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교보다솜이 자원봉사 핸드북 교보다솜이 자원봉사 핸드북 자원봉사로 열어가는 더불어 행복한 세상

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Page 1: 교보다솜이자원봉사핸드북 - KYOBO · 2012-11-29 · 2006년자원봉사리더워크숍회장님말씀중 가족사랑∙이웃사랑∙인간사랑을실천하기위한「교보다솜이사회봉사단」이창단된

교보다솜이

자원봉사

핸드북

교보다솜이

자원봉사

핸드북

자원봉사로

열어가는

더불어

행복한

세상

Page 2: 교보다솜이자원봉사핸드북 - KYOBO · 2012-11-29 · 2006년자원봉사리더워크숍회장님말씀중 가족사랑∙이웃사랑∙인간사랑을실천하기위한「교보다솜이사회봉사단」이창단된

발 간 사

교보다솜이자원봉사핸드북

자원봉사로 열어가는

더불어 행복한 세상

자원봉사는임∙사원의시간을희생하는것이아니며

생산성을떨어뜨리는비효율적인활동도아닙니다.

우리회사에서자원봉사의의미는FP-Ship을발휘하여

핵심목적을비 리적으로실천하는것이며,

회사나여러분개인입장에서도다같이성과를거두기위한사회적투자입니다.

잊지마십시오. 자원봉사는단순한기부행위또는자선행위에그치는게아니라

결국우리자신과회사를위한장기적인투자입니다.

2006년자원봉사리더워크숍회장님말 중

가족사랑∙이웃사랑∙인간사랑을 실천하기 위한「교보다솜이 사회봉사단」이 창단된

지 어언 5년이 되었습니다. 그 동안 기업의 사회적 본분이 무엇인가를 되새기며, 한 걸

음 한 걸음 전진해 온 발걸음 속에 창단 취지에 맞는 공익 프로그램들을 전개했고, 임사

원과FP가자발적으로참여한다양한자원봉사활동을펼쳐왔습니다.

교보생명 자원봉사는 자선적 선행도 아니고 단기적 시혜도 아닌 정기적이고 지속적인

업무활동입니다. 우리가 자원봉사활동을 잘 하기 위해서는 자원봉사 프로그램의 상

자인 고객 즉, 자원봉사 상자의 기 를 잘 헤아려서 자원봉사의 목표를 설정해야 하

고, 활용 가능한 인력, 시간, 돈, 역량 등을 고려하여 봉사활동 참가자의 역할을 배분하

며, 상자의 기 를 만족시킬 수 있는 방법과 행동을 프로그램으로 만들어 실천해야

합니다.

이번에 발간하는 자원봉사 핸드북은 교보생명 자원봉사활동 전 과정을 쉽게 이해할 수

있도록 지역사회에 한 이해, 자원봉사 실천 가이드 및 활동일지 등으로 구성하여 현

장에서실제자원봉사활동을계획할때도움이되도록꾸몄습니다.

임사원들이 자원봉사 핸드북을 잘 활용하여 우리 자원봉사활동 수준을 한 단계 높이고,

이는 결국 자원봉사활동의 상자 뿐만 아니라 자원봉사자의 만족으로 이어지는 좋은

안내서가되기를기 합니다.

감사합니다.

2007. 8.

교보다솜이 사회봉사단장 신창재

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자주그리고많이웃는것

현명한이에게존경을받고아이들에게서사랑을받는것

정직한비평가의찬사를듣고친구의배반을참아내는것

아름다움을식별할줄알며다른사람에게서최선의것을발견하는것

건강한아이를낳든한뙈기의정원을가꾸든사회환경을개선하든

자기가태어나기전보다세상을조금이라도살기좋은곳으로만들어놓고떠나는것

자신이한때이곳에살았음으로해서단한사람의인생이라도행복해지는것

이것이진정한성공이다

- 랄프왈도에머슨

무엇이성공인가

발행인 신창재 발행처 서울시 종로구 종로1가 1번지 교보생명 교보다솜이지원팀(02-721-6391)

기획 제작 (사)볼런티어21 디자인 일탈기획 02-2275-8447 발행일 2007년 8월

●자원봉사첫걸음

자원봉사활동이란 42

기업 자원봉사활동에 한 기 43

신나고 즐거운 자원봉사활동 만들기 44

●지역사회파트너와함께하기

아동과 함께하는 자원봉사활동 56

노인과 함께하는 자원봉사활동 58

장애인과 함께하는 자원봉사활동 60

지역사회 자원봉사활동 62

자원봉사활동 현장 소개 64

●읽을거리

Yes준법! OK윤리! 70

별자리로 알아보는 자원봉사활동 유형 74

자원봉사 참고도서 76

자원봉사 관련 사이트 78

교보다솜이자원봉사활동

자원봉사활동의 가치 5

자원봉사활동 원칙 6

이렇게 지원해 드립니다 7

●자원봉사실천가이드

자원봉사활동 과정 10

자원봉사활동 평가 및 보고 11

자원봉사자의 일곱가지 습관 12

무엇이든 물어보세요 14

나에게 맞는 자원봉사활동 분야 알아보기 16

●자원봉사활동일지

연간활동 계획 및 자기 평가서 20

활동일지 22

메모 38

C o n t e n t s

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자원봉사로 열어가는더불어 행복한세상 5

기업 자원봉사는 살기 좋은 지역사회를 만들기 위해 임사원 개인의 시간과 기술 등을

지역사회에 제공하도록 정책적으로 지원하는 기업의 공식 활동입니다. 따라서 자원봉

사활동에 참가할 때는 우리 회사의 조직원으로서 역할과 책임을 다해야 할 뿐만 아니라

사회복지시설등 상자에게도만족을줄수있도록최선을다해야합니다.

우리회사의자원봉사는...

모든 사람이 미래의 역경에서 좌절하지 않도록 도와준다는 사명에 따라 돈, 지식, 건강

의 결핍으로 인해 역경에 직면한 사람들이 좌절하지 않도록 다양한 비 리 공익 활동

을하고있습니다.

내근사원 뿐만 아니라 FP들의 자발적 참여를 통하여 업의 본질을 실천하고자 하는 노

력이며, 이는보험정신의 근간인 FP-Ship을체험하고고취하는데 도움이됩니다.

최고 경 층을 포함한 임사원들이 경 활동의 하나로서 지역사회에서 다양한 자원봉사

활동에참여할수있도록정책과제도를마련하여 지원하고 있습니다.

기업의 사회적 책임을 다할 뿐 아니라 임사원들 역시 시민으로서의 사회적 역할을 다

하며 사기진작과 자기계발 등 긍정적 사고와 태도를 함양하도록 하여 충성도 높은 임

사원이되도록합니다.

우리회사는“인간이 추구하는 소중한 가치는 존중되고 실현되어야 한다”는 휴머니즘을

바탕으로하고있습니다

교보다솜이자원봉사활동은…

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6 자원봉사로 열어가는 더불어행복한세상 7

제 1원칙 팀원들의자발적인참여

| 조직단위별로구성된자원봉사팀이아닌임사원의자발적인의지가중요합니다.

| 고객에게먼저베푸는정신인FP-Ship을실천하는방법입니다.

제2원칙 윈윈자원봉사

| 자원봉사자의 욕구뿐만 아니라 자원봉사 상자의 욕구를 만족시키는 데도 노

력합니다.

| 지역사회에 한 관심을 가지고 임사원의 참여를 통해 사회적 책임을 다하며

나아가회사의브랜드가치를높일수있도록노력합니다.

제3원칙 사회복지시설과의파트너십

| 1개 봉사팀이 1개 사회복지시설(노인, 장애인, 아동시설 등)과 결연을 기본으로

합니다.

| 결연한시설과는월1회최소1년이상일관성을갖고활동합니다.

| 활동을 중단할 경우 3개월 전에 자원봉사 활동처에 공지하여 처할 수 있도록

합니다.

제4원칙 지역사회자원의통합및효율적연계

| 지역사회의 자원들과 유기적으로 연계하여 중복되는 일을 방지하며 필요한 곳

에서활동하도록합니다.

제5원칙 효율적이고투명한경비집행

| 회사의 기부금에서 지원되는 경비는 경상비로 사용할 수 없으며 자원봉사 프로

그램과연계하여사용합니다.

| 지정된양식의기부금 수증을자원봉사활동처에서발급받아회계처리합니다.

교보다솜이자원봉사활동의원칙

근무시간중임사원의자원봉사활동을근무시간으로인정합니다.

| 사원권장시간: 16시간

| 본사임원/팀장의무시간: 8시간

자원봉사프로그램을진행하는데드는비용을지원합니다.

| 참여인원및프로그램의내용에따라20만원에서100만원까지차등지원

반기별로우수봉사팀을선발합니다.

| 반기별로우수팀을선발하여 표이사명의의표창장을수여하고소정의

격려금을전달

| 자원봉사활동처의소원을들어주는소원프로그램제도운 (300만원지원)

개인별자원봉사활동시간을축적∙관리해드립니다.

| 인사기록에자원봉사활동이력등재

| 표이사명의의자원봉사실적서발급

다솜이마일리지를적립하여활용할수있습니다.

| 개인별자원봉사활동시간을다솜이마일리지로전환하여적립

| 마일리지활용프로그램제공(점자명함, 각종캠프등)

자원봉사활동관련한정보및교육, 기술을지원해드립니다.

| 년1회자원봉사리더워크숍

※ 2007년부터는 지역본부별 자원봉사자(리더) 역량 강화 교육 확

교보다솜이자원봉사활동

이렇게지원해드립니다

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자원봉사활동

실천가이드

남을돕는다는것은

어떤보답도바라지않고,

그저베푸는것이어야합니다.

남에게도움을주면서스스로도즐거울수있는것은,

삶이우리에게주는보답입니다.

- 탄줘잉 편저의《살아 있는 동안 꼭 해야 할 49가지》중에서

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10 자원봉사로 열어가는 더불어행복한 세상 11

결과보고서

제출

(리더)

자원봉사

실시및평가

교보다솜이자원봉사활동은다음과같은과정으로진행됩니다

자원봉사활동을 효율적으로 진행하기 위하여 임사원이 공용으로 사용하고 있는 인트라

넷(이지모아)에자원봉사관리시스템을구축하 습니다.

