運用管理者向けマニュアル - canon...copyright canon marketing japan inc. 2016

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Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016 サーバーレス Anyplace Print for MEAP ADVANCE Ver2.0.0 運用管理者向けマニュアル 1.0

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Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

ササーーババーーレレスス

AAnnyyppllaaccee PPrriinntt ffoorr MMEEAAPP AADDVVAANNCCEE VVeerr22..00..00

運運用用管管理理者者向向けけママニニュュアアルル

第 1.0版

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目 次

1. はじめに .................................................................................................................................................................... 1

1.1. 本書の読み方 ............................................................................................................................................................................. 1

1.1.1. 略称について................................................................................................................................................................................. 1

1.1.2. 商標について................................................................................................................................................................................. 1

1.2. システム概要 ................................................................................................................................................................................ 1

1.3. 本書の対象読者 ........................................................................................................................................................................ 2

1.4. 注意事項 ..................................................................................................................................................................................... 2

1.5. AMS環境での注意事項 .......................................................................................................................................................... 5

1.6. 制約事項 ..................................................................................................................................................................................... 6

1.7. 用語について ................................................................................................................................................................................ 8

2. システム概要 ........................................................................................................................................................ 10

2.1. サーバーレス Anyplace Print 機能説明 ............................................................................................................................ 10

2.2. システム構成(どこでもプリント環境) ..................................................................................................................................... 11

2.3. システム構成(ローカルプリント環境) ..................................................................................................................................... 11

2.4. システム構成(どこでもプリント環境(簡易プリントモード)) ............................................................................................... 12

2.5. どこでもプリントの流れ .............................................................................................................................................................. 13

2.5.1. 印刷データの受信の流れ ....................................................................................................................................................... 13

2.5.2. 文書一覧の表示の流れ ........................................................................................................................................................ 14

2.5.3. 印刷の流れ ................................................................................................................................................................................ 15

2.5.4. 削除の流れ ................................................................................................................................................................................ 16

2.6. ローカルプリントの流れ .............................................................................................................................................................. 17

2.6.1. 印刷データの受信の流れ ....................................................................................................................................................... 17

2.6.2. 文書一覧の表示から印刷までの流れ ............................................................................................................................... 18

2.7. どこでも印刷(簡易プリントモード)の流れ ............................................................................................................................ 19

2.7.1. 印刷データの受信の流れ ....................................................................................................................................................... 19

2.7.2. 文書一覧の表示の流れ ........................................................................................................................................................ 20

2.7.3. 印刷の流れ ................................................................................................................................................................................ 21

2.7.4. 削除の流れ ................................................................................................................................................................................ 22

3. システム要件 ........................................................................................................................................................ 23

3.1. 対応機種 ................................................................................................................................................................................... 23

3.1.1. MEAP対応 imageRUNNER ADVANCE シリーズ ........................................................................................................ 23

3.1.2. 対応ファーム ............................................................................................................................................................................... 24

3.2. 環境資源 ................................................................................................................................................................................... 24

3.3. ハードウェア/ソフトウェア要件 .................................................................................................................................................. 25

3.3.1. 管理者用 PC ............................................................................................................................................................................ 25

3.3.2. クライアント PC .......................................................................................................................................................................... 25

3.3.3. 対応プリンタードライバー ......................................................................................................................................................... 25

3.3.4. 対応 FAX ドライバー ............................................................................................................................................................... 26

3.3.5. 本アプリケーション動作要件 .................................................................................................................................................. 26

3.3.5.1. 部数変更機能の利用 ............................................................................................................................................................ 26

3.3.5.2. プリント設定変更機能の利用 .............................................................................................................................................. 26

3.3.5.3. 画像表示機能の利用 ............................................................................................................................................................ 27

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3.4. ポート要件 .................................................................................................................................................................................. 28

3.4.1. 利用ポート概要図 ................................................................................................................................................................... 28

3.4.2. 複合機アドバンスドボックスとの通信 ................................................................................................................................... 28

3.4.3. 複合機 FTP サーバーとの通信 ............................................................................................................................................ 28

3.4.4. クライアント PC との通信 ........................................................................................................................................................ 29

3.4.5. 本システム間の通信 ................................................................................................................................................................ 29

3.5. 複合機動作要件 ..................................................................................................................................................................... 30

3.5.1. LPD印刷/RAW 印刷の設定 .............................................................................................................................................. 30

3.5.2. SMB サーバー設定 .................................................................................................................................................................. 30

3.5.2.1. imageRUNNER ADVANCE 6575/6565/6555 以前の機種 .......................................... 30

3.5.2.2. imageRUNNER ADVANCE 6575/6565/6555以降の機種 .......................................... 30

3.5.3. アドバンスドボックス設定 ......................................................................................................................................................... 31

3.5.4. アドバンスドボックス接続ユーザーの作成 ........................................................................................................................... 31

3.5.4.1. imageRUNNER ADVANCE 6575/6565/6555 以前の機種 .......................................... 31

3.5.4.2. imageRUNNER ADVANCE 6575/6565/6555 以降の機種 .......................................... 31

3.5.5. アドバンスドボックス個人スペースの作成 ........................................................................................................................... 31

3.5.6. FTP サーバー設定 ................................................................................................................................................................... 32

3.5.7. FAX ジョブ設定 ......................................................................................................................................................................... 32

3.6. Ipv6 対応について ..................................................................................................................................................................... 32

4. 印刷データ受信機能 ......................................................................................................................................... 33

4.1. 印刷データ受信ポート利用条件 ........................................................................................................................................... 33

4.2. 最大同時受信数/同時接続数 ............................................................................................................................................ 34

4.2.1. 最大同時受信数 ..................................................................................................................................................................... 34

4.2.2. 最大同時接続数 ..................................................................................................................................................................... 34

4.2.3. 接続、および、受信のタイムアウト時の動作に関して .................................................................................................... 34

4.3. アドバンスドボックスの保存容量 ............................................................................................................................................. 35

4.3.1. アドバンスドボックスの保存容量 ........................................................................................................................................... 35

4.4. アドバンスドボックスのフォルダ構成 ......................................................................................................................................... 36

4.4.1. フォルダ構成 ............................................................................................................................................................................... 36

4.4.2. クライアント PC からのアクセス ............................................................................................................................................... 37

4.4.3. クライアント PC からのアドバンスドボックスへのアクセスユーザー .................................................................................. 38

5. 文書一覧取得機能 .......................................................................................................................................... 39

5.1. 文書一覧取得概要 ................................................................................................................................................................. 39

6. 印刷指示機能 .................................................................................................................................................... 40

6.1. 印刷指示の発行順序に関して .............................................................................................................................................. 40

6.2. 同時印刷指示受付に関して ................................................................................................................................................. 41

6.2.1. 同時印刷指示要求受け付け時の概要図 ...................................................................................................................... 41

7. 削除機能 .............................................................................................................................................................. 42

7.1. 削除機能概要 .......................................................................................................................................................................... 42

7.2. 印刷データの保存期間、定期削除 ...................................................................................................................................... 42

8. プレビュー機能 ..................................................................................................................................................... 44

8.1. プレビュー機能概要 .................................................................................................................................................................. 44

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8.2. プレビュー取得の概要図 .......................................................................................................................................................... 44

8.3. プレビューの確認 ........................................................................................................................................................................ 44

9. アプリケーション機能詳細 .................................................................................................................................. 46

9.1. FTP 印刷設定の取得 ............................................................................................................................................................. 46

9.1.1. FTP印刷設定取得の概要 .................................................................................................................................................. 46

9.1.2. 本体設定が取得可能なユーザー ....................................................................................................................................... 46

9.1.3. 管理者権限を持たないユーザーでログインした場合 ...................................................................................................... 46

9.2. 動作モード設定 ......................................................................................................................................................................... 47

9.2.1. 動作モードタイプ ....................................................................................................................................................................... 47

9.2.2. 動作モード設定画面 .............................................................................................................................................................. 47

9.2.3. プレゼントネームサービスに関して ......................................................................................................................................... 48

9.3. 格納先情報管理・連携機能 ................................................................................................................................................ 50

9.3.1. 格納先情報(受信履歴ファイル)に関して ........................................................................................................................ 50

9.3.2. 受信履歴ファイルの削除と保存期間 ................................................................................................................................. 51

9.3.3. 格納先情報の保持に関して ................................................................................................................................................ 51

9.3.4. 格納先情報(受信履歴ファイル)連携に関して .............................................................................................................. 51

10. 簡易プリントモード ............................................................................................................................................... 52

10.1. 簡易プリントモード機能の概要............................................................................................................................................... 52

10.2. 簡易プリントモードの設定 ........................................................................................................................................................ 52

10.3. ユーザーの作成/更新 ............................................................................................................................................................ 53

10.3.1. ユーザー情報ファイルの書式 ................................................................................................................................................. 53

10.3.2. ユーザー情報の最大件数・保存期間 ............................................................................................................................... 53

10.4. ユーザー一覧の取得・ユーザー一覧画面の表示 ............................................................................................................... 54

10.4.1. ユーザー一覧画面の表示に関して ..................................................................................................................................... 54

10.4.1.1. 表示するユーザーに関して ..................................................................................................................................................... 54

10.4.1.2. ユーザー一覧画面の更新に関して ..................................................................................................................................... 54

10.4.2. ユーザーの表示内容に関して ............................................................................................................................................... 55

10.4.3. ユーザーの印刷データ表示に関して .................................................................................................................................... 55

10.4.4. 個人設定を設定しているユーザーに関して ...................................................................................................................... 56

10.5. ユーザー情報連携 .................................................................................................................................................................... 57

10.5.1. 取得タイミングに関して ............................................................................................................................................................ 57

10.5.2. 更新有無に関して ................................................................................................................................................................... 57

10.6. 個人設定 ................................................................................................................................................................................... 57

10.7. ユーザー情報ファイルのインポート/エクスポート ................................................................................................................. 58

10.7.1. インポートに関する制限事項 ................................................................................................................................................ 58

10.8. 簡易プリントモードでの複合機の連携設定と起動/停止 ............................................................................................... 59

10.8.1. 簡易プリントモードでの複合機の連携設定 ...................................................................................................................... 59

10.8.2. 簡易プリントモードでの複合機の起動/停止 ................................................................................................................. 59

11. プリンターグループ機能 ....................................................................................................................................... 60

11.1. プリンターグループ管理機能の概要 ....................................................................................................................................... 60

11.2. プリンターグループとプリンターのキュー設定 ........................................................................................................................... 60

11.3. 製品名の確認方法.................................................................................................................................................................. 62

11.4. プリンターグルーピング仕様 ...................................................................................................................................................... 63

11.4.1. プリンターグループの利用例 ................................................................................................................................................... 63

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11.5. プリンターグループファイルに関して .......................................................................................................................................... 64

11.5.1. プリンターグループファイルのフォーマット................................................................................................................................ 64

11.6. 製品名の変更に関して............................................................................................................................................................ 66

11.6.1. 管理者設定画面での設定変更 ......................................................................................................................................... 66

11.6.2. プリンターグル―プファイルの設定変更................................................................................................................................ 67

11.6.3. プリンタードライバーキュー名の設定変更 ........................................................................................................................... 68

11.7. プリンターグループファイル同期機能 ....................................................................................................................................... 69

11.7.1. プリンターグループファイル同期機能の概要 ....................................................................................................................... 69

11.7.2. プリンターグループファイルの配信 .......................................................................................................................................... 70

11.7.3. プリンターグループファイルの取得 .......................................................................................................................................... 72

12. 印刷/削除ログ機能 .......................................................................................................................................... 73

12.1. 印刷/削除ログの書式 ............................................................................................................................................................. 73

12.2. 印刷/削除ログのダウンロード ................................................................................................................................................. 75

12.2.1. 印刷/削除ログの出力例 ....................................................................................................................................................... 76

13. プリント設定 .......................................................................................................................................................... 77

13.1. プリント設定変更 ...................................................................................................................................................................... 77

13.1.1. カラー設定変更 ........................................................................................................................................................................ 77

13.1.2. 部数設定変更 ......................................................................................................................................................................... 78

13.1.2.1. 部数設定変更における制約事項 ...................................................................................................................................... 79

13.1.3. 両面プリント設定変更 ............................................................................................................................................................ 79

13.1.4. ページ集約変更 ....................................................................................................................................................................... 80

13.1.4.1. 左右設定 ................................................................................................................................................................................... 80

13.1.5. トナー節約変更 ........................................................................................................................................................................ 81

13.1.6. 製本変更 ................................................................................................................................................................................... 81

13.1.6.1. 詳細設定 ................................................................................................................................................................................... 82

13.2. お試しプリント ............................................................................................................................................................................. 83

13.2.1. お試しプリント ............................................................................................................................................................................. 83

14. アプリケーションメニュー機能 .............................................................................................................................. 84

14.1. アプリケーションメニューの利用に関して ................................................................................................................................. 84

14.2. アプリケーションメニューの利用手順 ....................................................................................................................................... 85

14.2.1. アプリケーションメニューボタンが有効な画面 ..................................................................................................................... 86

14.3. メニュー画面 ............................................................................................................................................................................... 87

14.4. 基本設定画面 .......................................................................................................................................................................... 88

14.4.1. アドバンスドボックス接続用ユーザー名 ............................................................................................................................... 90

14.4.2. LPD/RAW 設定変更 ............................................................................................................................................................. 90

14.5. どこでも印刷拡張設定画面 ................................................................................................................................................... 91

14.6. ネームサービス設定画面 ......................................................................................................................................................... 93

14.6.1. ネームサービスの自動検索./登録 ....................................................................................................................................... 95

14.7. 設定管理画面 .......................................................................................................................................................................... 97

14.7.1. 設定情報詳細 ......................................................................................................................................................................... 99

14.8. ログ管理画面 .......................................................................................................................................................................... 104

14.8.1. ログのエクスポート ................................................................................................................................................................... 106

14.9. 動作状況画面 ........................................................................................................................................................................ 108

14.10. メンテナンス画面 ................................................................................................................................................................. 110

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14.10.1. アプリケーションの状態/メンテナンス ................................................................................................................................ 112

14.10.2. 格納先情報の指定削除 ..................................................................................................................................................... 112

14.10.3. データの一括削除 .................................................................................................................................................................. 113

14.11. メンテナンス中警告画面 ................................................................................................................................................... 114

14.12. 画面上部メッセージ表示 .................................................................................................................................................. 115

15. AMS使用制限機能 ....................................................................................................................................... 116

15.1. AMS使用制限に関して ........................................................................................................................................................ 116

15.2. AMS環境確認方法 .............................................................................................................................................................. 117

15.3. アプリケーションの使用を制限する ........................................................................................................................................ 118

15.3.1. アプリケーション自体の表示を制限する ............................................................................................................................ 118

15.3.2. 警告画面を表示してアプリケーションの使用を制限する ............................................................................................. 119

15.4. 印刷設定を制限する ............................................................................................................................................................. 120

15.4.1. カラー印刷制限 ...................................................................................................................................................................... 120

15.4.2. 片面印刷制限 ....................................................................................................................................................................... 121

15.4.3. ページレイアウト制限 ............................................................................................................................................................. 122

15.4.4. 印刷設定を制限した場合の動作に関して ..................................................................................................................... 123

15.5. ログインユーザーの印刷権限確認方法 .............................................................................................................................. 124

15.6. 機能別認証を利用した場合の動作に関して ................................................................................................................... 125

15.6.1. 機能別認証を利用する場合の画面遷移 ...................................................................................................................... 125

15.6.2. ゲストユーザー権限の設定 .................................................................................................................................................. 125

16. 参考情報 ............................................................................................................................................................ 127

16.1. サロゲートペア文字・UTF-8 対応について ......................................................................................................................... 127

17. おもなトラブル対処方法 .................................................................................................................................. 128

17.1. アプリケーションの起動に時間がかかる場合 ....................................................................................................................... 128

17.2. アプリケーションが正常に起動しない場合........................................................................................................................... 129

17.2.1. タッチパネル警告画面 ........................................................................................................................................................... 129

17.2.2. 管理者設定画面警告メッセージ ...................................................................................................................................... 129

17.2.3. メッセージ詳細 ......................................................................................................................................................................... 130

17.3. 印刷データの保存ができない場合 ...................................................................................................................................... 133

17.4. 文書一覧画面が表示されない場合 .................................................................................................................................. 134

17.5. 保存した印刷データが文書一覧に表示されない場合 .................................................................................................... 135

17.6. 保存した印刷データが紙出力されない場合 ..................................................................................................................... 136

17.7. 部数設定変更した印刷データが意図した部数で出力されない場合 .......................................................................... 136

17.8. ユーザー一覧画面でユーザーボタンが表示されない場合 ............................................................................................... 137

17.9. 個人設定が設定できない場合 ............................................................................................................................................ 137

17.10. エラーダイアログが表示された場合 .................................................................................................................................. 138

17.10.1. 固定メッセージ ......................................................................................................................................................................... 138

17.10.2. 詳細メッセージ ......................................................................................................................................................................... 139

17.11. プリンターグループファイルの配信に失敗した場合 ........................................................................................................ 147

17.11.1. 配信エラー画面 ...................................................................................................................................................................... 147

17.11.2. エラーコード ............................................................................................................................................................................... 148

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1. はじめに

1.1. 本書の読み方

1.1.1. 略称について

本書に記載されている名称は、下記の略称を使用しています。

Microsoft Windows operating system :Windows

1.1.2. 商標について

MEAP、MEAP ロゴは、キヤノン株式会社の商標です。

Microsoft、Windows、Windows Server、Windows Vista、Internet Explorer、Excel、Outlook、PowerPoint は米

国 Microsoft Corporation の、米国、日本およびその他の国における登録商標または商標です。

Mac OSは、米国およびその他の国で登録されている Apple Inc.の商標です。

その他、本書中の社名や商品名は、各社の登録商標または商標です。

1.2. システム概要

本システムは、出力機器としてキヤノン製複合機(imageRUNNER ADVANCE(以下 複合機))に対応したシステム

です。認証システムを利用して複合機で本人確認をした上で、任意の複合機から本人の印刷文書を出力できるよう

にします(一部制限はあります)。サーバーレス Anyplace Print システムの導入により、次のような効果をもたらします。

■印刷物の放置抑止

印刷後の取り忘れによる紙の無駄がなくなります。

■印刷物のセキュリティ向上

複合機において本人の文書のみ表示するので、他人に自分の印刷文書を印刷されることがなくなります。

■印刷物出力の利便性強化

従来では、印刷時プリンタを指定する必要がありましたが、この仕組みを利用することで、好きな場所からの印刷およ

び空いている複合機からの出力が可能となり、印刷の効率化に結びつきます。

■AMS使用制限

本アプリケーションは AMS 環境に対応したアプリケーションです。AMS に対応した認証システムと連携することにより、

ユーザー毎に本アプリケーションの使用制限を行うことが出来ます。AMSでのユーザーの使用制限の確認や、ユーザー

権限に応じたプリンタードライバー設定方法に関しては「15.AMS使用制限機能」を参照してください。

但し、「簡易プリントモードの使用:する」でご利用の場合、ユーザー権限による使用制限を利用することはできないた

めご注意ください。

■機能別認証

本アプリケーションは機能別認証に対応したアプリケーションです。機能別認証と連携する事により、認証が必要なア

プリケーションに対してのみ認証を行うことができます。機能別認証の設定方法については「サーバーレス Anyplace

Print for MEAP ADVANCE 設置手順書」の「機能別認証を利用する際の設定」を参照してください。

※「簡易プリントモードの使用:する」でご利用の場合は、「機能別認証を利用する際の設定」は必要ありません。

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- 2 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

1.3. 本書の対象読者

本書は、サーバーレス Anyplace Print システムを運用する方向けのマニュアルです。

1.4. 注意事項

本システムを構築するにあたり、以下の前提条件と注意事項をご確認ください。

・ ネットワーク環境に関して

本システムは、システムを構成するクライアントPC、および、各複合機においてネットワークによる通信が可能なことを

前提とします。

・ GLX プリンタードライバーの利用に関して

GLX プリンタードライバーをご利用の際には注意事項があります。詳細は「Canon GLX プリンタードライバーのヘルプ」

に記載の「Canon GLX プリンタードライバーご使用時の注意」を参照してください。

・ ダイレクトプリント機能の利用に関して

ダイレクトプリント機能を利用した場合には「再印刷機能」は利用できません。

但し、「簡易プリントモードの使用:する」でご利用の場合、ダイレクトプリント機能を利用することはできないためご注

意ください。

・ カラー情報の表示、カラー設定の変更に関して

プリンタードライバーはカラー情報の表示に対応したプリンタードライバーを利用してください。(2011 年 12 月時点では、

LIPSLX V20.50以降、および、GLX V1.10以降が対応しています。)

プリンタードライバーの設定では、[印刷設定]-[印刷品質]-[カラーモード]は「自動(カラー/白黒)」または「白黒」を

選択してください。クライアント PC のプリンタードライバーにて「カラー」を選択して保存した場合、正しく印刷データに含

まれるカラー設定を表示できない場合があります。

プリンタードライバーからカラー印刷した文書を、モノクロ変換機能を利用し印刷した場合、プリンタードライバーでモノク

ロ印刷を指定した場合と色味などの印刷結果が異なる場合があります。

・ 2色情報の表示、2色設定の変更に関して

プリンタードライバーは 2 色情報の表示に対応したプリンタードライバーを利用してください。(2014 年 1 月現在では、

LIPSLX V20.50以降、GLX V2.00以降が対応しています)

・ 複合機のファームウェアに関して

印刷データを受信する複合機は、必ず指定されたファームバージョン以上としてください。詳細は、「3.1.2.対応ファーム」

を参照してください。

・ アドバンスドボックス非搭載機の利用に関して

imageRUNNER ADVANCE C2030/C2020 では、プリンタードライバーの設定で、[デバイスの設定]-[ハードディスク

を装着する]のチェックを入れてください。また、複合機はオプション HDD を装着した状態でご利用してください。

アドバンスドボックス非搭載機は、クライアント PC からの印刷データの保存には対応していません。本複合機を利用

する場合には、他の印刷データの保存に対応した複合機から文書一覧を参照できるように設定する必要がありま

す。

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・ 印刷の成功/失敗に関して

本アプリケーションでは、FTPプロトコルを利用し、複合機本体の FTPサーバーに印刷データを送信します。本アプリケ

ーションにおける「印刷の成功/失敗」は、印刷データの FTP による送信完了の成否をもって判断し、受信した複合

機側で生成された印刷ジョブの状態遷移や、印刷データの排紙完了までは監視しません。また、印刷実行中に「状

況確認/中止」等で印刷を中止された場合でもアプリケーション側では、FTP 送信が完了しているため、正常終了と

判断します。

・ アドバンスドボックスの利用について

アドバンスドボックスを利用できないため、本アプリケーションは以下の製品(複合機オプション)との併用はできません。

- EFI コントローラオプション

・ アドバンスドボックスの外部公開設定について

本アプリケーションは、[設定/登録]-[ファンクション設定]-[ファイル保存/利用]-[アドバンスドボックス設定]-[詳細設

定] -[外部公開設定]-[SMB で公開]を設定の上、ご利用いただく必要があります。

そのため、imageWARE Secure Audit Manager iRAgent と併用する場合、imageWARE Secure Audit Manager

iRAgentの制限事項をご確認いただき、適切な設定を行った上でご利用ください。

・ ユーザー名の大文字/小文字の区別について

印刷データに含まれるユーザー名と、複合機にログインしたユーザー名の大文字/小文字が異なる場合においても、

区別せずに該当ユーザーのジョブと認識し、一覧に表示(ダイレクトプリント機能が有効な時はそのまま出力)します。

・ 製品名/グループ名の大文字/小文字の区別について

プリンターグループファイル/製品名の変更/ポートモニタのキュー名(プリンタドライバー設定)内に含まれる、製品名、

及び、グループ名の大文字/小文字が異なる場合においても、区別せずに同一のプリンターグループとみなし、一覧に

表示(ダイレクトプリント機能が有効な時はそのまま出力)します。

・ 部門 ID管理連携について

「どこでも印刷環境」にて、複合機本体機能の「部門別 ID管理」と連携する場合には、印刷データの格納先とログイ

ンしている複合機の部門 ID/パスワードの登録状況や、利用状況(出力枚数)により、複合機間で異なる動作をす

る可能性があります。

・ Adobe Reader8.0 について

Adobe Reader 8.0 を利用し、クライアント PC から印刷した場合、ドキュメント名に含まれるいくつかの文字種が文字

化けします。そのため、本アプリケーションの文書一覧画面上においても文字化けした状態で表示されます。本件は、

Adobe Reader 8.0 の不具合が原因となります。

・ アンインストール時の動作について

本アプリケーションのアンインストール時には、アドバンスドボックス内に格納されていた印刷データは削除されません。ア

プリケーションのアンインストール時には、複合機のアドバンスドボックスの設定から、一旦個人スペースを削除してくださ

い。なお、アプリケーションを再インストールする際には、再度アドバンスドボックスの個人スペースを作成してください。

・ プリンターグループファイルについて

複合機で表示可能にする文書一覧をグルーピングするファイルです。プリンタードライバーから出力した文書は、同じグ

ループに属する複合機上でのみ文書を表示させることが可能です。グループの設定が正しくない場合、正常に印刷が

行えない場合があります。なお、キヤノンの保証しない組み合わせで運用する時は正常に印刷が行えない場合があり

ます。プリンターグループファイルを編集した場合、お客様の責任において運用して頂く事になります。

・ アプリケーションの起動/停止について

複合機にユーザーがログオンしている時に、Serverless Anyplace Print for MEAP ADVANCE の起動/停止を行わ

ないでください。Serverless Anyplace Print for MEAP ADVANCE の画面が正しく表示されないことがあります。

MEAP アプリケーションの起動/停止はユーザーがログアウトしている状態で行ってください。

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- 4 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

・ 複合機の言語表示に関して

複合機の表示言語を英語に変更した場合(複合機のロケール設定を英語にした場合)には、印刷データの文書名

は半角英数字で印刷をしてください。全角文字の「文書名」が一覧の表示に含まれると文書名が文字化けします。

・ 部数設定の変更に関して

プリンタードライバーは部数設定の変更に対応したプリンタードライバーを利用してください。(2011年 12月時点では、

LIPSLX V20.50以降、および、GLX V1.10以降が対応しています)

・ Universal LIPS4 プリンタードライバーに関して

プリンタードライバーの設定で、[デバイスの設定]-[構成プロファイル]を「Anyplace Print」に設定する必要がありま

す。

プリンタードライバーの[デバイスの設定]-[デバイスの種類]をお使いの複合機/プリンターの種類に合わせて正しく設

定してください。

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1.5. AMS環境での注意事項

AMS環境でサーバーレス Anyplace Print システムを使用する場合、以下の点にご注意ください。

・ AMS環境に関して

本アプリケーションは AMS環境下でのユーザー権限による使用制限に対応しています。

但し、「簡易プリントモードの使用:する」でご利用の場合、ユーザー権限による使用制限を利用することはできないた

めご注意ください。

使用制限を利用する場合は、本アプリケーションをインストールする複合機にオプションの「ACCESS MANAGEMENT

SYSTEM拡張キット」(オプション商品名は機種毎に異なります。)が必要です。本アプリケーションで使用制限を使用

する場合は、事前に対象の複合機がAMS環境に対応しているかをご確認ください。AMS環境の確認方法に関して

は「15.2.AMS環境確認方法」を参照してください。

通常環境(非 AMS)と AMS 環境の複合機が混在する環境で、通常環境で動作する複合機にログインし、本アプリ

ケーションから文書を印刷した場合には、AMS による印刷制限機能は利用できません。

・ プリンタードライバーの設定について

AMS 環境でサーバーレス Anyplace Print を利用する場合、プリンタードライバーの印刷設定は権限に即した内容に

設定して印刷してください。利用可能な印刷設定は、本アプリケーションの権限情報画面から確認してください。詳

細は、「15.5.ログインユーザーの印刷権限確認方法」を参照してください。

クライアント PC 上の一部のアプリケーション(マイクロソフト製品 Office PowerPoint など)では、アプリケーション個別

の印刷設定として「カラー/グレースケール設定」「配布資料印刷設定」などを行う事ができます。サーバーレス

Anyplace Print システムの印刷設定制限機能は、プリンタードライバーの[カラーモード][ページレイアウト][印刷方法

(両面/片面)]の各種印刷設定と連携して動作します。クライアント PC 上のアプリケーション個別の印刷設定のみで

は印刷が制限され、複合機タッチパネル上から印刷できない場合があります。権限に即した印刷設定を行うには、必

ず、プリンタードライバーのプロパティから印刷設定を行ってください。プリンタードライバーの詳細な設定方法は

「15.AMS使用制限機能」を参照してください。

クライアント PC上の一部のアプリケーション(キヤノン製品 imageWARE Form Managerなど)では、アプリケーション個

別の印刷設定として「印刷方法(両面/片面)」を文書の途中で切り替える事ができます。これらの設定を行われた印

刷データからは、正しく印刷設定を取得する事ができません。その場合、複合機タッチパネル上から印刷できない場

合があります。権限に即した設定を行うには、必ず、プリンタードライバーのプロパティから印刷設定を行ってください。プ

リンタードライバーの詳細な設定方法は「15.AMS使用制限機能」を参照してください。

・ 機能別認証環境での利用設定に関して

機能別認証を利用する際は、認証システムでゲストユーザーの「Serverless Anyplace Print for MEAP ADVANCE」

の利用権限を「許可しない」に変更する必要があります。詳細は「サーバーレス Anyplace Print for MEAP

ADVANCE 設置手順書」の「機能別認証を利用する際の設定」を参照してください。

※「簡易プリントモードの使用:する」でご利用の場合は、「機能別認証を利用する際の設定」は必要ありません。

・ AMS プリンタードライバーAdd-in に関して

サーバーレス Anyplace Print システムで利用するプリンタードライバーには「AMS プリンタードライバーAdd-in」はインス

トールしないでください。印刷データの印刷設定情報が取得できないため、クライアント PC からの印刷データの保存に

失敗します。

・ ダイレクトプリント機能に関して

本アプリケーションを AMS 環境で使用した場合は、ダイレクトプリント機能は利用できません。また、本アプリケーション

の管理者設定ページ上では、「印刷文書のリスト表示」の設定は表示されません。

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1.6. 制約事項

本アプリケーションには、以下の制限事項があります。

・ 印刷データの受信について

同時に受け付けられる接続数は LPR/RAW合わせて最大 23接続までとなります。

同時に処理できる印刷データは LPR/RAW合わせて、最大 3接続までとなります。その他のクライアント PCからの接

続は受信待ち状態となります。

保存できる印刷データの数は、アドバンスドボックスの仕様に準じます。アドバンスドボックスの仕様の詳細は「4.3.アド

バンスドボックスの保存容量」を参照してください。

保存できる印刷データの容量は、アドバンスドボックスの仕様に準じます。アドバンスドボックスの仕様の詳細は「4.3.ア

ドバンスドボックスの保存容量」を参照してください。

印刷データの受信途中でキャンセルされた場合、キャンセル前に受け付けたページはキャンセルされません。

※受信したデータのみを印刷ジョブと認識します。

アドバンスドボックスの容量上限やファイル上限数を超えたときに印刷データを投入すると、プリンタードライバーは失敗

-再送を繰り返します。但し、全データを受信後に容量上限に達した場合、クライアント側では正常に送信が完了

したと判断し、エラーとならずに終了する場合があります。

・ パフォーマンスについて

印刷データの受信パフォーマンスについては、アドバンスドボックスのファイルシステムへ書き込み処理などに依存するた

め、従来の直接印刷に比べて、クライアント PC からのジョブ投入速度が遅くなる可能性があります。

FTP 印刷パフォーマンスについては、アドバンスドボックスからの読み出し処理、及び、FTP に関わる複合機のパフォー

マンスにも依存するため、従来の直接印刷に比べて、印刷データの処理速度が遅くなる可能性があります。

FTP 印刷中に印刷データの受信を行った場合、クライアント PC からの印刷データの受信速度が遅くなることがありま

す。

ストレージデバイスが高負荷状態の時に画像表示を行った場合、表示が遅くなる場合があります。

印刷設定を変更して印刷を行った場合、印刷データの出力が遅くなる場合があります。

・ 部数情報の変更について

imageWARE TrustStamp の「部数」地紋、「部数とページ番号」地紋の印字との併用はできません。

併用した場合、意図した部数で出力されません。

プリンタードライバーの[排紙方法]の設定は「ソート」を指定してください。

「ソート」を指定しない場合、意図した部数で出力されません。

ジョブを分割されるケースにおいては、意図する部数変更はできません。

例) Excelの分割印刷

製本設定の「いくつかの束に分けて印刷(分冊)」機能との併用はできません。(デフォルト:OFF)

