الدولت للمسئىلت االجتمبػتمتطلببث جىدة الشساوت اجملتمؼت ببجلبمؼبث السؼىدت وفك ادلىاصفت المبست ISO 26000

إػداد تــبمس حممد ػبد الغىن إبساهم/ الدوتىز

مصس -استبذ مسبػد بىلت اخلدمت االجتمبػت جبمؼت دلىان

السؼىدت –استبذ مشبزن بئدازة تطىس الشساوت اجملتمؼت جبمؼت ادلله فصل

الشساوت اجملتمؼت والتىمت ادلستدامت ألوشطت التمسبىزشت دػم وزلت ػمل ممدمت ادلملىت الؼسبت السؼىدت –السبض 14- 15 /2 /2017

حمتىبث الىزلت الؼلمت

.النظرية لمورقة وفمسفتها العمميةالمنطمقات • .العمميةالمفاهيم مقدمة و ال• .العالمية والشراكة المجتمعيةالجامعات • .ISO 26000 االجتماعيةاألساسية التي تراعيها الشراكة المجتمعية في الجامعات السعودية وفق المواصفة القياسية الدولية لممسؤولية المبادئ • .ISO 26000 االجتماعيةالشراكة المجتمعية في الجامعات السعودية وفق المواصفة القياسية الدولية لممسؤولية أطراف • .ISO 26000 االجتماعيةالشراكة المجتمعية في الجامعات السعودية وفق المواصفة القياسية الدولية لممسؤولية مستويات • .ISO 26000 االجتماعيةالشراكة المجتمعية في الجامعات السعودية وفق المواصفة القياسية الدولية لممسؤولية أدوات • .ISO 26000 االجتماعيةتعامل الشراكة المجتمعية في الجامعات السعودية وفق المواصفة القياسية الدولية لممسؤولية أنساق • .ISO 26000 االجتماعيةبناء الشراكة المجتمعية في الجامعات السعودية وفق المواصفة القياسية الدولية لممسؤولية خطوات • .ISO 26000 الجتماعيةاالجوهرية لممسؤولية الموضوعات • .ISO 26000 االجتماعيةالتصور المقترح لمتطمبات جودة الشراكة المجتمعية بالجامعات السعودية وفق المواصفة القياسية الدولية لممسؤولية • .لمجامعاتاالعتماد المؤسسي والبرامجي ومعايير ISO 26000العالقة التشابكية بين المواصفة القياسية الدولية لممسؤولية االجتماعية مصفوفة • .آفاقاالستراتيجية لمتعميم والخطة ISO 26000العالقة التشابكية بين المواصفة القياسية الدولية لممسؤولية االجتماعية مصفوفة •

ادلىطلمبث الىظست للىزلت وفلسفتهب الؼلمت : أوال

الىمىذج التببديل

وظست االوسبق األىىلىجت

:الىظسبث الؼلمت -1

المجتمعية للمسؤولية الجوهرية الموضوعات• ، االنسان حقوق ، المؤسسية الحوكمة•

ممارسات ، البيئة ، العمل ممارسات ، المستهمك قضايا ، العادلة التشغيل .وتنميته المجتمع مشاركة

إلجتماعيةموضوعات المسؤولية ا

: والبرامجي المؤسسي االعتماد معايير• ، واإلدارة السمطات ، واألهداف والغايات الرسالة

إدارة والتعمم، التعميم وتحسينها، الجودة ضمان إدارة التعمم، مصادر المساندة، والخدمات الطالب شئون

المالية، واإلدارة التخطيط والتجهيزات، المرافق عالقات العممي، البحث ، التوظيف عمميات بالمجتمع التعميمية المؤسسة

هيئة تقويم التعليم

: (15) برنامج• . الثانوية المدارس مع التواصل برنامج• ( :20)برنامج • .برنامج التواصل مع المجتمع• ( :24)برنامج • .الشراكة مع قطاع الصناعة واالعمال•