자원봉사활동과정 자원봉사평가및보고

� �시스템위치 이지모아 교보광장 자원봉사(우측하단배너)

봉사일자, 활동시간, 활동인원 변경시수정

활동소감 작성

기부금 수증첨부

자원봉사 확인서첨부

검토의뢰

사회봉사단조끼착용: 교보다솜이 사회봉사단의 조끼 또는 앞치

마를 착용하고 회사를 표하는 얼굴로서 성실하게 자원봉사활

동에임합니다.

사전 오리엔테이션: 자원봉사 활동처 담당자로부터 봉사활동에

필요한사전정보및활동수칙에 해안내를받도록합니다.

자원봉사활동 실행: 우리의 고객인 지역사회의 어려움을 예방하

고 극복할 수 있는 보험은 어떤 것들이 될 수 있을지 자원봉사활

동과연관지어생각해 봅니다.

소감 나누기: 자원봉사활동이 끝나면 함께 한 동료들과 함께 활

동전반에 한소감을 나누도록합니다. (활동소감작성)

인정과축하

조정과 변경: 자원봉사활동이 자신과 맞지 않을 경우, 팀 리더에

게건의하여자원봉사 프로그램을 변경하거나조정하도록 합니다.

자원봉사자 만족도 조사: 자원봉사 만족도 설문조사에 성실하게 응

답함으로써교보다솜이봉사활동이더향상될수있도록노력합니다.

※리더는활동경비에 한기부금 수증을발급받아야합니다.

봉사팀

구성

활동계획서작성

(이지모아)

봉사팀명칭결정

팀원모집

자원봉사 활동처 결정: 거리와 시간을 고려하여 활동처를 선정

하고 필요한 경우 사전 답사를 통해 미리 활동처의 현황을 파

악해둡니다. (아래 Tip참조) ※팀원들의 의견반

자원봉사 프로그램 및 활동목표 결정: 내가 하고 싶고 하기 편

한 일이 아니라 자원봉사자의 관심과 노력을 필요로 하는 활동

을할수있도록합니다.

자원봉사활동 계획: 팀원들과 함께 자원봉사 진행 순서 및 필

요한준비물과 경비에 해구체적인 계획을세웁니다.

※리더의 역할: 팀원간 역할을 분담하고 직무설계서를 작성토록

지원

봉사일자/ 활동시간/ 활동인원/ 프로그램명/ 프로그램세부내용

활동경비요청 (※집행근거 작성)

승인요청

평소 하고 싶었던 자원봉사 역

에 해생각해 본다.

- 아동∙노인∙장애인 등

What

누구랑 자원봉사 할 지 생각해 본다. 직장 동

료혹은가족과할지, 개인적으로할지결정한다.

Who

몇 명이서 얼마나 자주 할 것인지, 필요한

준비물은없는지생각해본다.

- 활동주기 / 1회참여인원등결정

How

집이나 직장에서 가까운 곳에서 봉사를 할

지, 거리가 먼곳도 괜찮은지생각해본다.

Where

나는 왜 그 활동을 하려

고 하는지 생각해 본다. 자신의

동기에 맞는 활동을 선택해야 즐

거운자원봉사가 될수있다.

Why평일이 좋은지, 주말이 좋은지, 한번 활동

할때어느정도시간을낼수있을지 생각해본다.

WhenTip 자원봉사시작하기

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12 자원봉사로 열어가는 더불어행복한세상 13

하나 약속을잘지키면믿음이쌓입니다.

자원봉사활동은 자원봉사자와 자원봉사 상자, 자원봉사활동 기관과의 약속이라고 할 수

있습니다. 따라서 활동에 책임감을 가지고 약속, 일정을 잘 지키는 것이 매우 중요합니다.

활동하기로 한 시간에 사전 연락 없이 나타나지 않는다면 상자는 물론 자원봉사활동 기

관까지 곤란한 상황에 처하게 되겠지요. 혹, 피치 못할 사정으로 자원봉사활동 참여가 어

려운경우에는기관의담당자에게 미리연락하는 것이좋습니다.

둘 자원봉사활동기관의의견을존중하면활동의효과가배가됩니다.

활동하는 자원봉사 기관의 업무 처리 방식이 우리 회사의 시스템과 다르고 비효율적으로

보일지라도 기관 고유의 정책, 규칙, 기준, 절차를 존중하며 기관의 자원봉사 담당자와 원

만한 관계를 유지하고 자원봉사활동을 수행하는데 필요한 지도, 훈련, 감독에 적극적으로

임할수있도록합니다.

셋 상자의입장에서생각하면보람이높아집니다.

자원봉사활동을 하면서 자원봉사 상자의 입장에서 생각해 보고 자원봉사자 자신이 하는

이 활동을 통해 도움을 받는 사람에게 생기는 긍정적인 변화에 해 생각해 본다면 자원봉

사활동의 보람과 효과가 한결 높아지는 것을 느낄 수 있을 것입니다. 또한 도움을 필요로

하는사람에 한고정관념과 편견을갖지말고열린마음으로 상 방을 해야 합니다.

넷 겸손한마음으로실천하면자원봉사자도많은것을배울수있습니다.

우리의 활동을 통해 다른 사람이 큰 도움을 받았다고 하더라도 자만하거나 그에 상응하는

접을 요구하는 것은 바람직하지 않습니다. 자원봉사활동이란 봉사자가 가진 것을 주기

만 하는 것이 아니라 자원봉사자 자신의 삶을 더욱 풍성하게 하고 자신이 가진 것을 나눌

수 있는 기회라고 볼 수 있습니다. 항상 겸손하고 예의 바른 교보인의 모습으로 자원봉사

활동을실천하는것이중요합니다.

다섯 적극적, 긍정적으로활동하면의미있는활동이보입니다.

교보다솜이의 자원봉사활동은 자발적으로 참여하는 활동이니만큼 적극적이고 긍정적인 자

세로 임하는 것은 기본입니다. 조금만 관심을 가지고 주위를 둘러보면 도움을 필요로 하는

곳이아주많습니다. 스스로할일을찾아하는멋진교보인이되어보는것은어떨까요.

단, 주의해야 할 것은 무리해서 너무 많은 일을 하지 않도록 해야 합니다. 자원봉사자 개

인이 모든 문제를 해결해 줄 수 없고 너무 많은 것을 한꺼번에 하려고 하다 보면 지속적

으로활동하는 것이어려워질수있습니다.

여섯 함께하는동료와협력하면시너지효과가납니다.

기업 자원봉사활동은 사내 동료들과 함께하는 활동이 부분입니다. 즐거운 자원봉사활동

의 기본은 함께하는 모든 이들에게 긍정적인 변화를 이끌어 낼 수 있는 활동이어야 합니

다. 어려운 상황에서 함께 하는 동료들과 협력하면 어려운 상황이 해결되는 것은 물론 동

료간의믿음도더욱돈독해지는기회가될것입니다.

일곱 변함없이초심을유지하면활동을더욱업그레이드할수있습니다.

자원봉사활동은 자발적으로 하는 활동이지만 책임감을 가지고 임해야 하는 활동입니다.

활동할 때마다 처음 자원봉사를 시작하던 때의 마음가짐을 떠올려 보며 자원봉사 활동일

지를 통해 활동 내용을 점검하고 기록해 두는 것은 지난 활동을 돌아보고 다음 활동을 진

행하는데큰도움이됩니다.

일곱가지습관7 환 받는

자원봉사자의

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14 자원봉사로 열어가는더불어 행복한세상 15

자원봉사활동 현장에서 일어나는 문제는 담당 사회복지사에게 먼저 알리고 상의하는 것이 가장 좋습니다.

봉사팀의 전반적인 활동 및 다양한 문제 발생시에는 교보다솜이지원팀으로 연락하면 함께 고민하고 해결

되도록도와드립니다. (02-721-6392)

비용지원을요구합니다.

Q. 자원봉사 활동처에서 이번에 나들이를 가는데 드는 비용을 지원해 달라고 합니다. 저는 단지

자원봉사활동이 좋아서 봉사활동을 하러 가는 것이지 금전적인 지원까지는 생각해 보지 않았는데

이런때는어떻게해야하지요.

A 자원봉사활동을 시작하기 전에 직무설계서와 활동에 한 세부 사항들을 문서로 받

는 것이 좋습니다. 이는 자원봉사자와 자원봉사 활동처가 서로 같은 것을 기 하고 있

다는 것을 확인하는 좋은 방법이지요. 직무설계서를 근거로 추가적인 요청을 정중히 거

절할수있습니다.

활동안내가부족합니다.

Q. 자원봉사활동을 하러 갔는데 어떤 일을 해야 하는지 정확히 모르겠습니다. 자원봉사자를 안내

하는사람을찾기도어렵고활동내용에 한감독도비효율적인것같아고민입니다.

A 사회복지기관이나 NGO에서는 많은 업무량과 부족한 일손으로 본의 아니게 자세한

설명 없이 일거리가 주어지는 경우가 있습니다. 이런 경우, 궁금한 사항이나 오늘 해야

할 일들에 해서 먼저 팀 리더에게 물어보세요. 또한 팀 리더는 자원봉사 활동처 담당

자에게 직접 확인할 수 있습니다. 자원봉사 활동처의 담당자도 친절하고 자세하게 설명

해주실것입니다.

보람없이반복적인일만합니다.

Q. 벌써 몇 개월째 똑같은 일을 반복하고 있습니다. 이렇게 매일 잡무만 하다가는 자원봉사활동

의보람이나의미를느끼지못하게될것같아걱정스럽습니다.

A 자원봉사 업무가 단순 업무라 보람을 느끼기 어렵다는 고민을 하는 분들이 있습니

다. 여기서 조금만 생각을 달리해 본다면, 단순한 업무일지라도 자원봉사 활동처에서

꼭 필요로 하는 일이며 지역사회의 변화 발전에 기여할 수 있다면 멋진 활동으로 볼

수 있겠지요. 그러나, 자원봉사활동을 통해서 자원봉사자가 보람과 즐거움을 느끼는 것

또한 매우 중요한 일이므로 활동이 진행될수록 그 의미를 느끼기 어렵다면 담당자와

상의하여 자원봉사활동처 혹은자원봉사 프로그램을 변경하는 것이좋습니다.

상자가개인적인부탁을합니다.

Q. 제가 자원봉사활동을 하며 만난 상자 한 분이 이번 주말에 집에 와서 도배하는 것을 도와달

라고 합니다. 지난 주말에도 집안 청소를 도와 달라고 부탁해서 다녀 왔는데, 매번 이렇게 개인적

인부탁을해서좀곤란합니다.

