leisure clusters

31
! " " #$%%

Upload: doankhue

Post on 11-Jan-2017

279 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

�������������������� �����������������

����������������� �������������������������� ������������

���������� ������������������������������������������ ����� ������

����������������!��" ���

������"���#$%%�

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������%�� �

� �

����������� ��

������������ � � � � � � � � � � ��

������������ ������������������� � � � � � � � ��

�������������������������� �������������������� � � � � � ��

&�%�'�� ����(������������� � � � � � � � &�

&�#�)����*������������� ����(������������� � � � � � +�

���������������������������� �� � ����������� ������������������������! ������ � "�

� +�%������������ ����(����� ������ � � � � � � ,�

#��$������������������ � ������������������� ������������������������� ��� � %�

-�%�) �� ������� ������ � � � � � � � � %$�

-�#�)����������� ������ � � � � � � � � %%�

-�&����� ����� ������ � � � � � � � � %#�

&���'���������������������� � � � � � � � � ���

.�%�� �������������������� ����� ������ � � � � � � %-�

.�%�%��/�'��0����/1��������2����3���3����� ������ � � � %-�

.�%�#��/�'��� �'4 �����0�����1����� ������������ � � � %.�

.�%�&�� �'4 �����0����)1����� ����5���������� � � � � %.�

.�%�+�� �'4 �����0�����1��������������� � � � � %.�

.�%�-�� �'4 �����0�����1�6��"��3�� � � � � � %,�

"��$������������������� � � � � � � � � �%�

7�%������������������������� � � � � � � � #%�

�������������7�%�%�0 ������������� � � � � � � � #&�

�������������7�%�#�0 ����8 �3�� � � � � � � � � #+�

�������������7�%�&�0 �������� � � � � � � � � #+�

(��) �����*+��������������+��� ��� �,��������� ����� � � � � �&�

���������-��

��������� ����

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������#�� �

� �

�������������� ����� �����������������

������������

������� ����� ����������������*���"��������������������������������2�������������(�����������������������������������������3���3����������6����������� ����� ����������������� ��������������8 ��������2����������������3���3��"�������9������������������������������������������2�����������8 ��������� �� ������������������������������������������������� �������

����������������������������"���������������� ��������� �������������������������� ������������������������������������2���������������*���"���������������������2�������������������������������������������������2�����������������������22���2 ��������"����22������������������8 �3�*����2���������������������������������2���������(�������2��������22���������������������������������� �������������������:���� ����� ����;�2�����<�������8 ��2����"�����������

�������� ����� ��������������*���"����8 �������������������������������������&�0 ;�9���������2����"�������������������"����3����=0 ������������>��������� ����������������2����8 �22�����2������������� �� ��=0 ����8 �3�>������������ ������������� "���2���������=0 �������>���0���������������������� ����������������������� ����� ����������5����������������������"���������"����3���������������� ����� ������ ������������!���������������������<�2���32���<��������2��3�����������?�����2������������32���� ������������������������"�������32�2����������������������������������������������"������������ �����=&�0 ;�>�2 ����������8 ��2���������������22���32��������������� �������������������@ ��������������(������������<��������� �����"�3������� ������������2��������3���3������������������������2 ���������������������2��������������(��8 ���������8 �22�����������������2�������� ���������������������"�<��2�������������������"����3��������������

0������������<������������������ ����� ��������������� ��������������������������������"���������"����3����8 ������� �������������<�3�������������������������������������������������������22���32��������������� ����������������0 ����2��������������"�2������������2������2���� ������������������������������<��2���������� ����� ���������������������2�������������������������� ����� ������<�3��������� ���2�������<�3��������2������������2���32�<�3������������������5��������� ����*�������� ����������������������� ������������������������*��������������������������� ������8 ������������������������������� ��������������2��"����8 ����������'������2�������������������������������� ������ ����������������� ������������ �������������� ���������������������������32��3������������������������ ��������(����������������������32��������� ��������<����������������������3������������� ����������������������8 �������*�������������� �������)�*��������������� �����8 ���"�3�����������������8 ���������������������������������������������8 ��2���������������������������������� �������������"� �2��������������"�������""������8 ������������"�������32����������"�3����"����3����������"���������� ���������2���������������������������������������������������"����������� �������������� �����2������2���� ������������� ����� �������0���������� ����� ��������"����3����<�3����� 8 ����<������������������������������ ����������������� ����������������������������<���� ������������������������������8 �������������32���������(��������� ���������������2��������"������������������������������<�����������������<����������������� ����������������������'������������������2 �������<����<�������8 ���������������������"���������������������8 �22������������������2�����������������������������������������*���"����������������������������������� ����� ������������ ����� ������������5�������������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������&�� �

� �

������������ �������������������

6�����������������"��������2������""���<����������"�<������ ����������������������� ����*���������'���������������3�����8 ����� ������������������2�����������������������������������������������������"���������"����3��8 ������=������������#$$.>������������������"���������������� �������������"�������������2������2����� ����(����������=��������������>�����������2������������2��������������������2������2����� ����(����� �����������������������=)� �����'���������������"��2��A����������>��'��������������������������8 ������������� ����(���� �� ���������������"������������������ ��������=�������������>�������������������������������������������� ��������������"���������������� �����������������������������"�������B�8 ������2������2��=������� 2�&>����������������=������� 2�+>�"����������������� ����(����� ������������������������ ����(���=������� 2�->���������������� ��������8 �������������������������������� 22������������������������������������������� ���������������������

�����������������������

������������:�� ����;�������<�3�������������������"��2�:'�� ���?�����!����;�����/����������������=%,+#*%C#+>9�DD������������������������32���������������<�3����3������������������������"�������� �����"������������� �����"������������������������������������ ��������������������"����3��������������<���������2����������������<������32���"� �2���2���������2�������� ���������������������������������32�������������<��������"����3��������������<���������������<������32����2����������������2���"������������<������32������������������2������������������=��������� ������E �!���� 8 �#$$#>����'�� ����(���"����3����<�3�������"�3���2�����������������2���(������2�������8 ��28 �3<�������������8 ���������� ���������������"�3�"������������� �����������������"������<��������������"�3����������8 ��������F������������������<��2���G������8 �22���������������������� �������������2�����������������:�5����������������;����������"���������3�������8 �<������������������������������������������ ����(����� ���������������������2���������� ���������������������32������������������� ������������8 �������2�8 ���������������������������������������<���5��������������������(�������������������"��������"�������2������������������������������������������� ��8 ���������������������������2�������������������������������2 �����"����3���� ������<�������� ��������������"������� ���������"� �2�������<���������� �������������<�������������"����2������������������������������"����3���� �����<��������������������������������� �����������������������������������=���������%,C$>��������"�2��������"����������� ��������������������� ���������'����(�������� �����"����������"�2��������������2�������H������������� ������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������������8 ����2����������"�3�����������<��������4 ����*���"����������*�������������� ��������������������������3���������2�����2����8 ����������<�����������6���������������������"� 8 ��������������������;������(��������� ���������B������������ �������������/������@ �"���=%C$C>����<�3��:'�� ����������������!����?;�������������2�������������������������������������@ �"����������������� ���������32���������������"����3�����8 ����������2�������2� <���������������������������8 ������������"����������"��������������������8 ����������"�������8 �������5����������6�������@ �"����������������������8 �������2������������������������������<�3������������������2�����������������������������"�3�� �����������������������������������������������������2������������������ ���=/�<���������#$$#>���

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������+�� �

� �

���� ������;��=%C%#>�:'����������!����?;���� ��������������� ����(����� ������������������� ����������� ��������������������3�"������3�������������� ���������� ���������������"��������������������������������2�������������������'������������������������������������ ��������������DD��"����3�������"����3�������������8 ��2��������������������������������������� ���������� �����2������������������� ���������������������2��������������������� ���� ��������������������������������������� ����(����� ������������������*������������������������� ����� ��������������������������������������������������������������������������������� ����(���"����3����"��������<��������������������"������������������������2��32�8 �3���������� �����������������������2����������� ������������"����3���� �������������������� �����(����������������=%C&7>�8 ������������������������������<��2�������������<�������*������������� ����(����� ���������'������ �������������5������������������������������������������������������������"����3����<��������<�3������<�3����������������������������(����������������������<��"����3�������������������������"����3����������������"����������������������������������"����3��"��3�����0�����������������������������������������������<�����������8 �<�������� ����������������������<�������������������<��������"����3�������������������������������������������������������<���������������������������������"���������������@ ���������<��������"����3������<���������2��������"����3����<������ �������"����������"��������������8 �������<�����������<����������22���32��������������������������������� �����(�����<��������22����2������8 �����������<��2����������������������������������"����3�����������������������<������������*�������2�����" ��� ��������������������������������8 ��2������������<�2��������������2�����������8 �3��������������<������������������������������������� 8 �����������"������������ ������������������������=%C+7>�����8 �������������������"������������ ����������������(��"�2��2��������������� ��������������������������������������������������� 8 ��8 �3<����������������������������������������������� �������2������������ ����������������� 8 ����<����������������������������8 ����������������������������� ��������8 ������� 8 �����������"��<������������=%CC,>���� �������1���������������������������������������������������� �������������������������8 ��������� ������3��� ����������������������������"����3��������������������������������� �������������"������������� ���������������������������5���������������������������� ���������"�������32�������������"�3��������2��3��������� ������)� ��������""��������������<�8 ������������������������������������ ���������6������������� �����������������2��������������������������������5�� ����������2���������������)� ���������������������������� 8 ����������������2���������������������������������8 ��2�������"������� ������������������������������2�����*������������������������"�3�����������������������������������������8 �22���������8 ����������0�����8 �3<��8 ������������"����2������� ���������������������������������"��������<�������32������2������8 �22�����������������������������'�������������������<�3���������������������������������������������������������������������������������<������������"������3������������������������� �������2����������������"������������������������������ �������������������������������������<�������������<���<������������"����3����=������%CC$>����

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������-�� �

� �

$����.������ ����) �����

�������1�������=%CC$>���

����:�����������������;�"���������������8 �<�������� ���������������������"����3��������������������������� ������������B����������"�������������<�3������������������22���32����2��3�"������������8 ��28 �3<������������� ���������2���(���������<�3��������2�����������32����������32����2���(��������������������� ����������������������������������������������������"�����2"�������� ����*���������"������������������������"����<�3��� ���������2�������"������������������� ����� ���������"���������������2�����������������������G��������������8 ������:�����������������;�"�������������������������������������������8 �22������������������2����� �����(���)� �������������������������2��������������������������8 �3���������������������������������<�������������� ������������"��������@ ����������"������������ ������������8 ��2������������� �����������������������"����3�����������������2 ��������������� ����"����3����2������"����������������� ��"������������8 ��2<���������������<��"����3��������2�����"�3�������������2������������ �������������" ��� ���������� �������2������������<������������������� ������8 ��������������������������"����3����� �� ����������������"������������ ��������������<������������� �������2��������������� �����������������!���������<�3������8 ������������������������������������������������������� �����2 �����"�F�����������������������������������������9��������������������������������������������������������"����������������������2������*���������8 ��2������� �����������������������0 �����������������"���������������������������������������������������������� ����������������������������2�2���"�F������������'��<�3������2��������������� ����������������������������=%CC,>�� "�������������������������������� ������������������������������������"��������<�3����������8 ���������������)� ������<� ���������������������"�������������;������������������������ �������������������������������������������� �����"�������������� �����<� �<���������<������������������������������������ ������2 �����2��3�������������� �����8 ������������8 ������������"���������������������������������������=%CC,>������������������ �����������������������������8 ���"�3������������������������������������������2���32�������������������=����>���������(����������������=�����8 �3�G��������>�"�����������������2����<�3�����"�����������������������������������������������"�����������������?���������������������5�"������������2�����"�3�����������"� �2��2���������<�������������������2������������<��2�������"����������"���������"���������������2 �����"����3�������������������������8 �<����8 ��2���������������������������2���������������������������������������������������������8 ��2�����������������3����������������������8 ��2�����������������������?�����2���������������������������������� �����������22���32������������������8 ��2�����������" �����������������22������������������2������������� �� �������������������������������������8 �3��<��������������������2��������������������<��2���������������� �������!���������2 ������������������������������������������ ����� ��������������������������������"���������������� ������������<�8 ��������8 ��2������������ ����������������B��������<��"�����������������2��������� ����������� ������������������

/��� �,����01�

,�����������2� ��0�

�'34���

/���������������

2���������

,�������������������

��� ��������������

56 7�24 ) �48�

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������.�� �

� �

������"�������������� �����2���"������� ��������������������������<����� ����������������������������<������������� �����8 ������"��������������������8 ��2�������"������� ����������������������������������8 �3��������<��������������"����������� ����������������<�������@ �������8 ���������� ���������������������� ���������������������������������������������������������2�����8 ���������������������������������������������������"�3����"�����"��������������������������""��������2����� �����������<�3�������������������������2��2�����2������������������������������������"���������� �����������<�3������������ ����������<�3��<���<������������*����������������������������������� �����������3���������������)� ������"�F������������� ����������������8 �3<��1�%>��������������������� ����������������������������"������������ �����#>������������������������������������2������������ �������������"�8 ��2����������&>����� ������������8 �" ���������������� ����������������������������2���������� ������������������������ ��������������������5�������2���<������2����������� ������������������������� ��G�������������������������"����3������������������ ������������������"����3����2�����2����������������<�3������������ ����������������������������� �����8 ������������<�������������������������������8 �<���������3������<���<��������������2���������2����2����� ��8 ����������������������������������<�3��������������3������������������������������ ������@ ������������� ���������������������2����������������������������� ����������� �����������������������(����2������������� ����������������22������ 8 ��������������"����3��������������� ��������=%CC,>��� ����������� ����������������� ���������������8 �3<��� ��������������������������3����� ����������������� �����<�������������������������8 �22�������������������� �������������������������� �����������������������"��������������������������������<�������2�������������������2�������������������������������� �������������������������������������������������������"������<�����2�������������<� �������"����������������������2 ��������<8 �22������0 ��"���������������� 2�&�2 ���������������������2�����2�������2������2����� ����(����� ������8 �������������������

• !��������2�����9������������������ ������������������������������

• /�"�������"��9� ��8 ����������������������22����2�����������������������������������• ������������2���32����9����8 �<����������� ��������������

• �5���������������������1���"� �2���2���������2���������������������������������

• I������������� �� �9�"����3�������������������8 �3���������������

• '��������9���������������������������������������������

• 6����9����8 �<��������������2���������� ������� ������������������������������2�����2���<�3��������������� ������������ ���������<�3����� ����(����� �����������2���32����������������������� ������������2��������������������������������������� �������������������������������������������������������

) 6�����9�:���������������������� ������������ ����

2���������

,�������������������

) 32:8�$26�;�8�4 �

���������

��������

6 ����*

�����

0 �"� ����

����������

���2�������

E ����������������

�������������������������<����� ������! ����������

�����������������<�������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������7�� �

� �

���������������������������� �� � ����������� ������������������������! ������

'�����3�����;C$�������������8 �22�������������� �������*�������������������������(��������������� ���������������<�����8 �22�������������������������������2�������"�F��������@ ��"����������������<����������2�����������������<��2���������������� �������������������������������������������������������������2���� ��������������2�������������� �����������2�����������������<����������������������"�������32��������������������<������������������������������ ������������9���"��������������������2������������������������������������������������������������8 ��������2������2���� ���������2��������������������������������2������������8 ��2�����

I������������������� 8 ������(�������<�����������2�����������������������2�����������������������������������������������������������������8 �22�����������������������������8 ����������������2���32�������������8 �������������������������������� ����I������<������������32�2��������������������������2������������� �� ��<�3������"�3������"�������'�����2��������������������������2��������2����"���2������������8 ��2��� �� ��������������)�����������" ��� ���������������������!�?���������������� ����������"��������"����*����������������������"����������������������������� 8 ��������������2���J����������2���������������������������������������������������������������������"���8 ���������������������������������"���������������������������������������������������������������������� ����(������� ��������������������������������������������2���"�������=������%CC+>�������������������������������� ��������������8 �������32������������������ ����8 ��2��������6������������������������������ ���������������������������������������������������������������������8 ������8 ��2�������=�����>����������������������*�����5���������8 ��2�����������<�����������2 �����<�3�������������"�3������������������������8 �22������������� 8 ������(�������<��������4 ��8 ��2������������������8 �������"������������������������2������������� �� ��=�������������������������#$$&>���

��������"�������� �����������(��"��32��������8 �22�������������8 ��2��������"��������������������

����3�������"�������=����?����#$$,>��0 ����2������8 ��8 ���������2���������������������"������<�3��

���������������������������������������������������8 ������"�2���������8 ������� ��5������"� ��������?�����������������2������������"� �2������2�����������8 ��2�����4 ���2�����!�2� ����=#$$->�

����������������2��������8 ���2������������������������������������������� F���������"������������"� �2�

�����2���������������������������8 ��2��������������������������������������=#$$&>�������������������"����� 22��������������8 �22�����������������������������2�������D�2������������"�3�

���������*�����������������������������"������������������������������������"������������

������32����� ������"���������������������������������������������<������������<�������2 �����8 ���������������������������"�������������������������������������������� ���

������������������������������������ �����������2�32��������������������������������������������2�����������������������8 ����������������������������� ����2��������������������������2������� ����������������������� ����������������������������������������� ��������������� ������������ ������������������8 ���������� �����2�����������������������������2��������� ���?�=����?���������#$$$>������2��������� ���?�2���8 ����������������������������������������=���������������������������������>�"�������������������������������������������������������������32�����������������8 ������������������������������������2���������������������8 �������<�3�"����������������������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������,�� �

� �

�����������2������������� �� ������������������������������������������8 ���������������������8 �3�������<��2�������8 �22���������� �������������������2����������������������"������

���������������'���������K ����2������������� �� �����"������������ �������������

2�����������������������3������������2�������������9�2��������8 �22������*����������������J"�� ������=�������������������������#$$&>������<�3��"�������32���������������������������� �������������������

����������������"���������������������������8 ��������������������������������� ��������2���

���� �������=���������������������������<�2���#$$%>���������) �������������������������

�'������)� �����'���������������"��2�=�A�����������#$$&>���������������������������#-$�8 �����8 �3��������������������� ����(����� ������ ������� ��"���)� �����'����������� ���?����<���� ������<�3������������32��������������� �����4 �����/����2��4 �� 8 �B����������/ ������(��'������"��2�8 ���������������������2�����2������������������ ����(����� ����������������������������������������2�<�3��"�3��������������� ����"��2��������������8 �������������������3������� ����2�����2������������������ ����(����� ������<�3�����������A����������1��

• ��������9���2��� �������� ���2����8 ������������������������������������������������

• 0��8 �22��������������������������(�9��� ������<�3������������32�������8 �22�����������������������������(��������������

• @ �����������������������������������"�����9������������� ������<�3������������������������������;��8 ����8 �����������������������"�������32�������� ����������������������������"�������

• )� ������<�3�����2���������������"���������"�3�������3����������������"�������

• ��������32�����������������������

• ���������������� �����������������2 ������������������<�3����������9����<���������������� ������"������� �����������(��������8 ��2���������8 �3����������������������������������������� ����� ��"�������������<��2�������8 ��2������"�������������)� ��������""���������������������3��������<�����������

• '������������� ��������������G������ �����9�������������������� �����������F��������������������������� �������28 ��������������� ���������� ������������������"������

• H����������������������������G������ �����9�� ��������������������� ������8 �������������������������������������������"�3���������3��������������� �������������28 ���������"�������

• 0����������������������329����������������������������������������� ������������ ������

• 4� 8 ������������������ �9��� ������������������������ 8 ������������������ ��8 ���"�3����������������8 ���*8 ��2����2������������������ ��"���������

• )� ������������������9�"�3���������� ��������""������������8 �3�������������������������������������" ��� �������<��������� ����(��������������������������������� ������

• ��<������32�����8 ��29��� ������������������3���������������������������������������8 ��2���������(������������������������������ �������������������������������� ��������������������� ������

• �!���������������������� ���������������������������������������"�3���2����<�3����������������������������������������"�������������������5������2������������������������������<������=����"����#$$&>����<��<����������:�������;����������2���������������2���������������� ����(����� ���������2���������������������������� ��*������������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������C�� �

� �

) 6�����9�) ��������������������� �� �������� ���

������#��$������������������ � ������������������� ������������������������� ����������"��������������������������3����������������������������������������������������(���2�����2��������� �� ������������������ ����(��������������������� ����(������������""����8 ��������*2�����2��1������5��������������8 �������"� �2��=��������������������������������>����������(�������������� �� ���������������������;��=��4 ��������@ �����#$$%>����������������������8 ������������DD���������������������������;��8 ����<���� ���������������������������������������=������<���#$$,>���

4 ������������������������������ ����(�������������������������������������<�2���32���8 ������<������������������8 �3<��������������������������������������<����� 8 �������������8 �������<�������������������������?�"���������� ���������<���?�"���������� ������8 ��������2�8 ���� �� ������������ ����� ��������������=������<���#$$,>��) �� ������� ���������2������������������� ������������������������������������������ "���2�����������������2����������������3����������"��������<����������8 ����������<���<�3������������������������ ������������������������������32�������;������� ���������32������9��������(�������������?�"��������������32�������������������� �����������������=����������#$$#9���������#$$+">������ ������������ ����������� �� ������ ��������������������������������������������� ������<�3��������3������2��������8 ������������������� ����(������������=������#$$$������#$$$>��������������������2���������8 �����������<��������������������� ����(������������������������������*�=2�����>����������<�3�������������������������:� �� ����;�����������) �� ��=�����2����� ��������������������������������������������� �����>������������������������������������� �������� �����(�������������������������� 8 ���������������������� ����� �� ��������������������22���32������2�������"�<��2����"�8 ������"����3������������������������������������������8 ��2�������������������������������������� ��������

) 32:8�

=���� ��>��4 /6 2) 38���6 7�2����72335 �

'�"� ����

����������

0 ����*

������

0 �"� ����

����������

) ���������

? �,����,�� �����

�����������������������

� ����������������

:���������� ����

����������������������� ���<����� ������! ����������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������%$�� �

� �

#�����������������

��������=#$$+">������������ �� ������� ���������������3�����;C$����������� 8 �������<�3��"������"����������������������������"� �2������ �� ���������3������2�����������������������������8 �22������������������������������������ ���������������������"��������������������32������������������������ �� ��������� �������������������������3���"��������������������������(�����������������8 �32����������� �������� �� ��������� ��������������������9���8 ���� �� ������� ��������

�������������!���"��?�=#$%%>�������(����� �� ������� �����������������������8 �3<���<����1�

• ����������������������������� ������8 ���"���������������������"���������������"������������ �� ��������8 �22������������������� �������2���������� ��������" ������=������#$$.>��

• ��2���������������8 ���"���������������������������:������������;�<�3����"����������� �� �����:������������;�=����������!�������������#$$-"9������� ���#$$.>��

• ������� �� �����:������;����������������������2��8 �32�������������������2�������������=������<���#$$,>��

• �������������������������������� �� ����������������2���������������������������������"�������������������������

���������������������������������!���"��?���������� �� ������� �������������:�����������;�� �������8 ������2�������� �������������8 �22�������2���������� �����������2���������2���<�3�����8 �����������������:���� ������;�=���������>����<������������2���������� �����������2����������������������������� �� ���������������"�������������������� �� ������� �����<�������2��<�3�������������������������������������������� �� ������������ �������������������<���������������<�3��������������������2�������������������������2�������8 �22��������������� �����������3�����������8 ��2������������������������ ���������������������������������� �� ������������ ����������������<� ������2����3 �����������2���=������<���#$$,>��������������=#$$7>��������������������?����� �� ������� ���������"���������� ������32�����������<���������������������������������������������������������������������8 ���������� �����8 �������"� �2���

• ����*� �� �������������1�� ���������������������������;�����������2����������������������������������������������������������������32��������32�������� 8 �������������8 �22�������

• �� �������� �������������1�"�������D������� �������� "�����������2��������������������������������������������� ����(�����"������<��������@ ����������"���2����/���������������������<����������������<�3����������32�������� 8 ������������<�3������������������ ����������������2�����

• ) �� ����������� ���8 ��������������������9���������������� �����������<��������2�����������������������2���������������������������������� ��������������<���������������=���>����8 �22�����������������������������32���������������������� �������������=����������#$$7>��

�'����2����������������������� �� ������� ������������������8 ���������������������������������������������������<�������"����������<������������������������������"������������ �������8 ��2���=����������������� ���������������(�>����������" ������������=������%CC7>��) �� ������� ������<�3���������������������2���32������5�����������������=��������>����������������������������������������������2�����������������"� �2�������2��8 ������������<���������������'������������������������������� �� ������� ������������������������� ������������������������������������������ "���2�����������������2������������������������� �� ������� ������<����������������������������3������2������"���������������� ����(������������<�3����8 ������"�3��������8 �22����������������������������������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������%%�� �

� �

@ �������8 ����������2���2�32�������������8 ������ ��2������������ �� ����G������������ ������2���������"�3�<�2�������"������1�

• �����������2���������������������������22���32�����������2�������������������;���• ���� ��������������������:���������� ��;�"����������"������2 �������� �� ���

• ���� ��������������������������������������

• ������������������ 8 ��"������������������ �����"� 8 ���������������G�������������������

• ���� ������������ �� ��������������������� �� ����������������=��������#$$+">���������<���=#$$,>������<��2��������������5 ������/������8 ��������� �� ������������ ����� �����<����<� ��������������������������������� 8 �������������"��<������3�������������������������������8 �22�������������3���������������������� ������������������������������32�������;�������"�����32�<�3�������� ����������"�3���������3�����������������<�2������������ �������������2 �����8 ��������<�����������8 ��������������1�

• ��������������������� ���� �� �������� ��"��������������9��������������������������������������8 ������������������������������������������������"����2�����������������������������������

• ���������32��������������������������32��3����������������������2���������� �����������������������������8 �3<���

• 0�������������������������������������������������������������������������(���������������D����

• 6��38 �����������������32�����������������������22�����������������������"����22�������"�3�<�2�����������������������*������������5����������������22���32��������������������������"���������

• '���������������������• ������3������������������"���������������3��������#��������� ��������������"�������������������������������������� ������8 ����������������������������������2���������������������"���������� ������������������8 ���������������������<�������32������2���������������������� ������� ����������������������8 �������������2�������������������������������8 ��������������������������� ��������������������� ������=L�?���#$$->������������������������<��2� ������������������������������?��������"�������������������������������������� ���������������������������8 �������"� �2��"�3���<��"�������������������������������������� ������!����������������������� ����������������������������������2��������������������� ��������"���������������;��������:������������� �����;�"�������������"��������<�����������8 ����� �������������������� ��2 ��������8 ��2���������������������� <��2������������������ "������������8 ������������������������3���!6����������������� ����������3���=�)���%CC,>�������8 �������2�������������������������������������������� ��������<����=���8 ����#$$,9������2������������#$$%9�������#$$C>������������������� �������������������������2��������������������������� �����������8 �22����������������������������������������� ��������������:��������������;�8 �����������������<�2��������"� �2������������������"�3�������������������������32�����"�����������"�3�8 ������������8 �22��������������������������� �������������� 8 ������������?�����������<������������������������������"��������������������������������=�����?�#$$$>�����������(��"��������������:��������������;�<�3����"������������������������������������2���8 ������������ ������������� ���=�����������#$$,>�������������"���������������������� �����������������" ����������������������=�����#$%$>������������������:����������2�����;������"�����������������������������������������������������"���������������������"�������� ���������������������8 �������������22�������"��������������������8 �������������������������������������3��=H�������#$$#>���������<������������2����������������22���<� ����������������������"����3��������2 ��������� ������������������������2 ��������"���������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������%#�� �

� �

�������������������������2�"������� �� ������� ������8 ������"�����������������"�����������9����� �������������������������� ������������8 �22����������������������������������������������������������22�������������������2������������ �������������� �������"�3�����"�������H��8 �=#$$->��������������2����������������"�3������������2����������������(�������������������� ���������������������������8 �22���������������������"������������������������������ ������2��������2������������������������������������������������������������������������ ���������������� �����=������%CC,>�������������(����"����������������������������8 ��������2������������������������������2��:������������ �����;�=������#$$C>�������������"������=)����#$$C>��������������������������=���8 �#$$7>����<������������:���*�����;�8 ���������������"� �2�����������8 �22�������������������������� ������������� ������������������������ �����������������������2���������������������������22���=��������������������>����I�����2������������������� ������<�3��=�������������!���"��?�#$%%9�������#$$C9�H������������#$$C9���������������������#$$#9���������#$$+">1�

• �����������=������8 ��J�"������ �>����������=�����8 �<������� ��������������� �����>���

• I����������"�����

• '����������

• )���������������������F�������������� ����������������=� �� ������������������� �������>9�6� ������������������������������������������������������������*�������"�3������������������ �������

• !�����2���32�����������������������

• ��������" <<9�2�����������������������������=���������� ��" ������"���G��������������������>��

• �����������8 ��2��9�'�����������������2���32����������������8 ��2������8 ��2�������������� 8 �8 ��2������������������������������"�����������������

• ��3�����1�������������������2���32��������3��������"����������������������"����3�����������" �����������������

• )��� �������������������2��������������������������<�������������

����� ������������������2���32�������������*��*���������������������������8 ��2��������������������������"��������������������������� ������"������������������"����������������������� ������8 �����

���������������������"�������32�������������"�������� ��������������������������<�����')!�

� �������E �H�������������������������������������2�"�������������������������������

#������������������

���� ����� ������<�3�� ���2�������<�3��������2������������2���32�<�3������������������5��������� ����*�������� ����������������������� ������������������������*��������������������������� ������8 ������������������������������� ��������������2��"����8 ����������'������2�������������������������������� ������ ����������������� ������������ �������������� ���������������������������32��3������������������������ ��������(����������������������32��������� ��������<����������������������3������������� ���������������������8 �������*�������������� �������)�*��������������� �����8 ���"�3�����������������8 ���������������������������������������������8 ��2���������������������������������� �������������"� �2��������������"�������""������8 ������������"�������32����������"���������� ���������2������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������%&�� �

� �

��������32�����������"�3�������8 �22�������������� ����� ������<�3��=��������������������#$$#9���������#$$C9���������#$$+">1�

• B����"������������������ ������

• !�����2���32��������������� ������

• !������������������������� ����������������������� ������• ������32������������������ ������������������������������������������ �����������=��*�������>��

• ����������������������?��������������������������������������������������

• �����8 ��2����������������������������������������� ������������� ����5�����������

• ���������������5����?�"������������ ����9������"�3��������������������������������"�3����"��������� ����" ���������������

�!��8 �3����� ����(����� ����������2��������������������������������������""������� ����� �����������������������<�3������"�3�������������������������:" <<;�����������<�3�������������

) 6�����9�$������������������������ �! �������! ����

�4/6 2) 38���6 7�2����72335 �

'�"���

����������

0 ����*

������

0 �"��

����������

���2������

E ����������������

������ ����������������

����-����-�������@�<��������

) ����������������������������

����������������������

������! �������������� �������

��������������������� ����������

7���! ���������������! �������! ���A����! ������0����

/0����������B�=����>�

��! ����� 6 ����! �-��

+�@@�

6 ������� ����

:���=��*������>�

6 �������2��� ���! �������

A������� ������1��������� ��������! ���������������� ������������@���������������������������

����?��������

��������

H�������

�����������

�5����������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������%+�� �

� �

&��'����������������������

�������������������8 ��������������������������������������� ����� ���������������1�

������������������������������������� ������������������� ������������������

��������������������������������������������������� �������������� ��� ����� ��

� ������ �!"� ��#������������������������������������������ �������������

���������������������� ������������������$���������������������������������

���� %�� ���������������&���������������������������%�%����������

������������

��������������� ����� ������������������������2�������������������� ��������"����22�����������=&�0 ;�>�������� ��������������������� ����������������������<�8 ���������� ���������������� ����������2���������<���������������2����� ��8 ���������� ����������������(�������������������8 ���������������� �������������� ����� �����2������������������:8 ��������8 ��2;�8 ��������<���������������������8 �����2�����8 ���������"����������<����������8 ������?�� �����������8 ��������������������������������������� �������������� �������������������������������������8 ��2����� ��������"����22�����������"����������8 ��������8 ��2�������������������"����������������������������� ����������������� ����� ������

������������8 ��2����� ����������������8 ���������"���������?������������(������������������������22���32���������������� �������������������������� ������������2���MD����������������������������� ��������������������� �����������2������"�3�����������22����������� ���������������*���������<���������������� ������������������������������ ����������������������������������*���� ������������8 �22��������������<���������������������������� ���������"�3��������������*������������������ �����������������"������������ ������������2�������������<���������������������������8 ��2�������2����� ��8 ���������� ������������������������������ ������������������������������ ��������������2����� ����������������8 �3����������������������������� 8 ������������������"����3������� 8 ��<�2�����������������2���������������2�8 ����������'���������������������������������������������������������22���32���������������� �������������������������� ����������������8 ��������������22���32��������������� ����������������������������������������"������������������������� ����������������������������2��������������� ����������

4 ��������2������������������:����;�����"�������32���������"�������������� ����� ���������������������"����������2����2����������"�3����"�����2���8 ��������"� �2������������� ������� ����*�?���������"�3�����?��������������������:�������������;�=�5���������������2>����������������:��������������;�=�������>�������������������������D����������������8 ����������� ������"����������*��*��������������������������������� ��������'������������-�%�8 ��������� �����?������������������������������������������������=����*� �� ����������������� �������� ������������������� �� ����������� ���8 ��������������������>��@ ����������������������������������������=� �� ����>����� ����� �������������������8 ������������2����������"����������������������2�������"�������32����������8 ������������������������������������������� 2������������������������������������������������������ �� ������������ �����������������=#$$7>��'����������� ������������������������������������� ����� ���������������������������3 ��������8 �����*���8 ��2�� ��������������������������������������"�������32��������"�������������� ����� �������������������������������������������8 ����������"������������������������������ ���������������������2���������������������� �����<��������������������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������%-�� �

� �

&���+��������� ��������������������

������������������������������������������� ����� ���������������������������6��8 ���������������������"��������� ������������ ������������6�������6��"��3�����6�����2�=���� ����������������>�"���������������������������� �����������������2�� ��������" ��������������������������������������������������������" ����������������2������������������� ����� ������������8 ��������������������������" ���������������������������������=#$$#>����������������� ���������������"����3�G�� �����8 ��2������������������������������������������2���������2��<�3�����6����������������" ����������������8 ��������������8 ����������������8 ������"�������������8 �������������������������������������2�����������������8 ���"����������������������2��" ����������������<����"�����������&�����+3,�,) 6����39���������� ��-��-������������

��������������������������������������������"������������3���3����� ������<����=��������#$$+�>���������������������2�"�������<���������������������������9��������������������������" ������������������������������������������������� ������������3���3����� �������0 �����������������<�3�������������������� ��������������� �� �������������4 �� ������?���2��������8 �����������������������"�������32����3���3�����������������) �� ���������������������������������22������8 ��������������������������"�3�����"�������32�������������@ �������������:�������������G������" �� �;���������������������������������/����������������������������2����������"����������"�F�����������2������������������3���3���������2�"�������������������*���"����<�������������������������� ��="��������������� ������� ����>��������2�����"��3�����"����������������4 �� �����!�������������������������������"�3����"������������������������=�����>��������������"����8 ���"�3�������������5���������2�������������<�3��<�������������"����������������2��������������� �� �����������������2������������� ����5������������������*���"�������������������2���������"��������

��4!//�1�

���������������

HN�'�I1�

�������

3��7��-��-�����������

��������������

8������ ��

) �����

������4 �����

���

���

)���������������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������%.�� �

� �

&�����+3,�,�+;,�4 �,,�) 6 ����+9������������ ������

������������������ �������������������"��������������������" �������������������� ���"������� ���6�������6��"��3�����6�����2��6��"��3�����������2�<�3��"�����������������������������6��������������������������� �����������"����2��������������������������"������������ �������������������� ����� ����������������*���"����<�3������������������������������������ ����� ��������8 �<�����'��������������� "�����������8 �������������������2����" ����������������8 ����������9����� ����5������������������������������"��3�����

&�����+;,�4 �,,�) 6 �����9����������B����������

��������� ����5��������������<�3�������2����"���������������2 �����8 ������������������������������2�����"�3���������������������������<�3����"�������������������������������������2�����2�����������������������������������������5�������������������G���������8 �������2�8 ������������" ������������ ����5�����������������������������2 ��������� ����5�������������������������������=��������>�8 �����������2���������������8 ��2����� �����"����3������������� �����=�*��*�>���&������+;,�4 �,,�) 6 �����9��������� ���

�0���������������������������2������������������8 ����������������<��2���������������� �����������������������������������������������B��8 ���������������������������������������������������������� 8 �������������� <��2�����������������=@ ����%CCC>��6�����=#$$7>������������"������������� "������������������������������� <��2���� �����������������

�B���������,�� ����

������

����������

�����

��*��*��

������������B����������

7��� ����7����-<�

7�� ����

���� ���

���������������

4 �� ��

) �� ��

����������?��

+������������� ������

����������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������%7�� �

� �

/��������=#$$.>��������������������2������������������������� ��������������" ���������������(����������""��������������������� 2�"�������������������������� ���������������������������"����3��������:����;����� ������������I�������������������"����3����������� �������������"������������������������� ������8 ���������������"�������������������������������������8 ��������<�����8 �22��������������������������������������" �������������������������������������� ������������� ���2���������������������������������2��2���2��������2���=H������������#$$C9�6�����#$$7>9�*�:���;*��������9����2���������������������� ���������������� �����"�������8 ����������2����������8 �����������2����������� ���������*� ��������������������������� ����9�������� �������������������������2����������2������ ���������������8 �����������������������������2�����"���������������������*�I��������� ��*����*�?���9������������������� ��������""�������2��������� ���������?����8 ���"�3����������"� �2�8 ����������2������������ 8 �������������(���!����������(���������������<�3����"� �2��<�3�������������������� ��������������<���� ��8 ��������*����������� �2�������������������������������*�)��� ������������� ���������32��3����=��������������������>9�8 ���"�3�8 ����������� ��������� ������8 ��2����������8 ����������:������;����4 ��������2�����������?�������������������(��8 ��������2������������� 8 ������ ������������������������������������������������������������"�������������������������� �������������� ��������������������������������������������� �����2�������������������������<��=2�����>�������������<�3���������������������������������������������������<��2������� <��2���������������� ������<��������������� ����������������������� �����������������������������=)������?����I� �����#$$->��/�����������2������������"�3����"�����������������������������5������������������������������������������ 22����������������������������������� �����������������������������������������8 ����������5���������������"�������������"��������������8 ����������������������������<������"�<��2��������������������������������"�<��2���*���K �������������������������� �����������������������8 �����������������������������8 �3�������������������������������������� ��*����*�?����"��������������"�3��������2���������������� ����������������2�=���2>��������������������=���8 ������������������������������" ���>�������������������������2������ �����������������������2����������������������"�����������������������"���������'������������������" ������������������������������������"����������������������������8 ��2 ��������"�������������������������="��2�����������<>���������2���������2������2�������������<�3������2�����"�3������������������������3�����8 ������������23��"�������8 ��!���������������������"�3�����"�������32����������6�������������������������(��8 ��������" �2�����<�8 ����������� ����*�����������" ����������=����������������� ��������������������������>���

���

�������� ���8����������

������

�����

���� �����

������" ����

�9��������� ���

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������%,�� �

� �

&���#�+;,�4 �,,�) 6 �����9�7����-<��������������������� ���������DD������� ����;����������������������������8 ��2�������������6���������;��<�3��������������������2���32�������� �����������������������'������������������� ���8 ���������������������������������������������"���2����������������������������������� ��������3������2�������������������������������������8 �22�����������������"�3�����������������������������������������32��������������������������8 ������������������8 �<��������������������������������������������������8 ����� ����������������������������� ������8 �����������2�� ������������������������������������������������������<��������8 ����������������<��2������������������?�������������������������"��������������������� �����<����������������" ��� �����������������������������;������� ���������������������������� ��������@ ����������������������" ��� ��"������������ �����������8 �����"�2�2���2���"�3����"�����8 ��������������������<����2���������������" ��� ��"������������ �������2������������������� ����������������32����3����2���2��������� ��������<�3��=������������#$$,>��4 ������=#$$&>����������;���������������������������������������������� ������� �����������2������������"���������������8 ��2����� ��������������������������"������������ ������������<�������8 ��2����8 ���������"���������?������������(������������������������22���32���������������� �������������������������� ������������2������������������������ �����"�������������� ��������������������������2������������������������=����" ��� ���0 ��)/�����>�<�������2������������="�8 ������� �� ���������>=) �������) ����#$$->����<����2������������"�������������������������������5���������������������G���������'���������"��3�������������������2����"����2����������2�����"�������32����������������"�8 �������������������������������������������"������������� ������������� ����5����������=��*�������>��'�������������������2����"����2������������������������������?���������������������� 2��������"��������������������������������������"�3���������������"� �2������2�����8 �����������������������������������������2�������������2���������2����������2�����������������������������������������������������������=�������������>�"����������������"��������������������������������������"�������32������"����������" ��������������������"��3���������=%CC,>������������������������������2������������������������=�������� �� �>��������2���32�<�3�����"������������������������� ������������������"������������"����2������������� ������������������������"������������ ��������

��

$����'������0�

7�� ����

��2����� �� ��

"����2����

4 �� ��

�0 ��)/�

����"�������

�9�7����-<�

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������%C�� �

� �

"��$�������������������

4��������������������������������������" ����������������������������������2 ������������������������ ����� ��������������2�����"��������<�����������8 ��������������������������������������� ����������������������� ����� �������

'������?��������<����2�������������������� ������������8 ����������������������������������������=�������������������������<�2���%CC7>1�O�����������������������2�2������=����������>��O����������<��2����������������32�������������"��������������2�2���������"�� �������������������������������8 �22���������3������=<��2��>��O��������������������������3��������������������������3����=�����������>��O���������������������������8 ��2����*�������8 �22�������������2��������� ����������������8 ����������������"��������������������������������������������������������������=�������������>��O����� ��������������������3����= ��������>��

L������=#$%%>������<���������������������� ������������������ �������������������� �������'��<�3�������<��2�2���������������������������������������������"������<�3��"�3������ ��������������������������� ����� ���������3���������������������������������������"�����������������������������������������������������*���"�����

• 4��8 ��2�������9�<�8 ���� ������32��������������="���)��D�������*���"���>��

• I������������� �� �9�2������������8 ��2���" <<�="������� ���/�����?����"���>�

• � ������������������9������� �<���������� ��������������22���32�������������������������• )� ����������������9�����8 ��2���������(�����2���������������������8 �22�������� ������

="������� ����� ������>��

• ���2������������������������������9����"�������������������"��������="���"������������>��

• ����������������9����(����������������������������" <<��• ����������������������������"�������9��������� �� ������ ������32��"����������="���4 #.%�

�������������>��

• ����������8 �22�����9�����������"������������������������������������� ���������������=#$$7>����(������������������:���������������8 ��2;������� �� �����������������������8 �22�������) �� ��8 �����"������������������<�����������3����������������������������������������������������������3����<�������5������"�������������28 �3<����������������������������������������=��������������������������>���������H�������=������22�����������������������2�����>����/����?������=����������������������������������"�������>�� �����������������������������������������������������������������������"������������ ��������2���� �� ���?������� ���������������������������������2�����2��������������������������������������������������"�������������������������������������������������� �����8 �22��������������������������"�3�������������8 �������������������������"��������������������������<��������2���32�2���<�3����������������������8 ���������������������������������������<����"�������="�3����"���������8 �������� <��2>��������������������������2�����"� �2��8 ������"�3�������8 �22�������������������G�� ������������2��������"������������������������� ��������� �������������"���������� ��������3�"����������� ������2���������������������������� ����������"�2�2���8 ������"������8 ��2������������������ �����2������"�����������������8 �22������0 ����2������������������������������������32���������������� �� ����������������8 �22�������������������8 ����������2�"� �2"������������� ������������������������8 �22�������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������#$�� �

� �

'����������5�<�3���8 ��������8 �22��������������������������<�3���������2����� �����������������������<��2���������2���2��������2�������� �� ������������2�������8 �22��������������������<�3���������������������3�����������(�9�28 �����������8 �22������������22����2���������8 ��2�������������������������������������������;�������������������������������8 ��������8 �22���������������"������������������������������������������������3����

,����.��,����������) ���B� �������������� ����������! ��������

�8'��,8238�5���) 382�C�

�� ���� ������ �������� �

D ���0�

) �� ����� ���?�� � � � � �

������������������ � � � � �

��� ���������I��8 ������� � � � � �

�� ���� ��� ���������������� ������ � � � � �

������!������� � � � � �

3�������

�5�������H������ � � � � �

�5�������!��������

� � � � �

4�! �������

'��������� � � � � �

�5���������

� � � � �

,�����0� ������������������)��������������

� � � � �

)���"����?�� ���������� ������������)��� ���?��

� � � � �

���������� ���?��������������

� � � � �

������ 4������ $�0�����

'�� ���

,������

,0� �����

������

����1�������#$$7��

��� ��2��������������"���������������;���������������������������������������8 �������������������������������������� ��������������������2�����������<�������������2������������ ������8 �����������������2�����?������������������������"��������������2�������������������������8 ������������������������������O�4 �� ����)�������J�"������������� ����������������� ���O��?������)�������J�"������������������������� �������������������������������������������� ��������O�� ����)�������J�2����������������������������������2���������������<�3�G��������� �������������"���������O��������)�������J������������������������������������� ������������ ����������������32��2� <����O��?�"�����)�������J�����������������?�����"���2��������������������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������#%�� �

� �

'������������2����������2�"�����������������������������������������������������������������������8 �22�����������������������������8 ��������8 �22������������8 ����������������������������2�������������������2��������������8 ������8 ������������0 ��"�������������2���������5�����"���������������;������������������8 ���������������������������������8 ��������� ����������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������2���������������������32����3�����8 �22����8 ������������������"���������������"�����������������������=<�������������7�%>���"���2�������� ������������

�������� ����� ��������������*���"����8 �������������������������������������&�0 ;�9���������2����"�������������������"����3����=0 ������������>��������� ����������������2����8 �22�����2������������� �� ��=0 ����8 �3�>������������ ������������� "���2���������=0 �������>����������������������������������������"�������������� ����� �����=&�0 ;�>����=�����>8 ��2������������ ��������������� ����������������������������������22���32��������������� �����������������P��

/���"����������������=#$%%>������<���������������*����������� ���������������� ��������������������������G���2������������ ���������������� �����������������������������������8 ��2�������3���9������������������������������������ �� ���������������B�3�������(��������������������������?����������8 ����<�3��������2���32����������������� ������ "���2�������������������������������������������������� ������� ������������2�������� ����������������������������� ����������������"�2�������������������������������������8 ���������������������������� �� ����

����� �� ��������������<�����/���"����������������"������3����8 �������2�����2����������"����22��*���������� ������������������������������������"� �2���2���������������������8 �����2���������������������������2����������������������������������������������������������������"����������2�������� �� ����������������������������5���������H����������!8 �����*@ ����=#$$+>��������������2�8 �������:������5�����������?����;�8 ���"����������������������������������8 ���������� ������32�������3����32������������������?�����2����"��� ������������

�������������������������2�����<�2�������"����������������<��2�����������������G���2������������� �����������������������������������(�����������2������������������������������� �� ��������������������� ������������������������������ ���2���������<�2����/���"�������������������������� ������������������������"����22��������������2����������������������������������8 ��2��������� F��������"������������������8 ��2����2�����������������������3��������������������� ������������������������������������������������8 ���������������������������������� �� �������8 �����2���������

0��������<����� ����������������"� �2���/���"�������������������/����*4 ��8 ��2�!�������=/4!����� ��%C7,>�����/4!������ �����������8 ���������������"�����������������������������������'������8 �����"�����<�3���������32���������*�������32��=������>��������������������������������������������������������������<�3������������������������������32�<�3��������2����������������������"�����22���"��������������������������<�2������� ����������������������������������������������=���� ��#$$->������������3�������<�3����<������������������2������������<�����������������������������������������'��������������������������������������������������������������������������<�3��������������2���������������������8 ��2����6����������/4 !��������������������3����32��� ��� ���������������������8 ��2����������������� ���������������������=��������>�������������������������������*���8 ��2��

6����"� 8 ����������/����*4 ��8 ��2�!�������8 �3������������<��2�����/���"���������������� ���������������������������������� �� �������������������������������������8 �����������������<���������������=/4!>���������1�:����������������;�:����*" ������;�����:���� �������������������;������������������������������"�������������� ����� �����2 ��3������"�3�����2�������1�"����22��������������2��������� ���

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������##�� �

� �

�����������������������2��������8 �22�������������?�����������<�����������2 �����8 ��������"� �2�����������������������������3������������8 ���"��������������2���������<�3��������������������<���2 �����8 ������8 �������<�������"����������������'�����������������������������������<�3����������/4 !������������������� ���8 ����������<��2 �����8 ����������<���8 ������������

3�������.�����,����.��� ���� ����������������34 8�������������������-������� ��� ����������

348������ �������� � ,����<��������

��������3����� =�>��������������������������

������������?�������8 ���������2���������

�������������������8 ��������������������������

���"������8 ��� �������������8 ��� ���������

=">�)������?���������������� '�������������������������������������������

���������������K �����������������

�����������������2��8 *��8 �

=�>�4 ��������������� ��"��������������

��2����

'���������������������2���������8 �����?�

��������������������������

=�>�������������?������������������ �� ����

������� ���?������

'���������������������8 ��������������������

�������������<����

=�>������������ �������������� �� ���������

���������"����������������

����������� ����������� �����������

=�>� ������������5����������� ����������8 ����������������������������

/��*�������� =�>����2���������������������������

�����"��������

)��� ��������������������������������2���������

���� ��������� ���5����������

=�>�4 ��������������� �*"��������������

��2����

������������������������������������������

�������������������������������������

=�>�������������?������������������ �� ����

������� ���?������

���8 �������� �����������������������"��������

������������2��������

=�>� ������������5����������� ���8 ����������������8 ��2����������� ���

����������� �"����

����������

����������

=�>����2���������������������������

�����"��������

�����?���������������������

������� ���������;������ ������

'������ ��������������������������� ���

=�>��8 ���������" ������������������������

���2���������

���� ������������������������ ���"��������

�����������������������������������

=3>�4 ��������������������������������

��������������

����"��������������������������� � ���������

������� ���������

=2>����� ���������������������������� /���������������������������"� ���������������

�������������������

����1�/���"����������������#$%%�

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������#&�� �

� �

��3������ ����������������������� ����� �����������������22���32��������������� ����������<�8 ������������������������� �������"�������32��0 ������������������������ ���������5����������������8 �22��������2��������������������8 �3���������������������2�������������������������� �����������������������������������������8 ���������������������

"�����6 ������� ������

��������������� ����� �����"���������������������������������������������8 ������������������������2��=#$$7>� ���������� ������������ ������������������������� ����5������������������ �����������������"������������ �����<�3����������������� �������������<��������������5�������������3�������� �������������<�3������������������������������������ ���������������������������������2�����"�3������������������� ����������������������������������� �������������������������DD������������������������� ��������������������� �������"�������32������"�3�����������22���������<������������������������B����������?������������� ���������������0 ��������������������2������������"�3������������������������<��������������������������������������*���"���������������22�������DD��������������������������<�;���������� ������"������������ �����2 ��������� ������������ ��������������������������� ����������������������������������������������������� ����������������������������2���������������� ���������������������2�����"�3�����������������������������������������������" ������������������������������������� ������� ��������������"��������������� ����� �������2������ ������32���?���2������������������������������������������2������ ������2������2��"�����������������"�3��������������������������������������� �����*���������������B�����������"�3�������������������������� ����� ������������������������=�������%+>��� �����������8 �22��������������������������������������������������"�3�������������������������������� �����������������"�������������� ����� ������������2������������������������������� ������������������������������2����� ����������������8 �3�����������������8 ��2����������������������8 ��������������������2������ �������������8 ������������'���������������� ������������� �������������"�����������������8 ��2�������2����� ��8 ������������ 8 ������������������"����3�����������2���� 8 ��<�2�����������������2���������������������������������������������������������������<�8 ������������22���32����������������� �������������������������� �����8 ����������� 8 ����������������<����8 ���������������"������������ ���������������� ���������������� ���2����� �������������������"������������������������2����"���������(������"�������������������������8 ��2������������������2�����"��������"�������������������������5����������������������������������� ���������������<�3��<�3�������������������������������������������������"���������������2������������������������������� ���������������������������������������������8 ���������������������(�����0����<������32������� ����������" ���������������������������������"����������"����3����� �����������" �������� ��?�=%CC->��������������2������������������������"� �2�2 �������2����������<����������:�����*�?���;������<�3��2���2��������2�����������"���������������������������������������������������������<������<�3�������"�������������������'������)������������������*���"��������������������"����������@ ���������������������<����2 �����������������������������������< �����<�3�<�����������"������������ �����������������<����"����22����������"�3������� ������!������A�������=#$$.>���������������������������������������������������������"�����������������������22��������"�<��2�����'������������7�%�&�8 ���������������������������8 ���������������������:����������������!������;�2�����"� �2������������� ��������������������������������"�3��������������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������#+�� �

� �

4�������������������� �������������������������� ����5�����������<�3��������� ���������������������"�������32��"��������2������"�������������� ����� ��������<����������������<������������������"�3����2���������2�����"�3��������������������2������<��2�"�3��������������������2�����������2����8 ��2������������*��*��������������������������������� ������������������"�������������<����������������� ��2����������������� ���������������������� �������

�3 �������=#$$7>������<��2��������2������������������������ ���������������28 ���������2 ������ ��������������3����������������������������8 �22������������������������������2������������*��������������"�3�2������������������� �����������������������������������������������������"���������2����������������2 �����<�3��"���������� ����� �����1�

• ������3�����������<������"������������������"���="���L������������������������������@ ��������������>��

• )��(��� �����������"���������������������="���"������������>��

• �� 8 ��������8 ��2����������������������

• B������������� ����������������E ������������������5�������������������� ����������������2����

• )��(�������� �������"�3���<������32����������������������9�"����2��������2��������������"�3����"�����6 ����! �-��

��������������� ����� ���������������������8 �3������������32���������"�3�����" �����������?������������������?�" ����������<�����������<�3�����2�����������������3������������2�������������9�2��������8 �22������=����" ������>�J��������������=����?�������>����J�"�� ������=�������?" ������>���B����������������������������� 2�+�������������� �������������2��������������������<����3�����������"���������<�������������K ����2������������� �� �����2�������

'������2�����������������������*���"���������������������2�����*������������������� ������<��9����� ���/�����?����"����=�/�>��������/�����������������8 ��2�������"����� ����������������4�!6���������������� ��� ����������������!��" ��=���3���3��8 ������������>�6��3���3��� ������"����H���?��������������/�����������������0 )�!��" ����������������������������������������������/��������� ����������������"���������������������8 �3��������"������������������������������" �������= ��"� 8 ������8 ��2�����>�������"������=������������8 ��2��������>���������<����<����"���������2���=8 �"�����2�������2������������������>��������<�����8 �22������2������� ���������������������2���������8 ����������<�����������������������������������2�����������������*���"������

"�����6 ��������

�����������������������"�������32������������� �<���������������� ������������������������������� �������'��%CC7�������������������������H������(������"�������������!8 �����I������������������8 ���������������������������"�3������������� ����(����������������������� ���������������������2���������������������������� ����"����������������������<� ������������������������1��

• ����8 ������������"�����������������������2��������=���2�������������>����������8 ��2����������8 ���������<�����2���� ��������������������������������������������������������

• ����������5��������������������E �*��������������• ��������������������������������������� "���2���E �* ��������������"������������������2��������� �����

• ��������2��������������8 ��������"����3������������E �*�������������������������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������#-�� �

� �

'����<��"�����8 ��������������������������������������������������������������8 �����������

7���������� ���� ���������������*������ �������������������� ��� ����

7���! ���������������� ) ������E���������� 7����������� �������-����

�������<<���

O����2�8 ��2������������ ��������O��������2������������������ ������� ��O�������������������O��������������� �� ��

O����������������������������<�������O������������������������������2���32����������O������8 ��2����������������������������� ������� ��

O����"��������������� ����O��������� �� ��������3������O�������������

�����������������������1��������(���������?������������2�8 ��2�����

�����������������������1��5���������������8 �����������2��������������������������� "���2��2������������� �� ��

�����������������������1�����<��������������������32��"���������������"��������������������"�����������������������������

����1��������������H������(��%CC7�

����"�3�8 ������������������5���������������1�'��������������������������������������� �������

��������� ������������������(������������������������ �����������������������

��������������������� ������������������������ �������� %��������������������������

����������� ������� ����������������������������%��������%������

L������=#$%%>������<����������������������������������������������� �� ����G������������ �������������������2������� ������������������� ���������/ ������(�=�����������������>������������������������������2����������������������<��������������������������"��������� ������������������ ������������������8 �������"�������� ������=���� �������������������>������������������������������������������������������ ���������"��3�����������������������������"������������������ 2����������� �����������������(���������� ������������������ �� ������ ������32��"�������������3�������� ��������������������������������8 ��2������2������������� �� ��������<������=����������������>���3 �������=#$$7>��������������2�������������� ����������"� 8 ���������������2��������������8 ��2���������������������������2���������������������������������� �������������"����22���������������������

B�����������������������������"�3�������������������"���������������������"����������"������*���������;����� ���������������������������������� ��8 ��������F�������������������������������"����������������:�����;������������������������� ������������������������������� ���������:�����;�����"�������32���������"�3�������8 �22���������������� ���������������22�������"����3���������������������22�������"�<��2�����6��8 �������������������"�������������������������������������"�3����� ������32���������������������������2����������� �����������"�������������<�8 ��������8 �������������"�<��2����������������������������8 ���������"�3������������� ������������"����� 8 ����

���:����������������!����?;����"� �2"��������������2������������������ ��������������������������� ������=@ �����#$$%>��@ �������������������������������������������"�����������������������32�������������"�3�������������2����� ������������8 �22�������������?���2�������5��=�����>������������������������������5��� �������������������� �����G���"��������������"���������"�������������"�8 ������"������������<����� �����G���"������8 �������������������<��2������" ��������'������2�����2�����������������2�8 �����<����8 �������������8 �22����������"�8 �2�������������2����"������'����������������������� ����� �������2�����������8 �������������������������� 2�������4 #.%�����3 ������������8 �3<������������������������������������������������������8 �������������������8 ����������������������������������"������������� �����8 ����������(�������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������#.�� �

� �

!������������������������������������������������������������ ����������������"�������32������"�������������� ����� ���������������������������32�������������8 �22�������������� ������� ���������5��������������2�����"�3�"�3����"��������������5��������������<8 ��"��������������8 �22�������������"������������ �����8 ��2����������2������������� �� ��������� �����������������������"��23������<���������� �� ��������� �����<�3���������������������������Q���������Q��������2�����������������3���3��"�������������� "���2������<�������������������������<�3������������������32��������� ����������������� �����������������"������������ ������'������2����������������"�������������������������������� ������������������� 8 ������8 ��2���<������������ ������� �������2�������� ���������������2�������������������2����"����� ���������

(��) �����*+��������������+��� ��� �,��������� ����� ������������"�������������������������������������� 5�����������:�������'���������;������������������<�3�����������������8 �22���������2�����������"�������������� 8 ����������������8 ��2����� �����0 �������������0 ����8 �3�����0 �����������������������������������!��" �����������'����������"������� ����������������������� 8 ��<�2�����������������2������������������������������������ �������������"�������""����������������"�3���"����������������3����������������<���������� ��������*�������������������������<�������32����������������������2 �����"����2�������������������������������������������������"�3�����������������������<����� 8 ����������������������������'��������� ����� �������8 ��2�����������0 ;�����������"���������������'������������ 8 ��������������������������������"���������������������������������������������������������<����������������������7R ������3����"�<�����������������������*���"��������������������������������������������������������������������3�����<�������<�;��C$$����3����� ����������� ����� ����������8 �22����<����� ��������������������?������������������� �������������� ����������������"�3����"�����������������2����������� ��������������������"� 8 �������<����������������"������������ ����� �������������������� 8 ����������������2����������������������8 �22������������������ ����� �������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������#7�� �

� �

���������-��

/��������)��=#$$.>�) �$���)��*+ ,� �-�������.�������'�/������$�����0 ����4 �8 �N��21��?��������

/���"����������������4 ��=#$%%>�1����&������%� ���,����%� ����������������*) �������������� ����������!� ���������������������&#����.+%*.-+��

/�<����0 �/���)�����"��?�L�� ������"������!������@ ��������=#$$#>�2������� %���������� �

�,����%3%� %������� �����������������������%%�������� �� �1�)� ���������8 �������=#$$,>���������������������,����� ��)��������'�� �������L� �����%=%>������������/��!���"��?���� ��=#$%%>���������������*�������������,������������

4��������.��������0 �����������������������������������������������������D��1�!D�D* ��������DG ��������D�� �S D"���T������D����

�����2�)�������������=#$$%>��������'����������0 ��������'��������*� �+ ����������%�

1���������'������������ ��) �� ����/���������������� �������!� �����)/�'� "��������0 5����

)����L���3��=#$$C>�) ����,�������������*/����������������%��'�1�� ����������?������%.=%>����7-*,+���

) ������I��) ����L�)��=#$$->�)�����������������������������������������,����������

�,�������������������� �����������������������������������/��#=#>������+�����+7*.#��

)������?����I� �����/��=#$$->�2��%�������*) ������������5�����0 ������'�1�����" ����6��!����"?����=����>�����"��2���������������������/��������) �� ���/��������1�������������������

�)��9����������������) �� �������������������=%CC,>�) �6����������������������5���

7889:7888��������1����������?�0 ������������� ��=#$$C>����������������������/������; ���5����,�� �"����� �����+.=-E .>��

���%$$&*%$+$��H�������������!8 �����*@ �������=#$$+>��2������������������������/���������!� �������������������#�

���#7+*#C-��H��8 �!��=#$$->��������������,��'�1�������?�L����=��>�)����������� ������������28 ���� "��������

����������������/�������������� ����������������&++*&.$��H����������=#$$#>�) �������� �������������1�� ��������������������%�����������������,

������,�,������4 �8 �N��21����������2���H��������������������)����������2�I��=#$$C>�!���;���������������1����������������������������������

�������������)� �����������������������������������?�����������������?�'����� ���!������1� ��������?����!��������

�������������=#$$&>�)���%������������������������ ,��������������������������������

�����!� ���#�L� �������������������������?�&=%>����7-*CC������������/��=#$$#>������������������������������ ������������������������L� ��������

�"����������7=%>������������/��=#$$7>������������������� �5���&'�����������,*� �6 ���%������������� ������"���

�����������������������1�@ '!�!���������������������?�������������������������%$#����7.C*7,$��

�������=#$$$>������������������������������������� �"����� �����&7=+>����.&C*.+C������?�4 ���������=#$$$>�/���������%��������*������� �%����������������,��0 ����/����

<���,�������� ��&%=#>����%C%*#$,���������������������� ��=#$$#>�) ����������0 ��������������������������)��������?�����

'���������������������%%=+>����#&+*#+7��������������=%C&7>�$������) ���,��� �/ ����$�� ��'�����������)��"�����1���������

��������?��������������

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������#,�� �

� �

L�?������=#$$->������������������*� �����������������=������������������������)1� �����������E �����?�#&=+>����-&7*--.��L���������=#$%%>�������������������������������������� �����������������������������

� @ ����1� ��������?����4 �8 ��� ���@ �����������?�)��=#$$$>�) �����������,*1)���%�����; ���'����������������1����������������������������/��=#$$,>5��������������������������>�������������������0 ?�%���������

�������'�����������'�1���������������B�����������C+�6����+���##-*#+#������ �����=%C,7>�/�������������*@�������������������������������� ���� ������,��

)��"�������/1��������� ��������?����������� �����=#$$-#2����������� ������*1�������������������&������%&� ���,��0 5����1�

)��������������"�������=#$$&>�) �; ���2��������������������1� ��������?���������������������3 ����������=#$$7>5��������$���-���2����������� �����������'���������*) �A�����

�����������4 �����������������'����� �������������L��=#$$#>�@ �?�� ������������������������������� ������������8 ����,.*C#�����������/��=%,C$>�5����������������������������1������������������<���6��=#$$,>��������������������������� �����&������������,*� ������� �

0 ������� ����1� �����!���� ������"���)��?1�@ '!�!���������������������?��������������������������%%7����#&-*#+-��

��4�������@ �����/��=#$$%>�) �A ��; ��������������'�������������=���>�����"��2���� �"������ ������������1������ "�������������#C.*&$,���������������H������(��=%CC7>���������������� ����������������������%���������������������

6���<�������������!8 �����2���������������������������������������������������������������B�2���=#$$%>�A���� ������������������%����������������

������������##�������������=#$$+�>�U6��3����3�����������3����2��������������U���6��3���3���� �����=#%>�#����-*%C�������������=#$$+">������������������� �5���&'�����������,*)������ �2���������

; ����������5����,�� �"����� �����&=+%>����-$7*-&#�������������=#$$C>�/���������������������,*0 ������ ��������&��������������

$��������'�1�����I����E �L��0 U)������=����>��)�����������������������������������4 �8 �N��21�������������+-*.$��

����?����N��=#$$,>�+ ���A��1����� ��������) ���,=+ ��������1�������+ �

�������A��1�����=����������������������S ������?�##=+>����&-&*&.&��4 ���2��'��!�2� �������=%CC->�) �%��������&������������,*@��B������������������

� ��,������������������4 �8 �N��21�0 5����� ��������?�������4 ���������=#$$&>�)���������������������������&�� ��������������� ����������������

0 ����� ����8 ����1��!0 �����#$$&1%+���������)��������������E �!���� 8 �)���=#$$##���%�����������C��6�������� �����������������

� �� �1�)� ������������������=%CC$>�) ������������1��������A �������4 �8 �N��21�H���������������������=%CC,�>������������ ������������������������������������� ������������8 �

7.=.>����77*C$�����������=%CC+#) ��������������,��������������������'�1�@ �L��4 �3�������L�4 ������ ����=����>��

H��5�"����?������������������������������ ������� ������1����%&*&&������������ ���=�����������#)����������������,*/������ ����1������)������2����� �"9�������� ������=#$$.#�������D ��������������������������������������'������������2�������������!�������������� ��=#$$->�������������������������������������������� �� ���%-=#>��

���%-&*%.-��

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������#C�� �

� �

����������=#$$.>�'�������������������������*�����������������������������������

��������������������1�����8 �����Sacco, P.L., Williams B., Del Bianco, E. (2007) The Power of the Arts in Vancouver: Creating a Great

City. Vancouver: Vancity. Santos, C., Almeida, A., Teixeira, A. (2008) Searching for clusters in Tourism: A Quantitative

Methodological Proposal. Universidade do Porto.���� �������L�/��=%C%#G%C&+>�) �������������� ����� ��������%����������<��1�� ��2���E �

� �"�������������������������� "����������%C&+����!���!����?��������������������������)��"�������/1��������� ��������?�������

������/�L��=%CC7>�) ��������������,����������'�������������L� �������� �"�����������������������������#%����&#&*&&&��

������/�L��=#$$$>�) ��������������,����������������1���������������=#$%$>��������; ���2�����������������'���������'������,��/����������,���

'�������������L� ��������� ������"���������������!����������������������� ��V)�������� �"��������������������������V��������"?���H ����������������"����������4 �32����=��������>��

���8 ���L��=#$$7>��� ���������������1�����������������+ �������������'�1�!� �����) �� ��������������������� I1�)/��'��������������

�������L��)���������L��)���8 ��2�/������������@ ������=#$$.>�/������ ������� ������*) ��������������������5����������������� ��������������1����������������)��� �����������������������������

�������������������������=#$$&>�>������%���%������������ "�������� �����+���A������0 ������K������ ��I������)��=#$$&>�) ��������'��������6 �������%������2����1��

���������?�2�/���!������A������ ���������'*�������"�������=#$$.>���������� ������*) ���������������������

�������������������������#=#>����%&$*%+&�� ��?�L��=%CC->����������5������������1��� ��������6��������=#$$7>���������������'�� ���?�����������4 �8 �N��2�4 N�)��"������ ��������?�������@ �������=#$$%>�'��������6���������C��������������������������&'�������������

������=��/ ���������L� �������� "����/��������������.$�=#>��@ �"���/��=%C$CG%C#C>�) ���,��� ����������������������)������1�!��� ��������?����)��������������@ �������=%CCC>�) �������������������,*@�����&����������������������������������

4 �8 �N��21���������� �����

��������� ����

������ ����������<����������������������������G��������2��������""������8 ���� �����������������������8 �������������������� ����� �������������2������� �������� ���������������������1�

����������3������� � � ����� �������������������������� ������������ � � ��"���W ������������� � �$+%.*#,,.&+� � � �

���������� ������������ ����������������������������� ����� ����� ����������������!��" �� ��8 ���������W �������$%&*+..+$.C

�!��" ���������"���#$%%�

��������� ������������� �������������������������������������������������������� ������&$�� �

� �