatu

Lakukan kerja secara

serentak

Berdasarkan teori konstruktif juga, proses

pengajaran dan pembelajaran bertujuan untuk

menyusun dan membina konsep dan pengalaman.

Semua pelajar adalah mempunyai kebolehan yang

sama dalam mentafsir sesuatu maklumat. Dari segi

pandangan atau persepsi pelajar mengenai apa yang

Page 63: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 62

diajar, keseluruhannya adalah berbeza dan ia

bergantung kepada pengalaman masing-masing.

Sebagai seorang guru pula, peranannya perlu

sentiasa diubah bergantung kepada pengalaman dan

kefahaman pelajar. Pelajar-pelajar perlulah sentiasa

diuji untuk mengetahui tahap kefahaman dan cara

mereka mengendalikan maklumat yang diterima.

Ini boleh dilakukan dengan memberikan tugasan-

tugasan kepada pelajar supaya tahap kefahaman

mereka sentisa berkembang dari semasa ke semasa.

Teori konstruktif juga menekankan bahawa

pelajar adalah dianggap bijak apabila mampu

memberikan respon yang konstruktif terhadap apa

yang dibimbing oleh guru walaupun respon

tersebut diluar kefahaman guru. Selain itu, guru

dianggap sebagai pengurus kelas yang menangani

masalah disiplin pelajar yang berbeza bagi

menyesuaikan mereka dengan tahap kefahaman

masing-masing. Hasil daripada perbincangan

dengan pelajar, guru juga boleh meningkatkan

kefahaman mengenai subjek yang dibincangkan.

4. Pendekatan Teori Konstruktivisme

dalam Pengajaran dan Pembelajaran

Pelopor-pelopor teori konstruktivisme seperti

Caprio (1994), McBrien & Brandt (1997), dan Pa

(1999) berpendapat bahawa terdapat kelebihan

dalam teori ini dimana setiap pelajar berpeluang

membina pengetahuan secara aktif dan

berkebolehan untuk mengaitkan pengetahuan

terdahulu dengan pengetahuan semasa atau terbaru.

Perkaitan atau hubungan ini di bina sendiri oleh

pelajar dan ini dapat memberi lebih kefahaman

mengenai pengetahuan yang dipelajari.

Menurut teori konstruktivisme, struktur kognitif

manusia akan berkembang atau berubah apabila

mendapat pengetahuan dan pengalaman baru.

Proses accretion diterangkan oleh Rumerhalt &

Norman (1978) merupakan satu proses untuk

menghubungkan pengetahuan lama dengan baru

dalam struktur kognitifnya. Contohnya seorang

pelajar kejuruteraan yang pernah bekerja atau

dalam bidang tersebut sebelum menyambung

pelajaran maka dalam proses pembelajaran ilmu

yang disampaikan oleh guru, mereka telahpun

mempunyai sedikit ilmu dan kemahiran sedia ada.

Tugas mereka seterusnya adalah membuat

hubungan melalui bimbingan yang diberikan oleh

guru.

Selain itu, penerimaan seseorang tentang

sesuatu pengalaman yang baru memberi kesan

terhadap konsep-konsep yang sedia ada dalam

dirinya dan ini dinamakan sebagai proses penalaan

atau tuning. Proses ini memerlukan guru untuk

banyak menggunakan proses inkuiri dengan

menggunakan aktiviti-aktiviti kajian dan

eksperimen di mana terdapat banyak aktiviti sosial

berlaku. Ini akan membolehkan dan mengaktifkan

pelajar untuk banyak menggunakan minda mereka

untuk berfikir sendiri. Seseorang yang telah

memahami suatu pengalaman yang baru tersebut

dapat membina suatu konsep dalam struktur

kognitifnya melalui penggunaan analogi

berdasarkan pengetahuan yang sedia ada pada

dirinya. Menurut Gagne et al. (1993) konsep baru

juga boleh dibina dengan menggabungkan konsep-

konsep yang sedia ada pada diri seseorang dan

dikenali sebagai parcing.

Pendekatan teori konstruktivisme dalam bilik

kuliah adalah sangat penting kerana pelajar

digalakkan membina konsep sendiri dengan

menghubungkaitkan perkara yang dipelajari

dengan pengetahuan yang sedia ada pada mereka.

Maka melaluinya, pelajar dapat meningkatkan

pemahaman mereka tentang sesuatu perkara. Teori

konstruktivisme menerangkan kepada kita bahawa

konstruktivisme membantu pelajar membina

sendiri kefahaman mereka melalui pengetahuan

yang sedia ada pada mereka. Pengetahuan itu

diaplikasikan berdasarkan persekitaran dan

keadaan dunia sebenar. Kajian oleh Needham,

(1987) telah menghasilkan satu model yang

dikenali sebagi Model Konstruktivisme Lima Fasa

Needham. Model ini bertujuan meningkatkan

pemahaman pelajar tentang suatu konsep sains dan

teknologi serta menggalakkan pelajar melibatkan

diri secara aktif dalam bilik kuliah.

4.1 Model Konstruktivisme Lima Fasa

Needham

Dalam model ini, Needham (1987)

menerangkan lima fasa yang yang perlu

dipraktikkan agar proses pengajaran dan

pembelajaran menjadi lebih lancar. Lima fasa

tersebut ialah:

i. Orientasi

Guru menyediakan suasana pembelajaran untuk

menimbulkan minat pelajar terhadap subjek. Cara

yang boleh digunakan antaranya tayangan video,

keratan akhbar, latihan dalam kumpulan dan soal

jawab. Dengan cara ini, pelajar lebih banyak

penglibatan secara langsung dalam kelas.

ii. Pencetusan idea

Guru perlu menyediakan suasana perbincangan

dalam kumpulan kecil, menggunakan kaedah kerja

berkumpulan serta membuat laporan dengan

menghubungkaitkan pengetahuan sedia ada dengan

pengetahuan baru yang akan mereka pelajari.

Pelajar akan berbincang dalam kumpulan dan

berinteraksi mengenai pengalaman yang sama

dengan ahli yang lain. Guru akan bertindak

sebagai pemudahcara dengan membekalkan bahan

bagi membimbing pelajar tersebut.

Page 64: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 63

iii. Penstrukturan semula idea

Guru menyediakan tugasan yang berstruktur

untuk membolehkan pelajar mencabar idea asal

mereka atau rakan mereka, dan menghasilkan satu

idea baru yang lebih bermakna. Dalam kemahiran

ini kemahiran bahasa adalah perlu untuk pelajar

membuat pengubahsuaian atau penyusunan semula

idea secara urutan. Seterusnya guru akan

memainkan peranan untuk mengukuhkan konsep

atau idea yang tepat.

iv. Aplikasi idea

Pelajar akan mengaplikasikan pengetahuan baru

melalui penyelesaian masalah dalam situasi baru.

Ini akan mewujudkan pemahaman baru di kalangan

pelajar.

v. Refleksi

Pelajar membandingkan pengetahuan asal

dengan pengetahuan baru dan merenung kembali

proses pembelajaran yang menyebabkan perubahan

kepada idea mereka. Pelajar juga perlu membuat

refleksi untuk melihat sejauh mana idea asal

mereka berubah. Guru boleh menggunakan kaedah

penilaian bagi menilai sejauh mana kefahaman

pelajar terhadap topik yang dipelajari.

Rajah 1: Model Konstruktivisme Lima Fasa

Needham

4.2 Peranan Guru dan Pelajar Berdasarkan

Teori Konstruktivisme

i. Peranan guru

Para pengamal teori konstruktivisme berpendapat

bahawa guru adalah sebagai pengawal bilik kuliah.

Guru seharusnya menerima pelajar yang

mempunyai pengetahuan dan kemahiran yang

berbeza dalam proses pengajaran dan

pembelajaran. Setiap pelajar mempunyai hak

untuk mengutarakan pendapat mereka mengenai

sebarang subjek yang diajar. Maka dengan itu para

pelajar dapat meningkatkan kefahaman dan minat

terhadap pelajaran seterusnya menghapuskan

kepasifan pelajar di dalam bilik kuliah. Pelajar

dapat menjadi lebih aktif serta melibatkan diri

sepenuhnya dalam sesi pengajaran dan

pembelajaran.

Guru juga perlu mengelakkan daripada

menganggap bahawa pelajar dalam keadaan kosong

dan hanya perlu diisi dengan pengetahuan baru

sahaja sebaliknya mengambil kira pengalaman

sebelumnya sewaktu proses pengajaran dan

pembelajaran dilaksanakan. Terdapat situasi di

mana pelajar tidak mahu melibatkan diri dalam

aktiviti pengajaran dan pembelajaran dan ini

memerlukan guru lebih kreatif dalam penyampaian

ilmu pengetahuan tersebut. Penglibatan pelajar

secara aktif di dalam kelas dapat merangsang minat

dan minda pelajar untuk berfikir sendiri. Selain itu,

guru juga bertindak sebagai fasilitator bagi

menguruskan tingkah laku pelajar di dalam kelas.

ii. Peranan pelajar

Dalam teori konstruktivisme ini, pelajar mesti

menganggap bahawa guru bukan sahaja sebagai

pembekal maklumat tetapi sebagai sumber

pengetahuan untuk mereka mencari maklumat dan

peransang bagi mereka berfikir dan berkomunikasi.

Pelajar mempunyai inisiatif sendiri untuk

mengadaptasikan segala pengetahuan yang didapati

dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Segala

lontaran idea dan pendapat dapat membantu pelajar

untuk lebih memahami segala yang di ajar. Selain

itu, pelajar perlu untuk melibatkan diri dalam setiap

aspek perbincangan dan mesti berupaya untuk

mengaitkan pengetahuan yang ada dalam minda

mereka.

Teori konstruktivisme ini lebih menekankan

supaya pelajar lebih berdikari dan tidak hanya

bergantung dengan apa yang diajar oleh pensyarah

di dalam kelas. Mereka perlu berusaha dengan

lebih gigih bagi memastikan supaya segala ilmu

yang disampaikan oleh pensyarah dapat difahami

melalui kajian sendiri yang dilaksanakan. Pelajar

juga perlu aktif dalam kelas dan banyak

mengemukakan idea yang bersesuaian agar

pembelajaran lebih aktif berlaku. Ini dapat

Page 65: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 64

meningkatkan motivasi semua pelajar dan lebih

ramai akan mengambil bahagian untuk

perbincangan mengenai tajuk yang dibincangkan.

5. Ciri-ciri Pengajaran Berteraskan

Teori Konstruktif

Menurut Kim (2005) menyatakan terdapat tiga

perbezaan asas di antara pengajaran konstruktif dan

kaedah pengajaran yang lain. Pertamanya,

pembelajaran merupakan proses pembinaan aktif

dan bukannya penyampaian ilmu semata-mata.

Keduanya, pembelajaran merupakan satu proses

untuk mendukung pembinaan pemahaman pelajar

dan bukan hanya menyampaikan maklumat semata-

mata. Ketiganya, pembelajaran adalah

berkonsepkan belajar – mengajar berbanding

mengajar – belajar bermaksud keutamaan diberikan

kepada proses belajar sementara mengajar yang

kedua. Ini menjadikan pelajar sebagai pusat

pembelajaran berbanding berpusatkan guru dalam

pembelajaran klasik. Pembelajaran berpusatkan

pelajar menjadikan sesi pembelajaran lebih

menarik dan ini akan akan menjadikan pelajar lebih

bernimat dan fokus.

Jadual 3: Perbezaan Pembelajaran Konstruktif dan

Klasik (Cannon & Newble, 2000) dan (Huba &

Freed, 2000)

Pembelajaran Klasik Pembelajaran

Konstruktif

Pengetahuan disalur

kepada pelajar melalui

pensyarah.

Pelajar mencari dan

menguasai pengetahuan

melalui pengumpulan dan

sintesis maklumat yang

disepadukan dengan

kemahiran inkuiri,

komunikasi, pemikiran

kritikal, penyelesaian

masalah, dan sebagainya.

Pelajar menerima

maklumat secara pasif.

Pelajar memainkan

peranan yang aktif dan

bertanggungjawab dalam

merancang pembelajaran

diri, berinteraksi dengan

pensyarah dan pelajar lain,

menyelidik, dan menilai.

Penekanan adalah

terhadap pemerolehan

pengetahuan di luar

konteks yang akan

dihadapi pada masa akan

datang.

Penekanan adalah

terhadap penggunaan

pengetahuan secara

berkesan untuk untuk

menghadapi isu dan

masalah dalam konteks

kehidupan sebenar.

Pensyarah memainkan

peranan utama sebagai

penyampai maklumat dan

penilai utama

Pensyarah memainkan

peranan sebagai juru latih,

mentor dan fasilitator.

Pensyarah menilai

pembelajaran bersama-

sama dengan pelajar.

Pengajaran dan penilaian Pengajaran dan penilaian

dijalankan secara

terpisah.

digabungjalinkan.

Hasil pembelajaran

dinilai melalui pengujian

yang diukur secara

objektif.

Hasil pembelajaran dinilai

melalui kertas kerja,

projek, folio dan

sebagainya.

Penekanan dalam

penilaian adalah terhadap

jawapan yang betul.

Penekanan dalam

penilaian adalah terhadap

penghasilan soalan yang

lebih baik dan

pembelajaran melalui

kesilapan.

Motivasi ekstrinsik Motivasi intrinsik

Persepktif pembelajaran

jangka pendek:

penekanan pada

penyempurnaan kerja

tugasan untuk tujuan

peperiksaan.

Perspektif pembelajaran

jangka panjang: Lifelong

learning

Pembelajaran secara klasik menjadikan

segelintir pelajar tidak berminat dengan sesuatu

subjek kerana terdapat guru-guru yang kurang baik

dari segi penyampaian. Ini dapat dielakkan

menggunakan pembelajaran konstruktif di mana

pelajar boleh belajar secara aktif dan bukan sahaja

mendengar kuliah dan mengambil nota sahaja.

Jadual 3 menunjukkan ringkasan situasi

pembelajaran klasik dan pembelajaran berdasarkan

teori konstruktif.

Menurut Yager (1991) menerangkan ciri-ciri

pembelajaran konstruktif seperti berikut:

i. Guru dalam pembelajaran konstruktif

meminta soalan dan idea daripada pelajar.

ii. Guru dalam teori konstruktif menggalakkan

pelajar untuk membina dan mencipta idea

baru.

iii. Guru-guru menggalakkan pelajar supaya

pelajar mempamirkan ciri-ciri kepimpinan,

kerjasama, pencarian maklumat dan

mempersembahkan idea.

iv. Guru konstruktif sentiasa mengubahsuai

strategi pengajaran bergantung kepada

pemikiran, pengalaman dan minat pelajar.

v. Guru konstruktif menggunakan sumber

seperti bahan bercetak dan pakar untuk

mendapatkan lebih banyak maklumat.

vi. Guru konstruktif menggalakkan perbincangan

bagi mendapatkan lebih banyak sesi soal

jawab.

vii. Guru konstruktif mengajak pelajar untuk

menjangka sebab dan akibat daripada sesuatu

kes dan peristiwa.

viii. Guru konstruktif membantu pelajar menguji

idea mereka.

ix. Guru konstruktif mengajak pelajar

memberikan idea sebelum mereka

dibentangkan dengan sesuatu idea atau bahan

pembelajaran.

Page 66: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 65

x. Guru konstruktif menggalakkan pelajar untuk

mencabar konsep dan idea orang lain.

xi. Guru konstruktif menggunakan strategi

pembelajaran kerjasama melalui interaksi dan

hormat-menghormati, perkongsian idea dan

tugasan.

xii. Guru konstruktif menggalakkan pelajar

menghormati dan menggunakan idea orang

lain melalui refleksi dan analisis.

xiii. Guru konstruktif menggalakkan pelajar

membina semula idea melalui refleksi

terhadap bukti dan pengalaman baru.

Ciri-ciri pembelajaran konstruktif yang

diterangkan merangsang pembelajaran secara aktif

di dalam kelas. Walaupun pada asalnya pelajar

kurang berminat terhadap sesuatu subjek,

penerapan pembelajaran konstruktif ini akan

menimbulkan minat pelajar. Pelajar bebas untuk

mencipta idea, meneroka dan mencadangkan

penyelesaian dan mengambil tindakan (Yager,

1991). Teori konstruktif menggalakakkan pelajar

untuk lebih bertanggungjawab terhadap

perkembangan akademik mereka sendiri. Pelajar

mempunyai peranan yang penting untuk merancang

pelajaran, membuat kajian yang mendalam, menilai

hasil kerja, serta berinteraksi dengan pengajar,

pelajar dan sumber maklumat lain dalam proses

pembelajaran mereka. Justeru, suasana

pembelajaran sebegini akan dapat membentuk

peribadi pelajar yang bermotivasi tinggi, sentiasa

mempunyai naluri ingin tahu yang tinggi, berupaya

mengurus masa dengan bijak, serta mahir dalam

mencari maklumat.

6. Kesimpulan

Konstruktif merupakan pendekatan yang

memberi hak dan peluang kepada pelajar untuk

melontarkan idea dan pendapat masing-masing

dalam bilik kuliah. Melalui teori ini pelajar belajar

untuk belajar dan amat sesuai digunakan bagi

pengajaran terutamanya di politeknik yang para

pelajar terdiri daripada golongan dewasa. Tugas

guru lebih kepada fasilitator dan pembimbing dan

peranan belajar diletakkan di atas bahu pelajar.

Aplikasi teori ini dalam subjek sains dan

teknologi amatlah sesuai dimana pelajar dapat

membuat konsep dan idea sendiri yang lebih

memudahkan mereka memahami subjek yang

diajar dengan lebih mendalam. Melalui dunia

teknologi sekarang, guru perlu bijak

menggunakannya seperti laman blog dan facebook

untuk membuat perbincangan dengan pelajar-

pelajar yang secara tidak langsung meransang

mereka untuk lebih berfikir dan menggunakan

minda secara optimum.

Penggunaan Model Konstruktivisme Lima Fasa

Needham meningkatkan minat pelajar untuk belajar

dan mengambil tempat dalam perbincangan bilik

kuliah. Pemahaman juga dapat ditingkatkan dengan

lebih berbanding dengan kaedah kuliah yang pasif.

Keseluruhannya kaedah pengajaran dan

pembelajaran melalui kaedah konstruktif ini dapat

menjana situasi bilik kuliah yang lebih aktif dan

dapat meningkatkan minat pelajar untuk belajar.

Rujukan

Arends, R. (1997). Classroom Instruction and

Management. New York: The McGraw Hill

Companies Inc.

Borich, G., & Tombari, M. (1997). Educational

Psychology: A Contemporary Approach.

U.S.A: Addison Wesley Longman Inc.

Cannon, R., & Newble, D. (2000). A Handbook for

Teachers in Universities and Colleges:A Guide

to Improving Teaching Methods. London:

Kogan Page Limited.

Caprio, M. (1994). Easing Into Constructivism

Connecting Meaningful Learning With

Students' Experience. Journal of College

Science Teaching, 210 - 212.

Huba, M., & Freed, J. (2000). Learner-centred

Assesment on College Campuses:Shifting the

Focus from Teaching to Learning. Boston:

Allyn and Bacon.

Kim, J. S. (2005). The Effect of a Constructivist

Teaching Approach on Student Academic

Achievement,Self-concept, and Learning

Strategies. Asia Pacific Education Review, 7-

19.

McBrien, J., & Brandt, R. (1997). The Language of

Learning: Aguide to Education Terms.

Alexandria, VA: Association for Supervision

and Curriculum Development.

Needham, R. (1987). Teaching Strategies for

Developing Understanding in Science. Leeds:

The University of Leeds: Centre for Studies in

Science and Mathematic Education.

Pa, N. A. (1999). Pendekatan Konstruktivisme

Radikal Dalam Pendidikan Matematik. Kuala

Lumpur: Penerbit Universiti Malaya.

Piaget, J. (1970). Equilibration of Cognitive

Structure. New York: Viking Press.

Rumerhalt, D., & Norman, D. (1978). Accretion,

Tuning and Restructuring: Three Models of

Learning. Hilldale, NJ: Lawrence Erlbaum

Associates.

Sharifah Maimunah, S. (2001). Vission and

Mission of Mathematics Curriculum. National

Conference of Mathematics Education.

Petaling Jaya.

Yager, R. (1991). The Constructivist Learning

Model: Toward Real Reform in Science

Education. The Science Teacher, 52 - 57.

Page 67: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 66

Teknik Penerangan Daalam Pengajaran dan Pembelajaran bagi Kursus

PM101 Principles of Marketing

Suhaimi Bin Sibir

Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Hasimah Binti Salleh

Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Awang Annuar Bin Awang Mansor

Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Kajian ini dilaksanakan dengan kerjasama

diantara tiga (3) orang pensyarah Jabatan

Perdagangan bagi menambahbaik mutu

pengajaran dan pembelajaran pelajar Jabatan

Perdagangan. Kursus PM101 Principles of

Marketing diambil oleh kelas DAT 1A, DPM 2A

dan DPM 2B. Pelajar-pelajar yang terlibat dengan

kajian ini ialah kelas DPM2B sahaja iaitu seramai

39 orang yang terdiri daripada 5 orang pelajar

lelaki dan 34 orang pelajar perempuan. Tujuan

kajian ini dijalankan adalah untuk mengenalpasti

samada kaedah pensyarah yang hanya

menerangkan pengajaran dan pembelajaran boleh

membantu pelajar memahami isikandungan kursus

PM101 Principles of Marketing secara maksimum

ataupun tidak. Untuk mengetahui keputusan kajian

ini, borang soal selidik telah diedarkan kepada

para pelajar untuk mendapatkan maklumbalas

yang dikehendaki. Soal selidik tersebut

mengandungi 7 soalan dimana ia menggunakan

skala likert. dan hasil kajian mendapati 84.21%

pelajar bersetuju pensyarah dapat memberi

penerangan dengan berkesan manakala terdapat

12.89% menyatakan tidak seronok dengan kaedah

ini. Bagi menangani masalah ini, komunikasi dua

hala boleh digunakan dimana penglibatan pelajar

dalam aktiviti kelas digunakan Oleh itu secara

kesimpulannya, teknik menerarangkan yang

digunakan boleh diamalkan oleh pensyarah dengan

syarat ia juga melibatkan penglibatan pelajar-

pelajar.

1. Pengenalan

Kejayaan pengajaran dan pembelajaran sesuatu

matapelajaran adalah bergantung kepada cara

pensyarah menyampaikannya. Jika cara atau teknik

yang dipilih adalah betul dan sesuai, maka sesi

pengajaran dan pembelajaran yang dijalankan akan

memungkinkan pelajar dapat memahami segala

yang disampaikan oleh pensyarah terbabit.

Dalam sesi pembelajaran, pensyarah kerap

berhadapan dengan pelajar yang berbeza dari segi

kebolehan mereka. Hal ini memerlukan kepakaran

pensyarah dalam menentukan strategi pengajaran

dan pembelajaran. Ini bermakna, pensyarah boleh

menentukan pendekatan, memilih kaedah dan

menetapkan teknik-teknik tertentu yang sesuai

dengan perkembangan dan kebolehan pelajar.

Strategi yang dipilih itu, selain berpotensi

memotivasikan pelajar belajar secara aktif, ia juga

harus mampu membantu menganalisis konsep atau

idea dan berupaya menarik hati pelajar serta dapat

menghasilkan pembelajaran yang bermakna.

Pelbagai teknik pengajaran yang boleh digunakan

oleh pensyarah anataranya adalah seperti berikut:

a) Kaedah sumbang saran

b) Kaedah tunjuk cara (demonstrasi)

c) Simulasi atau kaedah pengajaran kumpulan

d) Kaedah perbincangan atau kaedah

penyelesaian masalah

e) Kaedah oudioligual

f) Kaedah kodkognetif

g) Kaedah projek

h) Kaedah Penerangan

Page 68: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 67

Kajian ini adalah tertumpu kepada penggunaan

kaedah penerangan. Kaedah penerangan adalah

kaedah yang biasa digunakan oleh guru sekolah. Ini

kerana kaedah ini lebih mudah dilaksanakan dan

lebih pantas untuk menghabiskan silibus bagi

sesuatu matapelajaran. Akan tetapi, kaedah ini

lebih kepada satu pihak sahaja yang terlibat iaitu

guru manakala pelajar boleh dikatakan tidak

terlibat secara langsung. Ini akan menimbulkan

masalah fokus kerana mereka hanya menjalankan

‖tugas mendengar‖ sahaja.

(zaidirazali.com/blogspot)

2. Penyataan Masalah

Kajian ini dijalankan terhadap pelajar program

Diploma Pengajian Perniagaan (DPM2B) sesi

Disember 2010 seramai 39 orang dalam kursus

PM101 Principles of Marketing. Kajian ini

dijalankan untuk mengenalpasti samada pelajar-

pelajar dalam kelas berkenaan boleh menerima atau

tidak teknik penerangan yang digunakan ketika sesi

pengajaran dan pembelajaran. Kursus PM101

Principles of Marketing ini merupakan kursus teori

dan memerlukan pelajar memahami semua fakta

serta maklumat-maklumat yang disampaikan oleh

pensyarah.

Penggunaan teknik penerangan dianggap satu

teknik yang hanya berpusatkan pensyarah semata-

mata dan ia dianggap satu kaedah yang kurang

efektif untuk digunakan. Namun begitu kajian ini

boleh membuktikan samada kaedah ini masih

relevan untuk digunakan atau tidak.

3. Objektif Kajian

Kajian ini bertujuan untuk :

a) Mengenalpasti penggunaan teknik penerangan

adalah berkesan dalam pengajaran dan

pembelajaran.

b) Mengenalpsti penggunaan teknik penerangan

dapat menggalakkan pelajar memberi

pendapat, idea dan kemahiran berfikir.

c) Menggalakkan penglibatan pelajar.

4. Kajian Literatur

Berpandukan Kamus Dewan (Edisi Ketiga),

perkataan teknik bermaksud kaedah mencipta

sesuatu hasil seni seperti muzik, karang-mengarang

dan sebagainya. Kamaruddin Hj.Husin dan Siti

Hajar Hj. Abdul Aziz dalam bukunya Pengajian

Melayu III: Komunikasi Bahasa, teknik boleh

didefinisikan sebagai pengendalian suatu organisasi

yang benar-benar berlaku di dalam bilik darjah di

mana ia digunakan untuk mencapai sesuatu

objektif. Selain daripada itu, Edward M.Anthony

pula mendefinisikan teknik adalah satu muslihat

atau strategi atau tektik yang digunakan oleh guru

yang mencapai hasil segera yang maksimum pada

waktu mengajar sesuatu bahagian bahasa

tertentu.Dengan itu dapat disimpulkan di sini

bahawa teknik merupakan sesuatu yang sistematik

dan tersusun dalam mencapai objektif tertentu.

Dalan kajian ini, teknik mengambil nota yang betul

dan sistematik dapat membantu meningkatkan

ingatan pelajar.

Manakala perkataan penerangan atau menerang

membawa maksud menjadikan lebih jelas,

menghuraikan supaya lebih jelas dan memberi

penjelasan (Kamus Dewan Bahasa). Penerangan

juga adalah satu kemahiran untuk menceritakan,

menjelaskan, menggambarkan, memindahkan

sesuatu perkara yang diketahui kepada orang lain.

5. Metodologi Kajian

5.1. Responden Kajian

Responden untuk kajian ini ialah pelajar

program Diploma Pengajian Perniagaan (DPM2B)

Jabatan Perdagangan Politeknik Mukah iaitu

seramai 39 orang yang mengambil kursus PM101

Principles of Marketing.

5.2.Instrumen Kajian – Borang Soal Selidik

Borang soal selidik digunakan untuk

mendapatkan maklumbalas daripada pelajar.

Borang tersebut mengandungi 2 bahagian iaitu

Bahagian A: Latarbelakang responden dan

Bahagian B: Latarbelakang kajian. Skala Likert

telah digunakan untuk mendapatkan maklumbalas

responden.

5.3.Teknik Analisis Data

Dapatan daripada borang soal selidik dianalisis

menggunakan peratus (%)

6. Dapatan Kajian

Borang soal selidik yang diedarkan kepada

responden merangkumi dua bahagian iaitu

Bahagian A: Latar Belakang responden dan

Bahagian B: Latarbelakang kajian. Skala Likert

telah digunakan untuk mendapatkan respon

daripada pelajar.

Page 69: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 68

Bahagian A

Soalan 1 : Jantina Responden

Soalan 2 : Status

Soalan 3 : Bangsa

Soalan 4 : Agama

Untuk bahagian A, seramai 5 orang (13%)

responden terdiri daripada pelajar lelaki manakala

34 orang (87%) pelajar perempuan. Bagi bangsa

pula 12 orang melayu, 5 orang Cina, 17 orang Iban

dan 5 orang lain-lain bangsa. Pecahan agama untuk

responden terdiri daripada 12 orang (31%)

beragama islam dan selebihnya 27 orang (69%)

beragama kristian. Kesemua responden masih lagi

berstatus bujang.

Bahagian B

Soalan 1 : Pensyarah dapat memberi

penerangan dengan berkesan

Bagi soalan 1, sebanyak 56% responden

bersetuju bahawa pensyarah memberi penerangan

dengan berkesan, manakala 28% memberi respon

sangat setuju, 13% tidak tahu dan 3% tidak

bersetuju.

13%

87%

Jantina

Bujang

Sudahberkahwin

0%

100%

Status

Bujang

Sudahberkahwin

12

5

17

5

Bangsa

31%

69%

0% 0%

Agama Islam Kristian

0% 3% 13%

56%

28%

Sangat tidaksetuju

Tidak setuju

Tidak tahu

Setuju

Page 70: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 69

Soalan 2 : Teknik ini menyeronokkan

Sebanyak 31% responden sangat setuju, 56%

setuju, 8% tidak tahu dan 5% tidak setuju.

Soalan 3 : Teknik penerangan yang berkesan

Bagi soalan 3, sebanyak 38% responden sangat

setuju, 44% setuju dan 18% tidak tahu.

Soalan 4 : Teknik ini menggalakkan saya

memberikan idea/pendapat

Sebanyak 36% responden sangat setuju teknik

menggalakkan mereka untuk memberi

idea/pendapat, 59% setuju dan 5% tidak tahu.

Soalan 5 : Meningkatkan kemahiran berfikir

Sebanyak 38% sangat setuju dengan soalan 5,

manakala 51% setuju, 8% tidak tahu dan 3% tidak

setuju.

Soalan 6 : Membolehkan saya memahami

kursus ini dengan lebih mudah

Untuk soalan 6, 28% sangat setuju, 59% setuju

dan 13% tidak tahu.

Sangat tidak

setuju 0%

Tidak setuju

5%

Tidak tahu 8%

Setuju 56%

Sangat setuju 31%

0% 0% 18%

44%

38%

Sangat tidak setuju

Tidak setuju

Tidak tahu

Setuju

Sangat setuju

0% 0% 5%

59%

36%

Sangat tidak setuju Tidak setuju

Tidak tahu Setuju

Sangat setuju

0% 3% 8%

51%

38%

Sangat tidak setuju Tidak setuju

Tidak tahu Setuju

Sangat setuju

0% 0% 13%

59%

28%

Sangat tidak setuju Tidak setuju

Tidak tahu Setuju

Sangat setuju

Page 71: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 70

Soalan 7 : Menggalakkan penglibatan pelajar

Untuk soalan yang terakhir, sebanyak 41%

sangat setuju, 46% setuju dan 13% tidak tahu.

Ringkasan keputusan responden untuk soal selidik

bahagian B dalam peratus (%).

7. Perbincangan dan Rumusan

Hasil daripada penyelidikan yang telah

dijalankan terhadap 39 orang pelajar program

Diploma Pengajian Perniagaan (DPM2B), dapatan

yang diperolehi telah mencapai objektif kajian

yang digariskan semasa permulaan kajian ini

dilaksanakan. Objektif pertama iaitu berkaitan

penggunaan teknik penerangan adalah berkesan

dalam pengajaran dan pembelajaran, responden

menunjukkan maklumbalas yang

memberangsangkan dimana 33 orang daripada 39

orang bersetuju bahawa teknik ini berkesan

digunakan.

Untuk objektif yang kedua, responden

berpendapat teknik penerangan yang digunakan

oleh pensyarah adalah satu teknik yang boleh

meningkatkan kemahiran berfikir mereka

disamping pelajar juga diberi peluang untuk

memberikan pendapat serta idea.

Manakala untuk objektif yang terakhir, hanya

seramai 5 orang responden menyatakan tidak tahu

adakah teknik ini menggalakkan penglibatan

pelajar. Untuk menangani masalah ini, pensyarah

perlu prihatin terhadap semua pelajar.

8. Cadangan

Hasil daripada kajian yang dijalankan, kami

mendapati teknik penerangan dalam pembelajaran

dan pengajaran adalah sesuai digunakan oleh

pensyarah. Namun begitu penggunaan teknik ini

bergantung kepada kebolehan pensyarah tersebut

untuk menghuraikan segala kandungan silibus

dengan baik. Jika pensyarah tidak dapat

menerangkan dengan baik, maka teknik

penerangan ini tidak sesuai digunakan kerana ia

akan menyebabkan pelajar tidak dapat fokus.

Cadangan yang perlu diberi perhatian ialah,

pensyarah yang menggunakan teknik ini perlu

membuat persediaan yang rapi agar objektif

pembelajaran dan pengajaran dapat dilaksanakan

dengan sempurna.

a) Mengenalpasti penggunaan teknik penerangan

adalah berkesan dalam pengajaran dan

pembelajaran.

b) Mengenalpasti penggunaan teknik penerangan

dapat menggalakkan pelajar memberi

pendapat, idea dan kemahiran berfikir.

c) Menggalakkan penglibatan pelajar.

Rujukan

Chow Fook Meng, Jaizah Mahamud (2003)

‗Panduan Kajian Tindakan‘, Maktab

Perguruan Perlis, Terbitan Jabatan

Penyelidikan dan Pembangunan

Northede, A.(1975) ‗learning Through Discussion

in the Open University‟, The Open University,

London.

Mohammad Izzuddin Bin Jaffar, Farizah Binti

Kassim (2004), Meningkatkan Kemahiran

Mengingat Fakta hak-hak Pengguna

menggunakan Modul ―Face‖ Untuk Sukatan

0% 0% 13%

46%

41%

Sangat tidak setuju Tidak setuju

Tidak tahu Setuju

Sangat setuju

No

. S

oa

lan

Perkara

Sa

ng

at

tid

ak

setu

ju

Tid

ak

set

uju

Tid

ak

ta

hu

Set

uju

Sa

ng

at

setu

ju

1 2 3 4 5

1

Pensyarah dapat

member penerangan

dengan berkesan

0 3 1

3

5

6

2

8

2 Teknik ini

menyeronokan 0 5 8

5

6

3

1

3 Teknik penerangan

yang berkesan 0 0

1

8

4

4

3

8

4

Teknik ini

menggalakkan saya

memberikan

idea/pendapat

0 0 5 5

9

3

6

5 Meningkatkan

kemahiran berfikir 0 3 8

5

1

3

8

6

Membolehkan saya

memahami kursus ini

dengan lebih mudah

0 0 1

3

5

9

2

8

7 Menggalakkan

penglibatan pelajar 0 0

1

3

4

6

4

1

Page 72: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 71

Konsumerisme Tingkatan 1. Jurnal Kajian

Tindakan Pelajar KSPK 2004, hlmn 124-

133,Perlis

Hassan Mohd.Ali Ph.D(2006).Teknik Belajar

Berkesan dan Efektif. Selangor: PTS Milennia

Mak Soon Sang (2006).Ilmu Pendidikan untuk

KPLI.Subang Jaya: Kumpulan Budiman

SDN.BHD

Najeemah Md. Yusof (2006). Konsep Pendidikan.

Kuala Lumpur: PTS Professional Publishing

Sdn.Bhd

zaidirazali.com/blogspot

Page 73: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 72

PENGURUSAN KUALITI

Page 74: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 73

Implikasi Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) ISO 9001:2008 Terhadap

Pengurusan Masa Kendiri Pensyarah Di Politeknik Mukah Sarawak

Ahmad Zawawi Bin Zulkifli

Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Fariza Binti Ishak

Jabatan Kejuruteraan Elektrikal

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstract

Issues of lecturers given over work load, new

approaches to be implemented, working quality

based on standard, more efficient and effective

management also teaching and learning

management are frequently raised. The aim of this

study is to identify the implications of Quality

Management System (QMS) on self-time

management among lecturers in fulfilling the

requirement as educator and member of the

organization, and also obliged to comply with the

ISO standard. The study explore in depth

challenges that is faced by lecturers within two

types of practices namely system approach

management and participation of members in an

organization. The samples for this research consist

of 126 randomly chosen lecturers from the

Department of Electrical Engineering, Department

of Mechanical Engineering, Department of Civil

Engineering, Department of Mathematics, Scinces

and Computer, Department of General Studies,

Department of Commerce and Department of

Information Technology and Computer at PMU.

Data collected from the respondents were analyzed

using descriptive statistics to obtain the mean score

value for each items. The result of the study shows

that the practice of the QMS at PMU has a positive

implication to lecturers‟ self-time management.

Therefore from this study, it appears that the

respondents agreed (Total mean score = 4.05) that

the two types of QMS practices has contributed

significantly to their time management process.

1. Pengenalan

Peranan badan piawaian ISO atau International

Organization for Standardization sebagai satu

sistem yang dibangunkan untuk piawaian di

Geneva, Switzerland pada tahun 1964 (Mohd

Yusof, 2000) adalah bagi tujuan mewujudkan satu

sistem pengurusan yang berkualiti dalam aspek

pengurusan sesebuah organisasi. Politeknik Mukah

Sarawak (PMU) telah memperolehi pensijilan ISO

pada 10 Februari 2011. Tujuan utama PMU

mendapatkan persijilan ini adalah bagi

memantapkan lagi sistem pengurusan yang

berkualiti dan seterusnya menampilkan PMU

sebagai institusi pengajian tinggi awam (IPTA)

yang menjadikan kualiti sebagai asas dalam

keseluruhan perjalanan sistem pengurusannya.

Proses pengajaran dan pembelajaran yang

dilaksanakan berdasarkan garis panduan Sistem

Pengurusan Kualiti (SPK) akan membantu ke arah

mewujudkan pensyarah yang berketrampilan dalam

institusi pendidikan. Ini kerana peranan SPK itu

sendiri adalah bertujuan untuk menghasilkan

prosedur pengurusan yang berkualiti dan secara

tidak langsung ia turut melibatkan tanggungjawab

pensyarah untuk melaksanakan pengajaran dan

pembelajaran berdasarkan prosedur yang telah

digariskan (Nuratiqah Seman, 2005) oleh

organisasi atau institusi pendidikan tersebut.

Marzita Abdullah (2005) menyatakan kualiti

atau huruf Q merupakan perkataan atau huruf

azimat di mana – mana institusi pengajian tinggi di

seluruh dunia dalam memperkenalkan betapa

institusi itu merupakan yang terbaik dalam

kalangan yang terbaik di dunia. Kualiti menjadi

fokus utama di IPTA terutama yang membabitkan

keperluan pelanggan, pembaikan berterusan dan

kerjasama dalam satu pasukan. Bukan sekadar

pengiktirafan kualiti ISO 9001:2008 semata – mata

yang dibanggakan, PMU turut memastikan kualiti

dalaman diri warganya juga dipertingkatkan.

Penekanan supaya kualiti Pengajaran dan

Pembelajaran (P&P) serta produktiviti pensyarah,

proses penilaian kendiri atau refleksi dalam aktiviti

pengajaran dan penggunaan teknologi maklumat

dan multimedia dalam P&P.

Muhammad Yahya (2005) pula memberi

pandangan bahawa Q itu adalah jaminan kualiti

sesebuah institusi, maka kelebihannya ialah

jaminan kualiti prosedur kerja yang lebih teratur

Page 75: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 74

maka ia manjamin produk yang lebih baik. Kualiti

bukan sekadar pengiktirafan tetapi satu kepuasan

untuk yang memberi dan yang menerima. Dalam

konteks sebuah institusi pengajian tinggi, apabila

memperkatakan tentang kualiti pendidikan

pensyarah merupakan tumpuan utama bagi

mengaplikasikan kualiti yang telah digariskan.

Justeru itu timbul isu sama ada pensyarah

mengikuti garis panduan kualiti atau tidak semasa

melaksanakan proses P&P dan urusan harian yang

berkaitan pengurusan kendiri. Tambahan pula,

terdapat juga situasi di mana perlaksanaan SPK

tidak difahami dengan sepenuhnya dalam kalangan

pensyarah dan terdapat juga kritikan yang

mengatakan SPK mengundang keresahan kerana

sistem ini dilihat terlalu birokratik (Nuratiqah

Seman, 2005).

2. Objektif Kajian

a. Mengenal pasti tahap amalan ―pengurusan

yang mengamalkan pendekatan SPK‖ dalam

kalangan pensyarah.

b. Mengenal pasti penentuan keutamaan tugas

pensyarah sebagai seorang pendidik dan

anggota organisasi yang mengamalkan

piawaian SPK dalam prosedur pengurusan.

c. Mengenal pasti tahap amalan pengurusan masa

yang efektif dalam kalangan pensyarah dalam

urusan harian

d. Mengenal pasti tahap perubahan yang berlaku

kepada pensyarah hasil dari perlaksanaan

prosedur SPK dalam perihal yang melibatkan

P&P (persediaan, penyampaian, penilaian dan

bimbingan).

3. Persoalan Kajian

a. Sejauh manakah amalan pengurusan yang

mengamalkan pendekatan system membantu

pensyarah mengelola (organizing) masa

kendiri?

b. Bagaimanakah pensyarah mengguna pakai

prinsip mengutama (prioritizing) dalam urusan

kerja seharian sebagai anggota organisasi dan

pendidik?

c. Sejauh manakah amalan menjadual

(scheduling) dalam urusan seharian pensyarah

dipraktikkan?

d. Adakah berlakunya perubahan dari aspek

pengurusan masa kendiri pensyarah hasil dari

guna pakai prosedur kualiti dalam urusan yang

melibatkan proses pengajaran dan

pembelajaran?

4. Metodologi Kajian

Kajian ini menggunakan data kuantitatif,

disampaikan melalui keputusan statistik dan

kemudiannya dianalisis bagi menjawab persoalan

kajian ini. Data kualitatif yang diperoleh dari item

terbuka dalam instrumen kajian iaitu pendapat

peribadi pensyarah tentang implikasi SPK terhadap

pengurusan masa akan digunakan sebagai

sokongan kepada dapatan data kuantitatif dalam

bab perbincangan dan kesimpulan kajian ini.

Borden & Abbott (2002) menyatakan kuantitatif

menetapkan pemboleh ubah – pemboleh ubah dan

pemalar – pemalar ini dalam bentuk angka. Kajian

menggunakan data kuantitatif sesuai dijalankan

dalam kajian ini kerana ia merupakan kajian yang

menghuraikan sesuatu fenomena dalam bentuk

angka dan pengukuran, dan kajian yang berasaskan

kuantitatif bergantung sepenuhnya kepada

keputusan statistik yang diwakili oleh angka

(Wiersma, 1995). Pengkaji memilih kajian

berbentuk kuantitatif kerana bersesuaian dengan

dapatan analisis yang ingin mengukur tahap

pemboleh ubah – pemboleh ubah.

Untuk kaedah persampelan kajian, pengkaji

memilih penggunaan kaedah rawak mudah . Ini

kerana populasi kajian ini melibatkan jumlah yang

besar, oleh kerana itu terdapat kekangan yang bakal

dihadapi oleh pengkaji sekiranya ingin mengumpul

data dari keseluruhan populasi. Instrumen kajian

yang akan digunakan ialah soal – selidik dan

kaedah analisis data adalah berdasarkan apakah

yang akan dijawab oleh persoalan kajian.

Kajian ini dijalankan ke atas pensyarah Jabatan

Kejuruteraan Elektrik, Jabatan Kejuruteraan

Mekanikal, Jabatan Kejuruteraan Awam, Jabatan

Matematik, Sains dan Komputer, Jabatan Pengajian

Am, Jabatan Perdagangan dan Jabatan Teknologi

Maklumat dan Komputer di PMU dan jumlah

keseluruhan responden dari ketujuh-tujuh (7)

jabatan adalah sebanyak 167 orang. Penentuan

populasi bagi sesuatu kajian adalah penting dalam

proses penyelidikan. Populasi bagi kajian ini ialah

terdiri daripada keseluruhan pensyarah Politeknik

Mukah Sarawak (PMU).

Pengkaji telah menetapkan untuk mengedar

sebanyak 150 soal selidik kepada ketujuh-tujuh (7)

jabatan yang terdapat di PMU. Jumlah ini sudah

mencukupi untuk tujuan penyebaran soal selidik

dalam populasi pensyarah seramai 167 orang.

Berdasarkan jadual Krejcie & Morgan (1970)

seperti dalam Lampiran A. Sebanyak 150 soal

selidik telah diedarkan secara rawak kepada

responden kajian ini, tetapi hanya 126 yang

dikembalikan. Jumlah ini adalah melebihi dari 2/3

daripada jumlah edaran dan menurut Goodwin

(2005), bilangan soal selidik yang diterima adalah

tidak penting tetapi jawapan yang diterima

daripada responden terhadap soal selidik lebih

diberi keutamaan.

Page 76: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 75

Oleh yang demikian, hasil dari kajian yang

dilaksanakan kepada pensyarah dari tujuh (7)

jabatan yang ditentukan dalam kajian ini dapat

dibuat generalisasi kepada keseluruhan populasi

iaitu pensyarah di PMU kerana jumlah sampel yang

ingin dikaji adalah melebihi 10% – 20% dari

keseluruhan populasi. Jumlah ini menurut

Wiersma (1991) sudah memadai bagi satu kajian

untuk mendapatkan pandangan atau pendapat

daripada satu populasi yang besar. Maka masalah

ketidakadilan, kesahan dan ketidakbolehpercayaan

data dapat direndahkan.

Soal selidik dalam kajian ini dibahagikan

kepada lima (5) bahagian iaitu daripada bahagian A

hingga E. Item – item dalam bahagian A adalah

berkaitan dengan demografi responden manakala

item bahagian B hingga D adalah berbentuk soalan

tertutup iaitu item dikemukakan secara pilihan

mengikut panduan skala Likert lima. Tujuan skala

Likert lima (5) digunakan adalah untuk mengawal

maklum balas yang berat sebelah (Goodwin, 2005).

Menurut Bordens dan Abbott (2002), skala Likert

sesuai digunakan untuk kajian yang berbentuk

pengukuran sifat dan pandangan. Oleh itu,

pengkaji memilih skala Likert lima (5) seperti yang

dinyatakan oleh Uma Sekaran (2003) bagi

memastikan ianya dapat mengukur pandangan dan

persepsi yang diberikan oleh pensyarah terhadap

item – item yang dikemukakan

Item – item pada bahagian F pula adalah

berbentuk soalan terbuka yang berstruktur.

Pemilihan soalan terbuka adalah untuk memberi

peluang kepada responden memberi pendapat

mengenai item – item yang dikemukakan,

manakala ianya diletakkan secara berstruktur bagi

memudahkan pengkaji membuat pengelasan data

bagi pendapat responden tersebut. Data yang

diperoleh dari item terbuka merupakan data

kualitatif dan data ini digunakan bagi menyokong

hasil dapatan analisis data kuantitatif. Soal selidik

yang dibangunkan adalah berdasarkan gabungan

butiran dan panduan pengurusan masa seperti yang

digariskan oleh Norlida Abd Halim & Jurina Pieei

(1994), S. Hart – Hester (2003) dan Lakein. J

(1974). Setiap bahagian dalam soal selidik

mempersoalkan isu – isu yang terdapat dalam

persoalan kajian.