機種共通プリンタードライバー(GLX Ver.1.x)では、プリンタードライバーの[デバイスの設定]で[ボックス保存]にチェック

をいれてください。チェックが入っていない場合、意図した部数で出力されません。

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・ Unicode対応デバイス(※)と既存デバイスとの混在環境でご利用の場合について

システム内で利用する全サーバーレス Anyplace Print アプリケーションを Ver.1.6.0 以降にバージョンアップする必要

があります。

Unicode対応デバイス(※)のプリンタードライバーからサーバーレス Anyplace Print Ver.1.5.2以前に対して投入した

印刷データを一覧表示した場合、文書名が正しく表示されません。

(※)Unicode対応デバイスとは以下のデバイスを指します。

・iR-ADV C3320/3330

・iR-ADV C5535/5540/C5550/5560

・iR-ADV 6555/6565/6575

・iR-ADV 8585/8595/8505

・LBP351/352

・LBP712C

・ プリント設定画面での印刷設定変更(2色カラー/部数/両面プリント/ページ集約/トナー節約/製本)について

印刷設定変更が可能な印刷ジョブは、マルチバインダー/マルチドキュメントを除く、LIPS LX/GLX のジョブのみとなり

ます。また、「両面プリント/ページ集約/トナー節約/製本」に関しては、本アプリケーションが保存するファイルのサイズ

が 20[MB]以下だった場合のみ、利用可能です。

「オーバーレイ印刷/地紋データ/用紙混在ジョブ/挿入紙指定ジョブ」に該当する印刷データを変更して印刷した場

合、意図した通りに印刷されない可能性があります。

製本するためのオプション(フィニッシャー)を搭載していないデバイスで製本印刷した場合、製本は実施されずに印刷

されます。

・ 画像表示機能について

プレビューが作成可能な印刷ジョブは、マルチバインダー/マルチドキュメントを除く、LIPS LX/GLX のジョブのみとなり

ます。また、プレビュー画像は、本アプリケーションが保存するファイルのサイズが 20[MB]以下のファイルであり、1 ページ

のプレビューサイズが 5[MB]を超えなかった場合のみ、作成されます。

・ 複合機とプリンターが混在する環境でご利用の場合について

複合機とプリンターが混在する環境では、認証プリントモードでご利用ください。

簡易プリントモードは、プリンターと連携できないためご注意ください。

機種をまたいで「どこでもプリント」を行う場合、以下の設定を正しく行ってください。

設定が行われていない場合、ソートが適切に行われない、正しい印刷順序にならない、部数・ページ数が正しく表示

されないなどの現象が発生する場合があります。

■GLX プリンタードライバー(Ver.2.x)をご利用の場合

プリンタードライバーの[デバイスの設定]-[ストレージオプション]のチェックを「ON」に設定してください。

プリンター本体側に SD カードを装着してください。

■Universal LIPS4 プリンタードライバーをご利用の場合

プリンタードライバーの[デバイスの設定]-[詳細設定]-[仕上げ]-[ソート(デバイス側)]の設定を「使う」に設定して

ください。

プリンター本体側に SD カードを装着してください。

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1.7. 用語について

用語/略称 説明

MEAP

MEAP とは Multifunctional Embedded Application Platformの略で、複合機などの周辺機

器に組み込まれるソフトウェアプラットフォーム Java(J2ME=Java2 Platform Micro

Edition)Platform環境を基礎にしており、その上で Java Application(MEAP Application)を

実行可能としたものです。

複合機 キヤノン製複合機 imageRUNNER/imageRUNNER ADVANCE/imagePRESS の総称

LIPS

(LIPSⅣ/LIPSLX)

キヤノン製出力機器で採用されている、キヤノン独自のページ記述言語(PDL:Page

Description Language)。本製品(サーバーレス Anyplace Print for MEAP ADVANCE)で

は、LIPS Ⅳまたは LIPS LX を搭載するデバイスに対応しています。※ 機種制限がありま

す。

認証システム

複合機上で動作する認証システム

本製品では、本体付属の認証システムや ICカード認証などの、認証システムが必要になりま

す。

AMS

(ACCESS

MANAGEMENT

SYSTEM)

複合機の機能を必要なユーザーにのみ提供することができ、使用制限を行うことができる管

理システムの名称。

複合機に搭載されている各機能の使用許可/不許可などの情報を設定したロールを割り当

てることで、各ユーザーの複合機の使用を制限することができます。複合機のオプションが別

途必要です。

※「簡易プリントモードの使用:する」でご利用の場合、ユーザー権限による使用制限を利用

することはできません。

ダイレクトプリント機能

複合機にログインすると同時に、ログインユーザーの蓄積された印刷文書を出力する機能。

一度に出力される文書数は、最大 100文書までです。

※簡易プリントモードは対応していません。

機能別認証 認証が必要な機能(本アプリケーションなど)が選択された際に、認証画面を表示する機

能。設定により特定の機能は認証を行わずに利用する事が可能となります。

IMI

IMI は Canon 独自の MEAP対応複合機の制御インタフェースです。

MEAP アプリケーションは IMI を利用することで、複合機にジョブを投入することや、複合機を

管理することが可能です。

本アプリケーションでは、IMI を利用し複合機機種名、FTP 印刷、LPR 印刷、RAW 印刷の

各種設定を取得します。

GLX プリンタードライバ

出力先の複合機の機種を区別することなく、印刷を行うためのプリンタードライバーです。

使用方法には一部制限があります。詳細はGLX プリンタードライバーのマニュアルを参照して

ください。

LPRプロトコル(LPR印

刷)

TCP/IP ネットワークを経由して印刷を行うプロトコルです。LPR プロトコルを使用して印刷を

行うためのコマンド名でもあります。

LPR プロトコルはネットワーク上の他のコンピュータ(プリントサーバー)に接続したプリンターに印

刷を行わせるためのプロトコルで、主に UNIX 系 OS で使用されているほか、Windows

NT/2000などでも使用できます。LPR プロトコルの仕様は RFC 1179で規定されています。

RAW プロトコル (RAW

印刷)

TCP/IP ネットワークを経由して印刷を行うプロトコルです。主に 9100 番ポートを利用し、

SNMP(ネットワーク監視制御プロトコル)や MIBなどを使ってプリンターを制御します。

アドバンスドボックス

複合機(imageRUNNER ADVANCE のみ)本体に標準搭載されている HDD の領域を利用

し、SMB または WebDAV プロトコルにてファイル共有を実現します。本アプリケーションではス

キャンされたデータの保存先にアドバンスドボックスを利用します。

本書では、一部アドバンスドボックスを ADV-BOX と記載しています。

印刷データ

クライアント PC のプリンタードライバーから LIPS形式に変換された印刷データです。

本アプリケーションが受信し、ファイル化したデータファイルを複合機のアドバンスドボックス上に

格納します。

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SMB(Server Message

Block)

ネットワーク上のコンピューター間の通信プロトコルで、Windows ネットワークもこれを利用して

います。

ファイルサービスやプリントサービスを実現するためのネットワークプロトコルです。

NTLMv2 認証 Windows でネットワーク・ログオン時などに使われる認証方式の一つです。

FTP(File Transfer

Protocol) ネットワークでファイルの転送を行うための通信プロトコルの一つです。

簡易プリントモード ユーザーの認証を必要としない、簡易的にどこでも印刷を可能にするモードになります。

認証プリントモード

認証システムと合わせて利用することでセキュアなどこでも印刷を可能にするモードになりま

す。

本アプリケーションの Version2以前と同様の動作をするためのモードになります。

ネームサービス

印刷データの作成者(ユーザー)情報と印刷データの格納先を紐付けて管理するサービス

(本アプリケーションの一機能)です。

本アプリケーションでは、複数台に一台の割合でネームサービス機能を果たす複合機を設置

することにより、どこでもプリントを実現します。

ネームサービスクライア

ント

ネームサービスに対してクライアントとして機能し、印刷データの格納先情報の通知や、取得

などをネームサービスに対して要求します。

書誌情報サービス

クライアント PC からの印刷データの受信と書誌情報の抽出、管理を行い、他の複合機から

の印刷データの一覧取得要求や印刷、削除要求を受けて、要求毎の処理を行うサービスで

す。

本システムでは、一部の機種や F/W バージョンを除き、システムに対応するすべての複合機

が本サービス機能をもちます。

格納先情報

印刷データの作成者と、作成されたプリンタードライバーの機種グループ毎に、印刷データの

格納先 IP アドレスを紐付けた情報を指します。

※簡易プリントモードの場合のみ、クライアント PC のコンピュータ名も使用します。

格納先情報ファイル 印刷データの格納先情報が管理されているファイルです。

格納先情報ファイルは、ネームサービスにて管理します。

受信履歴ファイル 印刷データに関するコマンドの受信履歴が管理されているファイルです。

受信履歴ファイルは、ネームサービスにて管理します。

書誌情報 プリンタードライバーで生成された印刷データの「作成者」・「ドキュメント名」・「作成日時」・

「ページレイアウト」・「両面/片面」等の印刷設定情報を指します。

書誌情報ファイル

印刷データから抽出された書誌情報を管理するファイルです。

1 つの印刷データにつき、1 書誌情報ファイルが作成され、印刷ステータス属性等が操作され

る度に書き換えられます。

論理削除

本書で記載する「論理削除」とは、

印刷データの印刷設定情報を管理する書誌情報ファイルの「ステータス」を「削除済み」とす

ることを意味します。

「論理削除」された印刷データはユーザー視点では削除されたものと認識されます。

物理削除 本書で記載する「物理削除」とは、

アドバンスドボックスに格納された印刷データを HDD上から削除することを意味します。

アドバンスドボックス非

搭載機

本書で記載する「アドバンスドボックス非搭載機」とは以下のデバイスになります。

・imageRUNNER ADVANCE C350

・imageRUNNER ADVANCE C2030/C2020

・imageRUNNER ADVANCE C2230/C2220

・imageRUNNER ADVANCE C2218F-V

・imageRUNNER ADVANCE C3330/C3320

・imagePRESS C800/C700

・imagePRESS C650

アプリケーションメニュー 管理者設定ページの設定項目のうち、主に本アプリケーションの起動に関する基本設定項

目を本体パネル上で提供するための機能を意味します。

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2. システム概要

2.1. サーバーレス Anyplace Print 機能説明

サーバーレス Anyplace Printシステムでは、利用環境に応じて以下の 3 つの機能を利用することが可能です。

以下に各機能に関して概要を記載します。

機能 機能概要

ストレージデバイス クライアント PC から印刷データを受信し、アドバンスドボックス内で印刷データを管理する機能

また、出力デバイスからの印刷指示要求に応じて、FTP印刷を実施します。

ネームサービス ユーザー毎に印刷データの格納先(ストレージデバイス)情報を管理する機能

「どこでも印刷」を利用する場合に必要となる機能です。

出力デバイス 複合機パネル上に文書一覧画面を表示し、ユーザー指示に応じて印刷/削除指示をする機能

印刷指示した場合、ストレージデバイスから印刷データを受信し紙出力します。

◆機能概要図

◆アプリケーション設定と各機能の関連図

インストール初期状態で、「ストレージデバイス」(※1)、「出力デバイス」の機能が利用できます。

「動作モード」(※2)の設定を変更することにより、「どこでも印刷」のシステム構成で利用することが可能となります。

※1 アドバンスドボックス非搭載機をご利用の場合、「ストレージデバイス」機能はご利用できません。

※2動作モードの設定詳細に関しては、「9.2 動作モード設定」を参照ください。

ストレージデバイス 出力デバイス

ADV-BOX

ネームサービス

格納先情報

MEAP領域

印刷データの保存

文書一覧の取得、印刷

印刷データ格納先情報取得 印刷データ格納先情報通知

動作モード

「ネームサービス」

ストレージデバイス

出力デバイス

動作モード

「ネームサービス」

ストレージデバイス

ネームサービス

出力デバイス

動作モード

「ネームサービスクライアント」

ストレージデバイス

ネームサービス

出力デバイス

単体で動作する構成 複合機間で連携し、「どこでも印刷」が利用可能な構成

ネームサービス

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2.2. システム構成(どこでもプリント環境)

本アプリケーションの動作設定にて、ネームサービス設定に「ネームサービス」として連携するデバイスを登録することにより、

サーバーレスでの「どこでもプリント」を利用することが可能となります。

※「ネームサービス」の設定は、同一システム内で最低 1台以上設定してください。

※アドバンスドボックス非搭載機を除くすべてのデバイスは、「ネームサービス」、「ネームサービスクライアント」の設定に依

存せずに、クライアント PCからの印刷データの受信が可能です。

2.3. システム構成(ローカルプリント環境)

本アプリケーションをデバイス単体でローカルプリントを行う場合のシステム構成です。

インストール直後の初期設定は、「ネームサービスクライアント」が設定されているため、「ネームサービス」に変更する必要

があります。

MEAP領域

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービス)

クライアント PC

(プリンタードライバー)

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

クライアント PC

(プリンタードライバー)

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービス)

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービス)

クライアント PC

(プリンタードライバー)

クライアント PC

(プリンタードライバー)

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2.4. システム構成(どこでもプリント環境(簡易プリントモード))

本アプリケーションの設定項目「簡易プリントモードの使用:する」に設定し、ネームサービス設定に同じ「簡易プリントモー

ド」で連携するデバイスを登録することにより、簡易プリントモードで「どこでもプリント」を利用することが可能となります。

※本モードをご利用の場合、自動的にネームサービスとして動作します。

※本モードをご利用の場合、連携する全デバイスを簡易プリントモードに設定する必要があります。

認証プリントモードのデバイスとは連携できないためご注意ください。

※アドバンスドボックス非搭載機を除くすべての複合機は、「ネームサービス」、「ネームサービスクライアント」の設定に依

存せずに、クライアント PCからの印刷データの受信が可能です。

MEAP領域

サーバーレス Anyplace Print

(簡易プリントモード)

クライアント PC

(プリンタードライバー)

クライアント PC

(プリンタードライバー)

サーバーレス Anyplace Print

(簡易プリントモード)

サーバーレス Anyplace Print

(簡易プリントモード)

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2.5. どこでもプリントの流れ

本節では、サーバーレス Anyplace Print を「どこでもプリント」の環境で利用する場合の処理の流れに関して説明しま

す。

2.5.1. 印刷データの受信の流れ

ここでは、印刷データの受信の流れを説明します。

① ドライバー印刷(LPR/RAW)

ユーザーはクライアントPC上で対象の複合機のプリンタードライバーを介して印刷を行います。この時、プリンタードライ

バーのポート設定は、「LPR」、または、「RAW」を利用して印刷を行います。

② 印刷データの受信(LPR/RAW)

サーバーレス Anyplace Printは、LPR(515)ポート/RAW(9100)ポートを監視し、クライアント PCから投入された印刷

データを受信します。

③ 印刷設定の取得/印刷データの保存

受信した印刷データ内に含まれる「ユーザー名」や「ドキュメント名」、「部数」、「カラー設定」などの印刷設定(書誌情

報)を取得しながら、アドバンスドボックスへ印刷データを保存します。また、取得した印刷設定は、印刷データ毎に書

誌情報ファイルを作成し、MEAP領域に格納します。

④ 格納先の通知

事前に設定された印刷データの格納先を管理する複合機(以降、ネームサービス)に対して、「ユーザー名」と「機種名

(プリンターグループ名へ変換後の値)」をキーとし IPアドレスを通知します。ネームサービスが複数台設定されている場

合、設定されている全ての複合機に対して通知します。

⑤ 格納先の保存

ネームサービスは、MEAP領域に、「ユーザー名」と「プリンターグループ名」毎に、取得した IP アドレスを保存します。

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

クライアント PC

(プリンタードライバー)

書誌情報

ADV-BOX MEAP領域 MEAP領域

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービス)

格納先情報

① ドライバー印刷

② 印刷データの受信

③ 印刷設定の取得/印刷データの保存

④ 格納先の通知

⑤ 格納先の保存

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2.5.2. 文書一覧の表示の流れ

ここでは、文書一覧の表示の流れを説明します。

印刷データを保存した複合機とは別の複合機にログインした場合を例に説明します。

⑥ 複合機にログイン

ユーザーは印刷データを出力したい任意の複合機に IC カードなどを利用してログインします。

※個人認証するために、認証システムが動作している必要があります。

⑦ 格納先情報の取得

「ログインユーザー名」と「ログインしている複合機のプリンターグループ名」をキーとし、ネームサービスから印刷データの

格納先の複合機の IP アドレスを取得します。

⑧ 文書一覧の取得

ネームサービスから取得した格納先の IPアドレスに対して、ログインユーザーの文書一覧を取得します。ネームサービス

から複数の印刷データ格納先の複合機の IP アドレスを取得した場合、全ての格納先の複合機(自デバイスを含む)

から文書一覧を取得します。

⑨ 文書一覧表示

取得した文書一覧を印刷データの作成日付順にソートし、文書一覧画面を表示します。

MEAP領域

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービス)

格納先情報

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

⑥ 複合機にログイン

⑥ 複合機にログイン

⑦ 格納先情報の取得

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

書誌情報

ADV-BOX MEAP領域

⑨ 文書一覧の表示

⑧ 文書一覧の取得

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2.5.3. 印刷の流れ

ここでは、タッチパネル上の文書一覧から印刷指示し、印刷データが出力されるまでの流れを説明します。

⑩ 印刷データの選択/印刷指示

ユーザーは、文書一覧から任意の印刷データを選択して印刷指示をします。

⑪ 印刷指示要求

ユーザーからの印刷指示要求を受け、印刷データの格納先の複合機に対して印刷指示要求を送信します。

⑫ FTP印刷

印刷データの格納先の複合機は、印刷指示要求を受信後、要求元の複合機に対して、FTP を利用し印刷を実施

します。FTP 印刷は、複合機本体の持つ FTP 印刷機能(FTP サーバー)に対して送信します。複合機本体の FTP

サーバーは受信した印刷データを出力します。

MEAP領域

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービス)

格納先情報

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

書誌情報

ADV-BOX MEAP領域

⑪ 印刷指示要求

⑩ 印刷データの選択/印刷指示

⑫ FTP印刷

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2.5.4. 削除の流れ

ここでは、タッチパネル上の文書一覧から削除指示する流れを説明します。

文書一覧の表示までの流れは、「2.5.2 文書一覧の表示の流れ」と同じとなります。

⑬ 印刷データの選択/削除指示

ユーザーは、文書一覧から任意の印刷データを選択して削除指示をします。

⑭ 削除指示要求

ユーザーからの削除指示要求を受け、印刷データの格納先の複合機に対して削除指示要求を送信します。

⑮ 書誌情報ファイルの印刷ステータスを変更

印刷データの格納先の複合機は、削除指示要求を受信後、MEAP 領域内の書誌情報ファイルの印刷ステータスを

「削除済み」に変更します。但し、アドバンスドボックス内の印刷データはこのタイミングでは削除されません。印刷デー

タは次回の定期削除のタイミングでアドバンスドボックスより削除されます。

⑯ 格納先情報の削除通知

印刷データの格納先の複合機は、該当ユーザーの印刷可能なデータが全てなくなった場合に、ネームサービスに対し

て格納先情報の削除通知を送信します。1 件でも印刷可能なデータが存在する場合には、ネームサービスへの削除

通知は行いません。

⑰ 格納先削除

ネームサービスは、格納先情報の削除通知を受け、MEAP領域内の格納先情報を削除します。

本節では、タッチパネルからのユーザー操作にて削除指示をした場合の流れを説明しましたが、印刷データの

保存期間を経過し印刷可能なデータが全てなくなった場合も同様に、上記流れの⑮~⑰が実施されます。

MEAP領域

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービス)

格納先情報

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

書誌情報

ADV-BOX MEAP領域

⑭ 削除指示要求

⑬ 印刷データの選択/削除指示

⑯ 格納先情報の削除通知

⑮ 書誌情報ファイルの

印刷ステータスを変更

⑰ 格納先情報の削除

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2.6. ローカルプリントの流れ

本節では、サーバーレス Anyplace Print を「ローカルプリント」環境で利用する場合の処理の流れを説明します。

2.6.1. 印刷データの受信の流れ

ここでは、印刷データの受信の流れを説明します。

※「ローカルプリント」環境で利用する場合、「ネームサービス」機能を有効化する必要はありません。

① ドライバー印刷(LPR/RAW)

ユーザーはクライアントPC上で対象の複合機のプリンタードライバーを介して印刷を行います。この時、プリンタードライ

バーのポート設定は、「LPR」、または、「RAW」を利用して印刷を行います。

② 印刷データの受信(LPR/RAW)

サーバーレス Anyplace Printは、LPR(515)ポート/RAW(9100)ポートを監視し、クライアント PCから投入された印刷

データを受信します。

③ 印刷設定の取得/印刷データの保存

受信した印刷データ内に含まれる「ユーザー名」や「ドキュメント名」、「部数」、「カラー設定」などの印刷設定(書誌情

報)を取得しながら、アドバンスドボックスへ印刷データを保存します。また、取得した印刷設定は、印刷データ毎に書

誌情報ファイルを作成し、MEAP領域に格納します。

サーバーレス Anyplace Print

(ローカルプリント)

クライアント PC

(プリンタードライバー)

書誌情報

ADV-BOX MEAP領域

① ドライバー印刷

② 印刷データの受信

③ 印刷設定の取得/印刷データの保存

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2.6.2. 文書一覧の表示から印刷までの流れ

ここでは、文書一覧の表示から印刷の流れを説明します。

④ 複合機にログイン

ユーザーは、印刷データを保存した複合機に IC カードなどを利用してログインします。

⑤ 文書一覧の取得

ログインしている複合機内から、ログインユーザーの文書一覧を取得します。

⑥ 文書一覧表示

取得した文書一覧を印刷データの作成日付順にソートし、文書一覧画面を表示します。

⑦ FTP印刷

ユーザーからの印刷指示要求を受け、複合機に対して FTP 印刷を実施します。FTP 印刷は、複合機本体の持つ

FTP 印刷機能(FTP サーバー)に対して送信します。複合機本体の FTP サーバーは受信した印刷データを出力しま

す。

クライアント PC

(プリンタードライバー)

サーバーレス Anyplace Print

(ローカルプリント)

書誌情報

ADV-BOX MEAP領域

④ 複合機にログイン ⑥ 文書一覧の表示

⑦ FTP印刷

⑤ 文書一覧の取得

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2.7. どこでも印刷(簡易プリントモード)の流れ

本節では、サーバーレス Anyplace Print を「どこでもプリント(簡易プリントモード)」の環境で利用する場合の処理の流

れに関して説明します。

2.7.1. 印刷データの受信の流れ

ここでは、印刷データの受信の流れを説明します。

① ドライバー印刷(LPR/RAW)

ユーザーはクライアントPC上で対象の複合機のプリンタードライバーを介して印刷を行います。この時、プリンタードライ

バーのポート設定は、「LPR」、または、「RAW」を利用して印刷を行います。

② 印刷データの受信(LPR/RAW)

サーバーレス Anyplace Printは、LPR(515)ポート/RAW(9100)ポートを監視し、クライアント PCから投入された印刷

データを受信します。

③ 印刷設定の取得/印刷データ/格納先情報/ユーザー情報の保存

受信した印刷データ内に含まれる「ユーザー名」や「ドキュメント名」、「部数」、「カラー設定」などの印刷設定(書誌情

報)を取得しながら、アドバンスドボックスへ印刷データを保存します。取得した印刷設定は、印刷データ毎に書誌情

報ファイルを作成し、MEAP 領域に格納します。また、自デバイスの印刷データの格納先を管理するサービス(以降、

ネームサービス)に、「ユーザー名」と「コンピュータ名」と「機種名(プリンターグループ名へ変換後の値)」をキーとし、IP ア

ドレスを格納先情報として MEAP 領域に格納します。同時に、「ユーザー名」と「コンピュータ名」をもとに、ユーザー情

報を MEAP領域に格納します。

④ 格納先情報/ユーザー情報の通知

事前に設定された連携先の複合機(簡易プリントモード)に対して、格納先情報/ユーザー情報を通知します。複合

機が複数台設定されている場合、設定されている全ての複合機に対して通知します。

⑤ 格納先情報/ユーザー情報の保存

複合機は、MEAP 領域に、「ユーザー名」と「コンピュータ名」と「プリンターグループ名」毎に、取得した IP アドレスを格

納先として保存します。また、「ユーザー名」と「コンピュータ名」をユーザー情報として保存します。

クライアント PC

(プリンタードライバー)

書誌情報

ADV-BOX MEAP領域 MEAP領域

格納先情報

① ドライバー印刷

② 印刷データの受信

③ 印刷設定の取得/印刷データ/格納先情報/ユーザー情報の保存

④ 格納先情報/ユーザー情報の通知

⑤ 格納先情報/ユーザー情報の保存

格納先情報 ユーザー情報 ユーザー情報

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2.7.2. 文書一覧の表示の流れ

ここでは、文書一覧の表示の流れを説明します。

印刷データを保存した複合機とは別の複合機から、複合機にログインせずに印刷する場合を例に説明します。

⑥ ユーザー情報/格納先情報の取得

ユーザー一覧画面を表示するために、ユーザー情報と「操作している複合機のプリンターグループ名」をキーとし、自デ

バイス内から格納先情報を取得します。

⑦ ユーザー一覧の表示

取得したユーザー情報と格納先情報をもとに、操作している複合機で印刷可能なジョブを保存しているユーザー一

覧画面を表示します。

⑧ 文書一覧の取得

選択したユーザーの「ユーザー名」と「コンピュータ名」と「操作している複合機のプリンターグループ名」をキーとして取得

した印刷データ格納先の複合機の IP アドレスに対して、ユーザーの文書一覧を取得します。複数の印刷データ格納

先の複合機の IP アドレスを取得した場合、全ての格納先の複合機(自デバイスを含む)から文書一覧を取得しま

す。

⑨ 文書一覧表示

取得した文書一覧を印刷データの作成日付順にソートし、文書一覧画面を表示します。

⑦ ユーザー一覧の表示

⑥ ユーザー/格納先の取得

ADV-BOX MEAP領域

⑨ 文書一覧の表示

⑧ 文書一覧の取得

MEAP領域

格納先情報 ユーザー情報

書誌情報 格納先情報 ユーザー情報

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2.7.3. 印刷の流れ

ここでは、タッチパネル上の文書一覧から印刷指示し、印刷データが出力されるまでの流れを説明します。

⑩ 印刷データの選択/印刷指示

ユーザーは、文書一覧から任意の印刷データを選択して印刷指示をします。

⑪ 印刷指示要求

ユーザーからの印刷指示要求を受け、印刷データの格納先の複合機に対して印刷データ取得要求を送信します。

⑫ 印刷データ転送

印刷指示要求元へ該当の印刷データを転送します。

⑬ FTP印刷

印刷データの格納先の複合機は、印刷データ取得要求を受信後、要求元の複合機に対して、FTP を利用し印刷

データを送信します。FTP 印刷は、複合機本体の持つ FTP 印刷機能(FTP サーバー)に対して送信します。複合機

本体の FTPサーバーは受信した印刷データを出力します。

ADV-BOX MEAP領域

⑩ 印刷データの選択/印刷指示

⑪ 印刷データ取得要求

MEAP領域

格納先情報 ユーザー情報 ⑬ FTP印刷

書誌情報 格納先情報 ユーザー情報

⑫ 印刷データ転送

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2.7.4. 削除の流れ

ここでは、タッチパネル上の文書一覧から削除指示する流れを説明します。

文書一覧の表示までの流れは、「2.7.2 文書一覧の表示の流れ」と同じとなります。

⑭ 印刷データの選択/削除指示

ユーザーは、文書一覧から任意の印刷データを選択して削除指示をします。

⑮ 削除指示要求

ユーザーからの削除指示要求を受け、印刷データの格納先の複合機に対して削除指示要求を送信します。

⑯ 書誌情報ファイルの印刷ステータスを変更

印刷データの格納先の複合機は、削除指示要求を受信後、MEAP 領域内の書誌情報ファイルの印刷ステータスを

「削除済み」に変更します。但し、アドバンスドボックス内の印刷データはこのタイミングでは削除されません。印刷デー

タは次回の定期削除のタイミングでアドバンスドボックスより削除されます。

⑰ 格納先情報の削除通知

印刷データの格納先の複合機は、該当ユーザーの印刷可能なデータが全てなくなった場合に、格納先情報の削除

通知を送信します。1件でも印刷可能なデータが存在する場合には、削除通知は行いません。

⑱ 格納先削除

格納先情報の削除通知を受け、MEAP領域内の格納先情報を削除します。

本節では、タッチパネルからのユーザー操作にて削除指示をした場合の流れを説明しましたが、印刷データの

保存期間を経過し印刷可能なデータが全てなくなった場合も同様に、上記流れの⑮~⑰が実施されます。

ADV-BOX MEAP領域

⑬ 印刷データの選択/削除指示

⑭ 削除指示要求

MEAP領域

格納先情報 ユーザー情報

書誌情報 格納先情報 ユーザー情報

⑮ 書誌情報ファイルの

印刷ステータスを変更

⑯ 格納先情報の削除通知

⑰ 格納先情報の削除

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3. システム要件

3.1. 対応機種

3.1.1. MEAP 対応 imageRUNNER ADVANCE シリーズ

◇ カラー複合機

imageRUNNER ADVANCE C350

imageRUNNER ADVANCE C2030/C2020(※1)

imageRUNNER ADVANCE C2230/C2220

imageRUNNER ADVANCE C2218F-V

imageRUNNER ADVANCE C3330/C3320

imageRUNNER ADVANCE C5035/C5030

imageRUNNER ADVANCE C5051/C5045

imageRUNNER ADVANCE C5240/C5235

imageRUNNER ADVANCE C5255/C5250

imageRUNNER ADVANCE C5540/C5535

imageRUNNER ADVANCE C5560/C5550

imageRUNNER ADVANCE C7065/C7055

imageRUNNER ADVANCE C7270/C7260

imageRUNNER ADVANCE C9075 PRO/C9065 PRO

imageRUNNER ADVANCE C9280 PRO/C9270 PRO

imagePRESS C650

imagePRESS C800/C700

◇ モノクロ複合機

imageRUNNER ADVANCE 4045/4035/4025

imageRUNNER ADVANCE 4245/4235/4225

imageRUNNER ADVANCE 6075/6065/6055

imageRUNNER ADVANCE 6275/6265/6255

imageRUNNER ADVANCE 6575/6565/6555

imageRUNNER ADVANCE 8105 PRO/8095 PRO/8085 PRO

imageRUNNER ADVANCE 8295 PRO/8285 PRO/8205 PRO

imageRUNNER ADVANCE 8595/8585/8505

◇ カラープリンター

Satera LBP 9950Ci/LBP 9900Ci

◇ モノクロプリンター

Satera LBP 8900

※1 本システムで imageRUNNER ADVANCE C2030/C2020をご利用になる際は、オプション HDDを装着した状態

でご利用ください。また、imageRUNNER ADVANCE C2030/C2020 については、プリンタードライバーでは「プロパティ」

-「デバイスの設定」-「ハードディスクを装着する」にチェックを入れてご利用ください。

本システムで複合機の使用制限、または機能別認証を行なう場合にはオプションの「ACCESS MANAGEMENT

SYSTEM 拡張キット」(オプション商品名は機種毎に異なります。)が必要です。また、インストールする複合機、また

はそのオプション構成によっては複合機本体にその他のオプションキットを追加する必要がある場合があります。

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3.1.2. 対応ファーム

本システムでは、以下の要件を満たす環境での稼働を前提条件としています。

指定のファームウェアより前のバージョンでは、クライアント PC からの印刷データの受信機能は利用できません。

また、アドバンスドボックス非搭載機は全てのバージョンにてクライアントPCからの印刷データの受信機能は利用できま

せん。

◇ 対応ファームバージョン

機種 ファームウェア

imageRUNNER ADVANCE C5035/C5030 Ver51.01以降

imageRUNNER ADVANCE C5051/C5045 〃

imageRUNNER ADVANCE C7065/C7055 Ver52.01以降

imageRUNNER ADVANCE C9075 PRO/C9065 PRO 〃

imageRUNNER ADVANCE C2030/C2020 全て(印刷データ受信機能は利用不可)

imageRUNNER ADVANCE 6075/6065/6055 Ver22.01以降

imageRUNNER ADVANCE 8105 PRO/8095 PRO/8085 PRO 〃

imageRUNNER ADVANCE C350 全て(印刷データ受信機能は利用不可)

imageRUNNER ADVANCE C2230/C2220 〃

imageRUNNER ADVANCE C2218F-V 〃

imageRUNNER ADVANCE C3330/C3320 〃

imageRUNNER ADVANCE C5240/C5235 全て

imageRUNNER ADVANCE C5255/C5250 〃

imageRUNNER ADVANCE C5540/C5535 Ver13.08以降

imageRUNNER ADVANCE C5560/C5550 〃

imageRUNNER ADVANCE C7270/C7260 全て

imageRUNNER ADVANCE C9280 PRO/C9270 PRO 〃

imageRUNNER ADVANCE 4045/4035/4025 〃

imageRUNNER ADVANCE 6275/6265/6255 〃

imageRUNNER ADVANCE 6575/6565/6555 Ver23.08以降

imageRUNNER ADVANCE 8295 PRO/8285 PRO/8205 PRO 全て

imageRUNNER ADVANCE 8595/8585/8505 Ver23.08以降

imageRUNNER ADVANCE 4245/4235/4225 全て

Satera LBP 8900 〃

Satera LBP 9950Ci/LBP 9900Ci 〃

imagePRESS C650 全て(印刷データ受信機能は利用不可)

imagePRESS C800/C700 全て(印刷データ受信機能は利用不可)

