dump-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита...
TRANSCRIPT
Тернистый путь принятия решений
Купить путешествие
Когда сразу нажмут на кнопку?
Когда сразу нажмут на кнопку?
вы предлагаетечто-‐то неважное
Когда сразу нажмут на кнопку?
пользователь привыкнажимать на вашу кнопку
вы предлагаетечто-‐то неважное
Когда сразу нажмут на кнопку?
пользователь привыкнажимать на вашу кнопку
нужно быстро принять решение
вы предлагаетечто-‐то неважное
Как повлиять на бездумного пользователя?
Релевантная картинка
Метафорический перенос
Ценности
Какая камера лучше снимает?
Эффект ореола
Каждая характеристика как отдельный продукт
Мгновенная выгода
Искусственный дефицит
Авторитет
Когда использовать?
Когда использовать?
простой
Когда использовать?
недорогойпростой
Когда использовать?
недорогой массовыйпростой
Как повлиять на думающего пользователя?
Голос разума
Аргументация
Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу?
Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%
Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%
Могу я воспользоваться ксероксом без очереди?
Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%
Могу я воспользоваться ксероксом без очереди? 60%
Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%
Могу я воспользоваться ксероксом без очереди? 60%
Могу я воспользоваться ксероксом, потому что мне надо сделать несколько копий?
Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%
Могу я воспользоваться ксероксом без очереди? 60%
Могу я воспользоваться ксероксом, потому что мне надо сделать несколько копий? 93%
Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%
Могу я воспользоваться ксероксом без очереди? 60%
Могу я воспользоваться ксероксом, потому что мне надо сделать несколько копий? 93%
Всё по полочкам
3%
Поставь прививку.
Это важно!
3%
Поставь прививку.
Это важно!
Поставь прививку.
Это важно!
3%
Поставь прививку.
Это важно!
33%
Поставь прививку.
Это важно!
Игра на опережение
Социальное доказательство
Привыкли усваивать
Привыкли усваивать
Есть загадка или интрига
Привыкли усваивать
Есть загадка или интрига
Есть логика
Сравнение
Сравнение
Подороже
Подешевле
✓ ✓
✓
Сравнение
Подороже
Подешевле
Самый дорогой
✓ ✓
✓
✓
✓
✓
Сравнение
Подороже
Подешевле
Самый дорогой
✓ ✓
✓
✓
✓
✓
Онлайн версия
Печатная версия
$125
Онлайн версия
$59
Сравнение. Подписка на журнал «The Economist»
Онлайн версия
Печатная версия
$125
Онлайн версия
$59
32%68%
Сравнение. Подписка на журнал «The Economist»
Онлайн версия
Печатная версия
$125
Печатная версия
$125
Онлайн версия
$59
Сравнение. Подписка на журнал «The Economist»
Онлайн версия
Печатная версия
$125
Печатная версия
$125
84%16% 0
Онлайн версия
$59
Сравнение. Подписка на журнал «The Economist»
Когда использовать?
Когда использовать?
сложный
Когда использовать?
сложный дорогой
Когда использовать?
сложный дорогой важный
☝
3 000 000 детей
голодают
Статистика
$1,14
3 000 000 детей
голодают
Статистика
$1,14
3 000 000 детей
голодают
Статистика Эмоции
$1,14
3 000 000 детей
голодают
$2,38
Статистика Эмоции
$1,14 $2,38
3 000 000 детей
голодают
3 000 000 детей голодают
Статистика ЭмоцииЭмоции
+статистика
$1,14 $2,38 $1,43
3 000 000 детей
голодают
Статистика ЭмоцииЭмоции
+статистика
3 000 000 детей голодают
Ричард ПеттиДжон Качиоппо
Общая рекомендация