hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

12
ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK HOGYAN INDÍTSUNK PROFESSZIONÁLIS PARTNERPROGRAMOT 9 LÉPÉSBEN? Így nyerje el a legnagyobb és legjobb viszonteladók bizalmát és érje el, hogy még hatékonyabban értékesítsék az Ön termékét & szolgáltatását

Upload: gabor-olajos

Post on 22-Jan-2018

65 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

4COLOR

BLACK

BLUE PANTONE

PANTONE

RGB COLOR

WHITE

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

ÖSZTÖNZŐ SZOLGÁLTATÁSOK

HOGYAN INDÍTSUNK PROFESSZIONÁLIS PARTNERPROGRAMOT 9 LÉPÉSBEN?Így nyerje el a legnagyobb és legjobb viszonteladók bizalmát és érje el, hogy még hatékonyabban értékesítsék az Ön termékét & szolgáltatását

Page 2: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

HA ÖN FRUSZTRÁLT NÉHA, MERT…• Egy belső forrásból megoldott ösztönzőrendszer túl sok adminisztrációval és költséggel

jár Önnek• Még nem találta meg azt a hatékony rendszert, amivel viszonteladóit ösztönözheti• Nagyobb viszonteladói partnerek felkutatását és megtartását tűzte ki célul, de egyelőre

ez túl nagy falat• Nehéz feladat kitalálni, hogy partnerei valójában mivel ösztönözhetők és mire vágynak• Gyorsan be kellene vezetnie egy disztribútorokat motiváló rendszert, de nem tudja, hogy

hol kezdje el (és milyen lehetőségei vannak)• Disztribútorait teljesítményükért egy valóban személyre szabott megoldással akarja

jutalmazni…akkor ez az e-könyv Önnek íródott. Az e-könyv lépésről lépésre segíteni fogja Önt, hogy viszonteladóit egy hatékony ösztönzőprogrammal motiválja a jobb munkavégzésre (és végül több eladást szerezzen).

HOGYAN INDÍTSUNK SIKERES PARTNERPROGRAMOT 9 LÉPÉSBEN?Az alábbi 10 lépést fogjuk átvenni:

1. Partnerprogram az Ön szemével – Bevétel Önnek2. Partnerprogram a disztribútor szemével – Bevétel a viszonteladónak3. Partnerprogram Kiszervezéssel – Ismerje fel cége korlátait4. Mivel ösztönözzünk?5. Kiket szeretnénk ösztönözni?6. Célok meghatározása7. Vállalati értékek8. Analizáljuk a konkurenciát9. Szabályok és mechanizmus

+1 Összefoglalás

1. PARTNERPROGRAM AZ ÖN SZEMÉVEL – BEVÉTEL ÖNNEKAz eladás leginkább a végső felhasználóról szól – legalábbis általában. A partnerprogramban viszont a partnereknek adunk el és az ő eladásösztönzésüket segítjük.

Egy ilyen gyümölcsöző együttműködés megsokszorozhatja cégünk bevételeit – miért is fizetnénk drága reklámokra és saját eladásösztönzésre súlyos milliókat és tízmilliókat, ha a partnerek és disztribútorok az egész ország területére elvihetik a termékeinket?

Page 3: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

Ezt bár nehéz kiépíteni és nehéz a viszonteladókat folyamatosan jobb és jobb célszámok elérésére sarkallni – de megéri.

A siker kulcsa egy olyan rendszer kiépítésében van, amely segít bennünket megfelelő partnereket találni, majd őket motiválni, hogy készek legyenek cégünk teljesítményének növelésére.

Ráadásul a disztribútori program előnyei világosak:

• gyorsan elindítható (akár 1-2 hét alatt)• általában csak egy egyszeri befektetés, utána az eladások folyamatosan fedezik a teljesítési

költségeket• néhány hónapon belül akár meg is többszörözhetjük bevételeinket• a személyes kapcsolatok kiépítése a jövőbeni üzleti kapcsolatokra is jó hatással van• csökkenti a cégünk kitettségét (nem az anyacég eladásain áll vagy bukik a cég sikere,

hanem több tucat viszonteladóra oszlik meg a kockázat• a vállalati imázs javulhat (komolyabban veszik azt a terméket, amely „mindenhol” kapható

és végfelhasználóként könnyű hozzájutni)

TIPP: meglévő partnereit becsülje meg, mert a jó terjesztési lánccal sokkal könnyebb bevételeket növelni, mint fejlesztéssel vagy bővítéssel.

