ibm connections 4

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IBM Connections 4 Le novità della soluzione completa per il social computing

Alessandro ChinniciEnterprise 2.0 & Social Business Consultant | IBM Italia

[email protected]

achinnici alessandrochinnici


IBM ConnectionsHomePer avere sotto controllo tutte le info e le novità rilevanti del proprio network

Micro-BloggingPer porre domande o condividere info, link con il proprio network

ProfiliPer identificare skill e competenze sempre dinamicamente aggiornate

ComunitàPer porre domande o condividere info, link con il proprio network

FilePer condivere, commentare e modificare file, documenti, preentazioni ed altro

SegnalibriPer segnalare link ed accedere a quelli più visualizzati e commentati

WikiPer creare velocemente ed in modo collaborativo contenuti e pagine web

BlogPer proporre idee, commenti o come semplice diario di progetti

AttivitàPer organizzare il lavoro individuale e quello dei team legati a progetti in corso

ForumPer porre domande o discutere di idee, progetti, attività e contenuti

Social AnalyticsPer ottenere suggerimenti e scoprire potenziali info ed interlocutori rilevanti

MobilePer accedere al network professionale da qualsiasi dispositivo


IBM ConnectionsCommunity

ContentConversation


Una architettura modulare e aperta

HomeCommunities BlogsProfiles

FilesActivities Wikis Bookmarks Forums

Other Enterprise Services

email ECM SAP ...


Una piattaforma basata su Open Standard

Completa integrazione con i sistemi esistenti➢ Per capitalizzare investimenti fatti e risorse disponibili

Massima flessibilità nelle innovative tecnologie➢ Per velocizzarne l'implementazione e il raggiungimento

dei benefici di business

Totale indipendenza da sistemi HW e SW➢ Per garantire totale eterogeneità e libertà di scelta

HTML5 ARIA SAML


I 4 temi chiave della nuova versione 4

Evoluzione della piattaforma

Per offrire funzionalità innovative ed una social experience ancora più coinvolgente con nuovi servizi e livelli di integrazione maggiori

Servizi mirati a Team & Community

Per supportare tutti i processi collaborativi tipici

del mondo Enterprise

Interazione Business & Consumer

Per creare maggiori sinergie tra il social network

privato interno e quello pubblico e per attivare e

favorire comunità formate da clienti e partner

“Social Everywhere”

Per integrare e capitalizzare le aree di social collaboration in tutto il resto dei sistemi informativi aziendali


Una vista dinamica, consolidata e personalizzata

Accesso diretto alle novità, alle notizie e agli aggiornamenti del network professionale

Integra contenuti da altre applicazioni via open standard

Visualizza i dettagli nel stesso contesto, senza dover aprire nuove pagine web

Permette di condividere informazioni e file in modo diretto

Funzionalità come Like e Re-Post

Home

Filtra le info più rilevanti

Visualizza in modo contestuale

Home

Esempio di alert da un sistema di Sales

ForecastVisualizzazione tramite

OpenSocial gadget

Home


Activity StreamInteramente basato su open standardEsempi di integrazioni possibili➢ SAP

➢ Cognos

➢ FileNet

➢ IBM Forms

➢ Peoplesoft

➢ SugarCRM

➢ MS SharePoint

➢ Websphere BPM, Lombardi

➢ Custom Workflow applications

➢ Domino xPages applications

➢ Twitter, Facebook, Google+

➢ ...

● Il modo più immediato per condividere notizie, info e documenti nel network

● Possibilità di fornire commenti e feedback (es. “Like”)

● Possibilità di visualizzare commenti e feedback degli altri colleghi

● Funzionalità di ricerca a tutto testo disponibile ora su tutta la bacheca

● Permette di seguire le conversazioni tramite #hashtag

Micro-blog

Condivisione immediata

Possibilità di indicare persone o comunità con le quali condividere le info e/o

i documenti

Micro-blog

Vista consolidata degli ultimi aggiornamenti

Profili

● Suggerimenti personalizzati relativi a persone, comunità e informazioni potenzialmente rilevanti

● Analizza dimanicamente le info del proprio profilo, le tag, le azioni e il network professionale

● Fornisce indicazioni all'interno dei vari moduli (es Home, Profili, Comunità)

● Tiene traccia dei temi ed argomenti più “caldi” e di tendenza dell'intera organizzazione

Social Analytics

● Fornisce metriche accurate sullo stato di adozione ed utilizzo dell'intero network e delle varie comunità professionali

● Disponibili dettagli a livello dei singoli servizi applicativi e delle varie page views

● Drill down e data slicing per navigare nei vari report

● Filtri per selezionare i dati da rappresentare (es Geo, Date, Business Units, etc..)

