foreign language training program - 스피쿠스토익스피킹 시험대비...
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2 SPICUS Corporation / www.spicus.com
01. 스피쿠스 소개
02. 교육 과정
03. 교육 운영
04. 통합 LMS
목차
General Info.
Program
Management & Operating
Learning Management System
Contents
3 SPICUS Corporation / www.spicus.com
01.
일반 현황
사업 수행 현황
General Info.
Global Partners
스피쿠스 소개 Overview
4 SPICUS Corporation / www.spicus.com
일반 현황 General Info
I
’07년 SK컴즈에서
한국인의 영어 말하기(Speaking) 능력 향상을 목표로
체계화된 커리큘럼을 개발함으로써 시작되었습니다.
’09년 미국 실리콘밸리 벤처투자자인 Altos Ventures,
새한창투, IMM 인베스트먼트, 본엔젤스 등의 투자자들이 합심
하여 ㈜ SPICUS를 창업하였습니다.
Altos Ventures
본엔젤스
새한창투
IMM 인베스트먼트
필리핀 마닐라 Pasig & Clark City와 미국 미시건 East Lansing &
San Francisco 센터 2곳에 있으며 현지 거주 원어민 튜터들을 선발,
트레이닝을 맡고 있습니다.
SPICUS는 콘텐츠와 해외 센터, 고객의 편의적인 학습환경을
제공하는 플렛폼 등의 모든 요소들의 품질에 대해 스스로 자문하며
최고에 이를 때까지 자만하지 않고 다음을 생각하고 투자하고
자문하는 회사입니다.
SPICUS는
해외 Teaching Center는
Overview
5 SPICUS Corporation / www.spicus.com
I
회사명 │ ㈜ SPICUS
대표자 │ 박인환
주소 │ 서울시 중구 충무로 4가 126-1번지
(퇴계로 213) 일흥빌딩 6층
미국 해외 법인 │ SPICUS USA, Inc.
필리핀 해외 법인 │ Eduplaza & Spicus
Global, Inc.
기업교육팀 │ 길성운 팀장
연락처 │Tel. 070-8610-4710
Fax. 02-544-0578
회사 설립 연도 │ 2009년 7월
자본금/ 매출 │ 30억/ 56억(2014년, 월 약 4.6억)
종업원 수 │ 한국 본사 49명, 미국 및 필리핀 지사
20명/ 강사 약 300명
사업수행 조직 │ 기업교육 사업본부
주요 사업 분야 │ 전화외국어 교습, 도서출판,
도서판매, 외국어 위탁교육 및
컨설팅, 소프트웨어 개발 및 판매
업 등
Overview
일반 현황 General Info
6 SPICUS Corporation / www.spicus.com
I
일반 현황 General Info
Overview
SK그룹 임직원 대상 교육 서비스 실시
SK커뮤니케이션즈
‘SPICUS’영어교육 서비스 런칭
네이트온 1:1영어 학습 서비스 OPEN
Speaking Test 서비스 실시
SPICUS 어학 동영상 서비스 런칭
기업교육 30여개사 제공
SK컴즈에서 ㈜SPICUS로 분사독립
SPICUS 필리핀 / SPICUS USA 법인설립
회원 수 6만명 달성
SPICUS 스마트폰 어플 출시(업계 최초)
U러닝 맞춤학습 관리 모바일 웹 출시
대학교육 20개,
기업교육 120여개사 교육 제공
회원 수 12만명 달성
대학교육 30개,
기업교육 150여개사 교육 제공
2007
2008
2009
2010
삼성전자 및 크레듀 대상
OPIc/일반회화 서비스 제공
대학교육 20개, 기업교육 180여개사 교육 제공
기업교육 200여개사 교육 제공 New Platform 개편
(학습환경 PC & 모바일 Device 동일 UI제공)
삼성전자, 현대, SK 그룹사, 코오롱 등 200여개
기업 맞춤형 영어교육 서비스 진행
정규회화 코스전면 개편(9월),
모든 코스 모바일화 완성(국내유일)
KOICA, 한국원자력안전기술원, 서울시청,
법무법인 태평양, 세종, 율촌 외국어 교육 서비스 진행
누적회원 24만 명 달성
Global Business Course 개발:
Business Pro, Presentation & Negotiation,
KOTRA, KISA, KOGAS 외국어 교육 서비스 사업자 선정
Business Email 개발: 3월 예정
Business Basic: 6월 예정
2011
2012
2013
2014
2015
2016
7 SPICUS Corporation / www.spicus.com
사업 수행 현황 Global Partners
주요 공공기관 및 민간기업
당사는 청와대, 국무총리실, 한국은행 등 정부 주요 관공서외에도 KOICA, KOTRA, KISA(한국인터넷진흥원), 국세청, 서울시청,
한국원자력 안전기술원, 한국교직원 공제회 등의 공공기관 뿐만 아니라 SK 그룹, 삼성그룹, 현대그룹, 코오롱 그룹 등의 대형 그룹사 및
법무법인 태평양, 세종, 율촌, 회계법인 한영 등 100여개의 기관 및 기관을 대상으로 외국어 교육 서비스를 제공하고 있습니다.
