digital 20359611 pr fika astriyani
TRANSCRIPT
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 1/101
UNIVERSITAS INDONESIA
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
DI APOTEK KIMIA FARMA NO. 47
JALAN RADIO DALAM RAYA NO. 1-S, GANDARIA UTARA
KEBAYORAN BARU, JAKARTA SELATAN
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
FIKA ASTRIYANI, S.Farm
1106046894
ANGKATAN LXXIV
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
PROGRAM PROFESI APOTEKER – DEPARTEMEN FARMASI
DEPOKJUNI 2012
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 2/101
i
UNIVERSITAS INDONESIA
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
DI APOTEK KIMIA FARMA NO. 47
JALAN RADIO DALAM RAYA NO. 1-S, GANDARIA UTARA
KEBAYORAN BARU, JAKARTA SELATAN
LAPORAN PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Apoteker
FIKA ASTRIYANI, S.Farm
1106046894
ANGKATAN LXXIV
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
PROGRAM PROFESI APOTEKER – DEPARTEMEN FARMASI
DEPOK
JUNI 2012
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 3/101
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 4/101
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur dipanjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang senantiasa
melimpahkan karunia dan rahmat-Nya, sehingga Penulis dapat menyelesaikan
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker di Apotek Kimia Farma No. 47 Jalan
Radio Dalam Raya No. I-S, Gandaria Utara, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.
Laporan Praktek Kerja Profesi Apoteker ini disusun sebagai salah satu syarat yang
harus dipenuhi oleh mahasiswa Program Profesi Apoteker di Departemen Farmasi
Universitas Indonesia untuk mencapai gelar Apoteker.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini dapat Penulis buat dan selesaikan
karena bantuan dari berbagai pihak, sehingga pada kesempatan ini Penulis ingin
mengucapkan terima kasih kepada:
1.
Bapak Drs. Djamal Jusuf, Apt., selaku pembimbing di Apotek Kimia Farma
No. 47 yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan selama
pelaksanaan Praktek Kerja Profesi Apoteker.
2. Ibu Dra. Azizahwati, M.S., Apt., selaku pembimbing dari Departemen
Farmasi Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas
Indonesia yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan selama Praktek
Kerja Profesi Apoteker.
3.
Ibu Prof. Dr. Yahdiana Harahap M.S., Apt., selaku Ketua Departemen Farmasi
Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Indonesia.
4. Bapak Dr. Harmita, Apt., selaku Ketua Program Profesi Apoteker Departemen
Farmasi Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas
Indonesia.
5.
Seluruh karyawan Apotek Kimia Farma No. 47.6. Seluruh dosen dan karyawan Departemen Farmasi FMIPA UI yang telah
memberikan ilmu yang berharga dan bantuan yang sangat berarti bagi penulis.
7. Keluarga tercinta atas dukungannya baik materil maupun moril sehingga
pelaksanaan Praktek Kerja Profesi Apoteker dapat berjalan lancar.
8. Teman-teman Apoteker Universitas Indonesia angkatan LXXIV dan semua
pihak yang telah memberikan bantuan dan semangat kepada penulis selama
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 5/101
iv
pelaksanaan Praktek Kerja Profesi Apoteker yang tidak dapat disebutkan satu
per satu.
Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari sempurna, oleh
sebab itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca.
Akhir kata, penulis berharap semoga pengetahuan dan pengalaman yang penulis
peroleh selama menjalani Praktek Kerja Profesi Apoteker dapat memberikan
manfaat bagi rekan-rekan sejawat dan semua pihak yang membutuhkan.
Penulis
2012
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 6/101
v
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .................................................................................................. i
KATA PENGANTAR ................................................................................................ iiDAFTAR ISI .............................................................................................................. iv
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. v
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................. vi
BAB 1 PENDAHULUAN .......................................................................................... 1
1.1.Latar Belakang .......................................................................................... 1
1.2 Tujuan ......................................................................................................... 2
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................. 3
2.1 Definisi Apotek .......................................................................................... 3
2.2 Landasan Hukum Apotek ........................................................................... 3
2.3 Tugas dan Fungsi Apotek ........................................................................... 4
2.4 Persyaratan Apotek .................................................................................... 4
2.5 Tata Cara Perizinan Apotek ....................................................................... 5
2.6 Tenaga Kefarmasian ................................................................................... 6
2.7 Pengalihan Tanggung Jawab ...................................................................... 7
2.8 Persyaratan Apoteker Pengelola Apotek (APA) ........................................ 7
2.9 Pengelolaan Apotek .................................................................................. 10
2.10 Pelayanan Apotek ................................................................................... 10
2.11 Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek ............................................ 12
2.12 Pencabutan Surat Izin Apotek ................................................................ 14
2.13 Sediaan Farmasi di Apotek .................................................................... 15
BAB 3 TINJAUAN KHUSUS APOTEK KIMIA FARMA .................................. 23
3.1 PT. Kimia Farma Apotek ......................................................................... 23
3.2 Apotek Kimia Farma No. 47 .................................................................... 26
BAB 4 PEMBAHASAN ........................................................................................... 38
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN .................................................................... 47
5.1 Kesimpulan ............................................................................................... 47
5.2 Saran ......................................................................................................... 47
DAFTAR REFERENSI ........................................................................................... 48
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 7/101
vi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Tanda Golongan Obat pada Kemasan Obat ..................................... 16
Gambar 2.2 Tanda Peringatan pada Kemasan Obat Bebas Terbatas ................... 17
Gambar 3.3 Logo PT. Kimia Farma Apotek ........................................................ 24
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 8/101
vii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Contoh Laporan Penggunaan Psikotropika ...................................... 50
Lampiran 2 Contoh Laporan Penggunaan Narkotika ........................................... 51
Lampiran 3 Struktur Organisasi PT. Kimia Farma Apotek ................................. 52Lampiran 4 Denah Lokasi Apotek Kimia Farma No. 47 Radio Dalam ............... 53
Lampiran 5 Layout Apotek Kimia Farma No.47 Radio Dalam (Lantai
Bawah) .............................................................................................. 54
Lampiran 6 Layout Apotek Kimia Farma No.47 Radio Dalam (Lantai
Atas).................................................................................................. 55
Lampiran 7 Contoh Bon Permintaan Barang Apotek (BPBA) ............................ 56
Lampiran 8 Contoh Kuitansi Pembayaran Tunai ................................................. 57
Lampiran 9 Contoh Nomer Urut Resep Kredit .................................................... 58
Lampiran 10 Contoh Etiket .................................................................................... 59
Lampiran 11 Contoh Label .................................................................................... 60
Lampiran 12 Contoh Kartu Stok. .......................................................................... 61Lampiran 13 Contoh Lembar Salinan Resep ......................................................... 62
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 9/101
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang
Kesehatan merupakan bagian penting dalam menciptakan sumber daya
manusia yang berkualitas untuk pembangunan nasional, yaitu kesehatan dalam
arti keadaan sehat, baik secara fisik, mental, spiritual maupun sosial yang
memungkinkan setiap orang untuk hidup produktif secara sosial dan ekonomis
(Undang-Undang RI No. 36 Tahun 2009). Untuk mencapai tujuan pembangunan
nasional ini maka diperlukan dukungan sumber daya kesehatan, sarana kesehatan,
dan sistem pelayanan kesehatan yang optimal. Salah satu sarana kesehatan yang
berperan dalam mewujudkan peningkatan derajat kesehatan bagi masyarakat
adalah apotek, termasuk didalamnya pekerjaan kefarmasian yang dilakukan oleh
apoteker dan tenaga teknis kefarmasian.
Pekerjaan kefarmasian adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu
sediaan farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpanan, dan pendistribusian atau
penyaluran obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan
informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat tradisional. Dalam
melaksanakan pekerjaan kefarmasian di apotek, apoteker harus mampu
melaksanakan peran profesinya dalam memberikan pelayanan kefarmasian yang
terbaik bagi masyarakat. Selain itu seorang apoteker juga harus mampu
menjalankan peran manajerial di apotek dalam mengelola apoteknya secara
efektif, seperti pengelolaan keuangan, perbekalan farmasi, dan sumber daya
manusia.
Apotek sebagai sarana yang bergerak dibidang jasa pelayanan harusmampu memberikan pelayanan kefarmasian secara tepat dan bermutu. Pada saat
ini orientasi pelayanan kefarmasian telah bergeser dari pelayanan obat (drug
oriented ) menjadi pelayanan pasien ( patient oriented ). Kegiatan pelayanan yang
semula hanya berfokus pada pengelolaan obat sebagai komoditi berubah menjadi
pelayanan yang komprehensif dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas hidup
pasien. Sebagai konsekuensi perubahan orientasi tersebut, maka apoteker dituntut
untuk selalu meningkatkan pengetahuan dan keterampilannya agar mampu
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 10/101
2
berkomunikasi dengan tenaga kesehatan lain secara aktif dan berinteraksi
langsung dengan pasien disamping menerapkan keilmuannya di bidang farmasi.
Oleh karena itu, diperlukan pendidikan dan pelatihan yang efisien dan
efektif agar menghasilkan apoteker yang memiliki kompetensi, salah satunya
yaitu pendidikan dan pelatihan bagi calon apoteker melalui Praktek Kerja Profesi
Apoteker (PKPA). Program Profesi Apoteker Departemen Farmasi FMIPA
Universitas Indonesia bekerja sama dengan PT. Kimia Farma Apotek,
menyelenggarakan PKPA di Apotek Kimia Farma yang berlangsung dari tanggal
13 Februari sampai tanggal 22 Maret 2012. Dengan harapan agar calon apoteker
dapat memahami secara langsung mengenai peranan dan tanggung jawab seorang
apoteker di apotek dan sebagai sarana pelatihan untuk menerapkan ilmu yang
telah didapatkan dan menambah pengetahuan serta meningkatkan keterampilan
dalam pelaksanaan pekerjaan kefarmasian.
1.2. Tujuan
Memahami fungsi, tugas, dan peranan apoteker di apotek dalam
pengelolaannya sesuai dengan peraturan dan etika yang berlaku dalam sistem
pelayanan kesehatan masyarakat, meliputi dalam hal administrasi, pengadaan,
penyimpanan, pelayanan, dan manajemen.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 11/101
3 Universitas Indonesia
BAB 2
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Definisi Apotek
Berdasarkan Peraturan Pemerintah RI No. 51 Tahun 2009, apotek adalah
sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek kefarmasian oleh
apoteker. Pelayanan kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan
bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan
maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien.
Selain itu, sesuai PerMenKes Nomor 922/MENKES/PER/X/1993, apotek adalah
suatu tempat dilakukannya penyaluran sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan
kepada masyarakat. Sediaan farmasi adalah obat, bahan obat, obat tradisional, dan
kosmetika sedangkan perbekalan kesehatan adalah semua bahan dan peralatan
yang diperlukan untuk menyelenggarakan upaya kesehatan (Undang-Undang
Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009). Apotek sebagai salah satu sarana
pelayanan kesehatan perlu mengutamakan kepentingan masyarakat dan
berkewajiban menyediakan, menyimpan, dan menyerahkan perbekalan farmasi
yang bermutu baik. Dalam pengelolaannya, apotek harus dikelola oleh apoteker
yang telah mengucapkan sumpah jabatan dan dapat dibantu oleh apoteker
pendamping serta tenaga teknis kefarmasian.
2.2 Landasan Hukum Apotek
Apotek merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan masyarakat yang
diatur dalam:
1.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.889/MENKES/PER/V/2011 tentang Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja
Tenaga Kefarmasian.
2. Peraturan Pemerintah No. 51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian.
3.
Undang-Undang No. 35 Tahun 2009 tentang Narkotika.
4. Undang-Undang No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.
5. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1027/MenKes/SK/X/2004 tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 12/101
4
Universitas Indonesia
6. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.1332/MenKes/SK/X/2002 tentang
Perubahan atas Peraturan Menteri Kesehatan RI No.922/MenKes/Per/X/1993
Tentang Ketentuan dan Tata Cara Pemberian Izin Apotek.
7.
Undang-Undang No. 5 Tahun 1997 tentang Psikotropika.
8. Peraturan Pemerintah No. 41 Tahun 1990 tentang Masa Bakti Apoteker, yang
disempurnakan dengan Peraturan Menteri Kesehatan No.
695/MENKES/PER/VI/2007.
9. Peraturan Pemerintah No.25 Tahun 1980 tentang Perubahan atas PP No.26
Tahun 1965 Tentang Apotek.
2.3 Tugas dan Fungsi Apotek
Berdasarkan Peraturan Pemerintah RI No. 25 Tahun 1980 Pasal 2, tugas dan
fungsi apotek adalah:
1. Tempat pengabdian profesi seorang apoteker yang telah mengucapkan sumpah
jabatan.
2. Sarana farmasi yang melaksanakan peracikan, pengubahan bentuk,
pencampuran, dan penyerahan obat atau bahan obat.
3.
Sarana penyalur perbekalan farmasi yang harus mendistribusikan obat yang
diperlukan masyarakat secara meluas dan merata.
2.4 Persyaratan Apotek
Pelayanan kesehatan yang diselenggarakan oleh suatu apotek baru dapat
dilaksanakan jika seorang Apoteker Pengelola Apotek (APA) telah mendapatkan
Surat Izin Apotek (SIA). SIA adalah surat izin yang diberikan oleh Menteri
Kesehatan Republik Indonesia kepada apoteker atau apoteker yang bekerja samadengan pemilik modal untuk menyelenggarakan pelayanan apotek di suatu tempat
tertentu. Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan No.
922/MENKES/SK/X/1993 Pasal 6, dinyatakan bahwa persyaratan apotek adalah
sebagai berikut:
1. Untuk mendapatkan izin apotek, apoteker atau apoteker yang bekerja sama
dengan pemilik modal yang telah memenuhi persyaratan harus siap dengan
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 13/101
5
Universitas Indonesia
tempat, perlengkapan termasuk sediaan farmasi dan perbekalan farmasi yang
lain yang merupakan milik sendiri atau milik pihak lain.
2. Sarana apotek dapat didirikan pada lokasi yang sama dengan pelayanan
komoditi yang lain di luar sediaan farmasi.
3. Apotek dapat melakukan kegiatan pelayanan komoditi yang lain di luar sediaan
farmasi.
2.5 Tata Cara Perizinan Apotek
Di dalam Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 922/MENKES/PER/X/1993
disebutkan bahwa SIA adalah surat izin yang diberikan oleh Menteri Kesehatan
Republik Indonesia kepada apoteker atau apoteker bekerjasama dengan pemilik
modal untuk menyelenggarakan apotek di suatu tempat tertentu. Wewenang
pemberian SIA dilimpahkan oleh Menteri Kesehatan kepada Kepala Dinas
Kesehatan Kabupaten/Kota. Selanjutnya Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota
wajib melaporkan pelaksanaan pemberian izin, pembekuan izin, pencairan izin,
dan pencabutan izin apotek kepada Badan Pengawasan Obat dan Makanan.
Ketentuan dan tata cara pemberian izin apotek diatur dalam Keputusan Menteri
Kesehatan RI No.1332/MenKes/SK/X/2002 tentang perubahan atas Peraturan
Menteri Kesehatan RI No.922/MenKes/Per/X/1993. Adapun ketentuannya adalah
sebagai berikut:
1. Permohonan izin apotek diajukan kepada Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota dengan menggunakan contoh formulir model APT-1.
2.
Dengan menggunakan Formulir APT-2 Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota selambat-lambatnya 6 (enam) hari kerja setelah menerima
permohonan dapat meminta bantuan teknis kepada Kepala Balai POM untukmelakukan pemeriksaan setempat terhadap kesiapan apotek melakukan
kegiatan.
3. Tim Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota atau Kepala Balai POM selambat-
lambatnya 6 (enam) hari kerja setelah permintaan bantuan teknis dari Kepala
Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota melaporkan hasil pemeriksaan setempat
dengan menggunakan contoh formulir APT-3.
4. Dalam hal pemeriksaan sebagaimana dimaksud dalam (2) dan (3) tidak
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 14/101
6
Universitas Indonesia
dilaksanakan, apoteker pemohon dapat membuat surat pernyataan siap
melakukan kegiatan kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota setempat
dengan tembusan kepada Kepala Dinas Propinsi dengan menggunakan contoh
formulir model APT-4.
5. Dalam jangka waktu 12 (dua belas) hari kerja setelah diterima laporan hasil
pemeriksaan sebagaimana dimaksud ayat (3) atau pernyataan dimaksud ayat
(4) Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota setempat mengeluarkan Surat
Izin Apotek (SIA) dengan menggunakan contoh formulir model APT-5.
6. Dalam hal hasil pemeriksaan Tim Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota atau
Kepala Balai POM dimaksud ayat (3) masih belum memenuhi syarat, Kepala
Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota setempat dalam waktu 12 (dua belas) hari
kerja mengeluarkan Surat Penundaan dengan menggunakan contoh formulir
model APT-6.
7. Terhadap Surat Penundaan sebagaimana dimaksud dalam ayat (6), apoteker
diberi kesempatan untuk melengkapi persyaratan yang belum dipenuhi
selambat-lambatnya dalam jangka waktu satu bulan sejak tanggal Surat
Penundaan.
8.
Apabila apoteker menggunakan sarana pihak lain, maka penggunaan sarana
dimaksud wajib didasarkan atas perjanjian kerjasama antara apoteker dan
pemilik modal.
9. Pemilik modal yang dimaksud dalam ayat (8) harus memenuhi persyaratan
tidak pernah terlibat dalam pelanggaran peraturan perundang-undangan
dibidang obat sebagaimana dinyatakan dalam surat penyataan yang
bersangkutan.
10.
Terhadap permohonan izin apotek dan APA atau lokasi tidak sesuai dengan pemohon, maka Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dalam jangka
waktu selambat-lambatnya 12 hari kerja wajib mengeluarkan surat penolakan
disertai dengan alasannya dengan menggunakan formulir APT-7.
2.6 Tenaga Kefarmasian
Peraturan Pemerintah No. 51 Tahun 2009 menyebutkan bahwa tenaga
kefarmasian adalah tenaga yang melakukan pekerjaan kefarmasian, yang terdiri
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 15/101
7
Universitas Indonesia
dari apoteker dan tenaga teknis kefarmasian. Tenaga teknis kefarmasian adalah
tenaga yang membantu apoteker dalam menjalani pekerjaan kefarmasian, yang
terdiri atas Sarjana Farmasi, Ahli Madya Farmasi, Analis Farmasi, dan Tenaga
Menengah Farmasi/Asisten Apoteker. Seorang APA bertanggung jawab terhadap
kelangsungan hidup apotek yang dipimpinnya, juga bertanggung jawab kepada
pemilik modal apotek jika dalam hal pendanaan bekerja sama dengan pemilik
modal.
2.7 Pengalihan Tanggung Jawab
Pengalihan tanggung jawab apoteker diatur dalam Keputusan Menteri
Kesehatan RI No. 1332/MENKES/SK/X/2002 (Pasal 19 dan 24) yaitu:
1. Apabila APA berhalangan melakukan tugasnya pada jam buka apotek, APA
harus menunjuk apoteker pendamping.
2. Apabila APA dan apoteker pendamping karena hal-hal tertentu berhalangan
melakukan tugasnya, APA menunjuk apoteker pengganti.
3. Apabila APA meninggal dunia, dalam jangka waktu dua kali dua puluh empat
jam, ahli waris APA wajib melaporkan kejadian tersebut secara tertulis kepada
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.
4.
Apabila pada apotek tersebut tidak terdapat apoteker pendamping, pelaporan
oleh ahli waris wajib disertai penyerahan resep, narkotika, psikotropika, obat
keras, dan kunci tempat penyimpanan narkotika dan psikotropika. Serah
terima tersebut dibuat Berita Acara Serah Terima yang dibuat rangkap empat
dan ditandatangani kedua belah pihak yang melakukan serah terima.
Penunjukkan Apoteker Pendamping dan Apoteker Pengganti harus
dilaporkan kepada Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dengan tembusankepada Kepala Dinas Kesehatan Propinsi setempat.
2.8 Persyaratan Apoteker Pengelola Apotek (APA)
Apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus dan telah mengucapkan
sumpah jabatan apoteker, mereka yang berdasarkan peraturan perundang-
undangan yang berlaku berhak melakukan pekerjaan kefarmasian di Indonesia
sebagai apoteker (Keputusan Menteri Kesehatan RI
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 16/101
8
Universitas Indonesia
No.1332/MenKes/SK/X/2002). Pekerjaan kefarmasian seorang apoteker di apotek
adalah bentuk hakiki dari profesi apoteker. Oleh karena itu, APA berkewajiban
mencurahkan waktu, pemikiran dan tenaganya untuk menguasai, memanfaatkan
dan mengembangkan apotek yang didasarkan pada kepentingan masyarakat. Hal
ini dikarenakan apoteker merupakan motor penggerak kemajuan suatu apotek.
Sebelum melaksanakan kegiatan pelayanan kefarmasian di apotek, seorang
APA wajib memiliki Surat Izin Apotek (SIA) yang berlaku untuk seterusnya
selama apotek masih aktif melakukan kegiatan dan APA masih dapat melakukan
pekerjaannya serta masih memenuhi persyaratan. Sesuai dengan Peraturan
Pemerintah RI No. 51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian, setiap tenaga
teknis kefarmasian yang melakukan pekerjaan kefarmasian di Indonesia wajib
memiliki surat tanda registrasi. Surat tanda registrasi yang dimaksud tersebut
berupa Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA) bagi apoteker. STRA berlaku
selama 5 (lima) tahun dan dapat diregistrasi ulang selama memenuhi persyaratan.
Registrasi ulang harus dilakukan minimal 6 (enam) bulan sebelum STRA habis
masa berlakunya. Untuk memperoleh STRA, apoteker harus memenuhi
persyaratan sebagai berikut (Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
889/MENKES/PER/V/2011):
1.