3.2. 環境資源

本アプリケーションでは以下の環境資源を使用します。本アプリケーションをインストールするためには、インストール先

の複合機に環境資源の空き容量があることが前提となります。

【使用資源容量】

ハードディスク 230000KB

メモリ 53000KB

スレッド 65個

ファイル記述子 48個

ソケット 65個

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3.3. ハードウェア/ソフトウェア要件

3.3.1. 管理者用 PC

項目 要件

ハードウェア 下記 OS の動作するハードウェア

OS

Windows Vista Business / Enterprise / Ultimate

Windows7 Professional / Enterprise / Ultimate

Windows8 Pro / Enterprise ※1

Windows8.1 Pro / Enterprise ※1

Windows 10 Pro / Enterprise ※1

ブラウザ Internet Explorer 8.0 以降

※1:ModernUI は非対象です。

3.3.2. クライアント PC

項目 要件

ハードウェア 下記 OS の動作するハードウェア

OS

Windows Vista Business / Enterprise / Ultimate

Windows7 Professional /Enterprise / Ultimate

Windows8 Pro /Enterprise ※1

Windows8.1 Pro / Enterprise ※1

Windows 10 Pro / Enterprise ※1

Mac OS X 10.6 ~ 10.11 ※2

※1:ModernUI は非対象です。

※2:Mac OS のクライアント PC からの印刷では、対応機種は「MEAP 対応 imageRUNNER ADVANCE シリー

ズ」のみとなります。(機種名の詳細は、「3.1対応機種」をご参照ください。)

3.3.3. 対応プリンタードライバー

プリンタードライバー 要件 バージョン

Windows

LIPSLX Ver20.50以降

LIPS4 Ver20.50以降

PS3 Ver20.60以降

GLX(機種共通プリンタードライバー) Ver1.10以降

Universal LIPS4 Printer Driver Ver1.00以降

Mac OS LIPSLX Ver10.4.0以降

PS Ver4.2.0以降

・ LIPS4 または PS3 が標準で搭載されていない機種に関しては、別途、対応の拡張キット(オプション)が必要になりま

す。対象のプリンタードライバーのバージョンは最新のものをご使用ください。

・ アドバンスドボックス非搭載機には印刷データを格納することはできません。

・ また、imageRUNNER ADVANCE C2030/C2020 は文書一覧の表示/出力にあたって、HDD装着オプションが必要

になります。

・ モノクロの印刷データを、プリンタードライバー上でカラー指定して出力指示した場合、文書一覧画面ではカラーで表

示されます。但し、カウンターはモノクロでカウントされます。

・ LIPS4 または PS3では、印刷設定が正しく表示されない場合があります。

・ 外付け PS コントローラ(EFI)には非対応です。

・ AMS プリンタードライバーAdd-in には非対応です。

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3.3.4. 対応 FAX ドライバー

項目 要件 バージョン

FAX ドライバー Raster/LIPS4 Ver8.75以降

Generic FAX ドライバー V10.00以降

3.3.5. 本アプリケーション動作要件

3.3.5.1. 部数変更機能の利用

部数変更機能を利用するためには、本アプリケーションを V1.3.0以降のバージョンに統一する必要があります。

役割

サーバーレス Anyplace Print

(出力デバイス)

バージョン V1.2.1以前 V1.3.0以降

サーバーレス Anyplace Print

(書誌情報サービス)

V1.2.1以前 部数変更不可 部数変更不可

V1.3.0以降 部数変更不可 ○

3.3.5.2. プリント設定変更機能の利用

プリント設定変更機能(両面プリント/カラー選択(2 色カラー)/ページ集約/トナー節約/製本)を利用す

るためには、デバイスのファームバージョンと本アプリケーションのバージョンを下記組合せで利用する必要がありま

す。

役割

サーバーレス Anyplace Print

(出力デバイス)

ファーム

バージョン V3.3以前 V3.3以降

本アプリケーション

バージョン V2.0.0以前 V2.0.0以降 V2.0.0以降

サ ー バ ー レ ス

Anyplace Print

(書誌情報サービス)

V3.3以前 V2.0.0以前 利用不可 利用不可 利用不可

V2.0.0以降 利用不可 利用不可 ○

V3.3以降 V2.0.0以降 利用不可 利用不可 ○

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3.3.5.3. 画像表示機能の利用

画像表示機能を利用するためには、デバイスのファームバージョンと本アプリケーションのバージョンを下記組合

せで利用する必要があります。

役割

サーバーレス Anyplace Print

(出力デバイス)

ファーム

バージョン V3.3以前 V3.3以降

本アプリケーション

バージョン V2.0.0以前 V2.0.0以降 V2.0.0以降

サ ー バ ー レ ス

Anyplace Print

(書誌情報サービス)

V3.3以前 V2.0.0以前 利用不可 利用不可 利用不可

V2.0.0以降 利用不可 利用不可 利用不可

V3.3以降 V2.0.0以降 利用不可 ○ ○

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3.4. ポート要件

3.4.1. 利用ポート概要図

※矢印は、接続の向きを表します。

3.4.2. 複合機アドバンスドボックスとの通信

ポート 利用目的

445 印刷データの書き込み、読み込み、削除のための通信

139 ″

・ アドバンスドボックス非搭載機ではアドバンスドボックス機能を持たないため利用しません。

3.4.3. 複合機 FTP サーバーとの通信

ポート 利用目的

21 複合機 FTP サーバーへのログイン、制御コマンド通信

任意ポート 複合機 FTP サーバーへのデータ転送通信

・ 本アプリケーションは、FTP クライアントとして動作します。

・ FTPのデータ転送通信では、印刷指示要求元のクライアント側は利用可能な任意のポートを FTPサーバーに対して

通知した後、通知したポートを開き、複合機 FTPサーバーからの接続を待ちます。複合機 FTPサーバーは 20番ポー

トを利用してクライアント側から指定されたデータ転送用のポートに対してアクセスします。

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

クライアント PC

(プリンタードライバー)

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービス)

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

ADV-BOX

52000

(ネームサービスポート) 53000

(書誌情報サービスポート)

21

(FTP制御)

任意ポート

(FTP データ転送)

9100(RAW)

515(LPR)

445、139(SMB) 52000

(ネームサービスポート)

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3.4.4. クライアント PC との通信

ポート 利用目的

9100 RAW によるクライアント PC からの印刷データ受信

515 LPR によるクライアント PC からの印刷データ受信

・ アドバンスドボックス非搭載機ではクライアント PCからの印刷データ受信機能を持たないため、利用しません。

・ 複合機本体の「LDP 印刷」、または、「RAW 印刷」の何れか一方が有効な場合、本アプリケーションは利用できます。

しかし、両ポートが複合機本体で利用されている環境下では、本アプリケーション自体が利用できなくなります。

3.4.5. 本システム間の通信

動作モードを「ローカルプリント」で利用される場合、以下のポートは利用しません。

ポート 利用目的 補足

52000(初期値) ネームサービスの通信ポート

「ネームサービス」と「ネームサービスクライアント」間の通信 1024-65535 で設定変更可能

53000(初期値)

書誌情報サービスの通信ポート

「ユーザーがログインしている複合機」と

「印刷データ格納先複合機」間の通信

1024-65535 で設定変更可能

52001

設定情報サービスの通信ポート

「ユーザーがログインしている複合機」と

「設定情報取得先複合機」間の通信

固定

・ 「ネームサービスの通信ポート」は、ネームサービスの機能が有効な複合機では、サービスポートとして利用します。複

合機上の他のアプリケーションによって指定したポートが利用されている場合、本アプリケーションが起動できませんので、

初期値から利用可能な任意のポートに変更してください。

・ 「書誌情報サービスの通信ポート」は、全ての複合機でサービスポートとして利用します。複合機上の他のアプリケー

ションによって指定したポートが利用されている場合、本アプリケーションが起動できませんので、初期値から利用可能

な任意のポートに変更してください。(アドバンスドボックス非搭載機は印刷データの格納先とはならないため、「書誌

情報サービスの通信ポート」をサービスポートとしては利用しません。)

・ 「ネームサービスの通信ポート」は、「ネームサービス」間でのプリンターグループファイルの配信においても利用されます。

・ 「設定情報サービスの通信ポート」は、本アプリケーションの V2.0.0 以降が動作する複合機間で設定情報の送受信

に使用します。

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3.5. 複合機動作要件

本システムでは、複合機の以下の設定が正しく実施されている必要があります。

3.5.1. LPD印刷/RAW 印刷の設定

必要な設定 設定項目 設定内容 工場出荷時

LPD印刷の設定( [設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[TCP/IP設定]-[LPD印刷の設定] )

● LPD印刷を使用する OFF ON

LPDバナーページの出力 OFF OFF

RAW印刷の設定( [設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[TCP/IP設定]-[RAW印刷の設定] )

● RAW印刷を使用する OFF ON

双方向通信を使用する OFF OFF

・ アドバンスドボックス非搭載機は、アドバンスドボックスを持たないため受信機能はありませんが、直接クライアント PC

から印刷されてしまうことを防ぐ目的として、両設定を「OFF」にすることを推奨します。

3.5.2. SMB サーバー設定

3.5.2.1. imageRUNNER ADVANCE 6575/6565/6555 以前の機種

必要な設定 設定項目 設定内容 工場出荷時

SMB サーバー設定( [設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[SMBサーバー設定] )

● SMB サーバーを使用する ON OFF

サーバー名

Canon******

("******"は MAC ア

ドレスの下 6桁)

Canon******

("******"はMACア

ドレスの下 6桁)

ワークグループ名 WORKGROUP WORKGROUP

コメント (空欄) (空欄)

LM アナウンスを使用する OFF OFF

[SMB印刷設定]-SMB印刷を使用する OFF OFF

[SMB印刷設定]-プリンター名 PRINTER PRINTER

● [SMB認証設定]-SMB認証を使用する ON OFF

[SMB認証設定]-認証タイプ(NTLMv1) OFF OFF

● [SMB認証設定]-認証タイプ(NTLMv2) ON OFF

3.5.2.2. imageRUNNER ADVANCE 6575/6565/6555 以降の機種

必要な設定 設定項目 設定内容 工場出荷時

SMB サーバー設定

● SMB サーバーを使用する ON OFF

接続には SMB署名を必要とする OFF OFF

● [SMB認証設定]-SMB認証を使用する ON OFF

[SMB認証設定]-認証タイプ(NTLMv1) OFF OFF

● [SMB認証設定]-認証タイプ(NTLMv2) ON OFF

・ [ワークグループ名]には、全角文字は利用しないでください。本アプリケーションが利用できなくなります。

・ クライアントPCからアドバンスドボックスに直接アクセスするためには、[SMB認証設定]-認証タイプ(NTLMv1)を「ON」

にする必要があります。

・ アドバンスドボックス非搭載機は、SMB サーバー設定の変更は必要ありません。

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3.5.3. アドバンスドボックス設定

必要な設定 設定項目 設定内容 工場出荷時

アドバンスドボックス設定( [ファンクション設定]-[ファイルの保存/利用]-[アドバンスドボックス設定] )

※リモート UI から設定変更する場合は[詳細設定]

● 外部公開設定 SMB で公開 OFF

[WebDAVサーバー設定]-認証タイプ OFF OFF

[WebDAVサーバー設定]-SSL を使用 OFF OFF

● 個人スペースの作成を許可 ON ON

外部からの書込禁止 ON ON

● 認証管理 ON OFF

● 保存可能ファイル形式 すべて プリント可能形式のみ

(本機対応形式)

・ [個人スペースの作成を許可]、[認証管理]は、個人スペース作成時に必要になります。個人スペースが存在する状

況下では「OFF」でも問題ありません。

3.5.4. アドバンスドボックス接続ユーザーの作成

3.5.4.1. imageRUNNER ADVANCE 6575/6565/6555 以前の機種

必要な設定 設定項目 設定内容 工場出荷時

アドバンスドボックス接続ユーザーの作成( [リモート UI]-[アドバンスドボックスのユーザー管理] )

● ユーザーの追加 本システム用のユーザ

ーの作成 Administrator のみ

・ [ユーザータイプ]は、[管理者]/[一般ユーザー]のいずれの設定でも問題ありません。

・ ユーザー名/パスワードは大文字、小文字を区別します。

3.5.4.2. imageRUNNER ADVANCE 6575/6565/6555 以降の機種

必要な設定 設定項目 設定内容 工場出荷時

アドバンスドボックス接続ユーザーの作成( [リモート UI]-[ 設定/登録] –[認証管理]-[ユーザー管理])1

● ユーザーの追加 本システム用のユーザ

ーの作成 Administrator のみ

3.5.5. アドバンスドボックス個人スペースの作成

必要な設定 設定項目 設定内容 工場出荷時

アドバンスドボックス個人スペースの作成([ローカル UI]-[メインメニュー]-[保存ファイルの利用]-[アドバンスドボックス])

● 個人スペースの編集 本システム用の個人ス

ペース作成 共有スペースのみ

・ 既に同一ユーザーの個人スペースが存在する場合には、一旦削除した後、新規に個人スペースを作成してください。

既に個人スペースが存在する状況下で再度作成すると、別名の個人スペースが作成され、本アプリケーションでは正

しく認識できない可能性があります。

1 大文字/小文字を区別します。

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3.5.6. FTP サーバー設定

必要な設定 設定項目 設定内容 工場出荷時

FTP印刷の設定( [設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[TCP/IP設定]-[FTP印刷の設定] )

● FTP印刷を使用する ON OFF

● ユーザー名 本システム用の

ユーザーの設定 Guest

● パスワード

本システム用の

ユーザーのパスワード

設定

(空欄)

・ ユーザー名/パスワードは大文字、小文字を区別します。

3.5.7. FAXジョブ設定

必要な設定 設定項目 設定内容 工場出荷時

FAX ジョブの設定( [設定/登録]-[ファンクション設定]-[送信]-[ファックス設定])

● ファックスドライバーからの送信を許可 ON OFF

3.6. Ipv6対応について

本アプリケーションは IPv6環境に対応しています。

複合機本体の設定については、本体マニュアルをご参照ください。

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4. 印刷データ受信機能

本アプリケーションは、複合機の LPD印刷、RAW印刷機能に代わり、クライアント PCのプリンタードライバーからの印刷

データを受信します。(アドバンスドボックス非搭載機は除きます)

本節では、印刷データの受信機能の詳細と、注意点を記載します。

4.1. 印刷データ受信ポート利用条件

本アプリケーションでは、クライアント PCからの LPR印刷、RAW印刷の受信をサポートします。

印刷データ受信用の LPR(515)ポート/RAW(9100)ポートの利用条件は、複合機機種、及び、複合機本体の設定に

よって変わります。(他のMEAPアプリケーションによって上記ポートが利用されている場合、本アプリケーションでは利用で

きません。)

機種 本体設定 LPR(515) RAW(9100)

imageRUNNER ADVANCE C350

imageRUNNER ADVANCE C2030/C2020

imageRUNNER ADVANCE C2230/C2220

imageRUNNER ADVANCE C2218F-V

imageRUNNER ADVANCE C3330/C3320

imagePRESS C650

imagePRESS C800/C700

利用不可 利用不可

imageRUNNER ADVANCE C5035/C5030

imageRUNNER ADVANCE C5051/C5045

imageRUNNER ADVANCE C7065/C7055

imageRUNNER ADVANCE C9075 PRO/C9065 PRO

imageRUNNER ADVANCE 6075/6065/6055

imageRUNNER ADVANCE 8105 PRO/8095 PRO/8085 PRO

imageRUNNER ADVANCE 4045/4035/4025

imageRUNNER ADVANCE C5240/C5235

imageRUNNER ADVANCE C5255/C5250

imageRUNNER ADVANCE C5540/C5535

imageRUNNER ADVANCE C5560/C5550

imageRUNNER ADVANCE C7270/C7260

imageRUNNER ADVANCE C9280 PRO/C9270 PRO

imageRUNNER ADVANCE 6275/6265/6255

imageRUNNER ADVANCE 6575/6565/6555

imageRUNNER ADVANCE 8295 PRO/8285 PRO/8205 PRO

imageRUNNER ADVANCE 8595/8585/8505

imageRUNNER ADVANCE 4245/4235/4225

Satera LBP 8900

Satera LBP9950Ci/LBP9900Ci

LPD印刷

RAW印刷

:有効

:無効 利用不可 利用可

LPD印刷

RAW印刷

:無効

:有効 利用可 利用不可

LPD印刷

RAW印刷

:無効

:無効 利用可 利用可

※複合機本体の LPD印刷/RAW印刷が共に有効となっている場合には、本アプリケーションは起動できません。

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4.2. 最大同時受信数/同時接続数

ここでは、印刷データの同時受信数、同時接続数に関して説明します。

4.2.1. 最大同時受信数

印刷データの同時受信数は、LPR(515)/RAW(9100)両ポート合わせて最大 3接続までとなります。

4 接続目以降は、クライアント PC との接続自体は確立されますが、印刷データの受信は開始されません。印刷デー

タの受信待ちの接続は、前者の印刷データの受信が完了すると、先に接続が確立されたクライアント PC から順に受

信処理を開始します。

※クライアント PCのプリンタードライバーは、受信が開始されてはじめて印刷データの送信を開始します。

4.2.2. 最大同時接続数

最大同時接続数は、LPR(515)/RAW(9100)ポート合わせて最大 23 接続までとなります。最大接続数には同時

受信数の 3接続も含むため、受信待ちとして保持できる接続数は最大 20接続までとなります。24接続目以降は、

クライアント PC のプリンタードライバーからの接続自体を受け付けません。(受信用の 3 接続は、LPR/RAW それぞれ

で共有します。)

受信待ちとして保持できる同時接続数は、複合機本体の設定により変わります。

複合機本体設定 最大接続可能数

LPD印刷 RAW印刷 LPR(515) RAW(9100)

無効 無効 10 [セッション] 10 [セッション]

無効 有効 20 [セッション]

有効 無効 20 [セッション]

4.2.3. 接続、および、受信のタイムアウト時の動作に関して

◇ 同時接続数の上限オーバー時

24接続目以降に接続を開始したクライアント PCは、接続自体が受け付けられないため、クライアント PC側のプリン

タードライバーで接続のタイムアウトエラーが発生し、再接続処理が実施されます。

◇ 同時受信数の上限オーバー時

4接続目以降は、受信が開始されるまで接続が保持されたままとなります。但し、クライアントPC側のプリンタードライ

バーで一定期間、未送信の状態が続くと、送信のタイムアウトエラーが発生する場合があります。その場合、プリンタ

ードライバー側で再送処理が実施されます。

◇ 接続、送信タイムアウトエラー発生時のプリンタードライバー側のエラーダイアログ

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4.3. アドバンスドボックスの保存容量

複合機アドバンスドボックスには、保存容量の上限があります。

保存容量の上限に達した場合、本アプリケーションではクライアントPCからの印刷データの受信を停止します。印刷デー

タの受信を停止すると、クライアント PC側では一旦接続が解除され、プリンタードライバーは再送処理を実施します。

4.3.1. アドバンスドボックスの保存容量

項目 許容量

ファイルシステム全体の最大保存データ数 100,000 ファイル未満。

最大保存容量 標準:9.6[GB]

拡張:112.7[GB] (オプション HDD(2.5inch/250GB)・D1 装着時)

最大ファイルサイズ 2[GB]

Caution ・ アドバンスドボックスの保存容量は、機種により異なる場合があります。詳細は複合機本体付属のマニュアルを

参照してください。

・ 本アプリケーションは、アドバンスドボックスの保存容量の仕様に準じて動作し、アプリケーションとしては印刷デー

タの保存容量の制限を設けていません。

・ 複合機上で動作する他のアプリケーションや、クライアント PC からアドバンスドボックスが利用されている場合、

「4.3.1 アドバンスドボックスの保存容量」に示す保存容量すべてを本システムで利用する事ができない可能性

があります。

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4.4. アドバンスドボックスのフォルダ構成

クライアント PC から受信した印刷データは、アドバンスドボックスに以下のフォルダ構成で保存されます。

また、アドバンスドボックスには、クライアント PC から直接アクセスする事が可能です。ただし、特別な理由がない限りは、

印刷データ/プレビューデータの保存ディレクトリにアクセスしないでください。誤って保存されている印刷データ/プレビュー

データや保存ディレクトリが削除された場合、本システムが正しく動作しなくなる可能性があります。

4.4.1. フォルダ構成

アドバンスドボックス内のフォルダ構成は、以下となります。

個人ディレクトリ 保存ディレクトリ ファイル 備考

Users

ユーザー名 個人スペース作成時に生成されます。

ユーザー名は、アドバンスドボックス接続

ユーザー名となります。

tmp

印刷データの一時格納ディレクトリ xxxxxxxx.prn

xxxxxxxx.raw

spool

印刷データの正規保存ルートディレクトリ

00

00

00

00000000.prn

00000000.raw

00000001.prn

00000001.raw

00000002.prn

00000002.raw

01

00000100.prn

00000100.raw

00000101.prn

00000101.raw

01

00

00010000.prn

00010000.raw

・ ・ ・ ・

本アプリケーションはクライアント PCから印刷データを受信すると、印刷データを特定する固有の 8桁の識別 No を生成

しファイル名とします。また、印刷データファイルは、生成された 8桁の識別 Noの先頭から 2桁ずつ、計 6桁を利用し作

成された保存ディレクトリに格納されます。

※固有の識別 Noは、「00000000」から順に「1」ずつ増加し、「99999999」で最初に戻ります。

※プレビューデータは、「3.3.5 画像表示機能の利用」で画像表示が可能となるデバイスでのみ生成されます。

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4.4.2. クライアント PC からのアクセス

印刷データを保存しているディレクトリに、クライアント PCから直接アクセスする場合には、Windows のエクスプローラー

より、以下のフォルダパスを入力する事でアクセスする事ができます。

◇ フォルダパス

「\\< 複合機の IP アドレス >\users\< アドバンスドボックス接続ユーザー名 >」

アクセスする場合には、ユーザー名、パスワードの入力が求められます。

アクセス可能なユーザーに関しては、「4.4.3.クライアントPCからのアドバンスドボックスへのアクセスユーザー」を参照して

ください。

Caution ・ クライアント PC から直接アドバンスドボックスにアクセスする場合には、複合機本体の SMB サーバー設定( [設

定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[SMB サーバー設定] )-[SMB 認証設定]-認証タイプ(NTLMv1) を、

「ON」に設定してください。

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4.4.3. クライアント PC からのアドバンスドボックスへのアクセスユーザー

クライアント PC からは、以下の 2 つのユーザーでのみ直接アドバンスドボックスにアクセスする事が可能です。その他ユ

ーザーではアクセスできません。アクセスできない場合は、アクセスしているユーザーと、ユーザーに付与されている管理

者権限を確認してください。

◇ アクセス可能なユーザー

アドバンスドボックス接続ユーザーの作成( [リモート UI]-[アドバンスドボックスのユーザー管理] )

ユーザー 管理者権限

①本アプリケーションの管理者設定ページに設定された「アドバンスドボックス接続用ユーザー」 任意

②任意の管理者ユーザー 管理者

◇ 初期登録の管理者ユーザー

項目 内容 備考

ユーザー名 Administrator 大文字・小文字を区別します。

パスワード password(初期値) 大文字・小文字を区別します。

※パスワードは、お使いの環境によって異なる場合があります。

お使いの環境のパスワードは事前にご確認ください。

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5. 文書一覧取得機能

本節では、文書一覧の取得機能の概要に関して説明します。

「どこでも印刷」を利用される場合と、「ローカルプリント」で利用される場合で動作が異なります。

5.1. 文書一覧取得概要

利用環境 説明

どこでも印刷

「どこでも印刷」環境では、以下の流れで文書一覧を取得します。

1)、ネームサービスから印刷データの格納先情報(IP アドレス)を取得

2)、取得した格納先の複合機全てから文書一覧を取得

3)、ログインしている複合機から文書一覧を取得

4)、2),3)で取得した文書一覧を印刷データの作成日時でソートしてリスト表示

ローカルプリント

「ローカルプリント」環境では、以下の流れで文書一覧を取得します。

1)、ログインしている複合機から文書一覧を取得

2)、取得した文書一覧を作成日付でソートしてリスト表示

◇ 文書一覧取得の概要図

ここでは、「どこでも印刷」を利用されている環境下で文書一覧を取得する概要図を記載します。

※「ローカルプリント」を利用されている場合は、ログインしている複合機からのみ文書一覧を取得します。

Caution ・ ネームサービスに対して接続できない場合、複合機A~Cへの文書一覧の取得は行いません。その際は、ログイ

ンしている複合機からのみ文書一覧を取得してリスト表示します。仮にログインしている複合機に印刷可能なデ

ータがない場合には、ネームサービスへの接続失敗を示すエラーダイアログ(E_2101)が表示されます。

・ 複合機 A~C の何れかに接続できない場合には、取得できた複合機からの文書一覧のみリスト表示します。ネ

ームサービスに接続できない場合同様、印刷可能なデータが 1 つもない場合には、印刷データの格納先への接

続失敗を示すエラーダイアログ(E_2201)が表示されます。

・ サロゲートペア文字が文書名に設定されている場合、「?(半角クエスチョンマーク)」に置き換わります。

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービスクライアント)

サーバーレス Anyplace Print

(ネームサービス)