A 자원봉사활동을 하다 보면 상자가 무리한 부탁을 해 오는 경우가 있습니다. 그 동

안 쌓아온 정 때문에 부탁을 거절하기도 어렵고 그렇다고 부탁을 들어주자니 그것도

어렵고, 아주 고민스러운 상황이지요. 이런 경우에는 자원봉사 활동처의 담당자에게 먼

저 알려 서로 상의하여 해결해 나가는 것이 가장 좋은 방법입니다. 또한 자원봉사활동

을시작하기전에 상자와 서로의역할에 해공유하는것이좋습니다.

바쁜데자원봉사활동하려니힘이듭니다.

Q. 업무가 너무 바쁜 와중에 자원봉사활동까지 하려니 시간이 많이 부족합니다. 이러다 보니 처

음에는즐겁게시작한자원봉사활동이점점힘들게만느껴지는데, 어떻게하는것이좋을까요?

A 자원봉사활동 주기 및 시간을 조정해 보세요. 과중한 자원봉사활동은 처음의 열정을

식어버리게 만들 수 있습니다. 충분히 검토한 후 시작하고 천천히 진행하는 것이 즐거

운자원봉사활동의 기본입니다.

좋은 마음으로 시작하는 자원봉사활동이지만 가끔은 혼자서 해결하기 어려운 상황이

발생하기도 합니다. 자원봉사 활동처, 자원봉사 상자 심지어 함께 활동하는 동료들

간에 갈등이 생기는 경우가 많이 있습니다. 이번 코너에서는 교보다솜이 사회봉사단이

가장많이겪고있는갈등상황을알아보고이에 한 처방안을생각해볼까요!

무엇이든물어보세요!

활동중생길수있는갈등

상황별해결방안

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START! 나는자원봉사활동

경험이많다

다른사람들의

이야기에잘

귀기울인다

위기상황에

처능력이

뛰어나다

“정기적으로활동이

가능하다

(ex 주1회/월1회)”

일단시작하면

끝을보는스타일!

난끈기있는사람이다

난늘새로운경험

하기를즐긴다

조금은색다른

자원봉사활동을

해보고싶다

길에떨어진

휴지조각을보면

그냥지나치지못한다

사람만나는것을

좋아한다

한번가본길은

왠만해서는잘

잊어버리지않는다

혼자있는노인을

보면우리할머니

생각이난다

내어릴적꿈은선생님!

아이들가르치는것을

좋아한다

곤경에처한사람을

보면당장이라도

달려가서돕고싶다

썩히기아까운

재주가있다

힘쓰는일은

자신있다

아이들과함께하는

활동이즐겁다

YesNo

나에게맞는자원봉사활동분야알아보기

A타입

B타입

C타입

D타입

E타입

F타입

G타입

16 자원봉사로 열어가는 더불어행복한세상 17

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프로그램

보조활동

가정방문

자원봉사

재난재해

자원봉사

노력봉사

교육봉사

전문성을

살린

자원봉사

문화체험

자원봉사

�사회복지기관및시설에서진행하는프로그램보조

�아동, 노인, 장애인프로그램보조

�외출지원, 목욕보조

�통학보조, 사회적응훈련지원

�노인, 장애인, 저소득층가정방문 (말벗, 식사준비등)

�급식지원

�도시락전달등식사지원

�도배, 집수리활동

�수해, 재해시긴급구호활동

�긴급재난지휘, 구조, 복귀, 위문

�응급구조, 소방

�기관및시설환경정화

�목욕봉사

�저소득층자녀학습지도. 환경, 수질, 재활용캠페인

�산, 하천지킴이등지역사회자연환경돌보기

�벽화그리기활동

�어린이공부방학습지도

�한 , 어, 한자등지도

�문맹노인한 교육

�장애아동학습지도

�한국거주외국인에게한 , 문화, 생활에 한교육

�비 리기관홍보, 홈페이지관리, 소식지제작,

행정업무지원, 행사지원등

�공공기관, 구청, 동사무소, 우체국, 경찰서업무보조

�외국어통역, 번역봉사

�음악, 무용, 연극등소규모공연봉사

�복지기관및공공기관행사시공연봉사

�지역문화행사지원, 행사참가

�아동, 노인, 장애인을 상으로하는여가프로그램,

문화체험등

�모금, 캠페인활동

�문화재안내및청소하기

A타입

B타입

C타입

D타입

E타입

F타입

G타입

18

자원봉사활동일지

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1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

연간활동계획서올해의자원봉사활동을계획해봅시다.

자기평가서

월 활동 계획실행사항

평가항목 낮음-----높음

활동 내용 활동기관 날 짜

1 봉사활동에 한 전반적인 만족도는? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

2 봉사활동 내용이 내가 수행하기에 적절했는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

3 봉사활동을 통해 개인적인 흥미와 보람을 느꼈는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

4 봉사활동에 성실히 참여했는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

5 봉사활동 중에 의사결정에 참여한 정도는? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

6 실제 봉사활동 내용이 직무계획서의 내용과 동일했는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

7 봉사활동을 나가기 전 사전모임은 잘 이루어졌는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

8 봉사활동을 나간 후 사후모임은 잘 이루어졌는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

9 팀 내 역할 분담은 잘 이루어졌는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

10 봉사 상자는 나의 봉사활동에 해 어느 정도 만족했다고 느껴지는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

11 봉사 상자는 얼마나 긍정적으로 변화했다고 생각되는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

12 봉사 상자와 관계가 좋다고 생각하는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

13 이 프로그램이 봉사 상자에게 도움이 된다고 생각하는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

14 프로그램의 내용은 잘 구성되어 있는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

15 앞으로도 이 프로그램을 계속 하고 싶은가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

16 봉사기관 담당자는 봉사활동에 한 구체적인 지침을 제공하 는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

17 봉사기관 담당자는 봉사활동에 관심을 갖고 지지적이었는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

18 봉사활동 업무에 한 오리엔테이션 및 교육은 충분히 제공되었는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

19 본인의 활동내용에 해 봉사기관으로부터 충고나 조언을 들었는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

20 봉사기관으로부터 충분한 인정과 보상을 받았는가? 1 - 2 - 3 - 4 - 5

주관식1 봉사활동을 하면서 가장 좋았던 경험은?

주관식2 봉사활동을 하면서 가장 안 좋았던 경험은?

주관식3 프로그램에서 개선되어야 할 점

주관식4 기타 제안

80~100점 잘하고 계십니다! 쭈욱 지금처럼만 활동하세요.

60~79점 조금만 더 힘내세요!

60점 미만 도움이 필요하십니다. 팀 리더 혹은 교보다솜이 지원팀과 의논하세요.

자원봉사활동 종결 후 아래 평가 도구를 활용하여 활동 과정에서 어려움을 느꼈던 부분

이나만족도, 업무에 한느낌을측정해보십시오.

평가일시 | 자원봉사활동기간 |

나의업무 |

총 점 점

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활동일지

사람은사랑을베푸는데인색해서는안된다. 사랑의샘은아무리베풀어도마르지않는다. - 프로이드

활동내용

활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

개선할점

활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

개선할점

다음활동을위한준비사항

시 간 ~

활동명

날짜

활동기관

함께한사람

활동일지

행복은행복을가져오고사랑은사랑을가져오며베푸는삶은만족을가져온다. - 아만다브래들리

활동내용

다음활동을위한준비사항

시 간 ~

활동명

날짜

활동기관

함께한사람

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활동일지

인생에있어서가장중요하고절실한물음은지금남을위해무엇을하고있는가이다. - 마틴루터킹

활동내용

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시 간 ~

활동명

날짜

활동기관

함께한사람

활동일지

아무리사소한일이라도사랑으로실천하면기쁨과평화를가져온다. - 마더테레사

활동내용

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시 간 ~

활동명

날짜

활동기관

함께한사람

활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

개선할점

활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

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활동일지

나는 여러분의 미래를 알지 못합니다. 하지만, 한 가지 분명히 알고 있는 것은 여러분 중 진실로 행복해질 사

람은자원봉사를어떻게하는지찾고노력하는사람들이라는사실입니다. - 알버트슈바이처

활동내용

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시 간 ~

활동명

날짜

활동기관

함께한사람

활동일지

행복의비 은바라지않고칭찬하는데있다. - F.H.브래들리

활동내용

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시 간 ~

활동명

날짜

활동기관

함께한사람

활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

개선할점

활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

개선할점

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활동일지

위 한사상은생각이깊은자에게만호소할수있지만위 한행동은모든인류에게호소할수있다.

- 에 리비셀

활동내용

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활동기관

함께한사람

활동일지

보다나은인간이되기위해노력하며사는것보다더훌륭한삶은없다. - 소크라테스

활동내용

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날짜

활동기관

함께한사람

활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

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활동소감 나와우리팀의

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활동일지

당신이 원하는 것이 무엇인지 확실히 알라. 그것을 확실히 알면 알수록 그것을 얻어낼 가능성이 그만큼 커지

기때문이다. - 데일카네기

활동내용

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활동명

날짜

활동기관

함께한사람

활동일지

이세상에서명예롭게사는가장좋은방법은자신이가장하고싶은것을하는사람, 그런사람이되는것이다.

- 소크라테스

활동내용

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활동기관

함께한사람

활동소감 나와우리팀의

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활동일지

협조적인 삶은 갈등이 없는삶이 아니고 갈등들을 자신안에서 견디어내고그것들을 해결하기위해노력하는

삶이다. - J. 몰트만

활동내용

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시 간 ~

활동명

날짜

활동기관

함께한사람

활동일지

가끔실패하지않는다면언제나안이하게만산다는증거이다. - 우디알렌

활동내용

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날짜

활동기관

함께한사람

활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

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활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

개선할점

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활동일지

운명은외딴곳에서오는것이아니라자신의마음속에서생기고자라는것이다. - 헤르만헤세

활동내용

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활동명

날짜

활동기관

함께한사람

활동일지

우리들의죽음앞에서는장의사마저도슬퍼해줄만큼훌륭한삶이되도록힘써야한다.

- 마크트웨인

활동내용

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시 간 ~

활동명

날짜

활동기관

함께한사람

활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

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활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

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활동일지

삼류리더는자기의능력을사용하고, 이류리더는남의힘을사용하고, 일류리더는남의지혜를사용한다.

