Manual del CapacitadorAlfabetizacin Digital

Unidad de CapacitacinEscuela de Ciencias Empresariales

ContenidoIntroduccin3I Mdulo: El Computador41.Componentes bsicos del computador42.El Mouse53.El Teclado64.Conocimiento Bsico Windows XP7II Mdulo: Word101.Introduccin a Microsoft Word102.Herramientas de Edicin: Cortar, Copiar y Pegar113.Insertando Imgenes12III Mdulo: Internet141.Internet142.Bsqueda y Navegacin en Internet15IV Mdulo: Correo Electrnico161.Qu es el correo electrnico?162.Creacin de Cuenta de Correo Electrnico16

Introduccin

En este manual conoceremos los principales aspectos del curso de Alfabetizacin Digital, tales como su estructura (mdulos y actividades), como tambin algunos consejos relacionados con la metodologa del mismo.Este material ha sido diseado para facilitar la labor del capacitador a la hora de implementar la capacitacin, por lo que en las prximas pginas encontrar sugerencias, consejos, recomendaciones y orientaciones relacionadas con cada una de las temticas tratadas.El curso Alfabetizacin Digital ha sido diseado para realizarse en lo relacionado con conocimientos bsicos del sistema operativo (Word, internet y correo electrnico)

Dimensin Pedaggica: Este curso ha sido diseado para usuarios de un nivel bsico, que tienen un bajo y casi nulo conocimiento de los temas a tratar en cada uno de los mdulos. No todos los alumnos adquieren los conocimientos del curso necesariamente escuchando los pasos y consejos del tutor, sino que avanzan a su propio tiempo, mediante un ejercicio de ensayo-error. Dimensin Tcnica: Siempre antes de comenzar el curso, deber revisar la operatividad y funcionamiento de los equipos que se utilizarn en el desarrollo del curso. Observe que los computadores tengan operativos el teclado y ratn (fundamentales para el buen desarrollo del curso).Dimensin Comunicacin:Cmo inicio una clase? Muchas veces el comienzo de una clase marca el ritmo y la pauta del desarrollo y posterior xito de la misma, por lo que debe seguir los siguientes consejos:a) Saludo inicial, b) Objetivos del curso, c) Aprendizajes esperados, d) Motivar: explique el impacto que genera la Alfabetizacin digital en la vida diaria, a travs de un ejemplo prctico. Cmo terminamos la misma? a) Contenidos revisados, b) Contenidos adquiridos, c) Destaque a los alumnos ms adelantados y motive a quines les cuesta un poco ms, explicando que en materia tecnolgica y computacional nada se romper y todo se puede arreglar.I Mdulo: El Computador 1. Componentes bsicos del computador Elementos esenciales: software y hardwareLa parte terica es esencial en esta actividad inicial. Haga hincapi en las diferencias entre software y hardware, mostrando algunos elementos representativos, como un programa en formato CD o DVD, o las partes del computador, incluidas en el gabinete o torre del PC.Cierre la actividad preguntando a los alumnos o alumnas si entendieron las diferencias, instndolos a entregar ejemplos de software y hardware ms comunes.

Funciones del computadorDirija la clase diferenciando las 4 funciones bsicas de los computadores: Entrada, Procesamiento, Almacenamiento y Salida.Ejemplifique la explicacin con objetivos representativos de cada una de estas funciones, siempre y cuando existan de manera fsica: pendrive (almacenamiento), impresoras y escner para los objetos de entrada y salida. Siempre es recomendable dar algn ejemplo:para qu sirve cada uno de estos elementos? Cercirese de que los participantes puedan dar ejemplos cotidianos y compartir experiencias. Cmo encendemos y apagamos el computadorResalte la importancia del botn de Inicio de Windows XP, que no slo sirve para prender y apagar el computador, sino que tambin para acceder a los programas y aplicaciones que tiene instalado el computador.Inste a sus alumnos a prender y apagar el computador.

