觀光 局 業務報告 報告人:潘恒旭 局長

108年4月

高雄市議會

第3屆第1次定期大會

觀光市場概況

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國際知名訂房網站公布今年春節

108年1-2月高雄觀光旅館

3

高雄觀光市場新展望

亞洲人最愛旅遊的十大城市

高雄首度入榜名列前5

國人訂房的

亞洲十大城市

高雄躍居

第1

相較去年同期

3

住宿人次30.2萬人次

住宿人次成長 21%

住房率成長8.28%

107年高雄旅客國內外客源分析

•亞洲其他 (包括越南、泰國、印尼、菲律賓等東南亞旅客)

107年高雄旅客住宿人次統計

籍別 國內

國 際

大陸 日本 港澳 韓國 新加坡 馬來 西亞

1,149,322 329,060 271,301 112,828 71,534 60,991

亞洲 其他

美洲 歐洲 紐澳 華僑 其他

186,867 78,748 70,403 18,253 10404 71,274

人次 5,547,722 2,430,985

合計 7,978,707

★國內旅客：554.7萬人次，佔69.5%

★國際旅客：243.1萬人次，佔30.5% ；前三大客源為大陸、日本、港澳

★總人次797.8萬人次，相較106年(754.5萬人次)成長5.74% 4

觀光目標、策略 及推動主軸

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業務推動主軸

以愛河為名的

愛情之都

以壽 山為名的

樂活 城市

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打造成為國際旅遊新熱點

人進得來

推動愛情產業鏈

創意及多元行銷

開拓觀光客源

推展特色活動及遊程

輔導及提升觀光產業

開發與活化遊憩景點

觀光推動目標 行銷策略

推動愛情產業鏈

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邀請瓊瑤擔任愛情產業鏈總

顧問，結合其經典名著及影視拍攝，行銷高雄愛情產業

•首波中視電視電影「握三下，

我愛你」於 3/28在駁二召開

首映記者會

•徵選「天作之河」劇本於高

雄拍攝電影，促進影視觀光 •推出瓊瑤月系列活動，並與

飯店合作推出瓊瑤宴、瓊瑤

房等行銷方案

訂定每月13、14 日為

愛情日，結合飯店、餐飲、婚紗、禮品等相關產業推

出系列活動

•「愛情套房」、「十大愛

情摩鐵票選活動」、「墜

入愛河」、「愛情套餐」、

「給愛河的一封情書」、

「10大婚攝美拍景點」 、

「愛河野餐派對」…等

結合文藝愛情

影視行銷 「1314愛情日」

行銷活動

結合文藝影視、1314愛情日

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創意及多元行銷

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觀光代言人及名人帶路

依不同目標客群 邀請

推薦高雄觀光及私房景點或在地美味小吃，

提升高雄能見度及曝光度，帶動旅遊熱潮

今年1-2月本市主要遊憩區人次

增加 188萬，成長 28%

觀光代言人 名人帶路

結合特色美食行銷

烏魚子佐餐酒大賽

打狗包子爭霸賽

總鋪師美食推薦

眷村美食推薦

十大春捲大賽

亞洲烤鴨大賽

經典美食比賽與推薦

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經典美食比賽與推薦

10大伴手禮選拔暨老店贈牌

經公開徵求店家共110家報名參加伴手禮評選，

透過網路票選及專業評審選出「食品類」以及

「文創商品類」各前10名

挑選高雄具有歷史或傳統文化背景和深厚文化

底蘊之老字號店家予以贈牌，鼓勵長期在高雄

用心耕耘的店家

於4月底舉辦十大伴手禮成果發表會暨老店贈牌

儀式，行銷高雄在地特色及優質店家

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友善旅遊資訊服務

提供貼心旅遊諮詢服務

•設有高鐵左營站、高雄火車站、小港機場

等3處旅服中心

•本市連續三年榮獲旅服中心評鑑特優獎

旗鼓鹽美食地圖

•整合123 間美味店家 推薦在地美食之旅

開拓觀光客源

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大 陸 、 港 澳

港 澳 －以「廟宇、 妙算、美

食 、 美 景 」 四 大 亮 點，吸 引 港澳旅客來高雄觀光。由 於香 港人喜愛算命，計畫 邀請知名 命理專家在高雄 駐 點 ， 找 出 百 家 算 命 館 ，推 廣「算命觀光」

東南亞 新加坡-舉辦高雄觀光行銷記者

會，邀請知名主持人崔麗心代言

推薦「 三山+六龜」觀光資源及

高雄特色美食，吸引約20名當地

媒體記者出席

馬來西 亞－ 推動美景、美食

、購物之旅， 吸引 穆斯林旅客

東北亞

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韓國- 行銷美景、美食、運

動觀光等 ，吸引年輕旅客

多元目標市場行銷

日本- 1.推銀髮族及退休族群與 修 學

旅 行 、 歴 史懷舊之旅

2. 與京都協議於 2020年舉辦

打狗更名高雄百年紀念，在

京都高雄及本市兩地分設紀

念碑，促進觀光交流

大陸- 1.以南進南出的大陸團客與

兩岸自由行爲首要目標 2.加強與大陸媒體合作報導

與節目拍攝 3.邀請大陸明星來高雄參訪 4.與大陸各大旅遊網站合作 「高雄輕旅行」專區

今年1-2月觀光旅館國際旅客住宿人次，成長以馬(56.56%)、新(53.91%)、港澳(31.11%)較多， 大陸(6.11%)、韓國(4.19%)亦有成長，將持續針對各目標市場加強行銷

