Agenda IDEF0 IDEF3 BPWIN

IDEF0Integrated Definition Modeling Language

Metodologa para modelado funcional de procesos

Contenido - IDEF0 Objetivo y aplicabilidad de IDEF0 Sintaxis y Semntica Conclusiones

Qu es IDEF0?Metodologa para representar de manera estructurada y jerrquica las actividades que conforman un sistema o empresa y los objetos o datos que soportan la interaccin de esas actividades.Generica: Permite modelar grficamente sistemas de diferente propsito y a cualquier nivel de detalle. Consistencia de uso e interpretacin: Basada en un estndar con especificaciones precisas y rigurosas.

Aplicabilidad de IDEF0 Medio para comunicar reglas y procesos de negocios Obtener una vista estratgica de un proceso Facilitar el anlisis para identificar puntos de mejora.

Aplicabilidad de IDEF0

IDEF0 representa lo que se hace en la empresa

IDEF0: Metodologa probada. Definida (70`s) y usada por la fuerza area de EEUU (programa ICAM1) Usada por el Departamento de defensa. FIPS2 desde 1993

integrated computer-aided manufacturing 2 Federal Information Processing Standards1

Sintaxis y Semntica de IDEF0Representacin de una actividadControl

Entrada

Funcin o actividad

Salida

Mecanismo

Funcin o actividad = Frase verbal (Verbo + objeto directo) ICOM (Input, Control, Output, Mechanism) Las flechas son sustantivos que representan informacin, gente, lugares, cosas, conceptos, eventos.

Representacin de una actividad (cont.) Entradas:- Material o informacin consumida o transformada por una actividad para producir salidas. - Asociadas al lado izquierdo de la actividad (caja) - Una actividad puede no tener entradas

Salidas:- Objetos producidos por la actividad o proceso. - Asociadas al lado derecho de la actividad

Representacin de una actividad (cont.) Control:- Objetos que gobiernan o regulan cmo, cundo y si una actividad se ejecuta o no. - Ejemplos: Normas, guas, polticas, calendarios, presupuesto, reglas, especificaciones, procedimientos. - Asociados al lado superior de la actividad.

Mecanismos:- Recursos necesarios para ejecutar un proceso. - Ejemplos: Maquinaria, programas de cmputo, Instalaciones, Recursos humanos. - Asociados al lado inferior de la actividad. - Una actividad puede no tener mecanismos.

Representacin de una actividad (cont.)Flecha Llamada (Call arrow)

Prueba y calibracin

Referencia a otro modelo o diagrama dentro del mismo modelo. Evita duplicidad de informacin

Representacin de una actividad (cont.)Actividad: Preparar un pastel Representacin en IDEF0Receta

Ingredientes

Preparar pastel

Pastel

Utensilios

Estructura de un modelo

Las actividades son agrupadas en diagramas. La relacin entre actividades es indicada por su posicin y flechas.

Estructura de un modelo (cont.)Combinaciones de flechasSalida Entrada

O b te n e r re c u rs o

R e c u rs o

T ra n s fo r m a r re c u rso

Salida Control

Aprobar Presupuesto

Presupuesto aprobado

Solicitar compra

Estructura de un modelo (cont.)Combinaciones de flechas (cont.)Salida MecanismoAdquirir sierra elctrica Cortar la madera

Sierra elctrica

Salida Control retroalimentacin

Evaluacin de solvencia de clientes Otorgar crdito Evaluar situacin de deudores

Estructura de un modelo (cont.)Combinaciones de flechas (cont.)

Salida Entrada retroalimentacin

Parte aprobada Limpiar y Pintar parte Parte pintada Revisar partes procesadas

Partes a repintar

Estructura de un modelo (cont.)Ejemplos de unin y ramificacin de flechas

Estructura de un modelo (cont.)Ejemplos de unin y ramificacin de flechas (cont.)

Estructura de un modelo (cont.)0

IDEF0 muestra una vista jerrquica de un modelo

A-0

1 2 3

Ms general

A0

Ms detallado1 2 3

A2

1 2 3

1 2 3

A22

A23

Estructura de un modelo (cont.)Codificado ICOM

Estructura de un modelo (cont.)Flechas en tnel

Estructura de un modelo (cont.)Flechas en tnel (cont.)