Otras combinaciones de teclas: Clic en el cono de Windows (ventana con el logo del sistema operativo). Actividad de aprendizaje

El hardware del computador:Repase los principales conceptos con sus alumnos, si es posible, anotarlos en una pizarra o en el programa Word del computador, para as destacar su importancia y relevancia en el desarrollo del curso.Gue a sus alumnos a realizar las actividades prcticas, acercndose a ellos y preguntndoles si es que tienen dificultades.Inste a los alumnos ms aventajados a ayudar a los ms atrasados.Recuerde a sus alumnos que de los errores se aprende, nada es definitivo y no existen equivocaciones fatales o con posibilidad de echar a perder el computador.

2. El MouseConociendo el mouseResalte la importancia del mouse y su puntero como herramienta para movernos por el monitor y escritorio de nuestro computador.Explique que sin el mouse, tardaramos muchos ms tiempo en llevar a cabo acciones en el PC.Seale las diferencias entre puntero izquierdo, derecho y rueda central.

Cuatro acciones del mouseIndique las cuatro grandes funciones del mouse, y las posibilidades de arrastrar, hacer clic en conos y la posibilidad de crear carpetas.Actividad de aprendizajeCuatro funciones del mouse:Indique a sus alumnos la ubicacin de los juegos bsicos del computador, explicando que stos se encuentran permanentemente en el computador. Pregunte a los alumnos o alumnos si sus hijos o nietos juegan en el computador y qu funciones utilizan, a modo de tarea para la prxima clase.

3. El TecladoConociendo el tecladoResalte la importancia del teclado, en conjunto con el mouse, como dispositivos esenciales para el buen funcionamiento de un computador.Explique que existe la opcin de que cada tecla ejecute una o ms funciones: por ejemplo la tecla punto y coma posee la funcin de escribir solamente la coma en el procesador de texto.

Teclas clavesRevise, y anote en conjunto con sus alumnos, las principales teclas del computador (utilice la ilustracin de la pgina 19 del Manual del Alumno para resaltar las partes ms importantes del teclado).Comment by Yani: VERIFICARDiferencie las partes de un teclado: numrico, alfabtico.Explique la funcionalidad de la combinacin de teclas, al mantener presionado una tecla especfica y combinarla con otra.Resalte la importancia de combinar las teclas Ctrl+Alt+Supr, con la idea de reiniciar y apagar el computador en caso de que ste se bloquee.Si los alumnos se complican con esta actividad, asegrese de ayudarlos a combinar teclas.

Indicadores luminososRevise junto a los participantes los indicadores luminosos del teclado, realizando breves ejercicios, como por ejemplo solicitar que presionen Bloq Mays y luego observen el indicador luminoso. Puede repetir esta accin con todos los indicadores luminosos a fin que los participantes se familiaricen con estas funciones. Actividad prctica paso a pasoUtilizando el mouse para abrirWord: Inste a sus alumnos a dirigirse a la barra de Inicio y abrir el programa Office 2003 y luego Word 2003.

Actividad de aprendizajeEscribiendo un texto en Word: Pdales que redacten la actividad sealada en el Manual del Estudiante.Comment by Yani: verificarComo tarea complementaria, pida a sus alumnos ms aventajados o a quienes ya terminaron la tarea, cambiar el color y tamao de la letra.

4. Conocimiento Bsico Windows XPQu es un sistema operativo?Explique a sus alumnos que los sistemas operativos dan vida al computador y que ste entra en la categora de software.Explique la relacin entre hardware y software. Recuerde los conceptos vistos anteriormente en el curso.

Elementos de un escritorioLos alumnos deben reconocer los principales elementos de un escritorio, tales como los conos, carpetas y botn de inicio.Explique a sus alumnos el concepto de cono, resaltando la relacin entre cono y acceso directo a los programas principales del computador.Pregunte a sus alumnos dnde guardamos, en la vida real, nuestros documentos ms importantes? La idea es relacionar el orden de un computador con la creacin de carpetas.

EscritorioGue a sus alumnos en la exploracin del escritorio, explicando que ste funciona similar a un escritorio real. Si lo mantenemos ordenado, encontraremos de manera ms rpida nuestros archivos o elementos ms importantes.

Actividad prctica paso a pasoCmo creamos una carpeta?Dirija la capacitacin hacia la creacin de una carpeta en el escritorio del computador. Recuerde a los participantes la importancia del orden del escritorio, como tambin del concepto sub-carpeta.Recuerde explicar a los participantes que con el clic derecho del mouse se pueden crear carpetas de manera veloz.

