マーケティングオートメーションツール ·...

マーケティングオートメーションツール BowNowご紹介資料

© 2015 Startia Lab, Inc. All Rights Reserved.

会社概要

Mission

情報の利益化企業が持っている情報をITサービスで最適化し、利益を上げる支援を行う。

▼TOPICKS

会社名設立

資本金代表取締役従業員数所在地

スターティアラボ株式会社 2009年4月1日 150,000千円北村健一 129名本社：東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス19階支店：大阪、福岡、台湾、滝沢R&D

▼会社概要 ▼沿革

2005年 7月

12月

2009年 4月 2014年 2月

8月

2015年 11月

スターティア株式会社社内事業としてグループ設立スターティア株式会社東京証券取引所マザーズに上場スターティアラボ株式会社として子会社として独立スターティア株式会社、東京証券取引所マザーズ市場から市場第一部へ市場変更ソフトウェア開発拠点としてグループ会社西安スターティアソフト株式会社を設立デジタルマーケティングサービス「Cloud Circus」をリリース

中国西安にソフトウェア開発拠点

自社開発拠点として現在約50名の技術者が在籍中です。国内開発と変わらぬクオリティを担保しつつスピード感のある開発を実現しております。

Webサイト制作実績1300社以上

BtoB企業を中心にWEBサイトの制作とコンサルティングを提供。自社開発ソフトを使った制作と自社での完全専任制のサポートを実施しご満足頂いております。

業界No.1ソフトを２つ保有

電子ブック作成ソフト、AR作成ソフト共に業界シェアNo.1の導入実績です。 ●電子ブック：導入2,516社 220万DL ●AR：導入1,207社 110万DL

Premir Google Partner認定会社

Pgoogleの広告キャンペーン実績を持ち、顧客サポートにおける十分な成果を上げている代理店としてGoogle社が認定を行うものです。


マーケティングオートメーションが必要な理由

顧客開拓におけるマーケティング活動を可視化・自動化するツール

マーケティングオートメーションが必要な理由

獲得

育成

絞込商談

リードジェネレーション

リードナーチャリング

リードクオリフィケーション

潜在顧客見込客

ホット

リード

MAはこのデマンドジェネレーションを円滑に運用するためのツールです

デマンドジェネレーション

テレアポ・セミナー展示会・SEO・広告

外部メディア

名刺交換・リード管理 +

メルマガ配信

セミナー資料ダウンロード

問合せ

マーケティングオートメーション（Marketing Automation)とは

企業が保有しているリードを放置させず、育成することでホットリードを育てる・見極めるためにはマーケティングオートメーションが必要不可欠です！

見込み顧客を放置してしまう理由

・今すぐ顧客ではないので営業が放置してしまう・何万件もあるリストの中で人的にフォローできるのは極わずか


①自社のマーケティングレベルやリソースに合ったツールを選んでいない ②リードの母数や必要なコンテンツが少ない ③そもそも設定が難しく、自社で操作できない

MA活用の理想と現実

顧客の行動や状況に合わせて 1to1のマーケティングをしたい！まずはセグメント別のメール配信！

シナリオを作りメール配信など自動化してナーチャリングを行いたい！

スコアリングを使ってホットリードを見極めて

営業の受注率アップに繋げたい！

リードの母数とアクションログが十分ではない為、結局

全リストに一斉送信しているだけ…

自動化するシナリオがない… そもそも設定や機能が複雑で

使いこなせない…

スコアリングの設定が複雑… かつ施策を回す準備が出来ていない為、スコアが貯まらない or 偏ってしまい意味のないスコアリング結果に…

ギャップが生じてしまう要因

MA導入前と後で生じるギャップ

導入前

導入後

高いお金を払っているのに使いこなすことが出来ず、ただメールの一斉送信を行っているだけのツールになってしまう可能性が・・・


『使いこなせるMAツール』BowNowのコンセプト

高価格

低価格

多機能

使いやすさ

今までの MAツール

BowNowのコンセプト

・機能や設定が複雑で使いこなせない・社内に詳しい人間がいないので運用が出来ない・高い費用がかかって費用対効果が出しづらい・まず始めてみたいが高額のため社内稟議が通らない

MA検討における導入ハードルを低くし、どんな企業様でもまずは始められる。そしてどうせ導入するなら「使いこなせる」ツールを目指しています。

運用のしやすさ導入のしやすさ

まずはノウハウの蓄積を第一においたコンセプト

自動化、スコアリングは要件外

・シンプルなユーザービリティー、必要な機能を必要なだけ・複雑な機能なし、サポートセンター完備（全日本語対応）・安価なプラン設計なのでミニマムの目標設定が可能・初期投資が低いので社内説得がしやすい


『使いこなせる』機能・操作性

ボタンひとつでトラッキングコードを発行。 Google アナリティクスと同様にサイトに設置するだけで使い始めることが可能です。

２ステップで簡単設置

国産ツールの為、全て日本語の画面です。ホットなリードを見極める為の条件検索画面も、非常にユーザビリティが高いです。条件をお気に入り登録できるため、よく見る条件は1クリックで表示。

