odol - hotel management system

22
أودلدارة لفنادق ا ليس مرد برنامج... إنه أسلوب عمل جديد! نظام أود لodol Hotel Management System ERP, era network

Upload: yasser-aqlan

Post on 23-Jan-2018

2.101 views

Category:

Software


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Odol - Hotel Management System

ليس الفنادق إلدارة أودل

إنه...برنامج جمرد

!جديد عمل أسلوب

odol لأود نظام

Hotel Management System

ERP, era network

Page 2: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

Page 3: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

ظرة سريعةن

امل متكاملك

هو حزمة متكاملة من تطبيقات األعمال تشمل احلسابات، السكنية املؤسسات الفنادق وإلدارة اودولنظام

الغرف تنظيفاتإدارة ،خدمات الغرفإدارة ،التسكني واالشغالإدارة ،االستقبالإدارة ،احلجوزاتإدارة

ديل تب احلمالت التسويقية، إدارة خدمة العمالء، ،طلبات الغرفإدارة ،املطبخ واملطاعمإدارة ،واملرافق

، اإلدارة املالية، ، إدارة املخازن إدارة املشروعات،إدارة املشرتيات وسالسل التوريد، العالقات العامة ،العمالت

. عالوة على ما سبق، فإن النظام قابل للتوسع ليطابق احتياجات املؤسسات املختلفة وغريهاية إدارة املوارد البشر

على تباين وتعدد أحجامها، أنشطتها وقطاعاتها.

وحدات منفصلة

على أسلوب الوحدات الربجمية املنفصلة ولكنها قادرة على التكامل معا لتسمح لك اودوليعتمد نظام

الحقا حسب احلاجة. بهذا، ميكنك جتنب تطبيق مشروع عمالق وزيادتهااليت حتتاجها التطبيقات باختيار

دفعة واحدة ويف الوقت نفسه حتافظ على قدرة التكامل بني أجزاءه، وحداته، وموديوالته.

مرن

املستخدمني بسهولة، صالحياتبقدرته على توزيع اودوليتمتع

مستوى الوظيفة )كصالحيات مشاهدة وإنشاء الفواتري وعروض بداية من الصالحيات العامة على

السعر(

عمالئه قائمةبنفسه فقط، أو تلك اليت ختص أنشأهاحتى أدق التفاصيل يف أن يرى الفواتري اليت.

الواجهة اليت يفضلها لغةميكن لكل مستخدم اختيار .

كمبيوتر، تابلت أو هاتف ذكيويب، سواء كان ذلك على متصفحال يتطلب إال.

بيانات مركزية الإدارةBack office النظام واملدخالت والرقابة اللحظيةلضمان سالمة.

Page 4: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

Hotel Reservation Management احلجوزات

Provide reservation for hotel rooms

Choose hotel room based on room types and its capacity

Page 5: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

Confirm your reservation and get reservation information

Generate Folio: Folio is created as per the reservation charges

Page 6: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

االستقبال

Smartly Designed Dashboard for Hotel Front desk

Get the insights you need to make smarter decisions, with current reserved tables,

restaurant's orders, etc.

Real-Time Updates on Room Availability

In real life, there's no living in the past.

Check status of rooms- Reserved or Available, on the go.

Page 7: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

Increase your Hospitality

Make your visitors happy with the Quick Reservation feature.

All Rooms details from current month with their respective status, i.e. Reserved or

Available are provided.

Adapts with the Restaurant

Give up your Anxiety

A collaborative information regarding today's restaurant orders and currently reserved

tables is displayed.

Page 8: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

Housekeeping Management الغرف خدمات إدارة

Providing service items and cleaning rooms

Housekeeping is the department that deals

essentially with cleanliness and all ancillary

service attached to that.

Housekeepers are maintaining and

servicing the guest rooms and replenishing

stock as and when needed.

Daily Cleaning Services

Every Check-in and Checkout stage and

daily routine, Housekeeper maintains

hygiene and elegancy of the room as per

standards. All the checking and order is

kept in regulation by housekeeper

Inspector.

Checked By Inspector

After all rooms are cleaned, inspection

procedure is carried by inspector.

Status Updating By Inspector

Status as updated by the Inspector keeps

check on the quality maintained by the

Housekeeper.

Page 9: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

Restaurant Management واملطاعم املطبخ إدارة

Hotel Restaurant Management

Providing table reservations services, Managing customers’ orders

Greeting customers, Provide table booking

facilities and managing of Tables orders.

Work according to established health and

safety guidelines. Kept the kitchen area

clean and hygienic.

Creating Table Orders.

After getting conformation from

customers, Table is reserved for them.

Customers gives Order

Answer questions regarding the hotel

services, explaining menu items and

specials, and offering personal attentive

treatment.

