氣象商業服務公司

指導老師：蔡璞 老師

班級：碩經二甲

學生：19756104 王同學

19756106 林同學

19756108 劉同學

19756126 詹同學

19756127 陳同學

19756128 張同學

摘要

目的：

在經過金融海嘯的的席捲之後，全世界的經濟都陷入極度低迷的狀態，因

此，各行各業如果要在如此艱鉅的環境之下求生存，就必須提高其獲利。天氣產

業是一種新興的知識經濟，如果企業能夠更精準掌握到天氣的變化，就能夠有效

降低成本、提高其企業之獲利。本公司不僅提供您更精準且完全客製化的加值型

氣象資訊服務，服務價格也將比其他公司優惠。

集資金額與股權規劃：

總資本額:1000 萬元

我方出資:700 萬元(70%)

創投公司:300 萬元(30%

損益評估： 單位：千元新台幣

2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年營業收入淨額 10,446 12,535 15,042 18,051 27,076 生產成本 2,971 3,716 4,467 5,360 7,960 營業毛利 7,475 8,819 10,575 12,690 19,116 營業費用 8,015 8,605 10,453 12,251 14,049 營業淨利 -540 214 123 439 5,066 營業外收入 0 0 0 0 0

利息收入 0 0 0 0 0 營業外支出 0 0 0 0 0

利息費用 0 0 0 0 0 本期稅前純益 -540 214 123 439 5,066 員工紅利 0 0 12 44 507 所得稅費用 0 0 0 0 1,140 本期純益 -540 214 110 395 3,420 EPS (0.54) 0.21 0.11 0.40 3.42