- 한비자

활동내용

다음활동을위한준비사항

시 간 ~

활동명

날짜

활동기관

함께한사람

활동일지

우리가존중해야하는것은단순한삶이아니라올바른삶이다. - 소크라테스

활동내용

다음활동을위한준비사항

시 간 ~

활동명

날짜

활동기관

함께한사람

활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

개선할점

활동소감 나와우리팀의

칭찬할점

개선할점

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승자는열심히일하고, 열심히놀고, 열심히쉬지만패자는허겁지겁일하고, 빈둥빈둥놀고, 흐지부지쉰다.

- J. 하비스

진실로 아름다운 사람, 진실로 조화로운 사람은 어느 것도 거부하지 않는다. 만일 길에 바위가 놓여 있다 해도

그것을거부하려고하지말라. 그것을디딤돌로사용하라. - 라즈니쉬의 <삶의춤침묵의춤>

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보람있게보낸하루가편안한잠을가져다주듯이값지게쓰여진인생은편안한죽음을가져다준다.

- 레오나르도다빈치

자원봉사

첫걸음

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42 자원봉사로 열어가는 더불어행복한 세상 43

자원봉사는스스로원해서참여하는활동을말합니다.

누가시켜서억지로참여한다면그건자원봉사라고할수없습니다. 자신의자

발적인의지에따른활동이어야합니다.

자원봉사는물질적인 가를받지않습니다.

자원봉사를 하면 금전적인 보수는 없지만, 새로운 경험과 만남, 이웃을 위한

활동에서오는보람과기쁨, 스스로의성장을느낄수있습니다.

자원봉사는내가아닌지역사회를위한활동입니다.

나와 내 가족 이외에 소외된 이웃과 지역사회에 도움을 주고 더욱 살기 좋은

사회로만드는활동을말합니다.

자원봉사는약속입니다.

자원봉사는 서로간의 약속입니다. 스스로 원해서 보수를 받지 않지만, 그래서

더욱책임감을필요로하는일(work)입니다.

자원봉사활동은 가를 바라지 않고

내가 가진 것을 나눔으로써

지역사회에 바람직한 변화를 가져오고

이웃과 내 삶의 질을 변화시키는 자발적인 활동(voluntary service)입니다.

자원봉사란무엇일까요? 기업자원봉사활동에 한기

기업 자원봉사활동은 기업이 사회 구성원의 하나로서‘사회적 책임’을 다하는 가장 적

극적인 방법이라고 할 수 있습니다. 단순한 기부나 보이기 위한 행사가 아니라, 임사원

들이 직접 지역사회에 관심을 가지고 다가가 자신의 시간과 노력을 나누는 활동이기

때문입니다.

임사원은 기업 자원봉사활동을 통해 재능, 기술을 발전시키고 팀워크도 향상시킬 수 있

습니다. 기업은 사회를 위해 이윤의 일부를 투자함으로써 건강한 사회를 만들고, 이를

바탕으로건강한기업으로지속성장해나갈수있습니다.

임사원들은 자원봉사활동을 하면서 기업의 표로서 지역사회와 만나게 됩니다. 따라

서기업의얼굴로더욱책임감을다해자원봉사활동에임해야합니다.

�새로운 경험

�다양한 사람들과의 만남

�동료들과의 팀웍향상

�회사의 사회적

책임수행

�임사원의 소속감증

�회사 이미지향상

�수준높은

자원봉사자의 활동

�지역사회 환경개선

�도움이필요한사람들에게

적절한서비스제공

나의자원봉사활동이

만들어내는변화

지역사회 회사

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자원봉사로 열어가는 더불어행복한세상 4544

신나고즐거운자원봉사, 볼런테인먼트

자원봉사는특별한사람들만하는어려운일이라고요. No, no~

우리모두함께해봐요. Fun, Fun Volunteer!!

신나고즐거운자원봉사활동만들기

어떻게 하면 신나고 즐거운 자원봉사활동을 할 수

있을까? 다른 자원봉사팀은 어떤 자원봉사활동을

하고있을까?

의미 있고 즐거운 자원봉사활동을 찾아 고민하고

계신 여러분들을 위하여 교보다솜이 사회봉사단에

서 즐겁게 자원봉사활동을 한 사례들을 재미있게

구성해 보았습니다.

교보다솜이 사회봉사단의 활동을 더욱 즐겁게 만들어 줄 다양한 아이디어를 얻으실 수

있을것입니다.

우리의자원봉사활동을 업그레이드 하는시간!

그럼시작해볼까요?

뭐, 신나는일있어?

자원봉사활동이 주는즐거움에는 여러가지가있습니다.

놀이와여가를이용해자원봉사 하는즐거움,

배우고가르치는즐거움, 친구를만드는 즐거움,

빠져드는즐거움이 그것입니다.

자원봉사자가 느끼는 이런 즐거움은 곧 자원봉사 상자나

지역사회에도 향을 미쳐 건강하고 행복한 사회를 만들어

가는데큰 향을줍니다.

뭐, 신나는일없을까?우리신나는자원봉사합시다!

볼런테인먼트(Voluntainment)란?

볼런티어링(Volunteering)과 엔터테인먼트(Entertainment)가 합쳐져 만들어진 신조어로서 기존의 자원봉

사의 개념에 즐거움과 재미, 행복의 개념을 더해 만들어진 것이 바로 볼런테인먼트(Voluntainment)입니

다. 볼런테인먼트는 현재 자원봉사의새로운 문화로퍼져나가고 있습니다.

아직도 자원봉사는 남을 위해 희생하는 것

이라고생각하시나요?

이제 그런 생각은 더 이상 유효하지 않습니

다. 요즘은 여가시간에 자신이 가진 취미∙

특기를 활용해 자원봉사활동을 하는 사람

들이점점더많아지고있습니다.

청소년, 직장인, 노인, 주부 등 다양한 자원

봉사자를 만나면서, 자원봉사는 바로 자원

봉사자와 상자가 함께 어울려 서로 배우

고 즐기는 놀이의 공간이라는 것을 재발견

하게됩니다.

바야흐로 이제는 자원봉사활동도 즐기는

볼런테인먼트시 입니다!

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46 자원봉사로 열어가는 더불어행복한 세상 47

시스템2팀 자원봉사팀‘함께 해요!’는

서울 중계동에 위치한 중증장애인 시설

‘늘 편한 집’에서 자원봉사활동을 합니

다. 이번 달에는 생일을 맞은 장애인 5

명을 위해 즐거운 생일파티를 열어주기

로했습니다.

드디어파티플래너로변신하는시간!

생일상을 차릴 음식을 장만하고 선물을

고르고 이벤트를 짜느라 바삐 움직이는

팀원들의 얼굴에 어느덧 송골송골 땀방

울이 맺힙니다. 생일파티 노래 공연을

연습하던팀원들이쑥스러워하며, 소주라도한잔해야하는것아니냐고너스레를떠

는사이어느덧파티가시작됩니다.

준비한 노래는 권진원의 Happy Birthday to you! 귀여운 율동과 밝은 웃음으로 노

래하는 팀원들을 바라보며 파티에 참석한 장애인들도 흥겹게 박자를 맞춥니다.

HAPPY BIRTHDAY TO YOU~라는 마지막 소절과 함께 힘찬 박수소리가 생일파티

장을 가득 채웠습니다. 봉사팀원과 장애인 모두 기억에 남을 만한 멋진 생일파티 습

니다.

자원봉사활동을 통해 장애가 차별이 아니라 차이라는 것을 알게 되었다는 팀원들은,

자원봉사를통해우리가가진작은것들에도고마움을느끼게된다고이야기합니다.

시스템2팀‘함께 해요!’자원봉사팀은 함께 더불어 살며 나눔의 기쁨을 즐기는 사람들의 자율

적인모임입니다.

시스템2팀

파티플래너‘함께해요!’

실천1 창조적인활동을개발하자

①문화재도감상하고, 자원봉사도하고~ 내고장문화재지킴이활동

②장애인과 화, 외식, 여행 등의문화체험을같이하며즐기는자원봉사활동

③등산동호회원이모여서등산로정화활동및동식물보호(이름표달아주기)활동

④장애청소년과함께컴퓨터게임경진 회출전

⑤장애아동에게태권도, 탁구, 인라인스케이트등을가르치면서스포츠즐기기활동

⑥휴가를떠나산, 하천등휴가지에서환경정화, 농촌일손돕기등자원봉사활동

⑦문화적혜택에서소외된복지시설이나지역을찾아가작은공연(인형극, 연주회등) 진행

⑧친목모임에서회식을하는 신연탄을배달하고간식을함께나누는자원봉사활동

⑨방과후돌볼사람이없는아이들과자치기, 제기차기, 긴줄넘기등전통놀이활동

⑩꽃꽂이취미를활용하여시설노인에게꽃꽂이를가르치며말벗활동

창조적인활동을개발하자!

실천 Ideas

Tips

�동호회나취미활동, 여행, 여가활동을자원봉사활동으로만들어봅니다.

�일상적이며반복적인자원봉사활동을창의적인아이디어로변화시켜봅니다.

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48 자원봉사로 열어가는 더불어행복한세상 49

햇살이 따사로운 목요일 오후, 파랑새

봉사팀은 광주 삼육재활관으로 자원봉

사활동을 가기 위해 서둘러 업무를 정

리하고 있습니다. 재활관까지는 마땅한

중교통이 없어 승용차로 이동을 하는

데 푸르른 녹음과 상큼한 공기가 가득

한길이마치소풍을가는듯합니다.

오늘은 삼육 친구들과 함께 허브비누를

만들기로 했습니다. 봉사단 조끼로 복

장을 가볍게 하고 프로그램실로 들어서

니 이미 삼육 친구들은 자리를 잡고 우

리 봉사팀원들을 기다리고 있네요. 서둘러 프로그램을 시작합니다. 먼저 비누 베이스

를잘게썰고종이컵에담아녹입니다. 비누가굳지않도록삼육친구들이나무젓가락

으로 저어 주고, 미리 준비해 둔 빨강 노랑 파프리카 액을 첨가하여 향과 색깔이 예쁜

비누베이스가완성됩니다. 호빵맨, 하트, 붕어등다양한비누틀에베이스를담고, 라

벤더, 로즈마리 등 다양한 종류의 허브향 오일까지 넣고 나면 허브비누 만들기 완~

성! 장애인들뿐아니라자원봉사자들도기념품으로가져갈수있을정도로충분한양

의비누를만들었습니다.

비누 만들기를 통해 아이들이 정서적으로 안정감을 느낄 뿐 아니라 손 기능이 좋아지

고인지기능발달에도좋은효과가있다는사회복지사의설명에파랑새봉사팀원들은

다시한번뿌듯함을느꼈습니다.

