ebook: hƯỚng dẪn sỬ dỤng automation · email của bạn không lẽ không kiếm...

34
EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION MARKETING “…CẢNH BÁO: BẠN CÓ THỂ KIẾM ĐƯỢC HÀNG TRIỆU USD NHỜ CÔNG CỤ ĐƠN GIẢN NÀY!...” - Nếu bạn từng là khách hàng của diễn giả Việt Nam hay thế giới thì thừa biết họ đều sử dụng công cụ này như 1 “CHÉN THÁNH” - Nếu bạn muốn kiếm tiền online siêu khủng với Clickbank, amazon,…hay bất cứ loại hình kiếm tiền affiliate nào khác thì “KHÔNG THỂ KHÔNG BIẾT” công cụ này - Nếu bạn không muốn dừng việc kinh doanh khi tài khoản Facebook bị khóa, Google adword block, Zalo ads cấm, … thì đây là công cụ để bạn “BÌNH CHÂN NHƯ VẠI”

Upload: trankien

Post on 24-Jul-2019

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ

DỤNG AUTOMATION

MARKETING

“…CẢNH BÁO: BẠN CÓ THỂ KIẾM ĐƯỢC HÀNG

TRIỆU USD NHỜ CÔNG CỤ ĐƠN GIẢN NÀY!...”

- Nếu bạn từng là khách hàng của diễn giả Việt Nam

hay thế giới thì thừa biết họ đều sử dụng công cụ

này như 1 “CHÉN THÁNH”

- Nếu bạn muốn kiếm tiền online siêu khủng với

Clickbank, amazon,…hay bất cứ loại hình kiếm tiền

affiliate nào khác thì “KHÔNG THỂ KHÔNG BIẾT”

công cụ này

- Nếu bạn không muốn dừng việc kinh doanh khi tài

khoản Facebook bị khóa, Google adword block, Zalo

ads cấm, … thì đây là công cụ để bạn “BÌNH CHÂN

NHƯ VẠI”

Page 2: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

- Nếu bạn bị khách hàng lãng quên ngay sau lần mua

đầu tiên thì đây là công cụ để họ tự động “SĂN

LÙNG BẠN”

- Nếu bạn từng nghe 1 nguyên lý bán hàng cốt lõi, thì

đây chính là cách để bạn thực hiện quy trình “BẠN-

>BÀN–>BÁN”

Link công cụ: ĐĂNG KÝ NHẬN 30$ MIỄN PHÍ

P/s: Khuyến khích bạn dùng nó vào việc kinh doanh chân

chính và không vi phạm pháp luật.

Công cụ đó đơn giản là Auto Email Marketing!

Khái niệm đơn giản email marketing là hình thức

gửi email thông tin/quảng cáo/sự kiện đến các đối tượng

mục tiêu .Việc sử dụng email marketing giúp doanh

nghiệp nhanh chóng đưa thông tin trực tiếp đến khách

hàng giảm chi phí và thời gian.

Auto Email Marketing là thực hiện điều đó tự động theo

chiến lược: Tìm khách Gửi thông tin Xây dựng mối

quan hệ Làm họ yêu thích mình Tin tưởng Thử

sản phẩm Khách tự mua hàng Khách giới thiệu cho

khách hàng khác.

Hãy thử tưởng tượng, bạn có một danh sách 5.000

khách hàng với đầy đủ thông tin: họ tên, giới tính, số điện

thoại ,Email, địa chỉ liên hệ…

Page 3: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Bạn sẽ làm gì để chăm sóc họ hay thông báo với họ về

một sản phẩm mợi : gọi 5.000 cuộc điện thoại ? gửi

5.000 bức thư tay tới từng người ?

2.000 đồng cho mỗi cuộc điện thọai 2 phút bạn mất 10

triệu đồng và 170 giờ.

800 đồng cho một tem thư bạn mất 4 triệu đồng và cả

tuần làm lao động.

