facilitadores actos inseguros

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Programa de Observación del Comportamiento A.S. Actúa Seguro CIVAC Abril 2005 Abril 2005 ! AS AS

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Page 1: Facilitadores Actos Inseguros

Programa de Observación del Comportamiento

A.S. Actúa Seguro

CIVACAbril 2005Abril 2005

Acto Inseguro Observado__________________________________________________________________________________________ _____________________________________________Refuerzo a la seguridad_______________________________________________________________________________________________________________________________________

Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

ASAS

Page 2: Facilitadores Actos Inseguros

Objetivo AS

Establecer un modelo de detección, corrección del acto inseguro, midiendo al efectividad del personal de acuerdo a la reducción de la gravedad e incidencia del acto inseguro, orientado a la reducción de accidentes y riesgos de trabajo.

Page 3: Facilitadores Actos Inseguros

Principios del programa

Todas las lesiones y las enfermedades ocupacionales pueden prevenirse.

La seguridad es responsabilidad de la administración de la línea.

La administración de la línea es responsable de entrenar a todos los empleados para que trabajen con seguridad

Trabajar con seguridad es una condición de empleo.

Acto Inseguro Observado__________________________________________________________________________________________ _____________________________________________Refuerzo a la seguridad_______________________________________________________________________________________________________________________________________

Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

ASAS

Page 4: Facilitadores Actos Inseguros

Ventajas de la aplicación del programa

Desarrolla buenos hábitos de supervisión de la seguridad.

Mejora el desempeño en seguridad de su área

Ayuda a identificar los factores y las causas comunes de lesiones

Previene lesiones.

Acto Inseguro Observado__________________________________________________________________________________________ _____________________________________________Refuerzo a la seguridad_______________________________________________________________________________________________________________________________________

Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

ASAS

Page 5: Facilitadores Actos Inseguros

Lesiones y actos inseguros

Lesiones causadas por actos inseguros

85%

Lesiones por otras

causas 15%

Acto Inseguro Observado__________________________________________________________________________________________ _____________________________________________Refuerzo a la seguridad_______________________________________________________________________________________________________________________________________

Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

ASAS

Page 6: Facilitadores Actos Inseguros

Causas de las lesiones con días laborales perdidos y restringidos

Actos inseguros vinculados con: % de lesiones

Equipo de protección personal 12%

Posiciones de las personas 30%

Reacciones de las personas 14%

Herramienta y equipo 28%

Procedimientos de orden y limpieza 12%

Total de lesiones causadas por actos insegurosTotal de lesiones causadas por actos inseguros 96%

Total de lesiones causadas por otras razonesTotal de lesiones causadas por otras razones 4%

100%

Acto Inseguro Observado__________________________________________________________________________________________ _____________________________________________Refuerzo a la seguridad_______________________________________________________________________________________________________________________________________

Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

ASAS

Page 7: Facilitadores Actos Inseguros

Muy importante

El objetivo consiste en prevenir las lesiones, no en señalar a los individuos para que se les castigue.

De ti depende que se emprenda una acción correctiva cada vez que descubra un acto inseguro. Si no se corrige y previene los actos inseguros que descubra, el comportamiento inseguro proseguirá

Acto Inseguro Observado__________________________________________________________________________________________ _____________________________________________Refuerzo a la seguridad_______________________________________________________________________________________________________________________________________

Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

ASAS

Page 8: Facilitadores Actos Inseguros

Que hacer cuando descubra un acto inseguro

Primero: detener inmediatamente el acto inseguro.

Acto Inseguro Observado__________________________________________________________________________________________ _____________________________________________Refuerzo a la seguridad_______________________________________________________________________________________________________________________________________

Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

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Page 9: Facilitadores Actos Inseguros

Emprender una acción correctiva inmediata

Que hacer cuando descubra un acto inseguro

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Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

ASAS

Page 10: Facilitadores Actos Inseguros

Que hacer cuando descubra un acto inseguro

Primero: detener inmediatamente el acto inseguro.

Segundo: actuar para evitar que ese acto inseguro vuelva a cometerse.

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Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

ASAS

Page 11: Facilitadores Actos Inseguros

Hablar con la persona hasta que comprenda por que su acto inseguro es

peligroso para él y para los demás

Emprender una acción correctiva inmediata

Que hacer cuando descubra un acto inseguro

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Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

ASAS

Page 12: Facilitadores Actos Inseguros

Cuando hable recuerde dos principios básicos.

Las personas actúan siempre de una manera que a ellas les resulta lógica.

Cuando conocen todos los hechos, las personas razonables toman decisiones razonables.

