تیریدم قیدص یمیعن یلع تاعلاطا · 5 هرامش ،2 هرود 95. 95...

یملّ یسامانه جستجوی موتور در پژوهشگران یابیاطالع رفتار تحليل

(گنج)كشور داخل آموختگاندانش هایرساله /هانامهپایان اطالعات

سمیه فتاحی

1اطالعات ایران )ایرانداک(استادیار مهندسی کامپیوتر، پژوهشگاه علوم و فناوری

علی نعیمی صدیق

)، پژوهشگاه علوم و فناوری اطالعات ایران )ایرانداکمهندسی صنایع استادیار

متناسب دماتخ نیبهتر ارائه ،یاطالعات هایپایگاه یموتورهای جستجو مهم یهارسالت از یکی :دهیچک

ایهپایگاه از ستفادها به آنان یمندعالقه و کاربران تیرضا شیافزا باعث امر نیا. استکاربران یازهاین با

یموتورهادر جستجو به نهروزا طوربه انگرـهشوپژو دانشگاه اساتید ن،نشجویادا .شودمی یاطالعات

یعلم نهینج)گج گن یاطالعات گاهیپا. سازندیم آوردهبررا دخو طالعاتیا یهازنیاو ختهداپر جستجو

کان ام ،یعلم درکور انهزاربیش از یبرخوردار با ایران، اطالعات یعلوم و فناور پژوهشگاه( انیرانیا

یپژوهش یهاطرح ها،شیهما مقاالت، ،یداخل یعلم اتینشر ها،نامهانیدر پا راپژوهشگران یجستجو برا

و هاشیوه زا مختلف عوامل تأثیر تحت کاربراناست که واضح. کندیم فراهمرا یدولت یهاو گزارش

بروز خود از ار متفاوتی یابیاطالع یرفتارها و ندینمایم استفاده اطالعات کسب برای گوناگونای هروش

گنج یانهسام یجستجو موتور در کاربران یابیاطالع رفتار تحلیلپژوهش حاضر، یاصل هدف. دهندیم

یانگر ب، تایج تحلیلن کمک کند. آنان یازهایبهتر ن درک به تواندیم کاربران یابیاطالعرفتار لیتحل. است

ری عه حضوبسیار اندک است و ساعات مراج یرحضوریغکه میزان مراجعه حضوری در مقایسه با آن است

تواندیم لیلتح نیا جینتا نیهمچن مهندسی متفاوت است.-و فنی یعلوم انساندر بین پژوهشگران حوزه

کمک جوجست موتور توسط اطالعات یابیازب نهیزمدر دموجو الیـحتما قصاوـن رفع و یابیارز جهت

.دینما

.ستجوج موتور گنج، سامانه یابی،اطالع رفتار تحلیل اطالعاتی، هایپایگاه :هاکلیدواژه

1. [email protected]

پژوهشی -فصلنامه علمی

مدیریت

اطالعات5، شماره 2دوره

95زمستان

95 زمستان. 5، شماره 2 اطالعات/ دوره مديريت 32

مقدمه -1ــوع و کرا در یامــروزه، اطالعــات نقــش مهمــ ــازی بشــر زنــدگی یفیــتن منبــع عنوانبــهکنــد و مــی ب

اطالعـات یرتـأثهـا تحـت یـریگیممطـرح اسـت و تمـام ت ـمروزمـره یهـایـتفعالدر و مهـم یاساس

، رفتــار مــرتبط بــا اطالعــات توجــهقابل، قســمت مهــم و علــوم اطالعــات حــوزه یهــادر پــژوهش. اســت

اطالعــات جســتجوی هـایمــد و یـابیاطــالع رفتـار، یــازموردناطالعـات یجســتجو کــه شـامل اسـت

ــابی،اطــالعرفتــار (. 2013Pareek and Rana) اســت ــراد ن ییهــاشــامل راه ی یازهــایاســت کــه اف

ــاتی ــان رااطالع ــانب ش ــ ی ــدیم . ) Ahiauzu and Ani 2013Pareek and Rana ;2015( کنن

ــر ــون ازنظ ــتجو ،1ویلس ــ یجس ــات توص ــاروش یفاطالع ــتجو، ییه ــات را جس ــراد اطالع ــه اف ــت ک اس

فـرد ممکـن اسـت بـا افـراد یـد،اطالعـات جد یجسـتجو یردر مسـ د.نـکنمی استفاده و ارزیابی ی،بررس

ــهمختلــف، ــات یهــایســتمو س یمراکــز اطالعــات ،هــاکتابخان تعامــل داشــته یوترکــام ازجملــه یاطالع

ی،و دانشــگاه یعلمــ یهــایطدر محــ اطالعــاتی رفتارهــایاســت کــه واضــح(. 2000Wilson) دباشــ

نقــش ،شــانهایپژوهش یروز بــراهعــات درســت و بــاطال بــه یانان و دانشــجوپژوهشــگر نیــاز دلیــل بــه

یدربــاره الگوهــاکــه هــاییپــژوهش نتــایج(. 2013Pareek and Rana) دارد مهمــی یاربســ

ــهپژوهشــگراز یاطالعــات یجســتجو دهــدیاســت، نشــان مــ شــدهانجام یدانشــگاه یهــاان در کتابخان

وجــود تفــاوتمختلــف یهــاان رشــتهپژوهشــگران میــاز اطالعــات مورداســتفاده یالگوهــا ینبــ حتــی

بــا آشــنایی ی،ســهولت و ســرعت دسترســ ازجملــه یعوامــل گونــاگون و ( 2010Shivalingaiah) دارد

Ahiauzu and Ani ) یرگذارنــدتأث کــاربران یجســتجو رفتــار بــر پــژوهش موضــوع و ســطح منــابع،

2015.) اطالعـات بـا یـناز اطالعـات اسـت کـه ا یمـیمنبـع عظ ،وب یشـبکه جهـان امـروزه یگر،طرف د از

ــونتحــت وب توســط م یمحتــوا ــرار مــردمهــا صــفحه در دســتر عمــوم یلی )Facca and دارد ق

)2006; Jansen and Spink 2005Lanzi .جســتجو بــه ابــزار یطــو دهــه گذشــته، موتورهــا رد

) .Silvestri ; 2008Gan et alاند شـدهیلتبداز مـردم یاریبسـ یکـردن اطالعـات بـرا یـداپ یاصـل

ــار. 2009( ــا انتش ــ یمحتواه ــتاوردها یعلم ــ یو دس ــورتبه یپژوهش ــیالکترون ص ــه یک ــر رو یژهوب یب

Ahiauzu and Ani) داده اســـت ییـــررا تغ یـــادر دن یاطالعـــات علمـــ یـــعروش توز ،ینترنـــتا

2015;Gleeson 2001 .)توســعه تنهانــهشــدن یجیتــالیو د یکــیالکترون اتبــا توســعه انتشــار

ــه ــهبهبود هاکتابخان ــه آن یافت ــت بلک ــا اس ــابع راه ــدگاننگهاز من ــه دارن ــات ب ــابعاطالع ــ من یدسترس

ــراطالعــات تغ ــایج (. 2005Ellis and Oldman)اســت داده یی ــه پژوهشــی نت ــهک ســا در تازگیب

داد نشـــان ( 2015Ahiauzu and Ani) اســـت هگرفتـــ صـــورت 3آنـــی و 2آهیـــاز، توســـط 2015

1. Wilson

2. Ahiauz

3. Ani

33 ../ فتاحی و نعیمی .پژوهشگران یابيتحلیل رفتار اطالع

هـایداشـته اسـت و تمـا درصـد 31.6 بـا را بنـدیرتبـه بـاالترین یـابی،ابزار اطـالع عنوانبه ینترنتا

بـا حـا .گیرنـدمـی قـرار بعـدی هـایرتبـه در ،دانشـگاه یکتابخانـه و کنفـران هـایکارگاه ،اشخاص

یکـاربران دانشـگاه یژهوبـهکـاربران و یتمـام یبـرا یغنـ یمنبـع اطالعـات یـک ینترنتا ینکهتوجه به ا

. اسـت برخـوردار اییـژهو یـتاز اهم علمـی هـایپایگـاه یجسـتجو یموتورهـا یفیـتاست، توجه بـه ک

Kurth ) کنــدیمشــخص مــ یطورکلبــه جســتجو را یموتورهــا یــنا کیفیــت کــه کلیــدی شــاخص دو

2009Silvestri ; 1993): برگشــتکــه یجیســرعت نتــا و شــدهدادهبرگشــت یجنتــا یفیــتک

اسـت یاصـل حـلراهآنـان نیازهـای وکـاربران فهـم ،او شـاخص ارتقـای بـرای روینازا. است شدهداده

(2006; Jansen and Spink 2007White and Morris ) .ــه ــ ب ــل،دل ینهم ــه انپژوهشــگر ی ب