Chi phi cùng thời gian để làm việc đó rõ ràng là không

khả thi

May mắn thay, internet cung cấp cho bạn một phương

thức kỳ diệu, gần như Miễn Phí. Đó chính là Email

Marketing. Bạn soạn một mẫu email, sử dụng một phần

mềm Email Marketing để gửi đi tự động và chờ đợi

những phản hồi hoặc mua hàng

Qua đó, dễ dàng thấy được những ưu điểm của Email

Marketing như : chi phí thấp, thời gian thực hiện nhanh

chóng, cho phản hồi ngay lập tức …

Nhưng để cách thực hiện chiến dịch Email Marketing

hiệu quả nhất, bạn cần lưu ý những điều sau

Việc Email rơi vào thư mục Inbox hay Spam trong hòm

thư của người nhận phụ thuộc vào nhiều yếu tố như :

– Máy chủ gửi Email đi (Tên miền ,địa chỉ IP, sever)

– Địa chỉ gửi Email

– Tiêu đề và nội dung email ( có chứa nhiều từ khóa liên

quan đến spam không, có chứa link độc hại không, tỷ lệ

Page 4: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

ảnh và chữ,…)

– Xác định tần suất gửi Email

– Mỗi webmail lại có một bộ lọc thư rác riêng .

Do đó , ngay cả những nhà cung cấp dịch vụ Email lớn

nhất thế giới cũng không bao giờ dám đảm bảo tỷ lệ vào

Inbox là 99% mà chỉ có thể đảm bảo tỷ lệ gửi email thành

công ( tính cả vào inbox và spam)

Vậy nên để tăng tỉ lệ inbox , cần lựa chọn những phần

mềm Marketing uy tín , gửi trên những sever uy tín như

Amazon severs,...

Getresponse là một dịch vụ Email Marketing nổi tiếng được rất nhiều Internet Marketer trên thế giới sử dụng. Về chi phí sử dụng dịch vụ email marketing này cũng khá hợp lý, nó phù thuộc vào sự tăng trưởng business của bạn. Tuy nhiên bạn sẽ được miễn phí 30$ ngay lần đầu

đăng ký qua link ĐĂNG KÝ NHẬN 30$ MIỄN PHÍ:

Số lượng email gửi là không giới hạn nhưng số lượng email thêm vào chiến dịch trong tài khoản của bạn sẽ bị giới hạn. Ví dụ list email của bạn có 1000 người trở xuống thì bạn chọn gói đầu tiên. (1000 người đăng ký

Page 5: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành này là đắt) Ở bài viết này, mình sẽ hướng dẫn các bạn sử dụng Getresponse 1 cách bài bản cho hệ thống Email

Marketing của bạn.

ĐẰNG NÀO CŨNG PHẢI LÀM! HÃY LÀM NGAY BÂY GIỜ! -> BẠN CÒN MUỐN NGHÈO ĐẾN BAO GIỜ

NỮA?

1. Đăng ký Getreponse.

Để đăng ký và bắt đầu sử dụng Getresponse, bạn có thể vào trang chủ (Getresponse) hoặc nhấn vào nút dưới đây

để nhận được 30$ miễn phí.

ĐĂNG KÝ NHẬN 30$ MIỄN PHÍ

Sau khi nhấn vào nút trên, bạn sẽ thấy chỗ điền tên, email và mật khẩu để đăng ký, bạn điền vào và nhấn TẠO TÀI KHOẢN, lưu ý mật khẩu phải có đủ độ khó và đạt yêu cầu sau :

• Tối thiểu 6 ký tự

• Phải có chữ thường kết hợp chữ in hoa

Page 6: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

• Phải có cả số cả chữ

• Phải có ký tự đặc biệt (ví dụ !,@,#,…)

Nó hiện như sau thì đã thành công :

Page 7: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Bạn vào email mới đăng ký, mở email mà Getrepsonse mới gửi cho bạn, nhấn vào nút KÍCH HOẠT TÀI KHOẢN CỦA BẠN để kích hoạt tài khoản và bắt đầu sử dụng dịch vụ. Bạn sẽ có 1 tháng sử dụng đầu tiên hoàn toàn miễn phí.

Page 8: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Bạn sẽ phải cập nhật các thông tin cơ bản, hãy điền vào và nhấn TẠO TÀI KHOẢN để hoàn thành :

Page 9: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Tiếp theo bạn phải xác thực số điện thoại. bạn nhấn GỬI MÃ để gửi mã code xác thực về số điện thoại của bạn.

