kvalitetsindikatorer för hemsjukvård
DESCRIPTION
Kvalitetsindikatorer för hemsjukvård. Eva Bergdahl Distriktssköterska, Umeå Mötet i hemmet 2007-11-15. Innehåll. Bakgrund Definition och begrepp Problembild Metod Exempel på kvalitetsindikatorer inom 6 prioriterade områden Nuet och Framtiden. Tvärprofessionella - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
1
Kvalitetsindikatorer för hemsjukvård
Eva BergdahlDistriktssköterska, Umeå
Mötet i hemmet
2007-11-15
2
Innehåll
Bakgrund
Definition och begrepp
Problembild
Metod
Exempel på kvalitetsindikatorer inom 6 prioriterade områden
Nuet och Framtiden
3
Nationella Kvalitetsindikatorer i Primärvården, 2006
Tvärprofessionellaarbetsgrupper (4 st):
Arbetsterapeuter Barnmorskor Distriktsläkare Distriktssköterskor Kuratorer Psykologer Sjukgymnaster
4
Tvärprofessionellt
5
Arbetsgrupp
Eva Bergdahl, projektledare Fammi/Umeå
Margareta Eurenius, distriktssköterska Härnösand
Lena Oldfors Engström, sjukgymnast Linköping
Ia Hemmingsson, distriktssköterska Stockholm
Lennart Holmquist, distriktsläkare Nykvarn
Kjell Lindström, distriktsläkare Jönköping
Christina Lundqvist, arbetsterapeut Fammi/Täby
Karin Reneland, kurator Fammi/Gävle
Sonja Modin, distriktsläkare, adjungerad Fammi/Stockholm
6
Vad är hemsjukvård?Termbanken , Socialstyrelsen
DefinitionHälso- och sjukvård när den ges i patients bostad eller motsvarande och där ansvaret för de medicinska åtgärderna är sammanhängande över tiden.
Åtgärder/insatser ska ha föregåtts av vård- och omsorgsplanering.
Hemsjukvård ges i såväl ordinärt som särskilt boende samt i daglig verksamhet och dagverksamhet.
7
Hur många hemsjukvårdspatienter?
Bristfälliga uppgifter
Ingen rikstäckande statistik
Grov uppskattning:
drygt 90 000 personer
De flesta > 80 år
8
Borta bra men hemma bäst?En nationell granskning av hemsjukvården i Sverige 2005
Socialstyrelsen
BRISTER Tillgång till läkare och sjuksköterska dygnet runt
Vårdkedjan i gränsområdet mellan vårdgivarna och mellan olika nivåer i vården. Gränsdragningsproblem mellan huvudmännen samt att allt högre medicinska krav ställs på hemsjukvården
Informationsöverföring mellan vårdgivare
Systematiska läkemedelsgenomgångar / Dokumentationen av läkemedelsbehandling
9
Borta bra men hemma bäst?En nationell granskning av hemsjukvården i Sverige 2005
Socialstyrelsen
BRISTER
Konvertering av särskilda boenden till ordinärt boende
Formell struktur hur vården kring hemsjukvårdspatienterna ska planeras och genomföras saknas i många verksamheter
Kompetens och bemanning
Systematisk uppföljning av hemsjukvård saknas
10
Urvalsprocessen
Indikatorerna skall spegla vanligt förekommande problem och områden med förbättringspotentialRegistrering ska också stimulera till förbättringar.
Att beskriva hemsjukvård ur alla dess aspekter är ett omfattande arbete bantat hårt och gallrat bland möjliga indikatorer.
.
11
Målgrupp
Tänkt ”hemsjukvårdspatient” 1 mellan 18 -100 år2 eget boende (ej särskilt boende, SÄBO) 3 behov av hälso- och sjukvårdsinsatser i bostaden minst 1
gång/varannan vecka av distriktssköterska/sjuksköterska, arbetsterapeut, sjukgymnast, läkare, kurator eller psykolog
Medvetet val att undvika diagnosperspektivet och definierade funktionstillstånd, för att få så hög generaliserbarhet som möjligt.
