Download - Base1. Entry 31
КОММУНИКАЦИОННАЯ СТРАТЕГИЯ BOOKMATE НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ
РАЗРАБОТКА КОММУНИКАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ BOOKMATE НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ
автор проекта - Кира
ЧТЕНИЕ КНИГ
Лидеры
Ключевые игроки
Нужно учитывать
СИТУАЦИЯ
- Популярность шагов «Скачать программу для чтения книг (iBooks, Cool Reader, Moon Reader, FBReader и AlReader) и купить/закачать книгу на мобильное устройство/планшет»
- Отсутсвие знания о стриминговых сервисах для чтения книг
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Ольга тратит около часа в будние дни, чтобы добраться до места работы. Она с удовольствием потратила это бы время на чтение книг вместо новостей в социальных сетях, но по вечерам тяжело заставить себя искать новую книгу для загрузки в мобильное устройство. Самосовершенствование каждый раз откладывается до отпуска.
ИНСАЙТ
Ненавижу возиться с загрузкой книг, но удобных онлайн-библиотек для чтения на мобильных устройствах я еще не встречала.
ЗАДАЧИ
Бизнес-цели
Маркетинговые цели
Коммуникационные цели
Увеличить базу подписчиков
Сформировать знание о бренде и стимулировать закачку приложения
Сформулировать восприятие бренда как единственная удобная
онлайн-библиотека
ЗНАНИЕ
СООБЩЕНИЕ: «Уже в дороге ты можешь найти и выбрать книгу для чтения на мобильном устройстве»РОЛЬ КОММУНИКАЦИИ/КАК ДОЛЖНА ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ:Коммуникация должна познакомить с брендомКАНАЛЫ:▪ Outdoor (городской транспорт)▪ Спонсорство – wifi-зоны на вокзалах/аэропортах▪ Digital: social media, спецпроекты.
Креативный бриф
В чем главный вызов этого брифа?Клиент хочет увеличить количество подписчиков стримингового сервиса для чтения книг, выйдя с рекламной кампанией, которая перевернет представление российского потребителя о мобильных библиотеках.
Чье поведение нам нужно поменять?Мы будем разговаривать с теми, кто не прочь скоротать время в метро, городском транспорте, в очереди за чтением трех-пяти страниц интересной книги. С теми, кто любит брать в отпуск пару книг с надеждой хотя бы этим летом не ошибиться с выбором. Им не нужно приобретать книгу на всю жизнь, для них важнее эмоции и знания после книги. Если книгу еще легко найти и скачать, то этот сервис становится незаменимым в их жизни.
Какое поведение мы хотим поменять?Потребитель привык скачивать ридер, а потом догружать книги. Мы знакомим его с онлайн-библиотекой и возможностями стримингового сервиса.
Какое большое открытие про людей мы сделали?Эти люди хотят читать, но запутались в большом количестве читалок, ридеров и сайтах для покупки и скачивания книг.
Что сказать/сделать, чтобы сподвигнуть аудиторию изменить ее поведение?Потребитель должен испытать трепет и волнение от столкновения с большой онлайн-библиотекой и возможностью быстро закачивать и выбирать книги.
Причина, по которой люди должны нам поверитьБольше 500 тысяч книг в библиотеке.
Когда и где аудитория наиболее восприимчива к сообщению?В дороге на работу, учебу и в отпуск.