HODNOCENÍ SPOKOJENOSTI KLIENTŮ

ZA OBDOBÍ 2012 - 2013

(Dotazníkového hodnocení kvality služeb se zúčastnilo 39 klientů konzultanta v období 2012 – 2013)

1. Jak jste byl spokojen/a s poskytnutými službami konzultanta – headhuntera

ing. Oldřicha Navrátila při zadaném výběrovém řízení?

Zcela spokojen/a

o Spíše spokojen/a

o Ani spokojen/a, ani nespokojen/a

o Spíše nespokojen/a

o Zcela nespokojen/a

2. Jak hodnotíte úroveň a frekvenci komunikace konzultanta s Vámi při

výběrovém řízení?

(Zvolte na stupnici od 1 = velmi slabá až po 10 = výborná.)

3. Zhodnoťe kvalitu a úroveň prezentovaných uchazečů na příslušnou pozici.

(Zvolte na stupnici od 1 = velmi slabá až po 10 = výborná.)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9,8

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9,4

4. Jak hodnotíte shodu uchazečů prezentovaných konzultantem ing. Oldřichem

Navrátilem s profilem pozice a jejich znalost problematiky oboru Vaší společnosti?

(Zvolte na stupnici od 1 = velmi slabá až po 10 = výborná.)

5. Splnilo výběrové řízení vedené konzultantem - headhunterem Vaše očekávání?

Ano

o Ne

6. Ohodnoťte Váš celkový dojem z procesu výběrového řízení vedeného konzultantem.

(100% = absolutní spokojenost s průběhem výběrového řízení)

7. Jak je pravděpodobné, že byste doporučil/a služby konzultanta a headhuntera

v oblasti Personálního a manažerského poradenství svým kolegům, známým, nebo

jiným společnostem?

(Zvolte na stupnici od 0 = určitě nedoporučil/a až po 10 = určitě doporučil/a.)

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8,9

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

97,6%