Overview II
8 SPICUS Corporation / www.spicus.com
사업 수행 현황
Global Partners
전화외국어 주요 고객사 운영 현황
Overview II
[한국가스공사]
87% 95%
87% 85% 85% 92%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
교육과정에 대한 전반적 만족도 수업시간 준수 등 강사자질
강사의 교수기법 교재의 내용과 구성
교육기관 홈페이지를 통한 자료 제공 Q&A 등 교육관리 만족도
[서울시청]
154
103
128
106
164
119
214
0
50
100
150
200
250
2013년
2014년
2015년
• 2015년 입찰을 진행하여 OO영어, OBM 등과
함께 어학서비스 제공 중
• 2015년 9월 KOGAS 자체 만족도 조사 결과 어학
업체 중 1위
• 평균 만족도 4.42/5 점
• 2013년 부터 3년간 전화외국어 서비스 중
(매년 입찰 진행 중)
• 2013년, 2014년 3개 업체 진행하다
2015년 2개 업체만 제공 중
• 서울시청 임직원 30% 자기 부담 결제
• 3년 연속 경쟁 업체 대비 2~3배 이상의 학습자 신청
• 2015년 3기수 현장 상담 및 심층 전화 면접으로
학습자 신청 수 역대 최다 214명 학습 중
10 SPICUS Corporation / www.spicus.com
전화 외국어
I
2014년 9월 30일
전면 개편하여
실제 원어민들이
사용하는 표현들을
적극 수용하여
각 코스별 유닛별
핵심 표현들을
담았습니다.
Course Map
Program
정규과정
OPic NL~NM NH IL IM1~IM3 IH AL
TOEIC Speaking 1 2 3 4~6 7 8
SPICUS Level 1.0~1.9 2.0~3.9 4.0~4.9 5.0~5.9 6.0~6.9 7.0~8.0
Test 준비과정
OPic Test Prep
TOEIC Speaking Test Prep
Business 과정
Business Meeting
Buyer Reception
Business Pro
Theme 과정
Journal
Speech
Culture
Movie
11 SPICUS Corporation / www.spicus.com
입문 초급 초중급 중급 중고급 고급
영어 스피킹의
기초 완성
간단한
일상대화 완성
묘사, 설명으로
길게 말하기
집중 연습
상대를 논리적으로
설득하는
능력 기르기
대화 테크닉 확보 및
문제 해결
능력 기르기
원어민 수준의
유창성 기르기
패턴/표현 학습 패턴/표현 표현 표현 표현
180개 360개 360개 180개 180개 300개
언어 기능(Language Function) 연습 종합적인 스피킹 연습
묘사/설명하기 논리적 말하기 해결책 제시하기 단답형 질문 답하기
과거 경험 묘사하기
생각이나 선호도 말하기
찬반 의견 말하기 대화 테크닉 연습
각 코스별 학습 목표를
뚜렷이 하여
해당 레벨의 학습자가
다음 레벨로
넘어갈 수 있도록
학습 구조를 마련하여
학습 효과를
극대화 합니다.
전화 외국어
I Program
12 SPICUS Corporation / www.spicus.com
유닛별 1회 수업이
가능하도록
Teaching Guide가
준비되어 튜터와의
학습을 원활하게
하였습니다.
과정별
커리큘럼
제공교재 Level Unit 코스특징 및 수강 적합 대상 학습목표 Curriculum
Journal
Course
Level
6-8 20
• 일상적인 대화는 가능하나 최근 시사 문제에 대한
자기 의견 표현에 서툰 학습자
설득적
커뮤니케이션
스킬 습득
매월 월드타임즈 기사들을
교재화하여 다양한 사회현상에 관한
토론 학습 진행
Culture
Course
Level
4-8 24
• 한국 남자와 미국 여자가 결혼하여 겪는 에피소드를
통해 미국과 한국의 문화 차이를 재미있게 풀어냄
문화적 차이
자유로운 토론
24가지 문화 차이를 이해해가는
미국인과의 생생한 회화 학습
Speech
Course
Level
6-8 48
• 새로운 아이디어와 명사의 스피치 전략이 있는
TED를 활용하여 나만의 스피치, 프레젠테이션,
영어 미팅을 준비하는 프로그램
영어 스피치
능력 강화
TED 강연의 심층 분석을
기반으로 한 전략적 스피치 학습
Movie
Course
Level
3~8 24
• 영화의 명장면, 명대사로 재미있는 영어 스피킹 연습
• 영화, 미드를 자막 없이 시청할 수 있는
생활 영어 학습
영화속 대화를 통한
실생활 영어 연습
영화나 미드를 볼 때 자막으로부터
해방되고 싶은 학습자
간접적으로 영미권 문화 체험을
원하는 학습자
Business
Meeting
Level
4-8 24
• 경쟁사와 상품 비교, 실적발표, 안건에 대한 토론
• 빈번하게 일어나는 비즈니스 상황에 적응하고자 하는
학습자
비즈니스 실무
상황에 대한
표현 학습
해외출장부터 귀국일정까지의
상황 등 표현 학습
Buyer
Reception
Level
4-8 24
• 외국 바이어에게 재무실적이나 출시된 제품을 소개
업무 협조 등
• 외국 바이어와 빈번한 미팅을 경험하는 학습자
• PT 시작부터 청중의 관심을 끄는 표현, 전략 발표
협상, 출장 등의
비즈니스 실무상
표현 학습
실제 비즈니스 리셉션의 효과를
극대화 할 수 있게 롤 플레이 진행
Business
Pro
Level
4-8 40
• 일반 Business 상황에 맞는 최신 표현 및 실무에 맞는
대화 테크닉을 연습하고자 하는 학습자 및 실무자