1

目錄

1. 前言………………………………………………………3

2. 公司定位、經營理念與產品規劃………………………5

3. 公司架構與經營模式……………………………………7

4. 產業環境分析……………………………………………10

5. 公司經營目標、經營策略與策略型態…………………18

6. 財務計畫與風險分析……………………………………21

7. 投資說明與股權規劃……………………………………43

8. 結語………………………………………………………45

2

1. 前言

全球暖化、氣候異常的現象愈趨明顯，導致氣象對企業營運的影響更加強

烈，因氣後異常所造成的營業損失也持續增加。

例如：兩年前所舉辦的貢寮國際海洋音樂祭活動，因為颱風攪局而延期 3

次，主辦單位在福隆海灘搭建的舞台、帳棚等等活動設施的重建支出，加上了國

內外樂團的延期演出費用，整體損失超過千餘萬元；台北捷運、鶯歌陶瓷博物館、

六福村主題樂園以及國內某間知名高爾夫球場的過去 3 年假日來客數和業績資

料，亦發現與天氣有密切關係 (詳見圖 1-1)。

圖 1-1 四種產業受天氣變動的營收影響

中央氣象局從 2004 年開放了民間申請氣象預報許可，至今已經核發 11 張

執照，取得執照的對象以氣象主播、學術單位及氣象局或軍方退休的預報人員組

成的基金會為主，但是，實際投入開發天氣加值產品的業者中，僅有彭啟明成立

的「Weather Risk」，以及日商 Weathernews 在台的分公司緯哲氣象兩家，再加上

3

一般民間產業對天氣資訊的需求卻有逐漸上升趨勢，因此我們決定進入此天氣保

險的市場。

不過，天氣預報的準確度常常被人質疑，中央氣象局氣象預報中心主任吳德

榮更曾經自嘲自己是 「烏龍院」院長，不過，「我們的優勢並不是在於是否比氣

象局報得準確，而是可以為客戶提供客製化的天氣資訊」。

4

2. 公司定位、經營理念與產品規劃

2.1 公司定位

我們是一支優秀的團隊，每個團隊成員將保持不斷研究的精神，公司成員皆

是由大氣相關科系學士以上學歷組成。本公司能夠提供顧客異於一般傳統氣象資

訊的客製化天氣資訊，藉由高科技器材與氣象分析師專業的分析，滿足顧客氣象

需求抑或是為顧客規劃行程。我們能夠作您專屬氣象台，使您不管是上班抑或是

下班之時，都能夠精確掌握定時定點天氣狀況，更可加保天氣險達成完全避險。

本公司與其餘兩家市場先進者的差異點在於，本公司不僅提供更精準且完全

客製化的加值型氣象資訊服務，服務價格亦將比其他公司優惠。本公司的目標顧

客群早期主要是鎖定大企業與小型業者，中長期之後再慢慢的推廣至一般大眾。

2.2 經營理念

提升氣象專業與地位：積極向大眾宣導氣象的專業性，提升國人心目中對氣象

議題關注性。

異業合作、創造雙贏：透過各產業間相互配合，截長補短發揮綜效。

服務全世界的天空：天氣影響各行各業，不論是處在世界的何種角落都會受到天

氣的影響，因此，我們要使顧客能夠享受到精緻化的氣象資

訊服務，進而讓顧客掌握天機、創造商機。

2.3 產品規劃

1. 短期天氣預報：

　 服務目的：短期天氣諮詢服務目的在於協助顧客掌握短期內的天氣資訊，以

利活動排程及雨備處理方案，並且提供營運執行參考及行銷活動的建議。精確的

掌握短期天氣，依據所需天氣狀況(下雨、晴天、陰天等)，在所要求的特定時間

內完全即時監控，可大幅降低不必要的成本支出、提高活動效益、減低天候異常

影響之風險，使活動圓滿成功。

5

服務項目：

(1) 基本預報天氣分析服務：於舉辦活動前啟動天氣預報機制，於活動前幾

天由客戶任選一天發送天氣預報單，提供活動日之天氣狀況預測，以供客

戶決策之參考。

(2) 活動日天氣狀況監控：人工監控活動時間範圍之天氣變化。遇突發之天

氣狀況，將提早以簡訊或電話通知客戶，以利即時之應變措施。

2. 長期天氣預報

服務目的：協助客戶針對產品銷售面、企業經營需求面和天氣間的關係進行

分析診斷，收集整理，建立氣候對產品或經營管理層面的特性掌握，提高營業收

益。

　 服務項目：

(1) 長期天氣狀況分析：提供未來的長期天氣趨勢預估展望，包含降雨機率

趨勢、平均溫度、濕度…等天氣狀況預估報告。

(2) 企業營收風險分析：企業過往營收狀況與天氣因子交互分析，提供未來

銷售預估以備管控。

2.4 目標顧客

本公司的目標顧客群早期主要是鎖定大企業與小型業者，中長期之後再慢慢

的推廣至一般大眾。

1. 一般消費大眾：遊客、一般民眾、自行創業於觀光地區亦或是夜市擺攤的攤

販…等。

2. 小型業者：營造建築業、流通業、醫療業、旅遊業、農漁業、證券業…等。

6

3. 公司架構與經營模式

3.1 全公司組織架構圖

董事長

總經理

行

銷

業

務

部

門

3.2 公司經營模式

1. 核心策略

(1) 事業使命：

(1) 提倡並宣導氣象的專業性，提升一般大眾與企業對天氣議題的關注性。

(2) 提供客戶處理難以掌握天氣之相關服務，從兩三天至一週的旅遊規劃、

終身大事與蜜月旅行…等相關活動。

(3) 提供企業整年度的營運狀況預估與活動排程規劃，讓個人與企業用戶，

藉由精確掌握天氣狀況，不再被老天爺左右，而能讓企業達最大收益目

標，讓個人生活更舒適安心。

(2) 產品服務及方向定位：

提供日常穿衣建議(體感指數)、保濕防曬與皮膚保養(保養和過敏指數)、分

眾(如：高爾夫、職棒..等運動比賽之每小時天氣預測或舉型戶外活動展覽)、客

製化預報(針對不同類型個人或企業需求提供合適的資訊)。

研 發 部

門

財

會

部

門

採

購

部

門

人

事

部

門

7

(3) 市場及顧客

(1) 氣象局僅能以通盤、整體性考量，發佈官方天氣預測，而公司則能為不

同客戶量身打造更細緻地加值預報服務。

(2) 公司主要客戶對象以一般大眾及小型業者為目標市場。

(4) 差異化基礎

以多樣化圖資、簡單明瞭、可依時節調整預報地點、即時性及新聞性的內容

支援服務來建立於以前不同地氣象資訊服務，如下表所示：

項目 官方氣象單位 公司服務 差異

氣象圖資

衛星雲圖 地面天氣圖

衛星雲圖 地面天氣圖 雨量分布圖 溫度圖預測圖 一週動態天氣圖

多樣化圖資，便利分

析了解。 包含全球、東亞及台

灣。

旅遊預報

固定 提供觀光景點、名勝古蹟、戶外休閒等，

詳細一週天氣預報

資訊。

可依時節調整預報

地點，如：秋天增加

賞楓景點…等，提高實用性。

國際氣象

地點︰七十多個城

市 預報︰當日 資訊︰歷史氣候分

析

地點︰三百多個城

市 預報︰一週天氣 資訊︰歷史氣候分

析

可隨時調整預報地

點，提高實用性。

氣象新聞

劇烈天氣︰制式新

聞稿及記者會。 特殊天氣：提供相關

訊息。 劇烈/特殊天氣：專業3D 立體動畫天氣圖

及時性及新聞性的

內容支援服務、強化

新聞內容。

2. 顧客介面

(1) 顧客利益

使客戶能夠快速且精確地掌握定時定點天氣狀況，建立可能的備案來避免不

必要之損失。

(2) 行銷與服務策略

8

由於是產業後進者，與目前國內兩大民間氣象公司競爭將會面臨一定程度之

挑戰，因此，為獲取目標市場之客戶，本公司將推行試用期與促銷價折扣策略，

使客戶了解產品所提供的便利性與價值，進而產生永續合作之效益。因此，公司

必須要強化整體服務水準，達到氣象服務精緻化之策略目標，滿足顧戶需求並透

過顧客使用後經驗，推薦周遭朋友，以收口碑行銷之功，提高公司知名度與利潤。

3. 策略性資源

(1) 核心能力

a. 擁有氣象預報證照的氣象分析人員與聘請退役軍方氣象分析人員所組成

的天氣預報團隊。

b. 提供更貼近客戶所需之加值預報服務。

(2) 核心流程

公司採扁平化組織來運作，藉此可以更快速的反應顧客需求與產業環境變

化，提供多樣化服務。

9

4. 產業環境分析

4.1 產業定義及發展概況

1. 氣象服務產業的定義：

氣象服務產業的緣起，是由氣象經濟的概念而起。所謂氣象經濟是指氣象服

務於經濟所產生的效益，包括利用氣象預報，通過防災減災減少經濟損失，以及

利用有利氣象資訊，從事特定的生產建設活動，從而產生經濟效益。

正是基於氣象與農業、工業、交通、能源、服務業等行業之間千絲萬縷的聯

繫，「氣象經濟」概念應運而生。但當前人們對於「氣象經濟」概念的理解尚有

分歧。一種觀點認為，氣象經濟是氣象服務於經濟所產生的效益，包括利用氣象

預報，通過防災減災減少經濟損失，以及利用有利氣象資訊，從事特定的生產建

設活動，從而產生經濟效益；也有觀點認為，氣象經濟是一些特定行業存在特殊

的氣象資訊需求，從氣象部門購買、有償使用氣象資訊，從而產生的一種經濟模

式。還有學者認為，對經濟的影響，更偏於“氣候”的概念，而不是“氣象”的概念，

所以將此類交叉領域定義為“應用氣候”。

2. 氣象服務產業發展概況：

根據氣象服務產業發展較成熟的國家，可分為三類發展模式。一是以美國為

代表的分離方式。即公益性的氣象服務由國負責，用納稅人的錢滿足公眾需要，

而個性化服務則由私人公司解決，透過市場來滿足。其二是以英、法等國為代表

的結合模式，由國家氣象部門負責公益服務，也提供滿足市場的產品，在氣象部

