ek blogging case
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Кейсы Ёarly Knowly по проведению кампаний в блогах
3РЕСО-Гарантия. Цели и задачи проекта
Цель: создать информационный шум в Интернет с упоминанием об услуге РЕСО
Ожидаемый результат: третьи лица (пользователи интернет) транслируют на форумах и блогах сформулированные во 2ом этапе варианты решения возникающих сложностей с упоминанием услуги РЕСО по бесплатному юридическому консультированию по вопросам, относящимся к вступившим в силу поправкам к закону об автостраховании
Подготовительная работа:
– Разработка тезисов и Q&A для блоггеров
– Тренинг блоггеров
– Координация деятельности блоггеров
– Мониторинг информационного поля
4РЕСО-Гарантия. Решение• В соответствии с целевой аудиторией компании, была разработана следующая стратегия:
– 1 этап• общеинформационные посты по проблематике этапа
– Разъяснение новых поправок к ОСАГО от 01.03.09.– Ликбез по теме, трансляция личного опыта и мнений по данной тематике
– 2 этап• посты с опросами и составление пользовательских рейтингов страховых компаний, участников рынка
– Заставить пользователей оценить игроков рынка страхования, продемонстрировать положительное мнение блогосферы по отношению к компании Ресо, дополнительно сформировать заведомо положительное мнение.– 3 этап
• появление ссылки на страничку «Вопросы-Ответы» у основного блоггера эксперта этапа.– Демонстрируем блогосфере уровень экспертности компании в сложностях и тонкостях закона, открытость к диалогу с рядовым клиентом, с использованием основного блоггера.
– 4 этап • посты с личным мнением и оценкой людей, впечатления и рекомендации .
– Продемонстрировать положительное мнение людей, которые по посту основного блоггера эксперта обратились к РЕСО за разъяснениями по важным вопросам, связанным с ОСАГО
5Пример поста http://users.livejournal.com/gitanes_/4992435.html
6Список постов
Ссылка Количество комментариев
Количество друзей
Дата
http://community.livejournal.com/ru_auto/19484125.html 30 11684 20.08.09
http://byglyckp.livejournal.com/1211187.html 24 1218 20.08.09
http://users.livejournal.com/gitanes_/4973690.html 54 2701 24.08.09
http://slavkat.livejournal.com/860649.html 12 1153 25.08.09
http://nah-valuyco.livejournal.com/3042894.html 29 1133 26.08.09
http://liout.livejournal.com/455311.html - 1384 26.08.09
http://community.livejournal.com/ru_auto/19588230.html 27 11684 27.08.09
http://drugsnboobs.livejournal.com/387596.html 28 2504 27.08.09
http://liout.livejournal.com/457537.html 15 1384 27.08.09
http://users.livejournal.com/gitanes_/4981048.html 1 2701 27.08.09
http://community.livejournal.com/paparazzi/20972976.html 4 6976 28.08.09
http://vladvovk.livejournal.com/201885.html 5 870 28.08.09
http://community.livejournal.com/ru_auto/19672930.html 61 11684 02.09.09
http://vitus15.livejournal.com/635313.html 34 2508 02.09.09
http://community.livejournal.com/avto_ru/4264510.html 6 5807 02.09.09
http://community.livejournal.com/moscow_auto/170782.html 3 615 02.09.09
http://community.livejournal.com/auto_club/144398.html - 483 02.09.09
http://users.livejournal.com/gitanes_/4988578.html - 2701 02.09.09
http://max-ultras.livejournal.com/41462.html 7 1165 02.09.09
http://community.livejournal.com/spb_auto/7510073.html 38 3959 02.09.09
http://users.livejournal.com/gitanes_/4992435.html 22 2701 09.09.09
7Ссылка
Количество комментариев
Количество друзей
Дата
http://upsya.livejournal.com/3925319.html - 3303 10.09.09
http://nah-valuyco.livejournal.com/3061964.html - 1131 10.09.09
http://ribbou.livejournal.com/1583174.html 2 1517 10.09.09
http://ribbou.livejournal.com/1584834.html 4 1517 11.09.09
http://soul-of-scream.livejournal.com/102632.html - 1920 11.09.09
http://naskvozwatcher.livejournal.com/306344.html 2 2042 11.09.09
http://max1918.livejournal.com/187552.html 11 1404 11.09.09
http://blog-about-me.livejournal.com/162311.html - 2229 11.09.09
http://slider-fclm.livejournal.com/344689.html 3 2152 11.09.09
http://lytgh.livejournal.com/59534.html 10 1096 11.09.09
http://largiy.livejournal.com/38378.html 11 1393 18.09.09
http://nywkar.livejournal.com/39500.html 10 1713 18.09.09
http://alinaveter.livejournal.com/63097.html 12 1819 18.09.09
http://lenikoshka.livejournal.com/47818.html 15 1451 18.09.09
http://robot-wall-e.livejournal.com/22301.html 13 1051 18.09.09
http://topchuha.livejournal.com/73039.html 13 1484 21.09.09
http://samadurka.livejournal.com/29567.html 8 1292 22.09.09
http://nebo-samolet.livejournal.com/32797.html 9 1362 22.09.09
http://lotocvet.livejournal.com/33338.html 9 1360 22.09.09
http://maxon2005.livejournal.com/1523405.html 12 2397 15.10.09
http://lolopynder.livejournal.com/1065927.html 18 2235 15.10.09
8РЕСО-Гарантия. Результаты кампании
