halkla iliskiler ve medya iliskileri

Upload: suleymanspr

Post on 03-Apr-2018

254 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    1/30

    GR

    Halkla ilikiler mesleinin nemli admlarndan biri olan olan medya

    ynetimi bugn medyann eitlenmesinden dolay daha profosyonel bir yaklam

    gerektirmektedir. almamn birinci blmnde, halka ilikiler kavramna ve halkla

    ilikiler srecine deindikten sonra medyann yapsal zelliklerini ve ileyiini

    inceledim. Halkla ilikiler uyugulamalarnda baarl bir medya ynetimi iin

    medyann nemini irdeledim.

    kinci blmde ise halkla ilikiler uygulamalarnda, medya ile ilikilerin

    baarl bir ekilde ynetilmesi iin zellikle dikkat edilmesi ve bilinmesi gereken

    noktalara deindim. Kurulularn itibarlarnn olumasnda ve

    yerletirilmesinde nemli bir etkiye sahip olan medya artk zel olarak

    ilgilenilmesi gereken bir konuma gelmitir.

    Halka ilikiler ve medya ilikileri almamn nc blmnde halkla

    ilikiler ve basn alanlaryla bir anket almas gerekletirdim. Anket

    almasyla basn ve halkla ilikiler alanalarnn yaad problemler, birbirleri

    hakknda ki grler ortaya kmtr.

    1

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    2/30

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    3/30

    Kurulu ya da rn imajn gelitirmek

    Daha byk ve iyi bir medya profili salamak

    Mteriler gibi hedef kitlenin davranlarnda deiiklik yaratmak

    Toplumla ilikilerini gelitirmek

    Pazar payn arttrmak

    Hkmet politikasn yerel, ulusal ve uluslaras dzeyde etkilemek

    Yatrmclar ile iletiimi gelitirmek

    Endstriyel ilikileri arttrmak

    1.2. Halkla ilikiler Sreci

    Hedef kitlelerle iknay temel alan iletiimin oluturulmas ve gelitirilmesine

    esasna dayananan halkla ilikiler etkinlii, stratejisinin salam temeller zerine

    dayandrlmasna baldr.4 Bir halkla ilikiler faaliyeti aratrma ,planlama,

    uygulama ve deerlendirme srelerini mutlaka yaamaldr.

    Tablo 1.1: Halkla likilerde Drt Adm Sreci

    1.Durum Saptama Mevcut durum nedir?2.Planlama Neyi, niin sylemeliyiz?3.Uygulama Mesaj nasl ve ne zaman sylenecek?4.Deerlendirme Neler yapld?

    1.2.1. Aratrma

    Halkla ilikiler uygulama srecinde ilk adm nemlidir nk dier admlar

    bu bilgiler zerine yaplanmaktadr. Bu ilk aama sorunu belirlemek ve bilgi

    toplamakla balar. Toplanan bilgiler dorultusunda mevcut durum saptanr.

    Sorunun zm iin aadaki sorular cevaplandrlmaldr:

    Sorun nerden kaynaklanmaktadr?

    Sorun nerdedir?

    Sorun ne zaman ortaya kmaktadr?4 Peltekolu, s.147.

    3

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    4/30

    Sorundan kimler ne lde etkilenmektedir?

    Yaanan sorun neden iletme ve hedef kitlesi iin problem yaratmaktadr?

    Bu sorular cevaplandktan sonra durum analizi yaplrken, iletmenin

    tutumundan kimin nasl etkileneceinin kapsaml bir ekilde aratrlmas planlama

    srecini daha baarl klacaktr.

    1.2.2. Planlama

    Sorunlar zmleyebilmek ve frsatlar deerlendirmek iin yaplan

    planlama, iletmeye birok avantaj salar. Aksi halde planlamadaki baarszlk

    uygulamadaki baarszl getirecek, sorunlar zmek yerine hedef kitleyeulaamamak gibi daha byk skntlara neden olacaktr. Bu admda ne yapmalyz

    ve neden sorularna cevap aranmaktadr.

    Baarl bir planlama sreci iin on adm izlenmelidir:5

    1.Problem

    2.Durum Analizi

    a. faktrlerb. D faktrler

    3.Program Amalar

    4.Hedef Kitle

    5.Hedef Kitle iin program amalar

    6.Hareket plan stratejisi

    7.letiim program stratejisi

    a. Mesaj stratejisi

    b. Medya stratejisi

    8.Program deerlendirilmesi

    9.Program uygulama plan

    a. Sorumluluklarn saptanmas

    b. Takvim

    c. Bte

    10.Geribildirimin alnmas ve programn deerlendirilmesi

    5 Peltekolu, s.156.

    4

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    5/30

    Halkla ilikiler planlarn nlemeye ynelik ve are bulmaya ynelik olarak

    iki grupta incelemek mmkndr. nlemeye ynelik olan halkla ilikiler plan uzun

    vadeli, are bulmaya ynelik halkla ilikiler plan ise ksa vadeli olarak tasarlanr.

    1.2.3. Uygulama

    nc admda planlananlar uygulamak sz konusudur ve nasl uygulamal

    sorusu cevap beklemektedir. Uygulama srecinde iletiim, alnan kararlar

    gerekletirebilmek iin nemli bir unsurdur. nk plan iletiim yntemlerinin

    desteiyle gereklemektedir. Uygulama devreye girdiinde artk halkla ilikiler

    dinamik bir yap kazanmakta ve her ey su stne kmaktadr.6

    1.2.4. Deerlendirme

    Son adm olan deerlendirme aamasnda neler yaptk sorusunun cevab

    aranmaktadr. Deerlendirme srecinde; hedef kitleye hangi oranda ulald.

    Ulalan hedef kitlenin dier gruplar ne kadar temsil edebildii ve nitelikleri

    aratrlr. Hedef kitlenin mesaj nasl alglad ve nasl sonular dourduu

    aratrlr. Daha sonra ise kullanlan iletiim aralarnn, hangilerinin daha etkili

    olduu saptanr.

    1.3. Medyann Yapsal zellikleri ve leyii

    letiim anda bilgilenme ihtiyac, haberi ticari bir unsura dntrm

    bylece gazetecilik meslei domutur. Medya kitle iletiim aralarndan yani

    gazete, dergi, televizyon ve radyodan oluur. Medyann en nemli ve temel ilevi

    haber vermektir. Medya kamuoyu oluturabilme yetisine sahip olduu iin gldr.

    Medya, yaps gerei alanlarnn hzla deiebildii bir sektrdr. Sektr

    yakalayabilmek iin bu hz srekli takip etmek, bilgi ve ilikileri daima gncel

    tutmak gerekmektedir. Medya kurulularnn ileyiine bir gazeteci kadar hakim

    olunmas gerekir.