Természetesen csak akkor lesz eredményes a partnerprogramja, ha tudja, hogy milyen szempontoknak kell megfelelnie... és hogyan ösztönözheti partnereit.

Page 4: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

2. PARTNERPROGRAM A DISZTRIBÚTOR SZEMÉVEL – HOGYAN CSINÁLJÁK MÁSOK?Nézzük meg az előnyöket a másik oldalról is: a disztribútorok úgy dolgoznak nekünk, ahogyan mi bánunk velük. Azonban többet is lehet nekik adni, mint egy vállveregetés.

Beszállítóként vagy kereskedőként a mi célunk az, hogy a legjobb viszonteladók a mi termékeinket ajánlják (és tegyék ki a polcra), és ne a konkurenciával építsenek ki szoros együttműködést. (Az a legkellemetlenebb, amikor ez már megtörtént, és a konkurens cégek termékeit kell valahogy „lelöknünk” a polcról.)

A partner célja viszont az, hogy egy könnyen eladható és piacképes terméket forgalmazzon, azon nagy legyen a haszna (vagy a jutaléka), a termékkel kapcsolatos információkat minél könnyebben elérje és az eladásokkal kapcsolatos adminisztráció minél egyszerűbb legyen.

Ön valószínűleg több tucat (akár több száz) partnerrel működik együtt. Mi megérdeztük az Ön konkurenseit is, hogy ők hogyan ösztönöznek.

Ön melyik nagykertípusba sorolná magát?

a) Nem ösztönöz (15%*) – Ha viszonteladói ösztönzésről beszélünk, sajnos sokan egyáltalán nem ösztönzik disztribútoraikat. Ez a csoport nemcsak a saját, hanem partnereik növekedésének is gátat szab. Ennek oka abban lehet, hogy túl bonyolultnak és drágának gondolják egy partnerprogram bevezetését, és ezért el sem kezdik a tervezést, vagy ami még rosszabb, „így majd jó lesz” alapon vakon bíznak termékeikben („a jó terméknek nem kell reklám” mentalitása). Ne legyünk naivak: a legsikeresebb kereskedők motiválnak.

b) Csak pénzben ösztönöz (62%*) – Ha már felismertük az ösztönzés fontosságát, választhatjuk a legegyszerűbb(nek tűnő) megoldást, vagyis a pénzalapú motivációs rendszereket (kedvezmény, visszatérítés, jutalék). De ettől még mindig nem fogunk az igazi profik közé tartozni. Az ösztönző hatás nem lesz túl erős, mert sokan használják ezt a megoldást és a megkérdezett partnerek 77%-a* inkább annak a nagykereskedőnek vagy gyártónak a termékeit ajánlaná a vásárlóknak, amely ösztönzőprogrammal ismeri el a teljesítményüket.

c) Átfogó viszonteladói ösztönzőprogramban gondolkodik (14%*) – Ezek a kereskedők tartoznak a legjobbak közé. A hosszú távú pontgyűjtő rendszerek és hűségprogramok nemcsak a végfelhasználó oldaláról működnek, de a tapasztalatok szerint ez erősíti a legjobban a kereskedő-beszállító közti üzleti kapcsolatot.

TIPP: Tartozzon Ön is a legsikeresebbek közé és partnerprogramját ne pusztán pénzbeli jutalmazásnak fogja fel.

*A Sodexo Magyarország felmérései alapján,2014; 9% nem tudja, vagy nem válaszol;

Page 5: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

3. PARTNERPROGRAM KISZERVEZÉSSEL – ISMERJE FEL CÉGE KORLÁTAIT! (VÁLASZTÁSI SZEMPONTOK, GYAKORI PROBLÉMÁK & A MEGOLDÁSAIK)Eldöntöttük, hogy indítunk egy jól működő disztribútori ösztönzőprogramot. Mik azok a szempontok, amelyeket fontosnak tartunk?

1. Legyen egyszerű és világos a program célja és megfogalmazása, hogy a partnerek tisztában legyenek az elvárásokkal

2. Minél kevesebb adminisztrációval járjon3. Ne kelljen hozzá cégen belül komolyabb átszervezéseket végezniünk4. Ne legyen sablonos vagy „tucat”, tehát ne csak a pénz motiváljon5. Ne kelljen minden partnerünknek más és más motivációs rendszert kitalálnunk

A probléma, hogy belsős keretek között valószínűleg...