Page 10: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Bạn kiếm tra tin nhắn ở điện thoại bạn, có 1 tin đến bao

gồm mã code :

Bạn điền mã này và nhấn Verify để hoàn thành xác thực số điện thoại :

Page 11: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

OK như vậy là tài khoản Getresponse của bạn đã được

tạo thành công :

2. Thêm email admin khác vào tài khoản của bạn.

Với email marketing, có thể bạn sau này có nhiều chiến dịch khác nhau, có chiến dịch thì bạn muốn gửi từ email A, tuy nhiên chiến dịch khác thì bạn lại muốn gửi bằng email B. Lúc đăng ký thì chỉ cho phép bạn điền 1 email, vậy để thêm email khác, bạn sẽ phải làm theo hướng

dẫn sau :

Lưu ý đây là thêm email admin, là email của bạn, hoặc email của 1 admin khác dùng chung tài khoản với bạn,

chứ không phải email mà bạn muốn gửi email tới

Để thêm 1 hoặc nhiều email admin khác. bạn nhấn vào TÀI KHOẢN CỦA TÔI góc phía trên bên phải, chọn CHI TIẾT TÀI KHOẢN

Page 12: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Bạn nhấn vào mục ĐỊA CHỈ EMAIL TỪ và chọn THÊM ĐỊA CHỈ MỚI

Sau đó bạn điền tên và email admin khác, nhấn THÊM.

Page 13: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Sau đó bạn vào kiểm tra hộp thư đến của email vừa add

kích hoạt y như lúc đăng ký ban đầu là xong.

3. Hướng dẫn tạo chiến dịch trên Getresponse Khi sử dụng email marketing, bạn có chiến dịch số 1 để lưu trữ 1 nhóm email, chiến dịch số 2 để lưu trữ 1 nhóm email khác cho các mục đích khác nhau, chứ không nằm

chung 1 nơi được, ví dụ ở đây mình có :

• Chiến dịch những người đăng ký nhận tuyệt chiêu

email

• Chiến dịch những người đăng ký nhận Ebook Quản

Trị ….

Tương tự như vậy đó, lúc mới đầu đăng ký, Getresponse đã tạo sẵn 1 chiến dịch mặc định là tên tài khoản của bạn, bạn có thể thấy nó lúc vào giao diện quản lý

Getresponse :

Vậy để thêm chiến dịch mới, bạn hãy nhấn chiến dịch đó, và chọn TẠO CHIẾN DỊCH

Page 14: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Bạn điền tên chiến dịch muốn tạo, tên chiến dịch phải chưa ai sử dụng, sau đó nhấn TẠO CHIẾN DỊCH để tạo chiến dịch

Như vậy bạn đã hoàn thành việc tạo chiến dịch trên

Getresponse

4. Thay đổi cài đặt mặc định của chiến dịch

Khi tạo thành công chiến dịch thì mỗi chiến dịch đều được mặc định các cài đặt, và bạn có thể tùy chỉnh các

cài đặt này phù hợp theo ý bạn.

Để cài đặt 1 chiến dịch nào, bạn hãy chọn chiến dịch đó,

rồi nhấn vào nút răng cưa ở đằng sau nó :

Về cài đặt TỔNG QUAN, hầu như bạn không cần thay

đổi hay thiết lập gì, chỉ chú ý 2 mục :

Page 15: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

• THÔNG BÁO : Nếu bạn bật, thì sau này nếu có ai đăng ký vào list email bạn, Getresponse sẽ gửi email cho bạn thông báo, ban đầu mới sử dụng Email Marketing, bạn có thể bật tính năng này vì khi thấy email thông báo những người đăng ký đầu tiên thì bạn sẽ rất vui. Sau này bạn làm giỏi hơn, có nhiều người đăng ký vào list email bạn hàng ngày, thì bạn nên tắt tính năng này đi, vì cứ 1 chút bạn lại có email hơi phiền phức

• ĐỊA CHỈ GỬI THƯ : Nếu bạn bật, địa chỉ của bạn được hiển thị dưới mỗi email bạn gửi cho khách hàng, nếu bạn tắt thì nó không hiện. Bật hay tắt thì tùy bạn.

