Miskolci Egyetem

Egészségügyi kar

Egészségügyi szervező

Egészségturizmus-szervező

A bio és natúr kozmetikumok

Breznai Annamária Demeter Anett

2019

1

Tartalomjegyzék

1. Bevezetés …………………………………………………………………… 3-4

2. Szakirodalmi áttekintés …………………………………………………….. 5-7

3. A bőr szerkezeti felépítése ………………………………………………….. 8

4. Bőrproblémák ………………………………………………………………. 9-10

5. A nem minősített termékek általános alap anyagai ………………………… 11-12

6. Natúr-, biokozmetikumok kritériumrendszere …………………………….. 12-13

7. Kutatási módszertan és hipotézisek ………………………………………...14

7.1. Anyag és módszertan ………………………………………………….… 14

7.2.Hipotézisek………………………………………………………………...14

8. Eredmények ……………………………………………………………….. 15-29

9. Konklúziók ………………………………………………………………… 30-33

10.Összegzés …………………………………………………………….…... 34

11.Irodalom jegyzék …………………………………………………………. 35-36

2

1. Bevezetés

Azért választottam a natúr- és biokozmetikumok témát, mert már kisgyermek korom

óta vonz a sminkelés és minden ami a testápolással kapcsolatos. Elmondás alapján

már két éves koromban azért sírtam a karácsonyfa alatt, mert játék sminkkészletet

kaptam és nem igazit. A családom női tagjai körében nem volt jellemző, hogy valaki

rendszeresen sminkelte volna magát, így valószínűleg a média és más nők inspiráltak

engem ebben. A családból az igényes és természetes alapanyagú testápoló termékek

használatát hoztam. Ahogy nőttem és tinédzser lettem egyre több online és televíziós

médiát kezdtem nézni. Sajnos beleestem abba a hibába, amelybe véleményem

szerint sok más embert is , elkezdtem olyan termékeket vásárolni, amiket

reklámokban láttam, anélkül hogy bárminek is utána jártam volna a termék használata

előtt. Egy elég rossz időszak következett bőr ügyileg, ugyanis a legtöbb reklámozott

terméktől az arcbőröm kipattogott és pattanásos lett, amit én természetesen sok

sminkkel próbáltam meg elfedni, és csak egy pár év múlva kutattam utána, hogy miért

lehet az, hogy bárhogyan tisztítom az arcom, bármit csinálok pattanásos marad.

Ekkor szembe találtam magam a bio és natúr kozmetikumokkal. Amint elkezdtem a

fent említett termékeket használni és leváltottam minden smink, test, és arcápolási

termékemet, a bőröm helyre jött és azóta is csak ritkán fordul elő, hogy bármilyen

gond lenne vele. Ebből kiindulva nagyon érdekel, hogy az emberek mennyire

tudatosan választanak szépségápolási termékeket.

A külső megjelenés, a ragyogó bőr és a tiszta tekintetből sugárzó egészség mindig is

fontos volt az emberek számára, mert vonzotta őket a szépség.

3

A kezdetekkor csak a természetben talált anyagokat használták, majd azokból

készítettek kozmetikumokat, ez az iparosodással, a marketing és cégek fejlődésével

megváltozott. A különböző testápoló termékek és dekorkozmetikumok előállítási

költségét tartósító-, mesterséges adalékanyagokkal tették jóval olcsóbbá. Az utóbbi

években az emberek elkezdtek az egészségükkel sokkal jobban foglalkozni és ennek

megfelelően táplálkozni, figyelni mi az ami a szervezetükbe kerül egyaránt belülről

és kívülről. Elkezdték figyelni, milyen anyagok azok, amelyek károsak a szervezetre,

okoznak irritációt és ezáltal tudatos vásárlóvá kezdtek válni.

Ennek ellenére a mai napig sok ember nem tudja pontosan mit is jelent a natúr és bio

kifejezés.

A natúr kozmetikumok adalékanyagtól mentesek és növényi olajokat, állati zsírokat

és növényi hatóanyagokat tartalmaznak.

A biokozmetikum csupán annyiban térnek el a natúrtól, hogy itt meg van szabva,

hogy minden növényi összetevőnek biominősítést kell kapnia vagyis permetszer és

vegyszer nélkül kell előállítani őket ahhoz, hogy a kozmetikumba kerülhessenek.

Tehát a biokozmetikum amellett hogy natúr még a belekerülő növényi

alapanyagoknak is ad egy szigorúbb minősítést.

A konkrét célkitűzése a vizsgálatnak, hogy az emberek mennyire vannak tisztában a

fogalmak jelentésével, mennyire tudatos vásárlók, mennyire tájékozottak natúr,

illetve biokozmetikai termékek terén vagy milyen márkákat használnak elsősorban és

hogy milyen önképpel rendelkeznek.

4

2. Szakirodalmi áttekintés

A kozmetika története egyidős az emberiség történetével. Már akkor is elérendő cél

volt szépnek lenni és szépnek maradni. A test, de különösképpen a bőr ápolása, a haj

fényességének megtartása, illetve fokozása, az arc szépítése, már ősidők óta

foglalkoztatja az embereket. I.e Kb 1500 éve Egyiptom volt a kozmetika bölcsője. A

kozmetikai szerek először itt honosodtak meg, elsősorban a kasztok

megkülönböztetése miatt használták a sminkeket. Az előkelő egyiptomi nő illatos

olajat használt hajára, piros festéket ajkára és körmeit pirosra vagy aranyra festette.

