kszr sikala

18
KSZR szolgáltatás minőségét javító központi ajánlások (tervezete) Szeged, 2015.02.12.

Upload: andrea-csiszar

Post on 23-Jul-2015

119 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Kszr Sikala

KSZR szolgáltatás minőségét javító központi ajánlások (tervezete)

Szeged, 2015.02.12.

Page 2: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

1997. évi CXL. Törvény a nyilvános könyvtári ellátásról64. § (1) A települési könyvtári ellátás biztosítása a települési önkormányzatok kötelező feladata.A feladatot a községi és városi önkormányzat két módon teljesítheti:- Nyilvános könyvtár fenntartásával- A megyei könyvtár szolgáltatásainak igénybe vételével

A feladatok pontos meghatározása:39/2013. (V.31.) EMMI rendelet a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer működéséről – hatályos 2013.06.10.A rendelet a KSZR működésének alapelvein túl pontosan meghatározza , hogy a kistelepülési önkormányzatoknak mely könyvtári szolgáltatásokat kell biztosítani a lakosság számára.A rendelet nem módosult!!

Page 3: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

AZ EMBERI ERŐFORRÁSOK MINISZTÉRIUMA, ILLETVE A KULTÚRÁÉRT FELELŐS ÁLLAMTITKÁRSÁG 2015. ÉVI SZAKPOLITIKAI CÉLJAI

- a „kulturális alapellátás” fogalmának bevezetése, melynek célja a határon innen és túl élő magyarok számára a társadalmi emelkedéshez szükséges értékekhez való hozzáférés biztosítása; a kulturális szolgáltatások révén a kulturális értékekhez való hozzáférés növelése;

- a kulturális közösségfejlesztés, a közösségi innováció, a közösségi tervezés, ennek részeként többek közötta helyi társadalom és gazdaság fejlődését támogató közösségi programok megvalósítása az életminőség színvonalának emeléséért.

A szakpolitikai célok a könyvtári területen a kulturális alapellátást nyújtó települési könyvtárak és könyvtári szolgáltató helyek tevékenységének fejlesztését igénylik.

Page 4: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

Fontos változások:

- 2014. évi C. törvény Magyarország 2015. évi központi költségvetéséről

- 2. mell. IV.1.d - Települési önkormányzatok nyilvános könyvtári és közművelődési feladatainak támogatása – 1140Ft/fő DE településenként legalább 1.200.000Ft

- DE! Kiegészítő szabályok 6.c)

A IV.1.d) alpont szerinti támogatás jogszerű felhasználásának feltétele, hogy a települési önkormányzat biztosítsa

- a nyilvános könyvtár, könyvtári szolgáltató hely és a közművelődési intézmény, közösségi színtér nyitva tartását a hét valamely szabadnapján vagy munkaszüneti napján is

- a közművelődési intézmény nyitva tartását hetente legalább egy alkalommal 21 óráig – nem a könyvtár!!!!

Page 5: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

6.eed) az 1200 fő és az alatti lakosságszámú önkormányzatnak a támogatás legalább 15 %-át könyvtári szolgáltatásokhoz szükséges infrastruktúra megújítására és a Kult. tv. 76. § (2) bekezdés e) pontjában foglalt közművelődési tevékenységhez kapcsolódó kiadásokra kell felhasználnia. (e) a helyi társadalom kapcsolatrendszerének, közösségi életének, érdekérvényesítésének segítése)

A KSZR ellátás egységes normarendszer mentén működik annak érdekében, hogy az egyes megyékben a szolgáltatás - a térségek egyediségének figyelembe vételével – közel azonos minőségben valósuljon meg.

A KSZR ellátás küldetése, hogy lakóhelytől függetlenül minden magyar állampolgár azonos színvonalú könyvtári szolgáltatásban részesüljön.

AJÁNLÁSOK KIDOLGOZÁSA = MÉRHETŐSÉG , MUTATÓSZÁMOK

Page 6: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

Mit lehet mérni?

pl.:

Page 7: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

Page 8: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

Page 9: Kszr Sikala

Könyvtári szolgáltató hely épületének állapota:

• Elhelyezkedés: a település középpontjában

• Adottságok: biztonságos, akadálymentes, tiszta, rendezett,

természetes megvilágítás, komfortos, költséghatékony

• Belső kialakítás: állománycsoportok elhelyezése, számítógépes munkaállomás, olvasó-tanuló sarok, megfelelő munkakörnyezet

• Optimális alapterület: 50-100 m2

Bútorzat:

• Egységes könyvtári célbútor, ajánlott polcméretek:

Pl: 200x90x25 cm, 2,5 cm polcvastagság

• Válogatóláda, folyóiratállvány, babzsák, ülőpárna

Page 10: Kszr Sikala

Kettős funkciójú könyvtár esetén: egy iskolai osztály egyidejű foglalkozatásához helyet kell biztosítani.