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Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

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Page 13: Facilitadores Actos Inseguros

Como prevenir la repetición de un acto inseguro

Es posible que sea necesario emprender otra acción:

– Cambiar procedimientos existentes.– Dar entrenamiento en seguridad.– Solicitar materiales o equipos nuevos.– O emprender una acción disciplinaria.

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Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

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Page 14: Facilitadores Actos Inseguros

Elementos de la observación

reporte retroalimenteobservedeténgase

Acto Inseguro Observado

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________ NOMBRE: ______________________________

__________________________________________NOMINA ______________________________

Acción correctiva inmediata . EQUIPO ______________________________

__________________________________________CELULA

______________________________

__________________________________________

__________________________________________ REPORTÓ _______________________

__________________________________________ FECHA _______________________

Acto Inseguro Observado

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________Refuerzo a la seguridad

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

Nombre: _____________________________________

Equipo: _______________Célula__________________

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¡Evita el acto inseguro!

AS!Actúa Seguro ¡

REPORTE

OBSERVE

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Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

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Page 15: Facilitadores Actos Inseguros

Elementos a observar

Equipo de protección personal

Posiciones de las personas

Reacciones de las personas

Herramienta y equipo

Procedimientos de orden y limpieza

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Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

ASAS

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Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

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Page 16: Facilitadores Actos Inseguros

Actos evaporativos inseguros

Son actos inseguros que desaparecen muy de prisa,

ejemplo: un apersona puede añadir o ajustar un elemento de su equipo de protección personal en solo 10 a 30 segundos.

Reacciones de las personas

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Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

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Page 17: Facilitadores Actos Inseguros

Actitud inquisitiva

Su actitud es importante.

Para observar con éxito los actos inseguros de las personas, para hablar de seguridad con las personas usted debe desarrollar una actitud inquisitiva.

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Nombre: _____________________________________Equipo: _______________Célula__________________Fecha: _______________ Hora: _________________

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Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

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Page 18: Facilitadores Actos Inseguros

Actitud inquisitiva basada en dos preguntas........

QUE PODRIA OCURRIR SI......?

¿QUÉ lesiones podrian ocurrir SI sucediera lo inesperado?

¿CÓMO.............?

¿CÓMO podría hacerse este trabajo con mayor seguridad?

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¡Evita el acto inseguro!

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Page 19: Facilitadores Actos Inseguros

Reacciones de las personas

Ajustan su equipo de protección personal. Cambian de posición repentinamente. Reacomodan su trabajo Para o dejan el trabajo Colocan tierras o bloqueos.

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¡Evita el acto inseguro!

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Elaborado Por : _______________________________

Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

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Page 21: Facilitadores Actos Inseguros

Investigación

Cuando se advierte una reacción, debe investigar dos factores.

Primero: la persona que vio reaccionar ¿Trataba de ocultar o corregir un acto inseguro, o sus acciones tenían otra razón de ser?

Segundo: Si cometió un acto inseguro ¿En qué consistió?

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Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

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Page 22: Facilitadores Actos Inseguros

Causas subyacentes

A menudo se cometen actos inseguros, básicamente por no entender POR QUE sus actos son peligrosos.

En realidad existen muchas razones mas......

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Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

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Page 23: Facilitadores Actos Inseguros

Causas subyacentes

Falta de conocimiento o entrenamiento. Creencia de “eso no puede sucederme” o “nada va a

pasar esta vez”. Costumbre Falta de equipo PP apropiado. La practica insegura es aceptable porque

nadie la ha corregido. Demostración de independencia. Problema moral que demuestra las

condiciones de trabajo o fuera de él. Concepto de prioridades o poner la producción

o la calidad pro encima de la seguridad. Llamar la atención o integrarse al grupo.

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¡Evita el acto inseguro!

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Page 24: Facilitadores Actos Inseguros

Equipo de protección personal

Cabeza– Casco, cofia,

Ojos y cara– Lentes de seguridad, careta, otro tipo de protección de acuerdo al

trabajo realizado. Oídos

– Tapones auditivos, orejeras, etc. Aparato respiratorio

– Mascarillas, equipo autónomo de respiración. Brazos y manos

– Guantes de plástico, cuero, algodón. Tronco

– Cinturón de seguridad, peto, ropa retardante de flama. Piernas y pies

– Zapatos de seguridad

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Planta Vallejo

¡Evita el acto inseguro!

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Page 25: Facilitadores Actos Inseguros

Imagina que una empleada a omitido el uso del equipo de protección personal?

Cual es la primer acción que tomarías?

Cual es la segunda acción que tomarías?

Cual es la tercer acción que tomarías?

Equipo de protección personal

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¡Evita el acto inseguro!