    Tablo 1.2: Trkiyede medyann genel yaplama biimi7

    6 Sabuncuolu, s.103.

    5

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    6/30

    MEDYA

    GAZETELER GLOBAL, ULUSAL, YEREL, BLGESEL

    TELEVZYONLAR GLOBAL, ULUSAL, YEREL, BLGESELDERGLER HAFTALIK, AYLIK, GLOBAL, BLGESEL, ULUSALNTERNET PORTALLAR, HABER STELER

    HABER AJANSLARI GLOBAL, ULUSAL

    Medyann alma dzeni ve ileyii hakknda bilinmesi gerekenler:

    Okuyucu izleyici profili: hangi tip insanlar hangi medya organn takip

    ederler? Ya, grup, cinsiyet, sosyal seviye, i, zel ilgi alanlar, etnik grup,

    din, siyasi gr gibi.

    Yayn politikas: rnein almak zere seilen gazete dzenli olarak i

    dnyasyla ya da kuruluun faaliyet gsterdii sektrle ilgili haberlere yer

    veriyor mu?

    Yayn yaym periyotlar: gnlk haftalk on be gnlk aylk mevsimlik yllk

    yayn anlaylarndan hangisi benimsenmi ya da yayn saatleri nasl

    dzenlenmitir? Bunlara ek olarak tiraj ve reyting oranlarnnda bilinmesi

    gerekir.

    Dizgi-Bask Tarihi:Yazl medya sz konusu olduunda, yazl materyali

    ulatrma iin belirlenene son sre zaman ne zamandr?

    Bask ileminin teknik zellikleri: fotogravr ya da grafik kullanlabiliniyor

    mu? Bask teknikleri nelerdir? Bilgisayar destekli kullanmn zellikleri

    nelerdir?

    Datm yntemi: Yaynn okuyuculara yani halkla ilikilerin hedef

    kitlelerine ulama, datm yntemi.Bayilerde mi satlyor abonelere cretli

    mi ya da cretsiz mi ulatrlyor?

    1.4. Halkla likilerde Medyann Yeri ve nemi

    7 Ceyda Aydede, Profosyonel bir iliki: Medya ve Halkla likiler, stanbul, RotaYaynlar, 2004, s.32.

    6

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    7/30

    Medyann her zaman hedef kitleyi bilgilendirmesi ve ikna etme tekniklerine

    sahip olmas, medyay nemli klan balca zellikleridir. Medya organlar, yaygn

    haber iletme kanallar olarak tartlmaz nemlerini korumaktadrlar. Bu noktada

    medya ile ilikilerin de nemi ortaya kmaktadr.

    Halkla ilikilerin aratrma aamasnn ardndan oluturulan planlama

    aamasnda ortaya kan strateji dorultusunda uygulamaya geildigi nc

    aamada medya ilikileri de devreye girer. zellikle daha geni bir kitleye

    ulaabilmek, iletiim teknik ve aralar daha etkin bir bmde kullanlmaldr.

    Halkla iliskiler asndan medya ile kurulan her diyalog bir frsattr. Medya

    ile kurulan dogru iliskiler sonucunda medyada da olumlu bir sekilde yer almak ne

    kadar nemli ise tersi de ayn sekildedir. Medya ile iliski srasnda yaplan bir

    yanllk ya da oluan bir yanl anlalma medyada olumsuz yansmalara yol

    amaktadr. Haberin medyada yer alma sekli kuruluu dorudan etkileyecektir.

    Medya ile kurulan iliskiler bu nedenle byk nem tamaktadr.

    Baarl bir halkla iliskiler alsmas hedef kitleden onaylanmay amalarken,

    diger yandan medyaya dogru bilgi aksn salar. Bu anlay erevesinde gelien

    medya ilikileri, halkla ilikilerin doru bilgiyi, doru zamanda, doru kanalla iletme

    ilkesini yerine getirmi olacaktr.

    7

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    8/30

    2.BLM HALKLA LKLER UYGULAMALARINDA MEDYA

    LKLER YNETM

    2.1. Medya likileri Nedir?

    Medya ilikileri kurulularn basn-yayn organlaryla iletiim iinde olduu

    bir ilikiler adr. Geleneksel olarak medyayla ilikiler halkla ilikilerin balca

    ura alanlarndan biridir, nk medya, bir sosyal sistem ierisinde dier hedef

    gruplara bilgi akn kontrol eden bir ileve sahiptir. Medya ilikilerinin temelini

    veri, enformasyon ve akl oluturmaktadr.8 Medya ilikileri anlk deil

    sreklilik gerektiren bir ilikidir.

    Medya ile ilikiler, halkla ilikilerin ok nemli fakat ok saydaki alma

    konularndan sadece birisi olmasna karn, halkla ilikilerden sz edildiinde

    genellikle, medyada kurulula ilgili olumlu haber yaynlatma ii anlalr. Yine doru

    olmayan fakat olduka kabul gren bir yargya gre de halkla ilikiler uzmanlarnn

    baars; kurulularyla ilgili yaynlattklar haberlerin says ve nitelii ile llr.

    Aslnda, bu yarglar doru olmamasna ramen, bu kadar yaygn olarak kabul

    grmesinin nedenlerinin banda; gerekten medya ile ilikilerin halkla ilikilerin ok

    nemli alma konularnn banda yer almas gelmektedir. Dolaysyla, halkla

    ilikiler uzmanlarnn medya ile ilikileri baarl bir ekilde yrtmeleri, mesleki

    baarlar asndan olduka nemlidir. Bu bakmdan, halkla ilikiler uzmanlarnn,

    medyada kurulular ile ilgili haberleri yaynlanmasn salamak iin uygulamalar

    gereken yntemler hakknda bilgi ve deneyim sahibi olmalar gerekir.

    2.2. Medya ilikilerinin kurulmas

    Medya ile doru ilikiler gelitirmek halkla ilikilerin kilit noktasn

    oluturmaktadr. Medya ilikileri ynetimi, kurum iinde yaplabilen bir eylem

    olmann yannda profesyonellerce de yaplabilen stratejik bir eylemdir. Bir iletme

    iinde medya ilikilerini yneten birimler eitli ekillerde adlandrlmaktadr. Halkla

    ilikiler departmanlar ve iletiim danmanlklar bu ilevi yerine getirmektedir.

    lkemizde medya ilikileri ynetimi konusunda hizmet veren danmanlklarn says8 Aydede, s.14

    8

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    9/30

    gn getike artmaktadr. Medya ilikilerinin anahtar medya mensuplarnn haber

    gereksinimlerini gereince kavramaktr.9

    Medya ilikilerinde nemli olan nokta doru ve uygun kitle iletiim arac ile

    kuruluu buluturmak ve birletirmektir. Kurulula ilgili bir haberin cret

    demeksizin medyada yer almas, habere konu olan olayn bir haber deerine sahip

    olmasna baldr.10 Haber deeri tama unsuru medya ile ilikilerin en can alc

    konularnn banda gelmektedir. Halkla ilikiler uygulayclar kurulular ile ilgili

    haberlerin medyada yer almasn salamak iin basn toplants, basn blteni, basn

    gezileri, zel rportajlar gibi birok yntem kullanmaktadrlar. Medya mensuplar

    gnderilen basn bltenlerinin ve ya rportajlarn haber olma deerlerine gre

    yaynlama karar almaktadrlar. Medyada yaynlanan haber zerinde, haberin

    kayna olan kurumun mdahalesi sz konusu deildir.

