ICT a supporto dei progetti di Cooperazione Internazionale

Linux Day 2015

Ottobre 2015

Gli interventi di ICT4D a supporto della Cooperazione Internazionale possono svolgersi su diversi temi e servizi, sia a carattere sistemico, per la riduzione del Digital Divide attraverso progetti ad ampio raggio, sia attraverso micro attività di supporto, che nel loro insieme possono portare comunque risultati significativi.

Questa presentazione vuole condividere sinteticamente in quali

ambiti e con quali modalità si possono portare a buon fine progetti informatici a supporto di interventi di cooperazione internazionale, partendo dalle richieste di supporto che normalmente riceviamo

ICT & Cooperazione internazionale

Premessa e obiettivi della presentazione

AGENDA:

Chi è Informatica Solidale

Cosa viene richiesto per il supporto ICT nei progetti ICT4D

Punti di attenzione per aumentare efficienza/efficacia e probabilità di successo nei progetti ad alto contenuto ICT

Un esempio recente: supporto alle soluzioni di gestione ospedali ed ambulatori tramite OpenEMR

Conclusione – Q&A ICT & Cooperazione internazionale

ICT a supporto dei progetti di Cooperazione Internazionale

Informatica Solidale Onlus nasce nel 2013 dall’impegno di professionisti ICT e del Terzo Settore, per promuovere lo sviluppo sociale e ridurre le situazioni di disagio attraverso l’utilizzo delle tecnologie informatiche e il volontariato.

Siamo impegnati in progetti per :

La alfabetizzazione informatica di persone anziane o in difficoltà economica

L‘inserimento lavorativo nel comparto informatico di persone con disabilità

Il supporto ai professionisti ICT in cerca di occupazione La sensibilizzazione alla Responsabilità Sociale di Impresa Il supporto tecnico e organizzativo ad associazioni non Profit Il supporto ICT alla Cooperazione Internazionale

ICT & Cooperazione internazionale

Chi è Informatica Solidale

Informatica Solidale viene coinvolta da ONG ed Associazioni che operano nella Cooperazione Internazionale con richieste spesso molto diverse per competenza necessaria, tempi e ambiti di intervento. Le prossime slide riassumono le tipologie e gli ambiti delle richieste.

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Cosa viene richiesto

Sistemi di produzione energia (generatori autonomi o impianti fotovoltaici)

Recupero e consegna in loco di materiale hardware e software Telecomunicazioni: supporto alle ONG nella ricerca delle migliori

soluzioni per la connessione nei Paesi in cui operano Comunicazione: supporto alla implementazione degli strumenti

per comunicare con i cooperanti e le persone in loco Tools software di supporto ai processi (p.e. project management

- sistemi documentali – accounting – office automation – sicurezza e privacy )

ICT & Cooperazione internazionale

Gli ambiti cosa viene richiesto - 1/2:

Supporto alla installazione e all’avvio di aule informatiche o di laboratori

Trasferimento di conoscenza – p.e. training on site ai trainer o

alle persone delle associazioni Supporto alle attività di fund raising attraverso la rete e

strumenti legati alla telefonia mobile Attivazione e gestione di siti web e strumenti social per la

comunicazione attiva dei progetti Attivazione di marketplace per la vendita dei prodotti nel nostro

Paese ICT & Cooperazione internazionale

Gli ambiti cosa viene richiesto - 2/2:

Il successo del supporto ICT nei progetti di Cooperazione Internazionale dipende da molti fattori, che derivano dalla sensibilità/preparazione dei professionisti ICT e delle ONG, e dalla attenzione alle condizioni di svolgimento degli interventi. Le prossime slide sintetizzano alcuni tra i più importanti.

ICT & Cooperazione internazionale

Punti di attenzione

Affidabilità dei partner per i progetti, le ONG sono depositarie della conoscenza e delle relazioni in loco: i progetti non hanno successo senza un forte radicamento nel territorio

Chiara definizione degli interventi necessari, dei costi e delle

rispettive aree di responsabilità Disegno di soluzioni in base a chi le dovrà utilizzare, non alla

ricerca della tecnologia più eclatante Considerare sempre con attenzione le situazioni in cui si dovrà

operare (energia elettrica – copertura da temporali – furti o abusi degli apparati – muri spessi che impediscono il wireless – etc.)

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Punti di attenzione 1/2:

L’hw e il sw devono essere in buone condizioni per evitare di «creare discariche» invece che strumenti utili

La continuità del progetto può essere garantita solo

attraverso le persone locali, sia della ONG che per il supporto tecnico in loco, meglio investire per un servizio locale che prevedere viaggi o supporto dall’Italia

Il successo della collaborazione non si misura sulla propria

abilità tecnica ma sul reale valore che si porta sia alla ONG che alle persone che beneficiano della iniziativa

Non si puo’ essere «semplicemente informatici», è importante

essere in parte anche mediatori culturali

ICT & Cooperazione internazionale

Punti di attenzione 2/2:

Per supportare le richieste di software a supporto delle iniziative di cooperazione internazionale abbiamo completato la valutazione di software specifico, applicando i seguenti criteri: Open source : disponibile senza licenza e non «proprietario» Di larga diffusione: in modo da garantire un aggiornamento

continuo Installabile su singolo pc e in «cloud»: massima flessibilità

operativa Il software selezionato è OpenEMR ( http://www.open-emr.org/)

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Un esempio Concreto

E’ disponibile una installazione demo in Cloud a questo indirizzo: http://www.informatica-solidale.net/openemr/openemr-4.2.0 Per connettersi accedere con utente “medico1″ – password “medico1″. Chi volesse maggiori informazioni o procedere con una implementazione può scrivere a info@informatica-solidale.org ICT & Cooperazione internazionale

Un esempio Concreto

Informatica Solidale Onlus supporta i progetti di ONG e di altri soggetti che operano nella cooperazione internazionale, con le proprie competenze ed esperienze tecnologiche ed organizzative, e con una modalità di volontariato puro. Noi siamo a disposizione, l’unico limite sono le risorse (i volontari) su cui possiamo contare.

Domande/suggerimenti?

Conclusioni:

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Grazie!!

Informatica Solidale Onlus

Sede Operativa: Casa del Volontariato Via Saponaro 20, Milano Codice Fiscale (CIF) 97645300159 Mail: info@informatica-solidale.org Web:www.informatica-solidale.net