門內成立氣象服務公司，透過這種方式減少氣象業務發展對國家投入的依賴，同

時也允許私人公司按平等原則參與競爭。第三種方式則是將所有的氣象業務都交

給市場，這方式存在於個別小國家，如新西蘭。

台灣自二○○四年以後，政府開始發布許可的氣象預報證照，開始允許民間

機構預報天氣。氣象預報有了差異化空間，開始以服務為目的，改變了以往的方

式，可以更符合大眾或企業的需求。台灣市場目前以兩間民間氣象公司為主，分

10

別是國內的天氣風險管理開發公司及外商氣象公司 Weather news，皆提供客製化

服務及天氣保險等商品。

3. 氣象服務市場概況：

氣象服務產業本質就是欲利用天氣變化趨利避害，其服務領域涵蓋了農業、

工礦、城建、交通運輸、水利電力、旅遊、倉儲、環保以及文化體育等行業和部

門。近年來，因國內開放氣象預報證照，使得氣象專業服務的數量和質量都有所

增加，為業者提高的收益，但與國外相比，我國氣象的個性化與專業化服務依然

處於“低溫＂狀態。根據國內第一家民間氣象公司的統計資料顯示，2007 年度

至十一月底前共有 206 件天氣資訊分析委託個案(近三年來已經超過五百件委託

案例)，以每次約需五次的預報服務，每年近一千次以上的氣象諮詢，雖然這數

目已超過目前官方提供給外界的服務數量，而數字也持續成長中，但相對於氣象

服務產業發展較為成熟的國家，仍有很大的成長空間。如在日本，僅東京一地就

有氣象專業公司上百家，平均資產規模都在 5 億至 10 億日圓左右，而其中最大

的私人氣象公司-日本天氣新聞公司，一年的氣象服務收入高達 3 億美元。而全

球商業氣象服務發展最成熟的國家-英國，氣象服務已全部商業化，所有氣象服

務都收費。英國氣象局為最大的氣象公司，與私營氣象公司公平競爭。英國氣象

局為加強商業氣象服務，設有專門的商業產業部，負責氣象服務產品的銷售、市

場開發、產品研製、產品生產和服務供給。英國氣象局年商業氣象服務的總收入

達 1548 億英鎊，產整個英國氣象服務市場的 70%。為體現公平競爭，商業產業

部使用氣象局的氣象資料也要付費，並納入商業氣象服務的成本。在美國也有大

約 300 家私營氣象預報公司在為企業提供氣象服務。國外氣象經濟的發展軌跡，

值得我們借鑒。

4.2 市場分析

1. 目前市場情況

中央氣象局從 2004 年開放民間申請氣象預報許可，至今已核發 11 張執照，

11

取得執照的對象以氣象主播、學術單位，以及由氣象局或軍方退休的預報人員組

成的基金會為主，但實際投入開發天氣加值產品的業者，僅有彭啟明成立的

Weather Risk，以及日商 Weathernews 在台分公司緯哲氣象兩家。根據台灣本土

最具規模的天氣業者統計顯示 95 年營業額已達一千萬元，預估今年可上看兩千

萬元。根據經濟學上有一條“德爾菲氣象定律＂，即氣象投入與產出比為 1：98。

也就是說，企業在氣象信息上每投入 1 元，就可以得到 98 元的經濟回報。但國

內之情況比中國的氣象投入產出比 1：40 還低，更不用說是與先進國家的 1：98

的差距，如此顯示未來潛力可觀。

2. 氣象服務市場成長空間大

一直以來，我國的氣象資訊以新聞的氣象播報為主，但大家生活水準提高，

對氣象更重視，也有新需求，再加上防災的作業更突顯氣象服務之角色與功能。

在其他先進國家之氣象服務市場也漸漸成熟。專家指出，由于氣象經濟發達，國

外氣象公司效益都相當可觀，以日商緯哲氣象公司(Weathernews Information

Company)，是全世界規模最大的跨國氣象情報顧問公司，現使用 Weathernews

氣象情報的全球企業客戶，計有三千多家，個人用戶則超過 150 萬名，去年營收

高達 112 億日圓，可見氣象服務產業之前景可觀。

4.3 產業成功關鍵因素

1. 以國家角度發展健全的氣象服務產業之成功關鍵因素

首先是建立規範的市場規則，如明確定義公益性與商業性氣象服務的範疇與

界限，制定氣象服務市場參與者的准入條件等。其二是組織形式的轉變。以提供

公益性服務的機制對個性化的服務是無法有效發展的。市場性的服務應該透過轉

換機制、競爭、成本和效益分析來尋求發展。第三是要解決技術層面的問題，讓

氣象產品的供給方與使用方能彼此瞭解，在明確需求的條件下才能生產出有針對

性的產品；在了解生產能力的前提下才能提出符合實際的要求。

2. 以發展為國內知名氣象公司而言，其成功關鍵因素如下：

12

(1) 供需對口

氣象經濟發展遲緩的最大阻力是氣象產品的供需不對口所致，即企業買不到

真正想要的產品。對於專業客戶而言，氣象信息需要「精加工」，有些需要精準

到一天中的某一時段在某個區域範圍內的氣象變化。簡單的氣象訊息是不能滿足

客戶需求，個性化的氣象信息，要結合客戶本身的特性加以分析，才能真正發揮

效益。例如：英國的氣象信息公司把氣象信息與客戶的物流系統結合，建立起一

套模式，根據天氣條件顯示貨品的需求及銷售量，讓客戶及時決定庫存數量和上

架數量。

(2) 多樣化的專業服務

氣象是以「決策依據」的身分滲透到經濟生活的各個領域，從而形成了許多

交叉效應，比如農業氣象、軍事氣象、航空氣象、海洋氣象、森林氣象、污染氣

象、公路氣象、倉儲氣象、建築氣象等。在一些國家就有分析計算出來的“啤酒

指數”用來指導廠家決策啤酒產量。青島啤酒股份有限公司行銷副總裁楊華江表

示，因為啤酒消暑降溫的功效，夏季是啤酒的銷售旺季，但他們發現，氣溫“最

高”的時候並不會帶來銷售記錄，氣溫“較高”的時候往往會產生好銷量，因為氣

溫最高的時候，人們即使是想喝啤酒，也會因為高溫而不願意出來購買。又比如

倉儲行業，據專家介紹，對倉儲行業來說，溫度、濕度影響著儲存過程；颱風、

暴雨、大風、大霧、雷擊等影響著配送運輸過程；而溫度、濕度、光照影響著包

裝加工過程。

在上海市氣象部門曾經通過上海市倉儲行業協會做過一項調查，他們選擇了

上海現代物流投資發展有限公司、上海糧油倉儲有限公司、上海外貿倉儲江灣儲

運有限公司、國藥集團上海物流中心等 24 家倉儲單位作為典型調研物件，這 24

家單位的規模占上海倉儲全行業總產值約 80％。根據 2007 年上海倉儲行業 GDP

產值，可以計算出 2007 年上海倉儲行業氣象服務效益超過 4.482 億元。中國經

過多年發展，氣象服務內容已包括天氣實況、大氣清潔度、災害性天氣等，還可

以對降水、風力、冰凍、雷電、溫度、濕度等單個天氣因素作出更為詳盡的預報。

13

從氣象服務的類型來看，有一年的天氣趨勢展望，有季報、月報、旬報、周報，

還有 12 小時至 3 天以及 6 小時以內的短時預報等。 如同上述供需對口的概念

下，本公司應效法各國精髓，研發出更多樣的氣象產品。

(3) 創造需求(教育民眾)

台灣的天氣產業市場仍在起步階段，根據氣象局 95 年 11 月的調查，在 1510

個有效樣本中，願意付費申購氣象服務的民眾比例僅有 6.2%；另有 7.3%表示須

視服務內容及收費方式再決定是否申購，其他 86%的受訪者則不願意付費申購。

但根據氣象局 96 年度的統計顯示，自 1 月至 8 月累計上網查詢海象預報資訊的

人次達 110.6 萬人，並且有逐年增加的趨勢，此意味者一般大眾是具有潛在氣象

服務的需求。氣象局第一組組長葉天降分析，台灣的付費氣象服務才開始幾年，

一般民眾只滿足於最粗略的免費氣象預報，連業者也不懂得使用各種加值的天氣

服務。「未來若能針對特殊需求，開發更多元的天氣應用產品，這塊市場還是有

前景的。」

(4) 建立專業形象，追求準確度

氣象瞬息萬變，就連官方所提供的氣象資料都被受質疑，客製化的氣象預報

更應該建立高準確度的形象。根據國內第一家民營氣象公司的統計資料顯示，針

對各產業的天氣預報準確度如圖 4-1 所示，平均準確率達 93%，除了短期天氣預

測普遍皆達九成以上之外，難度較高之氣候預測達 84%之準確率。由於大氣是連

續流體，透過電腦程式模擬天氣預報本來就不可能百分之百準確，但只要高達一

定標準，足以降低企業成本和風險，就是有價值的資訊。而重要的是，這些服務

是客製化針對單點某時間的預報，和大範圍且區域性的官方預報有很大的出入。

綜而言之，在不考慮設備的差異化之下，氣象預報的準確度可以用圖 4-2 表

示，越短期的預報，準確度越高。目前政府(氣象局)提供的氣象資訊，時間上以

一天到一周的天氣預報為主，如圖藍色區域部份。由於政府資訊主要是以服務一

般大眾日常生活規劃為考量，在時間上或許可符合某些企業的需求，但是在空間

解析度上就略嫌不足。也因為長久以來缺乏其它時空解析度的天氣預報，企業對

14

天氣資訊的需求也逐漸被埋沒或遺忘。現今缺乏的部份，則可以由民間氣象公司

來補足，企業行號不需要再宿命的接受天氣無情的擺佈。國內某家大型連鎖商

店，曾號稱使用氣象經濟學來管理行銷，可是卻是在今年度重新推出過去曾暢銷

一時的冰品，奈何今年八月份熱天就開始熄火，變成上不上下不下的窘境。不論

其是否有正確使用氣象資訊，或是氣象預測失準，都可以看出當一個行銷或商品

策略只要多考慮一些因素，都可以讓經營上減少風險產生。

70% 80% 90% 100

%

110

%

通路舖貨(氣侯)