Szempilláját és szemhéját feketére festette, hogy szemhasadéka nagyobb hangsúlyt

kapjon ezáltal vonzóbbnak tűnjön. Akkoriban a kozmetikai termékek a kenőcsök és

sminkek voltak. Az utóbbit rúd formába is öntötték amelyeknek tartója növényi

szárak voltak. Hajfestéket hennából és indigóból készítettek, a körmüket is hennával

festették, illetve ebbe kevertek még plusz anyagokat amelyekkel kék, zöld, ezüst és

arany színeket értek el. A kasztrendszer döntötte el kinek milyen színűek voltak a

körmei. A szájuk illatosítására mirhát és borókabogyót rágtak.

A kozmetikai szerek főképp zsidó kereskedőkkel jutottak el görög országba és

rómába.

5

A görög „koszmeó” igéből származik a mostani kozmetika szó. Eredetileg csak

annyit jelentett, hogy ékesíteni, de már akkor is egyértelmű volt azzal hogy „szép,

egészséges, hibátlan”. Itt divat volt a hajszőkítés amit borkő, timsó, ecetélesztő és

hamulúg segítségével oldottak meg. A rebarbarából vagy kamillából készült

készítményeket ugyan erre a célra használták. Ezekkel az anyagokkal bekenve

hajukat napoztatták és szivatták szőkére a napsugarak erejével. A kopaszságot is

leplezték eleinte a fejbőrt színezték majd később elkezdtek parókákat csinálni. A

szőrtelenítés szintén elterjedt volt. A szájhigiénia nagyon sokat fejlődött mivel nem

tartották esztétikus látványnak ha a fogak sárgák voltak és nem szerették ha a szájnak

kellemetlen illata volt. A szájszag leplezése ellen elsősorban illatosított pirulákat

használtak, melyeknek volt fertőtlenítő hatásuk is. A görögök és rómaiak már

ismerték a fogkefét s szájuk tisztán tartásához horzsakövet és fogkrémként mészpor,

valamint krétát használtak. A műfogak felfedezése, illetve feltalálása azonban csak

I.e. a második században történt meg. A műfogak alapanyagai fa, elefántcsont vagy

arany volt.

Az arabok feltűnésekor lendült fel újra a kozmetikumok tudománya. Még Mohamed

is előírta, hogy pénteken legyen jó illatú mindenki. Általában szappannal

tisztálkodtak. Az arabok legfontosabb kozmetikai eszközei közé tartozott a hajfesték,

amelyet nem öregkorban használtak mint manapság, hanem megelőzően már fiatal

korban.

A középkorban még tovább fejlődött a kozmetika. Itáliában a desztillációt átvéve az

araboktól parfümöket kezdtek el gyártani és ellátták vele egész európát, míg ahol a

kereszténység uralkodott ott elsöpörtek mindenféle testkultuszt hiszen a

kereszténység szerint az bűn volt.

1920- Az emberek erősebben sminkeltek a gyenge képminőségek miatt a néma filmek

korában.

6

1930- Itt újra divatba jött a kevesebb smink és a természetesség. Elizabeth Arden

arckrémeket, lemosókat és tonikokat fejlesztett ki, Coco Chanel divatba hozta a

napbarnított bőrt.

50,60,70,80- Ahogy megkezdődött az iparosodás elkezdtek áttérni a mesterséges

anyagok és termékek gyártására. A nagy filmsztárok másolása lett a divat, ami a nagy

kozmetikai cégeket több és újabb smink gyártására ösztönözte

90- napjainkig- Nagy kampányok indulnak a bőrápolásért a szappant leváltják a

tusfürdők, habfürdők, bőrtisztító zselék és ezeknek a tökéletesre fejlesztése.

Napjainkban minden cég arra törekszik, hogy minél nagyobb termék választékot

tudjon adni a vevőnek, ugyanakkor 1-2 éve újra divatba jött a természetes hatású

smink és természetes anyagokból készült kozmetikumok vásárlása. Sajnos ennek

ellenére is nagyon sok ember nem tudatos vásárló, nem tudja milyen összetételű

kozmetikumokat vásárol és hogy a kozmetikumokban lévő mesterséges összetevők

hogyan és miként hatnak a bőrre.

7

3. A bőr szerkezeti felépítése

A bőr anatómiai felépítése és élettana: A bőr elhatárolja szervezetünket a külvilágtól

és elsődleges védelmet nyújt a szervezetünknek, testsúlyunk 8-15°%-át teszi ki. Az

egyik legfontosabb érzékszervünk mely véd a külvilági ártalmaktól mint például a

napfény vagy a kórokozók, de a hőszabályzásban is fontos szerepe van. A bőr latinul

derma három fő rétegből áll hámréteg latin neve epiderma többrétegű elszarusodó

laphám, irharéteg latin neve cutis lazarostos kötőszövet, bőralja latin neve subcutis

lazarostos kötőszövet és zsírszövet. A felépítésben megtalálhatóak bőrfüggelékek

ezek a bőr mirigyek ( faggyú, verejtékmirigyek, szőr és köröm).

