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1 업무가 빨라지는 그룹웨어, 다우오피스 [다우오피스 클라우드 초기 세팅 가이드]

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업무가 빨라지는 그룹웨어, 다우오피스

[다우오피스 클라우드 초기 세팅 가이드]

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03

계정 등록

• 클래스 관리

• 메일그룹 관리

• 계정 단일 등록

• 계정 일괄 등록

01 조직도 관리

• 조직도 부서 등록

• 부서별 부서원 등록

CONTENTS

02

메일 도메인 설정

• MX레코드 설정

• SPF레코드 설정

2

07 아웃룩 이메일 설정 방법

04 PC/모바일 앱 접속방법

• PC접속하기

• 모바일 앱 및 PC메신저 설치하기

05 기업 로고 설정 방법

08 고객문의센터 연락처

06 전자결재 양식 샘플 이용 방법

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01

조직도 관리

ㆍ조직도 등록

ㆍ부서별 부서원 등록

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관리자 계정으로 관리자 페이지 접근관리자 페이지

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계정 및 조직도 구성을 위해 개설 안내 메일로 전달받은 접속정보로 로그인 후 관리자 페이지에 접근합니다.

개설 완료 메일에 관리자 계정 및 비밀번호 전달

관리자 계정

비밀 번호

관리자 권한이 있으면 일반 사용자로접속하여 관리자 페이지로 이동할 수 있습니다.

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부서 추가조직도 관리

계정 > 부서관리 > 조직도 관리 > 속할 부서 선택 > 추가 > 부서 추가 팝업창

조직도 부서 등록

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5

3

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부서메일 아이디, 부서코드, 부서약어 설정

추가한 부서를 선택하고 부서메일 아이디, 부서코드, 부서약어 설정

조직도 부서 등록조직도 관리

6

1 2 3

소문자가 기본 규칙이며, 부서메일 아이디는 부서에

속한 계정에 메일을 발송하기 위한 용도로 사용합니다.

계정 및 부서 일괄 등록을 위한 키 값으로 사용합니다.

계정 및 부서를 일괄 등록하지 않으면 입력하지 않아

도 됩니다. (예) 1000, daou_100

부서메일 아이디

부서 코드

필수 고려 사항

1

2

전자결재 문서번호 규칙에 부서 약어가 포함되어 있으

면, 기안자가 소속된 부서의 약어가 문서번호에 사용

됩니다. 문서번호에 규칙에 이용하시려면 부서 약어를

꼭 입력하시기 바랍니다. (예) 영업-01, 인사_001,

plan_001

부서 약어3

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부서메일 아이디, 부서코드, 부서약어 설정

부서메일 아이디, 부서코드, 부서약어 설정 완료 예시

조직도 부서 등록조직도 관리

7

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부서 일괄 등록 – 부서 목록 내보내기

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1

3

다른 이름으로 저장 > CSV 확장자로 저장

조직도 관리조직도 부서 등록

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부서별 부서원 등록

부서관리 > 조직도 관리 > “부서원 추가” 버튼 클릭 > 조직도 팝업창에서 부서원 검색

부서별 부서원 등록조직도 관리

9

1

2

부서원 추가는 계정(사용자)를 모두 등록 후, 검색하여 추가할 수 있습니다.

“계정 등록 ” 가이드를 참고하여 계정을 먼저 등록한 후, 부서원을 등록하시기 바랍니다.

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부서에 등록한 부서원의 직책과 멤버타입 설정

목록에서 직책과 멤버타입 실시간 설정 가능

부서별 부서원 등록조직도 관리

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등록 후 마우스로 이름 선택 후 좌측 조직도 > 부서로 drag & drop하면 부서원을 다른 부서로 이동이 가능

좌측 조직도에서 마우스로 하위부서 선택 후 속하고자 하는 상위부서에 drag & drop 하면 부서 이동 및 정렬 가능

직책은 “계정 > 클래스” 관리에서 정의할 수 있습니다. “계정 등록” 가이드를 참조해주시기 바랍니다.