賽鴿

演唱會

房屋行銷

廣告製片

戶外活動(公關公司)

其他(房屋修繕、婚紗拍攝)

項目

準確率

圖 4-1 各類別天氣預報準確率

圖 4-2 氣象預報準確度

15

4.4 產業結構的五力分析

1. 潛在競爭者的威脅

中央氣象局從 2004 年開放民間申請氣象預報許可，至今已核發 11 張執照，

取得執照的對象以氣象主播、學術單位，以及由氣象局或軍方退休的預報人員組

成的基金會為主，但目前投入國內氣象產業僅有兩家。因國內氣象服務產業仍處

於起步階段，其市場尚未成熟，待國內企業或個人對天氣資訊的需求急迫性達到

「必須」花錢購買客製化天氣資訊時，上述取得執照者或其他業者將成為新進入

的競爭者。本公司著重行銷與品牌，以先進入者之姿鞏固顧客忠誠度，並結合上

下游產業，持續不斷的開發新的氣象產品，以奠定市場地位。

2. 產業間競爭者之競爭力

現有廠商如本土的 Weather Risk 公司，以及日商 Weathernews 在台分公司緯

哲氣象兩家擁有專業人力與設備，其核心能力不易取代，使本公司的競爭力處於

弱勢。但近年來國內氣象局因整理預算呈現負成長，再加上政府人力精簡，不僅

影響發展動能，更使官方之氣象服務能量有限，但為達氣象服務精緻化的理想，

氣象局積極鼓勵民間氣象產業，並將研發成果有效轉移至民間相關企業，以轉換

為具有商業價值的各類產品。因此本公司欲借重氣象局密集與先進的區域氣象監

測系統以及人力與設備，努力追求價值最大化，更要不斷研發創新產品以領先同

業，期望能在氣象產業中獲得利基。

3. 替代品的威脅

所謂替代品係指性質類似原本產品，在品質或價格、性能、持久性等比原本

的產品來得更好，原來產品就有可能遭淘汰。

氣象局、廣播、電視台氣象新聞資訊主要是以服務一般大眾日常生活規劃為

考量，在時間上或許可符合某些企業的需求，但是在空間解析度上就略嫌不足。

也因為長久以來缺乏其它時空解析度的天氣預報，企業對天氣資訊的需求也逐漸

被埋沒或遺忘，因此氣象商業服務公司可以利用加值型服務來有效降低替代品的

16

威脅。本公司主要以氣象資訊精緻化為核心事業，讓供需對口，以確實解決顧客

的問題，並且透過產品的創新增加其競爭力，降低產品的替代性。

4. 供應商的議價能力

主要供應商為氣象局與各國氣象資訊供應者，目前台灣氣象資訊屬全球價格

的低位，其議價的威脅力不高。

5. 消費者的議價能力

在目前網際網路發達以及講求服務至上的時代，消費者的議價能力屬中高，

但是本公司可以藉由提高價值優勢、移轉成本來降低消費者的議價能力。例如：

我們可以提供企業主一個結合該產業因氣象所面臨到的風險和成本效益之系

統，而不只是提供所需的氣象資訊，如此，即可提高消費者的移轉障礙以利降低

其議價能力。

4.5 五力分析後的發展策略

藉由五力分析所得之結果，發展成以下長短期策略：

第一階段進入市場：由於本公司的主要氣象資訊是由外部購取，如此可壓低

成本，以削價方式進入市場，獲取第一階段的市佔率。

第二階段發展大客戶的獨特化加值產品：了解各企業之需求的主要目的，發

展成氣象預報產品，而不只是提供氣象資訊，如之前提到的倉儲系統。

第三階段推廣氣象資訊的重要性：本公司欲成立「氣象顧問」服務社會大眾，

氣象顧問不僅可以專屬雇用，以提供需求量固定的顧客，還可以服務立即需求的

個人，如自行創業者，以付費電話的方式供個人即時諮詢。

第四階段加強品牌以穩固顧客忠誠度：當市佔率達理想目標時，可推出具公

司形象的代表，如公仔、虛擬人像等，以製作氣象、環保等議題的宣傳短片，進

而加強在顧客心中的印象。如此，可抵禦潛在進入者的威脅。

17

5. 公司經營目標、經營策略與策略型態

5.1 經營目標

1. 公司目標與願景

我們致力於將冰冷的氣象資料轉化成簡單易懂的資訊，結合電腦、手機等各

種載具，實現氣象生活的便利性與實用性。

每個人對氣象情報之需求不同，提供顧客最符合需求之氣象服務是本公司之

經營目標，創造「氣象即生活」的便利性是本公司的願景。我們將根據不同產業

因天氣變化所產生的影響，為顧客提供天氣及策略分析服務，提供天氣保險以利

顧客移轉其因天氣變化所致的損失，協助顧客找出影響其活動或營運的關鍵因

素，與顧客一起制定客製化的服務內容，以專業與親切的服務態度，提供顧客豐

富的氣象情報內容。

2. 市場目標

本公司的目標市場在分眾市場。民間氣象在台灣屬於新興產業，台灣市場目

前以本土的 Weather Risk 公司和日商的 Weathernews 公司為主，因此本公司屬於

此產業的後進者，所以本公司以小型業者及一般消費者為目標市場。

小型業者是以小型公司行號為主，例如：提供天氣保險及活動期間加值型氣

象資訊服務給旅遊業者、婚紗業者與公關公司等公司行號；提供天氣保險與氣象

監控、預警等加值型服務給農漁業者、園藝業者與賽鴿業者。一般消費者市場則

是貼近於每個人日常生活對於天氣的需求，例如：旅遊行程安排、婚紗攝影日期

選定…等個人加值型服務與天氣保險。

5.2 經營策略

本公司以服務導向為主要的經營策略，以加值型專案氣象資訊服務的方式銷

售服務與氣象資訊。幫助顧客分析其氣象風險因子與氣象資訊需求，與顧客一起

制定顧客專屬的服務內容，提供顧客長期抑或是短期的專屬氣象資訊服務；本公

司亦成立「氣象顧問」服務項目，提供顧客氣象諮詢服務，聆聽顧客氣象需求與

18

滿足其服務需求；此外，本公司亦提供天氣保險，協助顧客移轉風險。因此，氣象服

務精緻化為本公司經營策略之目標。

5.3 經營規劃(佈局)與部門策略

1. 行銷、業務部

(1) 行銷策略

以試用為最主要的行銷策略，透過 door to door(家戶拜訪)方式，派遣人員親

至我們認為有需要天氣資訊的公司行號，講解使用氣象資訊的益處，使消費者了

解氣象資訊服務的內容以及產生公司印象與形象；除了試用策略外，本公司亦採

用促銷策略，針對試用續約之顧客給於折扣價格。

廣告的行銷方式以網路廣告為主，以因應網路科技時代，網路服務與行銷方

式之變更。

(2) 開發潛在客戶

在社會上各種行業有各種不同的氣象資訊需求，有些行業對於氣象資訊的需

求會相對較高，例如：旅遊業者、婚紗業者與公關公司等公司行號對氣象資訊的

需求即相對較高，氣象資訊能有效降低其成本與風險；再者，自行創業於觀光地

區亦或是夜市擺攤的攤販對氣象資訊的需求亦相對較高，因為氣象資訊能有效降

低其成本。因此，未來有許多潛在的客群皆是業務部開發的對象，鎖定分眾市場，

使顧客達到最大收益目標，個人生活更舒適安心，提昇本公司聲譽，提高營業額

為其主要的目標。

(3) 服務品質的提昇

行銷、業務部雖然是以開發客群為其主要的工作內容，但是該部門亦是公司

的第一門面，與顧客的接觸是最頻繁的，面對消費者意識的抬頭，本公司將針對

顧客需求，提供最好的服務內容與服務態度，因此，良好的服務態度亦是該部門

的工作內容之一，服務品質的提昇亦是該部門的工作目標。

2. 財務、會計部

19

根據公司募集之資金，評估每一階段資金之需求，降低營業資金成本，分析

經營規模與風險，審慎將企業所擁有的財務資源加以妥善配置。

3. 採購部

負責公司軟、硬體與氣象資訊之購買。採購部採取主動積極方式，和各部門

分享採購方針，設立採購預定系統，針對各項採購案，訂定採購標準，讓各部門

在這些標準內自行決定它們的需要，管理它們的訂購與採買，並在線上訂購他們

所需要的供應品，最後再由採購部作購買審核與購入品的稽核。

4. 人事部

人事部主要負責公司內部組織架構與人力資源之規劃，確保公司人力資源達

到最大效能。企業最重要的資產就是人才，而人才的專業能力是氣象產業最重要

的競爭優勢，因此，制定具成長性與學習性的培訓課程與制度為人事部的主要工

作，以考取氣象預報證照為培訓之主要目標，並且以培訓制度養成內部人才對氣

象分析的敏銳度，確保公司內部人員有足夠的專業能力各司其職。

5. 研發部門

主要負責量身訂做符合顧客氣象需求的專案內容，並負責以淺顯易懂的方式

傳達氣象資訊給顧客。

公司的氣象人才以大氣系學生為主要對象，並且聘請專業的氣象顧問主導公

司內部氣象分析師的培養，著重氣象分析技巧再訓練與傳達能力訓練。建立產學

合作，提供氣象人才的轉銜機制，強化人才培訓與儲備人才。

20

6. 財務計畫與風險分析

6.1 財務計畫

由於本公司屬於氣象產業的後進者，故在顧客群上以企業體為主，大眾市場

為輔。企業體以次數計價，一般大眾則按月計算，以下為我們的預估銷售額：

預估年銷售額 顧客群 金額 客戶數 次數(一年計

算) 合計

一般企業 $4,300(次) 10(家) 4*12=48(次) $2,064,000 婚紗業、公關公司 $5,000(次) 10(家) 4*12=48(次) $2,400,000

營建業 $35,000(次) 10(家) 4*12=48(次) $1,400,000 旅遊業 $15,000(次) 10(家) 4*12=48(次) $7,200,000

一般大眾 $500(月) 10(位) 12(次) $60,000

1. 正常狀況下各財報分析：

預估銷售額（正常狀況）

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年一般企業(有風險考量者)、農漁業者、園藝業者、流通業者 2,064 2,477 2,972 3,567 4,280

製片、活動策劃公司、婚紗業者 2,400 2,880 3,456 4,147 4,977

零售業者、營造業者、成衣業者 1,400 1,680 2,016 2,419 2,903

旅遊業者 7,200 8,640 10,368 12,442 14,930

一般大眾 60 72 86 104 124

合計 13,124 15,749 18,899 22,678 27,214

21

固定費用投資預估

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 開辦費 3,000

開辦費小計 3,000

電腦設備 500 125 125 125 125

辦公家具 100 25 25 25 25

測試與品保設備

冷氣及辦公設備 100 25 25 25 25

包裝設備

生產設備

小計 700 175 175 175 175

其他不可預見費 105 26 26 26 26

總計 805 201 201 201 201

折舊 0 161 201 242 282

土地廠房設備殘值 805 845 845 805 725

開辦費攤提 600 600 600 600 600

開辦費殘值 2,400 1,800 1,200 600 0

22

營業費用合計

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 薪資 3,276 3,440 4,443 5,508 6,494

顧問費 360 432 518 622 746

郵費 36 43 52 62 75

電費 600 660 726 799 878

水費 6 6 7 7 7

電話費 200 220 242 266 293

交際費 100 120 144 173 207

出差費 230 233 436 440 444

保險費 229 241 311 386 455

租金 600 600 600 600 600

退休金 197 206 267 330 390

職工福利 164 172 222 275 325

勞務費 0 0 0 0 0

廣告費 600 720 864 1,037 1,244

運費、出口費、包裝費 0 0 0 0 0

樣品費 0 0 0 0 0

修繕費 60 60 60 60 60

文具費 12 13 15 16 18

車馬費 0 0 0 0 0

折舊 0 0 0 0 0

各項攤提 600 600 600 600 600

雜費 120 126 132 139 146

員工訓練 360 396 436 479 527

消耗品費 10 11 12 13 15

書報雜誌 5 6 6 7 7

律師費與會計師簽證費 250 300 360 432 518

利息支出 0 0 0 0 0

合計 8,015 8,605 10,453 12,251 14,049

23

損益表

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年營業收入淨額 13,124 15,749 18,899 22,678 27,214

