online marketing & customer management tool
DESCRIPTION
Online Marketing & Customer Management Tool. Tiếp thị trực tuyến & Quản lý khách hàng . Marketing & Customer Management. KHÁCH HÀNG. QUẢNG CÁO. SẮP XẾP, PHÂN LOẠI. LỊCH SỬ GIAO DỊCH. KẾT NỐI. CSKH, CÙNG HỖ TRỢ. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Online Marketing & Customer Management Tool.
Tiếp thị trực tuyến & Quản lý khách hàng.
Marketing & Customer Management
KHÁCH HÀNG
QUẢNG CÁO SẮP XẾP, PHÂN LOẠI
LỊCH SỬ GIAO DỊCHKẾT NỐI
CSKH, CÙNG HỖ TRỢ...Giải pháp đồng bộ từ quảng
cáo, tiếp thị đến quản lý và giúp khách hàng quay trở lại sử dụng dịch vụ doanh nghiệp
Bước 1: Quảng cáo
KHÁCH HÀNG TIỀM NĂNG
• Khách hàng nhận biết sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp
• Truyền tải thương hiệu doanh nghiệp đến khách hàng
• Giới thiệu và bán hàng
QUẢNG CÁO
EMAIL MARKETING
ĐiỆN THOẠI, TRỰC TIẾP...
Bước 2: Quản lý & phân loại khách hàng
KHÁCH HÀNG
SẮP XẾP NHU CẦU
NHÓM A NHÓM B NHÓM C ....
• Thực hiện các chương trình marketing mục tiêu phù hợp với từng nhóm đối tượng
• Chăm sóc khách hàng phù hợp với đối tượng
• Quản lý hợp lý, khoa học
Bước 3: Kết nối và chăm sóc khách hàng
KHÁCH HÀNG
NEWSLETTER
EMAIL MARKETING
Kết nối khách hàng
PHONE....
Sử dụng tiếp sản phẩm, dịch vụ
• Triển khai các chương trình kết nối khách hàng• Triển khai các chương trình khách hàng thân thiết...• Khách hàng tiếp tục và gia tăng sử dụng sản phẩm dịch vụ.
Trọn bộ giải pháp, đầy đủ công cụ
• Email Advertising• Target Online Marketing• NewsLetter• Customer Management (Information, History,
Sharing Information...)• Office Tool: Email Manager, Calendar.• Online Content Templates (HTML).• Quản lý người dùng và phân quyền• Tích hợp hệ thống thư điện tử doanh nghiệp.
Minh họa OM & CSM.
Khách hàng mua sắm (VALUED CUSTOMER)
<TIẾP THỊ, QUẢNG BÁ>
BIG SALEOFF
Khách hàng không biết vì bạn đã bỏ quên họ!
Chúng ta tìm kiếm khách hàng mới, những khách hàng đã đến với chúng ta bị lãng quên!
VALUED CUSTOMERsChúng tôi không biết!
Chất lượng sản phẩm & dịch vụ tốt
Thiết lập cơ sở dữ liệu khách hàngSắp xếp, phân loại, nhóm thông tin
Tăng doanh thu!Khách hàng hài lòng.
Online Marketing & Customer Management.Khách hàng AKhách hàng BKhách hàng C...
Lợi ích triển khai
• Chủ động triển khai các kênh quảng cáo quảng bá, email marketing.
• Thực hiện được marketing mục tiêu.• Thực hiện kết nối khách hàng lâu dài.• Tạo dựng được hệ thống cơ sở dữ liệu khách hàng
thân thiết, trung thành.• Triển khai các chương trình CSKH.• Cập nhật miễn phí các tính năng mới trong 24 tháng.• Miễn phí hoàn toàn phần mềm.
Gói giải pháp tiết kiệm nhất.
• Gói A: 599.000 VNĐ/năm (đến hết 07/2013)– 1GB dung lượng lưu trữ dữ liệu trực tuyến– 06 tài khoản người dùng– 06 tài khoản email doanh nghiệp
• Gói B: 1.200.000 VNĐ/năm– 2.5GB dung lượng lưu trữ dữ liệu trực tuyến– 12 tài khoản người dùng– 12 tài khoản email doanh nghiệp.
Bạn chưa có nhân sự?
• Cung cấp dịch vụ thực hiện marketing cho doanh nghiệp dựa trên gói phần mềm.
• Triển khai được kênh marketing hiệu quả thực sự, bền vững.
• Kết nối khách hàng dài lâu.• Chi phí chỉ bằng 1/10 chi phí thuê nhân sự.
Chân thành cảm ơn bạn đã theo dõi.!
Liên hệ với chúng tôi: 093 226 8040