Escorting customers to seats, taking food

and drink orders, and serving food and

beverages.

Quotations are generated for that order.

Page 10: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

Creating Kitchen Order tickets

Generate Kitchen order tickets for table order. And generate Table bill.

Quick Reservation Facility

Quick reservation facility are also provided to customers

Page 11: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

Order's Added In Hotel Folio

If Customers are resided in hotel than them orders invoices added in customer's folio.

Report for Restaurant

Provide state wise view for hotel restaurant for better business intelligence.

Page 12: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

POS Restaurant Managementنقاط البيع )الكاشري( إدارة

POS Restaurant Management

Providing POS For Restaurants.

Order Details

Customers gives food Orders.

Orders Added in Customer's Folio

If Customers are resided in hotel than

them orders are added in customer's folio.

Orders Invoice

POS orders invoiced are added in hotel

folio's invoice.

Orders Paid

POS orders invoiced are Paid with hotel

folio's invoice.

Page 13: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

خدمة العمالء

كفاءةببشكل ذكي و يلكرتونالربيد اإلمراسالت و، االجتماعات واملكاملات اهلاتفيةقاعدة بيانات عمالئك، إدارة اودوللك يتيح

كل عميل، املستحقات، املعامالت، وغريها. عالية، ومتابعة

الصفحة الرئيسية لقاعدة بيانات العمالء توضح كافة بياناتهم األساسية 1 صورة

ولكن ميكنك البحث عن العمالء بأي بيان عنه، و رقم معنيأخاص لسهولة البحث باالسم ورمز قاعدة عمالء باسم العميل .

اهلاتف، الفاكس، الربيد اإللكرتوني، فئة العميل، وغريها.كأرقام

مع نظام الربيد اإللكرتوني املدمج، ميكنك تلقي طلبات العمالء، إرسال الفواتري وإدارة املفاوضات وحتى تسجيل املالحظات

ردة.الداخلية من داخل النظام ومن شاشة املستند نفسه، فال تضطر للبحث يف كل رسائلك الصادرة والوا

بصيغ نوع من الطابعات وحفظ التقارير أي على النظام طباعة مجيع التقارير مباشرة منdoc ،pdf وzip.

حتديد صالحيات الوصول لقاعدة العمالء وبيانات االتصاالت اخلاصة بهم.

لب العميل.من بيانات عنوان العميل، ميكن للنظام أن يكلف تلقائيا موظفي أقرب الفروع إىل العميل مبتابعة ط

Page 14: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

إدارة أجندة املقابالت واملواعيد لكل موظفي الشركة 2 صورة

الدعم الفين واملساعدة

تسمح لك هذه الوحدة بإدارة طلبات الدعم الفين واملساعدة، فتستطيع متابعة استعالمات العمالء، املوظف املسئول عن متابعة احلالة

ومتى مت إغالق الطلب.وموقفها احلالي وكيف

إدارة املطالبات والشكاوى

تتبع شكاوى ومطالبات عمالئك ومورديك، بالتكامل التام مع نظام املراسالت الربيدية. ميكن للنظام إنشاء شكوى آليا من رسائل

لشكوى ونوع احلل الذي مت الربيد اإللكرتوني اليت يتلقاها النظام. جمددا، ميكنك تتبع موقف الشكوى والزمن املستغرق يف حل ا

التوصل إليه.

Page 15: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

املشرتيات

موردي تسمح لك هذه الوحدة بإدارة املشرتيات سواء كانت باألمر املباشر أو مناقصات. فقط اخرت املنتجات املطلوبة وسيقوم النظام بإخطار

هذه املنتجات واملسجلني يف قاعدة بياناتك ويطلب منهم إرسال عروض أسعارهم عرب الربيد اإللكرتوني. من خالل واجهة بسيطة،

ميكنك مقارنة العروض املقدمة من حيث املبالغ والكميات واختيار واحد فقط من املوردين أو تقسيم املنتجات على عدة موردين حسب

يدعم إمكانية طلب موافقة إضافية حسب مبالغ املشرتيات )مثل موافقة املدير املالي إذا جتاوز مبلغ اودولخريا، فإن عروضهم املقدمة. وأ

املشرتيات قيمة معينة(.