비즈니스 실무
상황 별 표현 및
미션 해결
7개의 Chapter 별 상황에 맞는
표현 및 상황 대처 능력 연습
OPIc
Prep
Level
1-8 24
• 한국인이 주로 선택하는 Background Survey를
바탕으로 실제 출제되는 질문과 모범 답안 및
주요 패턴을 반복 학습하는 코스
OPIc 시험 대비 OPIc에 자주 출제되는 핵심 실전
문항을 이용
TOEIC
Speaking
Prep
Level
3-8 20
• 파트별 다양한 연습 문제 수록 및 문제 해결 비법을
동영상으로 제공, Level 5, 7 이상 획득
토익 스피킹
시험대비
토익스피킹에 자주 출제되는
핵심 실전 문항을 이용
I
전화 외국어
Program
13 SPICUS Corporation / www.spicus.com
Course
I
전화 외국어
Program
전화영어
전용교재
예습 본학습 복습
< 예시 > Intermediate 코스 학습 flow
Step 1 Word Combination
Step 2 말하기 주제 파악
Step 3 주제에 대한 나의 의견 말하기
Step 4 나의 의견 종합하여 말하기
SPICUS는 자체 제작한 전화영어 전용 교재를 통해
전화영어 수업에 최적화된 예습-본학습-복습 3단계 학습 뿐만
아니라 각 수준별 학습자에게 맞는 학습 단계를
제공하고 있습니다. 또한 Native만이 쓰는 Idiom 및
표현들을 대폭 반영하여 책을 읽어 나가는 듯한
딱딱한 영어가 아니라 살아 있는
Real English!를 추구 하였습니다.
• 1:1 대화연습
• 패턴 및 주요 표현 연습
• 오늘의 핵심문장 복습
• Tongue Twister
• What should I say?
• MoviEnglish
• Word Combination Drills
• 1:1 대화 연습
• 패턴 및 주요 표현 연습
• Conversation
Technique
• Comprehension
Check
• 자동암기 MP3
• OX Self Test
• 굴욕방지 발음 특강
14 SPICUS Corporation / www.spicus.com
대표 강좌 소개
Program
Business Pro
실무·현장 중심의 Business Pro
(모바일 지원 과정)
학습 레벨 초중급~중고급
학습 목표 해외 지사 및 해외 기업과의 프로젝트를 진행하면서
다양한 상황하에서의 어휘, 표현들을 학습 및 연습하여
글로벌 비즈니스에서의 자신감을 획득
학습 대상 •해외 파트너와 의사소통이 많은 학습자
•해외 주재원 파견을 준비하는 학습자
•간결하면서도 명확하나 고급스러운 표현들을 익히고자 하는 학습자
Global Project 준비하기 위한 Business Pro과정
02 Socializing
03 Business
Meetings I
04 Business
Meetings II
05 Specific
Communication
06 Business
Trip
01 Working
on projects
프로젝트
공표 및 진행
프로젝트
협업을 위한 외부 부서 및
기업과의 교류
부서/기업
내부 미팅/회의
부서/기업
외부 미팅/회의
프로젝트
진행 과정에서의
구체적인 의사 전달
프로젝트를
완결하는
해외 출장
07 Business Etiquette
글로벌 비즈니스
의사소통
능력을 완성
저자: Sasha Franklin
II
15 SPICUS Corporation / www.spicus.com
대표 과정 소개
Program
저자 및
교재 구성
Sasha N. Franklyn
비즈니스 실무에서 일반적으로 마주하게
되는 30가지 상황을 바탕으로 각각의
상황에서 유용하게 활용할 수 있는
표현들을 익히고, 구체적인 비즈니스
상황에 대한 실전 커뮤니케이션 연습을
하도록 구성되었습니다.
앞서 학습한 다섯 개 Unit의 표현과
커뮤니케이션 방법들을 종합적으로
활용하여 Chapter 주제와 관련된
Business Telephoning(Conference Call)을
세 가지 다른 방법으로 실전 연습하고
Chapter의 학습목표를 완성할 수 있도록
구성되었습니다.
글로벌 비즈니스 커뮤니케이션에 있어서
가장 중요하게 인지하고 있어야 할
문화 차이, 그리고 비즈니스 매너와
에티켓에 대해 이해하고 이를
커뮤니케이션에 반영할 수 있도록
구성되었습니다.
Academic Background
• Columbia Law School, New York, NY
- J.D., May 2008
• Harvard University, Cambridge, MA
- A.B., cum laude in Biology with citation in
French, June 2002
Professional Background
• Jones Day, New York, NY
Corporate Associate, September 2008 – June 2013
- Attorney admitted in New York
- Domestic and cross-border mergers and acquisitions
- Sovereign wealth fund investments in US assets
- Distressed and bankrupt targets and sellers
Representative Transactions
• Capital Markets
- Banco Santander, S.A.
- Credit Agricole CIB
- International Coal Group, Inc.