1. ábra A bőr felépítése

8

4. Bőrproblémák:

Allergiás kontakt dermatitis: Bőrgyulladás, mely az ép bőrt károsító kémiai anyagok

miatt alakul ki. Erősen irritáló anyagokra (lúgok, fenol, savak) akár perceken belül

klinikailag észlelhető változásokat okoznak, míg kevésbé irritáló anyagoknál

(szappan, tusfürdő, aceton) több nap is kellhet mire változás történik.

2. ábra Kontakt dermatitis

Ekcéma: Az ekcéma alatt a bőr kisebb-nagyobb területén lévő vörös gyulladt és

pikkelyesen hámló területét értjük. A leggyakrabban érintett területek az arc, a fejbőr,

a kéz és csukló, valamint a könyök előtti és térd mögötti területek. A betegséget erős

viszketés kíséri amit a vakarás csak súlyosbít, ha az ekcéma állapota sokáig fennáll a

bőr megvastagszik és szárazzá válik. A betegség oka általában allergia.

3. ábra Ekcémás kéz

9.

Akne, miteszer, serdülőkori pattanás: Pattanást 14-20 éves korig minden ember átél.

Kialakulása a bőrben található faggyúmirigyek kifelé vezető nyílásának eltömődése

okozza amit sok tényező befolyásol mint például a stressz, hormonok, veleszületett

hajlam és környezeti hatások. A súlyos akne kezelését mindenféleképpen

bőrgyógyász fogja végezni, ám ha csak pár darab van az arcunkon azt megfelelő

tisztítással mi is kezelhetjük. Napi kétszeri arcmosás valamely bőrbarát, lehetőleg

illatszermentes, nem allergizáló, bőr közeli, 5,5-ös pH értékű tisztítószerrel elegendő.

A lúgos szappan kerülendő. A haj lehetőleg ne lógjon az arcba, védjük az arcbőrt a

túlzott napsütéstől.

4. ábra Akne az arcon

10

5. A nem minősített termékek általános alap anyagai

Minden nem minősített termék tartalmaz, valamiféle mesterséges anyagot. Ezeknek

a leggyakoribb formáit, illetve összetevőit szeretném ismertetni és hogy milyen

veszélyei is vannak ezeknek a termékeknek bőrünkre nézve.

Igaz hogy a paraffin és a vazelin is természetes anyag hiszen sok éven keresztül alakul

ki a kőzetek alatt, de mégsem jó őket kozmetikumokban használni, mert szerkezetük

nagyon eltér az ember bőrétől ezáltal nem szívódnak be, hanem egy filmes rétegként

a bőr felszínén maradnak csupán ami nagyon káros tud lenni a bőrre.

Parabén: Tartósító szer, általában tusfürdőkben, samponokban és napozó krémekben

jelennek meg. Az anyag hatását még kutatják, de bizonyított hogy befolyással van a

hormonháztartásra és akár allergia kiváltó is lehet vagy rosszabb hatása is fennáll. A

natúr kozmetikumokban a felhasználása tilos.

Szilikon: Ez az anyag egy kőolaj származék mely sokoldalúan felhasználható és olcsó

előállítani, kozmetikai termékek gyakori összetevője. A szilikon egy filmszerű

réteggel vonja be a bőrt vagy a hajszálat aminek hatása nem jó mert így sem a hajszál

sem pedig a bőr nem tud lélegezni kellőképpen így lassulnak a természetes

folyamatok. Egészségügyi kockázatot azonban csak allergia esetén jelent, natúr

kozmetikumban felhasználása tilos.

Szintetikus színezékek: Iparilag előállított színezék általában kőolajból állítják elő

ami irritációt okozhat de, rákkeltő hatása is lehet. Legtöbbször dekor

kozmetikumokban találjuk meg mint például rúzs vagy szemfesték. Natúr

kozmetikumban felhasználása tilos.

Illatanyagok: Olyan anyagok, melyek a krémeket jó illatúvá teszik. Általában a bőr

számára nem hasznos, sőt sokszor irritáló anyagok, melyeket az érzékeny bőrűeknek

jobb kerülni

11

Tudatosságot segítő ismeretek:

Azt hogy egy kozmetikum mit és milyen anyagokat tartalmaz vagy hogy milyen

mennyiségben tartalmazza általában a termék legtöbbször hátoldalán lehet megtalálni

angol vagy latin nyelvű anyag felsorolással úgynevezett INCI (International

Nomenclature of Cosmetics Ingredients) lista alatt. Mindez szigorú szabályozás alatt

áll. De miért is jó ez? Mert egységes. Mindenhol a világon ugyan azok az anyagok

megnevezései így bárhol vagyunk a hátoldalon lévő listát megérthetjük. Nagyon

rendezett, nagysági sorrendben vannak feltüntetve rajta az anyagok a legtöbb lesz

legelöl, 1% alatti tartalomnál nem kell sorrendben lenniük az anyagoknak. Az INCI

lista azért fontos ennyire mert ezzel egy hétköznapi ember is kis utána olvasással

fogja tudni, hogy az adott termék amit használ miket tartalmaz, mennyire káros.