一般企業(有風險考量者)、農漁業者、園藝業者、流通業者 2,064 2,477 2,972 3,567 4,280

製片、活動策劃公司、婚紗業者 2,400 2,880 3,456 4,147 4,977

零售業者、營造業者、成衣業者 1,400 1,680 2,016 2,419 2,903

旅遊業者 7,200 8,640 10,368 12,442 14,930

一般大眾 60 72 86 104 124

生產成本 4,050 5,021 6,033 7,240 8,679

營業毛利 9,074 10,728 12,866 15,439 18,534

營業費用 8,015 8,605 10,453 12,251 14,049

營業淨利 1,059 2,123 2,413 3,188 4,485

營業外收入 0 0 0 0 0

利息收入 0 0 0 0 0

營業外支出 0 0 0 0 0

利息費用 0 0 0 0 0

本期稅前純益 1,059 2,123 2,413 3,188 4,485

員工紅利 0 0 241 319 448

所得稅費用 0 0 0 0 1,009

本期純益 1,059 2,123 2,172 2,869 3,027

EPS 1.06 2.12 2.17 2.87 3.03

24

現金流量表

單位：千元新台幣

2011/12/31 2012/12/31 2013/12/31 2014/12/31 2015/12/31

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年投資金額 10,000

期初現金 10,000 4,654 6,696 8,700 11,288

期初應收帳款 0 3,281 3,937 4,725 5,670

期初應付帳款 0 -1,013 -1,215 -1,458 -1,750

期初存貨 0 608 729 875 1,050

期初在製品 0 324 389 467 560

營業收入 13,124 15,749 18,899 22,678 27,214

營業費用（不含折舊） -7,415 -8,005 -9,853 -11,651 -13,449

生產成本（不含折舊） -4,050 -4,860 -5,832 -6,998 -8,398

期末應收帳款 -3,281 -3,937 -4,725 -5,670 -6,803

期末應付帳款 1,013 1,215 1,458 1,750 2,099

期末存貨 -608 -729 -875 -1,050 -1,260

期末在製品 -324 -389 -467 -560 -672

開辦費 -3,000

固定資產投資 -805 -201 -201 -201 -201

員工紅利 0 0 -241 -319 -448

所得稅費用 0 0 0 0 -1,009

期末餘額 4,654 6,696 8,700 11,288 13,890

25

資產負債表

單位：千元新台幣

2011/12/31 2012/12/31 2013/12/31 2014/12/31 2015/12/31

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

流動資金

現金 4,654 6,696 8,700 11,288 13,890

應收帳款 3,281 3,937 4,725 5,670 6,803

存貨 608 729 875 1,050 1,260

在製品 324 389 467 560 672

流動資產合計 8,866 11,751 14,766 18,567 22,625

固定資產

土地廠房設備殘值 805 845 845 805 725

開辦費殘值 2,400 1,800 1,200 600 0

資產總計 12,071 14,397 16,811 19,972 23,349

流動負債

應付帳款 1,013 1,215 1,458 1,750 2,099

股東權益合計 11,059 13,182 15,353 18,222 21,250

股本 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000

資本公積 0 0 0 0 0

保留盈餘 1,059 3,182 5,353 8,222 11,250

負債及股東權益 12,071 14,397 16,811 19,972 23,349

26

2. 最樂觀情況各財報分析：

預估銷售額（考慮風險因子）

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年一般企業(有風險考量者)、農漁業者、園藝業者、流通業者 2,477 2,972 3,567 4,280 5,136