• Mergers & Acquisitions
- Government of Singapore Investment
Corporation Pte Ltd
- Amromco Energy, LLC
• Corporate Restructuring and Bankruptcy
- Chrysler LLC
교재 구성
II
16 SPICUS Corporation / www.spicus.com
대표 과정 소개
Topics Curriculum
오프라인 1:1, 주 3회 1시간 온라인(전화), 주 1회: Role-Play 진행
Working on Projects
• Announcing a New Project
• Progress Update
• Explaining Project Setbacks
• Outsourcing
• Reporting Success
• Working on Projects
- 1 Situation, 3 Tasks
- Further discussion:
학습자의 경험 및 계획 논의
Business Meeting (내부 회의)
• Running a Meeting
• Making Suggestions
• Agreeing and Disagreeing
• Structuring a Discussion
• Wrapping up a Meeting
• Conference Call I
- 1 Situation, 3 Tasks
- Further discussion:
학습자의 경험 및 계획 논의
Business Meeting(외부 회의)
• Presenting a New Project
• Asking for Clarification
• Clarifying a Statement
• Giving Feedback
• Forward-looking Statements
• Conference Call II
- 1 Situation, 3 Tasks
- Further discussion:
학습자의 경험 및 계획 논의
Specific Communication &
Global Business Etiquette
• Making a Request
• Dealing with Complaints from Customers
• Delegating / Compromising
• Avoiding Faux Pas
• Vague Versus Direct Speech
• Conference Call III
- 1 Situation, 3 Tasks
- Further discussion:
학습자의 경험 및 계획 논의
※ SPICUS Level 5 이상 학습자 제공 ※ 해외 파견자 최적화된 과정
Program
Business Skills Upgrade
II
17 SPICUS Corporation / www.spicus.com
Global Issues(저널 과정, 모바일 지원)
대표 과정 소개
Program
특화 과정
수업 전 예습에서 기사 전체를 MP3로 들어보고, 한글 요약문을 참고하여
내용을 파악합니다.
기사에 대한 질문과 토론 주제 등 수업에서 다룰 내용에 대한 자신의 의견을
예습에서 미리 생각해보고 정리하면 수업 시간에 더욱 풍부한 말하기가
가능합니다.
뉴스가 기사에서 자주 사용되는 고급 표현들이 본문에서 어떻게
사용되었는지 확인해 보며 표현의 의미와 문맥에서의 활용을 이해합니다.
기사 듣고
내용 파악하기
질문에 대한
나의 의견 정리
주제 관련
고급 표현 학습
학습방법
글로벌 이슈나 IT 업계의 소식, 최신 비즈니스/문화 트렌드를 포함한
흥미로운 주제들로 커리큘럼이 구성되며, 최신 이슈에 대한 폭넓은 배경
지식을 얻고, 대화의 범위를 확장할 수 있습니다. 또한, 기사 속 시사 영어와
고급 표현들을 학습함으로써 표현력을 한 단계 끌어올릴 수 있습니다.
주어진 이슈에 대한 논리적으로 상대를 설득시키는 연습을 통해 Debate
능력을 향상 시키고, 상세 정보를 파악하여 자세하게 설명하는 유형연습,
주어진 문제 상황을 파악하고 개선안을 제시하나 해결책을 제시하는
유형 연습 등 토익 스피킹 스타일의 질문 유형을 연습함으로써 논리적이
설득력 있는 말하기 기술을 습득할 수 있습니다.
코스특징
매달 업데이트 되는
다양한
최신 시사 주제
논리적이고
설득적인
Debate 능력 향상
1
2
1
3
2
II
18 SPICUS Corporation / www.spicus.com
대표 과정 소개
Program
특화 과정
SPICUS Speech 과정 (TED Speech, 모바일 지원)
제시된 명사의 강연을 시청한 다음 강연의 장단점을 분석한
Speech 전략을 통해 효과적인 Speech를 위한 방법을 파악합니다.
강연의 주제와 관련된 자신의 생각을 1분 동안 말해보는 연습을 통해
긴 분량의 말하기에 적응할 수 있도록 합니다.
강연을 통해 파악한 Speech 전략을 활용하여 제시된 과제에 대한
답변을 할 수 있도록 연습합니다.
학습방법
세계 각국의 명사 혹은 Opinion Leader들이 강연한 TED 동영상을 활용하여,
해당 동영상에 담겨 있는 Speech 전략 및 기술을 튜터와 함께
분석하고 해당 전략을 응용하여 본인만의 Speech 전략을 수립합니다.
TED 강연 1개 당 3회에 걸쳐 수업을 진행함으로써 저명 인사들의
Speech 전략을 심도 깊게 파악할 수 있습니다.
원어민 튜터와 함께 자신만의 Speech 전략을 실전 연습합니다. 이를 통해
영어 프레젠테이션 스킬을 향상시키고 영어 미팅을 자신 있게 주도할 수 있는
능력을 기를 수 있습니다.