إدارة املناقصات وقبول عروض أسعار املوردين 3 صورة

الفئة حسب شهريا أو تقسيم املشرتيات

حتليل العروض املقدمة

تلقائيا وإنشاء أوامر االستالم الشراء إنشاء أوامر

تلقائيا عند تأكيد أمر الشراء

قاعدة بيانات املوردين واألصناف اليت يوردونها

متابعة أوامر الشراء والتحقق من مطابقة املشرتيات

حسب اإلعدادات املسبقة

املشرتياتتقارير عن سري عمل

إضافة أوامر شراء وعناصر جديدة

حتديد صالحيات مسئول أوامر الشراء

تقارير املشرتيات

طلبات عروض األسعار

أوامر الشراء يف انتظار املوافقة

املشرتيات الشهرية حسب الفئة

حتليل االستالم

حتليل املشرتيات

Page 16: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

املالية اإلدارة

بيئة حماسبية متكاملة، بداية من تسجيل وضبط شجرة احلسابات، أنواع الضرائب املطبقة عليك، عمالئك ومورديك. اودوليوفر

بإنشاء كافة القيود احملاسبية يف احلسابات اودولميكنك إنشاء عدد غري حمدود من احلسابات، الضرائب واألوعية الضريبية. سيقوم

شاء الفواتري وتسجيل عمليات السداد، وبذلك كل ما عليك فعله هو مراجعتها وترحيلها. ومع ذلك، فإن والدفاتر املناسبة تلقائيا مع إن

يسمح لك بإنشاء القيود احملاسبية يدويا ولكنه سينبهك إىل القيود غري املوزونة وغري املرحلة. اودول

وإقفال الفرتات املالية يف أي وقت. باستخدام معاجل ميكنك أن تعمل على أكثر من فرتة مالية، وأكثر من سنة مالية مفتوحة، وفتح

ذكي مبا يكفي ليقوم بإجراء اودولبسيط، ميكنك إقفال السنة املالية وترحيل القيود إىل الفرتة االفتتاحية من السنة املالية اجلديدة.

جراء التسويات الالزمة أيضا وميكنك أن التسويات اآللية بني املستندات احملاسبية املختلفة، ويدعم تسجيل الكشوفات البنكية وإ

ختتار حدودا إلمكانية الشطب اآللي. وجمددا، ميكنك إجراء التسويات يدويا.

األرصدة الدائنة واملدينة يف الشجرة احملاسبية يف الوقت احلقيقي 4 صورة

أسعار الصرف تلقائيا وحتويل كافة املبالغ إىل العملة احمللية.جبلب اودولإذا كانت مؤسستك تستخدم عدة عمالت، فسيقوم

املزايا الرئيسية

العامة احملاسبة

التكاليف والتحليالت احملاسبية

إدارة الضرائب

إدارة امليزانيات

إدارة فواتري املوردين والعمالء

األستاذ ودفرت األستاذ العام دفرت

شهرية أو عن أي فرتة زمنيةتقارير

إدارة احلسابات البنكية

الصرف تلقائيا أسعار حتديث

إضافة شروط وطرق الدفع، فرتة السداد إىل الفواتري

امكانية دمج عدة فواتري لعميل واحد يف فاتورة

واحدة

تصحيح القيود بالدقة العشرية من خالل سعر الوحدة

والكمية بدقة يف الفواتري

والبنكية النقدية يالتالتحو حساب

املؤشرات املالية السنوية وتقارير املوازنة العامة

Page 17: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

إدارة األصول

من متابعة األصول واحتساب اإلهالكات آليا وإنشاء القيود احملاسبية هلا يف احلسابات والدفاتر املناسبة. ميكنك يف اودولميكنك

كبة )مثل السيارة، حمرك السيارة(، وتصنيف األصول يف فئات خمتلفة، واحتساب اإلهالكات بطرق خمتلفة.إنشاء أصول مر اودول

إدارة األصول واإلهالكات املستقبلية 5 صورة

Page 18: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

البشرية املوارد

دليل املوظفني

املوظفني توضح بياناتهم األساسيةالصفحة الرئيسية لقاعدة بيانات 6 صورة

بسجل كامل البيانات عن موظفي مؤسستك، بداية من أمسائهم وأرقام هواتفهم، أرقام جوازات السفر وتواريخ انتهاءها اودولحيتفظ

ب بيانات احلضور أن جيل ودولوأرقام التأشريات، العقود، ونهاية بسجالت األجور، أرصدة األجازات، التقييمات الدورية، وغريها. ميكن ال

واالنصراف من أجهزة احلضور بالبصمة أو الكروت.

التقييمات الدورية

قم بتصميم خطة التقييم وفرتات التقييم، وحدد األسئلة والنماذج اليت ستوجهها يف التقييم، وسيقوم النظام بإخطار املوظف بتاريخ

ددة للتقييم. ميكنك إنشاء خطة تقييم لكل منصب وظيفي، إدارة أو التقييم ويسمح له باإلجابة على منوذج التقييم يف الفرتة احمل

فرع للمؤسسة.

Page 19: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

سجالت النشاط

سجل النشاط ملوظف 7 صورة

متابعة أنشطة املوظفني، ويساعدك يف التعرف على األنشطة اليت تستهلك وقت موظفيك، ومطابقة هذه البيانات مع ودولميكن ال

احلضور واالنصراف. ومن جانب آخر، وإذا كنت تقدم خدمات حتتسب بساعات العمل وبالتكامل مع إدارة املشروعات، فيمكن مواعيد

لك أن تصدر فواتري اخلدمات املقدمة للعمالء ارتكازا هلذه السجالت.