• nem rendelkezik olyan termékkel vagy szolgáltatással, amely minden partnerét kellően motiválja

• nem is tudja egyelőre, hogy mivel lehetne motiválni partnereinket• kevés tapasztalata van a megvalósítás terén• a bevezetést követően problémás a partnerkommunikáció• belső menedzselési gondok akadnak a rendszer fenntartása során• nem tud olyan rugalmas lenni, hogy szükség esetén átszervezze a rendszert• nincs elég eszköze a hatékonyság mérésére• logisztikai, pénzügyi vagy egyéb problémák akadályozzák az ösztönzőprogram sikerét

felgyűlik az adminisztráció

Page 6: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

Egyszerűen arról van szó, hogy egyre nehezebb megtalálni azokat az eszközöket és módszereket, amellyel sikeresen ösztönözhetjük az értékesítési folyamatban résztvevő külső partnereinket és viszonteladóinkat.

Kiszervezéssel azonban egy csapásra megoldhatók a problémák.

Egy külsős cég nemcsak profibban fogja csinálni azt, amihez mi nem értünk, de...

• ajándékkínálatot és motivációs eszközöket is biztosít (akár egy 22 000 terméknél is többet felvonultató partneri webáruházat)

• segít meghatározni azt a konkrét folyamatot, amely optimálisan működni fog.• gyorsan, hatékonyan és fájdalommentesen bevezeti a rendszert• menedzseli a folyamatot akár az értékesítés pillanatáig• kommunikál a programban résztvevő partnerekkel és visszajelzést ad az eredményekről• és Önnek csak egyetlen emberrel kell tartani a kapcsolatot, aki az egészet összefogja és

levezényli

Tényszerű, hogy az ösztönzőrendszer bevezetése sok munka (kezdve egy új weboldal tervezésének maceráival, a szoftverek betanulásával, az adminisztrációval és a program kommunikációjával, és ekkor az infrastrukturális és jogi háttérről még nem is beszéltünk).

De az is tény, hogy ma egy versenyképes cég ösztönzőprogrammal növeli a hatékonyságát, tehát ez nem megspórolható.

A jó hír az, hogy kiszervezéssel a program összes előnyét megkapja úgy, hogy az adminisztráció és minden más nálunk marad. Átlagosan 20%-kal növeljük a partnerek hatékonyságát úgy, hogy az adminsiztrációs terhek 50%-kal csökkennek – tehát a program lényegében kifizeti önmagát.

TIPP: Ha az ösztönzés Önnek már túl sok, akkor szervezze ki a motivációs rendszert egy külsős cégnek... és aludjon nyugodtan, hogy szakértők fogják Önnek megoldani a problémákat. A nagy cégek is azért rendelnek meg egy speciális szolgáltatást, mert házon belül nincs meg az extra szakértelmük vagy kapacitásuk. Nemcsak egyszerűbb, de költséghatékonyabb is így – hiszen nem kell külön embereket felvenni a szervezésre.

4. MIVEL ÖSZTÖNÖZZÜNK?A hosszú távú motivációs rendszerek nem pénzbeli juttatásokban gondolkodnak.

A juttatási rendszer akkor jó, ha...

• a disztribútorok széles körű igényeihez is igazodik• több alternatívát is ad a partnereknek• teljesítményalapon is működhet• akár dolgozói juttatásként is adható• az anyagi juttatással legalább egyenértékűnek kezeljék

Page 7: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

• növelje a vállalat és partner iránti elköteleződést• rugalmas, széles körben elismert juttatásról legyen szó• ösztönözzön hatékonyabb munkavégzésre

Mik lehetnek ezek a nem pénzbeli juttatások?

Például utalványok vagy pontgyűjtő rendszerek.

Az utalvány olyan ösztönzési eszköz, amellyel fizethetünk is (szinte úgy, mintha készpénz lenne). Számos olyan előnyük is van, amely a készpénznek nincs, például:

• kedvezőbb adózásúak (akár 30%)• korlátlan mértékben adhatóak• többféle fizetési címletben érhetőek el, optimálisan elkölthetőek

Felhasználásuk pedig olyan széleskörű, hogy gyakorlatilag készpénznek számít.