● Possibilità di creare report totalmente personalizzati

Metrics

Metrics

Connections Mail

Accesso diretto alla casella di posta e al

calendario

Connections Mail

Accesso diretto alle principali funzionalità per leggere,

rispondere ,inoltrare in modo integrato e contestuale

Connections Mail● Supporta nativamente il sistema di

posta elettronica in uso● IBM Lotus Domino (8.5.3+)● MS Exchange (2007+)

● Gestisce direttamente tutte le principali funzionalità di email & calendar

● Visualizzazione integrata e contestuale

● Possibilità di passare dinamicamente alla visualizzazione nativa del client o della web mail del sistema di posta

Plug-in gratuito scaricabile da catalog.lotus.com

● Possibilità di integrare repository di documenti esistenti nel contesto delle comunità e dei gruppi di lavoro del network

● Integrazione trasparente basata sui criteri di sicurezza e di gestione del sistema nativo

● Le funzionalità esposte vengono recepite nel contestodelle comunità del social network

● Disponibile per● IBM Content Manager● IBM FileNet● Microsoft Sharepoint● ...

Enterprise Content


MS Sharepoint

Accesso diretto ai documenti archiviati

dentro site SharepointWidget

inseribile nelle singole

comunità

● Ora disponibile una bacheca con i post e gli aggiornamenti specifici della comunità● Identifica più chiaramente

chi ha fatto cosa di recente

● Nuovo modulo Eventi per pianificare e coordinare le attività del team

● Possibilità di mappare le comunità sui gruppi definiti nella directory aziendale

● Semplificata le gestione degli inviti alle singole comunità e ai gruppi di lavoro

Comunità

Comunità

Tutti i più recenti aggiornamenti

Comunità

Sync con il calendario di Lotus Notes & MS Outlook

tramite webcal link

I vari eventi vengono mostrati anche nella bacheca personale

● Supporto del Drag & Drop per il file upload

● Funzionalità di lock/unlockdei singoli documenti

● Possibilità di operare simultaneamente su più file● upload/download● tag/share/delete

● Condivisione intelligente di filee folder nelle comunità

File

● Editor più potente con possibilità di inserire (copy/paste/embed code) contenuti provenienti da altri siti ● es YouTube, SlideShare, ...

● Migliore gestione delle tabelle● Resize / Copy & Paste

● Possibilità di archiviare una o più versioni di una stessa pagina in formato HTML

● Supporto ai page anchors

Wiki

● Raccogliere le varie email, chat, to do, documenti e informazioni relative ad uno specifico progetto

● Migliore gestione dei permessi di accesso alle singole attività

● Più stretta integrazione con il modulo File per poter condividere direttamente documenti della propria libreria

● Più semplice la trasformazione di singole info in regolari To Do

Attività

● Un modello a supporto della collaborazione intra ed extra aziendale

● Semplifica l'interazione tra il social network interno e le info esterne provenienti da siti pubblici● Es Discussione in merito a

contenuti trovati su web

● Possibilità di mettere in relazione comunità esterne (pubbliche) con quelle interne (private)

Social Bridging

Esempio di nuova discussione interna legata ad info pubblicate su web

Accesso diretto e guidato ai forum esistenti nel social netwoprk privato

Social Bridging

Social Bridging

Comunità interne ed esterne possono essere collegate per permettere un monitoraggio continuo di quanto avviene all'esterno

● Accesso completo al social network tramite mobile browser e/o app nativa IBM Connections

● UI innovativa progettata ad hoc● Supporto offline per i File● Integrazione Profili con la

rubrica contatti del device● Sicurezza e Wipe Remoto● Deploy gestibile via email

● Download gratuito dai principali app store

Mobile Apps

UI in stile magazine che raccoglie le info più rilevanti del network

Visualizza i post più importanti

Visualizza gli argomenti di

interesse

Mobile Apps

● Complete funzionalità di gestione e amministrazione● Possibilità di permettere o meno l'accesso (per device e/o user)● Imporre policy nelle password (utilizzata nella cifratura dei dati locali)● Wipe remoto dell'applicazione (e dei dati locali)

Mobile Apps

● Accesso diretto via Windows Explorer ai Files, le Comunità e i colleghi del network professionale

● Opzioni nel ribbon di Office per accedere ai servizi del network

● Accesso e sincronizzazione integrate in Outllook (via Outlook Social Connector)


Windows Desktop

Accesso diretto al social network direttamente dalla inbox

Windows Desktop

IBM Lotus Notes


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