6. Natúr-, biokozmetikumok kritériumrendszere:

Csak azokat a kozmetikumokat tekinthetjük, illetve nevezhetjük natúrnak amelyben

több mint 10% a mezőgazdasági termelésből származó akár állati akár növényi

eredetű alkotó mennyisége a termékben. Ezt a szabályt 2012-ben hozták mivel ezelőtt

nem volt megfogalmazva ez a kritérium tehát akár 1%-nyi mezőgazdasági alkotóból

készült termék is natúrnak volt nevezhető. A natúr termékek olyan arc és testápolási

készítmények melyek szintetikus kémiai anyagoktól mentesek, azonban a

természetes összetevőket nem biztos hogy bioelőírások szerint termesztették, így

előfordulhat hogy, növény védőszer maradékot vagy állati összetevőknél gyógyszer

maradványt tartalmazhat.

12

Magyarországon a Biokontroll Hungarian Nonprofit Kft. minősíti a

biokozmetikumokat. Feltétele, hogy egy termék alapanyagának minimum 95%-a

biogazdálkodásból származzon és csak a maradék 5% származhat hagyományos

növényi gazdálkodásból. Ezt a minősítést azok a termékek kaphatják meg amelyek

nem tartalmaznak szintetnikus illat és színező anyagokat, hidrogénezett növényi és

állati hozzávalókat, génmódosított anyagokat és alumínium származékokat. Továbbá

nanotechnológiát sem használhatnak az eljárások során és kémiai fényvédőket sem

használhatnak a termékekben.

A natúr és bio minősítés felett a Demeter minősítés áll ezek a legtermészetesebb és

legkörnyezet-tudatosabb gazdálkodásból származó kozmetikumok amelyek a

Demeter Int. e.V globális szervezet ellenőriz és tanúsít. Alapja a biodinamikus

gazdálkodás mely nem csak kizárja a szintetikus szerek és növényvédő szerek

használatát a növénytermesztésben, vagy a mesterséges anyagok használatát a

feldolgozás során, de megkövetelik a termőtalajban és élelmiszer alapanyagokban

zajló életfolyamatok erősítését és támogatását is. A Demeter jelölést csakis azok a

termékek használhatják amelyeknek mezőgazdasági összetevői legalább 90%-a

biodinamikus gazdálkodásból a maradék pedig biogazdálkodásból származik.

Ehhez a témához tartozik de, csak kiegészítésként szeretném megemlíteni a vegán és

cruelty free termékeket. A vegán termék a szó veganizmus fogalmából ered. A vegán

kozmetikumok nem tartalmaznak semmilyen állati eredetű anyagokat, ezek a

termékek 100%-ban növényi eredetűek. Ezek a növényi eredetű alapanyagok nem

eshetnek át semmilyen szintetikus átalakításon egy termék fejlesztése során. A vegán

jelzőt nem márkák kapják hanem termékek így lehetséges az hogy bármilyen

márkának lehet vegán terméke. A vegán termékeket a vásárlók általában úgy

gondolják, hogy cruelty free termékek is egyben. A cruelty free termékek egy

termékfolyamatnál sem tesztelhetnek állatokon, azonban a termékek nem minden

esetben vegánok. Ezért lehetséges az hogy vannak termékek amelyek cruelty free

jelzővel vannak ellátva, azonban a termék tejet vagy mézet tartalmaz.

13

7. Anyag és módszertan, hipotézisek

7.1 Anyag és módszertan:

Szakdolgozatomban primer és szekunder módszert is felhasználtam. Kérdőívet

állítottam össze a Natúr és Bio kozmetikumokkal kapcsolatban. A kérdőívben 25

kérdést tettem fel. Volt benne eldöntendő kérdés és alternatív válaszlehetőséges,

valamint teljesen nyitott is. A kérdőívet 2019.01.08-től 2019.02.18-ig volt

elérhető,113 fő töltötte ki ebből viszont nem érkezett minden kérdésre válasz.

Kitölteni csak interneten lehetett. A kapott eredményeket az Eredmények fejezetben

ismertetem.

7.2 Hipotézisek:

A nőket jobban érdekli a bio és natúr kozmetikumok témája mint a férfiakat.

A kutatásban résztvevők többsége már hallotta a bio, illetve natúr termék kifejezést

de a pontos definíciókkal nincsenek tisztában.

A kutatásban résztvevők elítélik és ellenzik az állatkísérleteket de, vásárlásnál nem

tántorítja el őket.

Tudják, hogy vannak natúr és bio termékek a piacon de ennek ellenére a nem

minősített termékeket vásárolják.

Drágának fogják tartani a bio és natúr kozmetikumokat a nem minősített

kozmetikumokkal szemben.

A kutatásban résztvevők ritkán vásárolnak bio és natúr termékeket.

A kutatásban résztvevők nem túl elégedettek a külsejükkel. Külső behatás miatt

pedig a nők sokat sminkelik magukat.