推展特色活動及遊程

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推展節慶觀光活動

2019高雄燈會 -愛河燈會金銀河2/9-2/20

2019內門宋江陣 -高雄陣成功3/30-4/7

吸引逾409萬人次，較去年成長36% 帶動產值約45.5億元

•開幕日(初賽)至決賽吸引逾10.55萬人次，較去年成長22 % •邀請20位外媒及網紅實地體驗採訪，已於China Post、日本中央社、日本雅虎新聞、Meet(數位時代)、Lonely Planet香港知名記者IG、臉書等露出

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引進海洋特色活動

•引進旗津滿月趴、春吶、泡泡音樂節等一系

列國際性音樂派對活動在旗津舉辦，吸引年

輕群來高雄瘋音樂、吃美食、賞美景，帶動

觀光及週邊產業發展

•旗津滿月趴於3/23舉辦，吸引約4,500人參加

引進國際性音樂派對活動

•旗津貝殼館與海生館合作於 4/3 開展，首度

展出活體海洋生物珊瑚，並結合專業導覽，

豐富旗津旅遊內涵

推出「映象珊瑚‧珊瑚特展」

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推展地方特色活動

吸引近千民眾參加，在懷舊音樂中一起

送走2018全台最後一抹夕陽，並藉此行

銷遊客來高雄賞落日、拍美照、吃美食

於林園汕尾爐濟殿廣場公園舉辦，吸引

近千民眾參加，打響「市境之南樹」祕

境新景點，帶動林園旅遊熱潮

西子灣送夕陽 市境之南樹元旦賞日出

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推動小鎮漫遊

交通部觀光局將2019年訂為小鎮

漫遊年，美濃獲選經典小鎮及客庄

小鎮

•今年度將與美濃區公所、美濃愛鄉協進會

合作辦理大型特色推廣活動(如美濃黃蝶祭、

客家文化及遊程體驗活動等)，藉由大型行

銷活動及社區發展力量，活絡地方產業，

並促成在地觀光產業創意經營及永續發展

•熱血體育主播徐展元為漫遊小鎮護照「美濃」引言推薦：美濃是一個「美」得很「濃」的地方…濃厚、濃郁、濃烈、濃密、濃醇

•4-6月份將搭配交通部觀光局春遊補助方案行銷小鎮旅遊，並辦理旅行社踩線，鼓勵國內民眾深度旅遊

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推動軍事觀光

盤點高雄軍事遺址，逐步現勘檢視，評估開放觀光可行性

第一波預計於5/3開放鼓山洞，已培訓首批導覽人員，目前正進行相關整備

及委外收費營運管理事宜

協調結合軍方相關資源串連軍事遺址、眷村美食，規劃特色軍事觀光遊程

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打造一心三線遊程

以城市(亞洲新灣區及市區)為心，串聯北線(沿海漁村)、中線(燕巢、岡山、

阿蓮、田寮等)、東線(鳳山、大樹、旗山、美濃、內門、杉林、六龜、甲仙、

原住民區等)特色區域

結合在地特有景點、美食或社區故事，同時與在地協會、業者跨域合作，

辦理各項特色活動，並以在地創生之概念推動具地方特色的體驗行程，

運用多元管道行銷推廣，以活絡當地觀光產業發展

北線

中線

東線

城市

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推動智慧旅遊

推廣高屏澎好玩卡 近期推出商品

• 不老旅行家:針對銀髮族推出結合捷運、市區

公車、雙層巴士、太陽能船/

貢多拉船之好玩卡遊程

• 輕軌周遊24HRs:結合捷運、輕軌及沿線周邊

15項收費景點(如夢時代、駁二等

)24小時無限暢遊方案及旗鼓鹽商

家憑卡優惠，預計5月擴大推出周

遊二日方案

擴大國內外線上通路 • 國內:結合易遊網平台，引入國旅

• 國外:結合Kkday等知名網站，推動inbond市場

打造智慧旅遊環境: 爭取經濟部智慧城鄉計畫補助

，推動觀光物聯網-智慧旅遊好玩咖

輔導及提升 觀光產業

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招商發展觀光

•原旗津區公所與旗津醫院舊址規劃為特 色旅館與觀光旅館計畫，以高品質之觀光渡假旅館與休閒體驗設施為規劃訴求，開發面積總計1.79公頃，採設定地上權方式辦理 •已於108年3月26日公告招商(5月10日截止投標)

