kajsa tog hjälp av exportrådet – säljer knasiga prylar i...

32
– tidningen för dig som vill förenkla ditt företagande Nr 74 2012 Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i fem länder – läs mer om hur ditt företag kan växa med export, smart varu- placering och hur du bäst använder video i din marknadsföring

Upload: others

Post on 25-Jun-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

– tidningen för dig som vill förenkla ditt företagande Nr 74 2012

Kajsa tog hjälp av Exportrådet –säljer knasiga prylar i fem länder– läs mer om hur ditt företag kan växa med export, smart varu­placering och hur du bäst använder video i din marknadsföring

Page 2: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

[email protected] | 054-21 75 50 | cash-it.se

• Stöd för Visma Administration 500

• Stöd för Visma Administration 1000

• Stöd för Visma Administration 2000

• Synkroniserar artikelregister

• Synkroniserar lager

• Synkroniserar kundregister

• Synkroniserar rabattavtal

• Synkroniserar offert

• Synkroniserar order

• Synkroniserar faktura

• Orderbetalning

• Kan placeras på en annan ort än kassan

• Säker överföring via Internet (SSL)

Minska din administrativa börda – varje dag.

Genom att synkronisera kassasystemet med Vismas

affärssystem vinner du mycket tid – bokföringen blir

automatiserad och du håller register såsom lager,

artiklar, priser med mera synkroniserade mellan båda

systemen.

Synchronizer for Visma fungerar med alla våra kassa-

system: Small, Medium och Large. Och om du väljer

ett Cash IT Retail Medium- eller Largepaket kan du

skapa en faktura eller order direkt i kassan till dina

kunder. Underlaget hamnar i affärssystemet redo

för vidare behandling. Du kan även förbereda en

order som du hämtar upp i kassan när du tar betalt

av kunden vid ett senare tillfälle.

Om du har ett Cash IT Retail Largepaket kan du

hantera handpenning som automatiskt blir korrekt

bokförd, och du kan skapa offerter.

Sedan 2001 har vi haft integration mot Visma Admi-

nistration och 2008 utsågs vi till årets integrations-

partner. Vi är även Visma Certifi ed Partner och säljer

Vismas produkter och tjänster.

Tröttnat på tidsödande kontant- och fakturahantering?

Funktioner Cash IT Synchronizer for Visma

Page 3: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 3

■ Just nu handlar det mesta om fotboll. Det får mig osökt att tänka på export.

Nästan hela den svenska landslagstruppen i EM är ju faktiskt såld till andra fotbollsländer. De bästa spelarna är till vardags stjärnor i länder som Italien, Grekland, Frankrike, Holland och England. Ett av många exempel på framgångsrik svensk export.

Jag ska berätta om ett mindre lyckat exempel, som jag känner till väldigt väl. Jag var nämligen i högsta grad själv inblandad. Det finns en del att lära av det.

När ursprunget till Visma Spcs – Scandinavian PC Systems – grundades på 80-talet var planerna mycket ambitiösa. Det framgick redan av företagsnamnet att internationella marknader hägrade.

De snabba framgångarna i Sverige för SPCS Ordbe-handling, det allra första programmet, gav extra skjuts åt idén om lansering även i andra länder. Där precis som här saknades lättanvända och billiga ordbehand-lingsprogram.

Vi anlitade översättare för att göra bl a spanska, grekiska, franska, tyska och engelska versioner av programmet och handboken. Medan arbetet pågick knöt vi affärskontakter i de länder vi skulle försöka komma in i.

Programmen kom ut och visst såldes de. Men långtifrån lika lätt och snabbt som i Sverige. Det gick snart att konstatera att det inte skulle bli en bra affär. Ju snabbare satsningen lades ner, desto bättre.

Vad gjorde vi fel? Sannolikt många saker, men bris-ten på en konsekvent plan kan nog sammanfatta den uteblivna framgången. Vi fick å andra sidan massor av kunskap med oss hem.

Den har vi tagit vara på när vi nu långt senare lanserat produkter och tjänster i de nordiska grann-länderna. Vad det handlar om är inte att exportera ett program utan ett helt affärsupplägg, där kundernas förväntningar motsvaras av den kvalitet, prissättning och support som vi kan erbjuda.

Det som går på export är i själva verket ett helt affärskoncept – anpassat till landets

specifika förutsättningar och drivet av lokala medarbetare som utbildats i

vår företagskultur. På det viset kan exempelvis norska småföretagare bokföra och fakturera över nätet och danska näthandlare jobba

med samma webbutikslösning som svenska företagare.

Svensk export har gamla traditioner. Med internet har helt nya möjligheter öppnat sig. Aldrig tidigare har så många

svenska företag verkat på den internationella arenan som nu. Om detta handlar flera artiklar i det här numret av din tidning från oss.

Trevlig läsning!

Svenskar är mästare på export

Du&Datorn ges ut av Visma Spcs AB, Växjö. Utgivare: Rolf Dahlberg. Redaktion: Petter Hammarbäck, Filip Lendahls, Alexander Rehnborg och Therese Palm. Grafisk produktion: Giv Akt Information AB, Växjö. Tryck: V-TAB, Vimmerby. Tidningen trycks på 80 gram Grapho Cote. Adress: Du&Datorn, Visma Spcs AB, 351 94 Växjö. Annonsbokning: 08-594 784 30. Adressändring: 0470-70 60 00. ISSN 1100-8121. Eftertryck av text och bilder förbjuds. Redaktionen svarar inte för insänt icke beställt material. Allt redaktionellt material producerat för Du&Datorns räkning lagras elektroniskt och kan komma att publiceras på Vismas webbplatser eller i annan digital kommunikation utan att särskilt meddelande lämnas eller särskild överenskommelse görs angående sådan publicering. Externa medarbetare måste meddela even-tuella förbehåll mot detta. I princip publiceras inte material med förbehåll mot elektronisk publicering. E-post: [email protected].

Nr 74 juni 2012

18 Löneskolan: Så underlättar du rapporteringen med Vismas löneprogram20 Företagsskolan: Så här använder du video i din marknadsföring24 Fem sidor frågor och svar om våra program och tjänster30 Höstens kursschema31 Knäck kluriga Krysset

alltid i Du&Datorn

Rolf Dahlberg, vd, Visma Spcs

Viljan att växa förenar före-tag med exportambitioner

Nya tider kräver nytänkande och mobil tid

Med fot-bollsresor i fokus

Rätt tid förutbildning– Läs mer i höstens kurs-schema

30

16

23

Rätt varuplacering ger positiv säljutveckling 4

8

14

Omslaget: Kajsa Knapp driver företaget Coolstuff tillsammans med Christian Omander. Med hjälp av smart marknadsföring på sociala medier och aktivt bistånd av Exportrådet har de två e-handlarna utvecklat Coolstuff till ett internationellt företag med 23 anställda. Läs mer på sidan 10. Foto: Petter Hammarbäck.

Gyptech bygger fabriker på löpande band

[email protected] | 054-21 75 50 | cash-it.se

• Stöd för Visma Administration 500

• Stöd för Visma Administration 1000

• Stöd för Visma Administration 2000

• Synkroniserar artikelregister

• Synkroniserar lager

• Synkroniserar kundregister

• Synkroniserar rabattavtal

• Synkroniserar offert

• Synkroniserar order

• Synkroniserar faktura

• Orderbetalning

• Kan placeras på en annan ort än kassan

• Säker överföring via Internet (SSL)

Minska din administrativa börda – varje dag.

Genom att synkronisera kassasystemet med Vismas

affärssystem vinner du mycket tid – bokföringen blir

automatiserad och du håller register såsom lager,

artiklar, priser med mera synkroniserade mellan båda

systemen.

Synchronizer for Visma fungerar med alla våra kassa-

system: Small, Medium och Large. Och om du väljer

ett Cash IT Retail Medium- eller Largepaket kan du

skapa en faktura eller order direkt i kassan till dina

kunder. Underlaget hamnar i affärssystemet redo

för vidare behandling. Du kan även förbereda en

order som du hämtar upp i kassan när du tar betalt

av kunden vid ett senare tillfälle.

Om du har ett Cash IT Retail Largepaket kan du

hantera handpenning som automatiskt blir korrekt

bokförd, och du kan skapa offerter.

Sedan 2001 har vi haft integration mot Visma Admi-

nistration och 2008 utsågs vi till årets integrations-

partner. Vi är även Visma Certifi ed Partner och säljer

Vismas produkter och tjänster.

Tröttnat på tidsödande kontant- och fakturahantering?

Funktioner Cash IT Synchronizer for Visma

Page 4: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

4 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

De leder kunderna rätt i varuhyllanI en genomtänkt affär ställs inga varor ut slumpvis. Bakom varje hyllmeter, rabattkorg och varustapel döljer sig mänsklig psykologi. Det vet Sten-Åke Friman och Madeleine Eliasson på småföretaget Positiv Säljutveckling, som är experter på hur vi handlar.

– Vi människor tror gärna att vi är rationella, men i verkligheten är vi faktiskt flockdjur, berät-tar Madeleine Eliasson medan vi promenerar i storköpskedjan City Gross och observerar fre-dagströtta konsumenter slingra sig med kundvagnar mellan ra-battstånd, stapelberg och bröd-korgar. Är inte det en något cy-nisk bild av hur vi konsumenter fungerar i affären? Nej, det mesta är ren statistik, i alla fall om vi får tro eldsjälarna bakom det Växjöbaserade företaget Positiv Säljutveckling.

Vi tar det från början. I mitten på 80-talet jobbade Sten-Åke Friman för den holländska va-rujätten Unilever med varupla-cering i svenska butiker. Space management, som det heter på engelska, eller idén om hur man kategoriserar och utplacerar va-ror i butiker, var på den tiden en ny affärsverksamhet både i värl-den och hemma i Sverige. Till slut bestämde sig Sten-Åke för att idén var så bra att han ville starta eget företag.

Han började med att hjälpa leverantörsföretag att få sina varor utplacerade i affärer, men insåg snabbt att inte bara leve-rantörer, utan även butiker hade ett intresse av att öka sin försälj-ning genom smart varuplacering. Sten-Åke berättar att butikerna inledningsvis var kritiska till hans affärsidé.

– Många affärsägare såg sin butik som unik. De såg helt en-kelt inte hur någon skulle kunna gå in, placera om varor på ett smartare sätt, och få dem att sälja

mer. Det som till sist övertygade dem var försäljningsresultaten som följde av insikten om att det faktiskt finns generella sanningar om hur kunder agerar i en affär.

Ren psykologi och statistikI dag har hans företag växt till fem anställda med Madeleine Eliasson som delägare, och kun-derna består av allt ifrån bensin-mackar, livsmedelsföretag och byggbolag, till apotek och glas-

och porslinsaffärer. Vad är då egentligen Space management? Man kan enkelt förklara det som en teori om hur kategori-sering och utplacering av varor i en butik påverkar konsumenter och försäljning.

Space management är förkla-ringen till varför du alltid tvingas gå genom hela butiken för att nå mejeriavdelningen och varför munsköljen står bredvid tand-krämen. Det handlar om konsu-

mentpsykologi och försäljnings-statistik. Och om att packa upp varor på rätt sätt, på rätt hylla, vid rätt tidpunkt.

– Vi försöker sätta oss in i hur människor tänker när de handlar och använda den kunskapen för att butiker och varuleverantörer ska öka sin försäljning. Att du måste gå genom hela butiken för att köpa mjölk är ju till exem-pel för att du ska tvingas passera en massa andra varor på vägen och bli lockad. Munskölj är en produkt som folk i princip aldrig köper om den inte står bredvid en viktigare vara som tandkräm, säger Madeleine Eliasson. Hon beskriver sitt jobb som ett stän-digt schackspel där det gäller att hela tiden ligga steget före med vad som kan locka konsumenten.

”Drive-through” är framtiden Inom Sten-Åkes och Madelei-nes bransch måste man därför ständigt förutse och följa tren-der inom handel och konsum-tion. De ser just nu flera viktiga förändringar inom detaljhandeln. Den dyra bensinen har gjort att allt fler väljer närbutiker i stället för att ta bilen ut till stora köp-centrum.

De små detaljhandlarna går med i större inköpsorganisatio-ner med gemensamma varumär-ken för att försöka priskonkur-rera med de stora butikskedjorna. Lågprisbutikerna flyttar in till stadskärnorna medan de små livsmedelstillverkarna köps upp av större aktörer. Näthandeln har växt rejält sedan i julas och öppnat upp en ny och viktig

Madeleine Eliasson och Sten-ÅkeFriman är experter på hur vi handlar.

Page 5: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 5

försäljningsmarknad. Men Sten-Åke och Madeleine blickar ännu längre framåt.

– Vi ser att en klyscha som ”slit och släng” faktiskt fortfa-rande är sann – folk köper inte längre produkter som ska hålla hela livet, som samlingsservis. Men det går också att på lång sikt se stora förändringar i hur vi lever och konsumerar. Jag tror att de färdiga matkassarna ännu är i sin linda. I framtiden kommer du att åka till din butik och hämta upp färdigpackade kassar med medicin, mat och vin. Det blir ”drive-through”-konsumtion, tror Madeleine.

Sträva efter gyllene balansDet finns förändringar i sam-hället och bland människor som egentligen ingen kan förutse, och så finns det regler och beteenden som nästan aldrig förändras eller slår fel. Dessa är speciellt viktiga för småföretagen att ta till sig om de vill kunna sälja mer på en allt hårdare marknad, påpekar Sten-Åke och Madeleine. En sådan regel är att man alltid bör sträva efter en gyllene balans mellan stort och litet utbud av varor.

– Många småhandlare tänker ofta att de kan sälja mer produk-

ter om de utökar sitt utbud – och det är ju sant, till en viss punkt. Om utbudet däremot blir för stort krävs det mer plats i buti-ken och då finns det alltid en risk att kunden mister överblicken av sortimentet, säger Sten-Åke.

En annan beprövad försälj-ningsmetod är att sälja mer av en produkt genom att lyfta fram en hel produktfamilj. Om du till exempel vill sälja fler gitarrer kan du visa att du även säljer nya strängar, stämgaffel, fodral och notböcker. Kringprodukterna lockar kunderna till att hitta och se värde i huvudprodukten.

”Vi blir aldrig färdiga i affären”Placeringen av varor är jätteviktig enligt teorin om Space manage-ment. Börja med att rita upp vad du säljer för varor. Se om du hittar kategorier av varor som hör ihop. Kanske bör de placeras tillsam-mans? Till vilka grupper riktar sig varorna? Kanske vill dina kunder leta efter cd-skivor och dator-spel i samma hylla? Genom att bli medveten om hur kunderna prio riterar när de handlar i affär-en, kan du placera ut varorna i förväg enligt deras egen logik.

All denna försäljningserfaren-het och trendspaning har gjort

Positiv Säljutveckling till exper-ter i Sverige inom sitt område. Men Sten-Åke erkänner att det även har sin baksida när han själv ska in i affären för att handla.

– Min fru klagar jämt på att vi aldrig blir färdiga. Jag kan ju inte

hålla mig i affären, utan vill gärna rätta till varor på hyllorna och fundera över deras placering. Jag antar att det skulle kunna klassas som en arbetsskada, skrattar han.

Text: Alexander Rehnborg

Foto: Petter Hammarbäck

FAKTA

Positiv Säljutveckling• Antal anställda: 5• Omsättning: 5 miljoner kronor• Experter på Space management

Ekonomiprogram/tjänster• Visma Compact 1500 och Visma

XOR Lön

Internetwww.saljutveckling.se

Det går att sälja mer av en produkt genom att lyfta fram en hel produktfamilj.

• Driver du försäljning på internet? Då har du säkert insett att det är merförsäljningen av kringprodukter som verkligen kan öka dina intäkter. För att lyckas med detta föreslår Sten-Åke och Madeleine att du lägger fokus på att länka varor till varandra på ett logiskt sätt. Om kunden till exempel tittar på digitalkameror kanske du även bör erbjuda minneskort, väska och extrabatteri?• Försök även att förfina nätbutikens sökfunktion så att kunden kan göra specifika sökningar på vanliga produktkategorier, som barn, flicka och storlek. En annan utmaning för näthandlare är att få kunden att återvända till sajten. En metod som många nätbutiker använder är att göra regelbundna mejlutskick om tävlingar, rabatter och nya varor.

Sten-Åkes och Madeleinestips till näthandlare

Page 6: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

6 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

Visma Spcs nya supportwebb är nu sjösatt och i full gång. Vi har även öppnat ett forum där du kan ställa frågor, diskutera med andra användare, ge tips och få svar. Varmt välkommen!

Nu kan du få hjälp med alla dina Visma-program, när du vill, oav-sett var du är. Visma Spcs nya supportwebb ger dig full tillgång till alla våra instruktioner, steg för steg-guider och supportfil-mer. Här kan du även ladda ner de senaste versionerna av dina program.