14

8. Eredmények

5. ábra Nemi eloszlás n=107

A kitöltők nemi eloszlás szerint 35,5%-a férfi és 64,5%-a nő. Ebből arra lehet

következtetni, hogy a nőket jobban érdekli ez a téma mint a férfiakat. Ez nem is

meglepő, hiszen a nők maguk és később gyermekeik, családjuk egészségéért is

felelősséget vállalva választanak testápolási termékeket.

15

6. ábra Életkori eloszlás n=102

Életkori eloszlás szerint a kitöltők 34,3%-a 15-20 éves, 31,4%-a 21-25 éves korú,

12,7%-a 36-50 és ugyan olyan arányban vagyis 10,8%-ban vannak a 26-35 évesek és

az 50+osok aránya. Összességében megállapítható, hogy jobban érdeklik a bio- és

natúr kozmetikai termékek a 15-20 éveseket.

7. ábra Iskolázottság n=109

Ezen az ábrán az eredmények arányából megállapítható, hogy a legtöbb kitöltő

középiskolás végzettségű volt 47,7%, majd 21,1% egyetemista 20,2%-ban OKJ-s és

11%-ban általános iskolás végzettségűek válaszoltak.

Várható volt, hogy a magyar népesség végzettségével összhangban a középiskolát

végzettek aránya lesz vezető kitöltő.

16

8. ábra Egy termék vásárlása esetén mennyire fontosak önnek az alábbiak?

n=109

A kitöltések alapján megállapítható, hogy az embereknek nagyon fontos a jó minőség,

a környezetbarát és egészségre nem káros összetevők, ám az ára is fontosnak

bizonyult.

9. ábra Ön előnyben részesíti-e a bio illetve natúr kozmetikumokat? n=109

Ez a kérdés azért került bele a kérdőívbe, hogy megtudjuk mit preferálnak jobban a

kitöltők. 109 válaszadóból 62,4% előnyben részesíti a bio, illetve natúr

kozmetikumokat 37,6% pedig nem részesíti előnyben.

Ez az eredmény érdekes illetve elgondolkodtató lesz a következőkben a szavak

jelentésének, tisztázásának tükrében.

17

10. ábra Hallotta-e már azt a kifejezést hogy bio termék? n=108

Itt a bio termék definíciójának ismertségére kérdeztem rá. A válaszadóknak a 91,7%-

a ismeri és csak 8,3%-a vallotta azt, hogy nem ismeri.

11. ábra Ha igen ön szerint mit jelent? n=90

Meg szerettem volna tudni, hogy az embereknek milyen fogalmuk van a bio szó

jelentéséről. Erre a kérdésemre 90 választ kaptam és ezekből az állapítható meg, hogy

akik hallottak róla, úgy gondolják a jelentése természetes, adalékmentes termékeket

jelent.

18

12. ábra Hallotta-e már azt a kifejezést hogy natúr termék? n=108

Itt a natúr termékek definíciójára kérdeztem rá. Megállapítható, hogy a válaszadók

25,9%-a sose hallotta a natúr termék kifejezést és 74,1%-a már hallotta.

13. ábra Ha igen ön szerint mit jelent, hogy egy termék natúr? n=69

Meg szerettem volna tudni, hogy a kitöltők tudják-e mit jelent ha egy termék natúr.

Itt 69 válasz érkezett be és ebből az állapítható meg, hogy akik hallottak róla, úgy

gondolják a jelentése természetes alapanyagokból készülő terméket jelent.

19

14. ábra Szokott-e natúr és bio kozmetikumokat vásárolni? n=109

Egy vásárlói felmérést tartottam, hogy megtudjam az emberek milyen gyakran

ruháznak be bio kozmetikumokra. Ezt a kérdést 109 ember válaszolta meg, aminek

a 40,4%-a ritkán vásárol., ezt követi a második legmagasabb érték 29,4% akik

sohasem vásárolnak, 6,4% mindig azt vásárol és 23,9% csak általában vásárol azt.

15. ábra Ha igen miért? n=61

Meg szerettem volna tudni, hogy ha igen miért választják ezeket a kozmetikumokat.

A válaszadók többsége azt a választ adta, hogy nem okoz irritációt és fontos az

egészség és a környezet védelme.

20

16. ábra Ha nem miért? n=37

Meg akartam tudni, hogy ha valaki nem ruház be ilyen fajta termékekre annak mi az

oka. A válaszadók sokat panaszkodtak az ár miatt, ami megerősíti a fentebb mért

válaszokat, miszerint az árnak is fontos szerepe van a termék megválasztásánál,

azonban a szűk termék paletta is negatívan hat a válaszadókra.

21

17. ábra Ha ön használt vélt-e bármilyen különbséget felfedezni egy natúr vagy

bio termék és egy sima termék között, és mit? n=53

Erre a kérdésre azért volt szükség a kérdőívben, hogy megtudjam egy sima és egy

bio, illetve natúr termék között milyen különbségeket vettek észre a kitöltők akik

próbálták már mindkettőt. A kitöltők többsége vélt felfedezni különbséget,

méghozzá a következőket: a jó minőség, az irritációmentesség, és a termékek

magasabb árát.

22

18. ábra Milyen típusú kozmetikumokat használ? n=108

A kitöltők összesen 108-an voltak ebből 80,6% az akik használnak tisztálkodási

kozmetikumokat, 71,3% akik testápolási,53,3% akik szépészeti és 45,4% akik

borotválkozási kozmetikumokat használnak.