MEAP領域

<格納先情報>

・複合機 A

・複合機 B

・複合機 C

印刷データ 3

複合機 A

複合機 B

複合機 C

<文書一覧画面>

印刷データ 1

印刷データ 2

印刷データ 3

印刷データ 4

印刷データ 5

印刷データ 6

MEAP領域

印刷データ 1

印刷データ 2

印刷データ 6

MEAP領域

印刷データ 4

MEAP領域

印刷データ 5

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6. 印刷指示機能

6.1. 印刷指示の発行順序に関して

文書一覧画面から選択された印刷データに対する印刷指示要求は、文書一覧画面の選択順序で発行します。

選択された印刷データの格納先が複数の複合機にまたがる場合には、印刷順序を守るため、表示順の先頭から印刷

指示要求を発行し、格納先の複合機から FTP 転送完了の通知を受けた後に、次の格納先の複合機に印刷指示要

求を発行します。また、下記図で示すように、同じ格納先の印刷データが連続している場合に限り、1 度の要求で連続

する印刷データの印刷指示要求を発行します。

◇ 印刷指示発行の概要図

※印刷データ 1~4は、印刷データが作成された順序を示しています。

Caution ・ 印刷指示先の複合機 A に接続できない場合には、印刷指示先への接続失敗を示すエラーダイアログ

(E_2201)を表示後、他の印刷指示先へ(上記図では、複合機 B)印刷指示要求を発行します。

・ 上記図に示すように、選択された印刷データが同じ複合機Aに 3つ存在する場合においても、表示順序に基づ

き、複合機 B への印刷指示が完了後、最後の印刷データの指示要求を複合機 A に発行します。

・ 上記図には記載がありませんが、ログインしている複合機に格納されている印刷データであっても、表示順に基

づき印刷指示要求を発行します。

ログイン複合機

複合機 B

複合機 A

ADV-BOX

ADV-BOX

印刷データ 1

印刷データ 2

印刷データ 4

印刷データ 3

サーバーレス Anyplace Print

①印刷データ 1、2 の印刷指示

①印刷データ 1、2 の FTP印刷

③印刷データ 4 の印刷指示

③印刷データ 4 の FTP印刷

②印刷データ 3 の印刷指示

②印刷データ 3 の FTP印刷

<文書一覧画面>

印刷データ 1

印刷データ 2

印刷データ 3

印刷データ 4

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6.2. 同時印刷指示受付に関して

本システムでは、印刷データを保持する 1 台の複合機が、複数の複合機からの印刷指示要求を受け付ける可能性が

あります。その際の印刷指示受付可能数の上限は、同時に 3台からの要求までとなります。4台目以降の印刷指示要

求に対しては印刷指示要求を受け付けず、「E_1101」または、「E_2204」のエラーダイアログを表示します。

6.2.1. 同時印刷指示要求受け付け時の概要図

下記図では、複合機 E に印刷データが格納されている環境下で、複合機 A~E(①~⑤)の順に印刷指示要求を

受け付けた場合の動作を記載します。

下記図の例では、先着順に複合機 A~C(①~③)からの印刷指示要求を受け付けます。しかし、複合機 A~Cに

対して FTP印刷が完了していない状態で、更に、複合機 D,E(④、⑤)から印刷指示要求を受け付けた場合には、

印刷データを格納している複合機 E には「E_1101」、他の複合機 D には「E_2204」のエラーダイアログを表示し、印刷

指示要求を受け付けません。「E_1101」、または、「E_2204」のエラーダイアログが表示された場合には、しばらくたって

から、再度、「プリント開始」ボタンを押してください。

A

B

C

E

D

ADV-BOX

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7. 削除機能

本節では、印刷データの削除指示機能に関して概要を説明します。

7.1. 削除機能概要

印刷データの削除機能には、以下の 2 つの削除形態が存在します。

状態 説明

論理削除

複合機の画面上から削除指示された場合、もしくはアプリケーション起動時に論理削除を行います。

論理削除時には、アドバンスドボックスに格納されている印刷データ自体の削除は行わず、印刷データ

のステータスを「削除済み」とし、文書一覧画面には表示されないようにします。

物理削除

アドバンスドボックス内の印刷データを削除します。

管理者設定画面で設定された定期削除間隔にて、ステータスが「削除済み」となっている印刷データを

アドバンスドボックスから削除します。

7.2. 印刷データの保存期間、定期削除

管理者設定画面の以下の項目から、印刷データの保存期間、および、削除タイミングを設定する事ができます。

機能 説明

印刷文書の保存期間

印刷データの保存期間を設定します。最大 72時間(3日間)保持する事が可能です。

保存期間は、定期削除間隔で設定されたタイミングで随時チェックされます。

尚、定期削除のチェックが行われるまでは、保存期間を過ぎたデータも印刷可能な状

態で保持されます。

※本設定項目は、ネーム情報・受信履歴ファイルを保存する期間にも適用されます。

印刷文書の定期削除間隔

アプリケーションの起動時刻から設定された間隔で、印刷データの保存期間のチェック、

および、保存期間を経過した印刷データはステータスを「削除済み」とします。

尚、チェック対象は、ステータスが「未印刷」、または、「印刷済み」の印刷データです。

全ての印刷データのチェック完了後、ユーザーから削除指示された印刷データを含め、

「削除済み」となっている印刷データ/プレビューデータ全てをアドバンスドボックスから消

去します。

Caution ・ 一日に保存される印刷データの数に応じて、保存期間や定期削除間隔を変更する事を推奨します。「印刷済

み」のデータに関しても保存期間が経過するまでアドバンスドボックスに保存され続けますので、保存期間、定期

削除間隔は、ある程度アドバンスドボックスの容量にゆとりをもった状態が保てるよう設定してください。

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◇ 印刷データの定期削除概要図

以下の概要図では、下記設定で保存期間、定期削除間隔が設定されている場合の動作を説明します。

・ 印刷文書の保存期間:1時間

・ 印刷文書の定期削除間隔:1時間

・ 印刷データ Aは、保存期間を経過後の 11:45:00 に削除

・ 印刷データ Bは、保存期間を経過後の 12:45:00 に削除

・ 印刷データ Cは、ユーザー操作により削除指示されたため、保存期間経過前の 11:45:00 に削除

ADV-BOX

文書名: 保存(作成)時刻: ステータス

------------------------------ 印刷データ A:10:30:00:印刷済

印刷データ B:11:20:00:未印刷

印刷データ C:11:30:00:削除済

8:45:00 12:45:00

アプリケーション起動

11:45:00

<削除対象>

印刷データ A

印刷データ C

<削除対象>

印刷データ B

定期削除実行時刻 定期削除実行時刻

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8. プレビュー機能

本節では、印刷データのプレビュー機能に関して概要を説明します。

8.1. プレビュー機能概要

クライアントPCから印刷データを受信した際、印刷データの1ページ目のプレビューイメージを生成し、ADV-BOXに保存

します。プレビューイメージは、以下の形で保存しています。

Byte 内容

0~7 作成されたプレビュー画像の高さ

8~15 作成されたプレビュー画像の幅

16~ 作成されたプレビュー画像データ

8.2. プレビュー取得の概要図

ここでは、「プレビュー取得」を利用されている環境下でプレビュー画像を取得する概要図を記載します。

8.3. プレビューの確認

1 文書一覧画面からプレビューを確認したい文書を 1 つ選択し、[画像表示]ボタンを押します。

尚、文書一覧画面にて複数の文書が選択されている場合、[画像表示]ボタンは押す事はできません。

複合機 A

ADV-BOX

プレビューデータ

サーバーレス Anyplace Print

① プレビュー取得指示

① プレビュー画像転送

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2 プレビュー/プリント設定の内容が表示されます。

プレビュー/プリント設定画面で、[プレビュー画像]、[ページ数]、[用紙サイズ]、[部数]、[両面プリント]、[カラー選択]、

[ページ集約]、[トナー節約]、[製本]の情報を確認してください。

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9. アプリケーション機能詳細

本節では、本アプリケーションの各種動作設定に関する詳細を説明します。

9.1. FTP印刷設定の取得

本アプリケーションでは、アプリケーション起動後の初回ログイン時に、複合機本体の FTP印刷設定を取得します。

ここでは、各本体設定取得時の注意点を記載します。

9.1.1. FTP印刷設定取得の概要

本アプリケーションは、複合機に保存されている印刷データを印刷する際に、複合機本体の FTP サーバーに対して印

刷データを投入する事で、FTP印刷を実現しています。FTP印刷時には、複合機本体に設定されている FTPログイ

ンユーザーとパスワードを事前に取得している必要があります。

複合機本体の FTP 印刷設定の取得は、管理者ユーザーによる「複合機のタッチパネル」へのアプリケーション起動後

の初回ログイン、または、クライアント PC のブラウザから「本アプリケーションの管理者設定ページ」へ初回アクセス時に

実施されます。なお、ブラウザからのログインは、本アプリケーションの管理者設定ページへのアクセスが必要です。複合

機本体のリモート UIや、他のアプリケーションの画面へのアクセスでは、FTP印刷設定は取得しません。

9.1.2. 本体設定が取得可能なユーザー

ログインするユーザーは、以下の権限を持つユーザーでのみ実施されます。ログインユーザーの権限(ロール)は、連携

する認証システムにて確認する事ができます。

ユーザー権限(ロール)

Administrator

DeviceAdmin

NetworkAdmin

9.1.3. 管理者権限を持たないユーザーでログインした場合

複合機のタッチパネルから管理者権限を持たないユーザーでログインした場合、タッチパネル上に以下の画面が表示

されます。以下の画面が表示されている場合には、一旦ログアウト後、管理者ユーザーにて「複合機のタッチパネル」

からログインするか、または、クライアント PCのブラウザから「本アプリケーションの管理者設定画面」にアクセスしてくださ

い。

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9.2. 動作モード設定

本アプリケーションでは、2 つのモードで複合機を動作させる事が可能です。それぞれの動作モードにより本システムの利

用環境が変わってきますので、利用環境に合わせて動作モードを設定してください。

9.2.1. 動作モードタイプ

動作モード 説明

ネームサービス

印刷データの格納先情報を管理するモードです。「ネームサービスクライアント」からの印

刷データの格納先情報の通知や、格納先情報の取得要求を処理します。

「どこでも印刷」環境で利用する場合、同一システム内に最低一台は、「ネームサービ

ス」として設定した複合機を用意してください。

「ネームサービス」として動作する複合機が複数台存在する環境下では、「ネームサービ

ス」がクライアント PCから印刷データを受信した場合には、「ネームサービスクライアント」

としての動作もします。

ネームサービスクライアント

「ネームサービス」に対するクライアント機能の役割を担う動作モードです。

動作モードが「ネームサービスクライアント」である複合機は、ネームサービスに対して印

刷データの格納先情報の通知や、文書一覧を取得時に格納先情報の取得要求を

行います。

「どこでも印刷」環境で利用する場合、「ネームサービス」として設定された複合機以外

は、「ネームサービスクライアント」の設定で動作させる必要があります。

9.2.2. 動作モード設定画面

管理者設定ページの「どこでも印刷拡張設定」のメニューから設定します。

動作モードを設定します。

ネームサービス連携の使用の初期値は、

「しない」です。

同一システム内に存在する全てのネーム

サービスの IP アドレスを設定してください。

「ネームサービス」として動作する場合、ネ

ームサービス 1 には、自動的に該当の複

合機の IP アドレスが設定されます。

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9.2.3. プレゼントネームサービスに関して

プレゼントネームサービスとは、現在参照しているネームサービスを意味し、印刷データの格納先情報参照時や、プリ

ンターグループファイルの定期取得時のネームサービスへのアクセスはプレゼントネームサービスから行われます。

例えば、最上位に設定されているネームサービス(以降、ネームサービス 1)がダウンしている場合、毎回ネームサービス

1 から順にアクセスしていると、格納先情報やプリンターグループファイルの取得レスポンスの悪化に繋がります。

そこで、ネームサービス1がダウンしており、2つ目以降のネームサービスへの接続が実施できた場合、「プレゼントネーム

サービス=接続が実施できたネームサービス」とします。以降の通信では、前回接続が正しく実施できたネームサービ

スからアクセスを試みるため、レスポンス悪化を防止することができます。

◇ プレゼントネームサービスが切り替わるタイミング

以下にプレゼントネームサービスの切り替わるタイミングを記載します。

※一部のネームサービスとの通信では、ネームサービスの切り替えは発生しません。

タイミング 切り替え 説明

格納先情報の通知 ×

印刷データを受信した際に、設定されている全てのネームサービスに

対して格納先情報を通知します。本通信では、プレゼントネームサ

ービスの概念を持ちません。毎回ネームサービス 1から順に全てのネ

ームサービスに対して通知を実施します。

格納先情報の取得 ○

ログイン時や[プリント待ち]ボタンを押した際に、ログインユーザーの

印刷データの格納先情報を取得します。プレゼントネームサービス

から接続を試行し、接続できない場合には、順に下位に設定され

ているネームサービスに接続を試行します。取得に成功したネーム

サービスをプレゼントネームサービスとします。

格納先情報の削除の通知 ×

印刷可能なデータが全て削除された際に、設定されている全てのネ

ームサービスに対して格納先情報の削除を通知します。本通信で

は、プレゼントネームサービスの概念は持ちません。毎回ネームサー

ビス 1 から順に全てのネームサービスに対して通知を実施します。

プリンターグループファイルの配信 ×

[配信]ボタンを押した際に、設定されている全てのネームサービスに

対してプリンターグループファイルの配信を実施します。本通信では、

プレゼントネームサービスの概念を持ちません。毎回ネームサービス 1

から順に全てのネームサービスに対して配信を実施します。

プリンターグループファイルの取得 ○

起動時と、30 分間隔で、ネームサービスに対してプリンターグループ

ファイルの取得を実施します。プレゼントネームサービスから接続を試

行し、接続できない場合には、順に下位に設定されているネームサ

ービスに接続を試行します。取得に成功したネームサービスをプレゼ

ントネームサービスとします。

[設定]ボタン押下 ○

管理者設定ページで[設定]ボタンが押された場合、ネームサービス

1をプレゼントネームサービスに戻します。つまり、初期状態(プレゼン

トネームサービス=ネームサービス 1)へ戻ります。

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定期監視 ○

本アプリケーションでは、起動後から 10 分間隔で定期的に最上位

のネームサービスの生存確認をしています。ネームサービス 1 の生存

確認が取れた場合、プレゼントネームサービスはネームサービス 1 に

戻ります。

アプリケーション再起動 ○

アプリケーションを再起動した場合、プレゼントネームサービスはネー

ムサービス 1 へ切り替わります。つまり、初期状態(プレゼントネーム

サービス=ネームサービス 1)へ戻ります。但し、起動時のプリンター

グループファイル取得の通信で、ネームサービス 1 に通信できなかっ

た場合には、その時点でプレゼントネームサービスは接続が正常に

行えたネームサービスに切り替わります。

ユーザー情報ファイルの取得 ×

簡易プリントモード時に、ユーザー一覧画面で[リセット]ボタンを押

下した際に、プレゼントネームサービスから接続を試行し、接続でき

ない場合には、順に下位に設定されているネームサービスに接続を

試行します。

プレゼントネームサービスの変更は行いません。

個人設定変更の通知 ×

簡易プリントモード時に、個人設定画面で個人設定を変更した際

に、プレゼントネームサービスから接続を試行し、設定されている全

てのネームサービスに対して個人設定の変更を実施します。

プレゼントネームサービスの変更は行いません。

Caution ・ プレゼントネームサービスの切り替えは、[動作モード]-[ネームサービスクライアント]の場合にのみ実施されます。

[動作モード]-[ネームサービス]では、自デバイスを参照するためネームサービスを切り替える事はありません。

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◇ プレゼントネームサービスの確認方法

現在参照しているネームサービス(プレゼントネームサービス)は、管理者設定画面から確認できます。

以下の画面にて黄色のカーソルで表示されているもの(赤枠で示すもの)は、プレゼントネームサービスを意味します。

9.3. 格納先情報管理・連携機能

本アプリケーションでは、「動作モード」が「ネームサービス」として起動する場合、印刷ジョブの保存先を「格納先情報

」として保持します。また、「格納先情報」は、停止していたデバイスが復帰する場合など、起動時に他のネームサービス

機と連携し、情報を補完することが可能となります。

ネームサービス機能を使用する場合、デバイス復帰時にネームサービス 2 以降に登録されていて、且つ正常に稼動中に

あるネームサービスと連携処理を行い、格納先情報を取得します。

9.3.1. 格納先情報(受信履歴ファイル)に関して

本バージョンでは、格納先情報は受信履歴ファイルとして「動作モード」が「ネームサービス」として動作する複合機にて管

理されます。受信履歴ファイルは、「ネームサービス」が受け取った「印刷通知」/「削除通知」のコマンドを保持しておくファ

イルとなります。受信履歴ファイルは、日付単位で1つのみ作成されます。

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9.3.2. 受信履歴ファイルの削除と保存期間

受信履歴ファイルは、印刷ジョブの定期削除が行われたタイミング、もしくは、[簡易プリントモードの使用]の設定を変更

して本体の再起動、もしくは、アプリケーションの再起動を行った場合に削除されます。

定期削除処理が行われたタイミングで、下記条件を満たす受信履歴ファイルが削除対象となります。

9.3.3. 格納先情報の保持に関して

本アプリケーションが「ネームサービス」として起動している際、受け取った「印刷通知」/「削除通知」の情報は、受信履

歴ファイルに書き込むと同時に、メモリー上に保持されています。通常、このメモリーで保持している情報をもとに、印刷ジ

ョブの取得などが行われます。また、本アプリケーションを停止した際にメモリー上の値は破棄されますが、起動する際に、

受信履歴ファイルを元に格納先情報を再構築し、停止前と同じ状態をメモリー上に保持します。

9.3.4. 格納先情報(受信履歴ファイル)連携に関して

本アプリケーションが「ネームサービス」として起動する際、他の「ネームサービス」と格納先情報を連携します。

自デバイスが持つ格納先情報と他のネームサービスの格納先情報を比較し、相手側の格納先情報が新しい場合のみ、

格納先情報を更新します。なお、自デバイスの格納先情報の方が新しかった場合は、更新を行いません。

(※)更新する場合は、情報を全て置き換えます。

Caution ・ 格納先情報連携は起動時に実施されるため、ネームサービス機能を使用して格納先情報連携を行う場合、

該当の処理が完了するまでは起動完了となりません。それまで、本アプリケーションの機能を使用することはでき

ません。そのため、新しく追加した複合機に、大量の格納先情報を保管している連携先をネームサービスに登録

して起動した場合、暫く時間がかかる可能性がありますのでご注意ください。

例) 現在日時が「2016/06/20」で、自デバイスが保持している最新の受信履歴ファイル名が「20160618.txt」の場合に、ネームサービス2に対して取得要求を行う。

「デバイス時刻 - 印刷文書の保存期間 – 24時間」 > 「ファイルの日付」

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10. 簡易プリントモード

本アプリケーションでは、通常とは異なるプリントモードで複合機を動作させる事が可能です。

ユーザーの認証レスで使用可能となるモードです。通常モードのデータ一覧画面の前に、ユーザー一覧画面を表示し、選択したユーザーのデータ一覧を取得して表示するモードとなります。 ※V2.0.0より追加されたプリントモードであり、簡易プリントモード以外と連携することはできません。そのため、V2.0.0以前のバージョンと連携することもできません。

10.1. 簡易プリントモード機能の概要

ログインアプリケーションを使用せずに、簡易的にどこでも印刷を利用したい場合などは、本機能が有効です。

ユーザーがクライアント PC から印刷することで、自動的に本アプリケーションがユーザー情報を生成・管理します。

ユーザーは、複合機上で自ユーザーのボタンを押下することで、通常と同じように文書一覧画面を表示し、保存されて

いる文書を印刷・削除することが可能となります。

このモードを利用するためには、本アプリケーションの設定が必要となります。

10.2. 簡易プリントモードの設定

本モードを複数の複合機間で利用する場合、それぞれ簡易プリントモードに設定し、お互いのデバイスをネームサービ

スとして登録する必要があります。

3 Web ブラウザから管理者設定画面に管理者ユーザーでログインします。

4 管理者設定画面の[基本設定]-[アプリケーション動作設定]から「簡易プリントモードの使用」を設定します。

※初期状態では、「しない」が設定されています。

5 「設定」ボタンを押します。

6 管理者設定画面の[どこでも印刷拡張設定]-[動作モード設定]でネームサービスを設定します。

Caution 連携する複合機を全てネームサービスに設定してください。

簡易プリントモードの場合、「印刷データの格納先通知」など、ネームサービスに設定していないデバイスと通信

することができません。

7 「設定」ボタンを押します。

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Caution [簡易プリントモードの使用:する]に設定した場合、下記項目を強制的に変更した上で起動します。

・[印刷文書のリスト表示] :「する」に変更します

・[溜め置き印刷対象 IP アドレス設定] :全て初期化します

・[ネームサービス機能の使用] :「する」に変更します

また、「9.3.2 受信履歴ファイルの削除と保存期間」に記載のとおり、格納先情報として保存している受信履

歴ファイルも削除されますので、ご注意ください。

10.3. ユーザーの作成/更新

簡易プリントモードで使用するユーザー情報は、ユーザー情報ファイルで管理されます。

ユーザー情報は、ジョブが投入されたタイミングで、取得した「ユーザー名」と「コンピュータ名」を元に、自動的に作成しま

す。既に該当のユーザーが登録されている場合は、更新日時のみ更新します。

10.3.1. ユーザー情報ファイルの書式

ユーザー情報ファイルは、カンマ(,)区切りの CSV形式のテキストファイルです。

フォーマットは以下のとおりです。

◇ ユーザー情報ファイルフォーマット 項目 値 備考

ユーザー名 文字列(全角可) 32[byte]

コンピュータ名 文字列 16[byte]

ボタン表示名 文字列 16文字

パスワード 数値のみ 7[byte] (※)暗号化される前の制限値であり、暗号化している場合は 7byte より大きい値となります。

グループ ID 数値のみ ※本アプリケーションでは使用しません

0固定。 但し、管理者設定ページからインポートした場合は、値を保持します。

更新日時 数値 1970/1/1からの経過ミリ秒

10.3.2. ユーザー情報の最大件数・保存期間

ユーザー情報は、最大 200件まで作成可能で、200件を超えるまでは保持されます。

200件を超えた場合、以下の順番で該当するユーザーを削除し、新しいユーザーを作成します。

1. 格納先情報を保持しておらず、最も古いユーザー

2. 全ユーザーが格納先情報を保持していた場合、最も古いユーザー

※本アプリケーションで内部的に保持できる最大件数が 200件であり、ユーザー一覧画面で表示可能な件数ではありません。 ※ユーザーの削除時に確認する格納先情報は、該当のデバイスで印刷可能かどうかに関係なく、ユーザーに紐づく

格納先情報が有るかどうかを確認します。

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Caution ・ 上記のとおり、ユーザー一覧画面にユーザーが表示されていなくても、ユーザー情報としては保持されています。

そのため、「10.6 個人設定」に記載のような個人設定をしているユーザーが、ユーザー一覧画面に表示されてい

ない状態で新たに文書を印刷した場合、保持しているユーザー情報でユーザー一覧画面に表示されます。

10.4. ユーザー一覧の取得・ユーザー一覧画面の表示

自デバイスで保持しているユーザー情報と格納先情報を元に、ユーザー一覧画面を作成します。

10.4.1. ユーザー一覧画面の表示に関して

ユーザー一覧画面の表示に関して説明します。

10.4.1.1. 表示するユーザーに関して

ユーザー一覧画面には、該当のデバイスで印刷可能な格納先情報を保持しているユーザーのみ表示されます。

(※)印刷可能なジョブかどうかは、プリンタグループ機能を使用して判断されます。

Caution ・ 該当のデバイスのユーザー情報が最新の状態でも、格納先情報が存在しない/最新でない場合など、ユーザ

ー一覧画面にユーザーが正しく表示されない場合があります。ユーザーが表示されていない場合は、該当のデバ

イスのネームサービス設定に、正しく動作しているネームサービスを設定した上で再起動してください。「9.3.4 格納

先情報(受信履歴ファイル)連携に関して」「10.5 ユーザー情報連携」に記載のとおり、該当のデバイスにネーム

サービス設定をして再起動することで、それぞれの情報を最新の状態にすることが可能です。

10.4.1.2. ユーザー一覧画面の更新に関して

ユーザー一覧画面は、画面を表示するタイミングで自デバイスのユーザー情報をもとに更新して表示されます。

※但し、下記のケースでパスワード入力画面を表示して「キャンセル」で戻った場合、ユーザー情報は更新されません。

・パスワードが必要なユーザーを選択した場合

・アプリケーションメニューを押下した場合

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Caution ・ 本アプリケーションでは、文書一覧画面で文書を印刷しても、「印刷済みデータ」として格納先情報や書誌情報

は残ります。ユーザー一覧画面では、格納先情報をもとにユーザーを表示するため、印刷済みデータが残ってい

るユーザーは表示されます。定期削除のタイミングで文書が削除されたり、文書を明示的に削除した場合に、ユ

ーザーが非表示となります。

10.4.2. ユーザーの表示内容に関して

ユーザー一覧画面で表示するユーザーの表示内容を変更することができます。

管理者設定ページの[基本設定]-[アプリケーション設定]から、[ユーザー一覧画面]を設定してください。

Caution ・ 簡易プリントモードで「どこでも印刷」の環境とする場合、「ユーザー一覧画面」の設定は全て合わせた状態にし

てください。異なる設定で運用した場合、各複合機のユーザー情報が予期せぬ形で変更されてしまうことがあり

ます。

10.4.3. ユーザーの印刷データ表示に関して

ユーザー一覧画面の設定が「ユーザー名+コンピュータ名」の場合、選択したユーザーの印刷データのみ表示されます。

設定が「ユーザー名」の場合、選択したユーザーと同じユーザー名の印刷データも全て表示されます。

(※)ボタン表示名やパスワードを設定し、別のアイコンで表示されているユーザーの印刷データも全て表示されます。

◇ 「ユーザー名+コンピュータ名」の場合

下図のとおり、ユーザー名が「User001」、コンピュータ名が「computer001」の印刷データのみ表示されます。

◇ 「ユーザー名」の場合

下図のとおり、ユーザー名が「User001」に該当するユーザーの印刷データが表示されます。

ユーザー名:「User001」

コンピュータ名:「computer001」

印刷データ

ユーザー名:「User001」

コンピュータ名:「computer001」

ユーザー名:「User001」

コンピュータ名:「computer002」

ユーザー名:「User001」

コンピュータ名:「computer003」

印刷データ

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10.4.4. 個人設定を設定しているユーザーに関して

ユーザーは「10.6 個人設定」に記載のとおり、個人設定をすることが可能です。

それぞれ設定した場合、ユーザー一覧画面では下記のとおり表示内容が変更されて表示されます。

◇ ボタン表示名を設定しているユーザー

黒文字でボタン表示名のみ表示されます。

(※)「ユーザー名」表示の場合に、同じユーザー名・ボタン表示名のユーザーは、1つのアイコンで表示されます。

◇ パスワードを設定しているユーザー

アイコンを鍵つきにして表示されます。

(※)「ユーザー名」表示の場合に、同じユーザー名・パスワードのユーザーは、1つのアイコンで表示されます。

◇ ボタン表示名・パスワードを設定しているユーザー

アイコンを鍵つきにして、黒文字でボタン表示名のみ表示されます。

(※)「ユーザー名」表示の場合に、同じユーザー名・ボタン表示名・パスワードのユーザーは、1つのアイコンで表示されま

す。

◇ ボタン表示名が重複しているユーザー

黒文字でボタン表示名とコンピュータ名(括弧つき)が表示されます。

(※)同じボタン表示名を設定できるのは、同じユーザー名のユーザーのみとなります。

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10.5. ユーザー情報連携

ユーザー情報ファイルは、全ての複合機からユーザー一覧を正しく参照するために、同じシステム内の全ての複合機が同

じ状態で運用されている必要があります。そのため、本アプリケーションでは、他ネームサービスに設定されている複合機と

ユーザー情報ファイルを同期するための機能が用意されています。

10.5.1. 取得タイミングに関して

ユーザー情報連携は、下記 2通りのタイミングで実行されます。

1. 本アプリケーションの再起動時

2. ユーザー一覧画面でハードキーの「リセット」ボタンを押下した時

(※)更新された場合、その情報を元にユーザー一覧を再構成します。

10.5.2. 更新有無に関して

ユーザー情報連携をした結果、ユーザー情報が正しく取得でき、自デバイスのユーザー情報が古かった場合のみ、ユー

ザー情報を更新します。自デバイスのユーザー情報の方が新しかった場合は、更新を行いません。

(※)更新する場合は、情報を全て置き換えます。

10.6. 個人設定

各ユーザーは、それぞれ個人設定を持つことができます。 簡易プリントモードでは、文書データ一覧画面から、「個人設定」のボタンを押下することで設定が可能となります。ネームサービスが設定されている場合、全てのネームサービスに変更が通知されます。

項目 値内容 範囲 仕様

ボタン表示名 文字列 半角 16文字/ 全角 8文字

・同じユーザー名のユーザーのみ、同じボタン表示名を設定することができます。

パスワード 数値のみ 7桁 ・ファイルに書き込む際は、暗号化されます。 ・パスワードが設定されていない場合は、空文字になります。

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10.7. ユーザー情報ファイルのインポート/エクスポート

管理者設定画面の[設定管理]-[設定]から、ユーザー情報ファイルのインポート/エクスポートが可能です。 インポートしたユーザー情報ファイルは、即時に反映されます。

10.7.1. インポートに関する制限事項

ユーザー情報ファイルのインポートに関する制限事項は、下記のとおりです。

制限事項 説明

ファイルサイズ 上限値:100[KB]

ファイル名、

文字コード

インポートするファイルの種類によって、下記のとおりである必要があります。

●「えらんでマイプリント」のユーザーファイル

・ファイル名:「userinfo.txt」

・文字コード:「Shift-JIS」

●本アプリのユーザーファイル

・ファイル名:「userinfoslap.txt」

・文字コード:「UTF-8」

ファイル形式

CSV形式である必要があります。 文字種、カラム数、サイズをチェックしているため、どんなファイルでもインポートできるわけでは

ありません。

また、以下に該当するユーザーが存在した場合、インポートエラーとなり、設定は反映されま

せん。

・ユーザー名が入力されていない場合

・ユーザー名、コンピュータ名の両方とも同じユーザーが 2行以上存在する

・同じユーザー名以外で、ボタン表示名が同じユーザーが存在する

・ボタン表示名に 16文字以上の値が設定されている

・パスワードに暗号化した値以外が設定されている(但し、空文字を除く)

・グループIDに数値以外の値が設定されている

・更新日時に数値以外の値が設定されている

・ユーザーファイルの記載項目が不足している場合

インポート時に「処理に失敗しました。」のメッセージが表示された場合、ファイル内で上記に

該当する内容があることが考えられます。

ログファイルを確認し、処理に失敗した該当のユーザー情報を確認して対処してください。

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10.8. 簡易プリントモードでの複合機の連携設定と起動/停止

10.8.1. 簡易プリントモードでの複合機の連携設定

簡易プリントモードとして起動している複合機は、全てネームサービスとして起動しています。文書が印刷された場合

や削除された場合など、起動している連携先の複合機に対して全て情報の更新が行われます。

簡易プリントモードを使用する場合、[ネームサービス設定]に連携する複合機を全て設定する必要があります。

また、最新の情報を保持しているマスターとなる複合機を決定した上で、それぞれの複合機の[ネームサービス 2]には

マスターの複合機を設定し、基本的には全ての複合機が同じネームサービスの情報をもとに動作する構成をお勧めし

ます。

10.8.2. 簡易プリントモードでの複合機の起動/停止

起動する際は、上記[簡易プリントモードでの複合機の連携設定]にも記載のとおり、マスターの複合機を最初に起動

した上で、他の複合機を起動するようにしてください。また、停止時はマスターの複合機を最後に停止するようにしてく

ださい。

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11. プリンターグループ機能

11.1. プリンターグループ管理機能の概要

モノクロ機種とカラー機種のように異なる機種グループに属する複合機が混在して利用されている環境下で本システムを

利用する場合、キヤノンの保証しない組み合わせでは正常に印刷が行えない場合があります。

プリンターグループ管理機能とは、異なる機種グループに属する複合機が混在して利用されている環境下で、ユーザー

一覧画面(簡易プリントモードの場合のみ)、文書一覧画面に同じグループに属する機種のプリンタードライバーから印

刷されたデータのみをフィルタして表示することを可能とする機能です。このプリンターグループ管理機能を利用するために

は、プリンタードライバーの設定やプリンターグループファイルの設定が必要となります。

11.2. プリンターグループとプリンターのキュー設定

本システムを異なるグループに属する複合機間で利用する場合、プリンタードライバーのポートモニタを「LPR プロトコル」

に選択の上、キュー名には本システムでのネーミングルールに従って名称を設定する必要があります。

◇ 標準 TCP/IP ポートモニタの構成

プリンタ名または IP アドレス(A) 複合機の IP アドレス

プロトコル 「LPR(L)」

キュー名(Q)

■製品毎のプリンタードライバーを利用する場合

キュー名には、複合機の「製品名」を設定します。「製品名」に含まれるスペースは

削除してください。製品名の確認方法は「11.3.製品名の確認方法」を参照してく

ださい。

製品名が iR-ADV C5030 の場合、「iR-ADVC5030」(間のスぺースを削除)