Что сделано Общее количество
Размещено постов 42
Получено комментариев 568
Охват аудитории 112 514 человек
9Mazda 3. Showroom. Цели и задачи проекта
• Осветить в блогосфере открытие временного шоурума Mazda 3 в торговом центре «Метрополис»
• Донести до потенциальной целевой аудитории автомобиля Mazda 3 о появлении новой машины в Москве
• Продолжительность кампании 2 недели
10Mazda 3. Showroom. Решение
• Кампания в блогах и форумах осуществлялась в три волны
– первый пост в ЖЖ у пользователя drugoi
– первая волна тизерных постов, кросс-ссылки на стартовый пост, создание информационного поля о новой модели и шоуруме
– вторая волна посты «посетителей шоурума», личная оценка увиденного, обсуждение автомобиля, описание происходящего в шоуруме
11Пример поста http://alinaveter.livejournal.com/58195.html
12Список постов
Ссылка Количество комментариев
Количество друзей
Дата
http://users.livejournal.com/gitanes_/4875132.html 57 2639 09.07.09
http://liout.livejournal.com/413434.html 42 1284 09.07.09
http://upsya.livejournal.com/3844669.html 119 3221 09.07.09
http://lizasem.livejournal.com/90459.html 13 1217 09.07.09
http://sergy-m.livejournal.com/756869.html 25 1277 09.07.09
http://anastgal.livejournal.com/670354.html 12 2049 09.07.09
http://lenikoshka.livejournal.com/40385.html 10 1223 09.07.09
http://alinaveter.livejournal.com/58195.html 8 1488 09.07.09
http://izubrinka.livejournal.com/30578.html 11 1166 10.07.09
http://mnogo-lala.livejournal.com/59443.html 33 506 10.07.09
http://linadanuta.livejournal.com/54571.html 11 1111 10.07.09
http://lotocvet.livejournal.com/27939.html 9 1133 10.07.09
http://largiy.livejournal.com/28193.html 17 1155 13.07.09
http://topchuha.livejournal.com/62446.html 6 1217 13.07.09
13Mazda 3. Showroom. Результаты кампании
Что сделано Общее количество
Размещено постов в форумах и блогах 27
Получено комментариев 543
Охват аудитории 388 535 человек
14Евросеть против МТС. Цели и задачи проекта
• Развитие обсуждения поста dolboeb.livejournal.com/1535167.html «Евросеть» против МТС»
• Стимуляция внимания и обсуждения данного вопроса.
15Евросеть против МТС. Решение
• Проект проходил в крайне сжатые сроки, а именно 45 минут спустя первой публикации письма. Оперативное реагирование вовлеченных в проект блоггеров на пост Носика, позволило привлечь внимание к письму и развить ветку комментариев.
16Пример поста http://katoga.livejournal.com/699203.html
17Список постов
Ссылка Количество комментариев
Количество друзей
Дата
http://dolboeb.livejournal.com/1535167.html 11 15818 09.04.09
http://mashuk24.livejournal.com/107215.html 12 88 09.04.09
http://pantherclaw.livejournal.com/626936.html 35 1314 09.04.09
http://katoga.livejournal.com/699203.html 27 3177 09.04.09
http://dark-lawyer.livejournal.com/1527959.html 18 1818 09.04.09
http://captain-rainbow.livejournal.com/205384.html 15 1868 09.04.09
http://read-m0re.livejournal.com/8517.html 14 1143 09.04.09
http://zarifulin.livejournal.com/518609.html 6 1796 09.04.09
18Евросеть против МТС. Результаты
Что сделано Общее количество
Размещено постов в блогах 9
Получено комментариев 138
Охват аудитории 11 279
19Pampers городок. Цели и задачи проекта
• Распространение вирусного видеоролика в сети интернет
• Обеспечить активное распространение информации в сети интернет, стимулировать обсуждение
20Pampers городок. Решение
• Посев был осуществлен по следующему сценарию.
– 1 этап:
• Стартовый посев на крупнейших видеохостингах, стимуляция просмотров
• Появление роликов у блоггеров, которые публикуют в своих блогах свежие приколы в сети
– 2 этап:
• Размещение на развлекательных порталах общей направленности, стимуляция просмотров и обсуждения.
• Распространение роликов в блогосфере, на форумах и сообществах развлекательной направленности, в т.ч и женские
• Стимуляция просмотров и обсуждения
21Пример поста http://laragull.livejournal.com/1245175.html
22Список постов
Ссылка Количество комментариев
Количество друзей
Дата
http://solipsistka.livejournal.com/1370926.html 44 3129 17.11.2009
http://laragull.livejournal.com/1245175.html 49 1954 17.11.2009
http://katja-k.livejournal.com/1782342.html 24 1198 18.11.2009
http://anastgal.livejournal.com/844534.html 18 3663 18.11.2009
http://natalya-kiriche.livejournal.com/638400.html 5 1221 19.11.2009
http://katoga.livejournal.com/1050785.html 32 5264 19.11.2009
http://la-la-brynza.livejournal.com/537042.html 48 2356 20.11.2009
http://guglia.livejournal.com/79434.html 12 1211 26.11.2009
http://vikachka.livejournal.com/36372.html 5 1131 26.11.2009
http://shubun.livejournal.com/36847.html 6 1099 30.11.2009
23Pampers городок. Результаты
Что сделано Общее количество
Просмотров ролика 80 528
Размещено постов в форумах и блогах 70
Получено комментариев 450
Охват аудитории 560 349