Actividad de aprendizajeIdentificando los elementos bsicos de Windows XP:Pregunte: cul es la importancia del escritorio del computador?

Resalte los logros conseguidos en el fin del mdulo. Actividad de cierre de unidad Repase los principales conceptos adquiridos en el curso. Pida a sus alumnos que redacten un pequeo texto en Word con los aportes que han significado haber terminado la unidad y lo que ms y lo que menos les ha costado.

II Mdulo: Word 1. Introduccin a Microsoft Word

Qu es Word?a) Abriendo el programa Microsoft Word:Interfaz y herramientas importantes: Debe recordar, en este paso, la importancia que posee la barra de herramientas del programa Word, a travs de la cual se llevan a cabo las principales acciones del programa.Separe y haga hincapi en la diferencia entre editor de texto (pgina en blanco) y la barra de herramientas.Incorpore en su idea la importancia del teclado y del mouse, como elementos fundamentales a la hora de trabajar en el programa Word.Inste a sus alumnos a diferenciar los elementos de la barra de herramientas, a travs de sus conos.

Barra de herramientasMuestre a los y las participantes la barra de herramientas indicando sus funcionalidades y principales usos. Entre estos, resalte que es la herramienta que permite modificar el aspecto de un texto. Puede modelar algunos usos para hacer ms cercano el ejemplo.

Algunas herramientas en la barra de formatoResalte la importancia de las opciones negritas, cursiva y subrayada en la creacin y enriquecimiento de un texto determinado.Cercirese de que sus alumnos sigan los pasos adecuados para realizar estas tareas.

Pida a sus alumnos que recuerden los conos para luego aplicar dicha accin de manera automtica.

Actividad prctica paso a pasoGuardando nuestro trabajo:Resalte la importancia de guardar los trabajos y documentos que se estn confeccionando.Hacer hincapi en eventos fortuitos: bloqueo del computador o apagn elctrico como causas frecuentes de prdida del trabajo no almacenado.Resaltar la opcin de guardar el documento en una carpeta accesible, como tambin en el lugar de destino.

Actividad de aprendizajeCreando un texto en Word:Dirija el trabajo personal (creacin de un documento en Word sobre el da de cada alumno).Inste a sus alumnos a subrayar, poner negritas y cursiva en partes del documento. Resalte la importancia de guardar el documento en la carpeta Mis Documentos.

2. Herramientas de Edicin: Cortar, Copiar y Pegara) Cortar: se sugiere al tutor que explique la importancia de la herramienta cortar, como una forma de editar el texto, como tambin de acortar el trabajo en determinados momentos.Indicar a los alumnos que la opcin cortar se selecciona siempre y cuando el texto, frase o palabra se encuentre debidamente seleccionada con el mouse (opcin de arrastrar o seleccionar texto con el puntero).

b) Copiar: explique a sus alumnos que es una de las opciones ms comunes en el programa Word, ya que permite reproducir o duplicar una frase, prrafo o documento completo, ya sea en la misma hoja o en una nueva.c) Pegar: indique a sus alumnos la relacin que existe entre las funciones copiar y pegar, que comnmente se utilizan de manera conjunta (copiar, luego pegar).

Actividad de aprendizajeCopiar y pegar un texto en Word: Inste a sus alumnos a utilizar las funciones anteriormente aprendidas, creando un nuevo texto en Word.Solicite a los alumnos que sigan el paso a paso: cortar, copiar y pegar, ya sea prrafos, frases o palabras.Recuerde, debe responder todas las dudas, sobre todo en el paso de pegar un documento.

3. Insertando ImgenesDe dnde obtenemos las imgenes?Mencione a las y los participantes que para obtener imgenes disponemos de diferentes fuentes. Estas pueden ser imgenes que tenemos en un CD, en un pendrive o en algn archivo personal, como tambin podemos seleccionar las imgenes prediseadas de Word.

Insertar imgenes prediseadasRecuerde a sus alumnos que los documentos se pueden enriquecer de manera interminable: subrayando, en negritas, cambio de color y tamao como tambin la insercin de imgenes al mismo.