Về cài đặt cá nhân thì bạn bỏ qua cũng được, không cần làm gì, nhưng nếu bạn muốn vào sửa cho vui thì không

sao, ở đây bạn có thể điền :

• Tên chiến dịch cụ thể

• Thể loại chiến dịch

• Mô tả chiến dịch

• Logo

Page 16: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Cuối cùng là cài đặt QUYỀN, phần này rất quan trọng, bạn hãy lưu ý, mình sẽ phân ra các hình ảnh cắt nhỏ về mục này để bạn dễ dàng hình dung. Khi bạn tạo 1 cái form để khách hàng điền vào, sau khi khách hàng điền tên, email vào và nhấn hoàn thành, bạn có thể tùy chọn : Khách hàng phải xác thực email hoặc không cần xác thực email. Mình luôn khuyến nghị bạn nên bật tính năng xác thực này, vì nếu không xác thực, sau này bạn gửi email cho khách hàng rất dễ dính vào mục spam. Đây là lý do mà các list danh sách bạn lấy trên mạng hoặc ai share cho

bạn gửi email đa phần vào mục spam

Vì vậy ở mục BẬT CHO PHÉP GỬI EMAIL CÓ XÁC NHẬN, bạn hãy tick vào cả 3 lựa chọn hoặc 2 như hình

Page 17: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Tiếp theo là phần THƯ XÁC NHẬN, ở đây bạn có thể sửa lại cái tiêu đề và nội dung mà email xác thực được gửi đến sau khi đăng ký xong, tiêu đề của bạn sẽ được duyệt thủ công bởi BQT Getresponse, sau khi bạn đổi nó sẽ ở trạng thái Pending tầm tối đa 12 tiếng thì tiêu đề sẽ được duyệt. Bạn cũng có thể nhấn vào CHỦ ĐỀ THƯ để chọn mẫu email xác thực mà bạn muốn, khi khách hàng đăng ký thành công thì họ sẽ nhận được email có nội dung và tiêu đề tương ứng với thiết lập của bạn. Ở mỗi email xác thực đều có nút (hoặc link) xác thực, sau khi khách hàng mở email, bấm vào nút (link) này thì xem như họ mới đăng ký thành công. Sau khi họ bấm vào, nếu bạn muốn chuyển họ đến 1 trang web của bạn thì ở mục TRANG XÁC THỰC, bạn hãy chọn URL TÙY CHỈNH sau đó điền link mà bạn muốn chuyển hướng vào :

Page 18: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Nếu bạn không tùy chình TRANG XÁC THỰC thì họ sẽ được đưa về trang confirmation mặc định của Getresponse OK như vậy bạn đã vừa hoàn thành xong việc cài đặt

các tùy chọn cơ bản của chiến dịch.

5. Tạo chiến dịch mới copy thiết lập của chiến dịch cũ.

Sau này sẽ có nhiều lúc bạn muốn tạo chiến dịch mới, nhưng muốn cài đặt lại y chang các thiết lập như ở mục 4 của chiến dịch cũ trên đây, để tiết kiệm thời gian thì lúc tạo chiến dịch, bạn nhấn vào SAO CHÉP CÀI ĐẶT CHIẾN DỊCH và mục SAO CHÉP TỪ bạn chọn tên chiến dịch cũ muốn copy, sau đó nhấn TẠO CHIẾN DỊCH để tạo chiến dịch mới :

6. Thêm từng email khách hàng vào chiến dịch Thường thì sẽ thêm 1 list email sẵn có (nếu bạn chuyển từ 1 nhà cung cấp email marketing khác qua) hoặc tạo form cho khách hàng điền vào. Tuy nhiên bạn vẫn có thể thêm 1 email vào chiến dịch hiện tại, bạn vào LIÊN LẠC=> THÊM LIÊN LẠC

Page 19: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Bạn chọn chiến dịch muốn thêm, điền tên và email của khách hàng muốn thêm vào, tick vào ô bên dưới để xác nhận rồi nhấn THÊM LIÊN LẠC để hoàn thành

7. Thêm 1 list email sẵn có. Nếu bạn chuyển dịch vụ từ 1 nhà cung cấp email marketing khác qua Getresponse hoặc bạn có 1 list email

Page 20: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

mà ai đó chia sẻ thì bạn có thể thêm vào chiến dịch

Getresponse của bạn theo hướng dẫn sau :

Lưu ý nếu ai đó share cho bạn list email, sau này bạn gửi email cho những người có trong danh sách ở list này, thì tỉ lệ rất cao vào mục SPAM của email, vì những người này ko đăng ký thông qua bạn Bạn vào LIÊN LẠC => NHẬP LIÊN LẠC

Có 3 lựa chọn, bạn sẽ chọn mục mà phù hợp với bạn, như mình có 1 file email trên máy tính thì mình chọn TẢI TẬP TIN LÊN. Bạn có thể copy danh sách email dán vào mục SAO CHÉP VÀ DÁN hoặc bạn có list email ở Google Drive, Zendesk, Magento,…thì bạn chọn bên DỊCH VỤ KHÁC để thêm email vào Sau đó bạn đồng ý điều khoản và nhấn NHẬP LIÊN LẠC để tiến hành thêm email :

