dump-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита...

69

Upload: it-people

Post on 15-Jul-2015

203 views

Category:

Internet


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур
Page 2: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур
Page 3: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур
Page 4: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Тернистый путь принятия решений

Page 5: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур
Page 6: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур
Page 7: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Купить путешествие

Page 8: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур
Page 9: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда сразу нажмут на кнопку?

Page 10: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда сразу нажмут на кнопку?

вы предлагаетечто-‐то неважное

Page 11: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда сразу нажмут на кнопку?

пользователь привыкнажимать на вашу кнопку

вы предлагаетечто-‐то неважное

Page 12: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда сразу нажмут на кнопку?

пользователь привыкнажимать на вашу кнопку

нужно быстро принять решение

вы предлагаетечто-‐то неважное

Page 13: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Как повлиять на бездумного пользователя?

Page 14: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Релевантная картинка

Page 15: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Метафорический перенос

Page 16: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Ценности

Page 17: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Какая камера лучше снимает?

Page 18: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Эффект ореола

Page 19: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Каждая характеристика как отдельный продукт

Page 20: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Мгновенная выгода

Page 21: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Искусственный дефицит

Page 22: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Авторитет

Page 23: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур
Page 24: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда использовать?

Page 25: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда использовать?

простой

Page 26: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда использовать?

недорогойпростой

Page 27: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда использовать?

недорогой массовыйпростой

Page 28: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур
Page 29: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Как повлиять на думающего пользователя?

Page 30: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Голос разума

Page 31: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Аргументация

Page 32: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу?

Page 33: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%

Page 34: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%

Могу я воспользоваться ксероксом без очереди?

Page 35: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%

Могу я воспользоваться ксероксом без очереди? 60%

Page 36: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%

Могу я воспользоваться ксероксом без очереди? 60%

Могу я воспользоваться ксероксом, потому что мне надо сделать несколько копий?

Page 37: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%

Могу я воспользоваться ксероксом без очереди? 60%

Могу я воспользоваться ксероксом, потому что мне надо сделать несколько копий? 93%

Page 38: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу? 94%

Могу я воспользоваться ксероксом без очереди? 60%

Могу я воспользоваться ксероксом, потому что мне надо сделать несколько копий? 93%

Page 39: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Всё по полочкам

Page 40: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

3%

Поставь прививку.

Это важно!

Page 41: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

3%

Поставь прививку.

Это важно!

Поставь прививку.

Это важно!

Page 42: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

3%

Поставь прививку.

Это важно!

33%

Поставь прививку.

Это важно!

Page 43: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Игра на опережение

Page 44: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Социальное доказательство

Page 45: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур
Page 46: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Привыкли усваивать

Page 47: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Привыкли усваивать

Есть загадка или интрига

Page 48: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Привыкли усваивать

Есть загадка или интрига

Есть логика

Page 49: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Сравнение

Page 50: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Сравнение

Подороже

Подешевле

✓ ✓

Page 51: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Сравнение

Подороже

Подешевле

Самый дорогой

✓ ✓

Page 52: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Сравнение

Подороже

Подешевле

Самый дорогой

✓ ✓

Page 53: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Онлайн версия

Печатная версия

$125

Онлайн версия

$59

Сравнение. Подписка на журнал «The Economist»

Page 54: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Онлайн версия

Печатная версия

$125

Онлайн версия

$59

32%68%

Сравнение. Подписка на журнал «The Economist»

Page 55: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Онлайн версия

Печатная версия

$125

Печатная версия

$125

Онлайн версия

$59

Сравнение. Подписка на журнал «The Economist»

Page 56: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Онлайн версия

Печатная версия

$125

Печатная версия

$125

84%16% 0

Онлайн версия

$59

Сравнение. Подписка на журнал «The Economist»

Page 57: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда использовать?

Page 58: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда использовать?

сложный

Page 59: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда использовать?

сложный дорогой

Page 60: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Когда использовать?

сложный дорогой важный

Page 61: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

3 000 000 детей

голодают

Статистика

Page 62: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

$1,14

3 000 000 детей

голодают

Статистика

Page 63: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

$1,14

3 000 000 детей

голодают

Статистика Эмоции

Page 64: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

$1,14

3 000 000 детей

голодают

$2,38

Статистика Эмоции

Page 65: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

$1,14 $2,38

3 000 000 детей

голодают

3 000 000 детей голодают

Статистика ЭмоцииЭмоции

+статистика

Page 66: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

$1,14 $2,38 $1,43

3 000 000 детей

голодают

Статистика ЭмоцииЭмоции

+статистика

3 000 000 детей голодают

Page 67: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Ричард ПеттиДжон Качиоппо

Page 68: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур

Общая рекомендация

Page 69: DUMP-2015: «Тернистый путь принятия решений» Никита Коновалов, Юлия Петрунина, СКБ Контур