原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 1

賈伯斯的14堂領導課 原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 2

創造出的成功產品，比其他創新者都多

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 3

賈伯斯認為自己最重要的創作是什麼？ 他說是蘋果公司。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

14 4

賈伯斯的 堂領導課

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第1堂課 專注

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

專注

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1997年，賈伯斯回到蘋果後，發現公司生產各種不同的電腦和周邊設備─ 包括十多種不同的麥金塔機型。

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專注

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消費者 專業人士

桌上

可攜

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 8

決定不做什麼， 和決定做什麼一樣重要。 –史帝夫． 賈伯斯 Steve Jobs

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 9

第2堂課 簡化

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

簡化

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雅達利（Atari）《星艦迷航記》（Star Trek）遊戲唯一的說明是：

1. 投入硬幣。 2. 避開克林貢人（Klingons）。

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iPod啟動裝置的方式， 也是簡化過的。

簡化

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誰將產品做得比應有 的水準更複雜？ –史帝夫． 賈伯斯 Steve Jobs

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第3堂課 全程負責

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全程負責

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建構一個「生態體系」

讓裝置變得更簡單、同步運作更順暢、更少出差錯。

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第4堂課 落後就躍進並超前

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落後就躍進並超前

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一開始的iMac有個明顯的缺陷── 它不能燒錄音樂光碟。

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落後就躍進並超前

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他不是只以升級iMac音樂光碟機的方式迎頭趕上。他決定打造一個整合系統，改造音樂產業。

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如果我們不自毀， 別人會毀掉我們。 –史帝夫． 賈伯斯 Steve Jobs

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第5堂課 產品比利潤優先

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

產品比利潤優先

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賈伯斯離開後，史考利注重利潤極大化甚於產品設計，結果蘋果逐漸沒落。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

產品比利潤優先

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賈伯斯回蘋果後，將公司 的重點轉回到生產創新的 產品：活潑的iMac、 PowerBook，然後是iPod 、iPhone和iPad。

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第6堂課 別盲從焦點團體

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如果我問顧客想要什麼， 他們會告訴我： 「一匹跑得更快的馬！」 –亨利．福特 Henry Ford

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別盲從焦點團體

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同理心 和 直覺

市場調查 和 智力

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別盲從焦點團體

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賈伯斯用的是一人焦點團體， 也就是他自己。

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第7堂課 扭曲現實

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

扭曲現實

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賈伯斯希望電腦開機時間更快， 而且不接受辦不到。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

扭曲現實

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百萬人使 用麥金塔

秒鐘開機 年

百萬小時 個人的一生

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第8堂課 傳達印象

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

傳達印象

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許多人仍然不太敢用電腦。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

傳達印象

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如果有個提把，新機器看起來會 比較友善、服從，好像願意隨時 供人差遣似的。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 32

第9堂課 力求完美

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

力求完美

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iPad即將上市， 但產品不夠完美

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

力求完美

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感覺不夠隨和與友善， 不能抓起來帶著就走。 因此延後產品的上市日期， 直到完成變更。

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真正的工匠，即使在櫥櫃靠 牆的背面，也會用上好木材。 –史帝夫． 賈伯斯的父親 Steve Jobs’s dad

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 36

第10堂課 只容忍A級人才

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

只容忍A級人才

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賈伯斯雖然待人粗魯無禮， 卻也擅長鼓舞他人。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

只容忍A級人才

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其他企業執行長若是研究賈伯斯的領導風格，決定只仿效他的粗暴無禮，卻不知道他也能贏得別人的忠誠，就會犯下危險的錯誤。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 39

第11堂課 面對面接觸

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你無意間遇到某人，問他們 在做什麼，你聽了後「哇」 一聲，不久就醞釀出各式各 樣的構想。 –史帝夫． 賈伯斯 Steve Jobs

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

面對面接觸

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他將皮克斯大樓設計成能讓人不期而遇和協同工作。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 42

第12堂課 兼顧大方向與小節

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

兼顧大方向與小節

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他提出個人電腦應成為「數位中樞」的宏觀願景，管理使用者所有的音樂、影片、照片和內容。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

兼顧大方向與小節

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即使在他規畫這些宏觀願景時，也操心著iMac內部螺絲的形狀和顏色。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 45

第13堂課 融合人文與科學

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

融合人文與科學

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幾乎每次的產品發表會上賈伯斯最後放出的投影片，總是一根位在人文街和科技街交會處的路牌。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 47

第14堂課 求知若渴，虛心若愚

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號

求知若渴，虛心若愚

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商業和工程層面

不墨守成規的 嬉皮特質

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 49

只有瘋狂到自認能改變世界 的人，才會真的改變世界。 –史帝夫． 賈伯斯 Steve Jobs

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 50

1. 專注 2. 簡化 3. 全程負責 4. 落後就躍進並超前 5. 產品比利潤優先 6. 別盲從焦點團體 7. 扭曲現實 8. 傳達印象 9. 力求完美 10. 只容忍A級人才 11. 面對面接觸 12. 兼顧大方向與小節 13. 融合人文與科學 14. 求知若渴，虛心若愚

賈伯斯的14堂領導課

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原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 51

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《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 關於作者 華特．艾薩克森：亞斯本研究院（Aspen Institute）執行長，著有《賈伯斯傳》（Steve Jobs ，繁體中文版由天下文化出版），以及亨利．季辛吉（Henry Kissinger）、班傑明．富蘭克林（Benjamin Franklin）和愛因斯坦（Albert Einstein）等人的傳記。

原文出自〈賈伯斯的14堂領導課〉 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2012年4月號 52

延伸閱讀

領導力大考驗 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2013年5月號

華倫．班尼斯 Warren G. Bennis, 羅伯．湯瑪斯 Robert J. Thomas

創新者的DNA 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2009年12月號

傑弗瑞．岱爾 Jeffrey H. Dyer, 赫爾．葛瑞格森 Hal B. Gregersen, 克雷頓．克里斯汀生 Clayton M. Christensen 讓員工叛逆

法蘭西絲卡．吉諾 Francesca Gino 什麼才是破壞式創新？ 《哈佛商業評論》全球繁體中文版2015年12月號

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