    Medya ile ilikilerde baarl olmak iin bir denge sz konusudur. Medyay

    nemsememek ya da doru bilgi aknda bulunmamak kuruluu byk sorunlara

    srkleyebilmektedir. Ancak medya ile kurulan iyi ilikiler, onlarn taleplerine

    profosyonelce karlk verme istei kuruluu amacna ulatrmaktadr. Medya

    ilikilerini kurmak ve gelitirmek halkla ilikiler faliyetleri asndan bir yatrm

    olarak grlmelidir.

    2.3. Medya ilikilerinde halkla ilikiler uygulaycsnn rol

    Medya ile doru zamanlama ve ama belirlenmesi kapsamnda iyi ilikiler

    kurmak bir halkla ilikiler uygulaycsnn grevlerinin temelini oluturmaktadr.

    Halkla ilikiler gazetecilii deil, gazetecilerle ilikiyi iermektedir.

    Televizyonculuu deil, televizyon program yapmclar ve muhabirleriyle ilikiyikapsamaktadr.11 Bu ayrm yapabilmek halkla ilikiler faaliyetlerinde medya

    ilikilerini ynetmede baarl olmak iin nemli bir noktadr.

    Halkla ilikiler profosyonellerinin i tanmlarn 10 balkta inceleyebiliriz:12

    9 Aydede, s.29.10http://notoku.com/halkla-iliskiler-ve-medya-iliskileri/, 15 Nisan 2011.11

    Metin Kazanc, Kamu ve zel Sektrde Halkla likiler, Ankara, Turhan Kitapevi,1997, s.69.12 kl, s.63-64.

    9

    http://notoku.com/halkla-iliskiler-ve-medya-iliskileri/http://notoku.com/halkla-iliskiler-ve-medya-iliskileri/http://notoku.com/halkla-iliskiler-ve-medya-iliskileri/
  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    10/30

    Yazma: Basn davetlerinin, bltenlerinin, makalelerin, kurum alanlar ve d hedef

    kitleler iin bltenlerin, yllk raporlarn, konuma metinlerinin, film ve slayt

    gsterilerinin yazlarnn, teknik ve destekleyici materyallerin hazrlanmas.

    Medya ilikileri ve yerletirme: Medya mensuplaryla balantlar kurmak,

    medyann isteklerine bilgi vermek.

    Aratrma: Kamuoyu, kamunun eilimleri, yeni ortaya kan konular, politik ortam,

    medya ve tketici hakknda bilgi toplamak.

    Ynetim ve idare: Dier yneticilerle ibirlii iine girerek, programlama ve

    planlama ihtiyalarnn belirlenmesi, nceliklerin oluturulmas, hedef kitlelerin

    tanmlanmas, amalarn ortaya konulmas ve stratejilerin gelitirilmesi, personel,

    bte ve programn idaresi.

    Danmanlk: Kuruluun st ynetimine sosyal politik ve snrlayc evre koullar

    hakknda danmanlk yapmak, kriz ynetimi iin ynetimi idare etmek.

    zel olaylar: Basn konferanslar, toplantlar, sergiler, ak hava etkinlikleri, byk

    allar, kutlamalar, seyahatler, dl trenleri ve zel etkinlik olaylarn organize

    etmek.

    Konuma: eitli platformlarda szclk grevini stlenmek ve nemli hedef

    kitlelere ulamak.

    Prodksiyon: Grsel-iitsel prezantasyonlar retmek ve yrtmek.

    Eitim: irket yetkililerini ve szcleri, medya ve hedef kitleler hakknda eitmek.

    Organizasyonel kltr, politika, yap ve faaliyetlerdeki deiiklikleri anlatmak,

    aklamak.

    Balant kurmak ve ilikileri gelitirmek: nemli toplantlarda insanlar

    karlamak, ev sahiplii yapmak. Ayn ekilde medya, hedef kitleler, pay sahipleri,

    dahili ve harici gruplara hizmet sunmak.

    Medya mensuplar, her zaman kendinden emin, drst ve doru bilgi veren,

    sorular kaamak yantlamayan, gerektiinde rahatlkla ulaalabilecek ve planl

    alan halkla ilikiler uygulayclar beklemektedirler. Halka ilikiler uygulaycs

    haber yaymlanmas konusunda muhabiri rahatsz etmemelidir, nk zamanlama

    konusunda editrler sz sahibidir. Halkla ilikiler sorumlusunun asl hedef gruplar

    ikna etmeden nce, buna vasta olacak iletiim aralarn ve yetkililerini, mesajn

    10

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    11/30

    iletmeyi kabul etme hususunda ikna etmesi gereklidir.13 Bunun iinde birok medya

    mensubuyla profosyonel erevede scak i arkada balar kurmak gerekmektedir.

    Halkla ilikiler uzmanlarnn medya ynetimi konusunda yaptklar hatalar

    saptanmaya alldnda ortaya aaadaki tabloda yer alan veriler kmtr.

    Tablo: 2.1Halkla ilikiler uzmanlarnn medya ynetimi konusunda yapt hatalar14

    Hata NeticelerBilgilerin kurulu tarafndan verilmemesi

    durumunda, gazetecilerin baka

    kaynaklara ynelmeleri

    Dedidokular, yalan haberler,

    speklasyonlar, alternatif haber

    kaynaklarGecikmi bilgilendirme Gvensizlik, yanl anlalmalar

    Dzenli medya ilikiler yerine ara sramedya ile iletiim kurmak

    Gven eksiklii

    Reaktif ilikiler Eksik bilgi, yetersiz anlayYenilik deeri olmayan bilgiler lgi eksiklii, herhangi bir yank

    oluturmamaBasn almas hakknda bilgili olmama Zorlatrlm ibirlii, yanl

    anlalmalarn yarglar, kibirlilik nyarglarn onaylanmasYetki eksiklii Alternatif bilgi kaynaklarnn

    kullanlmasOlaylar rtbas etmek, yalan sylemek,

    gizlemek

    Kuruluun grlecek kii olarak

    grlmemesi, kabul edilmemesi

    Medya mensubunun kurulula ilgili bilgi isteine mmkn olduunca hzl

    cevap verilmesi nemli bir noktadr. nk medya mensuplar zaman bask altnda

    almakta ve zamannda gnderilmeyen bilginin deeri kalmamaktadr.

    2.4. Halkla likiler Uygulaycs ve Medya alan likisi

    Medya alanlar, grevlerini yerine getirebilmek iin, ilgilendikleri

    konularn uzmanlaryla bir iletiim kurma ihtiyac duymaktadrlar. Medya

    mensuplar gn ierisinde birok halkla ilikiler uygulaycs tarafndan bilgi

    13 Mahmut Oktay, Halkla ilikiler Mesleinin letiim Yntem ve Aralar, stanbul,

    Der Yaynlar, 1996, s.39.14 Aydemir Okay, Ayla Okay, Halkla likiler ve Medya, stanbul, MediaCat,4.Bask, s.39.

    11

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    12/30

    bombardmanna tutulmaktadr. Bu yzden nemli olan haber kayna olarak

    farkllamaktr.