Analisis deskriptif digunakan untuk

menerangkan skor min yang diperoleh bagi setiap

item dalam instrumen kajian ini bagi mengukur

sejauh manakah berlakunya perubahan dari aspek

pengurusan masa kendiri pensyarah hasil dari guna

pakai prosedur dan amalan SPK dalam urusan yang

melibatkan proses pengajaran dan pembelajaran.

Data kualitatif yang diperoleh dalam Bahagian

F instrumen kajian dikelaskan mengikut persamaan

pendapat yang wujud. Pengelasan dibuat bagi

melihat kewujudan persamaan pendapat responden

semata – mata. Data kualitatif ini digunakan bagi

membantu pengkaji membincangkan dan membuat

kesimpulan hasil dapatan data kuantitatif. Menurut

Seman Saleh (2005), data daripada pendapat

responden dapat membantu pengkaji bagi

digunakan sebagai data sokongan kepada data

kuantitatif yang diperoleh dalam sesuatu kajian.

5. Penemuan

Terdapat enam (6) bahagian dalam soal selidik

iaitu bahagian A hingga F dan sebanyak 45 item

telah diberikan kepada responden untuk dijawab.

Untuk bahagian A iaitu demografi responden

(rujuk Jadual 1), pengkaji menggunakan maklumat

tersebut untuk tujuan pentadbiran kajian semata –

mata dan tidak dianalisis untuk tujuan perkaitan

dengan sebarang persoalan kajian ini.

Jadual 1. Bilangan Item mengikut Bahagian

Bahagian Item Bilangan

Item

A Demografi Responden 6

B

Pengurusan Yang

Mengamalkan

Pendekatan Sistem:

Mengelola (Organizing)

Masa Kendiri

8

C

Amalan Prinsip

Keutamaan

(Prioritizing) Dalam

Urusan Seharian

Sebagai Pensyarah dan

Anggota Organisasi

8

D

Amalan Penjadualan

(Scheduling) Dalam

Urusan Masa Seharian

Pensyarah

10

E

Perubahan Pengurusan

Masa Kendiri Dalam

Urusan P&P Hasil Dari

Pematuhan Kepada

Prosedur ISO

12

F

Pendapat Secara

Peribadi Tentang

Implikasi ISO Terhadap

Pengurusan Masa

Kendiri Pensyarah

1

Jumlah Item 45

Dalam kajian ini, data dianalisis dalam bentuk

skor min dengan menggunakan bantuan perisian

SPSS. Untuk proses analisis data bagi bahagian B

hingga E, skor min bagi setiap akan ditafsirkan

menggunakan jadual interpretasi skor min yang

dikemukakan oleh Mohamad Najib Abdul Ghafar

(2003). Untuk bahagian F pula adalah berbentuk

soalan terbuka bagi memberi peluang responden

Page 77: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 76

memberi pendapat peribadi dan maklum balas

yang diberikan oleh responden disusun dalam

bentuk jadual yang menunjukkan kekerapan

pendapat yang sepadan dan digunakan sebagai

bahan sokongan data kuantitatif untuk

dibincangkan di dalam bab perbincangan dan

kesimpulan kelak.

Analisis data bagi bahagian B digunakan untuk

mengukur amalan pengurusan yang mengamalkan

pendekatan sistem membantu pensyarah mengelola

masa kendiri. Dapatan analisis data secara

keseluruhan bagi bahagian B menunjukkan purata

skor min sebanyak 2 (rujuk Jadual 2) dan

ditafsirkan berada pada tahap setuju.ini

menunjukkan responden bersetuju dengan item-

item yang dikaitkan dengan persoalan kajian.

Jadual 2. Skor Min Bagi Pengurusan Yang

Mengamalkan Pendekatan Sistem – Mengelola

(Organizing) Masa Kendiri.

No

Item Item

Skor

Min

Interpretasi

Skor

B7 Pengurusan

masa bergantung

kepada individu

semata – mata.

3.58 Setuju

B8 Prosedur kualiti

dapat membantu

pensyarah

mengurus masa.

3.72 Setuju

B9 Kerja pensyarah

menjadi lebih

teratur apabila

prosedur kualiti

dipatuhi.

3.96 Setuju

B10 Penetapan tarikh

akhir (dateline)

berkesan untuk

mengelakkan

penangguhan

kerja.

4.24 Setuju

B11 Penundaan

tarikh akhir

(dateline) adalah

petanda

pengurusan masa

yang lemah.

4.02 Setuju

B12 Pengurusan

masa kendiri

adalah satu

tabiat.

3.91 Setuju

B13 Kerja yang

disiapkan lebih

awal adalah hasil

pengurusan masa

yang baik.

4.36 Setuju

B14 Rutin harian

membentuk 4.33 Setuju

amalan

pengurusan masa

seseorang.

Purata Skor Min 4.02 Setuju

Bahagian C digunakan bagi mengukur amalan

prinsip keutamaan (Priotizing) dalam urusan

seharian sebagai pensyarah dan anggota organisasi

yang mematuhi ISO 9001:2000. Purata skor min

keseluruhan bagi item-item bahagian C ialah

sebanyak 4.13 (rujuk Jadual 3) dan ditafsirkan

berada pada tahap setuju.

Jadual 3. Skor Min Bagi Amalan Prinsip

Mengutamakan (Prioritizing) Dalam Urusan

Seharian Sebagai Pensyarah Dan Anggota

Organisasi Yang Mematuhi ISO 9001:2000.

No

Item Item

Skor

Min

Interpretasi

Skor

C15 Urusan pengajaran

dan pembelajaran

sentiasa menjadi

keutamaan.

4.45 Setuju

C16 Senarai kerja untuk

dilaksanakan (to do

list) membantu

pensyarah

menentukan

keutamaan sesuatu

urusan.

4.37 Setuju

C17 Keutamaan sesuatu

kerja diputuskan

berdasarkan

kepentingannya

kepada P&P.

4.18 Setuju

C18 Urusan P&P akan

diutamakan

sekiranya wujud

pertindihan dengan

kerja pengurusan.

3.95 Setuju

C19 Prosedur kerja

memudahkan

proses penentuan

keutamaan sesuatu

kerja.

4.02 Setuju

C20 Penyediaan ―to do

list” hanya satu

pilihan, bukannya

kemestian

3.72 Setuju

C21 Keutamaan sesuatu

kerja untuk

diselesaikan

bergantung kepada

arahan pihak

atasan.

3.94 Setuju

C22 Urusan P&P perlu

diutamakan bagi 4.40 Setuju

Page 78: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 77

mencapai objektif

kualiti politeknik.

Purata Skor Min 4.13 Setuju

Bagi bahagian D pula, purata skor min

keseluruhan bagi item-item bahagian ini ialah 3.98

(rujuk Jadual 4) dan ditafsirkan berada pada tahap

setuju. Bahagian ini digunakan bagi mengukur

amalan penjadualan (scheduling) dalam urusan

masa seharian pensyarah.

Jadual 4. Skor Min Bagi Amalan Penjadualan

(Scheduling) Dalam Urusan Seharian Pensyarah.

No

Item Item

Skor

Min

Interpretasi

Skor

D23 Penggunaan

jadual untuk

menguruskan

masa adalah

langkah yang

praktikal.

4.17 Setuju

D24 Penggunaan

jadual

mengurangkan

keanjalan

(flexibility) dalam

pengurusan masa.

3.73 Setuju

D25 Pematuhan

kepada jadual

pengurusan masa

memerlukan

disiplin diri.

4.37 Setuju

D26 Jadual

perancangan kerja

hanya digunakan

ketika berada di

pejabat.

3.29 Tidak Pasti /

Neutral

D27 Kerja sepatutnya

diselesaikan di

pejabat sahaja.

4.07 Setuju

D28 Penjadualan kerja

yang tidak teratur

menyebabkan

kerja dibawa

pulang ke rumah.

3.82 Setuju

D29 Rancangan

mengajar

membantu proses

penjadualan masa

pensyarah semasa

P&P.

4.10 Setuju

D30 Kelancaran proses

P&P hasil dari

penjadualan masa

yang baik.

4.08 Setuju

D31 Kualiti kerja

memerlukan 4.14 Setuju

penjadualan masa

yang teratur.

D32 Penjadualan masa

bergantung

kepada tabiat

individu.

4.01 Setuju

Purata Skor Min 3.98 Setuju

Manakala bahagian E pula digunakan untuk

mengukur perubahan pengurusan masa kendiri

dalam urusan P&P hasil dari pematuhan kepada

prosedur SPK. Item-item dalam bahagian ini

dibahagikan kepada empat (4) aspek yang berbeza

dalam proses P&P iaitu persediaan, penyampaian,

penilaian dan bimbingan. Purata skor min

keseluruhan item-item bahagian ini ialah 4.06

(rujuk Jadual 5) dan ditafsirkan berada pada tahap

setuju. Dapatan untuk setiap pecahan aspek –

aspek yang terdapat dalam proses P&P

diperincikan dalam Jadual 6, Jadual 7, Jadual 8 dan

Jadual 9.

Jadual 5. Skor Min Bagi Perubahan Pengurusan

Masa Kendiri Dalam Urusan P&P Hasil Dari

Pematuhan Kepada Prosedur ISO.

No

Item Item Skor

Min

Interpretasi

Skor

E33 Rancangan

mengajar

disediakan untuk

membantu

pengurusan masa

P&P.

4.29 Setuju

E34 Kehadiran pelajar

diambil bagi

mematuhi

keperluan kualiti

politeknik.

4.25 Setuju

E35 Penangguhan

kuliah menjejaskan

objektif kualiti

politeknik.

3.46 Setuju

E36 Interaksi pelbagai

hala adalah

keperluan dalam

P&P.

4.41 Setuju

E37 Kepelbagaian

bahan mengajar

dapat

meningkatkan

pengalaman

pembelajaran

pelajar.

4.46 Setuju

E38 Pengalaman

pembelajaran

pelajar perlu dibina

4.17 Setuju

Page 79: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 78

semasa P&P

berlangsung.

E39 Jadual

perlaksanaan ujian

perlu dimaklumkan

di awal semester

pengajian.

4.29 Setuju

E40 Perlaksanaan ujian

adalah tertakluk

kepada jadual

perlaksanaan ujian.

4.07 Setuju

E41 Penundaan ujian

adalah indikator

perlaksanaan P&P

yang tidak teratur.

3.66 Setuju

E42 Pensyarah perlu

menetapkan masa

yang khusus untuk

sesi bimbingan

dengan pelajar.

3.94 Setuju

E43 Bimbingan susulan

adalah satu

keperluan

memantapkan

pemahaman

pelajar.

4.09 Setuju

E44 Penetapan waktu

bimbingan adalah

satu keperluan.

3.62 Setuju

Purata Skor Min 4.06 Setuju

Jadual 6. Skor Min Bagi Aspek Persediaan Dalam

P&P.

No

Item Item

Skor

Min

Interpretasi

Skor

E33 Rancangan

mengajar

disediakan untuk

membantu

pengurusan masa

P&P.

4.29 Setuju

E34 Kehadiran pelajar

diambil bagi

mematuhi keperluan

kualiti politeknik.

4.25 Setuju

E35 Penundaan kuliah

menjejaskan

objektif kualiti

politeknik.

3.46 Setuju

Purata Skor Min 4.00 Setuju

Jadual 7. Skor Min Bagi Aspek Penyampaian

Dalam P&P.

No

Item Item

Skor

Min

Interpretasi

Skor

E36 Interaksi pelbagai

hala adalah

keperluan dalam

P&P.

4.41 Setuju

E37 Kepelbagaian

bahan mengajar

dapat

meningkatkan

pengalaman

pembelajaran

pelajar.

4.46 Setuju

E38 Pengalaman

pembelajaran

pelajar perlu dibina

semasa P&P

berlangsung.

4.17 Setuju

Purata Skor Min 4.34 Setuju

Jadual 8. Skor Min Bagi Aspek Penilaian dalam

P&P.

No

Item Item

Skor

Min

Interpretasi

Skor

E39 Jadual

perlaksanaan ujian

perlu dimaklumkan

di awal semester

pengajian.

4.29 Setuju

E40 Perlaksanaan ujian

adalah tertakluk

kepada jadual

perlaksanaan ujian.

4.07 Setuju

E41 Penundaan ujian

adalah indikator

perlaksanaan P&P

yang tidak teratur.

3.66 Setuju

Purata Skor Min 4.00 Setuju

Jadual 9. Skor Min Bagi Aspek Bimbingan dalam

P&P.

No

Item Item

Skor

Min

Interpretasi

Skor

E42 Pensyarah perlu

menetapkan masa

yang khusus untuk

sesi bimbingan

dengan pelajar.

3.94 Setuju

Page 80: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 79

E43 Bimbingan susulan

adalah satu

keperluan

memantapkan

pemahaman

pelajar.

4.09 Setuju

E44 Penetapan waktu

bimbingan adalah

satu keperluan.

3.62 Setuju

Purata Skor Min 3.88 Setuju

Soal selidik dalam bahagian F adalah berbentuk

soalan terbuka bagi memberi peluang kepada

responden untuk memberi pendapat secara peribadi

tentang implikasi SPK terhadap pengurusan masa

kendiri mereka. Data yang diperolehi digunakan

bagi menyokong proses perbincangan item – item

yang terlibat secara lansung dengan dua (2) aspek

amalan yang dikaji dalam kajian ini iaitu

penglibatan sebagai anggota organisasi dan

pengurusan yang mengamalkan pendekatan sistem.

Hasil analisis pendapat pensyarah dikelompokkan

berdasarkan respons yang sepadan. Dapatan

analisis responden bagi aspek penglibatan sebagai

anggota organisasi (PMU) ditunjukkan dalam

Jadual 10. Terdapat empat (4) kelompok pendapat

yang terdiri dari peningkatan kecekapan

pengurusan masa, membebankan pensyarah,

mendisiplinkan diri dan kewujudan birokrasi dalam

urusan pensyarah. Analisis menunjukkan

peningkatan kecekapan pengurusan masa

mencatatkan bilangan kesepadanan pendapat yang

paling tinggi berbanding lain – lain pendapat.

Jadual 10. Cadangan Responden Dari Aspek

Penglibatan Sebagai Pensyarah Dan Anggota

Pengurusan Organisasi (PMU).

Penglibatan

Sebagai

Pensyarah

Dan

Anggota

Pengurusan

Organisasi

(PMU)

Kelompok

Pendapat

Bilangan

Responden

Peningkatan

kecekapan

pengurusan masa.

53

Membebankan

pensyarah. 14

Mendisiplinkan

diri. 1

Kewujudan

birokrasi dalam

urusan pensyarah.

1

Jumlah responden yang

memberi pendapat. 69

Bagi persoalan kedua yang menyentuh tentang

aspek pengurusan yang mengamalkan pendekatan

system, hasil analisis (Jadual 11) memperlihatkan

terdapat lima (5) kelompok pendapat iaitu

pensyarah ―multi – tasking‖, sistem sentiasa

bertukar dan menyusahkan pensyarah,

mengongkong pensyarah dan lebih terikat kepada

prosedur, memudahkan dan membantu dari segi

penyediaan FRP serta SPK perlu fleksibel. Analisis

menunjukkan pensyarah ―multi – tasking‖

mencatatkan bilangan kesepadanan pendapat yang

paling tinggi berbanding lain – lain pendapat.

Jadual 11: Cadangan Responden Dari Aspek

Pengurusan Yang Mengamalkan Pendekatan

Sistem.

Pengurusan

Yang

Mengamalkan

Pendekatan

Sistem

Kelompok

Pendapat

Bilangan

Responden

Pensyarah ―multi

– tasking‖ 6

Sistem sentiasa

bertukar dan

menyusahkan

pensyarah.

2

Mengongkong

pensyarah dan

lebih terikat

kepada prosedur

2

Memudahkan dan

membantu dari

segi penyediaan

FRP

1

SPK perlu

fleksibel 1

Jumlah responden yang memberi

pendapat. 12

6. Perbincangan

Jangkaan 1 tahun 6 bulan penarafan ISO

9001:2008 yang telah dilalui oleh PMU ternyata

memberi implikasi yang mendalam kepada

pengurusan masa kendiri dalam kalangan

pensyarah. Implikasi positif yang wujud kepada

dua aspek yang dikaji dalam kajian ini iaitu

pengurusan yang mengamalkan pendekatan sistem

dan penglibatan anggota organisasi memberi

petanda bahawa pensyarah pada hari ini sudah

matang dalam menguruskan masa mereka sebagai

pendidik dan anggota organisasi. Aspek

pengurusan masa iaitu mengelola (organizing),

mengutamakan (prioritizing) dan menjadualkan

(scheduling) menerima implikasi secara langsung

dan tidak terkecuali urusan yang melibatkan proses

P&P turut menerima gelombang perubahan.

Amalan pengurusan yang mengamalkan

pendekatan sistem dipersetujui dapat

membantu pensyarah mengelola (organizing) masa

kendiri dan guna pakai prinsip mengutamakan

Page 81: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 80

(prioritizing) dalam urusan kerja seharian sebagai

anggota organisasi dan pendidik membantu

pensyarah menilai peranan mereka sebagai anggota

organisasi dan pada masa yang sama masih

melaksanakan ―core business‖ sebagai pendidik.

Amalan menjadualkan (scheduling) dalam urusan

seharian pensyarah turut dipraktikkan bagi

membantu proses pengurusan masa kendiri.

Perubahan turut berlaku dari aspek pengurusan

masa kendiri pensyarah hasil dari guna pakai

prosedur kualiti dalam urusan yang melibatkan

proses pengajaran dan pembelajaran. Ini kerana

pematuhan kepada prosedur kualiti didapati

membantu kelancaran perjalanan proses P&P.

Dapatan dari cadangan responden terhadap

aspek penglibatan sebagai pensyarah dan pada

masa yang sama terlibat sebagai anggota organisasi

yang mengunapakai SPK dalam urusan seharian

memperlihatkan trend peningkatan kecekapan

pengurusan masa. Trend ini turut seiring dengan

Ahmad Zawawi (2007) yang mendapati Amalan

SPK yang diamalkan oleh warga pensyarah UTHM

dapat membantu proses pembinaan kualiti yang

menyeluruh di setiap lapisan pengurusan dan

pentadbiran organisasi serta mencapai objektif

kualiti UTHM yang diwujudkan, dilaksanakan,

dipantau dan dikaji semula secara berkala bagi

menentukan pencapaian, kesesuaian serta

dikemaskinikan sejajar dengan visi dan misi

universiti.

Sokongan yang signifikan kepada implikasi

positif dua amalan ISO yang dikaji dalam kajian ini

iaitu pengurusan yang mengamalkan pendekatan

sistem P&P dan penglibatan pensyarah sebagai

anggota organisasi menyebabkan pengkaji

membuat kesimpulan bahawa dalam konteks

pensyarah di PMU, SPK dilihat memberi implikasi

positif kepada pengurusan masa kendiri pensyarah.

7. Cadangan

Berdasarkan kepada perbincangan dan

kesimpulan yang dibuat terhadap dapatan kajian

yang diperolehi, maka pengkaji ingin

mencadangkan beberapa cadangan yang dianggap

perlu dalam memperbaiki lagi kajian ini dan

meneroka ruang – ruang yang bakal memberi

dimensi baru kepada cabang keilmuan yang sedia

ada. Antara cadangan – cadangan tersebut adalah

seperti:

(i) Kajian susulan boleh dibuat kepada golongan

staf bukan akademik bagi melihat implikasi

SPK kepada mereka. Implikasi dari aspek

bebanan kerja, pengurusan masa kendiri,

kepimpinan dan lain-lain.

(ii) Kajian boleh dilaksanakan dengan mengkaji

implikasi SPK kepada staf sokongan di

sesebuah organisasi yang menerima penarafan

SPK atau pun organisasi yang sedang

mengusahakan proses penarafan SPK.

(iii) Instrumen kajian boleh diolah semula dengan

menggunakan data kualitatif bagi mengkaji

implikasi SPK kepada anggota yang spesifik

dalam sesebuah organisasi seperti golongan

pengurusan, pensyarah, staf bukan akademik

dan staf sokongan.

(iv) Kajian lanjutan boleh dibuat tentang

perbandingan implikasi SPK kepada aspek

kepimpinan staf akademik dan bukan

akademik.

Rujukan

Ahmad Zawawi Zulkifli (2007). ―Implikasi ISO

Terhadap Pengurusan Masa Kendiri Di

Kalangan Pensyarah Di UTHM.‖ Universiti

Tun Hussien Onn Malaysia: Projek Sarjana.

Alias Baba (1999). ―Statistik Melahirkan Tenaga

Kerja Manusia Bertaraf Dunia‖. Kertas Kerja

Bengkel SKU/SKT, April 1996.

Amer Shakir Zainol (2002). ―Membina Kendiri

Unggul Berkarisma‖ Universiti Teknologi

MARA Cawangan Segamat: Kertas Kerja.

Dipetik pada 12 Julai 2006.

http://myschoolnet.ppk.kpm.my/kaunseling/ur

usmasa/masa1.htm

Anne Stevenson & Sarah Harper (2006).

―Workplace Stress and The Student Learning

Experience.‖ Quality Assurance in Education.

Vol.14 No. 9. 167-178.

Azizan Abdullah (2002). ―Sistem Pengurusan

Kualiti ISO 9000‖. Kuala Lumpur: Prentice

Hall.

Azizi Yahya (2005). ‖Pembangunan Kendiri‖.

Skudai : Penerbitan UTM. 3

Bordens, K. S. & Abbott, B. B. (2002). ―Research

Design and Methods: A Process Approach.‖

10th

ed. New York: Mc Graw Hill. 63-64, 220.

Chua, Y.P. (2006) . ―Kaedah dan statistik

penyelidikan Buku 1: Kaedah Penyelidikan.‖

Kuala Lumpur : Mc Graw Hill (Malaysia) Sdn.

Bhd. 190

Deming, W.E. (1986). ―Out of Crisis.‖

Massachusetts: MIT Center for Advanced

Engineering Study. 27.

Ee Ah Meng (2002). ―Psikologi pendidikan III

(Semester III).‖ 3rd

.ed. Penerbit Fajar Bakti

Sdn. Bhd. 114.

Gliem. J. R. & Gliem. R. R. (2003). ―Calculating,

Interpreting and Reporting Cronbach‘s Alpha

Reliability Coefficient for Likert – Type

Scale.‖ Columbus: The Ohio States

University.3. Dipetik pada 12 Februari 2007.

http://www.alumni-

Page 82: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 81

osu.org/midwest/midwestpapers/Gliem&Glie

m--Done.pdf.

Goodwin, C. J. (2005). ―Research in Psychology:

Methods and Design.‖ 4th

ed. New York: John

Wiley & Sons, Inc. 414.

Ismail Abdullah (1999). ―Sistem Pengurusan

Kualiti ISO 9000 Di Sekolah : Hubung kait

Status Perlaksanaan Dengan Kualiti Dan

Produktiviti Guru.‖ Universiti Utara Malaysia :

Kertas Projek.

Krejcie, R.V. & Morgan, D.W. (1970). Education

& Psychological Measurement. 30. 607-610.

Lakein, J. (1974). ‖How to Get Control of Your

Time and Life.‖ New York : Penguin Books.

L.C. Koo, Fredrick K.C Tao & Hannah Koo

(1999). ―Charting Staff Attitude Along The

Journey Towards Getting ISO Certification.‖

Managerial Auditing Journal. 14. 44-50. MCB

University Press. Dipetik pada 25 Ogos 2006.

www.emeraldinsight.com/researchregister

Marzita Abdullah (2005). ―Kualiti fokus Utama

UKM.‖ Dipetik pada 29 September 2006.

http://utusan.com.my/special.asp?pr=ukm35ta

hun

Md Zahir Kechot (2003). ―Persijilan ISO dan

Kualiti Akademik IPTA.‖ Dipetik pada 24

April 2007.

http://pkukmweb.ukm.my/~ppa/03persijilaniso

.htm

Mohamad Najib Abdul Ghafar (2003).―Reka

bentuk Tinjauan: Soal Selidik Pendidikan.‖

Johor: Universiti Teknologi Malaysia.

Mohd Hanafiah Omar (2001). ‖Pengurusan Kualiti

Menyeluruh (TQM).‖ Dewan Ekonomi Bil.

Mac 2001. 16 – 18.

Mohd Shoki, Zainab Khalifah, Noor Abidah Mohd

Noor, Maimunah Ali & Norzarina Sulong

(2002). ―Best Practices and Learning Using

ISO 9001:2000‖ Universiti Teknologi

Malaysia: Kertas Seminar.

Mohd Yusof Hj. Othman (2000). ―Menjejak Kualiti

Menjana Kecemerlangan.‖ Kuala Lumpur:

Dewan Bahasa dan Pustaka.

Muhammad Yahya (2005). ―Kualiti fokus Utama

UKM.‖ Dipetik pada 29 September 2006.

http://utusan.com.my/special.asp?pr=ukm35ta

hun

Nelson, I. (2002). ―Kemahiran Professional untuk

Guru: Pengurusan Masa Untuk Guru.‖ Dipetik

pada 27 Julai 2005.

Noriah Mohd Ishak & Nor Sakinah Mohamad

(2003). ―Kesan Interaksi antara Gaya

Pertautan, Gaya Pengajaran dan Komitmen

terhadap Profesion Perguruan.‖ Jurnal

Pendidikan.28. 91-103.

Norlida Abd Halim & Jurina Pieei (1994).

―Pengurusan Masa Berkesan Hebat.‖ Kuala

Lumpur: Dewan Bahasa dan Pustaka.

2,15,16,17,26.

Nuratiqah Seman (2005). ―Kesan ISO 9000

Terhadap Kompetensi Pensyarah Politeknik.‖

Kolej Universiti Teknologi Tun Hussien Onn:

Projek Sarjana.

Oakland, S. John. (1996). ―Pengurusan Kualiti

Menyeluruh.‖ Terjemahan Mohamad Salmi

Mohd Sohod. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa

dan Pustaka. 3-4.

Omar Ali (2002). ―Tinjauan Persepsi Staf Dan

Pelajar Terhadap Amalan Perlaksanaan Sistem

ISO 9002 di POLIMAS.‖ Universiti Utara

Malaysia : Kertas Projek.

Ong Mek Hion (2005). Guru Bestari Sekolah

Menengah Kebangsaan Jalan San Peng.

Dipetik pada 5 Ogos 2005. www.ypc.org.my

PKPA (1992). ―Panduan Pengurusan Kualiti

Menyeluruh (TQM) Bagi Perkhidmatan

Awam.‖ Pekeliling Kemajuan Pentadbiran

Awam Bil.1/1992. 40-43.

Robiah Sidin (1998). ―Pendidikan dalam

Pemikiran.‖ Shah Alam: Penerbit Fajar Bakti

Sdn. Bhd. 28, 214.

S. Hart – Hester (2003). ―Time Managers: Secrets

of Effective Leaders.‖ The Internet Journal of

Healthcare Administration. Volume 2

Number 1. Dipetik pada 10 Januari 2007.

http://www.ispub.com/ostia/index.php?xmlFile

Path=journals/ ijeicm/vol7n1/time.xml

Seman Salleh (2005). ‖Perlaksanaan Pengajaran

dan Pembelajaran Bahasa Melayu: Kajian Kes

di Sebuah Sekolah Rendah di Daerah Jerantut,

Pahang Darul Makmur.‖ Jurnal IPBA. Jilid 3

Bilangan 2. 27 – 44.

Sohal, A. S., Samson, D. & Ramsay, L. (1998),

―Requirements for Successful

Implementation of Total Quality Management‖,

International Journal of Technology

Management. Vol.16 No. 4-6. 505-519.

Triling, B. & Hood, P. (1999). ―Learning

Technology and Education Reform in the

Knowledge Age or ―We‘re Wired, Webbed,

and Windowed, Now What?‖.‖ Educational

Technology. 1. 5-18.

Uma Sekaran (2003). ―Research Method for

Business: A Skill - Building Approach‖ (4th

Ed.). New York: John Wiley & Sons, Inc.

197,307.

Wan Noor Hin (2005). ―Implikasi ISO Terhadap

Pembangunan Profesional di Kalangan

Pensyarah KUiTTHO.‖ Kolej Universiti

Teknologi Tun Hussien Onn: Projek Sarjana.

Wiersma, W. (1995). ―Research Method in

Education: An Introduction.‖ 6th

Ed. New

York: Allan and Bacon. 165.

________ (2002). ―Garis Panduan bagi

Melaksanakan MS ISO 9000:2000 dalam

Perkhidmatan Awam.‖ Lampiran 1 kepada

Surat Pekeliling Pentadbiran Awam Bilangan

2 Tahun 2002.

Page 83: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 82

Kualiti Dalam Konteks Institusi Pendidikan Tinggi (IPT): Pendekatan

Sistem Pengurusan Kualiti MS ISO 9000

Rama Rao A/L Lachanna

Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Ananthi A/P Jeyaraju

Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Persekitaran yang berdaya saing dan mandat

yang kian meningkat terhadap institusi pendidikan

telah menguatkan mana-mana institusi pendidikan

tinggi untuk memberi tumpuan terhadap kepuasan

pelanggan melalui kualiti perkhidmatan. ISO telah

muncul sebagai satu sistem pengurusan kualiti

yang paling bersepadu untuk penambahbaikan

organisasi dengan merujuk kepada perkhidmatan

kualitatif. Rencana ini cuba menguraikan

pentafsiran kualiti dalam konteks pendidikan

dengan merujuk kepada sistem pengurusan kualiti

MS ISO 9000. Keberkesanan implimentasi sistem

pengurusan kualiti MS ISO 9000 di institusi

pendidikan tinggi turut dibincangkan.

1. Pengenalan Kepada Kualiti

Pelbagai tafsiran mengenai kualiti telah

dihasilkan oleh tokoh-tokoh kualiti berdasarkan

kepada penggunaan dan hasilnya. Mokhtar (1996)

menjelaskan bahawa pentafsiran kualiti yang dibuat

oleh tokoh-tokoh kualiti adalah berasaskan kepada

manusia, proses, kesudahan dan akibat. Kualiti juga

didefinisikan sebagai kecemerlangan (Peters dan

Waterman, 1982) dan menepati atau melebihi

jangkaan pelanggan (Parasuraman et al., 1985).

Secara umumnya, kualiti ditakrif sebagai

sesuatu yang memuaskan kehendak pelanggan dan

mematuhi piawaian (Berry, 1991). Pendefinisian

kualiti mengikut kepuasan pelanggan adalah amat

ketara dan sering digunakan dalam kriteria

Anugerah Kualiti Kebangsaan Malcolm, Anugerah

Kualiti Eropah dan Anugerah Kualiti Perdana

Menteri Malaysia (Ahmad dan Siti, 2000).

Kebanyakan negara telah memfokuskan ke arah

program kualiti dan penambahbaikan semenjak

kejayaan pengurusan kualiti telah terbukti dengan

jelas di negara Jepun. Organisasi di seluruh dunia

memberi tumpuan terhadap kualiti kerana kualiti

telah menghasilkan cacat sifar dan berupaya

meminimumkan kos operasi; meningkatkan

keuntungan dan kecekapan optimum serta

meningkatkan nilai dan penguasaan pasaran

(Rowley, 1997).

Hasil dari definisi-definisi yang telah diberikan,

dapat membuat kesimpulan bahawa kualiti

mempunyai pelbagai pengertian dan bergantung

kepada orang yang mentakrifkannya. Misalnya,

pengguna-pengguna kereta Ferrari mungkin

memilih jenama kereta itu kerana pelbagai sebab

seperti ketahanan, kelajuan, reka bentuk yang

menarik, keselesaan, harga, ciri-ciri keselamatan

dan sebagainya. Secara umumnya kualiti diterima

sebagai penilaian yang dibuat oleh pihak pengguna

terhadap sesuatu pengeluaran atau perkhidmatan.

Sebagai contoh, penentuan kualiti perkhidmatan

dengan menitikberatkan proses kawalan secara

berasingan antara bahagian-bahagian dalam

sesebuah organisasi boleh gagal menghasilkan

barangan ataupun perkhidmatan yang memuaskan

pengguna. Jika semua proses kawalan mutu telah

dibuat mengikut piawai yang telah ditetapkan atau

kos pengeluaran pada tahap yang paling ekonomik,

juga tidak semestinya ia akan menghasilkan

barangan atau perkhidmatan berkualiti. Justeru itu,

kualiti adalah penilaian pengguna dan bukannya

organisasi itu sendiri.

Sistem kualiti yang mantap harus mempunyai

piawai yang jelas dan perlulah dalam bentuk

bertulis supaya mudah dirujuk bagi tujuan

melaksanakannya. Standard yang bertulis juga

dapat membantu usaha-usaha penambahbaikan.

Semua ini amat penting untuk menjana operasi

yang berkualiti yang berterusan dan tahap

kualitinya terus dapat ditingkatkan dari semasa ke

semasa.

Page 84: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 83

2. Kualiti Dalam Konteks Pendidikan

Aldridge dan Rowley (1998) mentafsirkan

kualiti dalam institusi pendidikan sebagai berjaya

mengenali siapakah pelanggannya dan menilai

budaya kualiti pada situasi sekarang melalui

tinjauan ke atas pelanggan, penanda aras

(benchmarking) dengan organisasi yang mencapai

piawai dunia dalam kategori-kategori tertentu,

tinjauan ke atas pekerja-pekerja dan juga kos

ketidakpatuhan. Secara asasnya, kualiti dalam

konteks pendidikan melibatkan profesionalisme,

penekanan kepada pelanggan, penambahbaikan

berterusan, Kaizen, perubahan dalam budaya,

rakan-rakan sekerja sebagai pelanggan, lebih

mendekati pelanggan dan pemasaran dalaman.

Kualiti di dalam pendidikan mestilah

mengambil kira model input, proses dan output

seperti dalam Rajah 1. Input yang dimaksudkan di

sini ialah pelajar, pendidik, kurikulum, kemudahan,

premis dan sebagainya. Manakala proses pula

terdiri daripada tatacara pendidikan, penyeliaan,

maklum balas dari ujian, kaedah pengajaran &

pembelajaran (P&P) dan sebagainya. Output pula

merangkumi profil tingkah laku pelajar, prestasi

pelajar di dalam peperiksaan, pasaran kerja,

persepsi awam terhadap pelajar dan sebagainya.

Selain daripada model ini, pendekatan kualiti di

dalam pendidikan juga mengambil kira struktur

sesebuah organisasi bagi membolehkan komunikasi

dua hala dilaksanakan, menggalakkan pendekatan-

pendekatan seperti pendidikan dan latihan, latihan

semula yang sesuai berkaitan dengan penggunaan

alat-alat penambahbaikan berterusan dan juga

hubungan yang baik di antara industri dan pusat

pendidikan adalah penting (O‘Neill, 2003).

Rajah 1: Model kualiti input, proses dan output

dalam konteks pendidikan

Menurut Aldridge dan Rowley (1998)

pengertian kualiti dalam konteks pendidikan

berbeza daripada sektor korporat dan

perkhidmatan. Terdapat beberapa faktor di dalam

IPT, yang berkemungkinan mempengaruhi

pelaksanaan kualiti. Antaranya adalah isu

kakitangan akademik, operasi dan isu pengurusan.

Oleh itu, dalam melaksanakan budaya kualiti di

IPT, perbezaan yang wujud perlu diambil kira bagi

menjamin kejayaan di dalam

pelaksanaannya.Antara faktor-faktor ini, faktor

pelanggan memainkan peranan penting dalam

pelaksanaan sistem kualiti dalam sektor

pendidikan. Konsep kualiti perkhidmatan yang

selalu diketengahkan oleh pakar-pakar kualiti

adalah berkisar pada tanggapan kualiti oleh

pelanggan terhadap perkhidmatan yang ditawarkan.

Mengikut Zeithaml (1987), tanggapan kualiti

adalah penilaian pelanggan mengenai

kecemerlangan atau kehebatan sesebuah organisasi

secara keseluruhan. Persepsi kualiti adalah suatu

sikap yang berkaitan dengan kepuasan pelanggan

dan terhasil daripada perbandingan antara jangkaan

dan persepsi prestasi perkhidmatan yang diberikan

(Rowley, 1997).

2. ISO Sebagai Sistem Pengurusan

Kualiti

ISO adalah singkatan daripada ‗International

Organization for Standarzation‘ (Pertubuhan

Piawaian Antarabangsa) yang beribu pejabat di

Geneva, Switzerland (Tricker, 2005). Ia merupakan

satu pertubuhan bukan kerajaan yang ditubuhkan

untuk membangunkan satu standard kualiti yang

universal dengan matlamatnya untuk mewujudkan

operasi yang efisien, peningkatan produktiviti dan

pengurangan kos. Menurut Saad (1998), ISO

adalah panggilan daripada perkataan Greek ‗ISOS‘

yang bermaksud 'sama' seperti dalam perkataan

'isometric' yang merujuk kepada persamaan ukuran

atau 'isotope' yang merujuk kepada dua atau

elemen-elemen nuklear yang mempunyai bentuk

yang sama.

ISO 9000 menitikberatkan keperluan Sistem

Pengurusan Kualiti (SPK) yang dapat digunakan

bagi tujuan jaminan kualiti luaran (Syed, 2001).

Pengeluaran atau perkhidmatan sesuatu organisasi

mestilah dilaksanakan dengan cara bersistematik

mengikut prosedur atau cara kerja yang telah

termaktub di dalam organisasi tersebut. Model

jaminan kualiti yang ditentukan oleh piawaian

antarabangsa ini mewakili tiga bentuk keperluan

sistem kualiti yang berlainan sesuai bagi pembekal

mempamerkan keupayaannya, dan juga bagi pihak

luar untuk menilai keupayaan pembekal.

3.1 Piawai Kualiti ISO 9000

Menurut Ray (2005) piawaian kualiti MS ISO

9000 sentiasa dikaji dan disemak semula oleh

jawatankuasateknikal ISO/TC 176. Ini adalah polisi

atau peraturan yang telah ditetapkan oleh

pertubuhan ISO bagi memperbaiki kelemahan yang

wujud ataupun untuk menyusun semula struktur

piawaian kualiti sehingga yang terbaik.

Jawatankuasa teknikal ini akan mengambil

keputusan sama ada piawaian kualiti yang disemak

kekal tanpa perubahan ataupun mengubah

bahagian-bahagian yang dianggap perlu diperbaik.

Sistem kualiti ISO 9001 telah melalui tiga edisi

terdahulu iaitu pada tahun 1987, 1994 dan 2000

(David, 2005) sebelum edisi terkini tahun 2008

dikeluarkan. Sistem kualiti ISO 9001:2008 tidak

INPUT

(pelajar,

kurikulum)

0

PROSES

(kaedah P&P, penyeliaan,

maklumbalas)

OUTPUT

(prestasi

Pelajar)

Page 85: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 84

memperkenalkan keperluan tambahan dan juga

tidak mengubah tujuan asal standard ISO

9001:2000 (Panduan Pelaksanaan MS ISO

9001:2008 Dalam Sektor Awam, 2010).

Sebaliknya, SPK ISO 9001:2008 memberi

penjelasan yang lebih terperinci kepada beberapa

keperluan standard yang sedia ada dalam sistem

kualiti MS ISO 9001:2000.

Jadual 1: Piawaian-Piawaian ISO 9000

MS ISO 9000 merupakan satu standard bertulis

yang menetap dan menyenaraikan keperluan-

keperluan asas yang perlu ada dalam SPK sesebuah

organisasi. Piawai kualiti MS ISO 9000 telah

berjaya menyediakan satu panduan yang amat baik

untuk diamalkan oleh organisasi bagi menguruskan

kualiti organisasi. Gavin et al., 2002 menyatakan

piawai kualiti MS ISO 9000 boleh dilaksanakan

sama ada organisasi besar ataupun kecil, sektor

produk mahupun perkhidmatan, dalam sebarang

aktiviti sama ada perniagaan, pentadbiran awam

dan juga jabatan kerajaan. Siri MS ISO 9000 ini

memberi ruang kepada organisasi untuk mengenal

pasti kehendak pelanggan, merancang dan

mengawal proses yang perlu dilaksanakan bagi

memenuhi kehendak pelanggan, menyediakan

latihan yang sesuai dan secukupnya bagi anggota

yang terlibat dalam SPK dan menjalankan

pengauditan bagi memastikan keberkesanan

proses-proses dalam SPK mencapai matlamatnya.

SPK berteraskan kepada MS ISO 9000 memberi

tumpuan kepada elemen-elemen berikut:

a. Sistem Pengurusan Kualiti

Dokumentasi (kawalan ke atas misi, dasar,

matlamat, manual, prosedur, arahan kerja dan

rekod), proses pelaksanaan sebagaimana

yang didokumenkan

b. Tanggungjawab Pengurusan

Komitmen menerusi wawasan, dasar dan

objektif, fokus pelanggan, perancangan,

bertanggungjawab dan memahami tugas,

penilaian semula jika perlu, wakil pengurusan

dan komunikasi dalaman.

c. Pengawasan Sumber

Sumber/peruntukan yang mencukupi,

kemahiran/keterampilan kerja dan

infrastruktur yang sesuai.

d. Penghasilan Produk

Perancangan, pemahaman, spesifikasi

produk/perkhidmatan dan memahami

kehendak pelanggan menerusi komunikasi,

reka bentuk produk/perkhidmatan,

pembelian/tender, kawalan proses

pengeluaran, harta fizikal dan harta intelek

milik pelanggan, mudah carian, penjagaan

terhadap peralatan/mesin kepunyaan

organisasi.

e. Pengukuran, Penganalisisan dan

Penambahbaikan

Pemantauan/pengukuran, menggunakan

peralatan yang betul, audit kualiti dalaman,

pengurusan proses/produk, ketidakpatuhan

kepada spesifikasi, Analisis data, peningkatan

berterusan serta tindakan pembaikan dan

pencegahan.

4. Implementasi Sistem Kualiti MS ISO

9000 Dalam Institusi Pendidikan

Tinggi (IPT)

Institusi pendidikan tinggi (IPT) di kebanyakan

negara telah mengalami perkembangan yang ketara

sejajar dengan pertumbuhan sektor-sektor lain yang

mempunyai permintaan yang tinggi terhadap

pasaran pekerjaan. Kebanyakan IPT mengalami

kesukaran untuk mengurus institusinya dalam

persekitaran yang mengalami perubahan yang lebih

pantas serta berdaya saing (Tan, 2010). Di

Australia, satu penilaian senat telah menunjukkan

kejatuhan dramatik dalam kualiti piawaian

pengajaran, pencapaian kemasukan pelajar,

keadaan kampus dan kualiti prestasi pelajar.

Penilaian ini juga menunjukkan peningkatan

masalah seperti plagiat oleh pelajar dan sistem

markah yang tidak adil (Smart, et al., 2001).

Justeru itu, pendekatan serta strategi yang realistik

perlu direkabentuk oleh IPT supaya teknik

pengurusan serta penyampaian khidmat pendidikan

dapat diorientasikan untuk lebih berdaya saing.

Menurut Srikanthan dan Dalrymple (2004)

pengurusan kualiti menjadi pendekatan asas untuk

menilai keberkesanan pengurusan institusi. Sistem

pengurusan kualiti melibatkan struktur, sistem dan

pendekatan berkaitan dengan aspek pengajaran,

Jenis Nama

Piawai Keterangan

Garis

Panduan

ISO

9000

Garis panduan bagi memilih

dan menggunakan model

kepastian kualiti yang

sesuai.

ISO

9004

Garis panduan bagi

melaksanakan pengurusan

kualiti dan elemen-elemen

sistem kualiti.

Model

Kepastia

n Kualiti

ISO

9001

Kepastian kualiti dalam reka

bentuk, pengeluaran produk

atau perkhidmatan,

pemasangan atau khidmat

susulan.

ISO

9002

Kepastian kualiti dalam

pengeluaran produk atau

perkhidmatan, instalasi tau

khidmat susulan.

ISO

9003

Kepastian kualiti dalam:

pemeriksaan akhir dan

pengujian

Page 86: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 85

penyelidikan dan pentadbiran bagi membolehkan

objektif dan matlamat institusi dapat dicapai

(Stephenson, 1996). Akibatnya, kebanyakkan IPT

telah menerapkan SPK dalam sistem pengurusan

bagi memastikan pemberian perkhidmatan yang

berkualiti kepada pelanggan. Keberkesanan konsep

kualiti dalam sektor-sektor lain juga telah

memberikan suatu momentum asas bagi IPT untuk

mengadaptasi konsep dan amalan ini dalam domain

masing-masing (Kanji et. al, 1999). Penerimaan

dan implementasi sistem kualiti yang berjaya

dalam IPT biasanya dibantu oleh peraturan-

peraturan kerajaan yang kondusif, keadaan

ekonomi, kepimpinan yang berkeyakinan dan tahap

tekanan untuk memulakan perubahan (Idrus, 2001).

Sistem kualiti MS ISO 9000 membekalkan

suatu rangkaian kerja bagi membentuk SPK dalam

proses pengajaran dan pembelajaran (P&P) di IPT.

Sistem kualiti MS ISO 9000 pada asalnya adalah

satu model yang menyediakan rangka kerja yang

unik bagi mana-mana organisasi untuk

menubuhkan sistem kualiti berorientasikan

pelanggan dan dikenali dalam era antarabangsa

serta dinilai secara bebas. Di United Kingdom

(UK), universiti pertama yang mengimplementasi

dan memperoleh persijilan ISO 9000 bagi aktiviti

keseluruhan adalah Wolverhampton Universiti.

Usaha awal universiti ini yang mengikuti

pendekatan Pengurusan Kualiti Menyeluruh

(TQM) melahirkan harapan yang tinggi tetapi

akhirnya tidak banyak yang dapat ditunjukkan atau

dicapai disebabkan oleh kekurangan fokus

(Subramaniam, 1998). Universiti ini beralih kepada

sistem kualiti MS ISO 9000 terutamanya

disebabkan rasa perlunya satu sistem kualiti yang

diiktiraf secara bebas supaya kedudukan pasaran

universiti ini lebih baik dari saingannya. Universiti

ini juga merasakan disiplin dalam penulisan

manual kualiti, pengenalpastian prosedur dan

arahan kerja penulisan akan membekalkan satu

pemahaman yang lebih baik terhadap proses

dalaman universiti dan pelanggan luaran dan

dalaman atau hubungan pemegang-pemegang

amanah universiti. TQM dihasratkan untuk

membentuk asas bagi budaya TQM dalam

penambahbaikan yang berterusan di seluruh

universiti. Menurut Kanji et al., (1999) MS ISO

9000 boleh berintegrasi dengan TQM bagi

pembangunan sistem kualiti menyeluruh di mana

penambahbaikan kualiti boleh dicapai dengan

memeriksa proses-proses organisasi dari segi

definisi proses, penambahbaikan proses dan reka

bentuk proses.

Di Malaysia juga pengurusan kualiti dalam

pendidikan tinggi telah menjadi agenda utama bagi

kebanyakan universiti (Sohail, et al., 2003). Ini

adalah hasil daripada permintaan oleh pelanggan,

kebolehpercayaan dan tanggungjawab dalam IPT

sebagaimana ia seharusnya berfungsi. Bersama

dengan rangka pembentukan, undang-undang serta

usaha dari pihak IPT telah berjaya mengukuhkan

pengurusan dan perkhidmatan universiti tempatan.

