ERP adalah singkatan dari Enterprise Resource Planning yang merupakan sebuah perencanaan atau sistem informasi dalam satu perusahaan yang bertujuan untuk mengatur sumber daya, tenaga kerja, bahan dan seluruh aktivitas dalam perusahaan. ERP berbentuk software yang mengendalikan seluruh departemen dan kegiatan perusahaan ke dalam sebuah sistem komputer. Dalam kata lain ERP dapat memenuhi kebutuhan perusahaan dan semua divisi dalam perusahaan. Tujuan ERP sendiri adalah mempermudah semua departemen perusahaan untuk dapat berkomunikasi dan bertukar informasi.

Selain untuk memudahkan komunikasi antar departemen perusahaan, ERP juga dapat memberi manfaat kepada perusahaan sesuai dengan kebutuhan masing-masing perusahaan. Berikut peranan penting ERP dalam suatu organisasi :

Pengertian ERP

Seluruh kegiatan bisnis dapat dikoodinasi oleh ERP secara menyeluruh ERP mengoptimalkan integrasi proses bisnis dalam jumlah banyak dan membuatnya

menjadi lebih otomatis Memudahkan komunikasi dan hubungan bisnis dengan stakeholder yang berada di luar Mengatur penerimaan dan pemberian informasi dan memperkecil adanya kesalah

pahaman antar manusia (human error) Meningkatkan kualitas produksi dan distribusi produk perusahaan

Sayangnya untuk mengaplikasikan Enterprise Resource Planning pada perusahaan membutuhkan biaya yang sangat mahal. Selain itu, beberapa perusahaan tidak terbiasa menggunakan ERP dan beberapa bagian departemen mengeluh bahwa mereka tidak bisa mengikuti sistem kerja ERP. Beberapa perusahaan juga sulit untuk melakukan kustomisasi melalui perangkat ERP. Ini menyebabkan beberapa perusahaan masih enggan untuk menggunakan ERP dalam membantu proses produksi dan kerja perusahaannya.

Terlepas dari semua kelemahan yang ada, Enterprise Resource Planning adalah perangkat lunak yang dapat mengintegrasi antar departemen berbeda untuk bertukar informasi, komunikasi, efisiensi dan produktivitas secara tepat. ERP juga dapat melacak pemesanan dan penerimaan barang untuk menanggulangi kecurangan. Beberapa divisi dalam perusahaan sebenarnya sangat membutuhkan bantuan dari sistem ERP ini. Divisi-divisi yang membutuhkan ERP ialah :

Staff Akuntan HRD Staff Produksi Staff Keuangan Staff Marketing dan Penjualan Bagian Manufaktur Produk Bagian Gudang Dan lain-lain

Sap

Modul - modul SAP

Modul-modul dalam SAP

SAP terdiri dari modul-modul aplikasi sebagai berikut :

    SD-Sales & Distribution: membantu meningkatkan efisiensi kegiatan operasional berkaitan dengan proses pengelolaan customer order (proses sales, shipping dan billing)

    MM-Materials Management: membantu menjalankan proses pembelian (procurement) dan pengelolaan inventory

    PP-Production Planning: membantu proses perencanaan dan kontrol daripada kegiatan produksi (manufacturing) suatu perusahaan.

    QM-Quality Management: membantu men-cek kualitas proses-proses di keseluruhan rantai logistik

      PM-Plant Maintenance: suatu solusi untuk proses administrasi dan perbaikan sistem secara teknis

.     HR-Human Resources Management: mengintegrasikan proses-proses HR mulai dari aplikasi pendaftaran, administrasi pegawai, management waktu, pembiayaan untuk perjalanan, sampai ke proses pembayaran gaji pegawai

     FI-Financial Accounting: Mencakup standard accounting cash management (treasury), general ledger dan konsolidasi untuk tujuan financial reporting.

    CO-Controlling: Mencakup cost accounting, mulai dari cost center accounting, cost element accounting, dan analisa profitabilitas

    AM-Asset Management: Membantu pengelolaan atas keseluruhan fixed assets, meliputi proses asset accounting tradisional dan technical assets management, sampai ke investment controlling

    PS-Project System: Mengintegrasikan keseluruhan proses perencanaan project, pengerjaan dan kontrol

SAP dalam masing-masing sistem juga terdiri dari banyak modul. Contohnya adalah SAP R/3 yang populer dan sudah digunakan hampir sebagian besar perusahaan-perusahaan kelas dunia untuk mendukung kegiatan bisnis prosesnya sehari-hari.Modul-modul yang disediakan dalam SAP R/3 antara lain :

Financials

Financial Accounting (FI)Controlling (CO)

Fixed Assets Management (AM)Investment Management (IM)Project System (PS)Enterprise Controlling (EC)Real Estate Management

Logistics

Sales and Distribution (SD)Materials Management (MM)Quality Management (QM)Plant Maintenance (PM)Customer Service (CS)Production Planning and Control (PP)SAP Retail

Human Resources

Personnel Management (PA)Personnel Time Management (PT)Payroll (PY)Training and Event Management (PE)Modul-modul dari SAP yang lengkap dan menyeluruh ini dapat mendukung bisnis proses pada perusahaan umumnya (manufacturing, retail, oil and gas, electricity, health care, pharmaceutical, banking, insurance, telecommunications, transport, automotive, chemical, dan masih banyak lagi).

Modul-modul tersebut tidak harus diimplementasikan semua, melainkan sesuai dengan kebutuhan bisnis proses dari perusahaan tersebut. Selain itu, modul dan setting yang diimplementasikan juga berbeda antara perusahaan yang satu dengan perusahaan lainnya. Ini disebabkan karena adanya perbedaan bisnis proses antar perusahaan meskipun bergerak di bidang usaha yang sejenis.