    Tablo 2.2: Grunig ve Hunta gre Halkla likiler uzmanlarnn ve gazetecilerin

    birbirini deerlendirmesi15

    Halkla

    likiler

    Uzmanlar

    Gazeteciler

    Halkla ilikiler ve basn enformasyon yayar %89 %59Halkla ilikiler zamannda, doru ve mkemmel haber

    salamaya yardmc olur

    %91 %48

    Halkla ilikiler sahte olaylar ve dzmece ifadelerle

    iletiim kanallarn doldurur.%42 %78

    Halka ilikiler alanlar, gazetecilerin grmesi

    gereken insanlara engel ollurlar.%38 %82

    Halkla ilikiler materyalleri genellikle haber olarak

    ekil deitirmi tantmdr%29 %84

    Halka ilikiler alanlar toplant balklar,

    okuyucunun ilgisini ekmek, sayfay en iyi ekilde

    deerlendirmek gibi gazetecilik konularn anlamazlar.

    %39 %89

    Gazeteciler zaman basks altnda almaktadrlar ve genel konularda bilgi

    sahibidirler. Gazetecinin renmemesi gereken bir konu varsa halkla ilikiler

    uygulaycs dikkatli olmaldr. Halkla ilikiler uygulaycsnn medyada

    yaymlanacak haber ieriini belirlemesi mmkn deildir. Ancak destekleyici

    bilgiler ve grsel malzemelerle habere katk salayabilir. Samimi davranlan bir

    gazeteci direkt gveninizi kazanan bir ah deildir. yi ilikiler salamak iin halklailikiler uyuglayclar abartl armaanlara kamamaldrlar. Gazeteciler

    kandrldklarnda buna kt tepki verirler ve daha sonra yaplan almalarda o

    gazeteciyi kaybederler. Halka ilikiler uygulaycs ve medya mensuplar arasnda

    gven ortam oluturulmal ve iletiim drst ilikiler zerine kurulmaldr. Yukarda

    anlatlan unsurlar gz nnde bulundurulduunda halkla ilikiler uygulaycs ve

    medya mensubu arasnda daha profosyonel ve dostane bir iliki oluacaktr.

    15 Okay, s.27.

    12

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    13/30

    2.5. Medya ilikilerini salamlatrma yntemleri

    Halkla ilikiler asndan olumlu medya ilikileri nemli bir yere sahiptir. Bir

    kuruluun hedef kitleye hitap edebilmesi iin ncelikle kendini tanmas gl ve

    zayf ynlerini bilmesi gerekir.

    yi basn ilikileri salamak iin baz yntemler aada sralanmtr:16

    1. Halkla ilikiler uzman medya mensubu ile arasnda iki ynl bir iletiim

    kanal yaratmal ve her zaman iin ortak almaldr. letiim sektrnde

    bencillik sz konusu olamaz.

    2. Basn yayn organlar iin hazrlanan iletiim materyallerinin belirli

    zelliklerinin yan sra sz konusu iletiim kanalnnda zelliklerine uyumlu

    ya da ayarlanlabilir, adapte edilebilir olmas gerekmektedir.

    3. Medya mensuplar ile karlkl gven ortam yaratlmal hatta aklk ilkesine

    dayanan dostane ilikiler gelitirilmelidir.

    4. Meslek ilkelerinin yan sra temsil edilen kurumun zellikleri tanmal ve

    savunulmaldr.

    2.6. Medya ilikilerinde ki hatalar ve nlemleri

    Medya ilikilerinde en sk yaplan hata gereksiz ya da yeterli olmayan

    bilgileri gazetecilere iletmektir. Bilgilerindirici malzemeyi gndertikten sonra sadece

    ulap ulamadn sormak iin telefon grmesi yaplmas sk dlen hatalardan

    biridir. nemli olan acaba ulat m? sorusunu sormak deil gazetecinin halkla

    ilikiler grevilisine rahata ulaabilecei ortam oluturmaktr.Medya ile ilikilerdehata yapma olasln minimilize etmek iin temel hatalar maddeler halinde

    inceleyelim.

    Temel medya hatalar unlardr:17

    16 kl, s.107.17 kl, s.114-115.

    13

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    14/30

    1. Etkili iletiimden ziyade yakn evrelerin fark etmesi zerinde duran mteri

    veya iveren beklentilerine gre hareket etmeyi snrlama

    2. Mesajn gerek hedef kitlesini arma. Hedef kitle mteriler mi?

    Datmclar m? Yatrmclar m? Yoksa toplumun tamam m?

    3. Mevsimsel olanaklar gzard etme ya da fark etmeme.

    4. Yeni yasal bir uygulama gibi ortaya kan baz zel olanaklar deerlendirme.

    5. Hikayenin onlar ilgilendirdii durumlarda genel medya organlarn unutma

    6. Farkl kitle iletiim aralarna gre farkllaan haber teslim zamanlarna

    dikkat etmeme.

    7. Yerel ve blgesel medyay kullanmama ki bunlarn byk bir ksm genel

    medyaya oranla daha fazla tercih edilmektedir.

    8. Ticari, teknik, mesleki dergiler ya da hobi dergileri ile etnik ve dier sosyal

    gruplara ulaan dergi trl yaynlar gzard etmek.

    2.7. Medya ile likilerde Kullanlan Aralar

    2.7.1. Basn Blteni/Basn Bildirileri

    Basn bildirileri kurumlarn kendilerinde veya rettikleri rnde, hizmette bir

    yenilik, gelime olduu zaman veya kurumla ilgili ilgin bir gelime yaandnda

    basna ilettikleri ve basnda yer almasn istedikleri haberlerdir. Basn bltenleri de

    ayn hedefi olan ancak basn bildirilerinden farkl olarak periyodik ve dzenli bir

    biimde hazrlanan alsmalardr. Basn bltenleri, kurumlarn medyaya bilgi

    ulatrmasn salayan en verimli ve en sk bavurulan yntemlerden biridir. Basn

    blteninin kaderi kalitesine baldr. Blteni doru hazrlamak yetmez, doru yerdedoru kiilere ulatrmakta olduka nemlidir.

    Basn bltenlerinin/bildirilerinin basnda yer alma ihtimalininin olduu konular

    unlardr:18

    Bir iletmenin kurulmas

    Yeni bir iyerinin almas

    18 Okay, s.62-63.

    14

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    15/30

    Yeni bir ubenin almas

    Kurulu ynetiminde meydana gelen deiiklik

    Yeni modellerin tantlmas

    rn eitlerinin arttrlmas

    Kurulu yldnmleri

    Kuruluun dllendirilmesi

    Aratrma sonularnn kamuya bildirilmesi

    Yarmalarda elde edilen iyi sonular, dl/madalya kazanlmas

    Yeni retim yntemelerinin kullanlmaya balanmas

    Tannm ahsiyetlerin ziyaretleri

    Dier kurulularla ibirlii

    Basn blteni olutururken ierik ve biimsel adan dikkat edilemesi gereken temel

    unsurlar:

    Basn blteni/bildirisi bal dikkat ekici ve aklayc olmal.