製片、活動策劃公司、婚紗業者 2,880 3,456 4,147 4,977 5,972

零售業者、營造業者、成衣業者 1,680 2,016 2,419 2,903 3,484

旅遊業者 8,640 10,368 12,442 14,930 17,916

一般大眾 72 86.4 103.68 124.416 149.2992

合計 15,749 18,812 22,575 27,090 32,507

固定費用投資預估

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

開辦費 3,000

開辦費小計 3,000

電腦設備 500 125 125 125 125

辦公家具 100 25 25 25 25

測試與品保設備

冷氣及辦公設備 100 25 25 25 25

包裝設備

生產設備

小計 700 175 175 175 175

其他不可預見費 105 26 26 26 26

總計 805 201 201 201 201

折舊 0 161 201 242 282

土地廠房設備殘值 805 845 845 805 725

開辦費攤提 600 600 600 600 600

開辦費殘值 2,400 1,800 1,200 600 0

27

營業費用合計

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

薪資 3,276 3,440 4,443 5,508 6,494

顧問費 360 432 518 622 746

郵費 36 43 52 62 75

電費 600 660 726 799 878

水費 6 6 7 7 7

電話費 200 220 242 266 293

交際費 100 120 144 173 207

出差費 230 233 436 440 444

保險費 229 241 311 386 455

租金 600 600 600 600 600

退休金 197 206 267 330 390

職工福利 164 172 222 275 325

勞務費 0 0 0 0 0

廣告費 600 720 864 1,037 1,244

運費、出口費、包裝費 0 0 0 0 0

樣品費 0 0 0 0 0

修繕費 60 60 60 60 60

文具費 12 13 15 16 18

車馬費 0 0 0 0 0

折舊 0 0 0 0 0

各項攤提 600 600 600 600 600

雜費 120 126 132 139 146

員工訓練 360 396 436 479 527

消耗品費 10 11 12 13 15

書報雜誌 5 6 6 7 7

律師費與會計師簽證費 250 300 360 432 518

利息支出 0 0 0 0 0

合計 8,015 8,605 10,453 12,251 14,049

28

損益表

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

營業收入淨額 14,309 17,171 20,605 24,726 29,671

一般企業(有風險考量者)、農漁業者、園藝業者、流通業者 2,477 2,972 3,567 4,280 5,136

製片、活動策劃公司、婚紗業者 2,880 3,456 4,147 4,977 5,972

零售業者、營造業者、成衣業者 1,680 2,016 2,419 2,903 3,484

旅遊業者 7,200 8,640 10,368 12,442 14,930

一般大眾 72 86 104 124 149

生產成本 4,861 5,993 7,199 8,639 10,359

營業毛利 9,448 11,178 13,405 16,086 19,312

營業費用 8,015 8,605 10,453 12,251 14,049

營業淨利 1,434 2,573 2,953 3,835 5,262

營業外收入 0 0 0 0 0

利息收入 0 0 0 0 0

營業外支出 0 0 0 0 0

利息費用 0 0 0 0 0

本期稅前純益 1,434 2,573 2,953 3,835 5,262

員工紅利 0 0 295 384 526

所得稅費用 0 0 0 0 1,184

本期純益 1,434 2,573 2,657 3,452 3,552

EPS 1.43 2.57 2.66 3.45 3.55

29

現金流量表

單位：千元新台幣

2011/12/31 2012/12/31 2013/12/31 2014/12/31 2015/12/31

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

投資金額 10,000

期初現金 10,000 4,749 7,185 9,607 12,697

期初應收帳款 0 3,577 4,293 5,151 6,181

期初應付帳款 0 -1,215 -1,458 -1,750 -2,099

期初存貨 0 729 875 1,050 1,260

期初在製品 0 389 467 560 672

營業收入 14,309 17,171 20,605 24,726 29,671

營業費用（不含折舊） -7,415 -8,005 -9,853 -11,651 -13,449

生產成本（不含折舊） -4,861 -5,832 -6,998 -8,398 -10,077

期末應收帳款 -3,577 -4,293 -5,151 -6,181 -7,418

期末應付帳款 1,215 1,458 1,750 2,099 2,519

期末存貨 -729 -875 -1,050 -1,260 -1,512

期末在製品 -389 -467 -560 -672 -806

開辦費 -3,000

固定資產投資 -805 -201 -201 -201 -201

員工紅利 0 0 -295 -384 -526

所得稅費用 0 0 0 0 -1,184

期末餘額 4,749 7,185 9,607 12,697 15,727

30

資產負債表

單位：千元新台幣

2011/12/31 2012/12/31 2013/12/31 2014/12/31 2015/12/31

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

流動資金

現金 4,749 7,185 9,607 12,697 15,727

應收帳款 3,577 4,293 5,151 6,181 7,418

存貨 729 875 1,050 1,260 1,512

在製品 389 467 560 672 806

流動資產合計 9,444 12,819 16,368 20,810 25,462

固定資產

土地廠房設備殘值 805 845 845 805 725

開辦費殘值 2,400 1,800 1,200 600 0

資產總計 12,649 15,464 18,413 22,215 26,187

流動負債

應付帳款 1,215 1,458 1,750 2,099 2,519

股東權益合計 11,434 14,006 16,664 20,116 23,668

股本 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000

資本公積 0 0 0 0 0

保留盈餘 1,434 4,006 6,664 10,116 13,668

負債及股東權益 12,649 15,464 18,413 22,215 26,187

31

3. 最悲觀情況下各財報分析：

預估銷售額（考慮風險因子）

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

一般企業(有風險考量者)、農漁業者、園藝業者、流通業者 1,651 1,981 2,378 2,853 3,424

製片、活動策劃公司、婚紗業者 1,920 2,304 2,765 3,318 3,981

零售業者、營造業者、成衣業者 1,120 1,344 1,613 1,935 2,322

