Hal. 1

HASIL SURVEY LAPANGAN JCI, 12 AGUSTUS 2012 : IBU HERLINA

PINTU GERBANG1. Penyamaan warna kartu berobat dengan warna kartu RM di RM untuk memudahkan

pencarian/recall RM (Unit: Rekam Medik & Bagian Umum, Tim: Akses Pelayanan dan kontinuitas; manajemen Komunikasi dan Informasi), target : 2012

2. Perlu sign fiber INFORMASI di meja informasi. Khusus untuk sign RS Sukrang yang akan mengambil gambar d RSUH(Unit:Pelayanan Medik, Tim: Manajemen Komunikasi dan Informasi ), target : 2012

POLIKLINIK/IRJ : Pemasangan jadwal buka Poli (hari dan jam)(MKI,unit : Poliklinik,koordinasi kepengadaan

dan keuangan) target: 2012 Jadwal & nama dokter spesialis di letakkan di luar dekat ruang tunggu pasien

(MKI,Unit :polik rawat jalan- pengaadaan/keuangan) target: 2012 Mekanisme jika lewat jam poli, pasien harus ke mana(MKI,tim assessment) target 2012

PPATRS : Sign alur proses pelayanan pasien diperbesar (Unit: PPATRS, Tim:Assesment Pasien,)target

2012 Poster kelengkapan berkas yang harus dipenuhi (Unit: PPATRS, Tim:MKI) target 2012

REKAM MEDIK : Penataan/penomoran status di lemari/rak RM belum ada (Unit: RM, Tim:MKI)target 2012 Penggolongan warna map RM untuk memudahkan pencarian sebaiknya disamakan

dengan warna kartu berobat untuk meudahkan pencarian (Unit: RM, Tim:MKI) target 2012 Tanda Pemisah dengan unit pelayanan lain tdk jelas (Unit: Pengadaan, Tim ) target 2012 Respon time untuk recall RM: terlalu lama untuk mencari status (Unit RM, Tim :MKI)target

2012,

OK : Poster pemakaian APD, cuci tangan dan Time Out (unit:semua ruangan, koordinasi ke

pengadaan/keuangan ,Tim MKI )target 2012

ICU : Line telepon keluar 1 set( Unit : ICU,tim MKI,koordinasi dgn pengadaan ,teknisi

pemasangan,dan mou dgn Telkom) target 2012

SEMANGKA (kamar bersalin) : Aturan pemakaian PAD dan pedoman cuci tangan terpasang poster( Tim MKI,Unit :Semua

ruangan,)target 2012

UMUM : Pastikan informasi tempat praktek, puskesmas atau RS diberitahukan ke pasien saat

pasien akan pulang ( unit : Umum (bag.pemasaran RS ),tim MKI)target 2012