– Visma Spcs supportwebb är en samlad yta där du kan hitta hjälp om din produkt. En hjälp som du kan ta del av på flera olika sätt. Du kan se filmer, läsa instruktioner i vår skrivna hjälp eller fråga och svara i vårt forum. På vår supportwebb kan du ta del av hjälpinformationen på det sätt som passar dig bäst, berättar Ma-lin Hellborgsson som är ansvarig för den grupp som jobbar med supportwebben på Visma Spcs.

Fler valmöjligheter– Men supportwebben är förstås inte den enda vägen till hjälp. Du kan självklart även ringa oss

via telefon och nå oss direkt via chatten också. Fördelen med supportwebben och dess forum är att de inte är begränsade i tid utan är öppna dygnet runt alla dagar om året, fyller Anna Svensson i.

Anna Svensson är en av de personer du möter i forumet på Visma Spcs supportwebb. Så på vilket sätt är då Visma Spcs nya forum unikt i detta samman-hang?

– Forumet är ett ställe där våra kunder kan ta del av informa-tion från oss, men också utbyta information med varandra. För att läsa i forumet behöver man inte vara inloggad eller ens kund hos oss. Det är öppet för alla, för-klarar Anna.

– En annan fördel är att man kan få svar på rent bokförings-tekniska frågor, både av andra kunder men också av experter som vi samarbetar med, tilläg-ger Malin.

Öppet för allaDet krävs alltså ingenting för att få ta del av forumet. Både supportwebb och forum är öppen för alla att läsa. Men det krävs ett kundnummer hos oss för att du ska kunna ställa frågor och göra egna inlägg.

– Just möjligheten att ta del av och diskutera med andra kunder och höra deras erfaren-heter tror jag kan vara värdefull. Vi på supporten vet mycket om våra program, men vi vet också att många kunder hittat nya lös-ningar i våra program som vi inte ens har tänkt på. Det kan vara olika branschlösningar som hur man sköter sin bokföring i exem-pelvis djuraffärer eller andra mer branschspecifika frågor som vi inte kan så mycket om, förklarar Joakim Karlsson som du också möter i forumet.

På forumet kan du även lämna önskemål om framtida funktio-ner och möjligheter i våra pro-

gram. Du kan presentera ett problem eller rapportera om du hittar en bugg. Du kan även be-tygsätta oss som företag, de pro-dukter du använder och följa en produkt över tiden. Det innebär att du får meddelanden om när det kommer nya inlägg som rör just den eller de produkter du är intresserad av.

Tre skäl att besöka Visma Spcs supportwebb och forum:• Det är alltid öppet• Du väljer själv vilken sorts sup-port du vill ha – telefon, chatt, film eller fråga och få egna svar• Du kan även få hjälp och ta del av erfarenheter från andra användareDu hittar Visma Spcs support- webb och forum på www.vismaspcs.se/support

Text och bild: Petter Hammarbäck

Ny supportwebb med forum

På Visma Spcs supportwebb kan du ta del av filmer, instruktioner, frågor och svar.

Joakim Karlsson, Anna Svensson och Malin Hellborgsson hälsar dig välkommen till Visma Spcs nya supportwebb med forum.

Page 7: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 7

HÖR GÄRNA AV DIG! TELEFON: 0470-778590 E-POST: [email protected] WEBB: WWW.E-BUTIK.SE/FLEX

E-butik i Norden AB, Lovisinsgatan 3, 151 73 Södertälje

Förr eller senare inser vi alla att det finns dem som har skaffat sig det bästa.

Och att det lönar sig.

Vill du också ligga i gräddfilen istället för i bakvattnet? Då är det dags att byta upp sig till moderna grejer!

Öka din försäljning med E-butik FlexE-butik Flex är en e-handelsplattform där du kan få all funktionalitet du önskar. Kun-niga medarbetare hjälper dig att utforma din webbshop så att du kan sälja mer och mer för varje år. Optimerad för Google och med avancerade designmöjligheter står du väl rustad för framtidens konkurrens.

Några av fördelerna med E-butik Flex:

Komplett koppling till Visma Administration•

Olika prislistor och rabattavtal för inloggade kunder•

Flera språk och valutor•

Frakt- och momshantering för internationell handel•

Möjlighet till specialanpassningar exakt efter dina behov•

Och mycket mer!•

Vill du byta upp dig?

Page 8: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

8 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

När Tillväxtverket undersökte internationaliseringen i svenska småföretag visade det sig att ungefär vart fjärde företag var verksamt internationellt. Bland de minsta företagen med 0-9 an-ställda var andelen omkring 23 procent. En viktig gemensam nämnare visade sig vara en vilja att växa.

Framgångsfaktorer för tillväxtPå annan plats i denna tidning kan du läsa om två vitt skilda företag som båda jobbar med exportfrågor, men på ganska olika sätt. Båda har använt sig av Exportrådet (som du också kan läsa mer om här intill) men på lite olika sätt och med lite olika resultat.

Trots olikheterna går det att hitta en del gemensamma framgångsfaktorer. Nyckeln till framgång verkar vara ett gediget förarbete, lokal anpassning, att fokusera på kärnverksamheten

och att ta hjälp.Förutsättningarna skiljer för-

stås mellan olika branscher och marknader. Ju längre bort från Sverige desto större blir de kul-turella skillnaderna. Bara det kan vara ett skäl att börja i mindre skala och expandera i närom-rådet först. Men det är också stora skillnader mellan att verka i andra EU-länder och att nå ut utanför EU.

Den kanske viktigaste lärdo-men verkar vara att det är bättre att köpa in lokal hjälp än att för-söka göra allt själv från början. Och det behöver inte alls vara speciellt svårt.

Här finns hjälpenDen största och kanske viktigaste parten med 60 kontor i över 50 länder är Exportrådet som kan hjälpa småföretag att dra i gång verksamheter utomlands och knyta lokala kontakter. Men det finns många fler parter.

Vill du ha hjälp att säkra be-talningar och trygga finansie-ringen är Exportkreditnämnden en myndighet som kan hjälpa till med just detta – att försäkra exportföretag med säkra betal-ningar och finansieringshjälp över nationsgränser.

Almi och Sveriges Handels-kamrar erbjuder tillsammans mentorer med exporterfarenhet till blivande och befintliga expor-törer. Mentorerna ställer dess-utom upp ideellt för att hjälpa företag med exportambitioner.

Ytterligare en instans är In-ternationaliseringsguiden som kan hjälpa till med rådgivning, expertkunskap och finansiering, från första exportaffär till etable-ring och utlandsinvesteringar.

Statligt finansierad hjälpMånga av dessa organisationer är delfinansierade med statliga medel och har som uppdrag att främja svenska småföretags ex-

portmöjligheter. Handelsminis-ter Ewa Björling, som lanserat ett program med 40 åtgärder för att främja svensk export, har en vision om att Sverige ska för-dubbla sin export.

– Ökad export skapar jobb och gynnar tillväxten. Vi vet att fö-retag som exporterar är mer pro-duktiva och anställer fler. Därför måste det till bättre möjligheter för svenska företag att göra af-färer i andra länder, förklarar handelsminister Ewa Björling.

Den politiska viljan att under-lätta exporten för småföretag är alltså stor, så det kan vara en god affär att ta emot den hjälp som erbjuds.

Text och foto: Petter Hammarbäck

Sverige är en liten mark-nad med många företag. För många små företag som vill växa och bli stör-re kan det vara mer lön-samt att etablera sig på nya marknader än att för-söka öka sina andelar på hemmamarknaden. Och det behöver inte vara så svårt som det kan verka. Många har redan tagit ste-get och det finns gott om goda råd, erfarenheter och direkt hjälp att få.

Export för Sverige i framtiden

Småföretagen störstUnder 2009 sålde 36 917 svenska företag något på export. Hela 93 procent av dessa var småföretag. Ser man enbart till omsättning stod småföretagen för 19 procent av det sammanlagda exportvär-det. Men då underskattas småföretagens betydelse för de är även delaktiga som underleverantörer i de större företagens andel.

De främsta exportländernaVåra fem främsta exportländer år 2010 var Tyskland, Norge, Stor-britannien, USA och Danmark. Dessa fem stod tillsammans för 41,2 procent. Kina hamnar först på tionde plats med en andel på 3,1 procent.

Enorma värden2010 var värdet på den svenska exporten 1 649 miljarder kro-nor. Varor stod för 1 136 miljarder och tjänster för 463 miljarder svenska kronor. Omräknat innebar detta att 34 332 småföretag i snitt omsatte mer än 9 miljoner var, enbart på export.

Se saken från andra hålletHur ser omvärlden och dina tilltänkta marknader på dig och ditt företag? Vilken föreställning har de om svenskar och svenska fö-retag? Du kan lära dig mycket om skillnader och likheter den vägen. Rätt använd kan den kunskapen vändas till din fördel i stället för att vara din svaghet.

Handelsminister Ewa Björling vill fördubbla svensk export.

Japan är med sina 128 miljoner invånare världens största exportland, men också världens största importör. Vy från Tokyo Tower som med sina 332,6 meter är världens högsta självstående stålstruktur.

Foto: Johan Oedmann

Page 9: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 9

FAKTA

Exportrådet

• Verksamhet: Att främja svensk export• Ägare: Ägs gemensamt av staten och näringslivet• Omsättning: 630 miljoner kronor• Antal anställda: 500• Finns i: 66 kontor i 57 länder och i Sveriges alla län

Internetwww.www.swedishtrade.se

Exportrådet hjälper varje år ungefär 2 000 småföretag som har ambitioner att ut-vecklas internationellt. En förändring som skett under de senaste fem åren är att Exportrådets tjänster utvecklats och anpassats efter de olika faser som ett mindre företag ofta befinner sig i.

Sedan en tid tillbaka gör Expor-trådet även särskilda satsningar på småföretag, strategiska mark-nader och affärsområden där vissa av tjänsterna är avgiftsfria, andra delfinansieras av staten. Exportrådet är nämligen en or-ganisation som ägs av svenska staten och näringslivet med uppdrag att främja svensk export.

Alla företag är välkomna att boka in en kostnadsfri träff med Exportrådets regionala ex-portrådgivare. Det kan vara en bra start för att klargöra vilka alternativ som finns och vad som krävs av företaget. Martin Hellström, som är chef för Ex-portrådets småföretagsprogram, berättar mer om vad Exportrådet kan göra för småföretagen.

– Vi jobbar normalt sett vi-dare med ungefär hälften av de företag vi träffar initialt. En del företag inser under en första dia-log att de har vissa saker att reda ut innan de ska satsa resurser på nya kunder utomlands, förklarar Martin Hellström.

Vad kan egentligen Exportrådet hjälpa till med?

– Det som gör vårt stöd så värdefullt är framför allt våra

kontakter och kunskaper. Expor-trådet finns nämligen på plats i alla svenska län och i ett 60-tal länder. Vi öppnar dörrar och spa-rar arbete åt våra kunder genom att hjälpa dem att förbereda sig, kartlägga marknaden och anord-na träffar med tänkbara kunder och partners på plats.

Vilka länder är lättast att börja med?

– Det är svårt att säga gene-rellt. Våra kunder är ofta väldigt nischade och har ibland personli-ga kunskaper som gör att de sat-sar på oväntade marknader. Det viktiga är att ha bra koll innan man investerar alltför mycket resurser.

– Under fjolåret satsade många av våra småföretagskunder på Norge och EU. De är enkla att komma in på som förstagångs-exportör och de är köpstarka närmarknader. Men en stor an-del av småföretagen satsar även på Kina.

Ett speciellt program för småföretag

Exportrådet har även tagit fram ett speciellt paket till små-företag som täcker hela proces-

sen från exportinformation till konkret sälj- och marknadsstöd på plats. I småföretagarprogram-met engageras såväl regionala ex-portrådgivare som Exportrådets utlandskontor. Det innebär att man som småföretagare kan få hjälp med allt från att starta ett företag i det nya landet till att anlita lokala kontakter och sam-arbetspartners.

Småföretagarprogrammet rik-tar sig till svenska företag med högst 10 miljoner euro i omsätt-ning och max 50 anställda. Det kan genomföras i sin helhet eller i den omfattning som passar det enskilda företaget.

I sommar lanserar Exportrå-det ännu en ny tjänst kallad E-handelsguiden som ska göra det enklare för svenska e-handlare att etablera sig i våra nordiska grannländer.

Text och foto: Petter Hammarbäck

Martin Hellström är chef för Exportrådets småföretagsprogram.

Martin Hellströms bästa tips• Tänk igenom saken i förväg tillsammans med någon som har erfarenhet.• Spetsa till ditt exporter-bjudande så att du har nå-got unikt att kommunicera under dina första möten. Sälj inte allt på en gång.• Tänk igenom de krav du har på en eventuell mellan-aktör och säkerställ att han eller hon kan tjäna pengar på affären.• Se till att du har aktuella referenser.• Gör en kalkyl över hur mycket tid och pengar sats-ningen kommer att kosta på fem års sikt och vilka intäkter som krävs.• Om du behöver finansie-ring, ta kontakt i ett tidigt skede.

Våra köpstarka grannar2009 spenderade norr-männen nästan dubbelt så mycket pengar på e-handel som svenskarna. Norrmän-nen gör 10 procent av sina e-handelsköp från utländ-ska e-handlare, främst så-dana i Norden, USA eller Storbritannien. Danska konsumenter föredrar dans-ka e-butiker men handlar även från Storbritannien, Sverige och Tyskland.

Även finländarna har hit-tat e-handeln och har nu ökat sina inköp online med 10 procent det senaste året. Det är framförallt finska ungdomar som spenderar allt mer på nätet, men även äldre kundgrupper i Finland har numera blivit mer aktiva konsumenter på nätet.

Källa: Exportrådet

2010 uppgick svensk export enbart till Hongkong, med sina 6,9 miljoner invånare, till 4,2 miljarder kronor. Totalt sett motsvarar det bara 0,2 procent av den svenska exporten.

Exportrådet hjälper många småföretag

Foto: Håkan Flank, Exportrådet

Page 10: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

10 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

De säljer knasiga prylar så in i NordenCoola och knasiga prylar på nätet, det är vad e-handelsföretaget Coolstuff hål-ler på med. Och det har visat sig vara en synnerligen lyckad kombination, även utanför Sveriges gränser tack vare Exportrådets hjälp och smart marknadsföring i sociala medier.

Det började dock som ett sido-projekt medan de två grundarna Kajsa Knapp och Christian Omander studerade ekonomi på dagtid. På kvällarna omsatte de sina nyförvärvade kunskaper i praktisk affärsverksamhet.

– Vi hade lagret hemma i lägenheten och fick smyga ner med leveranserna till bilen i Ikea-kassar så att inte grannarna skulle märka vad vi höll på med, berättar Kajsa Knapp och ler åt minnet.

Nu snart åtta år senare är Coolstuff ett internationellt före-tag med 23 heltidsarbetande och finns representerat i fem länder. Men småföretagarandan märks fortfarande väl.

När jag besöker dem i Malmö är det inte i butiken på Hamn-gatan vi möts, utan på lagret i ett ruffigt industriområde. Efter att ha hittat in i den ganska oskyl-tade tegelbyggnaden som ser ut att ha haft sin storhetstid på 1970-talet är det som att stiga in i en annan värld.

Bakom den skamfilade plåt-dörren kliver man rätt in i ett modernt lager med smart uträk-nade packsystem där man expe-dierar ordrar på löpande band. På insidan är lokalerna ljusa och trevliga med takfönster och

stämmer inte alls med det första-intryck fasaden ger. Men det är ganska trångt.

– I höst flyttar vi till större och mer ändamålsenliga lokaler, mer centralt men fortfarande i ett in-dustriområde, förklarar Christian Omander.

Varför e-handel?För åtta år sedan var inte e-han-del speciellt vanligt i Sverige. Så varför blev det just e-handel?

– Det var egentligen inte e-handeln vi började med utan den typ av smarta prylar vi i dag kallar för gadgets. Vi hittade dem i England och USA, så vi tänkte att de vore perfekta att sälja även i Sverige. Dessa gadgets behöver du som regel inte känna på eller prova, de förklarar sig själva och är lätta att visa på bild och i film. Så vi tänkte att detta borde vara de ideala produkterna att sälja på nätet, berättar Kajsa Knapp.

Den första produkten blev bananfodralet. Coolstuff var faktiskt först i Europa att ta in denna pryl från Kanada. Och företaget har fortsatt på den inslagna vägen – att hitta nya smarta produkter som säljer bra på nätet.

Kajsa demonstrerar genom att plocka fram en flaska med

sololja. När hon delar flaskan på mitten och visar gömstället inuti för värdesaker som telefon och smycken, förstår även jag vad hon menar. Det är produkter av det här slaget det handlar om.

– Vi surfar runt väldigt mycket och hittar mycket den vägen. Vi får även tips från kunder och hit-tar en del på mässor i Asien och USA. I dag har vi ungefär 450 produkter och nästan lika många leverantörer. Det är ju vår kon-kurrensfördel att bara välja ut det bästa, förklarar Kajsa.