멤버타입을 부서장’, ‘부부서장’으로 지정하면, 부서 게시판/주소록/결재문서함/근태관리을 관리할 수 있습니다.

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02

계정 등록

ㆍ클래스 관리

ㆍ메일그룹 관리

ㆍ계정 단일 등록

ㆍ계정 일괄 등록

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계정 등록 단계별 Process전체 요약

12

1단계 2단계 3단계 4단계

• 클래스란 직위, 직책, 직급,

사용자 그룹을 의미합니다.

• 직위, 직책, 직급, 사용자

그룹 클래스를 먼저 추가

해야 계정을 등록할 때 해

당 계정의 직위, 직책, 직급,

사용자 그룹을 지정할 수

있어 클래스 관리가 계정

등록보다 선행되어야 합니

다.

.

클래스 관리

• 그룹별로 메일 용량, 메일

서비스, 유효기간 등을 설

정합니다.

.

• 사용자는 자신이 속한 그

룹의 메일 용량, 메일 서비

스 유효기간 등의 속성을 부

여 받게 됩니다.

메일그룹 관리

• 클래스, 메일그룹 관리가

완료되면 단일 계정을 추

가할 수 있습니다.

• 추가 가능한 계정 수가 1이

상일 때만 계정을 추가할

수 있습니다.

계정 단일 등록

• CSV 파일을 가져오기 하

여 한번에 다수의 사용자를

추가합니다.

계정 일괄 등록

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직위, 직책, 직급, 사용자 그룹을 의미클래스란?

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계정 > 계정관리 > 클래스 관리

클래스를 먼저 추가해야 계정을 등록할 때 해당 계정의 직위, 직책, 직급, 사용자 그룹을 지정할 수 있습니다.

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1

클래스 관리

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직위, 직급, 직책, 사용자 그룹 코드를 관리클래스 관리란?

직위 관리01

• 조직 내의 서열을 구분합니다.

• (예) 사원, 대리, 과장 , 차장 등

직급 관리02

• 직무의 등급을 구분합니다.

• (예) 1급 1호봉, 1급 2호봉, 대리 2년차, 차장 3년차

직책 관리03

• 단위 조직으로 업무를 수행하는 권한입니다.

• (예) 팀원, 팀장, 연구소장, 사업부장, 본부장 등

클래스 관리

14

사용자 그룹 관리04

• 사용자를 성격이나 특징에 맞게 구분하는 단위입니다.

• 전사 게시판,에서는 사용자 그룹별로 읽기/쓰기 권한을

부여할 수 있습니다.

• (예) 정직원, 계열사 임직원, 계약, 인턴 등

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클래스 관리 > 클래스 코드 추가클래스 코드추가

“코드 추가” 버튼 클릭 > “코드 추가” 팝업창 생성

2

1

클래스 관리

같은 클래스 (직위, 직급, 직책, 사용자 그룹)에서 코

드는 중복될 수 없습니다.

필수 입력항목에는 별 (*) 표시가 되어있습니다.

코드는 영어, 숫자, 하이픈(-), 언더바(_)를 조합해서

만들 수 있으며, 그 외 문자는 허용되지 않습니다.

(예) 001, J01, JC01, J_01, JC_001

코드 중복 불가

필수 입력항목

코드 입력

필수 고려 사항

1

2

3

조직 환경에 맞게 임의에 코드와 한글명을 입력하시

면 됩니다.

코드 양식4

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클래스 관리 > 클래스 코드 추가클래스 코드추가

직위코드 추가 작업 이후

클래스 관리

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클래스 추가 팝업창에 직위 코드와 기본 이름을

입력하고 저장하면 ,

클래스 관리 페이지의 목록에 입력한 코드와

기본 이름이 출력됩니다

조직에서 사용되는 기본 직위 정보 값이 설정되어있으며 필요시 수정 또는 추가할 수 있습니다.