19. ábra Milyen márkájú termékeket használ? n=91

Ez a kérdés azt a célt szolgálja, hogy kiderüljön a kitöltők milyen márkákat

részesítenek előnyben, A megadott válaszok alapján 14 db márkát lehet kiemelni

amelyek többszörösen is előfordultak a felsorolásokban. Ebből azonban csak 5

márka bio, illetve natúr termékeket forgalmaz.

23

20. ábra Ismeri-e a következő márkákat? n=108

Ez a kérdés azért került bele a kérdőívbe, hogy felmérjem a kitöltők mennyire

ismerik a híresebb külföldi, illetve belföldi bio és natur márkákat. A felmérés

alapján a kitöltők 2 márkát ismernek a Hélia D márkát és az Yves Rocher márkát.

Ezzel ellentétben az Ilcsi, Biola, Lush és Nu skin termékeket nem széles körben

ismertek.

21. ábra Milyen véleménnyel van azokról a márkákról amelyeket ismer az előző

kérdésből? n=82

Ez a kérdés az elégedettséget méri. A kérdésre 82 ember adott választ.

Megállapítható, hogy a kitöltők nagy többsége megelégedett a termékek hatásával

és szeretik őket, de páran a terméket drágának, illetve túlárazottnak ítélik meg.

24

22. ábra Mennyire fontos az ön számára egy kozmetikai termék vásárlása során a

következők? n=106

Az ábráról leolvasható, hogy a válaszadók számára nagyon fontos egy termék

vásárlása esetén a természetes összetevő és a termékek tesztelése során ne

végezzenek állatkísérleteket. Kevésbé fontos a kitöltők számár, a termék bio vagy

natúr jelzése, a csomagolás újra hasznosítása és a márka ismertsége.

23. ábra Mit gondol ön az állatkísérletekről? n=92

Ebben a kérdésben az állatkísérletekkel kapcsolatos véleményekre kérdeztem rá. A

92 válaszból megállapítható, hogy a legtöbben elítélik és nem tartják helyesnek,

azonban pár ember hasznosnak találja őket, vagy nem ismertek a témában.

25

24. ábra Tudja-e mi történik az állatkísérletek során? n=96

A választ adók háromnegyede tudja mit takar az állatkísérlet, a maradék kitöltő

pedig nem tudja vagy nem is szeretné megtudni.

25. ábra Ha ön nő milyen gyakran sminkeli magát? n=75

A nők sminkelési szokásaira kérdeztem rá. A kérdőívet kitöltő nők közül 28%

naponta sminkeli magát, 26,7% csak ha dolgozni megy és ugyan olyan 22,7%-os

arányban csak alkalmakkor vagy ritkán sminkelik magukat.

26

26. ábra Ha ön nő és sminkeli magát, miért teszi? n=60

Ebben a kérdésben a sminkelés okára kérdeztem rá a nőknél. Mint a válaszokból is

látható a legtöbb nő szépítés céljából sminkel.

27. ábra Elégedett-e ön a külsejével?n=103

Ez a kérdés azért került bele a kérdőívembe, mert meg szerettem volna tudni a

válaszolók saját magukhoz viszonyulását. Ami jól látszik, hogy 103 válaszadóból

45,6% nem elégedett a külsejével és 54,4% elégedett.

27

28. ábra Ha igen miért?n=48

Meg akartam tudni, hogy akik elégedettek a külsejükkel azok miért elégedettek. 48

válasz érkezett, és ezekből azt lehet leszűrni, hogy akik elégedettek magukkal azok

igényesnek, egészségesnek tartják magukat és persze jóképűnek.

28

29. ábra Ha nem miért?n=36

Azt is meg szerettem volna tudni, hogy azok a kitöltők akik nem elégedettek

magukkal azok miért nem. A kérdésre 36 válasz érkezett, ezekből megtudhatjuk,

hogy a legtöbb válaszoló azért nem elégedett magával, mert valamilyen fajta

bőrhibájuk van vagy túlsúlyra panaszkodnak.

29

9. Konklúziók

A kérdőívből megállapítható, hogy a 15-20 éves nőket érdeklik legjobban a bio- és

natúr kozmetikai termékek, de a 21-25 éves kor között lévő hölgyek is nagy számban

mutatnak érdeklődést a téma iránt. A végzettség mérés is ezt támasztja alá mivel a

legtöbb kitöltő végzettsége középiskolai volt. A kérdőívben rákérdeztem különböző

tényezőkre, hogy azok mennyire fontosak egy termék vásárlása esetén. Nagyon

fontosnak bizonyultak a természetes összetevők, egészségre nem káros anyagok,

állatkísérlet mentes termékek és a jó minőség. Amiből következtethetünk arra hogy

az embereknek fontos a környezetük és az állatok védelme, valamint védeni szeretnék

a saját egészségüket is. Kevésbé fontosnak tartották azonban az árat, környezet barát

csomagolást, a bio vagy natúr jelzést és a márka ismertséget.