الخطة المستقبلية للتعليم الجامعي

. األطس الىظست الت زوزث ػلهب الىزلت الؼلمت -2

السعودية الخطط االستراتيجية للجامعات المجتمعية الموضوعات الجوهرية للمسؤولية

** الحوكمة المؤسسية -1

* حقوق اإلنسان -2

** ممارسات العمل -3

** البيئة -4

* ممارسات التشغيل العادلة -5

* قضايا المستهلك -6

*** مشاركة وتنمية المجتمع -7

ISO 26000المبست الدولت للمسؤولت االجتمبػت ادلىاصفت وفك السؼىدتاخلطط االسرتاتجت للجبمؼبث حتلل -3

الدولت للمسئىلت االجتمبػتجىدة الشساوت اجملتمؼت ببجلبمؼبث السؼىدت وفك ادلىاصفت المبست تطلببث لرله زوزث الىزلت الؼلمت ػل وضغ تصىز ممرتح دل ISO 26000

متممد

ممبزسبث الؼمل

ممبزسبث التشغل الؼبدلت

دمىق األوسبن

البئت

حمبزبت الفسبد

محبت ادلستهله

الشساوت اجملتمؼت

التدزس

البذث الؼلم

خدمت اجملتمغ

الشساوت اجملتمؼت ادلشبزوت اجملتمؼت

جتمبػتادلسؤولت اإل

ادلفبهم الؼلمت

الؼبدلت والشساوت اجملتمؼتاجلبمؼبث

اوىد

أسرتالب

الىالبث ادلتذدة االمسىت

الفلبني

الىالبث ادلتذدة االمسىت

الىالبث ادلتذدة االمسىت

Community Advisory Council

الىالبث ادلتذدة االمسىت

الىالبث ادلتذدة االمسىت مؤسست وبزوجلتصىف الشساوت

اجملتمؼت للجبمؼبث

طبؼت الؼبمل • احلبيل وتغرياته

طبؼت اإلوسبن • ودبجبته

طبؼت اجملتمغ • ودبجبته احملل

طبؼت المم •

تساػهب الشساوت اجملتمؼت يف اجلبمؼبث السؼىدت ادلببدا ادلىاصفت المبست الدولت للمسؤولت االجتمبػت وفك األسبست الت

ISO 26000

المطبع احلىىم• المطبع اخلبص• اجملتمغ ادلدو•

الشساوت اجملتمؼت يف اجلبمؼبث السؼىدت وفك ادلىاصفت المبست الدولت للمسؤولت االجتمبػت أطساف ISO 26000

لصرية ادلدي• متىسط ادلدي• طىلت ادلدي•

الشساوت اجملتمؼت يف اجلبمؼبث السؼىدت وفك ادلىاصفت المبست الدولت للمسؤولت االجتمبػت مستىبث ISO 26000

.الجامعاتاستمارة استبيان لقياس رضا األطراف المجتمعية عن الخدمات التي تقدمها -

.استمارة استبيان الستطالع ارباب العمل عن مواصفات الخريج وتقييم مهاراته -

.استمارة استبيان الستطالع اطراف المجتمع المعنين عن البرنامج الدراسي -

.استمارة استبيان للتعرف على السلوك االستهالكي ألعضاء المجتمع -

.استبيان لتحديد االحتياجات التدريبية للخريجين والموظفيناستمارة -

.استبيان لتحديد القضايا البيئة المحيطة بالمجتمعاستمارة -

.استبيان للتعرف عن الرضا الوظيفي للعامليناستمارة -

.استبيان لتحديد احتياجات المجتمع المحلياستمارة -

الشساوت اجملتمؼت يف اجلبمؼبث السؼىدت وفك ادلىاصفت المبست الدولت للمسؤولت االجتمبػت أدواث ISO 26000

الىسك اجملتمؼ • (االطراف المجتمعية)•

الىسك اجلمبػ • (الطالب)•

وسك ادلؤسست • (أعضاء هيئة التدريس)•

وسك ادلىظمت • (إدارة الكلية)•

تؼبمل الشساوت اجملتمؼت يف اجلبمؼبث السؼىدت وفك ادلىاصفت المبست الدولت للمسؤولت االجتمبػت أوسبق

