marka+yönetimi
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 2: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/2.jpg)
MARKA NEDİR ? Benzer ürünleri yada hizmetleri başkalarının ürün yada hizmetlerinden ayırt etmek üzere kullanılan yada belirli bir hizmetin sunulması sırasında kullanılan AYIRT EDİCİ İŞARET marka olarak tanımlanmaktadır. Sözcükler, Sayılar, Harfler, Şekiller, Ürünün Şekli veya Ambalajı ile bunların birlikte sunuluşları marka olarak değerlendirilmektedir
Terim Anlamı:
![Page 3: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/3.jpg)
Son 30 yılda üretilen toplam bilgi insanlık tarihinin bu zamana kadar ürettiği bilgiden fazla…
Temel Soru? ‘’AKıLda Kalma’’
![Page 4: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/4.jpg)
Marka Yönetimi:
İnsanoğlunun zihninde kalacak bilgiyi planlama, üretme ve yönetme olarak tanımlanabilir.
![Page 5: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/5.jpg)
MARKA = Vaad
Faydanın Devamlılığı = Akılda yer Etme
![Page 6: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/6.jpg)
Marka, Üretici ve Tüketici arasında imzalanmış bir sözleşmedir…
![Page 7: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/7.jpg)
Yapılması gerekli bazı noktalar:
- Pazar ve rekabet analizleri- Tüketici araştırmaları- Marka konumlandırma çalışmaları- Hedef kitle tanımı- Dağıtım ve promosyon stratejisi- Pazarlama planı
*Sonuçta sihirli formüller, altın kurallar yok, sezgilerlede büyüme gerçekleşebilir.
![Page 8: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/8.jpg)
Marka Mimarisi (Brand Architecture)
David Aaker :
9 Tür Marka İlişkisi
- Ast Üst İlişkisi (Subbrands) - Master Brand as Driver ( Subbrands) : Alt marka gibi görünsede üstünlüğünü gösterir. (HP Deskjet, Dell Dimension, İçim Ülker)- Co Driver : Kendini ezdirmeyen alt marka söz konusudur. (Alpella Ülker)
- Onaylama Durumları(Endorsed Brands)- Strong Endorsement : Diğerini zor durumda bırakma gözlenir. Onaylama ciddi anlamda zarar verir. (Fabrika by Altınyıldız)- Linked Name: Adını verdiği marka kendi ayakları üzerinde duran ayrı bir markadır. ( Nestea, Nescafe )-Token Endorsement : Varlık hissettirilmekte yalnız edepli bir şekilde yapılmaktadır. (Lotus- IBM, Dacia-Renault)
- Markalar Evi- Shadow Endorser : Onaylayan marka çok güçlü olduğundan işe karışmaz. (Migros-Koç)- Not Connected : Markanın kime bağlı olduğunu kimse bilmez.( Pantenne-P/G)
- Markalı Ev - Same İdentity: Kimse bağımsız değildir. ( Tüm BMW arabaları )- Different İdentity: Aynı isimde farklı işler yapan markalar.( Daewoo, Yamaha )
![Page 9: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/9.jpg)
JEEP
![Page 10: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/10.jpg)
Marka Değerleri…
Marka değeri şirket değerinin %74’ü…
Marka değeri şirket değerinin %84’ü…
![Page 11: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/11.jpg)
Marka sermayesi nedir ???Satın alma davranışını etkileme yeteneğidir.
Marka sermayesi oluşturmak :
- Marka mesajı- Marka öğeleri- Markalama stratejileri
![Page 12: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/12.jpg)
Kurum içi Kimlik- Misyon- Vizyon- Hedefler- Değerler- Yol Haritası…
Kurum dışı Kimlik- Marka Mesajı- Marka Kişiliği- Marka Öğeleri- Marka Stratejisi- ….
![Page 14: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/14.jpg)
RekabetEğlenceSadelikKaliteDürüstlükGüvenYenilikçilik/İnovasyonYardımseverlikKolay kullanımTutarlılıkGüçYaratıcılıkPerformansKonforPratikSağlıkZekiMüşteri OdaklılıkHızGüler yüzlülükSağlamlık
![Page 15: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/15.jpg)
Öz Değerler
İnsan odaklı : yardımsever, güler yüzlü, dost, yalnız bırakmayan…
Ürün odaklı : tasarım, inovasyon, kalite, tutarlılık…
![Page 16: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/16.jpg)
Kolay Hatırlanabilir olmalı ( OMO, Garanti, Hurriyet )
Anlam Taşıması gerekir ( Aygaz, Beyaz fırın, Finansbank )
Sevilmesi, bir resimin bir sesin duyulması gerekir ( Varan, num num, Crax )
Farklı kültürlere taşınabilmesi gerekir ( Negro…)
![Page 17: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/17.jpg)
Hukuki ve Rekabet açısından korunabilir olmalı ( Jeans Company, Arçelik)
Jenerik isimlerden *( General Motors, Ulusal Araç Kiralama) ve kısaltmalardan *(IBM, GM, PO ) Kaçınılmalıdır
??????
????????? ??????
![Page 18: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/18.jpg)
Yerel değerlere uyum sağlamak…
İlk olmak ve bir hikaye taşımak…
![Page 19: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/19.jpg)
Logo ve Semboller önemlidir…
![Page 20: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/20.jpg)
Bir şirketin logosu gözlere uygun olarak tasarlanmalıdır…
Her iki göze de uygun olarak…
Türkler kulaklarıyla yaşar…. Çıngıllar!!!
![Page 21: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/21.jpg)
RenklerÜlker Çizi?
Coca Cola?
DHL?
IBM?
Renk spektrumunun kırmızı tarafındaki renkler retinanın arkasında oluşur, mavi tarafındakiler önünde.
Bir marka rakibin kullandığı rengin tam tersini kullanabilir…
![Page 22: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/22.jpg)
Markalama Stratejileri
*Marka genişliği (Brand line )-3m-GE-BOCSH-SİEMENS
***BİR MARKANIN GÜCÜ YAYILMA ALANIYLA TERS OTANTILIDIR.
*Marka Derinliği-General Motors-Procter&Gamble-Seiko
![Page 23: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/24.jpg)
Şemsiye Marka Reklamları…
Alt Marka Reklamı…
Bayramlar Gülmek İster
![Page 25: Marka+yönetimi](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022061121/546f3040af7959330b8b60a1/html5/thumbnails/25.jpg)
Teşekkürler…