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수정하려는 클래스 탭 선택 > 수정하려는 클래스의 코드 클릭 > 내용 수정

클래스 관리 > 클래스 수정클래스 수정

클래스 관리

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1

2

3

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소셜 > 게시판 > 전사 게시판 관리 > 전사 공지 설정

전사 게시판에서 클래스별 공개범위 설정클래스 활용예시

클래스 관리

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1

2

3

클래스를 이용하여 메뉴 및 기능별 공개 범위를 설정할 수 있습니다.

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전사게시판에서 클래스별 공개범위 설정클래스 활용예시

공개범위 설정

클래스 관리

전사 게시판에 세 그룹에만 읽기 권한을 준 예시

*캘린더, 설문, 결재, works 등에서

클래스를 통한 접근 권한 활용이 가능합니다.

클래스를 이용하여 메뉴 및 기능별 공개 범위를 설정할 수 있습니다.

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사용자 그룹과 메일 그룹의 차이메일그룹 관리

메일그룹 관리

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사용자를 성격이나 특징에 맞게 구분하는 단위로 전

사게시판, 전사주소록, 전사 캘린더 등 사용자 그룹별

로 읽기/쓰기 권한을 부여할 수 있습니다.

메일 그룹사용자 그룹

VS

사용자 그룹이란?

설정방법

[계정 > 계정관리 > 클래스 관리 > 사용자 그룹 관리]

설정

활용방법

1) 부서장에게만 공개되는 게시판을 사용할 때

2) 정직원에게만 공개되는 전사캘린더를 사용할 때

3) 조직원 중 사원들만 설문조사를 진행하고 싶을 때

사용자그룹관리 → 필요한 의도에 맞는 그룹 생성!

사용자가 속한 메일 그룹입니다. 메일그룹 별로 메일

용량을 부여할 수 있고 메일함 보관기간 등을 설정할

수 있습니다.

메일그룹은 계정 추가 시 필수 입력항목입니다.

메일 그룹이란?

설정방법

[커뮤니케이션 > 메일 > 메일그룹 관리] 설정

*

활용방법

메일 용량을 많이 차지하는 계정과 아닌 계정을 구분

하여 메일 그룹을 지정하면 용량 사용에 용이합니다.

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그룹별로 메일 용량, 서비스, 유효기간 등을 설정메일그룹 관리

커뮤니케이션 > 메일 > 메일그룹 관리 > “새 메일 그룹” 버튼 클릭

그룹을 추가하여 사용자를 해당 그룹으로 등록하고 사용자는 자신이 속한 그룹의 메일 관련 속성을 부여 받습니다.

메일그룹 관리

2

1

3

21

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새 메일 그룹 설정

별 (*) 표시된 그룹명, 메일함 기본용량, 자료실 용량 등 필수항목 내용 입력 후 저장

메일그룹 관리메일그룹 관리

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mail_plan

해당 메일그룹 기본 용량을 낮게 설정하여 메일을 사용하지 않는 계정에 지정할 수 있습니다.

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메일 그룹 수정메일그룹 관리

생성한 새 메일그룹이 메일그룹 관리 페이지의 목록에 나타남

메일그룹 관리

메일 용량과 자료실 용량은 메일그룹 관리 페이지의 목록에서 수정할 수 있습니다.

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* Default 메일 그룹은 시스템에서 기본으로 제공하므로 삭제나 그룹명 수정이 불가능합니다.

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메일 그룹 활용 예시메일그룹 관리

계정관리 > 계정 목록에서 메일그룹 확인

메일그룹 관리

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동일한 메일그룹에 속한 계정은 동일한 메일 속성을 부여받습니다.

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메일 그룹 활용 예시메일그룹 관리

메일그룹 관리

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계정 상세 페이지에서 메일그룹 수정

ㆍ계정상세 페이지에서 계정의 메일그룹을

수정할 수 있습니다.

ㆍ계정의 메일그룹이 수정되면 사용자는

변경된 메일그룹의 메일 용량, 메일 서비스

유효기간 등의 속성을 부여받게 됩니다.