Penggunaan SPK MS ISO 9000 dalam Institusi

Pendidikan Tinggi Awam (IPTA) telah dimulakan

melalui pengenalan kepada Pekeliling

Pembangunan dan Pentadbiran oleh Kerajaan

Malaysia pada tahun 1996 (Panduan Pelaksanaan

MS ISO 9001:2008 Dalam Sektor Awam, 2010).

Menurut pekeliling ini, semua agensi kerajaan

termasuk IPTA, perlu mengimplementasikan

sistem kualiti MS ISO 9000 bagi memastikan

penyampaian perkhidmatan yang berkualiti kepada

pelanggan. Universiti Malaya merupakan

universiti pertama yang menerima status persijilan

MS ISO 9000 dan juga universiti pertama dalam

sejarah Malaysia memiliki persijilan MS ISO

9001:2000 untuk keseluruhan organisasi (Berita

UM 6/02, November 2002).

SPK MS ISO 9000 boleh dianggap sebagai satu

pendekatan bagi mencapai amalan-amalan terbaik

dalam proses P&P. MS ISO 9000 bukan hanya

memfokuskan pada jaminan kualiti tetapi juga pada

reka bentuk sistem pengurusan kualiti. Pencapaian

kepuasan pelanggan melalui penggabungan

keperluan mereka ke dalam sistem dan menilai

sama ada kepuasan pelanggan dicapai secara

berterusan. Oleh itu, implementasi sistem kualiti

MS ISO 9000 akan memastikan proses P&P dalam

mencapai piawaian dan kualiti yang boleh

dipercayai.

5. Merekabentuk Amalan-Amalan

Terbaik Pengurusan IPT

Berdasarkan Kepada MS ISO 9000

Sistem kualiti MS ISO 9000 membekalkan

suatu rangkaian kerja bagi membentuk sistem

pengurusan kualiti dalam proses P&P di IPT. Ia

menyediakan rangka kerja yang unik bagi IPT

untuk memberi fokus kepada penyampaian

perkhidmatan berorientasikan pelanggan.

Penerapan sistem kualiti MS ISO 9000 dalam IPT

menyediakan ruang untuk IPT tersebut bagi

mengintegrasikan pernyataan misi dengan proses

SPK untuk membekalkan satu tujuan dalam

menawarkan perkhidmatan yang memenuhi

keperluan pelanggan. Selain itu, penubuhan SPK

termasuk proses kawalan kualiti dan jaminan

kualiti adalah bertujuan untuk memastikan

perkhidmatan yang memenuhi keperluan yang

khusus secara konsisten. Proses implementasi audit

kualiti membentuk bukti bahawa pemberian

perkhidmatan dilaksanakan dengan efektif. Usaha

penambahbaikan berterusan melalui sistem kualiti

ini juga dapat meningkatkan kepuasan pihak

berkepentingan organisasi.

Dalam merekabentuk dan menubuhkan sistem

pengurusan kualiti, misi organisasi adalah penting

Page 87: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 86

sebagai input dan harus digabungkan dalam sistem.

Menurut Quigley (1993) misi atau tujuan boleh

diterangkan sebagai apa kedudukan organisasi itu

pada hari ini dan apa yang dihasratkan untuk

dicapai di masa akan datang. Ia memberikan arah

yang umum dan satu cara bagi mencapai hasrat

masa depan. Goostein et al. (1993) merujuk

kepada konsep misi sebagai satu harapan

kewujudan organisasi dan keperluannya untuk

bersaing dalam sesetengah sektor atau industri.

Oleh itu, misi melibatkan satu pernyataan jelas

tentang bidang yang diceburi organisasi dan apa

yang cuba dicapai oleh organisasi tersebut dalam

industri. Seksyen 5.3 ISO 9001:2008 menyatakan

dengan khusus keperluan organisasi membentuk

satu polisi kualiti yang konsisten dengan tujuan

atau misi organisasi tersebut. Selain itu, penubuhan

objektif-objektif kualiti boleh diukur dan konsisten

dengan polisi kualiti merupakan keperluan dalam

seksyen 5.4.1 ISO 9001:2008 (Panduan

Pelaksanaan MS ISO 9001:2008 Dalam Sektor

Awam, 2010) .

5.1 MS ISO 9000 Membantu IPT Membuat

Keputusan Dengan Lebih Baik

Pihak pengurusan IPT dapat membuat

keputusan dengan lebih baik apabila

mempraktikkan MS ISO 9000 dalam sistem

pengurusan mereka. Hal ini kerana dari lapan

prinsip pengurusan kualiti, ada dua prinsip yang

dapat membantu organisasi membuat keputusan

dengan lebih baik. Prinsip-prinsip tersebut adalah

penambahbaikan secara berterusan dan pendekatan

membuat keputusan berasaskan fakta. Dengan

adanya perancangan dan penambahbaikan secara

berterusan SPK berasaskan penganalisisan

pencapaian dasar dan objektif kualiti, penemuan

audit, tindakan pembetulan dan pencegahan serta

kajian semula pengurusan penambahbaikan sesuatu

sistem kualiti dapat dibuat. Manakala pendekatan

membuat keputusan berasaskan fakta ialah

membuat keputusan dengan betul berpandukan

penganalisisan data dan maklumat. Melalui MS

ISO 9000, pengurusan organisasi hanya boleh

memutuskan sesuatu perkara setelah segala data

dan maklumat diproses dan diteliti.

Audit kualiti dalaman merupakan satu kajian

ulangan terhadap semua operasi, aktiviti dan rekod

organisasi dari segi pengurusan dan kewangan

(Wealleans, 2005). Audit kualiti dalaman perlu

dilaksanakan untuk mengesahkan aktiviti kualiti

yang telah dijalankan dan hasilnya menepati

perancangan yang telah dibuat. Penemuan audit

tadi boleh dijadikan satu input kepada pihak

pentadbir semasa membuat kajian semula ke atas

sistem kualiti Tambahan pula, pihak pengurusan

perlu membuat kajian semula ke atas sistem kualiti

secara berkala. Ini dapat memastikan sistem kualiti

sentiasa relevan mengikut objektif kualiti yang

telah ditetapkan. Tindakan pembetulan dan

tindakan pencegahan boleh diambil apabila audit

kualiti dalaman dan semakan pengurusan dibuat.

Selain itu, melalui pemeriksaan dan pengujian,

sesebuah organisasi dapat mengenal pasti produk

atau perkhidmatan yang tidak menepati standard

yang ditetapkan (Freeman, 1993).

MS ISO 9000 juga mempraktikkan amalan

berkomunikasi dengan pelanggan yang terdiri dari

kesemua pihak berkepentingan. IPT perlu

menyediakan saluran komunikasi dengan

pelanggan untuk menyampaikan maklumat

mengenai perkhidmatan yang dihasilkan dan atau

menyediakan saluran bagi membolehkan pelanggan

membuat aduan atau memberi maklum balas

mengenai perkhidmatan yang disampaikan. Antara

saluran komunikasi yang boleh digunakan

termasuklah penggunaan risalah-risalah, laman web

organisasi dan poster-poster. Saluran komunikasi

untuk mengendalikan aduan dan maklum balas dari

pelanggan juga boleh dilaksanakan antara lain

melalui Hari Bersama Pelanggan,dialog dengan

pelanggan dan borang aduan. Secara

kesimpulannya, dengan adanya aspek-aspek seperti

audit dalaman,kajian semula pengurusan, pihak

pentadbiran IPT dapat membuat keputusan terbaik.

5.2 MS ISO 9000 membantu IPT

Mengurangkan Kesalahan Berlulangan

Prinsip ISO menekankan pencegahan iaitu

mencegah sesuatu masalah dari berlaku bukannya

mengatasi masalah selepas ianya berlaku.

Bersandarkan kepada prinsip ini, MS ISO 9000

yang dipraktikkan oleh sesuatu organisasi IPT

berupaya mengurangkan kesalahan dan

meminimakan risiko kesalahan tersebut berulang

dalam organisasi. Dalam prinsip pengurusan

kualiti, pendekatan proses amat dititikberatkan.

Pendekatan proses ialah satu prinsip yang

percaya bahawa hasil yang efisien dapat diperolehi

apabila sumber-sumber dan aktiviti yang berkaitan

diurus sebagai satu proses. Amalan ISO amat

mementingkan dokumentasi iaitu dokumenkan apa

yang dibuat, buat apa yang didokumenkan dan

buktikan. IPT mesti menyediakan sistem kualiti

iaitu rangkaian proses-proses yang membolehkan

input seperti maklumat, bahan-bahan lain melalui

proses transformasi bagi menghasilkan

perkhidmatan. Bagi mewujudkan SPK dalam

organisasi , IPT perlu menetapkan proses-proses

yang perlu ada salam sistem pengurusan (Panduan

Pelaksanaan MS ISO 9001:2008 Dalam Sektor

Awam, 2010). Setelah mengenalpasti proses utama,

sediakan proses atau carta aliran kerja. Contoh

proses utama ialah proses pelaksanaan P&P,

penilaian kerja kursus, pengurusan kehadiran

pelajar dan staf dan sebagainya.

Page 88: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 87

5.3 MS ISO 9000 Memastikan Pelaksanaan

Tugas Mengikut Skop Tugas

Dengan mempraktikkan MS ISO 9000 semua

staf dapat mengetahui kerja dan bidang tugas

masing-masing. Ia mewajibkan pihak atasan

menghebahkan kepada setiap personel

tanggungjawab dan bidang kuasa masing-masing.

Hebahan dilakukan dalam bentuk manual kualiti,

fail meja, senarai tugas dan carta organisasi.

Melalui manual kualiti, fail meja dan senarai

tugas ini, setiap staf yang bertanggungjawap

kepada sesuatu tugas dapat memahami skop tugas

masing-masing dan di pihak organisasi pula dapat

mengelakkan masalah lepas tangan. Sekiranya ada

staf yang tidak melaksanakan tugas, mudah bagi

organisasi mengesan mereka. Penyediaan dokumen

senarai tugas juga memudahkan staf memahami

tugas masing-masing. Sekiranya staff memahami

tugas masing- masing kepuasan bekerja juga dapat

dicapai sekaligus memberi kepuasan kepada

pelanggan. Mereka juga dapat menghasilkan

perkhidmatan yang berkualiti. Pertindihan kerja

juga tidak berlaku kerana setiap staf mempunyai

senarai tugas masing-masing. Oleh itu organisasi

dapat memastikan semua staf melakukan tugas dan

tanggungjawab mereka.

Dengan adanya dokumen seperti proses aliran

kerja organisasi dapat mengenalpasti tugas-tugas

yang betul dibuat dan langkah-langkah yang perlu

dilaksananakan. Jadi tidak ada sebarang langkah

yang tertinggal yang boleh menyebabkan output

tidak sama seperti yang diingini sekaligus

menghampakan hasrat pelanggan. Selain itu, MS

ISO 9000 juga membolehkan organisasi mengenal

pasti dan mengatasi masalah-masalah serta

mengelakkannya daripada berulang. Hal ini

dilakukan dengan mewujudkan langkah-langkah

bagi mengesan tindakan-tindakan yang tidak

mematuhi amalan dan spesifikasi, mengenal pasti

puncanya dan merancang serta melaksanakan

tindakan pembetulan.

5.4 MS ISO 9000 Mewujudkan Sistem

Kerja Yang Konsisten Dan Hasil Yang

Seragam

Satu aspek dalam MS ISO 9000 ialah

penekanan kepada pendekatan proses. Staf yang

bertanggungjawab dalam melaksanakan sesuatu

tugas hanya perlu mengikut proses yang ditetapkan.

Contohnya dengan pembinaan carta alir proses

penyediaan jadual waktu. Oleh itu, staf tersebut

akan bekerja secara konsisten setiap semester

pengajian dan mendapat output yang sama serta

konsisten. Misalnya jumlah waktu mengajar (jam

kredit) minima seseorang pensyarah tidak boleh

kurang dari 12 jam, maka staf yang terlibat dengan

penyediaan jadual waktu akan memastikan setiap

penyarah mendapat minima 12 jam waktu

mengajar. contoh dari segi pentadbiran pula, juka

gaji seorang pensyarah perlu dibayar pada setiap 8

haribulan. Jadi pegawai bertanggungjawab akan

mematuhi langkah-langkah proses tersebut, maka

pembayaran gaji dapat dibuat pada tarikh yang

telah ditetapkan sekaligus memenuhi misi,visi,

piagam pelanggan unit tersebut.

6.0 Kesimpulan

MS ISO 9000 dapat membantu

memperkemaskan pengurusan sesebuah organisasi

IPT. Pada masa ini MS ISO 9001:2008 menjadi

sebahagian daripada keperluan organisasi termasuk

IPT. Pelaksanaan MS ISO 9000 di IPT awam atau

swasta akan mendatangkan impak yang positif

dalam organisasi tersebut. Bukan sahaja organisasi

akan menerima impak yang positif, mala pelangan

turut berpuas hati dengan mutu perkhidmatan yang

diberi. Kejayaan penerapan dalam sektor-sektor

berteraskan perkhidmatan menunjukkan bahawa

sistem pengurusan kualiti ini adalah sesuatu yang

fleksibel dan universal. Oleh yang demikian, jelas

bahawa MS ISO 9000 dapat mempertingkatkan

lagi perkhidmatan yang diberikan terutamanya

melalui proses P&P.

Rujukan

Ahmad Anuar Bin Othman, & Siti Meriam binti

Hussein.(2000). Anugerah Kualiti Perdana

Menteri "Tool" Ke Arah Organisasi Cemerlang:

Persidangan Tahunan Pengurus Kanan JPS

Malaysia 2000.

Aldridge, S. & Rowley, J. (1998). Measuring

Customer Satisfaction in Higher Education.

Quality Assurance in Education, vol.6, no.4,

pp.197-204.

Berita UM 6/02, November 2002.

Berry, T.H. (1991). Managing the total Quality

Transformation. New York: McGrow-Hill.

Wealleans, D. (2005). The Quality Audit for ISO

9001:2000 (Second Edition). Hampshire:

Gower Publishing Limited.

Freeman, R. (1993). Quality Assurance in Training

and Education: How to Apply BS 5750 (ISO

9000) Standard. London:Kogan Page.

Fox, M.J (1993) Total Quality Control: Fortieth

Anniversary Edition. New York: McGraw-

Hill.

Gavin, D., G. Kevin, et al. (2002). Does ISO 9000

accreditation make a profound difference to

the way service quality is perceived and

measured? Managing Service Qualiy 12(1),

30-42.

Page 89: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 88

Goodstein L.D., Nolan T.M. & Pfeifer J.W. (1993).

Applied Strategic Planning. New York:

McGraw Hill Inc.

Idrus, N. (2001). A Model for Assuring Quality of

Higher Education Institutions. Paper presented

at the SEAAIR Conference. Oct. 2001, Kucing,

Sarawak.

Kanji, G.K., & Abdul Malek A Thambi. (1999)

Total Quality Management in UK Higher

Institutions, Total Quality Management, Vol

10 (1), pp 129-153.

Mokhtar Abdullah. (1996). Pengukuran Kualiti Ke

Arah Peningkatan Daya Saing, Bangi: UKM.

O‘Neill, M. ( 2003). The Influence of Time on

Student Perceptions of Service Quality. The

Need for Longitudinal Measures. Journal of

Educational Administration. vol. 41, no.3, pp.

310-324.

Panduan pelaksanaan MS ISO 9001:2008 dalam

sektor awam (2010). Unit Pemodenan

Tadbiran Dan Perancaqngan Pengurusan

Malaysia (MAMPU), Jabatan Perdana

Menteri.

Parasuraman, A., Zeithaml, V.A., & Berry, L.L.

(1985). A Conceptual Model Service Quality

and Its Implications for Future Research:

Journal of Marketing, Volume 49(4), 41-50.

Peters,T.J., & Waterman, R.H. (1982). In Search of

Excellence. New York: Harper & Row.

Quigley, J.V. (1993). Vision. New York: McGraw

Hill Inc

Tricker, R. (2005). ISO 9001:2000 for Small

Businesses (Third Edition). Great Britain:

Biddles Ltd.

Rowley, J.E. (1997). Beyond service quality

dimensions in higher education and towards a

service contracts, Quality Assurance in

Education, volume 5(1), 7-14.

Benmiloud, S. (1998), The Developing,

Implementing & Documentation of ISO 9000

Quality System. California: Alameda Co.

Smart, D., Sim, M. and McMahon, L.

(2001).Quality Assurance in Australian Higher

Education: Evolution and Emerging Issues,

Paper presented at the SEAAIR Conference.

Sohail, M. S., Rajadurai, J. & Rahman, N. A. A.

(2003). Managing quality in higher education:

A Malaysian case study. International Journal

of Education Management, 17(4), 141-146.

Srikanthan, G & J. Dalrymple (2004), A Synthesis

of A Quality Management Model for

Education in Universities. International

Journal of Educational Management, 18(4),

266-279.

Stephenson, J. (2000). Quality Assurance in Higher

Education in Ismail, G. & Mohamed M.

(1996) (Second Edition.)The new wave

university: A prelude to Malaysia 2020.

Pelanduk Publications: Selangor.

Subramaniam, P.I.(1998). The Application of ISO

9000: Quality System in Institutions of Higher

Learning, Paper presented at the Quality

System Certification Course.

Syed Imtiaz Haider. (2001). ISO 9001:2000

Document Development Compliance Manual.

New York: St. Lucie Press.

Tan, C. L.,(2010) Quality management system

development: staff' stages of concern and

perceived benefits. Asian Journal of Business

and Management Sciences, Vol. 1 No.3, 09-

22.

Zeithaml, V.A. (1987). Defining and Relating

Price, Perceived Quality and Perceived Value,

Marketing Science Institute, Cambridge, MA,

No. 87-101.

Page 90: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 89

Praktis Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) dan Pengaruhnya Ke Atas

Pencapaian Akademik Pelajar Di Jatatan Teknologi Maklumat dan

Komunikasi, Politeknik Mukah Sarawak

Mohd Zahri Bin Jaafar

Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Nazni Hani Binti Arshad

Jabatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Faizah Hani Binti Abd. Rashid

Jabatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Sejak sistem pengurusan kualiti (SPK)

dibangunkan, belum ada bukti empirikal

menunjukkan ia memberi kesan kepada pencapaian

akademik pelajar dalam Politeknik Mukah

Sarawak (PMU). Walhal objektif kecemerlangan

akademik politeknik ini memberi fokus yang tajam

kepada pencapaian pelajar. Justeru kajian ini

bertujuan untuk mendedahkan tahap pelaksanaan

SPK dalam Pengajaran dan Pembelajaran (P&P)

khusus di Jabatan Teknologi Maklumat dan

Komunikasi PMU serta hubungannya dengan

pencapaian pelajar. Kajian ini adalah berbentuk

tinjauan dengan menggunakan soal selidik analisis

kendiri untuk mendapatkan data daripada 10

orang responden. Dapatan kajian mendapati

pensyarah JTMK mengamalkan prosedur kualiti

P&P dengan baik dan ia telah mempengaruhi

pencapaian akademik pelajar.

1. Pengenalan

Jabatan Teknologi Maklumat dan Komunikasi

(JTMK), Politeknik Mukah Sarawak (PMU) adalah

antara jabatan induk yang mendokong falsafah

kualiti yang ditekankan dalam PMU. Tidak dapat

dinafikan bahawa JTMK telah menyusur dan

bertindak sebagai antara ―pemain‖ dalam Sistem

Pengurusan Kualiti (SPK) acuan PMU bermula

pada bulan Januari 2009. Hasil komitmen yang

tinggi daripada semua staf PMU, politeknik ini

telah dianugerahkan Persijilan ISO 9001:2008

tanpa syarat pada 10 Februari 2011.

Pada awal pembangunannya, SPK adalah

mendasari pembangunan pelajar cemerlang dalam

bidang kejuruteraan, perdagangan dan teknologi

maklumat melalui penambahbaikan secara

berterusan. Ke arah itu, impak kualiti pengajaran

dan pembelajaran (P&P) merupakan kunci kepada

perkembangan pendidikan di PMU.Terdapat dua

objektif kecemerlangan akademik PMU seperti

yang dinyatakan dalam SPK PMU: (1) berusaha

memastikan 80% pelajar semester akhir lulus dan

menamatkan pengajian dalam tempoh ditetapkan;

dan (2) berusaha memastikan sekurang-kurangnya

25% daripada pelajar yang lulus mencapai Purata

Nilai Mata (PNM) 3.00 atau lebih untuk setiap

program bagi setiap semester.

Jika disingkap asal usul pembangunan dan

perlaksanaan SPK, ia sebenarnya diceduk dan

diolah berdasarkan falsafah Pengurusan Kualiti

Menyeluruh (TQM). Falsafah yang diperkenalkan

oleh W. Edwards Deming pada lewat 1940an ini

digunakan sebagai garis panduan untuk

meningkatkan produktiviti pekerja dan mengawal

kualiti produk. Walau bagaimanapun, apabila ia

cuba diasimilasikan ke dalam dunia pendidikan,

sebenarnya kejelasan istilah dan falsafah ini sendiri

masih lagi dalam perdebatan yang kompleks

diperingkat antarabangsa. Banyak usaha dilakukan

untuk menterjemahkan TQM dalam pendidikan,

Namun ketika banyak teori dan rangkakerja

dibangunkan oleh ahli falsafah akademik untuk

diterapkan ke dalam institusi pendidikan, Koch

(2003) mendapati perlaksanaan TQM hanya

Page 91: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 90

memberi impak yang kecil dalam dunia

pendidikan. Beliau menyatakan terdapat tiga sebab

yang utama berlaku demikian iaitu:

a) Gagal memberi fokus kepada perkara yang

utama – implimentasi TQM biasanya

melibatkan hal-hal bukan akademik seperti

perolehan inventori, tugasan sampingan,

prosedur kewangan dan lain-lain.

b) Budaya akademik tidak terbuka untuk TQM –

Doktrin kebebasan akademik adalah

berdasarkan kepelbagaian dalam satu

kumpulan pelajar, pensyarah, kursus dan

profesional. Sebagai contoh, pengajaran dua

orang pensyarah dengan cara yang berbeza

walaupun dalam kursus yang sama.

c) Gagal mengenalpasti cabaran utama TQM

dalam pendidikan – Dalam prinsip TQM,

perkara yang penting adalah kejelasan terhadap

―siapa kita‖ dan ―apa yang kita lakukan‖.

Secara umum dalam mencapai TQM yang

bermanfaat, sesebuah organisasi perlu tahu

kepada siapa dia memberi perkhidmatan atau

mengenali siapa pelanggan mereka.

Hampir dua tahun SPK telah diamalkan di

PMU bermula dengan menerapkan nilai-nilai

kesedaran sehinggalah mengekalkannya dalam

pasca Persijilan ISO 9001:2008. Penambahbaikan

demi penambahbaikan dilakukan. Namun begitu,

belum ada kajian impak yang menghubungkait

praktis dan hasilnya secara empirikal berpandukan

objektif SPK di PMU. Walaupun Mesyuarat Kajian

Semula Pengurusan (KSP) dilaksanakan sebanyak

dua kali setahun bagi membincangkan pencapaian

PMU berdasarkan SPK, pembentangan peratusan

lulus-gagal pelajar dan peratusan pelajar mendapat

PNM >3.00 bagi merespon objektif kecemerlangan

akademik SPK adalah longgar dari segi

keertiannya. Perkara ini menimbulkan pertanyaan-

pertanyaan seperti sejauh manakah kesan

pelaksanaaan SPK oleh pensyarah ke atas

pencapaian pelajar? Atau dengan persoalan lain:

Adakah prestasi akademik pelajar benar-benar

dipengaruhi oleh pelaksanaan SPK oleh pensyarah?

Perkara sebegini tidak boleh dipandang remeh.

Cartwright (2007) mendakwa agenda kualiti telah

menjatuhkan nilai akademik. Sekiranya ini benar,

penerapan SPK dalam komuniti pendidikan boleh

mengundang masalah dek kerana keasyikan

menekankan metodologi sistem berbanding kualiti

akademik itu sendiri dan kualiti produknya.

2. Persoalan Kajian

Kajian ini menggariskan beberapa persoalan

kajian seperti berikut:

a) Apakah tahap pelaksanaan SPK dalam Proses

P&P pensyarah JTMK?

b) Sejauhmanakah pelaksanaan SPK dalam

Proses P&P pensyarah JTMK mempengaruhi

pencapaian pelajar di JTMK?

c) Sejauh manakah bilangan jam mengajar

pensyarah dan tempoh berkhidmat pensyarah

JTMK mempengaruhi pelaksanaan SPK dalam

Proses P&P?

3. Metodologi Kajian

3.1. Rekabentuk Kajian

Kajian ini adalah berbentuk tinjauan. Semua

data kuantitatif diperolehi melalui borang soal

selidik. Bagi menjawab persoalan kajian yang

kedua, maklumat pencapaian akademik pelajar

diperlukan. Maklumat ini diperolehi dengan

menggunakan data jumlah markah1 para pelajar

pada penghujung semester. Purata jumlah markah

setiap kelas yang terpilih dikira sebagai pencapaian

akademik pelajar.

3.2. Pensampelan

Kajian ini mewakili semua pensyarah dan

pelajar JTMK pada semester Julai 2010. Bilangan

populasi pensyarah adalah seramai 22 orang

manakala bilangan pelajar adalah seramai 386

orang. Pensampelan secara rawak mudah dilakukan

dalam kalangan pensyarah dengan mengedarkan

borang soal selidik kepada mereka. Daripada 20

soal selidik yang diedarkan, 10 telah dikembalikan

dengan sempurna. Ini mewakili kadar respon

sebanyak 50% daripada bilangan sampel.

Kajian ini memerlukan purata jumlah markah

pelajar untuk menganalisis pencapaian pelajar.

Bagi menentukannya, pensyarah diminta untuk

melaporkan kod kursus beserta program (kelas)

yang diajar dalam borang soal selidik. Melalui

maklumat ini pensampelan rawak kluster dilakukan

ke atas semua program berkenaan.Sebanyak 35

buah program telah dipilih. Bilangan program ini

telah melebihi bilangan program yang sedia ada

kerana pertindihan pensyarah yang mengajar

program yang sama. Sebagai contoh Program

DIP3Adiajar oleh pensyarah A dalam kursus X dan

kursus Y mempunyai kebarangkalian untuk dipilih

sekali lagi dalam proses pensampelan. Oleh itu

pencapaian pelajar program DIP3A dikira sebagai

purata jumlah markah kursus A dan B masing-

masing.

1Jumlah markah dikira dengan jumlah purata di antara Penilaian

Berterusan dan Peperiksaan Akhir atau 100% Penilaian

Berterusan sekiranya kursus berkenaan tiada peperiksaan akhir.

Page 92: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 91

3.3. Instrumentasi

Soal selidik pelaksanaan prosedur kualiti

dalam P&P telah dibangunkan dengan merujuk

Prosedur Kualiti Pemberian Latihan Separa

Profesional PMU: Proses Pengajaran dan

Pembelajaran (PMU-PK-PLSP-04). Justeru semua

item adalah menerangkan pelaksanaan responden

sebagai pensyarah menurut prosedur kualiti dalam

proses P&P. Responden dikehendaki menganalisa

diri sendiri berpandukan item-item berskala likert

4-mata seperti berikut: 1 = ―Tidak pernah‖; 2 =

―Hampir tidak pernah‖; 3 = ―Kadang kala‖; dan 4 =

―Selalu‖. Skor kosong (0) adalah mewakili ―Saya

tiada kaitan dengan perkara ini‖ bagi item-item

tertentu.

Sebanyak 42 item telah dibangunkan pada

mulanya. Bagi mendapatkan kesahan dan

kebolehcayaan item-item, kajian rintis telah

dilaksanakan ke atas 15 orang pensyarah PMU

pelbagai jabatan (pensyarah JTMK tidak terlibat).

Kesahan item diperolehi dengan mendapatkan

pandangan mereka bagi setiap item. Responden

diminta memberi skor ke atas setiap item dengan

pilihan skor seperti berikut: 1 = ―Tidak relevan dan

perlu diabaikan‖; 2 = ―Tampak relevan tetapi perlu

semakan yang teliti lagi‖; 3 = ―Relevan tetapi

perlukan sedikit pembetulan‖; 4 = ―Relevan tetapi

perlu susun semula perkataan‖; dan 5 = ―Relevan,

jelas dan tepat‖. Hasil dapatan mendapati setiap

item memiliki min skor berjulat antara 3.21 hingga

4.93 dengan sisihan piawai berjulat antara 0.27

hingga 1.58. Item yang memiliki min skor lebih

daripada 3.50 telah dikekalkan dan disebabkan ini

2 item digugurkan.

Setelah itu analisis kebolehpercayaan dengan

menggunakan analisis konsistensi dalaman alpha

Cronbach (α) dilaksanakan. Diperolehi nilai α =

0.98 dengan menggugurkan 6 item kerana

mempunyai kosong varians dalam analisis. Justeru

jumlah akhir item-item yang digunapakai dalam

soal selidik ini adalah sebanyak 34.

3.4. Analisis Data

Data dianalisis secara deskriptif bagi melihat

tahap perlaksanaan prosedur kualiti P&P.

Sementara ujian kolerasi Pearson dikendalikan bagi

melihat semua hubungan pelaksanaan prosedur

kualiti P&P dengan tempoh berkhidmat pensyarah,

bilangan jam mengajar pensyarah dan pencapaian

pelajar di JTMK.

4. Dapatan Kajian

Rajah 1 menunjukkan tempoh berkhidmat dan

jam mengajar responden di JTMK. Hasil kajian

mendapati purata tempoh berkhidmat responden

adalah 3.1 tahun. Manakala purata bagi jumlah jam

mengajar bagi setiap responden adalah 18

jam.Walaubagaimanapun variasi jumlah jam

mengajar yang diamalkan di JTMK dapat dilihat

dengan ketara. Ini adalah kerana agihan jumlah jam

mengajar bergantung kepada bidang kepakaran dan

tanggung kerja yang dipegang oleh beberapa orang

responden. Oleh itu, tidak hairanlah terdapat

responden yang baharu berkhidmat di JTMK diberi

tugas mengajar sehingga 28 jam.

Rajah 1: Tempoh berkhidmat dan jam mengajar

responden (N = 10)

Dapatan kajian ini menunjukkan pencapaian

akademik pelajar kelihatan seimbang berdasarkan

kursus (lihat Rajah 2). Min pencapaian pelajar

adalah M = 64.9±5.07. Sisihan piawai yang tinggi

menunjukkan skor pencapaian akademik tertabur

secara berselerak. Pencapaian dalam sesuatu kursus

mungkin mempunyai perbezaan yang besar dengan

kursus yang lain. Hasil analisis lanjut menunjukkan

75% kursus mencapai skor melebihi 62.2.

Rajah 2: Pencapaian akademik pelajar (N=35)

Rajah 3 menunjukkan taburan skor min

terhadap perlaksanaan prosedur kualiti P&P

0

20

40

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4 4 2 2.5 5 2.5 4 1 1 5

18 24 20

15 18 23

10 20

28

6

Ta

hu

n /

Ja

m

Responden

Tempoh berkhidmat Jam Mengajar

Page 93: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 92

responden (N=10). Seorang responden melaporkan

ia melaksanakan sepenuhnya prosedur kualiti

dalam P&P (M = 4.00±0.00). Skor min bagi

responden yang lain dilihat tidak jauh berbeza

antara satu sama lain kecuali responden ke-8 yang

mencatatkan nilai min yang terendah (M =

3.21±0.91). Secara kolektif min keseluruhan adalah

M = 3.77±0.23. Ini bermakna pelaksanaan SPK

dalam proses P&P di kalangan pensyarah JTMK

berada pada tahap yang tinggi. Dapatan ini

memberi gambaran bahawa pensyarah di JTMK

samada baharu atau lama telah mengamalkan

prosedur-prosedur yang di tetapkan dalam SPK

PMU sebagai garis panduan dalam melaksanakan

P&P.

Rajah 3: Pelaksanaan PMU-PK-PLSP-04

Apabila ujian korelasi Pearson dikendalikan,

terdapat tiga penemuan yang dramatik untuk

dibincangkan. Kajian ini mendapati terdapat bukti-

bukti yang kukuh secara statistik bahawa bilangan

jam mengajar pensyarah (r = 0.36, p <0.05) dan

pencapaian akademik pelajar (r = 0.47, p<0.01)

mempunyai hubungan positif yang signifikan

dengan pelaksanaan prosedur kualiti P&P.

Sebaliknya tempoh berkhidmat pensyarah tidak

menunjukkan sebarang korelasi dengan

pelaksanaan prosedur kualiti P&P (r = 0.23,

p>0.05).

Jadual 1: Korelasi tempoh berkhidmat pensyarah,

bilangan jam mengajar pensyarah dan pencapaian

akademik pelajar dengan pelaksanaan prosedur

kualiti P&P

Pelaksanaan Prosedur

Kualiti P&P

Tempoh berkhidmat

pensyarah 0.23

Bilangan jam mengajar

pensyarah 0.36(*)

Pencapaian akademik

pelajar 0.47(**)

** Aras signifikan = 0.01 (2-hujung)

* Aras signifikan = 0.05 (2-hujung)

5. Perbincangan, Cadangan dan

Rumusan

Hasil kajian ini menunjukkan bahawa majoriti

responden di JTMK melaksanakan SPK dalam

proses P&P dengan baik. Ini bermakna responden

faham dan bersikap positif terhadap prosedur-

prosedur yang telah ditetapkan di dalam SPK

sebagai satu garis panduan yang lengkap di dalam

P&P. Saedah Siraj dan Nurhayati Ishak (2006)

menyatakan kualiti menjadi agenda terpenting bagi

sesebuah organisasi pendidikan dan aktiviti

penambahbaikan kualiti pula merupakan satu tugas

mencabar yang perlu dihadapi oleh semua pihak.

Oleh itu peranan dan tanggungjawab pensyarah

adalah penting kerana secara tidak langsung

mempengaruhi kualiti pelajar yang akan dilahirkan.

Penyediaan bahan-bahan dalam SPK sebenarnya

membantu dan memudahkan para pensyarah dalam

melaksanakan P&P. Ia bermula dengan

penyusunan jadual waktu, penyediaan rancangan

mengajar, menghasilkan item-item penilaian

berterusan dan seterusnya melaksanakan segala

perancangan dan berakhir dengan penyediaan

markah-markah pelajar hasil daripada penilaian

sepanjang semester. Oakland (1995) menyatakan

bahawa pelaksanaan apa yang telah dirancang

termasuk di dalam dasar pengurusan kualiti

menyeluruh yang baik. Ini menunjukkan responden

telah mengamalkan SPK yang baik dalam

memastikan proses P&P berjalan lancar dan

berkesan.

Kajian ini juga cuba melihat hubungan di

antara bilangan jam mengajar pensyarah dan

tempoh berkhidmat pensyarah dengan pengamalan

prosedur kualiti P&P. Berdasarkan kajian ini,

didapati pensyarah baharu dan pensyarah lama

tidak mempunyai perbezaan dalam melaksanakan

prosedur tersebut. Secara jelas JTMK amat

memberi penegasan dalam praktis SPK dalam P&P

terhadap pensyarah-pensyarahnya. Disamping itu

jumlah jam mengajar juga didapati mempengaruhi

pelaksanaan SPK dalam proses P&P. Pensyarah

yang diberi banyak tugas mengajar cenderung

untuk tidak menghadapi sebarang masalah dalam

melaksanakan prosedur kualiti ini.

Melaksanakan prosedur kualiti P&P adalah

sebagai suatu panduan untuk pensyarah merancang

dan merefleksi aktiviti P&P dengan lebih

berstruktur dan komprehensif. Berdasarkan hal ini

barangkali JTMK boleh memberi tugasan mengajar

kepada pensyarah baharu setanding dengan

pensyarah yang telah lama berkhidmat. Pensyarah

baharu berkemungkinan lebih bersedia untuk

mengajar dengan terancang apabila berpandukan

kepada prosedur kualiti P&P, Konsisten dengan

dapatan kami, disebabkan perancangan P&P yang

efisyen dan efektif ini telah membantu peningkatan

pencapaian pelajar. Walaubagaimanapun waspada

harus diberi perhatian apabila menggunakan

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3.7

1

4.0

0

3.8

2

3.6

5

3.8

2

3.9

4

3.9

4

3.2

1

3.9

4

3.7

1

Min

pel

ak

san

aa

n

Responden

Page 94: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 93

dapatan ini. Kolerasi antara pencapaian pelajar dan

pelaksanaan prosedur kualiti P&P bukanlah elemen

yang saling bersandar secara unilateral.

Perancangan yang baik tetapi tanpa seni

pengajaran, kemudahan fasiliti dan sistem

penyampaian yang berkesan tidak akan membantu

pencapaian pelajar.

Kajian ini secara tidak langsung mampu

membantu menyakinkan pengguna SPK dalam

P&P – pensyarah khasnya di JTMK untuk

menggunakannya secara bermanfaat. Selain

memberi kesan kepada pencapaian pelajar, ia juga

dijadikan sebagai alat untuk membantu pensyarah

menjadi lebih berdedikasi dan bertanggungjawab.

Ini diterapkan melalui pemantauan kehadiran

pelajar, penilaian berterusan pelajar dan

pembangunan item-item penilaian P&P. Latihan

seperti kursus pengurusan pelajar, bengkel

peningkatan mentor-mentee, kursus kaunseling dan

lain-lain seumpamanya wajar diberikan kepada

pensyarah untuk memperkembangkan nilai tambah

kepada mereka bagi menyokong pembangunan jati

diri pelajar.

Bagi menghasilkan kualiti pendidikan,

pelbagai strategi boleh dilaksanakan. Salah satu

daripada strategi tersebut adalah meningkatkan

mutu pengajaran pensyarah itu sendiri. Menurut

Kamarudin Kachar (1989) dalam Saedah Siraja dan

Nurhayati Ishak(2006), untuk mewujudkan satu

sistem pendidikan yang berkualiti pihak institusi

pendidikan serta stafnya perlu memainkan peranan

masing-masing bagi mencapai matlamat seperti

yang dikehendaki. P&P yang berkesan tidak

bergantung kepada kaedah pengajaran sahaja.

Justeru pelaksanaan SPK di dalam P&P disamping

kaedah pengajaran yang berkesan boleh

menyumbang kepada keberhasilan pelajar yang

cemerlang juga.

Penarafan SPK di JTMK PMU adalah sebagai

satu taraf jaminan terhadap proses-proses ke arah

membekalkan pekerja berkualiti dalam pasaran

pekerjaan. Namun demikian, untuk menerapkan

budaya pengurusan kualiti bukanlah suatu perkara

yang mudah. Besterfield et al., (1995) dalam

Syaharizatul Noorizwan Muktar (2007)

menyatakan pelaksanaan kualiti tidak akan berlaku

dalam satu hari atau tidak mempunyai jalan yang

singkat untuk melaksanakannya.Di dalam bidang

pendidikan, ia merangkumi sistem dan jaminan

kualiti berhubung dengan struktur, prosedur,

keperluan dan unsur pengurusan yang akan berkait

rapat dengan input, proses dan output. Semuanya

ini telah dikelilingi oleh keperluan sejagat

khususnya daripada pihak industri, ibu bapa dan

pelajar sendiri.

Justeru SPK khususnya di JTMK harus dicipta

dengan sifat yang lebih dinamis danbersedia untuk

menerima perubahan-perubahan yang radikal dan

drastik agar ia dapat bergerak seiring dengan

keperluan teknologi, ekonomi dan globalisasi

semasa. Mungkin perkara yang utama untuk

mengendalikan hal ini adalah mengenalpasti

cabaran-cabaran dalam dunia pendidikan secara

menyeluruh. Jika ini diterima sebagai benar, PMU

memerlukan penyelidik, jurutera dan arkitek SPK

yang mapan dalam organisasinya.

Rujukan

Koch, J., V. (2003). TQM: Why is its impact in

higher education so small. The TQM

Megazine, 15(5), 325-333.

Cartwright, M., J. (2007). The rhetoric and reality

of ‗quality‘ in higher education: an

investigation of staff perceptions of quality in

post-1992 universities. Quality Assurance in

Education, 15(3), ms.287-301.

Saedah Siraj, Nurhayati Ishak. (2006). Peningkatan

Kualiti Pengajaran Di Institusi Pengajian

Tinggi Di Aceh. Universiti Malaya

Oakland, J. S. (1995). Pengurusan kualiti

menyeluruh. Kuala Lumpur: Dewan Bahasa

dan Pustaka.

Kamaruddin Kachar. (1989). Kepimpinan

professional dalam pendidikan. Kuala

Lumpur: Ten Publishing Sdn. Bhd.

Syaharizatul noorizwan muktar. (2007). Sentuhan

kemanusiaan dalam budaya kualiti ke arah

motivasi untuk bekerja di UTM.

Johor:Universiti Teknologi Malaysia

Page 95: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 94

PENTADBIRAN

Page 96: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 95

Kajian Pendapat Graduan Terhadap Keberkesanan Perkhidmatan dan

Fasiliti Yang Disediakan Di Politeknik Mukah

Ivy Stephen Sekai

Unit Perhubungan Awam

Politeknik Mukah

[email protected]

Wan Yasima Binti Mohamad Amin

Unit Pengurusan & Pentadbiran

Politeknik Mukah

[email protected]

Abstrak

Kajian ini dijalankan bagi meninjau pendapat

para graduan terhadap keberkesanan

perkhidmatan dan fasiliti yang disediakan di

Politeknik Mukah, Sarawak (PMU) bagi tahun

2012. Seramai 737 graduan PMU Konvokesyen

Ke-5 pada 5 dan 6 September yang lalu merupakan

responden kajian ini. Satu set soal selidik yang

mengandungi 44 item telah diedarkan kepada

responden dan data yang diperolehi dianalisis

secara deskriptif untuk mendapat nilai kekerapan,

peratus dan min menggunakan Statistical Package

For Social Science (SPSS) versi 15.0. Dapatan

kajian ini secara keseluruhannya menunjukkan

maklumbalas daripada para graduan tentang

tahap keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti

Politeknik Mukah Sarawak sepanjang tempoh 3

tahun pengajian mereka di PMU. Para graduan

bersetuju bahawa PMU telah mencapai tahap baik

dengan adanya usaha penambahbaikan

perkhidmatan dan pembaikian fasiliti yang sedia

ada oleh pihak Pengurusan bagi kemudahan para

pelajar.

1. Pendahuluan

Politeknik Mukah merupakan Politeknik ke-3

ditubuhkan di Malaysia Timur selepas Politeknik

Kuching, Sarawak (PKS) pada tahun 1987 dan

Politeknik Kota Kinabalu, Sabah (PKK) pada tahun

1996 dan merupakan Politeknik ke-20 di

Kementerian Pengajian Tinggi. PMU mula

beroperasi sepenuhnya di Bandar Mukah pada

tahun 2005 di tapak seluas 100 ekar.

Politeknik Mukah Sarawak menawarkan kursus

peringkat Diploma dalam 5 jurusan utama iaitu,

Kejuruteraan Awam, Kejuruteraan Elektrik,

Kejuruteraan Mekanikal, Jabatan Teknologi

Maklumat dan Komunikasi dan Jabatan

Perdagangan. Kelima- lima jabatan ini berfungsi

untuk mencapai objektif Politeknik Mukah

Sarawak iaitu ―Memberi pendidikan dan latihan

separa profesional kepada lulusan SPM, SPM(V)

dan kelulusan yang setara dengannya dalam bidang

kejuruteraan, perdagangan dan teknologi maklumat

bagi memenuhi tenaga kerja terlatih negara‖.

Politeknik secara amnya

dipertanggungjawabkan untuk menghasilkan

graduan yang mempunyai kemahiran ‗hard skill‟

dan ‗soft skill‟ dalam proses pembelajaran dan

pengajaran untuk memastikan kebolehpasaran dan

keupayaan keusahawanan graduan bagi mengisi

pelbagai kekosongan jawatan sama ada di sektor

swasta dan kerajaan bagi merealisasikan hasrat

kerajaan untuk menjadikan rakyat yang

berpendapatan tinggi. Dengan wujudnya

Pembangunan Koridor Tenaga Diperbaharui

Sarawak (SCORE) di Mukah, Tanjung Manis dan

Samalaju, Politeknik Mukah memainkan peranan

melahirkan graduan yang berkemahiran bagi

membantu menyediakan modal insan bagi mengisi

keperluan tenaga mahir sebanyak 1.3juta peluang

pekerjaan yang bakal diwujudkan di Sarawak

secara keseluruhannya menjelang tahun 2030.

Demi mencapai objektif ini, Politeknik Mukah

Sarawak berusaha mempertingkatkan kualiti

Pelajaran & Pembelajaran (P&P), kelengkapan

fasiliti dan perkhidmatan untuk menghasilkan

graduan yang berkaliber untuk memberi

sumbangan kepada masyarakat. Dalam proses

meningkatkan perkhidmatan, salah satu usaha yang

dijalankan adalah menjalankan Kajian Pendapat

Graduan terhadap perkhidmatan dan fasiliti yang

ditawarkan oleh Politeknik Mukah Sarawak.

Melalui kajian ini, pihak pengurusan Politeknik

Mukah Sarawak boleh memperolehi maklumat

daripada pelajar tentang pendapat mereka terhadap

fasiliti dan perkhidmatan yang dibekalkan, dengan

Page 97: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 96

ini, pihak pengurusan boleh mengesan kekuatan

dan kelemahan sistem pengurusan dan pentadbiran

organisasi dan seterusnya membuat rancangan yang

releven untuk mempertingkatkan lagi kualiti fasiliti

dan perkhidmatan yang dibekalkan.

2. Tujuan Kajian

Kajian ini bertujuan mengkaji pendapat pelajar

terhadap keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti

yang disediakan oleh Politeknik Mukah. Hasil

dapatan kajian ini diharapkan dapat meningkatkan

taraf pekhidmatan dan fasiliti sedia ada serta boleh

diguna pakai untuk membantu pihak pengurusan

Politeknik Mukah bagi menyediakan maklumat

untuk merancang

penambahbaikan dan mengukur kemajuan

Politeknik Mukah bagi memenuhi semua keperluan

pelajar.

3. Metodologi Kajian

Kajian berbentuk tinjauan menggunakan soal

selidik sebagai instrumen kajian utama bagi

mengkaji keberkesanan pekhidmatan dan fasiliti

yang disediakan Politeknik Mukah kepada para

pelajar. Sampel adalah terdiri daripada graduan

Politeknik Mukah Sarawak yang menghadri Majlis

Konvokesyen Ke-5 PMU pada 5 dan 6 September

2012 yang lalu. Sebanyak 800 soal selidik telah

diedarkan dan 737 orang graduan telah

melengkapkan soal selidik dan dikembalikan

kepada pengkaji. Bilangan ini mewakili 92.1 %

daripada bilangan soal selidik yang telah diedarkan.

Dengan menggunakan kaedah pengsampelan

secara rawak berkelompok, taburan graduan

mengikut jabatan adalah seperti gambarajah 1.0.

Graduan Jabatan Kejuruteraan Awam (JKA)

mencecah 28.2% (n= 208) daripada jumlah

bilangan graduan. Graduan Jabatan Kejuruteraan

Elektrik (JKE) pula adalah seramai 17.2 % (n=

127), dan graduan daripada Jabatan Kejuruteraan

Mekanikal (JKM), Jabatan Perdagangan (JP) dan

Jabatan Teknologi Maklumat & Komunikasi

(JTMK) adalah masing- masing mewakili 17.6 %

(n=130) , 22.5 % (n= 166) dan 12.8 % (n= 94).