■GLX プリンタードライバーを利用する場合

キュー名には、それぞれ利用する機種に応じた以下に示す文字列を設定します。

A3 カラー機用のドライバーの場合は、「A3Color」

A4 カラー機用のドライバーの場合は、「A4Color」

A3 モノクロ機用のドライバーの場合は、「A3Mono」

A4 モノクロ機用のドライバーの場合は、「A4Mono」

Caution ・ ポートモニタの構成にて「RAW」プロトコルを選択した場合、生成された印刷データは全ての複合機で表示するこ

とが可能となります。そのため、「RAW」プロトコルを利用する場合は、同じグループに属する機種のみで構成され

ている環境下、または、GLX プリンタードライバーを利用する環境下でのみ利用してください。

・ キュー名にプリンターグループに存在しない名称を指定した場合、管理者設定ページにてプリンターグループに存

在しない「製品名」が設定されている機種でのみ文書一覧の表示が可能となります。

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◇ 製品毎のプリンタードライバーを利用する場合

◇ GLX プリンタードライバーを利用する場合

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11.3. 製品名の確認方法

ここでは、キュー名に記載する製品名の確認方法に関して記載します。

製品名の確認は、対象の複合機と通信可能な PC上から確認します。

8 Web ブラウザを起動します。

9 複合機のリモート UI ( http://<複合機の IP アドレス> )にアクセスします。

10 リモート UIで表示される赤枠の箇所が、本システム上で設定する“製品名”になります。

尚、製品名に含まれるスペース、および、製品名の後ろに記載されているシリアル Noは省いてください。

”-”(ハイフン)は含めてください。

(上記例では、製品名は「iR-ADV C5030(XXXXXXXX)」と表示されているので「iR-ADVC5030」となります。

Caution ・ リモート UIへのアクセス方法は、複合機本体付属のマニュアルを参照してください。

・ サーバーレス Anyplace Print for MEAPADVANCE の管理者設定画面にて「製品名の変更」を行っている場

合には、「製品名の変更」で設定した名称をキュー名に設定してください。詳細は、「11.6.製品名の変更に関し

て」を参照してください。

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11.4. プリンターグルーピング仕様

プリンターグループは 2 つのグループを組み合わせて利用します。それぞれのグループを「グループ 1」「グループ 2」と呼びま

す。グループ 1 とグループ 2で「どちらかのグループが一致する場合(※1)」か、「両方のグループが一致する場合」に”同じ

グループに属する複合機”としてシステムは動作します。このグルーピングにより、製品間の複合機の区別を行わせて文

書一覧の表示が行えるようになります。

※1 グループ 1 とグループ 2 の「どちらかのグループが一致する場合」とは、一致しない側のグループには「00」と設定する

必要があります。

11.4.1. プリンターグループの利用例

以下のようなグループが設定されている場合を例にグループに関する動作の説明をします。

製品名 グループ1 グループ2

iR-ADVC5051 G2 C1

iR-ADVC5045 G2 C1

iR-ADV6075 G1 M3

iR-ADVC2020 G2 C6

A3Mono G1 00

A3Color G2 00

■機種別プリンタードライバーを利用する場合

機種別のプリンタードライバーを利用する場合は、グループ 1、グループ 2 の両方が一致する必要があります。

「iR-ADVC5051」と「iR-ADVC2020」では、グループ 1は「G2」で一致しますが、グループ 2は一致しません。

また、「iR-ADVC5051」と「iR-ADV6075」では、グループ 1、グループ 2共に一致しません。

「iR-ADVC5051」のキュー名が設定されているプリンタードライバーから保存された印刷データは、「iR-ADVC5051」という

製品名を持つ複合機上では表示されますが、「iR-ADVC2020」、「iR-ADV6075」という製品名を持つ複合機上では

表示されません。

一方、「 iR-ADVC5051」と「 iR-ADVC5045」はグループ 1 が「G2」、グループ 2 が「C1」とどちらも一致します。

「iR-ADVC5051」のキュー名が設定されているプリンタードライバーから保存された印刷データは、「 iR-ADVC5051」、

「iR-ADVC5045」のどちらの製品名を持つ複合機上でも表示する事が出来ます。「iR-ADVC5045」のキュー名が設定

されているプリンタードライバーから保存された印刷データも同様に、どちらの製品名を持つ複合機上でも表示する事が

出来ます。

■GLX プリンタードライバーを利用する場合

GLX プリンタードライバーを利用する場合は、グループ 1のみの一致で利用することが可能です。

「A3Color」はグループ 1 に「G2」と設定されています。またグループ 2 は「00」と設定されています。グループ 2 が「00」と設

定されているキュー名のプリンタードライバーから保存された印刷データは、グループ 1 のみが一致する全ての複合機上で

表示することができます。

「A3Color」のキュー名が設定されているプリンタードライバーから保存された印刷データは、「 iR-ADVC5051」、

「iR-ADVC5045」、「iR-ADVC2020」という製品名を持つ複合機上で表示することが可能です。

「A3Mono」のキュー名が設定されているプリンタードライバーから保存された印刷データは、「 iR-ADV6075」、

「iR-ADV4025」という製品名を持つ複合機上で表示することが可能です。

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11.5. プリンターグループファイルに関して

プリンターグループの変更は、プリンターグループファイルを編集してインポートする事で実施できます。

プリンターグループの設定は、同一システム内の全ての複合機で同一の運用をする事により、意図したプリンターグループ

間での文書一覧への表示や印刷が可能となります。本システムでは全ての複合機で同一の設定で運用するための同

期機能が用意されていますが、同期の詳細に関しては「11.7.プリンターグループファイル同期」を参照ください。

11.5.1. プリンターグループファイルのフォーマット

プリンターグループファイルは、カンマ(,)区切りの CSV形式のテキストファイルです。

フォーマットは以下のとおりです。

◇ プリンターグループファイルフォーマット

項目 1 区切り子 項目 2 区切り子 項目 3

製品名 ,(カンマ) グループ 1 ,(カンマ) グループ 2

◇ 利用可能文字

内容 文字種 必須 サイズ 反映タイミング

日付 インポート時に自動生成される 不要 - -

製品名 [a-Z][0-9] | アンダースコア | ハイフン 必須 MAX 64[byte] 即時

グループ 1 [a-Z][0-9] | アンダースコア | ハイフン 必須 2[byte]固定 即時

グループ 2 [a-Z][0-9] | アンダースコア | ハイフン 必須 2[byte]固定 即時

※ 「製品名」「グループ 1、2」共に、大文字・小文字は区別しません。

※ 製品名の確認方法は「11.3.製品名の確認方法」を参照してください。

◇ プリンターグループファイル初期値 製品名 グループ 1 グループ 2

A3Mono G1 00 A3Color G2 00 A4Mono G3 00 A4Color G4 00 iR-ADVC5051 G2 C1 iR-ADVC5045 G2 C1 iR-ADVC5035 G2 C2 iR-ADVC5030 G2 C2 iR-ADVC9075 G2 C3 iR-ADVC9065 G2 C4 iR-ADVC7065 G2 C5 iR-ADVC7055 G2 C5 iR-ADV8105 G1 M1 iR-ADV8095 G1 M2 iR-ADV8085 G1 M2 iR-ADV6075 G1 M3 iR-ADV6065 G1 M4 iR-ADV6055 G1 M4 iR-ADVC2020 G2 C6 iR-ADVC2030 G2 C6 LBP9650C G2 C7 iR-ADV4045 G1 M5 iR-ADV4035 G1 M6 iR-ADV4025 G1 M6 iR-ADVC5255 G2 C8 iR-ADVC5250 G2 C8 iR-ADVC5240 G2 C9

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- 65 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

iR-ADVC5235 G2 C9 iR-ADV6255 G1 M7 iR-ADV6265 G1 M7 iR-ADV6275 G1 M8 iR-ADV8205 G1 M9 iR-ADV8285 G1 MA iR-ADV8295 G1 MA iR-ADVC2220 G2 CA iR-ADVC2230 G2 CA iR-ADVC7260 G2 CB iR-ADVC7270 G2 CB iR-ADVC9270 G2 CC iR-ADVC9280 G2 CC LBP9660C G2 C7 LBP8730 G1 MD iR-ADV4245 G1 MC iR-ADV4235 G1 MC iR-ADV4225 G1 MC iR-ADVC350 G4 CD iR-ADVC2218 G2 CA LBP8900 G1 ME iPRC700 G2 CE iPRC800 G2 CE LBP9900C G2 CF LBP9950C G2 CF iR-ADVC3330 G2 CG iR-ADVC3320 G2 CG iR-ADV6555 G1 MF iR-ADV6565 G1 MF iR-ADV6575 G1 MG iR-ADV8505 G1 MH iR-ADV8585 G1 MI iR-ADV8595 G1 MI iPRC650 G2 CH LBP351i G3 MJ LBP352i G3 MJ LBP843Ci G2 CI LBP712Ci G4 CJ LBP351 G3 MJ LBP352 G3 MJ LBP843C G2 CI LBP712C G4 CJ iR-ADVC5560 G2 CK iR-ADVC5550 G2 CK iR-ADVC5540 G2 CL iR-ADVC5535 G2 CL

.

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- 66 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

11.6. 製品名の変更に関して

本節では、「製品名の変更」を行う場合の手順に関して記載します。

初期設定のまま利用される場合には、本節の設定は行う必要はありません。

◇ 製品名を変更に必要な設定

設定変更箇所 記載箇所

管理者設定画面の「製品名の変更」 「11.6.1 管理者設定画面での設定変更」

プリンターグループファイルの設定変更 「11.6.2 プリンターグル―プファイルの設定変更」

プリンタードライバーキュー名の設定変更 「11.6.3 プリンタードライバーキュー名の設定変更」

本手順では、製品名を「iR-ADVC5030⇒iR-ADVC5030AAA」と変更した場合を例にとり記載します。

11.6.1. 管理者設定画面での設定変更

11 Web ブラウザから管理者設定画面に管理者ユーザーでログインします。

12 管理者設定画面の[設定管理]-[プリンターグループの設定]から「製品名の変更」を行います。

※初期状態では、本アプリケーションがインストールされている複合機の製品名が設定されています。

13 「設定」ボタンを押します。

Caution ・ 「製品名の変更」設定は、即座に反映されます。既存の設定と混在する環境下では正しく意図した形で文書

一覧が表示されなくなる可能性がありますので、設定の変更は本システムが利用されていない時間帯に実施す

ることを推奨致します。また、関連するプリンターグループファイル設定や、プリンタードライバーキュー名の設定も

変更する必要がありますので、全ての設定変更が正しく実施されたのを確認の上利用することを推奨致します。

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11.6.2. プリンターグル―プファイルの設定変更

1 Web ブラウザから管理者設定画面に管理者ユーザーでログインします。

2 管理者設定画面の[設定管理]-[プリンターグループの設定]から「プリンターグループファイルのエクスポート」

を行います。

3 エクスポートしたプリンターグループファイルに製品名を追記します。

(必要に応じて既存の製品名を変更することも可能です)

ここでは、「iR-ADVC5030AAA,G2,A1」を追記します。グループ 1 に「G2」,グループ 2 に「A1」のグループを作成し

ていますが、グループには既存のグループと混在しない、任意のグループを設定できます。

4 追記(変更)したプリンターグループファイルをインポートします。

インポートしたグループファイル設定は即座に反映されます。

5 インポートしたプリンターグループファイルを他の複合機に配信します。

プリンターグループファイルの配信機能を利用し、同じシステム内のネームサービスに対して配信します。

詳しくは、「11.7.プリンターグループファイル同期機能」を参照してください。

iR-ADVC7065,G2,C5

iR-ADVC7055,G2,C5

iR-ADV8105,G1,M1

iR-ADV8095,G1,M2

iR-ADV8085,G1,M2

iR-ADV6075,G1,M3

iR-ADV6065,G1,M4

iR-ADV6055,G1,M4

iR-ADVC2020,G2,C6

iR-ADVC2030,G2,C6

iR-ADVC5030AAA,G2,A1

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11.6.3. プリンタードライバーキュー名の設定変更

1 クライアント PCのプリンターオブジェクトのプロパティから「ポートモニタの構成」を開きます。

新規にプリンターオブジェトを作成する場合には、「サーバーレス Anyplace Print for MEAP ADVANCE 設置手

順書」の「クライアント PC の設定」を参照してください。

ここでは、キュー名には「iR-ADVC5030AAA」を設定します。

なお、追加したプリンタグループでは、グループ 1 が”G2”グループに所属するため、プリンタドライバーのキュー名は

「A3Color」を設定しても印刷が行えます。詳細は「11.プリンターグループ機能」を参照してください。

2 以上で「製品名の変更」設定が完了しました。設定を行ったプリンタオブジェクトで印刷を行い、「製品名の

変更」を「iR-ADVC5030AAA」に設定した複合機から正しく印刷が行えるか確認してください。

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11.7. プリンターグループファイル同期機能

プリンターグループファイルは、全ての複合機から文書一覧を正しく参照するために、同じシステム内の全ての複合機が

同じ設定で運用されている必要があります。そのため、本アプリケーションでは 1 台の複合機にインポートしたマスターとな

るプリンターグループファイルを同一システム内の全ての複合機に同期するための機能が用意されています。

11.7.1. プリンターグループファイル同期機能の概要

本システムでは、マスターのプリンターグループファイルの同期を以下の 2 つの機能で実現しています。

機能 説明

プリンターグループファイルの配信 ネームサービスに対して配信し、全ネームサービス間で同期する機能

プリンターグループファイルの取得 ネームサービスからグループファイルを取得し、全複合機間で同期する機能

それぞれの機能の詳細は、

「11.7.2 プリンターグループファイルの配信」、「11.7.3.プリンターグループファイルの取得」を参照してください。

◇ 概要図

プリンターグループファイルの配信

(ネームサービス間での同期)

プリンターグループファイルの取得

(ネームサービスクライアントの同期)

マスター複合機

ネームサービスクライアント

ネームサービス

アプリケーション起動時、および、30分間隔で定期取得

一斉配信

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11.7.2. プリンターグループファイルの配信

ここでは、インポートしたプリンターグループファイルを、同じシステム内の他のネームサービスに対して配信する機能に関

して説明します。マスターとなるプリンターグループファイルは、特に理由がない限りは、ネームサービスの機能が有効化

されている複合機にインポートしてください。

1 管理者設定画面からプリンターグループファイルをインポートする。

ネームサービスの機能が有効化されている複合機の管理者設定画面にアクセスし、[設定管理]-[プリンターグル

ープ設定]-[プリンターグループファイルのインポート/エクスポート]からマスターとなるプリンターグループファイルをイン

ポートします。インポートした設定ファイルは、即座に反映されます。

2 プリンターグループファイルを配信する。

管理者設定画面の[設定管理]-[プリンターグループ設定]-[プリンターグループファイルの配信]から[配信]ボタン

を押して、他のネームサービスに対してプリンターグループファイルの配信を行います。

Caution ・ [プリンターグループファイルの配信]設定画面には、配信先のネームサービス毎にチェックボックスが用意されていま

すが、特に理由がない限りは全てのネームサービスに対して配信する事を推奨致します。(チェックボックスにチェッ

クがされていないネームサービスには配信されません)

・ 最上位のネームサービスのチェックボックスは無効化されていますが、これは配信元となっているネームサービスの

管理者設定ページにアクセスしている事を意味しています。配信元のネームサービスに対しては配信する必要が

ないためチェックボックスは無効化されています。

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3 [配信]ボタンを押すことで、チェックボックスにチェックされた上位のネームサービスから順に配信処理が行われ

ます。

配信処理が完了すると、配信結果欄にプリンターグループファイルの配信結果として、「OK」、または、「NG

(E_xxxx)」と表示され、アプリケーションの再起動、または、次回配信時まで結果が保持されます。

配信結果欄に「NG(E_xxxx)」と表示された場合には、配信が正常に実施できていないため、エラーを復旧させ

た後、再度失敗したネームサービスにチェックをつけ、プリンターグループファイルの配信を行ってください。

配信結果に表示されるエラーコード(E_xxxx)に関する詳細は、「17.11.プリンターグループファイルの配信に失敗

した場合」を参照してください。

Caution ・ 本アプリケーションは初期インストールの状態で既に初期値のプリンターグループファイルを保持しています。プリン

ターグループの変更がない場合、プリンターグループファイルの配信は必要はありません。

・ プリンターグループファイルの変更や配信は、本システムが利用されていない時間帯に実施する事を推奨致しま

す。本システムが利用されている時間帯にプリンターグループファイルが変更された場合、一時的に同一システム

内で異なるプリンターグループで動作することにより、正しく文書一覧を参照できなくなる可能性があります。

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11.7.3. プリンターグループファイルの取得

ここでは、ネームサービス以外の複合機(以降、ネームサービスクライアント)がネームサービスに対してプリンターグルー

プファイルを取得する機能に関して説明します。

◇ プリンターグループファイル取得タイミング

ネームサービスクライアントは、プリンターグループファイルの取得を以下のタイミングで行います。

タイミング 説明

起動時 アプリケーションの起動時にネームサービスに対して取得します。

定期取得時 複合機時刻の xx:00、xx:30 にそれぞれネームサービスに対して取得します。

Caution ・ 定期取得のタイミングは、上記の図に示すように、アプリケーションの起動時刻から 30分おきに実施されるわけで

はなく、複合機の時刻に基づき取得処理を行います。

・ 定期取得のタイミングや間隔は変更する事ができません。即座に反映させたい場合には本アプリケーションの再

起動、または、対象の複合機に直接プリンターグループファイルをインポートしてください。

◇ プリンターグループファイルの適用条件

プリンターグループファイルの取得は、上記に記載したタイミングで行われますが、取得要求を受信したネームサービス

は、毎回グループファイルを応答するわけではありません。

要求元のネームサービスクライアントの保持するグループファイルの更新日付と、ネームサービスが保持するファイルの更

新日付を比較し、「同じ」、または、ネームサービスクライアント側の更新日付が「新しい」という場合には、プリンターグ

ループファイルを応答しません。ネームサービス側のグループファイルが「新しい」場合に限り応答します。ネームサービス

クライアントは、グループファイルをネームサービスから取得すると、自デバイスのグループファイルに適用します。また、取

得したグループファイルの設定は即座に反映されます。

09:30:00 09:45:00 10:00:00 09:00:00

取得 取得 取得 取得

定期取得 定期取得 アプリケーション再起動 定期取得

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12. 印刷/削除ログ機能

複合機の操作パネルから印刷指示/削除指示が行われた場合に印刷データ1件ごとに操作履歴を出力します。また

印刷データの保存期間を経過し、自動的に印刷データの削除が行われた場合についても削除履歴を出力します。

尚、本システムにおける印刷/削除ログは、印刷データの格納先の複合機にて出力され、実際に紙出力した複合機に

は出力されません。

※印刷データの操作履歴は目安であり、課金管理などには使用できません。

12.1. 印刷/削除ログの書式

印刷/削除ログは、カンマ(,)区切りのCSV形式で出力します。また、出力される各項目は印刷データ 1件ごとに 1行で

出力します。印刷済のデータを何度も選択し印刷指示した場合においては、同じ印刷データの印刷ログが印刷指示し

た回数分出力されます。

項目 出力内容 出力形式

日付 文書が操作された日付 YY/MM/DD

時間 文書が操作された時間 HH:MM:SS

印刷要求ホスト名 印刷要求元の複合機の IP アドレス(ホスト名) 最大 256[byte]

ユーザー名 ジョブオーナー名 最大 32[byte]

文書名 文書名(固定文言削除前の文書名) 最大 256[byte]

部数 部数 1-9999

ページ数 ページ面数 1-9999

ページレイアウト

1in1 :2

2in1 :3

4in1 :4

6in1 :9

8in1 :5

9in1 :6

16in1 :7

未取得:-1

面設定 片面:1

両面:4

処理フラグ

未印刷文書の定期削除 :0

未印刷文書のユーザー削除 :1

未印刷文書の印刷 :2

印刷済み文書の定期削除 :3

印刷済み文書のユーザー削除 :4

印刷済み文書の再印刷 :5

未印刷文書のモノクロ変換:6

印刷済み文書のモノクロ変換:7

カラー情報

カラー :1

モノ :2

二色 :5

不明:0

未取得:-1

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2色情報

赤 :2

緑 :3

青 :4

シアン :7

マゼンタ :8

黄 :9

不明:0

未取得:-1

ファイル ID 操作された印刷データのファイル ID 8byte

トナー節約 省トナー/インクを行わない:1

省トナー/インクで印刷する:2

製本 設定なし:0

設定あり:1

・ ユーザー名には、プリンタードライバーで生成された印刷データに含まれるジョブオーナー名が出力されます。

・ プリンタードライバーで生成された印刷データから各印刷設定情報を取得できなかった場合、「-1」で出力されます。

・ 「定期削除」を表す処理フラグは、印刷データの保存期間を経過し、自動的に削除された場合に出力されます。「ユ

ーザー削除」を表す処理フラグは、複合機のタッチパネルの操作から削除指示を行った場合に出力されます。

・ カラー設定や 2色設定の表示に対応していないプリンタードライバーを利用した場合、「不明」で出力されます。

・ 複合機のタッチパネルから印刷指示した後、複合機本体エラーにより印刷に失敗した場合や、「印刷状況/確認」か

らジョブの中止を選択した場合においても、印刷履歴のログが出力されます。

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12.2. 印刷/削除ログのダウンロード

印刷/削除ログは、管理者設定画面よりダウンロードできます。

ここでは、ダウンロード手順に関して説明します。

1 Web ブラウザから管理者設定画面へアクセス

以下の URL から本アプリケーションの管理者設定画面にアクセスし、管理者設定ページの「ログ管理」-「印刷/

削除ログ」を選択します。( URL:http://<複合機の IP アドレス>:8000/cmj/slap )

※認証システムが動作している時は、Web ブラウザからの複合機へのアクセスには認証が必要となります。

印刷/削除ログを個々にダウンロードする場合)

「2印刷/削除ログのダウンロード」を参照してください。

印刷/削除ログを一括エクスポートする場合)

「3印刷/削除ログの一括エクスポート」を参照してください。

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2 印刷/削除ログのダウンロード

「印刷/削除ログ」の画面から、取得したい日付の履歴ファイルをダウンロードします。

3 印刷/削除ログの一括エクスポート

「印刷/削除ログ」の画面から、[一括エクスポート]のボタンを押します。

ボタン項目 説明 備考

[一括エクスポート]ボタン

全ての印刷/削除ログファイルを一括でエクスポートします。

出力ファイル形式は「yyyymmddhhmmss_PrintDeleteLog.zip」

です。

連続して何度も押さない

でください。

Caution ・ 印刷/削除ログの最大保存ファイル数は40ファイルです。最大保存ファイル数を超えた場合には、最も古い日付

の印刷/削除ログを削除し、新たな日付で印刷/削除ログを作成します。

・ 印刷/削除ログは 1 ファイルに 1日分のログが出力されますので、最大 40日分のログを取得できます。

・ 1件も印刷データが操作されていない状態では、印刷/削除ログファイル自体を作成しません。

・ 各項目はダブルクォート(")で囲われた状態で出力します。

12.2.1. 印刷/削除ログの出力例

"11/12/08","16:46:20","192.168.0.1","id0001","ユーザアンケート報告書.pptx","2","2","4","4","2","2","-1","00000005","1","0"

"11/12/08","16:46:32","","id0001","出張申請書.pdf","1","3","3","1","1","1","-1","00000004","1","0"

"11/12/08","16:46:51","192.168.0.2","id0001","ユーザアンケート報告書.pptx","2","2","4","4","5","2","-1","00000005","1","0"

"11/12/08","16:47:06","","id0001","勤務管理報告書.xls","5","5","2","1","1","2","-1","00000002","1","0"

"11/12/08","16:47:13","192.168.0.3","id0001","交通費申請書.doc","1","5","2","4","6","1","-1","00000003","1","0"

"11/12/08","16:47:19","192.168.0.4","id0001","11 月度売上報告書.xls","1","1","2","1","2","1","-1","00000001","1","0"

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13. プリント設定

本システムでは、クライアント PC のプリンタードライバーにて設定したプリント設定を複合機のタッチパネル上から変更する

事が可能です。(白黒設定の文書をカラー設定に変更する事はできません。)

ここでは、プリント設定の変更に対応したプリンタードライバー、および、各種プリント設定変更方法に関して記載します。

13.1. プリント設定変更

プリント設定の変更は、以下のプリンタードライバーを利用した場合に設定変更が可能となります。

カラー設定に関して、その他のプリンタードライバーで保存した文書のカラー設定は、文書一覧画面にカラー設定が正し

く取得できないため、カラー設定の変更も行いません。

また、部数設定に関しても、その他のプリンタードライバーで保存した文書の部数設定は、正しく部数変更ができないた

め、部数設定の変更も行いません。

カラー及び部数以外のプリント設定変更は、「3.3.5 本アプリケーション動作要件」の「プリント設定変更機能」が利用可

能な組み合わせの時のみ使用できます。

OS ドライバー バージョン 備考

Windows LIPS LX V20.50以降

LIPS4 - カラー設定の表示、2色印刷には対応していません。

部数変更機能には対応していません。

GLX V1.10~V1.11 2色印刷には対応していません。

V2.00以降

PS3 - カラー設定の表示、2色印刷には対応していません。

部数変更機能には対応していません。

Universal LIPS4 V1.00以降 カラー設定の表示、2色印刷には対応していません。

部数変更機能には対応していません。

Mac OS LIPS LX V10.4.0以降

PS V4.2.0以降 カラー設定の表示、2色印刷には対応していません。

部数変更機能には対応していません。

13.1.1. カラー設定変更

1 文書一覧画面から印刷設定を変更したい文書を 1 つ選択し、[プリント設定]ボタンを押します。

尚、文書一覧画面にて複数の文書が選択されている場合、[プリント設定]ボタンは押す事はできません。

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2 プリント設定画面から[自動]/[白黒]/[2色カラー]ボタンを押し、[プリント開始]ボタンを押下します。

既にカラー設定が変更されている場合、[モノクロ]ボタンが選択されています。また、クライアント PC から白黒設

定で印刷した場合や、モノクロデータしか含まない文書を印刷した場合には、モノクロの文言のみが表示され、カ

ラー設定の変更はできません。

※ [キャンセル]ボタンを押すことで、設定を元に戻した上で文書一覧画面に戻ります。

Caution ・ カラー設定の変更機能では、クライアントPCから受信した元の印刷データのカラー設定自体は変更しません。そ

のため、[プリント済み]ボタンを押し、同じ文書を再印刷する場合には、クライアントPCのプリンタードライバーから

設定されたカラー設定のままであるため、再度カラー設定の変更をする必要があります。

・ プリンタードライバーからカラー印刷した文書を、カラー設定変更機能を利用しモノクロで印刷した場合、プリンタ

ードライバーで白黒設定で印刷した場合に比べ、色味などの印刷結果が異なる場合があります。

13.1.2. 部数設定変更

1 「13.1.1 カラー設定変更」を参考に、 [プリント設定]ボタンを押します。

2 プリント設定画面からテンキーを使用して部数設定を変更し、[プリント開始]ボタンを押下します。

※ [キャンセル]ボタンを押すことで、設定を元に戻した上で文書一覧画面に戻ります。

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- 79 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

Caution ・ 変更した部数設定は、プリント設定画面から設定を取り消した場合を除き、再度文書一覧を更新するまで保

持されます。(再度、複合機にログインした場合も、同様に文書一覧は更新されます)

・ 部数設定の変更機能では、クライアント PC から受信した元の印刷データの部数設定自体は変更しません。そ

のため、[プリント済み]ボタンを押し、同じ文書を再印刷する場合には、クライアントPCのプリンタードライバーから

設定された部数設定のままであるため、再度部数設定の変更をする必要があります。

13.1.2.1. 部数設定変更における制約事項

1 imageWARE TrustStamp の「部数」地紋、「部数ページ番号」地紋の印字との併用はできません。

併用した場合、意図した部数で出力されません。

2 プリンタードライバーの[排紙方法]の設定は「ソート」を指定してください。

「ソート」を指定しない場合、意図した部数で出力されません。

3 ジョブ分割されるケースにおいては、意図する部数変更はできません。

例) Excelの分割印刷

4 製本設定の「いくつかの束に分けて印刷(分冊)」機能との併用はできません。(デフォルト:OFF)

5 機種共通プリンタードライバー(GLX)では、プリンタードライバーの[デバイスの設定]で「ボックス保存」にチェッ

クを入れてください。

チェックが入っていない場合、意図した部数で出力されません。

13.1.3. 両面プリント設定変更

1 「13.1.1 カラー設定変更」を参考に、 [プリント設定]ボタンを押します。

2 プリント設定画面から[設定なし]/[長辺閉じ]/[短辺閉じ]ボタンを押し、[プリント開始]ボタンを押下しま

す。

※ [キャンセル]ボタンを押すことで、設定を元に戻した上で文書一覧画面に戻ります。

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13.1.4. ページ集約変更

1 「13.1.1 カラー設定変更」を参考に、 [プリント設定]ボタンを押します。

2 プリント設定画面から[1in1]/[2in1]/[4in1]ボタンを押します。

※ [キャンセル]ボタンを押すことで、設定を元に戻した上で文書一覧画面に戻ります。

13.1.4.1. 左右設定

3 「詳細設定」ボタンを押下し、[ページ集約]の画面で[2in1 左][2in1 右]ボタンを選択し、[OK]ボタンを押下

することで左右設定ができます。

※ [4in1]の場合も同様です。

※ [キャンセル]ボタンを押すことで、設定内容を反映せずに、プリント設定画面に戻ります。

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13.1.5. トナー節約変更

1 「13.1.1 カラー設定変更」を参考に、 [プリント設定]ボタンを押します。

2 プリント設定画面からトナー節約の[設定なし]/[設定あり]ボタンを押下します。

※ [キャンセル]ボタンを押すことで、設定を元に戻した上で文書一覧画面に戻ります。

13.1.6. 製本変更

1 「13.1.1 カラー設定変更」を参考に、 [プリント設定]ボタンを押します。

2 プリント設定画面から製本設定の[設定なし]/[設定あり]ボタンを押下します。

※ [キャンセル]ボタンを押すことでジョブ一覧画面に戻ります。

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13.1.6.1. 詳細設定

3 「詳細設定」ボタンを押下し、[詳細設定]の画面で[折り+中とじ][折らない][折りのみ][左開き][右開き]ボ

タンを選択し、[OK]ボタンを押下することで製本設定ができます。

※ [キャンセル]ボタンを押すことで、設定内容を反映せずに、プリント設定画面に戻ります。

4 「詳細設定」画面から、[変更]ボタンを押下し、[製本レイアウトサイズ]の画面で用紙サイズを設定し、[OK]

ボタンを押下することで用紙サイズ設定ができます。

※ [キャンセル]ボタンを押すことで、設定内容を反映せずに、製本設定画面に戻ります。

※用紙サイズの変更は下表に該当するケースのみ可能です。

印刷文書の元の用紙サイズ

11×17 STMTR/STMT LTRR/LTR A5R/A5 B5R/B5 A4R/A4 B4 A3

変更サイズ

A4R - - - ○ - ○ - -

A3 - - - - - ○ - ○

B4 - - - - ○ - ○ -

LTR - ○ ○ - - - - -

11×17 ○ - ○ - - - - -

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13.2. お試しプリント

プリント設定を変更した状態で、お試しの印刷として、1部印刷することができます。

お試しの印刷のため、ジョブの状態は「プリント済み」にはなりません。

13.2.1. お試しプリント

1 「13.1.1 カラー設定変更」を参考に、 [プリント設定]ボタンを押します。

2 プリント設定画面から、任意のプリント設定を変更します。

3 [お試しプリント]を押下することで、設定したプリント設定でお試しプリントが可能です。

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14. アプリケーションメニュー機能

本システムのアプリケーションメニューの利用方法と機能詳細について説明します。

Caution ・ お使いのデバイスが下記機種で、搭載しているファームが V1 に該当する場合、アプリケーションメニューを利用す

ることはできませんので、ご注意ください。

imageRUNNER ADVANCE C5035/C5030

imageRUNNER ADVANCE C5051/C5045

imageRUNNER ADVANCE C9075 PRO/C9065 PRO

imageRUNNER ADVANCE C7065/C7055

imageRUNNER ADVANCE 8105 PRO/8095 PRO/8085 PRO

imageRUNNER ADVANCE 6075/6065/6055

14.1. アプリケーションメニューの利用に関して

アプリケーションメニューを利用する際には、パスワードの設定が必要になります。

初期設定のまま利用される場合には、本節の設定は行う必要はありません。

1 Web ブラウザから管理者設定画面に管理者ユーザーでログインします。

2 管理者設定画面の[基本設定]–[アプリケーション動作設定]から「アプリケーションメニューのパスワード」の設定を

行います。

※初期状態では、「7654321」が設定されています。

Caution ・ 半角数字 7桁に満たない数値を設定した場合、設定した値の先頭を 0 で埋めます。

・ 例)「1」と設定した場合、「0000001」が設定されます。「1」を入力してもアプリケーションメニューは利用できませ

ん。

・ 空を設定した場合、「0000000」が設定されます。

・ 但し、この場合パスワードを入力せずにアプリケーションメニューを利用することが可能となります。

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14.2. アプリケーションメニューの利用手順

1 複合機に任意のユーザーでログインし、本アプリケーションの画面を表示します。

2 画面右上にあるボタンを押します。(このボタンを「アプリケーションメニュー」ボタンと呼びます。)