ISO 26000

3 1

4 2

حتدد ادتبجبث اجملتمغ

وادلىاصفبث لالدتبجبثإػداد اخلطت وفمب المبست للمسؤولت االجتمبػت

وددة للشساوت اجملتمؼت

تشىل جملس إدازة الىددة

واالوشطتتىفر الربامج

تمىم اخلطت وإػداد التمسس السىى

لبػدة ببوبث ػه مؤسسبث اجملتمغ

مغ مؤسسبث اجملتمغ لمبء تشبوز

15

بىبء الشساوت اجملتمؼت يف اجلبمؼبث السؼىدت وفك ادلىاصفت المبست الدولت للمسؤولت االجتمبػت خطىاث ISO 26000

ىضخ الشساوت اجملتمؼت ادلتببدلت بني اجلبمؼت يف اجلبمؼبث السؼىدت وفك ادلىاصفت المبست واجملتمغشىل تىضذ ISO 26000 للمسؤولت االجتمبػتالدولت

جتمبػتادلىضىػبث اجلىهست للمسؤولت اإل

احلىومت ادلؤسست

دمىق االوسبن

ممبزسبث الؼمل

ممبزسبث التشغل البئت الؼبدلت

لضبب ادلستهله

مشبزوت وتىمت اجملتمغ

ادلىاصفت المبست الدولت للمسؤولت االجتمبػت التصىز ادلمرتح دلتطلببث جىدة الشساوت اجملتمؼت ببجلبمؼبث السؼىدت وفك

ISO 26000

متطلبات جودة الشراكة المجتمعية بالجامعات وفق المواصفة القياسية مقترحات ل الوظيفية الموضوع ISO 26000الدولية للمسؤولية االجتماعية

مدى االرتباط

االعتمادمعايير/ بخطة آفاق

احلىومت ادلؤسست -1متطلبات جودة الشراكة المجتمعية بالجامعات وفق المواصفة القياسية مقترحات ل الوظيفية الموضوع

ISO 26000الدولية للمسؤولية االجتماعية مدى االرتباط

االعتمادمعايير/ بخطة آفاق

االطار الحكومة المؤسسة

الخاص

بصنع القرار

.إدارة او وحدة أو مركز للشراكة المجتمعة بالجامعة والكلاتبإنشاء قرار •

.إدارة او وحدة أو مركز للمسؤولة المجتمعة بالجامعة والكلاتبإنشاء قرار •

.قرار بتشكل مجالس استشارة للشراكة المجتمعة بالجامعة والكلات•

.قرار بتشكل لجنة لوضع ساسات الجامعة ف خدمة المجتمع•

.لجنة علا لالستثمار وتنمة إرادات الجامعةقرار بإنشاء • . قرار بوضع بنود عن خدمة المجتمع ف تقم وترقة أعضاء هئة التدرس•

السلطات المعار الثان - والمعار الحادي عشرواإلدارة ،

عالقات المؤسسة التعلمةلمعار االعتماد بالمجتمع

. البرامج والمؤسسالتواصل مع ( 20)البرنامج -

( 24)والبرنامج المجتمع ، الشراكة مع قطاع الصناعة

للتعلم بالخطة المستقبلة (.أفاق)الجامع

دمىق اإلوسبن -2وفق المواصفة القياسية الدولية للمسؤولية متطلبات جودة الشراكة المجتمعية بالجامعاتمقترحات ل الوظيفية الموضوع

ISO 26000االجتماعية مدى االرتباط

االعتمادمعايير/ خطة آفاق

حقوق

االنسان

االهتمام

باإلعالن

العالم

بحقوق

االنسان

المادة مع يتفق وهذا المجتمع وأعضاء الجامعة لمنسوب اإلنسان حقوق عن توعوة برامج إعداد• .اإلنسان لحقوق العالم اإلعالن من "ب" (26) المادة مع تفق وهذا اإلعاقة ومتحدى المتفوقين سواء الخاصة النوعات ذوى الطالب رعاة•

. اإلنسان لحقوق العالم اإلعالن من (1) المادة مع يتفق وهذا ميدانيه زيارات إقامة مع المتنوعة المدن المجتمع مؤسسات مع شراكات عقد• .اإلنسان لحقوق العالم اإلعالن من (27،21) المادة مع تفق وهذا المزمنة االمراض عن توعوة برامج عدادإل الصحية المؤسسات مع التعاون•