    Kuruluun logosu ve iletiim bilgilerinin bulunduu antetli bir kat ve

    mmknse tek sayfa kullanlmaldr.

    Verilecek olan mesaj ak ve net olmaldr.

    Zor anlalr kavramlardan, uzun paragraflardan ve yabanc kelimelerden

    kanlmaldr.

    Basn blteni/bildirisi objektif bir ekilde yazlmaldr. Reklam havasnda

    olmamaldr.

    5N1K kural basn blteninde/bildirisinde olmaldr.

    2.7.2. Medya/Basn Listeleri

    Basn listelerinin hazrlanmas zor ve yorucu bir itir ancak basn

    materyalerinin doru yere ulamasndaki en nemli etkendir. Baz halkla ilikiler

    ajanslar basn listelerini mterilerini baz alarak hazrlamaktadr. Bu da hz ve kolay

    ulaabilirlilik asndan fayda salamaktadr.

    15

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    16/30

    Basn listelerinin baarl olarak hazrlanmas iin:19

    1. lgili kiinin ad ve soyad doru olarak yazlm olmaldr.

    2. Grevler statler doru olarak belirtilmelidir.

    3. lgili kurumun posta internet adres ve telefon faks numaralar

    gncelletirilmi olmaldr.

    4. lgili kiilerin i pozisyonlar, grev deiiklikleri, terfileri ve iten

    ayrlmalar takip edilmelidir.

    5. Mutlaka hem yazl dosyalarda hem de bilgisayar ortamnda muhafaza

    edilmelidir.

    6. Bu liste sadece kuruluun st ynetiminde ve halkla ilikiler mdrnn,

    yneticisinin elinde bulunmaldr.

    Gnlk gazetelerin sektr dergilerinin kadn ve erkeklere ynelik dergilerin

    resmi ve zel televizyon kanallarnn radyolarn ve haber ajanslarnn listeleri

    kategorize edilerek olutrulmaktadr.

    2.7.3. Basna Ynelik Organizasyonlar

    Basna ynelik organizasyonlar, basn blteninin ihtiyac karslamakta

    yetersiz kalacagna inanldg, yeni ve nemli bir haberin medya mensuplar ile

    paylaslmak istendigi durumlarda dzenlenirler. Medya mensuplarna ynelik

    organizasyonlar olduklar iin onlarn alsma sartlarna uygun olmasna dikkat

    edilmelidir.

    2.7.3.1. Basn Toplants

    Basn konferanslar, basn bilgilendirmeye ynelik ve amac bu bilgilendirme

    ile birlikte basnda yer almak olan, olduka kapsaml bir almay gerektiren etkili

    bir halkla ilikiler yntemidir.20Medya mensuplarna hemen o anda ayrntl

    aklama isteme frsat vermesi, uzun ve karmak bir konunun medya mensuplarna

    ulatrlmasn kolaylatrmas ve yz yze iletiim olana salad iin basn

    toplantlar medya ilikiler yntemleri arasnda en etkili olandr.

    19 kl, s.98.20 Okay, s.83.

    16

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    17/30

    Ciddi bir organizasyon niteliinde olan basn toplantlar, profesyonelce

    dzenlendiklerinde imaj olumlu ynde etkileyebilecek gte bir ara olmasnn yan

    sra profesyonellikten uzaklald taktirde beklenen faydalar salamayaca gibi

    kuruluun itibarn da zedeleyebilir. Basn konferanslar dzenlenirken dikkat

    edilmesi gereken nemli ayrntlar bulunmaktadr. Basn konferanslarnn dier

    olaylarla akmamas bunlarn banda gelir. Konferansn gn ve saati bu duruma

    gre ayarlanmaldr. Medya mensuplarnn katlmn amalayan basn toplantlarnda

    en uygun zamanlama haftann ilk gnleri sabah 10.30- 11.30 arasdr. Ayrca

    konferansn gerekletirilecei gn lke gndeminin ok youn olmamasna dikkat

    edilmelidir. Aksi taktirde youn gndem baslklar arasnda konferans medyada

    geni yer bulamayabilir.

    Haberin dergilerde yer almas da hedeflendiinde bask sresi dnlerek

    ayn ilk haftalar uygundur. Toplantnn yeri de nemli bir ayrntdr. Medya

    mensuplarnn rahatlkla ulaabilecekleri, gnlk programlarn aksatmayacak

    uzaklkta, merkezi bir mekan tercih edilmelidir. Ayrca salonun her trl teknik

    donanma sahip olmas gerekmektedir. Uzun sre hazrlk yaplmadan da

    hazrlanabilen basn konferans bu ynyle basn resepsiyonundan ayrlmaktadr.

    2.7.3.2. Basn Gezileri

    Basn mensuplarna olay yerinde gzlemleyip fikir sahibi olmalarn

    salamalar asndan nemli olan basn gezileri, dikkat edilmesi gereken nemli

    organizasyonlardr. Basn gezisi dzenlemeden nce gerekten gerekli olup olmad

    karar verilmelidir. Basn gezileri iin gazeteciler zel zaman ayracaklar iin haber

    deeri olmayan olaylar iin onlar geziye davet etmek zaman kaybetmelerine neden

    olmaktadr ve gezinin amacnda farkl nedenler aranmasna sebep olmaktadr.

    Basn gezilerinin maliyeti yksek olduu iin ok sk dzenlenmezler. Bu

    bakmdan salayacaklar yarar da iyi hesaplayarak, gerekten gerek duyuluyorsa

    dzenlenmelidirler. Basn gezisi yerine, bir basn blteni veya dzenlenecek olan bir

    17

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    18/30

    basn konferansnn da yeterli olacag durumlarda basn gezisi dnlmemelidir,

    ancak sz konusu olan kurulusun yeni bir fabrikasnn al gibi gidip grlmesi

    gereken bir durumsa basn gezisi dzenlenebilir. Basn gezileri ulamdan

    konaklamaya kadar en ince ayrntsna kadar dnlmesi gereken

    organizasyonlardr. Gezinin amacna ulaabilmesi iin kesin ve net bir programn

    planlanmas yaplmal ve kapsaml ancak ok da youn olmayan bir programn

    hazrlanmas gerekmektedir. Gazetecilere gezi boyunca iyi bir biimde elik edilmeli

    ve haberlerini iletebilmeleri iin her trl teknik imkan salanmaldr.

    2.7.4. Rportajlar

    Gazetecilerin kurulularla ilgili bilgi alma yntemlerinden bir dieri dekuruluun yneticileri ya da yetkili kiileri ile rportaj yapmaktr. Doru ekilde

    kullanldnda kurulular iin olduka faydal olan rportajlar, dikkatli ve planl

    hareket edilmesi gereken yntemlerdendir. Muhabirler iin belli bir konuda bilgi

    almann en salkl yntemi olan grme, kurulu asndan da gerekli bilgiyi

    dorudan iletme imkan saladg iin nemlidir.