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계정 단일 등록계정 등록

관리자 페이지 > 계정 > 계정관리 > 계정 목록 > “계정 추가” 버튼 클릭

12

계정 추가

27

3

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계정 단일 등록

단일 계정 추가 화면 > 별(*) 표시 된 필수입력 항목 입력 후 저장

계정 추가계정 등록

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계정 추가 화면의 직위, 직급 항목에클래스 관리 페이지에서 추가한 직위, 직급이 나타남

비밀번호 입력 시, 일반 > 설정 > 보안설정 > 비밀번호 관리

사용여부의 설정 규칙에 맞춰 입력해주시기 바랍니다.

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계정 단일 등록계정 등록

생성한 새 계정이 목차에 나타남

계정 목록에 저장한 계정이 추가 된 것을 확인

계정 추가

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계정 일괄 등록계정 등록

계정 일괄 등록에 앞서 보안설정의 비밀번호 관리 기능을 사용하지 않도록 설정을 변경합니다.

일반 > 설정 > 보안설정 > 비밀번호 관리 > 사용여부 > “사용하지 않음”으로 변경

2

계정 일괄등록

3

30

1

보안을 위해 비밀번호 관리는 [사용함]으로 설정을 권장하고 있습니다.

일괄 등록 시, 편의를 위해 일시적으로 사용하지 않음으로 설정을 변경하는 것이니, 일괄 등록 후, 다시 [사용함]으로 변경해

주시기 바랍니다.

비밀번호 관리를 [사용함]으로 설정하면 비밀번호의 최소 길이, 최대 길이, 필수포함 문자 등을 설정할 수 있습니다.

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계정 일괄 등록계정 등록

1

계정 > 계정관리 > 계정 일괄등록 > “계정 목록 다운로드” 버튼 클릭

계정 목록을 다운로드 받아 추가할 계정 목록을 CSV파일로 작성합니다.

2

계정 일괄등록

31

양식 다운로드를 통해 최초 등록할 경우, 양식파일에서 2번째 행은 안내문구이니 반드시 삭제 후 2번째 행부터

입력하시기 바랍니다.

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계정 일괄 등록계정 등록

파일의 첫 행은 이름, 비밀번호 등 항목명입니다.

이름, 비밀번호, 계정(아이디), 사번, 메일그룹은 필수항목

계정 일괄등록

32

→ 항목명

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계정 일괄 등록계정 등록

다른 이름으로 저장 > CSV 확장자로 저장

2

1

3

계정 일괄등록

33

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계정 일괄 등록계정 등록

1

“파일 찾기” 버튼 클릭 > CSV 파일 선택 > “일괄등록” 버튼 클릭

계정 일괄등록

34

2

3

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계정 일괄 등록계정 등록

계정 일괄 등록 결과 확인

일괄 등록 실패 계정 발생시 “오류 목록 다운로드” 버튼을클릭하여 등록되지 않은 계정과 등록 실패 사유 확인

계정 일괄등록

35

2

1

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계정 일괄 등록계정 등록

계정 일괄 등록 실패시 오류 목록 다운로드 후 에러메시지 확인

실패사유를 확인하고 에러가 발생한항목의 내용 수정 후 다시 일괄등록 진행

계정 일괄등록

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계정 일괄 등록계정 등록

계정 일괄 등록 실패시 오류 목록 다운로드 후 에러메시지

계정 일괄등록

37

• 2번째 열부터 항목 입력하지 않은 경우, 필수항목 미 입력 시,열 사이즈 넓이 조절 시 등.

• 동일한 계정(아이디)가 중복으로 입력된 경우(그 외, 이름의 최소 입력 범위 벗어난 경우도 에러 발생)

• 관리자 페이지 > 일반 > 보안설정 > 비밀번호 관리 설정과맞지 않은 경우

• 관리자 페이지 > 일반 > 보안설정 > 비밀번호 관리 설정 중동일문자 3개 이상, 연속문자 3개 이상 사용한 경우예) 123, aaa, abc 등

• 이름값을 한글자만 입력한 경우. 한글자 이상 입력해야 함.