12
Prioriterade områden
1. Tillgänglighet
2. Kontinuitet
3. Delaktighet och Samordning
4. Livskvalitet och trygghet
5. Läkemedel
6. Aktivitets- och Funktionsträning, Fall, Trycksår, Undernäring
13
Mått och Metoder för insamling av data
Process- och Resultatmått
Patientenkäter
Patientjournal
14
Exempel
INDIKATOR MÅTT METOD
Upplevd livskvalitet Resultat EQ-5D
Andel patienter som a) är ensamma Resultat Enkät b) mår dåligt av att vara ensamma
Andelen patienter som fått Process Journalen systematiskt/struktureradläkemedelsgenomgång/-uppföljningde senaste 12 månaderna.
15
1. Tillgänglighet
Andel patienter
…som anser att det är mycket lätt eller ganska lätt att komma i kontakt med distriktssköterska/sjuksköterska få hembesök av distriktssköterska/sjuksköterska
vardagar kl. 8-17; kl. 17-08 samt under helger
…som fått hembesök av / varit på besök hos läkare
under de senaste 3 månaderna/12 månaderna
16
2. Kontinuitet
Andel patienter
… som uppger att de har en fast namngiven distriktssköterska/ sjuksköterska på vårdcentralen/i hemsjukvården som de kan vända sig till
… som uppger att de har en fast namngiven läkare på vårdcentralen/husläkarmottagningen som de kan vända sig till
17
3. Delaktighet och samordning
Andel patienter
... som har tillgång till en skriftlig vårdplan som utformats under det senaste året
... som har en vård- och omsorgsplan som uppdaterats de senaste 6 månaderna
18
4. Livskvalitet och trygghet
Andel patienter
… som lider av ensamhet
… som vill bo kvar hemma/flytta till SÄBO
19
5. Läkemedel
Andel patienter
… som har tillgång till en aktuell läkemedelslista
… som fått en systematisk/strukturerad läkemedels-genomgång/-uppföljning de senaste 12 månaderna
20
6. Aktivitets-/ Funktionsträning, Fall, Trycksår, Undernäring
Andel patienter
... som ordinerats aktivitets- och/eller funktionsträning
... med viktförlust > 5% och/eller BMI < 20 för personer < 70 år/ BMI < 22 för personer > 71 år.
21
Regleringsbrev 2007 Socialstyrelsen
Socialstyrelsen skall i samråd med Sveriges Kommuner och Landsting kartlägga hemsjukvårdens omfattning, bl.a. målgrupper avgränsning mot annan sjukvård läkartillgänglighet hemsjukvård dygnet runt samverkan med specialistsjukvård antal sjukhusbesök för enskilda individer samt jämförelser skall göras mellan landsting där landstingen ansvarar för hemsjukvården och
med landsting där kommunerna ansvarar för hemsjukvården
Socialstyrelsen skall under 2007 prioritera arbetet med att utveckla indikatorer inom hemsjukvård för att öppet kunna
redovisa, värdera och jämföra verksamheternas processer och resultat.
Uppdragen skall redovisas senast den 30 juni 2008.
23
Metod-/Arbets-/Referensmaterial
Borta bra men hemma bäst, Socialstyrelsen, 2005 Utveckling och användning av kvalitetsindikatorer i Medicinskt Programarbete,
SLL Modell för utveckling av kvalitetsindikatorer InfoVU Socialstyrelsens matris för formulering av indikatorer, se bil. 3. Indikatorer för Ont i ryggen, Stroke, Schizofreni, Samspråk/InfoVu PUNK-handboken, www.distriktsskoterska.com, SFAMs Mål och Mått i allmänmedicin BraVå, Bra vård för äldre, www.bravard.nu Kvalitetsindikatorer för omvårdnad nr 9/2001, SSF RAI-instrumentet (Resident Assessment Instrument) Generalisten i hemsjukvården, Fammi Utkast till Mål och Mått i hemsjukvård Home Care Quality Indicators (HCQIs) Based on the MDS-HC