Érdemes olyan utalványban gondolkodnunk, mely nem kapcsolódik szorosan semmilyen lánchoz vagy hálózathoz, vagyis bárhol az országban, de legalábbis rengeteg helyen felhasználhatjuk és fizethetünk velük.

Cégünk belső (házon belül szervezett) vagy külső motivációs megoldása is lehet ez a forma, hiszen bárkinek adható korlátlan mértékben. Nem csoda, hogy a nagyobb multinacionális vállalatok már bevezették az utalványok rendszerét, így több legyet ütnek le egy csapásra, hiszen egyszerre partnereik és belsős kollégáik motivációját is fenn tudják így tartani.

Az a jó hír, hogy Magyarországon már léteznek minden szempontnak megfelelő utalványok, melyeket több, mint 44 000 üzletben fogadnak el. És szinte mindenre elkölthetők:

• ruházat, szépségápolás, otthon, elektronikai cikkek• utazás• szabadidős tevékenységek• élelmiszer• üzemanyag

Page 8: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

• vendéglátás• élményt nyújtó szolgáltatások• kastélyszállók• prémium kategóriás éttermek• fürdők és strandok• tanfolyamok

Egy másik innovatív megoldás az online pontgyűjtő program bevezetése. Ha ezt választjuk, még átfogóbb szempontoknak is meg fog felelni disztibútor-ösztönző programunk. Ez a rendszer a legalkalmasabb a teljesítményalapú juttatások és bónuszok kifizetésére. A hűséges vásárlóknak jutalompont jár, melyeket mi ahhoz a termékünkhöz csatoljuk, amelyikhez akarjuk.

Partnereinket már azzal is motiválhatjuk, hogy pontjaikat olyan ajándékokra válthatják be, amilyenekre szeretnék, tehát meghagyjuk nekik a választás szabadságát.

TIPP: Ha utalványokkal ösztönözne, akkor válassza a Sodexo utalványait (az előnyökért kattintson ide).

Ha pontgyűjtő rendszert használna, akkor a JutalmaZóna a több mint 22 000 ajándéktárgyával tényleg minden igényt kielégít.

A JutalmaZóna pontgyűjtő rendszerében pedig Ön meghatározott célokat is beállíthat, a rendszer működéséről és az ajándékok kiszállításáról pedig a Sodexo gondoskodik.

5. KIKET SZERETNÉNK ÖSZTÖNÖZNI? 1. Új viszonteladók

Számos felmérés egyértelműen mutatja, hogy ha új ügyfeleket szerzünk, az átlagosan 7-szer többe kerül, mint a meglévők megtartása. Ha hatékonyságot növelne, akkor mindig a meglévő partnerek ösztönzése legyen az első gondolata. (Egyébként szívesebben csatlakoznak Önhöz új viszonteladók, ha egy kiépült és gördülékeny ösztönzőrendszer fogadja őket.)

2. Meglévő, de inaktív viszonteladók

Szeretnénk őket újra aktiválni? Az ösztönzőrendszer bevezetése kiváló apropó erre, és egyúttal már érdekeltté is tesszük őket a jó munkában.

3. Meglévő és aktív viszonteladók

Szeretnénk őket továbbfejleszteni? A pareto-elv szerint a vállalat már meglévő ügyfeleinek 20%-a hozza a bevétel 80%-át. Tény, hogy meglévő ügyfeleinkre sokkal több figyelmet kell szentelnünk, mert ez létkérdés a vállalat számára, és sokkal jobban megéri – az ösztönzés nem költség, hanem bevételnövelő eszköz.

Page 9: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

TIPP: A fentieken túl azt se felejtse el, hogy az eladók 77%-a motiváltabb, ha az egyén, és nem a csapat/cég eredményeit vesszük figyelembe (Maritz USA kutatás, 2014). Szerencsére a különböző partnertípusok kombinálhatók egy rendszerben, csak a szabályokon kell itt- ottmódosítani.

6. CÉLOK MEGHATÁROZÁSAMilliós példányszámban elkelt marketing-bestsellerek szólnak azokról a jól kiépített marketing-rendszerekről, amelyeket a legsikeresebb multinacionális vállalatok vezettek be és máig használnak. (Olyan cégekről van szó, mint a MasterCard, 3M, Coca-Cola, GE, Fujitsu, LEGO, Colgate, Palmolive – tehát akik viszonteladókat vagy partnereket ösztönöznek.)