Todas estas flechas no aparecen en el diagrama hijo

Estructura de un modelo (cont.)Flechas en tnel (cont.)

Estas flechas en la actividad hijo no corresponden a las flechas de la actividad padre.

Estructura de un modelo (cont.)Informacin inicial: Propsito- Preguntas que el modelo intenta responder.

Alcance- Nivel de detalle a lo profundo y a lo ancho del modelo.

Punto de vista- Perspectiva desde la que el modelo ve al sistema (e.g. cliente, proveedor, propietario).

Estructura de un modelo (cont.)Informacin de soporte: Glosario- Listado de palabras claves, frases y acrnimos usados en el modelo.

Texto- Texto asociado a diagramas para clarificar o enfatizar informacin

FEO (For Exposition Only) y Node Tree- Diagramas explicativos que no necesitan cumplir con el estndar.

Estructura de un modelo (cont.)Algunas reglas Diagrama Contexto:Primer diagrama del modelo, diagrama A-0 (A menos cero) Una sola actividad, nmero 0 y representa el objetivo del modelo

Diagramas siguientes A0, A1, A2, , An, con actividades 1, 2, ,6. Cada diagrama entre 3 y 6 actividades (Recomendacin) Todas las ICOM en la actividad padre deben aparecer en actividad hijo Las flechas, al igual que las actividades, se pueden dividir en 2 ms en los diagramas hijo

Estructura de un modelo (cont.) EjemploEsposa Terreno Materiales Contruir casahabitacin 0 Personal A-0 Contruccin de casa-habitacin Casa Presupuesto Leyes de construccin

Estructura de un modelo (cont.) EjemploI1 C1 C2 C3Terreno Materiales Esposa Presupuesto Leyes de construccin

I2

Hacer diseoDiseo rechazado

Diseo

1Arquitecto

Tramitar permisos 2Arquitecto

Diseo aceptado y permisos

Presupuesto

C2 O1 Implantar diseo 3 CasaAlbailes

Materiales

Terreno

I1 A0

M1 Contruir casa-habitacin

Conclusiones IDEF0 es una tcnica sencilla pero poderosa. Tcnica ampliamente usada en la industria durante la etapa de anlisis en Re-ingeniera de procesos de negocios (BPR).

Conclusiones IDEF0 modela actividades y es independiente de la organizacin y tiempo. No es un organigrama!, no es un diagrama de flujo! IDEF0 fomenta el trabajo en equipo de manera disciplinada y coordinada. Aunque esto no significa que el modelo refleje el consenso del pensamiento del equipo.

Conclusiones Varias herramientas de cmputo soportan la notacin de IDEF0. Se puede combinar con otras metodologas para agregar secuencia y sincronizacin de actividades.

IDEF3Integrated Definition Modeling Language

Metodologa para captura de descripcin de procesos

Contenido - IDEF3 Objetivo y aplicabilidad de IDEF3 Sintaxis y Semntica Conclusiones

Objetivo de IDEF3IDEF3 es una metodologa para representar el flujo de trabajo de un proceso, as como sus objetos participantes, a partir de la descripcin dada por un experto.IDEF0 -Que hago? -Vista estratgica -Comunicacin a usuarios no tcnicos Vs. IDEF3 -Como lo hago? -Detalle de actividades terminales -Comunicacin al propietario del proceso

Aplicabilidad de IDEF3 Documentar un proceso actual ( a nivel de detalle) Identificar y capturar conocimiento crtico de un proceso Facilitar el anlisis de un proceso particular. Proponer alternativas a un proceso Obtener aprobacin para implantar un cambio Planear cambios a un proceso.

Aplicabilidad de IDEF3

IDEF3 define cmo la Empresa hace lo que hace

Sintaxis y Semntica de IDEF3Componentes de IDEF3

Unidad de trabajo (UOW) Ligas (links) Conexiones (junctions) Referencias (Referents)

Unidad de Trabajo (UOW) Representa una actividad Siempre tienen un identificador nico Puede tener una referencia asociada a una actividad IDEF0Pintar parte1.1 ID actividad padre Referencia IDEF0 ID Actividad

NOTA: BPWin usa el ID de la actividad padre para asociar a una actividad IDEF0.