Om sociala medierCoolstuff har nästan 25 000 fans på sin Facebookgrupp. Och det är klart, deras varumärke pas-sar ovanligt bra i sociala medier. Men de jobbar också hårt med att förmedla sitt budskap den vägen.

– Vi vill vara kompisar med våra kunder. Vår policy är att alltid ge korrekta svar och att vara helt ärliga, säger Christian.

Bra talande exempel är Coolstuffs produkttester som filmas och publiceras. De köper nämligen inte in något utan att testa först och när de lägger ut filmen från testet kan kunderna både bedöma produkten och vara delaktiga i om den håller måttet.

För även produkter som klarar sig sämre visas på detta sätt.

– Då sållar vi ju bort dåliga produkter och visar dessutom våra kunder att vi faktiskt väljer bort en hel del, förklarar Kajsa.

Det kanske är en annan del av Coolstuffs trovärdighet och va-rumärke, att inte bara visa upp en vacker fasad om säljande grejer och sig själva, utan att visa hel-heten, på gott och på ont.

Facebook är huvudkanalenTrots att Coolstuff bedriver e-handel i egen webbshop är det Facebook som är huvudkanal för deras kommunikation med kun-derna. Men Coolstuff har även testat Twitter och blogg.

– Vi la ner Twitter för det for-matet funkade inte alls för oss. Vi började även med en blogg där vi tänkte blogga om företaget. Men det är ju på Facebook alla är så bloggen har blivit mer av en nyhets och informationskanal på hemsidan. När vi kommunicerar löpande är det Facebook som är det stora och lyckade sociala me-diet för oss, fortsätter Kajsa.

I mina öron låter det konstigt att driva en ledande webbshop och kommunicera med kunderna på Facebook. Men jag förstår bättre vad Kajsa menar när jag

BananaGuard – ett ventilerat och lättdiskat bananfodral i hårdplast.

Gör 4,5 x 3 centimeter stora kyssmärken med kysstämpeln.

Lunchbox i olika storlekar så att du kan separera såsen och salladen.

Page 11: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 11

De säljer knasiga prylar så in i Norden

ser vad Coolstuff faktiskt gör på Facebook.

Som besökare möts man av fil-mer, tips, och aktuella erbjudan-den som kryddats med en god portion humor och fått rikligt med kommentarer och förslag från gillarna. En riktigt levande sida värd att återkomma till, så ett studiebesök rekommenderas varmt. Du hittar aktuell länk-adress i faktarutan.

Coolstuff jobbar även myck-et med bevakning av kunders inlägg på andra forum som www.prisjakt.nu i Sverige och www.trustpilot.dk i Danmark. Om det skrivs negativa saker om CoolStuff försöker de fånga upp och åtgärda det direkt på plats genom att kommentera eller

förklara vad som eventuellt gått snett. Och bloggen som verktyg är definitivt inte ute ur bilden.

Kulturella skillnader– Även om vår egen blogg är under omarbetning jobbar vi mycket med andra bloggare och tipsar dem om våra produkter. Skriver de något om oss kan det sprida sig som ringar på vattnet. Bloggkulturen är jättestor i Sve-rige och Norge, men inte alls lika stor i Danmark, enligt Kajsa.

Det finns även kulturella skillnader på sociala medier i olika länder så Coolstuff har en Face booksida för varje land. Deras Facebookgrupper fungerar ganska lika i Sverige, Danmark, Norge och Finland, men skiljer

sig mer i Tyskland. I Tyskland finns dessutom ett annat forum att ta hänsyn till - StudiVZ - som är stort inom den tyska skolvärlden.

– Vi läste in oss på de olika länderna när vi etablerade oss där och skillnaderna kan ibland vara stora, även mellan länder som Danmark och Sverige trots att det är så nära. Tyskland skiljer sig dock mer från oss här uppe i Skandinavien, säger Christian.

Christians och Kajsas bästa tips för att etablera sig på nya marknader är att läsa på, gå på Exportrådets seminarier och ta hjälp av lokalbefolkningen. Som svensk kan det vara mycket svårt att förstå alla kulturella skillnader även om man behärskar språket.

Därför har Coolstuff anställt ut-ländsk personal som jobbar med just de här frågorna.

I Malmö jobbar nu en tysk, en dansk, en norsk och en finsk medarbetare som håller i respek-tive lands drift och kontakter. De har även hjälpt till att anpassa de olika ländernas webb- och Facebook-sidor efter språk och kulturella skillnader.

Import och exportCoolstuff importerar lejonparten av sina produkter och säljer även en hel del på export. I dag be-driver företaget e-handel i fem länder. Men e-handeln är väl gränslös, går det inte att sälja överallt via nätet?

– Jo, visst kan man ha en drop down-list med olika språk och skicka varor worldwide, men vi menar att man måste gå in i olika länder och vara närvarande där för att det ska fungera i längden, säger Christian.

– När vi etablerar oss i ett nytt land startar vi en filial där så att vi har ett lokalt organisations-nummer och telefonnummer som kunderna kan ringa. Samta-let hamnar här hos oss i Malmö, men besvaras på deras eget språk. För exempelvis Finland, som är vår senaste marknad, sköts även den finska marknadsföringen och de finska kontakterna av Marjaana Sirén som är vår fin-ländska representant, förklarar Kajsa.

FORTS. PÅ NÄSTA sida

Ett läckert vinställ. Gråt inga tårar mer för lökens skull. Smart gömställe för värdesaker på stranden.

Kajsa Knapp om livet som småföre-tagare: ”Man får nog gilla det här att vara lite riskbenägen. Det är vi var-enda dag. Tycker man inte det är kul går det nog inte så bra.”

Page 12: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

12 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

Norge väl värt besväret– För oss som har så nära till Danmark var steget inte så långt till att etablera en första filial där. Det känns ju nästan som hem-maplan och Postens tjänster sträcker sig dit också. Då var det mycket mer komplicerat att börja sälja i Norge eftersom de ligger utanför EU. Faktum är att både Tyskland och Finland var enk-lare, säger Christian.

Även om det krävdes mer arbete att etablera sig i Norge visade det sig vara en lönsam investering. Norge är numera Coolstuffs näst största marknad trots att man bara funnits där i ett och ett halvt år.

– Norrmännen verkar verkli-gen gilla våra produkter, för de köper som galningar och verkar ha mycket mer pengar att röra sig med, säger Kajsa.

Fraktfritt på siktFraktkostnader är ett problem som nog de flesta e-handlare brottas med då allt mer säljs med enhetsfrakter. Coolstuff jobbar med en fast fraktavgift till alla länder som på det stora hela ska täcka fraktkostnaderna.

Utvecklingen inom e-handel går dock mot att sälja fraktfritt

och då blir förstås kostnaderna inbakade i priset i stället. Nack-delen med fri frakt är att det blir svårare att sälja riktigt billiga el-ler skrymmande saker där frakt-kostnaden utgör en större andel av priset.

Även om leveranserna sker från lagret i Malmö sköts de på lite olika sätt beroende på vart de ska. Till Sverige, Danmark och Finland går de via Postens nät, men det är Coolstuff Danmark och Coolstuff Finland som står som avsändare för leveranserna i de länderna. Till Norge och Tysk-land skickar de pallar över grän-serna som sedan splittas upp av den norska respektive tyska posten som därefter sköter leveranserna.

– Vid mer brådskande leveran-ser kan vi även skicka med UPS. Det blir så klart lite dyrare, men det vore ännu dyrare med lokala lager i respektive land. Men vem vet, om några år kanske vi har ett europeiskt centrallager, tillägger Kajsa.

Coolstuff om ExportrådetVarje gång Coolstuff gått in i ett nytt land har de tagit hjälp av Exportrådet.

– Det kostar cirka 30 000 kro-nor och då hjälper de oss med

allt som krävs för att starta ett företag i landet. Så det är ju inte vi som gör det jobbiga, vi köper den tjänsten av Exportrådet, be-rättar Kajsa.

Men det var långt ifrån givet hur de skulle börja. Kajsa gick på ett seminarium där Exportrådet var med och talade om export till Danmark. Exportrådets tjäns-ter visade sig passa Coolstuff mycket bra och har varit mer värda ju längre bort från Sverige de kommit.

– Vi är jättenöjda och skulle haft svårt att göra allt detta själva, framförallt i Norge och Tyskland som skiljer sig mer. Exportrådet har försett oss med en personlig kontakt i varje land och vi har även fått hjälp med att hitta redovisningstjänster i olika länder, avslutar Kajsa och blickar drömmande söderut.

Text och foto: Petter Hammarbäck

Produktbilder: Coolstuff

FAKTA

HÄR HITTAR Du OSS PÅ FACEBOOK

VAD ÄR EN GADGET?

Coolstuff• Verksamhet: Innovativa och

knasiga prylar på nätet• Ägare/grundare/vd: Kajsa Knapp

och Christian Omander• Omsättning: 78 miljoner kronor• Antal anställda: 23 + timanställda• E-handel i: Sverige, Danmark,

Norge, Tyskland och Finland• Kontor och lager i: Malmö

Ekonomiprogram• Visma Faktura, Visma Lön 600 Internetwww.coolstuff.se, www.facebook.com/CoolStuffSE

En gadget är ett verktyg el-ler en pryl som löser en spe-ciell uppgift eller funktion. Gadgetar är ofta speciellt designade eller utformade för sitt ändamål. På svenska skulle man närmast kunna beskriva en gadget som en smart, självförklarande pryl eller lösning.

Källa: Wikipedia.

Möt oss på FacebookNu finns det nya möjligheter att kommunicera med Visma Spcs. I maj öppnade våra butiker egna Facebooksidor. Här kan du lö-pande följa vad som händer i våra butiker och få tips om små-företagande.

– Vi vill komma närmare Sve-riges många entreprenörer och fortsätta att underlätta vardagen för alla som driver företag. Fa-cebook är i dag en självklar mö-tesplats och därför ska vi också vara där. Vi öppnar för ytterligare dialog i de regioner där vi har butiker - och för övriga Sverige. Det är ett steg i riktningen mot en mer direkt kommunikation, säger Fredrik Skoglund, som ansvarar för Visma Spcs butiker i Göte borg, Malmö, Stockholm och Växjö.

Kommer närmareSyftet med Facebooksidorna är att komma närmare alla som är intresserade av företagande. Fokus kommer att ligga på lo-kala frågor, information om fru-kostseminarier, aktiviteter och mycket annat som kan hjälpa regionens småföretagare.

– Givetvis kommer här att fin-nas inslag för alla, även för dig som bor och arbetar utanför regi-onerna. Tips, inspirationsinlägg, information om företagande och annat smått och gott kommer att dyka upp. Självklart vill vi även få in synpunkter och kommentarer från dig, säger Fredrik Skoglund.

Sedan tidigare finns Visma Spcs Facebooksidor för redo-visningsbranschen och för lärare och elever.

Vi ses!

• www.facebook.com/VismaGoteborgsbutiken• www.facebook.com/VismaMalmobutiken• www.facebook.com/VismaStockholmsbutiken• www.facebook.com/VismaVaxjobutiken• www.facebook.com/Vismaspcsundervisning• www.facebook.com/Redovisningsbranschen

Page 13: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 13

Vad addMobile kan göra för just ditt företag:

FAKTURA

ATT BETALA:

JOURNAL

INFORMATION

Inget missas eller glöms bort och framför allt – slipp pappersarbetet!

FAKTURA

ATT BETALA:

JOURNAL

INFORMATION

Bättre planering och kontroll över pågående arbeten, samt full uppsikt över var fordonen befinner sig.

Med fältpersonal kommer pap-persarbete, jagande av tidsedlar och slarvigt ifyllda arbetsordrar. Låt AddMobiles mobila system Toolbox för montörer, servicetekniker eller fordon underlätta för dig!

Skapa och planera arbetsordern på kontoret i din dator med Toolbox kraftfulla planeringsmodul. Skicka ut ordern till fältpersonalens telefon och spara onödig körning. Eftersom systemet är helt webbaserat krävs ingen lokal installation – det kan nås från vilken dator som helst.

Personalen rapporterar löpande i sin telefon om utfört arbete, nedlagd tid, använt material och fyller i sin kontrollblankett. De ser sina arbeten, det är mindre risk för missuppfattningar och att några jobb ska glömmas bort.

På kontoret följer man sta-

tusen på uppdragen löpande, beläggningen på de olika montörerna och får överblick över alla tider som man enkelt attesterar. Bättre kon-troll över både pågående och utförda uppdrag sparar tid och pengar, samtidigt som man kan fakturera mycket snabbare.

AddMobile Toolbox är integre-rat med Visma Administration, vilket gör att man direkt kan skicka en faktura när ordern är klar.

färdiga branschlösningarVi har färdiga lösningar för de flesta branscher; hantverksföretag (som elektriker, VVS, golv läggare, målare etc.) bygg-och entrepre-nad, serviceföretag, transport, vinterväg hållning med mera.

Använd appen på iPhone, Android, iPad eller PC. Välj själv en hårdvara som pas-sar din verksamhet och din personal! Viktigast för oss är precis som tidigare: programmet ska vara lätt att använda, ha lokal data för att kunna arbeta i miljöer utan mobiltäckning och spara pengar för företaget.

en nY generation aV toolboX Är HÄr

kontakta addMobile www.addmobile.se

040 - 10 65 [email protected]

Låt det inte ta mer tid än nödvändigt. Fakturera direkt när arbetet är avslutat – med AddMobile Toolbox får du ett snabbt och lätt verktyg som hjälper dig att ta vara på din tid.

Med AddMobile Toolbox som arbetar direkt med Visma Administration slipper du enmassa onödigt pappersarbete.

Är du trött

PaPPersarbete?PÅ allt ditt

FAKTURA

ATT BETALA:

JOURNAL

INFORMATION

✔ KÖRJOURNAL✔ ARBETSORDER✔ TIDRAPPORT

SKATTEVERKET

✔ KÖRJOURNAL✔ ARBETSORDER✔ TIDRAPPORT

SKATTEVERKET

Med elektroniska körjournaler är Skatteverket inga problem.

✔ KÖRJOURNAL✔ ARBETSORDER✔ TIDRAPPORT

SKATTEVERKET

Se vår informationsvideo på www.addmobile.se

Denna sida är en annons

Page 14: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

14 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

Det här vet Stig Hesse allt om, liksom hur man bäst optimerar tillverkningen av gipsprodukter. Faktum är att Stig och hans fö-retag Gyptech ligger bakom en stor del av världens produktion av gipsskivor. Nej, de tillverkar inte gipsskivorna i sig, de är världsledande på den utrustning som används vid tillverkningen.

Ett stort litet småföretagDet låter som om Gyptech vore ett stort multinationellt företag, men Gyptech AB är 14 ingenjö-rer i Växjö, mitt i Småland, som säljer fabriker i USA, Europa, Saudiarabien, Australien och Asien. Hur går det till egentli-gen?

– Ja det är stort, men vi säljer inte så många fabriker eftersom varje fabrik är väldigt stor. Ett par ordrar per år ger oss mer än full beläggning. I Sverige finns redan två mindre fabriker som täcker Sveriges behov. De nya fabriker vi nu bygger i USA är tre till fyra gånger så stora. En av dem skulle alltså kunna fylla Sveriges behov dubbelt upp, förklarar Stig Hes-se, som är vd för Gyptech AB.

Gyptech står för all utrust-ning som krävs, från att ta hand om och anpassa gipsråvaran till att torka och stapla de färdiga gipsskivorna, men tillverkning och montering köps in externt. Gyptech är alltså ett rent export-företag och i Nordamerika har man lyckats få 90 procent av all nyproduktion de senaste tio åren.

– Det är halva världsmarkna-den, förklarar Stig och tillägger att de även lyckats väl på andra marknader. Men i Sydeuropa händer inte så mycket nu. Där har en färdigbyggd fabrik aldrig startats, eftersom det inte finns behov av fler gipsskivor. Byggin-dustrin är nästan död i Spanien.

Gyptech om Exportrådet– Vi har varit i kontakt med

Exportrådet för att få hjälp med

att hitta möjliga underleveran-törer i olika länder. Exportrådet har hjälpt oss med flera kontak-ter, även tillverkare i Kina, men vi har faktiskt inte accepterat dem. Vi är lite för oroliga för kvali-tetsproblem i Kina. Därför har vi valt att gå på säkrare kort med tillverkare i Tjeckien och andra östländer, berättar Stig.

Enligt Stig bör man vara på plats själv i Kina och åtminstone kontrollera en del av tillverk-ningen för att allt ska bli rätt.

– Det kan vara svårt att kom-municera exakta detaljer om tillverkningen på distans och det passar inte oss så bra som inte har någon serieproduktion utan bara jobbar med styckproduktion, för-klarar Stig.