A válaszadók többsége előnyben részesíti a bio- , natúr termékeket, ami alá támasztja,

hogy a kitöltőknek nagyon fontos a jó minőség és az egészségre nem káros anyagok

mennyisége egy termékben. Azonban mint ahogy a márka választás is mutatja az

emberek inkább a nem minősített termékeket vásárolják.

Rákérdeztem, hogy a kitöltők hallották-e már a bio, illetve natúr kifejezést és ha igen

akkor szerintük mit takarhatnak ezek a kifejezések. A bio kifejezést csak nagyon

kevesen nem hallották még, viszont a helyes definícióval egy kitöltő sem volt teljesen

tisztában. A natúr kifejezést már a kitöltők negyede nem ismerte és definíciónak

ugyan azt írták mint a biokozmetikumra. Ezzel megerősítve a feltevésem, hogy a

legtöbb ember ismeri és már hallotta a kifejezéseket, de nem tudják pontosan mit is

jelent. Az pedig hogy az emberek hallották már a kifejezéseket de a pontos definíciót

nem tudják megmagyarázza, hogy a kitöltők miért csak ritkán vásárolnak bio vagy

natúr termékeket.

30

A kérdőíveben helyet kapott a kitöltők natúr és biotermékek vásárlásának felmérése

is. Habár a kitöltők többsége előnyben részesíti a környezetbarát és az egészségre

nem káros termékeket, valamint a bio és natúr termékeket csak a kitöltők 6,4%-a

vásárol mindig azt és 40,4% ami a legmagasabb érték volt csak ritkán vásárol azt.

Ennek a miértjeire pedig a következő válaszokat adták. Azok akik vásárolnak ilyen

termékeket, azért teszik mert ezek a kozmetikumok nem okoznak bőrirritációt,

egészségesebbnek és környezetbarát termékeknek gondolják őket. Akik pedig nem

vásárolnak ilyen jellegű termékeket azzal indokolták, hogy túlárazottnak tartják a

kozmetikumokat, amellett hogy a termékpaletta is szűk.

Az állatkísérlet egy elég 21. századi probléma, amit én is felvetettem a kérdőívezésem

során a kitöltőknek. A válaszok alapján megállapítható, hogy a legtöbb ember nagyon

ellenzi, rossznak és feleségesnek tartja ezeket a kísérleteket, viszont ez a márka

választáson nem tükröződik, és csak egy nagyon szűk réteg az, aki jónak és

hasznosnak vallja ezeket. A kérdőívből az is kiderül, hogy a kitöltők háromnegyede

tudja mi folyik egy állatkísérlet során, a kitöltők negyede pedig nem, de van aki nem

is szeretné megtudni.

31

A női válaszadók sminkelési szokásaira is kíváncsi voltam és a sminkelés okára,

ugyanis manapság külső elvárás egy nő felé akár emberi akár social media oldalról

is, hogy mikor munkába megy vagy bárhol mutatkozzon, legyen a lehető legjobb

formájában. A kérdőívben már kiderült, hogy a legtöbb hölgy 15-20 és 21-25 év

között van és ők azok akik leginkább benne vannak ebben a 21. századi social média

világban ahol elvárás, hogy mindenki tökéletesen nézzen ki. A feltevésemet pedig

alátámasztják a kérdőívet kitöltő nők miszerint legtöbben minden nap sminkelik

magukat. A sminkelés okára is rákérdeztem erre 60 női válasz érkezett, amiből

megállapítható, hogy a legtöbb nő szépítés céljából és bőrhibák elfedésének okából

használ dekorkozmetikai termékeket.

A kozmetikai termékek használatát nagyban befolyásolja az emberek önképe.

Ugyanis ha nem vagyunk elégedettek önmagunkkal hajlamosabbak vagyunk jobban

bedőlni a marketing fogásoknak legfőképp a média által és több terméket vásárolni

mint amennyire szükségünk van. Ezt kihasználva a legtöbb márka igyekszik mindig

új dolgokat piacra dobni az emberek figyelmének felkeltése céljából, és 21. századi

marketinget használni. Gondolok én itt internetes reklámokra, influencerekkel való

együttműködésekre. A kérdőívemből kiderül, hogy az emberek majdnem fele-fele

arányban elégedettek, illetve nem elégedettek önmagukkal. Akik elégedettek ők arra

hivatkoznak, hogy hosszabb távon kifizetődőbb jóban lenni önmagunkkal és hogy

szerintük ez az egészséges. Akik nem elégedettek önmagukkal ők bőrproblémákra és

túlsúlyra panaszkodnak.

32

Egy swot elemzés segítségével feltérképeztem a bio és natúr kozmetikumok

teljesítését.

