liderança para publicitários
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LIDERANÇA
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CRIATIVA
LIDERANÇA
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Quem sou eu.
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Quem sou eu.
Cecília Pinaffi
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Agência de Comunicação Multidisciplinar
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Agência de Comunicação MultidisciplinarPropaganda e DesignDigital e Mídias EmergentesEstratégias de Negócios, Marketing & EndobrandingCustomer Touchpoints
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Quem são vocês.
Agências
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Quem
Já tem experiência como líder
Conta, na agência, com apoio do RH
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Qual a expectativa sobre o trabalho de
hoje?
Expectativas
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Boas e
más experiências com seleção e demissão
Expectativas
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AtraçãoCiclo de Talentos
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Atração
Retenção
Ciclo de Talentos
UM MILAGRE ACONTECE!
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AtraçãoRetenção
Desligamento
Ciclo de Talentos
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• Processo seletivo mal planejado e mal conduzido• Dificuldade de conexão com a cultura da empresa
O que impacta ?
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• Processo seletivo mal planejado e mal conduzido• Dificuldade de conexão com a cultura da empresa• Dificuldades com a Liderança• Falta de abertura e transparência
O que impacta ?
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Quando começa o processo de atração de talentos?
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Quando começa o processo de atração de talentos?Empresas desejadas
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Reputação
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ReputaçãoE quando a empresa ainda não é conhecida?
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• Otimização dos recursos da empresa• Construção de uma reputação positiva como líder
Benefícios de um bom recrutamento
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• Otimização dos recursos da empresa• Construção de uma reputação positiva como líder• Excelente profissional entregando resultados diferenciados• Grande experiência do candidato, reforçando a reputação positiva da empresa
Benefícios de um bom recrutamento
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Como sei quem eu preciso contratar?
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• Quais são as principais responsabilidades?• O que você realmente precisa nesse perfil?• Como seria seu candidato ideal?
Pense no que você realmente precisa
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• Quais são as principais responsabilidades?• O que você realmente precisa nesse perfil?• Como seria seu candidato ideal?• Quanto você tem de verba para essa posição?• Há ocupantes nessa posição?• O que faz alguém que está um nível acima e um nível abaixo dessa posição?
Pense no que você realmente precisa
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Portfolio bom não garante o sucesso do profissionalna agência.
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• Divulgar a vaga na sua rede, contatar seus conhecidos• Brifar os parceiros (RH ou headhunter)• Explicar ao candidato pontos importantes da posição
Por que preciso descrever um perfil?
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• Divulgar a vaga na sua rede, contatar seus conhecidos• Brifar os parceiros (RH ou headhunter)• Explicar ao candidato pontos importantes da posição• Guiar o processo de entrevista• Gerar o feedback de retorno baseado em fatos do perfil (nem sempre esse é o papel do RH)
Por que preciso descrever um perfil?
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Exemplo de descrição de cargoRole Play
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Criando uma experiênciapara os candidatos
Quanto tempo a entrevista tem que durar?O que perguntar?Situações engraçadas/delicadas/complicadas
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Criando uma experiência incrível para os candidatos
O candidato de hoje pode ser o cliente ou futuro empregador de amanhã
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Concluindo o processo seletivo
Fazendo uma ofertaE os outros candidatos, o que fazer?
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O candidato aprovado está chegando!
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O candidato aprovado está chegando!
On boarding: o que o novo profissional precisa saber, quem ele deve conhecer e em quanto tempoele deve começar a demonstrar resultados?
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Ciclo de talentos
Atração Desligamento
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Ciclo de talentos
Atração
Retenção
Desligamento
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O que atrai e retém um profissional?
Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%
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O que atrai e retém um profissional?
Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%Fatores importantes: remuneração e equilíbrio
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O que atrai e retém um profissional?
Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%Fatores importantes: remuneração e equilíbrio Papel do gestor - atração: 20,8% / retençao: 31,1%
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O que atrai e retém um profissional?
Perspectivas - atrair: 69,3% / reter: 58,5%Fatores importantes: remuneração e equilíbrio Papel do gestor - atração: 20,8% / retençao: 31,1%Relevância do trabalho: 39,1%.
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O que é uma excelente empresa para trabalhar?
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Metodologia GPTW
FUNCIONÁRIOS
CREDIBILIDADERESPEITO
IMPARCIALIDADE
ORGULHO CAMARADAGEM
CONFIANÇA
LIDERANÇA1/32/3
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Credibilidade: “acredito nos meus líderes”
METODOLOGIA GPTW
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Credibilidade: “acredito nos meus líderes”
• Comunicação• Competência na gestão de pessoas• Integridade e consistência na condução da visão
METODOLOGIA GPTW
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Respeito: “a organização me valoriza”
METODOLOGIA GPTW
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Respeito: “a organização me valoriza”
• Oportunidades de desenvolvimento• Ambiente de trabalho• Agradecimento ao trabalho bem feito• Envolvimento em decisões relevantes• Qualidade de Vida: equilíbrio entre vida pessoal e profissional, diversidade, benefíciosMETODOLOGIA GPTW
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Imparcialidade: “todos jogam as mesmas regras”
METODOLOGIA GPTW
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Imparcialidade: “todos jogam as mesmas regras”
• Equilíbrio: Remuneração e trabalho• Ausência de favoritismo• Existência de mecanismos de apelação• Ausência de discriminação
METODOLOGIA GPTW
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Orgulho: “contribuo para algo que tem significado”
METODOLOGIA GPTW
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Orgulho: “contribuo para algo que tem significado”
• Orgulho do próprio trabalho• Orgulho do trabalho da equipe• Orgulho da empresa
METODOLOGIA GPTW
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Camaradagem: “o pessoal aqui é ótimo!”
METODOLOGIA GPTW
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Camaradagem: “o pessoal aqui é ótimo!”
• Hospitalidade• Comemorações e celebrações• Sentimento de pertencer a uma comunidade
METODOLOGIA GPTW
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Se depois de tudo issonão rolou. O que fazer?
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Antes de demitir, vamos falar de feedback
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Quem deve fazer uma demissão?
![Page 57: Liderança para publicitários](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020123/55a429441a28abbd038b489f/html5/thumbnails/57.jpg)
O que falar em uma demissão? Role play.
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Alguns aspectos legaisda gestão de pessoas
Assédio moral
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Alguns aspectos legaisda gestão de pessoas
Assédio moral Processos trabalhistas
![Page 60: Liderança para publicitários](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020123/55a429441a28abbd038b489f/html5/thumbnails/60.jpg)
Alguns aspectos legaisda gestão de pessoas
Assédio moral Processos trabalhistasLíder como representante da empresa
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Respeito
![Page 62: Liderança para publicitários](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020123/55a429441a28abbd038b489f/html5/thumbnails/62.jpg)
Referências para leitura
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[email protected] Cecília Pinaffi Galaktica Ideas Lab
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