Soal selidik analisis kendiri dengan julat skor di

antara 1 (Sangat Tidak Setuju) hingga 5 (Sangat

Setuju) telah dibuat untuk mengenalpasti tahap

kebekesanan perkhidmatan dan fasiliti Politeknik

Mukah Sarawak.

Kebolehpercayaan instrumen telah diuji dengan

menggunakan kaedah konsistensi dalaman dan ia

menunjukkan nilai alpha Cronbach adalah α=0.82

Mengikut Chua (2006), nilai alfa 0.65 hingga 0.95

dianggap memuaskan dalam mengukur

kebolehpercayaan instrument kajian. Maka, item-

item yang digunakan dalam kajian ini dikatakan

mempunyai kebolehpercayaan yang tinggi.

Statistik deskriptif telah dimanipulasi untuk

menerangkan taburan Kajian Pendapat

Keberkesanan Perkhidmatan dan Fasiliti yang

ditawarkan di PMU. Tabulasi frekuensi, peratus

dan min telah digunakan dalam kajian ini bagi

menghuraikan keberkesanan perkhidmatan dan

fasiliti yang disediakan kepada pelajar Politeknik

Mukah Sarawak. Bagi menganalisis data

‗Statistical Package For Social Science (SPSS)

versi 15.0‟telah digunakan.

Rajah 1 : Pecahan bilangan graduan mengikut

Jabatan

4. Dapatan Kajian

4.1.Keberkesanan Peralatan dan

Kemudahan Pembelajaran

Merujuk kepada Jadual 1, dapatan daripada

graduan menunjukkan tahap keberkesanan fasiliti

dan kemudahan yang disediakan untuk tujuan

akademik. Dapatan menunjukkan tahap

keberkesanan peralatan dan kemudahan

Pembelajaran yang telah disediakan oleh Politeknik

Mukah mencapai min SETUJU keseluruhan =

3.982 (SD=0.6286) iaitu di tahap yang baik.

Antara item-item yang dilaksanakan bagi menilai

tahap keberkesanan perkhidmatan yang dijawab

oleh graduan adalah seperti di Jadual 1.0. Item

‗Pegawai untuk rujukan pelajar mudah ditemui,

mesra dan banyak membantu mencapai min=4.042

(SD 2.008) tertinggi bagi keseluruhan. Ini

merupakan satu pengiktirafan dalam perkhidmatan

secara bersemuka antara pelajar dan staf/Pensyarah

di Politeknik Mukah. Item ‗Persekitaran di

bilik/dewan kuliah adalah bersih dan selesa‘

mencapai min=3.923 (SD 0.6994) terendah antara

7 item yang ditanya kepada graduan dalam soal

selidik ini. Kedua tertinggi diikuti oleh item

‗Layanan di kaunter Jabatan mesra pelanggan dan

Page 98: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 97

membantu dalam urusan pelajar‘ yang mencapai

min=4.0137 (SD 0.6932).

Seterusnya diikuti item ‗Jadual waktu induk

dipamerkan di papan kenyataan Jabatan‘ mencapai

min =4.008 (SD 0.6571), item ‗Persekitaran di

bengkel adalah bersih, selesa dan langkah

keselamatan sentiasa diamalkan mencapai min=

3.9753 (SD 0.6834), ‗Peralatan meja dan kerusi

serta kelengkapan lain di bilik kuliah mencukupi

untuk keperluan pembelajaran mencapai

min=3.973 (SD = 0.6943) dan item ‗Peralatan dan

kelengkapan di bengkel untuk keperluan latihan

amali adalah mencukupi dan berfungsi sepenuhnya

mencapai min keenam terendah iaitu min=3.9354

(SD 0.7272).

Jadual 1. Dapatan Peralatan dan Kemudahan

Pembelajaran

Sehubungan itu, disebabkan kelima-lima jabatan

menyediakan kelengkapan fasiliti dan

perkhidmatan yang berlainan, Berikut merupakan

maklumbalas graduan dari Jabatan yang berlainan

terhadap item-item yang dikaji. Bagi item

‗Peralatan meja dan kerusi serta kelengkapan lain

di bilik kuliah mencukupi untuk keperluan

pembelajaran‘, pelajar Jabatan Teknologi

Maklumat dan Komunikasi mencatati min setuju

yang paling tinggi iaitu min=4.032 (SD 0.6538)

manakala Jabatan Kejuruteraan Awam mencatat

min yang paling rendah iaitu min=3.932 (SD

0.6425). Bagi item ‗Persekitaran di bilik/dewan

kuliah adalah bersih dan selesa‘, Jabatan Teknologi

Maklumat dan Komunikasi mencatat min setuju

yang paling tinggi iaitu min=4.076 (SD 0.5793)

manakalan pelajar Jabatan Perdagangan mencatat

min setuju yang paling rendah iaitu min=3.895 (SD

0.7504).

Pelajar Jabatan Teknologi Maklumat dan

Komunikasi mencatat min setuju yang tertinggi

iaitu min=4.000 (SD 0.6289) untuk ‗Peralatan dan

kelengkapan di bengkel untuk keperluan latihan

amali adalah mencukupi dan berfungsi

sepenuhnya‘. Pelajar Jabatan Kejuruteraan

Mekanikal mencatan min setuju yang paling rendah

untuk item ini iaitu min=3.843 (SD 0.8078).

Bagi item ‗Persekitaran di bengkal adalah

bersih, selesa dan langkah keselamatan sentiasa

diamalkan‘, pelajar Jabatan Teknologi Maklumat

dan Komunikasi masih mencatat min setuju yang

tertinggi untuk item ini iaitu min=4.087 (SD

0.6402). Pelajar Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

mencatat min setuju yang terendah untuk item ini

iaitu min=3.921 (SD 0.7166).

Pelajar Jabatan Teknologi Maklumat dan

Komunikasi mencatat min setuju yang paling tinggi

dengan catatan min=4.206 (SD 0.6383) untuk item

‗Jadual Waktu induk dipamerkan di papan

kenyataan Jabatan manakala pelajar Jabatan

Kejuruteraan Awam mencatat min setuju yang

paling rendah iaitu min=3.789 (SD 0.6535).

Item ‗Pegawai untuk rujukan pelajar mudah

ditemui, mesra dan banyak membantu‘ mencatat

min setuju yang paling tinggi daripada pelajar

Jabatan Kejuruteraan Mekanikal dengan catatan

min=4.296 (SD 4.575) manakala Jabatan

Kejuruteraan Awam mencatat min setuju yang

paling rendah iaitu min=3.942 (SD 0.6435).

Item yang terakhir iaitu ‗Layanan di kaunter

Jabatan mesra pelanggan dan membantu dalam

urusan pelajar‘ mencatat min setuju yang paling

tinggi daripada pelajar Jabatan Teknologi

Maklumat dan Komunikasi dengan catatan

min=4.065 (SD 0.6761) manakala Jabatan

Kejuruteraan Awam mencatat min setuju yang

paling rendah dengan catatan min=3.961 (SD

0.6449).

4.2.Keberkesanan Perkhidmatan Di Unit

Peperiksaan

Jadual 2 menunjukkan dapatan bagi

keberkesanan perkhidmatan di Unit Peperiksaan.

Secara keseluruhan Unit Peperiksaan telah

mencapai min SETUJU = 4.041 (SD 0.619 ), iaitu

pada tahap baik . Antara 3 aspek yang adalah item

‗Maklumat terkini tentang peperiksaan

dimaklumkan kepada pelajar dari semasa ke

semasa telah mencapai min setuju yang tertinggi

iaitu min = 4.092 (SD 0.6564). Bagi item

‗Maklumat berkaitan peperiksaan mudah diperolehi

melalui papan kenyataan dan laman Web PMU

pula mencapai min=3.972 (SD 0.7224) iaitu min

yang terendah. Bagi Item ‗Layanan di kaunter Unit

Peperiksaan adalah mesra pelanggan dan

membantu dalam urusan pelajar‘ dengan

pencapaian min=3.979 (SD 0.7063) merupakan

min kedua tertinggi.

Page 99: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 98

Jadual 2. Dapatan Keberkesanan Unit Peperiksaan

4.3.Keberkesanan Perkhidmatan Unit

Peperiksaan

Jadual 3. menunjukkan tahap keberkesanan

perkhidmatan dan fasiliti yang diberikan di

Perpustakaan. Secara keseluruhannya, para pelajar

telah memberi maklumbalas terhadap kajian ini dan

hasil dapatan mencapai min SETUJU = 4.041 (SD

0.6197) iaitu berada di tahap yang baik. Terdapat 6

item telah dikaji dan item ‗Peralatan meja dan

kerusi di Perpustakaan adalah mencukupi

‗mencapai min tertinggi iaitu min=4.069 (SD

0.6352) diikuti oleh item ‗Urusan peminjaman dan

pemulangan buku adalah cepat dan cekap‘ di

capaian min=4.052 (SD 0.6728). Ini menunjukkan

perkhidmatan Pustakawan PMU mencapai

kepuasan para graduan sepanjang tempoh

pengajian mereka di PMU.

Jadual 3. Dapatan Unit Perpustakaan

Item ‗Persekitaran di Perpustakaan bersih dan

selesa‘ mencapai min 4.050 (SD 0.6631), item

‗Layanan di kaunter Unit Perpustakaan adalah

mesra pelanggan dan membantu dalam urusan

pelajar‘ pula mencapai min=4.046 (SD 0. 6569)

seterusnya item ‗Koleksi buku rujukan dan bahan

bacaan di Perpustakaan adalah terkini dan

mencukupi dengan capaian min=4.019 (SD 0.7228)

dan yang mencapai min terendah iaitu min= 4.013

(SD 0.6562) adalah item ‗Kelengkapan ICT dan

mesin pendua mencukupi dan berfungsi

sepenuhnya‘. Ini mungkin disebabkan mesin

pendua yang mempunyai masalah teknikal dan

peralatan ICT ada disediakan tetapi tidak dapat

menampung keperluan dan bilangan pelajar yang

ramai.

4.4. Keberkesanan Jabatan Hal Ehwal dan

Pembanguan Pelajar

Jadual 4 menunjukkan dapatan hasil kaji selidik

graduan tentang keberkesanan perkhidmatan

JHEPP dan antara 4 item yang dikaji, item

‗Layanan di kaunter Hal Ehwal dan Pembangunan

Pelajar adalah mesra pelanggan dan pegawai

banyak membantu dalam urusan pelajar‘ mencatat

capaian min tertinggi iaitu min=3.993 (SD 1.6625)

manakala item ‗Tempoh masa berurusan di kaunter

HEPP adalah munasabah‘ mencapai min terendah

iaitu min=3.922 (SD 0.7713). Perkara ini tidak

menunjukkan banyak perbezaan dari segi

penyampaian perkhidmatan di mana urusan pelajar

adalah tertaluk kepada kes sama ada akan

mengambil masa yang lama ataupun dapat segera

diselesaikan oleh Pegawai yang bertugas di

Kaunter.

Jadual 4. Keberkesanan Jabatan Hal Ehwal dan

Pembangunan Pelajar

Seterusnya item ‗Maklumat berkaitan Hal

Ehwal dan Pembangunan Pelajar (HEPP) sentiasa

dikemaskini dan mudah diperolehi‘ mencapai min

kedua tinggi iaitu min=3.962 (SD 0.7448), diikuti

item ‗Pelajar berpeluan melibatkan diri dalam

aktiviti-aktiviti yang dianjurkan oleh Jawatankuasa

Pewakilan Pelajar dan HEPP dengan catatan

min=3.940 (SD 0.7713). Secara keseluruhannya,

maklumbalas keberkesanaan perkhidmatan yang

diberikan oleh graduan terhadap perkhidmatan

Page 100: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 99

HEPP telah mencapai min SETUJU = 3.953

(0.7700) iaitu pada tahap baik.

4.5. Keberkesanan Unit Sukan dan

Kokurikulum

Jadual 5. Keberkesanan Unit Sukan dan

Kokurikulum

Jadual 5 menunjukkan maklumbalas terhadap

keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti di Unit

Sukan dan Kokurikulum di mana 5 aspek telah

dikaji. Item yang mencapai min yang tertinggi

adalah ‗Pelajar berpeluang melibatkan diri dalam

aktiviti-aktiiti yang dianjurkan oleh Unit Sukan

PMU‘ dengan capaian min=3.905 (SD 0.7589).

Item ‗Pegawai-pegawai di Unit Sukan mudah

ditemui dan banyak membantu dalam urusan

pelajar‘ , mencapai min terendah iaitu min=3.859

(SD 0.7981) . Item yang mencatat min kedua

tertinggi adalah ‗Kemudahan peralatan sukan dan

rekreasi mencukupi‘ dengan capaian min=3.905

(SD 0.7589), seterusnya diikuti oleh item

‗Maklumat berkaitan perkhidmatan di Unit Sukan

sentiasa dikemas kini dan dimaklumkan kepada

pelajar dengan capaian min=3.892 (SD 0.7377) dan

item‘Kemudahan peralatan sukan dan rekreasi

berfungsi dengan baik pula mencatat min=3.880

(SD 0.7437).

Secara keseluruhan, maklumbalas graduan

SETUJU terhadap keberkesanan perkhidmatan dan

fasiliti yang disediakan oleh Unit Sukan dan

Kokurikulum mencatat min=3.894 (SD 0.6683)

iaitu pada tahap sederhana.

4.6. Keberkesanan Unit Pengurusan

Psikologi dan Kerjaya

Jadual 6 adalah hasil dapatan graduan terhadap

keberkesanan perkhidmatan yang diberikan oleh

Unit Pengurusan Psikologi dan Kerjaya secara

keseluruhannya mencatat min SETUJU =3.913 (SD

1.076) iaitu berada di tahap baik. Sebanyak 4

aspek telah dikaji dan item yang mencatat min

tertinggi adalah item ‗Maklumat tentang kerjaya

sentiasa dikemaskini dan dihebahkan kepada

pelajar‘ dengan catatan min=4.000 (SD 2.0277)

manakala item ‗Pegawai Psikologi memberi

perkhidmatan yang bersesuaian kepada saya

semasa menghadiri sesi perjumpaan‘ mencatat min

terendah iaitu catatan min=3.845 (SD 0.7240) .

Item ‗Waktu operasi Unit ini bersesuaian‘ pula

mencatat min kedua tertinggi iaitu min=3.952 (SD

1.663) dan seterusnya diikuti item ‗Maklumat

kerjaya mudah diperolehi dari Pegawai Psikologi‘

dengan catatan min=3.857 (SD 0.7313).

Jadual 6. Keberkesanan Unit Pengurusan Psikologi

dan Kerjaya

4.7. Keberkesanan Perkhidmatan dan

Fasiliti Kantin

Jadual 7 adalah hasil dapatan maklumbalas

graduan terhadap perkhidmatan dan fasiliti yang

disediakan di Kantin. Sebanyak 6 aspek telah

dikaji dan item yang mencatat min yang tertinggi

adalah ‗Kerusi dan meja di kantin mencukupi dan

dalam keadaan yang baik‘ dengan catatan

min=3.890 (SD 0.7901) dan item ‗Persekitaran

Kantin adalah bersih dan selesa‘ mencatat min

yang terendah iaitu min=3.759(SD 0.8389). Item

kedua tertinggi adalah ‗Penyediaan makanan di

setiap kaunter jualan adalah bersih‘ dengan catatan

min=3.823 (SD 0.8203) diikuti item ‗Kualiti

makanan dan minuman‘ adalah setanding dengan

harga yang ditawarkan‘ dengan catatan min=3.817

(SD 0.8409). Item ‗Pilihan makanan adalah

pelbagai dan sedap‘ mencatat min=3.809 (SD

0.8307) dan Item ‗Harga makanan dan minuman di

kantin selaras dan jelas dipamerkan di setiap

kaunter jualan‘ dengan catatan min=3.772 (SD

0.8801). Secara keseluruhan, graduan SETUJU

terhadap keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti di

kantin adalah di tahap sederhana dengan catatan

min=3.813 (SD 0.7268).

Page 101: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 100

Jadual 7. Keberkesanan Perkhidmatan dan fasiliti

di Kantin

4.8. Keberkesanan Perkhidmatan di

Pentadbiran Am

Jadual 8 menunjukkan maklumbalas graduan

terhadap keberkesanan perkhidmatan yang

ditawarkan oleh Unit Pentadbiran Am untuk

kemudahan para pelajar selama 3 tahun tempoh

pengajian di PMU. Sebanyak 4 aspek telah dikaji

dan item ‗ Tahap keselamatan di PMU secara

keseluruhan adalah baik dan terjamin‘ mencatat

min tertinggi iaitu min=3.963 (SD 0.6917) dan item

‗Saya berasa mudah untuk berurusan dengan

pentadbiran PMU mencatat min terendah iaitu

min=3.892 (0.7210). Item ‗Tindakan terhadap

pengurusan aduan pelajar adalah memuaskan‘

mencatat min kedua tertinggi dengan catatan

min=3.929 (0.7179) dan diikuti oleh item

‗Perkhidmatan Bas PMU yang disediakan untuk

kemudahan pelajar adalah munasabah‘ mencatat

min=3.898 (0.8195).

Secara keseluruhan, graduan SETUJU dengan

tahap keberkesanan perkhidmatan yang diberikan

oleh Unit Pentadbiran Am adalah di tahap baik

dengan catatan min=3.921 (SD 0.643).

Jadual 8. Keberkesanan Perkhidmatan oleh

Pentadbiran Am

4.9. Keberkesanan Perkhidmatan dan

Fasiliti di Kolej Kediaman

Jadual 9. Keberkesanan Perkhidmatan dan Fasiliti

di Kolej Kediaman

Jadual 9 menunjukkan hasil dapatan dari

graduan terhadap perkhidmatan dan fasiliti yang

ditawarkan di Kolej Kediaman. Secara

keseluruhan, graduan SETUJU dengan

keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti yang

ditawarkan adalah di tahap baik dengan catatan

min=3.909 (SD 0.6484). Item ‗Tahap keselamatan

di Kolej Kediaman secara keseluruhan adalah baik

dan terjamin‘ mencatat min tertinggi iaitu

min=3.966 (SD 0.7400) dan item ‗Saya berasa

mudah untuk berurusan di pejabat Kolej

Kediaman‘ mencatat min yang terendah iaitu

min=3.833 (SD 0.7283). Item ‗Kemudahan yang

disediakan di bilik adalah munasabah mencatat min

kedua tertinggi iaitu min=3.931 (0.7304), diikuti

item ‗Peraturan yang disediakan di Kolej

Kediaman adalah munasabah kerana selari dengan

Akta 174‘ mencatat min=3.929 (SD 0.7283) dan

item ‗Hubungan penghuni dengan Ketua Warden

dan Warden adalah baik‘ mencapai min=0.388 (SD

0.7823).

4.10. Perbandingan Tahap Keberkesanan

Perkhidmatan dan Fasiliti Mengikut

Jabatan dan Unit

Jadual 10 menunjukkan para graduan SETUJU

terhadap perkhidmatan dan fasiliti yang disediakan

Politeknik Mukah secara keseluruhannya adalah di

tahap BAIK dan berada dalam lingkungan

min=3.5-4.0.

Page 102: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 101

Jadual 10. Perbandingan Tahap Keberkesanan

Perkhidmatan dan Fasiliti Mengikut Unit

Jadual 11. Perbandingan Tahap Keberkesanan

Perkhidmatan dan Fasiliti Mengikut Jabatan

JABATAN MEAN STD.DEVIATION

JKA

JKE

JKM

JP

JTMK

3.922

3.939

3.896

3.954

4.035

0.5035

0.5967

0.5620

0.5534

0.5336

Merujuk kepada Jadual 11, pelajar Jabatan

Teknologi Maklumat dan Komunikasi mencatat

min setuju paling tinggi terhadap perkhidmatan dan

fasiliti yang ditawarkan oleh Politeknik Mukah

secara keseluruhan iaitu min=4.035 (SD 0.5336)

manakala Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

mencatat min setuju terendah dengan catatan

min=3.896 (SD 0.5620). Jabatan Perdagangan

mencatat min setuju kedua paling tinggi dengan

min= 3.954 (SD 0.5534), diikuti pelajar Jabatan

Kejuruteraan Elektrik mencatat min setuju iaitu

min=3.939 (SD 0.5967) dan pelajar Jabatan

Kejuruteraan Awam dengan catatan min setuju

iaitu min=3.922 (SD 0.5035).

5. Kesimpulan dan Cadangan

Penambahbaikan Perkhidmatan dan

Fasiliti Politeknik Mukah

Kesimpulan daripada hasil dapatan kajian

pendapat atau maklumbalas daripada graduan

terhadap keberkesanan perkhidmatan dan fasiliti

yang disediakan oleh Politeknik Mukah adalah di

tahap BAIK. Aspek yang telah dikaji meliputi

peralatan dan kemudahan untuk pembelajaran, Unit

Peperiksaaan, Unit Perpustakaan, Jabatan Hal

Ehwal dan Pembangunan Pelajar, Unit Sukan dan

Kokurikulum, Unit Pengurusan Psikologi dan

Kerjaya, Kantin, Pentadbiran Am dan Kolej

Kediaman. Kajian dijalankan berdasarkan

pengalaman para graduan selama 3 tahun tempoh

pengajian mereka di Politeknik Mukah, Sarawak.

Hasil dapatan ini dapat membantu proses

penambahbaikan dan meningkatkan fasilti bagi

tujuan pengajaran dan pembelajaran di lima

Jabatan utama yang ada di Politeknik Mukah.

Antara contoh adalah penambahbaikan fasiliti

dalam bentuk peralatan untuk kegunaan di bengkel

dan bilik kuliah. Cadangan daripada para pelajar

agar peralatan yang rosak perlulah diganti segera

supaya tidak menjejaskan proses P&P. Dari segi

perkhidmatan pula, kebolehcapaian pelajar

terhadap pensyarah harus dipertingkatkan.

Bagi bahagian pengurusan dan unit sokongan

seperti Unit Peperiksaaan, Unit Perpustakaan,

Jabatan Hal Ehwal dan Pembangunan Pelajar, Unit

Sukan dan Kokurikulum, Unit Pengurusan

Psikologi dan Kerjaya dan Pentadbiran Am pula di

mana peranan utama adalah memberikan

perkhidmatan dan penyebaran maklumat yang

terbaik untuk para pelajar harus ditingkatkan dari

semasa ke semasa. Para pelajar merupakan

pelanggan dan kebajikan mereka adalah keutamaan

bagi menarik minat ramai bakal pelajar untuk

memilih Politeknik Mukah sebagai Institusi

pengajian pilihan.

Hasil dapatan Kajian ini juga dapat membantu

pengurusan Politeknik Mukah untuk menilai

kredibiliti gerai-gerai di Kantin PMU dari segi

kebersihan dan penyediaan makanan demi menjaga

kebajikan para pelajar. Hasil dapatan ini juga dapat

meningkatkan serta menambahbaik fasiliti dan

perkhidmatan sedia ada di Kolej Kediaman agar

pelajar dapat tinggal selesa dan dapat meneruskan

pengajian dengan cemerlang sehingga tamat

pengajian.

Kesimpulannya, faktor penyediaan

perkhidmatan dan fasiliti yang bersesuaian amat

penting dalam proses menghasilkan graduan yang

berkualiti. Oleh itu, kajian seperti ini perlu

dijalankan dari semasa ke semasa bagi meninjau

perkembangan dan keberkesanan perlaksanaan

perancangan dan pengurusan pihak pengurusan

Politeknik Mukah.

Rujukan

Chua, Yan Pian. (2006). Buku Asas Statistik

Penyelidikan Buku 2: Mcgraw Hill Malaysia

Abdul Razaq Ahmad (2010). Kepelbagaian Pelajar

dan Sekolah : Satu Kajian Kes di Negeri

Pahang, Jurnal Pendidikan Malaysia 35(2),

87-95.

ITEM MEAN STD.D

Peralatan & Kemudahan

Pembelajaran

Unit Peperiksaan

Unit Perpustakaan

Hal Ehwal &

Pembangunan Pelajar

Unit Sukan dan

Kokurikulum

Unit Pengurusan

Psikologi & Kerjaya

Kantin

Pentadbiran Am

Kolej Kediaman

3.982

4.015

4.041

3.953

3.894

3.913

3.813

3.921

3.909

0.6286

0.6163

0.6197

0.7700

0.6683

1.0761

0.7268

0.6431

0.6484

Page 103: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 102

Kajian Pendapat Graduan Terhadap Keberkesanan Jawatankuasa Majlis

Konvokesyen Kali Ke-5 Politeknik Mukah Sarawak

Woo Chiat Sing

Unit Pengurusan Psikologi & Kerjaya

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Wan Yasima Binti Mohd Amin

Unit Pengurusan & Pentadbiran

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Kajian ini cuba meninjau pendapat graduan

terhadap keberkesanan jawatankuasa Majlis

Konvokesyen Ke-5 Politeknik Mukah Sarawak

(PMU). Seramai 737 graduan PMU telah dipilih

secara rawak sebagai responden. Satu set soal

selidik yang mengandungi 49 item telah diedarkan

kepada responden dan data yang diperolehi

dianalisis secara deskriptif untuk mendapat nilai

kekerapan, peratus dan min menggunakan

Statistical Package For Social Science (SPSS) versi

15.0. Secara keseluruhan, dapatan kajian ini

menunjukkan, graduan sangat bersetuju setiap

aspek dalam Majlis Konvokesyen PMU Ke-5

berfungsi secara berkesan seperti yang

dirancangkan ahli jawatankuasa majlis

konvokesyen.

2. Pengenalan

Majlis Konvokesyen merupakan majlis tahunan

yang penting di Pusat Pengajian Politeknik. Majlis

Konvokesyen dianggap sangat bermakna kerana ia

menandakan kejayaan pelajar menamatkan

pegajian mereka dan seterusnya meraihkan saat-

saat kejayaan ini bersama dengan keluarga dan

pensyarah yang mendidik dan membimbing

mereka.

Selain itu, Majlis Konvokesyen yang berjaya

juga menunjukkan keberkesanan pihak penganjur

dari segi pengurusan sumber manusia dan

perancangan aturcara majlis. Bagi Politeknik

Mukah Sarawak, perancangan dan persiapan majlis

konvokesyen telah bermula sekurang- kurangnya 7

bulan sebelum majlis berlangsung. Pelbagai

jawatankuasa telah ditubuhkan untuk memastikan

setiap acara majlis berjalan dengan lancar dan

sempurna. Antara jawatankuasa yang ditubuhkan

termasuk: Pengurus Tadbir, Bendahari,

Jawatankuasa Sambutan; Teknikal; Kebersihan;

AVA, Siaraya dan Rakaman; Pendaftaran Graduan;

Raptai, Pemandu Graduan dan Disiplin;

Percetakan Buku Program, Kad Jemputan Dan Kad

Petugas; Pengangkutan, Kecemasan, Keselamatan

dan Lalu Lintas; Jubah Konvokesyen; Pesta

Konvo; Persiapan dan Keceriaan Pentas/ Dewan;

Publisiti; Jamuan & Persembahan; Majlis Makan

Malam Pra; Kaji Kepuasan Graduan dan

Pengesanan Graduan.

Pelbagai jenis jawatankuasa telah ditubuhkan

agar majlis konvokesyen berjalan seperti yang

dirancangkan dan tindakan segera boleh diambil

jika berlakunya kejadian luar jangkaan. Akan

tetapi, kejayaan majlis tersebut bergantung secara

terus kepada tahap kepuasan graduan kerana

mereka merupakan pelanggan kepada PMU. Maka,

kajian ini perlu dijalankan untuk meninjau

pendapat graduan terhadap keberkesanan

jawatankuasa Majlis Konvokesyen kerana

kepuasan graduan terhadap Majlis Konvo

bergantung secara terus kepada kebolehan

jawatankuasa melaksanakan tugasnya dengan

sempurna.

Walaupun kajian yang berkenaan telah

dijalankan pada Majlis Kovokesyen Ke-4, akan

tetapi pengubahsuaian telah dijalankan kepada

item- item yang mengkaji tahap kepuasan graduan

berdasarkan keberkesanaan setiap jawatankuasa

menjalankan tugasan mereka. Maka, hasil kajian

ini adalah penting untuk menilai keberkesan setiap

ahli jawatankuasa yang ditubuhkan untuk

menjayakan Majlis Konvokesyen PMU dan

mencari alternatif untuk mempertingkatkan quality

perkhidmatan setiap jawatankuasa.

Page 104: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 103

3. Objektif Kajian

Kajian ini dilaksanakan bagi menemukan

beberapa objektif seperti berikut:

a) Keberkesanan Jawatankuasa Sambutan.

b) Keberkesanan Jawatankuasa Teknikal.

c) Keberkesanan Jawatankuasa Kebersihan.

d) Keberkesanan Jawatankuasa AVA, Siaraya

dan Rakaman.

e) Keberkesanan Jawatankuasa Pendaftaran

Graduan.

f) Keberkesanan Jawatankuasa Raptai, Pemandu

Graduan dan Disiplin.

g) Keberkesanan Jawatankuasa Percetakan.

h) Keberkesanan Jawatankuasa Pengangkutan,

Kecemasan, Keselamatan dan Lalu Lintas.

i) Keberkesanan Jawatankuasa Jubah

Konvokesyen.

j) Keberkesanan Jawatankuasa Pesta Konvo.

k) Keberkesanan Jawatankuasa Persiapan dan

Keceriaan Pentas/ Dewan.

l) Keberkesanan Jawatankuasa Publisiti.

m) Keberkesanan Jawatankuasa Jamuan &

Persembahan Konvokesyen.

n) Keberkesanan Jawatankuasa Majlis Makan

Malam Pra Konvokesyen.

o) Keberkesanan Jawatankuasa Kajian Kepuasan

Graduan.

4.0 Metodologi Kajian

4.1 Kaedah Kajian

Bagi menentukan keberkesanan jawatankuasa

Majlis Konvokesyen Ke-5 PMU, kaedah tinjauan

digunakan dengan memperoleh data secara

kuantitatif melalui soal selidik yang diberikan

kepada sampel.

4.2 Sampel

Sampel adalah terdiri daripada graduan

Politeknik Mukah Sarawak yang menghadri Majlis

Konvokesyen Ke-5 PMU. Sebanyak 800 soal

selidik telah diedarkan dan 737 orang graduan telah

melengkapkan soal selidik dan kembalikan kepada

pengkaji. Bilangan ini mewakili 92.1 % daripada

bilangan soal selidik yang telah diedarkan.

Dengan menggunakan kaedah pengsampelan

secara rawak berkelompok, taburan graduan

mengikut jabatan adalah seperti gambarajah 1.0.

Graduan Jabatan Kejuruteraan Awam (JKA)

mencecah 28.2% (n= 208) daripada jumlah

bilangan graduan. Graduan Jabatan Kejuruteraan

Elektrik (JKE) pula mewakili 17.2 % (n= 127), dan

graduan daripada Jabatan Kejuruteraan Mekanikal

(JKM), Jabatan Perdagangan (JP) dan Jabatan

Teknologi Maklumat & Komunikasi (JTMK)

adalah masing- masing mewakili 17.6 % (n=130) ,

22.5 % (n= 166) dan 12.8 % (n= 94).

Rajah 1: Taburan responden mengikut jabatan

4.3 Instrumentasi

Soal selidik analisis kendiri dengan julat skor di

antara 1 (Sangat Tidak Setuju) hingga 5 (Sangat

Setuju) telah dibangunkan untuk mengenalpasti

keberkesanan jawatankuasa Majlis Konvokesyen

Ke-5 PMU.

Item- item yang dibangunkan merangkumi

beberapa aspek berikut:

a) Keberkesanan Jawatankuasa Sambutan

melaksanakan tugasan berdasarkan perincian

tugas.

b) Keberkesanan Jawatankuasa Teknikal

melaksanakan tugasan berdasarkan perincian

tugas.

c) Keberkesanan Jawatankuasa Kebersihan

melaksanakan tugasan berdasarkan perincian

tugas.

d) Keberkesanan Jawatankuasa AVA, Siaraya

dan Rakaman melaksanakan tugasan

berdasarkan perincian tugas.

e) Keberkesanan Jawatankuasa Pendaftaran

Graduan melaksanakan tugasan berdasarkan

perincian tugas.

f) Keberkesanan Jawatankuasa Raptai, Pemandu

Graduan dan Disiplin melaksanakan tugasan

berdasarkan perincian tugas.

g) Keberkesanan Jawatankuasa Percetakan

melaksanakan tugasan berdasarkan perincian

tugas.

h) Keberkesanan Jawatankuasa Pengangkutan,

Kecemasan, Keselamatan dan Lalu Lintas

melaksanakan tugasan berdasarkan perincian

tugas.

i) Keberkesanan Jawatankuasa Jubah

Konvokesyen melaksanakan tugasan

berdasarkan perincian tugas.

j) Keberkesanan Jawatankuasa Pesta Konvo

melaksanakan tugasan berdasarkan perincian

tugas.

Jabatan

JTMKJPJKMJKEJKA

Frequ

ency

250

200

150

100

50

0

Jabatan

Page 105: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 104

k) Keberkesanan Jawatankuasa Persiapan dan

Keceriaan Pentas/ Dewan melaksanakan

tugasan berdasarkan perincian tugas.

l) Keberkesanan Jawatankuasa Publisiti

melaksanakan tugasan berdasarkan perincian

tugas.

m) Keberkesanan Jawatankuasa Jamuan &

Persembahan Konvokesyen melaksanakan

tugasan berdasarkan perincian tugas.

n) Keberkesanan Jawatankuasa Majlis Makan

Malam Pra Konvokesyen melaksanakan

tugasan berdasarkan perincian tugas.

o) Keberkesanan Jawatankuasa Kajian Kepuasan

Graduan melaksanakan tugasan berdasarkan

perincian tugas.

Kebolehpercayaan instrumen telah diuji

dengan menggunakan kaedah konsistensi dalaman

dan ia menunjukkan nilai alpha Cronbach adalah

α=0.963 Mengikut Chua (2006), nilai alfa 0.65

hingga 0.95 dianggap memuaskan dalam mengukur

kebolehpercayaan instrument kajian. Maka, item-

item yang digunakan dalam kajian ini dikatakan

mempunyai nilai alpha yang terlalu tinggi yang

kemungkinan besar disebabkan oleh penindihan

item yang serupa antara satu sama lain (Chua,

2006).

5. Analisa dan Dapatan Kajian

Statistik deskriptif telah dimanipulasi untuk

menerangkan taburan tahap kepuasan graduan.

Tabulasi frekuensi, peratus dan min telah

digunakan dalam kajian ini bagi menghuraikan

keberkesanan jawatankuasa Majlis Konvokesyen

Ke-5 PMU. Bagi menganalisis data Statistical

Package For Social Science (SPSS) versi 15.0

telah dikendalikan.

5.1. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Sambutan

Dapatan menunjukkan graduan setuju bahawa

jawatankuasa sambutan majlis konvokesyen telah

menjalankankan tugas mereka dengan baik,

pencapaian min secara keseluruhan adalah 3.893

(SD= 0.662). Antara item- item yang digunakan

untuk menilai keberkesanan jawatankuasa

sambutan adalah seperti Jadual 1. Melalui item-

item yang dikaji, kami mendapati graduan

bersetuju cara layanan urusetia sambutan terhadap

ibu bapa/ tetamu adalah munasabah (min= 3.933,

SD= 0.698). Graduan turut bersetuju ruang

menunggu untuk ibu bapa/ tetamu adalah

bersesuaian (min= 3.851, SD= 0771).

Jadual 1. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Sambutan

Item Min Std.

Deviation

Cara layanan urusetia terhadap

ibubapa/ tetamu adalah munasabah 3.933 .698

Ruang menunggu untuk ibu bapa/

tetamu adalah bersesuaian 3.851 .771

5.2. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Teknikal

Jadual 2 menunjukkan graduan setuju ahli

jawatankuasa telah melaksanakan tugasan mereka

secara berkesan, item- item yang dikaji dalam

aspek ini telah mencapai purata min= 3.871 (SD=

0.742). Bagi item- item yang mengkaji tentang

keberkesanan jawatankuasa teknikal adalah

termasuk tandas awam dewan berfungsi dengan

baik (min= 3.886, SD= 0.789) dan khemah luar

dilengkapi dengan kerusi, meja dan kipas (min=

3.849, SD= 0.849). Graduan bersetuju bahawa

jawatankuasa teknikal melanksanakan tugasan

mereka secara berkesan melalui dua item yang

ditujukan.

5.3. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Kebersihan

Dapatan menunjukkan graduan sangat bersetuju

jawatankuasa kebersihan telah melaksanankan

tugasan secara berkesan secara keseluruhan, ini

boleh ditujukkan dengan dapatan min= 4.065 (SD=

0.608). Mengikut Jadual 3, item lantai di dewan

sentiasa dalam keadaan yang bersih telah mencapai

min 4.075 dan SD= 0.677, item kebersihan dewan

dalam keadaan yag memuaskan telah mencapai

nilai min= 4.118 dan SD= 0.652, item tong- tong

sampah & plastic sampah telah disediakan dan

mudah dijumpai telah mencapai min= 3.934 (SD=

0.748) dan item susunan kerusi dan meja dalam

dewan adalah bersesuaian telah mencapai min

4.125 dengan nilai SD 0.679.

Antara 4 item yang dikaji, kami mendapati

graduan sangat bersetuju dengan kebersihan lantai,

Jadual 2. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Teknikal

Item Min Std.

Deviation

Tandas awam dewan berfungsi

dengan baik 3.886 .789

Khemah luar dilengkapi dengan

kerusi, meja dan kipas 3.849 .849

Page 106: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 105

dewan dan sesunan perabot di dalam dewan telah

dilaksanakan secara berkesan. Manakala,

pencapaian min tentang item persediaan tong

sampah dan palstic sampah adalah kurang

berbanding dengan item- item kebersihan yang

lain.

Jadual 3. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Kebersihan

Item Min Std.

Deviation

Lantai di dewan sentiasa

dalam keadaan yang bersih

Kebersihan dewan dalam

keadaan yang memuaskan

Tong- tong sampah & plastic

sampah telah disediakan dan

mudah dijumpai

Susunan kerusi & meja dalam

dewan adalah bersesuaian

4.075

4.118

3.934

4.125

.677

.652

.748

.679

5.4. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

AVA, Siaraya dan Rakaman

Dapatan menunjukkan graduan sangat bersetuju

jawatankuasa AVA, siaraya dan rakaman telah

melaksanakan tugas mereka dengan berkesan, ini

boleh ditunjukkan dengan pencapaian min secara

keseluruahan adalah 4.105 (SD= 0.6046). Antara

item- item yang dikaji dan pencapaian min adalah

ditunjukkan dalam Jadual 4. Item sistem audio

berfungsi dengan baik semasa Majlis Konvokesyen

berlangsung telah mencapai min= 4.103 (SD=

0.715). Item muzik iringan yang dimainkan semasa

Majlis Konvokesyen berlangsung adalah

bersesuian telah mencatat min= 4.110 (SD= 0.708).

Item video korporate PMU adalah bersesuaian dan

bermaklumat telah mencapai min= 4.114 (SD=

0.679) dan item video graduan cemerlang adalah

bersesuaian telahpun mencapai min= 4.100 (SD=

0.7).

Merujuk kepada nilai min yang dicapai oleh

setiap item untuk menilai keberkesanan

jawatankuasa AVA, siaraya dan rakaman, graduan

telah memberi pendapat mereka sangat setuju

bahawa mereka secara berkesan seperti item- item

yang ditujukan dalam kertas soal selidik.

Jadual 4. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

AVA, Siaraya dan Rakaman

Item Min Std.

Deviation

Sistem audio berfungsi

dengan baik semasa Majlis

Kovokesyen berlangsung

Muzik iringan yang

dimainkan semasa Majlis

Konvokesyen berlangsung

adalah bersesuaian

Video corporate PMU adalah

bersesuaian dan bermaklumat

Video Graduan Cemerlang

adalah bersesuaian

4.103

4.110

4.114

4.100

.715

.708

.679

.700

5.5. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Pendaftaran Graduan

Secara keseluruhan, graduan berpendapat sangat

bersetuju bahawa jawatankuasa pendaftaran

graduan telah menjalankan tugas mereka secara

berkesan (min= 4.032, SD= 0.665). Mengikut

Jadual 5, dapatan menunjukkan item buku panduan

Majlis Konvokesyen memberi maklumat yang jelas

telah mencapai min= 4.052 (SD= 0,756), item buku

panduan Majlis Kovokesyen dapat dimuat turun

dari laman web PMU telah mencapai min= 4.172

(SD= 1.608). Item surat panggilan Majlis

Konvokesyen diterima awal telah mencatat min=

3.944 (SD= 0.871). Item surat panggilan Majlis

Konvokesyen jelas dan lengkap dengan borang-

borang yang dilampirkan telah mencapai min=

4.023 (SD= 0.815). Item prosedur pendaftaran pada

hari raptai adalah munasabah telahpun mencatat

min= 3.937 (SD= 0,787). Item pegawai pendaftaran

memberi layanan yang bersesuaian telah mencapai

min= 4.057 (SD= 0,703).

Antara 6 item yang dikaji ini, dapatan

menunjukkan pencapaian min atas persetujuan

graduan terhadap keberkesanan item surat

panggilan Majlis Kovokesyen diterima awal dan

item prosedur pendaftaran pada hari raptai adalah

munasabah adalah kurang berbanding dengan item

yang lain. Perkara ini mungkin disebabkan oleh

lokasi rumah graduan yang memerlukan masa yang

lebih panjang untuk menghantar surat. Selain itu,

perkara seperti masalah senarai nama, bayaran

semasa mendaftar mungkin menyebabkan

pencapaian min untuk kedua- dua item ini kurang

daripada item- item yang lain.

Page 107: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 106

Jadual 5. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Pendaftaran Graduan

Item Min Std.

Deviation

Buku panduan Majlis

Konvokesyen memberi

maklumat yang jelas

Buku panduan Majlis

Konvokesyen dapat dimuat

turun dari laman web PMU

Surat panggilan Majlis

Konvokesyen diterima awal

Surat panggilan Majlis

Konvokesyen jelas dan

lengkap dengan boring-

boring yang dilampirkan

Prosedur pendaftaran pada

hari raptai adalah munasabah

Pegawai pendaftaran memberi

layanan yang bersesuaian

4.052

4.172

3.944

4.023

3.937

4.057

.756

1.608

.871

.815

.787

.703

5.6.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Raptai, Pemandu Graduan dan Disiplin

Secara keseluruhan, graduan setuju

jawatankuasa raptai, pemandu graduan dan disiplin

telah menjalankan tugas dengan berkesan (min=

3.961, SD= 0.677). Item takilima/ arahan yang

disampaikan oleh pegawai semasa raptai adalah

jelas telah mencapai min= 3.955 (SD= 0.735). Item

majlis raptai berlangsung dengan lancar pula

mencapai min= 3.911 (SD= 0,825). Item pegawai

telah memantau disiplin, sahsiah dan pakaian

graduan dengan sikap yang bersesuaian pula

mencatat min= 4.013 (SD= 0.755). Pencapaian

nilai min ini menunjukkan graduan setuju

jawatankuasa raptai telah memberi arahan yang

jelas dan majlis raptai telah menjalankan dengan

lancar. Walaubagaimanapun, graduan sangat setuju

ahli jawatankuasa ini telah memantau disiplin,

sahsiah dan pakaian graduan dengan sikap yang

berpatutan.

Jadual 6. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Raptai, Pemandu Graduan dan Disiplin

Item Min Std.

Deviation

Taklimat/ arahan yang

disampaikan oleh pegawai

semasa raptai adalah jelas

Majlis raptai berlangsung

dengan lancer

Pegawai telah memantau

3.955

3.911

4.013

.735

.825

.755

disiplin, sahsiah dan pakaian

graduan dengan sikap yang

bersesuaian

5.7. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Percetakan

Secara keseluruhan, graduan sangat setuju

dengan keberkesanan kerja jawatankuasa

percetakan, ini boleh ditujukkan melalui

pencapaian min keseluruhan 4.010 (SD= 0.692).

Item yang menilai keberkesanan jawatankuasa

percetakan termasuk rekabentuk buku program dan

kad program adalah bersesuaian telah mencapai

min= 3.985 (SD= 0.739), manakala item kualiti

pencetakan buku program dan kad jemputan adalah

bersesuaian telah mencatat min= 4.036 dan SD

0.740. Maka, graduan setuju dengan kesesuaian

rekabentuk buku program dan kad jemputan tetapi

sangat setuju terhadap kesesuaian kualiti buku

program yang diedarkan.

Jadual 7. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Percetakan

Item Min Std.

Deviation

Rekabentuk buku program

dan kad jemputan adalah

bersesuaian

Kualiti pencetakan buku

program dan kad jemputan

adalah bersesuaian

3.985

4.036

.739

.740

5.8. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Pengangkutan, Kecemasan,

Keselamatan dan Lalu Lintas

Secara keseluruhan, graduan setuju

jawatankuasa pengangkutan, kecemasan,

keselamatan dan lalu lintas telah melaksanankan

tugas dengan berkesan, ini boleh ditunjukkan

daripada pencapaian min keseluruhan yang bernilai

3.997 (SD= 0.640). Item tanda arah yang

disediakan dalam kampus adalah jelas telah

mencapai min= 3.973, SD= 0.764. Item Kawalan

lalu lintas dalam kampus adalah teratur mencapai

min= 4.051 (SD= 0.712). Item pondok kecemasan

disediakan semasa Majlis Konvokesyen

berlangsung telah mencapai min= 3.974 (SD=

0.742). Manakala, item pegawai bertugas dan

anggota rela memberi layanan yang munasabah

telahpun mencapai min= 3.981 dan SD= 0.739.

Page 108: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 107

Jadual 8. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Pengangkutan, Kecemasan, Keselamatan dan Lalu

Lintas

Item Min Std.

Deviation

Tanda arah yang disediakan

dalam kampus adalah jelas

Kawalan lalulintas dalam

kampus adalah teratur

Pondok kecemasan disediakan

semasa Majlis Konvokesyen

berlangsung

Pegawai bertugas dan anggota

Rela memberi layanan yang

munasabah

3.973

3.900

3.974

3.981

.764

.712

.742

.739

5.9. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Jubah Konvokesyen

Secara keseluruhan, graduan sangat setuju

jawatankuasa jubah konvokesyen telah

melaksanankan tugas mereka secara berkesan

(min= 4.179, SD= 0.690). Ini boleh dilihat daripada

item- item yang menilai keberkesanan

jawatankuasa jubah konvokesyen, antara item-

itemnya adalah, item jubah yang disediakan dalam

keadaan bersih (min= 4.143, SD= 0.713), item

pegawai yang menguruskan pengambilan jubah

memberi layanan yang sesuai mencapai min= 4.198

(SD= 0.697), item urusan pengambilan dan

pemulangan dikendalikan dangan baik telahpun

mencapai min= 4.187 (SD= 0.660).

Jadual 9. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Jubah Konvokesyen

Item Min Std.

