Download - ECM меняет жизнь к лучшему 2014
ECM меняет жизнь к лучшему
Конов Сергей Викторович
Руководитель ECM-практики
ДСУД ЛАНИТ
, , 2014 .Группа компаний ЛАНИТ Москва г
25 шагов в будущее
О компании ЛАНИТ
• 25 лет успешной работы
• Более 5.000 сотрудников
• Годовой оборот 2 млрд. долларов
• Партнер более 200 ведущих мировых производителей ИТ-продуктов и услуг
• Входит в тройку крупнейших ИТ-компаний в России
Направления деятельности ЛАНИТ:
Обязательный скучный слайд
1. , .Информация в наше время больше чем контент
2. .Предел извлечения пользы из контента достигнут
3. , .Максимальную пользу компаниям приносят технологии позволяющие использовать всю информацию организации
EIM (Enterprise Information Management) C » Пришло время инвестировать в тратегии © Forrester
«EIM - , , » это набор технологий и методов которые позволят максимально повысить ценность информации минимизируя свои риски © OpenText
Предпосылки перехода от
ECM к EIM
Web Experience Management.
Персонализированный веб-контент для клиента
(OpenText Web Content Management System).
EIM в жизни сотрудников и
клиентов компаний
Customer Communications Management.
Персонализированное общение с клиентом (OpenText
StreamServe).
Customer Experience Management. Взаимодействие с (OpenText Tempo Social)клиентами с помощью облаков
Примеры из жизни
EIM система с использованием мобильного клиента, дает возможность техническим специалистам и сервисным инженерам, обслуживающим сложные технические объекты,быстрого доступа к эксплуатационной документации и материалам по безопасности, а также доступа к историческим данным и анализу сбоев.
Также возможен оперативный доступ для страховых агентов, аварийных комиссаров, кредитных агентов, турагентов, медпредставителей и т.д.
Мобильное приложение LanDocs
Согласно исследованию информационного портала Docflow, проведенного в2013 , 67 % году опрошенных российских компаний считают использование
- , мобильных технологий важным фактором для улучшения бизнес процессов 45 % , а уверены что мобильные технологии помогают повысить
.производительность труда в компании
ОРД – куда же без него…
ЗахватОбработка
ПредставлениеТипизация Решение
• Сканер
• Электронная почта
• Электронный документ
• Ручной ввод
• SAP
• Другие системы
• Поручение
• Входящий/Исходящий
• Внутренний
• Приказ
• Договор
• Доверенность
• Жесткий маршрут
• Гибкий маршрут
• Ручная обработка
• Архивация
• Outlook
• Web-браузер
• MS Office
• Проводник Windows
• Мобильные устройства
По данным Siemens Business Services, при использовании СЭД:• Производительность труда сотрудников увеличивается на 20-25%;• Стоимость хранения электронных копий документов до 80% меньше по сравнению со стоимостью хранения бумажных архивов.
Экономия времени на следующие операции:• до 20 % – поиск документов;• до 20 % – согласование и утверждение документов;• до 10% – передача документов между сотрудниками и отделами;• до 10% – подготовка типовых отчетов о работе с документами.
Таким образом, возможное суммарное среднее время, сэкономленное СЭД достигает 60%.
По данным PriceWaterhouseСoopers:
•Стоимость подготовки одного документа составляет более 500 рублей.•Выявление ошибочного документа стоит компании 4000 рублей.•Восстановление утраченного документа обходится в 5000 рублей.
При этом•7,5 % документов теряются•3 % документов создаются ошибочно•5 %-15% рабочего времени занимает анализ и подготовка информации•до 50 % рабочего время может уйти на поиск информации
Использование электронного архива обеспечит:•До 80% экономии на хранении документов;•До 60% экономии времени на согласовании документов и построении отчетности;•До 99% снижается риск утраты документов.
Электронный Архив – без бумаги
никак…
•15 лет на рынке СЭД
•Более 300 крупных проектов
•Top 20 внедрений – более 2000 лицензий
Опыт внедрения в отраслях:
• Государственный сектор
• Банки
• Энергетика
• Страхование
• Машиностроение
• Нефтегазовая отрасль
• Строительство
• Агропромышленный сектор
• Телеком
• Производство и дистрибуция
Крупные ECM-проекты от 500 рабочих мест
Торговый дом
Опыт ЛАНИТ в сфере документооборота
Хотите изменить жизнь свою и клиентов к лучшему?
Обращайтесь ко мне - Конову Сергею
+7 (495) 967-6650 ( . 14191), добe-mail: [email protected]
Или моему коллеге, вон на том стуле
Фитискину Алексею
+7 (495) 967-6650 ( . 14491), добe-mail: [email protected]