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338 개 정보화마을

Copyright © 박종범 . All Rights Reserved.

마을관리 / 교육팀 - 박종범

정보화마을 운영사업단

2008.12

마을을 디자인 하세요 .

+ 現 정보화마을 운영사업단 - 마을관리 / 교육팀

+ 前 ( 주 ) 자유투어 - 지식정보 사업팀

+ 前 ( 주 ) 농촌넷 - 전략기획팀

[ 강의관련 ]+ 농촌의 문화마케팅+ 감성시대의 이야기 경쟁력+ 농촌의 온라인 컨텐츠 제작 및 활용 + 농촌의 ‘덤’의 문화와 경쟁력+ 농특산물 온라인 마케팅 전략+ 문화마케팅 기업적용 사례 및 전략+ 사내 조직문화 개선전략+ 웹사이트 운영 및 관리

안녕하세요 .농촌의 창의력을키워주는 기획자 박종범 입니다 .

멋진 하루 만드세요 .

[email protected]/jazzjb

정보화마을 프로그램 관리자 교육 Copyright © 박종범 . All Rights Reserved.

1. 기적의 동물원 이야기

2. 마을 디자인하기

함께 나누고 싶은 이야기


들어가기 전에 ...


병원 가자… !!



어머 _ 빨간 구름이네 !그럼 빨간색 비가 내리겠다 !



1. 기적의 동물원

일본 – 훗카이도 아사히야마 동물원

1967 년 아사히카와시 시립 동물원으로 개원 82 년 동물원 시설에 대한 투자 중단 94 년 에키노콕스 사건으로 임시 폐원 95 년 시의회에서 폐원 논의 96 년 방문자수 26 만여 명 ( 역대 최저 수준 )

2004 년 7,8 월 우에노 동물원의 입장객수 추월 방문자수 일본 내 3 위 05 년 7,8,9 월 우에노 동물원의 입장객수 추월 06 년 연간 입장객 수 96 년의 11 배 수준인 304 만여 명 방문


‘ 펭귄은 새 인데 왜 날지 못해요 ?’


환경에 적응해 먹이가 풍부한 물속으로 내려와 진화를 거듭한 펭귄 ,

펭귄은 날지 못하는 새가 아니라 물속을 나는 새 라는 것을

아이들에게 보여주기 위해

누구도 상상하지 못했던 형태의 수족관을 탄생시킵니다 .



• 새로운 것에 대해 호기심이 많은 바다 표범 – 원형수조• 높은 곳을 좋아하는 오랑우탄 – 철기둥과 로프• 시원한 것을 좋아하는 호랑이 – 창문 앞 찬바람이 나오게 설계• 물 안에서 엄청 빠른 펭귄 – 머리위로 투명 수조



기적의 동물원• 동물원이란 업의 본질에 대해 고민

• 기존의 낡은 지식을 폐기

• 새로운 지식 습득

• 마인드 변화

• 고객을 이해하기 위한 노력

고객이해 / 목표 / 새로움


기적의 농촌• 우리마을의 본질은 무엇입니까 ?

• 나의 고정관념은 ?

• 아직도 전화로 ?

• 마을일은 위원장과 사무장이 ?

• 우리마을의 주 고객의 특징 3 가지는 ?



평범한 사육사

창조적 혁신가



서두름도 게으름이다 .



Design



Design1 [U.C] 디자인 , 의장 ( 意匠 ), 도안 , 밑그림 , 초벌 그림 ; 무늬 , 본 , 모형 (pattern); 구조 , 뼈대 the art of design 디자인술 a school of dress design 복식 학원 design for advertisement 광고 도안2 설계 , 기획 , 복안

3 ( 소설 · 극 등의 ) 구상 , 착상 , 줄거리4 계획 , 기도 , 의도 (⇒ plan [ 유의어 ]), 목적 ;( 계획에 따른 ) 진전 ;5 예술 [ 미술 ] 작품



Design 예시

서울시의 통합 전화민원센터120 다산콜센터

상담시간이 줄어들고 , 첫 통화로 단순 민원 80% 정도가 해결상담고객 200 만명을 돌파 , 만족도 평균 85점 , 담당 공무원의 통화 부담 26& 경감

단순한 민원처리를 새롭게 디자인 한 결과



Design 예시

일본 하우스텐보스스키폴 출구 디자인



Design 예시

은행순번 대기표 기계

우아한기다림



마을 디자인 ?치열한 분석을 통해

마을의 문제점을 개선하여

가치를 높이는 일


강릉 해살이마을

• 올해 최우수 농촌체험 마을 ( 농촌마을 가꾸기 경진대회 )

• 관노가면놀이

• 개두릅 / 한과 / 창포비누 / 한과

• 2008 년 회원가입 91 명

• 인빌쇼핑 18 건 4,612,000 원

• 인빌체험 07 건 290,000 원

• 홈페이지 방문 일평균 29 명



첫번째 ,사업의 유기적인 연결 [ 마을의 정체성 확립 ]농촌 전통테마마을 / 새농어촌 건설운동 / 민박리모델링 사업살기좋은 지역 만들기 / 정보화마을 ...

두번째 ,개두릅 소득창출 전략축제의 전략적인 활용 방안 고민 , 해살이마을 개두릅만의 브랜드

세번째 ,온라인의 이해 , 전자상거래 강화

강릉 해살이마을의 과제



강릉 해살이마을의 과제

기적의 동물원 – 행동전시해살이마을 - ?

화천 토마토축제 – 오뚜기 화천 토마토 케찹 출시개두릅축제 - ?

마시는 소화제 – 까스활명수해살이마을 개두릅 - ?



1) 우리마을의 고객이해하기

2) 우리마을의 강점과 약점 분석하기

3) 단계적인 목표 세우기

4) 고정관념과 이별하기

5) 함께 하기

마을 디자인 전략



그런데 ...

왜 ?잘하고 있는 우리마을에 와서

이런 얘기를 하는 건가 ? 박대리 ...


디펜딩 챔피언은 힘들다 .

Why

분석해서 공략해 오니까 ...


새로워지지 못하면

챔피언 벨트를

지킬 수 없습니다 .


강릉 해살이정보화마을

챔피언을 넘어 전설로 ...

감사합니다 .

정보화마을 운영사업단 마을관리 교육팀 - 박종범

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연락처 : 02-733-5903 / 010-4445-4878

개인블로그 : blog.naver.com/jazzjb

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