旅遊業者 5,760 6,912 8,294 9,953 11,944

一般大眾 48 57.6 69.12 82.944 99.5328

合計 10,499 12,541 15,050 18,060 21,672

固定費用投資預估

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

開辦費 3,000

開辦費小計 3,000

電腦設備 500 125 125 125 125

辦公家具 100 25 25 25 25

測試與品保設備

冷氣及辦公設備 100 25 25 25 25

包裝設備

生產設備

小計 700 175 175 175 175

其他不可預見費 105 26 26 26 26

總計 805 201 201 201 201

折舊 0 161 201 242 282

土地廠房設備殘值 805 845 845 805 725

開辦費攤提 600 600 600 600 600

開辦費殘值 2,400 1,800 1,200 600 0

32

營業費用合計

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

薪資 3,276 3,440 4,443 5,508 6,494

顧問費 360 432 518 622 746

郵費 36 43 52 62 75

電費 600 660 726 799 878

水費 6 6 7 7 7

電話費 200 220 242 266 293

交際費 100 120 144 173 207

出差費 230 233 436 440 444

保險費 229 241 311 386 455

租金 600 600 600 600 600

退休金 197 206 267 330 390

職工福利 164 172 222 275 325

勞務費 0 0 0 0 0

廣告費 600 720 864 1,037 1,244

運費、出口費、包裝費 0 0 0 0 0

樣品費 0 0 0 0 0

修繕費 60 60 60 60 60

文具費 12 13 15 16 18

車馬費 0 0 0 0 0

折舊 0 0 0 0 0

各項攤提 600 600 600 600 600

雜費 120 126 132 139 146

員工訓練 360 396 436 479 527

消耗品費 10 11 12 13 15

書報雜誌 5 6 6 7 7

律師費與會計師簽證費 250 300 360 432 518

利息支出 0 0 0 0 0

合計 8,015 8,605 10,453 12,251 14,049

33

損益表

單位：千元新台幣

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

營業收入淨額 11,939 14,327 17,192 20,631 24,757

一般企業(有風險考量者)、農漁業者、園藝業者、流通業者 1,651 1,981 2,378 2,853 3,424

製片、活動策劃公司、婚紗業者 1,920 2,304 2,765 3,318 3,981

零售業者、營造業者、成衣業者 1,120 1,344 1,613 1,935 2,322

旅遊業者 7,200 8,640 10,368 12,442 14,930

一般大眾 48 58 69 83 100

生產成本 3,240 4,049 4,867 5,840 7,000

營業毛利 8,699 10,278 12,326 14,791 17,757

營業費用 8,015 8,605 10,453 12,251 14,049

營業淨利 684 1,673 1,873 2,540 3,708

營業外收入 0 0 0 0 0

利息收入 0 0 0 0 0

營業外支出 0 0 0 0 0

利息費用 0 0 0 0 0

本期稅前純益 684 1,673 1,873 2,540 3,708

員工紅利 0 0 187 254 371

所得稅費用 0 0 0 0 834

本期純益 684 1,673 1,686 2,286 2,503

EPS 0.68 1.67 1.69 2.29 2.50

34

現金流量表

單位：千元新台幣

2011/12/31 2012/12/31 2013/12/31 2014/12/31 2015/12/31

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

投資金額 10,000

期初現金 10,000 4,559 6,208 7,793 9,878

期初應收帳款 0 2,985 3,582 4,298 5,158

期初應付帳款 0 -810 -972 -1,166 -1,400

期初存貨 0 486 583 700 840

期初在製品 0 259 311 373 448

營業收入 11,939 14,327 17,192 20,631 24,757

營業費用（不含折舊） -7,415 -8,005 -9,853 -11,651 -13,449

生產成本（不含折舊） -3,240 -3,888 -4,665 -5,598 -6,718

期末應收帳款 -2,985 -3,582 -4,298 -5,158 -6,189

期末應付帳款 810 972 1,166 1,400 1,680

期末存貨 -486 -583 -700 -840 -1,008

期末在製品 -259 -311 -373 -448 -537

開辦費 -3,000

固定資產投資 -805 -201 -201 -201 -201

員工紅利 0 0 -187 -254 -371

所得稅費用 0 0 0 0 -834

期末餘額 4,559 6,208 7,793 9,878 12,052

35

資產負債表

單位：千元新台幣

2011/12/31 2012/12/31 2013/12/31 2014/12/31 2015/12/31

2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年

流動資金

現金 4,559 6,208 7,793 9,878 12,052

應收帳款 2,985 3,582 4,298 5,158 6,189

存貨 486 583 700 840 1,008

在製品 259 311 373 448 537

流動資產合計 8,289 10,684 13,164 16,324 19,787

固定資產

土地廠房設備殘值 805 845 845 805 725

開辦費殘值 2,400 1,800 1,200 600 0

資產總計 11,494 13,329 15,209 17,729 20,511

流動負債

應付帳款 810 972 1,166 1,400 1,680

股東權益合計 10,684 12,357 14,043 16,329 18,832

股本 10,000 10,000 10,000 10,000 10,000

資本公積 0 0 0 0 0

保留盈餘 684 2,357 4,043 6,329 8,832

負債及股東權益 11,494 13,329 15,209 17,729 20,511

36

6.2 風險分析

其他資源引用之風險與對策

本公司將開發新行銷專案之風險，分為風險規劃、風險評估、風險分析及風

險處理四種程序進行說明。

1. 風險規劃

本公司風險規劃流程以及執行流程如下圖所示：

溝通與決策 風險管理政策 風險歸納

風險分類 風險衡量 風險管理 風險報告

政經風險

財務風險

知覺風險

市場風險

責任風險

違約風險

風險值計算

損益計算分析

壓力測試

經驗法則分析

各項風險監控

風險調整後之

績效評估

定期/不定期報

表

重要事項揭露

進度實際查詢

(1) 風險分類：將所有風險分成六大項

(2) 風險衡量：利用科學方法及經驗法則方式衡量風險等級及風險的發生機率

(3) 風險控管：制定各項風險發生後，風險處理之方法

(4) 風險報告：執行計畫期間，定時或不定時舉行風險管理會議，以及執行管控