旗津渡假旅館開發案

•左營國中舊址變更為「觀光發展特定專

用區」，計4.67公頃，以一般旅館為開

發營運主體，並可附帶引入表演展場、

餐廳、商場等附屬事業使用

•重新進行市調評估預計下半年公告招商

蓮潭湖畔觀光旅館開發案

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溫泉觀光產業輔導

＊溫泉合法化輔導管理

輔導14家業者辦理土地變更編定程序， 目前已有11家通過坡審，其中 9 家完成用地變更編定，俟取得使用執照(旅館用途)即可申請旅館業登記證合法營業

＊寶來溫泉取供事業計畫

目前已核准9家業者申請溫泉用水

＊寶來花賞溫泉公園

107年購票體驗足湯人數共4萬6千人； 108年規劃進行園區三期工程，以提升多樣化泡湯設施及整體環境

＊不老溫泉取供事業成立

為供應不老地區溫泉業者合格用水，刻正辦理溫泉水權申請、溫泉開發完成證明及溫泉取供事業等作業

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旅宿輔導及管理

輔 導 旅 館 星 級 評 鑑

辦理旅館星級評鑑 與好客民宿說明會，鼓 勵 本 市 旅 宿 業 者 取 得 星 級 評 鑑 及 好 客

民 宿 認 證 。目前本市星級旅館共計86家，好客民宿有 12 家

輔導穆斯林友 善認證 本市目前有 13 家旅宿 業者取得「穆斯林友善餐旅認證 (MFT) 」、9家餐廳業者

取得「穆斯林友善餐廳認證 (MFR) 」及2家 取得「清真 餐廳 (MR) 」

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107年城市好旅宿評比獲特優首獎

連續3年獲交通部觀光局評比特優

評估發展賽馬活動

就土地、法令、市場、環境可

行性辦理本市賽馬活動發展可

行性評估案

初期將賽馬運動列入運動項目、中

期發行運動彩券、長期成立賽馬博

奕專法，結合主題式博奕賽馬及產

業鏈的建構，並透過地方及中央單

位的共同合作

現階段先推動馬術活動產業，在

本市現有馬術中心基礎上推動馬

術活動產業，建立國人對馬術活

動的正確觀念

評估作業

短中長期策略

現階段 工作

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開發與活化 遊憩景點

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遊憩景點再升級

崗山之眼

澄清湖

寶來 壽山 •新設壽山(七蔓站、四棵 榕、雅座百年大葉雀榕 、長壽園)4處打卡點 •壽山情人觀景台週邊人文 空間再造工程」榮獲2019 建築園冶獎 •規劃柴山石頭公廟湧泉開發計畫，將重現日據時代高雄浴場

•崗山之眼整體改善排水、 聯外道路及園區環境2/5重新開幕，結合張琍敏代言MV行銷，2月份 參觀人數達9.4萬人次， 影片瀏覽逾30萬人次

•辦理寶來花賞溫泉公園

三期工程，將改造足湯

區升級增設SPA泡湯設

施，並改善無障礙及整

體環境，提供遊客更友

善及多樣化體驗，預計

108年11月底前完工，

•澄清湖及鳥松濕地週邊

環境整建

•結合彩虹噴泉廣場整建，

推廣金澄雙湖踩風之旅

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今年度以熱門電影主題

為發想，規劃「童趣好

萊塢」系列活動，結合

二大兒童電視家族及四

大兒童劇團，並配合每

月節慶推出動物主題月，

共將推出11場教育推廣

活動、9場暑期夜間展演、

13梯次兒童營隊及4場偏

鄉行動動物園活動

•與泰國國家動物管理局

(ZPO) 簽署雲豹保育計

畫合作意向書

•參加東南亞動物園協會

（SEAZA）第26屆年會，

會中並發表本市動物園執

行黑熊環境豐富化之觀察

研究，促進與各方動物園

機構共同合作推動保育之

機會

•與台北市立動物園簽署保

育合作協議，今年已借殖

展狐獴、白犀牛等動物

107年入園人數達75萬367人次

園區設施整建

行銷教育推廣

推動動物認養

國內外合作 交流

完成大象、狐獴、白犀牛、老虎、

黑熊等內舍及展場整建，提升參

觀介面及動物居住環境品質

107年共有563位民眾、6家企

業參與動物認養活動，認養金

額約88.3萬元

動物園營運管理成效

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內門觀光休閒園區

開發計畫107年9月獲內政部許可，並要求先完成主要聯外道路，始得辦理土地異動登記及園區開發

主要聯外道路由新工處辦理土地價購及工程發包施工，預定於110年4月完工

園區土地異動登記預定於110年8月完成

俟完備相關程序後進行園區開發建設預計112年底完成

未來工作重點

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• 推動愛情產業鏈， 擴充愛河引客量

• 景點開發及活化，並輔導溫泉觀光 發展

• 招商帶動觀光發展，輔導旅宿產業升級

• 打造一心三線特色旅遊行程，帶動地方發展

• 盤整軍事遺址並結合軍方資源，推動特色軍事觀光

• 結合多元行銷並引進各式特色活動，注入本市觀光發展動能

•推動六合、瑞豐等夜市商圈整體環境改造

未來工作重點