Memiliki ijazah apoteker.
2.
Memiliki sertifikat kompetensi profesi.
3. Mempunyai surat pernyataan telah mengucapkan sumpah/janji apoteker.
4. Mempunyai surat keterangan sehat fisik dan mental dari dokter yang
mempunyai izin praktek.
5. Membuat surat pernyataan akan mematuhi dan melaksanakan ketentuan etika
profesi.Sertifikat kompetensi profesi sebagaimana dimaksud dalam persyaratan
memperoleh STRA dikeluarkan oleh organisasi profesi setelah lulus uji
kompetensi. Sertifikat kompetensi profesi tersebut berlaku selama 5 (lima) tahun
dan dapat dilakukan uji kompetensi kembali setelah habis masa berlakunya. Bagi
apoteker yang baru lulus pendidikan profesi dianggap telah lulus uji kompetensi
dan dapat memperoleh sertifikat kompetensi profesi secara langsung (Pasal 9
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 889/MENKES/PER/V/2011).
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 17/101
9
Universitas Indonesia
STRA dapat dicabut karena:
1. Permohonan yang bersangkutan.
2. Pemilik STRA tidak lagi memenuhi persyaratan fisik dan mental untuk
menjalankan pekerjaan kefarmasian berdasarkan surat keterangan dokter.
3. Melakukan pelanggaran disiplin tenaga kefarmasian.
4. Melakukan pelanggaran hukum di bidang kefarmasian yang dibuktikan dengan
putusan pengadilan.
Pencabutan STRA disampaikan kepada pemilik STRA dengan tembusan
kepada Direktur Jenderal, Kepala Dinas Kesehatan Provinsi, Kepala Dinas
Kesehatan Kabupaten/Kota dan organisasi profesi.
Setiap tenaga kefarmasian yang akan menjalankan pekerjaan kefarmasian
wajib memiliki surat izin sesuai tempat tenaga kefarmasian bekerja, yaitu berupa
Surat Izin Praktek Apoteker (SIPA) bagi apoteker penanggung jawab dan
apoteker pendamping di fasilitas pelayanan kefarmasian. SIPA hanya diberikan
untuk satu tempat fasilitas kefarmasian. SIPA dikeluarkan oleh Kepala Dinas
Kesehatan Kabupaten/Kota tempat pekerjaan kefarmasian dilakukan.
Untuk memperoleh SIPA, apoteker mengajukan permohonan kepada Kepala
Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota tempat pekerjaan kefarmasian dilaksanakan.
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota harus menerbitkan SIPA paling lama 20
(dua puluh) hari kerja sejak surat permohonan diterima dan dinyatakan lengkap.
Permohonan SIPA harus melampirkan (Pasal 21 Peraturan Menteri Kesehatan
Nomor 889/MENKES/PER/V/2011):
1.
Fotokopi STRA yang dilegalisir oleh KFN (Komite Farmasi Nasional).
2. Surat pernyataan mempunyai tempat praktik profesi atau surat keterangan dari
pimpinan fasilitas pelayanan kefarmasian.3. Surat rekomendasi dari organisasi profesi.
4. Pas foto berwarna ukuran 4 x 6 sebanyak 2 (dua) lembar dan 3 x 4 sebanyak 2
(dua) lembar.
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dapat mencabut SIPA karena
(Pasal 23 Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 889/MENKES/PER/V/2011):
1. Atas permintaan yang bersangkutan.
2. STRA tidak berlaku lagi.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 18/101
10
Universitas Indonesia
3. Yang bersangkutan tidak bekerja pada tempat yang tercantum dalam surat izin.
4. Yang bersangkutan tidak lagi memenuhi persyaratan fisik dan mental untuk
menjalankan pekerjaan kefarmasian berdasarkan pembinaan dan pengawasan
dan ditetapkan dengan surat keterangan dokter.
5. Melakukan pelanggaran disiplin tenaga kefarmasian berdasarkan rekomendasi
KFN.
6.
Melakukan pelanggaran hukum di bidang kefarmasian yang dibuktikan dengan
putusan pengadilan.
2.9 Pengelolaan Apotek
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.
922/MenKes/Per/X/1993, pengelolaan apotek meliputi:
1.
Pembuatan, pengolahan, peracikan, pengubahan bentuk, penyimpanan, dan
penyerahan obat dan bahan obat.
2. Pengadaan, penyimpanan, penyaluran, dan penyerahan perbekalan farmasi
lainnya.
3.
Pelayanan informasi mengenai perbekalan farmasi, meliputi:
a.
Pelayanan informasi tentang obat dan perbekalan farmasi lainnya yang
diberikan baik kepada dokter dan tenaga kesehatan lainnya maupun kepada
masyarakat.
b. Pengamatan dan pelaporan informasi mengenai khasiat, keamanan, bahaya
atau mutu suatu obat dan perbekalan farmasi lainnya.
c.
Pelayanan informasi tersebut di atas wajib didasarkan pada kepentingan
masyarakat.
2.10 Pelayanan Apotek
Peraturan yang mengatur tentang pelayanan apotek adalah Peraturan
Menteri Kesehatan No. 922/MENKES/PER/X/1993 Pasal 14 sampai 22 dan
Keputusan Menteri Kesehatan No.1332/MENKES/SK/X/2002 Pasal 12, yang
meliputi:
1. Apoteker berkewajiban menyediakan, menyimpan dan menyerahkan
perbekalan farmasi yang bermutu baik dan yang keabsahannya terjamin.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 19/101
11
Universitas Indonesia
2. Apoteker wajib melayani resep dokter, dokter gigi dan dokter hewan.
Pelayanan resep ini sepenuhnya atas dasar tanggung jawab APA, sesuai
dengan tanggung jawab dan keahlian profesinya yang dilandasi pada
kepentingan masyarakat.
3. Apoteker tidak diizinkan mengganti obat generik yang ditulis dalam resep
dengan obat paten, namun resep dengan obat bermerek dagang atau obat paten
boleh diganti dengan obat generik.
4. Dalam hal pasien tidak mampu menebus obat yang tertulis dalam resep,
apoteker wajib berkonsultasi dengan dokter untuk pemilihan obat yang lebih
tepat.
5.
Apoteker wajib memberikan informasi yang berkaitan dengan penggunaan
obat yang diserahkan kepada pasien secara tepat, aman, dan rasional atas
permintaan masyarakat.
6. Apabila apoteker menganggap bahwa dalam resep terdapat kekeliruan atau
penulisan resep yang tidak tepat, apoteker harus memberitahukan kepada
dokter penulis resep. Apabila atas pertimbangan tertentu dokter penulis resep
tetap pada pendiriannya, dokter wajib menyatakan secara tertulis atau
membubuhkan tanda tangan yang lazim di atas resep.
7.
Salinan resep harus ditandatangani oleh apoteker.
8.
Resep harus dirahasiakan dan disimpan di apotek dengan baik dalam jangka
waktu tiga tahun.
9. Resep dan salinan resep hanya boleh diperlihatkan kepada dokter penulis
resep atau yang merawat penderita, penderita yang bersangkutan, petugas
kesehatan, atau petugas lain yang berwenang menurut perundang-undangan
yang berlaku.10. APA, apoteker pendamping atau apoteker pengganti diizinkan menjual obat
keras tanpa resep yang dinyatakan sebagai Daftar Obat Wajib Apotek, yang
ditetapkan oleh Menteri Kesehatan Republik Indonesia.
11.
Apabila APA berhalangan melakukan tugasnya pada jam buka apotek, APA
dapat menunjuk apoteker pendamping. Apabila APA dan apoteker
pendamping karena hal-hal tertentu berhalangan melakukan tugasnya, APA
dapat menunjuk apoteker pengganti.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 20/101
12
Universitas Indonesia
12. APA turut bertanggung jawab atas pelaksanaan kegiatan yang dilakukan oleh
apoteker pendamping dan apoteker pengganti di dalam pengelolaan apotek.
Apoteker pendamping bertanggung jawab atas pelaksanaan tugas pelayanan
kefarmasian selama yang bersangkutan bertugas menggantikan APA.
13. Dalam pelaksanakan pengelolaan apotek, APA dapat dibantu oleh Asisten
Apoteker (AA). AA melakukan pekerjaan kefarmasian di apotek dibawah
pengawasan apoteker.
14. Apotek wajib memusnahkan sediaan farmasi yang tidak dapat digunakan atau
dilarang digunakan, harus dimusnahkan dengan cara dibakar atau ditanam atau
dengan cara lain yang ditetapkan oleh Menteri.
2.11 Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek
Pelayanan kefarmasian adalah bentuk pelayanan dan tanggung jawab
langsung profesi apoteker dalam pekerjaan kefarmasian untuk meningkatkan
kualitas hidup pasien (Keputusan Menteri Kesehatan RI No.
1027/MENKES/SK/IX/2004 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek).
Pelayanan kefarmasian diimplementasikan dengan Good Pharmacy Practice (cara
praktek di apotek yang baik). Dengan demikian Good Pharmacy Practice
merupakan suatu pedoman yang digunakan untuk menjamin bahwa layanan yang
diberikan apoteker kepada setiap pasien telah memenuhi kualitas yang tepat.
Dengan adanya pedoman tersebut diharapkan bahwa masyarakat dapat
menggunakan obat-obatan dan produk serta jasa kesehatan dengan lebih tepat
sehingga tercapai tujuan terapi yang diinginkan. Menurut Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia Nomor 1027/MENKES/SK/IX/2004, standar
pelayanan kefarmasian di apotek meliputi pelayanan resep, promosi dan edukasi,serta pelayanan residensial.
2.11.1 Pelayanan Resep
2.11.1.1. Skrining resep
Apoteker melakukan skrining resep yang meliputi persyaratan
administratif, kesesuaian farmasetik dan pertimbangan klinis. Skrining terhadap
persyaratan administratif meliputi nama, SIP dan alamat dokter; tanggal penulisan
resep; tanda tangan/paraf dokter penulis resep; nama, alamat, umur, jenis kelamin
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 21/101
13
Universitas Indonesia
dan berat badan pasien; nama obat dan jumlah yang minta; cara pemakaian yang
jelas; informasi lainnya. Skrining kesesuaian farmasetik meliputi bentuk sediaan,
dosis, potensi, stabilitas, inkompatibilitas, cara dan lama pemberian. Skrining
pertimbangan klinis meliputi adanya alergi, efek samping, interaksi, kesesuaian
dosis dengan durasi dan jumlah obat. Jika ada keraguan terhadap resep hendaknya
dikonsultasikan kepada dokter penulis resep dengan memberikan pertimbangan
dan alternatif seperlunya bila perlu menggunakan persetujuan setelah
pemberitahuan.
2.11.1.2 Penyiapan obat
Pengambilan dan peracikan obat merupakan langkah awal dalam
penyiapan obat. Peracikan merupakan kegiatan menyiapkan, menimbang,
mencampur, mengemas, dan memberikan etiket pada wadah. Dalam
melaksanakan peracikan obat harus dibuat suatu prosedur tetap dengan
memperhatikan dosis, jenis, dan jumlah obat serta penulisan etiket yang benar.
Etiket harus jelas dan dapat dibaca. Obat hendaknya dikemas dengan rapi dalam
kemasan yang cocok sehingga terjaga kualitasnya. Sebelum obat diserahkan pada
pasien harus dilakukan pemeriksaan akhir terhadap kesesuaian antara obat dengan
resep. Penyerahan obat kemudian dilakukan oleh apoteker yang disertai dengan
pemberian informasi obat dan konseling kepada pasien.
Apoteker harus memberikan informasi yang benar, jelas dan mudah
dimengerti, akurat, tidak bias, etis, bijaksana dan terkini. Informasi obat pada
pasien sekurang-kurangnya meliputi cara pemakaian obat, cara penyimpanan obat,
jangka waktu pengobatan, aktivitas serta makanan dan minuman yang harus
dihindari selama terapi. Selain itu, apoteker harus memberikan konseling
mengenai pengobatan yang diberikan sehingga dapat memperbaiki kualitas hidup pasien dan yang bersangkutan terhindar dari bahaya penyalahgunaan atau
penggunaan yang salah dari sediaan farmasi atau perbekalan kesehatan lainnya.
Untuk penderita penyakit tertentu seperti kardiovaskular, diabetes, TBC, asma,
dan penyakit kronis lainnya, apoteker harus memberikan konseling secara
berkelanjutan dan juga melaksanakan monitoring penggunaan obat.
2.11.2 Promosi dan Edukasi
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 22/101
14
Universitas Indonesia
Dalam rangka pemberdayaan masyarakat, apoteker harus berpartisipasi
secara aktif dalam promosi dan edukasi. Apoteker ikut membantu memberikan
informasi, antara lain dengan penyebaran leaflet/brosur, poster, penyuluhan dan
lain-lainnya. Apoteker harus memberikan edukasi kepada pasien yang ingin
melakukan upaya pengobatan diri sendiri (swamedikasi) untuk penyakit yang
ringan dengan memilihkan obat yang sesuai. Promosi adalah kegiatan
pemberdayaan masyarakat dengan memberikan inspirasi kepada masyarakat
sehingga termotivasi untuk meningkatkan derajat kesehatannya secara mandiri.
Edukasi adalah kegiatan pemberdayaan masyarakat dengan memberikan
pengetahuan tentang obat dan pengobatan serta mengambil keputusan bersama
pasien setelah mendapatkan informasi, untuk tercapainya hasil pengobatan yang
optimal.
2.11.3 Pelayanan Residensial ( Home Care)
Pelayanan kefarmasian yang diberikan kepada pasien yang dilakukan di
rumah khususnya untuk kelompok lanjut usia dan pasien dengan penyakit kronis.
Untuk kegiatan ini, apoteker harus membuat catatan pengobatan pasien
(medication record ). Pelayanan residensial dapat dilakukan dengan dua cara yaitu
kunjungan langsung ke rumah dan melalui telepon.
2.12 Pencabutan Surat Izin Apotek
Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Kesehatan No.
1332/Menkes/SK/X/2002, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota dapat
mencabut Surat Izin Apotek apabila:
1.
Apoteker sudah tidak lagi memenuhi persyaratan sebagai APA.2. Apoteker tidak memenuhi kewajiban dalam pelayanan kefarmasian.
3. APA berhalangan melakukan tugasnya lebih dari 2 (dua) tahun secara terus-
menerus.
4.
Terjadi pelanggaran terhadap peraturan perundang-undangan yang
berhubungan dengan kesehatan, obat keras, narkotika, dan psikotropika.
5. Surat Izin Praktek Apoteker milik APA tersebut dicabut.
6. Apotek tidak lagi memenuhi persyaratan sebagai apotek.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 23/101
15
Universitas Indonesia
Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota sebelum melakukan pencabutan
Surat Izin Apotek (SIA) berkoordinasi dengan Kepala Balai POM setempat.
Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Kesehatan No. 1332/Menkes/SK/X/2002,
pelaksanaan pencabutan SIA dilakukan setelah dikeluarkan peringatan secara
tertulis kepada APA sebanyak 3 (tiga) kali berturut-turut dengan tenggang waktu
masing-masing 2 (dua) bulan dan setelah dikeluarkan pembekuan izin apotek
untuk jangka waktu selama-lamanya 6 (enam) bulan sejak dikeluarkannya
penetapan pembekuan kegiatan apotek. Pembekuan SIA dapat dicairkan kembali
apabila apotek telah membuktikan memenuhi seluruh persyaratan sesuai dengan
ketentuan dalam peraturan. Pencairan izin apotek yang dimaksud tersebut
dilakukan setelah menerima laporan pemeriksaan dari Tim Pemeriksaan Dinas
Kesehatan Kabupaten/Kota setempat.
Apabila SIA dicabut, APA atau apoteker pengganti wajib mengamankan
perbekalan farmasinya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang
berlaku. Pengamanan tersebut wajib mengikuti tata cara sebagai berikut (Surat
Keputusan Menteri Kesehatan No. 1332/Menkes/SK/X/2002):
1.
Dilakukan inventarisasi terhadap seluruh persediaan narkotika, psikotropika,
obat keras tertentu, dan obat lainnya serta seluruh resep yang tersedia di
apotek.
2.
Narkotika, psikotropika, dan resep harus dimasukkan dalam tempat yang
tertutup dan terkunci.
3. APA wajib melaporkan secara tertulis kepada Kepala Kantor Wilayah
Kementerian Kesehatan atau petugas yang diberi wewenang olehnya tentang
penghentian kegiatan yang disertai laporan inventarisasi yang dimaksud di
atas.
2.13 Sediaan Farmasi di Apotek
Surat Keputusan Menteri Kesehatan No. 1332/Menkes/KEP/X/2002
menjelaskan bahwa sediaan farmasi adalah obat, bahan obat, obat asli Indonesia,
alat kesehatan dan kosmetika. Obat merupakan satu di antara sediaan farmasi
yang dapat ditemui di apotek. Menurut Undang-Undang No. 36 Tahun 2009, obat
adalah bahan atau paduan bahan, termasuk produk biologi yang digunakan untuk
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 24/101
16
Universitas Indonesia
mempengaruhi atau menyelidiki sistem fisiologi atau keadaan patologi dalam
rangka penetapan diagnosis, pencegahan, penyembuhan, pemulihan, peningkatan
kesehatan, dan kontrasepsi untuk manusia. Obat-obat yang beredar digolongkan
oleh dalam 4 (empat) kategori, yaitu obat bebas, obat bebas terbatas, obat keras
(termasuk obat golongan psikotropika), dan obat golongan narkotika.
Penggolongan ini dimaksudkan untuk memudahkan pengawasan terhadap
peredaran dan pemakaian obat-obat tersebut. Setiap golongan obat diberi tanda
pada kemasan yang terlihat.
Pelayanan di apotek meliputi pelayanan obat OTC (Over The Counter ) dan
obat Ethical . Obat-obat yang dapat diperoleh tanpa resep dokter adalah obat OTC,
termasuk didalamnya obat bebas dan obat bebas terbatas. Obat ethical adalah obat
yang hanya dapat diperoleh dengan mempergunakan resep dokter, termasuk
didalamnya obat keras, obat golongan psikotropika dan obat golongan narkotika.
2.13.1 Obat Bebas (Departemen Kesehatan RI, 2006)
Obat yang dijual bebas di pasaran dan dapat dibeli tanpa resep dokter
adalah obat bebas. Tanda khusus pada kemasan dan etiket obat bebas adalah
lingkaran hijau dengan garis tepi berwarna hitam (Gambar 2.1).
Logo Golongan Obat
Obat Bebas
Obat Bebas Terbatas
Obat Keras
Golongan Narkotika
Gambar 2.1. Tanda golongan obat pada kemasan obat
2.13.2 Obat Bebas Terbatas (Departemen Kesehatan RI, 2006)
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 25/101
17
Universitas Indonesia
Obat keras tetapi masih dapat dijual atau dibeli bebas tanpa resep dokter
dan disertai dengan tanda peringatan adalah obat bebas terbatas. Tanda khusus
pada kemasan dan etiket obat bebas terbatas adalah lingkaran biru dengan garis
tepi berwarna hitam. Wadah atau kemasan obat bebas terbatas perlu dicantumkan
tanda peringatan (P No.1 - P No.6) dan penyerahannya harus dalam bungkus
aslinya. Tanda peringatan tersebut berwarna hitam dengan ukuran panjang 5 cm
dan lebar 2 cm (atau disesuaikan dengan kemasannya) dan diberi tulisan
peringatan penggunaannya dengan huruf berwarna putih. Contoh tanda peringatan
dapat dilihat pada Gambar 2.2.
Gambar 2.2. Tanda peringatan pada kemasan obat bebas terbatas
2.13.3 Obat Keras (Departemen Kesehatan RI, 2006)
Obat yang hanya dapat dibeli di apotek dengan resep dokter adalah obat
keras. Kemasan obat keras ditandai dengan lingkaran berwarna merah yang di
dalamnya terdapat huruf K yang menyentuh tepi lingkaran yang berwarna hitam.
Obat-obat yang masuk ke dalam golongan ini antara lain obat jantung,
antihipertensi, antihipotensi, obat diabetes, hormon, antibiotika, beberapa obat
ulkus lambung, semua obat injeksi dan obat golongan psikotropika.
Psikotropika adalah zat atau obat, baik alamiah maupun sintetis bukan
narkotika, yang berkhasiat psikoaktif melalui pengaruh selektif pada susunan saraf
pusat yang menyebabkan perubahan khas pada aktivitas mental dan perilaku.
Tujuan dari pengaturan psikotropika adalah untuk menjamin ketersediaan
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 26/101
18
Universitas Indonesia
psikotropika guna kepentingan pelayanan kesehatan dan ilmu pengetahuan,
mencegah terjadinya penyalahgunaan psikotropika dan memberantas peredaran
gelap psikotropika.
Berdasarkan undang-undang No. 5 Tahun 1997, Psikotropika dibedakan
ke dalam 4 golongan, yaitu:
1. Psikotropika golongan I
Psikotropika yang hanya dapat digunakan untuk tujuan ilmu pengetahuan dan
tidak digunakan dalam terapi, serta mempunyai potensi amat kuat mengakibatkan
sindroma ketergantungan, misalnya ekstasi, meskalin, dan psilosibin.
2.
Psikotropika golongan II
Psikotropika yang berkhasiat pengobatan dan dapat digunakan dalam terapi
dan/atau untuk tujuan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi kuat dalam
mengakibatkan sindroma ketergantungan, misalnya amfetamin, metamfetamin,
dan metilfenidat.
3. Psikotropika golongan III
Psikotropika yang berkhasiat pengobatan dan banyak digunakan dalam terapi
dan/atau untuk tujuan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi sedang
mengakibatkan sindroma ketergantungan, misalnya amobarbital, siklobarbital, dan
luminal.
4.
Psikotropika golongan IV
Psikotropika yang berkhasiat pengobatan dan sangat luas digunakan dalam terapi
dan/atau untuk tujuan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi ringan dalam
mengakibatkan sindroma ketergantungan, misalnya derivat diazepam.