A fentiek nagyon eltérő cégek, ám van bennük egy közös pont: lépésről lépésre meghatározták az elérni kívánt célokat.

Mi is tegyük fel magunknak az alábbi kérdéseket céljaink meghatározásához:

• Meglévő termékeink eladásösztönzése a cél?• Új terméket szeretnénk bevezetni, és azt értékesíteni?• Egy már meglévő, de kifutó terméket szeretnénk „kisöpörni”?• Márkánk szélesebb körű megismertetése a cél?• Eladási volument növelnénk?• Az egyes eladások összegét emelnénk meg? (Vagyis a termékpalettánk drágább termékeit

ajánlják a partnerek)

TIPP: Mielőtt elkezdenénk, tűzzük ki a vállalati célokat! Állítsuk fel a megfelelő sorrendet is. Ha a célmeghatározásnál bizonytalan, akkor kérje a segítségünket: tanácsadónk pontról pontra végigveszi Önnel az elérhető célokat és azok prioritását.

7. VÁLLALATI ÉRTÉKEKÉrték nélkül nincs mit eladni.

Sőt: érték nélkül nincs mit adni. Az érték pedig nemcsak egy jól hangzó ígéret, amivel képviseltetjük magunkat a piacon – mi is kereshetünk hangzatos szlogeneket, de ezek azonnal kifúlnak, ha nincs mögöttük teljesítés. Magyarán teljesített és vállalt értékek nélkül a viszonteladóink csalódni fognak (ösztönzőrendszer ide vagy oda).

A következőkkel kell tisztában lennünk:

• Milyen értéket tudunk adni ügyfeleinknek, partnereinknek, vevőinknek? (Ez legyen minél kézzelfoghatóbb)

Page 10: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

• Mik azok a problémák, amelyek partnereinkben merülnek fel először, de nekünk kell megoldani? (Mi az, amit minden gyártó és nagyker közül csak mi tudunk adni? Mi az, amiben mi vagyunk a legjobbak? Ha viszonteladók lennénk, akkor miért választanánk magunkat?)

• Milyen termékcsomagokat és szolgáltatásokat ajánlunk minden ügyfélszegmensnek?• Mely ügyfelek igényeit tudjuk kielégíteni? Mely ügyfelekét nem? Kik azok, akiket ki akarunk

szolgálni és kik azok, akiket nem?• Hogyan kezeljük a garanciát és az ügyfélszolgálatot?• Miért kellene pont a mi termékeinket választania a vevőnek?• Mi a missziónk? (Élhetőbb város, zöldebb környezet, edukáltabb gyermekek stb.)

Fontos, hogy csak olyat ígérjen partnereinek, amit be is tud tartani. A vállalati értékek legyenek minél konkrétabbak – az gyenge érték, hogy 24 éve a piacon vannak és „ügyfeleik legnagyobb megelégedésére dolgoznak”, hiszen ezek sablonok.

Az viszont komoly érték, hogy 1 órán belül válaszol az ügyfélszolgálat még hétvégén is, és csak Önök használják ezt a speckó anyagot vagy azt az új gyártástechnológiát – ezért a termékeket könnyebb eladni is. (Gondolkozzon a viszonteladó fejével: ő problémamentes készletet szeretne, ami szinte önmagától lerepül a polcokról.)

TIPP: Magyarországon még kevésbé ismert fogalom az „értékajánlat”: ez az az ígéret, amit a piacon egyrészt csak Ön tud megtenni (ettől egyedi), másrészt amelyre a célpiacának valóban szüksége van. A leghatékonyabb és legsikeresebb válallatok ezt pontosan megfogalmazták és határozottan képviselik.

Page 11: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

8. ELEMEZZÜK A KONKURENCIÁT!Biztosak lehetünk abban, hogy a konkurencia ajánlata már ott van partnerünk asztalán (vagy idővel ott lesz). Pontosan a miénk mellett.

És a viszonteladó össze fogja hasonlítani a 2 ajánlatot.

Mit tehetünk?

Üljünk le és gondoljuk át, hogy mivel rendelkezünk. Ha szoftveres megoldásokat nyújtunk ügyfeleinknek, nézzük meg, mennyire gyors a program, mennyire átlátható, felhasználóbarát, költséghatékony és még sorolhatnánk.