※アプリケーションメニューボタンが有効な画面については、「14.2.1 アプリケーションメニューボタンが有効な画面」

を参照してください。

3 ボタンを押下すると、以下の「パスワード入力画面」が表示されます。

※パスワードが「0000000」に設定されている場合は表示されません。

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4 管理者設定画面の[基本設定]–[アプリケーション動作設定]の「アプリケーションメニューのパスワード」に設定され

ている 7桁の数値を入力し、「OK」ボタンを押します。

5 以下の「メニュー画面」を表示します。この画面から各種設定/確認を行います。

14.2.1. アプリケーションメニューボタンが有効な画面

以下、[アプリケーションメニュー]ボタンが有効な画面です。 その他の画面ではボタンはグレーアウトされ押下できません。 ・起動エラー通知画面 ・印刷データ一覧画面 ・ダイレクトプリント画面 ・ユーザー一覧画面 ・基本設定画面(14.4参照) ・どこでも印刷拡張設定画面(14.5参照) ・設定管理画面(14.7参照) ・ログ管理画面(14.8参照) ・動作状況画面(14.9参照) ・メンテナンス画面(14.10参照) ・メンテナンス中警告画面(14.11参照)

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14.3. メニュー画面

以下、アプリケーションメニューの「メニュー画面」です。各種ボタンを押下することで、画面が切り替わります。

◇メニュー詳細

メニュー 内容

基本設定 管理者設定画面の「基本設定」の一部の項目と、その関連項目が設定可能です。

どこでも印刷拡張設定 管理者設定画面の「どこでも印刷拡張設定」の一部の項目と、その関連項目が設定可能です。

設定管理 管理者設定画面の「設定管理」の設定項目の一部の項目と、その関連項目が設定可能です。

ログ管理 管理者設定画面の「ログ管理」の設定項目の一部の項目と、その関連項目が設定可能です。

動作状況 本アプリケーションの動作状況が確認可能です。

メンテナンス 本アプリケーションのメンテナンスを行うことを目的としています。

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14.4. 基本設定画面

メニュー画面の「基本設定」ボタンを押すと、基本設定画面を表示します。

本アプリケーションを動作させる上で必要な設定を行います。

以下、各項目の説明となります。

設定を確定する場合は、「OK」ボタンを押してください。

※赤色のマークの項目は要再起動項目、灰色のマークの項目は即時反映項目を示します。

設定項目 説明 初期値 入力値/選択値

/最大文字数

再起動

の要否

基本設定

簡易プリントモード

の使用

簡易プリントモードとして使用するか否かを

設定します。

「する」に設定した場合、簡易プリントモード

として動作します。

しない ・する

・しない ✔

アドバンスドボックス接続用ユーザー

アドバンスドボックスにアクセスする際に使用

する管理ユーザーのユーザー名を設定しま

す。この設定は大文字・小文字を厳密に区

別します。

Administrator ・半角 32文字以内 ✔

アドバンスドボックス接続用パスワード

アドバンスドボックスにアクセスする際に使用

する管理ユーザーのパスワードを設定しま

す。この設定は大文字・小文字を厳密に区

別します。

password

(*******)

・ASCII文字

・32文字以内 ✔

アドバンスドボックス

非搭載機では表示

されません。

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- 89 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

LPD/RAW設定変更

「LPD 印刷」および「RAW 印刷」の本体設定を強制的に「OFF」に変更します。

- - ✔

ボタン項目 説明

[OK]ボタン

[OK]ボタン押下時に基本設定画面項目の入力値(簡易プリントモードの使用、アドバン

スドボックス接続用ユーザー、アドバンスドボックス接続用パスワード)が確定し、「メニュー

画面」に遷移します。

不正な入力値などが入力されている状況で[OK]ボタンを押下した場合、「基本設定画

面」上にエラーダイアログを表示します。エラーが発生した場合、設定項目の入力値は確

定していませんので、エラー原因を解決した上で、[OK]ボタンを再度押下してください。

なお、設定項目の入力値が確定した場合においても、デバイス再起動により有効になる

項目は、本アプリケーション再起動後に入力値がシステムに反映します。

[キャンセル]ボタン [キャンセル]ボタンを押下すると、「メニュー画面」に遷移します。

設定項目の入力値は確定されません。

[接続確認]ボタン

入力された「アドバンスドボックス接続用ユーザー名」/「アドバンスドボックス接続ユーザーの

パスワード」にて、SMB による接続確認を実施します。

接続確認成功/失敗時には、「基本設定画面」上にダイアログを表示します。

なお、接続確認が成功した場合においても、入力されたユーザー名とパスワードは[OK]ボ

タンを押すまで確定していません。

[LPD]ボタン

「LPD印刷」の本体設定を「OFF」に変更します。

本体設定が既に「OFF」になっている場合は[LPD]ボタンは無効化されます。

設定変更成功時には、「基本設定画面」に遷移し、[LPD]ボタンは無効化されます。

設定変更失敗時には、「基本設定画面」上にダイアログを表示します。

なお、本体設定変更が成功した場合においても、複合機の再起動後に設定変更は反

映されます。

本体設定を「ON」にしたい場合には、「3.5.1LPD 印刷/RAW 印刷の設定」の手順にて複

合機本体の設定画面より LPD の設定を変更してください。

[RAW]ボタン

「RAW印刷」の本体設定を「OFF」に変更します。

本体設定が既に「OFF」になっている場合は[RAW]ボタンは無効化されます。

設定変更成功時には、「基本設定画面」に遷移し、[RAW]ボタンは無効化されます。

設定変更失敗時には、「基本設定画面」上にダイアログを表示します。

なお、本体設定変更が成功した場合においても、複合機の再起動後に設定変更は反

映されます。

本体設定を「ON」にしたい場合には、「3.5.1LPD 印刷/RAW 印刷の設定」の手順にて複

合機本体の設定画面より RAW の設定を変更してください。

Page 96: 運用管理者向けマニュアル - Canon...Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

- 90 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

14.4.1. アドバンスドボックス接続用ユーザー名

アドバンスドボックス接続用ユーザー名が空の場合、以下の動作を行います。

- [接続確認]ボタンが無効化されます。

- [OK]ボタンを押下すると、アドバンスドボックス接続用パスワードが強制的に空で設定されます。

複合機を再起動して設定を反映すると、アドバンスドボックス非搭載機と同様、出力デバイスとしてのみ

利用可能となります。

本アプリケーション起動時に SMB による接続確認を行わないため、アドバンスドボックス接続エラーによる

起動エラー通知画面は表示されることはありません。

14.4.2. LPD/RAW設定変更

「LPD印刷」および「RAW印刷」の本体設定は以下のタイミングで取得します。 - 「メニュー画面」の[基本設定]ボタン押下時 - 「LPD印刷」または「RAW印刷」の設定変更成功ダイアログを閉じた時

本体設定によって以下のようにボタンの状態が切り替わります。

本体設定 ボタン

LPD設定「ON」 [LPD]ボタン有効

LPD設定「OFF」 [LPD]ボタン無効

RAW設定「ON」 [RAW]ボタン有効

RAW設定「OFF」 [RAW]ボタン無効

但し、本体設定が取得できなかった場合は、[LPD]ボタンおよび[RAW]ボタンは無効化されます。

両設定がともに「ON」の場合、本アプリケーションは利用できないため起動エラー通知画面が表示されます。 起動通知エラー画面ではアプリケーションメニューの利用が可能であるため、本機能を利用することによって当該設定の

変更が可能です。

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- 91 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

14.5. どこでも印刷拡張設定画面

メニュー画面の「どこでも印刷拡張設定」ボタンを押すと、どこでも印刷拡張設定画面を表示します。

本アプリケーションの動作モードの設定を行います。

以下、各項目の説明となります。

設定を確定する場合は、「OK」ボタンを押してください。

※赤色のマークの項目は要再起動項目、灰色のマークの項目は即時反映項目を示します。

設定項目 説明 初期値 入力値/選択値

/最大文字数

再起動

の要否

どこでも印刷拡張設定

ネームサービス機

能の使用

[する]

- 印刷文書の格納先情報を管理するサー

ビスとして動作します。

- 複数のネームサービスが構築されている

場合、ネームサービスクライアントとしての動

作もします。

- 選択された際に、自動的にネームサービ

ス 1 に該当の複合機の IP アドレスを設定

し、入力不可となります。

(※)簡易プリントモードの場合は、強制的

に「する」に設定し、項目を非表示とするた

め、変更不可となります。

(※)ローカルプリント用にデバイス単体でご

利用の場合は、[する]に設定してください。

しない ・する

・しない ✔

[しない]

- ネームサービスに対するクライアントとして

動作します。

簡易プリントモードの

場合は、グレーアウト

されます。設定の変

更はできません。

Page 98: 運用管理者向けマニュアル - Canon...Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

- 92 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

ネームサービスの通信ポート

ネームサービス機能の使用によって若干仕

様が異なります。

[する]

ネームサービスが通信を待ち受けるポートを

設定します。 52000 ・1024 – 65535 ✔

[しない]

格納先情報の通知/取得/削除通知/プリ

ンターグループファイル取得時に、指定され

たポートに接続します。

ネームサービス設定

ネームサービス1~10の IPアドレス、または、

ホスト名を設定します。 - -

ボタン項目 説明

[OK]ボタン

[OK]ボタン押下時にどこでも印刷拡張設定画面項目の入力値(ネームサービス機能の

使用、ネームサービスの通信ポート、ネームサービス設定)が確定し、「メニュー画面」に遷

移します。

不正な入力値などが入力されている状況で[OK]ボタンを押下した場合、「どこでも印刷

拡張設定画面」上にエラーダイアログを表示します。エラーが発生した場合、設定項目の

入力値は確定していませんので、エラー原因を解決した上で、[OK]ボタンを再度押下して

ください。

なお、設定項目の入力値が確定した場合においても、デバイス再起動により有効になる

項目は、本アプリケーション再起動後に入力値がシステムに反映します。

[キャンセル]ボタン [キャンセル]ボタンを押下すると、「メニュー画面」に遷移します。

設定項目の入力値は確定されません。

[詳細設定]ボタン [詳細設定]ボタンを押下すると、「ネームサービス設定画面」に遷移します。

設定項目の入力値は確定されません。

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- 93 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

14.6. ネームサービス設定画面

どこでも印刷拡張設定画面の「詳細設定」ボタンを押すと、ネームサービス設定画面を表示します。

本アプリケーションのネームサービス 1~10 の設定を行います。

以下、各項目の説明となります。

設定を確定する場合は、「OK」ボタンを押してください。

設定項目 説明 初期値 入力値/選択値

/最大文字数

再起動

の要否

ネームサービス設定

IP アドレス/ホスト

ネームサービス1~10の IPアドレス、または、

ホスト名を設定します。

ネームサービス 1は、必須入力とします。

[ネームサービス機能の使用]が[する]の場

合、ネームサービス 1 には、自動的に自デバ

イスの IPアドレスが設定され、入力不可とな

ります。(※ネームサービス機の複合機本体

IP アドレスを変更した場合、アプリケーション

起動時に本体設定を再取得し、設定ファイ

ルに保持します。)

[ネームサービ

ス 1]

127.0.0.1

[ネームサービ

ス 2~10]

(空)

・半角英数字

・ピリオド

・アンダースコア

・ハイフン

・255文字以内

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- 94 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

接続確認結果

ネームサービス 1~10の接続確認結果を表示します。 接続確認成功時には「OK」が表示されます。 接続確認失敗時には「NG(E_xxxx)」が赤字で表示されます。 ※「xxxx」はエラーコード

---

・---

・OK

・NG(E_xxxx)

ボタン項目 説明

[閉じる]ボタン [閉じる]ボタンを押下すると、「どこでも印刷拡張設定画面」に遷移します。

設定項目の入力値は確定されません。

[自動検索/登録]ボタン

同一セグメント内に動作するネームサービスの検索を実行します。 検索が完了すると、「ネームサービス設定画面」上に検索結果一覧のダイアログを表示します。 検索結果一覧から任意のネームサービスを選択し、ネームサービスの設定を行います。

[登録/変更]ボタン ネームサービスの設定、または、既に設定されているネームサービスの変更を手動で行います。 任意のネームサービスを選択すると、[登録/変更]ボタンは有効化されます。

[削除]ボタン ネームサービスの削除を行います。 任意のネームサービスを選択すると、[削除]ボタンは有効化されます。

[接続確認]ボタン 「ネームサービス設定画面」に設定されているネームサービス1~10に対して接続確認を行います。 接続確認が完了すると、[接続確認結果]に接続確認結果が表示されます。

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- 95 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

[優先順位を上へ]ボタン

ネームサービスの優先順位を一つ上げます。 任意のネームサービスを選択すると、[優先順を上へ]ボタンは有効化されます。 但し、ネームサービス 1 を選択した場合は無効化されます。 なお、[ネームサービス機能の使用]が「する」の場合はネームサービス 2 を選択した場合も無効化されます。

[優先順位を下へ]ボタン ネームサービスの優先順位を一つ下げます。 任意のネームサービスを選択すると、[優先順を下へ]ボタンは有効化されます。 但し、ネームサービス 10 を選択した場合は無効化されます。

14.6.1. ネームサービスの自動検索./登録

ネームサービス設定画面の[自動検索/登録]ボタンを押下すると、SNMPに対して UDPでブロードキャストを行い、応答があったデバイスの IP アドレスをダイアログ上のリストに一覧表示します。 但し、以下の条件に当てはまるデバイスは一覧表示しません。

- 既に「ネームサービス設定画面」に設定されている

- ネームサービスとして動作していない

ネームサービス設定画面で未設定の数だけリストから選択可能です。

例)ネームサービスが 2 つ設定されている場合は、リストから 8 つまで選択可能です。

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- 96 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

◇1件も検索にヒットしなかった場合

以下のダイアログが表示されます。本体設定とアプリケーションの設定を確認し、再度検索を行ってください。

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- 97 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

14.7. 設定管理画面

メニュー画面の「設定管理」ボタンを押すと、設定管理画面を表示します。

本アプリケーションの設定ファイルとプリンターグループファイルに関する操作を行います。

以下、各項目の説明となります。

設定を確定する場合は、「OK」ボタンを押してください。

※赤色のマークの項目は要再起動項目、灰色のマークの項目は即時反映項目を示します。

設定項目 説明 初期値 入力値/選択値

/最大文字数

再起動

の要否

設定管理

製品名の変更

複合機の「製品名」を変更します。製品名

を変更した場合、プリンタードライバーのポー

トモニタのキュー名設定、及び、プリンターグ

ループファイルを製品名の変更で指定した

設定に合わせて変更する必要があります。

初期値は”空”となっており、その場合、イン

ストールされている機種の製品名で動作し

ます。

-

・半角英数字

・アンダースコア

・ハイフン

・半角 64文字以内

このデバイスの設定 自デバイスの設定を確認します。 - -

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- 98 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

他のデバイスの設定

インポート対象の複合機の IP アドレス、または、ホスト名を入力し、当該デバイスに対して設定情報の取得を行い、設定の確認後インポートを実行します。 ※IPアドレスは、IPv4または IPv6が指定可能です。

- - ✔

アプリケーション設定の初期化

本アプリケーションの設定と、機種とドライバ

ーの紐付け設定を初期化します。 設定の初期化は、アプリケーションの再起動で反映されます。

- - ✔

ボタン項目 説明

[OK]ボタン

[OK]ボタン押下時に設定管理画面項目の入力値(製品名の変更)が確定し、「メニュー

画面」に遷移します。

不正な入力値などが入力されている状況で[OK]ボタンを押下した場合、「設定管理画

面」上にエラーダイアログを表示します。エラーが発生した場合、設定項目の入力値は確

定していませんので、エラー原因を解決した上で、[OK]ボタンを再度押下してください。

なお、設定項目の入力値が確定した場合においても、デバイス再起動により有効になる

項目は、本アプリケーション再起動後に入力値がシステムに反映します。

[キャンセル]ボタン [キャンセル]ボタンを押下すると、「メニュー画面」に遷移します。

設定項目の入力値は確定されません。

[設定確認]ボタン 「設定管理画面」上に自デバイスの設定情報一覧のダイアログを表示します。

[設定取得]ボタン

「[設定取得]ボタンを押下すると、当該デバイスに対して設定情報の取得を行います。 設定情報の取得成功/失敗時には、「設定管理画面」上にダイアログを表示します。 取得失敗時の対応に関しては、「17.10.2詳細メッセージ」を参照ください。 取得した設定情報を確認後、インポートを行います。 インポート成功時には、「設定管理画面」に遷移し、画面上部にメッセージを表示します。 メッセージ内容に関しては、「14.12画面上部メッセージ表示」を参照してください。 インポート失敗時には、「設定管理画面」上にダイアログを表示します。

[初期化]ボタン

本アプリケーションの設定を初期化します。 初期化成功時には、「設定管理画面」に遷移し、画面上部にメッセージを表示します。 メッセージ内容に関しては、「14.12画面上部メッセージ表示」を参照してください。 初期化失敗時には、「設定管理画面」上にダイアログを表示します。

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- 99 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

14.7.1. 設定情報詳細

ダイアログ上の設定情報リストには、管理者設定画面で設定可能である全ての項目と設定値が表示されます。

「次へ」を押下し、下記ダイアログで「OK」を押下することで設定情報が全て上書きでインポートされます。

Caution インポートする場合、取得したデバイスの設定で、本アプリケーションの設定情報が全て上書きされます。

取得先デバイスの動作状況・設定情報が全て正しいことを確認の上で実施して頂きますよう、ご注意ください。

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- 100 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

◆設定情報表示一覧 項目に紐づく設定 Key 項目 設定値(※初期値を記載します)

SimplePrintMode 簡易プリントモードの使用 しない

DisplayComputerName ユーザー一覧画面 ユーザー名+コンピュータ名

ListView 印刷文書のリスト表示 する

EnableReprint 印刷済み文書を再印刷可能にする する

ListNewOrder 一覧の表示順序 新しい順

PrintOrder 出力順序 一覧表示画面の上から出力

DisplayUserName ユーザー名の表示 する

DisplayUser ユーザー表示 ユーザーID

DefaultSelectAll 一覧表示のデフォルト全選択 しない

AppButtonNameUpper ボタン名の変更(上段) SL Anyplace

AppButtonNameLower ボタン名の変更(下段) Print

ConnectTimeout 通信のタイムアウト 10

PrintReceiveTimeout 印刷データ受信のタイムアウト 3

ApplicationPassword アプリケーションメニューのパスワード 7654321

AdvBoxUser アドバンスドボックス接続用ユーザー名 Administrator

AdvBoxPass アドバンスドボックス接続用パスワード ********

JobStorLife 印刷文書の保存期間 24

ClearInterval 印刷文書の定期削除間隔 1

ThroughPrintHost1 スルー印刷対象 IP アドレス 1

ThroughPrintHost2 スルー印刷対象 IP アドレス 2

ThroughPrintHost3 スルー印刷対象 IP アドレス 3

ThroughPrintHost4 スルー印刷対象 IP アドレス 4

ThroughPrintHost5 スルー印刷対象 IP アドレス 5

ThroughPrintHost6 スルー印刷対象 IP アドレス 6

ThroughPrintHost7 スルー印刷対象 IP アドレス 7

ThroughPrintHost8 スルー印刷対象 IP アドレス 8

ThroughPrintHost9 スルー印刷対象 IP アドレス 9

ThroughPrintHost10 スルー印刷対象 IP アドレス 10

ThroughPrintUser1 スルー印刷対象ユーザー1

ThroughPrintUser2 スルー印刷対象ユーザー2

ThroughPrintUser3 スルー印刷対象ユーザー3

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- 101 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

ThroughPrintUser4 スルー印刷対象ユーザー4

ThroughPrintUser5 スルー印刷対象ユーザー5

StoreJobHost1 溜め置き印刷対象 IP アドレス 1

StoreJobOwner1 溜め置き印刷対象ユーザー1

StoreJobName1 溜め置き印刷対象ジョブ名 1

StoreJobHost2 溜め置き印刷対象 IP アドレス 2

StoreJobOwner2 溜め置き印刷対象ユーザー2

StoreJobName2 溜め置き印刷対象ジョブ名 2

StoreJobHost3 溜め置き印刷対象 IP アドレス 3

StoreJobOwner3 溜め置き印刷対象ユーザー3

StoreJobName3 溜め置き印刷対象ジョブ名 3

StoreJobHost4 溜め置き印刷対象 IP アドレス 4

StoreJobOwner4 溜め置き印刷対象ユーザー4

StoreJobName4 溜め置き印刷対象ジョブ名 4

StoreJobHost5 溜め置き印刷対象 IP アドレス 5

StoreJobOwner5 溜め置き印刷対象ユーザー5

StoreJobName5 溜め置き印刷対象ジョブ名 5

StoreJobHost6 溜め置き印刷対象 IP アドレス 6

StoreJobOwner6 溜め置き印刷対象ユーザー6

StoreJobName6 溜め置き印刷対象ジョブ名 6

StoreJobHost7 溜め置き印刷対象 IP アドレス 7

StoreJobOwner7 溜め置き印刷対象ユーザー7

StoreJobName7 溜め置き印刷対象ジョブ名 7

StoreJobHost8 溜め置き印刷対象 IP アドレス 8

StoreJobOwner8 溜め置き印刷対象ユーザー8

StoreJobName8 溜め置き印刷対象ジョブ名 8

StoreJobHost9 溜め置き印刷対象 IP アドレス 9

StoreJobOwner9 溜め置き印刷対象ユーザー9

StoreJobName9 溜め置き印刷対象ジョブ名 9

StoreJobHost10 溜め置き印刷対象 IP アドレス 10

StoreJobOwner10 溜め置き印刷対象ユーザー10

StoreJobName10 溜め置き印刷対象ジョブ名 10

ErrorOp 受信後の処理 削除

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- 102 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

EnableExcludeTexts 固定文言削除 しない

CaseSensitive 大文字小文字の区別をする しない

ExcludeText1 固定文言 1 Microsoft Word -

ExcludeText2 固定文言 2 Microsoft PowerPoint -

ExcludeText3 固定文言 3 Microsoft Office Outlook -

ExcludeText4 固定文言 4 Microsoft Outlook -

ExcludeText5 固定文言 5

ExcludeText6 固定文言 6

ExcludeText7 固定文言 7

ExcludeText8 固定文言 8

ExcludeText9 固定文言 9

ExcludeText10 固定文言 10

ServiceMode ネームサービス機能の使用 しない

NamePort ネームサービスの通信ポート 52000

JobPort 書誌情報サービスの通信ポート 53000

NameService1 ネームサービス 1 127.0.0.1

NameService2 ネームサービス 2

NameService3 ネームサービス 3

NameService4 ネームサービス 4

NameService5 ネームサービス 5

NameService6 ネームサービス 6

NameService7 ネームサービス 7

NameService8 ネームサービス 8

NameService9 ネームサービス 9

NameService10 ネームサービス 10

ProductName 製品名の変更

LogLevel ログレベル INFO

◆設定インポート対象項目 本アプリケーションの設定ファイルが保持する項目全てです。

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- 103 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

◆使用プロトコル/ポート 以下、設定情報を取得する際に使用するプロトコルとポートです。 項目 内容

使用プロトコル TCP/IP

使用ポート 52001

Caution ・ 設定取得先のデバイスに設定値が存在しない場合、自デバイスの設定値は変更しません。(下位互換)

・ 設定取得先のデバイスに設定値が存在するが、自デバイスに設定値が存在しない場合、その設定値は変更し

ません。(上位互換)

・ 設定取得先に IPv4 アドレスを入力する場合、自デバイス/設定取得先デバイスの本体設定の IPv4 設定をと

もに「ON」にした上で実施してください。

・ 設定取得先に IPv6 アドレスを入力する場合、自デバイス/設定取得先デバイスの本体設定の IPv6 設定をと

もに「ON」にした上で実施してください。

・ 設定取得先のデバイスにインストールされている本アプリケーションのバージョンが V2.0.0 以降でない場合、本機

能は使用できません。

・ 設定取得先のデバイスが「メンテナンス中」の場合、本機能は使用できません。メンテナンスの詳細は「14.10.1 ア

プリケーションの状態/メンテナンス」を参照してください。

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- 104 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

14.8. ログ管理画面

メニュー画面の「ログ管理」ボタンを押すと、ログ管理画面を表示します。

本アプリケーションが記録するログの設定や取得を行います。

以下、各項目の説明となります。

設定を確定する場合は、「OK」ボタンを押してください。

※赤色のマークの項目は要再起動項目、灰色のマークの項目は即時反映項目を示します。

設定項目 説明 初期値 入力値/選択値

/最大文字数

再起動

の要否

ログ管理

印刷/削除ログ 印刷/削除ログ一覧を表示します。 ※印刷/削除ログが存在しない場合においても、「ALL」「-」は表示されます。

ALL

・ALL

・-

・yyyy/mm/dd

アプリケーションログ アプリケーションログ一覧を表示します。 ※アプリケーションログが存在しない場合においても、「ALL」「-」は表示されます。

ALL

・ALL

・-

・yyyy/mm/dd

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- 105 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

アプリケーションログレベル

ログ出力のレベルを決定します。ログレベルは、重要度の低い順に「DEBUG」「INFO」「WARN」「ERROR」「FATAL」と存在します。設定した内容と同等、もしくはそれより重要度の高いログは、全て出力されます。

INFO

・DEBUG

・INFO

・WARN

・ERROR

・FATAL

アプリケーションログの削除

本アプリケーションのログファイルを削除します。

- -

ボタン項目 説明

[OK]ボタン

[OK]ボタン押下時にログ管理画面項目の入力値(アプリケーションログレベル)が確定し、

「メニュー画面」に遷移します。

不正な入力値などが入力されている状況で[OK]ボタンを押下した場合、「ログ管理画

面」上にエラーダイアログを表示します。エラーが発生した場合、設定項目の入力値は確

定していませんので、エラー原因を解決した上で、[OK]ボタンを再度押下してください。

なお、設定項目の入力値が確定した場合においても、デバイス再起動により有効になる

項目は、本アプリケーション再起動後に入力値がシステムに反映します。

[キャンセル]ボタン [キャンセル]ボタンを押下すると、「メニュー画面」に遷移します。

設定項目の入力値は確定されません。

[エクスポート]ボタン

複合機に接続されているUSBストレージに対して、本アプリケーションの印刷/削除ログとアプリケーションログのエクスポートを行います。 但し、複合機に USB が接続されていない場合はエクスポートを行いません。 - 「ALL]が選択されている場合は、zip形式にアーカイブして全てのファイルを出力します。 - 「-」が選択されている場合は、出力を行いません。 - 任意のログが選択されている場合は、通常のテキスト形式で当該ファイルを出力します。 エクスポート成功時/失敗時には、「ログ管理画面」上にダイアログを表示します。 ※アプリケーションログファイルは、最大 10[ファイル]まで生成されます。

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[削除]ボタン 本アプリケーションのログファイルを削除する際に利用します。ボタンを押すことで、アプリケーション内の全てのログファイルが削除されます。 ※印刷/削除ログは削除されません。

14.8.1. ログのエクスポート

◆ファイル名規則 USB ストレージに zip形式でエクスポートする際の各種ログファイルの名称は以下となります。 ログ ファイル名

印刷/削除ログ yyyymmddhhmmss_PrintDeleteLog.zip

アプリケーションログ yyyymmddhhmmss_PLog.zip

※「yyyymmddhhmmss」は zip ファイル作成時に取得するタイムスタンプです。

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◆使用する USBの階層 エクスポートを実行する際は、事前に USB ストレージ内に「SLAP」フォルダを作成する必要があります。 エクスポート実行時に、複合機に接続されている全ての USB ストレージに「SLAP」フォルダが存在しない場合は、「ログ管理画面」上にエラーダイアログを表示します。 「SLAP」フォルダが存在する場合は、当該フォルダ配下に「自デバイスの IP アドレス」フォルダを本アプリケーションが作成し、エクスポートを実行します。(既にフォルダが存在する場合はそのままエクスポート実行します)

Caution ・ システムドライバーで USB 外部記憶デバイスを動作させるためには、MEAP ドライバー優先利用の設定が OFF

になっている必要があります。ON の場合、USB ストレージのパーティション情報は取得できません。

[環境設定]-[インターフェース]-[USB設定]-[USB外部記憶デバイスに MEAP ドライバーを使用]が OFF

になっていることを確認してください。

・ USB ストレージのフォーマット制限は本体仕様に準じます。ご利用の複合機をご確認ください。

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- 108 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

14.9. 動作状況画面

メニュー画面の「動作状況」ボタンを押すと、動作状況画面を表示します。

本アプリケーションの動作状況の確認を行います。

以下、各項目の説明となります。

設定項目 説明 値

ネームサービス機能 本アプリケーションがネームサービス機能を使用しているか否かを表示します。

・ON

・OFF

LPD

LPD印刷受信サービスの起動状態を表示します。 但し、アドバンスドボックス非搭載機、または、アドバンスドボックス接続用ユーザーとパスワードが空に設定されている場合は「Close」が表示されます。

・Open

・Close

RAW

RAW印刷受信サービスの起動状態を表示します。 但し、アドバンスドボックス非搭載機、または、アドバンスドボックス接続用ユーザーとパスワードが空に設定されている場合は「Close」が表示されます。

・Open

・Close

アドバンスドボックス非搭載機

では表示されません。

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- 109 - Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2016

アドバンスドボックス

本アプリケーションがアドバンスドボックスを利用可能であるかを表示します。 利用不可の場合、「NG(E_xxxx)」が赤字で表示します。 ※「xxxx」はエラーコード アドバンスドボックス接続用ユーザーとパスワードが空に設定されている場合は、「-」を表示します。

・OK

・NG

・-

FTP サーバー

本アプリケーションが FTP サーバーを利用可能であるかを表示します。 利用不可の場合、「NG(E_xxxx)」が赤字で表示します。 ※「xxxx」はエラーコード

・OK

・NG

印刷データ 自デバイス内に印刷データが存在するかを表示します。 ・あり

・なし

格納先情報 自デバイス内に格納先情報が存在するかを表示します。 ・あり

・なし

ネームサービス接続状況

本アプリケーションに設定されているネームサービスの接続状況を表示します。 全てのネームサービスに対して接続確認が成功した場合は、「OK」を表示します。 接続できないネームサービスが存在する場合は、当該ネームサービスと「NG(E_xxxx)」を赤字で表示します。 ※「xxxx」はエラーコード