Deviation

Jubah yag disediakan dalam

keadaan bersih

Pegawai yang menguruskan

pengambilan jubah memberi

layanan yang bersesuaian

Urusan pengambilan dan

pemulangan dikendalikan

dengan baik

4.143

4.198

4.187

.713

.697

.660

5.10.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Pesta Konvo

Secara keseluruhan, graduan sangat setuju

jawatankuasa pesta konvo telah melaksanankan

tugas mereka secara berkesan (min= 4.030, SD=

0.639). Ini boleh dibuktikan dengan item- item

yang menilai keberkesanan jawatankuasa pesta

konvo, antara item- itemnya adalah, item lokasi

gerai- gerai Pesta Konvo adalah strategik telah

mencapai min= 4.036 (SD= 0.733). Item aktiviti-

aktiviti yang disediakan adalah bersesuaian telah

mencapai min= 4.041 (SD= 0.725). Item gerai-

gerai jualan menjual barangan yang bersesuaian

turut mencapai min= 4.012 (SD= 0.670).

Jadual 10. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Pesta Konvo

Item Min

Std.

Deviatio

n

Lokasi gerai- gerai Pesta Konvo

adalah strategic

Aktiviti- aktiviti yang

disediakan adalah bersesuaian

Gerai- gerai jualan menjual

barangan yang bersesuaian

4.036

4.041

4.012

.733

.725

.670

5.11.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Persiapan dan Keceriaan Pentas/

Dewan

Secara keseluruhan, graduan sangat setuju

jawatankuasa persiapan dan keceriaan pentas/

dewan telah melaksanakan tugas yang baik. Ini

boleh ditunjukkan oleh item yang dikaji iaitu

dewan telah dihias dengan perhiasan yang

bersesuaian yang mencapai min= 4.067 (SD=

0.750).

Jadual 11. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Persiapan dan Keceriaan Pentas/ Dewan

Item Min

Std.

Deviatio

n

Dewan telah dihias dengan

perhiasan yang bersesuaian

4.067 .750

5.12.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Publisiti

Secara keseluruhan, graduan setuju

jawatankuasa publisiti telah melaksanakan tugasan

mereka dengan berkesan berdasarkan item- item

yang disediakan (min= 3.848, SD= 0.699). Item

berkenaan saya mendapat tahu hebahan tentang

Majlis Konvokesyen PMU Ke-5 di surat khabar

telah mencapai min= 3.640 (SD= 1.034). Item saya

mendapat tahu hebahan tentang Majlis

Konvokesyen PMU Ke-5 dari siaran radio telah

mencatat min= 3.62 (SD= 1.035). Item saya

Page 109: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 108

mendapat tahu hebahan tentang Majlis

Konvokesyen PMU Ke-5 dari laman web PMU

turut mencatat nilai min= 4.138 (SD= 0.705). Item

banner/ bunting untuk hebahan Majlis

Konvokesyen telah digantungkan di lokasi (luar

PMU) yang sesuai telah mencapai min= 3.997

(SD= 0.800).

Jadual 12. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Publisiti

Item Min Std.

Deviation

Saya mendapat tahu hebahan

tentang Majlis Konvokesyen

PMU Ke-5 di surat khabar

Saya mendapat tahu hebahan

tentang Majlis Konvokesyen

PMU Ke-5 dari siaran radio

Saya mendapat tahu hebahan

tentang Majlis Konvokesyen

PMU Ke-5 dari laman web

Banner/ banting untuk hebahan

Majlis Konvokesyen telah

digantungkan di lokasi (luar

PMU) yang sesuai

3.640

3.620

4.138

3.997

1.034

1.035

.705

.800

5.13.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Jamuan dan Persembahan

Konvokesyen

Secara keseluruhan, graduan sangat setuju

jawatankuasa jamuan dan persembahan

konvokesyen telah melaksanakan tugas mereka

dengan berkesan (min= 4.087, SD= 0.968). Item

acara persembahan semasa Majlis Konvokesyen

adalah bersesuaian telah mencapai min= 4.114

(SD= 1.629). Item persembahan menunjukkan ciri-

ciri budaya turut mencapai min= 4.057 (SD=

0.715).

Jadual 13. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Jamuan dan Persembahan Konvokesyen

Item Min Std.

Deviation

Persembahan semasa Majlis

Konvokesyen adalah bersesuaian

Persembahan menunjukkan ciri-

ciri budaya tempatan

4.114

4.057

1.629

.715

5.14.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Majlis Makan Malam Pra

Konvokesyen

Secara keseluruhan, graduan setuju

jawatankuasa majlis makan malam telah

melaksanakan tugasan mereka dengan berkesan

(min= 3.911, SD= 0.652). Item menu makanan

yang disediakan adalah bersesuaian telah mencapai

min= 3.802 (SD= 0.878). Item makanan yang

disediakan adalah mencukupi turut mencapai min=

3.934 (SD= 0.865). Item aktiviti- aktiviti yang

disediakan adalah bersesuaian pula mencapai min=

3.870 (SD= 0.817). Item cenderahati yang

disediakan adalah bersesuaian turut mencapai min=

3.921 (SD= 0.803). Item berkenaan saya sedar

tentang kewujudan ALUMNI PMU sejak menuntut

di PMU lagi telah mencatat nilai min= 3.904 (SD=

0.853). Item sabagai graduan PMU saya benar-

benar berminat untuk menjadi ahli ALUMINI

PMU juga mencapai min= 3.950 (SD= 0.777). Item

maklumat tentang ALUMNI boleh diperolehi dari

pelbagai media (laman web/Facebook) mencapai

min= 3.957 (SD= 0.769). Item maklumat ALUMNI

PMU sentiasa dikemaskini dan dapat diekses oleh

ahli telah mencapai min= 3.907 (SD= 0.773).

Jadual 14. Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Majlis Makan Malam Pra Konvokesyen

Item Min Std.

Deviation

Menu makanan yang disediakan

adalah bersesuaian

Makanan yang disediakan

adalah mencukupi

Aktiviti- aktiviti yang disediakan

adalah bersesuaian

Cenderahati yang disediakan

adalah bersesuaian

Saya sedar tentang kewujudan

ALUMNI PMU sejak menuntut

di PMU lagi

Sebagai graduan PMU saya

benar- benar berminat untuk

menjadi ahli ALUMNI PMU

Maklumat tentang ALUMNI

boleh diperolehi dari pelbagai

media (laman web/ Facebook)

Maklumat ALUMNI PMU

sentiasa dikemaskini dan dapat

diekses oleh ahli

3.802

3.934

3.870

3.921

3.904

3.950

3.957

3.907

.878

.865

.817

.803

.853

.777

.769

.773

Page 110: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 109

5.15.Analisis Keberkesanan Jawatankuasa

Kajian Kepuasan Graduan

Secara keseluruhan, graduan sangat setuju

jawatankuasa kajian kepuasan graduan telah

melaksanakan tugas yang baik. Ini boleh

ditunjukkan oleh item yang dikaji iaitu soalan yang

tujukan dalam borang ini adalah bersesuaian untuk

menilai Majlis Konvokesyen Ke-5 PMU yang

mencapai min= 4.070 (SD= 0.671).

Jadual 15. Analisis Keberkesanan Keberkesanan

Jawatankuasa Kajian Kepuasan Graduan

Item Min Std.

Deviation

Soalan yang tujukan dalam boring

ini adalah bersesuaian untuk

menilai Majlis Konvokesyen Ke-5

PMU.

4.070

.671

5.16.Analisis Keberkesanan Keseluruhan

Majlis Konvokesyen Politeknik Mukah

Sarawak buat Kali Ke-5

Secara keseluruhan, graduan sangat setuju

bahawa setiap jawatankuasa Majlis Konvokesyen

Ke-5 telah melakanakan tugasan mereka secara

berkesan dan seperti yang dirancangkan oleh pihak

pengurusan. Ini boleh ditunjukkan melalui min

keseluruhan yang bernilai 4.016 (SD= 0.470).

Mengikut Jadual 16, antara semua jabatan,

Jabatan Kejuruteraan Elektrik telah mencapai min

setuju yang paling tinggi, iaitu 4.092 (n=111).

Graduan JTMK pula mencatat nilai min yang

kedua tinggi, iaitu 4.056 (n= 84). Di samping itu,

graduan Jabatan Kejuruteraan Awam dan Jabatan

Perdagangan telah masing- masing mencatat min

setuju 4.038 (n=183) dan 3.967 (n=154). Antara

semua jabatan, graduan Jabatan Kejuruteraan

Mekanikal mencecah min setuju yang paling

rendah iaitu 3.947 (n=116).

Jadual 16. Analisis Keberkesanan Keseluruhan

Majlis Konvokesyen Politeknik Mukah Sarawak

buat Kali Ke-5

Jabatan Min Std. Deviation

JKA 4.038 .407

JKE 4.092 .485

JKM 3.947 .515

JP 3.967 .516

JTMK 4.056 .409

Purata Min 4.016 .470

6. Perbincangan dan Kesimpulan

Secara keseluruhan, kajian ini memberi dapatan,

graduan sangat bersetuju semua jawatankuasa telah

melaksanankan tugasan mereka secara berkesan

seperti yang dirancangkan oleh pihak pengurusan.

Antaranya jawatankuasa yang graduan memberi

pendapat ‗sangat setuju‘ kepada tahap

keberkesanan mereka adalah jawatankuasa

kebersihan; AVA, siaraya dan rakaman,

pendaftaran graduan; percetakan; jubah; pesta

konvo; persiapan dan keceriaan pentas/ dewan;

jamuan dan persembahan; dan kajian kepuasan

graduan.

Bagi jawatankuasa yang mendapat dapatan nilai

min setuju yang kurang daripada tahap sangat

setuju adalah jawatankuasa sambutan; teknikal;

raptai; pemandu graduan dan disiplin;

pengangkutan, kecemasan dan lalu lintas; publisiti;

dan majlis makan malam pra konvokesyen.

Pihak pengurusan perlu membincangkan faktor-

faktor yang mempengaruhi pencapaian kepuasan

graduan terhadap keberkesanan perlaksanaan

tugasan mereka supaya membina alternatif yang

lebih berkesan untuk meningkatkan lagi

keberkesanan jawatankuasa ini pada majlis

konvokesyen di tahun hadapan. Kebolehan

jawatankuasa melaksanakan tugasan mereka secara

berkesan akan mempengaruhi tahap kepuasan

graduan secara langsung. Maka, usaha yang lebih

gigih dan idea yang lebih kreatif perlu dilaksanakan

pada majlis konvokesyen yang akan datang untuk

menambahbaikan tahap kepuasan graduan yang

menghadir ke majlis konvokesyen.

Rujukan

Chua, Y. P. (2006). Asas Statistik Penyelidikan.

Malaysia: McGraw-Hill Education.

Page 111: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 110

PENYELIDIKAN DALAM KEJURUTERAAN

Page 112: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 111

Stabilization of Peat Soil with Different Admixtures

Mohammad Fadzli bin Jawawi

Jabatan Kejuruteraan Awam

Politeknik Mukah, Sarawak

[email protected]

Mohd Mubarak bin Shamsuddin

Jabatan Kejuruteraan Awam

Politeknik Mukah, Sarawak

[email protected]

Mohammad Pauzi bin Mokhtar

Jabatan Kejuruteraan Awam

Politeknik Mukah, Sarawak

[email protected]

Abstract

The use of additives in soil stabilization

applications has been widely used at present. The

added materials uses such as are fly ash, pond ash,

cement and sago ash or rumbia ash. In the design of

roads, the use of additives to peat layer has

provided stability in the peat and were able to

reduce the problems that occur on the road

structure as well as more economical than the

method of excavation and embankment for the peat

soil. Several tests were conducted to determine the

conditions and specifications of land in the study

area. In this study, compaction tests were

conducted on mixtures (0%, 5%, 10%, 15% and

20%) with peat additives. The purpose of this

compaction was carried out to obtain the maximum

dry density (kg/m3) and the moisture content (%)

for each mixture (0%, 5%, 10%, 15% and 20%)

with different additives derived peat from the study

area. The value of dry density (kg/m3) and the

moisture content (%) obtained will be used as

standards in the preparation of soil samples.

Results of compaction tests conducted, fly ash

showed the higher dry density and moisture content

lower than the compaction for the use of cement

and other additives.

Keywords: Compaction, Standard Proctor,

Modified Proctor, Maximum Dry Density (MDD),

Optimum Moisture Content (OMC)

1. Introduction

Peat soil is well known for their very low

strength and high compressibility characteristics.

For this reason, these soil cause serious foundation

problems and constitute one of the most difficult

ground condition for the construction of civil

engineering structure [1]. This was proven by [2]

whereby its shows that the settlement characteristic

associated with peat is very complex due to high

compressibility and mainly large secondary

consolidation compression characteristic. The

research is mainly focused the different on the

maximum on dry density and moisture content by

using Standard Compaction Test as result may

exactly as illustrated in Figure 1

Figure 1: Standard Proctor Compaction Test [1]

Page 113: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 112

2. Methodology

In this study, peat soils were collected from

Jalan Mukah Oya at a range 0.4 to 0.8 a showed in

figure 2 .First the peat soil was sundried , grinded

and passed through specific sieve and used for

specific and physical and engineering properties

.the fly ash and pond ash at Mukah Power

Generation and Rumbia ash from Sago factory as

wasted material used for stabilization purposed.

The natural moisture content of peat soil samples

have been determined by drying soil sample in an

oven at 105oC for 24 hours as per BS 1377:Part 2

:1990. The lost on ignition test has been determined

as percentage of oven-dried mass as per ASTM

D2974. Organic Content (H) is calculated

according to an equation proposed by Skempton

and Petley as follows:

H % = 100 – C( 100 –N) (1)

Where, C is the correction factor and N is the

Loss On Ignition in percent .the degree of the

decomposition is generally assessed by mean of the

Von Post scale. There are 10 degrees of

humification ( H1 to H10) in the Von Post System.

The specific gravity (Gs) of the highly organic or

peat soil is determined based on procedure stated in

BS 1377: Part 2 :1990.In this test, Gs is determined

by using small pynometer. The average Gs is

obtained from the results of three tests. The fibre-

content (FC) is determined from from dry weight

of fibers retained on ASTM D 1997-91 sieve

no.100 (>0.15 mm opening size) as percentage of

oven dried mass. Standard Proctor Test has been

conducted as per BS 1377-1990: Part 4 to

determine the maximum dry density (MDD) ( ᵞd ).

Figure 2 : Site of Sample Collected Mukah-Oya

Road

3. Results and Discussion

3.1. Physical Properties

The results of different physical properties of

the peat soil samples is presented in table 2.From

the laboratory Test , it has been observed that

samples falls in the category with degree

humification H3 and H4 respectively, according to

the Von Post Scale (1992). In this study both

samples contain more than 75% OC and can be

categorized as peat. The Specific gravity value of

sample is below than 2.0.the value of fibre content

is 65% which may absorb more water on the

ground. The pH value is acidic due to the higher

organic content

Table 2: Physical Properties for Peat Soils at

Mukah Oya Road

Properties Samples

Natural Moisture Content

(%)

440

Degree of Decomposition H4

Loss on Ignition , N(%) 84.55

Organic Content, H(%) 83.93

Specific Gravity, (Gs) 1.2

Fiber Content (FC) (%) 97%

pH Value 4.0

3.2. Engineering Characteristics of

Compacted Soil

Figure 3: Graph of dry density against moisture

content for peats soil with fly ash

Figure 3 shows the dry density of each sample

has present that the maximum dry density and

moisture content can be determinate measures,

where the MDD for 5% of fly ash mixes with peat

soil is 360 kg/m³ with OMC of 59%. Additive of

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

0 20 40 60 80 100 120

5% Fly Ash + 95% Peat Soil10% Fly Ash + 90% Peat Soil15% Fly Ash + 85% Peat Soil

Dry

Density, ρd

(Kg/m³)

Moisture

Content, W

(%)

GRAF OF DRY DENSITY AGAINTS MOISTURES CONTENT FOR PEAT

SOIL MIXES WITH FLY ASH

Page 114: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 113

10% fly ash mention that the MDD and the OMC is

370 kg/m³ and 67%. The percentage of OMC of

15% of fly ash in peat is 44% with 415 kg/m³ of the

MDD. While the MDD for 20% of fly ash is 455

kg/m³ with OMC of 39%. Figure 4 shows the dry

density of each sample has present that the

maximum dry density and moisture content can be

determinate measures, where the MDD for 5% of

pond ash mixes with peat soil is 333 kg/m³ with

OMC of 88%. Additive of 10% pond ash mention

that the MDD and the OMC is 355 kg/m³ and 81%.

The percentage of OMC of 15% of pond ash in

peat is 82% with 367 kg/m³ of the MDD. While

the MDD for 20% of fly ash is 400 kg/m³ with

OMC of 64%.

Figure 4: Graph of dry density against moisture

Content for peats soil with pond ash

Figure 5 shows the graph represent that the

moisture content of the 5% of cement is 92% with

maximum dry density of 319 kg/m³. The MDD

for 10% of cement mixes with 90% peat soil is 341

kg/m³ with the OMC 87%. At 15% mixer of

cement in 85% peat show that the the MDD is 389

kg/m³ with OMC 70%. At the additive of using

20% cement in 80% peat soil represent that MDD

and OMC of the samples with 413 kg/m³ and 65%.

Figure 5: Graph of dry density against moisture

Content for peats soil with cement

As shown in figure 6 , the dry density of each

sample has present that the maximum dry density

and moisture content can be determinate, where

the MDD for 5% rumbia ash is 315 kg/m³ with

percentage of OMC 90%. The MDD for 10%

rumbia ash in peat soil is 320 kg/m³ where the

OMC is 70%. While, the MDD for 15% rumbia

ash in peat soil is 330% with 86% of OMC. The

MDD for mixes of 20% rumbia ash with 80% of

peat soil perform the highest where the MDD is

362 kg/m³ and the OMC is 60% lowest than the

percentage of the the other samples. The result of

the MDD and the OMC showed the different

reading when the quantity of rumbia ash added

increase.

From the graph can show that the differences in

MDD and OMC between the 0%, 5%, 10%, 15%

and 20%.

Figure 6: Graph of dry density against moisture

content for peats soil with Rumbia Ash/Sago ash

123

225

318

333319

155

222

332

355

340

201

264

342

364354

249

299

390397

377

143

188

263

311 310

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

0 20 40 60 80 100 120

5 % Bottom Ash + 95% Peat Soil

10% Bottom Ash + 90% Peat Soil

15% Bottom Ash + 85% Peat Soil

20% Bottom Ash + 80% Peat Soil

Dry

Density, ρd

(kg/m³)

Moisture

Content,

W

(%)

GRAF OF DRY DENSITY AGAINTS MOISTURES CONTENT FOR

PEAT SOIL MIXES WITH BOTTOM ASH

191

236

289

318306

220

277

324

341330

258

289

357

388

348

305

345

392

413

382

143

188

263

311 310

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

0 20 40 60 80 100 120

5% Cement + 95% Peat Soil

10% Cement + 90% Peat Soil

15% Cement + 85% Peat Soil

20% Cement + 80% Peat Soil

ORIGINAL PEAT SOIL

Dry Density, ρd

(Kg/m³)

Moisture

Content, W

(%)

GRAF OF DRY DENSITY AGAINTS MOISTURE CONTENT FOR PEAT SOIL

MIXES WITH CEMENT

163

220

289

319 313

189

255

316330 329

190

276

333343

335

196

330

358 360

343

143

188

263

311 310

0

50

100

150

200

250

300

350

400

0 20 40 60 80 100 120

5% Sago Ash + 95% Peat Soil

10% Sago Ash + 90% Peat Soil

Dry Density

,ρd

(Kg/m³)

Moistu

re

Conten

t, W

(%)

GRAF OF DRY DENSITY AGAINTS MOISTURES

CONTENT FOR PEATS SOIL MIXES WITH SAGO ASH

Page 115: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 114

References

Proctor, R.R (1933), ―Design and Construction of

Rolled Earth Dams,‖ Engineering News

Record, Vol.3, 245-248, 286-289, 348-351,

372-376

Das, B. M. (2002). Principles of Geotechnical

Engineering. United States of America:

Brooks/Cole.

Whitlow, R. (2002), Basic Soil Mechanic, Fourth

Edition, Prentice Hall, England

Kong, L. W. and Tan, L. R. (2000), Study on shear

strength and swelling-shrinkage characteristic

of compacted expansive soil, Unsaturated

Soils for Asia, Rahardjo, Toll and Leong

(eds.), Balkema, Rotterdam, pp. 515–519.

Diamond, S. (1970), Pore size distribution in clays,

Clays and Clay Minerals, 18, 7–23.

ASTM D 2974(2000) Standard Test Method for

Moisture , Ash, Organic Matter of Peat and

other Organic Soils.Book of ASTM Standards,

ASTM,Philadelphia , USA

Page 116: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 115

Durability of High-Volume Fly Ash Concrete

Flora Anak Albert Daud

Department of Civil Engineering

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Derrick Chung Yin Kuek

Department of Civil Engineering

Swinburne University of Technology

[email protected]

Abstract

The main objective of this study is to investigate the

usage of large amount of fly ash in the concrete

mixture; therefore this will bring beneficial to the

ecological and environmental problem. Each

mixture consists of three different volume fraction

of fly ash where; 60% Fly Ash 40% Cement, 70%

Fly Ash 30% Cement and 80% Fly Ash 20%

Cement. Ordinary Portland Cement (OPC) with

river sand (zone 2) as fine aggregates, granite

stone (Grading size 20mm nominal),

superplasticizer as a water reducer agent and

tapped water were used in this experimental work.

In this study, slump test, water absorption test and

compressive strength test (7 and 28 days) were

conducted. The result shows that for 40% Portland

cement 60% Fly ash in 7 days archived its strength

at 22 MPa and for 28 days 41.1 MPa, meanwhile

for 30% Portland cement 70% Fly ash in 7 days

archived 21.0 MPa and 28 days 41.8 Mpa and for

20% Portland cement 80% Fly ash in 7 days

archive 19.2 MPa and 28 days 38.1 Mpa. All of

FAC strengths were two times higher than normal

concrete (20Mpa). The overall results prove that

the increment of fly ash content in concrete mix can

increase the durability of concrete and thus,

HVFAC is applicable in concrete-made structures.

1. Background of Research

Recently, the current price of cement increase

due to the high demand in construction industry.

Using fly ash as substitutions addictive can help to

reduce the cement content and concrete cost.

According to the previous studies, the ratio of

cement can reduce to 60%, on the contrary.

Therefore our studies are to determine whether the

usage of high volume of fly ash can improve the

concrete resistance and durability. If the maximum

of 80% fly ash content is successfully tested, the

demand of cement can be reduced.

The current rapid development in Malaysia has

created a large demand for construction for years to

come, requiring increased production of cast-in-situ

concrete and concrete products to major

infrastructure construction projects such as

transportation, embankment, energy development

and for buildings in general. The production of

clinker in cement production is very energy

intensive and furthermore large amounts of CO2, a

greenhouse gas are emitted to the atmosphere.

However, the emission of and the energy

consumption are only some of the problems that we

are facing nowadays. The inadequate durability of

reinforced Portland cement concrete structure and

the increase of the volume of construction in the

last few decades have resulted in a rampant

condition. The resources are limited and therefore

we must alert the industry for the concrete

sustainability.

The usage of fly ash as an additive to concrete

mix was recognized as early as 1914, although the

earliest noteworthy study of its usage was in 1937.

Since, the usage of fly ash improves the strength

and durability of concrete. Our research will make

use high volume fly ash content in the concrete

mixture, to improve performance of concrete

strength and durability. By using fly ash as a partial

replacement for Portland cement, the concrete‘s

final strength and chemical resistance also will be

increased. Due to the spherical shape of fly ash

particles, the workability of concrete is increased

with minimal water content.

2. Objectives of Research

The objectives of the research are:

i. Design the mix of fly ash concrete, to reduce

the content of cement in concrete mixture.

Page 117: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 116

ii. To determine whether increment of fly ash

content can increase the durability of concrete.

iii. To observed whether High-Volume Fly Ash

Concrete (HVFAC) can achieve the maximum

compressive strength with comparison to plain

concrete by using the mix ratio of 1:2:4.

iv. To determine whether HVFAC applicable in

concrete-made structures

3. Scope of Research

Fly ash samples were taken from Mukah Power

Generation (MPG). The scopes of studies are to

identify the characteristic of slump test,

compressive strength, workability, and water

absorption (curing process). The standards were

referred from British Standard BS 1881 as

guidance and also based on some internet sources.

The samples content are: 40% cement 60% Fly ash,

30% cement 70% Fly ash and 20% cement and

80% Fly ash. Our studies were conducted at

Concrete Laboratory, Politeknik Mukah Sarawak.

The summary of the research scopes are illustrated

in the table below:

Table 1. Scope of Research

Samples

Number of

cubes Experimental

Conducted 7days 28days

40%

cement

60% Fly

ash

2 2

1. Slump Test

(Workability)

2. Curing

process

(Water

Absorption)

3. Compressive

Strength Test

(Compressive

strength)

30%

cement

70% Fly

ash

2 2

20%

cement

80% Fly

ash

2 2

Plain

Concrete 2 2

4. Literature Review

4.1 What is High-Volume Fly Ash Concrete

(HVFAC)?

In High-Volume Fly Ash (HVFA) Concrete,

the ash replacement is more than usual, and in

many cases, exceeds a 50% weight replacement for

cement. HVFAC concrete can be used in a variety

of structural applications. It has been proven as a

technology that can accommodate sustainable

development and improve the lifespan and

performance of structures. On the other hand, with

advances in admixture technology and proper

proportioning, HVFA mix designs can have

characteristics identical to typical concrete. Some

early projects with HVFA Concrete: Initially,

HVFA projects utilized concrete with very low

water contents achieved by the usage of high

dosages of high-range water reducing admixtures.

A few of the early projects are listed below:

Diagram 1. HVFA Mix Designs (Concrete

Technology for a sustainable Development 21st

century, written by Odd E.Gjorv and Koji Sakai)

Many other structures are either underway or in

planning as the sustainable building movement

develops. From the details above, the highest

amount of fly ash that been used is 60%. FAC can

achieve significantly higher ultimate strength

compared to the conventional concrete as

illustrated in the Diagram 1.

(1 psi = 0.007 N/mm

2)

Diagram 2. Comparison of Plain and Fly Ash

Concrete Compressive Strength (Concrete

Technology for a sustainable Development 21st

century, written by Odd E.Gjorv and Koji Sakai)

Page 118: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 117

In addition, several admixtures can be added to

improve concrete quality that is super plasticizer.

The super plasticizer (SP) was a last generation

copolymer based, with a solid content of 20%. The

optimum super plasticizer solid content was

estimated to be between 0.5% and 1.0% by mass of

the binder. The value of 1.0% was adopted in these

studies. The water binder ratio (W/B) was

determined experimentally by conducting a series

of trial mix. (Department of Civil Engineering,

University of Minho, Portugal (Page 3)

4.2 Various Types of Fly Ash

Fly ash is a by-product of coal burning in power

plants that has a use of its own. Since it was

considered a waste product of the burning, fly ash

was traditionally disposed of in landfills. Today, fly

ash is captured at the boiler exhaust and sold,

creating an additional revenue stream for coal

plants that helps them control their costs. Nearly a

third of the fly ash produced been used as a

replacement for Portland cement in concrete.

Concrete with fly ash could also be called as green

concrete. The fly ash isn't taking up valuable

landfill space and it helps to reduce pollution. By

replacing Portland cement, fly ash reduces carbon

dioxide emissions because the concrete is more

durable, it means that there is less concrete debris

created over time, which will add to the savings of

energy, landfill space and raw materials. A ton of

fly ash taken out of the waste stream will conserve

enough landfill space for 455 of solid waste.

Diagram 3. Process Diagram of Fly Ash

Fly Ash is a type of ashes that come from Coal

Power Station. In Mukah Division, there is Coal

Power Station known as Mukah Power Generation

(MPG). The coal that they use is not all carbons;

coal also contains quantities of non-combustible

minerals. When coal is consumed in a power plant

to generate the electricity, it is first ground to the

fineness of powder. Blown into the power plant‘s

boiler, the carbon is consumed — leaving molten

particles rich in silica, alumina and calcium. These

particles solidify as microscopic, glassy spheres

that are collected from the power plant‘s exhaust

before they can ―fly‖ away — hence the product‘s

name: Fly Ash. Fly ash particles are glassy,

spherical shaped ―ball bearings‖ — typically finer

than cement particles. This is an example on how

the processes of fly ash:

This information was given by an officer in-

charged during our site visit to Sejingkat Power

Station (SPS) which is located in Kuching,

Sarawak. Fly ash (also known as Pulverized fuel

ash/chimney ash/hopper ash) constitutes about 80

percent of ashes generated in the power plant. The

balance about 20 percent of ash gets collected at

the bottom of the boiler and is taken out by suitable

technologies and is referred as bottom ash. Bottom

ash – a heavier ash particle that falls to the

―bottom‖ of power plant boilers – can be used in

structural fill applications and as aggregate for

manufacturing concrete blocks. Fly Ash was given

into two types of classes that are class C and class

F. (refer from. Sejingkat Power Station Sdn. Bhd.)

4.2.1. Class F fly ash. The burning of harder, older

anthracite and bituminous coal typically produces

Class F fly ash. This fly ash is pozzolanic in nature,

and contains less than 20% lime (CaO). Possessing

pozzolanic properties, the glassy silica and alumina

of Class F fly ash requires a cementing agent, such

as Portland cement, quicklime, or hydrated lime,

with the presence of water in order to react and

produce cementitious compounds. The addition of

a chemical activator such as sodium silicate (water

glass) to a Class F ash can leads to the formation of

a geopolymer.

4.2.2. Class C fly ash. Fly ash produced from the

burning of younger lignite or sub bituminous coal,

in addition to having pozzolanic properties, also

has some self-cementing properties. In the presence

of water, Class C fly ash will harden and gain

strength over time. Class C fly ash generally

contains more than 20% lime (CaO). Unlike Class

F, self-cementing Class C fly ash does not require

an activator. Alkaline and sulfate (SO4) contents

are generally higher in Class C fly ashes.

According to the MPG‘s specification, the

boiler designed shall be based on the Mukah coal

and Balingian coal quality. Based on the

information, here are the comparison of the ash

analyses for Mukah Coal/Balingian coal and

Portland cement.

Table 2 : Physical Characteristic of the Cement

and the Fly Ash

Physical

characteristic Cement Fly Ash

Specific Weight ()) 3120 2360

Page 119: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 118

Blaine Specific

Surface (m2/kg)

382.5 387.9

Fineness – 45 um

(%) 2.9 27.3

Water demand (%) 28.7 29.7

(Mukah Power Generation)

4.3 Advantages of Fly Ash

The advantages of fly ash are it is economical

materials, the use of fly ash may improves concrete

workability and lowers water demand and exhibit

less bleeding and segregation. Besides, fly ash

generally reduces the permeability and absorption

of concrete. Fly ash also provides higher strength

and reduces the shrinkage and heat of hydration.

Therefore, it can increase the durability of HVFA

Concrete.

5. Methodology

5.1 Materials

The materials used in our study are Ordinary

Portland Cement Type I (OPC), river sand as the

fine aggregate and 20mm nominal sizes of granite

stone. Meanwhile the Class F fly ash was used

because from its studies and researches class F is

more suitable for construction work or structural

works.

5.2 Mix Proportioning

Table 3 : Table of Design Mix

5.3 Cube Preparation

A total of 16 concrete cubes (150mm X 150mm

X 1500mm) were produced. Cubes will be tested

for 7 and 28 days.

Table 4 : The Number of Cubes Produced

Mix 7 days

(No. of Cube)

28 days

(No. of Cube)

Plain

Concrete 2 2

HVFAC 60 2 2

HVFAC 70 2 2

HVFAC 80 2 2

5.4 Slump Test

Objective: To determine the workability of fresh

concrete

Procedures :

i. To obtain a represent sample, take samples from

two or more regular intervals throughout the

discharge of the mixer or truck. Do not take

samples at the beginning or the end of the

discharge.

ii. Dampen inside of cone and place it on a

smooth, moist, non-absorbent, level surface

large enough to accommodate both the slumped

concrete and the slump cone. Stand or, foot

pieces throughout the test procedure to hold the

cone firmly in place.

iii. Fill cone 1/3 full by volume and rod 25 times

with 5/8 inch diameter X 24 inch long

hemispherical tip steel tamping rod ( This is a

specification requirement which will procedure

nonstandard result unless followed exactly ).

Distributed rodding evenly openly over the

entire cross section of the sample.

iv. Fill cone 2/3 full by volume. Rod this layer 25

times with rod penetrating into, but not through

first layer. Distributed rodding evenly over the

entire cross section of this layer.

v. Fill cone to overflowing. Rod this layer 25

times with rod penetrating into but not through,

second layer. Distributed rodding evenly over

the entire cross section of this layer.

vi. Remove the excess concrete from the top of the

cone using tamping rod as a screed. Clean

overflow from base of cone.

vii. Immediately lift cone vertically with slow, even

motion. Do not jar the concrete or tilt the cone

during this process.invert the withdrawn cone,

and place next to, but not touching the slumped

concrete ( Perform in 5-10 seconds with no

lateral or torsionla motion )

viii. Lay a straight edge across the top of the slump

cone. Measure the amount of slump cone.

Measure the amount of slump in inches from

the bottom of the straight edge to the top of the

Mix W/B C

(kg/m³)

FA

(kg/m

³)

Fine

(kg/m³)

Coarse

(kg/m³) SP (ml)

Slump

(mm)

Plain

Concre

te

0.45 –

0.55

321 - 642 1284 - 75-125

HVFA

C 60

0.20 –

0.30

128.4 192.6 642 1284 17.28 75-125

HVFA

C 70

0.20 –

0.30

96.3 224.7 642 1284 12.96 75-125

HVFA

C 80

0.20 –

0.30

64.2 256.8 642 1284 8.64 75-125

Page 120: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 119

slumped concrete at a point over the original

center of the original center of the base. The

slump operation shall be completed in a

maximum elapsed time of 2 ½ minutes.

5.5 Curing

Objective: To determine the permeability

characteristic of hardened concrete. This test is

done by placing the cubes for 7 and 28 days in the

curing tank containing tapped water.

Procedures :

i. Concrete cubes were weighed using weighing

scales and record its weight.

ii. Immersed the concrete cubes in the curing tank

for 7 days and 28 days.

iii. On the 7 days or 28 days, take the concrete cube

out from the curing tank and be sure to clean the

surface until dry.

iv. After that, take the weight of concrete and

record the reading for each concrete cubes.

5.6 Compressive Strength Test

Objective: To determine the compressive

strength of hardened concerte

Procedure :

i. Clean the surface of the cube until its dry

before placing the cubes in the compressive

machine.

ii. Record the compressive strength in Mpa.

iii. Repeat the steps for each concrete cubes.

6. Summary of Data Analysis and

Results

6.1 Slump Test Result

Table 5 : Slump Values

6.2 Water Absorption Result

Diagram 6.20: Average Weight of Concrete Age 7

and 28 days

6.3 Compressive Strength Result

Diagram 6.30: Average for Compressive Strength

Test

6.4 Analysis of Cube Failures

Plain Concrete 60% HVFAC

Batch No. Slump

(mm)

Average

(mm)

Plain Concrete - (a)

120 120 Plain Concrete - (b)

HVFAC 60 – (a)

95

95 HVFAC 60 – (b)

HVFAC 70 – (a)

60

60 HVFAC 70 – (b)

HVFAC 80 – (a)

90

90 HVFAC 80 – (b)

0.08 0.06

0.08 0.08

0.13

0.1 0.1 0.09

0

0.05

0.1

0.15

0.2

0.25

Wate

r A

bso

rp

tio

n

(Weig

ht)

Mix Design

28 Days

7 Days

Page 121: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 120

70% HVFAC 80% HVFAC

Diagram 6.40: Cube Failure Analysis

7. Discussion

Based on the data analysis that had been carried

out from the laboratory work, there are various

types of discussions and methods during handling

the experimental work, which are divided into two

categories and they are:

i. Relationship between compressive strength and

water ratio

ii. Performance of different mix design for

HVFAC

7.1.Relationship between compressive

strength and water ratio

In this relationship, water ratio plays a big role

in the concrete strength, and depends on how much

assumption of water ratio had been fortify by using

trial batch method, for plain concrete there are fix

ratio for its water ratio that are between 0.45 – 0.55

but for HVFAC there no specific water ratio that

had stated in British Standard. Water ratio for

HVFAC was classified around 0.20 – 0.30, but in

this experiment, 0.26 was adopted in the whole mix

design (60% FA, 70% FA and 80% FA). The water

binder ratio was clarified from trial batch method

ranging from 0.20 until 0.26. The super plasticizer

was added (1% of its binder weight) into the

concrete mix. Based on the compressive test

results, it indicated that at the age of 7 days plain

concrete got the highest compressive strength and it

slowly decreases for HVFAC 60, HVFAC 70 and

HVFAC 80. At the age of 28 days, the compressive

strength for HVFAC 60 and HVFAC 70 are 41.1

MPa and 41.8 MPa respectively but for HVFAC 80

only 38.1 MPa was achieved. This is due to an

assumption error of high water binder ratio or the

fly ash has reaches it maximum quantity. The water

absorption for HVFAC was decreased compared to

plain concrete due to the effect of pozzolonic

reactions.

7.2.The performance of synthesis policy

(mix design)

Hand mixing can reduce the waste of the

materials and using concrete mixer (machine

mixing) can caused losses, thus less accurate.

Besides that, it will affect concrete‘s quality and

performance.

8. Conclusion

In this research, there are different types of

HVFAC which shows different results. The

following conclusions are based on the results

obtained from the experimental program:

i. An extended curing period can increase the

strength of HVFAC, where at the age of 7 days

doesn‘t indicate significant outcome, but at the

age of 28 days its strength is increasing

(reached Grade 40), while plain concrete only

archived Grade 25.

ii. The compressive strength test was decreased for

HVFAC 80, due to an assumption error of water

binder ratio during trial batch.

iii. HVFAC can be practice in structure work, due

to its overwhelming strength and can decrease

the usage of cement content, thus can reduce the

cost of concrete in the construction industry.

iv. The voids in HVFAC are diminution, therefore

its absorption decreases but the weight is

increasing. This indicates HVFAC contain of

small particles of FA, which make the binder

strong, thus lead to full compaction (less than

1%). Once the voids getting less inside the

concrete matrix, there‘ll be less water

absorption occur. Thus, FA shows that it is a

non – absorption material.

References

www.sciencedirect.com (Department of Civil

Engineering, King Mongkut‟s University of

Technology Thonburi, Bangkok 10140,

Thailand)

Concrete Construction Handbook Fourth Edition,

Joseph A. Dobrowolski

Materials for Civil and Construction Engineers

Second Edition, Michael S. Mamlouk & John

P. Zaniewski

Teknologi Konkrit & Pembinaan (Mahyuddin

Ramli B.E. Hon. Civil Engineering, M.Sc.

Construction Engineering.)

Concrete Technology for a suitable Development

in 21st Century, written by Odd E.Gjorv and

Koji Sakai.

Operation Unit Mukah Power Geeration (MPG)

Operation Unit Sejingkat Power Station (SPS)

Page 122: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 121

Rekebentuk Sistem Ram Pam Hidraulik

Mohd Hakimi Bin Shaibon

Jabatan Kejuruteraan Awam

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Ram pam hidraulik adalah salah satu alat untuk

mengangkut air daripada tempat rendah ke tempat

tinggi. Pam ini bekerja dengan menggunakan

tenaga air jatuh pada ketinggian kecil untuk

mengangkat sebahagian kecil daripada jumlah air

itu kepada ketinggian yang lebih besar. Dengan

cara ini, air dari mata air atau anak sungai di

lembah boleh di pam ke kampung atau skim

pengairan di lereng bukit. Kelebihan utama dan

keunikan pam ini dengan aliran air yang

berterusan adalah dapat beroperasi secara

automatik dan berterusan dengan tiada sumber

tenaga luar yang lain sama ada tenaga eletrik atau

bahan api hidrokarbon. Ia menggunakan sumber

tenaga yang boleh diperbaharui ( aliran air ),

dengan itu secara tidak langsung kos operasinya

juga akan menjadi lebih rendah. Apa yang penting

disini ianya tidak mendatangkan kemudaratan

terhadap alam sekitar memandangkan ianya

adalah mudah, dipercayai dan memerlukan

penyelenggaraan yang minimum. Dengan adanya

kelebihan yang ada pada pam ini maka amat

sesuai sekali kepada masyarakat luar bandar

dalam sistem bekalan air untuk kegunaan harian

mahupun pertanian di negara-negara membangun.

Dalam kertas ini, aspek perbezaan rekabentuk dan

kebolehkerjaan ram pam hidraulik dibincangkan.

Had dan penggunaan ram pam juga akan

dibentangkan. Teknologi alternatif yang mana

dapat dikaitkan dengan ram pam juga akan

diambilguna dalam kajian dan rekabentuk ini.

Akhir sekali, penyelidikan dan pembangunan ke

atas ram pam hidraulik dibentangkan dan

dibincangkan.

1. Pendahuluan

Ram pam telah digunakan selama lebih dua

abad dalam banyak bahagian di dunia sehingga ke

hari ini. Kesederhanaan dan kebolehkerjaan pam

ini menjadikan pam ini digunakkan secara meluas

terutamanya di Eropah pada ketika penggunaan

tenaga elektrik dan kuasa pembakaran enjin belum

digunakan secara meluas lagi. Oleh kerana

teknologi maju dan menjadi semakin bergantung

kepada sumber kuasa yang diperolehi daripada

bahan bakar petroleum, ram pam diabaikan. Ram

pam juga sudah dirasakan seperti teknologi kuno

dimana ianya lebih kepada berskala kecil

berbanding dengan sistem bekalan air yang

berskala besar yang wujud pada zaman sekarang.

Namun begitu sejak kebelakangan ini, kepentingan

yang tinggi terhadap peranti tenaga yang boleh

diperbaharui dan kesedaran mengenai teknologi

pasaran tertentu di negara-negara membangun telah

mendorong penilaian semula terhadap penggunaan

ram pam. Di kawasan-kawasan berbukit dengan

mata air dan sungai-sungai berpotensi untuk

dijadikan kawasan penggunaan ram pam dengan

meluas terutama di Malaysia yang berada di garis

khatulistiwa yang mana menerima hujan sepanjang

tahun. Namun begitu, walaupun terdapat banyak

pemasangan ram pam berjaya di negara-negara

membangun, penggunaan ram pam pada hari ini

tidak begitu meluas di negara kita memandangkan

kita masih mewah dengan tenaga yang sedia ada.

Punca utama penggunaan ram pam di negara

kita tidak meluas adalah kekurangan penyebaran

pengetahuan yang meluas dalam rekabentuk dan

pembuatan ram pam. Oleh itu, penggunaan ram

pam dengan lebih meluas hanya akan berlaku jika

terdapat penglibatan pihak tempatan untuk

menyampaikan kepentingan penggunaan ram pam,

memberi bantuan dalam merekabentuk sistem ram

pam, pemasangan dan menyediakan khidmat

nasihat terhadap pengunaan ram pam ini.

2. Penyataan Masalah

Di Malaysia, masih banyak terdapat

penempatan yang tidak mendapat bekalan elektrik

terutamanya di kawasan kediaman rumah panjang

penduduk Orang Asli di perdalaman mahupun di

Semenanjung baikpun di Sabah dan Sarawak. Ini

mungkin disebabkan masalah kediaman mereka

terlalu jauh ke perdalaman. Namun begitu

keperluan asas mereka perlu dipenuhi bagi

membangunkan negara kita. Dengan tiadanya

tenaga elektrik, penggunaan pam atau mesin untuk

mengangkut air amat mustahil dan ini hanya akan

bergantung kepada penggunaan bahan bakar

petroleum sahaja, secara tidak langsung ini akan

meningkatkan kos dan subsidi yang perlu

Page 123: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 122

ditanggung oleh kerajaan. Maka, dengan

penggunaan ram pam, masalah untuk menyediakan

bekalan air ke kawasan penempatan tidak lagi

wujud, memandangkan ianya tidak mengunakan

tenaga elektrik ataupun gas petroleum.

Selain itu, kebanyakan ladang-ladang di

Malaysia masih mengunakan sistem pengairan

yang bergantung kepada pam yang dihidupkan

dengan menggunakan elektrik ataupun minyak

petroleum sahaja. Secara tak langsung, bukan

sahaja pencemaran air malah pencemaran udara

dan sebagainya semakin menjadi-jadi. Ini akan

merugikan negara kita sendiri, mana tidaknya kos

untuk mengerakkan kawasan perladangan semakin

meningkat ekoran kenaikan harga mentah

petroleum dan juga tenaga elektrik. Dengan

penggunaan ram pam, kos untuk sistem penyaliran

sebuah ladang dapat dikurangkan. Ini kerana ram

pam tidak memerlukan sebarang tenaga lain

kecuali tenaga aliran air.

3. Objektif Kajian

Objektif kajian ini adalah seperti berikut:

a) Merekabentuk ram pam hidraulik yang

mempunyai kebolehkerjaan yang amat efektif

dengan kos yang paling minimum berbanding

pam biasa (petroleum).

b) Mengaplikasikan ram pam hidraulik pada

kawasan kajian bagi mendapatkan data yang

menunjukkan kebolehkerjaan ram pam

tersebut berbanding dengan pam lain.

4. Skop Kajian

Kajian ini akan dijalankan di kawasan Mukah –

Sibu, memandangkan ianya terdapat kawasan yang

berpotensi untuk dijadikan kawasan kajian. Dimana

kawasan tersebut terdapat punca air daripada kolam

tadahan dan sungai yang mengalir. Selain itu

kawasan ini juga, mempunyai kawasan

perladangan dan perumahan yang menggunakan

sistem penyaliran dengan pam dari tenaga

pembakaran petroleum. Kajian ini juga melibatkan

penggunaan paip pvc dan paip bergalvani bagi

tujuan mendapatkan kos yang minimum dan

merupakan bahan mentah yang mudah didapati di

Mukah.

5. Metodologi Kajian

5.1. Sistem Ram Pam Hidraulik

Ram pam hidraulik adalah alat pam air yang

bergerak daripada tenaga air yang mengalir. Pam

ini beroperasi dengan menggunakan tenaga

daripada air yang mengalir pada ketinggian yang

kecil untuk mengangkat sejumlah kecil air kepada

ketinggian yang lebih besar. Dengan cara ini, air

dari mata air atau anak sungai di lembah dapat

dipam ke tangki simpanan. Walau dimana jua

sekali pun, sekiranya terdapat air yang mengalir,

ram pam boleh digunakan kerana ianya murah dan

cara yang mudah untuk menaikkan air ke tahap

yang tinggi.

Rajah 1 menunjukkan semua komponen-

pompenen sistem ram pam hidraulik. Air dialirkan

dari sungai yang mengalir dan dipenuhkan ke

tangki biasa bagi memastikan aliran ke ram pam

stabil pada tekanan yang tetap dan secara

berterusan. Ini bagi mengelakkan gangguan

tekanan berlaku kepada ram pam tersebut. Ram

pam mengangkat sebahagian daripada air yang

melalui ke ram pam ke tangki yang lebih tinggi dan

sebahagiannya sebagai air lebihan. Sebuah rumah

pam dibina untuk melindingi ram pam dan

kelengkepan daripada kecurian atau kerosakkan

yang tidak disengajakan.