    Rportajlar yazl basn, radyo ve televizyon rportajlar olmak zere eayrlr. Her bir rportajn kullanlan aralarn zellikleri dorultusunda kendilerine

    zg nitekilleri vardr. Dergi ve gazete rportajlarn radyo ve televizyon

    rportajlarndan ayran balca zellikler; rportaj sresinin daha uzun

    tutulabilmesidir. Televizyon ve radyo rportajlarnda ise sre snrlamas mevcuttur

    ve zellikle canl gerekletirilen rportajlar dikkat ve zen gerektirir. Rportaj

    teklifleri genelde basndan gelmektedir. Kuruluun kendisinden basna giden rportaj

    tekliflerinde kurulu rportaja hazrlkl olacaktr. Ancak basndan gelen tekliflerde

    kurulu hazrlksz olaca iin daha dikkatli olunmas gerekmektedir. Rportaj

    verilmeyen durumlarda bunun nedeni aklanmaldr. Rportaj yapma karar

    verildiinde ise rportajn hem kurulu asndan hem de muhabir asndan en

    baarl ekilde sonulandrlabilmesi iin rportaj ncesi hazrlk nemlidir. Bunun

    iin bilinmesi ve yerine getirilmesi gereken baz noktalar vardr;21

    21 Aydede, s.72-75.

    18

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    19/30

    Rportajn hangi radyo ve televiyonda ya da gazete ya da dergide yaynlanaca

    bilgisi alnmaldr.

    Sz konusu bir program ise programn format renilmelidir.

    Rportajn nerede, hangi gn ve saatte yaplaca bilinmelidir. Bu sayede rportaja

    hazrlanmak iin ne kadar zaman olduu bilineceginden hazrlklar tamamlanabilir.

    Rportajn, radyo ve televizyon rportaj olacaksa ka dakika yaynlanaca bilgisi

    ve ierik bilgisi rportaj srasnda sylenmesi gerekenleri netletirmek asndan

    nemlidir.

    Rportajn kim tarafndan yaplaca ve rportajda baka kiilerin olup olmayaca

    da bilinmelidir.

    Rportaj yapacak olan muhabirin zelliklerinin bilinmesi rportajda nasl hareket

    edilecei konusunda fikir verecektir. Sz konusu muhabirin nceki programlarn

    izlemek, yazlarn okumak muhabirin yntemleri hakknda daha ayrntl bilgi sahibi

    olunmasn salayacaktr. Bir ekonomi muhabiri ile yaplacak grme ile magazin

    muhabiri ile yaplacak grme arasnda fark olaca iin muhabirin alan da

    bilinmelidir.

    Programn veya yaz formatnn boyutu, rportajn canl m, kaset mi olaca,

    montajnn yaplp yaplmayaca da nemli bir ayrntdr. Program formatnda

    yaplacak olan rportajda izleyici ya da telefon grmesi gibi unsurlarn program da

    yer alp almayaca bilgisi nceden renilmelidir.

    Program formatnda gereklestirilen rportajlarda program srasnda yaynlanmak

    zere kurulu tarafndan filmler hazrlanabilir. Bunun n bilgisi program ncesinde

    alnmaldr.

    Bu bilgiler rportaja hazrlkl olunmas ve rportaj esnasnda rahat olunmas

    iin gerekmektedir. zellikle televizyon ve radyo rportajlarnda samimigrnmenin ilk art rahat olmaktr. Rahat ve kendinden emin bir ekilde

    yantlanmayan sorular, cevaplar doru bile olsalar, izleyici ya da dinleyicide doru

    olmadklar ynnde bir inan olumasna yol aacaktr. Bu da yaplan rportajn

    aleyhe ilemesine neden olacaktr.

    Kurulu adna rportaj kimin yapaca da nemlidir. Muhabirler mmkn

    olduunca en st dzeydeki kiilerle grmek isterler. Bunun salanmas nemlidir.Belirlenen konumacnn konuyla ve kurulula ilgili gelebilecek her soruya yant

    19

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    20/30

    verebilecek donanma sahip olmasna dikkat edilmelidir. Kuruluun yz olacak kii,

    kuruluu temsil ettiginin farknda olarak kurum kimligini tayabilecek biri olmaldr.

    Rportaj srasnda gelebilecek sorularn hazrlanmas ve nceden

    cevaplandrlmas, rportaj srasnda rahat yantlama kolayl salamaktadr. Ayrca

    verilmek istenen mesajlar belirlenmeli ve nem grme srasnda bunlara dikkat

    ekilmelidir.

    Gazete-dergi gibi basl yaynlarda yaymlanan rportajlar ile televizyonda

    yaynlananlar arasnda baz farklar vardr. Bunlar;22

    Gazete veya dergi rporajlarnda; mesajnz ve kiiliiniz okuyucuya

    ulatrlabilir, televizyon ve radyodan daha uzun bir konuma imkan salar, rportaj

    srasndaki kk farkllk ve davranlarnz okuyucuya iletilmeyebilir. (rnegin,

    okuyucular glmsediinizi gremezler); sylediiniz herey gazete veya dergide

    ayn ekilde yaymlanmayabilir.

    Televizyon rportajlar; mesajnzn kk, kisiliginizin byk bir ksmn

    izleyiciye ulastrr, syleyeceklerinizi siz seersiniz, grsme kasete alnyorsa

    sylediklerinizin bir ksm kesilebilir. Rportaj srasnda sarf edilen szlere ok

    dikkat edilmelidir. Gazeteciye off the record aklama isteinde bulunmak ok

    tehlikeli bir davrantr. Sylenen her szn kayda geecegini dsnerek kayt ds

    konuulmamaldr.

    Rportajda rahat bir tavr sergilenmesi de nemlidir. Yneltilen sorular

    gsterili ifadeler yerine ak ve doal bir ekilde yantlanmaldr. Sorularyantlanrken zaman kullanmna dikkat edilmeli, verilen sre iyi deerlendirilerek

    gereken mesaj iletilmelidir. Konuma esnasnda rakiplerden bahsedilmemelidir.

    Grlen muhabire grsme sonunda ek bilgiye ihtiya duyacak olurlarsa

    arayabilecekleri belirtilmelidir. Bu sayede olas yanl anlalmalar halledebilme

    imkan domaktadr.

    22

    Asiye Byk, Halkla likiler Uygulamalar Kapsamnda Medya ile likilerdeEkonomi Medyasndan Yararlanma Biimleri, Yksek Lisans Tezi, Marmaraniversitesi, stanbul, 2007, s.47.

    20

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    21/30

    Rportaj esnasnda aktarlan bilgileri destekleyici olarak ekonomik verileri

    kullanmak habere ilginin artmasn salayabilir.

    Fikirleri ve iddialar kantlar, anektodlar ve zl seslerle desteklemek

    rportaj elenceli klaca gibi daha aklda kalc olmasn da salayacaktr.

    Rportajlar kurulularn kendilerini ifade edebilmeleri asndan nemli

    frsatlardr. Bu frsatlar dogru degerlendirip, kuruluun imajna olumlu katklarda

    bulunmasn salamak iin rportaj ncesi hazrlk nem kazanmaktadr. Bu hazrlk

    zaman gerektirse de rportajn baarl gemesi asndan gereklidir. Yaplan hazrlk

    alsmann ciddiye alnd izlenimi yaratacandan medya mensuplarnda kurulua

    ve rportaj gerekletirdikleri kiiye kar bir sempati olumasna da neden

    olmaktadr.