Page 21: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Nếu file của bạn là excel có nhiều cột nó sẽ hiện như sau, các cột ko cần thiết nó sẽ mặc định KHÔNG NHẬP (Bạn chỉ cần NHẬP email của khách hàng là được, hoặc email với tên). Ở bước này thì hầu như nó sẽ tự động nên bạn chỉ cần kéo xuống nhấn TIẾP TỤC

Bước tiếp bạn chọn chiến dịch muốn add vào, ở đây có 1 mục THÊM VÀO CHU KỲ VÀO NGÀY thì sẽ liên quan đến Autoresponder (xem thêm ở mục dưới). Bạn nhấn vào HOÀN TẤT NHẬP để hoàn thành

Nó hiện như sau là thành công, nếu list email của bạn lớn thì có thể sẽ được phê duyệt bằng tay bởi BQT của

Getresponse.

Page 22: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

8. Tạo và gửi email cho khách hàng

Bạn đã được hướng dẫn tạo chiến dịch, hướng dẫn thêm email vào, và bây giờ đã đến lúc bạn thực hành gửi thử email cho khách hàng. Để bắt đầu tạo email, bạn vào THƯ => TẠO BẢN TIN :

Để dễ dàng nhất bạn chọn TRÌNH SỬA EMAIL KÉO VÀ THẢ còn cột bên phải chỉ dành cho các bạn biết html (những bạn biết về html thì chắc ko cần đọc hướng dẫn này)

Bạn nhập tên và tiêu đề email muốn gửi , sau đó nhấn BƯỚC TIẾP THEO để sang bước kế tiếp

Page 23: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Ở bước tiếp theo, bạn sẽ thấy rất nhiều các email template rất đẹp được design sẵn, bạn có thể chọn luôn

1 mẫu bạn thích.

Page 24: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Còn nếu bạn chỉ đơn giản muốn gửi email với vài dòng text, có thể kéo xuống chọn VĂN BẢN THUẦN TÚY

Ở bước tiếp theo, hãy tự làm quen với trình soạn email của Getresponse, nó rất đơn giản, mình sẽ cho bạn 3 lưu

ý nhỏ sau đây :

• Bạn không nên thêm ảnh vào Email, nếu mẫu email sẵn có của Getresponse có ảnh thì bạn xóa đi, vì nếu có

ảnh, email rất dễ rơi vào mục Promotion ở Gmail

• Bạn nên để nền email màu trắng luôn sẽ dễ nhìn ở email khách hàng hơn, vì giao diện inbox email thường

màu trắng

• Email nên dễ nhìn, không quá nhiều màu mè, không

quá nhiều link dễ rơi vào mục Spam

Bạn có thể nhấn vào GỬI THƯ THỬ NGHIỆN ở phía dưới để gửi thử email đang soạn thảo đến email của bạn xem đã vừa ý chưa, mình thường sử dụng lựa chọn này cho chắc chắn.

Page 25: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Sau khi soạn thảo email đẹp mắt và hợp với ý bạn, bạn nhấn BƯỚC TIẾP THEO để sang bước tiếp theo. Bước tiếp bạn chọn chiến dịch mà bạn muốn gửi email, sau đó nhấn BƯỚC TIẾP THEO

Cuối cùng bạn nhấn GỬI để gửi, bạn có thể bật tính năng THỜI GIAN HOÀN HẢO, tính năng này sẽ xem xét thời gian đăng ký vào form của khách hàng, thời gian họ đọc email, để tính toàn họ thường online giờ nào và gửi

Page 26: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

vào đúng giờ đó, tỉ lệ mở email sẽ cao hơn, tuy nhiên nếu bạn muốn gửi ngay và luôn thì tắt tính năng này.