허브비누만들기

성남지원단파랑새실천2배워서남주자

배워서남주자!

실천 Ideas

Tips

�자신이가지고있는전문적인능력이나기술을자원봉사로나눈다.

�배우고싶었던것을자원봉사활동을통해 상자와함께배우며익힌다.

①국제장애인 회에서 통역자원봉사자로 활동하면서 장애인선수들도 도와주고 어도 실력도 키우는 활동

②디자인능력을발휘하여복지시설의모금캠페인을위한 안내자료, 포스터, 티켓등을디자인하는활동

③소년소녀가장들을회사로초청해사무실을견학하고, 진학과취업을위해어떤 준비가필요한지

함께이야기나누는활동

④마케팅담당이사님의비 리단체마케팅자문위원으로활동

⑤장애아동들과함께천연염색이나도자기굽기등 전통문화체험을함께하는활동

⑥외국인노동자, 새터민의검정고시과정학습지도활동

⑦은행직원들이실시하는어린이경제교실자원봉사활동

⑧연구소연구원들의어린이과학교실운 자원봉사활동

⑨은퇴하신법률전문가의법률상담활동

⑩캠페인이나행사시사진촬 및동 상촬 등 상보조자원봉사활동

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50 자원봉사로 열어가는더불어 행복한세상 51

수원지원단내근사원과FP들이아침부터부

산한 모습입니다. 평소와는 다른 편안한 복

장과 운동화 차림의 신입FP분들과 지원단

여사원들은앞치마를챙기고이것저것준비

하며어디론가떠날차비를하고있네요.

네, 오늘은 4월20일 장애인의 날 바자회를

위한 파운드 케이크 및 쿠키 만들기 자원봉

사활동을하는날입니다.

자원봉사 활동장소로 들어서자 마자 박달

과장님은 소매를 걷어 부치고 반죽을 시작하고 FP님들은 파운드 케이크 용기를 정리하

여 유산지를 착착 놓습니다. 완성된 반죽을 곱게 거른 가루와 섞어 짤주머니에 가득

담고 FP님들마다 파운드 케이크 용기에 정성스레 짜 넣습니다. 40여개의 용기에 반죽

을넣고30분간오븐에구우니맛있는파운드케이크가완성되었습니다.

이제는 쿠키를 만들 시간! 이번엔 반죽에 가루와 옥수수가루를 넣고 자연스레 쿠키의 모양

을만들어오븐에넣으니고소한버터링쿠키가되어나왔습니다. 1,000개정도의쿠키를8개

씩나누어포장을하고제빵실을깨끗이청소하는것으로자원봉사활동을마무리지었습니다.

●빵 만들기, 쿠키 굽기 자원봉사활동은 보람과 재미를 동시에 느낄 수 있는 좋은 프로그램이라고

생각한다. - 박달 과장

●오늘 만든 쿠키는 장애인 시설 아동들에게 보내진다. 직접 배달까지는 못하지만 맛있게 먹었으면

좋겠고기회가 되면우리가만든빵과쿠키를직접 전달해주는프로그램으로 연결하면좋겠다.

- 신효숙리더

● 남을돕는활동을통해FP-Ship이재충전되는것같다. 다른 FP님들도함께하기를바란다.

- 참가한 FP 님

수원지원단새내기들의Happy 1004

수원지원단Happy 1004실천3자원봉사로친구를사귀자

자원봉사로친구를사귀자!

실천 Ideas

Happy 1004 한마디

Tips

�자원봉사 상자를인격적으로동등한친구로생각합시다.

�자원봉사하면서평생의좋은 친구를사귑시다.

①우리 아빠, 엄마 맞아∙ 화가 부족한 가정이 가족 자원봉사활동에 함께 참여하면서 서로 소통하고

이해한다.

②이보다 더 다양할 수 없다! 자원봉사활동에 참여하는 다양한 계층, 연령, 직업을 가진 사람들과 친목

활동을할수 있다.

③시설아동과 1:1 결연가족이되어, 외로운자녀에게형제를만들어주고, 가족의소중함을느끼게한다.

④ 축제에참여했던 자원봉사자들이 온라인카페를통해축제가끝난 후에도돈독한친목모임을갖는다.

⑤우리팀자원봉사활동에함께하신회장님! 회장님과사원이함께 땀흘리며직급을떠나 하나가된다.

⑥어렵게만생각했던장애인과공원나들이를함께 하면서모두같은이웃, 친구가됐다.

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52 자원봉사로 열어가는 더불어행복한 세상 53

햇살이 따사로운 목요일 오후, 5명의 교보인이 본

사 앞 광장에서 부산스레 택시에 올라 탑니다. 사

전에 약속한 로 홀로 살고 계신 독거어르신

을 찾아가 도배를 하기로 한 날이기 때문입니다.

이들은 교보다솜이 사회봉사단 창단과 함께 지난

5년 간 꾸준히 봉사활동을 해 오고 있는“노나매

기”팀원들!

한 번도 도배를 해 본 경험이 없는 팀원들은 어르

신 에 문을 열고 들어서는 순간 눈 앞이 깜깜해

집니다. 무엇을 어떻게 해야 할지 몰라 우왕좌왕 하고 있는데, 역시 리더인 홍경철 님이

“자원봉사합시다!”라며팀원들을이끕니다.

“자, 큰방, 작은방계단, 도배풀은승희씨가바르고, 구도우님은화장실페인트칠!”

역할을 나누어 생전 처음 해 보는 도배를 시작합니다. 깨끗한 도배지로 잿빛 벽돌을 메

워나갑니다. 가장어려웠던천정도배는모든팀원들이들러붙어멋지게해냈습니다.

팀원들이 잠시 쉬었으면 하는 생각으로 가득 차 있을 때, 어르신께서 정성스레 직접 커

피를타주십니다. 팀원들이둘러앉아이야기를나누며꿀맛같은휴식에젖어듭니다.

“자, 쉴 만큼 쉬었으면 또 시작하자고~!”임형성 과장의 힘찬 한마디에 다시 손길이 빨

라집니다. 끝날 것 같지 않던 도배가 마무리 되고, 할머니의 방이 환하게 바뀐 것을 보

면서 팀원들은 기쁨과 놀라움에 함박 웃음을 짓습니다. 팀원들의 땀방울이 소외된 이웃

에작은도움이되었다는생각에뿌듯함을감출수없는가봅니다.

할머니가 편안히 주무실 수 있도록 청소까지 말끔히 마치고 골목길을 나서는데 어느덧

어둠이 내려앉았습니다. 고마운 마음에 어쩔 줄 몰라 하시는 할머니께 노나매기 팀원들

은입을모아인사합니다.

“어르신! 오늘부터는깨끗한방에서편히주무세요!”

헌집줄게새집다오

법인 업지원팀‘노나매기’실천4주도적으로활동하자

주도적으로활동하자!

실천 Ideas

Tips

�자원봉사활동에 한주인의식을가지고열정적으로참여합시다.

�도전과책임이주어지는활동이라도맡겨진일을완수해냅니다.

�몰입의 즐거움은 자신이 주도적으로 참여하는 활동을 통해 나타납니다. 자원봉사라고 하여

리더들만 기 하지 말고, 자원봉사자 여러분 스스로 창의적으로 기획하고 만들어가면 어떨

까요?

①하고 있는 자원봉사활동이 지역사회에 어떤 변화를 가져왔는지 등에 해 자원봉사팀이

모여토론한다.

②자원봉사 경력이 쌓이면 자원봉사 리더가 되어 새로 시작하는 자원봉사자들을 잘 인도하

고, 새로운자원봉사프로그램도기획해본다.

③ 자원봉사활동에필요한전문적인기술을배워적극적으로활동한다. (심폐소생술, 수화등)

④자원봉사활동하는곳에 해더많이이해하여소속감을갖는다.

⑤도전과책임이주어지는활동이라도맡겨진일은꼭완수한다.

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우리는왜여기에있는가?

많은사람들은기업이오로지돈을벌기위해존재한다고생각한다.

돈이기업의중요한부분인것은사실이다.

하지만, 결과가원인이될수는없다.

우리는더깊은통찰을통해

존재의진정한이유를발견해내야한다.

- 데이비드 팩커드, 휴렛 팩커드 공동창업자

Why are we here? I think many people assume, wrongly,

that a company exists solely to make money. Money is

an important part of a company’s existence, if the

company is any good. But a result is not a cause. We

have to go deeper and find the real reason for our being.

- David Packard, Hewlett-Packard co-founder

지역사회파트너와

함께하기

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상담

정서지원

교육지원

보호활동

캠페인

기타

여가선용지도

아동과

함께하는

자원봉사활동의

종류

�전화상담

�가족과의 상담

�학교부적응아동 상담지도

�문제행동아동 상담지도

�한부모가정/조손가정아동지도

�요보호아동 결연

�실직가정 아동심리정서지도

�어린이공부방 학습지도

�어림이컴퓨터 지도

�어린이교육프로그램 지도

�방과후아동보호 지도

�일일위탁부모

� 유아보호시설 아동돌보기

�취미교육(미술, 음악, 종이접기 등)

�동아리활동지도

(연극, 화, 만화, 어등)

�캠프활동보조

�레크레이션 지도

�전통문화놀이 지도

�소년소녀가정을 위한음악회

�결식아동을위한사랑의빵나누기모금

�바자회

�나들이지원

�아동단체, 시설업무보조

�아동복지시설 방문

자원봉사로 열어가는 더불어행복한 세상 5756

아동과

함께하는

자원봉사

Upgrade!

아동은보호받아야할 상으로신체적정신적으로급속한성장을하는시기입니다.

기본적으로 아동은 가정에서 보호받는 것이 원칙이지만 빈곤아동, 학 피해아동, 소년

소녀가장, 장애아동등사회의보호를필요로하는아동들이있습니다.

상에 따라 정도의 차이는 있으나 아동을 상으로 하는 자원봉사활동은 가정, 보육시

설, 유치원, 소아과 병동, 사회복지 시설 및 기관에서 전문직원들과 함께 일하거나 전문

직원의지도하에아동을맡아보살펴주는활동이많습니다

사랑으로아이들을 합니다.

모든 자원봉사활동의 기본은사랑으로 하는 것이지요.

아이들에게모범이되는행동들을많이보여주세요.

아이들은 어른들의 행동을곧잘따라 합니다.

아이들과한약속은반드시지키도록합니다.

아이들과 무리한 약속을 하지 않으며 만약 약속을 지키지 못했다면 아동에게

사과하고 그이유를설명해 주는것이좋습니다.