Pengelolaan psikotropika di apotek adalah sebagai berikut:
1. PemesananObat-obat golongan psikotropika dapat diperoleh dari Pedagang Besar
Farmasi (PBF) dengan menggunakan Surat Pesanan (SP) Psikotropika dan
ditandatangani oleh APA. Satu surat pesanan dapat digunakan untuk memesan
lebih dari satu jenis obat golongan psikotropika. SP psikotropika dibuat rangkap 3
(tiga), yaitu sebanyak 2 (dua) rangkap diserahkan ke PBF dan 1 (satu) rangkap
disimpan di apotek sebagai arsip.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 27/101
19
Universitas Indonesia
2. Penyimpanan
Sampai saat ini penyimpanan untuk obat golongan psikotropika belum
diatur dengan suatu perundang-undangan, namun karena obat golongan
psikotropika ini cenderung disalahgunakan, maka disarankan agar menyimpan
obat-obatan tersebut dalam suatu rak atau lemari khusus.
3. Penyerahan (Pasal 14 UU Nomor 5 Tahun 1997)
Dalam rangka peredaran, psikotropika hanya dapat diserahkan oleh
apotek, rumah sakit, puskesmas, balai pengobatan, dan dokter. Penyerahan
psikotropika oleh apotek, rumah sakit, puskesmas, dan balai pengobatan tersebut
dilaksanakan berdasarkan resep dokter. Penyerahan psikotropika oleh apotek
hanya dapat dilakukan kepada apotek lainnya, rumah sakit, puskesmas, balai
pengobatan, dokter dan kepada pengguna/pasien.
4. Pelaporan
Apotek berkewajiban menyusun dan mengirimkan laporan bulanan
penggunaan psikotropika melalui perangkat lunak atau program Sistem Pelaporan
Narkotika dan Psikotropika (SIPNAP) setiap satu bulan sekali. SIPNAP adalah
sistem yang mengatur pelaporan penggunaan Narkotika dan Psikotropika dari
Unit Layanan (Puskesmas, Rumah Sakit dan Apotek) ke Suku Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota dengan menggunakan pelaporan elektronik. Selanjutnya Suku
Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota melaporkan ke tingkat yang lebih tinggi
(Dinkes Provinsi dan Ditjen Binfar dan Alkes) melalui mekanisme pelaporan
online yang menggunakan fasilitas internet. Contoh laporan psikotropika dapat
dilihat pada Lampiran 1.
5. Pemusnahan
Apoteker wajib membuat berita acara pada pemusnahan psikotropika, dandisaksikan oleh pejabat yang ditunjuk dalam 7 (tujuh) hari setelah mendapat
kepastian. Menurut Pasal 53 Undang-Undang No. 5 Tahun 1997, pemusnahan
psikotropika dilakukan apabila berkaitan dengan tindak pidana, psikotropika yang
diproduksi tidak memenuhi standar dan persyaratan bahan baku yang berlaku,
kadaluarsa, serta tidak memenuhi syarat untuk digunakan pada pelayanan
kesehatan dan/atau pengembangan ilmu pengetahuan.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 28/101
20
Universitas Indonesia
2.13.4 Narkotika
Menurut Undang-Undang No. 35 Tahun 2009 narkotika adalah zat atau obat
yang berasal dari tanaman atau bukan tanaman baik sintetis maupun semi sintetis
yang dapat menyebabkan penurunan atau perubahan kesadaran, hilangnya rasa,
mengurangi sampai menghilangkan rasa nyeri dan dapat menimbulkan
ketergantungan. Kemasan narkotika ditandai dengan lingkaran yang di dalamnya
terdapat palang berwarna merah (Departemen Kesehatan RI, 2006). Berdasarkan
Undang-undang No. 35 tahun 2009, narkotika dibedakan ke dalam 3 golongan
yaitu:
1.
Narkotika golongan I
Narkotika yang hanya dapat digunakan untuk tujuan pengembangan ilmu
pengetahuan dan tidak digunakan dalam terapi, serta mempunyai potensi sangat
tinggi mengakibatkan ketergantungan, misalnya opium, kokain, dan ganja.
2. Narkotika golongan II
Narkotika berkhasiat pengobatan digunakan sebagai pilihan terakhir dan
dapat digunakan dalam terapi dan/atau untuk tujuan pengembangan ilmu
pengetahuan serta mempunyai potensi tinggi mengakibatkan ketergantungan,
misalnya morfin dan petidin.
3.
Narkotika golongan III
Narkotika berkhasiat pengobatan dan banyak digunakan dalam terapi
dan/atau untuk tujuan pengembangan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi
ringan mengakibatkan ketergantungan, misalnya kodein.
Pengelolaan narkotika di apotek adalah sebagai berikut:
1. Pemesanan
Narkotika hanya dapat dilakukan pemesanan di Pedagang Besar Farmasi(PBF) Kimia Farma dengan menggunakan Surat Pesanan Narkotika yang
ditandatangani oleh APA, dilengkapi nama jelas, nomor SIA dan SIPA, serta
nama, alamat, dan stempel apotek. Satu lembar surat pesanan hanya dapat
digunakan untuk memesan satu macam narkotika, dan perlu mencantumkan
jumlah stok terakhir. Pemesanan narkotika dilakukan dengan membuat surat
pesanan narkotika yang terdiri dari empat rangkap. Sebanyak 3 (tiga) rangkap
diserahkan ke PBF dan 1 (satu) rangkap disimpan di apotek sebagai arsip.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 29/101
21
Universitas Indonesia
2. Penyimpanan
Dalam Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 28/Menkes/Per/1978 tentang
Penyimpanan narkotika dijelaskan bahwa apotek harus memiliki tempat khusus
untuk menyimpan narkotika. Tempat tersebut harus dibuat seluruhnya dari kayu
atau bahan lain yang kuat, ditempatkan di tempat yang aman dan tidak diketahui
oleh umum serta mempunyai kunci ganda yang berlainan. Bila lemari khusus
berukuran kurang dari 40 × 80 × 100 cm, harus dibaut pada tembok atau lantai
dan tidak dipergunakan untuk menyimpan bahan lain selain narkotika, kecuali
ditentukan oleh Menteri Kesehatan. Anak kunci lemari khusus harus dikuasai oleh
pegawai yang diberi kuasa. Lemari dibagi dua sekat, masing-masing dengan kunci
yang berlainan; bagian pertama digunakan untuk menyimpan morfin, petidin dan
garam-garamnya serta persediaan narkotika, sedangkan bagian kedua digunakan
untuk penyimpanan narkotika lainnya yang digunakan sehari-hari. Lemari khusus
harus ditempatkan di tempat yang aman dan yang tidak diketahui oleh umum.
3. Pelayanan resep
Dalam Undang-Undang No. 35 Tahun 2009 disebutkan bahwa narkotika
hanya digunakan untuk kepentingan pengobatan atau ilmu pengetahuan dan
narkotika hanya dapat diserahkan kepada pasien untuk pengobatan penyakit
berdasarkan resep dokter. Selain itu, berdasarkan Surat Edaran Direktorat Jenderal
Pengawasan Obat dan Makanan (sekarang Badan POM) No. 336/E/SE/1997
disebutkan bahwa apotek dilarang melayani salinan resep yang mengandung
narkotika. Untuk resep narkotika yang baru dilayani sebagian atau belum sama
sekali, apotek boleh membuat salinan resep tetapi salinan resep tersebut hanya
boleh dilayani oleh apotek yang menyimpan resep asli. Salinan resep dari
narkotika dengan tulisan iter tidak boleh dilayani. Oleh karena itu dokter tidak boleh menambahkan tulisan iter pada resep yang mengandung narkotika.
4. Pelaporan
Undang-undang No. 35 Tahun 2009 Pasal 14 Ayat 2 menyatakan bahwa
industri farmasi, PBF, sarana penyimpanan sediaan farmasi pemerintah, apotek,
rumah sakit, pusat kesehatan masyarakat, balai pengobatan, dokter, dan lembaga
ilmu pengetahuan wajib membuat, menyampaikan, dan menyimpan laporan
berkala mengenai pemasukan dan atau pengeluaran narkotika yang ada dalam
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 30/101
22
Universitas Indonesia
penguasaannya. Apotek berkewajiban menyusun dan mengirimkan laporan
bulanan melalui perangkat lunak atau program Sistem Pelaporan Narkotika dan
Psikotropika (SIPNAP). Mekanisme pelaporan narkotika sama dengan pelaporan
psikotropika. Laporan bulanan tersebut harus ditandatangani oleh APA dengan
mencantumkan nomor SIK, SIA, nama jelas dan stempel apotek. Laporan
penggunaan narkotika ini harus dilaporkan setiap bulan paling lambat tanggal 10
(sepuluh) bulan berikutnya yang ditujukan kepada Suku Dinas Kesehatan
Kota/Kabupaten setempat. Laporan narkotika memuat nama apotek, nama obat,
satuan, saldo awal, jumlah pemasukan, jumlah penggunaan, dan saldo akhir.
Contoh laporan narkotika dapat dilihat pada Lampiran 2.
5. Pemusnahan
Sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 28/Menkes/Per/I/1978
pasal 9 mengenai pemusnahan narkotika, APA dapat memusnahkan narkotika
yang rusak, kadaluarsa, dan tidak memenuhi syarat untuk digunakan dalam
pelayanan kesehatan dan/atau untuk pengembangan ilmu pengetahuan.
Pemusnahan narkotika dilakukan dengan pembuatan berita acara yang sekurang-
kurangnya memuat: tempat dan waktu (jam, hari, bulan, dan tahun); nama
pemegang izin khusus, APA atau dokter pemilik narkotika; nama, jenis, dan
jumlah narkotika yang dimusnahkan; cara pemusnahan; tanda tangan dan identitas
lengkap penanggung jawab apotek dan saksi-saksi pemusnahan. Berita acara
pemusnahan narkotika tersebut dikirimkan kepada Suku Dinas Kesehatan
setempat dengan tembusan kepada Balai Besar POM setempat.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 31/101
23 Universitas Indonesia
BAB 3
TINJAUAN KHUSUS APOTEK KIMIA FARMA
3.1 PT. Kimia Farma Apotek
PT Kimia Farma Apotek merupakan anak perusahaan yang dibentuk oleh
PT Kimia Farma Tbk., untuk mengelola apotek-apotek milik perusahaan yang
ada. PT. Kimia Farma Apotek yang dahulu terkoordinasi dalam Unit Apotek
Daerah (UAD) sejak bulan Juli tahun 2004 dibuat dalam orientasi Bisnis Manajer
(BM) dan Apotek Pelayanan sebagai hasil restrukturisasi organisasi yang
dilakukan. Manajemen PT. Kimia Farma Apotek melakukan perubahan struktur
(restrukturisasi) organisasi dan sistem pengelolaan SDM dengan pendekatan
efisiensi, produktifitas, kompetensi, dan komitmen dalam rangka mengantisipasi
perubahan yang ada.
Salah satu perubahan yang dilakukan adalah dengan mengubah persepsi dan
citra lama tentang Kimia Farma. Dengan konsep baru bahwa setiap Apotek Kimia
Farma bukan lagi terbatas sebagai gerai untuk jual obat, tetapi menjadi pusat
pelayanan kesehatan yang didukung oleh berbagai aktivitas penunjang seperti
laboratorium klinik, optik, praktek dokter, dan gerai untuk obat-obatan tradisional
Indonesia. Perubahan yang dilakukan secara fisik antara lain dengan
memperbaharui penampilan eksterior dan interior dari Apotek Kimia Farma yang
tersebar di seluruh Indonesia. Bersamaan itu diciptakan pula budaya baru di
lingkungan setiap apotek untuk lebih berorientasi kepada pelayanan konsumen,
dimana setiap Apotek Kimia Farma haruslah mampu memberikan servis yang
baik, penyediaan obat yang baik dan lengkap, berikut pelayanan yang cepat dan
terasa nyaman.Pada saat ini, unit Bisnis Manajer (BM) dan apotek pelayanan merupakan
garda terdepan dari PT. Kimia Farma Apotek dalam melayani kebutuhan obat
kepada masyarakat. Unit BM membawahi beberapa apotek pelayanan yang berada
dalam suatu wilayah tertentu, dengan tugas menangani administrasi permintaan
barang dari apotek pelayanan yang berada dibawahnya, administrasi
pembelian/pemesanan barang, administrasi piutang dagang, administrasi hutang
dagang, dan administrasi perpajakan. Fokus dari apotek pelayanan adalah
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 32/101
24
Universitas Indonesia
pelayanan perbekalan farmasi dan informasi obat pasien, sehingga layanan apotek
yang berkualitas dan berdaya saing mendukung dalam pencapaian laba melalui
penjualan setinggi-tingginya.
3.1.1 Logo PT. Kimia Farma Apotek
PT. Kimia Farma Apotek yaitu simbol matahari dengan jenis huruf italic.
Gambar 3.1. Logo PT. Kimia Farma Apotek
Maksud dari simbol matahari tersebut adalah:
a. Paradigma baru
Matahari terbit adalah tanda memasuki babak baru kehidupan yang lebih
baik.
b.
Optimis
Matahari memiliki cahaya sebagai sumber energi, cahaya tersebut adalah
penggambaran optimisme Kimia Farma dalam menjalankan bisnisnya.
c. Komitmen
Matahari selalu terbit dari timur dan tenggelam dari arah barat secara
teratur dan terus menerus memiliki makna adanya komitmen dan konsistensi
dalam menjalankan segala tugas yang diemban oleh Kimia Farma dalam bidang
farmasi dan kesehatan.
d. Sumber energi
Matahari sumber energi bagi kehidupan dan Kimia Farma baru
memposisikan dirinya sebagai sumber energi bagi kesehatan masyarakat.
e.
Semangat yang abadi
Warna orange berarti semangat, warna biru berarti keabadian. Harmonisasi
antara kedua warna tersebut menjadi satu makna yaitu semangat yang abadi.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 33/101
25
Universitas Indonesia
3.1.2 Struktur Organisasi PT. Kimia Farma Apotek
PT Kimia Farma Apotek dikepalai oleh seorang Managing Director yang
membawahi tiga Direktur yaitu Operation Director , Finance Director , dan
Human Resource Development & General Affair Director , serta membawahi
langsung Manager Bussiness Development . Ketiga Direktur tersebut bersama-
sama membawahi PT. Kimia Farma Diagnostik, PT. Kimia Farma Klinik, Kimia
Farma Optik, dan Bisnis Manajer. Operation Director sendiri membawahi
Manager controller, compliance & risk management dan principle merchandise,
Finance Director membawahi Manager Accounting, Finance & IT , sedangkan
bagian HRD & GA membawahi Manager Human Capital & General Affair .
Struktur Organisasi PT. Kimia Farma Apotek dapat dilihat pada Lampiran 3.
Bisnis Manajer membawahi beberapa apotek pelayanan yang berada dalam
suatu wilayah. BM bertugas menangani pembelian, penyimpanan barang dan
administrasi apotek pelayanan yang berada dibawahnya. Dengan adanya konsep
BM diharapkan pengelolaan aset dan keuangan dari apotek dalam satu area
menjadi lebih efektif dan efisien, demikian juga kemudahan dalam pengambilan
keputusan yang menyangkut antisipasi dan penyelesaian masalah.
Secara umum keuntungan yang diperoleh melalui konsep BM adalah
koordinasi modal kerja menjadi lebih mudah, apotek pelayanan akan lebih fokus
pada kualitas pelayanan sehingga mutu pelayanan akan meningkat yang
diharapkan akan berdampak pada peningkatan penjualan, merasionalkan jumlah
SDM terutama tenaga administrasi yang diharapkan berimbas pada efisiensi biaya
administrasi, serta meningkatkan penawaran dengan pemasok untuk memperoleh
sumber barang dagangan yang lebih murah. Tiap-tiap BM membawahi sejumlah
apotek pelayanan yang berada di wilayah usahanya. Untuk unit bisnis di wilayahJabodetabek terdapat 5 (lima) BM yaitu:
1. BM Jaya I, membawahi wilayah Jakarta Selatan dan Jakarta Barat dengan
BM di Apotek Kimia Farma No. 42, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.
2.
BM Jaya II, membawahi wilayah Jakarta Timur, Jakarta Pusat, Jakarta Utara,
dan Bekasi dengan BM di Apotek Kimia Farma No. 48, Matraman.
3. BM Bogor, membawahi wilayah Bogor, Depok, dan Sukabumi dengan BM di
Apotek Kimia Farma No. 7, Bogor.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 34/101
26
Universitas Indonesia
4. BM Tangerang, membawahi wilayah Provinsi Banten dengan BM di Apotek
Kimia Farma No. 78, Tangerang.
5.
BM Rumah Sakit di Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo.
3.2 Apotek Kimia Farma No. 47
3.2.1
Lokasi Apotek
Apotek Kimia Farma No. 47 terletak di Jalan Radio Dalam Raya No. 1-S,
Gandaria Utara, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan. Apotek ini termasuk unit
perapotekan wilayah Jakarta Selatan, dimana kegiatan administrasinya dilakukan
oleh BM Jaya I. Lokasi merupakan salah satu unsur penting yang harus
diperhatikan dalam pembuatan apotek. Sebaiknya lokasi apotek terletak pada
daerah yang strategis dan akses transportasi yang mudah. Lokasi apotek ini cukup
strategis dan mudah dijangkau karena terletak di tepi jalan raya yang dilalui
kendaraan dua arah, banyak dilalui oleh angkutan umum, berdekatan dengan
perkantoran, bank, klinik praktek dokter, laboratorium klinik, pemukiman
penduduk, pusat perbelanjaan, bengkel, sekolah, dan rumah makan (Lampiran 4).
Selain itu, di apotek juga terdapat 4 (empat) praktek dokter yaitu praktek dokter
umum, dokter spesialis kulit dan kelamin, dokter spesialis THT, dan dokter gigi.
3.2.2 Tata Ruang Apotek
Selain lokasi, tata ruang juga merupakan unsur penting lainnya yang harus
diperhatikan dalam pembuatan apotek. Apotek mempunyai penataan ruangan yang
diatur sedemikian rupa untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi
pelanggan dan karyawan apotek. Selain itu, terdapat area parkir yang luas yang
dapat menampung 5-6 kendaraan roda empat. Bangunan apotek terdiri dari dualantai, yaitu lantai satu yang digunakan untuk pelaksanaan kegiatan teknis dan non
teknis kefarmasian dan lantai dua yang digunakan untuk kegiatan praktek dokter
(Lampiran 5 dan Lampiran 6). Adapun pembagian ruang yang terdapat di apotek
yaitu:
3.2.2.1 Ruang tunggu
Ruang tunggu dilengkapi dengan pendingin ruangan sehingga dapat
memberikan kenyamanan bagi pasien yang menunggu resep. Di ruang tunggu
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 35/101
27
Universitas Indonesia
terdapat swalayan farmasi, loket penerimaan dan penyerahan resep, serta kasir.
Lokasi swalayan farmasi berada di ruang tunggu, ditempatkan teratur dan
menarik, sehingga pasien mempunyai keinginan untuk melihat-lihat produk atau
bahkan mungkin membeli barang-barang (obat-obat OTC, sediaan mandi,
kosmetik, perlengkapan bayi, alat kesehatan, susu, suplemen makanan, kosmetik,
dan minuman dalam kemasan).
3.2.2.2 Ruang peracikan dan Rak Obat
Obat-obat berdasarkan resep dokter yang perlu dilakukan peracikan
dilayani pada ruang peracikan. Pada ruang peracikan dilakukan kegiatan
pembacaan resep, penulisan etiket, penulisan kuitansi, dan pemeriksaan obat
beserta etiket oleh asisten apoteker yang bertugas. Di ruang peracikan juga
terdapat rak-rak obat resep, lemari narkotika, dan psikotropika.
Meja peracikan digunakan untuk penggerusan dan pencampuran obat-obat
pulvis, kapsul racikan, salep, krim, dan sirup. Di sini terdapat alat-alat yang
dibutuhkan dalam proses peracikan antara lain lumpang dan alu, gelas ukur,
timbangan dan anak timbangan, dan lain-lain. Pada bagian belakang meja terdapat
rak berisi bahan-bahan yang sering digunakan dalam peracikan obat. Di ruang
bagian dalam apotek terdapat juga sebuah lemari pendingin untuk menyimpan
sediaan-sediaan yang membutuhkan suhu penyimpanan antara 8 – 15 C, antara
lain supositoria, tablet vaginal, ovula, dan sebagainya. Penyimpanan obat pada
rak-rak dipisahkan sesuai dengan indikasi farmakologis, disusun secara alfabetis,
dan dipisahkan sesuai dengan bentuk sediaan.
3.2.2.3
Ruang Apoteker Pengelola Apotek (APA)Ruangan ini merupakan tempat APA melakukan tugasnya, baik tugas
administratif maupun manajerial.
3.2.2.4 Ruang Praktek Dokter
Praktek dokter umum memiliki ruangan di sebelah kiri dari pintu masuk
pada lantai 1, sedangkan ruang praktek dokter gigi, dokter spesialis kulit dan
kelamin, dan dokter spesialis THT terdapat dilantai dua gedung apotek.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 36/101
28
Universitas Indonesia
3.2.2.5 Ruang penunjang
Ruang penunjang yang terdapat di apotek terdiri dari ruang tempat ibadah,
dapur, toilet karyawan, dan toilet pengunjung.
3.2.3
Struktur Organisasi
Apotek dipimpin oleh seorang apoteker sebagai APA yang bertanggung
jawab terhadap keseluruhan kegiatan apotek, yang dibantu oleh seorang apoteker
pendamping dan beberapa asisten apoteker. APA membawahi beberapa asisten
apoteker, juru resep, dan kasir. Seorang apoteker ditunjuk sebagai supervisor
untuk bertanggung jawab dalam kegiatan teknis apotek sehari-hari. Asisten
apoteker bekerja dibawah pengawasan apoteker dan memiliki tugas utama
menyiapkan dan memberikan obat kepada pasien, serta bertanggung jawab dalam
perencanaan dan pemesanan obat ke BM. Asisten apoteker juga bertanggung
jawab pada rak obat tertentu dalam rangka perencanaan persediaan obat di apotek.