Như vậy là xong, email của bạn sẽ được gửi trong

tầm 5 phút ngay sau đó

9. Tạo Webform với Plain HTML Editor và API

Thực chất Getresponse cũng cho phép bạn tạo form và tạo landing page dưới host của Getresponse, tuy nhiên các marketer chuyên nghiệp họ không làm điều này, họ

thường sử dụng hosting, công cụ của riêng họ

Ví dụ WordPress có rất nhiều plugin hỗ trợ email marketing như Optin Monster, Ninja Popup, Bloom,…và nhiều theme hỗ trợ Email marketing như Thrive Themes, OptimizePress, ProfitBuider,… Hoặc sử dụng các phần mềm, dịch vụ chuyên nghiệp cho email marketing khác ví dụ Leadpages,

Clickfunnels,…

Page 27: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Chứ rất ít ai chuyên nghiệp mà đi đi sử dụng landing page dưới domain của Getresponse (ví dụ domain.gr8.com ) Và cho dù bạn kết nối Getresponse với plugin, tools hay themes hỗ trợ Email Marketing nào, thì các công cụ này

đều yêu cầu ở bạn có 1 trong 2 thứ sau :

• Mã code để kết nối với Getresponse : Tạo bởi Plain HTML Editor

• Mã API để kết nối với Getresponse : Mỗi tài khoản Getresponse đều có mã API riêng. Tùy thuộc vào loại tools bạn sử dụng mà có cách kết nối riêng, nhưng chỉ 1 trong 2 cách trên, vì vậy sau đây mình sẽ hướng dẫn bạn tạo mã Code với Plain HTML Editor

và tìm mã API

Để tạo mã Code với Plain HTML Editor, bạn vào BIỂU MẪU => TẠO BIỂU MẪU

Bạn chọn HTML THUẦN TÚY

Page 28: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Ở mục CÀI ĐẶT BIỂU MẪU bạn thiết lập theo ý bạn, chủ yếu là các mục sau, còn lại bạn để mặc định :

• CHIẾN DỊCH : Chọn chiến dịch mà muốn khi khách hàng điền form, email sẽ lưu ở chiến dịch này

• THÊM VÀO CHU KỲ VÀO NGÀY : Sử dụng cho Autoresponser, sẽ nói ở mục dưới

• URL TRANG CẢM ƠN TÙY CHÍNH : Bạn điền link mà sau khi khách hàng điền form sẽ điều hướng đến link này, thường là chỉ dẫn cho khách hàng check email để xác thực, hoặc đơn giản là cảm ơn khách hang đã đăng ký

• Bạn tick vào TÊN để thu thập thêm tên khách hàng, nếu bạn ko cần name thì ko cần tick

Page 29: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Bạn có thể chọn thêm nhiều mục nữa tùy thuộc vào mục đích email marketing của bạn ở mục THÊM TRƯỜNG TÙY CHỈNH bên dưới, còn mình chỉ cần tên và email là đủ, cho thêm nhiều là khách hàng sẽ lười điền Sau đó bạn sẽ được 1 đoạn code như sau, đây chính là đoạn HTML Code mà các công cụ email marketing sẽ yêu cầu (nếu có), và bạn copy để điền vào.

Còn về API thì dễ hơn rất nhiều, lấy mã API rất đơn giản, bạn chỉ cần vào CHI TIẾT TÀI KHOẢN

Page 30: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Sau đó vào mục API & OAuth sẽ thấy API key, bạn có thể copy để điền vào công cụ bạn đang sử dụng nếu họ yêu cầu.

Như vậy với hướng dẫn phần 9 này, bạn đã biết cách lấy mã HTML Code và mã API, tùy thuộc vào công cụ Email Marketing bạn đang sử dụng thì bạn sẽ lấy 1 trong 2 cái

này điền vào.

Như mình đã nói, mình không thích việc sử dụng landing page của Getresponse để tạo trang thu thập email, vì đã làm phải làm chuyên nghiệp, nên mình không hướng dẫn phần đó, các bạn có thể vào tài khoản Getresponse của bạn tự vọc nếu muốn. Tiếp đến là phần cuối cùng,

AutoResponse.

10. Email Marketing 1 cách tự động.

Mình tin rằng bạn đã từng đăng ký email của 1 chuyên gia nào đó trên mạng và thấy họ gửi email rất đều đặn trong 1-2 tháng sau đó, nhiều bạn nghĩ họ gửi thủ công,

Page 31: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

họ không rảnh như vậy, tất cả các dịch vụ Email

Marketing đều có hỗ trợ Autoresponder.

Vậy Autoresponder là gì, ví dụ bạn đăng ký nhận Ebook của mình, sau khi điền tên và email, bạn vào email xác thực, xác thực email xong 1 email khác chứa ebook được gửi đến cho bạn, và đúng 1 ngày hôm sau, 1 email khác về nội dung khác lại được gửi đến cho bạn 1 cách tự đông. Nói theo thuần Việt, Autoresponder là tự động

hóa email marketing.

