it spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ
TRANSCRIPT
![Page 1: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/1.jpg)
Алексей Минкевич
Антонина Бинецкая
Эмоциональный
интеллект в IT
![Page 2: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/2.jpg)
Что такое эмоциональный
интеллект ?
![Page 3: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/3.jpg)
Способность мотивировать
себя и не унывать
![Page 4: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/4.jpg)
Контролировать импульс и
откладывать удовольствие
![Page 5: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/5.jpg)
Сопереживать и надеяться
![Page 6: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/6.jpg)
Другими словами, это
способность сохранять
положительный настрой и
контроль над эмоциями,
какие бы испытания нам ни
выпадали
![Page 7: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/7.jpg)
Дэниел Гоулмен
![Page 8: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/8.jpg)
Формула успеха
SUCCESS=IQ+EQ
![Page 9: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/9.jpg)
Модель эмоционального
интеллекта
![Page 10: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/10.jpg)
Внутриличностная сфера
Способность понимать что вы чувствуете и управлять собой.
- Самоанализ
- Ассертивность
- Независимость
- Самооценка
- Самоактуализация
![Page 11: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/11.jpg)
Сфера межличностных
отношений
Способность взаимодействовать с людьми на уровне искусства общения.
- Эмпатия
- Социальная ответственность
- Межличностные отношения
![Page 12: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/12.jpg)
Сфера адаптивности
Способность быть гибким, реалистичным, адекватно вести себя в любой ситуации и решать проблемы по мере их возникновения.
- Решение проблем
- Оценка действительности
- Гибкость
![Page 13: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/13.jpg)
Сфера управления стрессом
Умение противостоять стрессу, контролировать импульсивность, «не расклеиваться», не терять самообладание и не становиться его жертвой.
- Толерантность к стрессу
- Контроль импульсивности
![Page 14: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/14.jpg)
Сфера общего настроения
Позитивное восприятие жизни, удовлетворенность в целом.
- Удовлетворенность жизнью
- Оптимизм =)
![Page 15: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/15.jpg)
Зачем развить EQ?
![Page 16: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/16.jpg)
% знаний
![Page 17: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/17.jpg)
Сотрудничество
![Page 18: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/18.jpg)
Быстрее карьера
![Page 19: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/19.jpg)
Связи и блат
![Page 20: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/20.jpg)
Как научить работать в
команде?
![Page 21: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/21.jpg)
Руководители и EQ
Что отличает хороших
руководителей от плохих?
![Page 22: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/22.jpg)
Уверенность в себе
![Page 23: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/23.jpg)
Самоконтроль
![Page 24: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/24.jpg)
Эмоциональная
осведомленность
![Page 25: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/25.jpg)
Содействие и продвижение
других людей
![Page 26: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/26.jpg)
Преподаватель, наставник
![Page 27: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/27.jpg)
Открытость, присутствие
![Page 28: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/28.jpg)
Потребность в достижениях
![Page 29: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/29.jpg)
Инициативность
![Page 30: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/30.jpg)
Харизма!
![Page 31: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/31.jpg)
Оптимизм
![Page 32: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/32.jpg)
Эмоции заразительны
![Page 33: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/33.jpg)
Обратная связь, искусство
критики
![Page 34: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/34.jpg)
Умение сохранять спокойствие и
улаживать конфликты
![Page 35: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/35.jpg)
Как заставить лидеров работать
сообща?
![Page 36: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/36.jpg)
Секрет прокачки EQ?
![Page 37: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/37.jpg)
Желание “прокачать”
![Page 38: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/38.jpg)
Составьте план
![Page 39: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/39.jpg)
Заведите себе коуча
![Page 40: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/40.jpg)
Время - оно всегда есть!
![Page 41: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/41.jpg)
Мой опыт
![Page 42: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/42.jpg)
Секрет прокачки EQ
1) Езжайте летом в пионерский лагерь и затейте драку
2) Сожгите усилитель Родина 1
3) Получите 2 балла в четверти по биологии
![Page 43: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/43.jpg)
Tips and tricks
![Page 44: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/44.jpg)
Дышите правильно
![Page 45: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/45.jpg)
Заявите о своих целях
публично
![Page 46: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/46.jpg)
Посчитайте до десяти
![Page 47: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/47.jpg)
Проведите с этим ночь
![Page 48: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/48.jpg)
Больше смейтесь и улыбайтесь
![Page 49: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/49.jpg)
Выделите в течение дня
время для решения проблем
![Page 50: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/50.jpg)
Контролируйте задачи по
работе над собой
![Page 51: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/51.jpg)
Представьте себе картину
собственного успеха
![Page 52: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/52.jpg)
Сконцентрируйте
внимание на свободе, а не
на ограничениях
![Page 53: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/53.jpg)
Поговорите с человеком, не
вовлеченным в вашу
проблему эмоционально
![Page 54: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/54.jpg)
Научитесь извлекать
ценные уроки из общения с
каждым человеком
![Page 55: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/55.jpg)
Включите в свое
расписание время для
психологической
перезагрузки
![Page 56: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/56.jpg)
Утилизация негатива
![Page 57: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/57.jpg)
Теперь, когда все понятно:
Высший пилотаж – читаем эмоции. Доктор Хаус:
![Page 58: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/58.jpg)
Теперь, когда все понятно:
И ЧакНоррис:
Очевидно, не так ли? =)
![Page 59: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/59.jpg)
Теперь, когда все понятно:
(1) счастье, (2) грусть, (3) раздражение, (4) надежда, (5) удивление, (6) скепсис, (7) ярость, (8) задумчивость, (9) стыд, (10) отвращение, (11) сарказм, (12) возбуждение.
(1) ирония, (2) ирония, (3) ирония, (4) ирония, (5) ирония, (6) ирония, (7) ирония, (8) ирония, (9) ирония, (10) ирония, (11) ирония, (12) ирония.
![Page 60: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/60.jpg)
Домашнее задание
![Page 61: IT Spring 2014: Эмоциональный интеллект в ИТ](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022102717/55a17c691a28ab1f248b4734/html5/thumbnails/61.jpg)
Спасибо за
внимание!
Вопросы?
Алексей Минкевич[email protected]
fb.com/minkevich
Антонина Бинецкая[email protected]
fb.com/antonina.binetskaya