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계정 상세 수정계정 등록

계정 목록 > 수정하고자 하는 계정 이름 클릭 > 내용 입력 > 저장

계정이름 클릭!

1

2

계정 상세 페이지에서 수정

계정 일괄등록

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03

메일 도메인 설정

ㆍMX레코드 정보

ㆍSPF레코드 정보

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다우오피스에서는 연결 정보만 제공하며, 도메인 설정은 각 도메인 구매 업체에서 직접 변경하거나 문의하셔야 합니다.

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메일을 다우오피스에서 사용하기 위한 도메인 설정메일 도메인 설정

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MX레코드 설정

다우오피스에서 메일을 사용하기 위해 도메인 연결 방법을 안내해 드립니다.

우선 다우오피스 클라우드 이용을 위해서는 별도 회사 도메인을 가지고 있어야 합니다.

이미 기업 도메인을 소유하고 계신다면, 도메인 관리 사이트에 접속하여 MX 및 SPF 레코드를 변경하여야 메일을 사용할 수 있습니다.

기존 보유 도메인이 있다! 기존 보유 도메인이 없다!

기존에 사용하던 도메인 제공 업체의사이트에 방문하셔서 관련 MX레코드값을

변경해주시면 됩니다.

반값도메인과 같은 도메인 제공 업체에서도메인 구매와 동시에 MX레코드값을

추가해 주시면 됩니다.

※ 도메인 설정을 변경하면, 외부에서 다우오피스로 메일이 발송됩니다. 따라서 도메인 설정은 반드시 다우오피스의 계정을 먼저 등록한 후, 진행해 주시기 바랍니다.

다우오피스에서는 연결 정보만 제공하며, 도메인 설정은 각 도메인 구매 업체에서 직접 변경하거나 문의하셔야 합니다.

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MX레코드 설정메일 도메인 설정

41

MX레코드 설정

1

2

도메인 구매 업체의 사이트에 방문하여 보유도메인의 네임서비스에 아래와 같이 입력 합니다.

메일 호스트 (MX레코드) 설정 : 고객님이 소유한 도메인으로 이메일을 사용할 수 있도록 다우오피스의 메일서버

(MX 레코드)를 설정하는 절차입니다.

도메인 구매 업체 사이트의 설정화면에서 MX서버주소를 우선순위에 함께 등록해 줍니다.

* MX서버 입력 시, 도메인(호스트명)부분은 비워두셔도 됩니다.

호스트/MX서버주소 우선순위

smtp.daouoffice.com 10

[중요] 우선순위에 부여하는 숫자의 범위는 0~ 9999까지 이며숫자가 적을 수록 우선 순위가 높습니다.메일서버를 여러 개 이용하시거나 기존에 사용하는 메일서버에서 수정하시는 경우, 다우오피스 서버의 우선순위가가장 낮은 숫자가 되도록 설정해 주시기 바랍니다.

예) 반값도메인 네임서비스 설정화면

smtp.daouoffice.com

도메인 업체별 상세 설정 가이드는 [설정 방법 보기]를 통해 확인해주시기 바랍니다.[상세한 설정 방법 보기 클릭]

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v=spf1 ip4:203.217.206.0/24 ~all

SPF레코드 등록메일 도메인 설정

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SPF레코드 등록

SPF(TXT)레코드 등록 : SPF(메일서버등록제, Sender Policy Framework)레코드는 메일서버 정보를 사전에 DNS에 공개함

으로써 해당 IP에서 발송하는 메일이 정상메일임을 인증하는 기술적 절차입니다. 아래와 동일하게 등록해 주십시오.

v=spf1 ip4:203.217.206.0/24 ~all

4 도메인 네임서버(DNS)의 정보 변경 및 적용은 최소 1~2시간, 최대 7일까지 소요될 수 있습니다.

연동 설정이 잘 되지 않는 경우에는 네임서버(DNS)에 문제가 있을 가능성이 크기 때문에 구매하신 도메인 업체에

문의해 보시기 바랍니다. 도메인 업체별 고객센터 연락처는 아래와 같습니다.