한아이만지나치게잘해주지않습니다.

특히시설에서생활하는 아이들은 누군가의관심을 받고자하는 마음이크답니다.

선입견없이아이들을 합니다.

아이들을 동정 어린 눈이나 호기심의 눈으로 바라보지 않습니다. 또한 아이의

개인적인 과거에 해 물어보지않습니다.

아이와함께활동을계획하고진행합니다.

아이에게 자원봉사자가 하는 역할에 해 명확히 설명하고 아이가 지켜야 할

규칙에 해설명해줍니다.

아동과함께하는자원봉사활동

Tips �아이들은 지속적으로 관계를 가지고 활동하는 것이 중요하므로 가능하면 1회 활동이 아

닌지속적인활동을합니다.

�아이들이 봉사자에게 무엇인가를 사달라고 조를 때는 그것이 사소한 것일지라도 쉽게

사주지마세요. 아이들이받는것에익숙해질수있습니다.

�아이들이 정해진 규칙을 지키지 않을 경우 어떻게 할 것인지에 해 팀원들과 미리 공

유하세요. 잘못된반응은아이들에게상처를줄수있습니다.

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�어르신들은 추억을 소중히 여깁니다. 어르신의 사소한 물품에 해서 최 한 존중하고 소중히 다루

어주세요. 어르신에게는매우중요한의미를가진물건일수있습니다.

�가급적 어르신이 활동하고 교류할 수 있는 기회를 많이 만들어 보세요. 어르신은 교류의 기회가 위

축되어이에 한욕구가많이있습니다.

�어르신의프라이버시를각별히존중해주세요. 무성(無性)적존재로취급하지않도록주의합니다.

�어르신들이소소하게전달하는선물(음식등)을기쁘게받아주세요.

�어르신의건강이나 양상태를자주관찰하고확인합니다.

가사도우미, 가정방문목욕,

안부전화, 은행및관공서등에

동행하여 보조및 필,

도시락및밑반찬배달,

세탁물배달, 외출동행,

가정결연, 가정환경미화

말벗자원봉사

간병자원봉사

노인과함께나들이가기

시설환경정리

노인시설위문공연

급식봉사

목욕자원봉사

재가노인(혼자사는노인)

시설노인

노인과

함께하는

자원봉사활동의

종류

Tips

자원봉사로 열어가는 더불어행복한세상 5958

노인은 신체적 기능이 전반적으로 퇴화하는 연령 로 불안감과 심리적 고독감을 많이

느끼는 시기입니다. 특히 독거 노인, 학 노인, 빈곤 노인, 시설에서 생활하는 노인은

자원봉사자들의관심을절실하게필요로하고있습니다.

노인과함께하는자원봉사활동

노인과

함께하는

자원봉사

Upgrade!

참을성있게어르신의말을들어줍니다.

어르신들은 이야기 하는 것을 좋아하십니다. 특히 평소 화할 사람이 없이 외로운

어르신들의 경우 어르신이 하는 말 을 잘 들어드리는 것만으로도 큰 기쁨이 될

수있습니다.

어르신과 화할때는말을분명히, 천천히합니다.

어르신 연령이 되면 청력이 많이 약해지므로 또박또박 말하고 어르신의 수준에 맞

는언어를 사용합니다.

어르신을통해알게된모든내용은비 을보장합니다.

나도 모르게 어르신의 개인적인 사항들에 해 동료 혹은 친구에게 말하는 일이

없도록 합니다.

어르신과함께하는자원봉사는어르신을공경하는마음에서시작합니다.

어르신들은 개 도움을 받는 입장에 있다는 사실에서 자신이 가치가 없다고 느끼

는 경우가 많으므로 어르신에게 도움을 줄 때는 예의에 어긋나지 않는 태도를 견

지합니다.

내능력을넘어서는 역까지무리해서자원봉사활동을하지않도록합니다.

어르신 자원봉사활동의 경우 신변 수발 등 힘든 일이 많습니다. 또한 한 사람의 자

원봉사자가 어르신 생활의 전반적인 문제를 모두 해결할 수는 없으므로 자원봉사

활동의 한계를분명히 하고지나치게 무리한행동을 하지않도록합니다.

어르신과한약속은꼭지키도록합니다.

어르신들은 자원봉사자들에게 정서적으로 의존하는 경향이 많습니다. 약속을 사전

에양해 없이어긴다는것은 마음의상처를 줄수있으므로특히유의해야 합니다.

어르신의입장에서생각합니다.

어르신과 접촉하여 활동할 경우 가능한 어르신이 원하는 활동부터 시작합니다. 특

히 목욕 봉사활동과 같이 어르신이 수치심을 느낄 수 있는 활동에서는 각별히 조

심하도록 합니다.

어르신의의견을존중하고활동에반 합니다.

사소한 것이라도 어르신과 자주 의논하세요. 어르신의 의사가 반 되고 있다는 느

낌을 전달해줍니다.

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60

신체적장애

정신적장애내부기관장애

신장장애심장장애간장애

호흡기 장애장루요루장애

간질장애

외부신체기능장애

지체장애뇌병변장애시각장애청각장애언어장애안면장애

정신지체장애발달장애(자폐)

장애인은 심신의 어떤 부분에 장애라는 특수성을 지녔을 뿐, 삶의 전반에 걸친 모든

역에서 다른 사람들과 똑같은 욕구를 가지고 있습니다. 장애의 정도와 유형에 따라, 또

한 개인적인 특성에 따라 각기 다른 욕구를 가지고 있기 때문에 장애인에 한 자원봉

사활동은다양하고광범위합니다.

장애인과함께하는자원봉사활동

장애인과

함께하는

자원봉사

Upgrade!

장애인이원하는것이무엇인지알아봅니다.

장애인을 처음 할 때 놀라거나 신기하게 바라보지 말고 먼저 인사와 자기소개를

한 후 도와드릴 것이 없는지 공손히 물어봅니다. 아무 말 없이 몸에 손을 거나

휠체어를 미는것은실례가 될수있습니다.

도움 받을장애인의상황에 맞추어사전에 준비할것이무엇인지 점검합니다.

장애인에 한편견을갖지않습니다.

‘장애인은 몸이 조금 불편할 뿐이다.’라는 생각을 가지고 지나친 보호나 친절을 삼

가고 등한인간으로 합니다.

장애의종류와정도가모두다르므로이를이해하도록합니다.

장애인의 능력에 해 미리 판단하지 말고 그의 능력과 관심에 따라 자연스럽게

합니다.

장애인이스스로해볼수있도록도와주는역할을합니다.

장애인의 활동을 보조하는 활동을 할 때는 장애인이 실패 경험을 갖지 않고 성공

경험을 가질수있도록배려함으로써 성취감과안정감을 느낄수있도록 합니다.

시설및재가장애인을위한

자원봉사활동

장애인시설단체를위한자원봉사활동

장애아동을위한자원봉사활동

�하루 생활함께하기

�진료 과정도와주기

�책읽어주기

�시각장애인을위한책녹음하기

� 중교통 이용지도및보조

�자녀 공부도와주기

�중증 장애인나들이보조

�체육활동 지도

�여가선용 보조

�외출 동행

�차량지원

�목욕 보조

�반찬 지원

�이∙미용 지원

�가사활동 지원

�장애아동 돌보기

�장애아동 통학보조

�장애아동 학습보조 및학습지도

�장애아동 발달을위한학예활동 지도

�관련시설∙단체 업무보조

�후원자 개발∙관리 보조

�설비∙장비보수 및환경정리

�장애인 관련각종행사

장애인과

함께하는

자원봉사활동의

종류

�지나친친절은금물!

�어린장애인을제외하고는존칭어를사용해주세요.

�간편한티셔츠와편안한바지로활동하기편안한복장을착용합니다.

Tips

자원봉사로 열어가는더불어 행복한세상 61

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자원봉사로 열어가는 더불어행복한 세상 6362

자원봉사활동은 특정 시설과 단체에서 하는 것뿐 아니라 우리가 살아가는 마을, 산, 바

다와 같은 자연환경 속에서의 활동도 있습니다. 지역사회 자원봉사활동은 우리 공동체

를 따스한 인간미가 넘치고 신바람 나는 곳으로 만들기 위한 것으로 환경, 교통, 교육,

의료, 소비자, 문화등여러방면에서활동할수있습니다.

지역사회 자원봉사활동은 앞서 살펴본 것처럼 자원봉사 상자(아동, 노인, 장애인)와

함께 직접 활동하는 것은 아니나, 공공기관 및 시민사회단체와 함께 자원봉사를 통해

사회적문제를해결하기위한노력입니다.

이러한 자원봉사활동에는 누구나 쉽게 참여할 수 있는 활동에서부터 전문적인 지식과

기능을활용한자원봉사활동에이르기까지그 역이매우다양합니다.

지역사회자원봉사활동

교육

교통

정치

소비자

기타

의료

환경

문화

지역사회

자원봉사활동의

종류

평화, 인권, 환경등사회적문제에관심을

갖도록하기위한캠페인및교육

예) 청소년금연캠페인

헌혈캠페인, 호스피스, 간병자원봉사,

보건위생강좌, 수술비모금운동,

병원수속절차안내

공명선거캠페인, 정책개선 압력활동,

의정활동평가, 부정선거 감시,

후보자모니터링

산하천환경정화,

일회용품사용안하기캠페인, 거리청소,

벽화그리기, 환경보호 캠페인

한평공원가꾸기

소비자교육, 현장조사,

아껴쓰기운동, 소비자상담

문화재지킴이활동, 문화재가이드,

음악무용연극등소규모공연봉사,

지역문화행사지원, 문화체험활동,

여가프로그램, 모금캠페인

재난재해자원봉사, 비 리기관 홍보,

홈페이지관리, 소식지제작, 행정업무 지원,

행사지원등공공기관업무보조

초등학교주변교통정리, 교통질서캠페인,

카풀, 표지판시설물 점검,

학교주변교통환경 실태조사

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사회복지관

사회복지관은 해당 지역사회 주민을 상으로

주민들이 필요로 하는 사회복지 서비스를 제공

하고 각종 지역사회문제를 예방 치료하는 매체

로서 주민의 복지증진을 위한 종합복지센터의

역할을수행하는곳입니다.

상 지역사회소외계층

특징 사회복지서비스를 필요로 하는 주민들을 위한 이용시설로 복합적인 서비스를 제공하는 종

합사회복지관, 장애인을위한장애인복지관, 노인을위한노인복지관 등이있습니다.