EnergispecialisterRåvaran är antingen gipssten eller avsvavlingsgips som är en biprodukt från rening av svavel-haltigt bränsle i kolkraftseldade kraftverk. Gyptechs specialitet är egentligen de enorma tork-anläggningar som krävs för att kunna avdunsta upp till 50 ton vatten per timme vid tillverkning av gipsskivor.

Vatten är en nödvändig ingre-diens vid gipsskivetillverkning, men också dess största problem. Först ska vattnet torkas ur kris-tallerna och gipset malas till pulver. Sedan ska vatten tillsät-tas så att gipset blir till en smet som kan formas och till sist ska det vatten, som inte återgår in i gipskristallerna, avdunstas. Det

handlar om fyra liter vatten per kvadratmeter gipsskiva.

– Genom att minimera vattnet med hjälp av ytspänningsnedsät-tande kemikalier, använda värme-återvinning och smarta luftsys-tem kan vi reducera den energi-mängd som krävs för avdunstning av överskottsvattnet. Och det är stora besparingar det är fråga om. En stor gipsskivefabrik kan göra av med lika mycket energi som en hel stad, förklarar Stig.

Nyckelfärdiga fabrikerGyptechs moderbolag i Kanada levererar transportörer, system för sågning och stapling, liksom systerbolaget i Tyskland. Det tyska bolaget vänder sig till de europeiska och asiatiska mark-naderna. Svenska Gyptech AB gör torkanläggningar till alla anläggningar och de gör även energianläggningarna till den del av fabriken som tar bort det kemiskt bundna vattnet ur gips-stenen. Gyptech-koncernen kan därför leverera all maskinutrust-ning som behövs för en nyckel-färdig fabrik.

– Just denna process har vi för-ädlat ytterligare för att få fram ett mer homogent gipspulver som kräver mindre vatten för att bli till en smet vilket även innebär mindre vatten att avdunsta. Men det är en process som vi precis tagit fram och börjat sälja, säger Stig.

Gyptechs framtidsutsikter ser alltså lysande ut där både gamla och nya fabriker kan dra fördel av energisnålare torkningsprocesser. Men det har också varit nära att ni fick lägga ner innan ni riktigt hann komma igång?

– Ja, vi startade egentligen som ett gäng avhoppare från ABB Fläkts verksamhet i Växjö, köpte loss torkdelen och började med det här under namnet Dryco. Vi fick hjälp med kapital av Indu-strifonden och hoppades få till ett avtal med ett tyskt företag

Gipsskivefabriker på löpande bandDe flesta av oss associerar nog gips med benbrott utan närmare tanke på vad gips egentligen är. Visste du att gips är ett mineral som heter kalciumsulfat och att det kan krävas stora mängder energi för att framställa gipsskivor?

Stig Hesse, vd och Helen Söderlund, controller på Gyptech AB.

Page 15: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 15

som behövde hjälp med torkan-läggningar. Men sedan köpte tys-karna en annan torktillverkare, vilket omöjliggjorde det tänkta samarbetet. Så efter två år i låg-konjunktur och svårigheter med att sälja torkanläggningar fann de för gott att sälja företaget.

Fördel med småföretag– Det blev Gypsum Technologies Inc i Kanada som blev vår nya partner och det passade ju perfekt då vår verksamhet kompletterade deras. Vi har dessutom fått fort-sätta jobba självständigt som ett småföretag inom koncernen och det har vi tjänat mycket på och tänker fortsätta med, säger Stig.

Stigs tidigare erfarenheter från större företags system för rapportering och uppföljning är inget han längtar tillbaka till. Redan när de drog igång Dryco tittade de efter enkla system som bara skulle hjälpa dem med det de behövde utan att krångla till administrationen.

– Men det verkade som om allt vi tittade på siktade på mer än vad vi egentligen ville ha. Vi ville ju ha det så lätt att förstå och enkelt att använda som möjligt så att vi kunde ägna oss åt att sälja fabriker och bygga anläggningar i stället. Det var så vi hittade Visma Spcs. Visma Spcs program mötte nästan alla våra krav utom

en tillräckligt detaljerad projekt-uppföljning. Det var ett problem, men vi bestämde oss för att göra det själva i ett Excel-ark i stället, och det har vi aldrig ångrat.

– Det är inte mycket som hamnar i Excel-arket egentli-gen, fyller Helen Söderlund i, som sköter all administration, bokföring och lönehantering med Visma Spcs program på företaget.

Mer flexibelt än de insåg– Under åren har vi även lärt oss att Visma Administration 2000 är mycket mer flexibelt än vad vi insåg från början. Om man använder det ”lite fel” kan vi faktiskt få fram en tillräcklig projektåterföring också, inflikar Stig och förklarar med att de är glada om de får in tre order på ett år.

– 2004 började vi använda Visma Lön Special, som 2010 uppgraderades till Lön 600. Se-dan kom Visma Stämpla, Visma Reseräkning och Visma Bokslut.

– Vi kan bara säga att vi är mycket nöjda, det fungerar verk-ligen mycket bra. Lönerna skötte vi tidigare med en Excel-mall, men det är ju så mycket smidi-gare att få allt serverat och veta att det blir rätt med automatiska uppdateringar av procentsatser, traktamenten med mera. Och

supporten är verkligen jättebra. Vi har inte slösat bort en enda timme i onödan, berättar Helen.

– Och fått ett fint kvitto på hur bra det faktiskt fungerar, tilläg-ger Stig.

Ett fint kvittoGyptech fick nämligen ett brev från Skatteverket där de noterat att Gyptech gjort en stor utbetal-ning till Kanada och ville granska detta närmare om sex veckor.

– Jag ringde upp och frågade om de kunde komma tidigare, eftersom jag skulle vara bortrest då. De ville stanna en vecka för att gå igenom allting. Jag frågade om de inte kunde komma nästa vecka i stället.

– Skatteverket trodde inte sina öron, deras erfarenhet var att alla företag villa ha mer tid att göra i ordning inför besöket, men jag visste ju att vi hade alla papper i ordning, så de kom veckan därpå och lämnade oss redan efter tre dagar. När de lämnade oss sa de att de brukar lämna en kommentar i protokollen, men det behövdes inte hos oss. Och så överlämnade de ett rent pro-tokoll med full skatterevision på allting som finns här, utan an-märkningar eller önskemål om några förändringar, berättar Stig och visar stolt upp protokollet.

Text och foto: Petter Hammarbäck

Gipsskivefabriker på löpande band

Gips även i matenGips används som bygg-material för beklädnad av väggar, innertak och un-dergolv, till bandage och som livsmedelstillsats. I mat är det ett surhetsreg-lerande medel och beteck-nas som E 516. Gips är även ett bra material för att göra avgjutningar och/eller gjutformer med.

Gips är ett salt av svavelsyraEtt annat namn på gips är kalciumsulfat, CaSO4· 2 H2O. Brytvärda tillgångar av mineralen finns bland annat i Italien, Tyskland, Storbritannien, Spanien, Irland, USA och Kanada. Gips är också en bipro-dukt i flera industriella processer som till exempel vid svavelrening med skrubbrar i fossileldade värmekraftverk. När man blandar halvhydratet CaSO4· 1/2 H2O med vatten stelnar blandningen genom att kristallvat-ten tas upp och bildar CaSO4.2H2O.

Toppbetyg! Stig visar stolt upp Skat-teverkets protokoll från skatterevisi-onen – inga anmärkningar och inga önskemål om några förändringar.

Skissen visar en gipsskivefabrik där gipssmeten hälls ut i formar och sedan torkas, kapas, staplas och packas på det löpande bandet.

FAKTA

Gyptech AB

• Ägare: Gypsum Technologies Inc• Vd/grundare: Stig Hesse• Omsättning: Cirka 300 miljoner/år• Antal anställda: 14• Kontor i: Växjö, Mississauga i Kanada och Neuburg i Tyskland

Ekonomiprogram/tjänster:• Visma Administration 2000, Lön 600, Stämpla, Reseräkning, Bokslut

Internetwww.gyptech.se

Page 16: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

16 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

Elvis svajiga barytonröst fyl-ler den stora lagerlokalen med ekande bluesmusik medan vi går mellan höga hyllor, fyllda från botten till toppen med cd- och dvd-skivor. Där, i ett litet hörn av lokalen, visar vd Marcus Jo-hansson upp en blinkande och välljudande jukebox av klassiskt snitt, mot en stor bildfond av New Yorks trafikerade Manhat-tangator. Det är ett smått bisarrt inslag i de skogiga utkanterna av glasbruksorten Kosta i Småland.

– Vi har varit på flera affärsresor tillsammans i New York och träf-fat en hel del kända artister. Nu är det andra tider, vi befinner oss i en bransch som snabbt förändras och tvingas därför skapa en helt ny verksamhet från grunden, förkla-rar Marcus, och syftar med ”vi” på sig själv och företagets grundare och numera senior advisor Björn Rosander.

Vinyl och bensinmackarResan till framgångsrik dist-ributör av media är minst lika spännande som Kostaföretagets musikpräglade arbetsmiljö. Allt började under sent 1970-tal då Björn jobbade i Stockholm som

musiksäljare för musikbolaget Play Music. När företaget kon-kursade valde Björn att fortsätta sälja musik som egenföretagare. Så föddes Kosta Produkter, som företaget hette på den tiden, i oktober 1982.

– Jag jobbade 16 timmar om dagen med att sälja vinyl och stora musikkassetter till bensinmackar. Men allting förändrades egentli-gen då vi 1990 fick Ica som kun-der och omsättningen verkligen tog fart. Det var också under den här vändan som Marcus kom in i bilden, först som säljare 1995 och sedan som vd i september förra året, berättar Björn.

I dag består företaget av 25 an-ställda och har 75 Maxivaruhus som största kunder, samt Coop som senaste kund. Affärsidén är egentligen densamma som för 30 år sedan då företaget starta-des: Säljare åker ut till butiker, packar upp det senaste och mest populära från musik-, film- och spelvärlden. Centralt för verk-samheten är inte bara försälj-ningen av fysisk media, utan även den personliga servicen, som innebär att alla mediahyllor i butikerna städas, regelbundet

uppdateras och följs upp digitalt över webben av både butiker och leverantörer.

– Nu håller allt på att föränd-ras, säger Marcus. Vi är överty-gade om att all media i framti-den kommer att digitaliseras. Näthandeln kommer att ta över försäljningen av fysisk media, därför måste vi inrikta oss på att börja erbjuda service även för andra produkter. Det gäller för oss nu att förenkla och tänka nytt för att hänga med på marknaden.

”Sparar otroligt mycket tid”Ett led i detta nytänk är för-enklingen i administrationen av

arbetstid och löner. Kicki Sange-fors sköter lageradministrationen på företaget och har koll på alla säljare, som är ute på butiksupp-drag runt om i landet. Hon skrev tidigare ner arbetstiderna för hand i långa timlistor, men allt detta har förändrats sedan hon började arbeta i Visma Lön 600 och Visma Stämpla.

– Kalendariet i löneprogram-met sparar mig otroligt mycket tid. Det sköter automatiskt allt från sjuklön till karensdagar. Det är också jättesmidigt att man kan efterregistrera om man råkar fel-registrera viss arbetstid. Vi har dessutom olika anställningsavtal

Muntra toner i Kosta med mobil tids-registreringI en bransch som just nu genomgår total förvandling kommer det att krävas förenkling, mod och nytänk för att Smålandsföretaget Kosta Musikprodukter ska kunna fortsätta växa i framtiden. Med smart lönearbete har de redan kommit en bra bit på vägen.

Att kunna stämp-la direkt i mobi-len underlättar arbetet för Kicki Sangefors.

Page 17: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 17

En ständig förenkling av vardagen är inte bara en utma-ning, utan lite av själen i ett livskraftigt småföretag, tycker kompanjonerna Marcus Johansson och Björn Rosander.

”Ungt företagande ett samhällsansvar”Jublen avlöste varandra på Stockholmsmässan under pris-utdelningen i UF-SM, Sverige-mästerskap i ung företagsam-het. Visma var på plats för att dela ut priset till årets UF- skola, Vansbro Utbildningscenter i Dalarna.

– Vi på Visma ser ungt före-tagande som en del av vårt samhällsansvar, inledde Anette Citron, utbildningsansvarig på Visma Spcs, när hon intog sce-nen under galakvällen. Visma Spcs har mer än 28 års erfaren-het av att arbeta med och stötta småföretagare. Vi är stolta guld-partners till Ung Företagsamhet Sverige och brinner för Sveriges unga entreprenörer. Därför är vi glada att kunna kora årets UF-skola som stöttar dessa förmågor.

Med de orden överlämnade Visma utmärkelsen ”Årets skola”

till Vansbro utbildningscenter i Dalarna. Priset innehöll läro-medel och en check värd 250 000 kronor att använda till mark-nadsföring av skolans arbete med entreprenörskap i valfri medie-kanal hos TV4-huset.

Bästa UF-företagGalakvällens storpris, ”Bästa UF-företag”, gick till småländska hockeyföretaget SWEknob, be-stående av kompanjonerna Anton Falk och Sebastian Nilsson från Växjö Fria Gymnasium. Priset till Växjökillarna blir en resa till Ru-mänien, där de ska representera Sverige i Europamästerskapet i UF-företagande. Prisutdelning-en, ledd av Peter Settman och Julia Tollin, blev kulmen på två dagars intensivt UF-mässande den 14 och 15 maj.

Text: Alexander Rehnborg

Foto: Ung Företagsamhet

för olika anställda, men detta håller löneprogrammet själv reda på.

Kicki gick en tvådagarsutbild-ning på Visma Spcs i Växjö om hur man byter från Visma Lön Special till Visma Lön 600. Hon uppskattade att utbildningen var individuell och anpassad till just hennes verksamhet och arbetsuppgifter. För att ytterli-gare förenkla registreringen av arbetstider har en av säljarna i Norrland börjat använda Visma Stämpla i mobilen. Kicki är än så länge imponerad av hur enkelt det fungerar.

– Det är jättesmidigt att kunna stämpla direkt i mobilen, den har man ju ändå alltid med sig. För mig blir det lättare att uppskatta uppdragstiden för våra anställda. Det är viktigt att vi använder ett noggrant mätverktyg för detta, eftersom det är arbetstiden som utgör underlag för prissättning-en av våra tjänster. Med Visma Stämpla kan vi tryggt ge rätt siffror till våra leverantörer.

SmåföretagarpatosOch många stämplingar lär det bli i framtiden med 13 anställda

säljare ute hos kunder. Både Marcus och Björn är överens om att denna typ av nytänk kommer att krävas på alla områden för att företaget ska kunna fortsätta växa och må bra. För Björn, 65 år fyllda och envis smålänning, är utmaningen en naturlig del av vardagen.

– Jag blev företagare en gång i tiden för att jag inte ville ha nå-gon som talade om för mig hur jag skulle jobba. Det är såklart viktigt att också gå med vinst, men som småföretagare vill jag inte bara räkna siffror, jag vill ha riktiga utmaningar. Hårt arbete är enda vägen till framgång!

Text: Alexander Rehnborg

Foto: Petter Hammarbäck

FAKTA

Kosta Musikprodukter• Antal anställda: 25• Omsättning: 96 miljoner (2011)• 30-årig distributör av musik, film

och spel

Ekonomiprogram/tjänster• Visma Lön 600• Visma Stämpla

Internetwww.kostamusik.se

– Vi har fantastiska elever, ett fantastiskt näringsliv och en fantastisk kommun. Vi älskar uF-konceptet, det betyder otroligt mycket för oss som lärare, tackade lärarna från Vansbro utbildningscenter, som blev bästa uF-skola i Dalarna i fjol. På bilden från vänster rektor Martin Olsson, lärarna Kalle Björklund, Stefan Karlberg och Cayenne Cranning samt prisutdelaren Anette Citron från Visma.

Skräddaren Saman Amel stack ut på uF-mässan med fräcka kavajer och slipsar till lite högre uF-priser än vad som är vanligt.

15-åriga Hampus Hedström är den enda uF-företagaren hittills, som så ung har fått lov att tävla nationellt i ungt före-tagande.

Foto: Boo Gunnarsson

Page 18: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

18 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

Rapportera från Visma LönNär företag växer och får fler anställda ökar även myndigheternas krav på rapportering. De flesta användare av löneprogrammen vet säkert att man kan få ut kontrolluppgif-ter till Skatteverket och redovisning till Fora från löneprogrammen. Men det finns även andra rapportmöjligheter i programmen som alla kanske inte hittar och därför gör manuellt helt i onödan. I detta nummers löneskola beskriver Ulla Lindblad hur man underlättar rapporteringen med Vismas löneprogram.

Om du har Visma Lön 300/600 kan du rap-portera till Collectum och LÖSEN. Du som har Visma Lön 600 kan dessutom rapportera till Svenskt Näringsliv och till SCB. Det enklaste och snabbaste sättet att rapportera är via fil.