ــی ــایالگ بررس ــوپر ه ــ 1وج ــتجو م ــدیجس ــا پردازن ــر درکت ــه یبهت ــاربران ازآنچ ــه ک ــالش ب دنب

داشته باشند. هستند،

اطالعــات یفنــاور و علــوم پژوهشــگاه( ایرانیــان علمــی گنجینــه) گــنج اطالعــاتی پایگــاه ایــران، در

ــران، ــا ای ــیش برخــورداری ب ــهپایان هــزاران از ب جســتجوی مکــانا ،کشــور هــایدانشــگاه رســاله و نام

نــهچگو پژوهشــگران اینکــه همچنــین، .کنــدمــی فــراهم را پژوهشــگران بــرای غیرحضــوری و حضــوری

بـه مفیـدتر و تـرمناسـب تخـدما ارائـه بـه ،یابـد بهبـود تواندمی یندفرآ ینچگونه ا و کنندمیجستجو

.نمایدمی شایانی کمک پژوهشگران

یـ آنـان از طر یسـتجوج نیازهـای اولویـتو کـاربران یـابیاطـالع رفتـار یبه بررسـ مقاله، ینا در

ارهـایرفت بررسـیمقالـه، یـنا فاهـدا .شـودمـی پرداختـهگـنج یسـامانه جسـتجوی هایالگ یبررس

ــور جســتجو جســتجوی جهــت یاطالعــات یــدمف هــایویژگــی تعیــین گــنج، یســامانه یکــاربران موت

ــل ــار تحلی ــررفت ــارات ازلحــا پژوهشــگران یبنددســتهو پژوهشــگران بهت ــت جســتجو، عب ــایهرش ه

( اســت. یارهفتــه و ســاعات کــ ی)روزهــا اســتفاده هــایزمــان و شــدهمشاهده نتــایج تعــداد تح ــیلی،

ــنازا ــنا مدو بخــش در روی ــه ی ــهیشپمقال ــلاز تحل ایزمین ــاو مزا الگ ی ــبمعا و ی ــهآن ی ــد ارائ خواه

یگـاهجسـتجو در پا یالگ موتورهـا یـلتحل حـوزه درکـه تـاکنون هـاییپـژوهش سـوم، بخـش در. شد

هش بخـش چهـارم، روش پـژو در .شـد خواهنـد داده شـرح گرفتـه، صـورت علمـی و عمـومی هایداده

ــش درو ــنجمبخ ــایالگ ،پ ــور ه ــتجوی موت ــامانه جس ــنج یس ــهتجز ،گ ــه وتحلیلی ــیافت ــا اه یجو نت

مطالعــات بــرای ادهاییپیشــنه و گیــرینتیجــه بنــدی،جمــع یــتدرنها ارائــه خواهــد شــد. آمدهدســتبه

.شد خواهد ارائه ششم بخش در آتی

1 Query


زمینهیشپ -2

1الگ تحلیل -2-1,Jansen ) افتدیاتفاق م سیستم کاربران و یستمس بیناست که تعامالتی از الکترونیکی رکورد یکالگ

2009Taksa, and Spink ). هستند یفرد تییابا جز همراه غنی هاییداده الگ، هایداده (Murray

2007and Teevan .)حل مسائل است یبرا یخام به اطالعات یهاداده تبدیل فرآیند الگ، یلتحل

(2014Alspaugh et al. ) .یستمس ینب شدهثبت یکیتعامالت الکترون یمطالعه را الگ یلتحل ،2پیترز

Peters) کرد تعریف کنند،می جستجو اهیستمس ینکه در ا یو افراد 3برخطاطالعات یابیباز یها

1993 .)

که 5وجوپر کاویالگ. کنندمی جستجو سیستم در کاربران که است پرسشی ،4وجوپر یطرف از

از موردعالقه یالگوها هدفش کشف ،( 2009Jansen) است الگ یلتحلو 6کاوی الگاز یخهشا

ستا ینآنال ی سرو یک اییکار یشافزا جهت دروب یوججست هایموتور یهاوجوپر یهاالگ

(2009Silvestri ). یکاو الگگنج و هدف، یسامانه هایالگ روی بر ما تمرکز پژوهش این در

.استسامانه ینتوسط کاربران ا یدشدهتول هایوجوپر

وجوپرسالگ یهاداده یلو تحل یآورجمع يبو معا يامزا -1-1-2 یو جستجو یومعم ی: بهبود جستجوازجملهاست یاییشامل مزا وجوپر هایالگ یلو تحل یآورجمع

ت نسب هاالگ یآورجمع ینهبودن هز ترارزانو یستمافراد در س جستجوی ییخچهامکان ثبت تار ی،شخ

در(. ,Murray and Teevan2009Taksa, and Spink Jansen ; 2007) یاصل هایداده یآورجمعبه

کهینا ازجملهدارد وجود یزن یخطرات ،وجوپر هایالگ یآورجمعو یلتحل یبرا ذکرشده یایکنار مزا

یتن توسط افراد با یا د ویرمورد سو استفاده قرار بگ کنندهیآورجمع مؤسسهاست توسط ممکنها داده

هایگ دادهبزر یباستفاده شوند. ع هاوسط دولتت است ممکن همچنین. کنند پیدا درز یرونب بهمخرب

ژوهش خاص پ یک سؤاالتبا توجه به زیرا نیستند، کاملی و جامع هایداده معموالًاست که ینالگ ا

ژوهشگران پ از یکه برخ کاوی الگ حوزه در خاصیمحدوده یبررس یبرا معموالً. اندنشده آوریجمع

.یستندن مناسبی هایداده الگ هایآن دارند، داده مطالعه به یلمات

هایشانالگ آوریاز جمع یستماگر کاربران س هاداده این آوریاست که در زمان جمع ینا یگرد نکته

Murray and )یستن یعیطب کامالً هاآن یو رفتارها دهند ییرخود را تغ رفتارگاه باشند ممکن است آ

1. Log analysis

2. Peters

3. Online 4. Query

5. Query Log Mining

6. Log mining


2007Teevan ). این در را هاییچالش و هافوق، فرصت ذکرشده یبو معا یااز مزا یاست که برخ ذکرقابل

.است داشته همراه به پژوهش

پژوهش پیشینه -3 ینیز مطالعه و هاسامانه تاکنون جهت ارزیابی 1960از که است روشی اطالعاتی یهاسامانه الگ تحلیل

نیدر ا شدهانجامتوجه به مطالعات با. ( .2014Alspaugh et al)است بوده مورداستفاده رفتار کاربران

انواعاو بر بخش یهاپژوهش: کرد میتقس توانیمقسمت دوتاکنون را به شدهانجام یهاحوزه، پژوهش

یهاروش یبررس و هاآن یرو بر مطرح یهاوجوپر ها،الگ یو بررس وب بر یمبتن یجستجو یموتورها

یموتورها یبر رو صرفاًهستند که ییهاپژوهش دوم، بخش. ددارندیتأک هاوجوپر یبندخوشه

تمرکز دارند. 1رکتیدا ن یسا مانند یعلم یهاگاهیپا یجستجو

یرعلمیغ یهايگاهپاکاربران در جستجوی الگ تحلیل -1-3 هاییژگیو لـقبیاز عامل چندین بااطالعات یجستجو یندفرآ معتقد است که (1989) 2نینیرکیوما

نشو دا بهتجر ،اتیــطالعا یطــمح ،شــندا یهاحوزه ،طالعاتیا یهاسامانه یژگیو ،جستجو عنو دی،رـف

67 که کردند گزارش (2000)و همکارانش 3انسنی. ستجستجو در ارتباط ا نتایجو جستجودر پیشین

در تغییر یک تنها هادرصد آن 19و اندداده را در موتور جستجو انجام جستجو یک فقط کاربران از درصد

یبرا یدجد یتمالگور یک (2000) و همکارانش 4مورزیسا ، ینهم دراند. کرده دایجا خود جستجوی

شان ارائه دادند که منجر به بهبود یدسترس یالگوها تحلیل بر اسا خودکار کاربران وب یبندیمتقس

که در یکاربران ،درواقع. شد یازهایشانکاربران به سمت ن یتهدا یراحت یاسناد وب برا یدهسازمان

. یرندگمی قرار خوشه یکدر اندرا دنبا کرده یمشابه ییرهامس یبه منابع اطالعات یدسترس

تحلیل را 6آمریکایی آنالینشرکت یجستجو ی سرو هایوجوپر الگ (2001) و همکارانش 5ژی

ها آن برای جستجو نتایج و باشند ینیبیشها قابل پوجوپر از یاندک درصد اگر داد نشان یجنتا .کردند

نشان یجنتا ینهمچن شود. ینهخدمات به یهادهندهارائه درصد 80 یبراتواند می سیستم کل شود، ینهبه

یجنتا ینکنند. امی ییردر طو زمان تغ درصد 20و فقط تنها یدارندپازمان طو در ها وجوپر کهداد

