o impacto do crowdsourcing no jornalismo

O Impacto do Crowdsourcing no Jornalismo: plataformas colaborativas como

ferramentas de interação

XIII Congresso de Ciências da Comunicação naRegião Nordeste – Maceió – AL – 15 a 17 de junho 2011

Eloy Santos Vieira

Joanne Santos Mota

Mairon Hothon do Nascimento Torres

Monique Cristine Garcez Barros

Ruan Ramon Barreto de Melo

Universidade Federal de Sergipe - UFS

Introdução

• Baseado numa resenha feita a partir dadissertação de mestrado: Estratégias deabertura: O jornalismo de fonte abertados casos Indymedia, CMI, Slashdot,Agoravox, Wikinotícias e Wikinews.(HOLANDA, UFBA, 2007)

Introdução

• O público adquire novas características– Colabora, participa e produz conteúdo

• O conceito de open source, oujornalismo de fonte aberta pode sertraduzido como “coincidência do leitorcom o jornalista” (NOGUEIRA apudHOLANDA, 2002)

• Antes mesmo da internet, a audiênciajá podia interagir com o conteúdo

• O leitor ganhou a possibilidade deinteragir com mais facilidade

• Os veículos agregam valor a seusconteúdos e engajam sua audiência

– Entrada da mídia comercial

Interação e Recepção

Interação e Recepção

• Para tornar o jornalismo participativo épreciso que o jornalista domine ainteratividade em diversas plataformas

• 3 tipos de interatividade (SALAVERRÍA):

– Transmissão;

– Consulta;

– Conversação.

Participação x Colaboração

• “O termo ‘Jornalismo colaborativo’designa uma relação pontual entre opúblico e o veículo

• Já ‘Jornalismo participativo’ expressauma relação contínua, que se estendepor várias etapas da notícia

Onde está o Crowdsourcing?

• Crowdsourcing: participação dacomunidade na execução de tarefas

• Não é novidade no jornalismo

• A facilidade de troca de informação e acapacidade de auto-organização da rede otornou mais acessível (TRÄSSEL, 2010)


• O crowdsourcing no jornalismo é umaforma de Jornalismo Participativo

– As pessoas participam em função de uminteresse em comum, seja ele partilhado como público ou privado


• O crowdsourcing no jornalismocompreende a utilização de um grandegrupo de leitores para narrar um fatojornalístico. (NILES apud ROCHA &BRAMBILLA, 2010)


• A coleta de informações não é feitadiretamente pelo repórter, mas simatravés de alguma plataforma

• A inserção da comunidade leva adiscussões éticas e possíveis tensõesnum veículo comercial

Participação do público

• A participação pode se dar de várias formas:– comentários;– filtragem e edição;– averiguação de notícias;– reportagem independente (envio de notícias);– annotative reporting (a interação ajuda na

construção das notícias);– open source e peer review (interferência direta do

público);– transmissões em áudio e vídeo;– compras, vendas e publicidade de produtos;– compartilhamento de conhecimentos.

Usando o Crowdsourcing no Jornalismo

• Princípio fundamental docrowdsourcing aplicado ao jornalismo:o jornalista deixa de ser o ‘relatoroficial dos fatos sociais’ (Pavlik)


• 3 tipos básicos de aplicação docrowdsourcing:

– Observação: Coleta de dados em fóruns ououtras plataformas. É o mais comum por sermais fácil

– Manchetes: o público envia informaçõesinacessíveis ao repórter

– Investigação: procurar e cruzar informaçõesjuntamente com a audiência


• 3 exemplos trazidos por Trässel (2010):

– Talking points memo: leitores eblogueiros investigaram juntosdocumentos com mais de 3 páginas nosEUA. Sem os leitores seria impossível.



– National Public Network: Os leitoresajudaram repórteres a identificaremlobistas numa foto panorâmica .



– The Guardian: O jornal disponibilizoumilhares de documentos sobre os gastosparlamentares para o público e analisoutudo juntamente com os leitores e aindaarmazenou as informações num banco dedados.

A mídia é mesmo social?

• As mídias sociais tem um grandepotencial para engajar a comunidade,mas somente se o jornalista estiverdisposto (HERMIDA, 2010)

• O veículo define o grau de participaçãodo público de acordo com sua políticaeditorial

A mídia é mesmo social?

• O fim dos gatekeepers é uma falácia(HOLANDA, 2007)

– Os gatekeepers assumem o papel defiltro, seja através de redes P2P (peer-to-peer) ou através de blogs e outras mídiassociais devido a quantidade deinformações disponíveis

• Slashdot

– Foco central de notícias e comentáriosdos usuários.

– Qualquer usuário pode enviar artigos(inclusive sem identificação)

– Os editores podem ou não aprovar e atémodificar os títulos dos artigos

Exemplos de plataformas


• Indymidia

– Interface simples e comum

– O foco principal é a participação dopúblico na mídia

– O site apresenta um baixo volume oque restringe a atuação dogatewatching.


• Agoravox

– Convite a novos redatores

– Comitê editorial formado porfuncionários e editores voluntários

– A orientação opinativa dos usuários é aque mais movimenta o site


• Wikinews e Wikinotícias

– Segue o mesmo padrão da Wikipédia

– Não existe um chefe ou mediador,qualquer um pode intervir

– Possui uma série de regras que podemser modificadas


• Bairros.com– Todo o trabalho é feito em conjunto

com moradores de certos bairros do Riode Janeiro

– Interagir através de comentários, enviode artigos, fóruns e enquetes.

– As postagens são abertas e podem sersubmetidos através do “Eu-repórter”

– O conteúdo pode ser compartilhadasatravés do Facebook e do Twitter


• Agência de notícias das favelas

– Primeira agência de notícias do mundoa ser originada nas favelas

– Composto por um editor-chefe e maistrês pessoas do conselho diretor

– A sede é no Rio de Janeiro mas abrangefavelas da América Latina

– Utiliza muito o Orkut como fonte ecomo difusor de notícias

Conclusão

• O Jornalismo Paricipativo, traz àdiscussão a importância dojornalista como gatekeeper

• A internet é vista como umambiente de interação entre asduas partes

• O conteúdo do jornal éenriquecido

• O internauta tende acompartilhar aquilo que ajudou aproduzir

Conclusão

Obrigado

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