Explique a sus alumnos el rasgo esencial de las imgenes prediseadas: son imgenes que se encuentran en el disco duro del computador y que por ende, existen de manera permanente.Gue a sus alumnos en el paso a paso de insertar una imagen, instndolos a seguir la ruta tpica de insercin de imagen a travs de la barra de herramientas del programa Word.De manera paralela, puede indicar a los alumnos que es posible insertar imgenes a travs de los conos de acceso directo (imagen del cuadro de pintura).

Actividad prctica paso a pasoInsertando Imgenes:Solicite a sus alumnos que abran un documento Word, escriban un prrafo e inserten una imagen prediseada de su eleccin.Inste a sus alumnos a insertar una nueva imagen, esta vez distinta a la anterior.Luego solicteles que escriban una breve descripcin de la misma, para aquellos alumnos ms aventajados y que han terminado antes que el resto.

Repita el paso a paso de la insercin de las imgenes, si es necesario, resalte en su presentacin de PowerPoint el lugar exacto en donde deben hacer clic los alumnos.

III Mdulo: Internet 1. InternetUna vez instalados en el navegador Internet Explorer, el capacitador deber resaltar la barra de direcciones del navegador, puerta de entrada al mundo virtual.a) Botones Atrs y Adelante: el capacitador deber explicar que estas funciones sirven para retroceder y avanzar hacia pginas que anteriormente habamos visitado. Ejemplo: Algn alumno se equivoca de sitio, recurdele que puede volver al sitio anterior pulsando la echa hacia atrs. Acto seguido, volver a la pgina en que se encontraba y podr regresar a realizar la accin correcta.Inste a sus alumnos a utilizar dicha funcin, con el objetivo de no reiniciar nuevamente el navegador una y otra vez. Actividad prctica paso a pasoAbrir Internet y realizar una navegacin simple:En esta seccin el capacitador entregar, en conjunto con el manual, una serie de sitios webs recurrentes que el alumno deber visitar. Si lo desea, puede entregar otros sitios o aceptar sugerencias de sus alumnos, de modo de fomentar la interaccin entre los participantes y el tutor. Solicite a sus alumnos que visiten y hagan clic sobre hipervnculos, como 61 tambin utilicen los botones atrs y adelante.

2. Bsqueda y Navegacin en Internet

BuscadoresEl capacitador deber explicar los desafos que se presentan al momento de buscar informacin en Internet, debido a la gran cantidad de pginas webs existentes en la actualidad. Una forma de superar dicha barrera se realiza mediante los motores de bsqueda, los cuales facilitan la bsqueda de informacin.Invite a sus alumnos a ingresar a la pgina www.google.cl. De manera adicional, el capacitador podr especificar otras funciones del buscador, tales como: bsqueda avanzada, bsqueda de imgenes y videos, siempre y cuando el tiempo lo permita.

Repase los conceptos relacionados con el tema si es necesario.Actividad prctica paso a pasoBuscando en Internet: Dirija el trabajo de bsqueda de pginas webs de sus alumnos con la ayuda del motor de bsqueda de Google. El objetivo de esta actividad es que los participantes se familiaricen con el navegador Internet Explorer, utilizando todas sus funciones bsicas aprendidas en el mdulo.

IV Mdulo: Correo Electrnico 1. Qu es el correo electrnico?Las partes de una direccin de correo electrnico Inicie con una pregunta: Quines del curso ya poseen correo electrnico? En esta actividad, el capacitador tendr que explicar las principales partes que componen el correo electrnico, principalmente el nombre de usuario, la arroba (@) y el .com

Actividad prctica paso a pasoCrear una cuenta de correo electrnico en Gmail:En esta actividad el capacitador deber guiar el trabajo de los alumnos en la creacin de una cuenta de correo en Gmail, servicio de correo electrnico gratuito.Haga hincapi en el paso a paso del proceso de creacin de la cuenta, resaltando la importancia de completar el debido formulario de registro, siendo fundamental el nombre de usuario y la creacin de una contrasea clara y fcil de recordar.En caso de presentar dificultades con el cdigo de comprobacin, acrquese a sus alumnos y aydelos a lograr este paso.Recuerde, es posible que Gmail le solicite ingresar un nmero de telfono mvil activo con la intencin de corroborar que se trata de una persona real y no una computadora que intenta crear la cuenta de correo. Esta llamada no tiene costo para el usuario.

