e1 cap4 semana6
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El proceso empresarialCapítulo 4
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¿Qué es un proceso?
Conjunto finito de actividades interdependientes que recibe una aportación que transforma de forma lógica en un resultado.
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Entonces, un proceso…
Tiene un punto de partida definido.
La aportación se transforma en resultado.
Finaliza con un resultado definido.
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¿Qué es un proceso empresarial?
Conjunto finito de actividades empresariales interdependientes que recibe una aportación del cliente que transforma, de forma lógica, en el resultado que exige el cliente.
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Entonces, en un proceso empresarial
No existe un punto de partida y un punto de llegada con respecto al tiempo, un proceso no es un proyecto; un proceso es continuo.
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En los últimos añosVarios autores han elaborado planteamientos interesantes sobre las diversas fuerzas y/o componentes que de una forma u otra contribuyen a estructurar la decisión que da origen al empresario y a su empresa.
Se presentan algunas para ayudar a entender mejor el proceso.
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TeoríasTeoría de Albert Shapero
Características, elementos y etapas
Teoría de David McClellandEnunciados y características
Teoría de Ronstadt Planteamientos de perspectiva empresarial
Teoría de Timmons Proceso empresarial
Modelo de GibbsEvento empresarial, cultura y educación
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Teoría de Albert Shapero
Propone el evento empresarial como variable dependiente y deja como variable independiente al individuo o grupo empresarial, factores sociales, económicos, políticos y situacionales que afectan el proceso de formación de una empresa.
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Características del evento empresarial
Toma de iniciativasAcumulación de recursosAdministraciónAutonomía relativaToma de riesgos
Cada evento ocurre como resultado de un proceso dinámico.
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Elementos del proceso empresarial
Percepción de
deseabilidad
Percepción de
factibilidad
Cambio de
trayectoria vital
Figura 4.1
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Elementos del proceso empresarialCuando estas dos percepciones (deseabilidad y factibilidad) se manifiesten fuertemente y simultáneamente se dará el evento empresarial. En ese momento la persona cambiará su trayectoria vital (influenciados también por sus impulsos positivos, neutros, negativos).
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Etapas del modelo de Shapero1. Etapa motivacional (gusto)
2. Etapa situacional (oportunidad)
3. Etapa psicológica (decisión)
4. Etapa analítica (plan de negocio)
5. Etapa económica (recursos)
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Teoría de David McClelland
Sus ideas han sido usadas en el área de desarrollo del espíritu empresarial.
Relaciona las teorías de motivación humana con el proceso empresarial y con el desarrollo de los países.
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Teoría de David McClelland
La utilidad es solo una medida de lo bien que el trabajo está haciéndose y no el fin en si mismo.
Motivaciones Logro (hacerlo bien)Afiliación (familia y amigos)Poder (jefes y estructuras)
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Teoría de David McClelland
Las personas con motivación al logro tienen una secuencia lógica al pensar. Los coeficientes cambian por países, profesiones, sistemas educativos y por nivel.
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Teoría de David McClelland
Características de las personas con alto nivel de logro:
Buscan el poder asumir responsabilidad.
Se establecen metas, logros y riesgos moderados.
Necesitan saber si están haciendo correcto o no y lo necesitan rápido.
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Teoría de David McClelland
Características de las personas con alto nivel de logro: (continuación)
Logro versus utilidad.
El desarrollo de los países tiene que ver con sus orígenes. (conquista-colonización)
Promover el espíritu empresarial, no donar.
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Teoría de RonstadtEstructura el concepto de perspectiva empresarial.
Evaluaciones
cuantitativa,
cualitativa y éticaÁrea del
empresario
Área del
negocio
Área del
ambiente
Momento de
carrera empresarial
Figura 4.2
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Teoría de Ronstand
Planteamientos: El proceso empresarial es un proceso dinámico, influenciado por eventos.
Significa apreciar y reconocer lo relevante de las experiencias.
El análisis de la carrera empresarial incluye negocios, empresarios y diversos ambientes.
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Teoría de Ronstand
Planteamientos: (continuación)Tomar decisiones mediante:• Identificación de factores relevantes
– (proyecto, empresario y entorno)
• Evaluación cuantitativa, cualitativa, estratégica y ética
• La relación existente entre la evaluación y su carrera empresarial
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Teoría de Ronstand
Planteamientos: (continuación)Hacer evaluaciones integrales.
No sólo iniciar el negocio, sino mantenerlo y hacerlo crecer.
Los empresarios exitosos son excelentes en su labor y éticos.
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Teoría de Timmons
El proceso empresarial implica un compromiso hacia el crecimiento y la conformación de valor y un flujo de caja duradero.
Oportunidad
Equipo
empresarial
Recursos
Comunicación
Plan de negocio
Creatividad Líder
Mercado de capitales
Fuerzas exógenas
Incertidumbre
Ambigüedad
Figura 4.3
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Teoría de Timmons
El espíritu empresarial ocurre en todas las empresas.
Los líderes inyectan imaginación.
La gente quiere ser liderada y no administrada.
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Teoría de Timmons
La oportunidad es el corazón del proceso.
Este modelo es integral y holístico, no se descompone por etapas, es un todo que interactúa permanentemente.
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Modelo de Gibbs
Muestra los componentes básicos en el desarrollo de una nueva empresa.
Motivación y determinación
Recursos Habilidades
Idea y mercado
Nuevas empresas
Figura 4.4