Ligas Representan relaciones restrictivas entre actividades Todas las ligas en IDEF3 son unidireccionales Pueden iniciar y terminar en cualquier parte de la actividad (caja) Diagramas IDEF3 generalmente organizados de izquierda a derecha

Ligas (cont.)Precedencia temporal El proceso origen debe concluir antes de que el proceso destino pueda comenzar Flujo de objeto Enfatiza la participacin de un objeto entre dos procesos. La Semntica igual a la de Precedencia Temporal (la precedencia temporal tambin puede considerar la participacin de un objeto) . Relacional Existencia de una relacin entre los procesos ligados. La semntica no est definida, slo que el proceso origen comenzar antes que el proceso destino termine.

Precedencia Temporal - Ligas (cont.)La actividad origen se debe completar para que la actividad destino se pueda iniciar.Aprobar recomendaciones 1.1 Aprobacin Implantar recomendaciones 1.2

La liga debe estar etiquetada

Flujo de Objeto - Ligas (cont.)Algn objeto producido por la actividad origen es requerido como entrada por la actividad destino. La actividad fuente tiene que terminar para que la actividad destino pueda comenzar.Parte ensamblada Pintar parte 1.2

Ensamblar parte 1.1

Relacional - Ligas (cont.)No impone restricciones por si sola, su significado debe ser definido por el usuarioLa etiqueta de la flecha puede usarse para describir la naturaleza de la relacin y una descripcin ms completa se puede dar en un texto adicional. (definicin de la liga)

Arrancar bomba de agua 1.2 1.5 segs. de retraso para no sobrecargar el circuito Arrancar motor 1.1

Relacional - Ligas (cont.)Caso alterno de precedencia temporalAprobar diseo 1.1 Iniciar la implementacin cuando se tenga un 70% del diseo aprobado. Aprobar Implementar diseo 1.2

IMPORTANTE: documentar claramente el significado que se da a la liga relacional

ConexionesLas conexiones sirven para representar: Los puntos en los que un proceso se ramifica en mltiples subprocesos Los puntos en los cuales mltiples procesos convergen en un solo proceso La temporalidad (sincrona/asincrona) en el flujo de actividades de un proceso

Conexiones (cont.) EjemploPagar con cheque Producto aprobado 1.2 Producto pagado

Revisar producto 1.1

XPagar en efectivo 1.3

X

Procesar factura 1.4

Conexiones (cont.)Tipos de ramificaciones Divergencia (Fan-out): Distribuye el fluio del proceso. La terminacin de una actividad causa la activacin de mltiples actividades. Convergencia (Fan-in): La terminacin de mltiples actividades consolida el inicio de una actividad.

Conexiones (cont.)Divergencia (Fan-out)

Tipo de conexin

Significado

& AND -Asncrono TODAS las actividades que suceden a la conexin iniciarn & AND -Sncrono

TODAS las actividades que suceden a la conexin iniciarn al mismo tiempo.

O OR -Asncrono UNA O MAS de las actividades que suceden a la conexin iniciarn. O OR -Sncrono X

UNA O MAS de las actividades que suceden a la conexin iniciarn al mismo tiempo SOLO UNA de las actividades que suceden a la conexin ocurrir.

XOR

Conexiones (cont.)Convergencia (Fan-in)

Tipo de conexin

Significado

& AND -Asncrono TODAS las actividades precedentes deben terminar. & AND -Sncrono O OR -Asncrono O OR -Sncrono X XOR

TODAS las actividades precedentes deben terminar al mismo tiempo. UNA O MS de las actividades precedentes terminarn. UNA O MS de las actividades precedentes terminarn al mismo tiempo. Exactamente una de las actividades precedentes terminar.