Sumber daya manusia yang terdapat di apotek berjumlah 12 orang yang
terdiri dari:
a.
Apoteker Pengelola Apotek.
b. Seorang apoteker pendamping.
c. Seorang supervisor yang merupakan seorang apoteker.
d. Asisten apoteker yang berjumlah 5 orang.
e. Juru resep yang berjumlah 3 orang.
f. Seorang kasir.
3.2.4
Kegiatan ApotekKegiatan apotek dapat dikelompokkan menjadi 2 (dua), yaitu kegiatan di
bidang teknis kefarmasian dan non teknis kefarmasian.
3.2.4.1 Kegiatan Teknis Kefarmasian
Apotek melaksanakan kegiatan teknis kefarmasian meliputi pengadaan,
penyimpanan, peracikan, penjualan obat dan pembekalan farmasi lainnya, serta
pengelolaan narkotika dan psikotropika.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 37/101
29
Universitas Indonesia
a. Pengadaan/Pembelian Barang
Bagian pembelian melakukan pengadaan barang dengan persetujuan dan
pengawasan APA. Pembelian barang-barang apotek dilakukan melalui BM Jaya I,
kecuali untuk pembelian narkotika yang dilakukan langsung ke Pedagang Besar
Farmasi (PBF) Kimia Farma. Pengadaan dilakukan dengan cara pengumpulan
data barang-barang yang akan dipesan, maka pemesanan barang diprioritaskan
berdasarkan sistem pareto. Permintaan barang dilakukan dengan cara mentransfer
Bon Permintaan Barang Apotek (BPBA) melalui program Kimia Farma
Information System yang akan melanjutkan proses pemesanan. Pemesanan barang
ke distributor dilakukan oleh bagian pembelian BM dengan memperhatikan
terlebih dahulu mengenai harga yang ditawarkan, besarnya potongan, sistem
pembayaran yang ringan dengan jangka waktu yang lama serta pelayanan yang
cepat dan tepat waktu. Prosedur pembelian barang dilakukan sebagai berikut:
1. Barang dipesan oleh petugas pengadaan di apotek dengan daftar kebutuhan
barang yang dibuat dalam BPBA berdasarkan data dari buku defekta dan daftar
penolakan resep.
2. BPBA yang dibuat sekali seminggu setiap hari sabtu dikirim ke bagian
pembelian BM.
3. BPBA akan dikirimkan oleh bagian pembelian BM ke bagian pergudangan
untuk melakukan pengecekan ketersediaan barang. Apabila barang yang
dipesan tersedia di gudang BM, selanjutnya akan di dropping ke apotek
pengirim BPBA. Jika barang tidak tersedia di gudang BM, maka barang akan
dikirim oleh distributor ke masing-masing apotek pelayanan.
4. Surat Pesanan yang telah ditandatangani oleh BM dibuat oleh bagian
pembelian sebanyak tiga rangkap. Lembar pertama (putih) diserahkan kedistributor sebagai tanda bukti pemesanan barang. Lembar kedua (merah)
diserahkan pada petugas untuk mencocokkan bila barang pesanan datang,
setelah selesai disimpan sebagai arsip seksi pembelian untuk mengontrol
barang yang dipesan. Lembar ketiga diserahkan kepada apotek BM bagian tata
usaha untuk dibukukan ke hutang dagang.
5. Barang pesanan berdasarkan Surat Pesanan (SP) yang datang ke apotek harus
disertai dengan faktur dari distributor yang bersangkutan.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 38/101
30
Universitas Indonesia
6. Barang yang diterima di apotek dicocokkan dan diperiksa kesesuaiannya
dengan faktur dan salinan surat pesanan mengenai jenis, jumlah, spesifikasi,
keadaan fisik, dan tanggal kadaluarsa barang yang dipesan. Bila barang yang
datang sesuai dengan permintaan, faktur ditandatangani, diberi tanggal
penerimaan, nomor urut penerimaan barang, dan diberi stempel apotek pada
faktur asli dan salinan faktur oleh petugas yang menerima.
7. Data pembelian dimasukkan ke komputer sesuai dengan salinan faktur dari
PBF (dua rangkap). Rangkap pertama faktur disimpan sebagai arsip dan
rangkap kedua diserahkan ke BM untuk keperluan administrasi hutang dagang.
Faktur asli dikembalikan kepada distributor untuk penagihan di bagian
pembayaran di BM Jaya I, salinan faktur disimpan di apotek.
8. Bila barang dibayar tunai, setelah faktur asli diserahkan ke distributor maka
pembayaran langsung ditagih ke kasir.
9. Dilakukan pencocokkan faktur mengenai kesesuaian harga yang telah
disepakati dengan barang yang dipesan oleh petugas bagian pembelian, bila
sesuai maka dicatat dalam buku pembelian
10. Barang yang telah diperiksa tersebut dicatat kedalam kartu stok dan data
penerimaan barang dimasukkan ke program komputer, kemudian hasilnya
dicetak untuk diserahkan ke BM Jaya I sebagai bukti penerimaan barang.
Pemesanan barang menggunakan lembar BPBA yang diisi secara
komputerisasi (Lampiran 7). Pembelian mendesak dapat dilakukan ke apotek
pelayanan lain jika obat atau perbekalan farmasi lainnya dibutuhkan segera tetapi
tidak ada persediaan. Khusus untuk pengadaan narkotika, pengadaan dilakukan
oleh masing-masing apotek pelayanan melalui surat pesanan.
b.
Penyimpanan Barang
Di apotek, penyimpanan perbekalan farmasi dibedakan menjadi dua, yaitu:
1. Penyimpanan barang di ruang racikan.
Ruang peracikan merupakan tempat penyimpanan sediaan farmasi yang
tidak dapat dibeli bebas. Penyimpanan barang disusun secara alfabetis dan
dikelompokkan sesuai dengan efek farmakologis (antibiotik, analgetik/
antiinflamasi, susunan saraf pusat, saluran pencernaan, antialergi, kolesterol,
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 39/101
31
Universitas Indonesia
hormon, saluran pernafasan, diabetes, jantung dan hipertensi, vitamin dan mineral,
dan asam urat) dan bentuk sediaan obat (sediaan padat, yaitu tablet dan kapsul;
sediaan semi padat, yaitu krim, salep, dan gel; dan sediaan cair, yaitu sirup,
suspensi, dan obat tetes). Selain itu terdapat juga tempat khusus lemari pendingin
untuk penyimpanan obat yang harus disimpan pada suhu rendah seperti
supositoria dan injeksi. Selain itu penyimpanan obat juga dibedakan atas obat
generik, narkotika, psikotropika, dan obat asuransi kesehatan (askes). Obat
generik disimpan pada bagian depan ruang peracikan. Penyimpanan narkotika dan
obat mahal disimpan secara terpisah dalam suatu lemari berkunci. Khusus untuk
sediaan narkotika disimpan dalam suatu lemari berkunci ganda dan untuk obat
asuransi kesehatan (askes) berada terpisah dengan obat lain agar memudahkan
dalam mempersiapkan obat dan terpisah dengan obat non askes.
Sistem penyimpanan barang dilakukan berdasarkan sistem FEFO ( First
Expired First Out ) atau FIFO ( First In First Out ). Setiap pengeluaran dan
pemasukan barang dicatat dalam kartu stok yang meliputi tanggal pengisian atau
pengambilan barang, nomor dokumen, jumlah barang yang diisi atau diambil, sisa
barang dan paraf petugas yang melakukan pengisian atau pengambilan barang.
Kartu stok ini diletakkan didalam masing-masing wadah tempat obat atau barang.
2. Penyimpanan barang di ruang penjualan bebas
Barang yang diletakkan di ruang penjualan bebas merupakan barang-barang
yang dapat dibeli bebas. Produk obat jenis ini sering disebut dengan produk Over
The Counter (OTC). Barang atau perbekalan kesehatan yang termasuk kategori ini
merupakan penjualan bebas tanpa resep dokter yang disusun di etalase atau
swalayan farmasi agar mudah dilihat dan tampak menarik oleh konsumen. Barang
atau alat kesehatan tersebut disusun berdasarkan kegunaan produk seperti alatkesehatan, vitamin dan suplemen makanan, obat bebas, obat bebas terbatas,
produk kosmetika, dan produk keperluan bayi.
c.
Pelayanan Kefarmasian
Pelayanan kefarmasian yang dilakukan di apotek meliputi pelayanan
dengan resep dokter baik tunai maupun kredit, penjualan obat wajib apotek, dan
penjualan obat bebas. Dalam melaksanakan kegiatan pelayanan kefarmasian,
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 40/101
32
Universitas Indonesia
apotek buka selama 24 jam dengan tiga regu kerja yaitu regu pertama mulai pukul
08.00-15.00 WIB, regu kedua pukul 15.00-22.00, dan regu ketiga pukul 22.00-
08.00.
1.
Pelayanan dengan resep dokter
Pelayanan atas resep dokter yang dilakukan di apotek berupa resep tunai
ataupun resep kredit. Resep tunai merupakan resep langsung dari dokter
pembayarannya dilakukan secara tunai dengan menggunakan suatu kuitansi
pembayaran tunai yang seperti yang terlihat pada Lampiran 8. Resep kredit
merupakan resep yang pembayarannya dilakukan secara kredit oleh apotek
melalui instansi atau perusahaan yang mengadakan kerja sama dengan apotek.
Resep dokter dibayar tunai merupakan permintaan obat tertulis dari dokter untuk
pasien yang dibayar secara tunai oleh pasien yang bersangkutan.
Prosedur pelayanan dengan resep dokter dilakukan sebagai berikut.
Pertama-tama penerimaan resep dilakukan oleh asisten apoteker di bagian
penerimaan resep. Kelengkapan resep diperiksa serta dilihat ada atau tidaknya
obat dalam persediaan, kemudian hal tersebut diinformasikan kepada pasien dan
resep obat yang ditebus diberi harga. Data pasien dimasukkan kasir ke database
apotek yang meliputi nama, alamat, dan nomor resep. Kemudian pasien tersebut
diberi nomor urut tunggu untuk mengambil obat (sesuai dengan nomor urut
resep). Selanjutnya resep tersebut diserahkan kepada asisten apoteker di ruangan
peracikan dan dikerjakan asisten apoteker dengan dibantu oleh juru resep. Setelah
obat disiapkan, diberi etiket serta dikemas dalam kantong plastik, dilakukan
pemeriksaan kebenaran obat, jumlah, dan etiket oleh asisten apoteker. Apabila
pasien memerlukan kuitansi, maka kuitansi dibuat oleh asisten apoteker dan
ditulis salinan resep di belakang kuitansi. Salinan resep dibuat bila resep tersebut perlu diulang, ditebus sebagian atau persediaan obat yang ada masih belum
diberikan sebagian karena kekurangan stok barang. Setelah diperiksa kebenaran
resep tersebut, obat diserahkan oleh apoteker kepada pasien sesuai dengan nomor
resep disertai dengan informasi mengenai cara pemakaian dan informasi lain yang
diperlukan. Lembaran resep asli kemudian disimpan sekurang-kurangnya selama
tiga tahun menurut nomor urut dan tanggal resep.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 41/101
33
Universitas Indonesia
Resep dokter dibayar kredit merupakan permintaan obat yang ditulis oleh
dokter instansi atau perusahaan untuk pasien dari instansi atau perusahaan yang
bersangkutan dan telah mempunyai perjanjian dengan apotek dimana pembayaran
dilakukan dalam jangka waktu tertentu yang telah disetujui sesuai dengan
kesepakatan bersama. Pada dasarnya prosedur pelayanan resep dokter dibayar
kredit dan tunai tidak berbeda, kecuali pada pemberian harga dan pembayarannya.
Pasien tidak membayar secara langsung tapi cukup menunjukkan kartu identitas
kepegawaian kepada petugas apotek dan memenuhi administrasinya. Pada saat
menerima resep kredit, tiap resep diberi nomer urut untuk memudahkan dalam
proses penyiapan resep dan pemberian obat ke pasien (Lampiran 9). Penjualan
resep tersebut harus dicatat pada laporan harian apotek oleh petugas tata usaha
apotek. Untuk resep dokter dibayar kredit yang telah diberi harga kemudian
diberikan kepada petugas tata usaha untuk dijumlahkan berdasarkan masing-
masing instansi bersangkutan agar selanjutnya dapat dilakukan penagihan pada
saat jatuh tempo pembayaran yang telah disepakati.
Pelayanan resep kredit di apotek terlaksana dengan adanya kerja sama
pada beberapa instansi, seperti Perusahaan Listrik Negara (PLN), Jaminan Sosial
dan Tenaga Kerja (Jamsostek), Bank Mandiri, Jiwa Sraya, Kompas-Gramedia
Group, dan lainnya. Prosedur pelayanan resep ini diawali dengan pengiriman
resep, baik secara langsung ke apotek maupun melalui faksimile, dilanjutkan
penyiapan obat dan pemberian resep. Penyerahan resep kredit dapat dilakukan
dengan pemberian langsung kepada pasien yang datang ke apotek maupun
pengiriman obat dengan sistem antar ke instansi terkait. Untuk penyerahan obat,
baik resep tunai maupun kredit yang diambil langsung, Pemberian Informasi Obat
(PIO) selalu diberikan oleh karyawan yang berhak yaitu apoteker pendampingatau asisten apoteker.
2. Penjualan Swalayan Farmasi atau Obat Bebas
Apotek melakukan penjualan yang bersifat swalayan dimana setiap
konsumen dapat langsung melihat, memilih, dan mengambil sendiri setiap produk
yang diperlukan. Swalayan farmasi melayani penjualan bebas yang meliputi
penjualan obat bebas, obat bebas terbatas, perlengkapan bayi, kosmetik, alat
kesehatan, dan suplemen kesehatan. Setiap transaksi penjualan bebas disimpan
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 42/101
34
Universitas Indonesia
dalam komputer dan dicatat untuk dibuat Laporan Ikhtisar Penjualan Harian
(LIPH). Prosedur penjualan bebas adalah sebagai berikut. Pertama-tama barang
yang dikehendaki konsumen diperlihatkan ke petugas, kemudian harga barang
yang sudah terdaftar dalam komputer diinformasikan ke konsumen. Barang yang
dikehendaki kemudian dibayar konsumen di kasir. Struk bukti pembayaran
dicetak dua rangkap dimana satu rangkap diberikan kepada konsumen sebagai
bukti pembayaran dan sisanya disimpan oleh petugas apotek sebagai arsip.
3. Peracikan
Pada bagian peracikan diperlukan ketepatan, ketelitian dan kecepatan
untuk melayani resep dengan baik. Dalam pelaksanaannya asisten apoteker
dibantu oleh juru resep yang bertugas menyiapkan bahan obat atau membuat
racikan. Setiap resep yang diterima dikerjakan sesuai dengan nomor urut, kecuali
resep yang diberi tanda cito maka resep tersebut dikerjakan terlebih dahulu. Untuk
obat paten dapat diambil langsung pada rak obat, sedangkan untuk obat racikan
disiapkan dalam satu wadah untuk selanjutnya diracik sesuai dengan resep.
Bagian peracikan juga menyiapkan obat racikan standar (anmaak ), yaitu
obat-obat yang dibuat sendiri oleh apotek sesuai dengan resep standar dari buku
resmi maupun obat atau bahan obat yang dikemas ulang dalam takaran yang lebih
kecil. Pembuatan anmaak ini dilakukan oleh juru resep yang diawasi oleh asisten
apoteker. Apoteker dan asisten apoteker memiliki tugas untuk memeriksa ulang
kesesuaian setiap obat yang telah diracik beserta jumlahnya, pemberian etiket dan
label terhadap resep yang tertulis sebelum obat diserahkan kepada pasien. Contoh
etiket dan label apotek dapat dilihat pada Lampiran 10 dan Lampiran 11.
Setiap resep yang diterima oleh apotek diurutkan sesuai tanggal dan nomor
resep kemudian disimpan selama tiga tahun. Penyimpanan resep disusun sepertiitu untuk mempermudah penelusuran resep apabila diperlukan baik untuk
kepentingan pasien maupun pemeriksaan. Resep asuransi kesehatan dipisahkan
dari resep lainnya. Begitu juga dengan resep yang mengandung narkotika dan
psikotropika. Setelah 3 (tiga) tahun resep dapat dimusnahkan dan dibuat berita
pemusnahan empat rangkap kemudian dikirim ke Balai POM, Dinas Kesehatan,
Balai Besar POM, dan sebagai arsip apotek.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 43/101
35
Universitas Indonesia
d. Stok Opname
Kegiatan stock opname merupakan suatu kegiatan pemeriksaan terhadap
persediaan barang sebagai salah satu bentuk pengawasan apotek yang dilakukan
untuk mengetahui kesesuaian jumlah barang yang tersedia sama dengan jumlah
barang yang tercatat. Stock opname dilakukan oleh asisten apoteker dibantu oleh
petugas apotek yang lain, dimana seluruh kegiatannya dibawah tanggung jawab
APA. Contoh kartu stok yang terdapat di apotek dapat dilihat pada Lampiran 12.
Tujuan dari stock opname ini adalah:
1. Menghitung jumlah fisik barang yang ada di stok untuk dicocokkan dengan
data transaksi pada komputer. Hal ini berguna untuk mendeteksi secara dini
adanya kehilangan barang dagangan atau obat-obatan.
2. Mendata barang-barang yang kadaluarsa atau mendekati waktu kadaluarsa.
Untuk barang-barang yang kadaluarsa dipisahkan dengan barang lain kemudian
dibuat laporannya tersendiri.
3.
Mendeteksi barang-barang slow moving dan fast moving .
Setelah selesai melaksanakan kegiatan stock opname, dibuat data untuk
dilaporkan ke APA. Pelaporan ini bertujuan untuk memberikan informasi kepada
APA mengenai kondisi dan nilai barang stock opname tersebut. Kemudian APA
sebagai pimpinan apotek akan melakukan validasi data. Data yang telah divalidasi
selanjutnya dikirimkan ke BM Jaya I. Adapun cara melakukan stock opname di
apotek adalah sebagai berikut:
1. Dibuat daftar seluruh barang penjualan yang ada di apotek.
2. Jumlah fisik setiap jenis obat yang tersedia di apotek dihitung dan diperiksa
tanggal kadaluarsa dari setiap barang penjualan yang ada.
3.
Jumlah persediaan barang dicocokkan dengan kartu stok.
e. Pengelolaan Narkotika
Untuk menghindari terjadinya kemungkinan penyalahgunaan narkotika
perlu pengelolaan yang diatur secara khusus mulai dari pengadaan sampai
pemusnahan. Pemesanan narkotika dilakukan melalui Surat Pesanan (SP)
narkotika (rangkap 4). Satu rangkap SP narkotika hanya berlaku untuk satu jenis
narkotika. Pemesanan dilakukan ke PBF Kimia Farma tertentu selaku distributor
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 44/101
36
Universitas Indonesia
tunggal yang telah ditentukan oleh Menteri Kesehatan. Berdasarkan surat
pemesanan tersebut, PBF mengirimkan narkotika beserta faktur ke apotek. SP
yang berwarna putih, kuning, dan biru (SP asli dan dua lembar salinan SP)
diserahkan ke PBF, dan satu lembar salinan SP berwarna merah disimpan sebagai
arsip apotek. Penerimaan narkotika dari PBF wajib dilakukan oleh APA. Faktur
kemudian ditandatangani oleh APA setelah dilakukan pengecekan kesesuaian
dengan SP, yang meliputi pengecekan jenis dan jumlah narkotika yang dipesan.
Obat-obat yang termasuk golongan narkotika disimpan dalam lemari khusus
yang terkunci dengan baik. Lemari khusus yang digunakan terbuat dari bahan
dasar kayu. Lemari khusus tersebut mempunyai kunci yang dipegang oleh asisten
apoteker yang telah diberi kuasa. Lemari khusus ditempatkan di tempat yang
aman dan tidak digunakan untuk menyimpan sediaan lain selain narkotika.
Laporan penggunaan narkotika dibuat setiap bulan. Data pemasukan dan
pengeluaran narkotika dimasukkan ke dalam program Sistem Pelaporan Narkotika
dan Psikotropika (SIPNAP) dan hasil data dikirim ke Suku Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota dalam bentuk softcopy. Laporan narkotika memuat nama apotek,
nama obat, stok awal, jumlah penerimaan, jumlah pengeluaran, dan stok akhir.
Laporan ditandatangani oleh APA, dilengkapi dengan nama dan Nomor SIK, serta
stempel apotek.
f. Pengelolaan Psikotropika
Apotek melakukan kegiatan pengelolaan psikotropika yang meliputi
pemesanan, penyimpanan, dan pelaporan psikotropika. Obat golongan
psikotropika dipesan melalui BPBA yang dikirim ke BM. Pemesanan obat
psikotropika dilakukan dengan menggunakan SP Psikotropika. Satu SP bolehdigunakan untuk memesan beberapa jenis psikotropika. SP dibuat tiga rangkap
yang masing-masing sebanyak dua rangkap diserahkan ke PBF yang bersangkutan
dan satu rangkap disimpan sebagai arsip di apotek. Seperti halnya narkotika, obat
golongan psikotropika juga disimpan di lemari khusus yang terpisah dari sediaan
lain. Tata cara pelaporan penggunaan psikotropika sama dengan tata cara
pelaporan narkotika yaitu dengan pelaporan dalam bentuk softcopy menggunakan
program SIPNAP.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 45/101
37
Universitas Indonesia
3.4.4.2 Kegiatan Non Teknis Kefarmasian
Kegiatan non teknis kefarmasian yang dilakukan meliputi kegiatan
finansial, administrasi apotek, dan manajemen SDM. Kegiatan administrasi
apotek yang dilakukan oleh bagian tata usaha dan kasir besar bertujuan untuk
menunjang kelancaran tugas teknis kefarmasian dan berfungsi sebagai alat
kontrol. Kegiatan administrasi harian dilakukan apotek dalam bentuk pembuatan
Laporan Akuntansi Keuangan. Data ini diperlukan untuk pengambilan keputusan
baik yang bersifat mendadak maupun menyusun rencana jangka panjang. Secara
berkala apotek mempunyai kewajiban untuk melaporkan:
a. Laporan Ikhtisar Penjualan Harian (LIPH).
b.