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Page 26: Facilitadores Actos Inseguros

Posiciones de las personas

(Causas de las lesiones)

Golpear contra objetos o ser golpeado pro objetos. Quedar atrapado en , dentro de, o entre objetos Caer al mismo nivel o caer a diferente nivel. Contacto con temperaturas extremas Contacto con corriente eléctrica Inhalación, absorción o ingestión de una sustancia

peligrosa. Sobre-esfuerzo al levantar, jalar empujar o alcanzar.

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¡Evita el acto inseguro!

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Page 27: Facilitadores Actos Inseguros

¿qué posiciones y consecuencias tienen los siguientes empleados?

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¡Evita el acto inseguro!

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Page 28: Facilitadores Actos Inseguros

Hablar a.... y Hablar con...

Para observar un acto inseguro es importante emprender una acción correctiva inmediata y otra acción para prevenir la lesión.

Evite “sermonear” y “escuche” tanto como hablar para intercambiar ideas

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Page 29: Facilitadores Actos Inseguros

HABLAR CON........

HABLE CON LA PERSONA HASTA QUE COMPRENDA POR QUE SU ACTO INSEGURO ES PELIGROSO.

ESCUCHE: BRINDE A LA PERSONA LA OPRTUNIDAD DE QUE LE DIGA CUALES SON LOS RIESGOS.

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Page 30: Facilitadores Actos Inseguros

Herramienta y equipo

La mayor parte de los trabajos requieren el empleo de herramientas y equipo.Se trate de emplear una computadora, una excavadora o un desarmador, las personas deben cumplir ciertas reglas de seguridad para evitar el riesgo de sufrir una lesión.

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Page 31: Facilitadores Actos Inseguros

Herramienta y equipo

Al observar a las personas que están empleando herramientas o equipo, debe estar al pendiente de los siguientes actos inseguros:

Empleo de herramientas y equipos inadecuados para el trabajo

Empleo en forma incorrecta de las herramientas y el equipo.

Empleo de herramientas y equipo en condiciones inseguras.

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Page 32: Facilitadores Actos Inseguros

El empleado del dibujo utiliza un martillo y un desarmador para desprender la tapa de una caja de madera

Este puede ser un acto .........

Herramienta y equipo

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Page 33: Facilitadores Actos Inseguros

Observación total

MIRA hacia arriba, abajo, atrás y adentro; ESCUCHA las vibraciones y los sonidos no

habituales, y SIENTE las temperaturas y las vibraciones

no habituales.

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Page 34: Facilitadores Actos Inseguros

Observación total

Que observas en la

ilustración?

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Page 35: Facilitadores Actos Inseguros

Inadecuado No son conocidos ni entendidos No se cumplen

Si usted descubre que cualesquiera de los procedimientos de su área son inadecuados, desconocidos o no se cumplen, es responsabilidad suya emprender las acciones correspondientes.

Procedimientos de orden y limpieza

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Page 36: Facilitadores Actos Inseguros

Procedimientos, orden y limpieza

Dos empleados de recién ingreso fueron asignados a limpiar el interior de un tanque. Si bien recabaron el permiso entrar al tanque, ninguno de ellos se preocupo de analizar la atmósfera del tanque y tampoco se preocuparon por usar las mascarillas de protección.

Tras unos minutos uno de ellos cayo desmayado. En su desesperación por ayudar a su compañero el otro empleado uso una mascarilla que no se debe usar en atmósferas carentes de oxigeno y el también cayo desmayado.

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Page 37: Facilitadores Actos Inseguros

Procedimientos, orden y limpieza

A los empleados de el área de embarques siempre se les ha insistido en calzar las ruedas de los trilers antes de las maniobras.Pero nunca ha habido preocupación de comprobar que esto sea cumplido.

En cierta ocasión, uno de los operadores intento entrar a la caja usando un montacargas la fuera del montacargas desprendió la caja del anden y el montacargas cayó entre ambos.

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Page 38: Facilitadores Actos Inseguros

Como prevenir la repetición

Si la causa subyacente es un procedimiento inadecuado, usted debe dar los pasos adecuados para adecuar el procedimiento.

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Page 39: Facilitadores Actos Inseguros

Como tener procedimientos seguros

Los tres pasos hacia procedimientos seguros son:

Asegurarse que los procedimientos son adecuados.

Asegurarse que los procedimientos se conocen y se entienden.

Asegurarse que los procedimientos se cumplen

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Page 40: Facilitadores Actos Inseguros

Orden y limpieza

Piensa en tu área como escaparate de u desempeño. Los estándares están a la vista de todos.

¿cómo trabaja la gente? Trabajan con orden y limpieza? ¿Como se ve el área? ¿Se ve ordenada?

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