ECM меняет жизнь к лучшему

Конов Сергей Викторович

Руководитель ECM-практики

ДСУД ЛАНИТ

, , 2014 .Группа компаний ЛАНИТ Москва г

25 шагов в будущее

О компании ЛАНИТ

• 25 лет успешной работы

• Более 5.000 сотрудников

• Годовой оборот 2 млрд. долларов

• Партнер более 200 ведущих мировых производителей ИТ-продуктов и услуг

• Входит в тройку крупнейших ИТ-компаний в России

Направления деятельности ЛАНИТ:

Обязательный скучный слайд

1. , .Информация в наше время больше чем контент

2. .Предел извлечения пользы из контента достигнут

3. , .Максимальную пользу компаниям приносят технологии позволяющие использовать всю информацию организации

EIM (Enterprise Information Management) C » Пришло время инвестировать в тратегии © Forrester

«EIM - , , » это набор технологий и методов которые позволят максимально повысить ценность информации минимизируя свои риски © OpenText

Предпосылки перехода от

ECM к EIM

Web Experience Management.

Персонализированный веб-контент для клиента

(OpenText Web Content Management System).

EIM в жизни сотрудников и

клиентов компаний

Customer Communications Management.

Персонализированное общение с клиентом (OpenText

StreamServe).

Customer Experience Management. Взаимодействие с (OpenText Tempo Social)клиентами с помощью облаков

Примеры из жизни

EIM система с использованием мобильного клиента, дает возможность техническим специалистам и сервисным инженерам, обслуживающим сложные технические объекты,быстрого доступа к эксплуатационной документации и материалам по безопасности, а также доступа к историческим данным и анализу сбоев.

Также возможен оперативный доступ для страховых агентов, аварийных комиссаров, кредитных агентов, турагентов, медпредставителей и т.д.

Мобильное приложение LanDocs

Согласно исследованию информационного портала Docflow, проведенного в2013 , 67 % году опрошенных российских компаний считают использование

- , мобильных технологий важным фактором для улучшения бизнес процессов 45 % , а уверены что мобильные технологии помогают повысить

.производительность труда в компании

ОРД – куда же без него…

ЗахватОбработка

ПредставлениеТипизация Решение

• Сканер

• Электронная почта

• Электронный документ

• Ручной ввод

• SAP

• Другие системы

• Поручение

• Входящий/Исходящий

• Внутренний

• Приказ

• Договор

• Доверенность

• Жесткий маршрут

• Гибкий маршрут

• Ручная обработка

• Архивация

• Outlook

• Web-браузер

• MS Office

• Проводник Windows

• Мобильные устройства

По данным Siemens Business Services, при использовании СЭД:• Производительность труда сотрудников увеличивается на 20-25%;• Стоимость хранения электронных копий документов до 80% меньше по сравнению со стоимостью хранения бумажных архивов.

Экономия времени на следующие операции:• до 20 % – поиск документов;• до 20 % – согласование и утверждение документов;• до 10% – передача документов между сотрудниками и отделами;• до 10% – подготовка типовых отчетов о работе с документами.

Таким образом, возможное суммарное среднее время, сэкономленное СЭД достигает 60%.

По данным PriceWaterhouseСoopers:

•Стоимость подготовки одного документа составляет более 500 рублей.•Выявление ошибочного документа стоит компании 4000 рублей.•Восстановление утраченного документа обходится в 5000 рублей.

При этом•7,5 % документов теряются•3 % документов создаются ошибочно•5 %-15% рабочего времени занимает анализ и подготовка информации•до 50 % рабочего время может уйти на поиск информации

Использование электронного архива обеспечит:•До 80% экономии на хранении документов;•До 60% экономии времени на согласовании документов и построении отчетности;•До 99% снижается риск утраты документов.

Электронный Архив – без бумаги

никак…

•15 лет на рынке СЭД

•Более 300 крупных проектов

•Top 20 внедрений – более 2000 лицензий

Опыт внедрения в отраслях:

• Государственный сектор

• Банки

• Энергетика

• Страхование

• Машиностроение

• Нефтегазовая отрасль

• Строительство

• Агропромышленный сектор

• Телеком

• Производство и дистрибуция

Крупные ECM-проекты от 500 рабочих мест

Торговый дом

Опыт ЛАНИТ в сфере документооборота

Хотите изменить жизнь свою и клиентов к лучшему?

Обращайтесь ко мне - Конову Сергею

+7 (495) 967-6650 ( . 14191), добe-mail: konov@lanit.ru

Или моему коллеге, вон на том стуле

Фитискину Алексею

+7 (495) 967-6650 ( . 14491), добe-mail: fitiskin@lanit.ru