بیشتر نیز آینده در دوامش احتما بیاورد دوام یشتردر طو زمان ب وجوپر یکهرچه که کرد مشخص

.است

1. ScienceDirect

2. Marchionini

3. Jansen

4. Morzy 5. Xi

6. AOL (www.aol.com)


را ارائه کردند که در آن از هاوجوپر یبرا یدجد بندیخوشه روش یک (2002) همکارانش و 1نوِ

دو ینب شباهتپژوهش، ینا در. کردند ستفادها Encarta یتساوب هایدادهیروبر کاربر هایالگ

هاوجوپر بندیخوشه. شودمی مشخص اند،آن انتخاب کرده یکه کاربران برا یاسناد بر اسا وجوپر

هاییافته .است جستجو موتور یک روی معروف وضوعاتم یا 2متداو هایپرسشجهت کشف یندیفرآ

ز کاربران به ا زیادی تعداد که کندیم ییدتأمتداو را یهاپرسش یدگاهپشت د یهپژوهش، فرض ینا

از مجموعه کاربراناغلب نشان داد که نتایج همچنین .مندندعالقهمتداو یهاموضوعات مشابه و پرسش

هاوجوپر از درصد 49 یراز ،کنندمی انتخاب مطالعه برای را اسناد وکنند یاز کلمات استفاده م یکوچک

. بودند یدیکل کلمه دوشامل هاوجوپر از درصد 33 و کلیدی کلمه یک تنها شامل

در ییراتتغکه دریافتند وجوپر الگ یلیونصدها م یبا بررس ،(2004) همکارانش و 3بیتز

مثا ، یدارد. برا ی، بستگشوندیمکه در طو روز جستجو یساعت به هاوجوپر یگانگیو یتمحبوب

کهیدرحال .هستندتر محبوبح صب دهتا هفتساعت درافراد یامور مالمربوط به یهاوجوپر

یدگاهد، پژوهش ینا یجهستند. نتا موردتقاضا ساعات یندر ا کمتر یقیمربوط به موس یهاوجوپر

.نمودفراهم (caching) یرهذخ هاییتمو الگور یریابیمس یابیباز یاثربخش یرا جهت ارتقا یارزشمند

توسعه و جهت. دادندکاربران ارائه یهاجستجوفهم اهداف یرا برا یچارچوب، (2004) 4لوینسون و رز

قرار یموردبررس AltaVista یموتور جستجو یهاوجوپر از یانمونه یشنهادی،چهارچوب پ یشآزما

ها وجوپر ارتباط اهداف با جهتتواند یم یشنهادیپ چارچوبداد که نشان پژوهش این نتایجگرفت.

این یجاز نتا .استکاربران یدر جستجو یمهم عامل «هدف به یتحساس» درواقع و استفاده شود

جستجو استفاده یموتورها یهایتمالگورجهت بهبود توانیجستجو مدرک اهداف کاربر از یعنی پژوهش،

. کرد فراهم کاربر نیاز با متناسب را جستجو صفحات سازیشخ ی توانیم ینکرد. همچن

که ها دریافتندآن ،انجام شد (2006) 5جانسن و اس ینکتوسط 2006که در سا یر پژوهشد

در کنند.یم مشاهده را یجنتا یصفحه اولین فقطهمواره و کرده جستجو را واژه سه یا دو کاربران

و کاربران بین تعامالت ،( 2006Jansen and Spink) گرفت نجاما هاآن توسط که دیگری پژوهش

محتوایو وجوپر پیچیدگی ،وجوپر طو نشست، طو دیدگاه از وب جستجوی موتورهای

ازاستفاده یزانم که داد نشان هایافته. شد مقایسه وب جستجوی موتورهای میان در شدهمشاهده

. اروپاست از باالتر بسیار آمریکا متحدهیاالتا جستجوی موتورهای در وجوپر پیشرفته اپراتورهای

در یکاآمر متحدهیاالتا وب جستجوی موتورهای برای ،یاواژهتک هایوجوپر درصد همچنین

درصد 35 تا 25 حدود بین اروپایی، وب یجستجو هایموتور یبرا و درصد 29 تا 20 بین یمحدوده

اقت اد، مسافرت، تجارت، یدرباره توعاموض که دهدمی نشان پژوهش این هاییافته همچنین. است

1. Wen

2. Frequently asked questions (FAQ)

3. Beitzel 4 . Rose and Levinson 5. Spink and Jansen


و وایت، 2007سا در. دهندمی تشکیل را هاوجوپر ازدرصد 25 تقریباً فناوری و اینترنت کام یوتر،

.قراردادند موردمطالعهجستجو را موتور ایغیرحرفه و ایحرفهتعامل کاربران الگ( 2007) 1موری

جستجو دنباله پیمایش و جستجو جهت را کمتری زمان که هستند فعالی کاربران ایکاربران حرفه درواقع

. ترندموف جستجویشان در و دارد وجود جستجویشان هایدنباله در کمتری انحراف و کنندمی صرف

مرور کردن یج،نتا یبر رو یککل ها،وجوپر در دارییمعن یهاکه تفاوت داد نشانپژوهش ینا تایجن

وجود هایاحرفه یرغنسبت ایحرفه یموف کاربران یو جستجو وجوپر اجرایاز پ وب صفحات

دارد.

یهاافتهی .انجام دادند 3یاییجغراف یرا جهت بهبود جستجوها یپژوهش (2008) و همکارانش 2گان

وجود دارد. ییایجغراف ریغو ییایجغراف یهاوجوپر نیب یمهم یهاتفاوت که دهدیم نشان پژوهش

یهمه درصد96.69 حدود دقت باآنان، توسط شدهیطراح کننده یبندطبقهکه دهدیم نشان جینتا

اغلب هدفشان در ییایجغراف یهاوجوپر نیهمچن .کندیم یبندطبقه یدرستبهرا یهاوجوپر

،یهدفشان سرگرم شتریب ییایجغراف ریغ یهاوجوپر کهیدرحال .استخدمات افتیدرو یابیمکان

یهاواژه تعداد از استفادهبه ییایجغراف یهاوجوپر نیاست. همچن یاطالعات صفحات مشاهده ای ددانلو

است نیپژوهش ا نیا یهاافتهی گرید ازدارند. لیتما ییایجغراف ریغ یهاوجوپر نسبت به یشتریب

شهر توانیم یسادگبه ،دهندیمشابه انجام م ییایجغراف ینواح یرا رو ییجستجوها مکرراًکه یکاربران

استخراج کرد. کنند،یکه جستجو م ییایرا با توجه به اصطالحات جغراف هاآن

یجستجو یها( در الگی)طوالن بلند یهاوجوپر یلتحل روی بر( 2009) 4کرافتو بندرسکی

وتحلیلیهتجزجهت .کردند تمرکز هاوجوپر نوع ینها پرتکرار در ایژگیو ییشناسا باهدفکاربران

با طو ییهاوجوپر . در نظر گرفته شد هاو فرکان آن هاوجوپر ع نو ، طو یژگیو سهها وجوپر

طو ،هاوجوپر درصد99 یادهند و برمی یلرا تشکها وجوپر درصد کل 90.3حدود چهارکمتر از

وجوپر نتایج یستل یدر زمان مشاهدهکاربران دهد کهینشان م یجنتا. است 12ها کمتر از وجوپر

یککل ترکوتاه یهاوجوپر تر نسبت به یطوالن یهاوجوپر یرا برا یستل یینپا یجنتا دارند یلتما

براسا بلند تفاوت وجود دارد. یهاوجوپر مختلف انواع ینکاربر ب یکرفتار کلدر همچنین. کنند

که شد مشخص، (2008) همکارانش و 5یداون توسط یپژوهش ،ازاینیشپ هایپژوهش یهایبررس

-وجوپر شوند و می یدشوند و بازدیم یکو کمتر درخواست شده( کمتر کل یاب)کم ناقص یهاوجوپر

از طو ترمهم یاربس وجوپر فرکان معتقدند که هاآن هستندشده پرتکرار یسیدوباره بازنو یها

یابیباز یبرا یکدیگربا وجوپر مشاهده شد که فرکان و طو پژوهش ینا یج، اما در نتااست وجوپر

هستند. مؤثر ینهبه یجنتا

1. Morris

2. Gan

3. Geographic 4.Bendersky and Croft

5. Downe


نتایج .جستجو انجام دادند موتورهای نتایج 2مجدد یابیرا جهت باز پژوهشی (2010) 1تیوان و تیلر

که یهایوجوپر هستند، نسبت به یاساس یراتیتغ یوقت شده، بازیابی مجدد هایوجوپر نشان داد که

-یافته همچنینهستند. ترکوتاه طورمعمو بهشدن دارند و بهتربه بیشتری تمایل ،اندشدهاستفاده قبالً