I Företagsinställningarna under Import/Export väljer du exportkatalog till Collectum. För övriga filer som skapas av programmet kan du välja var de ska sparas i samband med att du skickar redovisningen. Övriga förberedelser gör du i anställningsregistret på flik 6 Övriga uppgifter. Här ansluter du anställda till Col-lectum och väljer ITP-plan.

Du skriver in yrkeskod och anger fördel-ningstal, uppgifter som behövs för LÖSEN. Även för redovisning till Svenskt Näringsliv och SCB krävs att du skrivit in yrkeskod på alla anställda. Du får information i de gula rutorna till höger i bilden. Vill du veta mer klickar du på tangenten F1 för att öppna pro-grammets Hjälp.

All statistikrapportering bygger på att de lönearter du använder har rätt inställningar. Löneprogrammets standardlönearter har fär-diga inställningar som sällan behöver ändras. Om du skapar egna lönearter måste du själv kontrollera hur de ska påverka olika typer av redovisning.

CollectumCollectum, som ägs av Svenskt Näringsliv och PTK (Privattjänstemannakartellen) ad-ministrerar tjänstepension för tjänstemän. Företag som har ett kollektivavtal genom att de är medlemmar i Svenskt Näringsliv eller har ett hängavtal med ett PTK-förbund är skyldiga att teckna ITP för sina tjänstemän.

Det finns tre avtalsplaner för ITP att välja på – ITP1, ITP2 och Alternativ ITP. Hu-vudregeln är att anställda som är födda 1979 eller senare har ITP 1 medan anställda som är födda 1978 eller tidigare har ITP 2. Fö-retaget kan ansöka om att alla tjänstemän, oberoende av ålder, ska vara anslutna till ITP 1.En tjänsteman som tjänar mer än 10 inkomstbasbelopp kan komma överens med sin arbetsgivare om Alternativ ITP. Denna pensionslösning gäller då bara för den del av lönen som överstiger 7,5 inkomstbasbelopp.

Innan du kan rapportera direkt från löne-programmet via fil måste du ansluta dig Col-lectums internetkontor. När det är dags att redovisa väljer du Collectumrapportering under Företagets rutiner.

Du kan redovisa alla ITP-planer samtidigt. När du skrivit in alla uppgifter, valt månad och hämtat löneuppgifterna, skapar du filen. Du kan sedan klicka på Gå till Collectum-webb för att öppna Collectums hemsida.

LÖSEN2010 bestämdes i byggavtalet att byggföretag ska skicka lönegranskningsunderlag till Bygg-nads. Sveriges Byggindustrier och Byggnads tog då fram ett elektroniskt verktyg kallat LÖSEN (Löneunderlag, säkert och enkelt).

Du går till Företagets rutiner – LÖSEN när du ska rapportera. Första gången du ska skicka filen får du fylla i Avtalsområde samt Län och kommunkod. Dessa uppgifter ligger kvar till nästa gång. Övriga obligatoriska uppgifter hämtas från anställningsregistret.

Du kan skriva ut uppgifterna på papper och skapa en fil. Eftersom rapporteringen ska göras varje månad sparar du mycket tid när du gör det i programmet.

SCBNär det gäller lönestrukturstatistik och konjunkturlönestatistik till SCB ska bara de privata företag som blir tillfrågade rappor-tera. Det finns inga generella regler för vilka företag som är skyldiga att rapportera men enligt lag föreligger det uppgiftsskyldighet.

Du kan ta ut tre typer av rapportering till SCB från Visma Lön 600. All rapportering görs från Företagets rutiner – Statistik.

KonjunkturlönestatistikEtt urval av företag inom den privata sektorn anmodas redovisa Konjunkturlönestatistiken till SCB. Statistiken redovisar inga uppgifter för enskilda anställda utan är en sammanställ-ning för hela företaget.

Det går inte att skapa en fil på uppgifterna. Du kan skriva ut statistiken och sedan måste du fylla i uppgifterna på den originalblankett du fått från SCB.

LönestrukturstatistikDe företag som berörs ska redovisa Lönestruk-turstatistiken till SCB för september månad. Denna statistik görs på individnivå. När du skapar statistiken kan du få ett meddelande

Page 19: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 19

om att du måste komplettera någon uppgift på en anställd. Det gäller till exempel extra personal som inte har något arbetsschema.

Du kan dels skriva ut uppgifterna dels skapa en fil. Du kan inte skicka utskriften från programmet till SCB. Om du väljer att inte skicka filen måste du fylla i alla uppgifter på SCB:s originalblankett.

SjuklönestatistikSjuklönestatistiken ska göras för sjuklöne-perioden alltså de första 14 dagarna av sjuk-skrivningen. Det är inte alla företag som behöver redovisa. Inom den privata sektorn görs ett urval bland företag som har mellan 1 och 199 anställda. Företag som har fler än 199 anställda ska redovisa varje månad.

Uppgifterna kan lämnas på blankett eller via internet. Om du vill skicka uppgifterna på papper måste du använda SCB:s origi-nalblankett.

Svenskt NäringslivLönestatistiken till Svenskt Näringsliv gäl-ler för september månad och berör bara de medlemsföretag som blir tillfrågade. Precis som till SCB ska varje anställds lön, arbetstid

med mera redovisas.Kontakta Svenskt Näringsliv om du saknar

inloggningsuppgifter till deras hemsida. Från dem kan du också få hjälp om du är osäker på företagets medlemsnummer, förbundsnum-mer och avtalskod. Dessa uppgifter behövs för att du ska kunna skapa statistiken.

ArbetsgivarintygHär finns tid att spara. När du har använt programmet under en tid finns de flesta uppgifter samlade för att ta ut ett arbetsgi-varintyg. Det kan vara personal som slutar som behöver ett intyg för att söka nytt arbete. Men du kan också ta ut intyget för personal som fortfarande arbetar kvar.

Även om du inte använt programmet så länge kan du ändå använda funktionen, men du måste då registrera fler uppgifter manuellt, precis som om du går in på internet för att där manuellt fylla i och skriva ut ett arbets-givarintyg. Fördelen med att du ändå gör det i programmet är att det finns sparat där och är lätt att ta upp igen, komplettera och skriva ut på nytt.

När du skapar ett arbetsgivarintyg får du först välja för vilken period intyget ska gälla.

Sedan får du gå in på flera av de sex flikar som läggs upp för att fylla i kompletterande uppgifter.

Det finns obligatoriska fält med uppgif-ter som inte finns i anställningsregistret. Du måste ange vilken befattning den anställde har, om det gäller en anställning i ett beman-ningsföretag med mera. Om du har använt löneprogrammet under den tid intyget gäller får du däremot med automatik bland annat uppgifter om arbetad tid per månad samt ersättningar utöver grundlönen.

löneskolan ulla Lindblad

Rapportera från Visma Lön

Du hittar rapportunderlagen för LÖSEN, SCB och Svenskt Näringsliv i anställningsregistret bakom flik 6 – Övriga uppgifter.

Rapportering till Collectum gör du under Företagets rutiner – Arbetsmarknadsförsäkringar.

SCB kräver att du redovisar Konjunkturlöne- statistiken på SCB:s originalblankett.

Lönestatistiken till Svenskt Näringsliv innehåller uppgifter för varje anställd. Fält 8 Veckoarbetstid för heltid ska fyllas i för anställda som inte har en fast Veckoarbetstid.

Kontrollera att de lönearter du använder påverkar rätt fält i olika typer av rapportering.

På Arbetsgivarintyget flik 6 – Kompletteringar, visas de extra ersättningar som en anställd fått.

Page 20: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

20 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

Nå nya kunder med video på webben

Varför satsa på video?Att använda video för att mark-nadsföra sitt företag är i och för sig inget nytt. I dag är det dessutom betydligt enklare och billigare att producera och sprida video än vad det var för tio år sedan. Ändå tycker jag att det är förvånansvärt få småföretag som gör det. Tekniken är här – tacka och ta emot. Det ökar dina chan-ser att sticka ut i konkurrensen.

Video har blivit ett av de mest populära sätten att ta till sig information på nätet. Enligt undersökningen Svenskarna och internet 2011 från stiftelsen .SE har cirka åtta av tio svenska in-ternetanvändare besökt Youtube (den överlägset största videodel-ningssajten, mer om den senare). Hälften av dem gör det varje vecka. Det finns även många exempel på företag som har ökat andelen köpande besökare i sina nätbutiker med hjälp av video. Och det skrivs nya bloggpos-ter varje dag om hur video kan hjälpa dig att klättra i sökmotor-resultaten. Jag tänker inte gå ner på detaljnivå kring de bitarna, men om du vill lära dig mer finns det hur mycket information som helst bara en googling bort. Sök på exempelvis ”video seo” eller ”videomarknadsföring” så får du många relevanta träffar.

Hur som helst, min poäng är att många människor gillar att kolla på video på webben och hellre väljer det än att läsa en lång text med samma informa-tion. Om du kompletterar texter och bilder på din hemsida med video så ökar dina chanser att:

• Öka trafiken till din sajt• Attrahera fler och nya kunder• Engagera dina besökare• Lansera dig själv som expert inom din bransch• Sticka ut i konkurrensen, sär-

skilt jämfört med konkurrenter som inte använder video

Vad ska dina videor innehålla?Det finns såklart flera olika typer av videomaterial som kan passa för en småföretagare att visa på sin hemsida. Jag ska ge dig någ-ra konkreta exempel, men först några mer generella tips.

Till att börja med skulle jag vilja ge rådet att fokusera på tit-tarens behov. Videoklippen ska inte i första hand handla om dig och ditt företag, utan vilken nytta dina kunder kan ha av dig och ditt företag. Blanda inte hel-ler flera olika budskap i ett och samma videoklipp. Håll dig till en sak och presentera den rakt och enkelt.

Det finns ingen exakt formel för hur lång en bra video ska vara, men med det sagt – håll dig kort.

I de allra flesta fall kan du få fram det du vill visa på högst en eller ett par minuter och enligt mig finns det ingen anledning att bre ut sig i onödan. Du kom-mer givetvis stöta på undantag.Mitt bästa tips är att prova dig fram, kolla hur andra har gjort och fundera kring vilka filmer du själv tycker är bra och varför du fastnar för just dem.

Oavsett längden på dina vide-or, se till att fånga tittaren redan under de första tio sekunderna. Som tittare vill jag veta direkt vad din video handlar om och varför jag ska fortsätta titta. An-nars är risken stor att jag klickar bort filmen och surfar vidare till något annat. Det är egentligen precis samma principer som gäl-ler för att fånga en läsares intres-se med en bra rubrik och ingress som lovar mervärde i resten av

texten. När du väl har kommit så långt att jag faktiskt ser hela din film, lämna mig då aldrig utan en tydlig uppmaning, en så kallad call-to-action. Det kan till exempel vara att köpa en specifik produkt i din nätbutik, kontakta ditt företag, prenumerera på dina nyhetsbrev eller att kommentera videon. En liten summering:

• Fokusera på kundernas behov• Ett videoklipp – ett budskap• Kort, rakt och enkelt• Starten viktig – fånga tittaren• Tydlig call-to-action i slutet Och nu vidare till de utlovade

exemplen. För att göra det lite mer överskådligt delar jag in filmerna i några olika kategorier. Egentligen finns det inga skarpa gränser mel-lan kategorierna och ibland kan-ske en mix är den bästa lösningen för just dig. Prova dig fram och känn efter vad som funkar.

Om en bild säger tusen ord, vad säger då en video? Förmodligen mer. Bra videomaterial kan lyfta din hemsida och få fler kunder att välja ditt företag, dina produkter och dina tjänster. I det här avsnittet av Du&Datorns företagsskola tänker jag ge dig en introduktion till hur du som småföretagare kan använda dig av video i din marknadsföring. Målet är att ge dig en rad tips och idéer som du kan använda dig av i din verksamhet, utifrån ditt företags förutsättningar.

Page 21: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 21

58

Företagsskolan

Nå nya kunder med video på webbenPresentationsvideoEn film ger dig möjlighet att på ett mycket personligt sätt presentera dig, ditt företag och din affärsidé. Tittarna får ett ansikte, ett kroppsspråk, en röst, en dialekt, en känsla och kanske en specifik miljö att förknippa ditt varumärke med. Du kan hålla det enkelt, välkomna besökaren till ditt företag och berätta det du vill ha sagt rakt uppochner framför kameran. Du kan även visa runt tittaren bakom kulisserna i verksamheten. Låt anställda i olika funk-tioner visa hur de arbetar, kanske kan ni i intervjuform beta av svaren på vanliga frågor ni får in från kunder. Jag tycker att det viktigaste i den här typen av filmer är kött och blod. Människorna som utgör företaget ger den personliga touchen.

Exempelhttp://www.youtube.com/watch?v=ZUG9qYTJMsI En kul presentation av det amerikanska företa-get Dollar Shave Club. Att använda humor och inte ta sig själv på för stort allvar kan funka fint i många sammanhang.

ProduktvideoGör korta filmer där du visar dina pro-dukter, hur de fungerar och hur kunderna bäst använder dem. Säljer du motorsågar, såga ner ett träd. Är du blomsterhandlare, bind en bukett. Dela med dig av dina bästa tips, det är ju du som är experten. Den här typen av enkla filmer kan vara det som får kunden att bestämma sig för ett köp. Du kan även uppmana dina kunder att mejla in filmer där de själva använder dina pro-dukter. Kanske anordnar du en liten täv-ling och publicerar bidragen på din sajt.

Exempelhttp://www.youtube.com/watch?v=xJJlNq77GTA En produktfilm från företaget Nordfarm som visar hur en Avant gräsklippare ser ut i aktion. Inte särskilt underhållande, men säkert ett bra komplement till bild och text när en potentiell köpare sovrar marknaden. Och kanske viktigast av allt – videon dyker upp som första träff när du söker efter ”gräsklippare” på Youtube.

InstruktionsvideoÄven filmerna i föregående kategori kan med fördel ofta ses som rena instruktions-filmer. Men här skulle jag vilja föreslå en annan typ av instruktioner som inte är direkt kopplade till ett köp av dina pro-dukter eller tjänster. I stället skapar de ett mervärde som besökaren på din hemsida inte väntar sig. Låt oss säga att du säljer cyklar. Då tycker jag du ska göra filmer som visar hur du lagar en punktering, byter en kedja eller ställer in växlarna på cykeln. Om du i stället säljer städtjänster, demon-strera då det effektivaste sättet att putsa ett fönster eller rengöra en spisplatta. Det här blir en positiv överraskning och ren nytta för dina besökare. Somliga kommer säkert med invändningen att du förlorar kunder när du delar med dig av den här kunskapen helt gratis. Jag tror precis tvärtom. Dels finns det helt säkert redan flera varianter av ovanstående exempel publicerade på nätet. Den som vill hitta informationen gör det lätt, så varför inte hos dig? Och dels hjälper den här typen av video dig att bygga upp expertstatus inom ditt område. Du visar att du har koll.

En annan typ av så här gör du-filmer vi kan baka in i kategorin instruktionsvideo är rena flödesbeskrivningar av moment du vill att kunderna ska utföra på din hemsida. Det jag tänker på är videor där du filmar av datorskärmen när du exempelvis steg för steg genomför ett köp i din nätbutik eller bokar en klipptid i din frisörsalong. Tyvärr är sådana processer inte alltid helt själv-förklarande. En film kan radera eventuell osäkerhet som kanske annars får kunden att avstå från ett köp.

Exempelhttp://www.youtube.com/watch?v=pko11uAW5Jc En instruktionsfilm från företaget Elot som visar hur du byter en strömbytare. Grundlig, enkel och nyttig information.

KundreferensvideoBra omdömen från nöjda kunder ökar din trovärdighet. Gör korta intervjuer med kunder som berättar varför de anlitat just dig. Du kan även i det här fallet be kunder mejla in egna videoklipp. En uppmaning kan till exempel vara: Motivera på 30 sek-under varför BagarBosse bakar Borås bästa bröd. De bästa motiveringarna publiceras på din hemsida och belönas med en limpa av ditt utsökta surdegsbröd.

Exempelhttp://www.youtube.com/watch?v=xaDTcZDQiVM En intervjufilm med nöjda kunder till vårt syster-bolag Visma Software.

FORTS. PÅ NÄSTA sida

Page 22: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

22 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

Filip Lendahls

Filip Lendahls är journalist och webb-redaktör på Visma Spcs med video som specialitet.