.اإلنسان لحقوق العالم اإلعالن من (8،25) المادة مع تفق وهذا المجتمع ألعضاء االجتماع األمن تحقق• .اإلنسان لحقوق العالم اإلعالن من (3)

المادة مع تفق وهذا الجامعة منسوب افه شترك عامه خدمه ومعسكرات مشروعات تنفذ• .اإلنسان لحقوق العالم اإلعالن من "ب" (21)

المادة مع تفق وهذا االجتماعة الظواهر بدراسة االهتمام• .اإلنسان لحقوق العالم اإلعالن من "أ" (26)

المعار الحادي عشر-

عالقات المؤسسة التعلمة

بالمجتمع لمعار االعتماد

. البرامج والمؤسس

التواصل ( 15)البرنامج -

بالخطة مع المدارس الثانوة

للتعلم الجامع المستقبلة

(.أفاق)

ممبزسبث الؼمل-3

وفق المواصفة القياسية الدولية متطلبات جودة الشراكة المجتمعية بالجامعاتمقترحات ل الوظيفية الموضوع ISO 26000للمسؤولية االجتماعية

مدى االرتباط

االعتمادمعايير/ خطة آفاق

ممارسات

العمل

تشمل كافة

الساسات

والممارسات

المتعلقة

بالعمل

.ف برامج خدمة المجتمع من منسوب الجامعة المشاركن المتمزن تحفز•

.لمنسوب الجامعةإعداد برامج تدربة لنشر ثقافة الشراكة المجتمعة •

.أعضاء هئة التدرس وترقة االهتمام بوضع بنود تتعلق بخدمة المجتمع ف معار تقم•

.تنفذ ملتق سنوي للتوظف•

السلطات المعار الثان -

والمعار الحادي واإلدارة

عالقات المؤسسة عشر

التعلمة بالمجتمع لمعار

. االعتماد البرامج والمؤسس

التواصل مع ( 20)البرنامج -

بالخطة المستقبلةالمجتمع

(.أفاق)للتعلم الجامع

البئت -4

وفق المواصفة القياسية الدولية متطلبات جودة الشراكة المجتمعية بالجامعاتمقترحات ل الوظيفية الموضوع ISO 26000للمسؤولية االجتماعية

مدى االرتباط

االعتمادمعايير/ خطة آفاق

.الجامعة وأعضاء المجتمع المحل وجمع مؤسساته االهتمام بالتثقف البئ لمنسوب• حماة البئة البئة

.إعداد الدراسات العلمة الت تهتم بقضاا المجتمع البئة•

.تنفذ مبادرات نوعة تهتم بقضاا المجتمع البئة•

البحث العلم المعار العاشر -

عالقات المعار الحادي عشر

المؤسسة التعلمة بالمجتمع

لمعار االعتماد البرامج

. والمؤسس

ممبزسبث التشغل الؼبدلت -5

وفق المواصفة القياسية الدولية متطلبات جودة الشراكة المجتمعية بالجامعاتمقترحات ل الوظيفية الموضوع ISO 26000للمسؤولية االجتماعية

مدى االرتباط

االعتمادمعايير/ خطة آفاق

ممارسات

التشغل

العادلة

السلوك

األخالق

ف

التعامالت

مع المنشآت

.األخرى

. الهئة الوطنة لمكافحة الفسادتنفذ برامج توعوة عن مكافحة الفساد بالتعاون •

.تنفذ برامج عن احترام حقوق الملكة الفكرة•

السلطات المعار الثان -

والمعار الحادي عشر واإلدارة

عالقات المؤسسة التعلمة

بالمجتمع لمعار االعتماد

. البرامج والمؤسس

لضبب ادلستهله -6

وفق المواصفة القياسية الدولية متطلبات جودة الشراكة المجتمعية بالجامعاتمقترحات ل الوظيفية الموضوع ISO 26000للمسؤولية االجتماعية

