konseptisuunnittelu
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Katri Tanni, PhD, FM
27.10.2010
Konseptisuunnittelullauuteen suuntaan
Differo Oy
Markkinoinnin ja viestinnän konsultointiyritysPerustettu 2007Taustalla tutkijan ura yliopistostaMainos- ja markkinointitutkimusalan kokemus
Työt:Brändityöt, markkinointistrategiat ja -suunnitelmat,sosiaalinen media, viestinnän toteutukset,markkinoinnin tutkimukset
Asiakkaita
Konseptisuunnittelu sopii sinulle, joka
Haluat yrityksen tekemiseen ryhtiä
Tarvitset markkinointiin selkeät linjat
Haluat selkeyttä asiakassegmentointiin
Haluat kehittää ja toteuttaa uutta
Haluat pois ad hoc -tekemisestä
Uskalletaan kyseenalaistaa olettamuksia
Mitä myyt? Mihin tarpeeseen?
Miksi joku ei osta?
Uusi konsepti
Ketkä voisivat ostaa?
Mitä pitäisi myydä?
Miten houkutella ostajia?
Miksi joku ostaa?
Miten konsepti syntyy?
Pohdintaa yhdessä ja erikseen:
Mitä yritys on, mikä se haluaisi olla, mihin se positioituu
Tavoitetilan määrittely ja toimenpiteet sen saavuttamiseksi
Tiedonkeruu: kilpailijat, oma henkilöstö, yhteiskunnallinen tilanne, nykyiset asiakkaat
Miten konsepti syntyy?
Konsepti on aina kokonaisvaltainen,liiketoimintaa terävöittävä näkemys
Parhaimmillaan konsepti toimiigeneraattorinakoko yrityksentoiminnalle.
Esimerkki:
Asiakas haluaa porakoneen, jotta voi porata reiän seinään. Seinään hän
haluaa laittaa taulun, jotta asunnosta tulee kodikas.
Myisitkö hänelle teknisesti erinomaisen huippuporakoneen kaikin herkuin, myisitkö hänelle naulatkin, myisitkö hänelle sittenkin vasaran, myisitkö hänelle myös kodin sisustajan oppaan?
Uusi konsepti tarkoittaa:
Asiakkaan todellisten tarpeiden miettimistä, asiakasymmärrystä
Oman liiketoiminnan ravistelua
Paremmin kohdennettua tarjontaa oikealle asiakaskunnalle
Uusia aluevaltauksia, parempaa liiketoimintaa
CASE Ikea
Huonekaluja myyvät tuhannet muutkin yritykset
Ikeassa esillepano onerilainen- Oivallettiin, että ihmiset ostavat mielikuvia ja kokonaisuuksia
CASE KONE
KONE valmistaa hissejä, mutta haluaa tarjota parhaan käyttäjäkokemuksen – ei pelkästään viedä ihmisiä paikasta toiseen
Millainen liikeidea tästä voisi syntyä?
Autohuoltamo joka noutaa autot ja huoltaa ne asiakkaan töissäoloaikana
Lisäarvo, palvelu,premium-hinta, erottuminen
Huoltopalvelua isolla P:llä!
Ihmiset haluavathelppoutta arkeen
Palvelussa on potentiaalia!
Miksi mm. kotisiivousten kysyntä kasvoi lamankin aikana?
Miksi yritykset ulkoistavat yhä enemmän oheistoimintojaan?
Ihmiset haluavat helppoa arkea ja yrityksillä on tarve erikoistua
CASE Novita
Perinteinen lankojen valmistaja, jonka langat kattavat yli 90 % Suomen lankakaupasta.
Voiko se enää kehittää toimintaansa?
Mitä siis Novitankannattaa tehdä,kenelle myydä ja mitä?
CASE Novita
Ymmärrettiin, että kilpaillaanihmisten ajasta.
CASE Novita
Tarjota ideoita
Laadukasta vapaa-aikaa
Malleja, muotivärejä
Itsetekemisen iloa
Tuunaamista
- Haluamme yhdessä Marttaliiton kanssa puhua suomalaisen käsityön puolesta ja innostaa suomalaisia pitämään yllä neulontaperinnettä. Tavoitteemme on vahvistaa neulomisharrastusta ja tuoreuttaa villasukkaimagoa. Sitäkin enemmän haluamme kertoa, että itse tehden, neuloen tai virkaten, tulee hyvä olo ja mieli rentoutuu. Neulomisessa yhdistyvät tämän päivän trendit: hidastaminen ja meditatiivisuus, kertoo Novita oy:n markkinointi- ja viestintäjohtaja Susanne Ranta-Kiiski.