    2.7.5. Basn Dosyalar

    Basn dosyalar, basn konferanslarna veya basn gezilerine katlan basn

    mensuplarn katldklar faaliyet hakknda bilgilendirmeyi amalayan esitli

    malzemeleri ieren dosyalardr. Basn dosyalarnn ok kaln ya da ar olmamalar

    gerekir. nk medya mensuplarn ar ve ie yaramayan basn dosyalarskmaktadr. Medya mensuplarna ihtiyalar olan bilgileri sunma hizmetinin

    tesinde ayrnt bilgilerle doldurulmus bir dosya verilmemelidir.

    Basn dosyalarnda genel olarak u bilgiler bulunur :23

    Basn blteni

    Toplantya/seyahate katlan kiilerin listesi Kurulu hakknda nemli ve ksa bilgilerin yer aldg bror veya rapor

    Konu ile ilgili kuruluun karm olduu yaynlar

    Konumaclarn konuma metinleri ve bu kiilerin hakknda zgemi

    Kurum yayn

    Fotograflar

    Kurulu hakknda bilgi veren CD-Romlar veya disketler

    23 Okay, s.107.

    21

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    22/30

    Basn dosyasnn kurum kimliine uygun olmas gerekmektedir. Kuruluun

    logosu, antetli katlar ve kurum renkleriyle bu amaca ulalabilinmektedir.

    2.7.6. nternet

    nternetin yaygnlamas ve iletmeler tarafndan kullanmnn artmasyla,

    internet de bir tantma arac haline gelmistir. letmeler, internet aracl ile

    tketicilere daha kolay ve hzl bir ekilde ulaabilmektedirler. Kurumlar internet

    sayesinde ucuz bir maliyetle kendilerini tantabilmekte hedef kitle ile fikir alverii

    salayabilmektedirler. rn ve hizmet hakknda ilgili kiilerden geri bildirimlerin

    alnmasnda internet birok kolaylk salamaktadr. nternet, halkla iliskileruygulayclarna, msterileri ile hzl, kesintisiz, dsk maliyetli iletisim kurma

    frsatn sunarken, uygulayclarn hedef kitleler hakknda bilgiler edinmesini de

    salamaktadr. Ayrca, yeni iletiim teknolojileri ile birlikte, kurumlar birer halkla

    ilikiler uygulamas olan kurum imajnn ve itibarnn pekitirilmesi ve medyayla

    iliskilerin dzenlenmesi gibi birok konuda esitli avantajlar kazanmlardr.

    nternetin iletisim srecine getirdigi avantajlar baz degisiklikler de yaratmstr. Bu

    erevede internet halkla iliskilerin baz kurallarn da deitirmektedir. Budeiiklikler:24

    1-letiim monolog olmann tesine geerek, diyalog halini almtr. Mesaj

    internetle sadece yollamak artk bir sonu vermemektedir. letiimciler, sorulara

    karlk ve ihtiyalara cevap vermeye hazrlkl olmaldrlar.

    2- Sat ncelikli olmak da yetmeyecektir. Mteriler bir eyi satn almadan

    nce, o ey hakknda bilgi sahibi olmak istemektedirler. Bu nedenle, iletiim

    stratejileri sata ynelik olmaktan ok, eitime ynelik olmaldr. nk hedefkitleler artk irketin rnleri, aktiviteleri ve hizmetleri hakknda daha ok bilgi

    sahibi olmak istemektedirler.

    3- Her ey hzlanmaktadr. Bu durum strateji gelitirmek iin daha az sre

    brakrken, btn bu aktivitelere ayak uydurmay da zor hale getirmektedir. Dier

    yandan halkla ilikiler profesyonellerine kriz anlarnda daha abuk mdahale

    etme ans vermektedir.

    4- Kitle iletiimi daha daralarak; kitleye ynelik mesaj, kiiye zg mesajla yer24 Byk, s.50-51.

    22

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    23/30

    degitirmektedir. Halkla ilikiler, daima iliki kurma zerinedir, internet bu ans

    daha da gelitirmektedir.

    3.BLMANKET ALIMASI

    3.1. Anket almasnn amac ve uygulama yntemi

    Bu almann temel amac, halkla ilikiler uygulayclarnn medya

    sektrnde grev yapan basn mensuplaryla ilikileri ve yaanan sorunlar

    incelemektir. Sorunlarn belirlenmesi aamasnda her iki sektrn ibirliksel srete

    23

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    24/30

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    25/30

    *Katlmclarn cevaplardan birden fazlasn iaretlemeleri istenmitir.

    Anket almasna katlan basn mensuplarnn verdii cevaplara gre halkla

    ilikiler alanlaryla en ok basn bltenleri, basn toplantlar ve LCV

    aramalar, telefonla grmesinde karlatklar grlmektedir. Dier karlama

    alanlarnn dnda en az Ynetici-Basn Yemekleri ve Festivaller, Kokteyller,

    Sergiler, Semineler de karlatklar grlmektedir.

    Tablo 3.2. Halkla ilikiler uzmanyla alma ortakln yeterli buluyor

    musunuz?

    Yant Kii *Evet 5Ksmen 12Hayr 3Toplam 20

    Anket almasna katlan basn mensuplarnn halkla ilikiler uzmanlaryla

    alma ortaklklarn ksmen yeterli bulduu grlmektedir. alma ortakln

    yeterli bulan basn mensuplar yeterli bulmayanlardan daha fazladr.

    Tablo 3.3. Halkla ilikiler uzmann hangi kavramlarla nitelersiniz?

    Yant Kii *Doru, Gvenilir 5Haber Kayna 17Anlalr Mesajlar Sunan 3Zamannda Mesajlar Sunan 2Bilgi Saklayan 1Enformasyon Sunan 15Saldrgan -karc Tutum Sergileyen 9

    *Katlmclarn cevaplardan birden fazlasn iaretlemeleri istenmitir.

    Anket almasna katlan basn mensuplarna gre halkla ilikiler alanlar

    Haber Kayna olarak grlebilmekle birlikte Enformasyon Sunan kiiler olarak

    tanmlanmaktadr. Katlmc hibir basn mensubu halkla ilikiler alann saldrgan

    olarak grmemektedir.

    25

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    26/30

    Tablo 3.4. Halkla ilikiler uzmanyla alma srecinde karlatnz temel

    sorunlar nelerdir?

    Yant Kii *Sunulan bilgilerin haber ieriinin zayf olmas 15Sunulan bilgilerin cmle yaplarnn bozuk olmas 6Konularn ksa, net ve ak ifadelerle aklanamamas 13Davetlerin, bltenlerin yanl servislere gnderilmesi 3Zamanndan nce ya da ge bilgilendirmede bulunma 5Gnderilen bilgilerin reklam amal olmas 12Basn blteni gnderiminin ardndan telefon edilmesi 16Ayn konu iin servisten birden fazla kiinin aranmas 7

    Bilgi isteine hzl cevap verilmemesi 10

    *Katlmclarn cevaplardan birden fazlasn iaretlemeleri istenmitir.