국제적인 저명
인사들의 Speech
전략 및 기술 분석
자신만의 Speech
전략 수립 및
Speech 실전 연습
코스특징
1
2
TED 강연을 보고
Speech 전략 파악
One Minute
Speech 연습
Speech 전략을
활용한 답변 연습
1
3
2
II
19 SPICUS Corporation / www.spicus.com
기타 외국어
Program
Chinese
III
중국어 1단계(입문) ~ 5단계(중고급 과정), 스피킹 중국어 첫걸음, 스피킹 중국어 초급~중급 과정
- 발음과 성조 연습을 통하여 기초를 잡고, 단계별 말하기 훈련과 상황별 회화를 통하여 어휘 및 표현 향상
비즈니스 1단계~4단계과정, 중급 비즈니스 회화, 고급 비즈니스 회화,
3박 4일 출장 비즈니스 중국어, TOPIC별 실무 중국어
- 일상에서 업무 협상까지 현실적인 회화 연습, 또한 중국인들과의 업무 협조나 협상을 진행할 때 알고 있으면
좋은 중국의 문화, 역사, 사고방식 등을 습득
일상 생활, 실무 현장 등의 상황 속에서 실제로 의사소통 할 수 있는지에 대한 능력을 평가 하는 중국어 말하기
(TSC) 시험 대비 과정
- 1단계: 기초 중국어 회화 마스터,
- 2단계: TSC 시험 모범 답변에 대한 집중 학습을 통한 논리적이고, 설득력 있는 답변 기술을 연마
고급스러운 비즈니스 접대를 위한 식사예절과 만남 예절, 접대 계획, 여행지 안내 등의 중국 상황과 한국
상황에 맞추어 연습
중국내외의 사회, 경제, 정치, 문화 등 다양한 영역들에 대해 자신의 견해를 조리있고 풍부하게 표현하도록 연습
- 어휘, 문법, 독해 능력은 충분하지만 회화 능력은 부족한 학습자 대상
정규/ 심화 회화
비즈니스 회화
시험대비
과정(TSC)
비즈니스 접대
주제토론(프리토킹)
수준별 단계학습
1
2
3
4
5
20 SPICUS Corporation / www.spicus.com
기타 외국어
III Program
Japanese
듣기와 말하기에 집중된 일본어 베스트셀러 교재로 히라가나 읽기부터
기본 생활 일본어까지 익히는 초보를 위한 입문 과정.
- 수강대상: 일본어를 처음 배우거나 기초 회화의 기초를 튼튼히 다지고 싶으신 분
- 교재: 민나노 일본어 초급 1,2
실전 회화에서 많이 쓰이는 단어들을 이용해 다양한 상황 표현을 연습하고
말하기의 중심이 되는 문법과 듣기 능력을 신장 시키는 도약 코스
- 수강대상: 일본어를 6개월 이상 배우신 학습자분
- 교재: 민나노 일본어 (초)중급 1, 2
드라마장면 속의 보석 같은 명대사문들을 모아 재미있고 흥미로운 일본어 과정을
구성, 총 65 유닛을 통해 자주 쓰는 실용 일본어 표현을 마스터하는 코스
- 수강대상: 일본어 초급 이상의 학습자
- 교재: 新 드라마 일본어
일본 산업현장을 소개하며 실전적인 현장 일본어를 습득하는 고급 과정
- 수강대상: 비즈니스 환경에서 일본어 사용이 필요한 초중급 이상의 학습자
- 교재: 리얼 실전 일본어 회화
첫걸음 과정
초중급 과정
新 드라마 일본어
리얼 실전 일본어,
비즈니스 회화
수준별 단계학습
1
2
3
4
21 SPICUS Corporation / www.spicus.com
교육 운영 Management & Operating
03.
평가
전담 운영팀
학습관리 & 지원
SPICUS 모바일 서비스
장학 서비스
Evaluation
TF Team
Study Management Services
Spicus Mobile Service
Awards & Benefits
22 SPICUS Corporation / www.spicus.com
평가
Overview
서울대 에릭슨 교수팀과 스피쿠스가 공동
개발한 OPI(Oral Proficiency Interview)는
1에서 8까지 총 8단계로 구성 되어 있습니다.
5개 영역별 결과가 학습자에게 제공되며,
개인별 학습 매니저가 수준별 튜터 매칭을
상담해 드립니다.
학습자 수준평가
(Oral Interview Over the Phone)
및 튜터 매칭
Step 1. 한국인 영어실력 평가 교육을 받은 전문 원어민 튜터가
평가자에게 전화로 인터뷰형식으로 평가 진행
Step 2. 3개 섹션으로, 10~15분간 진행
- 체계적으로 선별된 질문을 난이도별로 진행함
- 3가지 유형에 답하며 Speaking, Listening,
Pronunciation, Vocabulary, Grammar 실력측정
Step 3. 레벨테스트 결과 종합
- 학습자별 맞춤 학습 과정 제안
- 5개 영역별 진단 및 학습 방법 제시
- 레벨 테스트 결과 학습자별 보고
전문 Rator에 평가된 Test
결과는 학습자에게 즉시
알림이 이루어지며 학습
매니저에 의한 튜터 배치 및 수업
안내가 이루어 집니다.
Study Management I
법인 운영 서비스
23 SPICUS Corporation / www.spicus.com
학습 관리 & 지원
교육과정 운영 전략 개설된 과정에 대한 요약, 학습리포트 출력, 학습리포트 상세 보기 등의 기능을 지원하여
교육담당자가 운영되는 과정을 한눈에 알아 보기 쉽게 하였습니다.
Study Management II
Study management Service
법인 운영 서비스
24 SPICUS Corporation / www.spicus.com
Manager page (manager.spicus.com)
온오프라인 수업 현황 관리 페이지를 구축하여 이를 통해 학습자 출결 사항, 테스트 결과값 등
운영현황을 교육 담당자는 구축된 페이지를 통해 실시간으로 확인이 가능합니다.
학습 관리 & 지원 Study management Service
II Study Management
개설된 과정에
대한 요약,
학습리포트 출력,
학습리포트 상세 보기
등의 기능을
지원하여
교육담당자가 운영
되는 과정을 한눈에
알아 보기
쉽게 하였습니다
법인 운영 서비스
25 SPICUS Corporation / www.spicus.com
Study Management
학습 관리 & 지원 Study management Service
학습자 서비스
II
하나!
