CommunicationFormation Petits Riens

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Qu’est-ce que ça vous a apporté?

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Qu’avez-vous retenu? Gestion du temps?

- Vision- Plan

- Tâches- Priorités- Réserver le temps

- Action

Type de personnalité?- Rouge- Vert- Bleu- Jaune

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Pourquoi apprendre la communication?

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Ecouter attentivement

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Rephraser

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Mots 7%Emotions

38%Corps 55%

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Choix des mots

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Emotion

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Corps

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Réception

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Le TU tue!

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Toujours et jamais

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Top Tip Top

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Communiquer selon les styles •Tâches

•Personnes

•Extraversion•Introversion

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Règles personnelles

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Relax avant de parler

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Accepter d’être en désaccord

•Communication Pierre-Yves Hittelet

Utiliser l’humour

•Communication Pierre-Yves Hittelet

AssertivitéMoi

L’autre +/- -/-

-/+ +/+

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