・OK

・NG

ボタン項目 説明

[閉じる]ボタン [閉じる]ボタンを押下すると、「メニュー画面」に遷移します。

[このデバイスの設定を確認]ボタン

「動作状況画面」上に自デバイスの設定情報一覧のダイアログを表示します。

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14.10. メンテナンス画面

メニュー画面の「メンテナンス」ボタンを押すと、メンテナンス画面を表示します。

本アプリケーションのメンテナンスを行います。

以下、各項目の説明となります。

設定項目 説明 値

アプリケーションの状態 アプリケーションの状態を表示します。 ・稼動中

・メンテナンス中

格納先情報の指定削除

削除対象の複合機の IP アドレスを入力し、当該デバイスの情報を自デバイス、および連携するネームサービスの格納先情報から削除します。 ※IP アドレスは、IPv4 または IPv6 が指定可能です。 ※自デバイスが「ネームサービス機能の使用」を「する」に設定されている場合、本機能は利用可能です。

-

ネームサービスとして動作し

ていない場合はグレーアウト

されます。操作不可となりま

す。

メンテナンス中でない場合は

グレーアウトされます。操作

不可となります。

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データの一括削除

自デバイス内の印刷データ、書誌情報、格納先情報、ユーザー情報ファイルを全て削除します。 ※連携するネームサービスの格納先情報に、自デバイスが含まれる場合は当該情報も削除します。 ※アプリケーションの状態が「メンテナンス中」の場合、本機能は利用可能です。

-

ボタン項目 説明

[閉じる]ボタン [閉じる]ボタンを押下すると、「メニュー画面」に遷移します。

[メンテナンス]ボタン

LPR印刷受信サービス、RAW印刷受信サービス、書誌情報サービス、ネームサービス、設定情報通信サービスを停止し、動作中のタスクを監視しアプリケーションの状態を取得します。 動作中のタスクが完了すると、「アプリケーションの状態」は「メンテナンス中」に切り替わり、「メンテナンス画面」へ遷移します。

格納先情報の指定削除/ [削除]ボタン

格納先情報から当該デバイス情報の削除処理を行います。 削除成功/失敗時には、「メンテナンス画面」上にダイアログを表示します。

データの一括削除/ [削除]ボタン

削除対象データの削除処理を行います。 削除成功/失敗時には、「メンテナンス画面」上にダイアログを表示します。

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14.10.1. アプリケーションの状態/メンテナンス

本アプリケーションに何らかの問題が発生する等して、システムのメンテナンスを実施する際に、アプリケーションが通信状態(例:印刷データ受信中や FTP印刷中など)にある場合、お客様の運用を妨げてしまう可能性があります。 上記を防ぐために、本アプリケーションがメンテナンス可能状態であるかどうか判断できるよう「メンテナンス画面」上に「アプリケーションの状態」を表示します。 本アプリケーションがメンテナンス可能状態であることを「メンテナンスモード」と呼びます。 メンテナンスモードに切り替わると、全てのサービスを停止されているため本アプリケーションは印刷データの受信や FTP印刷ができません。 但し、メンテナンスモードに移行中に既に処理中にあるジョブについては、正常に処理が完了した後に移行するため、ジョブをロストする等の心配はありません。 この際、トップ画面(印刷データ一覧画面、ダイレクトプリント画面、ユーザー一覧画面、起動エラー通知画面のいずれか)に遷移すると、「メンテナンス中警告画面」を表示します。 画面の詳細は「14.11 メンテナンス中警告画面」を参照してください。 システムを再開する場合はアプリケーションを再起動してください。

14.10.2. 格納先情報の指定削除

ストレージデバイスの移設を行った場合、ネームサービスの保持する格納先情報内に移設対象デバイスの情報が残り続けることがあります。本機能は当該情報を削除することを目的としています。 ◆削除処理の流れ ①「メンテナンス画面」で入力された IP アドレスを取得 ②取得した IP アドレスを元に格納先情報ファイルとマッチングを行い、一致したものをリストで取得

③取得したリストからユーザー名を取得し、格納先情報の削除通知を実行

◆構成図一例 以下の構成図は、デバイス Aは移設対象のデバイス、デバイス Bは操作デバイスを示しています。 デバイスBからデバイスAを指定して削除指示を行うと、自デバイスおよび連携するネームサービスの保持する格納先情報内のデバイス A の情報が削除されます。

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14.10.3. データの一括削除

V1.x では、本アプリケーション内の印刷データや格納先情報等を一括で削除する手段がありません。 本機能は、あるデバイスをシステム構成から外したい場合、当該デバイスに印刷データや格納先情報等の情報が残らないようにすることを目的としています。 ◆削除処理の流れ ①印刷データ、書誌情報の論理削除 ②印刷データ、書誌情報の物理削除 ③格納先情報の削除通知 ④受信履歴ファイルの物理削除 ⑤ユーザー情報ファイルの物理削除 ◆削除対象データに関する注意事項 条件によって削除処理が行われない場合があります。 - アドバンスドボックス非搭載機の場合、または書誌情報サービスが起動していない場合 印刷データ、書誌情報の削除は行われません。

- ネームサービス機能を使用していない場合、またはネームサービスが起動していない場合 格納先情報の削除は行われません。

- 簡易プリントモードを使用していない場合 ユーザー情報ファイルの削除は行われません。

◆構成図一例 以下、デバイス Aは操作デバイスを示しています。 デバイス Aから削除指示を行うと、自デバイスに関連する情報が削除されます。

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14.11. メンテナンス中警告画面

メンテナンスモードでトップ画面に遷移すると、メンテナンス中警告画面を表示します。

Caution ・ メンテナンス中は本アプリケーションを利用できません。利用する場合はアプリケーションを再起動してください。

但し、アプリケーションメニューの利用は可能です。

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14.12. 画面上部メッセージ表示

アプリケーションメニューの画面上部に表示されるメッセージ一覧と表示タイミングを以下に記載します。 メッセージは本アプリケーションを再起動するまで、アプリケーションメニューの全画面(ダイアログは除く)に表示し続けま

す。

優先順位 メッセージ タイミング

1 メンテナンス中 ◆メンテナンス画面 [メンテナンス]ボタンを押下し、メンテナンス可能状態へ切り替えが正常に完了した後

2

設定を変更しました。複合機の再起動後、設定が反映されます。

◆基本設定画面 [OK]ボタンを押下し、「アドバンスドボックス接続用ユーザー」または「アドバンスドボックス接続用パスワード」が正常な値に変更された後 [LPD]ボタンを押下し、ポートのクローズに成功した後 [RAW]ボタンを押下し、ポートのクローズに成功した後 ◆どこでも印刷拡張設定画面 [OK]ボタンを押下し、「ネームサービス機能の使用」または「ネームサービスの通信ポート」が正常に変更された後 ◆ログ管理画面 [OK]ボタンを押下し、「ログレベル」が正常に変更された後

インポートに成功しました。複合機の再起動後、設定が反映されます。

◆設定管理画面 [設定取得]ボタンを押下し、設定のインポートに成功した後

設定を初期化しました。複合機の再起動後、設定が反映されます。

◆設定管理画面 [初期化]ボタンを押下し、アプリケーション設定の初期化に成功した後

※優先順位が同じメッセージは、別のメッセージが表示されるタイミングで切り替わります。

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15. AMS 使用制限機能

15.1. AMS使用制限に関して

本システムでは AMS環境下で、以下の項目の使用制限を行うことができます。

※「簡易プリントモードの使用:する」でご利用の場合、ユーザー権限による使用制限を利用することはできません。

制限内容 制限詳細

アプリケーションの使用を制限する

アプリケーション使用制限 アプリケーション自体の表示を制限します。

詳細に関しては「15.3.アプリケーションの使用を制限する」を参照してください。

印刷設定を制限する

カラー印刷制限

カラー設定文書の印刷を制限します。

本設定がされているユーザーは、白黒文書のみ印刷可能になります。

詳細に関しては「15.4.1.カラー印刷制限」を参照してください。

片面印刷制限

片面設定文書の印刷を制限します。

本設定がされているユーザーは、両面文書のみ印刷可能になります。

詳細に関しては「15.4.2.片面印刷制限」を参照してください。

ページレイアウト制限

ページレイアウトによって印刷を制限します。

本設定がされているユーザーは、指定のページレイアウト以上の文書のみ印刷

可能になります。

詳細に関しては「15.4.3.ページレイアウト制限」を参照してください。

※ログインユーザーの権限の設定は、連携する認証システムで設定してください。本書で説明する設定と、実際に連携

する認証システムでの設定が異なる場合があります。実際の権限の設定方法に関しては、連携する認証システムのマ

ニュアル、または ACCESS MANAGEMENT SYSTEM拡張キット・B1 に付属するマニュアルを参照ください。

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15.2. AMS環境確認方法

複合機の AMS ランセンス登録状況は、以下の手順で確認できます。

※以下の手順は連携する認証システムが起動している状態で確認できます。

1 タッチパネル右の[カウンター確認](123)キーを押して、「カウンター確認画面」を表示します。

2 [デバイス構成確認]ボタンを押し、「デバイス構成確認画面」を表示します。

3 「オプション」の中に「ACCESS MANAGEMENT SYSTEM」と表示があれば、対象の複合機は、AMS ライセ

ンスが登録されている状態です。

「デバイス構成確認」画面には、該当の複合機に搭載されているオプションの一覧が表示されています。

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15.3. アプリケーションの使用を制限する

複合機にログインしたユーザーに、アプリケーションの使用を制限するためには、「アプリケーション自体の表示を制限する

方法」と、「警告画面を表示する方法」があります。これらの設定を実施すると、複合機のタッチパネル上の表示が制限

され、印刷が行えなくなります。

15.3.1. アプリケーション自体の表示を制限する

アプリケーション自体の表示を制限する場合は、連携する認証システムで以下のどちらかの設定が必要です。

設定項目 設定値 説明

機能カテゴリー制限

プリント機能

許可しない 本アプリケーションと、本体の印刷のカテゴリに属する機能の表

示を制限します。

許可する

本アプリケーションの文書一覧画面が表示されます。

印刷設定の制限に関しては「15.4 印刷設定を制限する」の

設定によって制限されます。

アプリケーション制限2

Serverless Anyplace Print for

MEAP ADVANCE

許可しない 本アプリケーションのみの表示を制限します。

許可する 本アプリケーションの文書一覧画面が表示されます。

印刷設定の制限に関しては「15.4 印刷設定を制限する」の

設定によって制限されます。

未設定

※「機能カテゴリー制限/プリント機能」、または「アプリケーション制限」によって本アプリケーションが「許可しない」に設

定がされているユーザーが複合機にログインした場合は、以下の画面のように、メインメニュー画面の本アプリケーション

のボタンがグレーアウト表示され選択できません。

※印刷制限されたユーザーがクライアントPCから印刷を行うと、アドバンスドボックスに印刷文書は保存されます。(保

存期間経過した後、自動で削除されます。)

2 2012/01/17 現在、ユーザー情報管理サーバーとして、IC カード認証サーバーアプリケーション、またはローカル認証

for MEAP(for MEAP ADVANCE)と連携する場合、アプリケーション制限は利用できません。

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15.3.2. 警告画面を表示してアプリケーションの使用を制限する

警告画面を表示して使用を制限する場合は、連携する認証システムで以下の設定が必要です。

設定項目 設定値 説明

機能カテゴリー制限の詳細/プリント機能/携帯受信プリント

プリント

許可しない

メインメニュー画面の本アプリケーションのボタンは選択できますが、権限が不

足している旨の警告ダイアログを表示し、本アプリケーションの使用を制限し

ます。

許可する

本アプリケーションの文書一覧画面が表示されます。

印刷の制限に関しては「15.4 印刷設定を制限する」の設定によって制限さ

れます。

※「機能カテゴリー制限の詳細/ プリント機能/携帯受信プリント /プリント」が「許可しない」に設定がされているユー

ザーが複合機にログインした場合は、文書一覧画面が表示されずに、以下の警告画面が表示されます。

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15.4. 印刷設定を制限する

本アプリケーションは、印刷設定(カラー印刷/片面印刷/ページレイアウト)を制限することが出来ます。以下の設定は、

「15.3 アプリケーションの使用を制限する」にて本アプリケーションの使用が許可されているユーザーに対してのみ有効に

なります。

15.4.1. カラー印刷制限

カラー設定文書の印刷を制限する場合は、認証システムで以下の設定をしてください。

設定項目 設定値 説明

機能制限/プリント機能/携帯受信プリント

カラープリント

モノクロプリントのみ可能

カラー設定文書の印刷が制限されます。モノクロ設定文書のみ印刷可

能です。

また、「プリント設定」画面から「モノクロ」印刷を指定する事により、モノ

クロ変換し印刷する事も可能です。

カラープリント可能 カラー設定文書が印刷可能です。

カラーに関する制限はありません。

※モノクロ設定で印刷する場合には、プリンタードライバーの「印刷設定」ダイアログの「印刷品質」タブから「カラーモー

ド(C)」にて「白黒」を選択する事を推奨致します。「プリント設定」画面からカラー設定を「モノクロ」に変更して印刷し

た場合と、プリンタードライバーで白黒印刷を指定した場合は、色味などの印刷結果が異なる事があります。

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15.4.2. 片面印刷制限

片面設定文書の印刷を制限する場合は、認証システムで以下の設定をしてください。

設定項目 設定値 説明

機能制限/プリント機能/携帯受信プリント

プリント方法

両面プリントのみ可能 片面設定文書の印刷が制限されます。両面設定文書、または製本

印刷のみ印刷可能です。

片面プリント可能 片面設定文書が印刷可能です。

印刷方法に関する制限はありません。

※片面設定文書の印刷を制限した場合の複合機タッチパネル上の動作に関しては「15.4.4.印刷設定を制限した場

合の動作に関して」を参照してください。

※片面印刷が制限されているユーザーは、プリンタードライバーの「印刷設定」ダイアログの「仕上げ」タブから「印刷方

法(Y)」にて「両面印刷」を選択してください。

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15.4.3. ページレイアウト制限

ページレイアウトを制限する場合は、認証システムで以下の設定をしてください。

設定項目 設定値 説明

機能制限/プリント機能/携帯受信プリント

ページレイアウト

1in1不可 1 ページ/枚(標準)に設定されている文書の印刷が制限され、2 ページ

/枚以上、または製本印刷で設定されている文書が印刷可能です。

1~2in1不可 1 ページ/枚(標準)または 2 ページ/枚に設定されている文書の印刷が

制限され、4ページ/枚以上で設定されている文書が印刷可能です。

制限なし 全てのページレイアウトで印刷可能です。

ページレイアウトに関する制限はありません。

※ページレイアウトにより印刷を制限した場合の複合機タッチパネル上の動作に関しては「15.4.4.印刷設定を制限し

た場合の動作に関して」を参照してください。

※ページレイアウトで制限されているユーザーは、プリンタードライバーの「印刷設定」ダイアログの「ページ設定」タブから

「ページレイアウト(L)」にて印刷可能な設定を選択してください。

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15.4.4. 印刷設定を制限した場合の動作に関して

印刷が制限がされている文書(以下、制限文書)は、文書一覧画面で、「グレーアウト」表示になります。

0

制限文書を選択して「プリント開始」ボタンが押された場合、以下の印刷警告画面が表示され印刷されません。また、

制限文書と印刷可能な文書を共に選択して「プリント開始」ボタンを押した場合は、印刷可能文書のみ印刷します。

制限文書は警告画面を表示し印刷されません。

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15.5. ログインユーザーの印刷権限確認方法

ログインしたユーザーに設定されている権限は、文書一覧画面のユーザー名の横に表示されている「権限情報」ボタ

ンを押して、以下の権限情報画面で確認できます。

項目 説明

上段 ログインユーザーの制限されている印刷設定が表示されます

下段 印刷可能な印刷設定を表示します。

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15.6. 機能別認証を利用した場合の動作に関して

機能別認証とは、複合機のタッチパネル上で、認証が必要な機能が選択された際に、ユーザー認証情報を要求します。

つまり、機能別認証では、複合機起動時に認証画面は表示せず、権限が必要な機能(コピー、ファクスなど)が選択さ

れた際に認証画面を表示し、認証/許可された場合のみ、その機能の使用を許可します。本アプリケーションは、機能

別認証に対応したアプリケーションとなりますが、利用にあたっていくつかの注意点があります。

※「簡易プリントモードの使用:する」でご利用の場合は必要ありません。

15.6.1. 機能別認証を利用する場合の画面遷移

機能別認証が有効な環境下では、通常は認証画面が表示されず、「メインメニュー」(①)が表示されている状態で

す。この状態はゲストユーザーでログインしている状態となります。ゲストユーザーには「SL Anyplace Print」の使用権

限が付与されていないため、「SL Anyplace Print」ボタンを押すと、「認証画面」(②)が表示されます。IC カード認証

やキーボード認証を利用しログインしてはじめて、本アプリケーションの「文書一覧画面」(③)が表示され、印刷、削

除等の操作が可能となります。

以下は、IC カード認証アプリケーションを例に挙げて記載しています。

15.6.2. ゲストユーザー権限の設定

本アプリケーションを機能別認証が有効な環境下で利用する場合には、ゲストユーザーに対して本アプリケーションの

利用を「許可しない」設定で運用する必要があります。

◇ ゲストユーザー権限の変更方法

ゲストユーザー権限の変更方法は、連携して動作する認証システム、また、認証システムのゲストユーザー権限情報

の取得先の設定に応じて、以下の 2 つの変更方法があります。

IC カード認証サーバーから取得する場合(ローカル認証サービスを含む)

Single Sign-On H から取得する場合

各設定変更方法は、「サーバーレスAnyplace Print for MEAP ADVANCE 設置手順書」の「機能別認証を利用す

る際の設定」を参照してください。

①メインメニュー

機能を選択 認証

②認証画面 ③文書一覧画面

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◇ ゲストユーザー権限が正しく行われていない場合

ゲストユーザーの設定が正しく行われていない場合、

本アプリケーションの画面に遷移すると、以下のメッセージが表示され利用する事ができません。

Caution ・ ゲストユーザーの権限を正しく変更しても、上記の画面が表示される場合、正しくゲストユーザーの権限が反映

されていません。一旦、ゲストユーザーに使用が許可されていない機能から任意のユーザーでログイン、ログアウト

を行った後に再度本アプリケーションを選択してください。

・ 上記の画面右下に「ログアウト」ボタンが表示されている場合、ユーザーがログインしている状態でアプリケーション

が起動された可能性があります。一旦、ログアウト、ログインする事で正しく文書一覧画面が表示されます。

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16. 参考情報

16.1. サロゲートペア文字・UTF-8 対応について imageRUNNER ADVANCE C3330/C3320 から複合機本体のデフォルトエンコードが Shift-JISから UTF-8に変更

されている。

そのため、本アプリケーションでも、必要なファイルは全て UTF-8に変更しています。

これにより、UTF-8対応している複合機上で、UTF-8の文字を扱うことが可能となりました。

但し、UTF-8対応している複合機上でも、現状はサロゲートペア文字を正しく表示できません。 下記の通り、複合機の状況によって表示が変更になります。

UTF-8 対応機種か否か

CanonP グローバルフォント

動作 UTF-8文字 (SJIS 範囲外、非サロゲートペア)

サロゲートペア文字

対応している 有り 正常に表示できます 表示できません

無し 正常に表示できます 表示できません

対応していない 有り 表示できません 表示できません

無し 表示できません 表示できません

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17. おもなトラブル対処方法

本節では、サーバーレス Anypace Print の利用シーンに合わせてエラーや正しく動作していない場合の対処方法を記載

します。

17.1. アプリケーションの起動に時間がかかる場合

本アプリケーションは、ネットワークの状況、保存されている印刷データ数、および、本システムを利用しているユーザー数

に応じて起動に時間がかかる可能性があります。

◇ CASE1

現象 Service Management Service(SMS)からの[開始]に時間がかかる。

原因 起動時のプリンターグループファイルの取得に時間がかかっている可能性があります。

対策 ネームサービスの機能が有効化されている複合機が正しく動作しているか、確認してください。

◇ CASE2

現象 複合機タッチパネル「メインメニュー」の本アプリケーションのボタン(「SL Anyplace Print」)の表示に時間が

かかる。

原因 書誌情報ファイル、格納先情報ファイルの読み込みに時間がかかっている可能性があります。

(格納先情報の読み込みは、ネームサービスの機能が有効化されている複合機のみで実施されます。)

対策

上記動作は、本アプリケーションの仕様となります。

本アプリケーションは、起動時に保存されている全印刷データの書誌情報ファイル、全格納先情報ファイ

ルの読み込みを行っています。保存されている印刷データ数、および、本システムを利用しているユーザー

数に応じて、読み込みファイル数が増加するため、起動処理に時間がかかります。起動処理が完了する

までお待ちください。

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17.2. アプリケーションが正常に起動しない場合

本アプリケーションでは、アプリケーションが正しく動作するために必要な複合機本体の設定が正常に実施されていない

場合、複合機タッチパネル上、または、管理者設定画面の上部に警告画面が表示されます。

17.2.1. タッチパネル警告画面

複合機にログインし、本アプリケーションを選択した際に、アプリケーションが正しく起動できなかった場合に、以下の画

面が表示されます。

17.2.2. 管理者設定画面警告メッセージ

ブラウザからログインし、本アプリケーションの管理者設定画面にアクセスした際に、アプリケーションが正しく起動できて

いなかった場合、起動エラーを表すメッセージが画面上部に表示されます。

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17.2.3. メッセージ詳細

◇ E_1011

メッセージ 予期せぬエラーが発生しました。(E_1011)

原因 MEAP領域(永続記憶域)へのアクセスに失敗しました。

アプリケーションの領域が壊れている可能性があります。

対策 アプリケーションのアンインストール/再インストールしてください。

それでも現象が解消されない場合、複合機 HDDの交換が必要な可能性があります。

◇ E_1020

メッセージ アドバンスドボックスへの接続に失敗しました。(E_1020)

原因 アドバンスドボックスへのアクセスに失敗しました。

アドバンスドボックスに接続するために必要な設定が正しく実施されていない可能性があります。

対策

1) 複合機本体の以下の設定を再度確認してください。

・[設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[SMBサーバー設定]

・[ファンクション設定]-[ファイルの保存/利用]-[アドバンスドボックス設定]

・[リモート UI]-[アドバンスドボックスのユーザー管理]

詳しくは、「3.5 複合機動作要件」を確認してください。

2) 管理者設定ページの以下の設定を確認してください。

・[基本設定]-[アプリケーション動作設定]-[アドバンスドボックス接続用ユーザー名]

・[基本設定]-[アプリケーション動作設定]-[アドバンスドボックス接続用ユーザーのパスワード]

◇ E_1021

メッセージ アドバンスドボックスへの接続に失敗しました。(E_1021)

原因 アドバンスドボックスへのアクセスに失敗しました。

アドバンスドボックスに接続するために必要な設定が正しく実施されていない可能性があります。

対策

複合機本体の以下の設定を再度確認してください。

・[ファンクション設定]-[ファイルの保存/利用]-[アドバンスドボックス設定]

詳しくは、「3.5 複合機動作要件」を確認してください。

◇ E_1022

メッセージ アドバンスドボックスへの接続に失敗しました。(E_1022)

原因 アドバンスドボックスへのアクセスに失敗しました。

アドバンスドボックスに接続するために必要な設定が正しく実施されていない可能性があります。

対策

1) 複合機本体の以下の設定を確認してください。

・[設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[SMBサーバー設定]-[SMB認証設定]

・[リモート UI]-[アドバンスドボックスのユーザー管理]

詳しくは、「3.5 複合機動作要件」を確認してください。

2) 管理者設定ページの以下の設定を確認してください。

・[基本設定]-[アプリケーション動作設定]-[アドバンスドボックス接続用ユーザー名]

・[基本設定]-[アプリケーション動作設定]-[アドバンスドボックス接続用ユーザーのパスワード]

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◇ E_1023

メッセージ アドバンスドボックスへの接続に失敗しました。(E_1023)

原因 アドバンスドボックスへのアクセスに失敗しました。

アドバンスドボックスに接続するために必要な設定が正しく実施されていない可能性があります。

対策

複合機本体の以下の設定を確認してください。

・[設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[SMBサーバー設定]

上記設定が正しく変更されている場合、アドバンスドボックスのファイルシステムが機能していない可能性

があります。

・[ファンクション設定]-[ファイルの保存/利用]-[アドバンスドボックス設定]から一旦個人スペースを削除

し、再度個人スペースを作成してください。

詳しくは、「3.5 複合機動作要件」を確認してください。

◇ E_1024

メッセージ アドバンスドボックスへの接続に失敗しました。(E_1024)

原因

アドバンスドボックスへのアクセスに失敗しました。

アドバンスドボックスに印刷データを保存するためのディレクトリが正しく作成されていない可能性がありま

す。

対策

複合機本体の以下の設定を確認してください。

・[ローカル UI]-[メインメニュー]-[保存ファイルの利用]-[アドバンスドボックス]- アドバンスドボックス個人ス

ペースの作成

・既に一度個人スペースが作成されていた場合、別名で個人スペースが作成されます。別名で作成され

たディレクトリにはアクセスできないため、 [ファンクション設定]-[ファイルの保存/利用]-[アドバンスドボック

ス設定]から既に作成されていたディレクトリと別名で作成されたディレクトリを削除した後、再度個人スペ

ースを作成してください。

詳しくは、「3.5 複合機動作要件」を確認してください。

◇ E_1025

メッセージ アドバンスドボックスに個人スペースが存在しません。(E_1025)

原因

アドバンスドボックス内に個人スペースが存在しません。

アドバンスドボックスに印刷データを保存するためのディレクトリが正しく作成されていない可能性がありま

す。

対策

複合機本体の以下の設定を確認してください。

・[ローカル UI]-[メインメニュー]-[保存ファイルの利用]-[アドバンスドボックス]- アドバンスドボックス個人ス

ペースの作成

・既に一度個人スペースが作成されていた場合、別名で個人スペースが作成されます。別名で作成され

たディレクトリにはアクセスできないため、 [ファンクション設定]-[ファイルの保存/利用]-[アドバンスドボック

ス設定]から既に作成されていたディレクトリと別名で作成されたディレクトリを削除した後、再度個人スペ

ースを作成してください。

詳しくは、「3.5 複合機動作要件」を確認してください。

◇ E_1031

メッセージ 書誌情報サービスの開始に失敗しました。(E_1031)

原因

印刷データ一覧の取得要求、印刷指示要求、削除指示要求受信用の「書誌情報サービスの通信ポ

ート」を開く事ができませんでした。管理者設定ページの「書誌情報サービスの通信ポート」が正しく設定

されていない可能性があります。

対策

管理者設定ページの以下の設定を確認してください。

・[どこでも印刷拡張設定]-[動作モード設定]-[書誌情報サービスの通信ポート]

上記設定が正しい場合、他のアプリケーションにより「書誌情報サービスの通信ポート」が利用されていな

いか確認してください。

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◇ E_1041

メッセージ ネームサービスの開始に失敗しました。(E_1041)

原因

印刷データの格納先情報の通知要求、取得要求、削除要求受信用の「ネームサービスの通信ポート」

を開く事ができませんでした。管理者設定ページの「ネームサービスの通信ポート」が正しく設定されていな

い可能性があります。

対策

管理者設定ページの以下の設定を確認してください。

・[どこでも印刷拡張設定]-[動作モード設定]-[ネームサービスの通信ポート]

上記設定が正しい場合、他のアプリケーションにより「ネームサービスの通信ポート」が利用されていないか

確認してください。

◇ E_1051

メッセージ 印刷データ受信サービスの開始に失敗しました。(E_1051)

原因 印刷データの受信用の LPR ポート(515)、RAW ポート(9100)の両方のポートを開く事ができませんでし

た。複合機本体の LPD印刷、RAW印刷の設定が共に有効となっている可能性があります。

対策

LPD印刷、または、RAW印刷のいずれか、または、両方の設定を「OFF」に変更ください。

・[設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[TCP/IP設定]-[LPD印刷の設定]

・[設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[TCP/IP設定]-[RAW印刷の設定]

詳しくは、「3.5 複合機動作要件」を確認してください。

上記設定が正しい場合、他のアプリケーションにより両ポートが利用されていないか確認してください。

◇ E_1061

メッセージ FTP印刷サービスの開始に失敗しました。(E_1061)

原因 FTP印刷用の複合機本体の FTPサーバーに正しくアクセスできませんでした。

複合機本体の FTP印刷設定が正しく設定されていない可能性があります。

対策

複合機本体の以下の設定を確認してください。

・[設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[TCP/IP設定]-[FTP印刷の設定]

詳しくは、「3.5 複合機動作要件」を確認してください。

◇ その他

メッセージ 起動中です。

管理者ユーザーでログインしてください。

原因

本アプリケーションは、起動後の管理者ーユーザーによる初回ログイン時に複合機本体の[FTP印刷の設

定]を取得します。このメッセージが表示される場合、管理者ユーザー以外でログインしている可能性があ

り、複合機本体の[FTP印刷の設定]を正しく取得できませんでした。

対策

複合機タッチパネル、もしくは、クライアント PC のブラウザから本アプリケーションの管理者設定ページに管

理者ユーザーにてログインしなおしてください。

ログイン後、「E_1061」のエラーコードが表示されている場合、複合機本体の[FTP 印刷の設定]を確認し

てください。

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17.3. 印刷データの保存ができない場合

クライアント PC から印刷データの保存を行った際に、タスクバーのプリンターアイコンに以下のようなポップアップのエラーが

表示される場合があります。ポップアップのエラーが表示されるケースにはいくつかの要因が考えられます。

◇ CASE1

原因 印刷データ投入先の複合機に接続できないため、印刷データの保存に失敗している可能性があります。

対策 1

・複合機とクライアント PC間のネットワーク環境を確認してください。

・印刷データの投入先の複合機が停止していないか確認してください。

・クライアント PCのポートモニタ設定に正しく投入先の複合機が指定されているか確認してください。

・利用されている印刷用のプロトコルが環境によって異なる場合があります。利用環境と一致したプロトコ

ル設定(LPR印刷 or RAW印刷)がされているか確認してください。

対策 2

・本アプリケーションは、24 クライアント以上の接続を同時に受け付ける事ができません。

エラー状態のまましばらくお待ちいただくか、一旦印刷をキャンセルし、しばらくたってから、再度印刷を実施

してください。

※RAW印刷/LPR印刷を両ポートを利用している環境下では、各ポート毎に 10クライアントまでの接続

を許容しています。(受信用の 3接続は、RAW/LPR で共有します)