알림 설정 개인별 학습 설정을 통하여
개인의 학습 의욕 고취 및 학습 효과 증대에
기여 할 수 있는 시스템을
구축해 놓았습니다.
• 강사의 스케줄 변경이나 수업 변동 시 알림
• 수업 예습 설정 │ 수업 12시간 전부터 30분전까지
학습자 개인 맞춤으로 설정 가능
• 수업/LT 피드백│레벨 테스트 및 피드백 완료 시 알림 기능
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Study Management
학습 관리 & 지원 Study management Service
학습자 서비스
II
둘!
학습설정
개인별 학습 설정을 통하여
개인의 학습 의욕 고취 및 학습 효과 증대에
기여 할 수 있는 시스템을
구축해 놓았습니다.
• 간편한 맞춤 학습 설정 변경
• 강사 말하기 타입│ 강사의 스피킹 속도를 느리게, 보통,
빠르게 중 직접 선택하여 요청 가능
• 중점 교정 타입│학습자가 중점적으로 교정받고 싶은 영역을
문법, 어휘/표현력, 발음/억양 중 선택할 수 있음
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Study Management
학습 관리 & 지원 Study management Service
학습자 서비스
II
셋!
질문과 답변
개인별 학습 설정을 통하여
개인의 학습 의욕 고취 및 학습 효과 증대에
기여 할 수 있는 시스템을
구축해 놓았습니다.
• 담임 강사와의 의사소통을 할 수 있는 메시지 기능 구비
• 학습매니저와 의사소통을 할 수 있는 커뮤니케이션 채널 완비
- 담임 강사와 수업 논의, 출장 및 보강에 대한 요청
- 교재 배송 등 외국어 학습과 관련된 모든 내용 논의 가능
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• 주 2회 영어 Quiz : 헷갈리기 쉬운
표현, 한국인이 자주 틀리는 표현 연습
• 주 1회 Global Issue 기사를 통하여
Global Issue에 대한 상식도 쌓고 독해
및 청취 연습을 진행합니다.
Study Management
학습 관리 & 지원 Study management Service
학습자 서비스
II
개인별 학습 설정을 통하여
개인의 학습 의욕 고취 및 학습 효과 증대에
기여 할 수 있는 시스템을
구축해 놓았습니다.
전화외국어, 사내어학교육, 임원 과정 등
모든 과정 참여자에게 무료로 제공해 드립니다.
넷!
데일리포스팅
29 SPICUS Corporation / www.spicus.com
Learners’ Page
학습통계를 한눈에 볼 수 있는 학습 통계 페이지
Study Management
레벨 테스트 결과, 학습일정 확인, 학습 통계, 수업 녹취 파일(MP3), 출결 및 학습진도,
강사 피드백 등 모든 학습 Data를 모바일 및 PC에서도 동일한 환경으로 제공해 드립니다.
학습 관리 & 지원 Study management Service
학습자 서비스
II
30 SPICUS Corporation / www.spicus.com
SPICUS 모바일 서비스
하나. 3 단계 체계적 학습
학습자가 배정된 코스의 목적을 달성하기 위하여 매 회 수업당
수업 목표가 설정되어 있습니다.
본수업 이외의 시간에도 학습자가
자율적으로 수업을 준비하고 수업 진행 후에
다양한 피드백 및 암기 노트를 활용할
수 있는 자율 학습 모듈이
구조적으로
준비되어 있습니다.
• 청취 MP3 파일(문장별)
• 주요 어휘 및 핵심 패턴
• 사전 기능 제공
• 메모장 기능
- 수업 전 미리 답변 작성
• 10분, 20분 맞춤형 수업
• 매 회 수업마다 Teaching Guide
에 따른 강사의 수업 진행
• 매 유닛 마다 핵심 문장을 자가 테스트 해 볼
수 있는 암기 노트 제공
• 3단계 피드백으로 또 하나의 수업 완성
STEP 01 예습 STEP 02 본 학습 STEP 03 복습
SPICUS Mobile Service III
SPICUS Mobile Service
전화영어
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둘. 3 단계 Feedback
학습 진행 후에 3단계별로 피드백이 이루어집니다.
회원에게는 피드백 페이지로 넘어가는 링크가 담긴 문자 메시지가 전송이
자동으로 발송됩니다.
또한, 나의 강의실에서 언제든지 자신의 학습
이력을 확인해 보실 수 있습니다.