کهدارد احتما ،کندیم یککل وجوپر یجهنت یرو یکه کاربر یکه زمان یددارندتأک پژوهش ینا های

ینا هاییافته تمامیدنبا کند. اندکرده کلیک URLکه بر همان کاربرانی یررا مانند سا یمشابه یرمس

.دنیرقرار گ مورداستفادهجستجو هایموتور عملکرد بهبود جهت توانندمی پژوهش

کردن کاربران یپرفتار تا یبرا کننده یبندطبقه 4شمای یک (2012) همکارانش و 3ستیندیل

و یفور یجستجو یستمس یک هایوجوپر الگ یلتحل گیچگون یبررس هاآن هدف .دادند یشنهادپ

که وجوپر راکتر کاراکتر به کا یرو یفور یجستجو .است یفور یکاربر در جستجو یرفتارها یافتن

یبر رو پژوهش ینا یشنهادیپ روش. دهدمی یشنهادپ یجهنت عنوانبهرا وجوپر ،کرده یپکاربر تا

تواند می فوری جستجوی که داد نشان یجنتاشد. انجام، PSearch یجستجو یستمس وجوپر هایالگ

کردن یپتا یتالش کاربر را برا ینکند و همچن ییجوصرفه جستجو هر در را زمان یهثان دو طورمعمو به

کاربر شود. موردنظر یجدر بازگرداندن نتا موفقیت نرخ یشفزاا باعث همچنین و کاهش را

موتور یکاز آمدهدستبه وجوپر یلیونم 750یلجهت تحل یگرید ، پژوهش2012در سا

از وجوپر رخن یک،، نرخ کلوجوپر یش، نرخ پاالوجوپر انجام شد. طو یواقع یتجار یجستجو

از یه برخنشان داد ک یجپژوهش بودند. نتا یندر ا یموردبررس یاز فاکتورها یشرفتهپ یجستجو ی طر

که اولی یجهنت پنجبران تنها به کار درصد 90از یشب مثا عنوانبهثابت است. یشهکاربران هم یرفتارها

.( 2012Xie, Yu, and Cen) گرداند توجه دارندبرمی جستجو موتور

در کهیطوربه .یافت یشهر کاربر افزا فردمنح ربه یهایژگی، توجه به کاربران و و2013در سا

و یشناختسبک یننشان داد که ب یجنتا (.1392 فرد نوشینو اسدی جریری،)که انجام گرفت یپژوهش

ت نسب یشتریب یهاداد واژهاز تع یکالم یشناختسبککاربران رابطه وجود دارد و افراد با یابیاطالعرفتار

.کنندمیاستفاده یریت و یشناختسبکبه افراد با

یعلم یهايگاهپا کاربران در جستجویالگ تحلیل -2-3اما ؛ ذاردگیمان پژوهشگر یاروب در اخت در جستجو رفتار مورد در یادیز ، اطالعاتباال یهاپژوهش

لمیع تخ ی یک پایگاه در جستجو رفتار با یعموم جستجو موتورهای در جستجو ، رفتارشکیب

اختند.پرد یعلم یاهیگاهجستجو در پا یرفتارها یها تنها به بررساز پژوهش یبرخ روینازااست. متفاوت

1. Tyler and Teevan

2. Re-finding 3. Cetindil

4. Scheme


پروژه در کاربر رفتار بررسی برای هماه 23 الگ هایدادهاز 1اپ و یو، 2000 سا در

SuperJournal سه با ارتباط درکاربران شدهثبت فعالیت 102،966الگ شامل هایداده. کردند استفاده

،هرماهدر هانشست دتعدا مجله، هر برای هانشست دتعدا مانند متغیرهایی. بود وب جستجوی موتور

منابع توانندمی هاالگ که دهدیپژوهش نشان م ینا یجشدند. نتا یزمان استفاده بررس و استفاده فراوانی

هاآن اما باشند سیستم با کاربران تعامل یاستخراج اطالعات از نحوه یبرا یو خوب صرفهبهمقرون

یازموردنرفتار کاربران یبررس یبرا یگرد یرفتار کاربران را شرح دهند، لذا منابع اطالعات یلدل توانندنمی

است.

در ScienceDirectکاربران یرفتار یلو همکارانش الگ فا 2کیا، 2002سا در یگریپژوهش د در

Elsevier موضوعات مورد ی،دوره زمان یکدر یدهاتعداد بازد ازجمله یآمار یهاکردند. گزارش یرا بررس

.است پژوهش این هاییافته کاربر دسترسی مکانهر یبرا وجوپر جستجو، تعداد

مورد دانشگاهی یتساوب جستجویموتور یک یکاربر بر رو وجوپر 5419020 ،در پژوهشی

جملهاز یمشکالت ییشناسا یبر رو هاآن تمرکز. ( 2003Wang, Berry and Yang) قرار گرفت بررسی

کاربر با جستجوی یاهرفتار فهم ها،جهت رفع آن هایییشنهادپتوسط کاربران و هاوجوپر غلط یپتا

این هاییافته. بود هاوجوپر یلجهت تحل هاییتکنیک توسعه و جستجو تکرار هایتوجه به فرکان

د دارد. کاربران وجو یرفتار جستجو یندر ب هاسا طو در مشابهی الگوهای که داد نشان پژوهش

د. هستن یف ل یراتیتغ یموضوع و تعداد جستجو، دارا بر اسا توسط کاربران، شدهانجام هایوجوپر

هاوجور پ تمام از درصد 38 دهدمی نشان که است آماری هایتحلیل پژوهش، این هاییافته یگراز د

.هستند فردمنح ربه هاوجوپر اکثر و هستند واژه یک شامل تنها

یروانشناس پایگاه هایداده روی بر ،کاربران جستجوی رفتار بررسی در (2006) همکارانش و 3یی

PsycINFO با نام تاریخ یحوزه هپایگا و دوABC-Clio وAmerica ینپژوهشگران ا کردند. تمرکز

یاردر اخت را کاربران وجوپر نگارشرفتار از بهتری شناخت ها،واژه از یبیکه ترک پژوهش دریافتند

هایداده یگاهدر پا وجوپر طو میانگین که داد نشان پژوهش این نتایج یندهد. همچنقرارمی

یرغمنشان داد عل نتایجواژه بوده است. 3.42 یگرد یگاهواژه و در دو پا PsycINFO ،3.16 یروانشناس

سه واژه هستند اغلب در یاکه شامل دو ایواژه چند اصطالحات ،استکوتاه هاوجوپر طو ینکها

.شوندمی استفاده هاوجوپر

,Nicholas, Huntington) ه شدپرداخت ScienceDirect یپایگاه علم الگ بررسی بهپژوهشی، در

2008 and Jamali ) .یابیاطالعاز رفتار یقیاز الگ کاربران و فهم دق یقیعم یلانجام تحل هاآن هدف

یهاتفاوت ی،مختلف علم یهارشته در افراد جستجوی رفتار میان نشان داد که یلتحل یجآنان بود. نتا

مثا برای. بود نشست یک در جستجو تعداد و بازدید دفعاترفتار شامل تعداد ینکه ا دارد وجود یادیز

1. Yu andApps

2. Kea

3. Yi


. کردندمی مشاهده را انتشار حا در مقاالت یا مقاله چکیده تنها سایرین از بیشتر اجتماعی، علوم محققان

. را مشاهده کردند فردمنح ربهمتوسط اکثر مجالت طوربهنشست یکمحققان علم مواد در کهیدرحال

طو یعکاربران، توز یدسترس یزمان یعتوز ازجمله ییهایژگیو( 2011)و همکارانش 1یاندونگژ

کردند. یلرا تحل ینیمجالت چ یتخ -یعلم یداده یگاهاطالعات پا یابیعبارات جستجو و نسبت باز

را در جستجو یمتفاوت یمتفاوت، رفتارها یمختلف و سطوح علم یهانشان داد که کاربران با رشته نتایج

یکآکادم یجستجو یمد استراتژ یکپژوهش، ینا یجنتا بر اسا ،یتدرنهادهند. یاز خود بروز م

آمد. به دست یکاربران دانشگاه

ار در خ وص رفت یکسب دانش هدف که شد انجام یلیعلمی تحل وبگاه یک الگ روی بر پژوهشی

ه اغلب ک دهدمی نشان پژوهش این هاییافته. بود اطالعات بازیابی هاییستمکاربر جهت بهبود س

حداقل دارند مایلت کاربران که است این از نشان که هستند ساده و کوتاه فناوریدر علم و هاوجوپر

. (Park and Lee 2013) انجام دهند هاوجوپر را در جهت شتال

یرا در بازه Strathclydeدانشگاه اطالعات کتابخانه یابیباز یسامانه یل، الگ فا(2014) 2ادانتن

جستجو را مورد یو الگوها انکاربر هایوجوپر پژوهش، یندر ا ی. وقرارداد یموردبررس دوماهه یزمان

محتوا یدهسازمانواسط کاربر و یپژوهش در جهت بهبود طراح یناز ا آمدهدستبه یجقرارداد. نتا یلتحل

به کار گرفته شد.