• 가비아 : 1544-4370

• 반값도메인 : 070-8795-0873

• 아이네임즈 : 02-559-1004

• 카페 24: 1588-3284

• 후이즈 : 1588-4259

v=spf1 ip4:203.217.206.0/24 ~all

예) 반값도메인 네임서비스 설정화면

3

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PC/모바일 앱 접속방법

ㆍPC접속방법

ㆍ모바일앱 및 PC메신저 설치하기

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PC접속하기PC/모바일 앱 접속방법

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1. 개설 안내 메일을 통해 안내해 드린

다우오피스 접속 주소 입력

2. ‘ 사용자 계정/비밀번호’ 입력

3. [Login] 버튼 클릭 후,

다우오피스 만나러 GO!

2

3

1다우오피스 접속 주소를 입력하세요.

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모바일 앱 다운로드 안내 (Android 및 iOS 지원)PC/모바일 앱 접속방법

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모바일 내, 웹브로우저 (아이폰의 Safari 또는 안드로이드의 ‘인터넷’) 실행

1. 다우오피스 접속 주소입력 후 접속

2. 하단, [앱 다운로드] 클릭

3. [설치] 진행

4. 다우오피스 앱 실행

5. 서버주소에 다우오피스 접속 주소 입력 후 다음 예) sample.daouoffice.com

1다우오피스 접속 주소 입력

2

4

다우오피스 접속 주소 입력예) sample.daouoffice.com

3 5

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안드로이드 앱 다운로드 안내PC/모바일 앱 접속방법

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안드로이드폰의 경우, 휴대폰 [설정] 에서 ‘출처를 알 수 없는 앱’ 사용 옵션에 체크가 되어 있어야앱이 정상적으로 설치할 수 있습니다.

12

[중요] 체크해야합니다.

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아이폰 모바일 앱 다운로드 안내 (iOS9,10 이상)PC/모바일 앱 접속방법

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아이폰 운영체제가 iOS 9로 업데이트 되면서 기업용 App에 대한 정책이 변경되었습니다. 이로 인한 오피스 어플리케이션 설치 시 기존과 변경된 사항에 대한 안내입니다.업데이트 된 iOS 9부터는 기업용 App에 대한 신뢰 설정을 별도 처리하여 실행해주시기 바랍니다.

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PC메신저 다운로드 및 접속 안내PC/모바일 앱 접속방법

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1

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다우오피스 접속 주소 입력

1. 다우오피스 접속 주소 입력 후, 로그인

2. [윈도우 PC메신저 다운로드] 클릭 후, 다운로드 진행

3. 설치 진행

※ 위 가이드 ②번 다운로드 버튼이 보이지 않으시면

“우측 상단 톱니바퀴 (로그아웃 버튼 옆) > 기본정보 페이지”에 접속하신

후, 좌측 메뉴 하단에 [다운로드] 버튼으로도 설치할 수 있습니다.

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PC메신저 다운로드 및 접속 안내 (2/2)PC/모바일 앱 접속방법

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다우오피스 접속 주소 입력

3

4. 설치 완료 후, 서버 주소 입력

- ① 접속 주소를 입력합니다.

단, 입력 시 http:// 와 www 은 입력하지 않습니다

예) http://sample.daouoffice.com

다우오피스 접속 주소 입력

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PC 매뉴얼 안내 (사용자매뉴얼)PC/모바일 앱 접속방법

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1. 다우오피스 접속 주소 입력 후, 로그인

2. [ ] 도움말 버튼 클릭!?

1다우오피스 접속 주소 입력

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기업 로고 설정 방법

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로고 변경 방법기업 로고 설정 방법

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1. 관리자 페이지 접속

2. 일반 > 설정 > 기타 메뉴 클릭

3. 화면 꾸미기에서 로고 이미지 등록

①. 로그인이미지 : PC화면 로그인 페이지 이미지

②. 모바일웹 로그인 이미지 : 모바일웹 로그인 이미지

③. 로고설정 : 그룹웨어 접속 후, 좌측 상단 로고 이미지

④. 파비콘 – 브라우저 탭에 보여지는 아이콘 이미지

그룹웨어 로그인 페이지에 기업 로고를 삽입할 수 있습니다.