各項計畫所可能發生之風險，故我們所提出風險管理規劃的目的主要有以下

三點：

I. 發展提出風險的目標和政策

II. 消除、降低可能的風險機率及幅度

37

III. 衡量計算風險管理的成本

2. 風險評估

政經風險 財務風險 知覺風險 市場風險 責任風險 違約風險

經濟景氣影響

政策法令制定

投入成本

預期收入

投資報酬率

預期回收時間

產品是否滿足顧客原本期待

氣象產品銷售潛力

競爭者威脅

消費者行為

專案成員風險

預報不準確實之責任歸屬

未依計畫完工

投資風險之評估

(1) 政經風險：政府政策制定的政治因素構面、該如何向大眾推廣氣象服務收費

概念以及亦有大環境的經濟景氣程度。

(2) 財務風險：建立新行銷模式所投入的行銷費用是難以估計的；投入成本是否

按照當初之規劃；預期收入是否達到損益平衡；投資報酬率與預期回收時間

是否滿足預期之規劃。

(3) 知覺風險：氣象產品概念是否可讓消費者接受、以及是否可以滿足顧客之期

望。

(4) 市場風險：氣象產值在台灣目前尚未飽和，但國內目前已有 2 家民間氣象公

司，如何與其競爭、在氣象產業佔有一席之地，競爭者、消費者行為以及氣

象產品的銷售潛力已經成為衡量市場風險三個重要因素。

(5) 責任因素：專案成員是否會因個人因素，導致整個專案進度造成變數。

(6) 違約風險：若專案計畫未能按照規定所必須支付額外的賠償金。

38

3. 風險分析

風險分析匯總表 項目 風險說明 風險平等 發生機率

政策法令制定

氣象法第 18 條規定，經過中央氣象局許可的

機關、學校、團體或個人，可以發布氣象或海

象的預報，但是不能發布警報或災難性的預

報，否則依第 24 條規定，氣象局可以命其停

止並限期改善，否則可處 20 萬元以上 100 萬

元以下罰鍰。

高 低

經濟景氣影響經濟景氣影響連帶影響消費者購買商品之意

願

中 高

政經

風險

社會面影響 如何向大眾推廣氣象服務收費概念 高 中

投入成本 是否會增加所投入的資金成本 高 中

預期收入 顧客的消費是否如預期 高 高

投資報酬率 投資成本是否達到投資者所期望資金報酬 高 高

財務

風險

預期回收時間 是否可在預期時間內收回投入資金 高 高

知覺

風險

氣象服務產品

是否滿足顧客

原本的期待

是否真的符合顧客心中所期望的？

中 高

消費者行為 消費者對此產品的概念是否可接受 中 中

競爭者威脅 其他氣象服務公司是否會推出降價或促之服

務以增加市場佔有率

高 高 市場

風險

產品銷售潛力產品銷售潛力是否可如預期以及是否易被取

代

中 高

專案成員風險 成員是否因個人因素而導致專案產生變數 高 低 責任

風險 責任劃分 預報不精準時之責任歸屬 中 高

違約

風險 未依計畫完工 未能依計畫完工，依合約所必須支付的賠償金

中 低

39

4. 風險處理

(1) 專案實際可能遭遇到的風險與處理方法

a. 資金投入比預期高

遭遇風險：執行新的行銷模式專案所擬定投入成本，可能發生物價上漲

資金投入超出預估值，或者部份需要資金未考慮進去，而造成資金額外超出。

處理方法：

i. 籌措資金

ii. 與投資者說明資金運用

iii. 再次檢討與審核採購設備是否已經完整考慮

b. 新的行銷模式容易被競爭者模仿

遭遇風險：由於本公司屬於市場新入者，所推出之服務產品與促銷方式

易被競爭者仿效，造成利潤與客源流失。

處理方法：

i. 強調本公司服務品質

ii. 提供更優質的服務保證

c. 專案成員人事問題

遭遇風險：計畫執行時，專案成員可能離職、跳槽等問題，造成人事以

及執行計畫人員調度出現問題。

處理方法：

i. 事前與員工簽訂契約

ii. 迅速招募員工

iii. 支援人員填補人力空缺部分

d. 計畫執行所需的溝通與衝突

遭遇風險：成員可能為了更有效率執行計畫，可能引發衝突，輕者造成

團隊工作氣氛不佳，重則導致新的計畫導入失敗。

處理方法：

40

i. 對員工進行教育訓練、灌輸團隊精神的理念

ii. 聆聽成員意見

iii. 不斷溝通，提出解決方法

iv. 學習溝通技巧，並適時提出化解雙方的誤解

e. 公司資料來源風險

遭遇風險：本公司資料是向氣象局購買，故在議價能力上較低。

處理方法：

i. 增加供應商來源

f. 替代品的威脅

遭遇風險：電視台已有推出接近生活化的氣象資訊，亦有較佳的電腦軟

硬體設備，有可能被取而代之。

處理方法：

i. 以創新、貼近人心的行銷手法吸引顧客

ii. 提高產品核心價值

g. 產業競爭者風險

遭遇風險：假設本公司在氣象佔有一席之地，遭到競爭對手使用廣告、

技術報告等惡意攻擊，造成公司形象受到影響。

處理方法：

i. 第一時間發表聲明，本公司商品是禁得起考驗

ii. 採取法律行動，控訴對手毀謗

(2) 各項風險處理方式：

41

風險處理彙總表

項目 處理風險方

法

說明

政策法令制定 風險自留 政府政策法令必須遵守

經濟景氣影響 風險抑減 促銷推廣或價格優惠 政經風險

社會面影響 風險抑減 貼近顧客生活，吸引顧客上門

投入成本 風險自留 由本公司承擔資金投入風險

預期收入 風險抑減 增加商品核心價值，以增加顧客購買意願

投資報酬率 風險抑減 擬定良好投資計畫書 財務風險

預期回收時間 風險自留 非自願性風險自留

知覺風險

氣象服務產品

是否滿足顧客

原本的期待

風險自留 顧客對於產品滿意度標準難以衡量

消費者行為 風險抑減 試圖了解消費者真正需求、以推出顧客心中期望的

商品

競爭者威脅 風險抑減 以良好的銷售服務迎戰競爭廠商 市場風險

產品銷售潛力 風險抑減 以創新行銷手法推銷本公司之商品

專案成員風險 風險規避 與人員簽訂雇用契約，並尋找可靠專家、顧問參與責任風險

責任歸屬 風險轉移 依契約規定

違約風險 未依計畫完工 風險轉移 依契約規定

42

7. 投資說明與股權規劃

7.1 投資說明

過去氣象上的應用屬於政府單位，沒有任何私人或民間有預測能力，也沒有

所謂的氣象產業。隨著台灣經濟的提升，政府將知識經濟下放，氣象產業民營化，

氣象經濟的需求度已經明顯提升。藉由配合企業產業特性將氣象資訊客製化，企

業可以利用此服務增加產值或減少損失。越來越多的民間企業投入氣象產業，制

式的氣象資訊已經無法滿足顧客，顧客需要更準確且具實際效益的資訊，我們將

提供客製化、人性化的氣象資訊服務促使人們的經濟活動與生活更進步。其投資

策略茲分述如下：

1. 研發更多符合顧客需求的天氣服務項目，擴大天氣服務價值。

2. 未來增加企業據點，利用地區優勢，為顧客提供最貼近的天氣服務。

7.2 股權規劃

本企業股權規劃：預計總資金金額為一千萬元新台幣。資金來源主要為創業

團隊成員，其中五人各占 10%，一人占 20%，其餘 30%股權資金向創投公司募

集而來。

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

王思淳 林郁捷 陳文晴 張騰譽 詹雅婷 劉俊宏 創投公司

股東名稱

股權比例

43

7.3 用途規劃

本計畫預計 2010 年 1 月進行創業規劃，經規劃完成即開始尋找辦公廠址與

開辦企業準備事項，並於 5 月設置硬體設備與消耗財採購規劃，6 月召募所需人

才，預計約 3 個月召募完成。7 月開始與合作廠商接洽與協調，溝通合作事項細

節與簽約；9 月開始進行人員訓練，為企業營運進行準備，縮短員工工作上手時

間，11 月份規劃產品的行銷計畫，幫助增加銷售額，使企業營運更順利，並符

合股東期待。

氣象商業服務公司時程規劃表

2010 年 時間(月)

任務名稱 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2

創業規劃

辦公廠址與開辦準備

硬體設備與消耗財採購規劃

人員召募

合作廠商溝通協調

人員訓練

產品的行銷計畫

44

8. 結語

天氣產業是一種知識經濟，不管對企業主或是一般消費大眾來說，只需要一

點付出，得到的回饋卻很大。國外的企業早已知道了掌握天氣變數，其獲利也有

明顯的增加，台灣的企業必需緊跟上腳步，才能夠抓住商機。現在，因為有我們，

您再也不用擔心須要面對不可捉摸的天氣！

45