Så här skapar du din videoNär du väl har bestämt dig för att prova på video i någon form behöver du ju lösa det praktiska kring produktionen på ett bra sätt. Som med de flesta andra tjänster finns det företag som kan hjälpa dig med alla steg från idé till färdig film. Det kan kosta från några tusenlappar upp till enorma summor beroende på vad du har tänkt dig för slutprodukt. Visst kan det i vissa fall bli aktu-ellt att köpa in sådan experthjälp, men jag tycker definitivt inte det är där du ska börja. Du kan själv, och det finns ingen anledning att komplicera saker och ting. Här följer några raka råd: • Börja i liten skala. Sträva inte ef-ter perfektion vid första försöket, gör du det är risken stor att du aldrig kommer vidare. Testa dig i stället fram och lär av dina miss-tag. Gör en film, publicera den och se om det ger önskad effekt.• Köp ingen svindyr kamera. Vide-okameror finns i alla prisklasser, men du behöver ingen proffsut-rustning för att göra filmer till din hemsida. Jag har till exempel gjort helt okej videor med min Iphone 4s. I dag har dessutom många digitala stillbildskame-ror bra videofunktioner. Ska du filma av datorskärmen finns det gratisprogram som löser den bi-ten. Ett sådant alternativ är Jing, som du kan ladda ner från www.techsmith.com/jing • Skriv ett manus. Tänk igenom syftet med filmen. Helst ska du kunna formulera budskapet i en enda mening. Skriv sedan ner vad du vill säga, antingen som stolpar eller en full text beroende på vad som passar dig bäst.• Hitta en bra inspelningsplats. Välj en någorlunda tyst miljö för att undvika oljud. Tänk efter om du vill ha en neutral bakgrund eller om miljön i sig kanske är viktig för filmen.

• Använd stativ. Ett plant och sta-bilt underlag kan funka lika bra. Handhållen kamera blir garan-terat skakigt och i nio fall av tio är det inte vad du är ute efter.• Öva. Tittarna ska uppleva att du pratar direkt till dem, inte att du läser innantill. Gör flera tag-ningar och testa olika bildutsnitt.• Fastna inte i redigeringen. Många redigeringsprogram ger stora möjligheter till olika finjuste-ringar när du ska klippa ihop din film. Det kan förstås förbättra slutresultatet, men lägg inte för mycket tid på finesser i början. En enkel film räcker långt. När det gäller programvara för redi-gering finns det en uppsjö att välja bland. Windows Moviema-ker för PC och iMovie för Mac är två enkla alternativ. Adobes Premiere Elements är också en bra början. Även till så kallade smartphones finns det appar som du kan redigera video med.• Fundera kring musik. Bak-grundsmusik kan lyfta en film med den stämning du är ute ef-ter. Av upphovsrättsliga skäl är det inte tillåtet att fritt använda vilken låt som helst i en video som du publicerar på nätet. Men det finns billiga alternativ och till och med kompositörer som låter dig använda deras musik gratis bara du tydligt markerar var du fått den ifrån. Ett sådant exem-pel är www.danosongs.com. Jag använder ofta musik från www.jewelbeat.com. Där köper jag rät-tigheterna till en låt för cirka tio kronor och kan sedan använda den i stort sett fritt.

Så här sprider du din videoNär du har en färdig film som du känner dig nöjd med är det dags för alla dina kunder att ta del av den. Du vill givetvis publicera den på din hemsida och beroende på vilket webb-verktyg du använder finns det olika sätt att göra det. Är du

osäker på hur du ska gå till väga kan du oftast googla dig fram till svaret ganska snabbt. Med Visma Spcs lösning Visma Avendo Website och Webshop är det exempelvis superenkelt att bädda in videoklipp från Youtu-be på din hemsida. Här kan du se en liten film jag har gjort om just det: http://www.youtube.com/watch?v=UF1IO3C0hXU.

Det leder oss in på videodel-ningssajter, något som verkligen hjälper dig att sprida dina filmer långt utanför din egen hemsida och samtidigt driva trafik till-baka just dit. Det finns flera exempel på videodelningssajter där du kan skapa ett gratiskonto och ladda upp dina filmer. Vi-meo, Videofyme och Youtube är några alternativ. Den sist-nämnda är överlägset störst och är dessutom den jag själv har mest erfarenhet av. Därför koncentrerar jag mig här på just Youtube.

Googleägda Youtube är i dag en av världens största sajter och den näst största sökmotorn med över 800 miljoner unika användare varje månad. Som jag nämnde i inledningen har åtta av tio svenska internetanvän-dare någon gång kollat filmer på sajten.

Jag tycker att du kan använda Youtube som bas för dina filmer. Sedan kan du därifrån bädda in dem på din egen hemsida och dela dem på Facebook el-ler andra plattformar där du är aktiv med ditt företag. På så sätt ser du till att dina vi-deor finns tillgängliga där dina potentiella kunder redan rör sig. För att kunna skapa en egen kanal på Youtube behö-ver du ett Googlekonto. Det fixar du genom att besöka www.youtube.com och klicka på ”skapa konto” uppe till höger. När du väl är där finns det mas-sor av information om hur du bäst gör dina videoklipp synliga.

Ett annat smart sätt att sprida dina filmer är via QR-koder. En QR-kod är gratis att skapa och har som enda egentliga uppgift att länka vidare någonstans, i det här fallet till din Youtube-film. Det fina med QR-koder är att du kan printa dem var som helst. Din kund läser av en kod med sin mobiltelefon och får direkt upp filmen du vill visa. Du kan till exempel ha en QR-kod på visitkortet som leder till presentationsfil-men om ditt företag. Eller en kod på en produktförpackning som leder till instruktions- filmen som visar hur produk-ten ska användas. Här kan du själv testa att skapa en QR-kod: http://qrcode.kaywa.com/ och se hur det fungerar.

Besök gärna Visma Spcs egen Youtubekanal på www.youtube.com/user/VismaSpcsTV. Där har vi samlat instruktions- och in-formationsfilmer om våra pro-gram och tjänster.

Hoppas det här avsnittet i Företagsskolan har gett dig som småföretagare några nyttiga tips kring video på webben.

Sprid dina filmer med en QR-kod. Den här leder till Visma Spcs Youtubekanal.

Page 23: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 23

– EM är en bra möjlighet för oss att visa vad vi kan leverera. Ukraina, där Sverige spelar sina matcher i gruppspelet, kan vara svårjobbat när det gäller kring-arrangemangen med hotell och transporter. Det ställer såklart höga krav på oss när vi syr ihop våra paketresor, säger Olka Sportresors vd Joel Gustafsson.

Göteborgsbaserade Olka har över 30 års erfarenhet av att ordna träningsläger och cup-resor för idrottslag inom olika sporter. Bara i år kommer runt

25 000 resenärer åka på resor i deras regi både i Sverige och utomlands.

Privatresorna ökar starktDe senaste två åren har de även satsat hårt på resor för sportin-tresserade privatpersoner och företag som vill krydda sina kon-ferenser med idrottsupplevelser. Framförallt är det fotbollsresorna som har ökat rejält.

– Förutom fotbolls-EM, som ju är högaktuellt just nu, har vi paketresor till alla toppligorna i

Europa – engelska Premier Lea-gue, italienska Serie A, spanska La Liga med flera, berättar Joel Gustafsson och fortsätter:

– Konkurrensen är stentuff med många små aktörer som tävlar om att synas på inter-net där kunderna letar resor och jämför olika alternativ. Bra service och ett gott rykte är det som avgör på lång sikt.

Många delar i helhetenEn lyckad sportresa hänger på mer än bra matchbiljetter. Flyg,

transfer, hotell, kunniga resele-dare, restaurangbesök, sightsee-ingtips och det där lilla extra som egna matchtröjor eller besök av kända idrottsprofiler. Allt det kan finnas med i ett skräddar-sytt paket från Olka Sportresor.

Företaget samarbetar med lokala agenter på respektive destination. Men personalen åker även själva med på minst ett par resor per person varje år.

– Ett genuint idrottsintresse är en klar fördel i vår bransch och många av oss har special-kunskaper inom särskilda om-råden, förklarar Joel Gustafs-son.

Själv är han före detta fot-bollsspelare, så EM i Ukraina blir en av Joels själv-klara resor under 2012. Dessutom är han inbiten Gais-supporter och passande nog har han utsikt mot favoritlagets hemmarena Gamla Ullevi direkt från kon-torsfönstret på Stampgatan i Göteborg.

NHL-ishockey på frammarsch– Fotboll dominerar än så

länge våra resor för privatper-soner, men även NHL-ishockey och Formel 1-loppen finns med i vårt sortiment. Det gäller att hela tiden känna av efterfrågan och anpassa utbudet.

Ibland kommer även riktigt nischade förfrågningar. Ett exempel är kvinnan som ville skicka sin svärmor på tränings-läger i Danmark för att förbe-reda henne inför en simning över Öresund.

Text och foto: Filip Lendahls

FAKTA

Olka Sportresor• Antal anställda: 12• Omsättning: Cirka 40 miljoner

kronor

Ekonomiprogram: • Visma Administration 1000

Internetwww.olka.se

Det är dags för en hel månads somrig fotbollshysteri i Europa. Fotbolls-EM i Polen och Ukraina är årets höjdpunkt för många fotbollsälskare. För sportresearrangö-ren Olka är turneringen ett viktigt skyltfönster i jakten på nya nöjda kunder.

Fotbollsfeber ger klirr i kassan för Olka

Tvärs över gatan från Olka Sportresors huvudkontor i Göteborg ligger Gamla ullevi, hemmaarena till bland andra allsvenska Gais som är vd:n Joel Gus-tafssons absoluta favoritlag. utanför arenan står fotbollslegendaren Gunnar Gren staty.

Page 24: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

24 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

Visma Bokslut

Fråga: Hur omför jag en del av mina skulder från långfristiga till kortfris-tiga i bokslutet?

Svar: Gå till Arbeta med – Bokslut och boksluts-transaktioner. Klicka på knappen Ny som finns uppe till vänster i avsnittet. Fyll i text för att beskriva bokslutstransaktionen. I rutan Till bokföring kan du välja Bokföres ej. Då kom-mer inte verifikationen att flyttas över till ditt ekonomisystem när du exporterar dina bok-slutstransaktioner.

När du fyllt i konton och belopp och klickar på Spara slår ändringen igenom i bokslutspro-grammet direkt. Det ombokade saldot placeras nu i Balansräkning tillsammans med det nya kontot som du valt för dina kortfristiga skulder. Om du till exempel vill specificera dina lån och få hjälp att räkna ut den totala delen kortfristiga skulder finns underbilagan Övriga skulder till kreditinstitut specifikation där du kan specificera dina skulder med en lång- och kortfristig del. Om du inte har gjort en bokslutstransaktion se-dan tidigare, kan du välja knappen Föreslå trans-aktion och boka om den kortfristiga skulden.

Visma Koncern

Fråga: Hur gör jag för att hantera minoritet i ett dotterbolag där jag inte äger 100 procent?

Svar: Börja med att gå till Arbeta med – Kon-cernstruktur. Markera dotterbolaget i listan och klicka på knappen Ändra. Här kan du fylla i Moderföretagets andel av aktierna i rutan Kapital (%). Klicka sedan på OK i båda dialogru-torna. Markera Dotterbolaget i företagstablån och klicka på knappen Inställningar ovanför tablåraderna. Sätt en bock i rutorna Hantera minoritet i företagstablån och Beräkna mino-ritet automatiskt.

När du klickar på OK och kommer tillbaka till företagstablån kan du se att du fått två nya kolumner. En kolumn som visar Saldo efter förd OR och en som visar Avgår minoritet. Om du inte vill hantera minoritet i företagstablån kan du välja att istället skapa koncernverifikationer och göra dina elimineringar.

Visma Stämpla

Fråga: Hur justerar jag kompsaldot?Svar: Kompsaldot justerar du på en lö-nekörning i ditt löneprogram. När du

använder snabbvalet för komp med datum under avvikelseperioden kommer justeringen att föras över till Visma Stämpla när du låser lönekörningen. Det är lönearterna 4108, Komp-tid uttag och 4112, komptid uppräkning som justerar kompsaldot både i löneprogrammet och i Visma Stämpla.

Om du lägger datum under löneperioden el-ler använder lönearterna manuellt utan datum kommer justeringen att föras över till Visma Stämpla först vid nästa månads låsta lönekör-ning.

Frågor, svar och tips om programmenHär får du svar på allmänna frågor om program och tjänster från Visma Spcs. Du kan också lära dig massor om programmen med hjälp av våra filmer och webbinarier på Youtube (www.youtube.com/vismaspcstv). Använd också tipsen som du fortlöpande får på Min sida inne i respektive program.

Visma AdministrationVisma FaktureringVisma Förening

Fråga: Hur ändrar jag datum på en re-gistrerad verifikation?Svar: Det går inte i Visma Administration och Visma Förening. För att ändra datum på en registrerad verifikation behöver du stryka raderna i verifikationen eller göra en ändringsverifikation för att sedan skapa en ny verifikation med korrekt datum.

Du stryker raderna genom att gå in på verifikationen och välja Kommando – Stryk över alla och ange din ändringssignatur. Ändringsdatumet fylls i automatiskt. Alla rader på verifikationen får en överstrykning, en automatisk ändringssignatur och ett ändringsdatum. Du kan nu välja att regist-rera verifikationen.

För att skapa en ändringsverifikation väljer du Arbeta med – Bokföring – Verifikationer.

Klicka på Ny (Ctrl+N) och klicka sedan på Änd-ringsver.

Ange verifikationsserie och nummer på den verifikation du ska korrigera. Markera i kryssrutan om du vill kopiera hela verifikationen med omvänt tecken. Nu ser du numret på den verifikation som ska korrigeras bredvid numret på den nya verifika-tionen och kan registrera din ändringsverifikation.

När du strukit raderna på verifikationen med fel datum eller skapat en ändringsverifikation kan du skapa en ny verifikation med rätt datum.

Fråga: Hur gör jag för att skriva ut en journal igen som redan är utskriven och godkänd?Svar: I Visma Administration och Visma Förening kan du skriva ut en kopia av journalen. Gå in under Arbeta med – Bok-föring – Gamla journaler och leta upp den journal du vill skriva ut en kopia av. Klicka på skrivarsymbolen i knappraden för ut-skrift.

utskriften ser inte exakt ut som ursprungsjour-nalen. Du får inget bokföringsunderlag, men du ser konteringarna per faktura.

Fråga: Hur gör jag för att ändra kundka-tegori på några av mina kunder i kund-registret samtidigt?

Svar: Markera de kunder du vill ändra i re-gisterlistan. Du markerar antingen genom att klicka i markeringskolumnen längst till vänster eller genom att använda funktio-nen Kommando – Markeringshjälp.

När du har markerat de kunder du vill ändra högerklickar du och väljer Massuppdatering. Du kan också välja Kommando – Massuppdatering.

Markera rutan Lås upp för de värden du vill uppdatera de markerade kunderna till, i detta fall Kundkat.

Välj nu det nya värdet. När du är klar med alla inställningar klickar du på OK för att massuppda-teringen ska genomföras.

Page 25: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 25

Visma Lön 100/300/600

Fråga: Hur korrigerar jag ett fel på en utbetald lönekörning?Svar: Om lönekörningen redan är utbe-

tald rekommenderar vi att inte låsa upp lönekör-ningen utan att rätta felet genom att korrigera snabbval eller att lägga in de felaktiga lönearterna manuellt med omvänt tecken på nästa lönekör-ning. (Det sistnämnda gäller endast Lön300/600)

Fråga: Hur korrigerar jag ett snabbval?Svar: Du korrigerar snabbval som är upp-lagda på en avslutad lönekörning med ett

korrigerat snabbval som lägger sig med omvänt tecken på nästa lönekörning. Det går bara att kor-rigera hela snabbvalet.

När du klickar på knappen Korrigera snabbval visas följande bild:

Klicka på OK för att korrigera snabbvalet. På nästa lönekörning visas snabbvalet med omvänt tecken. Om du klickar på Avbryt stängs rutan utan att snabbvalet korrigeras. Du kan nu lägga in de rätta värdena via ett nytt snabbval så kommer dessa också med på nästa lönekörning.

Fråga: Hur skapar jag en ny löneart? (Gäller Lön 300/600)Svar: under Register – Lönearter klickar

du på knappen Ny eller på Kopiera för att skapa en ny löneart. Om det redan finns en löneart av samma typ så rekommenderar vi att du kopierar den genom att markera den befintliga och klicka på Kopiera. Då behöver du bara ändra benämning och eventuellt anpassa den till företagets regler.

Exempel Om du vill göra en löneart för Friskvård som inte

finns i programmet kan du utgå ifrån löneart 1227, Övrig nettoersättning, om det är en nettoersätt-ning som du vill betala ut.

Klicka på Kopiera och ändra benämningen till Friskvård. Anpassa den sedan efter företagets avtal och regler. Det är viktigt att du kontrollerar alla inställningar som bokföringskonto och lik-nande så att det passar ditt företag.

Om du vill förändra en befintlig löneart som ingår i ett snabbval och vet med dig att du inte kommer att använda dig av de beräkningar som redan finns på lönearten rekommenderar vi att du använder dig av den befintliga lönearten och gör de ändringar som behövs. Då behöver du inte koppla om lönearten till något snabbval efter-som kopplingen redan finns. Lönearten kommer att behålla de nya inställningarna även vid kom-mande uppdateringar av programmet.