※ 각 이미지 하단에 표시되어 있는

사이즈로 제작하여 업로드 하시기 바랍니다.

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전자결재 양식 샘플 이용 방법

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결재 양식 샘플 이용 방법

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1. 다우오피스 접속 → 우측 상단의 물음표 클릭2. 공지/FAQ’ 클릭3. 좌측의 결재 양식 샘플 클릭4. 샘플 이미지를 확인 후 [다운로드 하기] 버튼 클릭

결재 양식 샘플 적용 상세 방법은 아래 버튼을 클릭하여 확인하시기 바랍니다.[상세 설정 방법 보기 클릭]

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MicroSoft Outlook 설정 정보

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MicroSoft Outlook 이메일 설정 정보메일 클라이언트

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다우오피스의 메일을 Outlook 메일 클라이언트에서 확인할 수 있습니다.

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① 사용자 이름 입력

② 본인의 이메일 및 도메인 주소까지 정확하게 입력예) 계정@도메인.com

③ 계정 유형 IMAP으로 설정

④ 받는 메일 서버 입력창 mail.daouoffice.com을 입력

⑤ 보내는 메일 서버 입력창 smtp.daouoffice.com을 입력

⑥ 다우오피스에서 사용 중인 계정 ID와 도메인을 입력(반드시 도메인까지 입력해야 합니다)

⑦ 다우오피스에서 사용 중인 계정 비밀번호를 입력

⑧ [기타설정] 클릭

아웃룩 계정 설정 상세 보기는 아래 버튼을 클릭하여 확인하시기 바랍니다.[상세 설정 방법 보기 클릭]

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MicroSoft Outlook 이메일 설정 정보메일 클라이언트

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다우오피스의 메일을 Outlook 메일 클라이언트에서 확인할 수 있습니다.

⑨ [보내는 메일 서버] 탭을 선택→ [보내는 메일 서버(SMTP) 인증 필요]를 체크

⑩ [확인] 버튼을 클릭

아웃룩 계정 설정 상세 보기는 아래 버튼을 클릭하여 확인하시기 바랍니다.[상세 설정 방법 보기 클릭]

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고객문의센터 연락처

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도움말 센터 확인 하기

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고객 지원

다우오피스 클라우드 매뉴얼 및 사용법 확인이 필요하실 경우, 도움말 센터 [ ] 를 확인해주세요.

[중요] 도움말 확인하기?

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도움말 센터로 문의하기

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고객 지원

매뉴얼 및 가이드로 해결하지 못하면 온라인으로 상세히 문의해주시면 빠른 시간내에답변드리겠습니다.

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로그인/비번 정보는 개설완료메일에 포함되어있습니다. 접속 아이디와 초기 비밀번호는 접속도메인과 동일합니다..

예) 본인 이메일 [email protected] ID : sample비밀번호 : sample

비밀번호를 변경하여 기억나지 않는다면, 070-8707-1719 으로 연락주시기 바랍니다.

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고객문의센터 번호 & 연락처

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고객 지원

다우오피스 클라우드 사용 중, 이용문의 사항이 있으시면 아래 번호로 연락해 주세요.

* 온라인 문의 : http://help.daouoffice.com (접속정보 보기)

* 이용 문의 : 1599-9460

* 용량 추가 구매, 사용 기한 연장 등 비용 관련 문의 : 1577-3019

* 도메인 설정 문의 : [도메인 구매 업체 직접 문의]

※ 도메인 연결 관련 문의 경우, 도메인 제공 업체마다 설정 UI가 다르기 때문에 도메인을 구매하신사이트에 직접 문의 하시면 보다 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.

• 가비아 : 1544-4370

• 반값도메인 : 070-8795-0873

• 아이네임즈 : 02-559-1004

• 카페 24: 1588-3284

• 후이즈 : 1588-4259

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감사합니다.