Műszaki felszerelés:

• Informatikai eszközök a könyvtár használatához, működtetéséhez, nyilvántartások vezetéséhez

• Két használói és egy munkagép

• Multifunkcionális berendezés 1 db

• Tv, dvd lejátszó, fényképezőgép, projektor, vászon

Elérhetőség:

• Nyitva, tartás, internet, szolgáltatásokat népszerűsítő szórólap

• Adatok a települési és a szolgáltató könyvtár honlapján

Page 11: Kszr Sikala

Nyilvántartási, tájékoztatási rendszer:

• Integrált könyvtári rendszer használata

• Kivonás, feltárás, retrospektív nyilvántartásba vétel

• A könyveket a szolgáltató könyvtár látja el jelzetekkel, vonalkóddal

• Állományellenőrzés: a szolgáltató könyvtárnak kell elvégeznie

Állomány nagysága:

• Helyi lakosok igényeihez alkalmazkodjon

• Évente legalább négyszer kell frissíteni

• ODR igénybe vétele a személyes kérések teljesítésére

• Ezer fő alatt évente legalább 150 kötet, efölött 1000 lakosonként 50 darab

• Folyóirat korosztályonként 2-3 db

Page 12: Kszr Sikala

Szolgáltatások igénybe vétele:

• A lakosság széles köréhez eljusson

• Kétévente a használói és a partneri elégedettség mérése

• Szolgáltatások dokumentálása: munkanapló, statisztika

• Lakosság legalább 20%-a könyvtárhasználó legyen

• Évente egy lakos - 2,5 könyvtárlátogatás

Nyitva tartás:

• Lakossági igényeknek megfelelően – legyen hosszú, délelőtt, délután

• Biztosítani kell a hétvégi nyitva tartást!

(április 1.)

• Rögzíteni kell – és be kell tartani

Page 13: Kszr Sikala

Személyi feltételek:

• Alkalmas, felkészült munkatárs – képesítési előírásai a 39/2013. EMMI rendeletben

• Szakmai továbbképzések – évente legalább két alkalom

Rendezvények:

• Fő feladat – a helyi közösségek szervezése, együttlétének támogatása – kiemelten az oktatási-nevelési intézményekkel, civil szervezetekkel

• Digitális írástudás fejlesztése – oktatás, géppark

• Évente legalább 4 alkalom

Page 14: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

- Ajánlások 1000 fő alatti lakosság esetében

- Alapterület: minimum 50m2

- Állomány nagysága: minimum 3000 – maximum 6000 kötet

- Gyarapítás, selejtezés: 5 % (fix arány)

- Új dokumentum évente: minimum 150 kötet

- Internet: minimum 3 gép

- Könyvtáros: 0,5 fő – szaktanfolyam, továbbképzés

- Nyitva tartás: minimum 12-16 óra legalább 3 nap/hét

- (minimum 1 nyitva tartási nap munkaidőn túlra vagy hétvégére essen!!)

Page 15: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

- Folyóirat: minimum 5-7 cím/év

- Nyitva tartási napok száma: legalább 180 nap/év

- Külső felirat: épületen elhelyezve – tartalmazza a nyitva tartást, az elérhetőséget (név, telefon, e-mail) és a szolgáltató könyvtár elérhetőségét

- Útbaigazító tábla: főbb kereszteződésekben

- Személyes használat: minimum egy lakosra 2,5 alkalom/év

- Kölcsönzött dokumentumok: minimum egy lakosra 1,4 kölcsönzés/év

- Helyben használt dokumentum: minimum egy lakosra 1 db/év

- Rendezvény: minimum 5 rendezvény/év 200 résztvevő/év látogatottsággal

Page 16: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

- Ajánlások 1000-1500 fő közötti lakosság esetében

- Alapterület: minimum 90m2

- Állomány nagysága: minimum 5000 – maximum 8000 kötet

- Folyóirat: minimum 7-9 cím/év

- Gyarapítás, selejtezés: 5 % (fix arány)

- Új dokumentum évente: minimum 250 kötet

- Internet: minimum 4 gép

- Könyvtáros: 0,5 fő – szaktanfolyam, továbbképzés

- Nyitva tartás: minimum 20 óra, 4 nap/hét

- (minimum 1 nyitva tartási nap munkaidőn túlra vagy hétvégére essen!!)

Page 17: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

- Nyitva tartási napok száma: legalább 200 nap/év

- Külső felirat: épületen elhelyezve – tartalmazza a nyitva tartást, az elérhetőséget (név, telefon, e-mail) és a szolgáltató könyvtár elérhetőségét

- Útbaigazító tábla: főbb kereszteződésekben

- Személyes használat: minimum egy lakosra 2 alkalom/év

- Kölcsönzött dokumentumok: minimum egy lakosra 1,4 kölcsönzés/év

- Helyben használt dokumentum: minimum egy lakosra 1 db/év

- Rendezvény: minimum 10 rendezvény/év 400 résztvevő/év látogatottsággal

Page 18: Kszr Sikala

KSZR Csongrád megye

Köszönöm a figyelmet!

Sikaláné Sánta Ildikó

[email protected]