Visma Reseräkning

Fråga: När förs reseräkningen över till löneprogrammet?Svar: Alla klarmarkerade och attesterade

reseräkningar förs över när du skapar en löne-körning om reseräkningens startdatum ligger under löneperioden, avvikelseperioden eller dessförinnan.

Reseräkningen får statusen Attesterad när reseräkningen är klarmarkerad och attesterad. När reseräkningen är överförd till löneprogram-met ändras reseräkningens status till Arkiverad. En reseräkning kan bara föras över en gång.

Fråga: Varför kommer inte reseräk-ningarna över till löneprogrammet vid synkronisering?

Svar: Det kan bero på något av följande:• Reseräkningens startdatum ligger senare än

löneperioden och avvikelseperioden på lö-nekörningen.

• Tjänsteresan ligger före anställningsdatumet.• Tjänsteresan ligger efter anställningstidens

slut.• Beloppet på ersättningen för tjänsteresan är

0 kr.

Visma Avendo Ekonomi 40, 60

Fråga: Hur för jag över företaget till en ny dator?Svar: Ta en säkerhetskopia på företaget

under Arkiv – Säkerhetskopiering – Aktivt företag i den gamla datorn. Har du flera företag får du ta en säkerhetskopia per företag. Efter att du installerat programmet i den nya datorn kan du läsa in säkerhetskopiorna där. När du kommer till rutan Öppna företag där du normalt väljer företag, klickar du i stället på pilen nere vid Nytt företag. Då får då upp en lista där du även kan välja Läs in från säkerhetskopia.

Här bläddrar du dig fram till och läser in den säkerhetskopia du tog från den gamla datorn och flyttat över till den nya. Markera filen och klicka på Öppna. Klicka sedan på OK så läses ditt företag in i programmet i den nya datorn. Sen är det bara att logga in med dina vanliga inlogg-ningsuppgifter. Har du flera företag gör du på samma sätt för dessa.

Fråga: Min momsrapport stämmer in-te, hur felsöker jag?Svar: För att dina transaktioner ska ham-

na på momsrapporten krävs att de är bokförda på den period du skriver ut momsrapporten för och att kontona på verifikationerna har rätt momsrapportkod.

Har du en avvikelse på momsrapporten som programmet har hittat får du automatiskt upp en ruta med texten Momskontrollen har hittat en av-vikelse. Vill du öppna momskontrollen? Här klickar du på Ja och kommer då in i momskontrollen.

För att se vilka verifikationer som ligger i be-loppet i Avvikelse kan du gå vidare genom att

klicka på knappen till höger om avvikelse. Du får då upp verifikationerna i rutan nedanför och kan se vilken verifikation differensen ligger på.

Här ser du vad du har bokat in på dina moms-konton (Redovisad moms) och vad programmet har räknat fram utifrån omsättningen (Beräknad moms). Mellanskillnaden är avvikelsen. Vill du se hur verifikationen är konterad kan du klicka på + framför verifikationsnumret.

Om du vill kontrollera att du har använt rätt momsrapportkod på verifikationen eller kor-rigera momsrapportkoden går du in under Ar-beta med – Bokföring – Uppdatera momskoder. Här lägger du in kontot på den översta tomma raden i kolumnen Kontonr.

Saknas det momskod i kolumnen måste du uppdatera koden. Du väljer vilken momsrap-portkod kontot ska ha i rutan Nytt värde under Välj vad som ska ändras.

Klicka på Visa ändringar för att se så att du får rätt momskod på rätt transaktioner. Ser allt rätt ut här klickar du på Starta nere till höger. Ändringarna görs då på transaktionerna så att du ska kunna skriva ut en ny momsrapport utan avvikelser.

Page 26: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

26 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

Visma Avendo eEkonomi

Fråga: Hur bokför jag enklast hän-delser på mitt kontoutdrag som inte avser fakturor, typ löneutbetalningar,

skatteåterbäring och inköp jag gjort med kontokort?Svar: Eftersom du alltid registrerar betalningar genom att utgå från transaktionerna på ditt kontoutdrag, kan det finnas poster som pro-grammet inte automatiskt hittar passande hän-delser för. Dessa transaktioner måste du själv åtgärda genom att klicka på rutan Klicka här för att matcha manuellt. Du får då flera val.

Du kan söka upp en kundfaktura eller leve-rantörsfaktura och göra en delbetalning av be-loppet på fakturan. Det finns även möjlighet att skapa ett uttag om du tagit ut eller fört över pengar till andra konton. Du kan även skapa en övrig insättning för alla insättningar som gjorts på ditt konto. Har du gjort inköp med kontokort kan du registrera dessa som Inköp mot kvitto.

Datum och belopp följer självklart med från banktransaktionen. Du behöver bara komplet-tera med en beskrivning av händelsen och välja ett passande bokföringskonto. När det är valt klickar du på Bokför och kan nu godkänna och bokföra händelsen.

Fråga: Hur skriver jag ut en påmin-nelsefaktura?Svar: Det är en av nyheterna i senaste

versionen av Visma Avendo eEkonomi – möj-ligheten att skriva ut påminnelsefakturor. under sedelbunten i programmet finns försäljnings-översikten med alla ej betalda kundfakturor.

I denna lista visas en röd flagga när fakturans förfallodatum passerat utan att den betalats. Du kan välja att skicka påminnelse till kunden via e-post eller skriva ut till pdf.

Fråga: Kan jag se vad mina intäkter och kostnader på startsidan grun-das på?

Svar: Ja. I rutan Intäkter, kostnader och resultat på startsidan får du en snabb översikt av resul-tatet, men rutan döljer flera godbitar. Klicka på stapeln Inkomster eller Kostnader så får du fram ett cirkeldiagram som visar hur kostnader och inkomster fördelas.

Klickar du på en av tårtbitarna i cirkeldia-grammet kan du även se vad som är bokfört på respektive konto. Klickar du ytterligare en gång på ett konto visas kontots verifikationer.

Visma Revision

Fråga: Hur infogar jag ett dokument i årsakten? Svar: Oavsett var du står i årsakten kan

du enkelt infoga dokument. Programmet han-terar Word-, Excel- och Pdf-dokument. Välj In-foga nytt dokument i menyn Dokument. Ange om dokumentet ska placeras över, under eller efter markerad plats. Du kan också ersätta ett befintligt dokument med det nya. Ange också om dokumentet ska följa med till nästa år eller bara sparas i den aktuella årsakten.

Fråga: Kan jag skicka noteringar till en rapport?Svar: Välj Sammanställning noteringar i

menyn Kommando. Här kan du göra urval på olika typer av noteringar, till exempel de som är markerade som Följ upp eller Granskningskom-mentarer. Genom att välja Kommando – Skicka till Word eller Skicka till Excel skickar du noteringarna till Word eller Excel.

I Word eller Excel kan du arbeta vidare med noteringarna. Du kan antingen spara det nya dokumentet/kalkylbladet som en rapport el-ler kopiera texten och klistra in den i en färdig rapportmall. Via menyvalet Dokument – Infoga nytt dokument kan du infoga dokumentet/kal-kylbladet på lämplig plats i årsakten.

Visma Compact

Fråga: Går det att kopiera föregående rads kontonummer i redovisningen?Svar: Ja. När du anger ett kommatecken

(,) i kolumnen Konto kopieras föregående rads kontonummer. Tryck därefter Enter på vanligt sätt och fyll i resterande uppgifter för denna transaktionsrad. Detta fungerar i fönstren Re-dovisning, Kundbokning och Leverantörsbokning.

Fråga: Hur kan jag enkelt nollställa ett kontosaldo vid verifikatregistrering?Svar: Påbörja verifikationsraden på van-

ligt sätt med konto och tryck Enter. När du kom-mer till fältet Debet eller Kredit, anger du tecknet snedstreck (/). Då hämtas aktuellt kontosaldo. Saldot lägger sig automatiskt i rätt kolumn (D/K) för att nollställa kontot.

Detta är särskilt användbart när du ska boka om momsen efter avstämd period eller vid bok-ning av årets resultat. Det är ofta då man kan känna sig osäker på vilket konto som ska anges i debet respektive kredit.

Fråga: Jag har långa fakturor där många artiklar bokas på samma kon-to. Kan jag på något sätt korta ner re-

dovisningens verifikat?Svar: Ja, det verifikat som skapas av program-met när du överför till exempel kundfakturor eller betalningar kan kortas ner om flera rader innehåller samma kontonummer och eventuellt objektnummer. Detta gör du med inställningen

Samla konto/objekt till redovisning, som du når via Register – Företagsinformation bakom fliken Inställningar.

Fråga: Kan jag få ett kontosammandrag i samband med att bokföringsjournalen skrivs ut för fakturor eller betalningar?

Svar: Ja, om du väljer inställningen Visa sam-mandrag, bokföringsjournal som du hittar under Register – Företagsinformation bakom fliken Ut-skrifter. Då får du en extra sida i bokföringsjour-nalen som summerar verifikaten per konto och eventuella objekt.

Fråga: Kan man få Euro-beloppet att räknas om till svenska kronor vid re-gistrering av ett verifikat?

Svar: Ja. Skriv in Euro-beloppet i redovisnings-fönstret och tryck ner E-tangenten på tangent-bordet. Då visas beloppet omräknat till svenska kronor enligt den kurs du har lagt in under In-ställningar – Valuta.

Page 27: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 27

Du som är småföretagare har många viktiga roller. Det innebär att det är extra viktigt att du får tillgång till snabb vård som kan förkorta din sjukskrivning.Därför har vi tagit fram Personförsäkringspaketet – ett enkelt och komplett grundskydd för dig som driver ett lite mindre företag. Det är lätt att köpa (det räcker med att du intygar att du är arbetsför) och kan löna sig snabbt. Under-sökningar visar nämligen att man kan få ner antalet sjukdagar med cirka 20 % om man har rätt sjukvårdsförsäkring.

När du är sjuk stannarIT-chefen, VD:n, städarenoch receptionisten ocksåhemma från jobbet.

Gå in på www.if.se eller ring 0771-56 00 00, så hjälper vi dig.

Nyhet!

Annons Feber 213x303.indd 1 2012-05-16 16.06

Page 28: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

28 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

Visma Enskild FirmaVisma Eget Aktiebolag

Fråga: Hur skapar jag en faktura med husarbeten?Svar: I Visma Enskild Firma och Visma Eget Aktiebolag finns möjlighet att skapa en husfaktura för RuT- och ROT-avdrag. Det är alltså en faktura som ger rätt till skat-

tereduktion för köparen vid arbetskostnader för antingen hushållsarbete eller reparationer samt om- och tillbyggnad av privatbostäder.

Du kan ställa in att programmet frågar om det ska skapas en husfaktura när du skapar en ny faktura under Arkiv – Företagsunderhåll – Företagsinställ-ningar och fliken Faktura. Där markerar du rutan Fråga om husarbeten vid ny faktura.

När du sedan skapar en faktura svarar du Ja på frågan om faktura med husarbete ska skapas. Du kan även välja detta manuellt med Kommando –Typ av faktura – Faktura med husarbeten. Du kan även låta programmet beräkna och dela på skattereduk-tionen genom att svara Ja på frågan om skattere-duktion ska beräknas för två personer.

Du fyller i fakturor som vanligt, men har nu även fått den nya kolumnen Arbkostn. Här markerar du de rader som avser arbetskostnader och som berättigar till skattereduktion. Skattereduktion för husarbeten medges med halva arbetskostnaden för husarbete men högst 50 000 kr per person och år.

När du är färdig med fakturan öppnar du dialo-gen Uppgifter till Skatteverket uppe till höger på fakturan. Här fyller du i uppgifter som kommer att behövas när företaget ansöker om delbetalningen från Skatteverket. Du kan även justera skattereduk-tionen, exempelvis om kunden redan har utnyttjat

en del av sin reduktion tidigare.Innan företaget har rätt att begära utbetalning

av resterande del av arbetskostnaderna från Skat-teverket måste köparen ha betalt sin del av arbets-kostnaden. Du registrerar betalning på samma sätt oavsett om du ska registrera kundens eller Skatte-verkets betalning.

Gå till Visa översikt och markera den faktura du vill registrera en betalning för. Klicka på Bokför som betald och ange betaldatum. Första gången kom-mer programmet automatiskt föreslå hela det be-lopp kunden ska betala, men du kan ändra detta om kunden inte betalar hela sin del. När du sedan klickar på OK blir fakturan delbetald och en kassabokspost skapas för betalningen.

När Skatteverket betalar sin del av fakturan regist-rerar du betalningen på samma sätt. Du kan även skriva ut en lista över fakturor för husarbeten där företaget fått betalning från köparen. Via denna ut-skrift får du ett underlag på fakturor som delbetalats av kunden och som du kan använda vid ansökan om utbetalning från Skatteverket. utskriften hittar du under Rapporter/Utskrifter – Faktura/Kvitto – Underlag till Skatteverket för husarbeten.

Fråga: Hur registrerar jag utgifter för leasingbil i programmet?Svar: Det är vanligt att den som leasar en bil till sitt företag betalar ett förskottsbelopp i förstahyra för leasingbilen. När du registrerar denna första betalning ska du registrera en

ny utbetalning med utbetalningstypen Bilutgifter. Du registrerar hur mycket du har betalat och i rutan varav moms anger du endast den avdragsgilla delen av momsen, i normala fall 50 procent.

Det är vanligt att detta förskott avser flera år

framöver och att man därför måste justera förskot-tet senare vid årsskiftet. Det gör du under Årsruti-ner – Leverantörsskulder m.m. under rubriken Ange utbetalda förskott. Du anger den del av din första-hyra som är förskott för kommande år och upprepar detta vid varje årsskifte, men med ett lägre belopp i takt med att den återstående leasingtiden minskar.

ExempelEtt leasingavtal gäller från 2011-01-01 till 2013-12-31. I januari 2011 betalas i förstahyra 75 000 kr in-klusive moms på 15 000 kr. Hyresbeloppet exklusive moms, 60 000 kr, ska dras av med 20 000 kr per år under avtalsperioden. Den icke avdragsgilla mom-sen på 7 500 kr ska behandlas på motsvarande sätt, det vill säga delas upp med 2 500 kr per år under avtalsperioden. Det totala förskottsbeloppet per år blir alltså 22 500 kr.

1. Skapa en Ny utbetalning med typen Bilutgifter. Skriv in 75 000 kr i belopp inkl moms. Eftersom bara halva momsbeloppet får behandlas som ingående avdragsgill moms skriver du 7 500 kr i rutan Varav moms.

2. Vid årsskiftet 2011/2012 går du in på sidan Års-rutiner – Leverantörsskulder m m. under rubriken Ange utbetalda förskott lägger du in de 45 000 kr (2 x 22 500) som betalats i förskott för de kommande två åren.

3. Vid nästa årsskifte, 2012/2013, anger du återi-gen ett förskott i programmets årsrutiner. Denna gång anger du endast 22 500 kr, det vill säga den del av förstahyran som avsåg förskottsbetalning för 2013.

Tips: Om du behöver använda en miniräknare när du arbetar i programmet kan du trycka på F8.

Visma Lön/Lön Special

Tips: I Visma Lön Special kan du göra den retroaktiva löneberäkningen automatiskt. När beräkningen är klar registrerar pro-

grammet själv den retroaktiva utbetalningen via lönearter på lönebeskedet vid nästa lönekörning. Så här gör du:

1. Börja med att registrera de nya lönerna på fliken Standardlön i anställningsregistret för de anställda som har fått löneförändring. Du kan även välja att registrera en förändring i kronor eller procent direkt i den retroaktiva löneberäkningen. Dessa påslag spa-ras dock inte i anställningsregistret eller kommer med på någon utskrift.

2. Gå in under Arbeta med – Retroaktiv lönebe-räkning.

3. Ange för vilken period de retroaktiva lönerna ska beräknas.

4. Markera de lönearter som retroaktiv lön ska beräknas på under Urval av lönearter för beräkning.

5. Välj för vilka anställda de retroaktiva lönerna ska beräknas under Urval anställda. Endast anställda

som har lönebesked registrerade under vald period visas i listan över anställda.

6. Välj sedan hur beräkningen ska göras vid Val av beräkningsunderlag.

• Om du väljer att hämta lönerna från anställ-ningsregistret kommer programmet att beräkna skillnaden mellan utbetald lön och den nya lönen som du har lagt in på flik 4, Standardlön – Anställ-ningsvariabler.

• Du kan även göra ett påslag i kronor eller pro-cent genom att markera motsvarande val och ange beloppet eller procentsatsen. Du måste även ange om det är månadslön eller timlön. Tänk på att ett procentuellt påslag eller påslag i kronor inte sparas i anställningsregistret eller visas på någon utskrift.

7. Klicka på Fortsätt för att skriva ut en lista med de beräknade retroaktiva lönerna och för att kon-trollera att lönerna är korrekta. Du måste skriva ut de retroaktiva lönerna direkt på skrivare för att du ska kunna godkänna och föra över de retroaktiva lönerna till nästa lönekörning.