자원봉사자가할수있는일 밑반찬 및 도시락 배달, 목욕 자원봉사, 야외 나들이 프로그램, 장애

인/노인 활동 보조, 여가 활동 지원, 복지관 식당 배식, 복지관 환경정리, 아동 방과후 교실, 아동

학습지도, 멘토링프로그램 등

지역아동센터(공부방)

지역아동센터는 가정의 빈곤이나 기타 이유로

적절한 보호를 받기 어려운 아동과 청소년의

생존, 복지, 문화생활, 학습을 보장해 주는 곳

입니다.

상 보호를필요로하는아동, 청소년

특징 아동과 청소년을 위한 열린 문화공간으로써 다양한 프로그램을 제공하여 건강한 성장을 돕

고, 교육을 통해 건강한 인성을 형성하도록 돕습니다. 또한 간식과 식사제공 등 양을 공급함으

로써건전한 아동으로성장할수있도록합니다.

자원봉사자가할수있는일 아동학습지도, 생일파티, 연극 화관람, 박물관견학등체험학습

및기타

자원봉사로 열어가는 더불어행복한세상 6564

자원봉사활동현장을소개합니다

보육원

보육원은 과거 고아원이라 불리던 시설로 보호

자가 없는 고아, 기아, 미아들을 일정 연령까지

보호양육하는시설입니다.

상 보호가필요한아동

특징 최근에는 고아가 아니더라도 이혼 등 가정 해

체가증가함에 따라보육원에서 생활하는아동이 많습니다.

자원봉사자가할 수 있는 일 학습지도, 특기적성지도(외국어, 피아노, 미술, 악기연주, 컴퓨터), 인

성지도, 원내청소 등환경정리, 문화행사등

아원

아원은 보호자가 없거나 특수한 사정으로 가

정에서 양육될 수 없는 3세 미만의 젖먹이 아이

를보호양육하는사회복지시설입니다.

상 보호가필요한 3세미만아동

자원봉사자가할수있는일 원내 청소 등 환경정리,

세탁봉사, 아동돌보기(책읽어주기, 놀아주기등), 등산, 소풍등야외활동 보조및기타

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자원봉사로 열어가는 더불어행복한 세상 6766

청소년쉼터

가출 문제를 가진 청소년들을 위해 무료로 숙식

및 의료서비스, 상담 및 심리검사 등의 서비스

를제공하는곳입니다.

상 가출청소년

특징 친구관계, 가족관계, 학교부적응 등에 한 상

담 프로그램을 진행하고 청소년 가출에 한 실태조사 연구활동을 합니다. 기타 청소년문제 예방

프로그램및문화프로그램을 진행합니다.

자원봉사자가할수있는일 등산, 볼링, 축구 등 사회체육활동, 멘토링 프로그램, 기관 환경정리,

학습지도등

그룹홈

그룹홈은 사회생활에 적응하기 어려운 아동, 청

소년, 노인들이 소수의 그룹으로 생활하며 가족

적인 보호를 통해 지역사회에 적응할 수 있도록

도와주는프로그램입니다.

상 아동, 청소년, 노인

특징 학교생활의 적응도가 낮아 어려움을 겪는 아동, 가정과 사회생활에 적응하지 못하는 청소

년, 정신적 신체적으로 장애가 있어 타인의 도움을 필요로 하는 노인 등이 주요 상이며 각

상별로별개의시설로운 됩니다.

자원봉사자가 할 수 있는 일 학습 지도, 말벗 등 정서지원, 생일파티, 여가 프로그램, 나들이 동

행, 멘토링프로그램등

장애인재활원

장애인 재활원은 돌봐줄 사람 없고 의지할 곳

없는 장애인들을 보살펴주며 사회적응 훈련과

재활교육 및 운동 지도 등을 하는 시설을 말합

니다.

상 장애인

특징 보호가 필요한 장애인들이 입소해 생활하는 시설로 의료, 교육, 심리, 직업재활 서비스를

제공합니다.

자원봉사자가 할 수 있는 일 청소, 목욕, 식사지도 등 일상생활 보조, 식당 설거지, 텃밭작업, 청

소등환경정리, 종이접기운동지도 등프로그램 보조활동및기타

NGO

시민단체(NGO)는 비 리, 비정부 기구이며 시

민단체, 사회복지단체, 노동단체 등을 포함합

니다.

상 지역사회시민단체, 풀뿌리 단체, 시민모임

특징 시민단체는 추구하는 비전에 따라 사회개혁, 사

회복지, 환경, 교통, 소비자, 여성, 청소년, 교육, 문화, 자원봉사시민단체로나눌수있습니다.

자원봉사자가 할 수 있는 일 단체 경 자문 또는 운 위원으로 참여, 사무 지원, 컴퓨터 유지

보수, 홈페이지 관리, 홍보등

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당신이살아있는한,

할수있는모든수단을동원하여,

할수있는모든방법으로,

할수있는모든곳에서,

할수있는한언제든지,

할수있는모든사람들에게,

할수있는한모든선을행하라.

존 웨슬리

읽을거리

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70 자원봉사로 열어가는 더불어행복한세상 71

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72 자원봉사로 열어가는 더불어 행복한세상 73

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74 자원봉사로 열어가는 더불어행복한 세상 75

자원봉사 가이드 교육, 미술과 공예, 지도, 적극적인 경청. 이건 그저 제안일 뿐, 당신에겐 분명 더 많

은일들이보이게될것입니다.

물의 상징으로, 깨끗하고 순수한 마음을 가졌군요. 당신은 항상 이웃을 도울 좋은 이유를 가

지고 있지요. 매우 예술적이며, 상상력은 끝을 모릅니다. 세상은 당신에게 축복과 같으며, 당

신은 모든 사람에게 행복과 만족을 주기 위해 존재하는 것 같군요. 당신에게 자원봉사는 숨

쉬기와 같은것이므로 하지않고는살수없습니다. 세상은 당신을필요로 한답니다!

자원봉사 가이드 활동조직, 모금활동, 교육. 이는어디까지나아이디어이고, 다른활동들도많이있습

니다. 나머지는여러분에게달려있습니다!

불의 상징으로 여름의 가장 뜨거운 달에 태어났군요. 당신은 삶에 한 열정에 불타있습니

다. 타고난 리더이며, 자원봉사를 통해 세상을 구하고자 하는 당신은 성공적인 자원봉사자가

될 수 있습니다! 사람들은 도움이 필요하면 당신을 찾아와 조언을 구합니다. 그들은 당신이

최고라는 것을알고 있으니까요.

자원봉사 가이드 아이들과의 활동, 교육, 병원 봉사, 노인 방문, 활동 조직, 쓰기. 다른 분야에서 활

동하기주저하지마세요. 당신은그냥시작만하면됩니다.

사람을 매혹시키는 묘한 매력이 있는 당신은 다가오는 사람들에게 마법의 주문을 겁니다.

당신의 재능은 끝이 없지만 자원봉사활동에 전념하고 있지는 않은 것 같습니다. 단 한 가지

문제는 모든 사람들이 당신을 원하고, 당신은 거절하지 못한다는 것입니다. 당신은 충분히

감당할 수있다고생각하는 것이지요.

자원봉사가이드 교육, 가정방문, 활동조직. 이밖에도스스로더많은기회를찾을수있습니다!

평정은 당신의 또 다른 이름입니다. 일, 놀이, 사랑, 자원봉사 모두 적당히 할 줄 아는군요.

당신은 그 중 하나라도 놓치는 일 없이 균형을 맞추는 비법을 알고 있습니다. 사람들은 당신

의 지지와 인정에 고마워하고 있습니다. 당신은 훌륭한 동기 부여자이며, 충분히 잘 그럴 수

있습니다.

자원봉사 가이드 병원, 학교, 사무 지원, 모금활동, 스포츠 등은 당신이 할 수 있는 다양한 분야의 활

동중일부에불과하다. 더많은것을시도해보세요.

명석, 용맹, 명예, 끈기. 불가능한 일이 있을 때, 과연 누가 처리할 수 있을까요? 시간을 앞서

가는 당신은 행동가이며 그냥 지나치는 법이 없습니다. 오히려 당신을 따라 잡을 수 없을 정

도이지요. 자원봉사는 당신의 제2의천성입니다. 당신없이무엇을 할수있을까요?

자원봉사 가이드 조직화, 모금 활동, 교육, 문화 예술. 첫 시도로 이런 것들이 가능하며, 더 많은 일들

을찾을수있습니다.

당신은 지구 중심에서 타오르는 불길과도 같은 존재입니다. 열정적이고 이상적이며 더 나은 세

상을 만들기 원하고 있습니다. 다른 사람의 마음을 잘 읽는 당신은 사람들이 언제 도움을 필요

로 하는지알고있지요. 당신에게있어서자원봉사는마치숨쉬는것처럼자연스러운일입니다.

자원봉사 가이드 적극적 경청, 청소년 돕기, 교육, 미술과 공예 등이 잘 어울리며, 당신에 맞는 더 흥

미로운자원봉사기회들을많이찾을수있을것입니다!

사자자리7.23 ~ 8.23

게자리6.21 ~ 7.22

처녀자리8.24 ~ 9.22

천칭자리9.23 ~ 10.23

전갈자리10.24 ~ 11.22

사수자리11.23 ~ 12.21

별자리로알아보는자원봉사유형

땅을 상징하는 당신. 과잉과 절제의 사이에서 균형을 이루고 있군요. 당신에게 삶은 평등과

정의로 충만합니다. 사랑은 세상을 둥 게 만들고, 자원봉사자로서 바로 당신이 원하는 것이

지요. 염소자리가 지도자가 될수록세상은더나아질 것입니다.

자원봉사 가이드 적극적인 경청, 시민정신 주창, 교육. 몇 가지에 불과하지만 염소자리의 당신에게 맞

는더많은자원봉사활동들이많이있으니주저하지말고찾아보세요!

당신은 한 모금의 신선한 공기와도 같습니다! 어디는 친절한 당신이 자원봉사 하는 곳은 정

말 행운이라고 할 수 있지요. 당신은 더 나은 세상을 원하는 자유로운 혼을 가졌습니다.

모든 사람의 있는 그 로를 받아들이고, 혼자 있는 것을 좋아하지만, 다른 사람들과 함께 있

을때엔 핵심적인존재가 됩니다.

자원봉사 가이드 교육, 이벤트 조직, 모금활동 등이 당신에게 맞는군요. 하지만 여전히 다양한 활동이

많이있습니다.

