İky - personel eğitimi

21
MUSTAFA CINGI PERSONEL EĞİTİMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ DERSİ KAPSAMINDA

Upload: mustafa-cingi

Post on 24-Jun-2015

8.449 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

TC. Erciyes Üniversitesiİletişim FakültesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümüİnsan Kaynakları Yönetimi Dersi Notlarıdır. Öğr. Gör. Mustafa Cıngı

TRANSCRIPT

Page 1: İKY - Personel Eğitimi

MUSTAFA CINGI

PERSONEL EĞİTİMİ

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ DERSİ KAPSAMINDA

Page 2: İKY - Personel Eğitimi

Bölüm 1

Eğitim ve Geliştirme1

Eğitim ve Geliştirme1

Page 3: İKY - Personel Eğitimi

Bölüm 1Eğitim ve Geliştirme1

EğitimÖnceden saptanmış amaçlara göre, insanların davranışlarında belgeli gelişmeler sağlamaya yarayan planlı etkinlikler dizgesidir.

Eğitim; bireyin toplumsal yeteneklerinin ve optimum kişisel gelişmesinin sağlanması için seçkin ve kontrollü bir çevreyi ve okul etkilerini içine alan sosyal bir süreçtir.

Özet olarak eğitim; bireyin davranışlarında, kendi yaşantısı yolu ile istenilen değişikliği oluşturma veya yeni davranışlar kazandırma sürecidir denilebilir.

Page 4: İKY - Personel Eğitimi

Yetiştirme (Training)Belirli bir işin gerektirdiği nitelik ve yeteneklerin bireye kazandırılmasına ilişkin eğitsel faaliyetlerdir.

Bölüm 1Eğitim ve Geliştirme1

Geliştirme (Development)Var olan yeteneklerin iyileştirilmesidir.

Yetiştirmenin sınırları saptanmış bir zaman dilimi içerisinde yapılmasına karşın geliştirme belli ir kaynak süre içinde bitmeyen ve sınırları belirsiz bir çalışmadır.

Page 5: İKY - Personel Eğitimi

İşletmeye Yararları

•Verimliliği arttırır•Kalite bilincini geliştirir•Örgütsel gelişimi hızlandırır•Örgütün karar verme ve sorun çözme yeteneğini artırır•Personelin değişime olan direncini azaltır•Örgüt içi iletişimi güçlendirir•İşçi ve işveren ilişkilerini geliştirir•Amaç birliği sağlar

Eğitimin Yararları

Bölüm 1Eğitim ve Geliştirme1

Page 6: İKY - Personel Eğitimi

Personele Yararları

•Görev bilinci ve sorumluluk düzeyini artırır•İnisiyatif kullanma düzeyini geliştirir•Kariyer gelişimi sağlar•Kendine olan güvenini artırır•İş doyumunu yükseltir•Performansını yükseltir•Örgütsel bağlılığını artırır•Ekip ruhunu geliştirir•Ait olma duygusunu artırır

Eğitimin Yararları

Bölüm 1Eğitim ve Geliştirme1

Page 7: İKY - Personel Eğitimi

•Eğitimin sürekliliğiEğitimde süreklilik, personele beklenmedik bir değişiklik karşısında yeni koşullara uyma olanağı sağlar

•Eğitimin yararlılığı

•Eğitimde fırsat eşitliğiBu ilke eğitim faaliyetlerinden, eğitim ihtiyacı bulunan tüm personelin faydalandırılması

•Planlı eğitim

•İlgili kişilerin etkin katılımı

Eğitimin İlkeleri

Bölüm 1Eğitim ve Geliştirme1

Page 8: İKY - Personel Eğitimi

PolitikaAmaca ulaşmak için yapılacak etkinliklerde uyulması istenilen ilkeler ya da kurallar olarak ifade edilir.