    Tabloyu incelediimizde basn mensuplaryla halkla ilikiler alanlarnn

    yaad temel sorunlar unlardr:

    Basn blteni gnderiminin ardndan telefon edilmesi

    Sunulan bilgilerin haber ieriinin zayf olmas

    Konularn ksa, net ve ak ifadelerle aklanamamas

    Gnderilen bilgilerin reklam amal olmas

    Bilgi isteine hzl cevap verilmemesi

    3.2.2. Halkla likiler alanlarnn Ortaya Koyduu Veriler

    Tablo 3.5. Basn mensubu ile hangi alma biimlerini tercih ediyorsunuz?

    Yant Kii *Basn Bltenleri 17LCV aramalar, Telefonla Grme 15Basn Toplantlar 12Basn Gezileri 9Rportajlar 8Ynetici-Basn Yemekleri 2Festivaller, Kokteyller, Sergiler, Semineler 1

    *Katlmclarn cevaplardan birden fazlasn iaretlemeleri istenmitir.

    26

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    27/30

    Anket almasna katlan halkla ilikiler alanlarnn basn mensuplaryla

    basn bltenleri, LCV aramalar, telefonla grme ve basn toplantlaryla

    alma biimini tercih ettii grlmektedir. Katlmclarn belirttii 4 tercih dnda

    basn gezileri nin her iki sektr temsilcilerinin karlama alan olduu

    grlmektedir.

    Tablo 3.6. Basn mensubuyla karlatnz balca sorunlar nelerdir?

    Yant Kii *Basn davetlerine ve basn aramalarna geri dnlmemesi 14Basn mensuplaryla paylalan E-postalardan yant alnamamas 12Temsil edilen kuruluun asl szcsyle direkt konuma istei 8

    Kiisel kar beklentileri 4Basn mensuplarnn rportajlara hazrlkl gelmemeleri 3Basn mensuplarnn sosyal sorumluluk konularna yeterince nemvermemeleri

    1

    Haber karlnda cret talep edilmesi -

    *Katlmclarn cevaplardan birden fazlasn iaretlemeleri istenmitir.

    Tabloyu incelediimizde katlmc halkla ilikiler alanlarnn karlat

    temel sorunlar unlardr:

    Basn davetlerine ve basn aramalarna geri dnlmemesi

    Basn mensuplaryla paylalan E-postalardan yant alnamamas

    Temsil edilen kuruluun asl szcsyle direkt konuma istei

    Katlmc halkla ilikiler alanlarnn basn mensuplarnn Haber karlnda

    cret talep etmesi gibi bir sorunla karlamadklar grlmektedir.

    Tablo 3.7. Basn mensubu ve halkla ilikiler alannn alma ortaklklarnyeterli buluyor musunuz?

    Yant Kii *Evet 3Ksmen 10Hayr 7

    Toplam 20

    27

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    28/30

    Anket almasna katlan halkla ilikiler alanlarnn ortaya koyduu

    veriler alma ortakln ksmen yeterli bulunduunu gstermektedir. alma

    ortakln yeterli bulmayan halkla ilikiler alanlarnn says yeterli

    grenlerden daha fazladr.

    28

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    29/30

    SONU

    Halkla ilikilerin geliiminde etkili olan ve meslei gnmzdeki modern

    yapsna kavuturan etkenlerden biri kitle iletism aralarndaki esitlilik ve

    gelimedir. Kitle iletiim aralarnn meslein ortaya ksnda oynad roldendolay medya ilikileri, tm halkla ilikiler faaliyetlerinin odak noktas

    konumundadr.

    Halkla ilikiler mesleinin medya ile olan ilikisi medyann urad deiim

    vegeliim srecinden etkilenmektedir. Medyann bu gelisim sreci ierisinde siyaset,

    ekonomi, spor, otomotiv gibi esitli profesyonel gazetecilik alanlarna ayrsmas

    halkla ilikiler uygulayclarn da etkilemitir. Bu etkileim halkla ilikileruygulayclarn, gazetecilere daha profesyonel yaklamaya itmitir. Bugn

    geldigimiz noktada halkla iliskiler uygulayclar haberlerini artk ilgili gazetecilere

    agda yntemlerle ulatrma abasndadrlar.

    Medyada olumlu ekilde yer alabilmek kurulularn itibarlar zerinde olumlu

    geri dnler iermektedir. Halkla ilikiler, ekonomi medyasnda yer bulabilmek iin

    esitli aralar kullanmaktadr. Bu aralar halkla ilikiler uygulayclar tarafndan

    medya mensuplarnn ihtiyacn karlayacak ekilde ve doru zamanda

    sunulduunda nem kazanmaktadr. Bu aralarn banda basn bltenleri

    gelmektedir. Medya ile ilikiler kullanlan aralar arasnda en ok kullanlan

    yntemlerden biri de rportajdr. Kuruluslarn ynetim kurulu baskanlar ya da konu

    ile ilgili olarak insan kaynaklar mdrleri, iletisim/halkla iliskiler direktrleri, ile

    gereklestirilen rportajlar kuruluslarn imajlar zerinde etkili olmaktadr.

    29

  • 7/28/2019 Halkla Iliskiler Ve Medya Iliskileri

    30/30

    KAYNAKA

    1. AYDEDE Ceyda, Profesyonel bir iliki: Medya ve Halkla likiler, Rota

    Yaynlar, stanbul, 2004.

    2. BIYIK Asiye, Halkla likiler Uygulamalar Kapsamnda Medya ile

    likilerde Ekonomi Medyasndan Yararlanma Biimleri, Yksek Lisans

    Tezi, Marmara Halkla likiler Bilim Dal, stanbul, 2007

    3. KL Ece, Halkla likilerde Medya Ynetimi Yeni letiim

    Teknolojileriyle, stanbul, 2004, Set-Systems Yaynclk.

    4. KAZANCI Metin, Kamu ve zel Sektrde Halkla likiler, Ankara, Turhan

    Kitapevi, 1997,

    5. OKAY Aydemir Ayla, Halkla likiler ve Medya, Medicat, 4.Bask,

    stanbul.

    6. OKTAY Mahmut, Halkla ilikiler Mesleinin letiim Yntem ve Aralar,stanbul, Der Yaynlar, 1996.

    7. ZKAN zbey, Basn ve Halkla likiler; birliksel Birliktelikte Karlkl

    Sorunlar ve zm nerisi, Yksek Lisans Tezi, stanbul niversitesi,

    Nisan 2010.

    8. PELTEKOLU Filiz Balta, Halkla likiler Nedir, Beta Basm Yaym,stanbul 2005, 4.Bask.

    9. SABUNCUOLU Zeyyat, letmelerde Halka likiler, Bursa, Ezgi Kitabevi,

    5.Bask, 2001

    ELEKTRONK KAYNAK

    http://notoku.com/07-halkla-iliskilerde-medya-iliskileri/

    http://notoku.com/07-halkla-iliskilerde-medya-iliskileri/http://notoku.com/07-halkla-iliskilerde-medya-iliskileri/