Bukti setoran kasir.
c. Bukti transfer bank atas penerimaan piutang.
d. Bon pengeluaran.
e. Kwitansi penagihan kredit.
f.
Stok barang dagangan.
Fungsi dari laporan akuntansi keuangan bagi manajemen apotek adalah
untuk mengetahui kondisi keuangan, barang, umur piutang, umur hutang, dan
efisiensi penggunaan biaya melalui parameter-parameter yang terdapat pada
laporan analisis rasio keuangan. Sehingga manajer mampu mengambil keputusan
untuk pengembangan apotek di masa yang akan datang. Seluruh laporan akuntansi
keuangan selanjutnya dilaporkan kepada BM.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 46/101
38 Universitas Indonesia
BAB 4
PEMBAHASAN
PT. Kimia Farma (Persero) Tbk. adalah salah satu perusahaan farmasi
besar yang ada di Indonesia. Perusahaan tersebut memiliki anak perusahaan yang
salah satunya adalah PT. Kimia Farma Apotek. Manajemen PT. Kimia Farma
Apotek memiliki satu kebijakan dalam mengelola pelayanan serta keuangannya
yakni sistem pengelompokkan apotek yang berada dalam suatu wilayah yang
disebut dengan Bisnis Manajer (BM). Apotek Kimia Farma No. 47 merupakan
salah satu apotek pelayanan yang berada dibawah manajemen BM Jaya I.
Apotek dengan sistem pengelompokkan ini memiliki beberapa keuntungan
dan kerugian bila dibandingkan dengan apotek lainnya yang tidak menggunakan
kebijakan tersebut. Salah satu keuntungan yang paling terlihat yaitu adanya
kesatuan manajemen dalam mengelola persediaan barang, baik penyimpanan
maupun pembelian kepada distributor, sehingga meningkatkan efisiensi,
efektivitas, serta produktivitas kerja. Kerugian dari sistem ini adalah
meningkatnya waktu tunggu dalam pengadaan barang. Hal ini terjadi karena
pemesanan apotek pelayanan kepada distributor dilakukan secara kolektif dalam
suatu waktu berdasarkan ketentuan yang telah ditetapkan masing-masing BM.
Semua barang kebutuhan apotek pelayanan yang tidak tersedia di gudang BM
akan dilakukan pemesanan kepada distributor-distributor, kecuali pemesanan
narkotika yang dilakukan langsung oleh apotek-apotek pelayanan dengan
mengirimkan Surat Pesanan (SP) khusus kepada distributor tunggal yakni
Pedagang Besar Farmasi (PBF) Kimia Farma.
Apotek Kimia Farma No. 47 memiliki lokasi yang cukup strategis sebagaisalah satu faktor yang mempengaruhi perkembangan sebuah apotek, yaitu berada
di jalan dua arah antara Pondok Indah dengan Blok M, sehingga cukup ramai
dilalui oleh banyak kendaraan. Letaknya dikatakan strategis karena berada di tepi
jalan raya utama yang mudah dijangkau, tidak hanya dengan kendaraan pribadi
tetapi juga dengan adanya kendaraan umum seperti Koantas Bima 102 dan
Metromini 72. Tidak hanya strategis dari segi letaknya di tepi jalan raya, apotek
juga strategis dari segi keberadaannya di sekitar daerah pemukiman, perkantoran,
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 47/101
39
Universitas Indonesia
klinik/praktek dokter, serta pusat perbelanjaan. Selain klinik pengobatan disekitar
lokasi, di apotek juga terdapat praktek dokter yang buka pada setiap hari kerja,
sehingga jumlah resep yang masuk akan meningkat karena pasien akan langsung
menebuskan resepnya setelah selesai berobat.
Faktor lain yang juga mempengaruhi perkembangan apotek adalah desain
dari bangunan apotek. Bangunan apotek telah memenuhi rancang bangun yang
distandardisasi yang memiliki ciri khusus yaitu adanya tiang logo Apotek Kimia
Farma di bagian depan, disertai dengan papan nama yang diperuntukkan bagi
praktek dokter yang melakukan kerja sama dengan pihak apotek. Adanya papan
nama ini penting bagi keberadaan apotek karena menjadikan apotek mudah
dikenali dan menarik pasien khususnya yang telah mengenal reputasi atau menjadi
pelanggan.
Secara umum, sarana yang terdapat di apotek sudah sesuai dengan
Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 1027/MENKES/IX/2004 tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek, yaitu apotek memiliki ruang tunggu
yang nyaman, karena dilengkapi dengan fasilitas Air Conditioner (AC), majalah
tentang kesehatan yang dapat dibaca oleh konsumen selama menunggu petugas
mengerjakan resep, tempat brosur/materi informasi, ruang racikan, dan keranjang
sampah. Selain itu apotek memiliki kamar kecil, ruang shalat, ruang praktek
dokter yang terpisah, ruang apoteker, dan tempat pencucian serta halaman parkir
yang luas. Sarana yang belum dimiliki oleh apotek yaitu ruangan khusus untuk
kegiatan konseling bagi pasien. Ruangan khusus konseling merupakan sarana
yang diperlukan untuk menunjang pelayanan kefarmasian yang optimal, sehingga
perlu dipertimbangkan penyediaan sarana tersebut dikemudian hari dengan
mempertimbangkan kondisi apotek seperti sumber daya apoteker, ruangan, pendanaan, dan klasifikasi pasien yang datang ke apotek.
Sumber daya manusia yang ada di apotek belum sepenuhnya memenuhi
Peraturan Pemerintah RI Nomor 51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian.
Dalam menjalankan pekerjaan kefarmasian di apotek, APA dibantu oleh seorang
apoteker pendamping, seorang supervisor yang merupakan seorang apoteker, lima
orang tenaga teknis kefarmasian (asisten apoteker), tiga orang juru resep, dan satu
orang kasir. Apotek buka selama 24 jam setiap harinya dan sumber daya manusia
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 48/101
40
Universitas Indonesia
di apotek dibagi dalam tiga regu jam kerja sehingga terkadang dalam satu hari
terdapat shift yang tidak didampingi apoteker yang bertugas. Oleh karena itu,
perlu dipertimbangkan untuk melakukan koordinasi jam kerja antara APA,
apoteker pendamping, dan supervisor sehingga pada setiap regu kerja selalu
didampingi apoteker yang dapat melaksanakan pelayanan kefarmasian.
Selain ketersediaan sarana dan prasarana serta tenaga kerja yang
profesional, ketersediaan persediaan farmasi di apotek juga penting dalam
memberikan pelayanan yang optimal kepada pasien. Ketersediaan persediaan
farmasi dapat dicapai dengan pengelolaan yang baik, yang meliputi kegiatan
perencanaan pengadaan dan pengawasan persediaan. Pengelolaan di apotek
diawali dengan proses perencanaan yang bertujuan untuk menentukan jenis,
jumlah, dan waktu pembelian, sehingga mencegah terjadinya kekosongan,
kekurangan atau kelebihan persediaan farmasi, dan meningkatkan penggunaan
persediaan farmasi secara efektif dan efisien. Hal-hal yang diperhatikan dalam
melakukan perencanaan persediaan farmasi yaitu persediaan barang atau stok,
harga barang, pola konsumsi masyarakat, pola penyakit, kondisi cuaca, dan pola
penulisan resep oleh dokter.
Kegiatan stock opname merupakan suatu kegiatan pemeriksaan terhadap
persediaan barang sebagai salah satu bentuk pengawasan apotek yang dilakukan
untuk mengetahui kesesuaian jumlah barang yang tersedia sama dengan jumlah
barang yang tercatat. Tujuan dari stock opname antara lain untuk menghitung
jumlah fisik barang yang ada di stok untuk dicocokkan dengan data transaksi pada
komputer. Hal ini berguna untuk mendeteksi secara dini adanya kehilangan
barang dagangan atau obat-obatan.
Persediaan farmasi yang sudah atau akan habis diperiksa tiap minggunyadan dicatat dalam buku defekta untuk kemudian diproses dan segera dilakukan
pengadaan. Pengadaan barang di apotek dilakukan melalui BM mengikuti sistem
yang telah ditetapkan oleh PT. Kimia Farma Apotek. BM berfungsi untuk
membuat perencanaan, mengadakan dan menyimpan barang untuk outlet-outlet
yang berada dibawahnya, sehingga outlet yang berada dibawah koordinasi BM
tersebut hanya fokus melaksanakan fungsi pelayanan. Hal ini akan mempermudah
pekerjaan outlet karena tidak perlu mengurusi stok dan administrasi. Selain itu
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 49/101
41
Universitas Indonesia
sistem pengadaan yang terpusat ini akan memberikan keuntungan lebih dari
potongan harga yang diperoleh dari pemasok karena pengambilan dalam jumlah
besar. Barang yang dibutuhkan oleh apotek dicatat dalam Bon Pemesanan Barang
Apotek (BPBA). Kemudian bagian gudang BM akan memeriksa persediaan
barang dan melakukan pemesanan ke distributor jika barang di gudang tidak
tersedia. Pemesanan barang di apotek dilakukan tiga kali dalam seminggu. Bila
terdapat kekosongan barang dalam jumlah kecil atau terdapat kebutuhan
mendesak, maka apotek dapat meminta barang ke Apotek Kimia Farma lainnya
melalui media telepon atau faksimile. Dengan adanya koordinasi antar apotek,
maka jumlah penolakan resep pasien karena tidak tersedianya obat akan dapat
diminimalkan. Dalam pengadaan narkotika, apotek melakukan pemesanan
langsung kepada distributor dengan menggunakan surat pesanan khusus narkotika
yang ditandatangani oleh APA.
Setelah dilakukan pemesanan barang, persediaan farmasi akan dikirim
oleh BM Jaya I atau distributor. Selanjutnya dilakukan pengecekan terhadap
pesanan yang datang untuk menjamin kesesuain barang. Pengecekan yang
dilakukan diantaranya ialah pengecekan antara barang yang datang dengan yang
tertulis di BPBA dan pengecekan barang yang datang dengan lembar dropping
(jika barang dikirim dari BM Jaya I) atau faktur pembelian (jika barang dikirim
langsung distributor). Pengecekan yang dilakukan meliputi jenis barang, merek,
ukuran sediaan, jumlah, harga satuan, jumlah harga per jenis barang, jumlah harga
keseluruhan, dan tanggal kadaluarsa. Jika ada persediaan farmasi yang tidak
sesuai dengan faktur, maka dilakukan pengembalian obat untuk digantikan dengan
obat yang sebenarnya dipesan. Jika sudah sesuai, faktur ditandatangani oleh
petugas apotek kemudian sediaan farmasi tersebut akan dicatat di kartu stok sertadisimpan dalam masing-masing kotak penyimpanan obat yang telah disediakan.
Manajemen pengadaan obat dilaksanakan dalam hal pencatatan pada kartu
stok masing-masing obat untuk setiap pemasukan dan pengeluaran barang. Setiap
lemari penyimpanan obat dan gudang memiliki satu orang penanggung jawab
yang akan memantau ketersediaan obat agar tidak terjadi kekosongan stok, dan
juga memantau kesesuaian obat yang tersedia dengan data stok dalam sistem
komputer. Setiap data keluar masuk obat idealnya harus dicatat di kartu stok,
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 50/101
42
Universitas Indonesia
namun karena tingkat kesibukan yang tinggi sesekali pencatatan itu terlupakan.
Hal tersebut membuat data yang tercantum dalam kartu stok dan jumlah fisik yang
sebenarnya tidak sesuai. Hal ini jadi mempersulit pengawasan terhadap barang
karena pengecekan barang saat stock opname hanya berdasarkan data dari
komputer. Data ini seringkali tidak sesuai yang mungkin disebabkan oleh
kesalahan input data, kesalahan pengambilan barang, ataupun adanya kehilangan
barang. Pencatatan pada kartu stok ini bermanfaat dalam pengoreksian kesesuaian
antara pencatatan pada sistem komputerisasi terhadap pencatatan pada kartu stok,
serta sebagai fungsi pengawasan terhadap ketersediaan barang. Jika kartu stok
dapat dicatat dengan baik maka dapat dijadikan media penelusuran bila terjadi
ketidaksesuaian data stok barang.
Penyimpanan perbekalan farmasi di apotek dibedakan menjadi 3 (tiga),
yaitu penyimpanan barang di gudang, di ruang racikan/obat, dan di ruang
penjualan bebas. Pada dasarnya, penyimpanan di apotek disusun berdasarkan
ukuran sediaan, disusun secara alfabetis, dipisahkan berdasarkan kelompok
farmakologis, serta berdasarkan bentuk dan jenis sediaan. Untuk juru resep yang
tidak memiliki latar belakang pengetahuan mengenai efek farmakologis obat,
penyimpanan berdasarkan kelompok farmakologis kemungkinan dapat
membingungkan dan membuat waktu pengambilan obat menjadi lama. Oleh
karena itu yang melakukan pengambilan obat dari tempat penyimpanannya adalah
asisten apoteker, sedangkan juru resep hanya bertugas untuk meracik sediaan
dengan bahan yang telah diambil dan disiapkan oleh asisten apoteker.
Beberapa jenis sediaan yang memiliki kekuatan dosis berbeda terkadang
diletakkan dalam satu wadah obat yang sama. Sebaiknya penyimpanan persediaan
farmasi harus sesuai dengan Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor1027/MENKES/IX/2004 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek, yaitu
persediaan farmasi harus disimpan dalam wadah asli dari pabrik. Dalam hal
pengecualian atau darurat dimana isi dipindahkan pada wadah lain, maka harus
dicegah terjadinya kontaminasi dan harus ditulis informasi yang jelas pada wadah
baru, wadah sekurang-kurangnya memuat nomor bets dan tanggal kadaluarsa. Hal
ini dilakukan agar mudah dilakukan identifikasi dan penarikan obat jika ada
informasi oleh Badan Pengawas Obat dan Makanan terhadap obat yang tidak
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 51/101
43
Universitas Indonesia
sesuai dengan persyaratan, mengetahui waktu kadaluarsa dan obat dapat
dikembalikan kepada distributor dengan wadah asli pabrik sesuai perjanjian.
Sistem penyimpanan barang dilakukan berdasarkan sistem FEFO ( First
Expired First Out ) atau FIFO ( First In First Out ). Apotek melakukan
pengontrolan terhadap tanggal kadaluarsa obat dengan menempelkan stiker
berwarna sesuai dengan tahun kadaluarsa pada kotak penyimpanan obat. Hal ini
bertujuan untuk mempermudah dalam melihat dan mengontrol obat yang telah
mendekati tanggal kadaluarsa, sehingga dapat meminimalisir risiko kerugian
akibat obat yang tidak terjual karena sudah kadaluarsa.
Pekerjaan kefarmasian lainnya yang dilakukan di apotek adalah pelayanan
atas resep dokter. Pada bagian peracikan sediaan diperlukan ketepatan, ketelitian
dan kecepatan dari SDM untuk melayani resep dengan baik. Dalam
pelaksanaannya asisten apoteker dibantu oleh juru resep yang bertugas
menyiapkan bahan obat atau membuat racikan. Untuk obat racikan disiapkan
dalam satu wadah untuk selanjutnya diracik sesuai dengan resep yang diberikan
dokter. Metode peracikan yang dilakukan sangat berpengaruh terhadap ketepatan
dosis dan efek farmakologis yang akan dihasilkan dari obat yang diberikan pada
pasien tersebut. Penggunaan alat penggerus pada peracikan puyer atau kapsul
yang tidak teliti, yaitu mortir dan blender, dapat mengurangi jumlah serbuk obat
yang diracik. Apabila persentase obat yang hilang karena berterbangan saat
diracik atau tertinggal pada alat penggerus obat itu besar, hal ini akan mengurangi
ketepatan dosis dari sediaan obat racikan tersebut sehingga pada akhirnya akan
berpengaruh pada efektivitas obat yang dihasilkan saat dikonsumsi. Kesalahan ini
dapat diminimalisir dengan pemilihan alat penggerus yang sesuai ketika dilakukan
peracikan obat. Sediaan puyer atau kapsul yang diracik dalam jumlah yang sedikitdan memiliki kandungan zat aktif yang juga sedikit, sebaiknya digunakan mortir
dengan ukuran kecil. Jika sediaan puyer atau kapsul yang diracik dalam jumlah
yang banyak dan kandungan zat aktif dalam tiap tabletnya besar, dapat digunakan
blender untuk mempermudah proses peracikan.
Seorang apoteker dan asisten apoteker memiliki tugas untuk memeriksa
ulang kesesuaian setiap obat yang akan diracik beserta jumlahnya dan memeriksa
isi yang tertulis dalam etiket dan label terhadap resep yang diterima sebelum obat
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 52/101
44
Universitas Indonesia
diserahkan kepada pasien. Pemeriksaan ini penting dilakukan untuk
meminimalisir kesalahan yang terjadi pada saat peracikan. Kesalahan lain yang
cukup sering terjadi pada saat peracikan yaitu digunakannya sediaan salut, baik
salut gula maupun salut enterik, dan sediaan lepas terkendali untuk kemudian
diracik menjadi sediaan kapsul atau puyer. Solusi yang seharusnya dilakukan
yaitu menghubungi dokter penulis resep untuk merekomendasikan pergantian
bentuk sediaan obat dalam resep menjadi sediaan konvensional.
Dalam proses peracikan sediaan juga harus diperhatikan faktor kebersihan
dan keamanan bagi tenaga teknis kefarmasian yang melakukan peracikan sediaan.
Hal itu penting dilakukan untuk menjamin kebersihan dan keamanan dari obat
yang diberikan kepada pasien serta menjamin keamanan bagi tenaga teknis
kefarmasian yang melakukan peracikan. Dalam pelaksanaannya, tenaga teknis
kefarmasian jarang melengkapi diri dengan alat pelindung diri seperti masker dan
sarung tangan saat melakukan kegiatan peracikan. Kelalaian ini dapat
menyebabkan kontaminasi pada sediaan yang diracik dan juga dapat
membahayakan tenaga teknis kefarmasian yang bersangkutan apabila sampai
terpapar serbuk obat yang sedang diracik.
Pada saat penyerahan obat kepada pasien, apoteker maupun asisten
apoteker di apotek telah melaksanakan pelayanan informasi obat dengan baik,
yaitu dengan memberikan informasi yang jelas mengenai indikasi/kegunaan obat,
dosis dan aturan pakai obat, lama pemakaian, serta efek samping yang mungkin
dapat ditimbulkan oleh obat yang digunakan. Hal ini dilakukan untuk mengurangi
penyalahgunaan dan salah penggunaan obat, meningkatkan kepatuhan pasien, dan
meningkatkan keberhasilan terapi. Namun terkadang pemberian informasi belum
dilakukan secara maksimal. Hal ini disebabkan banyaknya obat yang masih harusdiberikan kepada pasien dalam waktu yang sama dan pasien biasanya
menghendaki penyampaian informasi yang cepat sehingga pemberian informasi
obat lebih ditekankan pada aturan pakai dan cara penggunaan obat.
Konseling atau disebut juga dengan konsultasi, dilakukan ketika pasien
meminta untuk berkonsultasi dengan apoteker. Konseling dilakukan di tempat
penyerahan obat biasanya oleh apoteker pendamping. Konseling bertujuan untuk
meningkatkan pemahaman pasien tentang obat dan pengobatan, pasien terhindar
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 53/101
45
Universitas Indonesia
dari penggunaan obat yang salah sehingga tujuan terapi dapat tercapai. Kegiatan
pelayanan yang dilakukan di apotek selain pemberian informasi obat dan
konseling, yaitu monitoring terapi. Apoteker pendamping menghubungi pasien
melalui telepon untuk memastikan pasien teratur minum obat, menanyakan
perkembangan kondisi kesehatan, dan mengingatkan pasien untuk tidak lupa
melanjutkan pengobatan saat obat akan habis.
Apotek juga memberikan pelayanan pembelian obat tanpa resep sebagai
pelayanan pengobatan swamedikasi melalui UPDS (Upaya Pengobatan Diri
Sendiri) sesuai dengan Keputusan Menteri Kesehatan No.
347/Menkes/SKA/ll/1990 tentang Obat Wajib Apotik, Keputusan Menteri
Kesehatan No. 924/Menkes/Per/X/1993 tentang Daftar Obat Wajib Apotik No. 2,
dan Keputusan Menteri Kesehatan No. 1176/Menkes/SK/X/1999 tentang Daftar
Obat Wajib Apotek No.3. Pengobatan sendiri adalah suatu perawatan sendiri oleh
masyarakat terhadap penyakit yang umum diderita, dengan menggunakan obat
yang dijual bebas di pasaran, obat bebas terbatas, atau obat keras yang bisa
didapat tanpa resep dokter dan diserahkan oleh apoteker di apotek. Peran apoteker
di apotek dalam pelayanan kefarmasian yang terlibat langsung dalam komunikasi
dan pemberian pelayanan informasi obat kepada pasien cukup baik terutama
untuk layanan UPDS ini.