مسیرهای کاربران، بین رابطه یافتن جهت آن تحلیل و هااستفاده از الگ یبرروپژوهشی یراًاخ

داده پایگاه پنج از هاآن(. ,.2015Sato et al) اراده شد هاآن توسط شده دستیابی مقاالت و دسترسی

وهشگرانپژ تنها که دهدمی نشان پژوهش این نتایجاستفاده کردند. هاالگ آوریجمع تجه ژاپنی

یبازه و ستا بیشتر بسیار محق غیر افراد تعداد بلکه کنندمی استفاده علمی منابع از که نیستند

ینا هیافت دیگراست. یعوس یارهستند، بس یجستجو به دنبا اطالعات علم یکه در موتورها یکاربران

یادگیریست، لذا ا یشترب یهاز علوم پا یبه منابع علوم کاربرد یدسترس کهازآنجا دهدمی نشانپژوهش

است. یشترب هاحوزه ینافراد در ا

بود، شدهارسا 2011تا 2008 هایکه توسط کاربران در سا هاییوجوپر یبر رو یپژوهش

علم و یحوزه در سیستم و کاربر تعامالت 3طولی فهم هاآن هدف(. ,.2016Park et al) گرفت صورت

یلتما هاآن و است ثابت آنان رفتاری الگوهای و کاربران جستجوی رفتار که داد نشان نتایج. بود فناوری

وجوپر کاربران پ از صدور یبرا گیریت میم زمان. دارند کوتاه و ساده هایوجوپر به استفاده از

کاربران یااست که آ شدهثبت یهثان 10متوسط زمان طوربهگزارش شد. یهثان 10 یانگینم طوربه

یجنتا است. اگر کاربران قرار یرخ یاتمرکز کنند وجوپر از آمدهدستبه یجنتا یرو خواهندیم

.کنندیصرف م کار ینا یرا برا یقهدق 10زمان حدود یانگینم طوربهرا مشاهده کنند آمدهدستبه

1 . Jiandong

2 . Oduntan 3. Longitudinal


هایاز شیوه یکی عنوانبه الگ تحلیل ینکهباوجودا دهدیم نشان پژوهش یطور که پیشینههمان

را خود جایگاه یراناز ا خارج در کاربران یابیعاطال رفتار یمطالعه ینو همچن یاطالعات یهاسامانه یابیارز

نشدهانجام مینهز این در چندانی پژوهشی کار ،نویسندگان دانش به توجه با ایران اما در ،است یداکردهپ

بگلو جبعلیر ;1383مهموئی جمالی)است شدهانجامالگ یلتحل ینهدرزم ینظر پژوهش یاست. تعداد

هپایگا یاهگال یلتحل یبر رو یپژوهش عمل دوتنها یان،م یندر ا (.1382ستوده ;1384قیزوار ;1386

خسروی و) است گرفتهانجامآن در انبررکا یجستجو رفتا( و راکندایر)ا انیرا علمی ارکمدو تطالعاا

دوره کی یبر رو یآمار یهایلتحل یسر یکانجام گرفت 1392که در سا یدر پژوهش. (1392مهموئی

جام شداند، انپرداخته یاطالعات یگاهپا یناطالعات در ا یکه به جستجو کاربرانی جستجوی الگ روزه 25

ستجو و جطو عبارت ینو پربسامدتر پراستفاده یپژوهش روزها ینا یجنتا .(1392مهموئیخسروی و )

تفا شده اک یآمار یهاگزارش یکسری ارائه به تنها پژوهش ینکند. در ایموضوع جستجو را مشخص م

یرفتارها یر روب یلیها باشد اما تحلدست پژوهش ینا یردر مس یخوب کنندهشروعتواند یماست که

کاربران صورت نگرفته است.

را انکاربر جستجوی الگ محققان ،( 2017Rabiei and Haeri) انجام گرفت یراًاخکه یپژوهش در

ررسیب ،استرکورد 189438 شامل که را( 2015 جوالی تا 2013 یه)فور ترطوالنی بازه یک برای

یکاومتن یکز تکنا و بود یطیعلوم مح حوزه در شدهانجام یجستجوها یتنها بر رو هاآن تمرکز. نمودند

.کردنداستفاده یعیو پردازش زبان طب

گنج و تنوع یسامانه به غیرحضوری و حضوری مراجعه با پژوهشگران تعداد باالی آمار به توجه با

جستجو هایگال بررسی طری از پژوهشگران یابیاطالع رفتارپژوهشگران، مطالعه یلیتح یهارشته

بهتر رفتار حلیلتجهت یاطالعات یدمف هایویژگی تعیینمقاله، ینا در بنابراین؛ است یتاهم حائز یاربس

تایجن تعداد تح یلی، هایرشته جستجو، عبارات ازلحا پژوهشگران بندیدسته و پژوهشگران

.قرار گرفت یموردبررس( یهفته و ساعات کار ی)روزها استفاده هایزمان و شدهمشاهده

پژوهش شناسیروش -4ج در گن یداخل کشور تحت عنوان سامانه آموختگاندانشهای رساله /هانامهیانپااطالعات ملی یسامانه

ده از آن با استفا یداده یگاهپاشده است. بخش سازیپیادهپژوهشگاه علوم و فناوری اطالعات ایران،

یازموردنعات اطال یسامانه قادر به جستجو ینا ی از طر کاربرانشده است. سازیهدپیا MYSQLافزارنرم

.است آمده 1 شکل در سامانه از نماییخود هستند.


گنج سامانه از نمایی -1 شکل

وسطت نیز نانآ جستجوی اطالعات کنند،یسامانه استفاده م ینا یکه کاربران از موتور جستجو یدرزمان

ده است:آم 2در شکل شدهیرهذخ هایالگ از اینمونه. شودمی ذخیره و ثبت MYSQL افزارنرم

گنج جستجوی موتور الگ از نمایی -2 شکل


تعداد ستجو،ج عبارت کاربر، شناسه قبیل از اطالعاتی شامل گنج سامانه یوجوجستالگ موتور فایل

رویر ب هابررسی پژوهش این در. است جستجو تاریخ و زمان کاربر، دسترسی مکان جستجو، دفعات

لفای الگ این رکوردهای حجمگرفت. انجام 1395گنج در سه ماه سوم سا یسامانه یهاالگ

اطالعات و شد ااجر فایل الگ این روی بر هاییگزارش ،SQL زبان از استفاده با. استعدد 11252974

.شودمی ارائه بعدی بخش در آن نتایج که شد استخراج موردنیاز

هايافته وتحلیليهتجز -5 تحلیل جهت. است شدهتفکیک آذر و آبان مهر، ماه سه قالب در ،پژوهش این در موردبررسی فایل الگ

کل او حالتدر . ایمکرده بررسی حالت دو در را کاربران جستجوی فایل الگ ترمنطقی و بهتر

یجستجو تاالر طری از که جستجوهایی تنها دوم حالتدر و گنج یسامانه روی بر که جستجوهای

که کاربرانی جستجوی یعنی ،بررسی شدند است گرفته صورت ایران اطالعات فناوری و علوم پژوهشگاه

رفتار تحلیل که مقاله هدف به توجه با .اندکرده جستجو به اقدام پژوهشگاه داخل از و حضوری صورتبه

آن، از خارج جستجوهای از پژوهشگاه داخل جستجوهای که است ذکرشایان ،است پژوهشگران یابیاطالع

.است شدهتفکیک جستجوها بودن هدفمند غیر و 1گرها خزش توسط جستجوها باالی حجم دالیل به

درصد از جستجوها 0.45درصد جستجوها از خارج از پژوهشگاه و تنها 99.55ذکر است که قابل

.(3)شکل است گرفتهانجام یحضور صورتبه

پژوهشگاه از خارج و داخل جستجوهای نسبت -3 شکل

1. Crowler

0/45

99/55


0 100,000 200,000 300,000 400,000 500,000 600,000 700,000 800,000

شنبه

یکشنبه

دوشنبه

سه شنبه

چهارشنبه

پنجشنبه

جمعه

آذر آبان مهر

زیر شرح به گنج سامانه 1395 سا سوم یماههسه فایل الگ هایهداد تحلیل روی بر آمدهدستبه نتایج

:است ماه تفکیک به جستجوها تعداد آمار -1 جدو

پژوهشگاه داخل از جستجوها تعداد جستجوها کل تعداد جستجو بازه

5,316 4,135,533 1395 مهرماه

17,192 3,919,901 1395 ماه آبان

26,381 3,197,540 1395 آذرماه

48,889 11,252,974 کل تعداد

که است 1395آمار جستجو مربوط به مهرماه یشترینب دهدمی نشان 1جدو مقادیرکه طورهمان

یاننشجودا ینب یلیسا تح یدر ابتدا نشاط و شورو وجود یلیآن را شروع سا تح یلدل توانیم

