Медиамаркетинг

SMM для чего это нужно?

На сайте компании, как правило, люди не общаются. а

б

в

Лишний переход из соц. сети на сайт может раздражать

пользователя интернета.

В большинстве случаев сайт не предполагает

неформального общения и неформального контента.

Создание площадки для неформального общения клиентов

1.

Форумы и соц. сети являются весомыми площадками для всех

поисковых систем.

Это благотворная среда для черных пиарщиков и неадекватных

клиентов.

Если оставить их деятельность без внимания, то вы получите набор

негативных отзывов, которые сведут на нет усилия, затраченные на

вашу рекламную кампанию.

Человек, кликнувший на рекламное объявление, заинтересуется вашим

предложением. Его следующий шаг – найти информацию о фирме. Если

эта информация негативного характера, то клик будет потерян.

а

б

в

г

Борьба с потерей кликов и черным пиаром.

2.

а

б

в

Повышение лояльности уже существующих клиентов.

Привлечение новых клиентов.

Вывод на рынок нового продукта или услуги.

Проведение акций и конкурсов

3.

а

б

Видеоролик, фотография или демотиватор может

произвести вирусный эффект.

Любой подобный продукт требует изначального

«посева» (размещение в группах-миллионниках и

в популярных сообществах).

Создание и посев вирусного контента

« » 4.

SMM 7 шагов к успеху

Контент Шаг 1

Ваша группа – это on-line журнал. Мы – его редакция. Вам не нужно

ломать голову, где взять информацию для ежедневного размещения на

страницах в соцетях и насколько ваш пресс-релиз подходит для

публикации.

Мы подберем контент согласно профилю деятельности вашей компании.

Адаптируем ваши новости под формат социальных сетей. Стимулируем

аудиторию к общению посредством создания опросов и демотиваторов.

При необходимости наш копирайтер приедет к вам в офис и проведет

интервью.

Мы очистим группу от спама, вовремя отреагируем на обращение

потенциального клиента. Вам не придется следить за вопросами, которые

будут возникать в группе, мы вышлем их все единовременно.

Наши виртуальные персонажи помогут сгладить негатив и вступить в

общение с пользователем, когда реакция официального представителя

компании неприемлема.

Модерация Шаг 2

Конкурс Шаг 3

Конкурс – проверенный инструмент для повышения интереса к

компании или продукту. Мы придумаем концепцию, создадим

приложение для соцсетей с более удобным интерфейсом и

оригинальным дизайном. Проследим за «накруткой» голосов,

соответствием работ участников конкурса заявленной теме.

Проверим авторство работ и поможем выбрать победителей!

Привлечение подписчиков

Шаг 4

Мы не работаем с нагоном трафика, так как, по нашему мнению, это

бесполезный инструмент. Наша задача – привлечь целевую аудиторию.

Один из способов ее достижения – рекламная кампания через текстово-

графические блоки (ТГБ). Данный инструмент позволяет настроить

глубокий таргетинг (пол, гео, интересы, участие в группах конкурентов и

пр.). Ваше объявление увидит именно тот человек, который вам нужен.

(текстово-графические блоки)

«Посев» Шаг 5

Посев – это размещение информации в группах с аудиторией

больше 1 000 000 человек. Мы подберем сообщества нужной

тематики. Подготовим пост, который не будет выглядеть

рекламным. Данный инструмент также дает возможность

раскручивать видеоролики, акции и прочее.

Форумы Шаг 6

Борьба с негативом и с черным PR требует понимания психологии

конкурентов и пользователей интернета, анализа каждой ситуации и

каждого сообщения. Данный вид деятельности производится

преимущественно на профильных форумах от имени агентов влияния.

Наш опыт говорит о том, что коррекция информационного поля может

значительно повлиять на лояльность клиентов и на увеличение продаж.

Отчетность Шаг 7

В зависимости от ситуации и пожелания клиента мы готовы

предоставлять ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчеты.

Активная аудитория в группах и сообществах, налаженные

коммуникации между брендом и потребителями, создание

дополнительной программы лояльности, скорректированный

информационный фон и улучшенный имидж компании.

Результат

Кейсы: Autojack

О компании и продукте:

Куртки с климат-контролем

Задача:

Расширить аудиторию, застолбить на рынке

понятие «куртки с климат-контролем»

Решения:

Проведение фотоконкурса конкурса Autojack DRIVE

Создание приложения под конкурс

Работа на тематических форумах

http://vk.com/autojack

Результат:

4900 установок приложения

Более 100 участников в конкурсе

Кейсы: Сериал «Ангел или демон» Канал СТС

О компании и продукте:

Новый мистический сериал

Задача:

Продвижение сериала в ВКонтакте среди жителей Санкт-

Петербурга и Ленинградской области.

Результат за 1,5 месяца работы:

Привлечено более 3000 целевых и

активных подписчиков.

Собрано более 5500 «лайков»,

получено более 1000 комментариев

Проведен конкурс, собравший более

50 работ

https://vk.com/angeldemon_spb

Кейсы: Город

Результат:

О компании и продукте:

Жилой комплекс.

Благодаря активному общению

модераторов, негативные отзывы

практически полностью исчезли; продажи

выросли в 5 раз

Создана закрытая группа «ВКонтакте», где

сейчас 1750 дольщиков (только ЦА).