8. Om du är nöjd med beräkningen godkänner du de retroaktiva lönerna genom att klicka på Ja på frågan som visas. Resultatet av beräkningen överförs till nästa lönekörning. Om du svarar nej sker ingen överföring till lönekörningen.

9. Nu kan du välja vilka lönearter den retroaktiva

lönen ska kopplas till. Som förval används lönear-terna 640, 641 och 642. Vill du ändra lönearter klickar du på listpilen vid Retroaktiv löneart. Löneartsta-bellen visas och du kan plocka upp den löneart du vill ha.

10. Klicka på Fortsätt för att gå vidare. Beräkning-en är nu klar och de retroaktiva lönearterna kom-mer med på lönebeskedet nästa gång du skapar en lönekörning.

I Visma Lön finns ingen automatisk funktion för retroaktiv löneberäkning. Där lägger du in lönearter för retroaktiv lön manuellt på lönespecifikationen efter att du har registrerat de nya lönerna i anställ-ningsregistret, fliken 3, Standardlön. De lönearter du ska använda dig av är:

170-Retroaktiv lön, Tjm.mån270-Retroaktiv lön, Koll.mån

Page 29: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma Avendo Website

Fråga: Hur kan jag se hur många be-sökare jag har på min sida?Svar: Vi rekommenderar att du använ-

der dig av det kostnadsfria verktyget Google Analytics som går utmärkt att koppla till din Visma Avendo Website. Du registrerar dig på www.google.se/analytics och får sedan ett spårnings-ID som du lägger in under Inställ-ningar – Avancerat i Avendo Website.

Visma Avendo Webshop

Fråga: Kan jag visa mina priser ex-klusive moms?Svar: Ja. Om du bockar du i Tillåt kund

göra momsval under Inställningar – Shopinställ-ningar får kunderna välja om de vill se dina priser inklusive eller exklusive moms. Du kan även välja vad som ska gälla som standard i Shopinställningar.

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 29

Visma ByråstödFråga: Kan jag skicka meddelande till flera kunder samtidigt i Visma Byrå-stöd?

Svar: Ja, du kan skicka e-postmeddelanden och sms till en grupp av kunder eller kontakter med Visma Byråstöd. Meddelandena kan du skicka från såväl kundregistret som från kontaktregistret och bevakningslistorna.

Gör ett urval på de kunder eller kontakter du vill skicka till och gå in på Kommando – Kommu-nicera med grupp. Då får du upp en lista över dina kunder eller kontakter. Om du inte vill skicka till alla i urvalet kan du enkelt avmarkera dem du inte vill skicka till.

För att skicka sms från programmet be-höver du aktivera tjänsten Visma Sms på

www.vismaspcs.se. När du skickar meddelanden till dina kunder kan du även bocka i Spara som korrespondens på kunden, så sparas e-postmed-delandet eller sms:et under fliken Anteckningar på dina kunder.

Visma TidFråga: Jag använder både Visma Administration och Visma Tid. Jag har exporterat mitt kund- och projektregis-

ter från Visma Administration och importerat i Visma Tid. Hur ska jag göra i fortsättningen när jag lägger upp nya kunder eller gör någon ändring på de befintliga? Måste jag göra det i båda programmen för att det ska bli rätt?Svar: Nej, det behöver du inte om du kopplar på den Utökade integrationen mellan Visma Tid och Visma Administration. Denna funktion innebär att du kan sköta alla ändringar och nyupplägg-ning av kunder och projekt i Visma Tid. När du spa-rar uppgifterna i Visma Tid uppdateras automa-tiskt motsvarande register i Visma Administration.

För att detta ska fungera behöver du under Arkiv – Företagsunderhåll – Företagsinställningar – Integration på fliken Visma Administration ställa in två sökvägar – en till mappen Gemensamma filer och en till företaget i Visma Administration. Dessa sökvägar hittar du i Visma Administration under Hjälp – Om Visma Administration genom att klicka på Systeminfo.

Gå därefter in i ditt kund- eller projektregister i Visma Tid så kan du se att det har tillkommit en ruta där det står Uppdatera posten i Visma Admi-nistration (se bilden). Har du en markering i denna ruta när du sparar en kund eller ett projekt i Visma Tid kommer motsvarande register att uppdateras i Visma Administration.

Supportalternativ

Telefon 0470-70 62 00 Du är alltid välkommen att ringa oss för att få svar på dina programfrågor. Det är dock inte enda sättet att få hjälp. Du kan också använda vår supportwebb, e-post och fax.

Internet vismaspcs.seKlicka på valet Support när du kommer till start-sidan och välj sedan bland de dokument och sup-portfilmer som finns om de olika programmen. Med serviceavtal eller abonnemang har du full tillgång till Visma Spcs supportwebb. Där kan

du även chatta med våra supporttekniker och besöka vårt forum.

E-brev [email protected] Fax 0470-70 60 10Om du har en fråga men inte behöver svar direkt – skicka mejl eller faxa. Ange ditt kundnummer samt programversion och ställ din fråga så be-skrivande som möjligt.

Obs! För att få kostnadsfri hjälp via e-post, fax eller telefon, eller få tillgång till samtliga support-dokument på vår hemsida, måste du ha ett giltigt serviceavtal eller abonnemang.

Visma Analys

Fråga: I delen Resultat i budgeten visas Motbokning saknas på några konton. Vad innebär det och hur läg-

ger jag till en motbokningsregel?Svar: Motbokningsregler används för att ange hur beloppen i resultatbudgeten ska bokas så att balans- och likviditetsbudget blir rättvi-sande. Om en motbokningsregel saknas på ett konto med saldo kan du lägga till en befintlig eller skapa en ny.

De vanligaste motbokningsreglerna finns redan i programmet, men du kan även skapa egna. Det gör du genom att markera det konto som ska använda den nya motbokningsre-geln och välja Ändra konto i menyn Kommando. Du kan också högerklicka på kontot och välja Ändra konto. under Kontot påverkar balans- och likviditetsbudget enligt följande väljer du Motbokning. Klicka sedan på listpilen till höger om fältet Regel och välj Ny i nästa arbetsbild.

Sedan fyller du i namn och beskrivning. I den nedre delen anger du om kontot får sitt saldo från debet- eller kreditsidan. Ange vilka konton eller variabler som används i regeln. Ställ markören i Debet % eller Kredit % bero-ende på vilken sida konteringen ska göras på. Skriv in hur stor procentandel av saldot på re-sultatkontot som ska debiteras eller krediteras på kontot eller variabeln.

Visma Anläggningsregister

Fråga: Hur ångrar jag felaktigt regist-rerade händelser?Svar: Innan du ångrar händelser bör du

ta en säkerhetskopia. När du gjort det väljer du Kommando – Ångra. Markera de tillgångar som du vill ångra händelser för och ange till och med vilket datum. Observera att samtliga händelser, förutom inköp och ändrad nyttjande-period, kommer att ändras till och med angivet datum. Tänk också på att du måste korrigera de ångrade händelserna manuellt i din bokföring.

Page 30: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

30 Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012

Utbildningar hos Visma hösten 2012

TeorikurserBokföringens grunderStockholm 27 aug 17 sep 22 okt 14 nov 3 decGöteborg 5 sep 3 okt 6 nov 17 decMalmö 17 sep 19 novVäxjö 3 sep 19 novFalun 5 novJönköping 10 sepKarlstad 19 novÖrebro 22 okt

Grundläggande löneadministrationStockholm 27 aug 25 sep 29 okt 26 nov 11 decGöteborg 27 aug 10 okt 10 decMalmö 3 sep 5 novVäxjö 8 oktFalun 19 novJönköping 8 oktKarlstad 5 novÖrebro 1 okt

GrundkurserVisma Administration 200Stockholm 18 sep 16 nov Göteborg 15 oktMalmö 8 oktVäxjö 9 nov

Visma Administration 500/1000/2000 (2 dagar)Stockholm 3–4 sep 18–19 sep 4–5 okt 23–24 okt 15–16 nov 12–13 decGöteborg 6–7 sep 4–5 okt 19–20 nov 18–19 decMalmö 27–28 aug 18–19 sep 20–21 novJönköping 11–12 sepSkellefteå 10–11 oktÖrebro 23–24 oktVäxjö 4–5 sep 20–21 novFalun 6–7 nov Karlstad 20–21 nov

Visma Administration 1000/2000 inkl order och lager (2–3 dagar)Stockholm 28–30 aug

23–25 okt 4–6 decGöteborg 7–9 novMalmö 15–17 oktJönköping 11–13 sepSkellefteå 10–12 oktÖrebro 23–25 oktVäxjö 20–22 novKarlstad 20–22 nov

Visma Administration 1000/2000 – enbart lagerStockholm 24 sep 9 novGöteborg 26 oktMalmö 11 oktVäxjö 23 nov

Visma AnalysStockholm 10–11 okt 22–23 novGöteborg 24–25 sep

Visma FöreningStockholm 7–8 novGöteborg 18–19 oktMalmö 22–23 nov

Visma FaktureringStockholm 22 okt 14 decGöteborg 12 nov

Visma AnläggningsregisterStockholm 21 novGöteborg 17 sepMalmö 18 okt

Visma Bokslut för företagareStockholm 24–25 sep 25–26 okt 21–22 nov 17–18 decGöteborg 22–23 okt 28–29 novMalmö 26–27 nov

Visma Bokslut för redovisningsbyråStockholm 19–20 sep 15–16 okt 19–20 nov 17–18 decGöteborg 29–30 okt 3–4 decMalmö 24–25 okt 10–11 dec

Visma ByråstödStockholm 17 sep 26 okt Göteborg 26 sepMalmö 12 oktVäxjö 22 okt

Visma KoncernStockholm 10–11 sep

Visma RevisionStockholm 7–8 nov

Visma Skatt/Skatt ProffsStockholm 12–13 novGöteborg 21–22 novMalmö 9–10 okt

Visma TidStockholm 26–27 sep 26–27 novGöteborg 24–25 okt

Visma Lön 300Stockholm 3–4 sep 1–2 okt 5–6 nov 3–4 decGöteborg 28–29 aug 11–12 okt 11–12 decMalmö 12–13 sep 12–13 novFalun 26–27 novJönköping 27–28 sepKarlstad 12–13 novVäxjö 9–10 oktÖrebro 8–9 okt

Visma Lön 600Stockholm 28–30 aug 26–28 sep 30 okt–1 nov 27–29 nov 12–14 decGöteborg 10–12 sep 14–16 novMalmö 4–6 sep 6–8 novFalun 20–22 novJönköping 9–11 oktKarlstad 6–8 novVäxjö 12–14 sep 12–14 novÖrebro 2–4 okt

Visma Lön 300, byte från Visma Lön/Lön SpecialStockholm 10–11 sep 12–13 novGöteborg 1–2 oktMalmö 1–2 okt

Visma Lön 600, byte från Visma Lön/Lön SpecialStockholm 12–13 sep 8–9 okt 14–15 nov 10–11 decGöteborg 3–4 sep 8–9 okt 6–7 decMalmö 10–11 sep 14–15 novVäxjö 6–7 sep 5–6 novÖrebro 15–16 okt

FortsättningskurserVisma Administration 500/1000/2000Stockholm 21–22 aug 20–21 sep 18–19 okt 19–20 nov

Göteborg 16–17 okt 13–14 decMalmö 22–23 oktKarlstad 27–28 sepSkellefteå 8–9 oktVäxjö 15–16 novÖrebro 10–11 okt

Visma AnalysStockholm 12 sep

Visma FöreningStockholm 8–9 okt

Visma Lön 300Stockholm 3 oktGöteborg 5 novMalmö 9 nov

Visma Lön 600Stockholm 5–6 sep 4–5 okt 5–6 nov 5–6 decGöteborg 27–28 sep 26–27 novMalmö 3–4 okt 3–4 decVäxjö 7–8 nov

Visma Skatt/Skatt ProffsStockholm 9 nov

Visma TidStockholm 29 okt

FördjupningskurserVisma Administration – bokföringStockholm 10 oktGöteborg 23 nov

Visma Administration 1000/2000 – lagerStockholm 21 sep 10 decGöteborg 18 sepMalmö 19 okt

Visma Administration – fakturering och kund-reskontraStockholm 1 okt

Visma Administration – leverantörsreskontraStockholm 11 okt

SeminarierIntegration Visma Administration/Tid/LönStockholm 22 oktWebb 25 okt

Skattedag för RedovisningskonsulterStockholm 3 decGöteborg 30 novMalmö 28 novVäxjö 29 nov

Visma BokslutStockholm 26 nov

Malmö 27 nov

Årsavslut i Visma AdministrationStockholm 3 dec 4 decGöteborg 10 decMalmö 6 decLinköping 5 decVäxjö 12 decWebb 13 dec

Årsavslut i Visma Lön 300/600Stockholm 3 dec 4 decGöteborg 10 dec 11 decMalmö 6 decLinköping 5 decVäxjö 12 decWebb 14 dec

ÅrsredovisningStockholm 26 novMalmö 27 nov

WebbinarierSå här kan du arbeta enligt ISA i Visma Revision 6 sep

Arbeta med Visma Avendo eEkonomi 19 sep

Löneadministration Fördjupning Sjukfrånvaro 2 okt

Löneadministration Fördjupning Ledighet för föräldrar 4 okt

Kom igång med Visma Eget Aktiebolag 16 okt

Tips och aktuellt i Visma Administration 18 okt

Integration – Visma Administration/ Tid/Lön 25 okt

Kom igång med Visma Enskild Firma 8 nov

Arbeta med Visma Avendo eEkonomi 20 nov

Börja arbeta med Visma Stämpla i Visma Lön 300/600 28 nov

Årsavslut i Visma Administration 13 dec

Årsavslut i Visma Lön 300/600 14 dec

Kurser för dig som utbildarFör dig som undervisar i pro-gram från Visma Spcs har vi speciella utbildningstillfäl-len. Läs mer och anmäl dig på www.vismaspcs.se/utbild-ningslicenser.

På den här sidan hittar du de utbildningar som Visma Spcs anordnar till hösten 2012. Du kan anmäla dig redan nu. På www.vismaspcs.se/utbildning finns alltid den senaste informationen om tider och platser. Där kan du även boka dig på den eller de kurser du vill gå. Du når även utbildningssidorna från Min sida i det program du arbetar i. Välj Produkter och tjänster och därefter Utbildning. Där kan du också hålla utkik efter våra seminarier på webben.

Page 31: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Visma • Du&Datorn nr 74 juni 2012 31

De fem först öppnade rätta lösningarna på korsordet belönas med ett praktiskt reseparaply. Sänd din lösning till Du&Datorn, Visma Spcs, 351 94 Växjö. Märk kuvertet ”Korsord”. Senast den 19 september 2012 vill vi ha din lösning. Lycka till!

Namn:

Adress:

Postadress:

KryssetGrattis!Följande fem vinnare drogs bland dem som skickat in rätta lös-ningar på korsordet i Du&Datorn nr 73.

Grattis till Göran Asplund, Stockholm, Mats Nilsson, Ånge, Anders Adebrant, Löttorp, Birgit Persson, Asarum och Göte Andersson, Floby.

Page 32: Kajsa tog hjälp av Exportrådet – säljer knasiga prylar i ...download.vismaspcs.se/du-och-datorn/hela-nummer/DoD_74.pdf · Med fot-bollsresor i fokus Rätt tid för utbildning

Pappersarbete är ganska kulSkatteverket är ju trevligaSlipper en låg månadsavgiftKöra servicebilen utanför arbetstidBra partners är överskattat

--- -

-

Slipper problem med SkatteverketUndvik skattesmällFull koll på körningarnaMindre privata resor med servicebilenEnkel installationLättanvänd lösning

+

++

+

+

+

Nackdelar:Fördelar:

Gå in på www.addmobile.seoch titta på informationsvideon.

Varför elektroniska körjournaler?

Viktigt!Glöm inte!Ring AddMobile på:o4o-1o65oo

eller mejla:[email protected]

Snabbhetspremie!beställ fem körjournaler före den 3o juni och få en iPad på köpet.

många slarvar med att skriva körjournaler. Det kan bli dyrt. Används företagsbilen privat ska den förmånsbeskattas. Och det är du som har bevisbördan om du inte använt bilen privat. med addmobile körjournal slipper du alla problem med Skatteverket. En GPS- enhet loggar alla körningar som görs med fordonet helt automatiskt. AddMobile Körjournal är helt

webbaserat och behöver ingen egen installation. Körjournalerna tar man snabbt och enkelt fram via internet och de kan därifrån skrivas ut för valfri period. du får full kontroll på alla körningar, både på tjänstebilar och servicebilar och oavsett om de körs i tjänsten eller privat– och du slipper problem med Skatteverket.

Specialpris för Vismas kunderLägre månadsavgift

Ingen uppstartsavgift