簡単に条件検索が可能

お気に入り登録した検索条件を最大３つまでグラフ化して表示。検討プロセスが進んだリードがどのくらいいるのか一目で分かるように「ステータス毎の件数」を用意。

検索条件をグラフ化


その他BowNowの機能一覧

リード登録(一括・個別) 企業毎のUU閲覧

名寄せ(リード・企業) フォーム作成

セグメントメール配信営業ダッシュボード

企業IP取得個人ログ取得＆閲覧

条件抽出会員限定コンテンツ管理

グラフィカルレポート ABM活動管理

リード登録を一括又は個別で自由に登録が可能

IP情報から企業名・規模・業種・従業員数・売上などを取得

企業に属しているユーザーの総セッション、UUを一覧化

リードのCVやページ毎のアクセス、読了率、滞在時間などを取得

リード、企業共に名寄せが可能問合せフォームや認証コンテンツ登録フォームの作成が可能

アクション、管理情報、企業情報などを横断して抽出が可能

コンテンツに認証をかける事でホワイトペーパーの有効活用が可能

セグメント毎に分けてメール配信を行うことが可能

ABM条件に合わせて抽出条件を設定、グラフ化を行うことが可能

営業担当がログインすると、その担当の保有案件が表示される機能

抽出条件を管理情報や企業情報ごとに自動でグラフ化


自社の状況に合せたおすすめ活用方法

保有リードが1000以下まずは獲得リードを増やしつつ有効活用したい企業様向け

リード数はある程度あるのでまずはメールでナーチャリング活動を始めたい企業様向け

リード母数も貯まり、リードの有効活動も進行中。より生産性が高いデマンドジェネレーションを実施したい企業様向け

使い方１

使い方2

使い方3

自社の状況に合わせてまずは始めてみましょう

企業IP機能を使い会社名からアツイ企業を割り出す

ステップ１

業種や条件ごとのアクセス状況から WEBサイトを改善

ステップ２

個人ログ機能でCVしたリードのアクション履歴を見ながら営業活動

ステップ３

・リードの最大化・新規リードの有効活用

を行い使い方２も併用へ

ステップ４

リード一括登録で過去リードに一斉メール送信Cookie

を取得

ステップ１

条件抽出機能で指定したURLを直近で閲覧したリードの一覧を抽出

ステップ２

メールやWEBサイトに反応したアツイリードだけに絞ってメール配信

ステップ３

・保有リードの有効活用・アツイリードを条件抽出しリードナーチャリング完了

使い方３も併用へ

ステップ４

カスタマージャーニーや営業プロセスからABM活動条

件を設定

ステップ１

設定した条件にてマーケ活動や営業活動のルール決め

ステップ２

検索条件保存機能を使って、日々の業務を効率化

ステップ３

・ステータス毎の目標設定・ステータス毎の計画実行

・営業への案件パス基準明確化を行い、活動の生産性が向上

ステップ４

ミニマムで始めることで「使いこなすことで得られる成果」を増やしましょう！

最終的なMA活用の手法としてはABMの実施がおすすめ！


スコアリング例 ABM（アカウントベースドマーケティング）例

スコアリングはユーザーの行動に対して点数をつけてその点数が定めた点数まで達するとホットリードと認定する方法です。複雑な設定が必要な上に、基本は積算の為単独のアクションでも高スコアになってしまいます。

ABMはユーザーをターゲット条件ごとにポテンシャルとして区分し、受注までの流れをステータスとして定めます。あるステータスのユーザーに対してどのようなアクションを取るべきかが明確になり検討プロセスを進める活動が可能です。

ホットリードの見極めはスコアリングではなくABM

ABM（アカウント・ベースド・マーケティング）とは・・・自社にとって価値の高い顧客を選別し、顧客に合わせた最適なアプローチをする

ABMの概念はステータスで定めた行動をクリアしていかなければホットリードにはならない。その為BtoBの場合においてはABMの概念の方がユーザーの検討フェーズに近い動きになる可能性が高い！

BowNowではこのABMの概念を設定、可視化できる機能を保有しております。


ABM活動可視化機能

見込み度

ポテンシャル

自社にあわせた見込み度とポテンシャルを自動でグラフ化

その他アクセス状況グラフ

ステータス別サイトアクセスステータス別メール流入ステータス別認証ログイン従業員数別売上高別業種別

個別アクセスグラフ企業別グラフ


BowNow料金プラン

※「企業ログ」「ユーザーログ」に関しまして、エントリー、ライト、スタンダードは過去２年間のログが蓄積されます。※認証ファイル登録に関しての+10,000円で5GBまで増やすことが可能です。（ライトプラン以上のみ）

エントリーライトスタンダード

月額費用 ¥5,000 ¥20,000 ¥30,000

リード数 1000 3,000 5,000

PV数〜50,000まで〜50,000まで〜50,000まで

企業ログ ○ ○ ○

ユーザーログ ○ ○ ○

メール配信 × ○ ○

Webフォーム 1フォーム無制限無制限

登録ドメイン数 1ドメイン無制限無制限

認証ファイル登録 100MB 1GB 1GB


BowNow料金追加料金表

登録リード数（メールアドレス数）

料金

0〜5000 追加費用なし

5001〜10000 +10000円

10001〜15000 +20000円

15001〜20000 +30000円

20001〜25000 +40000円

25001〜30000 +50000円

30001〜35000 +60000円

35001〜40000 +70000円

40001〜45000 +80000円

45001〜50000 +90000円

50001〜55000 +100000円

55001〜60000 +110000円

60001〜65000 +120000円

65001〜70000 +130000円

70001〜75000 +140000円

75001〜80000 +150000円

80001〜85000 +160000円

85001〜90000 +170000円

月間PV数料金

0〜50000 追加費用なし

50001〜100000 +10000円

100001〜150000 +20000円

150001〜200000 +30000円

200001〜250000 +40000円

250001〜300000 +50000円

300001〜350000 +60000円

350001〜400000 +70000円

400001〜450000 +80000円

450001〜500000 +90000円

500001〜550000 +100000円

550001〜600000 +110000円

600001〜650000 +120000円

650001〜700000 +130000円

700001〜750000 +140000円

750001〜800000 +150000円

800001〜850000 +160000円

850001〜900000 +170000円

どうせ飼うなら使いこなせるツールで

ツール総導入実績

4672社

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