Создан аккаунт в Twitter 60 фолловеров

(только ЦА).

Созданы аккаунты в ЖЖ и Facebook,

индексируемые поисковыми системами

Задача:

Работа с негативными отзывами в социальных сетях

Повышение лояльности к компании.

http://vk.com/club26434367

Кейсы: Эталон-Инвест

Результат:

О компании и продукте:

Строительная компания

Задача:

Создание видеоконкурса.

Создание преввого приложения с поддержкой загрузки и

проигрывания видео.

Ведение конкурса.

Благодаря активному продвижению конкурса,

в нем приняли участие 190 видео работ.

Создана группа «ВКонтакте», для общения

конкурсантов.

За месяц собрано более 10 000 «лайков» и

3000 «рассказать друзьям».

http://vk.com/etalonkonkurs

Кейсы: Oriflame

Результат:

Привлечено 1800 подписчиков

Активность пользователей увеличилась в 3 раза

О компании и продукте:

Шведская косметическая марка

Решения:

Проведение конкурса «Приводи друзей, и получи призы»

Налаживание коммуникации в сети распространителей с

помощью группы

Контент и модерация сообщества

Задача:

Создание официальной страницы ВКонтакте

представительства компании в Санкт-Петербурге и

регионах Северо-Запада, привлечение

распространителей продукции

http://vk.com/spb_oriflame_official

Кейсы: Oriflame

Результат:

Группа численностью 3 548 человек

Проведено 2 конкурса с главным призом –

поездкой в Норвегию

О компании и продукте:

Совет по туризму Норвегии

Задача:

Продвижение туристических маршрутов Норвегии

среди жителей России

Решение:

Группа Вконтакте, посвященная горнолыжному отдыху

в Норвегии

https://vk.com/club20972337

Стоимость пакетов услуг

Для тех, кто хочет начать работу в социальных медиа

✓ Анализ конкурентов в социальных медиа

✓ Разработка контентного плана

✓ Создание сообщества

✓ Разработка дизайна

✓ Ежедневное размещение 1 поста

✓ Модерация сообщества

✓ Поисковая оптимизация сообществ

✓ Ответы на вопросы пользователей

✓ Создание ежемесячных отчетов

Базовый 1.

Базовые услуги:

Классический Для тех, кто готов к усиленной и продуктивной

работе в социальных медиа

2.

✚ Расширенный анализ присутствия конкурентов в интернете

✚ Разработка дизайна (обновление дизайна каждые 3 месяца)

✚ Разработка тактики присутствия компании в социальных медиа

✚ Размещение 3 постов ежедневно

✚ Создание опросов в социальных сетях

✚ Стимулирование активности аудитории

✚ Создание фан-контента (4 брендированных поста ежемесячно

Дополнительно к базовым услугам:

в виде демотиваторов или иллюстраций)

✚ Создание тем для обсуждений

✚ Разработка рекламной кампании и стратегии по привлечению целевой аудитории

✚ Аналитика

*

Профи 3. Для тех, кто готов развивать долгосрочные коммуникации с

потребителем через социальные медиа и работать с аудиторией

✚ Ежемесячное обновление дизайна сообщества

✚ Разработка концепции развития сообщества

✚ Размещение 5 постов ежедневно

✚ Создание фан-контента (10 брендированных постов

Дополнительно к предыдущим пакетам:

ежемесячно в виде демотиваторов или иллюстраций)

✚ Мониторинг упоминаний в социальных медиа

✚ Реагирование на сообщения пользователей за пределами

сообщества

✚ Выделенный менеджер

Дополнительные услуги *

*

Возможно проведение тестовых кампаний для оценки эффективности

и определения стоимости вступившего пользователя.

Рекламные кампании(ТГБ) Таргетинг: Мы можем таргетировать кампании

по ГЕО, возрасту, интересам

✓ Разработка стратегии по привлечению трафика

✓ Создание рекламного сообщения

✓ Планирование рекламной кампании

✓ Проведение рекламной кампании

✓ Оптимизация

✓ Предоставление отчетов и рекомендаций

!

Создание проекта

без приложения

Создание интерактивного

носителя * * *

Проведение конкурсов Создание и проведение конкурсов внутри

социальных сетей и за их пределами

✓ Определение задач

✓ Создание идеи

✓ Создание сценария

✓ Разработка дизайна

носителя (приложения)

✓ Продвижение конкурса

✓ Предоставление отчетов

✓ Разработка и создания интерактивного

*

При подключении второй социальной сети

При подключении третьей социальной сети

Система скидок при заказе комплексного проекта:

Рекламные бюджеты обсуждаются и согласовываются дополнительно в зависимости от Ваших задач

Для пользователей пакета “Классик” и “Профи” действует система скидок на все дополнительные услуги

Стоимость разработки интерактивного приложения зависит от сложности сценария

*

* *

* * *

Интернет-агентство RealWeb

м. Крестовский остров

Константиновский пр., 11 (3й этаж)

spb@realweb.ru

м. Бауманская

Ул. Нижняя Красносельская,

вл. 40/12, корп. 2 (4й этаж)

msk@realweb.ru

8 (812) 244-08-80

8 (495) 229-01-61

Санкт-Петербург

Москва