marka+yönetimi

25
Marka Yönetimi ? Marka Nedir ?

Upload: hubbudunya

Post on 21-Nov-2014

9.244 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 2: Marka+yönetimi

MARKA NEDİR ? Benzer ürünleri yada hizmetleri başkalarının ürün yada hizmetlerinden ayırt etmek üzere kullanılan yada belirli bir hizmetin sunulması sırasında kullanılan AYIRT EDİCİ İŞARET marka olarak tanımlanmaktadır. Sözcükler, Sayılar, Harfler, Şekiller, Ürünün Şekli veya Ambalajı ile bunların birlikte sunuluşları marka olarak değerlendirilmektedir

Terim Anlamı:

Page 5: Marka+yönetimi

MARKA = Vaad

Faydanın Devamlılığı = Akılda yer Etme

Page 7: Marka+yönetimi

Yapılması gerekli bazı noktalar:

- Pazar ve rekabet analizleri- Tüketici araştırmaları- Marka konumlandırma çalışmaları- Hedef kitle tanımı- Dağıtım ve promosyon stratejisi- Pazarlama planı

*Sonuçta sihirli formüller, altın kurallar yok, sezgilerlede büyüme gerçekleşebilir.

Page 8: Marka+yönetimi

Marka Mimarisi (Brand Architecture)

David Aaker :

9 Tür Marka İlişkisi

- Ast Üst İlişkisi (Subbrands) - Master Brand as Driver ( Subbrands) : Alt marka gibi görünsede üstünlüğünü gösterir. (HP Deskjet, Dell Dimension, İçim Ülker)- Co Driver : Kendini ezdirmeyen alt marka söz konusudur. (Alpella Ülker)

- Onaylama Durumları(Endorsed Brands)- Strong Endorsement : Diğerini zor durumda bırakma gözlenir. Onaylama ciddi anlamda zarar verir. (Fabrika by Altınyıldız)- Linked Name: Adını verdiği marka kendi ayakları üzerinde duran ayrı bir markadır. ( Nestea, Nescafe )-Token Endorsement : Varlık hissettirilmekte yalnız edepli bir şekilde yapılmaktadır. (Lotus- IBM, Dacia-Renault)

- Markalar Evi- Shadow Endorser : Onaylayan marka çok güçlü olduğundan işe karışmaz. (Migros-Koç)- Not Connected : Markanın kime bağlı olduğunu kimse bilmez.( Pantenne-P/G)

- Markalı Ev - Same İdentity: Kimse bağımsız değildir. ( Tüm BMW arabaları )- Different İdentity: Aynı isimde farklı işler yapan markalar.( Daewoo, Yamaha )

Page 11: Marka+yönetimi

Marka sermayesi nedir ???Satın alma davranışını etkileme yeteneğidir.

Marka sermayesi oluşturmak :

- Marka mesajı- Marka öğeleri- Markalama stratejileri

Page 12: Marka+yönetimi

Kurum içi Kimlik- Misyon- Vizyon- Hedefler- Değerler- Yol Haritası…

Kurum dışı Kimlik- Marka Mesajı- Marka Kişiliği- Marka Öğeleri- Marka Stratejisi- ….

Page 14: Marka+yönetimi

RekabetEğlenceSadelikKaliteDürüstlükGüvenYenilikçilik/İnovasyonYardımseverlikKolay kullanımTutarlılıkGüçYaratıcılıkPerformansKonforPratikSağlıkZekiMüşteri OdaklılıkHızGüler yüzlülükSağlamlık

Page 16: Marka+yönetimi

Kolay Hatırlanabilir olmalı ( OMO, Garanti, Hurriyet )

Anlam Taşıması gerekir ( Aygaz, Beyaz fırın, Finansbank )

Sevilmesi, bir resimin bir sesin duyulması gerekir ( Varan, num num, Crax )

Farklı kültürlere taşınabilmesi gerekir ( Negro…)

Page 17: Marka+yönetimi

Hukuki ve Rekabet açısından korunabilir olmalı ( Jeans Company, Arçelik)

Jenerik isimlerden *( General Motors, Ulusal Araç Kiralama) ve kısaltmalardan *(IBM, GM, PO ) Kaçınılmalıdır

??????

????????? ??????

Page 18: Marka+yönetimi

Yerel değerlere uyum sağlamak…

İlk olmak ve bir hikaye taşımak…

Page 19: Marka+yönetimi

Logo ve Semboller önemlidir…

Page 20: Marka+yönetimi

Bir şirketin logosu gözlere uygun olarak tasarlanmalıdır…

Her iki göze de uygun olarak…

Türkler kulaklarıyla yaşar…. Çıngıllar!!!

Page 22: Marka+yönetimi

Markalama Stratejileri

*Marka genişliği (Brand line )-3m-GE-BOCSH-SİEMENS

***BİR MARKANIN GÜCÜ YAYILMA ALANIYLA TERS OTANTILIDIR.

*Marka Derinliği-General Motors-Procter&Gamble-Seiko

Page 23: Marka+yönetimi
Page 25: Marka+yönetimi

Teşekkürler…