Pelayanan yang ramah dan cepat merupakan salah satu faktor penting
untuk kemajuan suatu apotek. Karyawan apotek selalu memberitahukan kepada
pasien tentang pelayanan resep tunai yang agak lama jika terdapat racikan pada
resep. Hal ini merupakan suatu keunggulan bagi apotek karena pasien jadi
mengetahui bahwa penebusan obat membutuhkan waktu yang lebih lama bila
dibandingkan resep tanpa racikan. Sistem penataan obat-obat diatur sedemikianrupa dengan tujuan mempermudah dalam pengambilan obat sehingga kerja
menjadi lebih efektif. Dalam hal jaminan kecepatan pelayanan, apotek akan
memberikan diskon 5% jika pelayanan lebih dari 15 menit (khusus resep non
racikan dan pembayaran cash). Hal ini dapat membangun kepercayaan pasien
terhadap kecepatan pelayanan dan memicu karyawan untuk memberikan
pelayanan yang lebih baik. Layanan antar obat juga diberikan oleh apotek
sehingga pasien dapat lebih mudah dalam memperoleh obat. Kepuasan dan
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 54/101
46
Universitas Indonesia
loyalitas pasien pun dapat meningkat dengan adanya layanan antar obat ini,
sehingga berdampak pada peningkatan penjualan apotek.
Sebagai sebuah bisnis pelayanan, maka pelanggan merupakan salah satu
faktor penting yang harus dijaga oleh apotek, karena itu kenyamanan pelanggan
juga harus diperhatikan. Dalam meningkatkan pelayanannya, desain interior
apotek dibagi menjadi dua bagian yaitu obat over the counter (OTC) dan
swalayan di bagian depan, dan obat resep dibagian dalam. Pada bagian obat OTC
dan swalayan pasien dapat memilih dan mengambil sendiri obat yang diperlukan.
Hal ini akan mempermudah petugas apotek dan meningkatkan kenyamanan
pasien karena pasien dapat dengan leluasa melihat dan menentukan obatnya
sendiri. Obat OTC dan swalayan disusun berdasarkan kelompok obat agar pasien
lebih mudah dalam pencariannya, yaitu berdasarkan bentuk sediaan, kegunaan dan
urutan alfabetis. Produk-produk yang dijual di swalayan farmasi dapat berupa
barang farmasi maupun non farmasi. Barang non farmasi yang dijual di apotek
yaitu kosmetik, produk kebersihan, makanan, serta kebutuhan bayi. Keberadaan
swalayan farmasi ini menjadi salah satu keunggulan apotek karena pembeli dapat
membeli seluruh kebutuhannya sendiri tanpa harus melalui petugas yang ada di
loket. Selain memberikan manfaat bagi pembeli dari segi kepraktisan, swalayan
farmasi juga memiliki nilai positif untuk apotek yaitu meningkatnya pendapatan
apotek diluar pelayanan obat resep. Penyediaan swalayan farmasi juga memiliki
sisi negatif yaitu memerlukan ruang yang cukup besar dan sangat rentan terhadap
pencurian. Oleh karena itu di apotek tata letak rak swalayan farmasi dirancang
sedemikian rupa sehingga posisinya memudahkan karyawan apotek untuk
memantau para pembeli, selain adanya kaca bulat cembung yang berfungsi
mengawasi kegiatan yang ada di swalayan.Adanya program PKPA di Apotek Kimia Farma No. 47 yang dilaksanakan
selama 6 (enam) minggu telah banyak memberikan gambaran kepada calon
apoteker tentang bagaimana seorang apoteker menjalankan profesinya di apotek.
Tugas dan fungsi seorang apoteker di apotek tidak hanya berperan sebagai
penanggung jawab teknis kefarmasian melainkan juga berperan dalam mengelola
apotek.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 55/101
47 Universitas Indonesia
BAB 5
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan kegiatan PKPA yang dilaksanakan di Apotek Kimia Farma dapat
disimpulkan sebagai berikut:
1.
Apoteker Pengelola Apotek berperan dalam menentukan kebijakan
pengelolaan apotek serta melaksanakan fungsi pengawasan dan pengendalian
terhadap semua komponen yang ada di apotek, disamping melaksanakan
fungsinya sebagai seorang apoteker untuk menjamin penggunaan obat yang
efektif, aman, dan rasional.
2. Proses pengelolaan apotek pada sistem manajerial meliputi pengelolaan modal
dan sarana, administrasi dan keuangan, dan sumber daya manusia. Sedangkan
dibidang pelayanan kefarmasian meliputi perencanaan kebutuhan obat,
pengadaan obat, pendistribusian obat, penyimpanan obat, serta pelayanan
informasi obat.
5.2 Saran
Saran yang dapat diberikan berdasarkan kegiatan PKPA yang dilaksanakan di
Apotek Kimia Farma, yaitu:
1. Melakukan koordinasi jam kerja antara APA, apoteker pendamping, dan
supervisor agar setiap pelaksanaan pekerjaan kefarmasian yang dilakukan di
apotek sesuai dengan Peraturan Pemerintah RI Nomor 51 Tahun 2009 tentang
Pekerjaan Kefarmasian.
2.
Melakukan edukasi untuk meningkatkan pemahaman tentang pentingnya pelaksanaan kegiatan kefarmasian yang sesuai dengan SOP (Standar
Operasional Prosedur) kepada tenaga teknis kefarmasian di apotek.
3. Interaksi antara apoteker dengan pasien selaku pengguna jasa apotek harus
lebih diintensifkan dengan meningkatkan peran aktif apoteker melalui
komunikasi, informasi, dan edukasi mengenai obat ke pasien dalam rangka
menjamin efektifitas penggunaan obat.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 56/101
DAFTAR REFERENSI
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2006). Pedoman Penggunaan Obat
Bebas dan Bebas Terbatas. Jakarta: Direktorat Bina Farmasi Komunitas dan
Klinik Ditjen Bina Kefarmasian dan Alat Kesehatan.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2004). Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia No. 1027/Menkes/SK/IX/2004 tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek. Jakarta: Departemen Kesehatan
Republik Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2002). Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia No. 1332/MenKes/SK/X/2002 tentang
Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
No.922/MenKes/Per/X/1993 tentang Ketentuan dan Tata Cara Pemberian
Izin Apotek. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (1999). Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia No. 1176/Menkes/SK/X/1999 tentang Daftar
Obat Wajib Apotek No. 3. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik
Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (1993). Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor 922/Menkes/Per/X/1993 tentang Ketentuan dan
Tata Cara Pemberian Izin Apotek . Jakarta: Departemen Kesehatan Republik
Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (1993). Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia No. 924/Menkes/Per/X/1993 tentang Daftar
Obat Wajib Apotik No. 2. Jakarta: Departemen Kesehatan RepublikIndonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (1990). Keputusan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia No. 347/Menkes/SKA/ll/1990 tentang Obat
Wajib Apotek . Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (1980). Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 1980 tentang Perubahan Atas PP
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 57/101
49
Universitas Indonesia
No.26 Tahun 1965 tentang Apotek . Jakarta: Departemen Kesehatan
Republik Indonesia.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (1978). Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia No. 28/Menkes/Per/1978 tentang Penyimpanan
Narkotika. Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Direktorat Jendral Bina Kefarmasian dan Alat Kesehatan Kementerian Kesehatan
Republik Indonesia. (2010). Review Penerapan Sistem Pelaporan Narkotika
dan Psikotropika (SIPNAP) dan Sistem Pelaporan Dinamika Obat PBF
Regional I, II dan III Tahun 2010.
http://binfar.depkes.go.id/index.php/berita/view/178. [Diakses 22 Maret
2012, Pukul 23.15]
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia. (2011). Peraturan Menteri
Kesehatan Republik Indonesia No. 889/MENKES/PER/V/2011 tentang
Registrasi, Izin Praktik, dan Izin Kerja Tenaga Kefarmasian. Jakarta:
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Kimia Farma Apotek. (2010). Daftar Apotek Jabodetabek.
http://www.kimiafarmaapotek.com/index.php?option=com_content&view=s
ection&id=17&Itemid=107. [Diakses 23 Maret 2012, Pukul 22:10]
Pemerintah Republik Indonesia. (2009). Peraturan Pemerintah Republik
Indonesia Nomor 51 Tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian. Jakarta:
Pemerintah Republik Indonesia.
Pemerintah Republik Indonesia. (2009). Undang-Undang Republik Indonesia
Nomor 35 Tahun 2009 tentang Narkotika. Jakarta: Pemerintah Republik
Indonesia.
Pemerintah Republik Indonesia. (2009). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan. Jakarta: Pemerintah Republik
Indonesia.
Pemerintah Republik Indonesia. (1997). Undang Undang Nomor 5 Tahun 1997
tentang Psikotropika. Jakarta: Pemerintah Republik Indonesia.
Tim Penyelenggara dan Instruktur PKPA PT. Kimia Farma Apotek. (2012).
Materi Praktek Kerja Profesi Apoteker . Jakarta: PT. Kimia Farma Apotek.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 58/101
50
Lampiran 1.
Contoh laporan penggunaan psikotropika
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 59/101
51
Lampiran 2.
Contoh laporan penggunaan narkotika
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 60/101
52
Lampiran 3.
Struktur organisasi PT. Kimia Farma Apotek
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 61/101
53
Lampiran 4.
Denah lokasi Apotek Kimia Farma No. 47 Radio Dalam
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 62/101
54
Lampiran 5.
Layout Apotek Kimia Farma No.47 Radio Dalam (Lantai Bawah)
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 63/101
55
Lampiran 6.
Layout Apotek Kimia Farma No.47 Radio Dalam (Lantai Atas)
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 64/101
56
Lampiran 7.
Contoh Bon Permintaan Barang Apotek (BPBA)
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 65/101
57
Lampiran 8.
Contoh kuitansi pembayaran tunai
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 66/101
58
Lampiran 9.
Contoh nomor urut resep kredit
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 67/101
59
Lampiran 10.
Contoh etiket
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 68/101
60
Lampiran 11.
Contoh label
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 69/101
61
Lampiran 12.
Contoh kartu stok
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 70/101
62
Lampiran 13.
Contoh lembar salinan resep
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 71/101
UNIVERSITAS INDONESIA
ANALISIS PERENCANAAN PENGADAAN OBAT ANTIDIABETIK
ORAL SECARA PARETO (ABC) DI APOTEK KIMIA FARMA
NO. 47 BERDASARKAN RESEP YANG DITERIMA SELAMA
PERIODE DESEMBER 2011-FEBRUARI 2012
TUGAS KHUSUS PRAKTEK KERJA PROFESI APOTEKER
FIKA ASTRIYANI, S. Farm.1106046894
ANGKATAN LXXIV
FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM
PROGRAM PROFESI APOTEKER – DEPARTEMEN FARMASI
DEPOK
JUNI 2012
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 72/101
ii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i
DAFTAR ISI ............................................................................................................. ii
DAFTAR TABEL .................................................................................................... iii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................................ iv
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................................ v
BAB 1. PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
1.1. Latar Belakang .................................................................................... 1
1.2. Tujuan................................................................................................. 2
BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA............................................................................ 32.1. Pengadaan dan Pengendalian Persediaan ....................................... ... 3
2.2. Analisis Pareto .................................................................... .............. 8
2.3. Obat Antidiabetik Oral ....................................................................... 10
BAB 3. METODOLOGI PENELITIAN............................................................... 14
BAB 4. HASIL DAN PEMBAHASAN ................................................................... 164.1. Hasil ................................................................................................... 16
4.2. Pembahasan ........................................................................................ 16
BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN ................................................................... 225.1. Kesimpulan ........................................................................................ 22
5.2. Saran .................................................................................................. 22
DAFTAR REFERENSI .......................................................................................... 23
LAMPIRAN .............................................................................................................. 24
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 73/101
iii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Persentase Volume Rupiah dan Item Total Kelompok Pareto ...... 9
Tabel 4.1 Pengelompokan Produk Obat-Obat Antidiabetik Oral dengan
Analisis Pareto (ABC) Berdasarkan Nilai Investasi Periode
Desember 2011-Februari 2012 ...................................................... 16
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 74/101
iv
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1. Grafik yang Menunjukkan Persediaan Obat di Apotek ................ 8
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 75/101
v
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1. Persentase Nilai Investasi Tiap Item Obat Antidiabetik Oral di
Apotek Kimia Farma No. 47, Radio Dalam Periode Desember
2011 - Februari 2012 ..................................................................... 24
Lampiran 2. Data Analisis Pareto terhadap Produk Obat Antidiabetik Oral
di Apotek Kimia Farma No. 47, Radio Dalam Periode
Desember 2011 - Februari 2012 .................................................... 25
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 76/101
1 Universitas Indonesia
BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pelayanan farmasi di apotek merupakan salah satu kegiatan yang
menunjang pelayanan kesehatan yang bermutu. Salah satu pelayanan kesehatan
dibidang farmasi adalah tersedianya obat-obat yang dibutuhkan. Apotek
bertanggung jawab terhadap pengadaan obat, baik obat bebas maupun obat keras.
Kegiatan perencanaan pengadaan obat bertujuan untuk menetapkan jenis, jumlah,
dan mutu obat yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat serta dapat diperoleh
pada saat diperlukan. Perencanaan pengadaan adalah faktor kunci sebuah apotek
karena dapat meningkatkan cash flow dan meningkatkan pelayanan kepada
konsumen.
Penyediaan obat pada sarana pelayanan kesehatan, tidak terkecuali apotek,
membutuhkan biaya yang tidak sedikit dan butuh perencanaan yang sangat
matang. Jika perencanaan tidak sesuai dengan kebutuhan akan terjadi pemborosan
biaya, menumpuknya obat kadaluarsa, pelayanan kesehatan yang kurang efektif
dan efisien, serta memicu terjadinya penyimpangan penggunaan obat. Oleh karena
itu, perlu dilakukan pengelolaan obat yang baik agar dapat meminimalkan risiko
kerugian dan pelayanan kesehatan yang tidak efektif. Pengelolaan obat ini
tidaklah mudah karena harus selalu berjalan seimbang dan berkesinambungan
disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat sekitar. Di samping itu, hal terpenting
yang juga harus diperhatikan dalam hal ketersediaan obat ialah harus tepat jenis
dan jumlahnya harus sesuai dengan pola penyakit dan kebutuhan pada pelayanan
kesehatan (Departemen Kesehatan RI, 2002).Salah satu metode pengendalian persediaan yang dapat dilakukan ialah
dengan menggunakan metode Pareto (ABC). Metode ini dilakukan dengan
menyesuaikan rencana pengadaan obat dengan jumlah dana yang tersedia,
sehingga skala prioritas obat dan jumlah obat yang akan dibeli dapat dioptimalkan
untuk menjamin ketersediaan obat yang bermutu tinggi, tepat jenis, tepat jumlah,
dan tepat waktu untuk dapat digunakan secara rasional. Penggunaan metode
Pareto (ABC) untuk penyediaan obat dimaksudkan untuk memprioritaskan
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 77/101
2
Universitas Indonesia
perencanaan pembelian obat yang sering digunakan dan biasanya jenisnya sedikit
akan tetapi mempunyai biaya investasi yang besar. Selain itu, tanpa
memperhatikan harga perlu juga dipertimbangkan pengendalian obat-obat yang
paling banyak dikonsumsi masyarakat agar pelayanan kesehatan tetap dapat
berjalan optimal. Pengendalian persediaan dengan metode Pareto (ABC)
diharapkan dapat membantu mengetahui obat-obat mana saja yang menjadi
prioritas untuk disediakan, baik dari segi nilai investasinya maupun tingkat
kebutuhannya di masyarakat. Dengan demikian, ketersediaan obat di apotek dapat
memberikan manfaat yang nyata dalam mendukung pembangunan kesehatan
masyarakat.
Melihat pentingnya peranan apoteker dalam pengendalian persediaan
apotek, maka calon apoteker perlu dibekali dengan pengetahuan, pemahaman, dan
aplikasinya dalam menjalankan peran profesinya tersebut di apotek. Oleh karena
itu, pada Praktek Kerja Profesi Apoteker (PKPA) ini diberi tugas khusus untuk
melakukan analisis perencanaan pengadaan dengan menggunakan metode Pareto
(ABC).
1.2 Tujuan
Penyusunan tugas khusus PKPA ini bertujuan untuk mengetahui
kebutuhan perbekalan farmasi di Apotek Kimia Farma No. 47, Radio Dalam
dengan menggunakan analisis Pareto (ABC) terhadap obat-obat antidiabetik oral
yang terjual melalui resep dokter pada periode bulan Desember 2011 sampai
Februari 2012.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 78/101
3 Universitas Indonesia
BAB 2
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Pengadaan dan Pengendalian Persediaan
2.1.1 Pengadaan
Pengadaan barang dalam rutinitas sehari-hari biasa disebut sebagai
pembelian. Proses pengadaan yang efektif merupakan faktor yang sangat
menentukan dalam menjamin ketersediaan obat yang diperlukan dalam jumlah
yang sesuai, harga yang rasional, dan dengan kualitas yang memenuhi standar
mutu. Oleh karena itu, pengadaan perbekalan farmasi harus dapat diterapkan
sebaik mungkin sehingga pengendalian, keamanan, dan jaminan mutu obat dalam
meningkatkan pelayanan kepada pasien dapat dilakukan secara efektif dan efisien.
Hal ini penting agar pasien merasa terpuaskan dengan pelayanan yang dilakukan.
Faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam melakukan pengadaan
barang, antara lain:
a.
Kondisi keuangan
Kondisi keuangan akan menentukan besarnya jumlah pembelian barang
dan cara pembelian barang (secara kontan atau kredit atau cara lainnya).
b.
Waktu pembelian
Waktu pembelian merupakan waktu saat suatu barang harus dibeli. Hal ini
bukan mengenai tanggal, hari atau bulan tetapi mengenai keadaan persediaan
barang yang menjadi kunci untuk menetapkan waktu pembelian. Waktu
pembelian dapat disebut juga dengan titik pemesanan kembali.
c. Lokasi
Yang dimaksud dengan lokasi adalah jarak antara apotek dengan pemasok/PBF. Semakin jauh jarak apotek dengan pemasok akan menyebabkan semakin
lama waktu yang dibutuhkan, mulai dari barang dipesan sampai dengan barang
pesanan datang semakin besar. Oleh karena itu, perlu menetapkan persediaan
pengaman agar jangan sampai barang habis sebelum barang pesanan datang. Hal
ini sangat menentukan terutama untuk apotek yang berada di kawasan terpencil
yang tidak ada PBF.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 79/101
4
Universitas Indonesia
d. Jenis barang yang akan dibeli
Jenis barang yang akan dibeli didasarkan atas kebutuhan persediaan
barang di apotek, kecepatan perputaran barang pada penjualan sebelumnya,
kebutuhan konsumen, dan perkiraan permintaan dalam waktu dekat. Data obat
ethical dapat diperkirakan dari resep yang masuk di apotek, sedangkan data obat
OTC dapat diperkirakan dari kondisi lingkungan dan penduduk sekitar apotek,
musim, dan obat-obat yang diiklankan di media massa.
e. Frekuensi dan volume pembelian
Semakin kecil volume barang yang dibeli pada saat pembelian maka
semakin tinggi frekuensi dalam melakukan pembelian. Sebaliknya apabila volume
pembelian barang besar, frekuensi pembelian menjadi rendah. Frekuensi
pembelian yang tinggi menyebabkan kegiatan menerima, memeriksa, dan
memesan barang akan meningkat.
f. Pemilihan pemasok/PBF
Beberapa hal yang harus diperhatikan dalam pemilihan pemasok
diantaranya spesifikasi dan kondisi kualitas barang, harga yang kompetitif,
pelayanan dan kinerja yang baik, kemudahan komunikasi, cara pembayaran
(secara kontan atau kredit), kebijakan pengembalian, dan kondisi perusahaan
pemasok dengan memastikan bahwa PBF adalah agen resmi agar dapat
menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, seperti pemalsuan barang.
2.1.2 Pengendalian Persediaan
Persediaan adalah bahan atau barang yang disimpan yang akan digunakan
untuk memenuhi tujuan tertentu, misalnya untuk proses produksi suatu obat atau
penyediaan dalam perbekalan pengobatan. Persediaan dapat berupa bahan obat,sediaan obat jadi, atau alat-alat kesehatan. Pengendalian persediaan perlu
dilakukan secara optimal di setiap sarana kesehatan, termasuk apotek. Hal ini
menjadi penting karena pengendalian persediaan yang baik juga akan menunjang
upaya pelayanan kesehatan masyarakat yang optimal.
Beberapa fungsi dari pengendalian persediaan diantaranya (Quick, 1997):
a. Menghilangkan risiko akibat keterlambatan pengiriman obat atau bahan baku
obat yang dibutuhkan untuk memenuhi pelayanan kesehatan.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 80/101
5
Universitas Indonesia
b. Menghilangkan risiko terhadap kemungkinan kenaikan harga atau inflasi.
c. Memberikan kontribusi optimum kepada apotek dalam rangka memberikan
pelayanan yang terbaik bagi pasien atau konsumen.
d.
Mengurangi biaya pengadaan.
e. Menghilangkan risiko kekosongan persediaan ketika terjadi pengembalian
barang yang dipesan karena mutu barang yang kurang baik atau jenis produk
yang dipesan tidak sesuai.
Dalam melakukan pengendalian persediaan, perlu diperhatikan parameter-
parameter yang saling berkaitan antara lain (Quick, 1997):
a. Konsumsi Rata-Rata
Konsumsi rata-rata sering juga disebut permintaan (demand ). Permintaan
yang diharapkan pada pemesanan selanjutnya merupakan variabel kunci yang
menentukan berapa banyak stok barang yang harus dipesan. Walaupun banyaknya
permintaan dapat diprediksi, kemungkinan adanya kehabisan atau kekosongan
barang dapat terjadi apabila salah memperkirakan waktu tunggu barang tersebut.
b.