Eğitim Politikaları

Bölüm 1Eğitim ve Geliştirme1

Page 9: İKY - Personel Eğitimi

Politika Belirlenmesinin Gereklilikleri

•Eğitimin amaçlarının saptanmasını ve kavramasını kolaylaştırır

•Eğitimin planlanmasına, programların hazırlanmasına ve geliştirilmesine rehberlik eder.

•Eğitim programlarının uygun ortamlarda yapılması için ilgili birimlerin yardımları ve olanaklarından yararlanılır.

•Eğitim önceliklerinin belirlenmesi ve süreklilik kazandırılmasının gereklerini ortaya koyar

•Personel sorunlarını çözümlenmesi, yönetim ve denetim işlerinin kolaylaştırılmasında katkısı olur

Bölüm 1Eğitim ve Geliştirme1

Page 10: İKY - Personel Eğitimi

Politika Belirlenmesinin Gereklilikleri

•Kurum içinde iletişim ve koordinasyonun sağlamak, hizmete bütünlük kazandırmak gerekliliğini ortaya koyar

•Üretim ve üretim faktörlerinin geliştirilmesine ve yeni yöntemlerin uygulamasına katkıda bulunur.

•Personelin moralini yükseltme, güdüleme, sorunların çözülmesi ve uyum saplamayı kolaylaştırır

•Eğitim önceliklerinin belirlenmesi ve süreklilik kazandırılmasının gereklerini ortaya koyar

•Eğitime ilişkin kuşkular, olumsuz görüşler, baskılar azalır ve güven artar

Bölüm 1Eğitim ve Geliştirme1

Page 11: İKY - Personel Eğitimi

Bölüm 2

Eğitim Yöntemleri2

Eğitim Yöntemleri1

Page 12: İKY - Personel Eğitimi

Eğitim Yöntemleri1

İş Başında Eğitim İş Dışı Eğitim Yeni İletişim Teknolojileri İle

•İş Üzerinde Öğrenme

•İş Değiştirme (Rotasyon)

•Coaching (Yönlendirme)

•Monitör (Kılavuz) Aracılığıyla Eğitim

•Yetki Devri

•Staj Yoluyla

•Görsel – İşitsel Yöntemler

•Simülasyon

•Doğada Öğrenmeler

•Yöneticiler için Uygulanan Rol Oynama

•Örnek Olay

•İşletme Oyunları

•Grup Teknikleri

•Bilgisayar Destekli Eğitim

•Video Konferans Sistemleri

•İnternet Temelli Eğitim

Bölüm 2

Page 13: İKY - Personel Eğitimi

İşletme için genel özellikleri ile pratik, düşük maliyetli ve kolay olması nedenleriyle tercih edilen bir eğitim yoludur.

İş Başı Eğitim Yöntemleri

Eğitilenlerin bilgilerini artırmak, görüş ufuklarını genişletmek ve başkalarının davranışlarına karşı kendi duyarlılıklarını ölçme yeteneğini geliştirmeyi amaçlamaktadır.

İş Dışı Eğitim Yöntemleri

Bölüm 2Eğitim Yöntemleri1

Page 14: İKY - Personel Eğitimi

•İş dışı eğitim, konusunda uzman bir eğitici tarafından yapıldığı için daha etkili olabilir

•İş başına göre daha sistematik ve planlı bir eğitim söz konusudur

•İş dışında uygulanan yöntemlerle, çok sayıda personel aynı anda yetiştirilebilir

•Eğitim maliyeti, iş başına göre daha kolay hesaplanabilir

•Aday, planlanmış bir eğitim sürecinde, işin zor yönlerini de ayrıntılı olarak öğrenebilir

•İş dışında yapılan eğitimde, bilgiler belli bir düzen içinde verildiğinden, eğitim rastlantılardan kurtarılmış olur

•İş başında, personelin eğitilirken uyguladığı yöntemlerin sadece karşılaştığı olayların çözümlerine yönelik olması sebebiyle genel ilke ve yöntemler öğrenilmeyebilir. Hâlbuki iş dışı eğitimde bu sakınca ortadan kalkar.