التوظيف والتعيينات

الشاشة الرئيسية لطلبات التوظيف 8 صورة

إمكانية تلقي طلبات التوظيف عرب الربيد اإللكرتوني، ومتابعة مراحل التوظيف واالحتفاظ بالسري الذاتية ومسوغات اودوليتيح

التعيني مع الطلب، حتديد مواعيد املقابالت وسيقوم النظام بإخطار املتقدمني للعمل مبوعد املقابلة ويسمح هلم بتأكيد موعد املقابلة

مباشرة.

Page 20: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

األجور

شاشة حساب مرتب موظف وطباعة اإليصال 9 صورة

بإنشاء إيصاالت املرتبات لكل موظف على حدة، أو على دفعات حسب الوظيفة، اإلدارة أو الفرع أو على أي أساس آخر قد اودوليقوم

جور أسبوعية، شهرية، أو يومية. سيقوم النظام ترغب فيه. كذلك، ميكنك إنشاء فرتات أجور خمتلفة تناسب أنواع العمالة كفرتة أ

حبساب كافة االستحقاقات واالستقطاعات واملكافئات ويقوم حبساب صايف املرتب املستحق خالل فرتة ما وميكنك طباعة إيصال

سبة ووفقا لإلعدادات اليت املرتب على أي طابعة متصلة جبهازك. سيقوم النظام بإنشاء كافة القيود احملاسبية يف احلسابات والدفاتر املنا

حتددها.

األجازات واألذونات

إدارة عدد غري حمدود من أنواع األجازات واألذونات، ويدعم طلب املوافقة على طلب األجازة من مدير املوارد البشرية، ومدير ودولميكن ال

جتاوز هذا الرصيد.املوظف املباشر، وحتديد أرصدة لكل نوع من أنواع األجازات وما إذا كان من املمكن

Page 21: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

املستودعات واملخزون

إدارة املستودعات

شاشة املخازن الرئيسية توضح العمليات املختلفة والتقدم فيها 10 صورة

بني هذه املخازن املخازن على عدة مستويات بداية من املستودع ونهاية بأصغر صندوق فيه، ويدعم تعدد املخازن واللوجستيات اودولينظم

ليكون قادرا على تتبع كافة املنتجات اليت تتعامل اودولوأساليب التوريد لكل خمزن، واحلدود الدنيا لكل صنف حسب املخزن. صمم

( وكل ذلك بالتكامل FIFO, LIFOمعها بالرقم املسلسل أو رقم التشغيلة وتواريخ اإلنتاج وانتهاء الصالحية وسياسات صرف املخزون )

احلسابات واملبيعات واملشرتيات، فيقوم بإنشاء القيود احملاسبية آليا عن كل حركة خمزون، وإمكانية استخراج تقارير بكميات مع

وقيمة املخزون يف أي حلظة من أي يوم.

Page 22: Odol - Hotel Management System

ارا شبكة

فروع: كيوبكس مصر - 9200-0era0 - www.era.net.sa اململكة العربية السعودية :املركز الرئيسي - التجاريةارا شبكة مؤسسة

إدارة املشروعات

هام والزمن املخصص لكل مهمة. كل متابعة املهام يف مشروعات مؤسستك واملوكلة للموظفني، وحتديد تواريخ انتهاء امل ودولميكن ال

املشروعات املركبة، اودولآنيا التقدم يف كل مهمة. يدعم اودولما على املوظف فعله هو إدخال ما مت تنفيذه والوقت املستغرق وسيحسب

وتصعيد أو تفويض آخرين يف املهام.

قا من أوامر بيع اخلدمات يف مشروعات معينة، وأن يتلقى أن يقوم بإنشاء مهام انطال ودولبالتكامل مع وحدات النظام األخرى، ميكن ال

شكاوى العمالء عرب الربيد اإللكرتوني حول اخلدمات املقدمة وميكنك أن ختتار بني أن حتول الشكوى إىل مهمة جديدة أو أن تعمل

عليها بشكل منفصل.

املقدمة للعمالء، واستخراج فواتري بناء على عدد ساعات العمل ومن الناحية احملاسبية، فيمكنك ربط إدارة املشروعات بعقود اخلدمات

أن ينبه املوظف إىل انتهاء عقد العميل أو رصيده من اخلدمة املمنوحة بناء على ودولاملسجلة يف املهام. ومن اجلهة األخرى، ميكن ال

إعدادات عقد اخلدمة يف النظام.

ية إلدارة املهام واملشروعات لكافة املوظفنيالشاشة الرئيس 11 صورة