Conexiones (cont.)Ejemplo OREstudiar libro

Tomar curso

Conexiones (cont.)Ejemplo ANDSonar Alarma

Detecta fuego

Notificar a los bomberos

Registrar evento

Activar dispositivo anti-incendio

Conexiones (cont.)Ejemplo XOR (OR exclusivo)Viajar en avin Seleccionar destino Avin Buscar alojamiento Viajar en auto Automvil

Conexiones (cont.)Ejemplo AND SncronoSonar disparo de inicio

Iniciar carrera

Iniciar cronmetro

Empezar a correr

Conexiones (cont.)Ejemplo Combinacin de conexionesRechazar propuesta 1.2

Evaluar propuesta 1.1

X O

Ajustar detalles tcnicos 1.3 Ajustar costo 1.4

O

Firmar contrato 1.5

Conexiones (cont.)Ejemplo Combinacin no vlida

Evaluar costo Recibir propuesta1.1 1.2

X Evaluar parte tcnica1.3

&

Firmar contrato 1.4

Conexiones (cont.)Ejemplo

Grficas de posibles activaciones

Conexiones (cont.)Ejemplo

Grficas de posibles activaciones

ReferentesSmbolos especiales para dirigir la atencin del lector a otras partes importantes del modelo.Tipo ObjectGOTO

Propsito Describir la participacin de un objeto importante en una actividad Construir ciclos (repetir secuencia de actividades)

UOB (unit of behaviour) Incluir una actividad ya descrita sin implicar un ciclo Note ELAB (Elaboratio Documentar cualquier informacin general importante de alguna grfica (actividad, conexin). Documentar de manera detallada alguna grfica.

Referentes (cont.)TipoRef / Nombre

EjemploAterrizar avin 1.1

Object/Piloto

Referentes (cont.)EjemploRecibir requisicin de compra 1.1

X

Aprobar requisicin 1.2 Rechazar requisicin 1.3 Aprobar parcialmente 1.4

Capturar datos de requisicin 1.5

.

Modificar requisicin 1.6

GOTO/Recibir requisicin de compra

DescomposicinMs General 1.1 1.5 1.3 1.4

ID actividad padre Nmero de descomposicin ID actividad 3.1.43

3.1.43

Descomposicin 1 de la actividad 3

3.1.45

3.1.47

Descomposicin 1 de la actividad 43Ms Detallado 43.1.7 6 43.1.79 3.1.72

Ejemplo Gestionar Depto. de ventas (A-0)IDEF0Inventario Control de salida de mercanca Control de rdenes de envo

Orden de envo para el cliente Orden del cliente

Gestionar Depto. Ventas

Mercancia p/ cliente Factura p/ cliente0

Organizacin

Ejemplo Gestionar Depto. de ventasIDEF0Orden del cliente$0

Inventario Orden de envo de mercanca1

Procesar orden

Control de salida de mercancias

Control de rdenes de envo Orden de envo p/ cliente

Enviar mercanca$0 2

Mercanca p/ cliente

Departamento de ventas

FacturarDepartamento de almacn Lista de mercanca enviada$0 3

Factura p/ cliente

Departamento de facturacin

Ejemplo - Gestionar Depto. de ventas (cont.)IDEF3Procesar orden

Mercanca agotada

$0

$0

Cancelar ordenA1.1.2

Enviar aviso de cancelacinA1.1.5

Cantidad ordenada disponible$0

Solicitar artculos ordenadosA1.1.1

$0

$0

X J1

Aceptar ordenA1.1.3

Preparar orden de envoA1.1.7

O J3

disponible inferior al ordenado

$0

Corregir orden y aceptarA1.1.4

$0

& J2

Enviar informacin de correccinA1.1.6

Informacin de soporte La documentacin de un modelo incluye comnmente Glosario: Descripcin textual de los elementos del proceso Fuentes: Material usado en la construccin del modelo Notas: Anotaciones resultantes durante la revisin del modelo.

Conclusiones IDEF3 permite documentar procesos para estandarizacin o como guas para nuevos integrantes del proceso y as reducir la curva de aprendizaje. IDEF3 provee un mecanismo para capturar la secuencia temporal de un proceso y la lgica de decisin que afecta a un proceso.

Conclusiones IDEF3 sirve como una herramienta para analizar procesos existentes y disear y probar nuevos procesos antes de iniciar cambios reales que pueden ser muy costosos. IDEF3 se puede combinar con IDEF0 para representar detalles de implantacin y as representar los procesos al nivel apropiado.