Rajah1 : Komponen Stesen Pam Hidraulik Ram

5.2. Prinsip Kerja Ram Pam Hidraulik

Walaupun ram pam hidraulik direka dalam

pelbagai bentuk dan saiz, ianya mempunyai

kompenen-kompenen asas yang sama seperti yang

ditunjukkan dalan Rajah 2. Bahagian utama ram

pam ialah badan Hydram, injap buangan, injap

penghantar, ruang udara and injap pelega. Ram

pam akan menghasilkan kitaran yang berterusan

bagi membolehkan tiga fasa beroperasi iaitu

pecutan, penghantaran dan lenting balik. Ini

dibantu oleh graviti.

a) Pecutan – Apabila injap buangan terbuka, air

akan melalui paip masuk dah kemudiannya

akan melimpah melalui injap terbuka. Dengan

peningkatan aliran mencapai kelajuan dimana

daya yang mencukupi untuk memenuhi badan

pam. Setelah mencapai tahap maksimum, injap

Page 124: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 123

akat tertutup dengan cepat dimana dengan

adanya tekanan daripada badan pam, air akan

dihantar melalui paip penghantar.

b) Penghantaran – Setelah injap buangan ditutup,

air akan berhenti mengalir masuk. Air yang

telah sedia ada didalam badan pam akan

mengalir ke paip penghantar dengan

momentum yang telah dibebaskan. Air

didalam badan pam dimampatkan

menyebabkan lonjakan besar. Jenis tekanan ini

dikenali sebagai tukul air. Apabila tekanan

meningkat lebih tinggi daripada ruang udara,

ia akan memaksa air melalui injap penghantar

(injap satu hala).

c) Kitaran balik – keadaan ini berlaku apabila

aliran pada paip penghantar mencapai tahap

pegun. Ini menyebabkan tekanan di dalam

badan pam akan turun rendah dan akan

menyebabkan injap buangan terbuka kembali.

Apabila keadaan ini berlaku, air dari tangki

akan dihisap masuk kedalam badan pam dan

keadaan ini akan sentiasa berulangkali berlaku.

Kitaran ini berlaku dengan cepat, biasanya 40

hingga 120 kali seminit bergantung dengan

tekanan dan saiz badan pam.

Rajah 2: Ram Pam Hidraulik

5.3. Aplikasi dan Had Ram Pam Hidraulik

Bagi sesetengah keadaan, biasanya terdapat

banyak cara lain lagi untuk mengangkut air.

Namun begitu permilihan untuk mengunakan ram

pam melibatkan pertimbangan pelbagai faktor.

Antara kelebihan aplikasi ram pam adalah:

a) Penggunaan sumber tenaga yang boleh

diperbaharui dan ini secara tidak langsung

menjadikan kos yang rendah untuk beroperasi.

b) Penyelenggaraan yang rendah berbanding pam

lain.

c) Mempunyai potensi yang baik untuk penduduk

luar bandar di negara yang sedang

membangun.

d) Ram pam beroperasi secara automatik dan

berterusan tanpa memerlukan penyeliaan

mahupun tenaga manusia.

e) Antara had penggunaan ram pam adalah:

f) Ram pam terhad di kawasan berbukit dengan

sumber-sumber air sepanjang tahun. Sekiranya

ram pam hendak digunakan di kawasan tanah

rata, sling pap perlu digunakan.

g) Ram pam hanya menghantar sebahagian air

dan selebihnya dialirkan semula ke sungai.

5.4.Faktor Yang Diambilkira Dalam

Merekabentuk Sistem Ram Pam

Hidraulik

a) Penyenggaraan dan jangka hayat pam –

bahagian kritikal yang memerlukan

penyelenggaraan yang kerap adalah skru, stad

dan injap. Oleh itu, lebih baik penggunaan

bahan yang tahan karat diutamakan walaupun

ianya agak mahal. Ini kerana jangka hayat pam

tersebut akan lebih lama lagi.

b) Bahan sedia ada – perlu mengambil kira bahan

yang sedia ada sekiranya bahan bahan kitar

semula atau sebagainya yang boleh diubahsuai

dan diguna pakai dalam rekabentuk ini.

c) Pertimbangan lain – bentuk badan pam yang

mana mempunyai kesan keatas prestasi

kebolehkerjaan pum. Dan juga rekabentuk saiz

paip yang akan digunakan.

6. Hasil Jangkaan

Antara hasil jangkaan kajian adalah:

a) Menghasilkan satu rekabentuk ram pam yang

efektif dan mempunyai kebolehkerjaan yang

tinggi. Ram pam tersebut juga mudah dan

senang untuk diubah-ubah.

b) Menghasilkan satu jadual data kebolehkerjaan

ram pam yang telah direkabentuk.

c) Pengaplikasian yang maksimum di tapak

kajian dengan ram pam yang direkabentuk.

7. Kesimpulan

Berikut adalah kesimpulan yang boleh dibuat

daripada kajian merekabentuk ram pam hidraulik

ialah:

a) Terdapat banyak prospek yang menggunakan

air permukaan yang meluas di negara ini untuk

pelbagai tujuan atau keperluan, dan ini

penggunaan ram pam yang direkabentuk akan

lebih meluas.

b) Untuk menyebarkan penggunaan ram pam di

tapak-tapak yang berpotensi di seluruh negara.

Dengan mewujudkan kesedaran kepentingan

teknologi hijau melalui latihan dan kerja

Page 125: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 124

c) bersepadu dengan melibatkan masyarakat luar

bandar, institusi kerajaan seperti Jabatan Air,

Jabatan Tenaga dan badan-badan bukan

kerajaan (NGO).

d) Terdapat ram pam yang dijual diluar negara

dengan harga yang tinggi. Oleh itu, dengan

adanya rekabentuk ram pum yang bersepadu

dengan menyeragamkan saiz dan bahannya, kos

untuk mencari alat ganti dan penyelenggaraan

menjadi lebih mudah dan harga bahan dapat

dikawal.

e) Menggunakan cara yang sesuai untuk merawat

air sungai perlu diambil kira dengan mana-

mana projek pembangunan bekalan air

domestik dengan menggunakan ram pum

hidraulik.

Rujukan

Jeffery, T. D., "Hydraulic Ram Pumps - A Guide to

Ram Pumps Water Supply

System", Intermediate Technology

Publications, 1992.

Teferi Taye, "Hydraulic Ram Pump", Journal of the

Ethiopian Society of Mechanical Engineers,

Vol. II, No. l, July 1998.

Page 126: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 125

The Effects of Creep and Temperature on Pre-Stressed Integral Bridge

Beams

Muhammad Lutfi Bin Othman

Department of Civil Engineering,

Polytechnic of Mukah, Sarawak

[email protected]

Mohd Fairuz Omar

Postgraduate Student,

Faculty of Civil Engineering,

University of Technology, Malaysia

[email protected]

Dr. Redzuan Bin Abdullah

Senior Lecturer,

Faculty of Civil Engineering,

University of Technology, Malaysia

[email protected]

Abstract

Infrastructure development is one of the most

important sectors contributing to the development

of the country. As the development of this

infrastructure progresses, the requirements of

construction of the bridges increases. Creep and

temperature are factors that can lead to pre-stress

loss in pre-stressed beam. There are two types of

typical pre-stressed beam construction namely

simply supported and integral system. This paper

presents the results of the study on the effect of

creep and temperature on pre-stressed beam for

integral bridge system. From the analysis, it is

found that integral bridge system is better than

simply supported in term or creep resistance. As

indicated by the vertical displacement and pre-

stress loss, the creep is active in pre-stressed beam

up to 7 to 10 years in the beam span for 20 to 40

meter. Beyond this period the creep gradually

stops. Besides, the beam span length does not affect

the amount of creep. On the other hand, span

length plays an important role for the effect of

temperature on prestress change. Even in

Malaysian condition where the temperature only

ranges from 22 C to 35 C, it is important to

consider temperature effects in designing integral

bridge.

1. Introduction

In general, integral bridge can be defined as a

structure where the superstructure and

substructures are continuous or integral with each

other. Conventional bridge system usually required

more rehabilitation due to serviceability problems

associated with the joints. Consequently, integral

construction has recently received a great deal of

attention and this form is likely to become more

widespread in the future. Pre-stressed concrete is

also widely used especially for long span beam.

The failure due to pre-stress loss can be avoided if

the cause of pre-stress loss is understood. Thus,

further study on this area should be considered to

ensure the design is safe and cost effective.

The four objectives in this study are:

i. To study the ability of integral bridge system

in overcoming the pre-stress loss due to creep.

ii. To determine the creep behavior with respect

to time in pre-stressed beam.

iii. To determine whether length of span will

affect the amount of creep.

iv. To study the importance of considering

temperature effects on pre-stress force in pre-

stress integral bridge beam

In materials science, creep is the tendency of a

solid material to move slowly or deform

permanently under the influence of stresses. It

occurs as a result of long term exposure to high

Page 127: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 126

levels of stress that are below the yield strength of

the material.

The purpose of this model development study is

to see how far creep affects pre-stress force in

beam and how creep and pre-stress force react in

integral bridge. As we know, the phenomenon of

creep is the source of many problems in design.

Consequently, there is a need for the designer to

predict whether the components operating in the

creep range will sustain the life required of the

structure. This creep effect in structure especially

in beam will cause the following;

a) Excessive deformation of structure.

b) Rupture in structure.

c) Unacceptable rates of latent flaws or initiated

crack caused by creep.

d) Pre-stress loss due to creep.

e) Additional moment and axial force in members

for integral structure

Generally there are two thermal effects which

can induce stresses in bridges. The first is a

uniform temperature change which results in an

axial expansion or contraction. If restrained, such

as in an arch or a frame bridge, this can generate

significant axial force, bending moment and shear.

The second effect is that due to differential changes

in temperature. If the top of a beam heats up

relative to the bottom, it tends to bend while if it is

restrained from doing so, bending moment and

shear force are generated.

2. Methodology

Figure 2.1: Research Methodology Flow Chart

3. Modeling Details

Meshing : 2D thick beam and 3D

thick non-linear beam

Material properties,

Elastic Modulus, Es :195 kN/mm3

Characteristic Strength : 50 N/mm2

Coefficient of Thermal

Expansion : 12 x 106 per C

Humidity : 70 percent

Table 3.1: General details

Beam span (m) 20 30 40

Beam Geometry

Beam Section

Properties:

Cross-sectional area

(mm2):

Centroid (mm):

Y1

Y2

Moment Inertia

(mm4)

Section Moduli

(mm3):

Z1

Z2

0.583 x 106

517

504

76.04x109

147.05 x 106

150.90 x 106

0.74 x 106

822

818

241.02x109

293.21 x 106

294.48 x 106

0.943 x 106

1088

1082

545.94x109

501.56 x 106

504.79 x 106

Prestressing force

(kN):

No of strand:

No of Tendon:

Type of strand:

Prestressing force for

each tendon (kN):

6000

48

4

7-wire standard

strand 12.9 mm

1500

7200

60

4

7-wire standard

strand 12.9 mm

1800

11200

90

4

7-wire standard

strand 12.9 mm

2800

Soil Spring Stiffness

(kN/m/m2):

136500

116100

103500

In order to make sure that the results for all

spans are not too affected by the geometrical

difference, the beam geometry is designed so that

the safety factor for each integral bridge span is

approximately the same. The safety factors for each

bridge span are shown in table 3.2;

Table 3.2: Safety factor derived from bridge span‘s

Z1 and Z2

actual (mm3) required (mm3) Safety factor

length z1 z2 z1 z2

z1(actual) /

z1(required)

z2(actual) /

z2(required)

20 147.05 150.9 123.21 107.13 1.19 1.41

30 293.21 294.48 244.1 212.23 1.20 1.39

40 501.56 504.79 417.84 363.28 1.20 1.39

Analysis and Verification of Problems

Problem Identification

Sketch and Validation of the Pre-stressed Beam Models

Development of the Pre-stressed Beam Models

Analysis of the Developed Model using Finite Element

Software (LUSAS)

Comparison and Result Interpretation

Conclusion and Discussion

Page 128: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 127

107

107.5

108

108.5

109

109.5

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19

Dis

pla

cem

en

t (m

m)

Age(yrs)

SimplySupported

27.90

27.95

28.00

28.05

28.10

28.15

28.20

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19

Dis

pla

cem

en

t (m

m)

Age (yrs)

Integral

546

548

550

552

554

556

558

560

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19

Dis

pla

cem

en

t (m

m)

Age (yrs)

Simply…

29.46

29.48

29.5029.52

29.54

29.56

29.58

29.60

29.62

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19

Dis

pla

cem

en

t (m

m)

Age (yrs)

Integral

151515201525153015351540154515501555

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19

Dis

pla

cem

en

t (m

m)

Age (yrs)

Simply…

344.00

345.00

346.00

347.00

348.00

349.00

350.00

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19

Dis

pla

cem

en

t (m

m)

Age (yrs)

Integral

4. Creep Analysis

A simply supported pre-stressed bridge and

integral pre-stressed bridge are modeled in the

finite element software, LUSAS. Three models

with different length were modeled and then

simulated to experience loading and creep of

concrete. The results can be analyzed into three

categories.

4.1 Comparison of Vertical Displacements

Figure 4.1: Graph of vertical displacement against

duration for 20 meter simply supported and integral

span.

Figure 4.2: Graph of vertical displacement against

duration for 30 meter simply supported and integral

span.

Figure 4.3: Graph of vertical displacement against

duration for 40 meter simply supported and integral

span.

Based on the graphs, the similarity in the shape

of the graphs can clearly be seen. Focusing on the

simply supported bridge spans, all 20, 30 and 40

meter span show almost constant vertical

displacement value after 10 years of loading.

Integral bridge also shows constant value of

vertical displacement after 10 years, however, with

smaller values of displacements compared to the

simply supported bridge. Results from the finite

element modeling indicate two conclusions. Firstly,

creep in concrete is critical within the first 10 years

after it was first loaded and secondly, integral

bridge is better than simply supported bridge in

term of sustaining creep in concrete.

Page 129: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 128

0.00

10.00

20.00

30.00

40.00

50.00

1 5 10 15 20

Pre

stre

ss L

oss

(%

)

Age (yrs)

SimplySupported

Integral

0.00

10.00

20.00

30.00

40.00

50.00

1 5 10 15 20

Pre

stre

ss L

oss

(%

)

Age (yrs)

SimplySupported

Integral

0.005.00

10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.00

1 5 10 15 20

Pre

stre

ss L

oss

(%

)

Age (yrs)

SimplySupported

Integral

4.2 Comparison of Pre-Stress Loss

Figure 4.4: Graph of pre-stress loss against age for

20 meter span.

Figure 4.5: Graph of pre-stress loss against age for

30 meter span.

Figure 4.6: Graph of pre-stress loss against age for

40 meter span.

Based on figure 5 to 7, the integral bridge

system gives lower percentage of pre-stress loss

compared to simply supported bridge system. This

proves that integral bridge system is better than

simply supported bridge in term of overcoming the

pre-stress loss due to creep effect.

4.3 Comparison of Maximum Pre-Stress n

Loss

Table 4.1: Maximum pre-stress loss within 20

years.

Span

Length

(m)

Maximum Pre-stress Loss (kN)

Simply

Supported Integral

20 580 (13

th

year) 433 (8

th year)

30 755 (20

th

year)

499 (10th

year)

40 1016 (11

th

year)

825 (13th

year)

One of the objectives in this study is to

determine the creep behavior with respect to time

in pre-stressed beam. Table 4.1 shows the

maximum pre-stress loss for each span within 20

years. Based on the value shown, most maximum

pre-stress loss occurs after the 10th

year and then

creep will gradually stops.

Table 4.2: Maximum pre-stress loss in percentage

within 20 years.

Table 4.2 shows the average percentage of pre-

stress loss within 20 years. Even though the length

of span varies but the percentage of pre-stress loss

is almost the same for both simply supported and

integral bridge. Thus, it can be said that the beam

span length does not affect the amount of creep. On

the other hand, the result also shows that the

integral bridge have lesser pre-stress loss than

simply supported bridge which indicates that the

integral bridge have better creep resistance.

5. Temperature Analysis

The same model as in the creep analysis is used for

the temperature analysis. The two thermal effects

capable of inducing stresses in bridges are

simulated. The first thermal effect is the uniform

temperature change while the second effect is the

differential temperature changes. Therefore, the

analysis for temperature is divided into four;

i. Analysis simulating the temperature gradient

increment

Span

Length (m)

Maximum Pre-stress Loss (%)

Simply

Supported Integral

20 38.67 28.87

30 41.94 27.72

40 36.29 29.46

Page 130: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 129

ii. Analysis simulating the temperature gradient

decrement iii. Analysis simulating the uniform temperature

increment iv. Analysis simulating the uniform temperature

decrement

5.1 Temperature Gradient Increment

Figure 5.1: Graph of Pre-stress Decrement

Percentage versus Temperature Gradient Increment

Figure 5.2: Graph of Integral Bridge System‘s

Deflection versus the Temperature Gradient

Increment

5.2 Temperature Gradient Decrement

Figure 5.3: Graph of Pre-stress Decrement

Percentage versus Temperature Gradient

Decrement

Figure 5.4: Graph of Integral Bridge System‘s

Deflection versus the Temperature Gradient

Decrement

Shown in figures 5.1, 5.2, 5.3 and 5.4, are the

results which indicate that the longer the bridge

span, the larger the change of prestress in the beam.

As for the temperature gradient increment, the

simulation shows that the deflection tends to go

upwards while for the temperature gradient

decrement, the deflection tends to go downwards.

Therefore it can be said that temperature gradient

decrement where the extreme bottom fibre is hotter

than the extreme top fibre, will add to the

Top = 40 C

Top = 40 C

Top = 40 C

Top = 40 C

Bottom = 30 C

Bottom = 20 C

Bottom = 10 C

Bottom = 0 C

span 40m 60.71 120.71 181.32 241.82

span 30m 43.44 87.06 130.83 174.56

span 20m 23.33 46.33 70.00 93.33

0.00

100.00

200.00

300.00

400.00

500.00

600.00

Pre

stre

ss D

ecr

em

en

t p

erc

en

tage

(%

) Pre-stress Decrement Percentage versus Temperature Gradient increment

Top = 40 C

Top = 40 C

Top = 40 C

Top = 40 C

Bottom = 30 C

Bottom = 20 C

Bottom = 10 C

Bottom = 0 C

span 20m 1.09 2.18 3.28 4.37

span 30m 4.45 8.90 13.35 17.80

span 40m 11.04 22.13 33.20 44.26

0.005.00

10.0015.0020.0025.0030.0035.0040.0045.0050.00

def

lect

ion

(m

m)

Deflection VS Temperature Gradient Increment

Top = 30 C

Top = 20 C

Top = 10 C

Top = 0 C

Bottom = 40 C

Bottom = 40 C

Bottom = 40 C

Bottom = 40 C

span 40m -59.50 -117.86 -175.00 -232.14

span 30m -42.67 -84.67 -127.28 -170.00

span 20m -23.33 -46.33 -70.00 -93.33

-600.00

-500.00

-400.00

-300.00

-200.00

-100.00

0.00

Pre

stre

ss D

ecre

men

t P

erc

enta

ge (

%)

Pre-stress Increment Percentage versus Temperature Gradient Decrement

Top = 30 C

Top = 20 C

Top = 10 C

Top = 0 C

Bottom = 40 C

Bottom = 40 C

Bottom = 40 C

Bottom = 40 C

span 20m -1.10 -2.19 -3.28 -4.38

span 30m -4.45 -8.90 -13.35 -17.80

span 40m -11.06 -22.16 -33.16 -44.26

-50.00-45.00-40.00-35.00-30.00-25.00-20.00-15.00-10.00

-5.000.00

def

lect

ion

(m

m)

Deflection VS Temperature Gradient Decrement

Page 131: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 130

deflections due to other load cases thus making

such case more critical to be considered in integral

bridge design.

5.3 Uniform Temperature Increment

Figure 5.5: Graph of Pre-Stress Increment

Percentage versus Temperature‘s Uniform

Increment

Figure 5.6: Graph of Integral Bridge System‘s

Deflection versus the Temperature‘s Uniform

Increase

5.4 Uniform Temperature Increment

Figure 5.7: Graph of Pre-Stress Decrement

Percentage versus Temperature‘s Uniform

Decrement

Figure 5.8: Graph of Integral Bridge System‘s

Deflection versus the Temperature‘s Uniform

Decrement

The analysis results shown in figures 5.5, 5.6,

5.7 and 5.8 indicated that for a uniform temperature

increment simulation, the deflection of the integral

bridge beam tends to go upwards. On the other

hand, for the uniform gradient decrement

simulation, the deflection of the integral bridge

beam tends to go downwards. This also indicates

that the uniform gradient decrement simulation

shows the same integral bridge beam behaviour as

the temperature gradient decrement simulation.

By varying the temperature and the integral

bridge spans in 4 different cases, it is shown that

the pre-stress values changed. The percentages of

these changes vary from ± 90% to ± 240%. In

30 C to

40 C

20 C to

40 C

10 C to

40 C

0 C to 40 C

span 20m 36.67 73.67 111.67 148.67

span 30m 30.00 60.11 90.33 120.50

span 40m 23.64 47.18 71.00 94.46

0.00

20.00

40.00

60.00

80.00

100.00

120.00

140.00

160.00

Pre

stre

ss In

crem

ent

Pe

rcen

tage

(%

)

Pre-stress Increment Percentage versus Temperature Uniform Increment

30 C to 40 C

20 C to 40 C

10 C to 40 C

0 C to 40 C

span 20m 1.72 3.45 5.18 6.90

span 30m 3.07 6.15 9.23 12.30

span 40m 4.34 8.64 13.04 17.34

0.002.004.006.008.00

10.0012.0014.0016.0018.0020.00

def

lect

ion

(m

m)

Deflection VS Temperature Uniform Increase

40 C to

30 C

40 C to

20 C

40 C to

10 C

40 C to 0 C

span 20m -36.67 -73.67 -112.20 -150.67

span 30m -29.67 -58.61 -87.83 -117.22

span 30m -23.71 -46.68 -69.39 -91.79

-160.00

-140.00

-120.00

-100.00

-80.00

-60.00

-40.00

-20.00

0.00

Pre

stre

ss D

ecre

men

t P

erc

enta

ge (

kN) Pre-stress Decrement Percentage versus

Temperature Uniform Decrement

40 C to 30 C

40 C to 20 C

40 C to 10 C

40 C to 0 C

span 20m -1.73 -3.45 -5.18 -6.91

span 30m -3.08 -6.15 -9.23 -12.30

span 40m -4.36 -8.66 -12.96 -17.36

-20.00-18.00-16.00-14.00-12.00-10.00

-8.00-6.00-4.00-2.000.00

def

lect

ion

(m

m)

Deflection VS Temperature Uniform Decrement

Page 132: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 131

Malaysian condition, the temperature usually

ranged between 20 C to 40 C. Therefore according

to the results, the pre-stress change percentages in

Malaysia will approximately vary from ±46% to

±120% considering extreme conditions.

6. Conclusion

Follows are the conclusion that can be drawn;

i. Integral bridge system is better than simply

supported bridge in term of creep resistance.

Pre-stress loss in the beam is reduced by 10%

for an integral bridge system compared to the

pre-stress loss in simply supported beam.

ii. As indicated by vertical displacement and pre-

stress loss, the creep is active in the pre-stress

beam up to 7 to 10 years considering beam

span of 20 to 40 meter. Beyond this period the

creep gradually stops.

iii. The beam span length does not affect the

amount of creep.

iv. The longer the integral bridge span, the more

obvious the change in pre-stress due to the

effect of temperature.

v. Considering extreme conditions, the pre-stress

change in Malaysia ranged from ±46% to

±120%. It concludes that the temperature

effect is very relevant and important to

consider for integral bridge design in

Malaysian condition.

References

A. Redzuan (2009). Finite Element Method.

University Technology Malaysia: Desktop

Publisher.

Bazant Z. P. and Wittmann F.H. (Eds.) (1982).

Creep and Shrinkage in Concrete Structures.

Switzerland: Lausanne.

Chatterjee S. (2003). Modern Steel Bridges. UK,

Blackwell Science Ltd

Cope R.J. (1987). Concrete Bridge Engineering.

London and New York, Elsevier Applied

Science

Dhir R.K., Newlands M.D. and McCarthy M.J.

(2003). Role of Concrete Bridges in

Sustainable Development. USA, ASCE Press

Euro-International Committee (1993). CEB-FIP

Model Code 1990. London: Thomas Telford

Services Ltd.

Hambly E.C. (1976). Bridge Deck Behaviour.

London, Chapman and Hall

Kurth H. (1975). Bridges. London, William Clowes

& Sons

Newhouse C. D et al. Modeling Early-Age Bridge

Restraint Moments: Creep, Shrinkage, and

Temperature Effects. Journal of Bridge

Engineering. 2008. Vol. 13, No. 5: 432.

O‘Brien E. J., Keogh D. L. and Lehane B. M.

(1999). Bridge Deck Analysis. London, E &

FN Spon

.

Page 133: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 132

Merekabentuk Sistem Penapis Air Parit Di Kawasan Tanah Gambut

Mohd Mubarak bin Shamsuddin

Jabatan Kejuruteraan Awam

Politeknik Mukah, Sarawak

[email protected]

Mohammad Fadzli bin Jawawi

Jabatan Kejuruteraan Awam

Politeknik Mukah, Sarawak

[email protected]

Mohammad Pauzi bin Mokhtar

Jabatan Kejuruteraan Awam

Politeknik Mukah, Sarawak

[email protected]

Abstrak

Kajian ini merupakan satu kajian mengenai

cadangan merekabentuk sistem penapisan air parit

di kawasan tanah gambut yang mempunyai nilai

pH air yang rendah. Lokasi kajian adalah di satu

kawasan pertanian di daerah Oya. Objektif utama

kajian ini adalah untuk merekabentuk sistem

penapisan air parit di kawasan tanah gambut untuk

tujuan pertanian, di samping untuk memastikan air

yang digunakan adalah sesuai dan mengikut

piawaian yang telah ditetapkan. Selain daripada

itu juga, ia dapat membantu mengatasi masalah air

yang dihadapi di kawasan pertanian tersebut.

Rekabentuk sistem penapisan air ini memberi

penekanan terhadap penggunaan bahan-bahan

semulajadi sebagai medium penapis dalam sistem

penapisan air. Sabut kelapa, gentian kelapa sawit,

batu kelikir, Bioball, arang kayu dan Bioring

digunakan sebagai medium penapisan dalam

sistem penapisan air. Keputusan ujikaji dianalisa

berdasarkan parameter kualiti air iaitu nilai pH.

Nilai pH dipengaruhi oleh aktiviti hidrogen (atau

kepekatan hidrogen) di mana ia turut dikawal oleh

jumlah karbon dwioksida terlarut, karbonat dan

bikarbonat yang boleh wujud di dalam air. Nilai

pH air semulajadi dipengaruhi oleh bahan organik

tanah seperti asid tannik, asid humik, asid uronik

dan mineral hasil aktiviti tanah. Nilai pH juga

dipengaruhi oleh tindakbalas keseimbangan dan

tidak keseimbangan yang berlaku antara larutan,

pepejal dan gas yang melibatkan ion hidrogen

dalam air. Aplikasi penapis air ini berupaya dalam

mengubah nilai pH yang berasid ke nilai pH yang

neutral dan berfungsi sebagai satu sistem

penapisan yang berkesan dalam sektor pertanian.

1. Pengenalan

Lebih daripada 70 % permukaan bumi diliputi

oleh air. Air boleh diperolehi pelbagai sumber

seperti air hujan, sungai, tasik, parit, laut kolam dan

sebagainya. Sungguhpun sumber air boleh didapati

dengan mudah, tetapi kualiti air yang selamat

digunakan untuk tujuan tertentu adalah begitu

terhad. Air memainkan peranan yang penting

kepada manusia bagi memastikan aktiviti-aktiviti

seharian dapat dijalankan dengan lancar. Selain itu,

air juga amat penting dalam menerajui sektor

pertanian yang semakin berkembang.

Dalam sektor pertanian, kualiti tanaman

dipengaruhi oleh nilai pH air. Nilai pH air yang

sesuai bagi tujuan pertanian adalah nilai pH 7.0 dan

ke atas. Namun nilai pH air adalah berbeza

mengikut sumber-sumber dari mana ia diperolehi.

Nilai pH adalah penting dalam penilaian kualiti air

kerana ia mempengaruhi proses-proses biologi dan

kimia di dalam air. Penurunan nilai pH dan

kealkalian adalah disebabkan aktiviti-aktiviti yang

dijalankan oleh bakteria di dalam air yang

membebaskan bahan berasid. Bagi kawasan-

kawasan yang mempunyai sumber air yang terhad,

proses penapisan air boleh dilakukan untuk

mendapatkan nilai pH air yang sesuai untuk

pertanian.

2. Latar Belakang Kajian

Lokasi kajian terletak di kawasan Oya, Mukah

iaitu kira-kira 7.5 kilometer dari bandar Mukah.

Menurut kajian yang telah dijalankan, kawasan

kajian lebih dikenali sebagai kawasan Kaji Bumi

atau Bakong by pass oleh penduduk kampung

Page 134: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 133

yang berdekatan. Kawasan kajian ini menjalankan

aktiviti pertanian, di mana ia memerlukan bekalan

air yang mencukupi untuk disalurkan kepada

tanaman.

Rajah 1 : Lakaran Kasar Ke Kawasan Kajian

Rajah 2 : Tanaman Yang Terdapat Di Kawasan

Kajian

Rajah 3 : Air Parit Yang Dirawat

3. Pernyataan Masalah

Kawasan yang dikaji atau dipilih mengalami

masalah bekalan air untuk kegunaan aktiviti

pertanian. Menurut temuramah yang telah dibuat

pihak Jabatan Kerja Raya (JKR) tidak dapat

menyalurkan bekalan air ke kawasan kajian kerana

di sekitar kawasan kajian tidak terdapat paip agihan

yang diperlukan untuk menyalurkan bekalan air.

Paip utama pula terletak jauh dari kawasan kajian.

Menurut pihak JKR paip utama tersebut hanya

menyalurkan air dari Mukah untuk kawasan

perkampungan di daerah Oya. Sekiranya bekalan

air disalurkan ke kawasan kajian, tekanan air di

daerah Oya akan menjadi rendah dan ini akan

menyebabkan kawasan perkampungan tersebut

tidak mendapat bekalan air yang mencukupi.

Kawasan kajian memerlukan kuantiti air yang

banyak dan bersih untuk menjalankan aktiviti

pertanian. Sumber air hanya dapat diperolehi

daripada sumber air hujan dan air parit. Akan

tetapi, sumber air hujan agak terhad untuk

diperolehi disebabkan keadaan cuaca yang tidak

menentu. Manakala air parit pula kurang sesuai

untuk digunakan pada tanaman kerana air parit

mengandungi nilai pH rendah, dimana ia boleh

merosakkan kualiti tanaman. Nilai pH yang sesuai

untuk aktiviti pertanian adalah pH 7.0 dan ke atas.

Bagi menyelesaikan permasalahan ini, sumber air

parit perlu dineutralkan untuk mendapatkan nilai

pH yang sesuai.

Page 135: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 134

Rajah 4 : Bekalan Air Dari Sumber Air Hujan

4. Objektif Kajian

Terdapat beberapa objektif yang telah

ditetapkan sebagai garis panduan dalam

melaksanakan kajian ini. Objektif-objektif adalah

seperti berikut :

i. Merekabentuk sistem penapisan air parit di

kawasan tanah gambut.

ii. Menukar nilai pH air parit yang berasid ke

nilai pH yang neutral.

5. Skop Kajian

i. Skop kajian yang dijalankan merangkumi

kepada perkara-perkara berikut:-

ii. Merekabentuk sistem dan mengenalpasti

medium penapis yang diperlukan.

iii. Menentukan parameter air iaitu nilai pH yang

dikehendaki.

iv. Memastikan sistem berfungsi dan air dapat

disalurkan ke kawasan pertanian

6. Kepentingan Kajian

6.1.Bahan semulajadi dapat digunakan

sebagai medium penapis.

Dengan mengaplikasikan prinsip dan

metodologi dalam bidang Kejuruteraan Awam,

sabut kelapa, gentian kelapa sawit dan arang kayu

dapat diproses menjadi bahan yang berpotensi

untuk dijadikan sebagai medium penapis. Ini

merupakan satu inisiatif baru yang boleh

dikomersialkan dalam usaha untuk meningkatkan

penggunaan bahan semulajadi dalam merekabentuk

sistem penapisan air.

6.2.Menukar nilai pH air yang berasid

kepada nilai pH yang neutral

Air yang mempunyai nilai pH yang rendah

dapat dineutralkan dan seterusnya disalurkan ke

kawasan tanaman.

6.3. Mengatasi masalah bekalan air yang

dihadapi di kawasan kajian.

Dengan adanya sistem penapisan air, bekalan

air yang mencukupi dengan nilai pHyang

dikehendaki dapat disalurkan untuk aktiviti

pertanian di kawasan kajian.

7. Metodologi Kajian

7.1 Kaedah Perlaksanaan Kajian

Rajah 5 : Carta Aliran Kaedah Perlaksanaan Kajian

7.2. Pemerhatian

Pemerhatian dilakukan untuk mengkaji masalah

yang dihadapi di kawasan kajian. Pengkaji dapat

mengenalpasti faktor-faktor yang menyumbang

kepada permasalahan tersebut. Berdasarkan kajian,

kawasan pertanian yang dikaji tidak mendapat

bekalan air paip dari pihak JKR disebabkan tiada

KAEDAH PERLAKSANAAN PROJEK

Mengenalpasti kawasan kajian

Mendapatkan bahan-bahan yang diperlukan

Merekabentuk sistem penapisan air.

Menguji nilai pH

Pengumpulan data

Page 136: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 135

paip agihan. Manakala paip utama pula terletak

jauh dari kawasan kajian.

7.3 Ujikaji

Pengkaji merekabentuk sistem penapisan air

parit mengikut saiz sebenar dengan menggunakan

skala yang sesuai. Kerja–kerja penyediaan medium

penapis dijalankan dengan melakukan kerja seperti

mengopek tandan kelapa sawit, sabut kelapa,

membungkus arang kayu, membungkus bioring

dan membungkus batu kelikir. Selain itu, ujikaji

terhadap nilai pH air dilakukan menggunakan

sampel air parit yang diambil dari kawasan kajian.

Dalam kajian ini juga, kadar aliran air dalam sistem

penapisan air yang telah direkabentuk diuji dengan

menggunakan air paip. Tangki penapis dikeringkan

selama beberapa hari dan setelah kering bahan-

bahan dimasukkan ke dalam tangki mengikut

urutan berdasarkan fungsi-fungsi bahan yang

digunakan. Seterusnya tangki penapis dihantar ke

kawasan kajian untuk diuji keberkesanannya. Data-

data yang diperolehi dikumpul dan dianalisis.

Rajah 5 : Sistem Penapis Yang Direkabentuk

Rajah 6 : Sistem penapis air yang siap didirikan

Rajah 7 : Medium penapis yang digunakan

8. Kesimpulan

i. Ketahanlasakan tangki penapis air;

Tangki penapis air yang digunakan dalam

kajian ini diperbuat daripada bahan fiber. Fiber

mempunyai daya kalis air yang tinggi dan tidak

mudah pecah atau retak.

ii. Bahan yang mudah diperolehi;

Bahan-bahan seperti sabut kelapa, gentian

kelapa sawit, arang kayu dan batu mudah

diperolehi memandangkan bahan-bahan tersebut

banyak digunakan disekeliling. Bioring dan

bioball boleh didapati dengan harga yang

berpatutan.

iii. Nilai pH air dapat ditukar;

Nilai pH air dapat ditukar ke nilai pH yang

neutral dimana nilai pH air parit yang asal

adalah 4.5 dan setelah diuji menggunakan

sistem penapis air yang direkabentuk nilai pH

berubah kepada 7.

iv. Masalah bekalan air di kawasan kajian dapat

diatasi;

Dengan adanya sistem penapisan air, masalah

bekalan air yang dihadapi di kawasan kajian

dapat diselesaikan. Air yang bersih dapat

disalurkan kepada tanaman.

Rajah 8 : Nilai pH air parit selepas ditapis

Page 137: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 136

Rujukan

Mazlin Mokhtar, Mohd Talib Latif dan Lee Yook

Heng ( Kimia Air )

www.efka.utm.my

Jerrysern ( 1989 ), Water Quality Ttreatment.

Mydhulfiqar. Blogspot.com / 2011 / 07

Philippe Quevauviller, Catherine Gonzalez and

Richard Greenwood (Rapid Chemical and

Biological Techniques for Water Monitoring)

Page 138: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 137

Color Detector Using Difference Frequency

Muliadi Bin Wahid

Electrical Engineering Department

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstract

This project was a color detecting circuit,

mainly developed to solve certain problems that

occur in the industries. This circuit is able to detect

eight different colors, namely red, green, blue,

magenta, orange, cyan, white and black. Each

color was identified by particular frequency range.

For this project, the Black color fall in the range of

106.64Khz to 118.85Khz, Blue from 127.54Khz to

135.64Khz, Green from 141.29Khz to 158.57Khz,

Red from 162.77Khz to 185.23khz, Magenta from

195.81Khz to 238.76Khz, Cyan from 239.62Khz to

266.38Khz, Orange from 297.34khz to 345.70Khz,

and finally White from 380.11Khz to 530.72Khz.

This circuit operated base on optical principal and

digital electronic. The reflected ray from the object

torched with 5W florescent light will passed

through three convex lenses will focus the entire

reflected ray to a color filter and Light Dependent

Resistor (LDR) in the circuit. This color detection

circuit using three color filters, namely red, blue

and green, to enhance the detection circuit

performance. The result from the color detection

circuit is displayed by eight different indicators

(LED) on top of the circuit.

1. Introduction

The project is to design a prototype of a Color

Sensor that use difference frequency as its main

operation. It is should be suitable for use by

vision-impaired people to allow them to perform

basic color recognition tasks. Color Sensor

prototype uses a florescence to illuminate a surface.

The level of reflected light from each color is

measured with a LDR. Operation of the system is

controlled by logic Integrated Circuit.

1.1 The Sensor

The sensor is consists of a three convex lens,

three color filter and three LDR. The test material

is tested illumination ray emits by each color and

the LDR to measure the level of reflected light

from each color through the convex lens and LDR.

LDR allows a small reverse current to flow when

exposed to light. Signal from the LDR is fed into a

voltage amplifier circuit to be amplified into a

useable voltage range. The result from the color

detection circuit is displayed by eight different

indicators (LED) on top of the circuit.

1.2 Objectives

The main objective to develop this system

Color detector is:

i) Detect the color automatically when the color

paper put in front of the color sensor.

ii) Recognize frequency related to eminence color

and the other color.

iii) Develop the circuit to recognize eight colors.

1.3 Scope of the Study

This project is to build a color detector that can

detect eight colors. The circuit is based on

fundamentals of optics and digital electronics. To

help this study, research was carried through the

website and journals. This project is to construct

the hardware of color detector. This project also

consists of creating an interface to establish

connection between the color recognition sensor

and color detector circuit. It has been discussed

below:

1.3.1 Color recognition sensor

The purpose of this device is to detect the

object whose color is required to be detected

should be placed in front of the system. Florescent

light will be used as the source to produce light

beam. This florescent is operating at 5Watt. With

this option, the reflected ray from the object

torched with florescent light will passed through

three convex lenses then three color filter. Then, it

can reach a distance of almost 6 inch.

1.3.2 Optical Detector

Optical detector is a device that is used to

detect the light beam and convert it to electricity.

The photo detector chosen is a photo diode. It is a

Cadium sulfide (Cds) type.

Page 139: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 138

1.3.3 Color detector circuit

This circuit is able to detect eight different

colors, namely red, green, blue, magenta, orange,

cyan, white and black.

2. Understand the Operation of Sensor

Project

Figure 1: Color Sensor

Figure 1 shows the operation color sensor of

this project. The sensor is consisting of three color

filter, convex lens and LDR. The light ray

reflected from object will fall on the three convex

lenses which fixed in front of the three LDR. The

convex lenses are used to converge light ray. This

is help to increase the sensitivity of LDR. Red,

green and blue color filter is fixed in front of LDR.

When reflected light ray from the object fall on the

gadget, the color filter plates determine which of

LDR would get trigger and supply the signal to the

color detector circuit.

3. Working Principles

Figure 2: Block Diagram of color Detector

A show in the Figure 2 above, the signal from

three color sensors will trigger the color detector

circuit. The color detector circuit makes use of

only ‗AND‘ gates and ‗NOT‘ gates. When the

primary color light ray falls on the system, the

color filter plate corresponding to that primary

color will allow that specific light to pass through.

But the other two color plates will not allow any

light to pass through. Thus only on LDR will get

triggered and the gate output corresponding to that

LDR will become logic 1 to indicate which color it

is. Similarly, when a secondary color light ray falls

on the system, the two primary color filter plates

corresponding to the mixed color will allow that

light to pass through while the remaining one will

not allow any light ray to pass through it. As result

two of the LDR get trigger and the gate output

corresponding to these will become logic 1 and

indicate which color it is. When all the LDR get

trigger or remain untriggered, the color detector

will observe white and black light indication

respectively.

4. Color Sensor

In order to choose a proper color sensor for the

color detector circuit system, we must consider

several factors, such as:

i) The cost

ii) Quality of color filter

iii) The number of color will be detect

As mentioned in our thesis objectives, we need

to build up a LOW COST color detector. So the

color filter that we can afford is the inexpensive is

color filter made from plastic which is more

reliable cost. The color filter this project is green,

red and blue color filter. Optical detector is a

device that is used to detect the light beam and

convert it to electricity. The photo detector chosen

is a LDR.

4.1 Color Detector Circuit

The color detector circuit is contains logic

gates or inverters which accept Standard TTL input

signals and provide standard TTL output levels.

They are capable of transforming logic ‗1‘ to logic

‗0‘ for the inverter circuit. For the AND get output

will get ‗1‘ when all the input is ‗1‘.

4.2 Color Indicator

An external device was built as a color

indicator. Eight LED is using at the color

indicator. The function of the color indicator is to

inform the user that the color is detected. When the

color object was being detected, the LED at the

color indicator will turn on to inform what colors

were detected. The circuit diagram for color

indicator is illustrated in Figure 3.

Page 140: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 139

Figure 3: Circuit diagram for color indicator

5. Data Analysis

After all color detector are successfully set up,

several experiments are completed in order to test

the project performance of the whole project This

test was done with the aim of observing the

waveform of the signal in certain parts from the

hardware. Hardware testing is divided into three

levels. The first level is circuit operation analysis.

The second level is testing that including the

overall color sensor Analysis and lastly LDR

resistance analysis. The testing is done to make

sure the project is successfully operated and met

the project objective.

5.1 Circuit operation analysis

A circuit operation was done on the

functionality of the hardware by using an

oscilloscope input signal. The input signal

generated by the three color sensor. Then, an

oscilloscope was used to observe the waveform at

certain points. Please refer to Figure 4 to know the

selected test points.

Figure 4: Circuit diagram for color indicator

5.1.1 Results and Discussions

By using the oscilloscope, signal is input to

the color detector circuit at point A to point C. For

this analysis, the object color orange detect in front

of three color sensor. From the waveform, the

voltage drop at R15, R17 and the minimum input

voltage was at R13. The range of voltage was used

to represent input signal of the logic circuit with

logic ‗1‘ HIGH state and ‗0‘ LOW state. Then, the

following showed all the output waveform

observed at point D to point F.

Point D, Point E and Point F is the point after

the R13, R15 and R17, but before entering the

voltage amplifier. Point G to Point I is the point

after the voltage amplifiers. The voltage output

after voltage amplifier the voltage amplifier is

2.30mV, 5.36V and 5.36V. This step is needed

because for U5 is a AND logic circuit, the logic ‗0‘

voltage reference is between 0V to 4.99V and the

logic ‗1‘ voltage reference is between 5V and

above.

Point J, point K and point L are the input for

U2 at pin 13, pin 12 and pin 11. The voltage

output after the U5 is 6.04V, 5.80V and 5.80V. So,

this output signal will be operated the logic circuit

and the output at point M is 4.92V. The LED

indicator for orange color is turn on.

As a conclusion, this proof that the hardware is

in a good condition and can function well.

Combination of the color sensor and color circuit

detector can be tested. However, before the color

sensor with the appropriate color detector circuit,

another experiment is carried out to test the color

sensor and the LDR resistance test that could be

reached by the three color sensor.

5.2 Color Sensor Analysis

By using the frequency meter equipment as

stated in the previous experiment, the frequency

that can be found for each color object was tested.

The object of the all color object was fixed in front

of three color sensor. The experiment was carried

out by varying by three color sensor.

Table 1: Result from the three color sensor from all

Color objects

Color

Frequency (KHz)

Red color

filter

Green

color filter

Blue color

filter

Black 106.64 118.46 118.85

Blue 128.75 135.64 127.54

Green 158.25 158.57 141.29

Red 163.83 185.23 162.77

Magenta 195.81 219.31 238.76

Cyan 252.05 239.62 266.38

Orange 345.70 308.00 297.34

White 530.72 431.60 380.11

Page 141: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 140

From all the three output frequency shown in

the frequency meter, it is very clear that the

frequency becomes higher when the brightness of

the color object was detected at the color sensor.

But the frequency was getting law when the sensor

detects the dim color. As it is obvious from the

three outputs above, a conclusion can be drawn that

the reflected light ray will be effected the color to

be sense at the color sensor.

5.3 LDR Resistance Analysis

By using the digital multimeter equipment as

stated in the previous, the Light Dependence

Resistor (LDR) Analysis is purpose to test the

reaction at the brightness light at the LDR. Every

color have are difference stage color brightness

when the color torch by the other ray. From the

6. Conclusion

The objectives and scopes of this project has

been successfully proven and completed. Besides

that, this project was much helped in to increase

knowledge and understanding in fundamental of

optics and digital electronic. The project achieved

the main objectives to detect the color

automatically when the color paper put in front of

the color sensor, recognize frequency related to

eminence color and the other color, develop the

circuit to recognize eight colors and develop the

color detector with the ,minimum cost and keep the

design relatively simple which have commercial

value.

figure 5 that can be show how the florescence lamp

reflected the ray to the LDR at the color sensor.

Then, the result observed at the color sensor is

show at the table 2.

Figure 5: Color sensor

Table 2: Result from the LDR analysis

References

Ashfaq Ahmed. Power Electronic for Technology.

Prentice Hall.

Rangan,Mani. Instrumentation: Device and System.

Pitman & Son. Ltd.

Grob, Bernard (2008). Basic Electronics. New

York: Glencoe McGraw-Hill.

Kleitz, William (2007), Digital Electronics: A

Practical Approach (8th Edition). Prentice Hall,

Inc.

Color Red color

sensor

Green color

sensor

Blue color

sensor

Red 100.8KΩ 95.1 KΩ 122.5 KΩ

Light Red 97.6 KΩ 88.7 KΩ 119.8 KΩ

Green 96.2 KΩ 100.7 KΩ 131.3 KΩ

Light Green 43.6 KΩ 90.7 KΩ 130.0 KΩ

Blue 72.8 KΩ 88.2 KΩ 122.8 KΩ

Light Blue 63.1 KΩ 47.4 KΩ 113.0 KΩ

Orange 90.5 KΩ 74.0 KΩ 127.1 KΩ

Black 430.8 KΩ 103.9 KΩ 138.7 KΩ

White 37.1 KΩ 40.3 KΩ 75.3 KΩ

Magenta 38.2 KΩ 71.1 KΩ 130.6 KΩ

Page 142: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 141

Penggunaan Kulit Pokok Rumbia Sebagai Alternatif Untuk Produk

Kemasan

Norsida Binti Morsidi

Jabatan Kejuruteraan Awam,

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Johari Bin Kusai

Jabatan Kejuruteraan Awam

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Kajian ini merupakan satu kajian mengenai

cadangan penggunaan kulit pokok rumbia sebagai

salah satu alternatif untuk produk kemasan.