Swot:

Strenght (erősségek)

• Minden bőrtípusnak megfelel

• Korosztály független

• Nem semleges

• Környezet barát

Weaknesses (gyengeségek)

• Gyenge marketing hatás

• Nem megfelelő pozicionálás

Opportunities (lehetőségek)

• A 21. századi egészségtudatosság

• A tudatos vásárlók megfogása

• Social média oldalak (reklámok,

oktató videók)

Threats (veszélyek)

• A sima termékek árai

• Nagyobb márkák ismertsége,

hírneve

• Social media (fizetett influencerek)

33

10. Összegzés

A kozmetikumok évezredek óta a szépséget jelentik az emberek számára. A mai 21.

században a nők és férfiak egyaránt sok szépségápolási termékeket használnak, ami

minél újabb termékeket és technológiákat eredményez a piacon. Az emberek nagy

része nem tudatos vásárló így nem nézik meg vásárláskor, hogy egy kozmetikai

termék miket is tartalmaz, így az ártalmaikat sem tudják az összetevőknek, viszont a

válaszokból megtudható, hogy a kitöltőknek fontos a környezetük, az egészségük,

hogy egy termék állatkísérlet mentes legyen és jobban preferálják a natúr, illetve

biokozmetikumokat is. Úgy gondolom, hogy a bio és natúr eljárások és a sima

termékek készítésének, eljárásainak oktatásával, több reklámmal és a termékpaletták

bővítésével az emberek sokkal jobban odafigyelnének arra hogy milyen

kozmetikumokat használnak és többen vásárolnának bio-, illetve natúr termékeket.

34

11. Irodalom jegyzék

Róth É.-Pediklubb – a bőr: http://pediklub.hu/a-bor-felepitese-elettana/

Dr.Schmelás Attila- A bőr öregedése:

https://www.borgyogyaszpecs.hu/tartalmak/A_bor_oregedese

Lelki titkaink mentálhigiénés stúdió – Akne:

http://www.lelkititkaink.hu/akne_mitesszer_pattanas.html

Kürti G.-IX. Évfolyam 7. szám:

http://tgy-magazin.hu/betegsegek-a-tol-z-ig/csalankiutes-ekcema

Ökoázis-Mit is jelent a Demeter minősítés -2018.08.01:

https://www.okoazis.hu/mit-is-jelent-a-demeter-minostes-137

Origo-Mi a különbség a natúr és a bio kozmetikum között-2011,04.18:

https://www.origo.hu/egeszseg/20110418-natur-es-biokozmetikum-mi-a-

kulonbseg.html

Happy Skin-Vegán:

https://www.happyskin.hu/jellemzok/vegan?gclid=Cj0KCQjwg73kBRDVARIsAF-

kEH9Teou9BK6S3ymCPH2QU0lXHuVj_gfxWx9NjLNPrD56Mhgiz-

UNATkaAt8lEALw_wcB

35

Ecco-verde-Mi a különbség a coulty free és a vegán kozmetikumok között-

2018.április 06:. https://www.ecco-verde.hu/info/beauty-blog/mi-a-kueloenbseg-a-

cruelty-free-es-a-vegan-kozmetikumok-koezoett

Dr, Gyovai Ilona V.-Natúr és bio kozmetikumok-2012.02.17 :

https://www.beauty-forum.hu/cikkek/natur-es-biokozmetikumok/

Kusnyerik E.-Natúr és bio kozmetikumok jelentése-2016.december:

https://www.emesemuhelye.hu/natur-es-bio-kozmetikumok-jelentese/

Mandala szépségszalon-kozmetika története és fejlődése-2011.05.06:

https://eldazeletet.blog.hu/2011/05/06/a_kozmetika_tortenete_es_fejlodese

Philipp. H.-5 káros anyag a kozmetikumokban-2013.02.24:

https://femina.hu/szepseg/5-karos-anyag-kozmetikumokban/

Dr. Tamási B.-Ismerd meg az INCI listát-2016.02.16:

https://www.tamasibeladr.hu/blog/2016/2/16/ismerd-meg-az-inci-listat

10 legveszélyesebb összetevő-2015.09.15 : https://naturalskin.hu/hu/blog/hirek/10-

legveszelyesebb-osszetevo-a-kozmetikumaidban/

műszaki könyvkiadó Fodor Berencné: Kozmetikus anyagismeret 7. Kiadás

műszaki könyvkiadó Fodor Berencné: Kozmetikus szakmai ismeretek

36

Melléklet

1 A kérdőív kérdései

Neme?

Életkor?

Legmagasabb végzettsége?

Egy termék vásárlása esetén mennyire fontosan önnek a következő jellemzők?

Ön előnyben részesíti-e a bio, illetve natúr kozmetikumokat?

Hallotta-e már azt a kifejezést, hogy bio termék?

Ha igen ön szerint mit jelent, hogy egy termék bio?

Hallotta-e már azt a kifejezést, hogy natúr termék?

Ha igen, ön szerint mit jelent hogy egy termék natúr?

Szokott-e natúr és bio kozmetikumot vásárolni?

Ha igen miért?

Ha nem miért?

Ha ön használt vélt-e bármilyen különbséget felfedezni egy natúr vagy bio termék

és egy sima termék között, és mit?

Milyen típusú kozmetikumokat használ?

Milyen márkájú termékeket használ?(Legalább 3 márka)

Ismeri-e a következő márkákat?

Milyen véleménnyel van azokról a márkákról amelyeket ismer az előző kérdésből?

Mennyire fontos az ön számára egy kozmetikai termék vásárlása során a

következők?

Mit gondol ön az állatkísérletekről?

Tudja-e mi történik az állatkísérletek során?

37

Ha ön nő milyen gyakran sminkeli magát?

Ha ön nő és sminkeli magát miért teszi?

Elégedett-e ön a külsejével?

Ha igen miért?

Ha nem miért?

38