Waktu Tunggu ( Lead Time)
Waktu tunggu merupakan waktu yang dibutuhkan mulai dari pemesanan
sampai dengan barang yang dipesan datang/diterima. Waktu tunggu ini berbeda-
beda untuk setiap pemasok. Waktu tunggu seringkali menjadi parameter yang
tidak pasti, karena pada dasarnya faktor keterlambatan adalah sesuatu yang tidak
bisa diduga. Kita bisa memperhitungkan waktu tunggu dengan rumus:
DDe = DDp + (OD x %OD) (2.1)
dimana,
DDe = Waktu tunggu yang sebenarnya.
DDp = Waktu tunggu yang dijanjikan pemasok.OD = Rata-rata keterlambatan.
% OD = Persentase keterlambatan.
c. Stok Pengaman (Safety Stock)
Stok pengaman merupakan persediaan yang dicadangkan untuk memenuhi
kebutuhan selama menunggu barang datang, untuk mengantisipasi keterlambatan
barang pesanan atau untuk menghadapi suatu keadaan tertentu yang diakibatkan
karena perubahan pada permintaan, misalnya karena adanya permintaan barang
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 81/101
6
Universitas Indonesia
yang meningkat secara tiba-tiba karena adanya wabah penyakit. Stok pengaman
dapat dihitung dengan rumus:
SS = LT x CA (2.2)
dimana,
SS = Stok pengaman
LT = Waktu tunggu
CA = Konsumsi rata-rata
d. Persediaan Maksimum
Persediaan maksimum merupakan jumlah persediaan terbesar yang boleh
tersedia. Jika kita telah mencapai nilai persediaan maksimum, kita tidak perlu lagi
melakukan pemesanan untuk menghindari terjadinya stok mati yang dapat
menyebabkan kerugian. Persediaan maksimum dapat dihitung dengan rumus:
Smax = Smin + (PP x CA) (2.3)
dimana,
PP = Perputaran persediaan ( preocurement period )
Smax = Persediaan maksimum
Smin = Persediaan minimum
e.
Persediaan Minimum
Persediaan minimum merupakan jumlah persediaan terendah yang masih
tersedia. Apabila penjualan telah mencapai nilai persediaan minimum, pemesanan
sebaiknya segera dilakukan agar kontinuitas usaha dapat berlanjut. Jika barang
yang tersedia jumlahnya sudah kurang dari jumlah persediaan minimum maka
dapat terjadi stok kosong. Persediaan minimum dapat dihitung dengan rumus:
Smin = (LT x CA) + SS (2.4)
f.
Perputaran persediaanPerputaran persediaan dapat dihitung dengan persamaan:
+−
atau
− (2.5)
dimana,
So = Persediaan awal
P = Jumlah pembelian
Sn = Persediaan akhir
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 82/101
7
Universitas Indonesia
SR = Rata-rata persediaan
g. Titik Pemesanan ( Reorder Point )
Titik pemesanan merupakan suatu titik di mana harus diadakan pemesanan
kembali sehingga kedatangan atau penerimaan barang yang dipesan adalah tepat
waktu, di mana persediaan di atas persediaan pengaman sama dengan nol. Pada
keadaan khusus, dapat dilakukan pemesanan langsung tanpa harus menunggu hari
pembelian yang telah ditentukan bersama antara apotek dan pemasok.
ROP = SS + LT (2.6)
dimana,
ROP = Titik pemesanan
Berbagai parameter pengendalian persediaan tersebut saling
berkesinambungan satu sama lain untuk dapat menjamin ketersediaan obat dan
perbekalan kesehatan. Jika produk berada dalam kuantitas persediaan rata-rata,
kebutuhan permintaan produk oleh konsumen akan terpenuhi. Jika tingkat
persediaan sudah semakin menurun dan berada dalam level persediaan minimum,
diperlukan pemesanan kembali terhadap produk tersebut. Pemesanan kembali
harus memperhitungkan waktu tunggu kedatangan obat agar tidak terjadi
kekosongan persediaan obat ketika menunggu obat yang dipesan datang. Saat obat
yang dipesan datang (Qo), maka tingkat persediaan meningkat kembali pada level
persediaan maksimum SS+Qo. Dengan berjalannya waktu, persediaan akan
kembali turun dan perlu dilakukan pemesanan kembali, dan begitu seterusnya.
Siklus ini akan terus berputar untuk menjamin ketersediaan obat. Model siklus
pengendalian persediaan obat yang ideal dapat dilihat pada Gambar 2.1.
Pengelolaan persediaan di apotek yang memiliki banyak item obatmemerlukan teknik pengelolaan yang tidak mudah. Untuk itu perlu dilakukan
strategi terhadap item obat yang banyak dengan variasi harga dan tingkat
keperluan serta pemakaian dalam pengelolaan persediaan yang efektif dan efisien.
Metode pengendalian persediaan dapat dilakukan dengan berbagai cara, di
antaranya sebagai berikut:
1. Analisis VEN.
2.
Analisis Pareto (ABC).
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 83/101
8
Universitas Indonesia
3. Analisis Kombinasi VEN-ABC.
[Quick, 1997]
Gambar 2.1. Grafik yang menunjukkan persediaan obat di apotek
2.2 Analisis Pareto (ABC) (Quick, 1997)
Analisa Pareto menggunakan klasifikasi ABC dimana membagi
persediaan berdasarkan atas nilai mata uang sehingga pengendalian persediaan
barang difokuskan pada item persediaan yang bernilai tinggi daripada yang
bernilai rendah. Nilai persediaan yang dimaksud adalah volume persediaan yang
dibutuhkan dalam satu periode dikalikan harga per unit. Vilfredo Pareto membagi
kelompok barang yang disimpan oleh sistem persediaan menjadi tiga, yaitu:
a. Kelompok A
Persediaan yang memiliki volume rupiah yang tinggi. Kelompok ini
mewakili sekitar 70-80% dari total nilai persediaan, meskipun jumlahnya hanya
sekitar 10-20% dari seluruh produk yang ada.
b. Kelompok B
Persediaan yang memiliki volume rupiah yang menengah. Kelas ini
mewakili sekitar 15-20% dari total nilai persediaan, meskipun jumlahnya hanya
sekitar 10-20% dari seluruh produk yang ada.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 84/101
9
Universitas Indonesia
c. Kelompok C
Persediaan yang memiliki volume rupiah yang rendah. Kelompok ini
mewakili sekitar 5-10% dari total nilai persediaan, tapi jumlahnya lebih dari 60-
80% dari seluruh produk yang ada.
Persentase volume rupiah dan item total kelompok Pareto selengkapnya
dapat dilihat pada Tabel 2.1.
Tabel 2.1. Persentase volume rupiah dan item total kelompok pareto
Kelompok % dari Volume Rupiah Total % dari Item Total Barang
A 70-80 10-20
B 15-20 10-20
C 5-10 60-80
[Quick, 1997]
Analisis Pareto dapat diaplikasikan dalam beberapa proses pengelolaan
obat di apotek, meliputi:
a.
Pemilihan Obat
Analisis Pareto membantu dalam mengidentifikasi pemilihan item obat
yang perlu disediakan untuk memenuhi kebutuhan apotek. Misalnya, beberapa
item obat kelompok A membutuhkan biaya pengadaan yang cukup tinggi, jika
pemilihan obat yang diperlukan tidak tepat, akan mengakibatkan biaya
penyimpanan obat menjadi tinggi.
b.
Pengadaan Obat
Analisis Pareto pada proses pengadaan sangat berguna dalam menentukan
beberapa hal, diantaranya frekuensi pemesanan, menentukan rata-rata pemesananuntuk stok pengaman, jumlah pemesanan, beban pengadaan, dan pencarian PBF
untuk item obat kelompok A. Proses pengadaan sebaiknya cenderung untuk
memilih PBF yang memberikan harga lebih murah atau potongan harga yang
lebih besar, terutama untuk item obat kelompok A, karena dengan mencari sumber
yang lebih murah akan mengurangi biaya untuk item obat kelompok A. Selain itu,
analisis Pareto juga dapat digunakan untuk memantau status pemesanan, terutama
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 85/101
10
Universitas Indonesia
untuk item obat kelompok A karena kekurangan item obat kelompok A yang tidak
terduga dapat mengakibatkan pembelian langsung dengan harga yang lebih tinggi.
c.
Distribusi dan Pengelolaan Persediaan
Distribusi merupakan serangkaian kegiatan dalam rangka pengeluaran dan
pengiriman obat-obatan. Analisis Pareto dapat membantu dalam memantau waktu
penyimpanan dan menentukan jadwal pengiriman pesanan.
d.
Penggunaan
Dengan menggunakan analisis Pareto dapat diketahui jenis obat apa saja
yang sering direkomendasikan oleh dokter atau sering dibutuhkan oleh konsumen.
2.3 Obat Antidiabetik Oral
Obat-obat antidiabetik oral terutama ditujukan untuk membantu penanganan
pasien diabetes melitus tipe 2. Pemilihan obat hipoglikemik oral yang tepat sangat
menentukan keberhasilan terapi diabetes. Pemilihan dan penentuan rejimen yang
digunakan harus mempertimbangkan tingkat keparahan diabetes serta kondisi
kesehatan pasien secara umum, termasuk penyakit-penyakit lain dan komplikasi
yang ada (Departemen Kesehatan RI, 2005).
2.3.1 Golongan Sulfonilurea
Obat-obat golongan sulfonilurea bekerja dengan merangsang sekresi
insulin di kelenjar pankreas. Oleh sebab itu obat golongan ini hanya efektif
apabila sel-sel β Langerhans pankreas masih dapat berproduksi (Sukandar,
Andrajati, Sigit, Adnyana & Setiadi, 2008). Obat antidiabetik oral golongan
sulfonilurea generasi pertama yang dipasarkan sebelum 1984 dan sekarang sudah
hampir tidak dipergunakan lagi antara lain asetoheksamida, klorpropamida,tolazamida, dan tolbutamida. Yang saat ini beredar adalah obat antidiabetik oral
golongan sulfonilurea generasi kedua yang dipasarkan setelah 1984, antara lain
gliburida (glibenklamida), glipizida, glikazida, glimepirida, dan glikuidon. Obat-
obat golongan sulfonilurea cenderung meningkatkan berat badan (Departemen
Kesehatan RI, 2005).
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 86/101
11
Universitas Indonesia
2.3.2 Golongan Meglitinida dan Turunan Fenilalanin
Obat-obat hipoglikemik oral golongan metiglinida ini merupakan obat
hipoglikemik generasi baru yang cara kerjanya mirip dengan golongan
sulfonilurea. Kedua golongan senyawa hipoglikemik oral ini bekerja
meningkatkan sintesis dan sekresi insulin oleh kelenjar pankreas. Obat
antidiabetik golongan metiglinida dan fenilalanin terdiri dari repaglinid dan
nateglinid. Repaglinid merupakan turunan asam benzoat. Obat ini mempunyai
efek hipoglikemik ringan sampai sedang. Repaglinid diabsorpsi dengan cepat
setelah pemberian per oral, dan diekskresi secara cepat melalui ginjal. Efek
samping yang mungkin terjadi adalah keluhan saluran cerna. Contoh sediaannya
adalah GlucoNorm®. Nateglinid merupakan turunan fenilalanin dengan cara kerja
mirip dengan repaglinida. Obat ini diabsorpsi cepat setelah pemberian per oral dan
diekskresi terutama melalui ginjal. Efek samping yang dapat terjadi pada
penggunaan obat ini adalah keluhan infeksi saluran nafas atas (Departemen
Kesehatan RI, 2005). Contoh sediaannya adalah Starlix®.
2.3.3 Golongan Biguanid
Obat antidiabetik oral golongan biguanida bekerja dengan cara
menghambat glukoneogenesis dan meningkatkan penggunaan glukosa di jaringan
(Sukandar, Andrajati, Sigit, Adnyana & Setiadi, 2008). Senyawa-senyawa
golongan biguanida tidak merangsang sekresi insulin, dan hampir tidak pernah
menyebabkan hipoglikemia. Satu-satunya senyawa biguanida yang masih dipakai
sebagai obat antidiabetik oral saat ini adalah metformin. Metformin diindikasikan
untuk pasien diabetes melitus tipe 2 yang gagal dikendalikan dengan diet dan obat
golongan sulfonilurea, terutama pada pasien yang gemuk. Efek samping yangdapat terjadi pada terapi dengan metformin antara lain mual, muntah, anoreksia,
diare, asidosis laktat dan gangguan penyerapan vitamin B12. Contoh sediaannya
antara lain Metformin (generik) dan Glumin®.
2.3.4. Golongan Tiazolidindion (TZD) (Departemen Kesehatan RI, 2005)
Senyawa golongan tiazolidindion bekerja meningkatkan kepekaan tubuh
terhadap insulin dengan jalan berikatan dengan PPARγ ( peroxisome proliferator
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 87/101
12
Universitas Indonesia
activated receptor-gamma) di otot, jaringan lemak, dan hati untuk menurunkan
resistensi insulin. Senyawa-senyawa tiazolidindion juga menurunkan kecepatan
glikoneogenesis. Obat antidiabetik golongan tiazolidindion terdiri dari pioglitazon
dan rosiglitazon. Pioglitazon mempunyai efek menurunkan resistensi insulin
dengan meningkatkan jumlah protein transporter glukosa, sehingga meningkatkan
ambilan glukosa di sel-sel jaringan perifer. Obat ini dimetabolisme di hepar dan
saat ini tidak digunakan sebagai obat tunggal. Contoh sediaannya adalah Actos®.
Cara kerja rosiglitazon hampir sama dengan pioglitazon. Obat ini mempunyai
efek hipoglikemik yang cukup baik jika dikombinasikan dengan metformin. Obat
ini ditarik dari peredaran karena dapat meningkatkan risiko serangan jantung dan
stroke. Contoh sediaannya adalah Avandia®.
2.3.5. Golongan Inhibitor α-Glukosidase (Departemen Kesehatan RI, 2005)
Senyawa-senyawa inhibitor α-glukosidase bekerja menghambat enzim α-
glukosidase yang terdapat pada dinding usus halus. Enzim α-glukosidase
berfungsi untuk menghidrolisis oligosakarida pada dinding usus halus. Inhibisi
kerja enzim ini secara efektif dapat mengurangi pencernaan karbohidrat kompleks
dan absorbsinya, sehingga dapat mengurangi peningkatan kadar glukosa post
prandial pada penderita diabetes. Senyawa inhibitor α-glukosidase juga
menghambat enzim α-amilase pankreas yang bekerja menghidrolisis oligosakarida
di dalam lumen usus halus. Obat ini efektif bagi penderita dengan diet tinggi
karbohidrat dan kadar glukosa plasma puasa kurang dari 180 mg/dl. Obat ini
hanya mempengaruhi kadar glukosa darah pada waktu makan dan tidak
mempengaruhi kadar glukosa darah setelah itu. Obat antidiabetik golongan
inhibitor α-glukosidase terdiri dari akarbose dan miglitol. Akarbose dapatdiberikan dalam terapi kombinasi dengan sulfonilurea, metformin, atau insulin.
Contoh sediaannya adalah Glucobay®. Miglitol biasanya diberikan dalam terapi
kombinasi dengan obat-obat antidiabetik oral golongan sulfonilurea. Contoh
sediaannya adalah Glycet®.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 88/101
13
Universitas Indonesia
2.3.6. Golongan Inhibitor Dipeptidil Peptidase Tipe 4 (DPP4)
Obat pertama antidiabetik oral golongan inhibitor dipeptidil peptidase tipe
4 (inhibitor DPP4) adalah sitagliptin dengan nama dagang Januvia®. Mekanisme
kerja obat ini adalah dengan menghambat enzim DPP4 yang memetabolisme
hormon peptida pengatur glukosa yang disebut dengan incretin. Incretin terdiri
dari dua macam yaitu glucose-dependent insulinotropic polypeptide (GIP) dan
glucagon-like peptide-1 (GLP1). GLP1 meningkatkan sekresi insulin sebagai
respon terhadap kadar gula darah yang tinggi (Badyar & Kaul, 2008). GLP1 juga
menghambat sekresi glukagon, menunda pengosongan lambung dan memberikan
perasaan kenyang sehingga dapat menurunkan berat badan pasien. Karena aktivasi
reseptor incretin hanya terjadi bila kadar glukosa darah tinggi, maka terapi yang
didasarkan pada potensiasi aksi incretin seharusnya dapat menurunkan risiko
hipoglikemia (Drucker, Easley & Kirkpatrick, 2007). Sitagliptin bekerja dengan
menghambat aktivitas DPP4. Penghambatan terhadap aktivitas DPP4 dapat
meningkatkan dan memperpanjang aksi GLP1 dengan mengurangi laju
inaktivasinya. Hal tersebut menghasilkan peningkatan sekresi insulin yang
bergantung glukosa. Sitagliptin juga menurunkan glukosa puasa dan postprandial
(Badyar & Kaul, 2008).
Efek samping yang paling umum dari penggunaan sitagliptin adalah
infeksi saluran pernapasan atas, hidung tersumbat, tenggorokan serak, sakit kepala
dan diare. Meskipun sitagliptin mungkin tidak menyebabkan hipoglikemia seperti
antidiabetik oral lainnya, penggunaan bersamaan dengan obat lain yang dapat
menurunkan kadar gula darah harus diperhatikan, seperti probenesid,
antiinflamasi non steroid (AINS), aspirin, obat-obat sulfa, inhibitor monoamin
oksidase (MAOI) dan beta bloker (Badyar & Kaul, 2008).
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 89/101
14 Universitas Indonesia
BAB 3
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Lokasi dan Waktu Pengambilan Data
Pengambilan data dilakukan selama periode pelaksanaan PKPA di Apotek
Kimia Farma No. 47, Radio Dalam dari tanggal 13 Februari-22 Maret 2012. Data
yang dibutuhkan antara lain jumlah dan nama produk obat antidiabetik oral yang
tersedia, harga jual, dan jumlah yang terjual per sediaan obat. Data ini diperoleh
dari resep yang diterima selama periode Desember 2011-Februari 2012.
3.2 Analisis Data
Analisis data secara pareto dilakukan dengan menghitung nilai investasi
dari tiap sediaan obat dengan cara:
1. Daftar seluruh obat antidiabetik oral disusun berdasarkan alfabetis beserta
harga satuannya.
2.
Jumlah item obat antidiabetik oral yang terjual selama periode Desember
2011-Februari 2012 dihitung dan dimasukkan ke dalam daftar.
3.
Total investasi tiap item obat antidiabetik oral dihitung dengan mengalikan
harga satuan obat dengan jumlah penjualan obat selama satu periode.
4. Persentase nilai investasi tiap obat antidiabetik oral dihitung dengan membagi
nilai investasi tiap item obat dengan total nilai investasi seluruh obat
antidiabetik oral.
5.
Daftar seluruh obat antidiabetik oral dikelompokkan berdasarkan nilai
investasi obat, dimulai dari nilai investasi terbesar hingga terkecil.
6.
Persentase kumulatif dari total nilai investasi untuk setiap item obatantidiabetik oral dihitung dengan cara dijumlahkan.
7. Batasan kelas A, B, dan C dari persentase kumulatif tersebut ditentukan.
Syarat pengelompokan adalah sebagai berikut:
a.
Kelompok A dengan nilai investasi 70% dari total investasi obat
keseluruhan atau mewakili sekitar 10-20% dari jumlah item yang ada.
b. Kelompok B dengan nilai investasi 20% dari total investasi obat
keseluruhan atau mewakili sekitar 10% dari jumlah item yang ada.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 90/101
15
Universitas Indonesia
c. Kelompok C dengan nilai investasi 10% dari total investasi obat
keseluruhan atau mewakili sekitar 60-80% dari jumlah item yang ada.
8.
Data yang diperoleh kemudian disajikan dalam bentuk tabel sehingga
memudahkan dalam pengamatan.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 91/101
16 Universitas Indonesia
BAB 4
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil
Dari analisis yang dilakukan terhadap data yang ada, diperoleh hasil
Pareto sebagai berikut:
a.
Kelompok pareto A: Jumlah investasi sebesar Rp 29.303.754,- atau 69,81 %
dari total investasi dengan jumlah produk 10 items atau 24,39 % dari total item
yang ada.
b. Kelompok pareto B: Jumlah investasi sebesar Rp 8.102.495,- atau 19,30 %
dari total investasi dengan jumlah produk 10 items atau 24,39 % dari total item
yang ada.
c.
Kelompok pareto C: Jumlah investasi sebesar Rp 4.569.861,- atau 10,89 %
dari total investasi dengan jumlah produk 21 items atau 51,22 % dari total item
yang ada.
Tabel 4.1 Pengelompokan produk obat-obat antidiabetik oral dengan analisis
pareto (ABC) berdasarkan nilai investasi periode Desember 2011-Februari 2012
Kelompok
Jumlah
Item
Obat
Persentase
Item (%)Jumlah Investasi
Persentase
Investasi
(%)
A 10 24,39 29.303.754 69,81
B 10 24,39 8.102.495 19,30
C 21 51,22 4.569.861 10,89
Jumlah 41 100,00 41.976.110 100,00
Keterangan hasil analisis pareto yang lebih lengkap dapat dilihat pada
Lampiran 1 dan Lampiran 2.
4.2 Pembahasan
Pengelolaan obat di apotek merupakan salah satu rutinitas yang berperan
penting dalam mendukung upaya pelayanan kesehatan yang optimal. Pengelolaan
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 92/101
17
Universitas Indonesia
obat diawali dengan tahap perencanaan, pengadaan, penyimpanan, hingga
distribusi obat kepada masyarakat untuk digunakan secara rasional yang didukung
dengan pembiayaan, sumber daya manusia, dan sistem manajemen yang baik.
Pengelolaan obat yang efektif dan efisien dapat menjamin ketersediaan obat yang
sesuai dengan pola penyakit dan kebutuhan di apotek. Pengelolaan obat juga
dilakukan untuk menjamin laba yang maksimal sesuai dengan yang diharapkan.