2. Creacin de Cuenta de Correo ElectrnicoActividad prctica paso a pasoFuncionalidades del correo electrnico:a) Ingresar a nuestra cuenta de correo electrnico GmailEl capacitador deber explicar a los alumnos que la forma ms bsica y comn de ingresar al correo electrnico de Gmail es mediante su pgina www.gmail.com. En ella, el capacitador indicar que una vez creada la cuenta, los alumnos slo deben ingresar su nombre de usuario y contrasea para poder entrar a su bandeja, buzn o bandeja de entrada, men de correo electrnico; recibidos, enviados y Spam (o correo basura).b) Redactar un correo electrnicoGue el trabajo de los alumnos para que ellos puedan redactar un correo electrnico, utilizando la opcin Redactar la diferenciacin de sus funciones: recibidos, enviados y otras posibilidades.Solicite a sus alumnos que revisen el correo de bienvenida.Inste a sus alumnos a que compartan las direcciones de correo recientemente creadas entre ellos, para que as puedan practicar el envo y la respuesta de correos.c) Leer correo y enviar respuestaEn esta oportunidad, el capacitador deber explicar, mediante la utilizacin del manual y de la proyeccin de la presentacin (si es posible), la importancia de la barra de men izquierda de Gmail.d) Adjuntar un archivoDentro del enriquecimiento de la herramienta de Google Mail, se encuentra la posibilidad de adjuntar archivos en los correos electrnicos.Pregunte a sus alumnos: qu elementos creen ustedes que se podran enviar va web?La respuesta es sencilla: imgenes, fotografas, documentos y todo tipo de documentos.e) Abrir un archivo adjuntoResalte la importancia y utilidad de adjuntar archivos en los correos electrnicos.Apyese en el manual y explique el punto anterior con el ejemplo del manual, en donde se observa que el usuario inserta un archivo adjunto sobre una reunin de apoderados o incluso una invitacin a algn evento (cumpleaos, matrimonio, entre otros).

Como anexo, explique a los participantes que Google, al momento de abrir un archivo adjunto, realiza un anlisis de posibles virus o amenazas que pueden venir incluidos en los mensajes o archivos que hemos recibido. Mencione el riesgo que supone abrir mensajes de remitentes (personas que envan) archivos y mensajes ya que pueden contener virus o aplicaciones dainas que roban o eliminan archivos esenciales de nuestros computadores.f) Eliminar correosPregunte a sus alumnos: Qu pasa si el buzn de cartas de nuestra casa se llena? La idea de respuesta dice relacin con la eliminacin de aquellas cartas que tienen mucho tiempo acumulado y que ya no nos sirven ms. Relacione este ejemplo con el correo electrnico, explicando que cada vez que nos llega un correo electrnico estamos acumulando espacio en nuestra casilla.As, el capacitador deber guiar el proceso de eliminacin del correo inservible o aquel que ya fue ledo y no necesitemos guardar o archivar.El capacitador deber explicar asimismo que con el paso del tiempo las capacidades de los correos electrnicos han ido aumentando (y aumenta la competencia entre las empresas que ofrecen el servicio) y que incluso es casi innecesario eliminar correos, debido a la gran cantidad de espacio de almacenamiento virtual que posee nuestra casilla.

A modo de resumen:Qu acciones podemos realizar con los correos electrnicos?Correos Recibidos Correos EnviadosLeer Responder Re-enviar EtiquetarSuprimir o eliminar RedactarAdjuntar archivos

Actividad de aprendizajeUtilizando el correo electrnico:Inste a sus alumnos a enviar correos electrnicos entre ellos, con la finalidad de adjuntar un archivo, imagen o fotografa al mensaje.

BibliografaComputacin para Informase y Comunicarse Manual de Capacitacin para el Estudiante del Programa BiblioRedeswww.eciem.clLarrondo #1281, Coquimbo051 220 98 43