بیشینه هب آذرماه در حضوری جستجوهای برای تعداد این اما؛ دانست پژوهشی هاییتجهت انجام فعال

و دفاع از وپوزا پرارائه یلی،ترم تح یانتها به نزدیکی توانمی را آن دلیل که است رسیده خود مقدار

.گرفت نظر دررساله

یجستجوها محج Sql server افزارنرمالگ در یلفا یبر رو وجوپر یک ینگارش و اجرا با

هر، آبان و آذر به م هایماه از یک هر در هفته روزهای از هریک برای گنج یسامانه یبر رو شدهانجام

است. شدهداده یشکامل نما طوربه 5و 4آمد که در شکل به دست یکتفک

هفته یروزها یکبه تفک هاجستجو کل یزانم -4 شکل


0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000

شنبه

یکشنبه

دوشنبه

سه شنبه

چهارشنبه

پنجشنبه

جمعه

آذر آبان مهر

هفته یروزها یکاز داخل پژوهشگاه به تفک جستجوها میزان -5 شکل

یت در روزهاحال ینو ا دهدمی گزارش را کاربران جستجوی آمار باالترین مهرماه در پنجشنبه روزهای

بسیار جستجوی رخن از آذرماه و آبان در هفته انتهای روزهای و شودیمشاهده م آذرماهدر آبان و یکشنبه

به توجه با یحضور یدر جستجوها کهیدرحال. (4)شکل هستند برخوردار روزها سایر به نسبت کمی

اه و در آذرم شنبهسهحجم جستجو مربوط به ینپنجشنبه و جمعه، باالتر یپژوهشگاه در روزها تعطیلی

در مهرماه است. یکشنبهشنبه در آبان ماه و روز یروزها

آمده 2 جدو ه در هفت یروزها بر اسا یطورکلبهگنج یسامانه یبر رو شدهانجام یجستجو حجم

:است 1395هفته سامانه گنج سه ماه سوم سا یروزها بر اسا حجم جستجو -2 جدو

بر اساسحجم جستجو

هفته یروزها داخل پژوهشگاه کل جستجوها

9174 1598627 شنبه

10886 1729458 شنبهیک

9357 1683500 شنبهدو

10845 1625761 شنبهسه

10244 1634981 چهارشنبه

51 1611083 شنبهپنج

0 1485053 جمعه

هم حجم جستجو ینباالتر یدارا 1395سوم سا یماههسه یندر ب یکشنبهکه روز دهدمی نشان نتایج

.است و هم در داخل پژوهشگاه یطورکلبه


0

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 00:00

مهر آبان آذر

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

01:00 02:00 03:00 04:00 05:00 06:00 07:00 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00 13:00 14:00 15:00 16:00 17:00 18:00 19:00 20:00 21:00 22:00 23:00 00:00

مهر آبان آذر

بر هاجستجو حجم گرفت، صورت گنج یسامانه کاربران الگ هایداده یبر روکه یگرید یلتحل در

آمد. به دست روزشبانهساعات اسا

ماه یکبه تفک روزشبانهساعات بر اسا هاحجم کل جستجو -6 شکل

روزشبانهساعات بر اسا داخل پژوهشگاه هایجستجو حجم -7 شکل


اماکن

26%

روانشناسی

11%

ت جستجو در تعداد دفعا

100واژه

اماکنپرتکرار آبان ماه

پزشک

7 یلا 5صبح و 9 یال 7ساعات ینحجم جستجوها در ب یشترینکه ب دهدمی نشان نمودار نتایج

ستجو ج یکترافپرزمان دهند،یکه افراد از داخل پژوهشگاه جستجو را انجام م یدرزمانبعدازظهر است.

ظهر است. 12صبح و 6در ساعت

آمد به دستماه یکبه تفک یزگنج ن یسامانه در جستجو مورد هایواژه بیشترین یگری،د یلدر تحل

(.8)شکل

1395 سا سوم ماه سه در گنج یسامانه در جستجو مورد هایواژه بیشترین -8شکل

؛هستند هامکان به مربوط جستجو مورد عبارات اکثر ،نمودارها روی بر اولیه هنگا در اینکه به توجه با

یک هااز آن هرکدام یشود و برا یجداگانه بررس صورتبه هرماهپرتکرار در یواژه 100گرفته شد یمت م

لوم ع ی،روانشناس اماکن،که شامل هابرچسب این. شود گرفته نظر در موضوع با متناسب برچسب

یتی،ترب علوم پزشکی، هنر، فرهنگ، اطالعات، فناوری مهندسی، فنی مدیریت،تجارت، ی،اجتماع

بارت جستجو عبه ،است غیره و سیاست حقوق، ،زیستیطمحافراد، یات،ادب انسانی،علوم حسابداری،

نسبت داده شدند.


%28اماکن

روانشناسی

جستجوها در پرتکرار واژه 100 بین در لغات جستجوی سهم -9شکل

گرهاخزشسط خارج از پژوهشگاه تو شدهانجام هایجستجو اکثر دهندمی نشان یجکه نتا طورهمان

از یشعداد بتبه IP یکتوسط «یمنوگلوبینا یسازخالص» یمثا واژه طوربه .صورت گرفته است

تعداد شودیممشاهده یناست. همچن شدهواقعمورد جستجو کوتاه یبازه زمان یکمرتبه در 15000

کاربران مکان یابر رسدیبه نظر م .شوندمی مربوط هامکان به که هستند هاییعبارت از جستجوها یادیز

ایهاز عبارت ییکدانشگاه تهران مثا واژه طوربهبرخوردار است. ییبسزا یتانجام پژوهش از اهم

هاآن یستل ،شود رفتهگ در نظرپرتکرار را هایکلیدواژهرا در نظر نگرفته و اماکناگر حا ، .است پرتکرار

است. مشاهدهقابل 3در جدو وبه همراه تعداد دفعات جستج در کل جستجوها مختلف هایرشته در پرتکرار هایکلیدواژه لیست -3 جدو

(28017) روانشناسی

(3185) هوش هیجانی

(2836) روانشناسی

(2537) ضایت زناشوییر

(2533) یرضایت شغل

(2308) افسردگی

(19779) یپزشک

(15616ایمنوگلوبولین ) یسازخالص

(2383) علوم پزشکی

( 1780اوتیسم)

(16127) مهندسی فنی

(5974) معماری

(3228) یداخلمعماری

(1931) ینتأمزنجیره

(1708) معماری طراحی

(1701) مهندسی صنایع

(15989) اجتماعی علوم

(2809) طالق

(2080) اجتماعی سرمایه

(2016) اعتیاد

(1978) یاحرفه اخالق


(1963) سرمایه فکری

(15308) مدیریت

(3748) مدیریت

(3031) دانش مدیریت

(1770) مالی مدیریت

(1769) سازمانی تعهد

(1769) کارآفرینی

(15131) اطالعات فناوری

(3495) یکاوداده

(2439) اطالعات فناوری

(2240) محتوا تحلیل

(1847) مجازی فضای

(1804) ت ویر پردازش

(12779) تجارت

(3355) بازاریابی

(2010) تولید

(1998) پایدار توسعه

(1982) اقت اد

(1795) مقاومتی اقت اد

(9907) هنر

(2371) ت ویرسازی

( 2364هنر)

(1781) سینما

(1778) گرافیک

(7814) انسانی علوم

(3268) انسانی علوم

(2339) مدنی مسئولیت

(2207) یدرس یزیربرنامه

،گیردقرار نظرمدداخل پژوهشگاه های IPپرتکرار ارائه شد، اگر تنها هایکلیدواژه لیست کلی حالت در

(.4متفاوت است )جدو یکاربران تا حد یمورد جستجو هایکلیدواژه لیست

پژوهشگاه داخل جستجوهای در مختلف هایرشته در پرتکرار هایکلیدواژه لیست -4 جدو

روانشناسی

(13) چندگانه هوش

(11) یآورتابروان سالمت

پزشکی (12) کودکان هاییماریب

(12) یحرکت-حسی

مهندسی فنی

(123) معماری

(30) برق

(14) معماری طراحی فرآیند

(13) طراحی رویکرد م رف انرژی


اجتماعی علوم (12) حقوقی | حقوق جنسیت تغییر

(11) نکاح فسخ

مدیریت

(91) دانش مدیریت

(26) دانش نقشه

(17) مدیریت دانش &برنامه استراتژیک

اطالعات فناوری

(63) مجازی آموزش

(25) الکترونیکی آموزش

(19) یآموزش مجاز یسنجامکان

(17) مجازی دانشگاه

(17) سایبر

(34) مقاومتی اقت اد تجارت

(19) رسانه & فرهنگ هنر

انسانی علوم

(36) شناسی دانش و اطالعات علم

(23) فلسفه

(22) )کتاب( مثنوی

(14) یابیاطالع رفتار

رار ق یموردبررسمختلف جستجو در ساعات مختلف روز هایزمینه برحسب پرتکرار کلمات همچنین