몽상가이며 이상주의자인 당신. 당신은 모든 사람이 행복한 완벽한 세상을 꿈꾸고 있군요.

사람들을 믿고, 그들의 권리를 위해 기꺼이 싸우고자 합니다. 타고난 학자로 당신이 가진 지

식을 다른 사람과 나누기를 좋아합니다. 자원봉사자로서 당신은 함부로 판단하지 않는 훌륭

한 경청자입니다. 때로는‘물고기 자리’라는 또 다른 별에서 온 것 같기도 하지만, 정말 꼭

필요한 사람이랍니다.

자원봉사 가이드 소식지 봉사, 어린이 학습지도, 어학 교육 등을 잘 할 수 있습니다. 하지만, 더 많은

자원봉사기회가있으니시도해보세요!

매력적인 당신, 양이 봄에 와 닿으니 사랑이 세상에 가득하군요. 충만한 에너지와 추진력이

있는, 창의적인 당신이 옆에 있는 한 열정은 계속될 것입니다. 당신은 친구들 사이에서 리더

가 되기를 좋아하는군요. 재담꾼인 당신은 종종 철학적이거나 이상적인 생각으로 주변을 깜

짝 놀라게 하기도 합니다. 자원봉사가 삶의 일부를 차지하고 있는 당신은 남을 돕기 좋아하

고 사람들은 당신의 조언을 듣기 위해 찾아옵니다. 당신이 가는 곳은 어디든 활기가 넘치게

되어 있답니다.

자원봉사가이드 아동및청소년 상활동, 적극적인경청, 자조모임지원, 독거노인방문및말벗자

원봉사, 교육등. 하지만, 무엇이든잘해낼능력이충분히있으므로다양한활동을시도해보세요!

역동성은 당신의 다른 이름! 항상 도울 준비가 되어있고, 사람들은 그들을 절 실망시키는

법이 없는 당신에게 의지하고자 합니다. 특별히 어려워하는 일이나 시간낭비도 없는 당신은

최고의 자원봉사자이네요. 바쁘고 바쁜 당신은 완전히 자원봉사에 빠져 있습니다. 당신에게

삶은 체리가가득찬큰그릇과도 같으며, 모두들그안에서 자기몫을받게될것입니다.

자원봉사가이드 병원봉사, 노인방문, 교육. 당신을기다리고있는다른많은기회들도있습니다!

당신의 양 면은 낮과 밤처럼 다르군요. 조용한 것 같으면서도, 다른 한편으로는 훌륭한 전달

자, 교사, 활동가, 자원봉사자이기도 합니다. 친구들은 당신을 항상 무엇인가 하고 있는 사람

으로 기억하고 있습니다. 만일 사람들이 당신 주변에 남아 있길 원한다면, 제발 일에 순서를

두고 하세요. 당신의 자원봉사 활동은 당신의 성격만큼이나 다채롭습니다. 당신 사전에‘지

루함’이란단어는찾아 볼수없군요.

염소자리12.22 ~ 1.20

물병자리1.21 ~ 2.19

물고기자리2.20 ~ 3.20

양자리3.21 ~ 4.20

황소자리4.21 ~ 5.20

쌍둥이자리5.21 ~ 6.21

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76 자원봉사로 열어가는더불어 행복한세상 77

사랑을실천하는 혼을위한닭고기수프잭캔필드 (Jack Canfield)ㅣ해냄 (2004)

아직까지 우리 사회에서는 자원봉사라는 일이 일상생활의 역을 벗어난 특별한 경우처

럼 느껴진다. ‘남을 돕는다’는 일을 아주 거창하게 생각해서 선뜻 실천에 옮기지 못하는

경우도 많다. 그러나“내가 그들을 돕는다고 생각했지만, 실은 나 스스로를 돕는 일이었

다”고 말하는 사람들이 있다. 감동 실화로 전세계 베스트셀러 1위를 지키는 잭 캔필드의

<사랑을 실천하는 혼을 위한 닭고기수프>는, 바로 이렇게 세계 곳곳에서 나눔의 삶을

살아가는 자원봉사자들의 기쁨과 보람을 담고 있는 책이다. 여기에 나오는 한 편 한 편

의 은 모두 나와 이웃을 돌아보게 하는 가슴 뭉클한 이야기들이다.

천국의또하루 캐럴버그먼ㅣ지식의날개 (2004)

국제인도주의 봉사자 15명이 전쟁과 자연재해에 시달리는 각 나라에서 경험한 일들을

모은 이다. 각국 정권의 탄압과 방해, 일부 구호기관들의 비협조, 필자들과의 연락 두

절 등 숱한 어려움 끝에 만들어진 이 책은, 다양한 국적의 봉사자들이 현장에 임하는 마

음가짐이나 현장에서 느꼈던 감정들을 솔직하게 털어놓고 있어, 봉사자들의 심리적인 부

분들도 엿볼 수 있는 특징 있는 책이다.

세계의자원봉사활동 마그리에트마리고바트ㅣ아르케 (2002)

21개국의 자원봉사활동을 소개한 책. 자원봉사활동에 향을 미치는 사회적 경향, 자원

봉사활동이 사회 내에서 차지하는 위치와 단체의 유형, 세계 각 국의 자원봉사활동 현황

등을 다루고 있다. 특히, 세계 각 국의 자원봉사활동 현황에 중점을 두었다. 각 나라 자

원봉사활동의 참여현황, 단체, 사회적 인프라 및 정책을 비롯하여 문화적 요인이 그 나

라의 자원봉사활동에 어떠한 향을 미치는지 등을 잘 보여주고 있다. 딱딱한 비교 연구

서가 아닌, 세계 여러 나라의 자원봉사활동에 관한 활기찬 정보를 제공하는 책이다.

하승창의NGO 이야기 하승창ㅣ역사넷 (2001)

이 책은 본격적인 시민운동 연구서라기보다는 시민운동에 관심이 있거나 우리 나라 시

민운동의 형성과 발전 과정을 보고 싶은 시민들에게 천천히 그리고 자세하게 이야기해

주는 개설서이다. 지은이는 경실련 초창기 간사로 들어가 지금까지 10여 년 동안 시민운

동에 몸담으며 그동안 보고 겪으며 느낀 점들을 이 한 권의 책 속에 진솔하게 풀어놓는

다. 더불어 시민운동에 한 사회적 평가와 인터넷이 보편화되어 있는 정보시 의 시민

운동에서 중요하게 생각될 지점들에 해서도 살펴본다.

이제쓸모없는사람은없다- 타임달러와코프러덕션에드가칸ㅣ아르케 (2004)

역화폐 운동의 일종인‘타임딜러’운동을 이끌고 있는 지은이가 지난 20여 년간의 성공

과 실패를 풍부한 사례를 바탕으로 설명한다. 타임달러를 제 로 작동시키기 위해 반드

시 이해해야 하는‘코프러덕션’개념과 그 중심가치인 자산, 노동의 재정의, 호혜성, 사

회적 자본을 자세하게 소개한다.

배려 한상복ㅣ위즈덤하우스

성공이란, 상 가 원하는 것을 충실하게 주다 보면 자연스럽게 돌아오는 가이다. 경쟁

자를 쓰러뜨리거나 누군가를 밟고 일어선다고 해서 이룰 수 있는 것이 아니다. 성공 자

체만을 목표로 하고 달려가는 사람은 결코 성공할 수 없으며, 다른 조직과의 경쟁에만

매달리는 기업은 스스로 무너지고 만다. 이 책은 나누며 베푸는 생활이야말로 일과 가정

에서 가장 성공적인 삶을 살 수 있는 길임을 보여주면서 성공의 새로운 가치를 제시하는

책이다.

나눔 데이브토이센ㅣ해냄

베풀기보다는 움켜쥐려는 세계에 살고 있는 우리들은 소비하는 데 익숙해져 있고, “나

눔”의 미덕에 해서는 소홀히 하며, 머뭇거리는 마음을 갖고 있다. 이 책은 너그러운 사

람들, 날마다 나눔을 실천하는 수많은 사람들에 한 책이다. 전 세계의 어려운 처지에

놓인 사람들에게 희망을 불빛을 던지는 이들의 이야기 속에서 관 함과 선의의 아름다

움을 느낄 수 있다.

나눔이주는아주특별한선물 더그로선ㅣ아르케

나누는 삶을 살아가는 사람들이 받게 되는 선물에 초점을 맞추어 이야기를 시작하는 이

책은 행복감과 육체적 건강을 나눔을 통해 얻을 수 있다는 이야기와 함께 통계와 의학지

식을 동원하여 그야말로‘진정한 웰빙이란 이런 것이구나’하는 생각이 절로 들게 한다.

우리가 나눔을 통해 얻는 일상적인 만족감 뿐 아니라 신체적 건강까지 향상시킨다는 색

다른 주장이 이 책에 포함되어 있다. 예컨데 주는 행위를 통해 장수하고 스트레스가 해

소되며, 면역성이 길러진다는 것이다. 신뢰할만한 의학박사들의 증언과 실제 사례에 근

거해 체계적으로 서술되어 있다. 나눔은 행복, 건강 그리고 치유이다.

자원봉사참고도서

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78 자원봉사로 열어가는 더불어행복한 세상 79

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064)747-2703

042)251-2244

043)220-5998

nanum.gjcity.net

volunteer.daegu.go.kr

nanumi.metro.daejeon.kr

vt.busan.go.kr

vc.ulsan.go.kr

vt.incheon.go.kr

gwvc.nanum.gangwon.kr

bongsa.gsnd.net

w-sinnari.gb.go.kr

www.kgvc.or.kr

www.jnyvc.or.kr

www.jeonbukvolo.org

nanum.jeju.go.kr

nanum.chungnam.go.kr

nanum.ch21.net

전화거는지역의각시군구자원봉사센터로직접연결됩니다.

1365

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시설안내

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자원봉사관련사이트

볼런티어21은보다많은사람들이의미있고재미있는

자원봉사활동에참여함으로써살기좋은사회를만들고

행복한시민리더로성장할수있도록지원합니다.

교보다솜이 자원봉사 핸드북은

교보생명 임직원들의 자원봉사활동에 한 이해를 돕기위하여

교보생명과 자원봉사 전문단체 볼런티어21의 공동기획으로 제작되었습니다.

자원봉사로 움직이는 지역사회 변화발전소 볼런티어21

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자원봉사로움직이는지역사회의변화를만들기위하여

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