• 매 수업 별 담당
강사에 의한 5
Skills 평가
(Speaking,
Listening,
Vocabulary,
Grammar &
Pronunciation)
• 수업 녹취 MP3 파일
• What you said & What we
recommend를 통한 강사의
correction
• 그날 수업에 대한 총평
• EBS 유명 강사인
Mike Myers에 의한
발음 동영상
• 한국인 가장 잘 틀리
는 발음을 미국 원어
민 강사의 유창한 한
국어로 명확하게 설
명
SPICUS 모바일 서비스
SPICUS Mobile Service
SPICUS Mobile Service
전화영어
III
32 SPICUS Corporation / www.spicus.com
셋. 암기노트
• OX Self Test를 통하여 매 학습 시 마다 원어민
선생님과 연습한 필수 문장 6개를 선정하여 암기해
볼 수 있는 학습 툴 제공
• Test 결과는 외운 문장과 못 외운 문장으로
저장되어 반복학습을 할 수 있음
• 각 문장 MP3 파일 제공 정규회화 코스별
외운 문장/ 못 외운 문장 학습 통계가 제공
SPICUS 모바일 서비스
SPICUS Mobile Service
SPICUS Mobile Service
III
전화영어
33 SPICUS Corporation / www.spicus.com
넷. 수업 연기 보강 수업 Auto-Scheduling
• 학습자의 모바일(스마트폰), PC 등에서 직접 신청이 가능하며,
수업 시작 최소 1시간 전에 신청
• 동일 강사, 또는 다른 강사로 다른 시간 대에 보강 수업 신청을 학습자
본인의 모바일 기기에서 학습자가 직접 보강 수업 날짜와 시간을 선택하여
신청 가능
주 5회 과정 선택 시 (예시)
SPICUS 모바일 서비스
SPICUS Mobile Service
SPICUS Mobile Service
전화영어
III
PC와 모바일 1시간 전 모두 가능
34 SPICUS Corporation / www.spicus.com
가장 많이 학습자들이 튜터에게 요구하는
메시지 20여개를 준비하여 학습자가 화면에
서 터치만 하면 튜터에게 직접 메시지를
영어로 전달 가능합니다.
다섯. 입문자·초급자를 위한 Finger On 기능: 강사와의 Live Chat 구현
SPICUS 모바일 서비스
SPICUS Mobile Service
SPICUS Mobile Service
전화영어
튜터가 학습 진행 중 학습자가 따라
오지 못할 경우 화면에 튜터가 진행
하는 부분을 표시해 주는 기능 또한
구현 하였습니다.
저희 SPICUS 경험상 10분 또는 20분
수업의 효과를 극대화 하기 위하여 특히
Listening이 취약한 학습자의 학습에 도움
을 주고자 원어민 튜터와의 1:1 chat 기능
을 구현했습니다.
III
35 SPICUS Corporation / www.spicus.com
여섯. 첨삭 노트
• 레벨 별 수준에 맞는 주제 선택 가능
• 학습자가 원하는 주제 선택가능
• 영작 가이드, 힌트 문장 및 표현 제공
• English Writing에 어려움을 겪는 학습자들도
Sample을 통해서 영작 가능
• 모바일에서 직접 영작 가능
• 월 전화영어 횟수에 맞춰 첨삭 가능 주제
Credit 제공 (예, 주 3회 -> 12개 첨삭 주제)
레벨 제공 가능 첨삭 주제
초급 (Lv 1~3)
60개
중급 (Lv 4~6)
60개
고급 (Lv 7 이상)
60개
자유 주제 1개
일상 30개
SPICUS 모바일 서비스
SPICUS Mobile Service
SPICUS Mobile Service
III
전화영어
37 SPICUS Corporation / www.spicus.com
서비스 특징
I
Special Service
Learning Management System
국내 최고의 모바일 학습 환경
• 학습자가 원하는 장소에서
본인의 Mobile 기기로 수업을
진행할 수 있도록 웹/모바일,
PC 등에서 동일한 학습 UI
제공
• 총 4,030개의 원어민 표현 및
Dialogue MP3 제공으로
소리 훈련, 각 Unit별 필수
표현 암기 문장 MP3 제공
• 자동암기 MP3, 원어민 첨삭,
Instant Dictionary 기능 제공
• 교재, 학습 피드백, 학습 통계
및 학습매니저 및 강사와의
커뮤니케이션 가능토록 시스
템 지원
• 예습, 본학습, 복습의 체계적인
학습 구성
• 2014년 9월, New Course 전면
개편 및 2015년 3월 Business
Pro 등 모든 콘텐츠 모바일 작업
완료
• 북미 원어민(미국, 캐나다)에서
사용하는 실제 표현 중심으로
표현, 상황, 대화 완성
• 학습자의 회화 능력 향상만을 위
하여 설계된 Speaking 전용 교재
와 그 학습을 위해 설계된
Speaking 학습 Flow 적용
• 매 유닛 별 Teaching Guide에
따른 Tutor들의 수업 진행
• 글로벌 프로젝트 진행 위한
실질적 Business 과정 제공
전화영어 전용교재 사용
• 필리핀 마닐라 & 클락 센터
• 미국 미시건 & 샌프란시스코
센터
• 센터 원어민 매니저에 의한
Recruiting & Training이
이루어집니다.