به موضوعات مندافراد عالقه مثا عنوانبهاست. مشاهدهقابل 10و شکل 5آن در جدو یجگرفت و نتا

. دهندمی انجام را خود جستجوهای 12 الی 8 ساعات و صبح در بیشتر اطالعات فناوری و مهندسی-فنی

.است ستجوج مورد 16 الی 12 ساعات در بیشتر انسانی علوم به مربوط موضوعات که است حالی در این

هایگروه تفکیک به شیآموز بهتر خدمات ارائه در تواندمی رفتارها این نتایج به توجه که است ذکریانشا

هایگروه یکفکبه ت جستجو نتایج بازیابی سرعت بهبود براین،افزون. یدنما یتوجهقابلمختلف کمک

.اشدب نتایج این دستاوردهای از دیگر یکی تواندمی جستجو موتور هاییتمتوسط الگور مختلف

جستجو مختلف ساعات برحسب کلمات جستجوی به مربوط آمار -5 جدو

16 یال 14

بعدازظهر

14 یال 12

بعدازظهر

12 تا 10

صبح

10 یال 8

صبح جستجو مورد موضوعات

یمهندس یفن 83 93 19 19

اطالعات یفناور 67 76 0 6

فرهنگ 12 38 19 6

تیریمد 17 18 28 0

تجارت 31 10 0 16

یروانشناس 0 26 18 11

یانسان علوم 0 0 49 0


-20

0

20

40

60

80

100

120

فنی مهندسی

فرهنگ

تجارت

علوم انسانی

حقوق

غیره

علوم پزشکی

امکان

حسابداری

یاجتماع علوم 10 30 0 6

حقوق 10 0 20 15

افراد 14 0 11 13

رهیغ 10 0 21 5

مذهب 14 9 0 12

یپزشک علوم 0 12 10 8

هنر 22 0 0 5

امکان 0 0 14 0

هیپا علوم 0 13 0 0

یحسابدار 0 0 9 0

آمار مربوط به جستجوی کلمات برحسب ساعات مختلف جستجو -10شکل

جستجو هاییدواژهکلل وجود داشته است و تعداد ک یروز کار 56، 95 ییزپا ماههسهدر ینکهتوجه به ا با

جستجو شده است و در هر یدواژهکل 873 هرروزطور متوسط در به یناست، بنابراعدد بوده 48،889

جه به با تو یناست. همچن قرارگرفتهمورد جستجو یدواژهعنوان کلواژه در سامانه گنج به 109ساعت تنها

واژه 4.85، کاربران با متوسط است شدهثبت نفر 180طور متوسط آمار تعداد حضور کاربران که روزانه به

در یشحوزه پژوه یجستجو یاست برا یهیاند. بدخود را متوقف نموده یجستجو یاو اندیدهرس یجهبه نت

عجام را مدنظر پژوهش تواندنمی واژه پنج حداکثر به نمودن اکتفا رساله یا و نامهپایان ،پیشنهادهنگارش

.نماید

مهندسی-فنیبه حوزه مندعالقهکاربران گرددیم مالحظه 10و شکل 5در جدو که طورهمان

بعدازظهربه حقوق در ساعات مندانعالقه کهیدرحال نمایند،یروز به پژوهشگاه مراجعه م یدر ابتدا یشترب

16 الی 14 14 الی 12 10 الی 8 12 الی 10


کننده خود را دارد و مراجعه یطور مساوبه یباًتقردر کل روز «تجارت» یدواژه. کلنمایندیمراجعه م

یکاربران علوم انسان یطورکلبه .دهندیم یحرا ترج یانیساعات م یشترب «فرهنگ»کلیدواژه مندانعالقه

یغاتتبل توانیکه م رسدیبه نظر م بنابراین؛ دانندیتر مخود مطلوب یجستجو یرا برا بعدازظهرساعات

تبلیغات ینا کهیطوربهنمود یبندکاربران در طو روز بخش یهاحوزه یکرا به تفک یآموزش یهابرنامه

.یردانجام گ بعدازظهردر یباشد و حوزه علوم انسان یمهندس یمعطوف به حوزه فن یشتراو روز ب یمهن

آموزش با توانمی است، داده اخت اص خود به را جوتجس بیشترین اماکن اینکه به توجه با همچنین

حوزه در یتسلط نسب به تریمطلوب نحو به بتوانند که نمود هدایت طوری را هاآن جستجوی کاربران

ییناساش یشتریحوزه را با سرعت ب ینو استادان و پژوهشگران ا یابند دستخود موردعالقهپژوهش

.یندنما

گیرییجهنت -6

دهدمی نشان یلتحل این یجپرداخته شد و نتا گنج یسامانه کاربران هایالگ یلبه تحل وهشژپ این در

از رصدد یکتر از پژوهشگاه به جستجو ب ردازند و کم یروندارند از ب یلکاربران تما درصد 99 از بیش که

دارند. یژوهشگاه مراجعه حضورپ یجستجو تاالر بهو رساله نامهیانبه متن کل پا یدسترس یلها به دلآن

ائه گردد تا ار بایستمی حضوری پژوهشگران به تریخدمات بهتر و مطلوب که آن استاز حاکیامر ینا

در کاربر هر اینکه به توجه با همچنین. یدرا جذب نما یشتریتاالر جستجو بتواند تعداد پژوهشگران ب

نمایدمی قفمتو را خود جستجوی یندفرآ یدواژهکلپنج یپ از جستجو طمتوس طوربه حضوری مراجعه

خود دانش وهشژپ حوزه در بتواند پژوهشگر تا گردد طراحی تریجذاب نحو به گنج پایگاه که است نیاز

. یدرا کسب نما یشتریب

اعات سبه حضور در مندعالقه یشترب یکه پژوهشگران حوزه علوم انسان آن است یانگرپژوهش ب نتایج

ینا بر اسا . دهندیم یحروز را ترج یهساعات اول یشترب مهندسی-فنیپژوهشگران و هستندبعدازظهر

تعیین این، بر افزون. نمود ریزیبرنامه بهتر را تخ ی آموزشی هایدوره و خدمات توانیم یافته،

عنوانهب تواندمی خود که دارد اخت اص پژوهش مکان به تح یلی هایرشته پرتکرار هایکلیدواژه

.نماید بسزایی کمک اطالعات بازیابی سرعت افزایش جهت جستجو موتور هاییتمدر بهبود الگور یامؤلفه

بود یننخست ا یت. محدوداست هداشت هایییتمحدود ی،مانند هر پژوهش پژوهش ایناست ذکرقابل

را هااز کل الگ یحجم محدود و گرفت صورت 95 سا سوم ماهه 3 روی بر تنها هاالگ تحلیلکه

که کنندیم یرهرا ذخ یاطالعات کم ،گنج یسامانه هایالگ که بود این دوم محدودیت. شدمی شامل

ها،در الگ شدهیرهذخ هایویژگی. دهدیقرار م پژوهش یاراخترا در یکمتر هاییافته مسئله ینا خود

برای است جستجو محل و جستجو نتایج تعداد جستجو، زمان جستجو، مورد عبارت شامل تنها

و بیشتر تحلیل برای گراف تشکیل و هاآن بندیخوشه ها،کلیدواژه ارتباط به توانمی آتی هایپژوهش

ازجملهنمود یرهذخ هاالگ در را بیشتری هایویژگی توانیم ینهمچن .نمود اشاره کاربران رفتار تردقی

حضور زمانمدت یجه،هر نت یرو بر کاربر یکبوده است، زمان کل یجکدام نتا یکاربر بر رو یککل ینکها

کردن ذخیره باواضح است .هاو سن آن یلیمقطع تح کاربران، یتجنس یج،از نتا یکهر یکاربر بر رو


ارائه توانمی بیشتری هاییلتحل گنج، سامانه با تعاملدر زمان هاآن رفتار و کاربران از بیشتر هایویژگی

.کرد


منابع فهرست

اطالعات جستجوی رفتاری تحلیل. 1392. فاطمه فرد، نوشین مریم؛ اسدی، نجال؛ جریری،

.ت ویری و کالمی شناختی هایسبک اسا بر وب از علوم مختلف هایحوزه پژوهشگران

تطالعاا مدیریت و دازشپر یههشنامپژو

(. وبالگ) وب هایارشگز تحلیل روش بر شتیددایا. 1383.ضارحمید ،مهموئی جمالی

186-175(:3) 1.شناسیاطالع

نایرا علمی ارکمد و تطالعاا هپایگا گال تحلیل. 1392. حمیدرضا مهموئی، مریم؛ خسروی،

و وملع اهگشژوهپ. تطالعاا مدیریت و دازشپر هشنامةوپژ. آن انبررکا یجستجو رفتار و( اکندایرا)

.رانای اتاطالع اورینف

هاینظام رد لـتعام دـینافر: ارشزـگ لـتحلی هایشیوه با شناییآ. 1386.ضار ،بگلو جبعلیر

(.39) 10.رسانیاطالع و اریکتابد ف لنامه. یـنیکولکترا

: هاسایتبو درـعملک ابیـیارز ایرـب نوین شیرو وب، هایگزارش تحلیل. 1384. سور ،قیزوار

.116-88(: 4-3) 2 شناسیاطالع. علمی ارکمد و تطالعاا مرکز سایت انیرا وب :ردیمو ةـمطالع

84-69(:1)1. شناسیاطالع(. وبالگ) وب هایگزارش تحلیل روش». 1382.هاجر ستوده،

Alspaugh, S., Di Chen, B., Lin, J., Ganapathi, A., Hearst, M. A., & Katz, R. H.