Dalam hal ini, pengelolaan obat di apotek dimaksudkan agar apotek memiliki
persediaan obat dalam jenis dan jumlah yang cukup sekaligus menghindari
terjadinya kekosongan dan menumpuknya persediaan.
Obat dikatakan stock out bila sisa stok obat pada waktu melakukan
permintaan obat terjadi stok kosong dan dikatakan stagnant bila sisa stok obat
pada waktu melakukan permintaan obat jumlahnya lebih dari stok pengaman yang
ditentukan. Jika keadaan tersebut terus dibiarkan, dapat memicu kerugian bagi
apotek. Apabila persediaan terlalu sedikit atau kosong maka permintaan akan
kerap kali tidak terpenuhi sehingga pasien atau konsumen tidak puas. Akibatnya
kesempatan untuk mendapatkan keuntungan menjadi hilang dan akan diperlukan
tambahan biaya untuk mendapatkan bahan obat dengan waktu cepat guna
memuaskan konsumen. Persediaan yang terlalu besar dapat menyebabkan biaya
penyimpanan telalu tinggi, kemungkinan obat menjadi rusak atau kadaluarsa, dan
kemungkinan ada risiko apabila harga bahan atau obat turun dan menjadi tidak
terjual.
Untuk itulah perlu dilakukan perencanaan pengadaan yang matang.
Perencanaan merupakan proses kegiatan seleksi obat untuk menentukan jumlah
obat dalam rangka pemenuhan kebutuhan di apotek. Tahap perencanaan obat
mencakup pemilihan obat yang dilakukan untuk menentukan obat yang benar- benar diperlukan yang disesuaikan dengan kebutuhan obat di apotek. Tahap
penyesuaian rencana pengadaan dapat dilakukan dengan menggunakan metode
analisis Pareto (ABC). Analisis Pareto (ABC) merupakan salah satu metode
penyusunan prioritas pengadaan berdasarkan nilai rupiahnya, yaitu volume
persediaan yang dibutuhkan dalam satu periode dikalikan harga per item. Dengan
kata lain, analisis Pareto (ABC) merupakan salah satu metode yang tepat dalam
mengklasifikasikan setiap item produk berdasarkan kontribusi item tersebut
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 93/101
18
Universitas Indonesia
terhadap total nilai penggunaan setiap periodenya (Quick, 1997). Langkah ini
bertujuan untuk menentukan skala prioritas dari kebutuhan perbekalan kesehatan,
baik jenis maupun jumlahnya agar obat yang paling sering digunakan disediakan
dalam jumlah yang lebih banyak. Selain itu, dengan metode analisis Pareto (ABC)
dapat diketahui sejauh mana tertentu berkontribusi terhadap omset penjualan
sehingga hasilnya dapat menjadi dasar perbedaan perlakuan terhadap tersebut.
Penentuan prioritas juga membantu sebuah apotek dalam melakukan pengendalian
persediaan, karena pengendalian persediaan mempunyai pengaruh yang kuat dan
langsung terhadap perolehan kembali atas investasi apotek.
Analisis Pareto (ABC) dapat digunakan untuk mengendalikan persediaan
produk secara efektif dan efisien karena dapat disesuaikan dengan dana yang
dimiliki apotek. Di samping itu, melalui metode ini juga dapat ditentukan
frekuensi pemesanan, jumlah stok pengaman yang harus disediakan, serta
mengetahui sifat produk obat kita di apotek, apakah produk obat tergolong
bergerak cepat ( fast moving ) atau bergerak lambat ( slow moving ). Dengan
mengetahui sifat perputaran obat di apotek kita dapat memfokuskan obat-obat
yang bersifat fast moving agar perputaran investasi apotek juga bergerak cepat.
Jika jenis obat-obat yang sering konsumen perlukan dapat kita sediakan, hal ini
dapat mendukung peningkatan pelayanan kesehatan di apotek dan mendukung
penggunaan obat yang rasional di masyarakat. Apabila pergerakan obat tidak
diperhatikan, tidak hanya pelayanan yang kurang memuaskan saja yang akan
diterima konsumen, tetapi apotek juga akan kehilangan konsumen sehingga secara
tidak langsung dapat menurunkan pendapatan apotek.
Analisis Pareto mengelompokkan persediaan menjadi 3 (tiga) kelompok,
yaitu kelompok A, B, dan C. Kelompok A merupakan kelompok obat yang berkontribusi terhadap 70% omset penjualan yang mewakili sekitar 10-20% dari
jumlah item yang ada. Kelompok B merupakan sejumlah obat yang berkontribusi
terhadap 20% omset penjualan yang mewakili sekitar 10-20% dari jumlah item
yang ada. Kelompok C merupakan sejumlah obat yang berkontribusi terhadap
10% omset penjualan yang mewakili sekitar 60-80% dari jumlah item yang ada.
Penggunaan analisis Pareto (ABC) dalam perencanaan bertujuan untuk
melakukan identifikasi obat menurut pemakaian dan nilai investasi sehingga
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 94/101
19
Universitas Indonesia
manajemen yang efektif dapat berkonsentrasi pada obat yang jumlahnya sedikit
tetapi mempunyai nilai investasi yang besar. Tanpa analisis Pareto (ABC)
dimungkinkan akan dilakukan upaya besar untuk mencoba mengatur semua obat
dengan prioritas yang sama sehingga menjadi tidak efektif secara keseluruhan.
Jika persediaan terlalu besar, dapat menyebabkan biaya penyimpanan terlalu
tinggi, kemungkinan obat menjadi rusak atau kadaluarsa, dan kemungkinan ada
risiko apabila harga bahan atau obat turun.
Laporan ini dimaksudkan untuk menganalisis data obat antidiabetik oral di
apotek dengan menggunakan metode analisis Pareto (ABC). Data diperoleh dari
data hasil penjualan periode bulan Desember 2011 sampai Februari 2012. Obat-
obat antidiabetik oral yang telah didata kemudian dihitung hasil penjualannya.
Hasil penjualan tersebut selanjutnya dikalikan dengan harga satuan setiap jenis
obat kemudian dibuat persentase jumlah harga (investasi) tiap item obat dan
persentase kumulatifnya. Data hasil analisis pareto dari obat antidiabetik oral di
apotek selengkapnya dapat dilihat pada Lampiran 1 dan Lampiran 2. Hasil yang
diperoleh tersebut kemudian dikelompokkan berdasarkan nilai rupiahnya. Pada
analisis ini, obat dengan nilai rupiah ± 70% dari total investasi dikelompokkan
pada kelompok A, sedangkan obat dengan nilai rupiah ± 20% dan ± 10% dari total
investasi, dimasukkan dalam kelompok B dan kelompok C (Gupta et al, 2007).
Hasil analisis data obat antidiabetik oral di apotek pada periode tersebut
yang keluar melalui resep dokter menunjukkan bahwa kelompok A memiliki
jumlah investasi sebesar Rp. 29.303.754,- atau sekitar 69,81 % dari total investasi
dengan jumlah produk 10 items atau 24,39 % dari total item yang ada. Kelompok
A ini menghasilkan pendapatan yang paling besar bagi apotek sehingga
memerlukan perencanaan dan pengendalian khusus, seperti pemonitoran yanghati-hati dari setiap produk, termasuk memonitor angka/titik pemesanan ulang
produk dan pencatatan persediaan secara detail dan tepat (Quick, 1997). Jika
terjadi kekosongan dari obat-obat kelompok A, akan menimbulkan kerugian yang
besar bagi apotek. Obat-obatan yang termasuk dalam kelompok A biasanya
merupakan produk dengan harga satuan yang mahal atau produk dengan harga
jual tidak terlalu mahal namun memiliki angka penjualan yang tinggi. Obat-obat
kelompok A merupakan mayoritas penjualan apotek dan pengadaan untuk produk
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 95/101
20
Universitas Indonesia
yang termasuk kelompok A biasanya lebih diutamakan. Obat antidiabetik oral
yang masuk dalam kelompok ini dapat dilihat pada Lampiran 2.
Obat-obat antidiabetik oral yang mewakili kelompok B memiliki jumlah
investasi sebesar Rp. 8.102.495,- atau sekitar 19,30 % dari total investasi dengan
jumlah produk 10 items atau 24,39 % dari total item yang ada. Kelompok B ini
mempunyai tingkat penjualan rata-rata dengan dampak biaya pengadaan yang
lebih rendah dibandingkan dengan kelompok Pareto A. Monitoring yang
dilakukan terhadap obat kelompok Pareto B tidak seketat monitoring yang
dilakukan terhadap obat kelompok Pareto A. Penyesuaian persediaan dari setiap
item produk dapat dilakukan melalui pendataan kuantitas pemesanan atau titik
pemesanan kembali produk tersebut. Obat antidiabetik oral yang masuk dalam
kelompok ini dapat dilihat pada Lampiran 2.
Kelompok Pareto C memberikan jumlah investasi sebesar Rp. 4.569.861,-
atau sekitar 10,89% dari total investasi dengan jumlah produk 21 items atau 51,22
% dari total item yang ada. Dari hasil tersebut dapat dilihat, bahwa kelompok
Pareto C ini memiliki jumlah item produk yang sangat banyak, tetapi memberikan
kontribusi yang paling kecil terhadap total pendapatan apotek. Kelompok ini
biasanya didominasi oleh produk-produk yang memiliki harga murah atau yang
nilai penjualannya kecil. Pengendalian pada kelompok C dilakukan secara lebih
sederhana, yaitu dengan menjamin bahwa semua item yang bernilai rendah ada
dalam persediaan dan mempunyai persediaan yang cukup sehingga tidak terjadi
kekurangan. Akan tetapi, pemonitoran secara periodik terhadap kelompok Pareto
C juga perlu dilakukan untuk menentukan apakah obat tersebut semestinya
ditiadakan dari persediaan atau tidak sehingga dapat meminimalisasikan
penimbunan obat yang bersifat slow moving di apotek. Obat antidiabetik oral yangmasuk dalam kelompok ini dapat dilihat pada Lampiran 2.
Dengan dilakukan pengurutan jumlah penjualan obat antidiabetik oral,
dapat diketahui obat mana saja yang dapat menghasilkan pendapatan yang besar
bagi apotek dan dapat diketahui obat mana saja yang sifat perputarannya cepat
dan lambat di apotek. Apoteker harus benar-benar memperhatikan tingkat
penjualan dan harga serta pergerakan dari setiap item obat agar konsumen dapat
mendapatkan pelayanan yang optimal dari apotek. Hal ini secara tidak langsung
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 96/101
21
Universitas Indonesia
dapat meningkatkan pendapatan dari apotek. Analisis ini dapat menjadi
pertimbangan bagi apoteker untuk memberi perhatian lebih pada obat-obat yang
sering dibutuhkan masyarakat agar pelayanan kesehatan di apotek dapat optimal.
Berdasarkan pembahasan tersebut menunjukkan bahwa pengendalian
persediaan obat melalui perencanaan dan pengadaan kebutuhan obat yang tepat
sangat diperlukan untuk menjamin dan meningkatkan ketersediaan obat di apotek.
Adanya ketersediaan obat yang cukup di apotek akan berpengaruh terhadap
kontribusi optimum apotek dalam memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik
bagi masyarakat atau pasien sekaligus sebagai usaha apotek dalam meningkatkan
pendapatannya.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 97/101
22 Universitas Indonesia
BAB 5
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Nilai analisis Pareto (ABC) terhadap obat antidiabetik oral di Apotek
Kimia Farma No. 47, Radio Dalam pada periode Desember 2011-Februari 2012
diperoleh data bahwa obat antidiabetik kelompok A ditempati oleh produk yang
memiliki tingkat penjualan tinggi dengan jumlah investasi sebesar Rp
29.303.754,- (69,81 % dari total investasi) dengan jumlah produk 10 items (24,39
%). Kelompok Pareto B diwakili oleh produk yang memiliki tingkat penjualan
sedang dengan nilai investasi sebesar Rp 8.102.495,- (19,30 % dari total investasi)
dengan jumlah produk 10 items (24,39 %). Kelompok Pareto C obat antidiabetik
oral meliputi obat-obat dengan tingkat penjualan yang lebih rendah dengan jumlah
investasi sebesar Rp 4.569.861,- (10,89 % dari total investasi) dengan jumlah
produk 21 items (51,22 %). Untuk 10 items obat yang termasuk dalam kelompok
Pareto A harus diperhatikan dan diprioritaskan dalam hal pengadaan karena
merupakan mayoritas penjualan apotek dan menghasilkan pendapatan yang paling
besar bagi apotek.
5.2 Saran
1. Perlu diperhatikan persediaan obat-obat yang memberikan pemasukan besar
bagi apotek agar senantiasa tersedia.
2.
Perlu dilakukan analisis perencanaan pengendalian obat di apotek dengan
mempertimbangkan tingkat kepentingan obat terhadap pasien untuk
mendukung pelayanan kesehatan yang semakin optimal.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 98/101
23
Universitas Indonesia
DAFTAR REFERENSI
Badyal, D.K., & Kaur, J. (2008). Sitagliptin: a New Class of Oral Drug for Type 2
Diabetes. JK Science, Vol. 10, No. 2, 97-98.
Departemen Kesehatan Republik Indonesia. (2002). Pedoman Teknis Pengadaan
Obat Publik dan Perbekalan Kesehatan Untuk Pelayanan Kesehatan
Dasar . Jakarta: Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Direktorat Bina Farmasi Komunitas dan Klinik, Direktorat Jenderal Bina
Kefarmasian dan Alat Kesehatan, Departemen Kesehatan RI. (2005).
Pharmaceutical Care untuk Penyakit Diabetes Melitus. Jakarta:
Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
Direktorat Bina Obat Publik dan Perbekalan Kesehatan, Direktorat Jenderal Bina
Kefarmasian dan Alat Kesehatan, Kementerian Kesehatan RI. (2010).
Materi Pelatihan Manajemen Kefarmasian di Instalasi Farmasi
Kabupaten/Kota. Jakarta: Kementerian Kesehatan RI.
Gupta, Et Al. (2007). ABC and VED Analysis in Medical Stores Inventory
Control. MJAFI, 63: 325-327.
Quick, J.D. (1997). Inventory Management dalam: Quick, J.D. (1997). Managing
Drug Supply: The Selection, Procurement, Distribution, and Use of
Pharmaceuticals 2nd ed, Revision and Expanded . Connecticut: Kumarian
Press Inc. 208-230.
Quick, J.D. (1997). Analyzing and Controlling Drug Expenditures dalam: Quick,
J.D. (1997). Managing Drug Supply: The Selection, Procurement,
Distribution, and Use of Pharmaceuticals 2nd ed, Revision and Expanded .
Connecticut: Kumarian Press Inc. 629-652.Sukandar, E. Y., Retnosari, A., Sigit, J. I., Adnyana, I. K., Setiadi, A. A., &
Kusnandar. (2008). ISO Farmakoterapi. Jakarta: ISFI Penerbitan. 26-36.
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 99/101
LAMPIRAN
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 100/101
24
Lampiran 1.
Persentase nilai investasi tiap item obat antidiabetik oral di Apotek Kimia Farma
No.47, Radio Dalam periode Desember 2011 - Februari 2012
No. Nama ObatHarga/ unit
(Rupiah)
Unit
Terjual
Total
(Rupiah)%
1. Actos 15 mg Tab 10.037,28 149 1.495.554 3,562. Actos 30 mg Tab 14.601,17 414 6.044.884 14,403. Amadiab 1mg Tab 2.406,00 20 48.120 0,11
4. Amaryl 1 mg Tab 3.330,84 154 512.950 1,225. Amaryl 2 mg Tab 6.115,52 157 960.137 2,296. Amaryl 3 mg Tab 8.174,61 62 506.826 1,217. Amaryl 4 mg Tab 9.129,43 53 483.860 1,158. Amaryl M 1 mg/250 mg Tab 3.494,48 105 366.920 0,879. Amaryl M 2 mg/500 mg Tab 6.069,11 90 546.220 1,30
10. Daonil 5 mg Tab 3.683,31 130 478.830 1,1411. Diabex 500 mg Tab 1.310,00 100 131.000 0,3112. Diamicron MR 60 mg Tab 7.187,60 315 2.264.095 5,3913. Forbetes 500 mg Tab 1.149,57 210 241.410 0,5814. Galvus 50 mg Tab 7.169,00 42 301.098 0,7215. Galvusmet 50/500 mg Tab 7.556,00 75 566.700 1,3516. Glibenclamide 5 mg Tab 95,76 2.505 239.875 0,5717. Glimepiride 1 mg Tab 1.186,00 30 35.580 0,0818. Glimepiride 2 mg Tab 2.179,00 190 414.010 0,9919. Glimepiride 3 mg Tab 2.971,00 20 59.420 0,1420. Glimepiride 4 mg Tab 3.965,50 100 396.550 0,9421. Glucobay 50 mg Tab 2.152,79 675 1.453.135 3,46
22. Glucobay 100 mg Tab 3.482,24 549 1.911.749 4,5523. Glucodex 80 mg Tab 2.121,00 16 33.936 0,08
24. Glucophage 500 mg Tab 1.342,21 975 1.308.650 3,1225. Glucophage 850 mg Tab 1.996,08 389 776.477 1,8526. Glucophage XR 500 mg Tab 2.173,07 1.153 2.505.549 5,9727. Glucotika 500 mg Tab 1.097,00 10 10.970 0,0328. Glucotrol XL 5 mg Tab 5.798,33 15 86.975 0,21
29. Glucotrol XL 10 mg Tab 5.790,64 195 1.129.175 2,6930. Glucovance 250/1.25 mg Tab 2.307,33 104 239.962 0,5731. Glucovance 500/2.5 mg Tab 4.335,81 270 1.170.670 2,7932. Glucovance 500/5 mg Tab 4.903,73 1.085 5.320.545 12,6833. Glumin XR 500 mg Tab 1.952,16 320 624.690 1,49
34. Glurenorm 30 mg Tab 2.909,64 520 1.513.015 3,6035. Gluvas 2 mg Tab 5.274,50 40 210.980 0,50
36. Januvia 50 mg Tab 14.613,92 101 1.476.006 3,5237. Januvia 100 mg Tab 14.109,34 377 5.319.222 12,6738. Metformin 500 mg Tab 197,86 700 138.500 0,3339. Metformin 500 mg Tab 185,71 430 79.855 0,1940. Metformin 850 mg Tab 301,55 290 87.450 0,2141. Metrix 2 mg Tab 5.384,00 90 484.560 1,15
Total 13.225 41.976.110 100
Laporan praktek..., Fika Astriyani, FMIPA UI, 2012
8/17/2019 Digital 20359611 PR Fika Astriyani
http://slidepdf.com/reader/full/digital-20359611-pr-fika-astriyani 101/101
25
Lampiran 2.
Data analisis pareto terhadap produk obat antidiabetik oral di Apotek Kimia
Farma No.47, Radio Dalam periode Desember 2011 - Februari 2012
No. Nama Obat
Harga per
unit(Rupiah)
Jumlah
UnitTerjual
Total
Harga(Rupiah)
%%
KumulatifPareto
1. Actos 30 mg Tab 14.601,17 414 6.044.884 14,40 14,40 A2. Glucovance 500/5 mg Tab 4.903,73 1.085 5.320.545 12,68 27,08 A
3. Januvia 100 mg Tab 14.109,34 377 5.319.222 12,67 39,75 A4. Glucophage XR 500 mg Tab 2.173,07 1.153 2.505.549 5,97 45,72 A5. Diamicron MR 60 mg Tab 7.187,60 315 2.264.095 5,39 51,11 A6. Glucobay 100 mg Tab 3.482,24 549 1.911.749 4,55 55,67 A7. Glurenorm 30 mg Tab 2.909,64 520 1.513.015 3,60 59,27 A8. Actos 15 mg Tab 10.037,28 149 1.495.554 3,56 62,83 A
9. Januvia 50 mg Tab 14.613,92 101 1.476.006 3,52 66,35 A10. Glucobay 50 mg Tab 2.152,79 675 1.453.135 3,46 69,81 A11. Glucophage 500 mg Tab 1.342,21 975 1.308.650 3,12 72,93 B12. Glucovance 500/2.5 mg Tab 4.335,81 270 1.170.670 2,79 75,72 B13. Glucotrol XL 10 mg Tab 5.790,64 195 1.129.175 2,69 78,41 B14. Amaryl 2 mg Tab 6.115,52 157 960.137 2,29 80,69 B15. Glucophage 850 mg Tab 1.996,08 389 776.477 1,85 82,54 B16. Glumin XR 500 mg Tab 1.952,16 320 624.690 1,49 84,03 B17. Galvusmet 50/500 mg Tab 7.556,00 75 566.700 1,35 85,38 B18. Amaryl M 2mg/500 mg Tab 6.069,11 90 546.220 1,30 86,68 B19. Amaryl 1 mg Tab 3.330,84 154 512.950 1,22 87,91 B20. Amaryl 3 mg Tab 8.174,61 62 506.826 1,21 89,11 B
21. Metrix 2 mg Tab 5.384,00 90 484.560 1,15 90,27 C22. Amaryl 4 mg Tab 9.129,43 53 483.860 1,15 91,42 C
23. Daonil 5 mg Tab 3.683,31 130 478.830 1,14 92,56 C24. Glimepiride 2 mg Tab 2.179,00 190 414.010 0,99 93,55 C25. Glimepiride 4 mg Tab 3.965,50 100 396.550 0,94 94,49 C26. Amaryl M 1 mg/250 mg Tab 3.494,48 105 366.920 0,87 95,37 C27. Galvus 50 mg Tab 7.169,00 42 301.098 0,72 96,08 C
28. Forbetes 500 mg Tab 1.149,57 210 241.410 0,58 96,66 C29. Glucovance 250/1.25 mg 2.307,33 104 239.962 0,57 97,23 C30. Glibenclamide 5 mg Tab 95,76 2.505 239.875 0,57 97,80 C31. Gluvas 2 mg Tab 5.274,50 40 210.980 0,50 98,30 C