Ezután értékeljük ki a konkurens termékét is, és legyünk objektívek.

Ha mindezzel megvagyunk, akkor a viszonteladóknak tegyünk egy olyan ajánlatot, amellyel a mi termékünket vagy szolgáltatásunkat könnyebben tudja eladni. Legyen több a jutalék, egyszerűbb az ügyintézés, kevesebb az adminisztráció, több és jobb az információ, nagyobb a termékre a kereslet – esetleg jobb az ösztönzőprogram.

A lényeg, hogy az adott partnernek jobban megérje a mi termékünket forgalmazni.

TIPP: Vajon miben vagyunk jobbak, ill. rosszabbak, mint a többiek? Ne felejtsük el, hogy értelmetlen filléres árversenybe bocsátkoznunk, számítson inkább a szakértelem és a hozzáadott érték. Az ár nem minden (sőt).

9. SZABÁLYOK ÉS MECHANIZMUSNagyon fontos, hogy a program célját és a partnerekkel szembeni elvárásainkat világosan és érthetően kell meghatároznunk és megfogalmaznunk. Egyszerű legyen a rendszer, különben nem lesznek elégedettek a kereskedők és sok lesz a félreértés.

A folyamatos partnerprogramok még motiválóbbak, mert a partner jutalmazása nem egy „egyszeri nagy, inkább több részletben kevesebb” módon történik. Kutatások már bebizonyították, hogy a gyors, folyamatos ösztönzés hatékonyabb, mint az elhúzódó nagyobb bónusz, amire várnunk kell.

Nem jó az, ha csak a legjobban teljesítőket jutalmazzuk, persze rájuk kell a legtöbb figyelmet fordítanunk. Díjazzunk mindenkit az egyéni teljesítménye alapján, de állítsunk fel egy toplistát a legjobbaknak.

TIPP: A JutalmaZóna szabályrendszere világos és könnyen skálázható, illetve testreszabható. Próbálja ki a demóját, és érezzen rá az ösztönzés új korszakára!

Page 12: hogyan indítsunk professzionális partnerprogramot

10. ÖSSZEFOGLALÁSAz e-könyv legfontosabb tanulságait összefoglaltuk Önnek.

• A partnerek ösztönzése jobb, mint más bevételnövelő módszer. Talán a legolcsóbb marketingeszközök egyike, és nemcsak lojalitást növel, de „fizet magáért”.

• A nem pénzben adott juttatás jobb a pénznél: általában jobban motivál és kedvezőbben adózik.

• Inkább szervezze ki az ösztönzést, mert a specialistának ott a kiépült infrastruktúrája, a tökéletesre csiszolt szoftvere és a gördülékeny munkamenete. Egyetlen tanácsadóval kell tartania a kapcsolatot. Ez sokkal egyszerűbb, mint házon belül szervezni az egészet.

• A meglévő ügyfeleire soha ne sajnálja a pénzt. Hétszer olcsóbb megtartani és jutalmazni őket, mint egyetlen új partnert megszerezni.

• Bevezetés előtt tűzzön ki konkrét célokat (és rangsorolja őket)• Legyen értékajánlata, amit az ösztönzőprogrammal megerősít• Keresse meg azt a területet, amiben egyértelműen jobb a konkurenseinél, és kommunikálja

partnerei felé ezt az előnyét. Ez lehetőleg ne az ár legyen.• Az ösztönzőprogrammal elérheti, hogy viszonteladói (és az ő értékesítőik) az Ön

termékcsaládját értékesítsék a legkönnyebben – egyszerűen azért, mert ez éri meg nekik a legjobban

• Az ösztönzőprogrammal minden teljesítményt díjazzon, ne csak a legjobbakat.

A JutalmaZóna a viszonteladói ösztönzés legújabb generációja. Már az oldal demóját is imádni fogja.

Ezzel a programmal a bevételeit úgy növelheti 20%-kal, hogy közben az adminisztrációs terhei 50%-kal csökkennek. Ennél több érvre nincs is szükség – de olvasson még több érvet a JutalmaZóna mellett.

Sodexo Juttatások és Ösztönző SzolgáltatásokTelefon: (+36 1) 434 5868E-mail: [email protected]

Copyright ©2015 Sodexo Juttatások és Ösztönző Szolgáltatások minden jog fenntartva.