Kaedah pemerhatian dilakukan untuk mengetahui

kesesuaian ciri-ciri yang ada pada kulit pokok

rumbia sebagai kemasan. Perbandingan dua

kaedah pengeringan iaitu kaedah semulajadi dan

kaedah tanur dilakukan untuk mendapatkan suhu

pengeringan yang sesuai untuk kulit pokok rumbia.

Pengaplikasian kaedah tanur pada suhu tiga puluh

darjah celcius (30°) didapati sesuai digunakan

untuk proses pengeringan kulit pokok rumbia.

Melalui kaedah ini, kulit pokok rumbia dikeringkan

selama tujuh (7) hari sehingga mencapai kadar

kandungan lembapan optimum di antara 10% -

14%. Nilai estetika, ketahanlasakan, kekuatan dan

keunikan yang ada pada kulit pokok rumbia

memperlihatkan kesesuaiannya sebagai produk

kemasan.

1. Latar Belakang Kajian

Kajian yang dilakukan adalah untuk

mengetahui kesesuaian penggunaan kulit pokok

rumbia sebagai alternatif untuk produk kemasan.

Faktor kos yang menjimatkan kelasakan kulit, rupa

struktur produk yang kuat dan keunikan ira pada

kulit pokok rumbia adalah merupakan faktor yang

mempengaruhi pemilihan sebagai kemasan. Selain

daripada itu, kulit pokok rumbia merupakan sisa

industri daripada kilang pemprosesan sagu di mana

hanya bahagian dalam pokok rumbia yang diproses

dan dijadikan sebagai produk makanan. Malahan di

kawasan kampung, kulit pokok rumbia cuma

digunakan sebagai bahan api dan bahan alas untuk

bahagian becak dan berair. Oleh yang demikian,

pengkaji mendapat buah fikiran untuk menjadikan

satu lagi produk inovasi baru daripada kulit pokok

rumbia iaitu produk kemasan. Faktor

kemudahdapatan bahan tersebut di daerah Mukah

memberi ruang kepada pengkaji untuk

mendapatkan lebih banyak sumber mentah tersebut

dalam menjayakan kajian ini.

2. Objektif Kajian

Perlaksanaan kajian ini berpandukan beberapa

objektif yang telah ditetapkan. Objektif-objektif

adalah seperti berikut :

a) Mengetahui ciri- ciri fizikal yang ada pada

kulit rumbia sebagai produk kemasan.

b) Menentukan kaedah dan suhu pengeringan

yang sesuai bagi kulit rumbia sebagai produk

kemasan.

c) Menghasilkan satu prototaip produk kemasan

daripada kulit rumbia.

3. Skop Kajian

Skop kajian yang dijalankan merangkumi

kepada perkara-perkara berikut:-

a) Mengetahui ciri-ciri fizikal yang ada pada kulit

rumbia melalui kaedah pemerhatian.

b) Menyediakan sampel-sampel kemasan

daripada kulit pokok rumbia.

c) Melakukan kerja-kerja pengeringan kepada

kulit pokok rumbia. Dua kaedah yang

digunakan adalah kaedah pengeringan tanur

(30°C, 35°C dan 40°C) dan kaedah

pengeringan semulajadi. Kedua-dua kaedah ini

dilakukan untuk mendapatkan kaedah dan

suhu pengeringan yang paling sesuai untuk

kulit pokok rumbia.

d) Menghasilkan prototaip kemasan yang bersaiz

12‖ x 12‖ dan 4‖ x 6‖ daripada sampel-sampel

kulit pokok rumbia.

Page 143: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 142

4. Kepentingan Kajian

4.1. Kos Pembuatan Yang Rendah

Faktor yang seringkali timbul dalam kalangan

pengguna mengenai produk kemasan adalah

berkenaan kos. Berdasarkan kepada kajian yang

telah dijalankan, penggunaan kulit rumbia tidaklah

menelan kos modal yang terlalu besar

memandangkan kulit rumbia itu sendiri hanyalah

dianggap sebagai satu sisa industri. Malahan,

proses pembuatan kemasan daripada kulit pokok

rumbia adalah ringkas dan mudah. Oleh itu,

pengkitaran semula kulit pokok rumbia sebagai

produk kemasan akan mempelbagaikan lagi pilihan

produk kemasan di pasaran.

4.2.Meningkatkan Sumber Ekonomi

Penduduk Tempatan

Perusahaan pokok rumbia di bahagian Mukah

semakin giat dijalankan dan semakin maju

diusahakan oleh penduduk tempatan. Namun,

prospek utama dalam perusahaan pokok rumbia ini

lebih menjuruskan untuk mendapatkan isi pokok

rumbia untuk dijadikan produk makanan.

Manakala, kulit pokok rumbia terbiar dan menjadi

sisa-sisa industri sahaja. Oleh yang demikian,

dengan adanya satu lagi produk baru yang

dihasilkan, ini memberi ruang kepada para

pengusaha pokok rumbia untuk meningkatkan lagi

ekonomi mereka dengan menghasilkan kemasan

daripada sisa industri iaitu kulit pokok rumbia.

4.3. Bahan Terbuang Dapat Diproses Dan

Menghasilkan Bahan Baru

Dengan mengaplikasikan prinsip dan

metodologi dalam bidang Kejuruteraan Awam,

kulit pokok rumbia yang terbuang dapat diproses

menjadi bahan baru. Ini sebagai satu inisiatif baru

yang boleh dikomersilkan dalam usaha untuk

mempelbagaikan lagi produk daripada bahan

terbuang.

5. Metodologi

5.1. Kaedah Perlaksanaan Kajian

Rajah 5.1: Kaedah Perlaksanaan Kajian

5.2. Pemerhatian

Pemerhatian dilakukan untuk mengenalpasti

ciri-ciri fizikal pada kulit pokok rumbia. Pengkaji

memerhati kesesuaian kulit pokok rumbia untuk

dijadikan produk kemasan. Ciri-ciri yang dilihat

ialah dari segi nilai estetika, ketahanlasakan dan

rupabentuk struktur pada kulit pokok rumbia.

5.3. Ujikaji

Pengkaji menjalankan proses pengeringan

dengan menyediakan sampel-sampel kemasan

daripada kulit pokok rumbia. Sampel-sampel

tersebut dibiarkan mengering secara semulajadi dan

juga dikeringkan dengan mengunakan kaedah

tanur. Pengeringan semulajadi dilakukan di bawah

terik matahari dan dibiarkan di kawasan yang luas.

Manakala, dengan menggunakan kaedah tanur,

sampel-sampel tersebut dimasukkan ke dalam oven

dan dibiarkan mengering dengan beberapa suhu

yang telah ditetapkan. Ujikaji dijalankan sehingga

kandungan kelembapan yang tertinggal di dalam

sampel adalah sepuluh peratus (10%) hingga empat

belas peratus (14%) daripada berat sampel.

Kaedah Perlaksanaan Kajian

Rujukan bahan ilmiah dan internet Penghasilan prototaip

Ujikaji

Lawatan

Temubual & perbincangan

Page 144: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 143

5.4. Penyediaan Prototaip

Rajah 3.2: Proses Penghasilan Prototaip Kemasan

6. Kesimpulan

6.1. Ciri-ciri Fizikal Yang Ada Pada Kulit

Pokok Rumbia

Berdasarkan kepada kajian dan pemerhatian

yang telah dijalankan, antara ciri-ciri yang ada pada

kulit rumbia yang membolehkannya dijadikan

sebagai produk kemasan ialah:

6.1.1. Mempunyai nilai estetika yang tinggi.

Penggunaan kulit rumbia akan mampu

menonjolkan kelainan disebabkan oleh corak serta

nada warnanya yang semulajadi. Dengan

keunikan, rekabentuk dan gaya eksklusif yang ada

pada kulit rumbia akan mampu memberikan

sentuhan menarik apatah lagi disuaipadan dengan

aksesori lain atau perhiasan lain. Gabungan nilai

estetika yang ada pada kulit rumbia ini akan

mampu menjadikannya sebagai pelengkap hiasan

dalaman bangunan.

6.1.2. Mempunyai ketahanlasakan di

kawasan basah dan becak. Kulit pokok rumbia

secara teknikalnya mempunyai ketahanlasakan

yang tinggi apabila dibiarkan di kawasan lembap.

Ketahanlasakan kulit pokok rumbia ini jelas

kelihatan apabila ia dijadikan bahan alas kawasan

becak. Ini terbukti daripada dapatan kajian melalui

temubual dimana rata-rata menyatakan tempoh

masa yang diperlukan untuk kulit pokok rumbia

mereput adalah agak lama. Namun, untuk

memastikan ketahanlasakan kulit pokok rumbia

berada di tahap optimum, ia adalah bergantung

kepada kaedah pengawetan yang dilakukan dan

penjagaan yang sempurna.

6.1.3. Mempunyai rupabentuk struktur yang

kuat. Secara amnya kulit pokok rumbia

mempunyai dua lapisan iaitu lapisan luar dan

dalam. Lapisan luar kulit pokok rumbia adalah

sangat keras dan mempunyai ira yang sama seperti

kayuan keras yang lain. Manakala, lapisan dalam

kulit pokok rumbia mempunyai lapisan lembut dan

berserat. Kekuatan pada kulit pokok rumbia ini

dapat ditingkatkan dengan mengaplikasikan proses

pengeringan dan rawatan.

6.2. Suhu Pengeringan Yang Sesuai Bagi

Kulit Rumbia

Daripada hasil kajian, sampel yang dikeringkan

menggunakan kaedah tanur selama 7 hari dengan

suhu tiga puluh darjah celcius (30°) adalah sesuai

digunakan untuk proses pengeringan kulit pokok

rumbia. Melalui kaedah dan suhu tersebut didapati

tiada kegagalan berlaku sehingga ia mencapai

tahap kandungan lembapan yang optima. Kaedah

ini juga tidak dipengaruhi oleh cuaca dan masa

yang diambil untuk mengering adalah lebih

singkat. Manakala pengeringan secara manual iaitu

kaedah semulajadi mengambil masa yang agak

lama untuk mencapai tahap kelembapan optimum

dan menghadapi banyak kekangan dari segi

perubahan cuaca yang tidak menentu.

6.3. Prototaip Kemasan Lantai Daripada

Kulit Pokok Rumbia

Satu prototaip disediakan untuk

memperlihatkan rupa bentuk kemasan daripada

kulit pokok rumbia. Dengan adanya prototaip ini,

pengkaji dapat mengukuhkan lagi penyataan

tentang kesesuaian penggunaan kulit pokok rumbia

sebagai kemasan.

Kulit dari batang rumbia dikupas

Pengeringan/

Bahagian lembut dibuang

Penyeragaman saiz kemasan

Kemasan permukaan

Rawatan

Kemasan dan dandanan

permukaan

Page 145: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 144

Rujukan

Theodore W. Marotta, Basic Construction

Materials (Seventh Edition)

John C.F. Walker, Primary Wood Processing,

Principles and Practice 2nd

Edition.

Sim Hock Cheng. Tesis Perusahaan Pokok Rumbia

Di Mukah. Prospek dan Potensi, UKM 2002.

http://ms.wikipedia.org/wiki/pokok_rumbia

(26.01.2012)

http://www.forestry.sarawak.gov.my/forweb/resear

ch/intro.html (13.02.2012)

http://blogwap.jw.1t/Sifatmekanikkayu

(14.02.2012)

http://www.woodfinishingenterprises.com/varnish.

html (5.02.2012)

http://en.wikipedia.org/wiki/Creosote (5.02.2012)

http://www.dephut.go.id/Halaman/standardisasi_&

_lingkungan_kehutanan/info_V02/VII_V02.ht

ml (7.02.2012)

Page 146: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 145

Flood Mapping Due to Dam Break at Durian Tunggal Dam, Melaka

Shahrulnizam Bahari

Department of Civil Engineering

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Zainab Mohamed Yusof

Faculty of Civil Engineering

Universiti Teknologi Malaysia

Abstract

This paper presents flood mapping due to dam

break and effect of flood that caused erosion or

river bed scouring at the specific area of Sungai

Durian Tunggal. The Sungai Durian Tunggal and

its floodplains were modeled using two-

dimensional hydrodynamic modeling approach by

National Centre for Computational Hydro-Science

and Engineering, CCHE2D FLOOD to capture the

hydraulic response of the river and its floodplains

in extreme flooding condition due to dam break.

Durian Tunggal dam has been chosen as the study

area where the dam has been classified as a

significant hazard dam with a catchment area of

41.4 km2, impounded area of 5.8 km

2 and a storage

volume of 32.6 Mm3 To model the floodplain, a

Digital Terrain Model (DTM) is required. A flood

discharged of 670m3/s and 350 m

3/s are used as an

initial value to model the flood when the dam is

starting to break. The model is capable to predict

flood depth and velocity magnitude of flood

propagation. The finding, however, could benefit

authorities and modelers in an emergency response

plans to prevent catastrophic damage at

downstream in case of a dam break occurs..

Keywords: Hydrodynamic Model, CCHE2D-

FLOOD, Velocity Magnitude, water depth, river

bed scouring

1. Introduction

Dam provides a very vital role in the economy

of the country by providing numerous benefits such

as water supply, hydropower, irrigation and flood

control. However, in the event of dam failure,

which is almost catastrophic failure causes

significant life losses and property damages. There

are about seventy four dams in Malaysia (Hassan,

2002) and most of the dams areas are located

upstream of residential areas. Durian Tunggal Dam

has been chosen in this study because it has been

classified as a significant hazard dam by United

State Army Corps of Engineers (USACE). The

dam is attached with 5 km length of Sungai Durian

Tunggal as shown in Figure 1. The model is

conducted to determine the impact of dam failure

to the downstream area and to plan emergency

action. This study is to analyze the river bed

erosion due to dam brake event.

Figure 1: Location of Sungai Melaka, attached

from Durian Tunggal Dam

2. Background Problem

Based on USACE criteria, the Durian Tunggal

Dam had been classified as a significant hazard

dam. It refers to dam location where failure may

cause loss of human life, economic losses, lifeline

disruption and environmental damage. The dam

break has become a subject of increasing concern

among Federal Government, State Government,

ICOLD, DOE, DID, SAMB and others. This study

is carried out to extend the analysis in preparing

flood mapping based on hydrograph produced by

Page 147: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 146

Rahimah (2009). Actually a dam brake analysis is

useful to develop a new design of dam that required

with a guideline of ―Environment Quality Act

(1974) under section 34 A (7).

3. Objectives

There are three objectives to achieve in this study:

i. To produce a flood mapping based along

Sungai Melaka using CCHE2D-FLOOD

ii. To analyze the characteristic of flow when the

dam starts to break in terms water depth and

flow direction.

iii. To determine the potential area of high risk

erosion.

Meanwhile, the scopes of this study are:

i. The study area is Sungai Melaka, which is

attached with Durian Tunggal Dam. The area

is about 20 km2.

ii. Using a hydrodynamic model, called

CCHE2D-FLOOD.

iii. Initial flood discharge values are 670 m3/s and

350 m3/s

4. Causes of Dam Break

Figure 2. The causes of dam brake event

Dam failures are of particular concern because

the failure of a large dam has the potential to cause

more death and destruction. Dam break can occur

with little warning, that mean the flood can

happened within hours of the first signs of

breaching. The most occurrences of dam break are

due to the overtopping. Figure 2 show the causes of

dam break event taken from National Performance

of Dams Program, Stanford University. The figure

indicated that overtopping contributed more

fraction compared to other causes seepage and

piping.

5. Modeling Approaches

5.1. CCHE2D-FLOOD

In this study, analysis is done using CCHE2D-

FlOOD Family Package (see Figure 3). In this

package there are two software; which integrate

each other to perform the simulation. The first is

CCHE2D Mesh Generator; that is used to create a

complex structure of meshing such as block

boundaries, algebraic mesh, numerical mesh (use

for smoothness the interpolation). Another software

is called CCHE-GUI for creating the simulation

based on the geometry mesh produced by CCHE2D

Mesh Generator. Meanwhile, data input are also

required to run the model such as initial water

surface, water discharge, time step and total time.

5.2. Model Set Up

In CCHE2D-FLOOD, the most important data

required is LiDAR data. The LiDAR data is

acquired from Jabatan Perancang Bandar dan Desa

Melaka (JPBD Melaka). LiDAR data that obtained

from the JPBD Melaka is already filtered from any

man-made structure, so the data called DTM

―Digital Terrain Model‖. Figure 3 show the

summary of model setup.

Figure 3. A summary of CCHE2D software

There are three stages that needed in this

process for creating the modeling. The first stage is

data input, second run simulation and lastly

analysis and result. The sequences of these steps

need to be followed correctly to avoid any

disruption while running the simulation. Beside

LiDAR data, there are some parameters need to be

declared using CCHE2D-FLOOD software. The

most important parameter required is water

discharge value because this parameter is

controlled the amount of flood to downstream

when dam break occurred. In this study, two values

Page 148: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 147

of flood discharge are used. The first data is the

maximum discharge, which is 670 m3/s and the

second data is 350 m3/s, which is half from the

maximum discharges. The maximum outflow

discharge hydrograph is taken from the analysis of

dam break using InfoWorks_RS by Rahimah

(2009),as shown in Figure 4.

Figure 4. Dam break hydrograph of Durian

Tunggal Dam (Rahimah, 2009)

The initial conditions of to model the floodplain

are water surface;1.9 meters, bed roughness;

0.0025 and time step; 0.5 .In this study, the total

time required to complete the simulation is 6 hour,

based on the PMP ―Probable Maximum

Precipitation‖ value produced by Rahimah(2009).

Before the simulation starts, the boundary

conditions need to be specified. Figure 5 shows the

model setup of boundary condition where inlet is

set as an inflow having the value of flood

discharge. The outlet, the boundary condition is set

to outflow. The rest is set as boundaries so that

computation is calculation within the region. To

run the simulation, a few parameters need to be

defined such as time step and total time. In this

study, the time step used is 0.5 and the total

simulation time is 22000 s, as shown in Figure 5.

The results from the simulation are then analyzed

in terms of water depth and velocity vectors.

Figure 5. Model setup in CCHE2D-FLOOD

7. Results and Discussion

In this study, the analysis of result is based on

velocity vectors, water depth and the location of

boundaries

outflow

inflow

Page 149: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 148

potential of river bed scouring. These analyses are

based on 1 hour, 3 hours and 6 hours after the dam

breaks.

7.1. Velocity Magnitude

Based on the velocity magnitude, maximum

value of the velocity predicted is 7.4 m/s and the

lowest is 2.3 m/s for a flood discharge of 670 m3/s.

Meanwhile, for a flood discharged of 350 m3/s, the

velocity is in a range of 7.1 m/s and 0.6 m/s.

According to that result the condition of the river

can be categorize as dangerous and can be hazard

to the community at the downstream area.

7.2. Water Depth

The analysis on flood depth is visualized within

a period of 1 hour, 3 hours and 6 hours of the

results. The results of water depth in respect to time

are shown in Appendix 3. When the dam failed, the

flood is propagated through the area of

downstream. From the simulation, the depth of

flood increased when time increased and the

volume of Sungai Melaka becomes exceeds its

capacity. The maximum water depth predicted was

about 7.7 meters and the lowest is 3.2 meters for

discharge of 670m3/s. Meanwhile, for discharge

350m3/s, the flood depth obtained is about 5.3

meters and the lowest is 2.1 meters.

Figure 6. Predicted areas of potential erosion are in

3D view

7.3. River Bed Scouring

Based on floodplain mapping, there are some

areas expected to be eroded and scoured. The

predicted area to occur the erosion is showed in

Figure 6, marked in a red circle line. This is the

location where the pillar of bridge is located. It is

clearly seen the velocity around this area is high

that may cause the erosion in this area. The

velocity predicted is 6.3 m/s for Q= 670m3/s and

4.5m/s for Q= 350m3/s, as shown in Appendix 5

and 6. The higher velocity allows the water to

transport sediment and soil to the lower elevation

The result of shear stress showed the value of 450

Nm2 for 670m

3/s rate, and 333 Nm

2 for 350m

3/s.

8. Conclusion

The capability of CCHE2D-FLOOD in

determining the hydrodynamic model of Durian

Tunggal Dam due to dam break is proven. Analysis

on shear stress and velocity vectors indicated that

there is a potential of erosion at the bridge area.

This study is useful to reduce the impact of disaster

such as dam break. It is more beneficial to

modelers and government agencies and also NGO

to plan an emergency action to prevent catastrophic

damages at downstream area in case of dam break

happens.

References

SMHB (1989). Projek Bekalan Air Baru Melaka

Peringkat 1.Design Report on the Rising of

Durian Tunggal Dam: Juruperunding Syed

Muhammad, Hooi and Binnie Sdn Bhd.

Rahimah Binti Abdullah (2009), Dam Break

Analysis A case Study at Durian Tunggal

Dam, Syarikat Air Melaka Berhad.

NPDP(2007). The Dam Performance Report is a

quarterly publication of the National

Performance of Dams Program. Retrieved

April 7, 2009 from http://www.

npdp.stanford.edu.

Sabri bin Hassan (2002). Dam Safety Surveillance-

DID Perspective. Paper presented at National

Training Course on Use of Isotopes as

Alternative Techniques in Dam Safety and

Dam Sustainability, Malaysian Institute for

Nuclear Technology Research (MINT), Bangi,

22-26 Apr 2002.

USACE (2009). Dam Safety. Location of Dam

Hazard Classification by U.S. Army Corps of

Engineers. Retrieved Apr 7, 2009 from

http://www.govstar.com.

EQA (1974). The Environmental Quality

(Amendment) Act 1985, Section 34A.

Retrieved Apr 7, 2009 from

http://www.doe.gov.my.

Jeff Jorgeson, Xinya Ying and Woodman Wardlaw

(2003), Two-Dimensional Modelling of Dam

Breach Flooding, US-China workshop on

Advanced Computational Modelling in

Hydroscience & Engineering, pp. 2-5.

Asrul Akmal (2004) , Aplikasi Teknologi

Maklumat Dalam Pengurusan Kerokan Di

Jambatan, Universiti Teknologi Malaysia, pp 4

Page 150: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 149

Simulation Study on the Characteristics of the Antipodal Vivaldi Antenna

Halimah Binti Robert

Jabatan Kejuruteraan Elektrik

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Kismet Anak Hong Ping

Department of Electronic Engineering

Faculty of Engineering

Universiti Malaysia Sarawak

[email protected]

Abstract

Antipodal Vivaldi antenna is a new integrated

circuit antenna, which can be easily integrated

with other Microwave Integrated Circuit (MIC)

components. Some advantages of this antenna

includes light, compact, easily reproducible, thin

and flat in profile, and widely used. Theoretically,

the Antipodal Vivaldi antenna has a good

performance over a wide bandwidth but limited by

the traditionally used microstrip to slotline feed

transition and also the shape of the antenna.

Therefore, this paper focuses on the effect of

several parameters that influence the

characteristics of the antenna. A short description

of the analysis method is explained and an

emphasis on the technique in designing the

transmission line, size, and shape of the antenna.

The Microwave Office 2002 software has been used

for the simulation works performed on the designed

antenna.

1. Introduction

The Antipodal Vivaldi antennabis a new

integrated circuit antenna, which can be easily

integrated with other Microwave Integrated Circuit

(MIC) components. The advantages of this antenna

are light, compact, easily reproducible, thin and flat

in profile, and widely used in satellite

communications, remote sensing and radio

telescopes [2, 3].

The antenna design is based on the

conventional Vivaldi antenna. In theory, the

bandwidth of a conventional Vivaldi antenna is

infinite [1, 4, 5]. The limitation on bandwidth is

caused by the physical size of the antenna and the

fabrication capabilities. While, the main bandwidth

limitation of a Vivaldi antenna is the microstrip to

slotline transition. Therefore, a microstrip to

printed twinline or two sided slotline (parallel

stripline) transition is used to solve this problem [1,

5] as shown in Figure 1.

This paper describes the simulation results on

the characteristic that influence the performance of

this antenna by using Microwave Office 2002.

2. Antenna Design

The tapered profile for Antipodal Vivaldi

Antenna is designed according to Equation (1)

from [6, 7, 8] as follows:

x = (az + b)× exp(mz)

(1)

where

a = 0.0518 mm b = 0.005 mm m = 0.2 mm

The antenna for this project was based on the

following requirements:

Using RT/Duroid 5880 (low dielectric

constant, εr = 2.2)

Loss tangent = 0.0009

Page 151: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 150

Substrate thickness, h = 0.787 mm

Characteristic impedance, Zc = 50 Ω

X-dimension = 16 mm

Y-dimension = 32 mm

In designing the transmission line, it is

required to match the impedance. Any mismatch

will contribute to losses and maximum power

transfer will not be achieved. There are two types

of transmission lines, namely microstrip line and

parallel stripline.

Separated simulations were carried out for

both transmission lines. This analysis is

concentrated on mismatch (S11) and insertion loss

(S21).

To obtain the 50Ω microstrip line, the

conductor width w is determined using a

transmission line calculator (TXLINE 2001) as

shown in Figure 2. The frequency range is set from

0.5 GHz to 5 GHz.

Figure 2: Transmission Line Calculator

The dimension and shape of the Antipodal

Vivaldi Antenna for this analysis is drawn in

Figure 3. Modifications are made on top tapered

section and length of parallel stripline to get a

better result in terms of bandwidth and impedance.

Figure 3: Design of Antipodal Vivaldi Antenna

Setting for this analysis are as follows:

a) Enclosure

The enclosure section describes the dimension,

division and cell size of the EM structure or

drawing grid as shown in Figure 4. The enclosure

dimension sets the size of the EM structure.

Figure 4: Enclosure

b) Dielectric Layer

This section describes the number of layers

and the dielectric parameters. For this analysis,

there are three layers involved:

i. Layer 1 (top) is set to have an air properties

with thickness = 10mm, εr = 1 and height set

to 10mm.

ii. Layer 2 is set as dielectric layer with thickness

= 0.787 mm using RT/Duroid 5880 with εr =

2.2 and loss tangent for copper conductor

equal to 0.0009.

iii. Layer 3 (bottom) is set similar to Layer 1

Figure 5: Dielectric Layer

Page 152: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 151

c) Boundaries

This section is used to set the boundary

condition. Boundaries are divided into two parts,

enclosure top and enclosure bottom. There are four

options for each part. In this analysis, both the

enclosure top and bottom set to approximate open

(377 Ω), represent the values for free space

impedance.

Figure 6: Boundaries

3. Antenna Analysis

From the analysis, the impedance value is

equal to 50 Ω for real parts and 0 Ω for imaginary

parts as expected. The real parts show the value for

the input or source impedance. This means that the

microstrip line has been successfully designed to

have 50 Ω characteristic impedance to match the

antenna impedance.

As expected, the result for mismatch S11 is

equal to zero implying that 100% power is

transmitted while the insertion loss S21 is equal to

unity. Figure 7, 8 and 9 shows the mismatch graph,

insertion andloss graph respectively.

Figure 7: Impedance Graph

Figure 8: Mismatch Graph

Figure 9: Insertion Loss

This analysis shows that Antipodal Vivaldi

antenna theoretically has a good performance over

a wide bandwidth with constant beamwidth.

Figure 10 shows the top modification which is

reduced by 1 mm with the tapered profile remained

the same.

Figure 10: Top modification

Table 1 shows that by reducing the top section

of the antenna will increase the bandwidth but,

however, decreases the lower frequency. Therefore

the optimum shape in this simulation is T7.

Page 153: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 152

Table 1: Top Modification

Figure 11 illustrates the length of parallel

stripline increased by 1mm. Bandwidth is

decreased as the length of parallel stripline is

increased as shown by a calculation in Table 2.

Figure 11: Increase Length of Parallel Stripline

Table 2: Increase Length of Parallel Stripline

Analysis

Figure 12 illustrates the length of parallel stripline

reduced by 1mm. From the results obtained in

Table 3, the bandwidth is increased as the length is

reduced. Therefore, the optimum shape for the

Antipodal Vivaldi antenna is DLPS2.

Figure 12: Decrease Length of Parallel Stripline

Table 3: Decrease Length of Parallel Stripline

Analysis

Based on the simulation results that have

been carried out, the optimum shape of the

Antipodal Vivaldi antenna is DLPS2 as shown in

Figure 13.

Figure 13: Optimum Shape of Antipodal Vivaldi

Antenna

4. Conclusion

In theory, the bandwidth of Antipodal Vivaldi

antenna is infinite. The only limitation on the

bandwidth is the physical size of the antenna and

fabrication capabilities, which are the feeding

Page 154: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 153

technique for high frequency limit, and the aperture

size for low frequency limit. Hence, this design and

analysis primarily focused on the dimensions and

shape of the Antipodal Vivaldi antenna.

The Antipodal Vivaldi antenna is fed from a

parallel stripline. The Width of the parallel stripline

is related to the transmission line. By changing the

width of the parallel stripline, the impedance of the

transmission line to the antenna would also be

affected.

The feeding for the Vivaldi antenna is an

important aspect in this design. Therefore, it is

necessary to maintain or design the transmission

line to 50 Ω impedance.

Based on the simulations that have been done,

important factors involved in designing the Vivaldi

antenna that influences the bandwidth and

impedance characteristic are flared slot antenna,

length of parallel stripline and the shape of the

antenna. The antenna is demonstrated to achieve a

bandwidth of 8.06 GHz to 14.4 GHz, which is a

wide bandwidth on a low dielectric substrate and

with dimensions of 16 mm × 32 mm.

However, the weakness of this antenna is the

higher operating frequency that is more than 5

GHz. Hence, it is not suitable for lower frequency

applications.

5. Recommendations

Although the Antipodal Vivaldi antenna has

wide bandwidth, it has a very poor

crosspolarisation characteristic. This problem is not

obvious for low frequency but become worse at

high frequency. In the future, the analysis can be

carried out on Balanced Antipodal Vivaldi antenna

which overcomes this problem.

For future research work, the scope of analysis

can be expanded into the effects of ground plane,

dielectric overlay and mutual coupling effect as

part of the factors presented in this analysis. In

addition, future research to reduce the size of the

antenna by using high dielectric constant is also

possible.

References

Gazit, E. :'Improved design of the Vivaldi

Antenna', IEEE Proc. H, Vol. 135, No.2, April

1988, pp 89-92.

Gibson, P. J.: “The Vivaldi Aerial”, Proc. 9th

European MicrowaveConference, UK, June

1979, pp 101-105.

K.S. Ynyvesson, D.H. Schaubert, T.L.

Korzeniowksi, E.L. Kollerg, T. Thungren, and

J.F Johansson, “Endfire tapered slot antennas

on dielectric substrates”, IEEE Trans.

Antennas Propagat., vol. AP-33, no. 12, pp.

1392-1400, Dec. 1985.

Weem, P.J., Notaros, M.B. and Popovic, Z. :

'Broadband Element Array consideration for

SKA', Perspective on Radio Astronomy, 1990,

pp 59-63.

Langley, J.D.S., Hall, P.S., and Newham, P. :

'Novel ultrawide-bandwidth Vivaldi antenna

with low crosspolarisation', Electronic Letters,

No. 23, Vol. 29, November 1993, pp 2004-

2005.

Simons, N.R., Lee, Q.R.: “Characteristic of

Miniature mm wave Vivaldi antenna for local

multipoint distribution service”, Automatic RF

Techniques Group Conference, IEEE, June

1997, pp 1-6.

Burrell, D.A. and Aberle, J.T. : “Characteristic of

Vivaldi Antennas utilizing a Microstrip to

Slotline Transition”, IEEE Proc, 1993, pp

1212-1215.

Greenberg, M.C. and Virga, K.L.

“Characterization and Design Methodology

for the Dual Exponentially Tapered Slot

Antenna”, IEEE Proc, 1999, pp 88-91.

Page 155: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 154

Simulation of Slope Stability Analysis

Norhayati Bt Abd. Wahab @ Dul Ahad

Department Of Civil Engineering

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Nazri Bin Ali

Department Of Geotechnics & Transportation

Faculty Of Civil Engineering

Universiti Teknologi Malaysia

[email protected]

Abstract

The analysis of stability of slopes is one of the

utmost significance as its failure may lead to loss of

lives and great economic losses. Slope stability

evaluations are concerned with identifying critical

geological, material, environmental, and economic

parameters that will affect the project, as well as

understanding the nature, magnitude, and frequency

of potential slope problems. Nowadays, spreadsheet

has been used in design and analysis of geotechnical

structures. Spreadsheet has the capability of solving

problems in short time which make design

calculation easier especially when involving trial

and error methods. A lot of methods are available to

the modern engineers to obtain the stability of

slopes. Some are quite rigorous, while some are

expensive. A simulation of slope stability analysis

will be developed using Microsoft Excel and find

Factor of Safety of the slope. The methods used for

the analysis of stability of slopes are Ordinary and

Bishop‟s Method. This spreadsheet assists and

provides facilities to the students and designers to

compute the slope analysis fast and easily in the

future. This study is expected to save cost and time in

the analysis and design of the slope compared to

manual calculations. To ensure that the spreadsheet

is developed to be reliable, the comparison will be

made using the analysis through SLOPE/W. Besides

that, the purpose of this study is to analyze the slope

stability for one case study. The output of the

analysis through the case study is presented as a

sensitivity analysis. The result obtained using

simulation in excel program can be used in found

factor of safety in slope stability analysis.

Keywords: Slope Stability Analysis, Factor of

Safety

1. Introduction

There are various methods or equipment used in

the making of the geotechnical design work

involving the calculation of solving the problems of

the design, such as calculators and computers to

assist the design engineers. The present use of

computers in solving geotechnical designs is very

useful and helped engineers to compute the slope

analysis. Having knowledge in geotechnical design

and with the help of some of the computer programs,

it is an advantage to solve geotechnical problems

easily. On the today‘s market, there are many

programming tools are introduced and each of them

has advantages and disadvantages in terms of cost,

speed and flexibility (Wolff, 1995). The use of

spreadsheets is always the first choice even though

there are various computer programs using

programming languages such as FOTRAN and

BASIC programming. Spreadsheets with a high-

quality interface have the ability to calculate the use

of complex formulas and also to solve problems in a

short time. Meanwhile, manual calculations are

sometimes time-consuming and challenging,

especially when using trial and error methods.

Using spreadsheets, setting and modification of

the design calculations can be done easily and in a

short time. This method is the best solution to the

problem of soil mechanics and a requirement that

cannot be ignored.

1.1 Aims and Objectives

This study emphasizes on the slope stability

analysis using the Microsoft Excel. This study will

provide facilities to students and designers to

compute the slope analysis quickly and easily in the

future. Therefore, this study is expected to save cost

and time in the analysis of the slope compared to

manual calculations. To achieve this aim, several

objectives are outlined as below:

a) To develop a spreadsheet for slope stability

analysis.

b) To validate the result from spreadsheet with

SLOPE/W

c) To establish slope stability analysis for a case

study in Kg Chennah and Kg Esok in Jelebu

Negeri Sembilan.

Page 156: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 155

d) To determine the sensitivity analysis on the case

study

1.2 Scope of Works

The scope of this study is to build sheet in

Microsoft excel for slope stability analysis and

determines the factor of safety of the slope. The used

data is to generate the spreadsheet that was taken

from reference books. The data analysis is made

from Ordinary and Bishop Method from books and

case study. The sensitivity analysis is conducted only

to case study with the variability of the soil

parameter.

2. Methodology

Microsoft excels sheets were used in the

building of slope stability analysis. This process

involved the inclusion of the relevant formula in the

analysis. In this study, two methods of analysis of

the calculation sheet were developed, that are

Ordinary Method and Bishop Method. Once it is

completed, the obtained data from reference books is

used to analyze slope stability. From the same

example, using Slope / w analysis to ensure that the

sheet is made correctly and can be used for the

analysis of case studies. From the case study, the

value of factor of safety from excel simulation will

be distinguished to slope/w and JKR result.

After the simulation of the confirmed validity of

excel, sensitivity analysis was done by changing the

value of a geotechnical soil properties and its effects

on factor of slope stability. This analysis is

determined from the values from excel and Slope /

w.

3. Results and Discussion

3.1. Development of Simulation In Excel

Program

Basic slope stability as written by Roy Whitlow

is selected for developing the spreadsheet. In this

study, the writer used Ordinary and Bishop

Simplified method to build the excel program for

slope stability analysis. The slope has gradient

1V:1.85H and 10m height. The geometry, properties

of soil and critical slip surface (ordinary method) are

shown in figure 3.1.

The value of FOS is 1.080 for simulation in

excel program (ordinary method) and 1.316 for

Bishop Method as shows in table 3.1 and the

difference value FOS for excel program and slope/w

for both method shown in table 3.2. Referring to that

table, the percentage of different using excels and

slope/w for Ordinary Method is 1.4% and 0.1% for

Bishop Method.

3.2. Case Study

After the simulation is verified with the slope/w,

the author used the simulation by excel program to

analyze one of the case studies of the construction of

proposed upgrading of existing road linking from Kg

Chennah to Kg Esok in the district of Jelebu, Negeri

Sembilan. The journey of 2km road is expected to

transverse and wind on deep cuts and fills along the

valley of hilly mountainous terrains of Kenabo forest

reserved. Summary result from JKR for 12m fill

slope in firm silt is value of FOS is 1.94 for Bishop

method. Figure 3.2 shows the geometry, soil

properties and critical slip surface for the slope in

this case study. Table 3.3 shows the calculation using

simulation in excel program for Bishop Method.

Table 3.4 shows the different value using excel

program, slope/w and JKR. It shows that the value is

almost similar.

Example

data

Factor of Safety Percentage

of

different Excel Slope/W

Ordinary

Method 1.080 1.094 1.4%

Bishop

Method 1.316 1.315 0.1%

Figure 3.1 : Critical Slip surface for Ordinary

Method

Table 3.2: Comparison value of factor of safety

Page 157: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 156

Soil Properties

c' = 10 kPa

28

18 kN/m3

Slice z (m) b (m)

1

2

l

3

hw

4 5

3 + 5 W (kN) c'l Ui * l

(2 - 4)*tan

φ'

1 0.60 2.50 27.0 -23.0 -0.3907 -10.5497 0.9205 24.85 2.72 27.16 0.60 15.99 4.72 31.87

2 2.70 3.95 192.0 -11.0 -0.1908 -36.6296 0.9816 188.44 4.02 40.24 1.70 67.11 64.52 104.75

3 5.10 3.95 362.6 -1.0 -0.0175 -6.3284 0.9998 362.55 3.95 39.51 3.60 139.52 118.59 158.10

4 6.70 3.95 476.4 11.0 0.1908 90.8957 0.9816 467.62 4.02 40.24 4.60 181.58 152.09 192.33

5 7.50 3.95 533.3 22.0 0.3746 199.7590 0.9272 494.42 4.26 42.60 5.30 221.50 145.11 187.72

6 7.40 3.95 526.1 36.0 0.5878 309.2573 0.8090 425.66 4.88 48.82 5.10 244.27 96.44 145.27

7 4.80 3.50 302.4 52.0 0.7880 238.2945 0.6157 186.18 5.68 56.85 4.10 228.65 -22.59 34.26

8 1.10 0.90 17.8 66.0 0.9135 16.2794 0.4067 7.25 2.21 22.13 1.30 28.22 -11.15 10.98

800.9781

865.27

Factor of safety = 1.080

Table 3.1: Excel calculation for Ordinary Method

Page 158: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 157

ITERATION 2 F1=1.941

Slice z (m) b

(m)

1

º sin W sin

2 3

hw

4 5 6 7 8 9 7* 9

W (kN) secα c'b Ui * b ( 1- 4 ) 5*tanØ ( 3 + 6 ) tanØ tanα

2/[(1+8)/F]

1 1.00 1.25 22.5 56.0 0.829 18.653 1.788 75.00 0.00 0.00 22.50 0.00 75.00 0.000 1.7883 134.1219

2 2.75 1.25 61.9 53.0 0.799 49.416 1.662 75.00 0.00 0.00 61.88 0.00 75.00 0.000 1.6616 124.6230

3 4.25 1.25 95.6 51.0 0.777 74.315 1.589 75.00 0.00 0.00 95.63 0.00 75.00 0.000 1.5890 119.1762

4 5.50 1.25 123.8 48.0 0.743 91.964 1.494 75.00 0.00 0.00 123.75 0.00 75.00 0.000 1.4945 112.0857

5 6.75 1.25 151.9 42.0 0.669 101.624 1.346 75.00 0.00 0.00 151.88 0.00 75.00 0.000 1.3456 100.9225

6 7.75 1.25 174.4 40.0 0.643 112.086 1.305 75.00 0.00 0.00 174.38 0.00 75.00 0.000 1.3054 97.9055

7 8.75 1.25 196.9 38.0 0.616 121.208 1.269 75.00 0.00 0.00 196.88 0.00 75.00 0.000 1.2690 95.1764

8 9.50 1.00 171.0 35.0 0.574 98.082 1.221 60.00 0.00 0.00 171.00 0.00 60.00 0.000 1.2208 73.2465

9 10.00 1.50 270.0 34.0 0.559 150.982 1.206 90.00 0.00 0.00 270.00 0.00 90.00 0.000 1.2062 108.5596

10 10.25 1.50 276.8 31.0 0.515 142.537 1.167 90.00 0.00 0.00 276.75 0.00 90.00 0.000 1.1666 104.9970

11 10.50 1.50 283.5 29.0 0.485 137.444 1.143 90.00 0.00 0.00 283.50 0.00 90.00 0.000 1.1434 102.9019

12 10.50 1.50 283.5 23.0 0.391 110.772 1.086 90.00 0.00 0.00 283.50 0.00 90.00 0.000 1.0864 97.7724

13 10.63 1.50 286.9 22.0 0.375 107.465 1.079 90.00 0.00 0.00 286.88 0.00 90.00 0.000 1.0785 97.0681

14 10.50 1.50 283.5 20.0 0.342 96.963 1.064 90.00 0.00 0.00 283.50 0.00 90.00 0.000 1.0642 95.7760

15 10.25 1.50 276.8 15.0 0.259 71.628 1.035 90.00 0.00 0.00 276.75 0.00 90.00 0.000 1.0353 93.1749

16 9.88 1.50 266.6 12.0 0.208 55.434 1.022 90.00 0.00 0.00 266.63 0.00 90.00 0.000 1.0223 92.0107

17 9.63 1.50 259.9 11.0 0.191 49.586 1.019 90.00 0.00 0.00 259.88 0.00 90.00 0.000 1.0187 91.6845

18 9.13 1.50 246.4 9.0 0.156 38.542 1.012 90.00 0.00 0.00 246.38 0.00 90.00 0.000 1.0125 91.1219

19 8.75 0.63 98.4 8.0 0.139 13.700 1.010 37.50 0.00 0.00 98.44 0.00 37.50 0.000 1.0098 37.8685

20 8.63 1.38 213.5 4.0 0.070 14.891 1.002 82.50 0.00 0.00 213.47 0.00 82.50 0.000 1.0024 82.7015

21 8.63 1.38 213.5 -6.0 -0.105 -22.314 1.006 82.50 0.00 0.00 213.47 0.00 82.50 0.000 1.0055 82.9544

22 8.25 1.25 185.6 -8.0 -0.139 -25.834 1.010 75.00 0.00 0.00 185.63 0.00 75.00 0.000 1.0098 75.7371

23 7.50 1.25 168.8 -9.0 -0.156 -26.398 1.012 75.00 0.00 0.00 168.75 0.00 75.00 0.000 1.0125 75.9349

24 6.75 1.25 151.9 -11.0 -0.191 -28.979 1.019 75.00 0.00 0.00 151.88 0.00 75.00 0.000 1.0187 76.4038

25 5.88 1.25 132.2 -14.0 -0.242 -31.979 1.031 75.00 0.00 0.00 132.19 0.00 75.00 0.000 1.0306 77.2960

26 5.00 1.25 112.5 -18.0 -0.309 -34.764 1.051 75.00 0.00 0.00 112.50 0.00 75.00 0.000 1.0515 78.8597

27 4.00 1.25 90.0 -19.0 -0.326 -29.301 1.058 75.00 0.00 0.00 90.00 0.00 75.00 0.000 1.0576 79.3216

28 2.88 1.25 64.7 -20.0 -0.342 -22.124 1.064 75.00 0.00 0.00 64.69 0.00 75.00 0.000 1.0642 79.8133

29 1.88 1.25 42.2 -21.0 -0.358 -15.119 1.071 75.00 0.00 0.00 42.19 0.00 75.00 0.000 1.0711 80.3359

30 0.80 1.30 18.7 -22.0 -0.375 -7.013 1.079 78.00 0.00 0.00 18.72 0.00 78.00 0.000 1.0785 84.1257

1413.467

2743.6769

Factor of safety

1.941

Table 3.3 : Factor of Safety for Simulation in excel program (Bishop Method-case study iteration 2)

Page 159: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 158

(case study)

3.3. Sensitivity Analysis

Sensitivity analysis was also conducted through

the case study for Ordinary and Bishop method. The

parameters in this study are the correlation of the

internal friction angle (Ø), cohesion (c) and unit

weight of soil (γ) for effect changes to FOS. The

analysis is done by inserting varied data of Ø in the

excel program and slope/w in order to obtain FOS.

Table 3.5 and 3.6 show the trial value of Ø and the

value of FOS for Ordinary and Bishop Method.

Meanwhile, figure 3.3 and 3.4 show the correlation

between FOS and Ø. Based on the data obtained the

relationship of the Ø and FOS is a linear. FOS value

increased by 27% for Ordinary Method and 28% for

Bishop Method by increasing the phi value of 50%.

This analysis only refer to excel simulation program

On the other hand, figure 3.5 provides the

correlation between FOS and cohesion for Ordinary

and Bishop Method. Different data of cohesion was

inserted while the other parameter remains the same.

From data and plotted graph, it can be concluded

cohesion parameter is more significant and more

sensitive compare to the Ø value. It is proved by an

increments of 50% of cohesion will increase 50%

value of FOS.

Figure 3.3: Factor Of Safety vs Friction Angle (Ordinary

Method)

0

1

2

3

4

5

0 20 40

FOS

Phi

Factor Of Safety Vs Friction Angle (Ordinary)

Excel

Slope/W

Table 3.6: Correlation FOS and Ø‘ Value For Case Study

(Bishop method)

Phi, Ø’ (°) Factor of Safety

Excel Slope/W

0 1.941 1.941

5 2.269 2.249

10 2.604 2.554

15 2.951 2.868

20 3.315 3.183

25 3.704 3.516

30 4.126 3.888

Figure 3.2 : Critical Slip Surface for case study (Bishop

Method)

Table 3.4: Comparison value of factor of safety

(case study)

Case Study Factor of Safety

Excel Slope/W JKR

Ordinary

Method 1.941 1.941

-

Bishop Method 1.941 1.941 1.94

Table 3.7: Correlation FOS and Cohesion,C Value For Case

Study (Ordinary and Bishop method)

Cohesion,c

(kPa)

Factor of Safety

Excel Slope/W

10 0.324 0.363

20 0.647 0.726

30 0.971 1.088

40 1.294 1.426

50 1.618 1.683

60 1.941 1.941

Table 3.5 : Correlation FOS and Ø‘ Value

For Case Study (Ordinary method)

Phi, Ø’ (°) Factor of Safety

Excel Slope/W

0 1.941 1.941

5 2.233 2.107

10 2.530 2.396

15 2.837 2.686

20 3.157 2.982

25 3.499 3.305

30 3.871 3.656

Page 160: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 159

In addition, figure 3.6 illustrates the correlation

between FOS and unit weight of soil for Ordinary

and Bishop Method. It shows a non-linear

correlation. It can be deduced by higher unit weight

of soil can may decreased FOS and that may lead

to slope failure. The 46% of increment unit weight

of soil can decrease 46% of FOS.