•Diğer işletmelerden kişilerin de katıldığı programlarda, kişi başkalarının deneyimlerinden de imkânını elde eder.

İş Dışı Eğitimin Yararları

Bölüm 2Eğitim Yöntemleri1

Page 15: İKY - Personel Eğitimi

•Eğitimden sonra, gerçek çalışma koşullarına geçişte, bireyler uygulama ve uyum güçlükleriyle karşılaşabilirler

•Eğitime katılanların, işlerinden uzaklaşmaları, üretim kaybına neden olur

•İş başı eğilimine göre genellikle daha maliyetli ve organizasyonu daha zordur

İş Dışı Eğitimin Sakıncaları

Bölüm 2Eğitim Yöntemleri1

Page 16: İKY - Personel Eğitimi

Bölüm 3

Eğitim Süreci Aşamaları3

Eğitim Süreci Aşamaları1

Page 17: İKY - Personel Eğitimi

1. Eğitim İhtiyacının Belirlenmesi

Personelin eğitim ihtiyacı yapılmakta olan görevin gerektirdiği ve gelecekte yapılacak olan görevin getireceği ihtiyaç olmak üzere iki şekilde belirlenir:

a) Sahip olduğu bil beceri ve tutumun geliştirilmesi istenen personeldeki hizmet içi eğitim ihtiyacı

b) Hiyerarşik yapıda yukarı çıkacak personelin hizmet içi eğitim ihtiyacı

Bölüm 3Eğitim Süreci Aşamaları1

Eğitim Süreci Aşamaları

Page 18: İKY - Personel Eğitimi

2. Eğitimde önceliklerin belirlenmesi

3. Amaçların saptanması

4. Eğitim konularının belirlenmesi

5. Eğitim Yönteminin Seçilmesi

a. Anlatım metodub. Tartışma metoduc. Gösteri (demonstrasyon) metodud. İş başında eğitim metodue. Grup tartışması metoduf. Örnek olay inceleme metodug. Rol oynamah. Diğer metotlar

Bölüm 3Eğitim Süreci Aşamaları1

Eğitim Süreci Aşamaları

Page 19: İKY - Personel Eğitimi

6. Eğitimcilerin seçilmesi

Kurum içinde ya da dışında görevlendirilecek elemanlarda aranabilecek nitelikler şunlardır;

•Öğretim yapılacak konuda teknik yeterlilik•Öğretim tekniklerinde formasyon yeterliliği•Olumlu ilişkiler kurmada sosyal yeterlilik•Personele kaynak olmada liderlik yeterliliği•Öğretmeye arzulu olma ve mesleksel yeterlilik

Bölüm 3Eğitim Süreci Aşamaları1

Eğitim Süreci Aşamaları

Page 20: İKY - Personel Eğitimi

7. Eğitim yapılacak yerin kullanılacak araç gereçlerin planlanması

8. Zamanlama yapılması

9. Eğitimin yapılması

10. Eğitim etkinliğinin değerlendirilmesi

Not: Eğitim çalışan insanın yaşamının bir parçasıdır. Çalışanlar eğitime katıldığı süre içinde maaş ya da ücretlerini almalıdır.

Eğitim Süreci Aşamaları

Bölüm 3Eğitim Süreci Aşamaları1

Page 21: İKY - Personel Eğitimi

TeşekkürlerMustafa CINGIErciyes Üniversitesi İletişim FakültesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Bölümü

İnsan Kaynakları Yönetimi DersiPersonel Bulma ve Seçme Sunumu

E-mail: [email protected]

Temel Kaynaklar

AÖF İnsan Kaynakları Yönetimiİletişimci Gözüyle İnsan Kaynakları Yönetimi | Demet GÜRÜZ – Gaye ÖZDEMİR YAYLACI