Ở Getresponse, để thiết lập Autoresponder bạn vào THƯ => QUẢN LÝ THƯ TRẢ LỜI TỰ ĐỘNG. Bạn có thể thấy mục Create Autoresponder phía ngay trên nó, nhưng mình vẫn muốn bạn vào Manage hơn, bạn cũng sẽ dễ dàng hơn khi vào khu vực Manage này :

Ở đây bạn sẽ thấy số 0,1,2,3…mình nghĩ bạn đã hiểu đó

là gì :

• Số 0 là email mà bạn muốn sau khi khách hàng đăng ký và xác thực email thành công sẽ ngay lập tức

gửi 1 email cho họ

• Số 1 là 1 email khác sẽ được gửi vào 1 ngày kế tiếp,

• Tương tự số, 2,3,4…

Page 32: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Bạn muốn email nào của bạn, được gửi vào ngày nào, thì bạn nhấn vào số đó, bạn có thể chọn các số ngắt quãng để email không gửi liên tiếp (ví dụ chọn số 0,4,8,12,..<== cách 3 ngày gửi 1 email)

Việc thiết lập này tương đối đơn giản, bạn nhấn vào số và tạo email mới, hoặc có sẵn email thì bạn chọn, rất

đơn giản.

Thực ra Autoresponder theo ngày chỉ là 1 trong những hình thức Autoresponder được sử dụng phổ biến nhất, ngoài nó ra, Getresponse còn cung cấp cho bạn rất nhiều tính năng Autoresponder khác rất hay mà bạn có

thể sử dụng nó cho business của bạn :

Page 33: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

• Clicked Autoresponder : Khi khách hàng click vào link trong 1 email nào đó của bạn, lập tức 1 email khác sẽ được gửi chọ họ

• Opened Autoresponder : Khi khách hàng mở 1 email nào đó của bạn thì lập tức 1 email khác sẽ được gửi cho họ

• Subscribed Autoresponder : Khi khách hàng mới đăng ký thành công vào 1 chiến dịch nào của bạn thì sẽ có 1 email được gửi cho họ

• Goal Reached : Gửi email cho khách hàng vì họ đăng ký 1 thứ gì đó hay đăng ký nhận khuyến mãi nhưng đã hết hạn

• Data changed : Gửi email cho khách hàng nếu họ thực hiện hành vi thay đổi thông tin cá nhân

• Autoresponder Sent : Gửi 1 email khác sau khi 1 email tự động đã được gửi trước đó

• Birthday Autoresponder : Gửi 1 email đúng ngày sinh của khách hàng, có thể dùng chúc mừng sinh nhật.

• Bạn là người mới thì chỉ cần sử dụng gửi theo ngày thôi

là đủ

Và có 2 thứ quan trọng sau đây:

• Khi thêm danh sách email có sẵn, bạn sẽ thấy dòng THÊM VÀO CHU KỲ VÀO NGÀY có nghĩa nếu bạn chọn lựa chọn này, list mà bạn thêm vào sẽ được gửi email từ ngày mà các bạn muốn

• Tương tự khi tạo HTML Code, cũng có lựa chọn THÊM VÀO CHU KỲ VÀO NGÀY , bạn hãy tick vào và chọn số ngày (chọn ngày 0 để gửi email ngay lập tức sau khi khách hàng đăng ký và xác thực xong). Hãy chú ý vì khi khi bạn tạo form bằng HTML tặng Ebook mà bạn không tick vào ô này thì Autoresponder sẽ không hoạt động.

Page 34: EBOOK: HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG AUTOMATION · email của bạn không lẽ không kiếm được vài trăm $ từ họ mỗi tháng vì vậy bạn đừng nên nói giá thành

Như vậy với phần hướng dẫn dành cho người mới trên mình tin chắc bạn sẽ sử dụng thành thục Getresponder và áp dụng nó cho công việc kinh doanh, kiếm tiền của

mình.

Lưu ý chiến lược: Tìm khách Gửi thông tin Xây dựng

mối quan hệ Làm họ yêu thích mình Tin tưởng

Thử sản phẩm Khách tự mua hàng Khách giới thiệu

cho khách hàng khác.

ĐĂNG KÝ NHẬN 30$ MIỄN PHÍ

Chúc bạn thành công!