(2014, November). Analyzing Log Analysis: An Empirical Study of User Log

Mining. In LISA (pp. 53-68).

Ahiauzu, B. E., & Ani, O. E. (2015). A Survey of Information Seeking-Behavior of

Academic Staff in a Nigerian University in Digital Age. Science, 3(4), 89-94.

Beitzel, S. M., Jensen, E. C., Chowdhury, A., Grossman, D., & Frieder, O. (2004,

July). Hourly analysis of a very large topically categorized web query log.

In Proceedings of the 27th annual international ACM SIGIR conference on

Research and development in information retrieval (pp. 321-328). ACM.

Bendersky, M., & Croft, W. B. (2009, February). Analysis of long queries in a

large scale search log. In Proceedings of the 2009 workshop on Web Search Click

Data (pp. 8-14). ACM.


Cetindil, I., Esmaelnezhad, J., Li, C., & Newman, D. (2012). Analysis of Instant

Search Query Logs. In WebDB (pp. 7-12).

Downey, D., Dumais, S., Liebling, D., & Horvitz, E. (2008, October).

Understanding the relationship between searchers' queries and information goals.

In Proceedings of the 17th ACM conference on Information and knowledge

management (pp. 449-458). ACM.

Ellis, D., & Oldman, H. (2005). The English literature researcher in the age of the

Internet. Journal of Information Science, 31(1), 29-36.

Facca, F. M., & Lanzi, P. L. (2005). Mining interesting knowledge from weblogs: a

survey. Data & Knowledge Engineering, 53(3), 225-241.

Gan, Q., Attenberg, J., Markowetz, A., & Suel, T. (2008, April). Analysis of

geographic queries in a search engine log. In Proceedings of the first international

workshop on Location and the web (pp. 49-56). ACM.

Gleeson, A. C. (2001). Information-seeking behavior of scientists and their

adaptation to electronic journals. University of North Carolina dissertation.

Jansen, B. J., Taksa, I., & Spink, A. (2009). Handbook of Research on Web Log

Analysis, chapter Research and Methodological Foundations of Transaction Log

Analysis. IGI Global, 226-253.

Jansen, B. J. (2009). Understanding user-web interactions via web

analytics. Synthesis Lectures on Information Concepts, Retrieval, and

Services, 1(1), 1-102.

Jansen, B. J., Spink, A., & Saracevic, T. (2000). Real life, real users, and real

needs: a study and analysis of user queries on the web. Information processing &

management, 36(2), 207-227.

Jansen, B. J., & Spink, A. (2006). How are we searching the World Wide Web? A

comparison of nine search engine transaction logs. Information processing &

management, 42(1), 248-263.

Ke, H. R., Kwakkelaar, R., Tai, Y. M., & Chen, L. C. (2002). Exploring behavior

of E-journal users in science and technology: Transaction log analysis of Elsevier's

ScienceDirect OnSite in Taiwan. Library & Information Science Research, 24(3),

265-291.


Kumar, A., Salmani, N., & Baweja, S. (2014). Information Seeking Behaviour by

the Research Scholars & Faculty Members: A Survey Study of Kurukshetra

University Kurukshetra in the Disciplines of Life Science. IOSR Journal Of

Humanities And Social Science (IOSR-JHSS), 19(6), 119-138.

Kurth, M. (1993). The limits and limitations of transaction log analysis. Library Hi

Tech, 11(2), 98-104.

Marchionini, G. (1989). Information-seeking strategies of novices using a full-text

electronic encyclopedia. Journal of the American Society for Information

Science, 40(1), 54.

Morzy, T., Wojciechowski, M., & Zakrzewicz, M. (2000). Web users clustering.

In Proc. of the 15th International Symposium on Computer and Information

Sciences (pp. 374-382).

Murray, G. C., & Teevan, J. (2007, December). Query log analysis: social and

technological challenges. In ACM SIGIR Forum (Vol. 41, No. 2, pp. 112-120).

ACM.

Nicholas, D., Huntington, P., & Jamali, H. R. (2008). User diversity: as

demonstrated by deep log analysis. The Electronic Library, 26(1), 21-38.

Oduntan, O. (2014). Information seeking behavior on an academic library search

engine.

Park, M., & Lee, T. S. (2013). Understanding science and technology information

users through transaction log analysis. Library Hi Tech, 31(1), 123-140.

Park, M., Park, M., Lee, T. S., & Lee, T. S. (2016). A longitudinal study of

information needs and search behaviors in science and technology: A query

analysis. The Electronic Library, 34(1), 83-98.

Pareek, A. K., & Rana, M. S. (2013). Study of information seeking behavior and

library use pattern of researchers in the Banasthali University. Library Philosophy

and Practice (e-journal), Paper 887, http://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/ 887

Peters, T. A. (1993). The history and development of transaction log

analysis. Library hi tech, 11(2), 41-66.


Rose, D. E., & Levinson, D. (2004, May). Understanding user goals in web search.

In Proceedings of the 13th international conference on World Wide Web (pp. 13-

19). ACM.

Rabiei, M., Hosseini-Motlagh, S. M., & Haeri, A. (2017). Using text mining

techniques for identifying research gaps and priorities: a case study of the

environmental science in Iran. Scientometrics, 110(2), 815-842.

Sato, S., Nishiura, M., Nagai, Y., Itsumura, H., サトウショウ, ニシウラミナコ,

... & 永井裕子. (2015). Usage Log Analysis of Articles in Five Japanese

Institutional Repositories: the Relationships between Users, Access Paths, and

Accessed Articles. 同志社図書館情報学= Doshisha Journal of Library and

Infomation Science, (25), 20-37.

Shivalingaiah, D. (2010). Information seeking patterns of researchers in the

university libraries in Karnataka state. SRELS Journal of Information

Management, 47(1), 83-101.

Silvestri, F. (2009). Mining query logs: Turning search usage data into

knowledge. Foundations and Trends® in Information Retrieval, 4(1–2), 1-174.

Spink, A., & Jansen, B. J. (2006). Searching multimedia federated content web

collections. Online Information Review, 30(5), 485-495.

Tyler, S. K., & Teevan, J. (2010, February). Large scale query log analysis of re-

finding. In Proceedings of the third ACM international conference on Web search

and data mining (pp. 191-200). ACM.

Wang, P., Berry, M. W., & Yang, Y. (2003). Mining longitudinal Web queries:

Trends and patterns. Journal of the Association for Information Science and

Technology, 54(8), 743-758.

Wen, J. R., Nie, J. Y., & Zhang, H. J. (2002). Query clustering using user

logs. ACM Transactions on Information Systems, 20(1), 59-81.

White, R. W., & Morris, D. (2007, July). Investigating the querying and browsing

behavior of advanced search engine users. In Proceedings of the 30th annual

international ACM SIGIR conference on Research and development in information

retrieval (pp. 255-262). ACM.

Wilson, T. D. (2000). Human information behavior. Informing science, 3(2), 49-

56.


Xie, K., Yu, H., & Cen, R. (2012). Using log mining to analyze user behavior on

search engine. Frontiers of Electrical and Electronic Engineering, 7(2), 254-260.

Xi, W., Chowdhury, A., Sidhu, K., & Pass, G. (2001). Query Log

Analysis. Laporan teknis, American Online, Inc.

Yi, K., Beheshti, J., Cole, C., Leide, J. E., & Large, A. (2006). User search

behavior of domain‐specific information retrieval systems: An analysis of the

query logs from PsycINFO and ABC‐Clio's Historical Abstracts/America: History

and Life. Journal of the Association for Information Science and

Technology, 57(9), 1208-1220.

Yu, L., & Apps, A. (2000). Studying e-journal user behavior using log files: the

experience of superjournal. Library & Information Science Research, 22(3), 311-

338.

تیریدم قیدص یمیعن یلع تاعلاطا · 5 هرامش ،2 هرود 95. 95...

Documents