4. Conclusion On the whole, all the objectives of this study

are achieved. An excel program simulation for

analysis soil slope stability has been successfully

developed. The conclusions that can be drawn from

this study are as follow:

a) The excel program can be used as a tool to

analyze slope stability analysis as limited to

the ordinary and Bishop Method.

b) The factor of safety is obtained based on the

method chosen and compared to slope/w for

the validity.

c) The sensitivity analysis can be determined

when the soil parameter gives more effects to

the factor of safety

5. Limitation and Recommendation

The use of spreadsheets in analyzing the data

can be more time saving than manual calculations.

Spreadsheet is able to make automatic computation

to solve trial and error methods. However,

spreadsheet is limited in drawing form of slope

failure. By using scale drawing on a graph paper, it

can ensure the sharpness of every angle, width and

height of each slice on the slip surface. For the next

study, the author suggests to use other software in

the market such as Microsoft Visual Basic 6.0,

Slide and so on to analyzed slope stability. Also

can use Monte Carlo simulation to integrate

reliability concept into slope stability analysis by

developing a probabilistic model and determined

the probability distribution of factor of safety and

reliability index of a slope.

References

Akmal Hiswan bin Arba‘eni (2006), Analysis of

slope Failure due to the strength reduction

induced by rainfall. UTM. Johor, Malaysia.

Alam Singh (2008). Soil Engineering In Theory

And Practice, Reprint. CBS Publishers And

Distributors,New Delhi, India

Annas Robani bin Aminuddin (2009), Analysis of

slope failure at Maran Highway Using Slope/w

software, UMP. Pahang, Malaysia.

Braja M.Das (2006), Principles of Geotechnical

Engineering. 5th

ed, Thomson, Canada.

Braja M. Das (2008). Introduction To Geotechnical

Engineering. Thomason Learning, Canada.

CR Scott (1980), Introduction to soil Mechanics

and Foundation. 3rd

edition, Applied Science

Publisher, London

Table 3.8: Correlation FOS and Unit Weight,γ Value For

Case Study (Ordinary and Bishop method)

Unit

Weight,γ

(kN/m3)

Factor of Safety

Excel Slope/W

14 2.496 2.407

16 2.184 2.149

18 1.941 1.941

20 1.747 1.770

22 1.588 1.626

24 1.456 1.505

26 1.344 1.400

Figure 3.6: Factor Of Safety vs Unit Weight Of Soil

(Ordinary and Bishop Method)

0

1

2

3

0 10 20 30

FOS

Unit Weight

Factor Of Safety Vs Unit Weight Of Soil

Excel

Figure 3.5: Factor Of Safety vs Cohesion (Ordinary and

Bishop Method)

0

0.5

1

1.5

2

2.5

FOS

Cohesion, c

Factor Of Safety vs Cohesion

Excel

Slope/W

Page 161: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 160

Donald W.Taylor (1948) Fundamentals of Soil

Mechanics. John Wiley & Sons. New York, USA

Duncan, J.M (1996). State of the Art : Limit

Equilibrium & Finite Element Analysis of

Slopes. Journal of Geotechnical Engineering,

vol. 122, no. 7, July 1996. M.s 5n-596, ACCE,

United States of America.

Felix Ling Ngee Leh (2003), Simulation Analysis of

Slope Stability: A case Study on Slope Failure at

New Laboratory of Falcuty of Mechanical

Engineering, UTM. Johor, Malaysia.

Geo-Slope (2002). Slope/w version 5, User‟s Guide,

Geo Slope International Ltd, Calgary, Alberta

Canada.

Irving S.Dunn, Loren R. Anderson, Fred W.Kieter

(1980), Fundamentals of geotechnical analysis,

John Wiley & Sons, USA

John Krahn (2004). Stability Modeling With Slope/W

An Engineering Methodology.1st Ed. GEO-

SLOPE/W International Ltd, Alberto, Canada

Muhammad Hafiz bin Ishak (2009), Analysis of slope

failure at KM43.2 route C130 Kuala Wau-

Kertau road slope/w, UMP. Pahang, Malaysia.

P.Purushothama Raj(2008). Soil Mechanics And

Foundation Engineering. Pearson Education,

New Delhi, India

R. Whitlow (2001). Basic Soil Mechanics. 2nd

Ed.

John Wiley And Sons, New York.

Terzaghi, K. And Peck, R. B. (1967). Soil Mechanics

In Engineering Practice, 2nd

ed. John Wiley,

New York, London, Sydney.

Roy C.Sidle, Andrew J.Pearce & Collin l.O‘Loughlin

(1985). Hillslope Stability and Land use,

American geophysical union. Florida.

Roy Whitlow (2001). Basic Soil Mechanics, Pearson

Education. London

V.N.S murthy (2003), Geotechnical Engineering :

Principles and Practices of soil mechanics and

foundation Engineering; Marcel Dekker. New

York.

Wolff T.F (1995). Spreadsheet Application In

Geotechnical Engineering. Boston,

Massachusetts. PWS Publishing Com

Y.M Cheng & C.K Lau (2008) Slope Stability

analysis & stabilization 1st ed. Taylor & Francis.

New York.

Page 162: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 161

KAJIAN TINDAKAN

Page 163: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 162

Kaedah Pembelajaran Menggunakan Teknik Video Bagi Meningkatkan

Kemahiran Pelajar DSK1A Bagi Kursus PK101 Office Suite Software

Aiesah Binti Karim

Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Kajian ini bertujuan untuk melihat sejauh mana

penggunaan video bagi meningkatkan kemahiran

pelajar dalam kursus PK101 Office Suite Software

bagi pelajar semester dua Diploma Sains

Kesetiaushaan. Seterusnya, kajian ini juga bagi

mengenalpasti keberkesanan penggunaan video

dalam proses pengajaran dan pembelajaran

PK101 Office Suite Software dapat membantu

meningkatkan pencapaian pelajar dalam kursus

tersebut. Sasaran kajian adalah pelajar semester 2

Diploma sains kesetiausahaan, Jabatan

Perdagangan, Politeknik Mukah Sarawak. Ujian

pra dan ujian post telah dijalankan untuk

membandingkan markah yang telah diperolehi

oleh pelajar sebelum dan selepas kaedah ini

dijalankan. Didapati terdapat peningkatan

pencapaian pelajar yang ketara dalam ujian pra

dan post. Selain dari itu, peningkatan yang ketara

juga adalah dari segi menjawab soalan dan masa

menjawab soalan. Hasil dari kedua-dua ujian

telah menunjukkan penggunaan video dapat

meningkatkan kemahiran pelajar dalam kursus

PK101 Office Suite Software bagi perisisan

Microsofot Word dan Microsoft Excel.

1. Pengenalan

Kemahiran asas dalam penggunaan komputer

atau pun perisian pejabat adalah salah satu

keperluan bagi seorang setiausaha untuk

menyelesaikan dan melaksanakan tugasan

hariannya. Penguasaan sepenuhnya kemahiran asas

dalam menggunakan pelbagai perisian pejabat

seperti „Microsoft Word‟, „Microsoft Excel‟ dan

„Microsoft PowerPoint‟ akan melahirkan seorang

setiausaha yang kompeten pada masa sekarang.

Oleh itu, salah satu kursus wajib yang perlu

diambil oleh pelajar Diploma Sains Kesetiausahaan

di Politeknik Mukah Sarawak ialah PK101 Office

Suite Software. PK101 Office Suite Software adalah

satu kursus yang membolehkan pelajar membuat

praktikal dengan menggunakan perisian Microsoft

Office iaitu Microsoft Word, Microsoft Excel,

Microsoft PowePoint dan Microsoft Groove.

Pelajar akan diberi pendedahan untuk membuat

dokumen-dokumen yang berkaitan dengan

perniagaan. Selain dari itu, pelajar juga akan

menyediakan lembaran kerja dengan menggunakan

perisian Excel dan menghasilkan persembahan

yang menarik dengan menggunakan perisian

PowerPoint. Pelajar juga akan bekerja dalam

kumpulan, berhubung dan berbincang mengenai

tugasan yang diberikan dengan menggunakan

perisian Groove.

2. Refleksi

Kekangan masa dan pelajar yang ramai dalam

kelas membataskan seseorang pensyarah untuk

menumpukan sepenuhnya pengajarannya kepada

setiap pelajar. Memandangkan kursus PK101

Office Suite Software adalah merupakan kursus

yang berbentuk praktikal maka pemantauan dan

tunjuk cara dari pensyarah adalah salah satu kaedah

pengajaran dan pembelajaran yang digunakan.

Selain dari itu, latar belakang pelajar yang kurang

mahir dalam menggunakan perisian pejabat

ataupun Microsoft Office juga memerlukan kaedah

pengajaran dan pembelajaran yang berkesan bagi

memudahkan pemahaman pelajar dan membantu

meningkatkan kemahiran mereka. Oleh itu, bagi

meningkatkan kemahiran dan pemahaman pelajar

sekaligus dapat menyelesaikan masalah kekangan

masa untuk pengajaran dan pembelajaran kursus

PK101 Office Suite Software kaedah video

digunakan. Pelajar akan belajar menggunakan

video untuk meningkatkan lagi pemahaman dan

kemahiran mereka dalam menggunakan perisian

Microsoft Office seperti Microsoft Word, Microsoft

Excel, Microsoft PowerPoint dan Microsoft

Groove. Video disusun berdasarkan silibus kursus

PK101 Office Suite Software. Pelajar boleh belajar

menggunakan video tersebut di mana sahaja, dan

juga boleh memilih untuk belajar secara

berkumpulan ataupun individu

Page 164: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 163

3. Ulasan Karya

Pengajaran dan pembelajaran yang berasaskan

teknologi multimedia dan internet dapat membantu

pelajar menguasai sesuatu pembelajaran mengikut

kaedah pembelajaran yang mereka minati dan

gemari. Selain dari itu, membolehkan pelajar

belajar secara kendiri dan tidak memerlukan

kehadiran guru sepanjang masa. (Jamalludin dan

Zaidatun, 2003)

Penggunaan perisian komputer dan LCD

sebagai alat bantu mengajar dan pemudah cara

dapat membantu meningkatkan pencapaian pelajar

dalam mata pelajaran prinsip perakaunan.

Pengajaran dan pembelajaran yang berbentuk

visual dapat meningkatkan lagi kefahaman pelajar

dalam sesuatu subjek. (Abdul Razak, 2004)

Proses pengajaran dan pembelajaran yang

berasakan E-Pembelajaran dan capaian nota-nota

tertentu yang berbentuk video, tutorial dan quiz

dapat menarik minat pelajar terhadap subjek seperti

fizik yang memerlukan fokus di dalam kelas.

Dengan adanya E-Pembelajaran pelajar lebih

mudah untuk mendapatkan nota dan pembelajaran

di luar waktu kelas dan boleh berhubung sesama

rakan bagi membolehkan perbincangan topik atau

sebagainya. (Shaharudin dan Ahmad Khairi, 2010)

4. Objektif Kajian

4.1 Objektif Umum

Meningkatkan kemahiran pelajar dalam

penggunaan ‗Office Suite Software‘.

4.2 Objektif Khusus

a. Meningkatkan kemahiran pelajar dalam

penggunaan aplikasi pemprosesan perkataan

(Microsoft Word 2007).

b. Meningkatkan kemahiran pelajar dalam

penggunaan aplikasi lembaran kerja (Microsoft

Excel 2007).

5. Kumpulan Sasaran

Kumpulan kajian ini terdiri daripada pelajar

semester dua (2), Jabatan Perdagangan, PMU.

Sampel kajian melibatkan pelajar seramai 30

pelajar Diploma Sains Kesetiausahaan iaitu pelajar

dari kelas DSK1A.

6. Metodologi Kajian

Proses pengumpulan data dilakukan dengan

menggunakan dua set soalan ujian yang diberikan

kepada pelajar.

6.1 Set soalan Ujian Pra

Tujuan ujian pra ialah untuk mendapatkan

maklumat tentang kemahiran dan pengetahuan

pelajar terhadap perisian Microsoft Word dan

Microsoft Excel.

6.2 Set soalan Ujian Post

Melalui ujian pasca, gambaran tentang

pencapaian pelajar terhadap masalah yang dikaji

setelah kajian dijalankan boleh diketahui.

7. Tinjauan Awal

Tujuan dijalankan ujian pra adalah untuk

meninjau maklumat tentang kefahaman dan

kemhiran pelajar dalam menggunakan perisian

Microsoft Word dan Microsoft Excel,

Pelajar terlebih dahulu diajar menggunakan

kaedah tunjuk cara bagi memudahkan pemahaman

pelajar terhadap topik-topik baru. Topik-topik yang

diajar adalah berdasarkan silibus PK101 Office

Suite Software.

Soalan Ujian Pra mengandungi 2 soalan yang

mengandungi 2 topik dari Topik Word Processing

Package (Microsoft Word) dan Spread sheet

Package (Microsoft Excel). Pelajar diberi tempoh

masa 120 minit untuk menjawab soalan tersebut.

Berikut adalah hasil dapatan ujian Pra bagi pelajar

DSK1A:

Jadual 1: Hasil Dapatan Ujian Pra Pelajar DSK1A

Bil. Pelajar Markah Ujian Pra

(Markah Penuh 100)

1 60

2 60

3 70

4 55

5 55

6 45

7 65

8 70

9 60

10 55

11 70

12 60

13 70

14 80

15 55

16 70

Page 165: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 164

17 80

18 75

19 60

20 50

21 75

22 60

23 60

24 65

25 75

26 70

27 65

28 80

29 75

30 50

Daripada ujian pra yang dijalankan didapati

purata pencapaian keseluruhan pelajar ialah 64.67

daripada 100 markah. Skor paling rendah ialah 45

dan paling tinggi ialah 80. Ini menunjukkan

perbezaan yang ketara di antara markah yang

paling rendah dan yang paling tinggi

8. Perancangan Tindakan

Berdasarkan tinjauan awal, didapati wujud

kelemahan dalam menggunakan software Microsoft

Word dan Microsoft Excel bagi pelajar DSK1A.

Kelemahan ini boleh di atasi dengan menggunakan

pendekatan video supaya pelajar boleh belajar

sendiri menggunakan video disamping

menyelesaikan masalah kekangan masa untuk

pengajaran dan pembelajaran yang rasmi iaitu di

makmal komputer sekaligus akan meningkatkan

kemahiran dan kefahaman pelajar untuk

menggunakan perisian Microsoft Word dan

Microsoft Excel. Kajian tindakan ini dilaksanakan

mengikut langkah-langkah seperti yang

diringkaskan di dalam jadual berikut:

Jadual 2: Jadual Pelaksanaan Kajian Tindakan

Bil. AKTIVITI TARIKH

PELAKSANAAN

1 Menulis Proposal

Kajian 27 Disember 2011

2 Merancang tindakan 17 Januari 2012

3 Ujian Pra 17 Februari 2012

4 Menganalisis data

kajian 24 Februari 2012

5 Kajian ke atas pelajar

2 Mac 2012

6 9 Mac 2012

7 Ujian Pos 16 Mac 2012

8 Refleksi Kajian 30 Mac 2012

9 Menulis Laporan

Kajian 30 April 2012

8.2 Perlaksanaan Tindakan

8.2.1 CD Video Unit 1.0 (Word Processing

Package). Pelajar diberikan CD yang mengandungi

video interaktif bagi topik Microsoft Word. Pelajar

diberi penerangan mengenai penggunaan video

tersebut bagi memudahkan pelajar

menggunakannya. Pelajar diberi pilihan untuk

belajar secara berpasangan ataupun individu. Bagi

pelajar yang mempunyai skor di bawah 60 pelajar

ini dikehendaki untuk membentuk kumpulan

dengan pelajar yang mempunyai skor 70 ke atas.

8.2.2 CD Video unit 2.0 (Spreadsheet

Package). Pelajar diberikan CD yang mengandungi

video bagi topik Microsoft Excel. Pelajar diberi

penerangan mengenai penggunaan video tersebut

bagi memudahkan pelajar menggunakannya.

Pelajar diberi pilihan untuk belajar secara

kumpulan ataupun individu. Bagi pelajar yang

mempunyai skor di bawah 60 pelajar ini

dikehendaki untuk membentuk kumpulan dengan

pelajar yang mempunyai skor 70 ke atas.

9. Penilaian dan Refleksi

Melalui ujian pra dan ujian pos yang dijalankan,

keberkesanan kaedah pembelajaran menggunakan

video dapat meningkatkan kemahiran asas pelajar

DSK1A dalam menggunakan perisian Microsoft

Word dan Microsoft Excel. Melalui ujian pos

tersebut, didapati markah yang diperolehi oleh

pelajar DSK1A telah meningkat.

Jadual 3: Jadual Markah Ujian Pra dan Ujian Pos

Bil.

Pelajar

Markah Ujian

Pra

(Markah

Penuh 100)

Markah Ujian

Pos

(Markah

Penuh 100)

1 60 80

2 60 80

3 70 80

4 55 70

5 55 70

6 45 70

7 65 80

8 70 80

9 60 80

10 55 80

11 70 90

12 60 85

13 70 90

14 80 100

15 55 80

16 70 90

17 80 100

18 75 100

Page 166: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 165

19 60 90

20 50 80

21 75 90

22 60 90

23 60 100

24 65 80

25 75 100

26 70 100

27 65 95

28 80 100

29 75 100

30 50 85

Rajah 1: Perbandingan Pencapaian Pelajar Dalam

Ujian Pra Dan Ujian Pos

Jadual di bawah jelas menunjukkan terdapat

peningkatan kemahiran pelajar setelah

menggunakan video interaktif dalam proses

pengajaran dan pembelajaran. semasa ujian pra,

majoriti markah pelajar berada pada kedudukan 60

hingga 79 markah. Selepas pelaksanaan kajian,

terdapat peningkatan dalam ujian pos iaitu markah

majoriti pada kedudukan 80 hingga 100 markah.

Jadual 4: Perbandingan Pencapaian Pelajar Dalam

Ujian Pra Dan Ujian Pos

MARKAH UJIAN PRA UJIAN POS

BIL. % BIL. %

0 – 19 - - - -

20 – 39 - - - -

40 – 59 7 23.3 - -

60 – 79 20 67.7 3 10.0

80 – 100 3 10.0 27 90.0

10. Cadangan dan Penambahbaikan

Semasa proses pengajaran dan pembelajaran

berlaku, terdapat dua unsur penting yang berkait

rapat antara satu sama lain. Dua unsur tersebut

ialah penyampai maklumat dan pemberi maklumat

yang mana penyampai maklumat ialah pengajar

manakala penerima maklumat ialah pelajar. Di era

globalisasi yang serba canggih ini, dua unsur ini

boleh berubah, penyampai maklumat tidaklah

tertumpu kepada tenaga pengajar malah ia boleh

ditambah dengan menggunakan teknologi

komputer iaitu salah satunya ialah dengan

menggunakan video. Dengan teknologi seperti ini

suasana pembelajaran boleh dilakukan di mana

sahaja yang tidak hanya berada di dalam kelas

sahaja malah penggunaan video ini juga boleh

diulang-ulang sekiranya pelajar kurang faham atau

tertinggal mana topik dalam kelas. Selain dari itu,

pelajar juga boleh diberi peluang untuk

menghasilkan sendiri video mereka yang berkaitan

dengan topik yang diajar di dalam kelas. Dengan

ini proses pengajaran dan pembelajaran akan lebih

tertumpu kepada pelajar dan ini akan memberikan

kesan yang lebih efektif dalam pembelajaran

pelajar.

11. Cadangan Kajian

Kajian seperti ini juga boleh digunakan bagi

kursus yang tidak melibatkan praktikal dan juga

boleh dijalankan semasa waktu kelas bagi

menambah minat pelajar terhadap kursus-kursus

tertentu. Selain dari itu, untuk meningkatkan lagi

keberkesanan proses pengajaran dan pembelajaran,

video ini boleh diubahsuai dan dibuat

penambahbaikan supaya lebih menarik dan

bersesuaian dengan perderaran perisian yang ingin

digunakan.

12. Kesimpulan

Berdasarkan kajian yang dijalankan, didapati

bahawa terdapat peningkatan kemahiran pelajar

dalam menggunakan perisisan Microsoft Word dan

Microsoft Excel melalui kaedah pembelajaran

menggunakan video. Pelajar berjaya menyiapkan

soalan ujian pos kurang dari masa yang

diperuntukkan. Ini menunjukkan pelajar telah

mahir dalam menggunakan perisian tersebut.

Peningkatan markah yang ketara di kalangan

pelajar dalam ujian pra dan pos, kajian

menunjukkan teknik menggunakan video sebagai

kaedah pembelajaran bagi meningkatkan

kemahiran pelajar mahupun pemahaman mereka

terhadap sesuatu kursus boleh dipraktikkan oleh

tenaga pengajar yang inginkan suasana

pembelajaran yang lebih menarik dan mampu

menarik minat pelajar terhadap kursus tertentu.

0

20

40

60

80

100

120

1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29

MA

RK

AH

PELAJAR

UJIAN PRA UJIAN POS

Page 167: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 166

Rujukan

Abdul Razak Mat Wahie (2005) Penggunaan

Komputer Dan LCD Sebagai Bahan Bantu

Mengajar Dan Pemudahcara.

Jamalludin Harun & Zaidatun Tasir (2003)

Multimedia dalam Pendidikan, PTS

Publications: Bentong

Shaharuddin Md. Salleh & Ahmad Khairi Mat Ali

(2010) Pembangunan Web E- Pembelajaran

Menggunakan Elemen Video Dalam Topik

„Work And Energy‟ Berasaskan Teori

Konstruktivisme Sosial.

Siti Hajar Halili, Shukri Sulaiman & Mohd Razha

Abd. Rashid (2011) Keberkesanan Proses

Pembelajaran Menggunakan Teknologi

Sidang Video. Jurnal Pendidikan Malaysia

36(1)(2011): 55-65

Jabatan Pengajian Politeknik (2011) Sukatan

Kursus PK101 Office Suite Software

Page 168: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 167

Kesan Penggunaan Kaedah Flash Card Ke Atas Penguasaan Vokal Dan

Gurisan Bagi Kursus Trengkas Dalam Kalangan Pelajar Diploma Sains

Kesetiausahaan, Jabatan Perdagangan, Politeknik Mukah Sarawak.

Hasimah Binti Salleh

Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Kaswadi Bin Ali

Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Khairunnisa’ Binti Mohd Aris

Jabatan Perdagangan

Politeknik Mukah Sarawak

[email protected]

Abstrak

Kajian ini dijalankan bagi mengatasi masalah

pemahaman penggunaan vokal dan gurisan dalam

kursus Trengkas .Seramai 5 orang pelajar dari

program Diploma Sains Kesetiausahaan (DSK)

Semester 3 di Jabatan Perdagangan, Politeknik

Mukah Sarawak telah dipilih sebagai responden.

Responden ini terdiri daripada pelajar yang

mengulang Kursus Trengkas 1 pada sesi tersebut.

Tujuan kajian ini dilaksanakan adalah untuk

meningkatkan pemahaman pelajar dalam

penggunaan vokal dan gurisan bagi kursus

Trengkas 1 dengan menggunakan kaedah “Flash

Card”. Tinjauan dilakukan menggunakan kaedah

Soal Selidik, Ujian Pra dan Ujian Pasca. Soalan

hasil tinjauan awal iaitu ujian pra, menunjukkan

pelajar tidak dapat menguasai penggunaan vokal

berbanding gurisan dalam Trengkas. Data yang

diperolehi dianalisis dengan menggunakan kaedah

peratusan. Hasil dapatan daripada ujian pasca

menunjukkan bahawa terdapat peningkatan dalam

pemahaman pelajar terhadap penggunaan vokal

dan gurisan dalam Trengkas. Kesimpulannya

tahap pemahaman pelajar terhadap penggunaan

vokal dan gurisan dalam Trengkas telah berjaya

ditingkatkan dengan menggunakan bantuan bahan

mengajar iaitu kaedah “Flash Card”

1. Refleksi Kajian

Bermula Sesi Pengajian Julai 2008, pengkaji

telah diberi tanggungjawab untuk mengajar Kursus

Trengkas 1 PK203 yang mana sebelum ini dikenali

sebagai Trengkas 1 P2802. Kursus ini

mengandungi 44 unit, yang mana unit-unit ini

dibahagi kepada 2 bahagian iaitu unit 1 hingga unit

25 termasuk dalam silibus P2802, iaitu Trengkas 1.

Manakala unit 25 hingga unit 44 termasuk dalam

silibus P3802, Trengkas 2. Pada waktu ini peratus

kelulusan pelajar DSK dalam peperiksaan akhir

bagi kursus ini amat memberangsangkan. 90

peratus pelajar mendapat A dalam peperiksaan

akhir. Pelajar juga dapat menguasai penggunaan

vokal dan gurisan Trengkas dengan baik.

Namun begitu, kebelakangan ini, peratus

kelulusan pelajar DSK dalam peperiksaan akhir

bagi kursus ini telah menurun. Sebagai tenaga

pengajar, keadaan ini amat membingungkan

pengkaji. Jika sebelum ini peratus kelulusan kursus

Trengkas adalah 100%, kini peratus kelulusan telah

menurun. Setiap semester terdapat pelajar yang

gagal dalam peperiksaan akhir. Keadaan ini

semakin ketara apabila kandungan silibus Tengkas

1 ini telah dirangkum dari unit 1 hingga unit 44.

Dimana perlu menghabiskan ke 44 unit tersebut

dalam satu semester sahaja.

Pengkaji cuba mengenalpasti punca kegagalan

pelajar dengan bertanya kepada pelajar yang

mengulang Trengkas 1 tentang masalah mereka.

Kebanyakan pelajar memaklumkan bahawa mereka

tidak dapat menguasai vokal dan gurisan dalam

Trengkas. Oleh sebab itu mereka tidak dapat

mengguris dengan baik. Selain daripada itu, pada

hemat pengkaji, masa yang singkat juga

merupakan salah satu faktor yang menyumbang

kepada kegagalan pelajar. Memandangkan

Page 169: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 168

pengkaji perlu menghabiskan 44 unit dalam satu

semester, secara tidak langsung peruntukan masa

untuk topik mengenal vokal dan gurisan juga

semakin berkurang.

Unit 1 hingga unit 5 merupakan unit yang

penting dalam Trengkas 1. Dalam unit ini pelajar

didedahkan tentang penggunaan vokal dan gurisan.

Sekiranya pelajar tidak dapat menguasai vokal dan

gurisan dengan baik, maka pelajar tidak dapat

mengguris dengan baik dan betul. Oleh yang

demikian pelajar juga akan menghadapi masalah

untuk menguasai topik yang seterusnya kerana

topik-topik ini saling berkaitan.

Pengkaji mendapati masalah penguasaan vokal

dan gurisan Trengkas ini adalah serius. Jika tidak

ditangani dengan lebih awal masalah ini akan

berterusan dan kualiti pelajar DSK akan

berkurangan. Justeru, pengkaji bertekad untuk

mencari alternatif bagi menyelesaikan masalah ini

demi kepentingan pelajar dan institusi. Selain

daripada itu, pengkaji ingin memperbaiki amalan

pengajaran pengkaji di dalam kelas agar dapat

membantu pelajar untuk menguasai Trengkas

dengan baik dan seterusnya mendapat keputusan

yang cemerlang dalam peperiksaan akhir.

2. Fokus Kajian

Fokus kajian ini adalah untuk mencari alternatif

bagi meningkatkan tahap penguasaan pelajar DSK

ke atas vokal dan gurisan dalam Trengkas dengan

menggunakan kaedah ―Flash Card‖

3. Objektif Kajian

3.1 Objektif Am

a) Meningkatkan keberkesanan penggunaan

kaedah ―Flash Card‖ dalam proses pengajaran

dan pembelajaran Trengkas 1

b) Memudahkan proses mengingat dan

meningkatkan kefahaman pelajar terhadap ciri-

ciri vokal dan gurisan yang digunakan dalam

Trengkas.

c) Memperbaiki amalan pengajaran dan

pembelajaran dalam kelas.

3.2 Objektif Khusus

a) Menilai keberkesanan Penggunaan kaedah

―Flash card‖

b) Meningkatkan amalan pengajaran dan

pembelajaran dalam kelas.

4. Kumpulan Sasaran

Kumpulan sasaran terdiri daripada pelajar

Diploma Sains Kesetiausahaan Semester 3 yang

mengulang Kursus Trengkas 1(PK203). Jumlah

kumpulan sasaran adalah seramai 5 orang.

5. Kajian Literatur

Dapatan daripada kajian-kajian lepas jelas

menunjukkan bahawa penggunaan kaedah ‗flash

card‘ dapat membantu pelajar menguasai pelajaran

dengan lebih baik. Secara tidak langsung kaedah

ini juga mampu menarik minat pelajar untuk

belajar subjek tersebut. Ini kerana, kepelbagaian

dalam kaedah mengajar secara berkesan dapat

menarik minat pelajar untuk belajar.

Rosmawati Mohamed dalam kajian beliau yang

bertajuk Teknik “E-Picture: Memantapkan

Kemahiran mengenalpasti Komponen Papan Induk

Komputer Di Kalangan Pelajar Tingkatan 2KA1

menjelaskan bahawa pelajar sukar untuk

mengingati sekiranya mereka tidak didedahkan

dengan komponen tersebut berulang kali. Bagi

mengatasi masalah tersebut, kaedah ‖E-Picture‖

digunakan sebagai pendekatan pembelajaran dan

pengajaran, dan penekanan diberi kepada aktiviti

mengulang tayang gambar-gambar komponen

papan induk bagi membantu pelajar mengingati

komponen tersebut dengan lebih berkesan. Pelajar

diberikan ujian bagi menguji kemahiran mereka.

Dapatan hasil ujian ini mendapati pelajar telah

dapat menunjukkan peningkatan dan sesi

pengajaran dan pembelajaran lebih menarik kerana

pelajar didedahkan dengan pembelajaran yang

lebih interaktif.

Manakala dengan mempelbagaikan kaedah

pengajaran dapat menarik minat pelajar dan mereka

tidak akan bosan untuk belajar dan memahami

subjek tersebut Norahisyam (2005). Kepelbagaian

yang dinyatakan dalam kajian ini ialah dengan

menggunakan kaedah ‘flash card‘ atau kad imbasan

iaitu guru tersebut menunjukkan rumus tertentu dan

menanyakan soalan. Dengan ini ia dapat

mengimbas kembali daya ingatan pelajar tersebut.

Dapatan dari kajian ini membuktikan bahawa

pencapaian pelajar telah menunjukkan

perkembangan yang baik dan cemerlang.

6. Metadologi Kajian

Proses pengumpulan data dilaksanakan

menggunakan kaedah yang berikut:

Page 170: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 169

6.1 Borang soal selidik

Borang soal selidik diedarkan kepada responden

di dalam kelas selepas tindakan dilaksanakan.

Borang soal selidik ini digunakan untuk

mendapatkan maklum balas daripada pelajar

berkenaan masalah pemahaman pelajar tentang

tajuk vokal dan gurisan dalam Trengkas.

6.2 Ujian pra dan pasca

Ujian pra untuk kajian ini adalah berdasarkan

keputusan Ujian 1 sesi Disember 2010. Manakala

Ujian Pasca adalah Ujian 1 Sesi Jun 2011. Ujian

pasca akan diberikan kepada pelajar setelah

melaksanakan kaedah ‘flash card‘ sebagai tindakan

kajian. Tujuannya adalah untuk menganalisis

keberkesanan penggunaan ‘flash card‘ dalam

penguasaan vokal dan gurisan dalam kalangan

pelajar.

7. Analisis Tinjauan Masalah

Analisis soal selidik terbahagi kepada tiga

bahagian soalan soal selidik iaitu:

a) Bahagian i: Kemahiran vokal dalam Trengkas

selepas penggunaan Kaedah ‖Flash Card‖

b) Bahagian ii: Kemahiran gurisan dalam

Trengkas selepas penggunaan Kaedah ‖Flash

Card‖

c) Bahagian iii: Kesan Pembelajaran

menggunakan Kaedah ‘Flash Card‘

Rajah 1 menunjukkan hasil dapatan soal selidik

bahagian satu yang fokus terhadap kemahiran

penggunaan vokal dalam trengkas selepas

pengajaran dan pembelajaran menggunakan kaedah

‖flash card‖. Maklumat diatas menunjukkan 100%

pelajar sangat bersetuju bahawa mereka kenal

semua jenis vokal yang telah dipelajari, 80%

pelajar bersetuju bahawa mereka ingat kedudukan

semua vokal, 100% pelajar bersetuju bahawa

mereka ingat ciri-ciri vokal tempat pertama, vokal

tempat kedua dan vokal tempat ketiga. Namun

begitu, 100% pelajar masih tidak pasti tentang

kedudukan pada gurisan.

Rajah 1: Kemahiran vokal dalam trengkas selepas

penggunaan kaedah ‖Flash Card‖.

Rajah 2: Kemahiran gurisan dalam Trengkas

selepas penggunaan Kaedah ‖Flash Card‖.

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Saya kenalsemua jenis

vokaldalam

Trengkas

Saya ingatkedudukan

semuavokaldalam

Trengkas

Saya ingatciri-cirivokal

tempatpertama

Saya ingatciri-cirivokal

tempatkedua

Saya ingatciri-cirivokal

tempatketiga

Saya tahukedudukanvokal pada

setiapgurisan

Sangat setuju

Sutuju

Tidak pasti

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Sayamengetahuisemua jenis

gurisandalam

Trengkas

Saya tahubagaimana

untukmenguris

kedudukangurisantempat

pertama

Saya tahubagaimana

untukmenguris

kedudukangurisantempatkedua

Saya tahubagaimana

untukmenguris

kedudukangurisantempatketiga

Saya tahugurisan

yangmengawalkedudukan

dalamTrengkasSangat setuju

Sutuju

Tidak pasti

Page 171: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 170

Rajah 3: Kesan Pembelajaran menggunakan

Kaedah ‘Flash Card‘.

Rajah 2 menunjukkan hasil dapatan soal selidik

mengenai kemahiran menggunakan gurisan dalam

Trengkas selepas kaedah ―flash card‖ digunakan

dalam pengajaran dan pembelajaran. 100% pelajar

bersetuju bahawa pelajar dapat mengetahui semua

jenis gurisan, 100% pelajar juga bersetuju mereka

boleh mengguris gurisan kedudukan tempat

pertama dan gurisan tempat kedua. Namun begitu

hanya 60% pelajar bersetuju mereka boleh

mengguris gurisan tempat ketiga. Hanya 40%

pelajar bersetuju mereka mengetahui gurisan yang

mengawal kedudukan dalam Trengkas.

Bahagian ketiga dalam soal selidik adalah kesan

pembelajaran menggunakan Kaedah ―flash card‖.

Hasil dapatan seperti Rajah 3 menunjukkan bahawa

100% pelajar bersetuju pembelajaran

menggunakan kaedah ―flash card‖ sangat menarik.

Pelajar juga bersetuju 100% pembelajaran

menggunakan kaedah ―flash card‖ membantu

mereka mengingat dan menghafal vokal dengan

cepat, dan pelajar juga 100% bersetuju

pembelajaran menggunakan kaedah ini lebih

menyeronokkan. Manakala 80% pelajar setuju

lebih suka kaedah ini berbanding dengan kaedah

yang biasa.

8. Tindakan Yang Dijalankan

8.1 Ujian pra diedarkan kepada pelajar untuk tajuk

gurisan.

8.2 Memperkenalkan semua jenis gurisan kepada

pelajar.

8.3 Melaksanakan pembelajaran menggunakan

kaedah ―flash card‖ untuk membantu pelajar

menghafal jenis gurisan.

8.4 Pelajar diagihkan dalam kumpulan dan kaedah

pembelajaran menggunakan kaedah ―flash

card‖ dilaksanakan secara berkumpulan.

8.5. Ujian pasca diedarkan kepada pelajar untuk

topik yang sama iaitu gurisan.

8.6 Ujian pra diedarkan kepada pelajar untuk tajuk

vokal.

8.7 Memperkenalkan semua jenis vokal serta ciri-

ciri setiap vokal kepada pelajar.

8.8 Melaksanakan pembelajaran menggunakan

kaedah ―flash card‖ untuk membantu pelajar

menghafal jenis vokal dan ciri-ciri vokal.

8.9 Pelajar diagihkan dalam kumpulan dan kaedah

pembelajaran menggunakan kaedah ―flash

card‖ dilaksanakan secara berkumpulan.

8.10 UJian pasca diedarkan kepada pelajar untuk

topik vokal.

9. Pelaksanaan Tindakan dan

Pemerhatian

Kajian tindakan ini telah dijalankan selama 4

minggu bermula dari 25 Julai 2011 hingga 19 Ogos

2011. Kajian ini dilaksanakan bersama-sama

pelajar DSK 2 yang mengambil Kursus Trengkas

untuk kali yang pertama. Tindakan 8.1

dilaksanakan di awal pengajaran, hasil ujian

menunjukkan tahap penguasaan pelajar dalam

gurisan masih kurang. Kemudian diikuti dengan

tindakan 8.2 yang mana dilaksanakan pada minggu

pertama, manakala tindakan 8.3 dilaksanakan pada

minggu pertama dan kedua. Pelaksanaan kaedah

―flash card‖ ini berlangsung selama 6 jam. Melalui

kaedah ini pensyarah akan menunjukkan beberapa

‘flash card‘ kepada pelajar yang mengandungi

gurisan dalam trengkas. Gurisan ini telah mereka

pelajari dalam pembelajaran lepas maka secara

tidak langsung dengan kaedah ‘flash card‘ ini

pelajar dapat mengimbas kembali gurisan yang

telah dipelajari. Apabila pensyarah menunjukkan

‘flash card‘ yang mengandungi kata kunci untuk

sesuatu gurisan, pelajar dikehendaki mengenal

pasti gurisan tersebut dan menyatakan ciri-ciri

vokal/gurisan tersebut kepada rakan-rakan sekelas.

Pada minggu yang kedua, Tindakan 8.4

dilaksanakan. Pelajar diagihkan dalam kumpulan.

Pelajar dikehendaki menghafal gurisan dengan

menggunakan kaedah yang sama secara

berkumpulan. Setiap kumpulan mengandungi

enam orang ahli. Salah seorang akan menunjukkan

‘flash card‘ dan yang lain akan cuba meneka ciri-

ciri vokal/gurisan. Setiap ahli akan bergilir-gilir

untuk menunjukkan ‘flash card‘ tersebut.

Tindakan 8.5 dilaksanakan pada minggu kedua.

Hasil ujian menunjukkan 100% pelajar dapat

markah 80 ke atas. Pada minggu ke tiga, kaedah

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Pembelajaranmenggunakan

Flash cardsangat menarik

Pembelajaranmenggunakan

flash Cardmembantu

saya mengingatdan menghafalvokal dengan

cepat

Pembelajaranmenggunakan

flash Cardmembantu

saya mengingatdan menghafalvokal dengan

cepat

Saya sangatsuka kaedah

pembelajaranini kerana lebih

seronok

Saya lebih sukakaedah

pembelajaranini berbandingkaedah yang

biasa

Sangat setuju

Setuju

Tidak pasti

Page 172: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 171

yang sama digunakan untuk tajuk vokal. Tindakan

8.6, 8.7 dan 8.8 dilaksanakan pada minggu ketiga.

Manakala tindakan 8.9 dan 8.10 dilaksanakan pada

minggu ke empat. Hasil ujian pasca menunjukkan

100% pelajar lulus dengan kelulusan 80% ke atas.

10. Refleksi Kajian

Daripada dapatan kajian, terdapat peningkatan

terhadap prestasi pelajar dalam menguasai vokal

dan gurisan. Peningkatan ini dapat dilihat daripada

ujian pra dan pasce bagi kedua-dua tajuk, vokal dan

gurisan dalam Trengkas.

Jadual 1: Ujian pra dan pasca bagi tajuk gurisan

Pelajar Ujian Pra Ujian Pasca

1 95 100

2 80 100

3 85 100

4 82 100

5 84 100

Jadual 1 merupakan data yang diperolehi untuk

ujian pra dan pasca bagi tajuk gurisan. Data

menunjukkan berlaku peningkatan pada ujian pasca

dimana semua pelajar mendapat markah 100%. Ini

menunjukkan bahawa penggunaan kaedah ―flash

card‖ membantu pelajar mengingat semua jenis

gurisan yang telah dipelajari.

Jadual 2: Ujian pra dan pasca bagi tajuk vokal

Pelajar Ujian Pra Ujian Pasca

1 54 100

2 64 100

3 36 100

4 36 100

5 52 100

Jadual 2 pula adalah hasil dapatan ujian pra dan

pasca bagi tajuk vokal. Pada ujian pra, hanya

seorang pelajar sahaja yang mendapat markah

lulus. Namun keputusan ini meningkat pada ujian

pasca dimana semua pelajar mendapat markah

100%.

Jadual 3: Ujian pra dan pasca bagi dua sesi

pengajian

Pelajar Sesi

Jun 2010

Sesi

Disember 2011

1 44 96

2 15 80

3 43 83

4 60 81

5 34 96

Jadual 3 menunjukkan ujian pra dan pasca,

dimana ujian pra adalah markah Ujian 1 pada sesi

Jun 2010 dan ujian pasca adalah markah Ujian 1

pada sesi Disember 2011. Berlaku peningkatan

pada ujian pasca iaitu selepas pensyarah mengajar

menggunakan kaedah ―flash Card‖ di dalam kelas.

Semua pelajar mendapat markah 80 ke atas dalam

ujian tersebut. Rasional kedua–dua ujian ini

diambil sebagai perbandingan data kerana topik

yang duji dalam ujian ini adalah sama iaitu dari

unit 1 hingga unit 9. Oleh yang demikian

pensyarah dapat mengukur tahap pemahaman

pelajar terhadap penggunaan vokal dan gurisan

dalam Trengkas.

11. Perbincangan dan Kesimpulan

Penggunaan ‗flash card‘ didapati berjaya

membantu pelajar dalam mengingat dan menghafal

vokal dan gurisan dalam Kursus Trengkas. Pelajar

yang bermasalah dalam menguasai vokal dan

gurisan didapati berjaya menghafal vokal dan

menggunakannya dengan baik di dalam ujian yang

telah diberikan. Malah kaedah ini bukan sahaja

membantu pelajar, tetapi telah mencipta suasana

pengajaran dan pembelajaran yang menyeronokan

di dalam kelas. Malah dengan aktiviti yang

melibatkan berkumpulan seperti ini dapat memberi

peluang pelajar lain membantu rakan mereka dalam

memahami dan mengingati sesuatu pelajaran

terutama mengingat dan menghafal vokal serta

gurisan.

Selain daripada itu, melalui kajian ini, pengkaji

juga dapat memperbaiki amalan pengajaran dan

pembelajaran. Sebelum ini pelajar tidak

diperkenalkan dengan semua jenis gurisan dan

vokal. Melalui kajian ini pelajar didedahkan

dengan semua jenis vokal dan gurisan di awal

pengajaran, dengan ini pelajar dapat menguasai

penggunaan vokal dan gurisan dengan lebih cepat

untuk topik yang seterusnya dan dapat mengguris

dengan lebih pantas.

Pengkaji mencadangkan agar kaedah pengajaran

menggunakan ―flash card‖ boleh digunakan kepada

kursus-kursus yang mempunyai rumus pengiraan

seperti Matematik Pengurusan, Statistik,

Perakaunan Awalan, Perakaunan Kewangan, dan

Perakaunan Kos juga bagi membantu pelajar yang

bermasalah dalam menghafal dan memahami

rumus. Pelajar juga akan lebih seronok dan tidak

mudah bosan dan patah semangat semasa belajar.

Kesimpulannya, penggunaan ‗flash card‘ dapat

diaplikasikan dalam pengajaran dan pembelajaran

Page 173: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 172

bagi mempelbagaikan kaedah pengajaran dan

pembelajaran di dalam kelas. Malah, penggunaan

‗flash card‘ tidak hanya tertumpu kepada

matapelajaran pengiraan, malah boleh

diaplikasikan dalam matapelajaran lain seperti

subjek membaca dan memerlukan pelajarnya

mengingat seperti Undang-undang Komersan,

Ekonomi Islam, Pengenalan kepada Insurans,

Pemasaran dan Pengajian Perniagaan.

Rujukan

Aminudin Mansor. (2006) Daya Ingatan Penting

Semasa Belajar. Majalah Cahaya Feb 2006.

Buku Garis Panduan Penulisan Penyelidikan,

Bahagian Penyelidikan Dan Inovasi, Jabatan

Pengajian Politeknik( 2012).

Norahisyam Binti Abd. Rahman. (2005)

Keberkesanan Kaedah Rumus Pintar

Terhadap Kemahiran Mengingat Rumus-

Rumus Analisis Nisbah Kewangan Di

Kalangan Pelajar Perakaunan Mata Pelajaran

Perniagaan Di Kolej Matrikulasi Negeri

Sembilan. Kolej Matrikulasi Negeri Sembilan,

Kementerian Pendidikan Malaysa. Seminar

Penyelidikan Pendidikan Program Matrikulasi

Kementerian Pendidikan Malaysia 2005.

Norashikin Arif Dan Zuhaidi Mukrim. (2005)

Proses Pembelajaran Dan Hubungan Dengan

Pencapaian Matematik. Kolej Matrikulasi

Pahang, Kementerian Pendidikan Malaysia.

Seminar Penyelidikan Pendidikan Program

Matrikulasi Kementerian Pendidikan Malaysia

2005.

Norhasyimah Binti Ahmad. (2005) Penggunaan

Sistem Ganjaran Dalam Meningkatkan

Penglibatan Murid-Murid Tahun 2 Murni

Dalam Sesi Pengajaran Dan Pembelajaran

Bagi Matapelajaran Sains. Sekolah

Kebangsaan Kuala Tahan.

Nurhidayah Bt Hamzah, Suhana Zuryati Bt

Kamaluddin, Zulyanei Bt Badoldin dan Zurina

Bt Mohamed Arshad. Kajian Tindakan Celik

Jawi – Mengenal, Membaca Dan Menulis

Perkataan Jawi Mudah Dengan Kaedah

Bahan Dan Rakan Bantu Rakan (R&R) Bagi

Pelajar Tingkatan 1 Efisien. Sekolah

Menengah Kebangsaan Dato Sagor.

Rosmawati Binti Mohamed. Teknik “E-Picture:

Memantapkan Kemahiran mengenal pasti

Komponen Papan Induk Komputer Di

Kalangan Pelajartingkatan 2KA1. SMK

Bandar Putra, Kulaijaya.

http://myschoolnet.ppk.kpm.my Kemahiran

Belajar.

http://www.geocities.com Ceramah Dan Teknik

Pembelajaran Berkesan.

http://www.sabah.org.my Belajar Cara Sistem

PQRST.

http://www.smaplabu.net Panduan Meningkatkan

Daya Ingatan.

http://www.tutor.com.my Kepentingan Penggunaan

Peta Minda.

http://www.tutor.com.my 10 Teknik Menambah

Daya Ingatan.

Page 174: Diges Penyelidikan PMU.V1

Edisi Pertama 2012 DIGES PENYELIDIKAN

POLITEKNIK MUKAH SARAWAK | 173