◇ CASE2

原因 複数のユーザーがクライアント PC から印刷を行っているため受信処理が行われず、クライアント PC のプリ

ンタードライバー側でタイムアウトが発生した可能性があります。

対策

本アプリケーションは 4 クライアント以上の PC からの印刷データを同時に受信する事ができません。エラー

状態のまましばらくお待ちいただくか、一旦印刷をキャンセルし、しばらくした後、再度印刷を実施してくださ

い。

◇ CASE3

原因 アドバンスドボックスの保存容量をオーバーしているため、保存に失敗した可能性があります。

対策 1 保存している印刷データのプリンタードライバーでのプリンタ記述言語に変換後のサイズが 2[GB]を超えて

いないか確認してください。2[GB]を超えるデータは保存する事ができません。

対策 2

アドバンスドボックスの保存容量 9.6[GB](標準)をオーバーしています。不要な印刷データをタッチパネルか

ら手動で削除後、定期削除期間が経過するまで待った後、再度印刷データを投入してください。

または、すぐに利用される場合には、プリンタードライバーの印刷データの保存先を他の複合機に設定した

後、再度印刷データを投入してください。

◇ CASE4

原因 利用しているプリンタードライバーが本アプリケーションに対応していないため、印刷データの解析に失敗し

た可能性があります。

対策 利用しているプリンタードライバーが本アプリケーションに対応したものである事を確認してください。詳しくは

「3.3.3対応プリンタードライバー」を参照してください。

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◇ CASE5

原因 アドバンスドボックスのファイルシステムが正常に機能していない可能性があります。

以下の内容を確認し、正常に機能していない場合にはアドバンスドボックスの HDDの交換が必要です。

対策

・複合機本体機能である「保存ファイルの利用」から、利用している個人スペースにデータの保存ができる

か確認してください。

・クライアント PCから直接アドバンスドボックスにアクセスし、ファイルの作成等ができるか確認してください。

◇ CASE6

原因 複合機本体エラーが発生している可能性があります。

対策

複合機本体エラーが発生している状況下では、プリンタードライバーは印刷データの送信を行わない場合

があります。複合機の状態を確認し、エラーが発生している場合には、エラーを復旧した後、再度プリンタ

ードライバーから印刷データを保存してください。

17.4. 文書一覧画面が表示されない場合

◇ CASE1

現象 タッチパネル上に、以下のメッセージが表示されている。

「ダイレクトプリント機能が有効になっています。」

原因 管理者設定画面にて「印刷文書のリスト表示」が「しない」に設定されています。

対策 管理者設定画面にて「印刷文書のリスト表示」が「する」に設定の上、アプリケーションを再起動してく

ださい。

◇ CASE2

現象

タッチパネル上に、以下のメッセージが表示されている。

「ゲストユーザーはご利用できません。

機能別認証が有効な場合、ゲストユーザーのサーバーレス Anyplace Print for MEAP ADVANCE

の使用権限を『許可しない』に設定の上、ご利用ください。また、画面右下に『ログアウト』ボタンが表

示されている場合には、再度ログインした後に、ご利用ください。」

原因 1 ゲストユーザーに対して、本アプリケーションの使用権限が「許可する」設定にされています。

対策

本アプリケーションは、ゲストユーザーに対して使用権限を「許可する」設定では正しく動作しません。

本アプリケーションの利用を「許可しない」に設定の上、再度任意のユーザーでログアウト、ログインを

再試行してください。

※任意のユーザーで一度ログイン、ログアウトすることによりゲストユーザーの権限が反映されます。

原因 2 ユーザーがログインしている状況下で本アプリケーションが起動された可能性があります。

対策 一旦ログイン中のユーザーはログアウトし、再度ログインしてください。

◇ CASE3

現象 1

タッチパネル上に、以下のメッセージが表示されている。

「あなたは印刷を行う権限がありません。

システム管理者に問い合わせてください。」

現象 2 メインメニューから本プリケーションがグレーアウトされているため選択できない。

現象 3 タッチパネル上に、以下のメッセージが表示されている。

「このファンクションを利用する権限がありません。」

原因 認証システムの設定にて本アプリケーションの利用が許可されていません。

対策 認証システムから該当ユーザーの本アプリケーションの利用設定を確認してください。

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17.5. 保存した印刷データが文書一覧に表示されない場合

印刷データをクライアント PC から保存したにもかかわらず、ログインした複合機の文書一覧画面に表示されない場合が

あります。表示されないケースとしていくつかの要因が考えられます。

◇ CASE1

原因

クライアント PC にログインしているユーザー名、または、プリンタードライバーの「ユーザー情報の設定」で変

更したユーザー名と、複合機にログインしているユーザー名が異なるため、文書一覧が表示されない可能

性があります。

対策

・クライアント PC にログインしているユーザー名を確認してください。

・プリンタードライバーの「ユーザー情報の設定」でユーザー名を変更している場合、変更したユーザー名

が、複合機にログインしているユーザー名と一致していることを確認してください。

・複合機にログインしているユーザー名がクライアント PC にログインしているユーザー名と一致しているか確

認してください(文書一覧画面のユーザー名欄から確認)。一致していない場合、認証システムで設定さ

れているユーザー名を確認してください。

◇ CASE2

原因

印刷データの保存に時間がかかっている可能性があります。

比較的サイズの大きい印刷データの場合や、他のユーザーの保存が優先されている場合、印刷データの

保存に時間がかかる場合があります。

対策 ・しばらくたってから、再度、文書一覧の更新をしてください。

・しばらくたってから、再度、印刷データを保存してください。

◇ CASE3

原因

ネームサービスの機能が有効化されている複合機が正しく起動していない場合や、ネームサービスが高負

荷状態のため、ネームサービスとの通信に失敗し、印刷データを保存した際の格納先情報の通知ができ

なかった可能性があります。

対策 1 ネームサービスの機能が有効化されている複合機が正しく動作しているか確認してください。

対策 2 ネームサービスと通信できている状況下であれば、再度、クライアント PC から印刷データを投入する事

で、前回保存した印刷データを含めて文書一覧画面に表示されます。

対策 3

ネームサービスと正しく通信できない状況下であれば、

印刷データを保存した複合機にログインしてください。ネームサービスと通信できない状況下であっても、ロ

グインしている複合機内の印刷データは文書一覧に表示されます。

◇ CASE4

原因 文書一覧取得時に、ネームサービスとの接続に失敗し、保存した印刷データの格納先情報を取得する

ことができなかった可能性があります。

対策 1 ネームサービスの機能が有効化されている複合機が正しく動作しているか確認してください。

対策 2

現在も、ネームサービスと正しく通信できていない状況下であれば、

印刷データを保存した複合機にログインしてください。ネームサービスと通信できない状況下であっても、ロ

グインしている複合機内の印刷データは文書一覧に表示されます。

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◇ CASE5

原因 プリンターグループ設定が正しく機能していない、もしくは、ログインしている複合機とは異なるプリンターグ

ループに属するプリンタードライバーで印刷データを保存している可能性があります。

対策 1 同じプリンターグループに属するプリンタードライバーから印刷データを保存しているか確認してください。ま

たは、プリンタードライバーのポートモニタのキュー名の設定が正しく設定されているか確認してください。

対策 2

プリンターグループファイルの配信、または、取得が正しく実施されているか確認してください。

管理者設定ページの「製品名の変更」にて製品名を変更している場合、正しく設定されているか確認し

てください。

17.6. 保存した印刷データが紙出力されない場合

◇ CASE1

現象 「プリント開始」ボタンを押しても、「実行/メモリ」のタリーランプは点滅するが、

印刷データが紙として出力されない。

原因

プリンタードライバーの「印刷方法」の設定で「セキュアプリント」や「保存」が指定されている可能性があり

ます。「セキュアプリント」や「保存」を指定して保存された印刷データを選択し、「プリント開始」ボタンを押

すと、複合機本体機能の「セキュアプリント」や「保存ファイルの利用」などのアプリケーションから印刷可能

なデータとして複合機内で保持されます。

対策 プリンタードライバーの「印刷方法」の設定が「セキュアプリント」や「保存」で指定されていないか、確認して

ください。

◇ CASE2

現象 「プリント開始」ボタンを押しても、選択した印刷データが出力されない。

原因 他のユーザーの印刷データの印刷がされている可能性があります。

対策 印刷指示の要求は、要求を受け付けた順に順次行っています。他のユーザーの印刷が終了するまでし

ばらくお待ちいただく必要があります。

◇ CASE3

現象 ダイレクトプリント機能の環境下で保存した印刷データが出力されない

原因 ダイレクトプリント機能の環境下では、一度のログインで最大 100 件まで出力されます。101 件以上の印

刷データが保存されている可能性があります。

対策 一度ログアウトした後、再度ログインする事で、101件目以降の印刷データが出力されます。

17.7. 部数設定変更した印刷データが意図した部数で出力されない場合

印刷データ一覧画面から部数設定を変更したにもかかわらず、意図した部数で出力されない場合があります。表示さ

れないケースとしていくつかの要因が考えられます。

◇ CASE1

原因 imageWARE TrustStamp の「部数」地紋、「部数とページ番号」地紋の印字との併用をしている可能性

があります。

対策 クライアント PC のプリンタードライバーの「Trust-S」タブの設定を確認してください。

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◇ CASE2

原因 プリンタードライバーの[排紙方法]の設定で「ソート」を指定していない可能性があります。

対策 クライアント PC のプリンタードライバーの[排紙方法]の設定を確認してください。

◇ CASE5

原因 機種共通プリンタードライバー(GLX)で、「ボックス保存」設定をしていない可能性があります。

対策 1 クライアント PC の機種共通プリンタードライバーの[デバイスの設定]の設定を確認してください。

17.8. ユーザー一覧画面でユーザーボタンが表示されない場合

印刷データをクライアントPCから保存したにもかかわらず、複合機のユーザー一覧画面に表示されない場合があります。

表示されないケースとしていくつかの要因が考えられます。

◇ CASE1

原因 ユーザーボタン一覧画面が最新の状態でない可能性があります。

対策 本体の「リセット」ボタンを押下して最新の状態に更新してください。

◇ CASE2

原因 プリンターグループ設定が正しく機能していない、もしくは、ログインしている複合機とは異なるプリンターグ

ループに属するプリンタードライバーで印刷データを保存している可能性があります。

対策 1 同じプリンターグループに属するプリンタードライバーから印刷データを保存しているか確認してください。ま

たは、プリンタードライバーのポートモニタのキュー名の設定が正しく設定されているか確認してください。

対策 2

プリンターグループファイルの配信、または、取得が正しく実施されているか確認してください。

管理者設定ページの「製品名の変更」にて製品名を変更している場合、正しく設定されているか確認し

てください。

◇ CASE3

原因 ユーザーの文書情報が最新の状態でない可能性があります。

対策 1 複合機本体を再起動してください。

対策 2 複合機本体、及び、本アプリケーションの動作設定が正しく行われているか確認してください。

17.9. 個人設定が設定できない場合

◇ CASE1

原因 ボタン表示名に「,」が含まれている可能性があります。

対策 ボタン表示名から「,」を消去してください。

◇ CASE2

原因 ボタン表示名が他のユーザーと同じ名称になっている可能性があります。

対策

ボタン表示名を他の名称にして再度設定してください。どうしても使用したい場合は、同じ名称を使用し

ているユーザーのボタン表示名を変更した上で、再度設定してください。同じ名称を使用しているユーザ

ーが不明で使用できない場合などは、「10.7 ユーザー情報ファイルのインポート/エクスポート」を参照し、

ユーザー情報ファイルのインポート/エクスポートで変更してください。

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17.10. エラーダイアログが表示された場合

サーバーレス Anyplace Print では、文書一覧の更新失敗時や、印刷指示失敗、削除指示失敗時に複合機タッチパ

ネル上にエラーダイアログが表示されます。

エラーダイアログの上段には、処理に応じた固定のメッセージが表示されます。

エラーダイアログの下段には、エラー内容に応じたメッセージ、および、エラーコードが表示されます。

17.10.1. 固定メッセージ

処理に応じた以下のメッセージが表示されます。

3印刷可能なデータがない場合、「エラータイトル」のみ表示され、エラーメッセージ詳細はありません。

項目 メッセージ

印刷データなし 印刷データはありません。3

文書一覧更新失敗 印刷データ一覧の更新に失敗しました。

印刷指示失敗 印刷に失敗しました。

削除指示失敗 印刷データの削除に失敗しました。

アドバンスドボックス接続失敗 接続確認に失敗しました。

設定反映失敗

文字数が制限を超えています。

使用できない文字が含まれています。

値が入力されていません。

範囲外の数値が入力されています。

IP アドレス未入力 IP アドレスが入力されていません。

設定取得失敗 設定を取得できませんでした。

設定インポート失敗 インポートに失敗しました。

ログエクスポート失敗 ログのエクスポートに失敗しました。

ログ削除失敗 アプリケーションログの削除に失敗しました。

サービス停止失敗 サービスの停止に失敗しました。

削除失敗 削除に失敗しました。

上段:処理に応じた固定メッセージ

下段:エラー詳細メッセージ(エラーコード)

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17.10.2. 詳細メッセージ

◇ 印刷データなし

メッセージ 印刷データはありません。

原因 ログインユーザーの印刷可能な文書一覧はありません。

対策

クライアント PC から正しく印刷データが保存されているか確認してください。

また、「17.3 印刷データの保存ができない場合」、「17.5 保存した印刷データが文書一覧に表示されな

い場合」も合わせて確認してください。

◇ E_1000

メッセージ エラーが発生しました。

管理者に連絡してください。(E_1000)

原因 予期せぬエラーが発生し、文書一覧の取得/印刷指示/削除指示が実行できません。

対策 対象の複合機を再起動してください。それでも復旧しない場合には、アプリケーションのアンインストール/

再インストールが必要です。

◇ E_1020

メッセージ 複合機本体設定、または、管理者設定が 正しく設定されていません。(E_1020)

原因 エラーメッセージに記載しています。

対策

1) 複合機本体の以下の設定を再度確認してください。 ・[設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[SMBサーバー設定] ・[ファンクション設定]-[ファイルの保存/利用]-[アドバンスドボックス設定] ) ・[リモート UI]-[アドバンスドボックスのユーザー管理] 2) 管理者設定ページの以下の設定を確認してください。 ・[基本設定]-[アプリケーション動作設定]-[アドバンスドボックス接続用ユーザー名] ・[基本設定]-[アプリケーション動作設定]-[アドバンスドボックス接続用ユーザーのパスワード]

◇ E_1021

メッセージ 複合機本体設定[アドバンスドボックス設定]が 正しく設定されていません。(E_1021)

原因 エラーメッセージに記載しています。

対策 複合機本体の以下の設定を再度確認してください。 ・[ファンクション設定]-[ファイルの保存/利用]-[アドバンスドボックス設定] )

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◇ E_1022

メッセージ

複合機本体[SMB認証設定]-認証タイプ(NTLMv2) が「OFF」に設定されています。 または、複合機本体、及び、管理者設定画面の [アドバンスドボックス接続ユーザー]が正しく 設定されていません。(E_1022)

原因 エラーメッセージに記載しています。

対策

1) 複合機本体の以下の設定を再度確認してください。 ・[設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[SMBサーバー設定]-[SMB認証設定] ・[リモート UI]-[アドバンスドボックスのユーザー管理] 2) 管理者設定ページの以下の設定を確認してください。 ・[基本設定]-[アプリケーション動作設定]-「アドバンスドボックス接続用ユーザー名」 ・[基本設定]-[アプリケーション動作設定]-「アドバンスドボックス接続用ユーザーのパスワード」

◇ E_1023

メッセージ 複合機本体[SMB サーバー設定]が 正しく設定されていません。(E_1023)

原因 エラーメッセージに記載しています。

対策

複合機本体の以下の設定を再度確認してください。 ・[設定/登録]-[環境設定]-[ネットワーク]-[SMBサーバー設定] 上記設定が正しく変更されている場合、アドバンスドボックスのファイルシステムが機能していない可能性があります。 ・[ファンクション設定]-[ファイルの保存/利用]-[アドバンスドボックス設定]から一旦個人スペースを削除してください。

◇ E_1024

メッセージ 印刷データ保存ディレクトリ作成に失敗しました。(E_1024)

原因 エラーメッセージに記載しています。

対策 複合機本体の以下の設定を再度確認してください。 ・ [ローカル UI]-[メインメニュー]-[保存ファイルの利用]-[アドバンスドボックス]- アドバンスドボックス個人スペースの作成

◇ E_1025

メッセージ アドバンスドボックスに個人スペースが存在しません。(E_1025)

原因 エラーメッセージに記載しています。

対策 複合機本体の以下の設定を再度確認してください。 ・ [ローカル UI]-[メインメニュー]-[保存ファイルの利用]-[アドバンスドボックス]- アドバンスドボックス個人スペースの作成

◇ E_1101

メッセージ 処理が込み合っています。

しばらくお待ちください。(E_1101)

原因

本システムでは、印刷指示要求を同時に 3台の複合機からのみ受け付けることが可能ですが、既に 3台

の複合機からの要求を処理している場合に、印刷データを保持している複合機にログインし、印刷指示

要求を行うと本エラーダイアログが表示されます。

対策 しばらく経ってから再度、「プリント開始」ボタンを押してください。

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◇ E_1105

メッセージ 処理が込み合っています。

しばらくお待ちください。(E_1105)

原因 本システムでは、印刷指示/削除指示の実行待ちの上限は最大 500[ジョブ]までとなります。選択された

印刷データの数を加算し、実行待ちの上限を超える場合に本エラーダイアログが表示されます。

対策 しばらく経ってから再度、印刷指示/削除指示してください。

◇ E_1201

メッセージ エラーが発生しました。

管理者に連絡してください。(E_1201)

原因 ログインしたユーザーの印刷データの格納先を取得する際に、格納先情報ファイルの読み取りに失敗しま

した。

対策 ネームサービスの機能が有効化されている複合機を再起動してください。それでも復旧しない場合には、

アプリケーションのアンインストール/再インストールが必要です。

◇ E_1301

メッセージ 削除済みの印刷データが選択されました。

再度、コンピューターから印刷してください。(E_1301)

原因 ・選択された印刷データは既に削除対象となっているか、削除されています。

・選択された印刷データの書誌情報ファイルを取得する際に読み取りに失敗しました。

対策

再度、クライアント PC から印刷データを保存してください。

文書一覧に保存した文書が表示されない場合には、印刷データを保存している複合機を再起動してく

ださい。それでも復旧しない場合には、アプリケーションのアンインストール/再インストールが必要です。

◇ E_1302

メッセージ エラーが発生しました。

管理者に連絡してください。(E_1302)

原因 選択された印刷データの書誌情報ファイルの読み取り、書き込みに失敗しました。

対策 印刷データを保存している複合機を再起動してください。それでも復旧しない場合には、アプリケーション

のアンインストール/再インストールが必要です。

◇ E_1303

メッセージ 再度、コンピューターから印刷してください。(E_1303)

原因 選択された印刷データは、別の複合機にて印刷指示対象となっています。

対策 再度、クライアント PC から印刷データを保存してください。

◇ E_1304

メッセージ 印刷処理中の印刷データが選択されました。

再度、一覧を更新した後に削除してください。(E_1304)

原因 選択された印刷データは印刷指示対象となっているため削除指示できませんでした。

対策 しばらくしてから、再度、文書一覧を更新し削除指示してください。

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◇ E_1401

メッセージ 削除済みの印刷データが選択されました。

再度、コンピューターから印刷してください。(E_1401)

原因 選択された文書がアドバンスドボックス内に存在しません。

対策 文書一覧画面から、該当の文書を削除した後、再度、クライアント PC から印刷データを保存してくださ

い。

◇ E_1402

メッセージ 再度、コンピューターから印刷してください。(E_1402)

原因 選択された印刷データの取得に失敗しました。

対策 再度、クライアント PC から印刷データを保存してください。

それでも復旧しない場合には、アドバンスドボックスが正しく動作しているか、確認してください。

◇ E_2101

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2101)

原因 ネームサービスとの接続に失敗しました。

対策

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。

・参照している「ネームサービス」として設定されている IP アドレス、または、「ネームサービスの通信ポート」

の設定を確認してください。

・ネームサービスの機能が有効化されている複合機が正しく動作しているか確認してください。

◇ E_2102

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2102)

原因 ネームサービスからの応答受信のタイムアウトが発生しました。

対策

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・ログインしている複合機と、ネームサービスの機能が有効化されている複合機が正しく動作しているか確

認してください。

・ログインしている複合機と、ネームサービスの機能が有効化されている複合機、それぞれの管理者設定

ページの「接続タイムアウト」の値を現在の設定値より大きくして、再試行してください。

◇ E_2103

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2103)

原因 ネームサービスとの通信に失敗しました。

対策

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・ログインしている複合機と、ネームサービスの機能が有効化されている複合機が正しく動作しているか確

認してください。

◇ E_2199

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2199)

原因 ネームサービスとの通信に失敗しました。

対策

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・ログインしている複合機、または、ネームサービスの機能が有効化されている複合機が正しく動作してい

るか確認してください。

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◇ E_2201

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2201)

原因 印刷データの格納先との接続に失敗しました。

対策

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・ログインしている複合機と、印刷データの格納先の複合機、それぞれの管理者設定ページの「書誌情

報サービスの通信ポート」の設定を確認してください。

・印刷データの格納先の複合機が正しく動作しているか確認してください。

◇ E_2202

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2202)

原因 印刷データの格納先の複合機からの応答受信のタイムアウトが発生しました。

対策

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。

・ログインしている複合機と、印刷データの格納先の複合機が正しく動作しているか確認してください。

・ログインしている複合機と、印刷データの格納先の複合機それぞれの管理者設定ページの「接続タイム

アウト」の値を現在の設定値より大きくして、再試行してください。

◇ E_2203

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2203)

原因 印刷データの格納先の複合機との通信に失敗しました。

ログインしている複合機との通信に失敗しました。

対策 ・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・印刷データの格納先の複合機、ログインしている複合機が正しく動作しているか確認してください。

◇ E_2204

メッセージ 処理が込み合っています。

しばらくお待ちください。(E_2204)

原因 印刷データ格納先への同時印刷指示要求数(同時 3[要求])がオーバーしています。

対策 しばらく経ってから再度、「プリント開始」ボタンを押してください。

◇ E_2299

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2299)

原因 印刷データの格納先の複合機との通信に失敗しました。

対策

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・ログインしている複合機、または、印刷データの格納先の複合機が正しく動作しているか確認してくださ

い。

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◇ E_2301

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2301)

原因 複合機本体の FTPサーバーとの接続に失敗しました。

対策

・FTP サーバーの同時接続数がオーバーしている可能性があります。しばらくたってから再度、「プリント開

始」ボタンを押してください。

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・ログインしている複合機と印刷データの格納先の複合機、それぞれの本体の FTPサーバー設定が正しく

設定されているか確認してください。

◇ E_2302

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2302)

原因 複合機本体の FTPサーバーからの応答受信のタイムアウトが発生しました。

複合機本体への印刷データの転送においてタイムアウトが発生しました。

対策

・複合機本体のスプール(「印刷状況/中止」から確認)に 100[件]のジョブが存在する場合、しばらく経っ

てから、再度、「プリント開始」ボタンを押してください。

・ログインしている複合機にて何らかの本体エラー(用紙なし、紙詰まり等)が発生している場合、エラーを

取り除いた後、再度、「プリント開始」ボタンを押してください。

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

◇ E_2303

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2303)

原因 複合機本体の FTPサーバーとの認証に失敗しました。

対策 ・ログインしている複合機と印刷データの格納先の複合機、それぞれの本体の FTPサーバー設定(ユーザ

ー名、パスワード)が正しく設定されているか確認してください。

◇ E_2304

メッセージ 通信に失敗しました。

管理者に連絡してください。(E_2304)

原因 複合機本体の FTPサーバーとの通信に失敗しました。

対策

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・ログインしている複合機と印刷データの格納先の複合機、それぞれの本体の FTPサーバー設定が正しく

設定されているか確認してください。

◇ E_2401

メッセージ 属性変更に失敗しました。 管理者に連絡してください。(E_2401)

原因 印刷設定が変更できない印刷データ、もしくは、複合機で印刷設定が変更できない状態の可能性があります。

対策 1)クライアント PCから LIPS LX/GLXのプリンタドライバーで期待する印刷設定で印刷してください。

2)複合機を再起動し、再度実施してください。

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◇ E_2402

メッセージ 属性変更に失敗しました。 管理者に連絡してください。(E_2402)

原因 印刷設定変更できない印刷データです。

対策 クライアント PC から LIPS LX/GLXのプリンタドライバーで期待する印刷設定で印刷してください。

◇ E_2403

メッセージ 属性変更に失敗しました。 管理者に連絡してください。(E_2403)

原因 印刷設定変更できない属性が指定されました。

対策 クライアント PC から LIPS LX/GLXのプリンタドライバーで期待する印刷設定で印刷してください。

◇ E_2404

メッセージ 属性変更に失敗しました。 管理者に連絡してください。(E_2404)

原因 印刷設定変更中にファイルの読込みまたは書込みに失敗しました。

対策

1)しばらく時間を置いてから再度実行してください。

2)クライアント PCから LIPS LX/GLXのプリンタドライバーで期待する印刷設定で印刷してください。

3)複合機を再起動し、再度実施してください。

◇ E_3101

メッセージ 通信に失敗しました。 管理者に連絡してください。(E_3101)

原因 設定取得先の複合機との通信に失敗しました。

対策

・設定取得先の複合機が正しく起動しているか確認してください。 ・IP アドレスが正しく設定されているか確認してください。 ・設定取得先の複合機にインストールされている本アプリケーションのバージョンが V2.0.0 以降であるか確認してください。

◇ E_3102

メッセージ エラーが発生しました。 管理者に連絡してください。(E_3102)

原因 設定情報のインポートに失敗しました。

対策 何らかの要因で、設定情報のインポートに失敗しました。 再度、設定情報を取得してからインポートを行ってください。

◇ E_3201

メッセージ USB が接続されていません。 接続後、再度処理を行ってください。(E_3201)

原因 USB の接続を検知できませんでした。

対策 ・USB が複合機に接続されているか確認してください。 ・複合機本体の USB設定が正しく設定されているか確認してください。

◇ E_3202

メッセージ 出力用のフォルダが作成されていません。 作成後、再度処理を行ってください。(E_3202)

原因 USB に出力用のフォルダが作成されていません。

対策 USB に[SLAP]フォルダが存在するか確認してください。

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◇ E_3203

メッセージ エラーが発生しました。 管理者に連絡してください。(E_3203)

原因 ログのエクスポートに失敗しました。

対策 何らかの要因で、該当のログファイルが削除された可能性があります。 USB が複合機に接続されているか確認し、再度エクスポートを行ってください。

◇ E_3204

メッセージ エラーが発生しました。 管理者に連絡してください。(E_3204)

原因 ログ削除に失敗しました。

対策 何らかの要因で、ログファイルの削除に失敗しました。 再度、削除指示を行ってください。

◇ E_3301

メッセージ 通信に失敗しました。 管理者に連絡してください。(E_3301)

原因 全てのネームサービスに対して指定した格納先情報の削除通知に失敗しました。

対策 本アプリケーションに設定しているネームサービスの複合機が正しく起動しているか確認してください。

◇ E_3302

メッセージ エラーが発生しました。 管理者に連絡してください。(E_3302)

原因 格納先情報の指定削除に失敗しました。

対策 何らかの要因で、格納先情報の削除に失敗しました。再度、削除指示を行ってください。

◇ E_3401

メッセージ エラーが発生しました。 管理者に連絡してください。(E_3401)

原因 データの一括削除に失敗しました。

対策 何らかの要因で、データの削除に失敗しました。再度、削除指示を行ってください。

◇ E_3501

メッセージ エラーが発生しました。 管理者に連絡してください。(E_3501)

原因 サービスの停止に失敗しました。

対策 何らかの要因で、サービスの停止に失敗しました。再度、メンテナンス移行処理を行ってください。

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◇ E_5101

メッセージ ボタン表示名に不正な文字が含まれているか、

ボタン表示名が重複しています。(E_5101)

原因 ボタン表示名に設定できない値が入力されています。

対策

・ボタン表示名から「,」を消去してください。

・ボタン表示名を他の名称にして再度設定してください。どうしても使用したい場合は、同じ名称を使用

しているユーザーのボタン表示名を変更した上で、再度設定してください。同じ名称を使用しているユーザ

ーが不明で使用できない場合などは、「10.7 ユーザー情報ファイルのインポート/エクスポート」を参照し、

ユーザー情報ファイルのインポート/エクスポートで変更してください。

◇ E_5102

メッセージ 何らかの原因で個人設定の変更に失敗しました。(E_5102)

原因 複合機本体の FTPサーバーとの通信に失敗しました。

対策

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・ログインしている複合機と印刷データの格納先の複合機、それぞれの本体の FTPサーバー設定が正しく

設定されているか確認してください。

17.11. プリンターグループファイルの配信に失敗した場合

プリンターグループファイルの配信に失敗した場合、管理者設定画面の配信結果欄にエラーコードが表示されます。

17.11.1. 配信エラー画面

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17.11.2. エラーコード

◇ E_1000

原因 予期せぬエラーが発生し、プリンターグループファイルの配信が実行できません。

対策 配信先の複合機を再起動してください。それでも復旧しない場合には、アプリケーションのアンインストール

/再インストールが必要です。

◇ E_2101

原因 ネームサービスとの接続に失敗しました。

対策

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。

・参照している「ネームサービス」として設定されている IP アドレス、または、「ネームサービスの通信ポート」

の設定を確認してください。

・ネームサービスの機能が有効化されている複合機が正しく動作しているか確認してください。

◇ E_2102

原因 ネームサービスからの応答受信のタイムアウトが発生しました。

対策

・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・配信元の複合機と、配信先のネームサービスの機能が有効化されている複合機が正しく動作している

か確認してください。

・配信元の複合機と、配信先の複合機、それぞれの管理者設定ページの「接続タイムアウト」の値を現

在の設定値より大きくして、再試行してください。

◇ E_2103

原因 ネームサービスとの通信に失敗しました。

対策 ・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・配信元の複合機と、配信先の複合機が正しく動作しているか確認してください。

◇ E_2199

原因 ネームサービスとの通信に失敗しました。

対策 ・ネットワークに何らかの問題が発生している可能性があります。ネットワークの状況を確認してください。

・配信元の複合機と、配信先の複合機が正しく動作しているか確認してください。

◇ E_1501

原因 プリンターグループファイルの書き込みに失敗しました。

対策

・配信先の複合機が正しく動作しているか確認してください。

・配信先の複合機を再起動してください。それでも復旧しない場合には、アプリケーションのアンインストー

ル/再インストールが必要です。

◇ E_4100

原因 プリンターグループファイルの配信にて予期せぬエラーが発生しました。

対策

・配信元の複合機と、配信先の複合機が正しく動作しているか確認してください。

・配信元の複合機と、配信先の複合機を再起動してください。それでも復旧しない場合には、アプリケー

ションのアンインストール/再インストールが必要です。

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◇ E_4101

原因 プリンターグループファイルに不正な文字が入力されています。

対策 配信元の複合機のプリンターグループファイルをエクスポートし、内容が正しく設定されているか、確認した

後、再度、インポートした上で配信してください。

◇ E_4102

原因 プリンターグループファイル内の文字列の長さが制限を超えています。

対策 配信元の複合機のプリンターグループファイルをエクスポートし、内容が正しく設定されているか、確認した

後、再度、インポートした上で配信してください。

◇ E_4103

原因 プリンターグループファイル内の項目数が少ない、または、多いです。

対策 配信元の複合機のプリンターグループファイルをエクスポートし、内容が正しく設定されているか、確認した

後、再度、インポートした上で配信してください。

◇ E_4104

原因 プリンターグループファイル内の同じ製品名のグループが登録されています。

対策 配信元の複合機のプリンターグループファイルをエクスポートし、内容が正しく設定されているか、確認した

後、再度、インポートした上で配信してください。

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サーバーレス Anyplace Print for MEAP ADVANCE Ver2.0.0 運用管理者向けマニュアル 第 1.0版: 2016年 6月

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