مدى االرتباط

االعتمادمعايير/ خطة آفاق

قضاا

المستهلك

االهتمام

بحماة

.المستهلك

.تنفذ برامج توعوة عن حماة المستهلك وذلك بالتعاون مع وزارة التجارة واالستثمار•

. تثقفة وتوعوة لبئة صحة ال تهدد الجل الحال وال القادم تنفذ برامج•

.القام بدراسات علمة عن السلوك االستهالك•

البحث العلم المعار العاشر -

عالقات المعار الحادي عشر

المؤسسة التعلمة بالمجتمع

لمعار االعتماد البرامج

. والمؤسس

الشراكة مع ( 24)البرنامج -

قطاع الصناعة واألعمال

للتعلم بالخطة المستقبلة

(.أفاق)الجامع

وتىمت اجملتمغمشبزوت -7وفق المواصفة القياسية الدولية متطلبات جودة الشراكة المجتمعية بالجامعاتمقترحات ل الوظيفية الموضوع

ISO 26000للمسؤولية االجتماعية مدى االرتباط

االعتمادمعايير/ خطة آفاق

مشاركة

وتنمة

المجتمع

مشاركة

المجتمع

تحقق ف

التنمة

المستدامة

عقد لقاءات تشاورة بانتظام ألعضاء ومؤسسات المجتمع واألطراف المعنة للتعرف على •

.هماحتاجات

.وانشطة ثقافة وتعلمة ألعضاء المجتمع بصفة مستمرة تنقذ برامج•

.تنفذ برامج تدربة مهنة ألعضاء المجتمع والعاملن ف المؤسسات •

من أجل خدمة ( معامل ، ومالعب ، وقاعات تدربة)الجامعة من اتاحة استخدامات إمكانات•

.المجتمع ف ضوء اإلمكانات المتاحة وبما ال خل بحسن سر العملة التعلمة

تنفذ معرض سنوي لتسوق منتجات المتمزن والمبدعن ف االعمال الدوة والحرفة •

.والتراثة من منسوب الجامعة وأعضاء المجتمع

.االهتمام برعاة الطالب الموهوبن والمبدعن بصفة عامة ومجال التكنولوجا بصفة خاصة•

.تنفذ برامج وحمالت وقوافل طبة•

.تسوق برامج الشراكة المجتمعة وخرجات البحث العلم االستثمار االجتماع من خالل•

البحث المعار العاشر -

المعار الحادي عشرالعلم

عالقات المؤسسة التعلمة

بالمجتمع لمعار االعتماد

. البرامج والمؤسس

التواصل ( 20)البرنامج -

بالخطة مع المجتمع

للتعلم الجامع المستقبلة

(.أفاق)

المعايير

الموضوعات

الرسالة

والغايات

واالهداف

السلطات

واالدارة

إدارة

ضمان

الجودة

وتحسينها

التعليم

والتعلم

إدارة

شئون

الطلبة

والخدامات

المساندة

مصادر

التعليم

المرافق

والتجهيزات

التخطيط

واإلدارة

المالية

عمليات

التوظيف

البحث

العلمي

عالقات المؤسسة

التعليمية بالمجتمع

* * الحوكمة المؤسسية -1

* حقوق اإلنسان -2

* * ممارسات العمل -3

* * البيئة -4

ممارسات التشغيل -5

العادلة* *

* * قضايا المستهلك -6

مشاركة وتنمية -7

المجتمع* *

ISO 26000مصفىفت الؼاللت التشببىت بني ادلىاصفت المبست الدولت للمسؤولت االجتمبػت للجبمؼبث والرباجم ومؼبري االػتمبد ادلؤسس

البرامج

الموضوعات

: (15)برنامج

برنامج التواصل مع المدارس الثانوية

( :20)برنامج

برنامج التواصل مع المجتمع

( :24)برنامج

الشراكة مع قطاع الصناعة واالعمال

* * الحوكمة المؤسسية -1

* حقوق اإلنسان -2

* ممارسات العمل -3

البيئة -4

ممارسات التشغيل العادلة -5

* قضايا المستهلك -6

* مشاركة وتنمية المجتمع -7

ISO 26000مصفىفت الؼاللت التشببىت بني ادلىاصفت المبست الدولت للمسؤولت االجتمبػت للتؼلم آفبق واخلطت االسرتاتجت

مت حبمد اهلل دسه االستمبع وشىسوم ػل

مؼب خلدمت الىطه واجملتمغ