implementatie elearning en hrm in de zorg 2013
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/1.jpg)
E-learning implementeren: geleerde lessenWilfred Rubenshttp://www.wilfredrubens.com
![Page 2: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/2.jpg)
Programma
Hoe kijk ik naar de implementatie van e-learning?
Belangrijke geleerde lessen
![Page 3: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/4.jpg)
Foto:Ian Britton FreeFoto.com
![Page 5: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/5.jpg)
Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en systemen
Leiderschap en strategie
Processen en organisatie
Mensen en cultuur
Machtsverhoudingen en belangen
Context
![Page 6: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/6.jpg)
Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en systemen
Leiderschap en strategie
Processen en organisatie
Mensen en cultuur
Machtsverhoudingen en belangen
Context
Wat willen we bereiken?
![Page 7: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/7.jpg)
Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en systemen
Leiderschap en strategie
Processen en organisatie
Mensen en cultuur
Machtsverhoudingen en belangen
ContextVisie
VoorbeeldgedragRuimte en
ondersteuning gevenKoersvastheid
Meerdere niveaus
![Page 8: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/8.jpg)
Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en systemen
Leiderschap en strategie
Processen en organisatie
Mensen en cultuur
Machtsverhoudingen en belangen
ContextNetwerk
Access pointsKoppelingen
Aanpassingen firewallBYOD?
ApplicatiesApparatenRuimtes
![Page 9: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/9.jpg)
© firefox (wu kailiang)
Stabiele, betrouwbare, gebruikersvriendelijke technologie nog steeds een issue!
![Page 10: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/10.jpg)
© firefox (wu kailiang)
Stabiele, betrouwbare, gebruikersvriendelijke technologie nog steeds een issue!
Cuban, 2001: betrouwbaarheid van technologie en de complexiteit van de
technologie in belangrijke mate van invloed op de acceptatie e-learning
![Page 11: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/11.jpg)
You never get a second change to make a first impression
![Page 12: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/12.jpg)
You never get a second change to make a first impression
Geldt ook voor technologie
![Page 13: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/13.jpg)
Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en systemen
Leiderschap en strategie
Processen en organisatie
Mensen en cultuur
Machtsverhoudingen en belangen
ContextRationale
LeerdoelenLeeractiviteiten
LeerstofBeoordelenRol docentGroepering
![Page 14: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/14.jpg)
Voorkom vrijblijvendheid
![Page 15: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/15.jpg)
Voorkom vrijblijvendheid
Het is ook te vrijblijvend. De drie docenten controleren niet of leerlingen sms’jes beantwoorden.
Achteraf constateren zij dat sommige leerlingen veel sms’jes hebben
beantwoord en andere weinig. (...) Excusesvoor het niet beantwoorden van sms’jes (geen beltegoed, een
lege batterij, geentijd) worden gemakkelijk geaccepteerd.
Bron: Caseverslag EXMO 1: ROC AventusCoollearning
![Page 16: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/16.jpg)
Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en systemen
Leiderschap en strategie
Processen en organisatie
Mensen en cultuur
Machtsverhoudingen en belangen
ContextProfessionalisering docenten/opleiders
E-readiness Voorbereiden
doelgroepCompetitieve of
collaboratieve cultuur
![Page 17: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/17.jpg)
Foto: Megan Choo
1 Gaat nooit werken
2 Wachten tot alle issues zijn opgelost
3 Rustig aan, problemen voorkomen
4 Logisch en planmatig opereren
5 Opschieten!
6 Doe alles met e-learning
Hoe kijken medewerkers aan tegen e-learning?
![Page 18: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/18.jpg)
Focus je bij de implementatie niet op de Iejoors en laat de Teigetjes niet een te dominante rol spelen!
![Page 19: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/19.jpg)
Ontwikkel strategie hanteerbaar maken weerstanden
Foto: ethomsen
![Page 20: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/20.jpg)
Soorten weerstanden
De verandering is niet in het belang van de medewerkers (status, positie, plezier in het werk, autonomie, kwaliteit werk, werkdruk, teacher bandwith problem (D. Wiley), enzovoorts)
Onduidelijkheid (gevolgen voor de functie, verkeerde of andere verwachtingen, doelen)
Naar: H. Nathans, 1994
![Page 21: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/21.jpg)
Soorten weerstanden (2)
Medewerkers weten het beter (ICT roept meer problemen op, lost niks op, enzovoorts)
Angst niet aan de nieuwe eisen te kunnen voldoen (vertrouwen in eigen kunnen, ICT-vaardigheden, ruimte om zich voor te bereiden)
![Page 22: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/22.jpg)
Soorten weerstanden (3)
Opleiders/docenten voelen zich niet serieus genomen (zij zijn immers specialist op het gebied van leren)
ICT-ers voelen zich niet serieus genomen (zij hebben verstand van security etc)
Medewerkers zien de zin er niet van in (geen betekenis, het gaat toch goed….)
![Page 23: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/23.jpg)
Niet in belang
Onduidelijkheid
Medewerkers weten het beter
Angst nieuwe eisen
Niet serieus genomen voelen (docenten, ICT)
Geen zin van in zien
....
Welk soort weerstand binnen uw organisatie?
![Page 24: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/24.jpg)
Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en systemen
Leiderschap en strategie
Processen en organisatie
Mensen en cultuur
Machtsverhoudingen en belangen
Context InschrijvingSupport
BegeleidingBeoordeling
ContentontwikkelingImplementatieproces
Taken en rollenICT-beheer
Wat aanpassen?
![Page 25: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/25.jpg)
Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en systemen
Leiderschap en strategie
Processen en organisatie
Mensen en cultuur
Machtsverhoudingen en belangen
ContextVerhouding ICT-
afdeling onderwijs/opleiden
EigenaarschapPositie stafafdeling
Committment interne stakeholders
![Page 26: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/26.jpg)
Curriculum
Doelen en resultaten
Infrastructuur en systemen
Leiderschap en strategie
Processen en organisatie
Mensen en cultuur
Machtsverhoudingen en belangen
ContextTechnologische ontwikkelingen
Opvattingen over leren
Maatschappelijke ontwikkelingen
Drivers
![Page 27: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/27.jpg)
Houd rekening met de context
Wat in geval X heeft gewerkt, hoef nog niet te werken in geval Y
Veel is bekend, toch gaat steeds veel fout
Dynamiek, afhankelijkheden
![Page 28: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Implementatie elearning en HRM in de zorg 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042813/5480da1cb4af9fea158b5d99/html5/thumbnails/29.jpg)