el green marketing

7/23/2019 El Green Marketing

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El green marketing,llamado tambienmarketing ambiental,busca promover un cambio

social favorable hacia elmedio ambiente.

Desde que las evidencias científicas han demostrado el impacto

ambiental que el ser humano tiene sobre los recursos naturales y

sobre la contaminación ambiental, las empresas han comenzado a ser

el blanco de la mirada de los consumidores, los cuales hoy en día

demandan cada vez más productos y/o servicios que hayan sido

producidos bajo esquemas de reducción de impactos ambientales.

Debido a esto, hoy el marketin se enfrenta a una nuevo tipo de

consumidor, un consumidor mucho más sensible hacia el deterioro

ambiental y que traslada esta preocupación a sus decisiones de

compra e incluso a sus hábitos de consumo. !stamos frente

al consumidor ecológico el cual tiene variantes de acuerdo a su

rado de conocimiento, sensibilidad, actitud y comportamiento

ambiental.

"as empresas de hoy operan en nuevos escenarios en donde no sólo

deben ser económicamente rentables sino tambi#n social y

ambientalmente responsables. "a responsabilidad ambiental de una

empresa es un compromiso #tico, en el cual se busca servir a la

sociedad con productos y/o servicios adaptados a las necesidades de

sus consumidores pero producidos bajo esquemas sociales y

ambientales responsables.

!$isten muchas definiciones de reen marketin, llamado tambi#n

marketin ambiental, marketin verde o marketin ecolóico. Desde un

enfoque comercial se puede definir como aquel marketin que incluye

la variable ambiental con las variables clásicas de precio, calidad,

disponibilidad, servicio y dise%o en la relación de intercambio empresa

& consumidor. !n este intercambio el consumidor y la empresa buscan

el mayor beneficio para ambos pero subordinados al respeto al medio

ambiente. 'or otro lado, desde un enfoque social, el reen marketin

busca promover comportamientos ambientales y desincentivar

aquellos que se consideran perjudiciales para la sociedad en su

conjunto.

!n t#rminos prácticos, el reen marketin bajo estos dos enfoquespuede aplicarse en diversos aspectos, desde el dise%o de un producto

ecolóico (ecodise%o), el ecoetiquetado, la publicidad ecolóica hasta

brindar servicios con impacto ambiental reducido y promoción de

cambios de comportamiento pre (elección de productos, modos de

compra) y post & compra (sereación, reciclaje).



*lunas empresas al darse cuenta que se encuentran bajo el ojo

demandante del consumidor y de la sociedad en eneral, han optado

por aparentar un compromiso ambiental ine$istente y a esto

actualmente se le denomina +green washing que en resumidas

cuentas es un reen marketin falso. !l green washinges un asunto

muy serio ya que enera desconfianza, contamina la credibilidad

relacionada con la sostenibilidad por parte del consumidor y por lo

tanto inhibe el proreso hacia una economía sostenible.-n reciente artículo de la -nión para el ioomercio 0tico llamado

+arómetro de iodiversidad 1231 se%aló lo siuiente4 “Los

consumidores aprueban los esfuerzos de sostenibilidad de las

empresas. Desearían una mayor transparencia en torno a las

prácticas de aprovisionamiento y tienen más conanza si

dichas prácticas cuentan con validación eterna“.

5eniendo en cuenta entonces, las demandas actuales de los

consumidores, el peliro de enerar desconfianza en ellos y el

impacto que puede tener en la valoración de la marca, es que las

empresas deben eleir muy cuidadosamente sus estrateias de

comunicación ambiental, las cuales deben estar basadas en principios

básicos como la veracidad, la autenticidad, el enfoque y la

transparencia.

6oy en día e$isten herramientas que ayudan a determinar la estrateia

de reen marketin más apropiada para una empresa en donde sedebe tener en cuenta principalmente la importancia de los sementos

verdes de su p7blico objetivo así como el rado de diferenciación que

puede obtener su empresa.

"as empresas que loren incorporar el elemento +reen dentro de su

marketin mi$, de una manera adecuada e inteliente serán las que

loren adaptarse a las constantes demandas del mercado actual y

lorar la sostenibilidad



!859-5-9* D! ":8 ;<=:9>!8

1 Introducción

*partado en el que se presenta el informe al lector. Debe ofrecerse información acerca de loque ha motivado el documento, el problema, y el objetivo del mismo, su campo de aplicación,

sus limitaciones y el m#todo de recoida de datos (si es necesario).

2 Desarrollo

5e$to principal en el que se e$ponen detalladamente las e$plicaciones de aquello que el autorpretende e$presar mediante el informe. "a lonitud y tipo de lenuaje utilizados en esteapartado dependerán de la especificidad y propósito del documento en cuestión.

!n el caso que se incorporen datos de una investiación o relevamiento pertinente, seránecesario detallar recursos y medios utilizados, fuentes, estrateias utilizadas, etc. que validenla información.

3 Conclusiones

!sta sección constituye la parte crítica donde el autor debe recapitular las evidencias que sehan ido comentando a lo laro del te$to principal (desarrollo). !s la síntesis o resumen deldocumento, que deberá incorporar una visión breve y lo más objetiva posible de loanteriormente mencionado.

4 Recomendaciones

<o todos los informes finalizan con recomendaciones? sin embaro, si las tiene, esrecomendable que vayan por separado de las conclusiones. !stas deben ce%irse a e$presar laopinión subjetiva del autor acerca de cómo se debe tratar los hechos descritos, aportandosoluciones a los posibles problemas observados en el informe.

:tras secciones

!n los casos de informes con lara e$tensión será necesario oranizar la estructura de lainformación con elementos como4

• arátula (que incluya la fecha, el nombre del informe, del destinatario y del autor)• 5abla de contenido o índice• 8ubtítulos o numeración decimal para la distribución de temas• 5abla de ilustraciones• <otas• itas

• ibliorafía• *ne$os o ap#ndices

9!:>!<D*;:<!8 '*9* "* !"*:9*;@< D! ;<=:9>!8

• !liminar toda subjetividad4 opiniones, efectividad, sentimientos, etc.• >encionar el mayor n7mero de datos posibles.• 'resentar los datos en forma oranizada y jerarquizada.• Describir cada etapa realizada o cada paso seuido.• itar las fuentes de información consultadas.• -tilizar la primera persona del plural o la forma impersonal (se encontró o realizó, etc.).• !nfatizar en el aspecto cuantitativo y no en el cualitativo.• -sar párrafos cortos.



• !scribir en forma clara, precisa, concisa y correcta desde el punto de vista del l#$ico, lamorfoloía y la sinta$is.

• 'resentar toda la información necesaria.

• !$poner en forma concreta y precisa sus conclusiones y recomendaciones.

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