직영 강사 센터 운영
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서비스 특징
I
Special Service
Learning Management System
• 2014년 9월
- 전화영어 정규코스 전면 개편
- 플랫폼 및 LCMS 개편
• 2015년 3월: 전화영어 및 출강을 위한
Business Pro 출시
• 2015년 7월 KOGAS 고객사 위한 Business
Course-Expert(Energy) 출시
• 2016년 2월: 온오프라인 통합 LMS 1차 오픈
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
모바일
웹
기업 회원 서비스 이용 현황
• 2015년 3월: 기업전용 모바일
웹페이지 제공
• 2015년 4월: 기업전용 모바일 app 제공
• 웹페이지 이용율은 비슷한 추세로 나아가나
모바일 사용이 늘면서 총 학습량이 기존 평균
보다 3배 이상 증가
개선일 개선 내용
2015.02 기업 전용 웹 사이트 개편
2015.03 기업 전용 모바일 웹 사이트 오픈
Business Course – Pro 출시
2015.04 기업 전용 어플리케이션 출시(안드로이드)
2015.05 기업 전용 어플리케이션 출시(iOS)
2015.07 모바일 나의 강의실 개편
Business Course - Expert 출시
기간
페이지 접속 수
기업 회원을 위한 서비스 개선 내역
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서비스 특징
I
Special Service
Learning Management System
학습 사이트_페이지 이용 비율
커리큘럼별 예복습 이용 현황
0%
20%
40%
60%
80%
100%
정규 테마 비즈니스 시험대비
예습
복습
• 학습효과를 극대화할 수 있는 예습의 비중 38~최고 62%
까지의 비중을 보임
• Discussion 및 시사성을 지닌 과정(테마 혹은 비즈니스/시
험대비코스)에서 적극적으로 예습 진행 비율이 좋음
• 출강을 겸하여 진행한 비즈니스 코스의 예습 비중도 좋음
• 학습을 오래 진행할수록 레벨이 높아져 갈수록 예습 비중
이 높아짐을 간접적으로 알 수 있음
36%
52%
4% 2%
2% 2% 2%
메인
나의 강의실
학습알림(나의강의실)
마이스피쿠스
과정소개/수강신청
첨삭노트
레벨테스트 82%
6%
4% 3%
3% 2%
나의 강의실
학습알림(나의강의실)
마이스피쿠스
과정소개/수강신청
첨삭노트
레벨테스트
메인 제외 페이지 이용률 전체 페이지 이용률
40 SPICUS Corporation / www.spicus.com
개인 PC에서도 모바일에서도! IE에서도 크롬, 파이어폭스에서도!
수강 신청
II
Registration
Learning Management System
PC, 모바일 페이지, 앱 등을 통하여
수강신청을 진행할 수 있습니다.
- sample.spicus.com (web page)
- m.sample.spicus.com (mobile page)
전화 외국어
- 북미, 필리핀 영어/ 중국어/ 일본어 등
사내 어학과정
- 정규, 비즈니스, 특화 등
임원 과정 등
개인 정보 보호를 위하여 회원 가입 절차를
거쳐야 하며 SPICUS의 개인 정보 시스템은
KISA(한국인터넷진흥원)과 같은 정부 기관
뿐만 아니라 수많은 글로벌 기업들이 SPICUS
를 선택하는 주요 요인으로도 작용합니다.
SPICUS 모든 페이지는 코딩화 되어 있어
외부 디도스 공격 및 해커스 공격에 쉽게
당하지 않습니다.
- 2014년 플랫폼 개편 이후 시스템 방어막이
뚫린 경우 0%
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학습 관리
Study Management
Learning Management System
이 모든 것이 학습자의 스마트폰에서 가능합니다!
• 예·복습 통계
• 출결 및 잔여 수업
• 수업 연기 및 보강 신청
• 강사 및 학습 매니저와의 커뮤니케이션
• 평가 결과 및 Progress 현황
• 담임 강사에 의해 작성되는
Monthly Report
• 진행한 학습 이력
• 교재 및 MP3 다운로드,
수업 후기 작성 기능까지
II 학습 전용앱 설치로 모바일에서 학습 통계를 한눈에!
42 SPICUS Corporation / www.spicus.com
Learning Management System
고객사에 특화된 콘텐츠!
Contents개발
II
Contents Customizing
SPICUS는 국내에서 유일하게 Contents 운영을 위한 LCMS(Learning Contents Management System)을
구축해 두었습니다. SPICUS가 개발한 Business Contents를 각 기업의 특수 니즈에 맞추어 학습 모듈,
모바일 학습 지원 등이 가능하게 공동 개발 가능합니다.
예 1) Global 고객사들의 니즈를 반영하여 Business Pro 출판! (2015년 5월)
예 2) KOGAS를 위한 Business Expert-Energy 코스를 공동개발하여 셰일오일 구매부터
shipping 및 계약 등 각 단계별 필요한 Terminology를 익힐 수 있는 모바일 과정을 개발하였습니다.
QR 코드를
스캔하여 확인해 주세요.
43 SPICUS Corporation / www.spicus.com
Learning Management System
보안
III
Privacy
Global Standard에 맞는 최고 수준의 보안!
저희는 학습자들의 과정 진행을 위하여 취득한 개인 정보 보호를 위하여 2013년 플랫폼 개편과 함께
글로벌 표준에 맞추기 위하여 업계 최고 수준의 보안을 유지하고 있습니다. (2015년 한국인터넷진흥원(KISA)
에서 스피쿠스를 선택하게 된 또 하나의 이유입니다.)
과정 진행 위한 개인 정보(필수) - 이름, 전화 번호
입과를 위한 최소 개인정보 취득
1
과정 진행 위한 개인 정보(선택) - E mail
개인정보 취급자에 대한
개인정보 보호 서약서 / 교육실시
개인정보 취급자 보안교육 및 시스템 관리
1
서버 2중화 및 주요 시스템
보안프로그램 사용 / 정기 점검
개인정보처리 시스템 접근 권한
단계별 제한
서버 및 주요 시스템 ,
개인 PC보안프로그램
사용 / 정기 점검
3
2
2
4
개인정보 보안관리 대장 유지 5
동종업계 유일
핵심개인정보
Coding
(암호화)
동종업계 유일
네트워크관리자 /
개발팀 근무
(외주 없음)